作者：读书堂
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成功书系—成功的秘诀试读：
内容提要
生活中，我们常常会听到这样的问题：成功的秘诀是什么？回答各不相同。《成功书系—成功的秘诀》一书告诉你，成功取决于一个人的勤奋和智慧，这就是成功的秘诀。不要想着天上掉馅饼的美事，要想成功，就从阅读本书开始。
第一章 相信自己一定能成功
常听见人们赞美自信，喜欢快乐。这也许正是人们本性所为。一个能够乐观处世的人，一定同时是一个自信的人，也只有这样的人，才能够在困难面前保持自我，在挫折面前从容而过。大凡成功者，没有不是具备这两点的。养成乐观自信，快乐生活的习惯，应说是每个梦想成功的人该做的准备之一。
一、乐观的人是自信的人
在这个世上，人会碰到很多麻烦、很多悲伤与苦恼，乐观的人会自信地面对这一切，从而走过去，寻找另一片天空，相反，自认为“丑小鸭”的人，正是悲观而失落的人；只有养成了乐观自信的好习惯，才能使自己在事业之途的跋涉中勇于面对困难，并战胜它们，也只有这样，在人生的考验面前，才能从容不迫，轻松应对。北大教授吴福辉先生正是这样的榜样。在考入北大之后，吴福辉格外珍惜来之不易的机会，满怀感激地踏上这条布满荆棘却是钟情已久的文学研究之路。对于一个40多岁才起步的研究者而言，他所承受的信心、学识、精力上的压力，可想而知。此中甘苦，不足为外人道也。想到已是人到中年，他便有“一万年太久，只争朝夕”的冲动。然而，光有冲动是不够的，内心根深蒂固的空虚感使他在初期也曾步履维艰。而对自我的超越，是一个研究者必备的基本素质，促进持优胜的研究心理，不比研究本身更重要。由“我怎么赶得上别人”到“你也不比别人差多少”，获得这个意识，吴福辉身上的能量似乎有了新了释放口。他外表温和，甚至有些柔弱，而内在的浙东先民遗留给他的倔强需要激发和调动。过去，他习惯于顺从接纳他人的观点。如今，他动却常起反叛之心，这给他带来从未有过的“独立”的畅快。他天性豁达，现在更加小心地维护它，在众多英才行列中奋争才会不使自己萎缩，他不再相信“宁为牛头，不为凤尾”的虚假的自信哲学。“我珍视健全的学术自信心。”他说。也正是这种自信，使他稳下阵脚，埋头苦干，终于打出一方天地，作出一番不逊于同侪的成绩。也正是缘于这种自信，才奠定了他独特的学术风格，独树一帜的学术追求和学术理想。
诚然，一个人成长的环境往往会对他产生某种程度的影响。但这并不代表全部，只要你稍微改变自己的想法，随时都会有一条大道展开在你面前。因此，你要学习适时纠正自己的想法与观念。
所以，只要能够改恋观念和想法，你的立场和情况自然就有天壤之别。
冷静分析一下自己现今所处的情况，并且细心列举出自己的长处与短处来，这样你就可以发现自己过去不曾注意到的优点了。
世界上不知有多少人讲述过信心带给人类的力量的影响。成功者与失败者的信念就是截然不同，而我们现在对自我评断的信念往往就支配了我们的未来。如果我们相信美妙，未来就会过着美妙的日子；如果我们自行设限，转瞬之间那些限制就在眼前。所以，若我们相信有可能会成真的事，它就必会如你所思。有些人虽有热情，但对自己的能力怀疑或期许不高，因而从未采取能让愿望实现行动。但成功者不然，他知道所追求的并且相信能够获得，他们有足够的自信让自己成功。自信犹如汽油，推动你的人生之车驶向卓越之境。
成功，永远是美丽的。成功的快乐，永远只属于那些获得成功的人。快乐可以养成为一种习惯，一种成大事者所必备的一种习惯，你自信的话，你就会有成功的机会，你就会有快乐的源泉。乐观的人是自信的，自信的人才是成功的。
二、乐观的人总是向前看
乐观的人，总是向前看，他们看到美好的生活，充满希望的未来和每一个人的快乐。他们认为，快乐是属于每个人的。每个人都有属于自己的快乐。你的快乐就蕴藏在生活中。寻找属于你的快乐，就要到生活中去。他们的生活中，拥有着寻找快乐的向前看的好习惯，所以，他们的生活和工作都是快乐而积极的。
在乐观人的眼中，平实的生活中蕴含着许多东西。
生活快乐不快乐，全在自己对生活的态度的理解。古人对此也有自己的见解。清朝人金圣叹是一个对生活永远持乐观态度的人，他潇洒达观，十分懂得玩味和领会生活的乐趣。有一次他和一位朋友共住，屋外下了十天雨，对坐无聊，他便和朋友一件件说日常生活中的乐事，一共列出了三十多件“不亦快哉”（不也是很快乐的吗）的事。比如：夏七月，天气闷热难当，汗出遍身。正莫可如何时，雷雨大作，“身汗顿收，地燥如扫，苍蝇尽去，饭便得吃”——不亦快哉！独坐屋中，正为鼠耗可恼，忽见一猫，疾趋如风，除去了老鼠——不亦快哉！上街见两个酸秀才争吵，又满口“之乎者也”，让人烦恼。这时来一壮夫，振威一喝，争吵立刻化解——不亦快哉！饭后无事，翻捡破箱子，发现一堆别人写下的借条。想想这些人或存或亡，总之不会再还了。于是找个地儿一把火烧了，仰看高天，万里无云——不亦快哉！夏天早起，看人在松棚下锯大竹作筒用——不亦快哉！冬夜饮酒，觉得天转冷，推窗一看，雪大如手，已积了三四寸厚——不亦快哉！推纸窗放蜂出去——不亦快哉！还债毕——不亦快哉！读唐人传奇《虬髯客传》（一部侠客小说）——不亦快哉！……
在金圣叹眼里，平凡的生活处处充满着快乐。这恰好印证了一句话：“愉快的生活是由愉快的思想造成的，愉快的思想又是由快乐的习惯产生的”。
乐观的人就是这样看待生活和问题的，他们总向前看，他们相信自己，相信自己能主宰自己的一切，包括快乐和和痛苦。
的确，你自己不但可以创造财富，而且你自己还是这些财富的指导者。生活是你自己的一切，都在你自己。一位银行家，在51岁的时候，财富高达数百万美元，而到52岁的时候，他损失了所有的财富而且背上了一大堆债务。但是，他决定要东山再起，不久他又积累了巨额的财富。当他还清最后300个债务人的欠款后，这位金融家实现了那伟大的承诺。有一次，一位客人问他，他的第二笔财富是怎样积累起来的。他回答说：“这很简单，就是因为我从来没有改变从父母身上继承下来的天性。从我早期谋生开始，我就认为要以充满希望的一面来看待万事万物，从来不要在阴影的笼罩下生活。我总是有理由让自己相信，实际的情况比一般人设想和尖刻批评的情况要好得多。我相信，我们的社会到处都是财富，只要去工作就一定会发现财富、获得财富。这就是我生活成功的秘密，记住：总是要看到事物阳光灿烂的一面。”“这个世界应该更加光明更加美好，如果人们懂得保持快乐是他们的责任，懂得开开心心地完成自己的职责也是他们的责任，那么，这个世界就会美妙多了。快乐是他们的习惯，每天都快乐生活。自己保持快乐，是让别人幸福的最好保证。”
我们都有这样的感受：快乐开心的人在我们的记忆里会留存很长的时间。因为我们更愿意留下快乐而不是悲伤的记忆，每当我们回想起那些勇敢而愉快的人们，我们总能感受到一种柔和的亲切感。“即使到了我生命的最后一天，我也要像太阳一样，总是面对着事物光明的一面。”诗人胡德说。“我们应该养成习惯，面对所有的打击我们都要坚韧地承受，面对生活的阴影我们也要勇敢地克服。要知道，任何事物总有光明的一面，我们应该去发现光明的一面。垂头丧气和心情沮丧是非常危险的，这种情绪会减少我们生活的乐趣，甚至毁灭我们的生活本身。”到处都有明媚宜人的阳光，勇敢的人一路纵情歌唱。即使在乌云的笼罩之下，他也会充满对美好未来的期待，跳动的心灵一刻都不曾沮丧悲观；不管他从事什么行业，他都会觉得工作很重要、很体面；即使他穿的衣服褴褛不堪也无碍于他的尊严；他不仅自己感到快乐，也给别人带来快乐。
我们还要唉声叹气吗？我们为什么不做个快乐的人呢？生活中有不顺，有烦恼，有压力，但只要你保持愉快的思想，你就会发现更多的快乐。
永远不要忧虑，永远不要发牢骚。如果我们一直向上看，生活积极乐观，工作勤奋努力，就一定会得到幸福的关照。地底下的种子从来不怀疑，总有一天它会破土而出，长成一棵幼苗，长出枝叶，并且一定会开花结果。它从来不问自己，怎么才能突破压在头上的厚厚的土层。它从不抱怨成长的过程中碰到顽固的石头和沙砾，而是不断地把自己柔嫩的根须一点一点向上顶出，透过石头和沙砾，坚韧勇敢地成长着，直到露出地面，长出枝叶，并开花结果。从这颗幼小的种子那里，我们可以学到从无名之辈成为社会名流、从无知愚味变得文明开化的成功奥秘。
快乐是属于你的，你自己的快乐只有你自己才能寻找得到，如果你自己放弃了你快乐的权力，放弃了快乐的习惯，那你也就放弃了生活，放弃了你自己，那么谁也帮不了你。
三、乐观人的眼中无压力
人生在世，苦辣酸甜都会有。成功是美好的，但每个成功者都是从困苦中挣扎过来的。只有乐观的人，也只有持乐观生活习惯的人，才能够战胜这些困苦和压力，从而走向成功。我们只有这样，才会有所作为。
诗云：“若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”何谓苦？何为乐？处在不同的地位的人，具有不同道德修养的人，其苦乐观自然不同。很多成功人士都有相同的看法：相较于物质享受，他们更愿意追求道德的自我完善。即使是物质生活极度贫困，只要心中有理想有追求，也会以苦为乐。古代孟子提倡“与民同乐”，范仲淹也提倡“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，就是以天下为已任，以人民大众的苦乐为苦乐，把个人的事情与祖国富强，人民安定联系起来。“吃得苦中苦，方为人上人。”人生有苦则有乐，《孟子》中有：“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也；得天下之才而教育之，三乐也。”孔子则进一步把人生的快乐分类为：“益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴乐，损矣。”在这里，孔子把快乐分为了好坏两种。告诉世人世界上有益的快乐有三种，那就是以得到礼教为快乐，以常常赞扬他人的长处为快乐和广交有益的朋友为快乐三种。有害的快乐，对人身心有损的快乐也有三种，那就是过于骄纵自己，不知节制，整天只会游来荡去，打打闹闹，像小混混一样寻求刺激乐趣。贪饮贪食喜欢狂欢是对人有损害的快乐。这不仅不是什么快乐，从某种程度上讲遗害不浅，一天到晚放纵自己寻求欢乐，不仅学业上没有进步，事业的成就也就无法谈起了。四处游逛，浪费了时间，浪费了生命，一无所成。贪图宴饮，会使人产生惰性，不思进取，不图上进，也是祸患隐伏的象征。所以人应该忍损乐，增益乐，这才是知道什么是真正的快乐。
那么，我们怎样面对快乐，养成快乐的好习惯，获取真正的快乐呢？
1.面对艰难，乐观进取
在学习和工作中，难免会遇到困难和阻力，在实际生活中，也不会缺少痛苦的折磨。在这种情况下，如何对待呢？其实对侍苦有三种可贵的态度，一是不惧怕艰苦，二是敢于战胜艰苦，三是乐观地面对艰苦。越国名臣范蠡带领儿子们艰苦创业，三掷千金，从艰苦劳作中得到快乐就是一个这样的例子。范蠡辅助越王勾践20多年，终于打败了吴王夫差，报了会稽之仇。他因为功绩卓著，被封为“上将军。”范蠡受封之后，想到越王勾践的为人，可以共患难，不可以同安乐，所以辞官归乡。范蠡辞官之后，首先来到了齐国，隐姓埋名，自称是鸱夷子皮，意思是“酒囊子的外皮”，开始了自己的创业历程。齐国是一个十分重视工商业和农业的国家。范蠡父子在海边以耕种为生，辛勤劳作。由于同心协力，功夫不负有心人，没有多久，他就积聚了数十万财产。由于他们的能力和才干，在齐国很快成了名人。齐王听说了他的才能，使派人请他出来做卿相，甚至送来相印。这是与范蠡本意思相违的。他感叹道：“在家能够艰苦奋斗聚集千金，做官则位至卿相，这是一个布衣平民最得意的事情了，但是常处高位对于我来说却不是一件好事情。”于是他奉还相印并把家产分给了朋友邻里，自己一家只带了金银珠宝秘密地离去了。于是他来到定陶并在那住了下来，自称朱公，人们都称他为陶朱公。他面对新的形势，对自己的治产又作了新的调整。范蠡带领儿子们亲自耕种和放牧，战胜了各种困难，才获得了庄稼的丰收，六畜的兴旺。他又不失时机地进行商业活动，积累资金，由于他只追求低额的利润，买卖做得十分红火，没过多久，他又积累了数百万的财富。天下人都知道定陶有个陶朱公，富甲天下。有位叫猗顿的人来向范蠡请教致富的办法，范蠡告诉他，一要辛勤劳动，二要不怕艰苦，同时多养六畜，又有人问他：“你十几年中，三次聚财至千金，家资巨万，有什么诀窍吗？”于是他把自己的经商理财理念归纳为18条：“第一生意要勤快，切勿懒惰，否则什么事也干不成；第二价格要标明；第三生活要节俭，切勿奢华，奢华则钱财竭；第四是切勿滥出；第五是货物需百验，切勿滥入；第六是出入要谨慎；第七用人要正直诚实；第八优劣分明；第九货物要修整，切勿散漫；第十期限要限定；十一买卖要快捷，切勿拖延；十二钱财要明慎，切勿糊涂；十三账目要稽查，切勿懈怠；十六临事要尽责；十七工作要精细，切勿粗糙；十八是切勿浮躁，浮躁失事多。”这些经验之中无不与“勤劳致富，艰苦创业”的思想密切相联，所以范蠡才能在十几年中三掷千金。
在面对风浪的时候，用积极的思想，平静的心态去对待，风浪总会结束的，待它结束之时，便是出头之日。我们要引以为鉴，养成良好的习惯，为事业的发展打下基础。
2.忍受苦难，成就功名
成功的道路总是布满荆棘的。只有通过它，才可以达到理想的目的地。忠君爱国是每个臣子应尽的职责与义务。古代苏武的故事想必许多人也都知道，他带人出使西域，遭到囚禁，他为了自己的职责，也为了保持自己的气节，苏武在北海忍受住了十几年的磨难，终于等到了回国的那一天。苏武出使匈奴时，年龄不过四十几岁，经过19年的磨难，头发已经全白了。苏武忍屈受辱，忠贞不屈，永不失节的感人事迹，震撼了朝野，汉朝的百姓、官员，提起苏武都敬佩之至。忠臣之道，传颂千年。
如果没有19年的对苦难的忍耐，也就没有《苏武牧羊》流唱千古的佳句了。我们在事业的发展中也一定要有这种忍的精神，同时乐观向上，相信一切困难都会过去的，这种良好的习惯将对你的事业有很大的帮助。
3.吃得苦中苦，方为人上人
苦尽才会甘来。得苦中苦之苦，方可炼就一身本领，成为人上之人。
艰苦的生活对人是一种磨炼，是对意志品质的考验，也是培养自己远大理想和浩然正气的途径。“故天将降大任于斯人也，必先苦其心智……”只要能够忍受住这种生活中的艰苦，就不怕前进道路中的任何障碍了。宋濂家境贫寒，但他却抓住一切机会苦读不辍。他自己在《送东阳马生序》中讲：“我小的时候非常好学，可是家里很穷，没有什么办法可以寻找书看，所以只能向有丰富藏书的人家去借来看。因为没钱买不起，借来以后，就赶快抄录下来，不浪费每一分一秒，生怕到时不能还给人家。正是这样他才得到了丰富的学识。”有一次天气特别寒冷，冰天雪地，北风狂呼，以至于砚台里的墨都炼成了冰，宋濂的手指也给冻得麻木了，但仍然苦学不止。抄完了书，天色已晚，只能冒着严寒，一路跑去还书给人家，一点不敢超过约定的还书日期。因为这么诚信，大家一则因为同情，一则因为敬佩都愿借书给他。他也就因此能够博览群书，增加知识，为他以后成材奠定了基础。面对贫困、饥饿、寒冷，宋濂不以为意不以为苦，他将全部心思都倾注到成大业，努力向学中去了。到20岁，他成年了，就更加渴慕向贤达之士学习，他常常跑到几百里以外的地方，去找自己同乡中那些已有成就的前辈虚心学习。有一位同乡位尊名旺，有不少人赶来他那里学习，他于是悖才傲物，对大多数人都不屑一顾。宋濂就侍立在他旁边，手拿着儒家经典向他请教，俯下身子，侧耳细听，唯恐落下什么没有听明白。有时候这位名气很大的同乡，对他提出的问题不耐烦了，大声叱责他，他则脸色更加恭敬，礼节愈加地周到，连一句话也不说。看到老师高兴的时候，又去向他虚心请教。他还十分高兴地说：“我虽然很愚笨，但也学到了许多东西。”后来他觉得这样学习不是长久之计，于是就到学校里拜师学习。一个人背着书箱，拖着鞋子，从家里出来，走在深山峡谷之中，寒冬的大风，吹得他东倒西歪，数尺深的大雪，把脚下的皮肤都冻裂了，鲜血直流，他也没有知觉。等到了学馆，人几乎冻死，四肢僵硬得不能动弹。每天都吃不饱，更别说什么美味佳肴了。和他一起学习的同学一个个衣服华丽，戴着镶有珠宝的帽子，腰里佩着玉环，左边佩着宝刀，右侧戴着香袋，光彩夺目，像神仙下凡一样，但是宋濂不以为那是什么快乐，丝毫也没有羡慕他们，他穿着自己朴素无华的衣服，不以为低人一等，不卑不亢，照样刻苦学习，因为只有从书中，从学习中他才能得到自己喜爱的东西——知识。他根本没有把吃的不如人，住的不如人，穿的不如人这种表面上的苦当回事。
正是宋濂能忍受穷苦，自得其乐，才能成功就一番事业。他的那些同学一个个生活得很快活，但是又有几个名留青史呢？
乐观人的眼里没有压力，只有自信与奋进。我们应该向这样的人学习，面对艰难困苦时，用乐观与自信战胜它们。
人上之人难为，正是因为这样的人需要经过常人所不能忍受的艰苦的考验。没有轻而易举的成功，也没有不费力气的收获。凡事吃苦在先，才可享乐在后。
四、用笑容用乐观战胜困难走向成功
很多人把“笑对人生，快乐生活”作为自己的座右铭。他们这种积极快乐、热爱生活的态度，生活习惯无不使他们的生活充满生机与阳光。和任何一个快乐生活的人谈话，都会给你一种量。
有这样一个小故事：有一个老先生，得了病，头痛、背痛、茶饭无味、萎靡不振。他吃了很多药，也不管用。这天听说来了一位著名的中医，他就去看病。名医望闻问切一番后，给他开了一张方子，让老先生去按方抓药。老先生来到药铺，给卖药的师傅递上方子。师傅接过一看，哈哈大笑，说这方子是治妇科病的，名医犯糊涂了吧？老先生赶忙去找医生，医生却出门了，说要一个多月才能回来。老先生只好揣起方子回家。回家路上，他想糊涂医生开糊涂方，自己竟得了“冲任失调”的妇女病，禁不住哈大笑乐起来。这以后，每当想起这件事，老先生就忍不住要笑。他把这事说给家人和朋友，大家也都忍不住乐。一个月后，老先生去找医生，笑呵呵地告诉医生方子开错了。医生此时笑着说，这是他故意开错的。老先生是肝气郁结，引起精神抑郁及其他病症。而笑，则是他给老先生开的“特效方”。老先生这才恍然大悟——这一个月，老先生光顾笑了，什么药也没吃，身体却是好了。
