要成功就要内外兼修(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：奥里森·马登

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要成功就要内外兼修试读：

一个好的外表体现在两个方面：一是身体的干净；二是服装的整洁。这两个方面是密切相关的。一个衣着整洁的人，一定很讲究个人卫生；与之相对的，一个衣冠不整的人，说明他是一个不注重外表的人。衣着整洁与否更体现一个人的身份修养。

我们的情感在最初都是通过身体的某些部位来表达的，而我们的内心也是可以通过身体来体现出来的。若是因为一时的疏忽，一个人因为外表引起了别人的反感，那么我们就可以确定，这个人有着同样糟糕的思想。这是因为，思想中对工作的严格要求以及对生活环境舒适度的高要求是不会与一个低标准的个人卫生相匹配的。如果一个小伙子从来没有按时洗澡的习惯，那么我敢肯定，他的思维也是没有任何条理性的，如此他生活和工作的方方面面都不会有好的表现；一个年轻女孩若是不注重自己的外表和一些细节的东西，同样地，她也不会得到别人的好感。因为不被人喜欢，女孩就会逐渐消沉，从而更加忽视自己的外表，最终她只能被造就成一个邋遢的女子。

对塔尔穆德来讲，清净仅次于对上帝的虔诚，这一点非常正确。在我看来，两者的距离可以无限地小，因为纯净达到一定的程度，就会等同于对上帝的虔诚。当一个人的灵魂和身体实现绝对的纯净，他就达到了生活的最高境界。相比兽类，人类的优势就在于对未来有着美好的追求。

外形的健康、清爽、优秀直接关乎人格的健全、纯洁、优秀。因此，若是有人忽略了其中的一方面，那么其他方面也定会受到损害。“清洁法则”的实现过程，既要考虑到审美和道德方面，也不能忽视利己思想的重要性。生活中我们经常会见到一些人因为对自己的“疏忽”而受到指责或批评，例如，有一些工作出色的速记员突然间遭到了辞退，你一定会因此而感到奇怪，工作那么勤奋怎么会被公司开除？原因很简单，因为他们的手指没有保持干净。这里还有一个例子，我有一位朋友为人诚实而且聪明，原本在一家大型出版公司工作，可是也是在突然之间被辞退的，原因同样很简单：他不刮胡子，而且没有保持牙齿的整洁。生活中，相似的例子比比皆是，有一位女士原本决定要在一家百货公司买一些装饰带，但是售货员小姐的手改变了她的主意，最终她去了另一家店铺。她这样说：“一个非常脏的手里，是不能出现精美的彩带的，不然，彩带就要失去鲜艳的颜色了。”可想而知，在不久之后，那位售货员一定会因为业绩不佳而被领导注意的，接着会发生什么事？我们也可想而知了。

如果想有一个好的形象，首先要做到的就是养成勤洗澡的好习惯。每天洗澡能够让一个人的皮肤保持干净，而干净的皮肤则是身体健康的保证。

除此之外，我们还需要适当地护理头发、手和牙齿。这一过程并不会浪费你太多的时间，仅仅是需要你动用一下香皂和水。

指甲的护理是件很容易的事。想拥有一套修剪指甲的工具并不困难，因为它的价格并不昂贵。但是你觉得这样的一套工具没有必要的话，那就拣其中最重要的一个买，用它来使自己的手指甲保持光滑和清洁。

保持牙齿的整洁也不困难。但可能就是因为简单，在这项工作的保洁上经常会有人忘记。一些知名的年轻男士，当然也有一些年轻女士，他们个个衣着炫目，而且也都因为自己的外表而特别自信，但是就是他们，在简单的事情上出了问题——没有注意牙齿保洁方面的细节。在他们的意识中，他们不在乎除了华丽的外表之外的不干净的牙齿、龋齿或门牙掉了一两颗；他们因为一口恶臭而让人反感。意识不到对牙齿保洁重要性的人，他们的下场就是被别人讨厌。没有一个领导愿意雇用一个少了一两颗门牙的秘书或者哪怕只是一个不太会用语言交流的速记员，与此同时还有一个数据在不断增长，即是牙齿不好的求职者在应聘的时候遭拒绝的概率。保持着装干净整洁

西德里·史密斯非常重视着装，他说：“有人说，美丽对于一个女孩来说是毫无用处的，她们也不需要过于注重自己的衣装。其实这一观点是非常错误的。美丽的价值不可忽视。女孩一生的前景如何，以及幸福与否，有时只取决于她们衣服的新旧，或是与之搭配的配饰的好坏，有时也许一顶帽子就可以改变她在别人心目中的印象。这一点只要是稍有些常识的女孩子都能够注意到。女孩们若是真正了解了这些东西的重要性并将之付诸行动，那么我们就对她无可挑剔了。”

不可否认，一个人的穿着对其成功不会有决定性作用，然而它们作用在一个人身上的效果，也是我们难以想象的。普里提斯·穆尔福特把穿着对一个人的影响归结为：使一个民族净化的途径之一是穿着。结合实际去考虑，我们会发现穿着在一个注重个人外表整洁的人身上发挥着不可忽视的作用。

