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发布时间:2020-07-05 05:07:19

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作者:《河南通信年鉴》编辑委员会 编

出版社:人民邮电出版社

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河南通信年鉴2012

河南通信年鉴2012试读:

《河南通信年鉴》编辑委员会(2012年卷)

编辑说明

其他

特载

领导批示和讲话

【郭庚茂对河南通信业服务中原经济区建设作出重要批示】

【邓凯对全省通信业贯彻落实《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》作出重要批示】

【刘新民在通信业服务中原经济区建设工作汇报会上的讲话(摘要)】

【史济春在全省通信业服务中原经济区建设座谈会上的讲话(摘要)】

【张大卫对河南通信业服务中原经济区建设工作作出重要批示】

【陈雪枫在河南省电话用户总数突破6 000万新闻发布会上的致辞(摘要)】

【宋灵恩在2011年全省电信管理工作会议上的报告(摘要)】

重大事项及活动

【卢展工会见中国联通总经理陆益民一行】

【李盛霖充分肯定河南“交通应急通信指挥车”】

【叶冬松看望河南联通特困党员】

【刘新民视察全省通信业】

【全省通信行业服务中原经济区建设座谈会】

【河南省电话用户总数突破6 000万】

【陈雪枫出席“沃行天下”——中国联通行业应用巡展】

【全省农村党员干部现代远程教育“三屏合一”工程正式启动】

【《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》对信息基础设施建设提出要求】

【河南省政府2011年与中央企业合作重点项目签约】

【省通信管理局成立十周年座谈会】

重要文件

【《河南省人民政府办公厅转发关于加快创建数字化示范集聚区实施意见的通知》】

【省通信管理局、省公安厅、省工商行政管理局《关于深入开展2011年垃圾短信息治理工作的通知》】

【省通信管理局、省发展改革委《关于取消固定电话本地网营业区间通话费的通知》】

【省通信管理局 省农业厅《关于开展全省农村信息通信服务水平提升专项活动的通知》】

【河南省通信管理局 洛阳市人民政府《关于建设洛阳云计算和互联网数据中心产业园的意见》】

行业概况

概述

【概述】

电信发展

【行业经济运行保持平稳较快发展态势】

【电信用户规模持续扩大】

【电信固定资产投资继续加大】

【综合通信能力进一步增强】

【电信经济效益稳步提高】

组织机构

【河南省通信管理局】

【中国移动通信集团河南有限公司】

【中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司】

【中国电信集团公司河南省电信分公司】

【中国铁通集团有限公司河南分公司】

【增值电信业务经营单位】

【专用电信网单位】

【通信建设企业】

【河南省通信行业协会】

【河南省互联网协会】

【河南省通信学会】

领导名录

【河南省通信管理局】

【中国移动通信集团河南有限公司】【中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司】【中国电信集团公司河南省电信分公司】【中国铁通集团有限公司河南分公司】【河南省通信行业协会】【河南省互联网协会】【河南省通信学会】