你看，笑对一个人的生活有着多么大的影响。它关系着我们的健康，我们的心情，我们与他人的沟通，我们事业的成败，我们生命的意义。
这使人想到一些关于乐观人生的名家名言：“世界上的事情最好是一笑了之，不必用眼泪去冲洗。”这是印度大文豪泰戈尔说的。“笑，实在是仁爱的表现，快乐的源泉，亲近别人的桥梁。有了笑，人类的感情就沟通了。”这是英国诗人雪莱说的。“善说笑话的人，往往有先见之明。”“心里最好常保快乐，如此就能防止百害，延长寿命。”这是英国戏剧家莎士比亚说的。“对付残酷的贫困，只有惟一的一个办法，那就是笑。谁要是因为穷而郁郁不乐，那就是贫困已经把他抓住，并把他吞噬下去了。”这是德国革命家李卜克内西说的。“一阵爽朗的笑，犹如满室黄金一样眩人耳目。”这是法国作家福楼拜说的。“应该笑着面对生活，不管一切如何。”这是捷克民族英雄伏契克说的。
开心地笑吧，“不要使冰霜结在你的脸上。”这是人人应该有的对于生活的态度。
我们忙忙碌碌地生活在这个世上，每一天都承受着巨大的生存压力。我们要维持自身和家庭的生活水准不至于太低，我们要时时提防天灾人祸的发生，我们面对着生老病死的困扰，我们要和形形色色的人打交道……如果我们不懂得调节自己，苦恼、忧愁、烦躁、愤怒、痛苦……这些不良的情绪就会严重地损害我们的身体和精神。就像老话说的“愁一愁，白了头。”而最好的自我调适方法，就是笑，就是乐观地生活，就是养成乐观生活的好习惯。
要快乐地生活，就要学会摆脱繁杂生活的束缚，一身轻松，心情才会更好。乐观的态度是战胜困难走向成功的法宝。睿智的中国古人早就指出：“世味浓，不求忙而忙自至。”所谓“世味”，就是尘世生活中为许多人所追求的舒适的物质享受、为人欣羡的社会地位、显赫的名声，等等。今日的我们追求的“时髦”、“新潮”、“时尚”、“流行”，也是一种“世味”，其中的内涵说穿了，也不离物质享受和对“上等人”社会地位的尊崇。这种“世味”一“浓”，人就会像被鞭子抽打的陀螺，忙碌起来——或拼命打工，或投机钻营、应酬、奔波、操心……你就会发现自己很难再有轻松地躺在家中床上读书的时间，也很难再有与三五朋友坐一起“侃大山”的闲暇，你忙得会忽略了自己的孩子的生日，你忙得会没有陪父母叙叙家常……“只有简单着，才能快乐着。”不奢求华屋美厦，不垂涎山珍海味，不追时髦，不扮贵人相，过一种简朴素净的生活，一种外在的财富了许不如人、但内心充实富有的生活。这是自然的生活，有劳有逸，有工作着的乐趣，也有与家人共享天伦的温馨、自由活动的闲暇。还用去忙里偷闲吗？“世味淡，不偷闲而闲自来。”“浓肥辛甘非真味，真味只是淡。神奇卓异非至人，至人只是常。”一位学者说过：“既然不过是个零，就不应有太多与生俱来的负担。从这个世界上已经意外地得到这许多，我还能失去什么呢？”
简单而乐观的生活，快乐的源头，为我们省去了多少欲求不得满足的烦恼，又为我们开阔了多少身心解放的快乐空间！
要成大事，愁眉苦脸是无济于事的，只有乐观自信养成这样的好习惯，笑对一切困难并战胜它们，才是走向成功的正确道路。
第二章 培养自己独立自主的精神
独立，意味着你将拥有自由，自由是可贵的，独立正是这种可贵的根本。一个民族需要独立，一个国家需要独立，一个人，更需要独立。养成独立自主的习惯，将会助你成就你的事业。一个成功的人，没有是依附于他人的。人，应该养成独立自主的习惯，从而成就一番事业。
一、认真是独立思考的前奏
天下事只怕你不认真，拿不定主意，没有自己的思想，看别人的言行而做事。如果你一旦认真起来，不怕别人的褒贬，按照自己的思想去做，事情成功之后，别人的议论自然会平息。即使是不成功，而你所做的恰恰是你所想的，是实践了你自己的观点的，成败并不是惟一的目的。
有这样一个故事：父子俩赶着一头驴到集市上去。路上有人批评他们太傻，放着驴不骑，却赶着走。父亲觉得有理，就让儿子骑驴，自己步行。走没多远，有人又批评那儿子不孝：“怎么自己骑驴，却让老父亲走路呢？”父亲听了，赶快让儿子下来，自己骑到驴上。走不多远，又有人批评说：“瞧这当父亲，也不知心疼自己的儿子，只顾自己舒服。”父亲想，这可怎么是好？干脆，两个人都骑到了驴背上。刚走几步，又有人为驴打抱不平了：“天下还有这样狠心的人，看驴都快被压死了！”父子俩脸上挂不住了，得，索性把驴绑上，抬着驴走……
故事中父子俩的行为很可笑，但笑过后想想，我们自己是不是也经常这样做：做事或处理问题没有自己的思想，或自己虽有考虑，但常屈从于他人的看法而改变自己的想法，人云亦云，随波逐流，一味讨好和迎合别人，而失去了自己的原则呢？
一位青年企业者在一次讨论会上说：如果做事怕别人提出反对意见，就放弃了自己的想法，那你就失去了你自己。做人做事，要有明确的立场、要独立。他进一步说，每个人的想法都不会完全一致，我们不能要求人人的看法都与自己相同。因此我们做人做事要看我们想达到的目标效果，而不要过于顾虑一些人的议论；时间可以证明一切，当你成功了，那些议论自然也止息了。只要是正确的，也就是我应当做的，论不得成败。做人就应该有自己的品格。
事实上，历史中的任何一则事例都可以告诫青年人遇事都要问一个为什么，都要经过自己头脑的思考，绝对不可盲从，绝对不可做盲从的奴隶。社会生活是复杂的，许多东西并不是看着自己周围有多数人在做，在说，就是正确的。“别人都在为自己谋利益，我也不能犯傻。”“别人都在贪污，我干吗要守着清水衙门？”诸如此类的想法，或者是糊涂，或者是一种利己的“精明”——这些精明者并不是简单地放弃自己的“定见”或缺乏主见，而常常是为自己的堕落寻找借口和挡箭牌。我们说的，就是要有自己做人的原则，就是要独立自主。有了这个独立思考的根本，天下事再风云变幻，人际关系再错综复杂，我们也能“认得真”，都不会失去独立思考的能力，不会人云亦云或随波逐流甚至同流合污，不会被商业社会的种种时髦潮流所迷惑，不会失去自己的本色。
我们要成就一项事业或工作，常常会听到许多反对意见。这些意见或来自朋友与亲近的人，他们从自己的角度考虑，或纯粹是为我们担心，可能不赞成我们的做法。也可能来自那些对我们心怀恶意的人，他们诬蔑、攻击、诽谤，把我们所要做的事说得漆黑一团。面对这种情况，如果我们过多地顾虑别人的看法和议论，不敢坚持自己的想法，我们就可能半途而废，甚至事情还没做就夭折了。因此，我们要想有所成就，就必须如一句格言所说：“走自己的路，让别人去说吧！”
当然，这并不是说独立思考就不去认真听取别人有益的意见。如果别人的意见有可取之处，哪怕是来自“敌人”的意见，我们也应该吸取。但这和丧失自己的主见、屈从于他人不正确的议论是两回事。
二、要有自己的主见
做人要独立，独立的人都是有自己的主的人。有主见的人才不会人云亦云、随波逐流，才不会在关键时间屈从于他人。
下面有两个故事，谈及的都是个人独立的问题。索菲娅·罗兰是意大利著名影星，自1950年从影以来，已拍过60多部影片，她的演技炉火纯青，曾获得1961年度奥斯卡最佳女演员奖。她16岁时来到罗马，要圆演员梦。但她从一开始就听到了许多不利的意见。用她自己的话说，就是她个子太高，臀部太宽，鼻子太长，嘴太大，下巴太小，根本不像一般的电影演员，更不像一个意大利式的演员。制片商卡洛看中了她，带她去试了许多次镜头，但摄影师们都抱怨无法把她拍得美艳动人，因为她的鼻子太长、臀部太“发达”。卡洛于是对索菲娅说，如果你真想干这一行，就得把鼻子和臀部“动一动”。索菲娅可不是个没主见的人，她断然拒绝了卡洛的要求。她说：“我为什么非要长得和别人一样呢？我知道，鼻子是脸庞的中心，它赋予脸庞以性格，我就喜欢我的鼻子和脸保持它的原状。至于我的臀部，那是我的一部分，我只想保持我现在的样子。”她决心不是靠外貌而是靠自己内在的气质和精湛的演技来取胜。她没有因为别人的议论而停下自己奋斗的脚步。她成功了，那些有关她“鼻子长，嘴巴大，臀部宽”等等的议论都“自息”了，这些体征反倒成了美女的标准。索菲娅在20世纪行将结束时，被评为这个世纪的“最美丽的女性”之一。她在自传中这样写道：“自我开始从影起，我就出于自然的本能，知道什么样的化妆、发型、衣服和保健最适合我。我谁也不模仿。我从不去奴隶似地跟着时尚走。我只要求看上去就像我自己，非我莫属……衣服的原理亦然。”
另一个故事是这样的：小泽征尔是世界著名交响音乐指挥家。在一次欧洲指挥大赛的决赛中，小泽征尔按照评委给他的乐谱指挥乐队演奏。指挥中，他发现有不和谐的地方。他以为是乐队演奏错了，就停下来重新指挥演奏。但还是不行。“是不是乐谱错了？”小泽征尔问评委们。在场的评委们口气坚定地都说乐谱没问题，“不和谐”是他的错觉。小泽征尔思考了一会儿，突然大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”话音刚落，评委们立刻报以热烈的掌声。原来，这是评委们精心设计的“圈套”。前两位参赛者虽然也发现了问题，但在遭到权威的否定后就不再坚持自己的判断，终遭淘汰。而小泽征尔不盲从权威，“认得真”了，就不怕别人，哪怕是权威“非之”，他最终摘取了这次大赛的桂冠。
索菲娅·罗兰谈的是化妆和穿衣一类事，但她却深刻地触到了做人的一个原则，就是凡事要有自己的主见，“不去奴隶似地”盲从别人。你要尊重自己的鉴别力，培养自己健全的自我洞察力。我们能像索菲娅·罗兰和小泽征尔这样坚持自己正确的意见吗？要知道，尽管我们认为自己的意见是对的，但我们面对的可是权威，或者是上级、领导、有地位有权势的人。我们可能远没有小泽征尔那样幸运，我们可能会冒犯他们，由此还可能遭受冷遇、孤立和打击。——也许就是由于充分考虑到这种可能性（现实中也不乏此类事例），现在不少人变得唯唯诺诺，遇事不敢亮明自己的态度。
曾任北京大学文学院院长的冯友兰先生，在一篇文章中写道：“违千夫之诺诺，作一士之谔谔。”诺诺就是讨好迎合，毫无原则；谔谔就是直言敢谏，坚持原则。
我们愿意成为哪一类人呢？当然应该是正直的人，诚实的人，为伟大事业而奋斗的人。那就不要因别人的非议而改变自己做人的原则，不要做那“诺诺”的盲从者，不要因为担心个人的利益，比如安全、财产、面子、职位等而像墙头草一样，哪边风大就往哪边倒，而是应该有自己的做人原则。
一个真正懂得用人的人，并不希望他的下属个个如机器人一般只会向他点头称诺，而是希望他们有自己的思想，希望他们自己有相当的独立。
冯友兰先生曾给他的学生们讲过一个关于军人的故事：有一名将军，他对元帅的命令从未提出个质疑，即使元帅的命令并不符合实际。有一天，元帅就把这位将军叫到他的帅账，告诉那位将军说：“你已经被罢免了，可以还乡种田去了。”“为什么呢？你的命令我都服从了。”“但是我不需要一个只会传达命令而没有思想见解的将军。”元帅回答他。
由此可见，虽然服从一个有才干的领袖是一件很适意的事，但恐怕久而久之你便渐渐懒得独立思考了。千万要避免这种太驯服的危险。
不可养成依赖别人的习惯。虽然有些人比你懂得更多，只要你打开耳朵听，便可以从别人的经验中得到好处。从他们的经验里学习，斟酌他们的意见，但是你要明白，不要觉得依赖别人很舒服便去服从，不可摒弃你独立思想的权利。要努力成为一个思想独立之人。
三、学会独立生活
你有没有独立自主的习惯，从你的生活方式中就可以看出，你要学着独立去生活，自主地去做些事情，一个成大事者是不会在生活中依赖他人的。
当你作为一个生命呱呱坠地，可能就已经习惯了父母的呵护与抚养：饥饿、寒冷、病痛、挫折……似乎都有人在为你遮挡。而现在，你长大了，步入了社会，走向了你自己的生活，你是否想过：你能生存吗？你能适应社会吗？你能活得很好吗？从这一刻开始，你的精神支柱就是你自己，只有你才能对你自己负责！
一位朋友谈起他在美国的一段经历。为了16岁的儿子能够成才，狠下心来，送他到一所远离住家却十分有名的学校去念书。那个稚气未税的小伙子每天都需要转三站公共汽车，换两次地铁，穿越纽约最豪华和最肮脏的两个街区，历时三个多小时。而纽约的地下铁又是世界上最乱最不安全的地方之一。每天都有抢劫、强奸、甚至杀人的事件发生。为什么这位朋友让自己的儿子放着附近的高中不读，而冒那么大的风险，整天奔波于那危险的路中呢？一方面固然因为儿子考上了世界的名校，另一方面更是由于我的朋友独立生存的观念使然。在美国，16岁的孩子应该是具有独立人格和精神的。我的那位朋友，始终认为：在人生的旅途上，每个人都要经过这一关，都要穿越这样的危险地带，否则就难以在这错综复杂、险象横生的环境中生存下去。他告诉儿子说：人生的道路是更危险的，因为人生只有去，没有回，走的是只能走一次的路线，而每一步跨出去都是自己不曾熟悉的道路，若一步稍有不慎，你的整个人生都将遭到打击或挫折。所以他在给儿子的信中着重写道：“年轻人，你渐渐会发现，当你个人独行的时候，会变得格外聪明，当你离开父母的时候，你才会知道父亲是对的。”年青人应该养成独立生活的习惯，并且用这种习惯去在对世界，而对生活中的一切。
也许，你会遇到一些问题：觉得社会太黑暗，抱怨别人太势利，感受了人世间的冷暖之后，你变得孤独，寂寞，总有许许多多不能名状的情绪要发泄。这时，你应该想一想：这是为什么？其实，你只是在潜意识里认为自己只不过是一个“孩子”——外表成熟而内心却仍然依附着过去扶持着你的力量的孩子。也就是说，你还没有独立，不能独自承担这许多事情。所以你活得不顺心、不积极，没有做好自己该做的事，没有找准自己的位置。
我们活在这个世上，不能没有独立。而这一切，又都只能靠你自己，因为你自身就是你自己的生存环境之一。你才是你自己的主人。鲁迅先生的故事不知被多少人传诵：鲁迅小时候，由于家道的败落和父亲的病情，使还是孩子的鲁迅过早地承担起了家庭的重担，他不仅要学习，还要每天往返于药店与当铺之间，去为生活而奔波。可即便如此，他还是不忘自强不息地奋斗。一次，由于上学迟到，老师对他加以批评，鲁迅从此在自己的书桌上刻上了一个“早”字，这不仅仅是对自己的提醒，更是一个人人生观的体现：自立、自强。
在我们生活的环境中，社会的进步使人与人之间的关系出现了异化，每个人都充满了智慧，又都有一副适应自己人生经验的“如意算盘”。
然而，谁也无法在课堂上、书本中和家庭里教会我们如何自如地处理各种复杂的社会关系、人际关系和利害关系，如何克服自身的惰性和弱点，以一个成熟者的目光来审视世界上的一切。只有独立地去面对、去体验，才会获得这些知识。正如一位先哲所说，若想让小鸟学会飞，就让它飞吧。
一位学者曾提倡“吃得苦中苦，方为人上人”的观点。他建议我们在工作和生活中能够坚持自己的信仰，拒斥邪恶，保持自我真性情，玉洁冰清，不沾世俗气的独立，更值得我们学习。他曾鼓励过我们，做人要独立，只有如此，才能思想自由，不断探索，才能使从事学术工作者解放思想，善于怀疑，富有创造性，且能埋头钻研，上下求索，以追求真理为旨归，才能促进学术的发展与进步，才能在将来成就一番事业。
四、走自己的独立之路
拥有了独立的品质，养成了独立的习惯，就要把它运用到实际中去。走自己的奋斗之路，无论艰难困苦，都坚持到底，不畏风雨，终究会看到绚丽的彩虹。我们创业理当如此，理当养成走独立的路的习惯和性格。无论从现实的角度来看，还是从老一辈成功者的身上，“走自己的路”一直是一道闪亮的风景，不断激励着一代代我们勇敢向前，开创着属于自己的独立天地。
这里有一个故事，从这个故事中，可以得到启示，也可以得到力量。这是发生在十年浩劫里的故事：十年的文化大革命，使千万个“文化人”为此而付出了巨大的代价。但历史却又证实了他们身上的一种精神：独立，求实，为真理而奋斗。1963年，史学界把毛泽东提出的“阶级斗争，一抓就灵”的观点视为马克思主义最经典的理论引入史学界，迅速地掀起极“左”浪潮，有人把批判的矛头直指翦伯赞。根据毛泽东阶级斗争的原则，批判者们为翦伯赞列出了“脱离了马克思主义的阶级观点”和“不是马克思主义的历史主义”两大罪状。这两大罪状的宣布用心是非常险恶的，其目的是要将翦伯赞开除出“马克思主义的队伍”，置于死地而后快。批判者的观点很快在《历史研究》上刊载出来，点燃了全国范围的“批翦运动”，各种批翦文章连篇累牍地在各种报纸、杂志、广播等新闻媒体上发表，批判的调子越来越高，造成的声势越来越大。面对着这漫天的批判，面对着莫须有的“罪状”，翦伯赞是有口难辩，也无处申辩，然而他的态度却是十分明确的。这年12月，他在给友人的一封信中说道：“在真理的问题上，不能让步。这是一个马克思主义者应有的态度。”在那帽子、棍子满天飞的岁月里，翦伯赞通过一系列的言行不断地将这种态度表现出来。1965年6月，毛泽东批示将聂元梓等人贴出的一张大字报在全国广播，十年浩劫拉开了序幕。《光明日报》单刀直入，把批判的矛头直指翦伯赞，6月1日这一天发表了《评翦伯赞的〈中国史纲要〉》和《翦伯赞是怎样积极卖身投靠蒋家王朝的》等文章，翦伯赞一下子跌进了深谷，成为众矢之的。从这天开始，许多人涌到翦伯赞家向他兴师问罪，每天都要折腾十几次。家里的许多小摆设、字画被人顺手牵羊拿走，遭到了空前的浩劫。这种局面一直到工作组来到后才有所缓解。然而，正义之心是不可战胜的。翦伯赞尽管受重到了如此的待遇，他坚持真理的决心、做人的标准却没有改变。1965年11月，姚文元发表了《评新编历史剧〈海瑞罢官〉》，翦伯赞读罢大怒，痛骂姚文元。“为什么要对吴晗同志那么粗暴”、“乱打棍子”、“乱扣帽子”、“这样搞，以后没有人敢写历史剧了”。1966年，报刊上点名批评翦伯赞的文章越来越多，各种帽子、棍子纷纷落在翦伯赞的头上、身上。此时的翦伯赞已没有任何发言权，但翦伯赞却没有向恶势力低头，他曾沉痛地跟友人说道：“说我反党反社会主义，我死不瞑目”，“我要等着看到批判我的最后一篇文章”。翦伯赞相信真理是在自己手里的，相信我们的党、我们的人民最后一定能战胜这群丑类，迎来新的纪元。1968年夏，翦氏夫妇被扫地出门，囚禁在一间小黑屋中，每月两人仅有30元的生活费。中央文革要剪伯赞揭发刘少奇的“内奸”行为。翦伯赞严辞拒绝了这一无耻要求。专案组的人便以立即“逮捕”、“坐牢”、“枪毙”相威胁，连续逼供了二十多天。为了维护实事求是的原则，并实践自己的誓言——“我总是走自己的路”，翦伯赞与他的妻子在12月18日夜一起饮药弃世而去。翦伯赞以坚持真理、坚持正义而死，虽死犹生。