这个说法很容易就可以被证实。一个习惯于穿着脏乱的女人，是不会在意自己的头发是否是脏了、是否凌乱的，她不会去在意自己的脸和手干净与否，就是让她穿着一双非常拖沓的鞋子她也毫无羞色。她这样认为：“所穿着的每一样东西，都是与她的衣服相匹配的。”持着这样的观点，不管是在走路方式、行为方式或者内心想法上，都会不由自主地去适应她的外表。我们可以想象，若是她穿上华丽的外套，而这个外套是由精美的平纹细布做成的，那么她的样子和行为较之以前该会发生多么大的变化啊！为了去匹配她的衣服，她一定会把自己的头发梳理得十分整齐；而对于脸、手和指甲，她也会去精心修整，最终与她身上穿的衣服协调一致；邋遢的鞋子也会被她扔掉。这样的情况下，她的思想也会与之前的大不一样，做全新的改变。而此刻干净整洁的仪表，会让她得到以前衣衫褴褛的样子所得不到的尊重。“若是你想即刻改变自己的思想，那么一套新衣服就能够满足你这个愿望。”

一向以权威的自然学家和哲学家著称的布冯，也认同了穿着在思想上发挥的显著作用。他这样说，若是他没有整齐地穿着宫廷服，他就没有办法好好地进行思考。因此，在书房里他一定是穿戴整齐的，就连身上的佩剑他也不去掉。

一个人会因为穿着不得体、不整洁而失掉自尊，这同时也会摧残他的身心健康，使他丧失力量。与之相对的，一套考究的衣装，定会让人自信十足，他的言谈举止也会随之变得大方得体。一个人会因为有良好的穿着而使行为举止变得温文尔雅，同时若是衣着不整，一个人便会感到无所束缚，语言行动也定会偏离常轨。这一奇怪的意识约束连宗教都无法做到。

就是上帝也钟爱得体的穿着打扮。因此他造就的所有杰作都披着一层美丽的外衣。花朵都妖娆美丽，土地都广阔富饶，星星都璀璨耀眼，鸟儿的羽毛似乎都经过了一番精心的梳理。因此我可以肯定，如果我们给上帝的杰作一个良好的生存环境，那么上帝定会对我们大加赞许。

在此，我想给那些交际频繁、常常抛头露脸的人们一点关于着装方面的建议，其实不过简单的一句话：“在不过于华丽的情况下，让自己的衣着更好看。”简约，是服装最吸引人的地方。现如今有大批的不同品位的衣服，它们的价格算不上昂贵，并且可以随意挑选，所以对大多数人来讲穿上适合自己的衣服并不是难事。当然，这里不排除一些客观的原因，致使一部分人不能拥有一套较好的服装。即使如此，你也不必因为衣着寒酸而感到难堪，因为你身上所穿的衣服都是你靠自己的辛劳赚来的，仅因为此你就应该感到自豪，因为你比那些花别人的钱来买新衣服的人强很多，所以，不管任何人同样也包括你自己都应该对你自己自食其力的行为给予极大的尊重。仅仅是因为衣服的破旧，你是不会遭受世人的不满的，但若是你衣着邋遢那情况就不一样了，因为此时责任就都在你身上了。在你根据自己的实际状况，作出一番打扮后，尽管可能你会显得寒酸，但是你的着装是得体恰当的。每时每刻你都要用心使自己保持好的形象，使自己的外表处于整洁清爽的状态，尽一切可能使自己保有极高的尊严。如此，即使是处于最坏的状况，你也能够保持一定的风度，而且还会拥有高贵的气质、强大的力量，以及强烈的磁场，它们足以让你赢得别人的青睐和尊敬。

赫伯特·H·弗里兰德是一个传奇人物，他在极短的时间内，完成了从长岛铁路公司的一个铁路段的负责人到纽约所有路面铁路负责人的升迁。在一次名为《如何获得成功》的演讲报告中，他坦言了自己的成功秘诀：“尽管一个人的着装不会改变他个人的特征，但是因为好的着装而得到理想工作的例子屡见不鲜。假设你现在去应聘一个工作，手里有25美元，那么建议你用20美元去为自己选一套衣服；用4美元去置办一双鞋；用余下的钱，去把胡子刮干净，整理一下头发，就是衣领也要注意它的整洁。如此一来，你就可以去应聘了。这样做的结果会比你把钱揣在口袋里好得多。”

很多公司，特别是那些大公司对那些看起来灰头灰脸、穿着邋遢以及不注重个人形象的人员下了禁令。有一家百货商店在芝加哥排名第一，其负责人事招聘的工作人员曾这样说：“虽然每一份求职申请都经过一个非常严格的审核过程，然而，真正影响一个求职人员被录用的关键因素是他自己的个性特征。”

尽管求职者可能在才华和能力方面非常优秀，但若是他在个人形象上不注重，这些优点也是没有用处的，在求职过程中，他也会遭到拒绝。这样一些注重个人形象，而能力平平的人就有了求职成功的可能。不可否认，凭着好形象获得工作的那些求职者，可能会比那些被拒绝的求职者在才能上稍微逊色些，然而他们会因为工作机会的来之不易而倍加珍惜，在工作上他们会尽其可能地力求表现出色，不管是不是他们的才能还不及那些被拒绝的人的二分之一。