行业大事记

荣誉

【集体荣誉】

【个人荣誉】

电信管理

概述

【概述】

综合管理

【全省电信管理工作会议】

【全省电信管理工作座谈会】

【全力服务中原经济区建设】

【争取政策支持】

【全省通信行业服务中原经济区建设座谈会】

【研究贯彻落实国务院《指导意见》】

【省各基础电信运营公司总经理座谈会】

【全省信息服务业学习贯彻国务院《指导意见》座谈会】

【全省通信业学习贯彻国务院《指导意见》电视电话会议】

【省通信管理局局长宋灵恩调研通信业服务中原经济区建设工作】

【学习贯彻中国共产党十七届六中全会精神】

【学习贯彻河南省第九次党代会精神】

【学习贯彻省委经济工作会议及全国工业和信息化工作会议精神】

【认真落实省部、省企战略合作框架协议】

【加快重点项目建设】

【稳步推进三网融合】

【扎实开展平安行业建设工作】

依法行政

【规范行政许可行为】

【推进依法行政工作】

【完善信访工作机制】

【深化政府信息公开】

电信企业干部考核管理

【配合开展电信运营企业干部考核与管理工作】

【电信运营企业依法经营情况年度评价】

市场监管

【市场监督管理】

【全省规范校园电信市场经营行为电视电话会议】

【进一步规范集团客户市场秩序】

【互联互通管理】

【市场准入管理】

【2010年度电信业务经营许可年检】

【全面取消固定电话本地网营业区间通话费】

【资费套餐清理】

【垃圾短信息治理】

【鼓励用户投诉举报垃圾短信息活动】

【电信服务质量监督管理】

【全省农村信息通信服务水平提升活动启动】

【电信用户申诉受理工作】

【促进增值业务发展】

【建设洛阳云计算和互联网数据中心产业园】

【加强增值业务管理】

【行业沟通协调机制】

网络建设与管理

【省企战略合作进一步深化】

【加快网络建设】

【全省通信业2011年河南省第一批重点项目建设目标圆满完成】

【宋灵恩调研中国移动河南公司客户服务中心(洛阳)项目】

【宋灵恩督导检查中原数据基地重点项目建设】

【通信建设市场管理】

【产业集聚区通信设施建设】

【省政府办公厅转发省通信管理局《关于加快创建数字化示范集聚区的实施意见》】

【宋灵恩调研数字化示范集聚区创建】

【南水北调中线工程通信线路迁建和库区移民新村通信配套设施建设】

【全省南水北调中线工程通信线路迁建工作会议】

【深入推进电信基础设施共建共享】

【开展电信基础设施共建共享监督检查】

【河南省电信基础设施共建共享资源管理系统工程通过初验】

【“信息下乡”工作】

【安全生产监督管理】

【组织开展全省通信网络互联互通、运行安全及安全生产检查】

【加强应急通信保障】

【建成河南省应急通信指挥平台】

【码号资源管理】

【郑汴电信同城工作】

【河南省通信业“十二五”规划正式发布】

【印发《2011年河南省电信业发展指导意见》】

【行业统计管理】

网络信息安全管理

【互联网网络安全管理工作】

【全省通信行业网络信息安全管理工作会议】

【王秀军检查河南网络信息安全管理工作】

【全省网络信息安全检查】

【网站备案管理】

【通信行业整治非法网络公关行为】

【打击网上淫秽色情出版物和有害信息专项行动】

【第二届中原网络文化发展论坛】

【2011年网络安全工作暨培训会议】

【通信网络安全防护检查】

【全省通信网络安全防护工作座谈会】

【网络单元安全定级备案调整】

【手机病毒专项清理整治】

通信行业职业技能鉴定

【全国通信行业职业技能鉴定工作会议在郑州召开】

【全省通信行业职业技能鉴定工作会议】

【举办考评员培训班】

【网络通信安全管理员职业技能大赛】

【河南通信行业职业技能鉴定工作受到表彰】

通信工程质量监督

【全省通信工程质量监督管理工作座谈会】

【修订出台《河南省通信工程质量监督管理实施细则》】

【编印《通信工程质量监督管理文件汇编》】

【组建全省通信工程质量监督员队伍】

【加强通信建设人员资格培训】

【开展通信工程质量监督联合检查】

政风行风建设

【2011年政风行风建设取得新成绩】

【2011年政风行风建设专题会议】

【重点处室评议活动】

【对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事主题实践活动】

【宋灵恩做客河南人民广播电台“政风行风热线”节目】

【孙力做客河南人民广播电台“政府在线”直播节目】

【2011年服务中原经济区建设和民生改善的十件实事】

机关党的建设

【机关党建工作取得新成效】

【开展为民服务创先争优活动】

【建设学习型机关、学习型党组织】

【党风廉政建设工作】

【2011年党风廉政建设工作会议】

【传达贯彻中纪委十七届六次全会及工业和信息化部纪检监察工作会议精神】

精神文明建设

【扎实推进精神文明建设】

【举办庆祝建局十周年演讲比赛】

【创建省级文明单位动员大会】

【纪念建党90周年“我为党旗添光彩”演讲比赛】

【开展走访慰问老干部老党员活动】

【纪念建党90周年暨创先争优表彰大会】

【省级文明单位检查考核组对省通信管理局实地考核】

【创建省级文明单位总结表彰大会】

【成功连创省级文明单位】

【青年文明号创建工作】

社团建设与管理

【省通信行业协会二届三次常务理事会】

【省辖市通信行业协会建设】

【第六届“通信杯”乒乓球比赛】

【编撰2010河南通信业发展报告】

【编撰电信史志】

【省互联网协会工作取得新成效】

【省互联网协会三届四次常务理事会】

【举办“中部崛起看河南——中原经济区建设”网络作品大赛】

【组织签署《中国互联网协会关于抵制非法网络公关行为自律公约》】

【开展信息扶贫活动】

【省辖市互联网协会建设】

【省互联网协会各工作委员会积极开展活动】

【省通信学会七届三次常务理事会】

【省通信学会工作委员会赴青海省通信学会进行工作交流】

【省通信学会举办“信息通信与社会发展”摄影展】

【省通信学会举办“移动互联网新探索”学术报告会】

【省通信学会2011年学术年会】

【2011年度省通信学会科技进步奖】

中国移动通信集团河南有限公司

概述【概述】

重要事项

【河南移动2011年工作会议】

【河南移动与省公安厅签订战略合作框架协议】

【信息化十大新闻评选】

【河南移动签约首个全国性呼叫中心项目】

【河南移动与河南出入境检验检疫局签署全面合作协议】

【薛涛海到河南移动调研】

【中国移动通信集团公司工会二届七次委员(扩大)会议在郑州召开】

【中国移动通信集团公司2011年党群工作会议在郑州召开】

【河南移动召开“2011年社会监督员暨和解专员座谈会”】

【“12315”短信平台开通】

【2011年党群纪检监察工作会议】

【河南移动与浦发银行郑州分行签订战略合作框架协议】

【2011年中国移动通信集团公司经营分析系统数据挖掘应用试点总结会在郑州召开】

【李慧镝在河南移动考察调研】

【承办“中部崛起看河南——中原经济区建设”网络作品大赛】

【“安节通”车联网智能运营系统启动】

【中国移动通信集团公司与河南省政府签订协议共建无线城市群】

【河南移动召开干部大会宣布主要领导职务变动】

【刘新民到河南移动视察】

【河南移动与省教育厅举办“高校通”信息化平台建设研讨会】

【河南移动与省政府应急办签署合作协议】

【刘爱力到河南移动调研】

【河南移动联合省委农办、新华社河南分社启动升级版“农信通”信息服务平台】

【“手机家长学校”助推家庭教育信息化】2011年8月11日,河南移动联合

【河南移动分别与漯河市、济源市人民政府签署战略合作协议并启动“无线城市”建设】