这些人，他们在走着自己的路，坚定而自信。同时，也走出了一种做人的品格，一种伟大的魅力。
也许这个故事过于悲惨的结局会令人心痛，但是主人公留给我们的力量却是无穷无尽的。只有独立而坚定地走自己的路的人，才会成为后人真正承认的人。当然，这种事情从此不会再发生，但这种精神是值得我们永远学习的。我们要有这种精神，养成独立的习惯，无论在精神上还是行动上，无论是在逆境中还是在顺境中。用这种精神武装自己，在独立前行的路上勇敢地面对一切，面对所有的责任。
五、独立的品格是成功者的条件
成功者的身上具有许多种优良品质、勇敢、忠诚、创新、进取……独立也是这些品格中不可缺的成员之一。如果一个很依于他人的人也会获成成功的话，恐怕二十世纪的历史上就不会有很多民族为独立而战了。没有独立做前提，成功也许只是个假设。独立性格是成功者的必备条件。历史如此证明，现实生活也是这样。
从不同的角度来看，过于依赖别人，或轻易接受别人表面的话，也是很危险的。北大学生王宏在儿童时期，就是被父母过于溺爱，变得十分依赖人了。他家里有钱、有地位，无论何事，都由家里照顾，虽然他们是好意的，但却妨碍王宏的人格成长。王宏说；“如果我那时是一个反抗者，那我现在就不至于这么郁郁寡欢了。的确，如果我生性有一点顽皮，或是不顾一切，而追求自我发展，那就好了。但我不是一个顽皮的孩子，也不是冒失鬼，我生性循规则蹈矩，对于别人更是一本正经的样子。”“依靠别人来解决你的问题当然容易多了，无论发生何事，有个人可以商量总觉得内心安定些。如果再进一步，别人愿意负完全的责任，自己更是完全松懈下来，于是这种人便容易成为一个无法独立的弱者。”
不妨扪心自问，自己在儿童时是不是完全依赖你的父母；在学校时你的功课是不是总是先生或同学帮忙；在办公时是否总是揪别人来做，是否平时总没有机会使自己能独立行动。如果是这样，那你一定就是太依赖别人了，应当趁早摆脱此种依赖性，发展独立的能力。
但是切记不可又走到另一极端，自己哄自己，因为自己是独立的。应该是要尽量利用自己的才干，要做到这一步，就要发展相当的独立能力，同时要晓得利用别人的意见和指导。
一学者告诫青年学生们说：“如果你过分依赖别人，那你便会上当，因为你不能分辨别人的话究竟是对的还是不对的，而你对于别人的动机也就茫然不知。”
如果你要做一个成功的人，那你应该是个品格独立的人，首先你应该学会为自己负责。
当你陷入困境遭遇孤独的时候，如果仅仅去抱怨社会冷漠，别人自私，这只说明你对外界的依赖性太强，你还太脆弱。
我们生活在芸芸众生之中，当我们遭遇逆境的时候，我们首先应该学会依靠自己。我并不是教你单打独斗，更不是教你万事不求人。而是想告诉你：在这个世界上每个人都在忙自己的事，每个人都有自己的麻烦。别人没理由更没有义务非要帮你不可。社会不是家庭。社会不妈妈。社会不是充满爱而是充满竞争。
当你陷入困境的时候，你只有具备充分的能力，并学会了为自己负责，你才有可能得到更多别人的帮助和关心。也只有到了那个时候，你才能更多地体会到社会上善的一面、美好的一面，而不是仅仅看到它的冷漠和自私。
六、独立地面对一切责任
要独立地生活，成功，只养成独立的习惯还是远远不够的。要实现自治自立的成功人生，健康的情感和独立的手段固然重要，但是如果缺乏责任心的确立，自治自立的人生目标还是无法实现。
在我们成长的道路上，家庭、社会给予了我们无限的关怀与关注。当我们独立之后，理所当然应该回报他们，而这种回报也就是我们所要面临的责任：对自己、对家庭、对社会的责任。勇敢地承担责任，是有独立的习惯的表现，也是成动者个人能力的体现。
有这样一个故事，是陶冶情操的一个例子，从中我们可以受到启发。有一段日子里，戈登感到人生乏味，自己灵感枯竭，意志消沉，并且愈来愈加重，他只好去看医生。在对他身体做了全面检查后，并没发现任何异常。于是医生便建议他出去做一次旅行，到他少年时代最喜爱的地方去度一次假。度假期间，不要说话、读书、写作以及听收音机。然后医生给他开了四张处方，吩咐他分别在度假那天的上午九点、十二点、下午三点和六点打开。戈登依据医生的吩咐到了心爱的海滩，上午九点准时打开第一张处方，上面写着“仔细聆听”。他当时就懵了，医生难道疯了？让我连坐三个小时？但他还是试着按医生的吩咐耐心地四下倾听。他听到海浪声、鸟声，不久又听到许多从前未注意的声音，他一边聆听，一边想起小时候大海教给他的耐心、新生以及万物息息相关等观念，他逐渐听到往日那熟悉的声音，也听出沉寂，心中逐渐平静下来。中午，他打开第二张处方，上面写着“设法回顾”。于是他开始从记忆里挖掘点点滴滴的快乐往事，想起那些细节，心中渐渐升起一种温暖的感觉。第三张处方上写着“检讨动机”。这比较难以办到，因为起先，人都要为自己的行为辩护，在追求成功、受人肯定与安全感的驱使下，他不得不采取某些举动。可最后仔细想想，这些动机并不完全恰当，这也许正是他陷入低潮的原因。回顾过去愉快满足的生活，他终于找到了答案。于是他写下了下面的话：我突然顿悟到，动机不正，诸事便不顺。不论邮差、美发师、保险推销员或家庭主妇，只要自认是为他人服务，都能把工作做好。若是为私利，就不能如此成功。这是不易的真理。第四张处方上写着“把忧愁写在沙上。”他俯身用贝壳碎片写了几个字，然后转身离去，甚至连头也不回，因为他知道，潮水马上会涌上来。
只要我们洗涤掉心中的尘埃，培养高尚的情操。只要我们把人生的意义和目标弄清楚，它就会像一座灯塔，指引着我们前进的方向。一个对自己对社会对家庭负责的人，是不会让心灵蒙上尘埃的，一个对未来充满希望的人定是一个对自己负责的人。他们不停地学习，用知识拂去心灵的尘埃，用知识点亮灯塔的明灯。因为他们懂得一个人需要不停地学习。下面我们将从以下三个方面来谈论这个问题：
1.对自己负责
承担责任，是人所必备的素质之一。我们面临的责任是众多的，第一个就是要对自己负责。只有对自己负责，使自己有一颗独立的责任心，才会可能负起其他的责任来。
责任心独立的第一步是对自己负责。也许有人会对这种说法很不以为然，难道我们还有谁傻到对到自己不管不问吗？仔细想一想，这确实不是危言耸听。对自己不负责任的人大有人在，不是有许多人一直无所事事，从不严格要求自己，放任自流以至于一事无成吗？所以从广泛意义上来说，那些具务了自治自立能力标准而最终仍以失败告终的人基本上都是对自己不负责任的人。进一步讲，一个对自己都没尽到责任的人，又怎么能对家人对社会尽什么责任呢？
我们应该认识到这一点，并且做好准备，成为一个能够承担责任，敢于面对责任的人。健康的身体、高尚的情操、努力地学习，这些都是准备条件中必不可少的成员。只有健康的身体，才会担得起责任的重担。保持一个健康的体魄，不仅在于一日三餐增加营养，多多休息，而且还应该多做运动积极锻炼身体。运动对于一个人维持健康至关紧要，可是这往往被大多数所忽略了。人都有惰性，在没有外界督促的情况下，人的惰性马上便暴露出来了。在年轻的时候，因为我们的身体还有点资本，所以许多人对参加锻炼不以为然。可是，一旦过了中年，当身体开始像破旧的机器一样开始出故障时，则大局已定，为时已晚。许多人称由于工作忙，根本抽不出空余时间锻炼身体。这显然是一个偷懒的借口罢了，因为运动一不需要特定的场合，二不需要指定的器材，到运动场锻炼固然不错，可在家里照样也能舒展筋骨。我们应该摒弃这种想法，保持健康的体魄，为将来的事业打下基础。
高尚的情操可以培养我们锁定人生的坐标，确立人生的价值体系。我们要在生活中注意到这一点，不断陶冶自己的情操，使之高尚，升华。而现实生活中有许多人一旦离开学校，就不再继续学习了。前几年，中央电视台做了一次调查。结果发现许多人家里根本没有买过什么新书，书架上放的几乎全是在校学习期间的课本。这反映了一个事实：上班后人们不再阅读一些严肃的书，不在工作之外求知，往往把时间浪费在闲聊与看电视上。
这并不是说我们不应该有学习以外的其他事情，而是要求我们多学习一些东西，我们应该学一些工作之外的新东西，以增强自己的综合能力。这样才能在这种动荡不安的社会立于不败之地。
对自己负责，就应该不断提高自己适庆这个社会惟有对自己负责的人才有可能对家人对社会负责，才会成为有责任心、有进取心、有成功心的人。要成大事，首先就要养成对自己负责的习惯。
2.对家人负责
人光能对自己负责还不够，因为人是生活在家庭中、社会中的。一个能够对自己负责的人，还应该对生育、养育自己的家庭负责。从照顾未成年的弟弟妹妹，到赡养自己的长辈；从对自己孩子的抚养到忠于自己的妻子或丈夫，都一样重要。可以说，这是一个人做人的最起码道德标准，也是我们要独立面对的一类问题。
在物欲横流的今天，没有责任心的人是很容易就丧失原则的。一个人是否能独立，是否能承担责任，是他是否能成大事的一个检验标准。
现在的社会，节奏快了，世界发展了变化了。由于众多的原因，儿女们回家的次数越来越少了，家的概念已经越来越淡薄了。面对这样的问题，我们在思考什么呢？难道说老人们的标准也在降低吗？从“要求被赡养”到“常回家看看”，这难道不值得我们深思吗？承担起自己应该承担的责任，成为一个真正独立的人。
3.向社会负责
我们生活在一个人际互赖的社会里，我们从这个高度发达的社会里享受物质文明的丰硕成果。同样，社会也要求我们每个人尽自己的努力奉献自己的聪明才智，用当前较为流行的话说，就是要求我们要有“敬业精神”。这不仅仅是社会的要求，也是实现自治自立人生责任心独立的一个重要标准。一个有责任心的我们，他能够全身心投入事业，能够为社会做出自己的贡献。这时候，他是社会中的一员，他同时又是独立的一个人，因为他有着独立的人格。只有那些热爱自己的事业，对自己追求的目标全身心投入的人，才会获得人生的成功。从一些简单的物理现象中我们就很容易理解这个道理。人生不就是如此，例如，在一般条件下，即使天气再热，阳光也不容易把东西给烤着。可是当我们拿一个凸透镜却可以做到这一点。因为凸透镜把射来的阳光聚成了一个点，所以东西就会燃烧。“一个志在大有成就的人，他必须知道限制自己。反之，那些什么都想做的人，其实什么事都做不了，而终归于失败。他必须专注于一事，不可分散他的精力于多方面。”
正是这种思想的指导，使无数我们为事业而奋斗，敢于付出代价，也正如此，他们成就了自己一生的事业。
经验证明，只有那些勇于为事业付出代价的人，才有可能做成一番大事业。企图投机取巧耍小聪明的人最终会被自己的小聪明碰得头破血流。任何事业的成功都是要付出代价的，只有首先做出奉献，然后才会获得。
种瓜得瓜，种豆得豆。任何代价都不会白白付出。只要你选择的路适合自己，坚持走下去，就一定能有所收获。那些患得患失、胆小怕事、不愿付出的人是不可能取得什么成功的。
敢于面对人生路上的责任前承担它，这是品质。拥有这种品质的人，首先是个独立的人，其次是个成功的人，现在的人，应该是为自己的理想而奋斗的一代人，社会为你提供了机会，其余的条件要自己去面对和创造了。只有学会了独立，养成了独立的习惯，你的事业之路上才会有成功和鲜花。要成大事者，需先养成独立的习惯。
第三章 诚实守信是成功的基石
言必有信是做人的起码准则，无论是在生活，还是在工作中，不讲究诚实守信，都将被人们所唾弃。诚信是一种美德，更是一种品质，养成诚信的习惯，是为人处事的基础，是我们欲成大业必备的要求之一。
一、真诚做事，俭朴生活
真诚、俭朴，这是中华的传统美德。这些美德在清华人的身上得以继承和发扬，也是清华特色的做事方式，是值得学习和借鉴的优秀品质。
这是张荫麟先生的一位清华校友写的一篇忆文，回忆张先生生前的一些事：荫麟生活的俭朴，在朋友中也是知名的。从美国回来，有春冬两套衣服，结婚时也没有添置新的。不能喝酒，可是偏爱吹烟，烟不论好坏，只讲究越便宜越好，因为横直是吹，不吸的。在昆明住在我家里的时候，在护国路桥头买百寿纸烟数百包，一包值洋三分。房间里满地板全是纸烟头。有好几次吧，忽然看见有好烟，居然吸了半支，一会儿便撑不住了，说是醉了，一而再，再而三，也满不在乎。胃量极大，一顿能吃半斤肉，时常吹牛，在留美时学会了烹调，在我的北平寓所，自己买了两只子鸡。亲自下厨，弄得满头大汗、半身油腻，到吃饭时，却咬不动，嚼不烂，毫无滋味，大家笑了半天。买了一顶新呢帽，出去作客丢了，下次再买一顶鸭舌帽还是丢了，从此只好不戴帽子。结婚后的第二天出去拜客，回来走到隔壁人家，看见主人，连忙说对不起，累你久候了，主人莫明其妙，过了好一会，才明白他自己是客人。下午我去看他，正满手是泥，蹲在地上抟土做假山，说是把朋友所送的花圈的花来布置花园，好极妙极。我更正说是花篮，他也觉得不对，可是口头还是倔强，掉口文说：“圈与篮虽不同，而其为花则一也。”朋友闹他给起一外号，叫张文昏公，他无法赖，也一一给朋友起外号，文迂公、文迷公之类，把人家书桌上窗纸上全写满了。他还挖苦我，如你不幸早逝的话，我一定会编印遗文、墓志、行状、传记之类，一概负责到底；当然，我也照样还他一嘴。到今天想来，真不禁热泪盈眶，谁又能料到十几年前的恶谑竟然会成为语，这四年来我几次为他写哀悼追忆文字呢？荫麟死后的一个月，大公报替他发表一篇遗文，大意是对现实政治的控诉，天下为公恰恰是反面，选贤与能呢，选的是不贤和无能，举出实证，文笔很犀利。王靶生先生似乎还加了一点按语，大意说是因为是死者的文字才能发表吧。荫麟早年即患心脏病，一登高就心悸，同游华山时，攀登铁索，那闭目摇头的情形，惹得游侣齐声哄笑。死，不料偏死于肾脏病。平时营养坏，离婚后心境坏，穷乡僻壤医药设备坏，病一发就非倒下不可，非死不可。假使没有这战争，假使这战争不能避免，而有一个好政府，或者是不太坏的政府，能稍稍尊重学者的地位和生活的时候，荫麟那样胖胖茁壮的身体，是可以再工作二十年以至三十年的。中国的学者如此的希罕，已有成就的学者如此的被糟蹋，被淘汰，荫麟就如此寂寞地死去，寂寞地被人遗忘了。但是，我仔细想想，从荫麟身后发表的文字来看，假如这一年他不死于穷病，再多活三四年，再多受些磨折、考验、洗炼，恐怕他还是得死，不过死法不同，不是死于穷病而已。
先生的死是不幸的，面对现实，先生无能为力，但先生是诚实的，不愿为现实而改变什么，先生的精神是可贵的，贫贱不移，威武不屈，只要心是诚实的，我们就不惧怕什么。
不管做什么事，都要用一颗诚实的心去对待，因为诚实是立身之本。“在创业的时候，诚实宋信要胜过词藻华丽的广告。把你的事业建立在诚实信用的基础之上，你最终会取得成功。”在很久以前，一个买主问一年年轻的黑奴：“如果我买了你，你会诚实地为我劳动吗？”这个奴隶回答说：“不管你会不会买我，我都是诚实的。”
我们不止一次地听人讲过诚实的益处。有些人说，他们曾经因为不诚实得到教训，也曾因为诚实而受到奖励，所以应该诚实。对于那些讲究商业道德的人来说，诚实是第一要义。
有这样一个故事：一个学生在学科测试时，用了他在家里提前写好的东西。他私下里告诉了同学们，但他的骗行为不小心被揭穿了。商业数学系的张教授立刻停止了那一堂商业数学课。先生脸色芬白地告诉我们，一定要诚实，声音里充满正气。他告诉我们，学习的目的就是为了追求真理，虽然这条道路困难重重，但最终有人会幸运地发现真理。而这个学生却在弄虚作假。在真理的殿堂里弄虚作假，以假乱真！我们追求的是真理！我们每个人一生一世也不会忘记先生那怒斥虚假的话语。
你曾经想过所谓无伤大雅的谎言的害处吗？这个世界上没有无关紧要的谎言。所有的谎言者是不可原谅的。“真理、正直、公平和高贵是永远分不开的”，一个美国著名的政治家给他的儿子写信说，“谎言来自卑鄙、虚荣、懦弱和道德的败坏。谎言最终会被揭穿，说谎者令人鄙视。没有正直、公平和高尚，就没有人能够取得真正的成功，能赢得他人的尊敬。说谎的人迟早都会被发现，甚至比他自己想象地还要快。你真正的品格一定会为人所知晓，一定会受到公正的评价。”
有个人给我讲了一个有趣的故事：一个人在火车上坐下后，把自己的包裹和行李放在了旁边的座位上。后来，车上人越来越多，车厢越来越拥挤。这时，有一位先生问他旁边的座位是否有人。他说：“有人。那人刚刚去了吸烟车厢，他一会儿就回来。你看，这些东西就是他的。”但这位先生怀疑他所说的话，就说：“好吧，我坐在这儿等他回来。”于是，这位先生把行李和包裹拿下来，放在了地板上和行李架上。这个人怒目而视，付出什么说也说不出来。因为那位在吸烟车厢的人是他编造出来的。不久，这个人到站了，他开始收拾自己的东西。但那位先生说：“对不起，你说过这些行李是一个在吸烟车厢的人的。我有义务保护这些行李不被你拿走，因为你说这些行李不是你的。”这个人发怒了，他开始骂人，却不敢去碰那些行李。乘务员被叫来了，他听了这两个人的话后说：那好吧。我来掌管这些行李，我会把它放到这一站。如果没有人认领，那就是你的。乘务员对着那个为了占座位而否认自己行李的人说。在乘客们的哄笑声和鼓掌声中，这个人没带行李就灰溜溜地下了车。他刚下车，火车就开动了。第二天，他拿到了自己的行李。为了霸占一个不属于他的座位，他撒谎了，为此他受到了惩罚。
一个人讲了一个谎言，就不得不接着讲更多的谎言。在他悔悟以前，情况会变得很糟糕。然而，这并不是全部的恶果。一个人如果讲过一个小小的谎言，就会在他的性格中留下一个斑点，就像水果刚刚开始变质时的小斑点。一旦你允许自己讲一次谎话，那么你会发现你很容易说第二次谎话。
如果一个年轻人一开始就有坚定的意志，保证他所说的每一句话都是完全真实的，他的每一个诺言都要兑现，如果他把自己的声誉看作无价之宝，觉得全世界的人们都在注视着他一样，他不能说一丝一毫的谎话；如果他在人生之初就有这样的立场，那么他会最终获得无上的声誉，获得所有人的信任，成为一个高贵的人。在南北战争中，当罗伯特·李将军在和一个军官讨论进军方向时，一个农民的儿子不经意间听到了他们的对话。原来他们军队要向葛底斯堡进军，而不是向哈里斯堡进军。这个孩子通过电报把这个消息告诉了总督阿廷。总督说：“如果我能知道这个男孩说的是真话还是假话，我愿意拿我的右手来交换。”一个下士说：“总督，我认识这个男孩，他不可能撒谎。他是个正直的人。”15分钟后，联邦军队行进到了葛底斯堡，获得了大捷。
对一个人来说，最重要的就是要有高贵的品格和认真的态度，要渴望真理。