美国雇主所秉持的那些招聘录用的规则在英国人那里也同样适用，这一点，在伦敦服装商的记录中就有体现，例如：“注重个人形象和服装整洁的人，他们在工作中也同样表现优秀。工人若是没有良好的个人生活习惯，他们工作的效果也会不理想；与之相对的，对个人形象非常注重的工人，也会非常注重自己的工作效果，因此作品都精致美观。不但在车间是这样，柜台后面发生的情况亦是如此。通常情况下，售货员小姐们不光自身长得漂亮，而且穿着都非常讲究，像是脏领口、破袖口的衣服，或是褪色的领带，她们都是不会穿戴的。到了这里你还会不认同这个事实吗？我们已经可以非常清楚地得出一个结论：一个人若是对个人生活习惯和外表都非常注重，那么就能够说明他有一个非常机敏的头脑，同时也能说明他会厌恶各种不修边幅的行为。”

对于想借助自己的努力，过上幸福生活、赢得自尊的那些青年男女们，他们都会对不注重着装导致的后果非常在意，他们知道“着装体现一个人的性格”。人们会因为衣着整洁而感到更加优雅和轻松；反之，破乱邋遢的衣服会使人感到尴尬和拘束，就像他们丧失了尊严一般。是的，人们的着装反映了他们的心情，也不可否认地影响了他们的自尊，一个人是否会因为穿了一套合身的新衣服而产生不同的效果？答案是肯定的，因为我们都能深切地感觉到，人的思想和行为会因为穿着不合适、肮脏的外套而变坏。针对这一点，伊丽莎白·斯图亚特·费尔普斯作了总结：“人们的注重穿着整洁的意识，本身就是道德力量的源泉，它的地位仅仅稍低于清白的良心。一个人会因为熨烫得很好的衣领和崭新的手套而顺利地度过危难时刻，这已经是生活中屡见不鲜的事了。当然，若是他的穿着方面出现一些褶皱或部分有撕裂，他们就不会那么走运了，等待他们的无疑是失败。”

着装得体的重中之重是注意细节，它能够保证男士和女士穿着得当。注重细节的重要性可以从下面的例子中得到印证，这是一位年轻女性与她的理想工作失之交臂的故事。

我们生活的时代有很多非常富有而且心地善良的人，我要说的这位夫人亦是如此，她凭着自己的财力和善心创办了一所工业学校，她的目的是给一些女孩子提供更多机会，使得她们接受到良好的英语教育，而且能够拥有独立的能力。

在这位夫人实现自己的想法的过程中，她要招聘一位老师兼监管人员。此时，一位年轻的女士被机构的托管人推荐给了她。这位夫人认为自己是幸运的，因为被推荐的女士在能力、学识、行为举止等各方面都很优秀，被广泛地赞扬，大家都认为她是最合适的人选。于是，前来应聘的女士在最短的时间内，被叫到了这位夫人的面前。

故事中我们获悉，那位女士的素质和条件都十分适合那个岗位。但是，出乎意料的事情发生了，这位夫人没有给出任何理由就拒绝了那位女士的求职。

在过了很久后，这件事情被重提。夫人的一个朋友说出了她的疑惑：“为什么你会拒绝聘用一个非常符合岗位要求的人选？”于是夫人对这一令人费解的行为作了解释，她说：“没有聘用她是因为一个细节。但是任何一个小细节都不该被忽视，在古埃及的象形字里，任何一个小事都意义重大。那位女士见我的那天穿着华丽且时尚，然而她却戴了一副肮脏又破乱的手套，此外，她一只鞋子上的扣子也没有扣好。一个不注重细节的人，是不能够成为任何女孩的教导者的。”这样的一番解释，那位求职者没能听到，想必她永远也不会想到自己是因为这样一件小事而错失了自己的理想工作。显而易见，她的能力以及其他的诸多方面都很符合工作的要求，但是她忽略了看似不起眼却十分重要的着装细节。穿着不可过于张扬

注重穿着是尤为重要的。从各方面来讲，我们都应该注意着装的得体，得体的着装会为你自己及他人带来精神上的愉悦。

绝大多数人的意志是不够坚定的，它会随着周围环境的变化而变化。若是你个人形象常常十分邋遢，房间里乱七八糟，生活上不修边幅，睡前不换衣服，而且你自以为这是生活洒脱，你觉得自己在家里不用见任何外人。然而，长此以往的后果是，你的心境会和你的穿着、你周围的环境相适应。逐渐你的思考能力就会越来越低，它们将很难发挥出内在的潜能，因为不整洁的身体，你的思想也会变得迟钝。

此外，当你身处低落的情绪时，或是你的身体因为不舒服而不能胜任工作时，切忌随便披上一个旧衣服或是睡衣睡去。在睡之前，你要好好地修饰一下自己，如果情况允许，最好先洗个澡，可以是个土耳其式的洗澡。洗完澡后，穿上你认为最好的衣服，然后打扮自己，像是为了一场时尚的舞会那样。如此，你会觉得自己像换了个人。在你穿着满意后，你不舒服或是糟糕的感觉将会退去，同时你的满意情绪会改变你的人生观。

这里要注意一点，突出强调穿着打扮的重要性，并不是以过分地注重衣着和外表为标准。你不需要做英国翻版的博·布鲁梅尔，我们不可能用一年4000美元的高薪去支付给一个裁缝，也不可能在整理自己的围巾上花费好几个小时，这些事情，布鲁梅尔能做得出来。若是对穿着过分注重，那么这一行为造成的后果，将比不关注自己的着装更糟。一个人如果过分注重自己的穿着，便会像博·布鲁梅尔一样，他们只在意乐此不疲地精心打扮自己，而不会去顾及自己身上的负担和责任。我想说的就是，穿着打扮的重要性体现在穿着得体上，它是针对我们自身以及和我们有接触的人所产生的影响来说的，那是我们的责任和应具备的能力：考虑自己职业的需要和自身的经济状况后恰如其分地穿着打扮。