【河南移动组织社会监督员开展质检活动】

【河南移动客户规模突破5 000万户】

【河南移动成立中国移动河南省应急通信局】

【河南移动与省广电局签署战略合作协议】

【“飞信面对面”内部员工交流活动】

通信建设

【网络建设和维护】

【通信能力显著提高】

【GSM网工程】

【3G网络建设】

【WLAN网络建设】

【核心网建设】

【城域传送网建设】

【城域接入网建设】

【支撑系统建设】

【互联网及业务系统建设】

【节能减排工作】

【共建共享工作】

【CM-IMS建设】

【无线城市建设】

【网络质量提升活动】

【网络支撑手段不断完善】

【全业务支撑服务能力不断增强】

【实行网络代维规范化管理】

【积极提高自主创新能力】

【河南移动GSM网十期扩容工程获工信部优质通信工程一等奖】

业务发展和信息化应用推广

【移动电话业务发展】

【数据及增值业务发展】

【3G业务发展】

【品牌建设】

【提高无线城市整合运营能力】

【无线城市门户系统(二期)上线】

【新版BOSS系统成功上线】

【“10086话费信息查询及补发”功能正式启用】

【TD终端销售实现规模突破】

通信服务

【圆满完成全年应急保障任务】

【“便捷服务 满意100”】

【高端客户精准服务】

【服务示范工作】

【提升营业厅服务质量】

【营业厅双屏显示助销系统优化上线】

【完善服务质量分析例会机制】

【提升投诉管理精细化水平】

队伍建设和管理

【加强企业管理】

【员工队伍建设】

【干部队伍建设】

【加强离退休人员管理】

【培训体系建设】

【开展代维人员技能认证与培训】

【开展集客支撑人员培养和梯队建设】

【开展全业务新技术培训】

【推进员工关爱体系化】

【启动HELPer培养项目】

【举办2011年专职纪检监察人员培训班】

【河南移动“卓越100”集团客户经理能力提升项目完成】

文明创建

【精神文明建设取得丰收】

【河南移动获“迎世博迎亚运”文明短信传递活动最佳组织奖】

【河南移动获“爱心单位”荣誉称号】

【河南移动实训基地获工信部职业技能鉴定突出贡献奖】

【河南移动班组建设工作受到上级表彰】

【河南移动工会获河南省“六好”基层工会荣誉称号】

【河南移动多个集体和女工获奖】

【河南移动工会理论研究获省总工会论文评比特等奖】

【河南移动4名优秀员工荣获中国移动“集团劳模”荣誉称号】

【河南移动多个集体和个人获省部级工人先锋号、省五一劳动奖章荣誉称号】

【河南移动工会受中国国防邮电工会表彰】

【河南移动客户服务中心获“河南省儿童工作先进集体”荣誉称号】

【河南移动获中国移动“2010年度集团客户工作杰出奖”】

【河南移动机关党建工作再获省直工委表彰】

【河南移动科技创新工作获中国移动通信集团多项表彰】

【河南移动获“省直人防工作先进单位”荣誉称号】

【河南移动获“全省内部审计先进单位”荣誉称号】

【河南移动68个营业厅被评为“河南省2010年度群众满意基层站所”】

【河南移动档案管理工作再获殊荣】

【河南移动获2011通信网络优化先进单位奖】

【河南移动选手摘取“省通信行业网络通信安全管理员技能竞赛”桂冠】

【河南移动获中国移动法律风险管理工作先进单位和法律风险管理工作专项检查优秀组织奖】

【河南移动管理创新成果荣获全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖】

企业社会责任

【河南移动爱心公益事业】

【“12580就业直通车”创新河南就业模式】

【河南移动与省教育厅联合召开“‘中国移动校讯通杯’第十二届全国中小学电脑制作活动”电视电话会议】

【教育部—中国移动中小学校长远程培训项目(河南)开班】

【2011“爱心接力·责任中原”公益行动启动】

中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司

概述【概述】重要事项

【陆益民一行到安阳联通调研】

【中国联通集团公司党组任命赵玉军为河南联通总经理、党委书记】

【中国联通与河南省政府签署“智慧中原”和“中原数据基地”两项合作协议】

【佟吉禄在河南联通调研】

【中国联通与新飞签署战略合作协议】

【中国联通“广发联通联名卡”在郑州发行】

【河南信息广场工程封顶】

通信建设

【固定资产投资完成情况】

【移动通信建设】

【室内覆盖工程建设】

【WLAN工程建设】

【宽带接入网工程建设】

【宽带光纤技术更新改造(光进铜退)工程】

【省内干线传输网工程】

【省政府联建局搬迁工程通过验收】

【郑东新区客服中心综合楼奠基】

【电信基础设施共建共享】

【2011年宽带出省中继带宽增至1 090Gbit/s】

信息化应用

【河南联通与大河报签署“大河·沃3G生活门户”战略合作协议】

【河南联通与省邮政管理局签署战略合作协议】

【河南联通与安钢集团签订战略合作协议】

【河南联通与新浪河南合作】

【“新型农村合作医疗”信息化应用得到进一步推广】

【河南联通信息化应用持续推进】

业务发展

【实现固话、移网一天出账】

【航空港区设立首家营业厅】

【签约8家社会消费渠道】

【开展“精彩沃体验”全国同步体验活动】

【召开沃3G手机新品发布会】

【电子渠道业务收入突破10亿】

【互联网数据中心业务取得进展】

【联合东方今报开展有奖营销活动】

【商都网信息化应用能力进一步提升】

【7项措施拓展移动业务】

通信服务

【多项举措、服务“三农”】

【宽带质量和服务明显提高】

【实行管理人员客服值班制度】

【河南联通推出两项服务承诺】

【河南联通实施两大便民服务措施】

【河南联通加强3项建设、提升服务质量】

【4项措施整治客户反馈热点问题】

【服务制度建设】

【完成高招和汛期重保任务】

【维护通信网络运行安全】

队伍建设

【优化用工机制】

【创新考核体系】

【完善薪酬分配】

【做好各项培训】

【激发队伍活力】

【开展主题实践活动】

【《先锋号》手机报】

【网络技术人员实行分级管理】

【举行营业员技能竞赛】

【营造和谐企业氛围】

【加强工会组织建设】

【庆祝建党90周年系列活动】

文明创建工作

【帮扶“艾滋病村”】

【积极参加“3·15消费者权益日”活动】

【“金秋助学”活动】

【2011年度文明单位】

【2011年度青年文明号】

【荣获“平安建设工作特别贡献奖”】

【王祖益、张宜军受省直工委表彰】

【荣获南水北调中线工程建设先进集体】

【荣获2010年度“安康杯”竞赛优胜单位】

【荣获2011年度政风行风建设先进单位】

【“新型农村合作医疗信息化项目”受到表彰】

中国电信集团公司河南省电信分公司

概述【概述】重要事项

【启动“宽带中国·光网城市”工程建设】

【提升“宽带中国·光网城市”服务】

【启动通信枢纽楼建设项目】

【成功举办2011年河南保险业信息化建设论坛】

【开展机关人员“聆听客户声音,体验客户感知”活动】

【举办“天翼助力中原经济区信息化发展——中国电信信息化应用专家巡讲”活动】

【荣获中国电信2011年度优质工程和优秀工程设计表彰】

通信建设

【2011年完成固定资产投资情况】

【3G网络数据吞吐量和网络利用率大幅提升】

【2G/3G移动网络工程(2011年一期)建设顺利完工】

【CDMA 3G网络覆盖全省所有乡镇】

【电信基础设施共建共享成效明显】

应急通信保障和网络信息安全

【应急通信保障工作】

【积极做好灾害通信应急保障和线路抢修抢通工作】

【开展“安全生产月”教育活动】