如果人们在商业交易中都很真诚，讲真话，那么双方的合作就不会破裂。商业交易需要双方都做到正直诚实。当人们不再互相信任的时候，就永远不会达成交易了。
二、献出爱心，真诚待人
将心比心，这是大家非常熟悉的一句话。你用什么样的态度来对待别人，别人也就会用相应的态度来对待你。你用什么样的努力来做事，也就会有相应的结果来回报你。在做事情的时候用百分之百的努力，在待人的时候用真诚的心来付出，别人才会愿意与你共事，才会接纳你。
如果你遇到什么麻烦事，心中有着多大的怨恨，都能够保持着一颗真诚平静的心。并用轻松愉悦的心境都会使你保持快乐，与人友好相处，举止优雅，那么你就会为生活创造一个新气象。
有一位女士，在她所到之处，总能用自己的活力和热情景他人。她总为：微笑是无价之宝。于是，每个为她服务或提供方便的人，心中都很舒畅。正是这位女士甜美的微笑使别人心存感动，同样，她也得到了相应的回报。
在漫漫人生路上，如果每个人都能用一颗爱心对待别人，以希望代替失望，以踌躇满志代替灰心丧气，那该是多么快意的事啊！即使是报童、擦鞋工、汽车修理工、开电梯的人，我们也不应忘记施予一份热情。当你在买报纸时，让人擦皮鞋时，走出电梯时，或修理完汽车时，面带微笑向他们致意，你会使他们感到如沐春风，觉得你有一付好心肠，并给你最真诚的祝福。世间还有什么比这更美好的事呢？它比那些所谓的要事要有意义得多，可以给我们的生活带来翻天覆地的变化。你的生活也会更加丰富多彩。
不管你拥有什么，都别忘了与他人分享，但要真诚，虚情假意地付出只会使人顿生反感。这个世界最稀缺的东西就是爱心。有一位伟人说过：“一路上播撒你爱心的种子吧，这条人生之路你无法再重走一回。”
我们不防想想：你平常最习惯面带着什么样的表情？是尖酸刻薄、怒气冲冲还是蔑视一切？是冷漠淡然还是不耐烦？是粗暴还是贪得无厌？在与自己的下级和同事相处时，是反复无常还是略带忧郁？或者，你总是面带微笑地乐于助人？其他人是以笑脸迎接你呢，还是一见你就回避而恐不及？如果有人一见你就浑身不自在，那简直太不幸了。
有们每天面带什么表情生活，是关乎自己与他人的大事，我们绝不能等闲视之。
我曾在一个人的手下做事，他总是面带微笑，以笑脸应对生活和工作，这是他的一笔巨额财富。不管他遇到多么令人气愤的事，你从来不会从他的脸上看出怒容，即使心中的愤怒像即将喷发的火山一样，他的脸上仍然露出安说的神情和快乐的笑容。他的嘴角总是微微扬起，好像自己又听到了什么好消息，迫不急待要与你分享。
许多人都想知道他的成功秘诀。他们认为，他的能力一般，殊不知，正是他那始终挂在脸上的迷人微笑帮了他的大忙，为他赢得很多朋友，客户也很乐意与他打交道。
三、真诚
——敞开心扉给人看真诚待人，真诚做事，这是一个我们必备的品质之一。只有具备了这种品质，也只有这样品质的人，才会放开心扉给人看，使人们了解他，接纳他、帮助他、支持他、便他的事业获得成功，使他受到人们的尊重和敬仰。我们要有真诚待人的习惯，用真诚的心灵赢得事业上的成功。美国前总统西奥多·罗斯福一直是个受欢迎的人，甚至于他的仆人都喜欢他这个主子，也正是因为这一点，罗斯福的黑人男仆詹姆斯·亚默斯，写了一本关于他的书，取名为《西奥多·罗斯福，他仆人的英雄》。在那本书中，亚默斯说出这个富有启发性的事件：“有一次，我太太问总统关于一只鹑鸟的事。她从来没有见过鹑鸟，于是他详细地描述一番。没多久之后，我们小屋的电话铃响了。我太太拿起电话，原来是总统他本人。他说，他打电话给她，是要告诉她，她窗口外面正好有一只鹑鸟，又说如果她往外看的话，可能看得到。他时常做出像这类的小事。每次他经过我们的小屋，即使他看不到我们，我们也会听到他轻声叫出：‘呜，呜，呜，安妮！或呜，呜，呜，詹姆斯！’这是他经过时一种友善的招呼。”这样的一个人恐怕确实很难让别人不喜欢他。罗斯福下台以后，一天到白宫去拜访，碰巧塔虎脱总统和他太太不在。他真诚喜欢卑微身份者的情形全表现出来了，因为他向所有白宫旧仆人打招呼，都叫出名字来，甚至厨房的小妹也不例外。书中写道：“当他见到厨房的欧巴桑亚丽丝时，就问她是否还烘制玉米面包，亚丽丝回答他，她有时会为仆人烘制一些，但是楼上的人都不吃。”“‘他们的口味太差了，’罗斯福有些不平地说，‘等我见到总统的时候，我会这样告诉他。’”“亚丽丝端来一块玉米面包给他，他一直走到办公室去，一面吃，同时在经过园丁和工人的身旁时，还跟他们打招呼……”“他对待每一个人，都同他以前一样。他们仍然彼此低语讨论这件事，而艾克胡福眼中含着泪说：‘这是将近两年来我们惟一有过的快乐日子，我们中的任何人，都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。’”
完善的人格魅力，其基本点就是真诚，而真诚待人，恪守信义亦是赢得人心、产生吸引力的必要前提。待人心诚一点，守信一点，能更多地获得他人的信赖、理解，能得到更多的支持、合作，由此可以获得更多的成功机遇。
我们主张知人而交，对不很了解的人，应有所戒备，对已经基本了解、可以信赖的朋友，应该多一点信任，少一些猜疑，多一点真诚，少一些戒备。你完全没必要对你的那些完全值得信赖的同学真真假假，闪烁其词，含糊不清，因为这种行为实在是不明智的行为。我国著名的翻译家傅雷先生说：“一个人只要真诚，总能打动人的事，即使人家一时不了解，日后便会了解的。”他还说：“我一生做事，总是第一坦白，第二坦白，第三还是坦白。绕圈子，躲躲闪闪，反易叫人疑心；你耍手段，倒不如光明正大，实话实说，只要态度诚恳、谦卑、恭敬，无论如何人家不会对你怎么的。”以诚待人是值得信赖的人们之间的心灵之桥，通过这座桥，人们打开了心灵的大门，并肩携手，合作共事。自己真诚实在，肯露真心。“敞开心扉给人看”，对方会感到你信任他，从而卸除猜疑、戒备，把你作为知心朋友，乐意向你诉说一切。其实，每个人的思想深处都有在内隐封锁的一面和开放的一面，人们往往希望获得他人的理解和信任。然而，开放是定向的，即向自己信得过的人开放。以诚待人，能够获得人们的信任，发现一个开放的心灵，争取到一位用全部身心帮助自己的朋友。在人们发展人际关系，与他人打交道的过程中，如果防备猜疑被诚信取代，就往往能获得出乎意料的好成绩。
与人交往，一定要注意以下几点：
1.以诚待人，要坦荡无私，光明正大，一旦发现对方有缺点和错误，特别是对他的事业关系密切的缺点和错误，要及时地指正，督促他立即改正。批评确不大讨人喜欢，但你不妨换角度去使理解接受了，从而沟通彼此心灵，发展友情。
2.应当知人而交，当你捧出赤诚之心时，先看看站在面前的是何许人也，不应该对不可信赖的人敞开心扉。否则，适得其反。
3.要想得到知已的朋友，首先得敞开自己的心怀。只有讲真话、实话、不遮掩、不吞吐，必然会换得朋友的赤诚和爱戴。正如谢觉哉同志在一首诗中写道：“行经万里身犹键，历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭，敞开心肺给人看。”英国一个名叫哈尔顿的作家为了编写《英国科学家的性格和修养》而采访了达尔文。达尔文的坦率是尽人皆知的，为此，哈尔顿不客气地直接问达尔文：“您的主要缺点是什么？达尔文答：不懂数学和新的语言，缺乏理解力，不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问：“您的治学态度是什么？”达尔文又答：“很用功，但没有掌握学习方法。”听过这些话的人无不为达尔文的真诚与坦率而鼓掌。按说，像达尔文这样蜚声全球的大科学家，在回答作家提出的问题，说几句不痛不痒的话，甚至为自己的声望再添几圈光环，有谁会产生异议呢？但达尔文不是这样。一是一，二是二，甚至把自己的缺点毫不掩饰地袒露在人们面前，只有高尚的品德才能换来真挚的信赖和尊敬。朋友的交往亦是如此。你敢于说真话，说实话，肯让人知，朋友为你的诚实所感动，便会从心底深处喜欢你，他给你的回报，也将是说真话，说实话。《晏子春秋·内篇存下》中就有“信于朋友”的话，把“信”看成是朋友之间的一个重要环节。在封建社会被视为五常之一的“信”是人的一种美德。过去小孩子的启蒙读物《幼学琼林》中，就有专门讲交友的章节，并有种种概括：“尔我同心曰金兰，朋友相资曰丽泽”，“心志相孚为莫逆，老幼相交曰忘年”，刎劲之交相如与廉颇，总角之好孙策与周瑜，这里所指的都是来源于真诚待人的深厚友情。
要懂得人与人的感情交流具有互异性。融洽的感情是心的交流。真诚待人，敞开自己的心扉，肝胆相照，赤诚相见，才会心心相印。然而真诚在友谊宫殿中的光泽不仅未因岁月流逝，时代变迁而减弱，反而随着社会的进步增添了光彩。
如果为人处世离开了真诚，则无所谓友谊可言，一个真诚人的心声，才能唤起一大群真诚人的共鸣。“投之以木桃，报之以琼瑶。”我们的生活中应充满真诚。养成真诚待人的习惯，也只有这样，每个人的心灵才会美好而快乐，才会安全地生活每一天，才会在你的事业上获得更多真诚的帮助。
人们常用“精成所至，金石为开”来表达真心诚意可以解决很多难题。有一位出版商讲过一个故事。他刚出道时，一直希望能有个名作家的著作让他出版，但他没什么资本，一直不敢去和那些作家接触。可是他实在想极了，有一天，便抱着他从报上剪下来的某位作家的文章，硬着头皮去拜访那位作家。他坦然地说明自己的状况，也表明了出书的意愿，这位作家不置可否，但也没有给他坏脸色看。他无功而返，过了一个月，他又去看那位作家，诚恳地说明他的想法，就这样去了10次，前后经过了半年，他获得了这位作家一本新作。
精诚所至，金石为开。当你把你真诚的心扉敞开给别人看之后，真心诚意的力量是巨大的，这是无法用科学方法去加以分析的，我只能说，“真心诚意”是一个人真实内心的自然涌现，所以能直接感动对方，和对方内心的真实情感产生共鸣和交流，而且超越了现实利益的层次。“伸手不打笑脸人”、“见面三分情”，这是人都有的一种感情。真心诚意不仅可以解除对方的武装还可以激起对方同情不忍之心，因而松懈了他自己的的立场——“看他那么真心诚意，就接受他的要求吧！”——总是会这样想。因为如果拒绝，自己多少也会自责，认为自己太无情了，因而难过半天。这是人性中“善”的作用，是很奇妙也很微妙的现象。
要抱定“真诚”这两个字，是没有什么事情办不到的。
不造作、不虚假，没有欺骗也没有心术的情感便是“精诚”即“真心诚意”的本质，只有这种情感才能真正的感动对方，让对方接受你，认同你。
用“真心诚意”做事，容易获得别人的合作，甚至为你吃亏也不在乎；用“真心诚意”做人，则容易获得别人的接纳。不过，很重要的一点是——如何让对方感受到你的“真心诚意”？
既然是真心诚意的，就要不怕困难，锲而不舍，敢于付出，用诚实谦和的态度去做事，去感动他人。
锲而不舍。换句话说，不计时间，不计次数地持继下去，因为时间也是一种“支出”，如果不是真心诚意，早就放弃了。
不惜工本。人都怕花无谓的钱，如果不是真心诚意，敢花这种钱吗？这么说，穷困的人就没希望表现出他的“真心诚意”了？那也不然，你大可坦白说明自己的情况，对方会针对你的状况另行考虑的，“诚于中，形于外”，对方是会感受到的。
态度谦和：十足的真心诚意也会被狂傲无礼抹熬，尤其是当你是有求于人时。
要做到对人真心诚意并不难，重要的是要对人感兴趣并真挚关切。这就需要下一番功夫了。
为发展人格起见，我们必须懂得，个人的性格魅力的产生是因为自己对他人感兴趣，由发自内心的喜爱形成的。把这种魅力发展起来，待人接物既可处处制胜，对人的兴趣亦自然地滋长，同时，吸引人们的能力也随之增强起来。
有许多关于这方面的故事。你只要对别人真感兴趣，在两个月之内，你所得到的朋友就比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交的朋友还要多。查尔斯·伊里特博士之所以成为有史以来最成功的大学校长就在于他对别人的事情同样强烈的感兴趣。有一天，一名大学一年级的学生克兰顿去校长室去借50美元的学生贷款，这笔贷款获准了。克兰顿回忆道：“接着我感激万分地致谢一番，正要离去的时候，伊里特校长说，‘请再坐会儿。’然后他令我惊奇地说：‘听说你在自己的房间里亲手做饭吃，我并不认为这坏到哪里去，如果你所吃的食物是适当的，而且分量足够的话。我在念大学的时候，也这样做过。你做过牛肉狮子头没有？如果牛肉煮得够烂的话，就是一道很好的菜，因为一点也不会浪费。当年我就是这么煮的。’接着，他告诉我如何选择牛肉，如何用温火去煮，然后如何切碎，用锅子压成一团，放冷再吃。”校长如此地关心一个低年级的学生这使克兰顿非常的感动。卡耐基自己回忆道：从我个人的经验中发现，一个人对别人真诚地感兴趣的话，就可以从即使是极忙碌的人那儿，得到注意、时间和合作。卡耐基举例说明：“几年前，我在布洛克林文理学院讲授小说写作这门课，我们希望邀请凯萨琳·诺理斯，凡妮·何斯特，伊达·塔贝尔，亚勃·特胡，鲁勃·休斯，以及其他著名和忙碌的作家们，到布洛克林来，把他们的写作经验告诉我们。因此我们写信给他们，说明我们钦佩他们的作品，深切地希望能得到他们的忠告，以及获知他们成功的秘诀。”“每封信都由大约150名学生亲笔签名。我们说，我们知道他们很忙——忙得无法准备一篇演讲。因此，我们附上一串关于他们自己和写作方法的问题，请他们回答。这一方法他们显然是相当的赞成，因为他为采访从家里赶到了布洛克林来助我们一臂之力。”“以同样的方法，我劝使提奥多·罗斯福任内的财政部长李斯利萧、塔虎脱总统任内的首席检察官乔治·威克尔山、威廉·拜伦、佛兰克林·罗斯福，以及许多其他的大人物到我的演讲班来，跟学生们谈一谈。花些时间、精力、诚心和思考事情，这些为朋友效力的事对于在与他人交朋友是十分有利的。”好多年来，卡耐基一直都在打听朋友们的生日。怎样打听呢？他说：虽然我一点也不相信星象学，但是我会先问对方，是否相信一个人的生辰跟一个人的个性和性情有关系，然后我再请他的生辰月日告诉我。举例来说，如果他说11月24日的话，我就一直对自己重复地说，“11月24日，11月24日。”等他一转身，我就把人的姓名和生日记下来，事后再转记在一个生日本子上。在每一年的年初，我就把这些生日写在我的月历上，因此它们能够及时地引起我的注意。你可以想像此人在生日那天叫到信或电报时会是多么惊喜！我常常是世界上惟一记得他们生日的人。所以我们要以高兴和热诚去迎接别人同他人交朋友。当别人打电话给你的时候，同样要保持高兴与热诚，说话的声音，要显出你对他打电话给你是多么地高兴。纽约电话公司开了一门课，训练他们的接线生在说“请问您要拨几号”的时候，口气显出“早安，我很高兴为您服务。”我们明天接电话的时候，别忘了这点。
我们在事业历开创过程中可以通过对别人显出你的兴趣来结交更多的朋友，甚至增加客户对公司的信任感。查尔斯·华特尔，属于纽约市一家大银行，奉命写一篇有关某一公司的机密报告。当他知道一个大工业公司的人董事长拥有他非常需要的资料时，他便去见那人。当华特尔行政先生被迎进董事长的办公室时，一个年轻的妇人从门边探头出来，告诉董事长，她这天没有什么邮票可给他。“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。然而这位董事长总是对华尔特先生的问话含糊概括，模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，不切实际。“坦白说，我当时不知道该怎么办，”华特尔先生说，他把这件事在班上提出来。“接着，我想起他的秘书对他说的话——邮票，12岁的孩子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。”“第二天早上，我再去找他，传话进去，我有一些邮票要送给他的孩子。我是否很热诚地被带进去呢？是的，老兄。在我看来，既使是竞选国会议员他也没有这种握手的热诚。他满脸带着笑意，客气得很。‘我和乔治将会喜欢这张，’他不停地说，一面抚弄着那些邮票。‘瞧这张！这是一张无价之宝。’”“我们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的一张照片，然后他又花了一个多小时，在我还未提议他时，他已经告诉了我所有我想知道的。他把他所知道的，全都告诉了我，然后叫他的下属进来，问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行。他把一些事实、数字、报告和信件，一古脑地告诉我。如果从一个新闻记者的角度看我此行大有收获。”
要对别人一示你的关切是好的，但前提一定是真诚的，只有真诚的东西，才会为人所接受。
马汀·金斯柏曾经在纽约长岛参加我们的课程。他说他的一生实际上被一位护士给他的关切深深影响：“那天是感恩节，我只有10岁，正因社会福利制度而住在一家市立医院，预定明天就要动一次大整型手术了，我知道以后几个月都是一些限制和痛苦了。我父亲已去世，我和我妈住在一个小公寓里，靠社会福利金维生。那天我妈刚好不能来看我。”“那天，我完全被寂寞、失望、恐惧所压倒。而我的妈此时应是在家中孤零零地一个人为我担心，甚至于她没钱吃一顿感恩节的晚餐。”“眼泪在我的眼眶里打转，我把头埋进了枕头下面，暗自啜泣，全身都因痛苦而颤抖着。”“一年轻的实习护士听到我的哭声就过来看看。她把枕头从我头上拿开，拭到了我的眼泪。她跟我说她非常的寂寞，因为她必须在这天工作而无法跟家人在一起。她又问我愿不愿和她一同进晚餐。她拿了两盘东西进来：有火鸡片，马铃薯泥，草莓酱和冰淇淋当甜点。她跟我聊天并试着抚平我的恐惧。虽然她本应四点就下班的，可是一直陪我到将近11点才走。她一直跟我玩，聊天，等到我睡了才离开。”我过过很多感恩节，但这个感恩节我始终不能忘记，我还记得一个陌生人的温情驱散了我那个感恩节中的沮丧、恐惧、孤寂。
因此卡耐基郑重忠告说：帮助别人就是帮助自己、凭借这条原则，就应该可以使别人喜欢你或是培养真正的友情。
在别人需要的时候表达你真诚的帮助，你的举动才是明智的。我们要记住这条原则，在今后的事业、生活中，养成真诚的习惯和生活态度，做一个真切关心他人的人。
四、守信
——一诺千金讲信义，诚信之人都是讲信义的，也就是说，他们说过的话一定算数，无论大事小事，一诺千金。