多数的年轻人都进入了这样一个误区，他们认为穿着名牌才是穿着得体。持有这样的思想，他们犯了和那些不修边幅的人一样的错误。大量的本该花费在学习和思考上的精力却被他们用于去研究着装打扮，他们全部的思考力在计划着，在自己的薪水范围内买到各服装店展示的这件或那件价格高得吓人的衣服、帽子或领带。若是他们的薪水支付不了那些昂贵的消费品的费用，他们则会选择去买那些便宜的、劣质的仿真品。

因为这样的观念他们制造出了穿戴滑稽的效果，很多年轻男性戴着廉价的耳钉，佩戴着朱红色的领带，穿着宽格子衣服，他们有着共同的特征——极低的品位。他们和那些过分注重衣着和外表的男性有着一样的行为，卡莱尔称这类人为“为穿衣而活的男人”——他们人生的全部意义和价值就是关注着装——这项事业让他们义无反顾地倾注了灵魂、精神、人格以及钱包。因为他们是为了穿着打扮而活着，所以他们没有精力去提高个人文化水平以及品位。男性走入的误区，很多女性也走了进去。因此男性和女性在穿着打扮这一行为方式上有着很大的相似性。他们有着招摇和粗俗的穿着打扮。

因此过分地注重穿着打扮的人所表现出的性格特征相对于那些不在意形象、不修边幅的人更会引起人们的反感。莎士比亚认为：“穿着显示出人的性格。”这一观点得到了人们普遍的认同。这类年轻男女经常会在装束上被人指责，而他们却还以为自己的着装会对人们产生难以抗拒的吸引力。

凭着穿着打扮这第一印象就对某一个人作出判断可能会有些草率和肤浅。然而这一做法的准确性却被反复的经验证实了，着装能够反映出着装者的鉴赏力以及他们的个性特征。

对于想获得成功的人，应该具有和那些成功者一样的挑选服饰的能力。有句话是这样说的：“接触你的同伴，我就可以猜出你是什么样的人。”这句话和一位科学家的精辟表述不谋而合：“给我看一个女人一生穿过的所有衣服，我就可以写下她的传记。”男性和女性的过分重视着装打扮的行为表现是一样的。礼貌是和平交往的前提

很多人不管是在旅行中，还是人生的旅程中都很少有收获。深究原因，其一是他们都没有礼貌地与人相处。因为不礼貌，他们走到哪里，都会与人产生摩擦，与人发生冲突更是避免不了的事。

彬彬有礼是身居高位的人所必须具有的品质。任何一个真正至高无上的人身上都不缺少优秀品质。一个出身高贵、具有良好教养的人也必然具备优秀的品德和优雅的举止。

世上都是这样的，你敬我一尺我敬你一丈，人们都受礼貌的感染。要想取得成功，你就要铭记威克姆的座右铭“礼貌造就人”。将它放于眼前，并且遵守，你的成功的获取将由实施这个做法开始。

可能你很有能力，你也接受了很多的教育，但若是你举止粗鲁，不文雅，也绝不会有人愿意接近你。人们会对你产生偏见，他们会排斥你，当然也会拒绝你要做的事。一个人若是没有礼貌，横溢的才华也不可能为他叩开成功的大门。举止不礼貌的人，让人反感的人，人们不会亲切、友善地对待他，更不会轻易地为他的前行让开路。若想继续前进，这些能力强品性不佳的人是要大费一番周折的。与之相对的，那些礼貌友善的人，会深受人们的欢迎，处处受人爱戴，人们也都会为他的需要敞开大门。

彬彬有礼的举止是最好的开场白。在这场介绍中，面部语言和行为举止表露了人的思想，人们可以通过它对人进行解读，一个有礼貌的人所具有的魅力，是那些仅有外表美的人绝不会拥有的。一个相貌普通但是举止文雅的人取得成功的机会，远远大于一个外形良好但举止粗俗的人。

爱默生这样认为：“良好的大环境能够培养出一些举止。这类举止具有这样一种力量：拥有它们的人，尽管可能没有美貌、金钱或才华，但是他也能处处引人注目，受到欢迎。”

世界上所有的人，都青睐阳光与和谐，而对黑暗、潮湿和阴沉避之不及。人们反感苛刻、不礼貌、爱挑剔的人，因此谁都希望陪在自己身边的是一些讨人喜欢、举止优雅的人，而不是凶暴、粗俗、古怪、令人反感的人。

在商业生活中，一个人的良好的举止、礼貌是仅次于至真至诚的成功因素。若是一个职位同时被两个人竞争，我可以肯定最终得到这个工作机会的是举止优雅的那个人。一个充满粗野、鲁莽、庸俗举止的第一印象，会瞬间让人反感，人们会立即对这一系列行为的发出者关闭心扉。

社会上普遍存在着这样一种现象，有很多人取得了成功，其原因不是因为他们具有特殊的才能，而是因为他们表现出了殷勤的礼仪。那些具有超凡才能但态度生硬、举止粗俗的人，则会事事不顺。医生会获得声誉和成功是因为他们给了病人亲切体贴、细致周到、彬彬有礼的服务态度，因此病人推荐他们。同样的，社会各层的成功人士，包括律师、牧师、批发商、零售商等，他们的成功也都得益于此。