【加大安全生产检查力度】

【做好火灾防范工作】

【配合打击危害通信网络安全的不法犯罪活动】

【健全完善各项网络信息安全制度】

【开展网络信息安全清理检查活动】

【加强网络安全】

【加强网络信息安全教育培训】

【完善合作业务信息安全监管体系】

信息化建设与应用

【圆满完成国家教育考试考务管理与服务平台系统建设】

【有效保障郑州商品交易所通信网络安全运行】

【承建政府应急平台】

【承建河南省道路交通安全动态监控系统】

【物流信息化项目“畅愚3G物流宝首发式新闻发布会”举行】

【促进行业信息化发展】

【启动“数字企业”建设项目】

业务发展

【持续推进品牌架构调整】

【销售品清理规范】

【实施差异化经营】

【营销活动“五统一”】

【实施规模营销】

【推动宽带业务发展】

【增值业务协同营销】

通信服务

【确立2011年服务目标】

【修订落实2011年全业务和宽带服务标准】

【积极组建省、市两级社会监督员队伍】

【举办“天翼飞扬之五心服务我最优”客服技能竞赛】

【举办“尊享10000,翼览无余”天之翼摄影大赛】

【顺利实现客户版知识库上线使用】

【垃圾短信息治理工作】

行风建设

【行风建设成效明显】

【积极开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动】

【扎实开展群众满意的基层站所评选活动】

队伍建设和企业管理

【持续优化组织结构】

【加强干部队伍建设】

【开展干部公开竞聘选拔】

【完善岗位体系设置】

【加强人工成本管控】

【建立完善多层次员工养老保障体系】

【构建三级考核体系】

【强化干部员工教育培训】

党群工作和精神文明建设

【持续加强党群组织建设】

【积极开展“为民服务,创先争优”活动】

【开展形式多样的庆祝建党90周年活动】

【组织多样化党性教育活动】

【积极开展文明单位创建工作】

【大力开展“青年文明号”创建活动】

【扎实推进群众性经济技术创新工程】

【开展丰富多彩的企业文化建设活动】

【积极承担企业责任,服务回报社会】

中国铁通集团有限公司河南分公司

概述【概述】

重要活动

【深入开展创先争优活动】

【“深化协同、促进融合”主题教育活动】

【河南铁通2011年工作会议】

【签署框架协议】

【河南铁通第六届客服营销岗位技能大赛】

【河南铁通三届四次职代会暨2011年年中工作会议】

【河南铁通第七届员工技能(移动代维)大赛】

【互联网宽带专线营销竞赛】

业务发展

【业务种类】

【业务收入】

【用户规模】

【业务量】

【数据通信业务】

【“春雷行动”宽带营销竞赛活动】

【“绿色风暴”营销竞赛活动】

【“酷爽E夏”营销竞赛活动】

【“大干100天,收获总动员”活动】

通信建设

【固定资产投资】

【主要通信能力】

【加大网络投入】

【开展网络质量整治】

【强化互联网出口管理】

【推进与移动网络融合】

通信服务

【深入开展百日无工信部投诉竞赛活动】

【不断提高窗口单位服务质量】

【加强电信资费管理】

【提高网络质量】

【做好监听和回访工作】

【规范代理商经营行为】

网络信息安全

【加强网络信息安全管理】

【净化网络环境】

队伍建设

【加强领导班子建设】

【发挥先进典型的示范带动作用】

【不断加强党风廉政建设】

【加强全员教育培训】

【加强员工技能培训】

【加强专业技术人员培训】

【加强经营管理人员培训】

【加强实训基地建设】

【加强“网络课堂”建设】

【开展职业技能鉴定及认证】

精神文明建设

【帮贫扶困送温暖】

【“三不让”承诺】

【加大企业宣传】

【企业民主管理】

【共青团工作】

附录

行业主要统计资料

【2011年河南省公网统计年报】

【2011年河南省专网统计年报】

【2011年河南省增值电信业务统计汇总表】

增值电信企业、专网单位和通信建设企业名单

【2011年河南省增值电信业务经营单位名单】

【2011年河南省专用电信网单位名单】

【2011年河南省通信建设企业名单】

参加本书编写人员名单

《河南通信年鉴》编辑委员会(2012年卷)

主 任 宋灵恩 河南省通信管理局局长

副主任 (按姓氏笔画为序)冯建国 河南省通信管理局党组成员、河南省专用通信局局长孙 力 河南省通信管理局副局长张五萍 河南省通信管理局副巡视员赵玉军 中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司总经理赵会群 河南省通信管理局副局长侯轶男 中国铁通集团有限公司河南分公司总经理梁宝俊 中国电信集团公司河南省电信分公司总经理魏 明 中国移动通信集团河南有限公司总经理

委 员 (按姓氏笔画为序)王 鹏 河南省通信管理局办公室主任王景仲 中国移动通信集团河南有限公司综合部总经理布鸣伟 中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司综合部总经理康洪文 中国电信集团公司河南省电信分公司综合部办公室主任梁宗朝 中国铁通集团有限公司河南分公司综合部总经理

编辑办公室

主 任 王 鹏

成 员 (按姓氏笔画为序)牛建增  石 磊  刘冰洋  李 莉  李勇刚  范 毅  柳 宁编辑说明

一、《河南通信年鉴》是一部全面系统记载河南省通信行业发展进程的年度资料性工具书。

二、《河南通信年鉴2012》设8个栏目:

特载。收录了2011年省委、省政府领导关于通信工作的重要讲话、批示及省政府相关政策支持等。

行业概况。记载了全省电信业2011年发展情况,省通信管理局、省各基础电信运营公司、增值电信业务经营单位、专用电信网单位、通信建设企业和行业社团组织的基本情况,行业大事记以及行业集体和个人获得荣誉。

电信管理。记载了省通信管理局在综合管理、依法行政、市场监管、网络管理、网络信息安全管理、电信企业干部考核管理、通信行业职业技能鉴定、通信工程质量监督、电信管理干部队伍建设、精神文明建设,以及社团建设与管理方面所做的工作和取得的成绩。

中国移动通信集团河南有限公司。记载了该公司2011年重要事项、通信建设、业务发展和信息化应用推广、通信服务、队伍建设、文明创建和企业社会责任等方面的情况。

中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司。记载了该公司2011年重要事项、通信建设、业务发展和信息化应用推广、通信服务、队伍建设、文明创建等方面的情况。

中国电信集团公司河南省电信分公司。记载了该公司2011年重要事项、通信建设、业务发展和信息化应用推广、通信服务、队伍建设及企业管理、精神文明建设等方面的情况。

中国铁通集团有限公司河南分公司。记载了该公司2011年重要活动、业务发展、通信建设、通信服务、队伍建设和精神文明建设等方面的情况。

附录。收录了2011年河南日报5.17专文,电信行业主要统计资料,以及增值电信企业、专网单位和通信建设企业名单。

三、《河南通信年鉴2012》编写形式以篇目为单元,下设类目、分目和条目。条目是主要信息载体和表现形式。

四、《河南通信年鉴2012》采用的资料和数据均由各单位提供并经供稿单位领导审阅,如有差异以工业和信息化部、河南省人民政府公布的相关数据为准。

五、为叙述方便,本年鉴将中国移动通信集团河南有限公司、中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司、中国电信集团公司河南省电信分公司、中国铁通集团有限公司河南分公司分别简称为:河南移动、河南联通、河南电信、河南铁通。

