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发布时间:2020-07-05 22:33:55

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作者:一墨

出版社:电子工业出版社

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图解抗压力

图解抗压力试读:

前言

每一个职场人都面临着各种压力,其中有工作中的压力,有家庭中的压力,有情绪上的压力……它们种类繁多,不一而足。这些压力就像是空气,充斥着我们的生活环境,让我们每时每刻都能够感受到它们的存在;这些压力也像是病毒,不断侵蚀着我们健康的身心,让我们的身体和心理出现各式各样的问题。面对这些压力,我们当然不能听之任之,更不能对其妥协,而要采取积极主动的方法,为自己减压,让自己活得更轻松,心情更愉快。

但是,我们在为自己减压的同时,还需注意两个必要的前提条件。

第一,“减压”而非“灭压”。我们谈减压,是指将压力降低到一个我们可以接受的程度,让它无法对我们的身心造成损害,而不是将压力彻底消灭。因为压力是消灭不了的,人只要生活在这个世界上,有了自己的责任和义务,就必须承担一定的压力,它就好像普通人吃饭喝水一样平常。另外,适当的压力有助于危机意识的产生,让你能够实现更好地进步发展,如果没有压力,你就只能在原地踏步,不会为自己的生活做出任何的积极改变。

第二,“减压”方法大多有前提。本书所列的绝大多数减压方法,都有其适用的具体范围和应用的前提条件。这一点在本书的多处内容中都有明确说明。例如,当我们面对上司提出各种建议和要求时,哪怕是合情合理,也要注意语气的委婉和用词的讲究,最好不要直抒胸臆,因为这样会损伤上司的“面子”,使他对你产生坏印象。

本书的内容全面翔实,具体包括任务压、上司压、下属压、同事压、客户压、健康压、情绪压、社交压、经济压以及家庭压十个方面的内容。分别教你如何高效地工作;如何与上司融洽相处;如何有效地管理下属;如何在同事中如鱼得水;如何得到客户的好感,顺利完成交易;如何保持最健康的身心状态;如何舒缓紧张负面的情绪;如何在社交中做到“八面玲珑”;如何使你的经济情况变得更宽裕;如何得到平静愉快的家庭生活。

本书立足实际情况,语言风趣简练,配有大量插图,让读者在享受趣味性的同时,对减压方法加深印象,并能够将其应用到自己的实际生活中去,从而真正做到减去压力,轻松上阵!

我们每个人都在负重前行,而当重物太多,超过了我们的承受极限时,我们就会被重物压倒、压垮。为了避免这种情况的出现,你可以打开本书,从中找到你所承受的压力种类和解决方法,主动为自己“减重”,把那些不必要的“情绪垃圾”都丢掉,以轻松快乐的心态,迎接美好的明天!Part1任务压:整好时间,让工作变得更高效

下午四点要开会,七点还要跟客户见面,三只手机加起来要回四十多个未接来电,工作起来超级卖力,忙起来简直六亲不认,每天一刻也不能闲,时间永远不够用……对抗“任务压”,你准备好了吗?解压 01 办公桌像案发现场,总有移不完的文件山“小张,把我刚才给你的文件给我一下。”“经理,让我找找啊,这个不是,那个也不是……”“唉,让你平时整理一下办公桌,现在弄得跟垃圾山似的,能找到才怪!”

前方高压预警:文件山拦路

◆文件山特点:

办公桌上的文件杂乱无章,看着就头晕,给上级、同事留下邋遢无规划的印象。

◆压力危害:

想要的文件找不到,越着急越耽误工作。

很多人都遇到过这种情况:办公桌上好像案发现场,各类文件层层堆积,只见上涨,不见跌落,想要找个文件简直势比登天。为什么会出现这种情况呢?有些人因为懒惰,有些人因为不擅长整理……总之各种各样的理由层出不穷。

解压关键词:准备、整理、摆放

对抗【文件山】的六个方法

解压方法一:

将文件分门别类,规划整齐

将办公桌上的文件按照类别、重要性的不同分别摆放,如果担心记不住文件的类别,可以准备一些文件夹和标签,将相同类别的文件放在一个文件夹里,贴上标签。

◎将有效文件和无效文件分开摆放。

◎做好文件定位。

最近需要的文件放在桌面醒目的位置,便于拿取;暂时不需要的文件放入抽屉、柜子或托盘里,贴好标签,以备将来需要。

◎尽量保持桌面整洁。

解压方法二:

提早准备

如果担心办公桌太过杂乱,你可以每天早晨提早来到公司,预留出10~15分钟的时间清理一下办公桌,把文件归档整理好,再用抹布清洁一下桌面。这样做既能方便你寻找所需文件,也可以给你一份愉快的好心情,有利于提高工作效率。

解压方法三:

晚退整理

结束一天的工作后,顺手把办公桌整理一下,给一天的工作画上一个圆满的句号。这不会浪费你太多时间,却可以节省你第二天的准备时间。

解压方法四:

清理无效文件

所谓无效文件,是指已经过时或失去价值的文件。这类文件放在办公桌上,不但对你的工作毫无帮助,而且还会占据空间。所以,你若想腾出办公桌上的空间,最好的办法就是将这些文件及时清理出去。

需要注意的是,在清理文件之前,一定要对文件的有效性做出准确判断,如果不小心把重要文件当做无效文件处理,可就后悔莫及了。

解压方法五:

把重要的文件摆在显眼处

你可以在办公桌上单独划出一块区域,把经常用到的文件都放在那里;还可以在摆放文件时,把那些重要的文件稍稍抽出来一点,让它们凸现出来。此类做法都可以使文件的位置变得很显眼,想找时立刻就能找到。

解压方法六:

合用资料或物品,单独存放

办公资料或物品并非都是个人所用,还有集体公用的,例如值日表、考勤表、剪刀、胶带等。这类资料如果让个人掌管不方便的话,可以将其存放在一个公共区域,让大家都方便查找。

◎准备几个公共文件盒,放在大家都方便拿取的地方,专门存放公共文件。

◎准备一只空纸箱或盒子,用来盛放零碎的物品,如剪刀、胶布等。解压 02 电脑桌面让人眼花缭乱,电子文件找不到“志勇,给我传份文件吧。”“好的,等会儿啊,咦,怎么找不到了?我没有删除啊!”“我的天,瞧你那电脑桌面满的!现在抓瞎了吧!”

前方高压预警:电脑乱局出现

◆电脑乱局特点:

电脑屏幕上繁星点点,看得你眼花缭乱,别说从中找到自己需要的文档了,看久了头都会晕。

◆压力危害:

电子文件一团糟,不好找、找不到,工作效率根本无从谈起,既给自己制造麻烦,还会招致大家的抱怨。

现在的上班族办公,几乎都要用到电脑,如果文档摆放杂乱无章,日子久了就连自己都找不到,即使能找到,也要耗费大量时间。遇到急用电子文件的时候,上司和同事需要等待,自己也心急如焚,所有人的耐心就在这个过程中被一点点消磨殆尽。

解压关键词:管理软件、分类、标题

对抗【电脑乱局】的六个方法

解压方法一:

写明文件标题

很多上班族常会遇到这种情况:随便新建一个文档,根本不管文档的名字,就在里面输入一大堆资料,然后保存关掉。找资料的时候就会头大,咦,这一大堆的新建文档,哪个才是我需要的?还要一个个点开查看……

其实,这种情况完全可以避免,只要你的手稍微勤快一点,在新建文档之后,为其输入详细的文件名就可以了。例如,一个广告策划案的文档就可以建立成“××广告策划案终稿+策划人姓名+日期”,这样的话,当你需要这个文档时,就会很容易找到了。

解压方法二:

建立清单文档

当你建立了清晰明确的分类文件夹,并为每一个文件输入了一个鲜明的标题,下一步就可以尝试建立一个总体的清单文档了。这个清单文档不用多么复杂,只要能从里面看出哪类文件放在哪个位置就行了。例如,工作总结——F盘——××(人名)——×年×月。

解压方法三:

建立分类文件夹

若想实现对电子文档的有效管理,就要建立分类的电子文件夹,并将相关的文件都放进去。这样做的好处在于查找文件时一目了然,很容易顺着分类路径找到目标文件。例如,大家可以在电脑中建立诸如业务策划、工作总结、参考文案、工资考勤等文件夹,便于在需要时进行针对式查找。

解压方法四:

以自己的习惯为准

无论使用什么方法管理电子文件,其实还应以自己的习惯为准,这样做才能使管理行为变得事半功倍。例如,你平时习惯把电子文件放在D盘,就不要为了所谓的层次性,刻意把电子文件分别放在E盘或F盘,这么做与你的习惯相悖,反倒会得不偿失。

解压方法五:

快速处理邮件

◎迅速回复。

读过一封邮件之后,最好立刻回复。我们都知道,未读邮件的标题显示与已读邮件不同,及时回复邮件不仅有助于节约时间,提高工作效率,而且还能避免忘记处理重要邮件的事情发生。

◎使用分类项目。

我们可以通过借助邮箱中分类项目的特色功能,对邮件进行具体分类。例如把未回复的邮件设成红色;马上要用到的邮件设成蓝色;等待回复的邮件设成绿色等。

解压方法六:

借助文档管理软件

随着信息技术的不断发展和进步,各类文档管理软件如同雨后春笋,纷纷涌现。这些软件可以对办公文档进行有效管理,无论是在集中存储、目录结构,还是在规则应用上,都能够满足上班族对电子文件的管理要求。

较为知名的管理软件有:edoc2文档管理系统、TeamDoc文档管理系统、开始文档管理系统等。但是需要注意的是,一些软件的功能良莠不齐,大家需慎重选用这些管理软件,最好先试用再购买,以免白花钱又浪费自己的时间。解压 03 工作总是做不完,每天都要加班“小王,下班去KTV吧,放松一下。”“我没工夫,还要加班呢。”“你怎么每天都要加班啊!”

前方高压预警:每日加班,精疲力竭

◆每日加班特点:

正常工作时间内总是做不完工作,必须靠加班来完成,就算工作量不大,也常常加班。

◆压力危害:

经常加班会使精神变得萎靡不振,降低工作效率,还会滋生多种不良情绪,积攒一肚子的委屈和压力。

很多人都有加班的经历,然而当加班成为一种习惯,正常下班成为一种奢望时,加班就会成为职场人无法摆脱的梦魇。怎样才能摆脱每日加班的困局,让绷得紧紧的心灵之弦得以放松呢?

解压关键词:效率、休息、适度

面对【每日加班】的五个办法

解压方法一:

忙里偷闲,适时喘息

我们在最忙的状态下应该怎么办?是一直忙下去,直到心理崩溃吗?显然不是。即使再忙,我们也不要忘了在忙碌的间隙,稍微歇息一下,放松一下神经,然后再投入到忙碌中去。比如,洗一洗脸,打开窗子吹吹风,眺望一下远方,等等。

解压方法二:

提高效率,减少加班

其实说白了,加班的根本原因是因为正常工作没有做完。所以想要从源头上解决这个问题,就要从提高工作效率着手,让自己在正常上班时间紧张忙碌起来,锻炼自己快速做工作的能力。

◎找对方法。

提高效率的方法有很多,比如拟订每日工作计划,在工作时集中注意力,平时多钻研业务,提高自己的业务水平等。

◎避免拖延。

一定要养成“当日事、当日毕”的好习惯,不要把今天的事拖到明天去做,这样久而久之会加重自己的工作负担。

解压方法三:

必要时向上级说明情况

加班有时不可避免,加到什么时间为止也是不可预知的事情。但是这一切有个前提,那就是自己的状态能够满足加班需要。如果当你觉得身体状态奇差,比如头痛欲裂、精神恍惚等,就千万不可勉强自己,而要适时结束加班行为,向上司说明情况,好好休息。