我们生活在一个竞争激烈、变化迅速的社会，因此我们就要使尽浑身解数，来吸引我们需要的人。25年前，人们会通过一个人在某方面的特定能力而不是他的个性和举止来对他进行判断。如今，人们判断一个人时依据的是他的气概是否刚毅，个性是否令人赏识，以及他是否拥有引人的举止。公司在雇用员工时，出于要不断与大众接触的考虑，也会将以上方面作为评选的标准。

一个优秀员工的标准是：具备良好的人际交往能力，以及受人喜爱的品质。每一位雇主都清楚地知道，一个粗俗、鲁莽、冷漠、势利的员工，会为他赶跑一大批顾客。因此他们需要有礼貌、亲切、热心和受人欢迎的职员，这些职员能够真心地为顾客服务。他们可以消除顾客的心理障碍，使得顾客满意地消费。而一个举止粗俗无礼的职员定会一无所获，可能他们拥有过人的天赋和才能，但是他们却会因为不会表现礼貌和殷勤的仪态而被拒绝。

一家著名的商行将顾客的商誉视为他们最珍贵的财富，他们坚信，没有任何措施能够取代他们因为谦恭地服务顾客而取得的信誉。优秀的人品必然以谦恭作为标志，这种品质往往会与其他的令人钦佩的品质结伴同行。“如果我会20个国家的语言，我一定会去所有这些国家宣扬礼貌的好处。礼貌犹如阿拉丁神灯般指引着我们走向成功。”纽约一家银行的行长这样说，“我65年的从业经历能够为我证明，我说的话并不是脱口而出的。由我自身出发，我每天都会加深这样一个认识：谦恭是使得任何一种职业能够安身立命的最关键因素之一，基督教绅士以及机敏处事者以他作为身份的标志。”

一家大型百货商店打出了这样的口号：“谦恭比商品更能让人长久回味。”出于对人性善恶的辨识，我们第一眼便能够发现立在一侧的店员与众不同的谦恭、友善和体贴。我们会对那些招人喜欢、有吸引力的人产生好感，进而心生喜爱。我们会不自主地奔向微笑，而对紧锁的眉头远离。我们都不喜欢遭到冷遇，被怠慢或忽视，我们会为能够成为彬彬有礼、举止得体的人而费尽心思，倾尽全力。

年轻人很少能够认识到得体的举止与他们的生活以及成功的密切关系。举止优雅得体的人身上有着无法抵挡的魅力，它也能够释放出强大的力量。

纵观历史，我们定会感到惊讶，不擅长英文写作，甚至英文拼读也不好的马尔伯勒公爵竟然成了影响整个欧洲的大人物。其实马尔伯勒公爵的成功是因为他具有一种无法抵挡的举止魅力，凭借于此他消除了帝国之间的隔阂。因为马尔伯勒公爵魔力般的举止和煽情的演讲，使仇敌间放下了武器，最终化干戈为玉帛。

同时，受人欢迎、有吸引力的人能够帮助周围的人获得荣誉、赢得胜利。我想我们一定对威尔士年轻的王子爱德华·阿尔伯特记忆深刻，他那优雅的个性和得体的举止，在他访问加拿大和美国期间，给两国的人民留下了不可磨灭的印象，并为自己赢得了人心，所以他的臣民心甘情愿地臣服于他。

若让你随口说出某个有教养的人身上带有的习惯性的礼貌，将是非常容易的事情。因为对于有教养的人，他的谦恭礼貌已经融入他的生活，成为了其中的一部分，就如同走路说话一样自然。而有一些人为了让自己表现得有教养、有礼貌、行为得体，倾尽了全力还是未能如愿，他们的举止依然显得笨拙局促，这是因为他们没有接受过良好的教育。在行动的过程中，他们时刻担心自己会说错话、办错事。与前者相较，形成了鲜明的对比。

查斯菲尔德勋爵取得了卓著的成就，他有着极强的判断力。他曾这样教育儿子，像运动员比赛前要热身一样，在踏入社会前也要作充足的准备：“给你的思维和举止加加油，使得它们具有必需的柔顺性和灵活度；单单有力气是不够的。”

西班牙有一句谚语道：“与狼为伍，不日能嚎。”这说的是，我们的举止是可以反映出我们自己的社交圈子的，因为在与人交往中我们总会有意无意地被别人所感染。

一个只注重表面礼仪的人，只有在置身的环境令他感到敬畏，或者想去讨好某个人时，才会表现得彬彬有礼。而如果这个人走出了这个环境，他就会作出些欺上瞒下的事情。这正好说明了一个日常生活常见的现象，许多人在陌生人面前会表现得谨慎小心，而在自己熟悉的人、同事或家人面前，就表现得很粗鲁、势利或蛮横。“和关系好的人交往不用约束并不能成为你举止粗鲁的借口，虽然很多人都这样认为。”阿诺德·贝内特说，“不管在户外、家中还是办公室，你的礼貌总会被人关注的。”

当下很多人并不了解良好的举止和成功之间的关系，这是一件非常令人惋惜的事情！然而，我们还是应该在不良的举动没有根深蒂固之前，将它们根除，留下并珍爱生命中的鲜花，就像我们为玫瑰花剔除蓟科植物，是为了让它健康成长一样。去掉丑陋的部分，使美丽的部分在良好的环境下成长。在杂草类的植物还不成熟的情况下，剔除它，这比到它已经长大，已经造成威胁的时候再去整治容易得多。将一个不讨人喜欢的孩子改造成受人欢迎的、有吸引力的成人，尽管这需要消耗大量的精力、耐心和爱心，但依然是有希望的。所以我建议所有的母亲和老师在这件事情上倾注足够的精力，如果所有的孩子在托儿所都能够受到训练和培训，他们便不会成长为粗俗、没礼貌、毫无修养、品质恶劣的人了！