六、《河南通信年鉴2012》在收集资料、编纂、排版设计等方面粗疏、错漏之处,敬请读者批评指正。《河南通信年鉴》编辑委员会2012年6月其他2011年6月3日,河南省与中央企业合作重点项目在北京签约2011年12月13日,省委常委、秘书长刘春良视察省专用通信局2011年6月20日,省人大常委会副主任刘新民视察河南通信业2011年1月4日,副省长史济春出席河南省通信行业服务中原经济区建设座谈会2011年8月8日,副省长刘满仓出席“农信通”升级启动仪式2011年1月30日,副省长刘满仓到省通信管理局慰问2011年3月22日,副省长陈雪枫出席全省电话用户突破6 000万户新闻发布会2011年5月12日,副省长陈雪枫出席“沃行天下”中国联通行业应用巡展·河南站启动仪式2011年11月17日,副省长陈雪枫出席河南党员干部现代远程教育“三屏合一”工程启动仪式工信部通信保障局王秀军局长检查我省网络信息安全管理工作特载

• 领导批示和讲话

• 重大事项及活动

• 重要文件领导批示和讲话【郭庚茂对河南通信业服务中原经济区建设作出重要批示】

2011年7月19日,省委副书记、省长郭庚茂作出重要批示,充分肯定全省通信业服务中原经济区建设工作,并向全省通信业广大干部职工表示感谢。【邓凯对全省通信业贯彻落实《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》作出重要批示】

2011年11月22日,省委副书记、组织部部长邓凯作出批示:“省通信管理局对贯彻国务院的《指导意见》认识到位、工作主动、措施具体,相信会对中原经济区建设起到新的促进作用,要给予应有的重视和支持”。【刘新民在通信业服务中原经济区建设工作汇报会上的讲话(摘要)】

2011年6月20日,省人大常委会副主任刘新民带领省人大常委会部分组成人员视察河南通信业,并就通信行业服务中原经济区建设工作发表重要讲话:

一、通信行业服务中原经济区建设成效明显

近年来,在省委、省政府的正确领导下,在省人大、省政协的关心指导下,全省通信行业坚持以科学发展观为指导,开拓创新,扎实工作,通信网络规模不断扩大,技术更加先进,服务水平显著提高,充分发挥了重要的基础性和先导性作用。为建设中原经济区、加快实现中原崛起和河南振兴奠定了坚实的信息网络基础。

一是认识到位,动作迅速。建设中原经济区,是省委作出的重大战略决策。全省通信业积极响应,迅速行动,贯彻落实《中原经济区建设纲要(试行)》,成立了行业服务中原经济区建设领导小组,召开了座谈会,邀请省内专家和国内知名通信专家学者,共同研究在服务中原经济区建设中如何发挥通信行业的作用。可以说认识到位,动作迅速。

二是创新思路,措施有力。出台了《关于加快全省通信业发展服务中原经济区建设的意见》,提出了加快通信信息基础设施建设、大力发展信息服务业务、提升农村信息通信水平等6项措施,将行业服务中原经济区建设的目标和任务,纳入全省通信行业“十二五”规划。这些措施既符合行业实际,又能够为中原经济区建设提供坚实的支撑。在加快自身发展的同时,全省通信行业主动服务全省经济社会发展大局,大力推进村通工程,实现了我省所有自然村通电话、行政村通宽带。推动通信资费水平逐年下降,普遍服务水平明显提升,使越来越多的人民群众享受到了通信改革发展的成果。切实服务产业集聚区建设和南水北调重大工程,维护网络信息安全,保障通信网络畅通,为推动全省经济社会发展和信息化建设提供了有力支撑,为提升全省人民的生活质量和生活水平作出了重要贡献。

三是项目带动,成效明显。通信行业着力实施项目带动,积极争取工业和信息化部出台政策,落实中国移动、中国联通、中国电信集团相关支持项目。在这么短的时间内,落实了无线城市、中原数据基地、光网城市等项目,争取到了450亿元资金支持。在建设中原经济区,持续探索“三化”协调科学发展之路中,做出了成绩,取得了实效。

近年来,全省通信业积极主动接受人大监督,把省人大代表建议办理工作作为推动工作、转变作风的有效途径切实抓好,做到了领导重视、认识到位、沟通及时、办理认真、程序规范、注重实效、解决问题。通信管理局依法行政,加大信息公开力度,拓宽公开渠道,主动接受社会各届监督。省各基础电信运营公司加强行风建设力度,守法经营、诚信经营、公平竞争意识进一步增强。这些都得到了人民群众和社会各界的肯定。省人大始终高度关注着通信业的发展,对于通信业主动融入中原经济区建设大局,积极开展服务中原经济区建设的各项工作,省人大是满意的。借此机会,我代表省人大对通信行业的广大干部职工表示亲切慰问!

二、再接再厉,为中原经济区建设做出新贡献

中原经济区是中原崛起、河南振兴的载体和平台,是河南探索一条不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代价的“三化”协调科学发展路子的载体和平台。实施中原经济区战略,既是贯彻落实党的十七届五中全会精神的具体实践,也是把握重要战略机遇期、加快转变经济发展方式、促进中原地区经济发展、构建和谐社会的重大举措。当前,中原经济区已被列入全国“十二五”规划,上升为国家战略,通信业不仅要深刻理解建设中原经济区的重大意义,而且要充分认识建设中原经济区对通信行业发展带来的机遇,全省通信行业要抢抓机遇,乘势而上,科学谋划,开拓进取,推进行业科学发展,不断提高行业服务中原经济区建设的能力和水平。(一)统一思想,凝聚力量,为服务好中原经济区建设再做新贡献

全省通信业要把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来,聚集全行业的力量,把行业管理、行业发展自觉融入中原经济区建设大局,科学实施“十二五”规划,进一步加大投资力度,加快实施项目带动,推进通信信息基础设施建设,大力发展信息服务业务,促进信息化和工业化深度融合,为中原经济区建设提供有力的通信网络支撑和服务。(二)科学发展,发挥优势,为提升社会信息化水平再做新贡献

全省通信业要围绕中原经济区建设,充分发挥通信网络覆盖广、用户规模大、技术层次高的优势,不断深化改革,加快创新转型,丰富业务种类,着力经济社会各领域的信息化,大力促进3G、物联网、云计算等新技术、新业务的开发和应用,用信息通信技术改造提升传统产业,促进两化深度融合,为建设中原经济区提供有力支撑和保障。(三)以人为本,重在为民,为保障和改善民生再做新贡献