如果长期加班是因为上司交给你的任务量远远超出你的负荷,最好及时向上司说明情况,以免不合理的工作制度给自己和公司带来负面影响。

解压方法四:

权衡轻重,学会取舍

如果当工作量实在太大,而时间太短无法做完时,就要分清各类工作的轻重缓急,先做紧急的、重要的,把不太紧要的、允许缓期的工作先放一放,以后再做,但不要故意拖延。

解压方法五:

好好休息,保证睡眠

对付加班,睡眠是必不可少的“法宝”。尤其是加班到很晚的时候,回家后不妨洗个热水澡,然后一觉睡到大天亮。大家最好不要将有限的休息时间用来逛夜店或熬夜,这样会使自己的状态变得更差,导致第二天的工作变得效率更低,从而陷入到恶性循环之中。解压 04 大事小情一团糟,重点工作常被延误“王珂,让你做的案子做完了没有?”“经理,我正在做市场调查呢。”“我早就说过,这件案子很重要,你有没有主次之分!”

前方高压预警:主次不分

◆主次不分特点:

工作中不分清轻重缓急,最后往往陷入什么都做不好的境地。

◆压力危害:

面对大量的工作时,一些人感觉像面对一团乱麻,不知从何开始。即使勉强开始,也是东一榔头、西一棒槌,毫无主次和顺序,弄得该干好的工作也干不好,导致上司不满意,自己也痛苦。

解压关键词:顺序、请教、灵活

对抗【主次不分】的四个方法

解压方法一:

给任务排个序

面对繁杂无序的任务时,首先要做的就是给任务排个序,把上司盯得最紧的,与公司利益关联最大的工作放在前面去做,而把次要的工作放在后面去做。这样做的好处是可以让你找到一个较为明确的工作方向,而且可以尽量保证将重点工作做好。

解压方法二:

突击“急活儿”

所谓“急活儿”,就是突然出现,偏又要求在极短时间内就要做完的工作。在面对这种“急活儿”时,正确的做法应该是,放下手头一切工作,全心全力突击“急活儿”,因为它往往是关乎公司重大利益,也是最受上司重视的任务。做好它,上司对你的态度往往会更好哟!

解压方法三:

及时请示上司

如果实在弄不清哪些任务更重要,不妨请示一下上司,让他给你一些具体的建议。

◎从全局出发。

通常上司站的角度更高些,能一览全局,他比较容易从许多重要的任务中,挑出更加重要的事情。

◎调整任务。

请示上司还有一个好处,那就是上司在你请示过后,往往会根据你的状态和能力,适当调整各项任务,或减少某些工作,或调换某些工作。不要小看这种行为,它其实可以让你在工作时更容易上手,节省很多的力气。

解压方法四:

求教同事

俗话说得好,“艺压当行人”,人家的工作比你干得好,比你干得有效率,就是人家的能耐。所以,当你对工作感到茫然无措时,不妨去诚心请教效率高的同事,这未尝不是你改进自身的好机会。解压 05 会议就是在浪费时间,毫无收获“阿发,今天你们开会都说什么了?”“谁知道,还是老一套东西,我也没怎么听。”“我们公司开会也是这样,总说一些无聊的事,还不如抓紧时间多做工作呢。”

前方高压预警:无聊会议来袭

◆无聊会议特点:

很多公司的会议又臭又长,主题不明、意图不清,且毫无新意,让人听得昏昏欲睡。

◆压力危害:

长期参加这种无聊会议,会逐渐消磨掉人的耐性,还会耽误正常的工作进度,对公司、对员工都会产生负面效应。

其实,公司的例会往往有其存在的必要,但是员工们的心态却迟迟无法摆正,甚至于把例会当做负担,最终导致例会流于形式。要想改变这种情况,转变心态才是关键。

解压关键词:态度、主动、适应

应对【无聊会议】的五个方法

解压方法一:

端正态度,做好记录

公司所有的会议都没用吗?非也,或许是你的态度有问题。所以在抱怨会议无聊之前,先审视一下自己,把心态摆正,积极从会议中汲取对自己有益的养分,并做好笔头记录。这既是一种负责任的职场态度,也是对会议主持人和上司的尊敬。

解压方法二:

适时发声,表达观点

会议并不总是沉闷的,一般在允许大家自由讨论的环节,或是上司真心希望得到大家回馈的时候,你就可以大胆说出自己的看法。当然,我们不能,不说没把握的话,不说得罪人的话,不说废话。

解压方法三:

自己开小会

如果你觉得会议上所讲的事都是一些“假大空”,实在是没有听的必要,你可以表面装作在听,暗地里给自己开一个“总结小会”,总结一下自己近期工作的得失,规划一下后续工作的开展。这样既可以对自己的工作起到很好的指导意义,又不会让时间白白浪费掉。

解压方法四:

趁机调整自己的状态

其实,换一个角度来看,公司会议也是一个调整自我的良机,尤其是下午的会议,恰好可以给你一个良好的喘息空当。起码在这个时候,你不必做任何工作,只需要听人家讲就可以了。

解压方法五:

勇敢提出改进意见

如果你觉得会议无法起到任何作用,可以勇敢提出自己的意见,比如改进会议内容、丰富会议形式等。但你的提议要以事实为依据,言辞要委婉。解压 06 工作速度快,但质量总是不过关“咦,你这件工作不是早就做完了吗?怎么现在还做?”“唉,经理说质量不过关,让我返工。”

前方高压预警:“豆腐渣”工作频现

◆“豆腐渣”工作特点:

工作完成速度很快,但质量不高、漏洞百出。

◆压力危害:

快则快矣,然而代价却是不断返工,当真正完成时,反倒落后了其他同事一大截儿。

职场中不乏这种工作速度快、质量差的人,这样的人其实工作效率很低,但往往却有工作效率高的假象,会对其他员工产生误导,从而使他们也陷入到一味求快、忽视工作质量的漩涡中,从而影响团队整体的工作质量。

解压关键词:专心、检查、提高

对抗【豆腐渣工作】的五个方法

解压方法一:

认真,再认真一点

需要看一样东西时,就要认真地看;需要听一样东西时,就要认真地听。若想做好工作,就要树立这种认真的心态,在干工作时全心全意想着工作,这样才能让心静下来,避免急于求成。

解压方法二:

养成检查的习惯

其实,很多质量问题的出现都源于粗心大意,比如,丢三落四、错字连篇等。因此,在做完一件工作后,要在整体上检查一遍,确定其中没有常识性错误,没有遗漏,再交给上司。

解压方法三:

不要敷衍了事

要想做好工作,就不能抱着得过且过的态度,而要在自己的能力范围内,想办法将工作做到最好。这是一种负责任的职场态度,如果大家能够养成这样的习惯,更容易取得进步,改变工作质量低下的痼疾。

解压方法四:

保持适宜的工作节奏

工作节奏因人而异。一般来说,在正常的工作时间内完成相应的任务,而且能保证工作质量,这样的工作进度是适宜的。

◎不要贪快。

如果你是职场新人,工作节奏要循序渐进,可以向同事请教,慢慢提高业务技能,不要一味贪快。

◎随时调整节奏。

根据实际情况调节工作进度,平日里不要拖拉,遇到紧急任务时,适当加快节奏。

解压方法五:

提升专业技能

工作质量总是不过关,其根本原因还是你的工作水平不够高。所以要想从根本上解决这个问题,就要努力钻研业务,使自己成为一个“业务达人”。比如利用闲暇时间看专业书籍;工作中勤做记录,随时改正缺陷;向业务水平高的同事请教;积极参加公司培训等,都是很好的方法。解压 07 稍有压力就放弃,跳槽就像家常便饭“我不想在这家公司干了。”“为什么,这里的待遇不是挺好的吗?”“同事们没人跟我说话,我觉得很孤单。”