我们可以肯定，优雅、迷人和吸引力会成为女性的巨大财富。但是并不是所有的年轻女性都能够了解到这一点，相反的，她们在早期并不会对这些品质进行培养，想想实在惋惜。一个女孩的出身，会在她的举止中体现出来。每时每刻，她们都会携带着或高雅或粗俗的个人气质。她的气度、举止优雅与否，她的个性特征是否能够很好地控制，是自我克制还是一触即发，这些都能体现出她家教的情况。

女性代表着生活中美的一面，社会文明中最甜美、最温柔、最纤细、最精巧的事物都由女性来代表。因此，每个人都会希望在女性身上看到精巧优雅的姿态、谦逊得体的举止。若是女性没有在早年对这些优秀品质进行培养，她们的职业、婚姻都将受到影响，她们的职业会处处碰壁，婚姻也可能不会幸福。相比女性，男性的品性更健壮、更粗糙，而且本性中还带有兽性，因此他们会非常容易地被女性的优雅、美好、温柔的东西驯服。男人会对他身上没有的个性所吸引，我想，若是有一位女性的行为跟男性相近，那么男性该不会对她产生兴趣吧。女性身上的任何显露或是接近于粗俗的行为、无礼的举动，都会让男性望而却步。

无论何种情况下，人都要保持诚恳、谦恭的品性，对待他人要和蔼，跟人打招呼要亲切，说话不要口无遮拦，做事也不要粗心大意，给你所接触的人留下一种舒适的感觉，做到这些就具有了彬彬有礼者的特征。

在那些伟人的背后，都有一位知书达理的妻子，正是她们培养了丈夫那种优雅的处事方式、沉稳的性格和彬彬有礼的品质。身为第一夫人的玛莎·华盛顿以她温和的影响力帮助了美国国父乔治·华盛顿，这种影响力一直伴随着国父在简陋的兵营中生活了多年，而且从未改变。拿破仑为约瑟芬迷人的举止和神奇的说服力所倾倒，这种影响力远远超过了他的任何追随者。仅仅忙碌于客厅里、沙龙上的约瑟芬影响着拿破仑英明地在前方作战。凭着自己的个性，约瑟芬成为了法国人心目中的女皇，也被她丈夫统治的国家的人民奉为心目中的女皇。约瑟芬为何具有如此大的个性魅力，我们在她对朋友的谈话中可以得知：“我仅在一种情况下愿意说‘我愿意’这句话，那就是我说‘我愿意身边所有的人都幸福快乐！’”

彬彬有礼是发自内心的，它是真心地体贴他人的表现。布尔沃说：“没有温厚的性情为基础，任何人都无法形成良好的教养。”

一个只有表面形式而没有真诚作为支持的谦恭是没有人欣赏的。表面形式的谦恭只是将自私和急躁好好地隐藏了，这种掩盖会在日久见人心的考验下暴露。因此，出于长远的考虑，外表的谦恭博得不了他人的好感。

我们能够接触到自私、无礼却又在表面表现礼貌的人。他们中的一些人不理解为什么自己交不到真心朋友，为什么人们会反感他。这是缘于他们的品质不能得到别人的崇拜。因为他们自私，他们的谦恭只会让人觉得虚伪，没人会因此感动。那些心怀不轨的礼貌，或是那些表面上礼貌内心可能藏匿着冷漠甚至仇恨的行为，它们永远发挥不出精神上的力量。怡人的姿态

查斯菲尔德勋爵有这样一个观点，人最优秀的天赋就是令人愉快，同时这也是一种极强的社交能力。如果你想让自己受到别人的欢迎，就要先表示出能够让人喜欢你的地方，当然这所有的一切有一个大前提，即你是一个有趣的人。若是你不能引起别人的兴趣，那么就没有人会注意到你。反之，若是你是一个积极乐观、易于接近、热心肠的人，人们定会主动与你交往。你也会受到越来越多人的欢迎。

在别人意识到你对他感兴趣的时候，他自然也会对你产生兴趣。但是你切记一点，千万不要抱着有所图的想法去接近一个人，因为你若不是对他真正地感兴趣，你的诡计很快便会暴露。

在你试图想要避开某些人的时候，你会希望他们和你有一样的做法；一个以自我为中心的人，不会引起别人对他以及他的成就的关注，人们会躲他远远的。简而言之，这种人不但不会达成自己的目的，反而会使别人反感。我们都有这样的心理：自尊心理，我们希望众人的焦点都在自己身上，也希望所有的事都围着自己转。

若你总是以高姿态示人，喜欢对别人的事指指点点，可以肯定，在你的雇员或周围的人心中并不受欢迎。我们都喜欢看到事情好的一面，同样也喜欢别人对我们笑脸相迎，这就像我们会奔向阳光，而远离阴霾一样。

绝大多数人会有这样的想法，认为大部分的繁文缛节只是死规定，摆摆样子而已，他们只承认天然的钻石才是真正的钻石。在他们眼里，如果一个人内心诚恳，有男子汉气概，并且做事力求实事求是，尽管他的外表可能很愚笨和粗鄙，但同样会获得别人的尊敬，并赢得成功。