服务民生是通信业的根本宗旨,要坚持以人为本,围绕群众的需求开发推广差异化、个性化的业务和服务,着力解决群众反映的热点难点问题,进一步降低通信资费水平和价格,提高服务质量和水平,为人民群众提供优质满意的通信服务。要进一步强化互联网管理,净化网络环境、维护网络信息安全,加强应急通信保障工作,为创新社会管理,构建和谐有序、文明祥和的社会环境提供坚实保障。(四)求真务实,争创一流,推动政风行风建设再上新台阶

扎实推进政风行风建设,以服务社会为抓手,以和谐发展为目标,突出抓好服务能力和水平建设,突出解决好服务热点问题,努力实现行业与经济社会各项事业协调发展、企业与用户之间和谐互信、企业与企业之间协作共赢,进一步改进工作作风和方法,努力破解工作中的难题,向人民群众交一份满意的答卷,努力在政风行风评议中争创佳绩。【史济春在全省通信业服务中原经济区建设座谈会上的讲话(摘要)】

2011年1月4日,副省长史济春出席全省通信行业服务中原经济区建设座谈会并作重要讲话:

一、认清形势,提高认识,切实增强服务中原经济区建设的使命感和责任感

建设中原经济区,既是我省贯彻落实党的十七届五中全会精神的具体实践,也是把握重要战略机遇期、加快转变经济发展方式、促进中原地区经济发展、构建和谐社会的重大举措。全省通信业要认真学习领会《中原经济区建设纲要(试行)》和《河南省人民代表大会常务委员会关于促进中原经济区建设的决定》,进一步统一思想、深刻认识建设中原经济区的重大意义,把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来,切实增强服务中原经济区建设的使命感和责任感,为中原经济区建设提供良好服务。

二、准确定位,发挥优势,主动融入中原经济区建设大局(一)把握好通信业是国民经济基础产业的定位,发挥好网络覆盖广的优势《中原经济区建设纲要(试行)》提出要适度发展基础产业,构建功能完善、协调配套、高效便捷、支撑有力的现代基础设施体系。通信作为信息基础设施,是现代基础设施体系的重要组成部分。经过多年的发展,我省通信基础设施不断完善,综合通信能力显著增强,建成了卫星通信、移动通信、数据通信等覆盖全省、通达世界、高速畅通、安全可靠的信息基础网络,在技术、业务和服务上达到国际先进水平。同时,电话用户快速增长,服务水平持续提升,经济效益稳步增加,行业主要指标在全国排名靠前,为推动全省经济社会发展提供了良好支撑。建设中原经济区,构建十大支撑体系,对通信基础设施的保障和支撑提出了新的更高要求,也为通信业自身的发展提供了广阔的空间和难得的机遇。全省通信业要把握住基础产业的定位,抓住机遇,加快发展,提高通信支撑保障能力,充分发挥网络优势,为中原经济区建设提供良好支撑保障。(二)把握好通信业是服务型行业的定位,发挥好用户规模大的优势《中原经济区建设纲要(试行)》提出,要形成以高新技术产业为引领、先进制造业和现代服务业为主体、现代农业和基础产业为支撑的现代产业体系。通信业是现代服务业的重要组成部分,也是信息咨询业、电子商务等现代服务业发展的重要支撑。随着现代通信技术的快速发展和适合不同层次人群需求新业务的不断推出,通信业已经广泛渗透到社会经济生活的各个领域,与广大人民群众生产生活息息相关,全省电话用户和互联网用户已占全省人总口的78%,是全省用户最多的服务型行业之一。同时,通信业对其他服务业的支撑作用也越来越显著,建立在现代信息通信技术和通信业发展基础上的信息咨询业、电子商务、在线娱乐业等新型产业不断涌现,成为带动现代服务业发展的重要引擎。建设中原经济区、加快现代服务业发展,离不开通信业的支撑。全省通信业要发挥用户规模大,联接千家万户的优势,进一步提升服务能力,提高服务质量,推动现代服务业加快发展,促进全省经济社会平稳较快发展。(三)把握好通信业是信息化建设主力军的定位,发挥好技术层次高的优势

当前,以下一代互联网网、新一代移动通信网、物联网、云计算等为代表的新一代信息技术,正在成为经济发展创新驱动、内生增长的重要力量。党的十七届五中全会和省委八届十一次全会都明确要求加快发展新一代信息技术等战略新兴产业,全面提高信息化水平。通信业是新一代信息技术应用最为广泛的行业,在软件开发、网络技术、人才队伍等方面有很多优势。近年来全省通信业积极参与电子政务、电子商务、行业信息化、企业信息化等建设,加快信息技术推广应用,推动信息化与工业化深度融合,改造提升传统产业,有力地促进了信息化建设。建设中原经济区,走“三化”协调科学发展路子,必须继续加快信息化建设。全省通信业要充分发挥网络技术优势,在中原经济区建设进程中,大力推进国民经济和社会领域信息化,当好信息化建设主力军。

三、统筹协调,狠抓落实,推动通信业服务中原经济区建设取得实效

全省通信业服务中原经济建设的思路已经明晰,关键在于统筹协调、狠抓落实,要从自身做起,从现在做起,从能够做的事做起,全力服务中原经济区建设,推动中原经济区建设取得实实在在的效果。

第一,要立足大局,谋划发展。要围绕中原经济区建设和全省“十二五”规划,认真谋划编制好行业“十二五”规划,使行业发展规划主动融入中原经济区战略规划。要围绕“一个载体、三个体系”、“三化”协调推进、中原城市群发展、国家粮食核心主产区建设等战略部署,找准服务切入点,积极谋划行业发展,加快经济发展方式转变,在中原经济区建设中继续发挥基础和先导作用。

第二,要进一步完善城乡通信基础设施,提高服务能力。要加快宽带通信网、新一代移动通信网和下一代互联网等基础设施建设;巩固“村村通电话”工程成果,加快农村通信线路光进铜退改造步伐;积极支持和参与“无线城市”建设,务实推动电信网、广播电视网和互联网三网融合,不断扩大网络规模,完善网络覆盖,提高技术层次,提升通信服务能力和水平。