我们一定要记得中国人以信为本的做处世之道，在你的事业中，要养成守信的习惯是非常重要的。只有守信的人，才会有人信任你。只有做到了一诺千金，你的事业才有望发展，壮大并蒸蒸日上。
所谓恪守信义，即对许诺一定要承担兑现。“人无信不立”，答应了别人什么事情，对方自然会指望着你；一旦别人会发现你开的是“空头支票”，说话不算数，就会产生强烈的反感。“空头支票”不仅仅增添他人的无谓麻烦，而且也损害了自己的名誉。对别人委托的事情既要尽心尽力地去做，又不要应承自己根本力所不及的事情。华盛顿曾说过：“一定要信守诺言，不要去做力所不及的事情。”这位先贤告诫他人，因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人，结果却不能如约履行，是很容易失去依赖的。
在人与人的交往中，中华民族历来把信用、信义看得很重要。孔子说：“与朋友交而不信乎？”墨子说：“志不强者智不达，言不信者行不果。”还有“一诺千金，一言百系”、“一言既出，驷马难追”等都是强调一个“信”字。清代顾炎武更是以“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心”表达了自己坚守信用的处世态度内在品格。因此，中国人历来把守信做为为人处世，齐家治国的基本品质，言必行，行必果。自古以来，人们便欢迎和赞颂讲信用的人而反责和唾骂无信用的人。李白曾在他的《长干行》中写道：“常存抱柱信，岂上望夫台。”所谓“抱柱信”是说一个叫尾生的男子和一个女子在桥下约会，女子还没有来，河水就涨了。尾生为不失信用，还是不走，女子还没有来，宁可抱住桥柱，被水淹死。诚然，尾生的行为有些过于迂腐拘泥，但是我们却称颂他表现出的精神。东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书，学业结束，他们分别的时候，张劭站在路口，望着长空的大雁说：“今日一别，不知何年才能见面……”说着，流下泪来。范式拉着张劭的手，劝解道：“兄弟，不要伤悲。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。”两年后的秋天某天，落叶萧萧，篱菊怒放，长空一声雁叫，牵动了强勋的情思，不由自言自语地说：“他快来了。”说完赶紧回到屋里，对母亲说：“妈妈，刚才我听见长空雁叫，范式快来了，我们准备准备吧！”“傻孩子山阳郡离这里一千多里，范式怎么来呢？”他妈妈不相信，摇头叹息：“一千多里路啊！”张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”老妈妈只好说：“好好，他会来，我去做点酒。”其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心，宽尉宽慰儿子而已。等到约定的日子，范式果然风尘仆仆地从山阳赶到了汝南。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友！”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。
讲信用，守信义不仅是立身处世之道，一种高尚的品质和情操，更是在体现对人尊重的同时，尊重了自己。但是，我们反对那种“言过其实”的许诺，也反对使人容易“寡信”的“轻诺”；我们更反对“言而无信”、“背信弃义”的丑行！
讲信用是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用“小信成则大信也”，无论是治国持家不是做生意，讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人，能够前后一致，言行一致，表里如一，人们可以根据他的言论去判断他的行为，进行正常的交往。你无法对一个不讲信用，前后矛盾，言行不一的人判断他的行为动向。对于这种人，是无法进行正常交往的，更没有什么魅力而言。守信是取信于人的第一方法。信任是守信的基础，也是取信于人的方法。只有有魅力的人才是守信的人，诚实的人，靠得住的人。
卡耐基向人们讲述过一个故事，这个故事的中心是一篇文章，题目《把信带给加西亚》，这篇文章最先发表在1899年。被翻译成多国语言，为世人所知。纽约中央车站曾将它印了150万份，分送出去。
日军在日俄战争时从俄国俘虏身上发现，于是他传入了日本。
于是，在天皇的命令之下，日本政府的每一位公务员、军人和老百姓，都拥有这一篇短文。目前，这篇《把信带给加西亚》已经被印了亿万份，相信这个作者的纪录无人可破了。这篇文章叙述了这样一个故事：当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。但是无人知道加西亚在古巴丛林里的确切地点，所以写信、打电话均不可能。美国总统必须尽快地获得他的合作。有人对总统立，“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。罗文拿了信，把它装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，又徒步走过一危机四伏的国家，经历千难万险，终于把那封信交给了加西亚。卡耐基说：我要强调的重点是：麦金利总统把一封写给西亚的信交给了罗文；而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？”
卡耐基说：像他这种人，我们应该为塑造不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要是加强一种敬业精神而非学习书本上的知识或聆听他人的谆谆教导。要像罗文那样恪守信义，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信带给加西亚。”
卡耐基总结道：我佩服的人有很多，我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人；静静地把信拿去，不会提出任何愚笨问题，也不会存心随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到；这种人永远不会被“解雇”，也永远不必为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇——每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。世界上急需这种能把信带给加西亚的人才。
自古以来，讲信义的事为大家广为传颂，表明人类敬仰守信义的人，敬仰他们的高贵的精神品格，这种守信的品格，这种一诺千金的诚信，也正是人们所崇尚的。
在崇尚之余，我们都希望身边的人是这类人，那么我们就从自己开始，养成守信的习惯做一个讲认义的人吧。
五、取信于人才能成就大事
凡事要取信于人。评古论今，凡成就大事者都是取信于人的人。今天，我们要成就大业，当然是不能例外。只有养成诚信的习惯，才会在事业合作中取信于人，才能够成就大事。三国时，蜀汉建兴9年，诸葛亮用木牛运输军粮，再出兵祁山（今甘肃礼县东北祁山堡）第四次攻魏。魏明帝曹睿亲自到长安指挥战斗，命令司马懿统帅费曜、戴陵、郭淮诸将领，征发曜、戴陵二将屯扎，自己率大军直奔祁山。面对着兵多将广，来势凶猛的魏军，诸葛亮不敢轻敌，于是命令部队占据山险要塞，严阵以待。魏蜀两军，旌旗在望，鼓角相闻，战斗随时可能发生。在这紧要时刻，蜀军中有8万人服役期满，已由新兵接替，正整装待返故乡。魏军中有30余万，兵力众多，连营数里。蜀军会在这8万老兵离开更显单薄。众将领都为此感到忧虑。这些整装待归的战士也在忧虑，生怕盼望已久的回乡愿望不能立即实现，估计要到这场战争结束方能回去了。于是不少蜀军将领进言希望留下这8万兵，延期一个月，等打完这一仗再走。诸葛亮断然拒绝道：“统帅三军必须以绝对守信为本，我岂能以一时之需，而失信于军民。”诸葛亮停了一停，又道：“何况远出的兵士早已归心似箭，家中的父母妻儿终日倚门而望，盼望着他们早日归家团聚。”遂下令各部，催促兵士登程。此令一下令所有准备还乡之人在意外的同时也是欣喜异常，感激得涕泪交流，纷纷说：“丞相待我们恩重如山，要求留下参加战斗。那些在队的士兵也受到极大的鼓舞，士气高昂，磨拳擦掌，准备痛歼魏军。”诸葛亮在紧要关头不改原令，使还乡的命令变成了战斗的动员令。他运筹帷幄，巧设奇计，在木门设下伏兵。魏军先逢张癭，是一员勇将，被诱入木门埋伏圈中，弓驽齐发，死于乱箭之下。蜀军人人奋勇，个个争先，魏军大败，司马懿被迫引军撤退。犒劳三军之时，诸葛亮尤其褒奖了那些放弃回乡，主动参战的士兵。蜀营中一片欢腾。
诸葛亮取信于士兵，宁使自己一时为难，也要对士兵、百姓讲诚信。一次欺诈行为可能会解决暂时的危机，但是这背后所隐伏的灾患比危机本身更危险，对此，诸葛亮是深深了解的。
在商业活动中，欺诈的行为也许能为你获得一定的利益，但同时你也失去了他人对你的信任，没有信誉的人，在社会中难以立足，也不会有人愿意和你共同合作。
作为经商之本的信誉，就某一意义来讲，是一种无形的资产。从古至今凡是真正经商致富的人，都把信誉放在首位，信誉、诚实无欺一直被视为商业道德的重要内容和标志。
孟子指出：“偏激的言辞，我知道它的片面性：淫说乱语，我知道它的所指，奸邪的话，我知道它的恶意所在，吞吞吐吐之言，我知道它回避的是什么。”这是公孙丑问什么叫知言时，孟子的回答。这就是说，片面、失误、歪邪、理屈这四种过失都与人性的偏激、淫荡、奸邪、躲躲闪闪四种本性有关。因为人的言语，是出自于人的思想，从他言语的错误，可知他思想的错误。且内心的真诚至虚伪，尚不可蒙蔽于人，更何况昧得无理之心去欺骗上天呢？
诚信在世间最重要的。欺诈之绩，时间长了，人们认清了他的本来面目，就会鄙视他、蔑视他、疏远他。一个人要讲信用，国家的统治者要对人民讲信用，没有信用就什么事也办不成。
不管面临什么样的情况，都要克服困难，诚信为重。忍住欺诈之心才能让人佩服你，倾其所有为你效力。诚信在私交中也好，经商、治国中也罢均是排在第一位的。
做要讲“信”字，但这也是有个度的，也就是说，讲诚信也要看对象，看情况。
诚信不欺诈是分对象的，对于敌人若仍讲诚信，那无疑是暴露自己，受害了自身。东汉末年，关中豪强董卓把持朝政，废去少帝刘辩，立9岁的刘协为献帝。他自封为相国，独揽大权，一切仪仗服饰与汉献帝完全相同。汉朝的文武大臣们对于董卓的嚣张气焰，图谋篡汉只能敢怒不敢言。一天，司徒王允以自己过生日为名，宴请朝臣。酒过三巡，王允忽然掩面大哭。大家十分吃惊，忙问道：“今天是司徒的生日，为什么忽然这么悲伤？”王允说：“今天并不是我的生日，因想与诸位一叙，又恐董卓疑心，所以假托是我的生日，以请诸位前来商议大事。当今董卓霸权欺主，社稷危在旦夕，我身为朝廷命官，却不能为国尽力，想到此不禁悲痛流泪。”众人听了都有同感，无不潸然泪下。唯有骁骑校尉曹操仰面大笑，出语惊人：“难道诸位在此从黑夜哭到天明，就能把董卓哭死吗？”王允见状，忙走到曹操面前问道：“孟德有何高见？”曹操说：“我近来屈身服侍董卓，是想寻找机会除掉他，幸好他没有看出我的用意，反而对我愈加信任。我听说司徒有一把宝刀，如果能它借给我，我愿为国除害。”于是王允马上把七星宝刀赠给了曹操。第二天，曹操带着刀来到相府，只见董卓坐在床上，吕布站在一旁。董卓见曹操来了，问道：“你怎么现在才来？”曹操随口答道：“因为我的马不好，走得太慢，所以来迟了。”董卓听后对吕布说：“我儿，你从最近西凉进贡来的好马中，挑一匹给孟德。”说完侧身躺下。吕布应声下去了，屋里只有董卓和曹操两个，这真是天赐良机。曹操急忙从怀中抽出刀来，正要行刺，不料被董卓从床里边的穿衣镜中看得一清二楚。董卓急转身问道：“你想干什么？”这时吕布已牵马到了门外。眼见行刺不成的曹操连忙灵机一动，跪下说道：“我前日得一宝刀，愿将其献给丞相。”迟钝的董卓竟然相信了。他起身接过刀来一看，果然是一把极其锋利的宝刀，于是高高兴兴地转手交给吕布，让他代为收下。
倘若当时陷入危险境地的曹操不使诈术骗过董卓，恐怕他刺杀不成反而先丢自己的小命。曹操知道自己刚才的急中生智，虽暂时骗过了董卓，但瞒不过其他人，但尽快设法脱身。正盘算着，吕布带曹操到外面看马。曹操一见马就赞叹道：“真是一匹好马，我想骑上试试。”董卓从后面跟了出来，笑着点点头。曹操立即飞身上马，加鞭向东南方向疾驰而去。等到曹操走后不久，董卓的谋士李儒听完董卓的叙述，立即明白了。李儒一听，连说：“丞相错也，那曹操分明是想行刺丞相。他见事不成，才编此谎言。”董卓转念一想，果然如此，急忙派人去追。谁知曹操在京师没有家小，单身一人，此时早已不知去向。董卓悔之莫及，只好悻悻地通知附近州府严加缉拿。
在这种关系到生死的时候，对于一些不说讲诚信的人和事，就要灵活变通。我们在事业的创立与发展中同时要注意变通。因为“明枪易躲，暗箭难防”，对于那些本不怀好意的人，就不应讲诚信，下面有一个故事，希望能让我们引以为鉴。
欺诈之忍一是要重诚信，说话算数，不欺骗他人，另一方面是提高警惕，严防骗子们的诈术。老老实实的人若总是受人欺骗，屡次让骗子得手，这也是不行的。唐朝懿宗年间的一天，长安城的皇城朱雀门外，挤满了围观的人群。在人群中央，大安国寺的一名和尚正急得满头大汗，语无伦次地向户部的几位官吏询问和解释着什么。和尚说：“昨日，皇上和几个侍从身穿布衣到大安国寺私访，取走了江淮贡使寄放在寺中的绫缎千匹，叫我今天到这里来取单据。”几个官吏被和尚的一席话说得莫名其妙。看样子，这和尚也不像是无事生非之辈，于是，官吏们就把和尚带进官衙细问详情。进了官衙后，和尚喝了点水，定定神，将昨日发生在大安国寺内的事情从头到尾，又仔细地讲了一遍。几个气度不凡的人，于昨天响午来到了大国寺，其中一人更是酷似当今皇上，寺内的和尚见状急忙上前，正准备询问时，门外又有几个施主进寺，和尚忙于接待，顾不得再问，就让那几个人迳直往后殿走去。也不知怎么的那天来了那么多的香客，使得门前接待的几个和尚应接不暇。那个酷似皇上的人进到后殿，问寺内的和尚，寺内有什么东西可以借用。不了解来人身份的和尚自然是支支吾吾的不知说什么是好。这时，跟在那人身后的一个随从打扮的人，对和尚施了个眼神，并将其拉到一边，小声地说：“你知道他是谁吗？他就是当今皇上吗！”和尚一听是皇上，吓得不知所措。他知道当今皇上确有喜欢穿便衣私游寺庙的习惯，前不久还来过大安国寺。想到这，和尚忙跑过去，点头哈腰地说：“有，有。”对此，皇上只是一副不介意的模样，又问道：“是些什么东西啊？”和尚不敢隐瞒，如实报告说：“寺中有前几天江淮各地运来进贡朝廷的东吴绸缎千匹，因未到规定交纳的时间，暂寄存在本寺。”皇上说：“能先借给寡人一用吗？”因事关重大，和尚不敢作主，说要请示方丈。听说这话的皇上脸上呈现了不悦之色，而几个随从更是对和尚不住的威吓相逼或好言劝谏。弄得和尚不知如何是好。这时，皇上转过身，语气平静却显得带有威吓地问：“你的法号怎么称呼？”和尚一听这语气有点不对味，不敢再迟疑，忙领着他们来到放绸缎的地方。皇上看了看，马上对随从说：“叫他们进来搬运。”随从们转身出去不久，就带来几个人，搬的搬抬的抬，不一会儿，数千匹绸缎就被搬运上车拉走了。皇上也从容地出了寺门，钻进一辆车子，朝皇城方向驶去。临走时，一个随从对和尚说：“你明天可以去户部领取收据。”和尚连连点头，满脸陪笑地把他们送走了。于是和尚便在他们说的第二天来皇城索取收据了，也就发生刚刚的那一幕。户部官员听完了和尚的叙述后，忙派人去官中查询昨天圣上的行踪。很快，进宫的人回来说：“昨天皇上压根儿就没出过宫，更不用说去什么大安国寺了。”和尚一听这话，一下子急得昏了过去，旁边的人忙灌水施救。原来，这些来大安寺取绸缎的人是一伙乞丐。他们打听到大安国寺内存放了数千匹绸缎的消息，苦于大安国寺墙高院深，难以得手。后来，利用当时皇帝喜欢私游寺观的信息，选了一个相貌和体态与皇帝相似的人，扮成皇上私访，骗走了这批绸缎。同时为了达到目的，他们还制造混乱局面，派了一些人扮成施主，一批批混入寺中，分散寺中和尚的注意力，使和尚们应持不暇。
可见，万事都是在变化的，也是不同的。我们在讲诚信的同时更要注意到你所讲诚信的对象的性质。只有这样，才会有的言矢，不致出错。
总之，诚实信用是成大事的必备要素之一，养成这种良好的习惯，是我们在学习和工作中所必需的。
第四章 宽容忍让是成功者独具的胸怀
凡是能成就一番大业的人必有过人之处。那就是他们都有过人的智慧和能力，有着宽容的心胸，有着忍让的作风，并使这成为有助于成功的一种习惯，敢于面对复杂的战争，能够审时度势，忍受一时的委屈和不公正的待遇，在身处逆境之时不气馁，在危急关头挺身而出，救国救民，化险为夷，成就大事。
一、严于律己，宽以待人
不因恶小而为之，不因普小而不为。自古至今，纵观成大事者，他们没有一个人不是严于律已的律己的典范。时刻注意检查自己的品行，持之以恒，从点滴做起，从小处做起，严格要求自己，为成功打下了良好的品格基础。
放纵还是积极进取、自强不息，关系到我们每一个人的成功与失败。我们羡慕那些积极进取、乐观向上、自强不息的强者，同时，我们对那些放纵自己、无所作为的颓废之士要加以批评和唾弃。
放纵自己，会使希望变成失败。我们经常可以听到某某干部因放松对自己的约束而由公仆变成了人民的罪人。一个人放纵自己，那个人放纵自己，那这个人将不会有什么希望。这是小的方面来讲。从大的方面来讲，如果一个政党、一个国家放纵自己，不注意省过、严约，那也同样会出问题的。
所以，做学问也好，做人也好，不管外界如何，不管周围的环境如何具有吸引力，即使外面的世界很“精彩”，也不能放纵自己。
在人和人的接触中，有时候最容易做的是小事，因为它无处不在；最难做到的也是小事，因为它很琐碎。譬如，随口签应别人一件举手之劳的小事，可随即就忘了，别人却常常惦记着，寄厚望于你；约好的时间，也并没有因为什么特殊情况，就迟到几十分钟，甚至个把小时，也不大在意。这些虽然事小，但却都能体现一个人的人生态度。