在一些特殊的情况下，这一观点可以被认为是正确的。正是上面说的：天然钻石才是真正的钻石。但是我们要知道，没有人会佩戴天然的钻石，不管它是不是价值不菲，甚至价值连城。事实上，未经过精巧雕琢前，是不会有人赏识真正的钻石的。对于是普通人的我们，并不具备专业的眼光，即使是和一颗普通的鹅卵石在一起，我们也不会辨识出这颗真正有价值的钻石。钻石只有在被切割和加工后，才会露出价值和美丽，才会在切面上呈现耀眼的光泽。

同理，一个人可能本身有着很多的优点，但是当这些优点被粗俗愚笨的形象掩埋后，别人就不会再去寻找他身上的内在价值了。诚然，那些慧眼识珠的“伯乐”也可能会发现他，但那个极其微小的概率，值得我们用一生去赌吗？除此之外还会有谁发现呢？对于那些拥有天然钻石般潜能的人，去接受教育和社交上的训练，正是钻石经历的一系列的雕琢加工过程。一番锤炼后，若是他吸取了文化的精粹，做到举止优雅，培养出了自己独具魅力的人格，那么此时的他也是价值连城的。中篇言语，一个人内心的体现谈吐可以体现人的修养

在我们身边，总有这样一些年轻人，尽管对身边攀升得比自己快的同伴羡慕不已，但是仍没有对空闲的时间好好利用过。日常生活里，他们只会说些极其轻浮、浅薄、空洞的话。事实上，他们的这些蠢话，不但不会对他们的幽默感有所提升，反倒会对他们的意志、思想进行破坏，致使他们渴望的美好生活成为空中楼阁。这是因为，他们的这种谈话无形中使他们养成了进行肤浅且没有意义的思考的习惯。可悲的是，这些轻率、无礼、粗俗的话语却遍布各处，不管在大街上、公车上还是其他任何公共场合。

诸如“别吹牛了”、“我怎么会知道”、“不信我们打赌”、“真是受不了”、“那个人真讨厌，看见他我就难受”等等，我想这些粗话我们并不陌生吧，因为这些话正是平日里我们常常听到的。

你的言谈代表你自己，与其他体现你的教养的方式相比，谈话是最直观的反映方式。你的教养或高雅或庸俗，别人可以通过你的一言一语作出判断。谈话中，不管你的主观想法如何，你的听众将会了解到你的人生经历。你谈及的内容和谈话的方式将使你没有秘密可言，言语间真实的你将展露无遗。

一场格调高雅的畅谈远胜于其他的成就或造诣，它能够不断且有效地为你的朋友带来巨大的快乐。可以肯定，与那些被多数人所具备的其他才艺相比，更应该为人们所掌握的技能是语言天赋。

大多数的人们拙于言语的表达，原因在于我们认为说话是再容易不过的事，我们不会把它当成一门技术去培养。我们不会为了去培养说话技巧而坚持不懈、费尽心机地努力付出。因为不喜欢读书，因为懒得去思考，我们的表达总是毫无条理。我们认为用母语去表达是轻而易举的，那是因为我们的潜意识里存在着这样的想法：与每次发言前的大费周章相比，随意交谈的方式让我们感觉轻松自在，我们不必煞费苦心地思索如何用优雅、自如和有声有色的音调表达自己。

那些言辞笨拙的人有着这样的特点：对于自己的说话技巧他们不但不会去试图改进，反倒会找出各种理由来开脱自己的懒惰。他们常常这样说：“那些健谈者是因为天生就有好口才”“后天的努力根本无法提高语言能力”。若是他们说的话是真的，那就是说那些金牌律师、一流医师、成功商人从一出生就已经这样优秀了。但事实并非如此，任何人的成功都是由坚持不懈的努力付出得到的，任何伟大的成就也都是以努力为代价的。

那些取得进步和成绩的人，更多地会把自己的成就归功于自己游刃有余的交谈能力上。在与人交流时，能够牢牢地吸引住对方的眼睛，是一种有着无穷威力的技能。一些人虽然清楚自己要表达什么，但是他们在表达时常常笨嘴笨舌、含糊不清，他们无法用一种条理清晰、活泼生动又受人欢迎的言辞进行准确的表达。这样，他们一直处于劣势定会成为一种必然。

有这样一个生意人，他所掌握的语言艺术已经达到了一种非常高超的境界，人们常常感觉与他交谈是在享受一场盛宴。他的言语如同清澈而明快的水流般美好。他所说的每一句话都掷地有声、文雅脱俗和优美精致，别人听后定会觉得他的每一字每一句都经过了仔细的雕琢。这种自语言散发出的魅力，让人无法自拔地为之着迷。他的一生都在进行优美的散文和诗歌的阅读，在他眼里，谈话是一门相当高雅的艺术，而这门艺术是他应该勤奋修习的。

可能你因为自己出身的贫穷与卑微，而抱怨生活不给你机会；出于维护全家人的生活的目的，你不能够接受学校的正规教育，也没有修习音乐或艺术的机会；可能你经受了残酷的生活的折磨，你的心灵一直在希望和失望间反复。然而这一切都不会为你成为一位深受听众欢迎的谈话者造成阻碍，发自内心的每一句话，都能够作为练习表达的素材，而且是最好的素材。你读的每一本书，与你交往的每一个交流者，都或多或少地有益于你的练习。