第三,要积极推动信息化和工业化深度融合,助力构建十大支撑体系。加强与省内传统行业的合作,充分发挥网络技术优势,大力推广应用信息技术,支持和参与用信息技术改造提升传统产业;找准定位,积极服务产业集聚区建设,扎实创建“数字化产业集聚区”;立足自主创新,整合集成创新资源,抓好信息安全、物联网等关键领域的自主创新,力争拥有一批自主知识产权的核心技术;围绕中原城市群和县域经济发展需求,积极参与“数字城市”“、数字社区”建设;积极参与农村综合信息服务体系建设,促进信息“进村入户”;积极参与交通运输、教育、环境保护、文化、卫生等领域信息化和电子政务、电子商务建设,支持现代产业支撑体系等十大支撑体系建设。

第四,要提高服务质量,保障通信安全畅通。要切实加强新技术、新业务的开发应用,加快融合型技术和业务发展,不断拓宽业务领域和范围,促进行业向综合信息服务业转型,满足中原经济区建设对信息通信日益增长的需求。加强电信服务管理,合理降低服务价格,提高服务质量和服务水平,营造健康和谐的消费环境。要加强应急通信保障体系建设,确保公众通信和重要通信安全畅通。要强化互联网行业管理,加强网络与信息安全技术平台、手段建设,积极配合有关部门严厉打击网络违法犯罪,为构建和谐有序、文明祥和的中原经济区提供坚实的网络信息安全保障支撑。

在中原经济建设进程中,省政府将进一步加大对通信业的支持力度,切实履行好与工业和信息化部、三大电信集团公司签订的合作框架协议,督促有关部门认真落实各项优惠政策,积极协调解决通信业发展和服务中原经济区建设中遇到的困难和问题,努力为通信业服务中原经济区建设营造良好环境。【张大卫对河南通信业服务中原经济区建设工作作出重要批示】

2011年7月27日,副省长张大卫作出批示,肯定全省通信业思路宽、措施好,主动服务、积极支持中原经济区建设的大局意识强。

2011年12月5日,副省长张大卫作出批示:“通信管理局采取的各项措施,是对中原经济区建设的有力支持和促进,特别是郑汴通信同城和各项通信基础设施建设等重大事项的安排,体现了通信管理系统的务实精神和高效作风”。【陈雪枫在河南省电话用户总数突破6 000万新闻发布会上的致辞(摘要)】

2011年3月22日,省政府召开新闻发布会,发布全省电话用户总数突破6 000万有关情况。副省长陈雪枫出席新闻发布会并致辞:

在全省上下认真贯彻落实全国“两会”精神、全力推进中原经济区建设之际,全省电话用户总数突破6 000万大关,不仅标志着我省通信业发展迈上了一个新台阶,也标志着我省信息化建设实现了新跨越。

改革开放尤其进入新世纪以来,全省通信业坚持围绕中心、服务大局,不断深化改革,实现了跨越式发展。10多年间,全省电话用户数增长了5倍。固定电话和移动电话、宽带通信网络已覆盖全省城乡,3G网络覆盖县以上城区及重点乡镇。通信技术层次不断提高,能力稳步增强;在自身加快发展的同时,全省通信业站位全局,积极服务地方经济社会发展。大力推进村通工程,实现了所有自然村通电话、行政村通宽带。不断更新服务理念,通信资费水平逐年下降,普遍服务水平明显提升,使越来越多的人民群众享受到了通信改革发展的成果。全力支持中原经济区建设,推进“三化”协调发展,维护网络信息安全,保障通信网络畅通,有力推动了社会信息化进程并带动了相关行业加快发展,为全省经济社会发展做出了积极贡献。

在刚刚闭幕的全国“两会”上,中原经济区已被列入全国“十二五”规划,上升为国家战略,这为通信业发展带来了新的机遇。作为国民经济基础性、先导性产业,希望全省通信业在新的起点上抢抓机遇、乘势而上,进一步加快发展步伐。一要服务好中原经济区建设这个大局。全省通信业要把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来,充分发挥网络覆盖广、用户规模大、技术层次高的优势,把行业发展自觉融入中原经济区建设大局。加大投资力度,加快通信信息基础设施建设,大力发展信息服务业务,积极推动三网融合,为中原经济区建设提供有力的通信网络支撑和服务。二要抓好转变发展方式这个关键。全省通信业要围绕科学发展这个主题,用领导方式转变加快发展方式转变,不断深化改革,加快创新转型,丰富业务种类,围绕经济社会各领域的信息化,大力促进3G、物联网、云计算等新技术、新业务的开发和应用,用信息通信技术改造提升传统产业。三要把握好发展为民这个根本。服务民生是通信业的根本宗旨。要紧跟人民群众的信息通信需求,开发推广差异化、个性化的业务和服务。要着力解决群众反映的热点难点问题,进一步降低通信资费和服务价格,提高服务质量和水平,使人民群众享受到更实惠、更满意的通信服务。要强化互联网管理,净化网络环境、维护网络信息安全,为构建和谐有序、文明祥和的社会环境提供坚实的保障。【宋灵恩在2011年全省电信管理工作会议上的报告(摘要)】

2011年1月18日,省通信管理局召开全省电信管理工作会议,省通信管理局局长宋灵恩做工作报告:

一、“十二五”时期行业发展的战略任务“十二五”我省通信行业发展的总体思路:围绕“一个中心”,突出“一个主题”,抓住“一条主线”,加快“两个建设”,实现“三个目标”。围绕“一个中心”就是要围绕中原经济区建设这个中心,把行业发展自觉融入全省经济社会发展大局;突出“一个主题”就是要突出科学发展这一主题,坚持以人为本、发展为民,推动行业全面、协调、可持续发展;抓住“一条主线”,就是要认真落实中央和部省决策部署,抓住加快转变行业发展方式这条主线,把握机遇,以新一代信息技术和信息网络发展为契机,推动融合型技术和业务发展,提升信息服务能力,加快向综合信息服务转型,推动通信行业做大做强。加快“两个建设”,就是加大电信管理工作力度,加快建设和谐行业,为转变行业经济发展方式,促进行业科学发展,营造良好环境;完善电信基础设施,加快建设技术先进、功能强大、服务完善的通信信息网络大平台,促进两化深度融合,为建设中原经济区提供有力支撑和保障。要努力实现以下“三个目标”:一是实现发展规模新突破。力争“十二五”期间收入增速高于全国平均水平,到2015年电信业务年收入完成550亿元,电话用户总数超过7 500万(其中移动电话用户突破6 500万户),互联网用户超过6 500万户。二是服务能力显著增强。推进信息通信网络全面向下一代网演进和升级,加快构建宽带、泛在、融合、安全的信息网络基础设施,信息通信网络覆盖城乡,基本实现“家家能上网、信息无障碍”,适应经济社会发展新要求和人民群众的新期待。三是保障体系基本完善。建成全省应急通信保障指挥调度平台,完善技术装备,提升保障能力,初步形成“指挥调度顺畅、反应快速灵敏、技术措施得力、保障队伍精干”的应急通信保障体系;加强网络与信息安全平台、手段建设,推进通信网、互联网安全保障体系由被动防护向主动与被动相结合的综合防护转变,确保基础信息网络和重要信息系统安全。