怎样要求别人，怎样要求自己，这是一个人做人的态度与原则问题。人在交往中产生矛盾恩怨，工作中发生缺点错误，总有自己和别人两方面的原因。解决矛盾，克服缺点错误，需要从自己和别人的两方面找原因，严格要求自己，主动承担自己的责任。如果只看到别人的问题，看不到自己的问题，只要求别人，不要求自己，矛盾和问题就永远不能解决，甚致有时候会更加使矛盾激化。“君子求诸己，小人求诸人”“躬自厚而薄责于人，则远怨矣”“政者，正也，子帅以正，孰敢不正”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
古人教给我们：与人相处有了矛盾，消除怨恨。才能为你的人生之路扫清不该有的障碍。只有对自己严格，在丽人之前先责已，把矛盾解决好，才会“身正”，“令行”。
从古人的身上，我们可以领悟到，严于律己是一件很主要的事情。大至国家君臣，小至布衣百姓，发生矛盾以后，如果双方都有责己的雅量，任何矛盾都不难解决。如果只责备对方，不检讨自己，隔阂怨恨就会越积越深，以至矛盾激化，关系破裂。选致还会出现一些意想不到的后果。
既责人，又责己；先正己，后正人。“专责己者兼可成人之善，专责人者适以长己之恶。”责己就是从我做起，以实际行动和活的榜样去教育人、感化人。这样，别人才会心悦诚服，教育批评才起作用。如果只责人，不责己，就会助长自己的错误。只有自身正，其令才会得以行，如果自身都不能正，去教育别人，谁会听呢？诸葛亮为蜀之相国，“善无微而不赏，恶无纤而不贬”，但“刑政虽峻而无怨者”。这不仅因为他“用心平而劝戒明”，还因为他严于律己，以身作则。街亭之役，马谡违反诸葛亮的节度，举动失宜，使蜀军大败，诸葛亮既斩了马谡，又上疏检讨自己“授任无方”、用人不当的过失，自贬三级。
这种只有感召力的人格均是从严于律己而出的。从自身做起，而日常生活中，却有一种人恰恰与此相反，他们责人严、律已宽，捕风捉影，信口开河，助长了言行不一，清淡空议、惹是生非的不良风气。身体力行，对自己的要求严格、全面，对别人的要求宽厚、简约。“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约”蔡元培认为：“古之君子”以舜和周公这样的圣贤为标准的，认为他们能做到的，自己也应该做到。因此对自己的要求就严格而周全；对别人则先看他的优点和进步。“取其一不究其二，即其新不究其旧”，唯恐损害别人为善的积极性。这样，对别人的要求自然就宽厚而简约了。
当今的社会中，对人严、对己宽的问题，仍然普遍存在；问题的实质也是对人对己要求的标准不同。对别人马列主义，对自己自由主义；看别人的缺点多，看自己的优点多；批评别往往苛刻求全，攻其一点，不及其余，不看别人的现实表现，纠缠过去的恩怨是非；批评自己的时候则轻描淡写，强调客观，覆短护私。出现这种情况，也和“怠”与“忌”不无关系。自己不求进步，不思进取，又害怕别人进步，获得成就和名声。应该去掉这种不健康的心理，改变这种不健康的风气。用高标准要标自己，严格检查自己思想上、工作上的缺点；同时以宽厚的态度对待别人，鼓励、支持别人从善、向上的积极性。这样，不但自己和别人共同进步，也有利于解决人际关系中的矛盾，形成积极健康的良好风气。
二、不应忽视小处的修养
有些年轻人认为，做一番大事业便要轰轰烈烈，而不能拘泥于小节，不拘小节，可能是一种“豪放洒脱”，但在做人的原则上讲，以处也是不可随便的。“君子当众人所惊之事，略一动容，才干碍于礼义上些须，便鄂然变色，若触大刑宪然，惧大防之不可溃，而微端之不可开也”这是先人留下的为人之路。一坪绿地，鲜嫩可爱。有走路的人，为少绕几步，省些脚力，便从草坪上斜插过去，踩出一道小径。后来的人也跟着他的脚印踩过，时间一长，竟踩出一条人来人往的大路。这此，增多是“君子”所不为的。
还有，有一些时候（比如街上有了什么事，许多人都跑去围观看热闹），一点儿也不为所动，但如事情才有少许触犯了礼义，君子便会脸色严肃心中不安起来，就好像犯了刑法一样，担心坏了礼义的堤防，一个小小的漏洞都不能开。君子的这种行为常被众人嘲笑为“迂”，认为君子小题大做，不识轻重。但要知道，天下许多不好办的大麻烦，常常就是从那些小处随便的人那儿引起的。
其实，实际生活中，很多人认为，小处随便，决不是什么无伤大雅、无足轻重的小事一桩，但到头到头来却出现了不可估订的后果，举几个例子。“挑战者号”航天飞机空中爆炸，宇航员命丧太空，是由于机身上一道焊缝没有焊好。前不久美国潜艇浮出水面时撞翻日本渔船，造成船毁人亡，是由于潜艇上的操作人员一个漫不经心的操作失误。日常生活中，有人从高层住宅上随手扔下一个酒瓶，结果将适从楼下经过的行人砸死。一家度假村在一种玻璃门上做警示标记，结果让奔跑的小孩一头撞上，受到重伤。就说世界上许多森林大火，也往往是有人乱扔烟头造成的……
当其一个烟头随手一扔时，哪会考虑到森林着火、消防员冒死扑救、地球资源遭破坏？当一个随手扔酒瓶的时候，他一点不曾考虑会闯出这么大祸……
做人，小处随便不得，所谓，防微杜渐有些事，就算没有惹出大漏子，比如随地吐口痰，随手丢一只空易拉罐，结果让人罚了几十元钱，从自私的角度讲，你说冤不冤？有一个笑话故事，讲一位有心脏病的老者住楼下，楼上住一位小伙子。小伙子常回来时脚步重，动静大，老者你就听吧：噔噔噔——上楼梯了；咣当——开门了；哗哗哗——洗漱呢；最要命的是上床时脱皮鞋，先脱一只，一扔，咣！老者心一哆嗦。再脱另一只，一扔，咣！老者心再一哆嗦。这两哆嗦过了，才算安静下来，老者才能入睡。老者脾气好，一直忍着，可夜夜如此也受不了呀！这天，见了小伙子，老者就给小伙子说了，小伙大态度挺好，虚心接受。可到了夜里，老者听着那动静又来了——噔噔噔！咣当！哗哗哗！老者想，忍着吧，不就再两声吗？咣！一声。老者等第二声，奇怪，怎么不响了？老者这个心悬哪，就等着第二声响过好入睡，等了一宿，愣没响——原来这小伙子脱另一只鞋时，突然想起了老者白天提的意见。就轻轻地把鞋放在了地上……
这虽然只是个笑话，可却让人品味良久。现在的我们正处在城市化的进程中，过去的胡同变成了高层建筑。一二百户住一个楼，你小处随便，楼道里乱堆东西，夜里把电视机音量放到最大，从窗户往外随意扔垃圾，你觉得没什么，可别人怎么办？如果人人如此，这个社会岂不天下大乱了。
现今，人们一般从道德的角度劝人不要忽视小处的修养。今天，除了道德外，还有法制。一旦因为我们的“小过失”而引发了大祸，那就真会受到法律的制裁。
但是也有一“小事”并不属于法律管辖的范围，甚至也谈不上是多严重的道德问题。比如，在地铁上的座位时跷二郎腿，让站着的乘客别扭；开会迟到；雨天快车，溅行人一身水；打公用电话时煲电话粥，不顾后面有人等；消防队救火的围观挡道；嚼完口香糖乱吐；在公共上乱叫乱喊……这些举止，给他人添不便，惹他人不痛快，自己又怎能心安理行，毫无惭意？如他人也如此待你，你作何感想？人人都这样“不拘小节”，社会还能有何文明可言呢？
从小处，可以看到一个人的休养与品质，是做人的一个入口同时也是缺口。我们所做的许多“小”事实际上是在抵消别人的劳动成果。乱扔垃圾，环卫工人的劳动就白费了。围观看热闹，反给救火添乱，只会加大火灾损失。开会迟到，你耽误的是大家的时间，而在今天这个讲求效率和守时的时代，你显然与之不合拍……这样的事多了，最终结果是使社会发展变慢，使经济水平下降，这也就是为什么有社会责任感的“君子”“才干碍礼义上些须，便愕然变色”的原因。
古人为我们做出了小事也要注意的榜样，提出为人要切忌：作客与人相争骂；筵上乱叫唤；搀夺人话柄（乱插嘴抢话）；对众倒卧；着鞋卧人床；说主人密事；作客踏翻台桌；嚼残鱼肉置盘上；主人未迎便先上厅坐；翻人书籍；人前假咳吐痰；吃烟吐不择地；吃烟向人喷气；烟灰火悄敲满地（吃旱烟时）；项多油滞不洗拭（不洗脖子）；门庭不扫拂；谦上下动手力扯（谦让尊卑先后时动手乱拉扯）；探手（伸手）隔座取物；
坐即摇膝；桌上乱写字；坐下脚跷膝上；冷笑；摘花嗅香；开人箱柜；坐不耐久；坐立不宁；偷看人书简；粗鲁撞倒人器物；借人器物以及书文多日不还；好勉强量小之人饮酒（逼人喝酒）；在病丧家嬉笑，等等。
古人说的这些，皆为小处随便的表现。虽然时代已到今日“后工业社会”、数字时代，E-时代，但人性的这些“一念之苟”的毛病并未根除，我们应该以彼为镜，检点自己，虽不能做一个不苟且的君子，却也应该，却也应该注重一些社会道德，做一个有品质的人。
有这样一个故事：曾有一些行事随便的人，常常在一处墙角小便，秽气冲天。于佑任老先生看不下去了，就写了一纸“不可随处小便”，张贴于墙角。刚贴上没多久，浆糊都没干，这纸条就不翼而飞——原来于老先生是有名的书法家，有一人极敬慕于老先生的墨迹，便把这纸条揭了去，重新剪裁裱糊后挂于中堂，曰“小处不可随便”，以时时自警自励。
微小之处不放纵自己，谨慎处之，这样的人，是最难被不正之风击倒的。这样的人之所以“正”而且“大”正是因为在他们的人格中，有一种光明正大的东西，有一种内在的精神内涵。
三、豁达宽宏，以德服人
中国人注重“德”，一个人有“德”才会服人，有才无德，这样的人也许可逞一时之势，却不能把握历史的方向，最终还是会被时间所摒弃。多少中华名士正是本着中华的这种“德”而行，用他身上的美德征服了世人，用他们豁达的胸怀征服了世界。
文者以德服人。一个人的品德，决定了他在别人心目中的位置，而人们在选择自己所追随的目标时，也往往是以“德”字为标准的。周作人平时行事，总是一团和气，以德待人。在北京大学，他是以态度温和著名的。相貌上周作人中等身材，穿着长袍，脸稍微圆，一副慈眉善眼的样子。他对于来访者也是一律不拒，客气接待，与来客对坐在椅子上，不忙不迫，细声微笑地说话，几乎没有人见过他横眉竖目，高声呵斥，尽管有些事情足可把普通人的鼻子都气歪。据说有个时期，他家有个下人，负责里外采购什么的。此人手脚不太干净，常常揩油。当时用钱，要把银元换成铜币，时价是1银元换460铜币。一次周作人与同事聊天谈及，坚持认为是时价200多，并说是他的家人一向就这样与他兑换的。众人于是笑说他受了骗。他回家一调查，不仅如此，还有把整包大米也偷走的。他没有办法，一再鼓起勇气，把下人请来，委婉和气地说：“因为家道不济，没有许多事做，希望你高就吧。”不知下人怎么个想法，忽然跪倒，求饶的还话没出口，周作人大惊，赶紧上前扶起，说：“刚才的话算没说，不要在意。”任大官时期，一个北大旧学生穷得没办法，找他帮忙谋个职业。一次去问时，恰逢他屋有客，门房便挡了驾。学生疑惑周在回避推托，气不打一处来，便站在门口耍起泼来，张口大骂，声音高得足以让里屋也听得清清楚楚。谁也没想到，过了三五天，那位学生得以上任了。有人问周作人，他这样大骂你，你反用他是何道理。周说，到别人门口骂人，这是多么难的事，可见他境况确实不好，太值得同情了。
正是这种胸怀，正是这样的品德，为自身赢得了无尽的声誉，也为中华民族造就了无数名士。
人生在世，总会有许多风雨坎坷，怎样活得痛快，活得潇洒也是我们面临的一个问题，其实，只要你豁达些，有许多问题就会迎刃而解了。“以我之见，豁达才是人生的奥秘。”一位学者，这样认为：
豁达是一种超脱，是自我精神的解放，人要是成天被名利缠得牢牢的，得得失失算得精精的，那还何谈豁达，豁达就要有点豪气，乍暖还寒寻常事，淡妆浓抹总相宜。凡事到了淡，就到了最高境界天高云淡，一片光明。人肯定要有追求，追求是一回事，结果是一回事。你就记住一句话：事物的发生发展都必须符合时空条件，如果条件不是，那你就得认了。人活得累，是心累，常唠叨这几句话就会轻松得多，“功名利禄四道墙，人人翻滚跑得忙；若是你能看得穿。一生快活不嫌长”。与共悲悲戚戚、郁郁寡寡观他过一辈子，不如痛痛快快、潇潇洒洒地活一生，难道这不好吗？
豁达代表的是一种自信。人要是没有精神支撑，剩下的就是一具皮囊。人的这个精神就是自信，自信就是力量，自信给人智勇，自信可以使人消除烦恼，自信可以使人摆脱困境，有了自信，就充满了光明。豁达的人，必是一条敢作也敢为的汉子，而决不是那种佝楼着腰杆，委曲求全的君子。
豁达不是盲目的自我流露，它是一种修养，一种理念、是一种至高的精神境界，说到底是对待一种人世的态度。沈从文也好，马寅初也好，一些伟人的跌宕起伏也好，对于人生的种种不平、不幸，都以其博大胸襟和知识学问所涵盖，以及由善良忠直道义所孕育的不屈不挠的生命力所战胜！“卒然临之而不惊，无故加之而不怒。”如此的生命，还会有什么样的火焰山过不去呢！
豁达是一种博大的胸怀、超然洒脱的态度，也是人类个性最高的境界之一，也是一种“德”。一般说来，豁达开朗之人比较宽容，能够对别人不同的看法、思想、言论、行为以至他们的宗教信仰、种族观念等都加以理解和尊重。不轻易把自己认为“正确”或者“错误”的东西强加于别人。他们也有不同意别人。的观点或做法的时候，但他们会尊重别人的选择，给予别人自由思考和生存的权利，他们会以德服人。有时候，往往是豁达产生宽容，宽容导致自由。记得胡适先生说过，如果大家希望享有自由的话，每个人均应采取两种态度：在道德方面，大家都应有谦虚的美德，每人都必须持有自己的看法，不一定是对的态度；在心理方面，每人都应有开阔的胸襟与兼容并蓄的雅量来宽容与自己不同甚至相反的意见。换句话说，采取了这两种态度以后，你会容忍我的意见，我也会容忍你的意见，这样大家便都享有自由了。这不仅是自由，更是开阔了我们的生存空间。
豁达是一种宽容。恢宏大度，胸无芥蒂，肚大能容，吐纳百川。飞短流长怎么样，黑云压城又怎么样，心中自有一束不灭的阳光。以风清月明的态度，从从容容地对等一切，待到廓清云雾，必定是柳暗花明的全新世界。相信天空是宽广的，走过去，前面便是一个天。
豁达是一种开朗，一种乐观，豁达的人，心大，心宽。悲愁的，痛苦的，都在喜笑怒骂、大喊大叫中撕个粉碎。你说，世界上的事都公平？不公平的有的是，你能让它都公平？我们要按生活本来的面目看生活，而不是按照自己的意愿看生活。风和日丽，你要欣赏，光怪陆离，你也要品尝，这才自然。你就不会有太多牢骚，太多的不平。不过，“月有阴晴圆缺”对谁都一样，“十年河东，十年河西，”一切随着时间的推移都在变。你要晓得，阴阳对峙，此消彼长，升降出入，这就是生机，拿这大宇宙，看你这个小宇宙，你能超越得了？只有用这种积极乐观的人生态度去对待这一切，你的心胸也就随之宽广起来，你的人也就会变得豁达起来。
当然，豁达并非等于无限度地容忍别人，开朗并不等于对已构成危害的犯罪行为加以接受或姑息。但对于个人而言，豁达往往会有更好的人际关系，自己在心理上也会减少仇恨和不健康的情感；对于一个群体而言，宽容开朗，无疑是创造一种和谐气氛的调节剂。因此，豁达宽容是建立良好的人际关系的一大法宝，以德服人是你有凝其力的重要武器。只有用“德”去治“人”，治你的事业之“天下”，你才会信心自百倍地走向成功，同时也是一个人完善个性的的体现。
正是把这种豁达所代表的自信，所代表的宽容，所代表的开朗都融入到了日常的生活和学习中，才创造出了一个和谐、宁静，具有凝聚力的氛围。
四、摒弃狭隘，忍小谋大
宽容是一种品质，是做人的一种风范。与之相反的，人之所以不能达到宽容做人，正是因为有狭隘的存在。人难免狭隘，这是大多数人的通病，我们明白了这一点，就应该对症下药，治好这一病。
有这样一个故事：市场上，果贩遇到了一位难缠的客人。“这水果这么烂，一斤也要卖50元吗？”客拿着一个水果左看右看。“我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”客人说：“一斤40元，不然我不买。”小贩还是微笑地说：“先生，你一斤卖你40元，对刚刚向我买的人怎么交代呢？”“可是，你的水果这么烂。”“不会的，如果是很完美的，可能一斤就要卖100元了。”小贩依然微笑着。不论客人的态度如何，小贩依然面微笑，而且笑得像第一次那样亲切。客人虽然嫌东嫌西，最后还是以一斤50元买了。有人问小贩何以能始终面带笑容，小贩笑着说：“只有想买货的人才会指出货如何不好。如果我不接受他的意见，用几句话把他顶撞回去，他就不会成为我的顾客。”
小贩完全不在乎别人批评他的水果，并且一点也不生气，不只是修养好而已，也是对自己的水果大有信心的缘故。我们在生活中却真的不如这个小贩，平常有人说我们两句，我们就已经气在心里口难开，更不用说微笑以对了。而且生活中批评指责我们的，往往是我们最亲近的人和最好的朋友。正所谓：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”
良药虽苦，却是治病的根本；如果有“苦口”之“良药”，我们这种狭隘之病如何会好起来呢？这里有一剂“良方”正是对“症”所下之“药”。
人生要想永远快乐，必须作一项重要的决定，就是善用人生所给你的一切。如果你确实明白自己努力的目标、如果你真愿意奋力去做、如果你知道什么方法有效、如果你能适时调整做法并好好运用上天给你的天赋，那么人生就没有任何做不到的事。许多成功的人士也正是凭着这种精神，在生活、学习、工作中超出他人，步步领先的。
生活中，有些东西需要我们去忍一时，才会有更多的快乐在后面等你。
如果能忍这一时，能将痛苦忍一忍，能将小事忍一忍，那么就不会有“小不忍则乱大谋”这样的失败之事了。
人有七情六欲，喜怒哀乐是人与生俱来的表达情感方法。一个人在这世上，难免会遇到令人高兴或气愤的事。兴奋的事可以使人心情愉快，精神奋发，并使生活充满无限的希望。而令人气愤的事往往就会使人义愤填膺，怒火中烧，很可能使人丧失理智，做出不可收拾的不良举动。
我们都知道，当一个人气上心头时，意气用事是在所难免的，因此，不论所说的话或所做的事，总是超出人所能想象的，在这个时候，即使平常说话非常谨慎的人，也会因丧失考虑而祸从口出。
然而，尽管生气是人之常情，但一个人生活在世上，若能高高兴兴地过一生，那不是一件很美的事？所以，我们应尽量以愉快的心情，来处理生活上的各种问题。即使一旦发怒，最好能尽量忍在心理，不要爆发，用理智来抑制激情，才能使大事化小，小事化了。
五、宽以待人是成功者的风度
海是宽广的，做人应该有海一样的胸怀，可以纳百川之水。这一种精神：宽厚平和虚怀若谷。用宽以待人的习惯与品行来争服你的世界。