如何表达是一个经常被人忽略的问题。与人交流时，人们习惯于脱口而出：最先出现在他们脑海中的话就是他们将说的话。他们的意识中没有想到去组织一些清晰明快、具有说服力的句子，取而代之的是他们的想法匆忙地被随口说出，遣词造句根本不被或是很少被考虑。

与人的交流中，我们的对象经常会是真正的语言大师。遇到这样的机会，我们便如同在享受一顿盛宴或是一场狂欢的舞会。而当我们从这种沉醉中苏醒之后，便会因为认识到自己将人类赖以相互交流的媒介——语言——一门“艺术中的艺术”应用得一塌糊涂而惭愧，为自己昔日笨拙粗劣的言辞感到困惑和难堪。

在我的一生中，接触过这样一类人，在他们身上我领会到：与其他艺术相比较，语言有着无与伦比的价值。

我到过温德尔·菲利普斯位于波士顿的府邸拜访。在与他的接触中，他富有韵律的发音，充满流动魅力的语言，明亮清晰的措辞，渊博深邃的学识，让人为之倾倒的人格魅力，以及语言艺术的登峰造极境界，这所有的种种都给我留下了深刻的印象。他坐在我身旁的沙发上，与我的交谈中，他像待一个多年的老校友一般亲切。他讲的英语是我从未见过的优雅，每一个单词、每一个句子都会很自然地从他的口中一吐而出。这种由语言发出的神奇的力量，在我之后见过的几位英国人身上也有体现：“他们的言语都如同附有魂灵般，拥有着魔力，使周围的倾听者为之着迷和陶醉。”

无数取得成功的人士，都无一例外地拥有着这种令人惊叹的语言魅力，像玛丽·A·利物摩尔、朱莉娅·沃德·豪和伊丽莎白·斯图亚特·费尔普斯·沃德，以及前哈佛校长埃利奥特等。

与人交流中，起着决定性作用的是谈话内容。我们的身旁不乏这样的人，他们能够在表达中轻松自如地运用精致优雅的语言和清晰明快的措辞。他们说话一向是掷地有声、字字珠玑，令我们难以忘怀。但他们拥有的这种能力仅可以说成是一种技术。所以他们的语言同样具有极强的说服力，否则根本不能激发我们去行动。在之后的生活中，他们的话语也是没有影响力的，还如谈话前一样，我们并不会雄心勃勃地去开始什么宏伟计划。

还有这样一类人，他们言语寥寥，但每字每句都具有力量。他们的话语会久久停留在我们的脑海中，并且不断地激发我们，让我们时刻感到犹如醍醐灌顶般，身上有着无穷的力量，催促我们去有所作为。生活的重要法则——交谈

哈佛的前校长查尔斯·威廉·埃利奥特任职期间，在一次公开讲话中曾这样说：“在对一个淑女或绅士的毕生教育中，我认为只有一种智力开发是必要的，那便是精确而优雅地运用母语进行交流。”

善于交流是我们能让别人，特别是那些对我们不了解的陌生人，对我们留下一个好印象的最有力的做法。

一个人如果能够从不善言谈转变为能说会道的人，并能用自己的言语吸引众人目光，受众人之称赞，那真是生命中的一大成功，同时也是一次不断超越最终脱颖而出的磨炼。除了给初次见面的人留下好印象外，健谈还能够为你赢得友谊。它能够为你叩开一扇扇心灵之门，让你成为这样或那样的小团体关注的对象；在你不为人知的时候，健谈会帮你迅速提升社会地位，使你的客源源源不断；在你拥有了一定的名气后，健谈便会充当你跻身上流社会的桥梁。善于交流的人能够轻松自如地应用这门艺术——用有趣的方式表述各类事件，他亦会娴熟地驾驭语言，以使其具有迅速地激发听众的好奇心的力量。于是，那些其他能力平平却独具口才魅力的人，较之他人总是拥有巨大优势的。

与语言艺术相比，也许你在其他艺术领域有着很大的成就，但是你不可能将自身的专业知识和经验在任何时刻都轻松自如地与他人很好地进行交流。一位音乐家，尽管他可能很有天赋，也耗费了大量的时间使自己的技艺得到完善。但是不管他倾注了多少心血，穷尽一生，也许他的听众也只是寥寥无几。

你可能是一位非常优秀的歌手，为了使自己的才华得到赏识，你曾周游世界，但是却并未找到自己的舞台。因此，你要明白无论你身在何地，身处什么样的社会，处于人生的哪个阶段，你得到认同的唯一法则便是：开口说话。

你可能是一名画家，用了很多年的时间去追随很多的艺术大师。但是，你只有技艺卓越，才能够在著名的艺术沙龙或出名的画廊的墙壁上展示自己的作品，不然你在其中倾注的所有心血都会白费。然而，若是你善于交流，则会使每一个和你接触过的人都看到与你有关的人生画卷。这是一幅由你幼年学语时起，到如今都在倾尽全力绘制的鸿篇巨制。看过这幅作品的每一个人都能够清楚地辨识出，它的作者是一位艺术大师，还是仅是一个信笔涂鸦的门外汉。

也许你拥有很多伟大的成就，还可能拥有一座金碧辉煌的宫殿或是一笔巨额资产，但是并不是接触你的人都了解这些。倘若你长于言辞，善于交流，你超凡的才华和魅力将会被那些与你交往过的人知晓并深深敬仰。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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