实现上述总体目标,必须着力完成十项任务:一要加快创新转型,提高行业竞争力;二要统筹发展3G和光纤宽带网络,提升支撑服务能力;三要全面参与信息化建设,推动两化深度融合;四要务实推进三网融合,建设中原特色网络文化;五要加强农村通信建设与应用,服务农业现代化;六要推进电信基础设施共建共享,推动行业节能减排;七要大力发展增值电信业务,促进电信市场繁荣;八要建立完善应急通信保障机制,提升通信保障能力;九要加强互联网管理,保障网络信息安全;十要加强监管能力建设,提高电信监管水平。

二、2011年的重点工作

全省电信管理工作的总体要求是:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真落实全国工业和信息化工作会议、省委经济工作会议各项决策部署,抢抓机遇,以科学发展为主题,以加快转变行业发展方式为主线,紧紧围绕建设中原经济区大局,突出抓好框架协议落实、3G和光纤宽带网络建设、应急通信和网络信息安全保障、行业创新转型、通信服务质量管理等重点工作,提高通信支撑服务能力和服务社会、服务民生的水平,推进信息化与工业化深度融合,保持全行业平稳较快发展。

全省通信行业发展的指导目标是:电信业务总量完成520亿元,较上年增长8%;电信业务收入完成405亿元,较上年增长6%;电话用户新增400万户,总数达到6 280万(其中3G用户达到400万户),电话普及率达到62部/百人;互联网用户新增350万户,总数达到2 365万。(一)立足行业,全力服务中原经济区建设大局

积极跟踪中原经济区建设工作进展,抓紧实施“十二五”行业发展规划,完善细化服务中原经济区建设措施,切实抓好落实。继续抓好省政府和工信部、省政府和三大通信集团战略合作框架协议的落实,确保年度210亿元投入计划的落实。积极争取将“无线城市”建设工程、3G网络扩容工程等列入2011年省重点建设项目,加快推进。大力推进信息化建设,继续推进数字化产业集聚区创建工作,全力服务“数字河南”、“无线城市”建设,积极参与社会重点领域信息化建设。(二)加快行业转型升级,推进三网融合,促进行业科学发展

加快创新转型步伐:督导电信企业加快TD等3G网络建设,大力支持3G业务推广应用;加快推进TD-SCDMA商用化和产业链完善,支持TD-LTE产业化;积极推进下一代互联网建设,加快光纤宽带接入;推动物联网、云计算的关键技术开发和应用,推动融合型技术和业务创新发展;力争进入全国三网融合第二批试点,深入推进三网融合。转变行业发展方式:加快发展增值业务,开发拓展信息服务、电子商务、在线娱乐等新业态,培育新的消费热点,繁荣通信消费市场,促进信息消费;继续支持河南通信产业园、洛阳信息通信产业园加快发展,大力支持中小民营信息服务企业和涉及民生的信息服务业务发展;深入推进共建共享和行业节能减排,推动行业绿色发展。(三)巩固“村村通电话”工程成果,推进信息下乡,服务社会主义新农村建设

继续完善农村通信基础设施,巩固、扩大自然村“村村通电话”工程成果,扩大农村宽带覆盖,实现行政村“村村通宽带”,推动宽带向自然村延伸。扎实开展信息下乡活动,加强信息资源整合,建成服务便捷、功能完善的农业网站体系,协调有关部门规范信息站、信息点管理,向农村推广切合农民需求特点的信息内容、信息服务和信息终端,促进信息“进村入户”。继续做好南水北调中线工程线路迁建和库区移民新村配套通信设施建设工作,积极协调指导省各基础电信运营公司落实责任、落实资金、落实进度,按时完成年度建设任务,为南水北调干渠顺利施工和移民“搬得出、稳得住、能发展、可致富”提供优质通信服务。(四)强化网络信息安全保障,加强应急通信和专用通信管理,维护社会和谐稳定

切实履行互联网行业管理职责,进一步加大对互联网信息服务和接入服务单位的监管力度和对非法网站的清查力度,切实做好网站备案和备案信息核查等基础工作,继续深入开展打击手机淫秽色情专项行动工作,切实净化网络环境,确保互联网信息安全。全力做好应急通信保障工作,进一步理顺应急通信指挥流程,逐步形成多手段、高技术的综合保障体系,不断提高应急处置能力。认真落实安全生产责任制,进一步完善季度安全生产巡检制度,及时查找漏洞,消除安全隐患,确保行业安全生产。(五)加强市场监管,提升服务质量,营造和谐消费环境

继续加大电信市场监管力度,建立电信市场定期巡检机制,落实各项互联互通管理制度,加大通信建设市场执法检查力度,继续坚持和完善总经理联席会议、互联互通例会等沟通协调机制,督促电信企业加强沟通,理性竞争。进一步加强服务质量监管,继续落实电信服务规范,不断提高电信服务质量和水平。严格资费备案审批程序,加快增值电信企业资费备案进度,继续深入开展电信资费套餐清理专项活动。继续开展垃圾短信息治理工作,确保全省通信行业受理关于垃圾短信息的投诉、举报同比减少20%,诈骗类垃圾短信息投诉同比减少20%。重大事项及活动【卢展工会见中国联通总经理陆益民一行】

2011年5月17日,省委书记、省人大常委会主任卢展工在郑州会见中国联合网络通信集团有限公司总经理陆益民一行。卢展工首先代表省委、省政府对陆益民一行表示欢迎和感谢。他说,中国联通是伴随着我国改革开放、国有企业体制改革应运而生的大型电信企业,为我国通信事业的发展做出了重要贡献。卢展工说,中国联通事业发展很快,优势正在凸显。河南联通成立以来,为全省经济社会发展做出了很大贡献。在河南发展通信业有三大优势:一是河南的区位优势,

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