古人说：“江海所以能为百谷王者，以其善下之。”“有容德乃大。”“惟宽可以容人，惟厚可以载物。”“君子不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好。”从社会生活实践来看，宽容大度确实是人在实际生活中不可缺少的素质。能像海一样容纳的许多东西，不仅是好的，还有不好的。
一位著名的学者曾经对我们说过这样一席话：“人家的毁誉，不必计较。”的确，在人生旅途上，人们经常会遇到毁誉问题。如何正确对待毁誉，反映了一个人的精神境界和道德修养水平。历来高尚的人都主张要注意个人品行和道德的修养，注意声誉。一个人的声名往往容易毁于其他人的议论里。“人言可畏”，蔡元培先生主张用“不必计较”来对待毁坏人名声的“人言”，要求人们不必把个人的名声看得过重。没有事实根据的人言，总是“腿短”的，不会长久站得住脚，毁人名声的人也许得逞于一时，但终会败露，一个人的品行是客观存在的，它最有说服力。俗语说：“身正不怕影子斜”，古人也说：“人言不足恤。”对待毁人名声的流言蜚语，无言是最好的轻蔑，“模糊”些可以省却许多解释和精力。对于那些无中生有、信口雌黄、不负责任的“人言”，只当耳旁风，就像鲁迅先生对待这种“人言”一样，连眼球都不转一转！“走自己的路”，用自己的行动将“人言”打个粉碎。还是蔡元培先生说得好：“是毁是誉，无甚价值，万勿因人毁誉而忧喜。”因“毁”而忧会失去信心，为“誉”而喜会停步不前。与其因毁而忧，不如自强不息，坚定信心，走自己的路；与其因誉而喜，不如谨慎谦虚，不骄不躁，更上一层楼。先哲们谆谆教诲我们：不为己忧，不为物喜。是我们做人处世应该牢牢记住的。
要想成就事业，首先要有宽以待人的处世习惯。反之，一个以敌视的眼光看人，对周围的人戒备森严，心胸窄小，处处提防，不能宽大为怀的人，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中，一个宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，肯定讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。
宽以待人，就是在交际交往中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍，心胸宽广，忍耐性强。人们往往把宽广的胸怀比作大海，能广纳百川之细流，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比作弹簧，具有能伸能曲的韧性。有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。”就是说，相容能接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多的成功的机会。反之，相容度低，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加成功的阻力。
一个人若能宽以待人，在生活中养成将心比心，推己及人的做人做事的习惯，这样的人，肯定是受人尊敬和欢迎的。“己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。”人同此心，心同此理，一件事情，你自己不能接受，不愿意做，别人也一定不愿接受、不愿意做。记住这些教诲是大有裨益的，它可以避免提出人们难以接受的要求，避免由此而来的难堪局面，推己及人，是以自己为标尺，衡量言行举止能否为人所接受，其依据是人同此心，心同此理。将心比心，设身处地，还可用角色互换的方法，假设自己站在对方的位置上，想想对一个行为或言论的反映、感觉如何，理解他人，体谅他人。这样，便会自觉地宽以待人了。
唐代文学家韩愈说：“古人君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。”古代有修养的人，待人很宽厚，而要求自己则十分严格和全面。只有严于律己，才能更有感召力和吸引力。在工作中兢兢业业，一丝不苟，精益求精；在日常生活中，以礼待人，遵守信约，多为他人着想，遇到危险时勇敢无畏，挺身而出，发生摩擦冲突时主动退让。“礼让三分”，宽容让人。
宽容待人，是成功者的风度，这种风度不是装出来的，而是发自灵魂深处的内在的修养，是一种良好的习惯水到渠成的表露。我们只有真正放开胸襟，做到宽容待人，才是取得成功之冠上的宝石的那个人。
六、忍一时风浪，才会海阔天空
针锋相对是一种幼稚。真正长大了的人是不会这样盲目和冲动的。
我们常说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，可是，又有几个人真正做到。一旦真正做到的人，也就是一个“长大了”的人了。“忍”其实就是一种自我控制，也是成功的基础更是经过千锤百炼而形成的一种习惯。只要在遇事时，多一点忍让，少一点争执，多一点自制，少一点冲动，那么就能找到人生的真谛。
1.自制才有可能成功
自制不仅仅是我们的一种习惯，同时也是我们获得成功所必备的素质之一。
人有七情六欲，乃人之常情，但人也有些想法超出了自身条件所许可的范围。自制，就是要控制住自己的各种欲望。食色美味，高屋亮堂，凡人所想得，但得之有度，远景之事，不可操不过急，欲速则不达也，故必要控制自己。否则，举自身全力，力竭精衰，事不能成，耗费枉然。又有些奢华之事，如着华衣，娱耳目，实乃人生琐事，但又非凡人所能自克，沉溺其中而不能自拔，就不是力竭精衰的小事了，人必然会颓废不振，空耗一生。
古语说得好：“历阅前贤家与国，成由勤俭败由奢”对人也是这样，要取得成功，备必要戒奢克俭。
自制不仅仅是在物质上克制欲望，对于一个要想取得成功的人来说，精神上的自制也是重要的。衣食住行毕竟是身外之物，不少人都能克制，但精神上的、意志力上的自制却非人人都能做到。
我们应该从身边的小事做起，练就这种本领。如果你今天计划做某件事，但早上起床后，因昨晚休息得太晚而困倦，你是否还能坚持着离开那温暖舒适的床呢？
如果你要远行，但身体乏力，你是否要停止旅行计划？
如果你正在做的一件事遇到了极大的、难以克服的困难，你是继续做呢，还是停下来等等看？
诸如此类的问题，一定要处理得干脆利落。不要因为不能控制自己而影响一生的事业。一个成功的人，其自制力表现在：大家都做但情理上不能做的事，他自制而不去做；大家都不做但情理上应做的事，他强制自己去做，正如“众人皆醉而我独醒”一般。做与不做，克制与强制，超乎常人性情之外，就是取得成功的因素。
2.如何培养自制力
如何培养自制力，从而养成自制的习惯呢？
下面介绍几种培养自制力的方法
首先，是掌握自己的思想。这一点儿可以说是与国人的传统认识相吻合，没有意识作用先导，人就不可能有具体的行为。控制思想，要知道自己需要的是什么怎样获得，有什么样的影响。然后再弄清楚，怎样拒绝不能做的事，强制自己专做该做的事，这是方法的问题。最后再掂量一下，自己做了该会如何，不做又该如何，这是建立毅力的前提，是由控制思想向控制行为过渡的问题。
我们要能够掌握自己的思想及发展变化，从而准确地控制自我的人生目标。目标是思想的核心，更是行动的指南，也是取得成功的重法宝。人不可能无为而治，都要有一定目的；做事一定要有明确的目的，绝不能朝三暮四，变来变去。目标可以帮你做很多事。你想成功？你想取得什么样的成功？你想怎样达到成功的目的？你的长期计划？中期计划？短期目标？如何去修正你的目标？需要强调的是，控制好目标也是取得成功的一种重要方法。而且控制目标，还应该制定十分详细的计划。目标有长期的、中期的，也要有短期的。像我们买衣服一样，买皮衣，要考虑到这皮衣要能穿三五年，买袜子时，只须想着能穿三五月即可，可买鞋子时，要想着这鞋得穿一二年。不同的衣服，穿着年度不同，就要在价格、质量等方面做不同的考虑。再如高中生参加高考，在复习阶段，他就应制订类似这样的目标：5个月之内，我要怎么复习，近一二月之内，我该重点攻克哪一门课程？而每一个星期我又需要完成哪一部分任务？如此，中长期目标与短期目标并举，做起来就心中有数，忙而不乱了。
人是不断进步的，身边的一些小目标也要随时地修订。
目标永远是超前的考虑，因此人们常说：“计划没有变化快。”他做到某一步时，一些意料不到的事情就会出现。在这个时候，如果不对目标进行及时地修订，那么这目标甚至会使你的计划变得不切实际从而影响你的成功。修订目标就像整理自己的衣柜，到一定时候就要看看，哪些衣服还能穿，哪些衣服不能穿，哪些衣服末缝补改装，哪些又要添置新的。不断整理，才能让衣柜里的衣服随时能满足自己的衣着需要。
目标是这样，你所相处的人群也应该是有这样一种选择的。
人们不可能没有自己的关系群。关系群就是与你保持一定联系与友情的有关系的人群。一个人不可能与他遇到的每个人都建立较为亲密的关系；同时一个人也不需要从太多的人那儿学到一定限度或说一定范围的东西，所以，必须有所选择。“近朱者赤，近墨者黑”，你接触的人对你的影响非常大，一定程度上决定了你会吸纳什么样的知识和概念，在头脑中构建起什么样的理念，这些会极大地影响一个人的处世态度与行事方式。因此，要注意多接触那些优秀、出色的人。
这样你与你所接触的人群，相互之间了解了，在做事上也靠近了，于是便有了合作的意向，托附的意向，他人的这些意向在你身上付诸实施，你就从中获得了一个机会。
一个健全的人，在与别人的交往上应该不会有什么障碍，但要注意的一点就是，对某些细节也要留意否则会失去很多机会，仔细倾听即是其一。行为学家告诉我们，我们在讲话的时候，是学不到任何东西的，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当我们沟通时，我们要用信息来使聆听者获得一些价值，并彼此了解。
大部分人都认为能侃侃而谈就是善于沟通的表现，其实并不完全正确。的确，在很多时候，这些人有奔放的思想。精彩的言辞烘托了交际氛围，使大家能交融在一起，彼此很高兴、友善地交流沟通。使他们有机会知悉别人的观点，体会到他人的独行而有魅力的地方。并把这一切融汇到自己的知识与智慧系统中来，从而提高自己。
最后，要控制忧虑。情绪是人的思想与行为的伴生物，而且它会影响到人们下一步的思想和行为。事情做得顺利，智慧迭出，情绪就好，看天，天是蓝的，看花，花是美的，看人，人是精神的；事情还没做完甚至于刚起了个头，障碍一个接着一个，头脑转不过弯儿，情绪上就受波动了，看啥啥不顺眼，尽管它们和你高兴时所看到的一模一样。
如果情绪仅仅是思想与行为的终极或“排泄物”，那也罢了，糟糕的是，情绪往往会改变你原来的观念，并且对你今后的思想行为乃至处世态度等都有深远的影响。情绪不是思想和行为的终极，而是它们中的一个过程，是一个环节。
前面，我们谈过控制自己情绪的话题，其实，坏情绪不仅仅是暴怒、颓丧，它还包括忧虑。成功者绝不会瞻前顾后，患得患失，这些都只能是弱者行事的表现。人生的真正报酬，取决于贡献的质与量，种瓜得瓜，种豆得豆，你付出了什么，掌握了什么，你就会收获相应的果实。你撒下了养成自我控制的习惯的种子，并为之而努力，你就会收获这种好习惯的甜美果实。你播种了宽厚，你就会羸得别人的宽容，你播种了忍让，你就会赢得更广阔的天空。
第五章 具备超人的语言交际优势
语言交际能力是成功者必备的能力之一。人类已经步入了一个信息爆炸的时代，成功越来越依赖于有效的自我推销及相互沟通。出色的语言交际能力是一条金子做的纽带它连接着你和另一头——成功。
一、把握说话分寸
俗话说：“量体裁衣”。日常说话，要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理，把握好分寸，留有余地。赞扬不要过分，谦虚也应适当。一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为“崛起的新星”；刚发表了一首小诗便谓之“著名诗人”，这种赞扬有些是经不起时间的考验的，但水已泼出，谁又会来草草收场呢？同样，谦虚也该实事求是。有则笑话，说一个人过分谦虚。有人到他家夸他家花瓶漂亮，他说不过是一个粗瓶；人赞他衣服好，他又说不过是件粗衣。当客人对丹饮酒，道：“好一轮明月。”他忙拱手说：“澉，不敢，不过是我家一轮粗丹。”
这种谦虚便近乎迂腐，以致令人觉得不真诚。说话留有余地，就要慎重选择一些限制性词语。开口“当然”，闭口“绝对”，会把交谈者吓退，把“部分”说成“一切”，把“可能”说成“肯定”，实际上是虚张声势，往往使自己陷入被的境地。
科学史上有过这样一件事：一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作，爱迪生接见了他。这个年轻人为表示自己的雄心壮志，说：“我一定会发明出一种万能溶液，它可以溶解一切物品。”爱迪生便问他：“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢？它不是可以溶解一切吗？”
年轻人正是把话说绝了，陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”换为“大部分”，爱迪生便不会反诘他了。
即使词用对了，修饰程度不同，说起来分寸就不一样。如“好”一词，可以修饰为“很好”、“非常好”、“最好”、“不好”、“很不好”等，这些比较级的使用要慎重。如果你没听天气预报，即使听了，明天还没到，便不可以说：“明天一定会下雨。”一个人的文章写得一般，客气地说也只能是“还好”，怎么能说“非常好”呢？
有一句广告词：没有最好，只有更好。这里它用了“没有”、“最好”，又用了“更”，烘托出该产品精益求精的品质，展现了该企业不断进取，勇于开拓的良好形象，不失为一条“绝妙”的广告词，比如今的“极品”“世界一流”真实，有力度。
好的修饰词使意思表达完整，恰到好处；过于夸张或过于缩小的修饰词，则会与客观实际相冲突，陷入两难境地。屠格涅夫的小说《罗亭》中，皮卡索夫与罗亭有一段对话：罗：妙极了！那么照您这样说，就没有什么信念之类的东西了？皮：没有，根本不存在。罗：您就是这样确信的吗？皮：对。罗：那么，您怎么能说没有信念这种东西呢？您自己首先就有一个。
皮卡索夫在此用一个“根本”，把话说绝了。因此，遇到不十分有把握的事，宁可多用“可能”、“也许”、“或者”、“大概”、“一般”等表模糊意义的词，使自己的判断留有余地。
列宁说过：“只要再多走一步，仿佛是向同方向迈的一小步，真理便会变成错误。”日常生活中，对于不同的语言环境和对象，应灵活处理，掌握不同的分寸，才能充分发挥语言的交际功能。
二、话要说到点子上
一个人是多说话好？还是沉默好？绝对地说这好那不好，岂不犯了说话不留余地的错误。因此，在人的一生中，有两种训练是不可少的——沉默和优美而文雅的谈吐。
常说“沉默是金”，人之言语那是他行动的影子。我们常因言多而伤人。言语伤人，胜于刀枪，刀伤易愈，舌伤难痊。
一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情，而一个喋喋不休的人，像一只漏漏水的船，每个搭客都纷纷逃离。
有道德的人，绝不泛言；有信又者，必不多言；有才谋者，不必多言。我们说话也要适量，没有把握的事不要乱开口，尤其当有陌生人比我们有经验和更多了解的人在坐时。因为我们多说了，便是不打自招，揭露了自己的弱点，并失去了一个获得智慧和经验的机会。
少说话固然有好处，但人既在社会中，要与人交流，就应该说话。若要说话，就应当掌握说话的技巧，研究说话的艺术。
在任何场合，说话要言之有物，否则便应少说。要说，则说自己经验过的感慨之话，说心灵深处衷心之话，说自己有把握的话，说能够启迪人的话，说能警戒人的话，说能教育人的话，说能温暖人的话，说能为人解忧解苦的话。自己无把握的话不要说，言不由衷的话不要说，伤刺人的话不要说，无中生有的话不要说，恶言恶语不要说，伤感情的话不要说，造谣中伤的话不要说，粗言腐语不要说。
在日常生活中掌握说话的量，在一些特殊的场合更要注意做到言简意骇，不要夸夸其谈，滔滔不绝。例如限制时间的会议或会谈。尤其在涉及到国家机密的问题时，不仅少说还要巧说。陈毅元帅妙答西方记者便是很好的例子。在一次中外记者招待会上，一个西方的新闻记者向当时外交部长陈毅发问：“最近中国打下了美国制V-2型高空侦察机，请问用的是什么武器？是导弹吗？”面对这种情况，陈毅元帅风趣幽默地举起双手在空中做了个动作，答道：“记者先生，我们是用竹竿把它捅下来的呀！”一句话，在场的人都笑了。
少说的另一种情况是会议快要结束时。谁都会遇到这样的情况，一个会议到了快要结束时，听众的心早飞出了会议室，偏偏台上仍有人唾沫纷飞，就要讲完了还要有人“再补充两句”，这样的讲话是最没意义的，明智的做法是少说为妙，抓要点把意思表达清楚就可以了。
美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时，经常参加宴会，并发表演说。一次宴会上，他的说被排到最后一个，前面的人都长篇大论，轮到他发女言时，时间已所剩不多了。他于是站起来首先提醒听众，每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式并讲：“今天晚上，我就是标点符号中的句号。”随即使坐了下去。
艾森豪威尔的作法很明智，若我们遇到类似情况，不妨多学学。
三、巧言有方
现代社会，要使别人接纳你的意见、建议，不能威逼利诱，要使之心悦诚服，掌握说服术就显得尤为重要了。
最通常，要说服对方先要了解对方，对症下药，在说服过程中要晓之以理，动之以情，耐心劝说，俗话说：“冰冻三尺，非一日之寒”，动用你三寸不烂之舌，耐心细致地说服对方。使他对你产生信赖感，并逐渐了解、赞同你的看法，这就大功告成。然而这只是个基本途径。“工欲善其事，必先利其器”。下面给你介绍一下说服对方的几种技巧。
投巧法。它并不是指“巧言令色”、“花言巧语”，而是说者为了转变、征服对方，有意识地；别出心裁地构思、设计所要说的内容，并以新颖、奇特、巧妙的方式表达出来。这种方法往往具备两个特点：新，即巧言都有一个新颖别致的表达形式；奇，即它常别出心裁，与众不同。有强烈的吸引力，能紧紧抓住对方。要熟练掌握这种方法，就要打破思维定势，要常常“想入非非”、“异想天开”，才能出新言、出奇言，达到“语不惊人死不休”。但巧言法并非哗众取宠，它不是从头脑中凭空产生，要以广博的知识为基础，灵活的头脑为条件。还要不断从生活中获取灵感。
巧言法有时确实能起到意想不到，事半功倍的效果。有位华侨老太太游武夷山时，不小心把自己心爱的长裙划破，顿时游兴大减，山路也不愿走了。陪同她的女导游见状，和颜悦色地说：“您看，这是武夷山对您有情，不要您匆匆离开这儿，叫您多看几眼呢！”老太太听了，立即转忧为喜，站起来继续登山了。
这位女导游的话说的巧。任何事物都有它不同的两方面，看到积极的一面，用巧言劝导、说服，令一件不愉快的事情变成件颇具喜剧色彩的小插曲，可见巧言魅力之大。“旁敲侧击”法。生活中往往正面的劝告使人产生逆反心理，劝说不成，往往事得其反。这时不妨改变一下策略，另辟蹊径，调换个方法来劝说，从侧面打开缺口，或许能事半功倍。此所谓“东边不亮西边亮”。“六敲侧击”法一般多以人与人的感情媒介，人对新事物的兴趣、注意力或以列举有关事例为突破口，对其进行“攻心术”。荷兰物理学家彼得塞曼，大学一年级时十分贪玩，物理成绩也不好。被人称为浪荡公子。他的母亲为此很伤心。她劝告自己的儿子，没有单纯的说教，而是先讲述有关他的家乡的往事：家乡位于西海岸的一个半岛上，自古以来常被大海淹没。1860年5月24日午夜，家乡又遭到了大海的侵袭，一个孕妇在孤舟上漂流了几天几夜，产下了一个男孩——彼德·塞曼。幸亏乡民救助，母子二人才得以平安无事。接着，塞母不无悲哀地说：“早知塞曼是个平庸的人，我当初就不必在海浪中拼捕努力了。”塞曼听完母亲的话，羞愧万分。从此他改掉坏习性，努力学习，最终荣获了诺贝尔物理学奖。
类比、对比法。要增强话语的说服力，就要像中学生写议论文那样，运用类比、对比、举例子、摆事实、列数字，以此支持自己的论证，使说服生动有力。
有一则笑话：一位老和尚本想向施主请求要两根木头，但恐怕那位施主不答应，于是他心生一计。他对施主说：“请给我一栋房子。”那位施主自然不肯答应，第二次老和尚又对施主说：“请给我两根木头。”施主对比上次一栋房子与这次两根木头，自然很爽快地答应了那位老和尚。
生活中巧用心思，用类比、对比法劝说对方，也许一道难题便迎刃而解了。
四、训练有法
你是否因为不善与领导讲话，向他陈述建议，而感到怀才不遇呢？你是否因为不善于周围人讲话而使邻里、同事关系淡漠呢？你是否因为感到自己口才不好，而常常处于被人忽视的境地呢？没关系，“世上无难事，只怕有心人”，超人的口才是可以修炼来的。
首先要克服怯于讲话的心理障碍。不要总以为自己说不好，说的话别人不爱听，这样只会导致恶性循环，越不敢说就越不会说，越不会说就越不敢说。现在放下这一切包袱，大胆地“秀”一回。争取在朋友、同事、领导面前讲话，哪怕嗑嗑巴巴，对自己都会是次锻炼。同时可以多参加朗读、演讲比塞，增强你的胆量，恢复你的自信。
在具体讲话中，也要注意几点：
要善于聆听，准备捕捉交谈对方的反应和敏捷地做出相应的对策，力争主动权，使整个谈话显得生动有活力，如果别人讲话时你心不在焉，不能及时做出反应，会被认为是对对方的不尊重。同时也由于你的反应冷淡而往往无法应答对方向你的提问。
当你陈述自己的话时，内容要实在，观点应清楚，逻辑要严密，分析应有肯。只有有了这些实质内容，才会使你的讲话引人注意，再输以连贯流畅的语序，妥贴的用词，生动变化的句式，就更是锦上添花。
在一些工作场合，要求讲话简单明了，这就要求有很强的概括能力，在限定的时间里，尽量简明扼要地把意思完整地表达出来。这要求说话者思维敏捷，概括力强。
要有吸引人的气度，如饱满的情绪、诚恳的态度、热情的气氛，幽默的话语。这些都会使你的讲话富有魅力，引人入胜，如果一个人讲话有气无力，清白直叙，平淡无奇，会让人感到是喝白开水般无味。如果用你的眼神、微笑、幽默作调味剂，将会是杯香醇的咖啡。
其实，每个人的讲话风度各有特色。我们不必都练就那种妙语连珠、咄咄逼人的个性语言。洋洋洒洒、侃侃而变是风度；只言片语、适时而发也是风度；解疑答难、沉吟再三是风度；话题飞转、应对如流也是风度。每个人的说话风度与他们的性格特征，情趣爱好、思维能力、知识结构是分不开的。不必脱离自己的实际情况，东施效颦，搞得不伦不类，毫无风度可言。
练就说话的风度，掌握说话的技巧，可以做以下四种训练：
1.思辨训练。一般情况，往往心里怎么想，嘴上就怎么说。想与说，思维与表达交相传递。循环往复，以此在社会活动中交流思想，交换意见，传递信息。通过一定的训练，可以令思维敏捷，达到脱口而出。
快速表达。我们可以多做一些即兴演讲，可以验证自己是否具有敏捷的思辨能力，证实自己是否具有说话的能力。
发散表达。这种表达方式可以使我们深地思维连缀、拓展、生发，由此及彼，举一反三。在平时要注重知识的积累，按“字——词——词组——句子——段落——篇章”的发散，写成书面文字，然后依次通顺流畅地表达出来。练习者也可做借题反击练习，对对方的隐含判断借题发挥，予以反击。
聚敛表达，与发散表达逆向的表达方式。作到“会当峻绝顶，一览众山小”。
延伸表达。思考问题朝纵深方向发展，向深处发掘，从简单到复杂，由于面向立体转化，达到“柳暗花明”的境界。
2.快语训练。与人交谈，如果对方吞吞吐吐，吐罗里吐罗嗦，老太太的裹脚布似的又臭又长，听者一定会感到没兴趣，不耐烦；若对方说话简洁明了，雷厉风行，给人的印象就会与前者大相径庭。因此，快话训练必不可少。但这种训练不是要求加快语速，似开机关枪，而是一种不拖泥带水的说话方式。
快速复述。对材料内容读2-3遍后，要求训练者略快于平时的语速复速出来。可以依概要复述——细节复述——扩展复述——变式复述的顺序，由易到难以进行。
快速转述。听几段不同内容的讲述录音，录音材料不宜太简单，庆包含几个旨意要点或情节的转换，让训练者听后立即做分列式转述。
快速讲述。就熟悉的事物做具体介绍。要求有条理，不重复，不加口头禅、语速快、主旨清、条理清、口齿清。
快速口述。对一幅图像看3-6秒，然后要求训练者讲出图像的内容或所想到的内容。可以按由易到难的顺序进行。先就直观内容进行解说，然后传入细节描述，最后达到对其进行品评，要求有自己的思想和见解。
3.反馈训练。谈话双方要求对对方的话有所反应，以更好促进交流与沟通，达到“礼尚往来，有来有往”。以此培养敏锐洞察对方的心理反应的能力。
4.语流训练。培养完整、准确的口才表达能力，以做到讲话意思完整明了，语言生动流畅。
储词训练。词汇是语流的“细胞”，“没有溪流无以汇江海，不积进步无以致千里。”储词训练是语流训练的基础。
句式训练。培养运用各种句式推动语流畅通，增强表达效果的能力。可以训练长短句的变换，为重复句、插入、倒装等句式，陈述句、疑问句、祈使句、感叹句的运用。
炼句训练。可以对吐罗里吐罗嗦的长句进行删戈，达到简明扼要，清楚明了，也可以做一句话新闻的训练。以此达到说话中心明确，脉络清晰，不枝不蔓。
五、争辩的力量
当一个决定意味着重大利益的时候。争辩就会产生。抬扛是一种逐渐升级的争辩术，反驳是一种讲究策略的辩论术。理越辩越明，话越说越巧，练就争辩口才将使你立于不败之地。
与人争辩，首先要清楚争辩是否有意义，如果是毫无争论必要的小事，最好“敬而远之”。还要弄清楚争辩的是基于理智还是感情，争辩双方是否抱定公正无私的心，通过争论是否可以得到某个结果。了解这些再决定是否需要争辩、没必要的争辩只会使双方相互抬杠，以至伤害感情；必须争辩的，可以以此明辨是非，提高自己判断是非的能力。
在辩论中，有几种常用的方法：
1.反问斥谬法。真有价值的雄辩，决无废言谬语。击中要害，方能征服对手。在辩论中唇枪舌箭，你来我往。如果对方的提问令人棘手，不好正面作答，又不可以失去每一次反驳对方的良机，反问斥谬会是个好方法。它针对对方提出的错误问题，反问对方提出一个令其难以回答的问题，让对方为难，陷于被动境地，春廖论就会不攻自破。
2.推导荒廖法。利用推理来反驳对方论点，它通过对荒谬者论点的顺延推理来反击对方的攻击。
华盛顿智捉盗马贼便是个很好的例子。有人偷去了华盛顿家的一匹马，当华盛顿找到这匹马并带警察匆匆赶到那人家里时，这个偷马人死活不承认。情急之中，华盛顿捂住马的双眼问：“如果这马是你的，你能说出它的哪只眼是瞎的吗？”偷马人说：“右眼。”华盛顿松开马的右眼，结果马的右眼光彩照人。偷马人不死心，忙补充说：“左眼，左眼。”结果左眼也完好无损。于是这匹马归还了华盛顿，偷马人与被抓了起来。
这里，华盛顿的那句问话包含了对方并未明确承认的假定；这马有一只眼是瞎的，于是对方无论承认哪只眼瞎都有悖事实，结果等于承认是自己偷了马，使自己身陷圄囵。
3.顺水推舟法。对于明显的谎言或毫无道理的谬论，花大力气去拆穿费力不讨好，不如顺其谎言而推延，让他自己说穿帮，省时省力，效果好。
19世纪初，英国伦敦有个名叫巴尔特利日的占星家，诡诈多端，常明目张胆地骗钱害人。一位讽刺作家斯威夫特一心想拆穿他。使用了“以子之矛攻子之盾”的方法。有一次，斯威夫特模仿巴尔特利日的占星计算法，编了郭“预言”历书，预言巴尔特利日会于某年某月某日半夜11点钟得病死亡。到了这个时间，他又写了死亡报告，发表殡葬消息。
巴尔特利日得知后大为光火，四处辟谣，极力说明自己还活着。可是斯威夫特却向公众说明：他是按巴尔特利日的占星计算法得出的结论。即使不能应验，也该是巴尔特利日的责任。这样，巴尔特利日只有哑巴吃黄莲——有苦难言了。
4.引经据典法。在涉及文化背景、历史知识这样的话题时，能够引一些名言名句，不仅能够在心理上，而且能够在气势上压倒对方，占尽风头。四川沣农学院留法研究生李华多年努力，终于将中国葡萄酒打入了法国市场。葡萄酒在从香港转口时，却被认之为洋酒，而要征收300%的关税。葡萄酒到底算中国货呢？还是算洋酒？李华急中生智，吟：“葡萄美酒夜光杯”这一解释，葡萄酒就是地地道道的国产酒，而只要征收80%的关税了。
辩论时不仅要讲究技巧，以气势夺人也是个关键。要想以气势压倒对方要做到先、厉、理。“先”即不容对方分说，一顿严词，给对方个下马威；“厉”，表情要严厉，言辞要犀利，掷地有声，挫挫对方的锐敢；“理”即以理服人。如果无理抢三分，强词夺理，那么怎样抢白，怎样严厉都是不堪一击的，关键是有理，做到“义正辞严”。
六、洞察他人的心扉
俗话说：牵牛要牵牛鼻子。赞美同样要抓住关键的赞美，这就需要洞察对方心理，了解对方的心理需求。切不可“哪壶不开提哪壶”。古代一位财主中年得子，非常高兴，摆了酒席宴请亲朋好友。亲戚朋友见了小孩都拣好听的话说，有的说这孩子大福大贵，将来一定会做官，有的说这小孩一脸福相，将来一定家业兴旺。财主听了心里喜滋滋的，偏偏这时一个人说：“这孩子将来一定会死。”此话一出，财主的好心情也没了，酒席草草结束。
此人讲的确是真话，生老病死，谁也逃脱不了，但他不掌握财主的心理需求，冒冒失失讲出这句话，让人又气又恼。有一次，相声演员侯跃文对他父亲侯宝林说：“爸爸，我最近听到一些反映，说商店里某服务员的态度，常给顾客冷面。我想写段相声讽刺一下。”侯老听了，沉思了一会儿，说：“你想讽刺服务员，可你了解他们吗？工资不高，上班一站就是八九个钟点儿，多辛苦！再说，哪家不兴有个不顺心的事儿？谁能老有笑模样？又没吃‘笑素’！顾客里头也有捣蛋的，遇上那号人，你乐得起来？我不是说服务员有缺点就不能讽刺得先去搞点调查研究，了解他们的工作和生活，体谅人家的难处，那才能写出感情，批评得入理。”
侯老的一席话，充分体现了对他人的。只有理解他人的心理，了解他的苦怒哀愁，才会把握好说话的内容与分寸，才会知道如何抓住对方的心理赞美对方。
那么人的心理需求究竟是什么呢？较全面、有影响的研究要属美国心理学家马斯洛的“需要层次论”。马斯洛认为人的需要如欲望是多种多样，具有全面性和复杂性，归纳起来有五个层次：1.一理需要，这是人类最原始、最基本的需要，包括吃、睡、性及其他生理机能的需要；2.安全需要。包括工作、身体、老年生活的安全保障，要求生命财产不受损害；3.群属需要，也叫社交需要。指希望亲友、同事关系融洽，希望自己归属到某个群体或集团，或为其中一呐喊，有所依靠，得到照顾；4.尊重需要。人人都希望自己的个、能力和成就得到别人的尊重和赞赏，得到社会的承认；5.自我实现的需要。希望实现自我的理想和抱负，最大限度地发挥个人的才智，得到全面而自由的发展。对尊重需要的满足程度形成自信心和自我价值感的程度。因此，对他人的尊重和赞扬也许是微小的，但取得的效果却是巨大的。
曾有心理学家做过这样一样实验：他们从一班大学生挑出一个最平庸自卑，最不招人喜欢的姑娘，特意安排她的同学对她改变看法，对她表示喜爱和赞扬。于是，从这天起这个姑娘周围充满的赞扬和热心的帮助。有人夸她，有人说她心灵手巧，有人送她礼物，有人每天与她一起回家……奇迹发生了，一年以后，这个原本默默无闻，自卑感很强的姑娘变得活泼开朗，有声有笑，充满处分主，她的学习成绩和仪表风度和以前比也大有改善，像是换了个人。
赞扬和鼓励确就有这样的魔力，只要你懂得一个人最需要什么。
如上面的那个姑娘，她以前是那么卑微、胆怯，这样的人需要、渴望别人的理解和尊重，那么是否人人都渴望得到尊重？一个位高权重、不可一世的人呢？
这样的人同样也需要，并且会时常为之感动，除了那些每月总在他左右极尽奉承的人。
在日本历史上身为摄政大臣的丰臣秀吉，权倾一时，不可一世。这样的人还需要别人的关怀吗？然而下面这件事则体现出他与一般人同样的心理需求。有一年，他听说松蘑大丰收，便突然提出要亲自去采松蘑。但时时令已过，哪还有松蘑的影子。家臣不得已，只有在他要去的那块地前一天插上松蘑。第二天秀吉来了，看到满地松蘑，不仅赞叹道：“太好了！”这时，有位善于投机的家臣告诉他这些松蘑都是临时插上的。其他家臣得知有人告密，个个魂不附体，因为他们知道秀吉这个人对不忠诚他的人向来是严惩不殆的。但这次秀吉笑着说：“这是大家为了满足我的愿望才做的，是一片好心。好久没见到这样的松蘑了，又勾起我对往昔农村生活的回忆，我很高兴。”
看来，“大人物”也需要虽人的关怀和赞美，并非都是不可一世的。而那些“小人物”，尤其是一些言行放荡，不大正派的人，其实也需要尊重的。几个不三不四的人拦住了一个漂亮的女子，领头的一伸手摘掉了姑娘的帽子，显然不怀好意。姑娘没有破口大骂“流氓”，也没有惊慌失措。而是冷静地说：“你……喜欢我的帽子，是吗？”“当然，帽子和人一样漂亮。”领头的戏弄道。“那最好给你的女朋友也买一顶。我想她戴上也会很漂亮。你不会随意戏型人的，对吧！”姑娘沉着地说。领头的脸有些脸红：“当然，当然是。”“那么，你可要保护好她，省得帽子也被人摘去。”“对对，这……还给你。”这一群人灰溜溜地走了。
这位姑娘摆脱了这群人的纠缠。因为她给予他们尊重，让对方在没丢面子时赶快收场。
因此，任何人都需要尊重，需要赞美，正如马克·吐温所说：“一句美好的赞美，能使我们不吃不喝活上两个月。”
七、棉里藏针，批评有术
人人都喜欢表扬、称赞，批评总是令人难堪的。但是“人非圣贤，熟能无过？”如果我们发现别人的错误而不能指出，甚至还要随声附和，那会是件多么令人难过，不安的事情。
因此，要摆脱“说”还是“不说”这种左右为难的尴尬局面，需要掌握批评的技巧，批评是交际中最难把握的一种表达方式。要考虑时间、地点、对象等多种复杂因素，其宗旨是要照顾对方的自尊心，力求不伤害对方。
我们经常会看到这样的场面：一位领导不分场合对其下属大声斥责，以为这样就对树立威信，下属才会服从他；一位家长不顾孩子的感受唠唠叨叨不停指责孩子的缺点，以为这就是对他们的爱；一位老师一脸严肃在学生的考卷上指指点点，厉声训斥，以为这样他就会发奋学习；同事之间、邻里之间、朋友之间不顾方式地指责对方的缺点、过失。他们的作法对吗？且不评判，看一下实际效果吧。这种批评方式往往事与愿违，即使对方感到自己的错误，也会强词夺理，甚至拂袖而去，弄得不欢而散。
如果我们换一种方式，私下与其交换意见，委婉表达自己的想法，并与他摆事实，讲道理，分析利弊，他就会心悦诚服，真正接受你的批评和帮助。
可见，批评的方法是关键，方法不同，效果当然也不同。批评成功的条件，基本概括起来有三条：一是心；二是有彻底，中肯的分析；三是运用恰当的批评方式。下面具体学习一下批评的方式吧。
1.启发式。要使对方从根本、从内心认识到自己的错误，需要批评者从深处挖掘错误的原因，晓之以理，动之以情，循循善诱，帮助他认识，改正错误。
2.幽默式。幽默式批评就是在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。伏尔泰曾有一位仆人，有些懒惰。一天伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了，但布满泥污。于是伏尔泰问道：“你早晨怎么不把它擦干净呢？”“用不着，先生。路上尽是泥污，两个小时以后，您的鞋子又要和现在的一样脏了。”伏尔泰没有讲话，微笑着走出门去。仆人赶忙追上说：“先生慢走！钥匙呢？食橱上的钥匙，我还要吃午饭呢。”“我的朋友，还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。”
伏尔泰巧用幽默的话语，批评了仆人的懒惰。如果他厉声喝了，命令他，则就不会有这么好的效果了。
3.警告式。如果对方犯的不是原则性的错误，或者不是正在犯错误的现场，我们就没有必要“真枪实弹”地对其乾地批评。可以用温和的话语，只点明问题。或者是用某些事物对比、影射，做到点到为止，起到一个警告的作用。某机关办公室的主作有一天一大早见到他的一位女打字咒，便夸她，“你
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