前方高压预警:跳槽门频出

◆跳槽门特点:

在职场上没有一点抗压性,稍有不如意便跳槽,最后只能成为一个职场上的“流浪者”。

◆压力危害:

美其名曰“一山还有一山高”,其实却是不折不扣的逃避者,在不断跳槽的过程中,将自己的抗压力和坚韧度消磨得一点不剩。

这种行为对自己而言是逃避,对公司领导而言却是背叛和不可靠。如果一个人不断跳槽,就会在职场上留下不可磨灭的污点,最后陷入到无人敢用、无人会用的境地之中。

解压关键词:方向、耐心、钻研

解决【跳槽门】的六个方法

解压方法一:

找准方向,干对行当

我们在选择职业之初,就要抱持着无比谨慎的态度,多问自己几个问题,例如“我喜欢干什么”,“我擅长干什么”以及“我能不能坚持下去”,如果能对这些问题做到心里有数,就会比较容易选择到适合自己的职业,之后自然就是鹏程万里,跳槽的可能性也会被降到最低。

解压方法二:

一点一滴,保持耐心

路是人一步一步走出来的,工作是人一点一滴干出来的。由此可见耐心的可贵。任何职场人在踏入职场时,所学到的第一条法则,就是坚持下去,先由新人转变为老人,再由老人转变为精英。只要保持这个信念,从一点一滴的工作做起,并长期坚持下去,就可以实现自己在职场上的发展,减少跳槽发生的可能。

解压方法三:

不断进步,积极向上

职场人有两“求”,一求生存,二求发展。其中发展是较高层次的职场追求,也是职场人能够坚持下去的不竭动力。所以,我们在工作中,一定要努力学习钻研,让自己的业务水平不断提升,使自己在每时每刻都能看到自己的进步。这种不断看到自己进步的情况,会使人得到最大的心理满足感,从而在职场上坚持下去。

解压方法四:

优秀成习,压力自弥

当你看到各行各业的精英时,往往会被他们的态度所感染,因为那是一种极致的自信,以及对自身工作充满自豪的感觉。这些人之所以能够做到这一点,其根本原因就是他们树立起了“优秀”的习惯。每个职场人都应树立起“优秀”的习惯,不管干什么工作,都要认为自己是最出色的,自己是当之无愧的精英。只要成功树立起这种心态,跳槽这种事自然会远离于你。

解压方法五:

良好态度,小事做起

充满阳光的乐观情绪最能打动人,同样也最能打动自己。职场人应该在进入职场之初,就有意培养自己积极乐观的工作态度,从小事和细节做起,例如主动为窗台上的花浇水,看见某处死角有灰尘主动清扫等。这样做不但可以培养起自己对公司的归属感,而且能使自己树立起积极的工作态度。

解压方法六:

调整心态,多想优点

职场人在职场上难免遇到挫折,如果应对不好,他们就会因此而灰心丧气,甚至产生跳槽的想法。其实,挫折在工作中是很正常的,我们应该以积极的态度来看待它,并多看事情好的方面,这才是正确的职业观。例如上司说了你几句,你可以想“他虽然说了我,但主要是我做得不对,而且这种批评是为了让我改正,是关心我。”一旦你经常以这种角度想事情,那么你就会全身充满正能量,所有的负面情绪都会绕着你走。Part2上司压:见招拆招,应对各种属性的上司

上司口中的“随便”绝对不是你想得那么随便,方案好不好还得上司说了算。上司性格千百种,古人云“伴君如伴虎”,今人叹“上司怎么处”。我想说,对抗“上司压”,绝对不能死磕。解压 08 上司性格善变,想法说变就变“小李,我上次让你做的工作怎么样了?”“我正在加紧做,马上就做好了。”“那个,先不用做了,我有个新想法,你按照我的新想法重新做吧。”

前方高压预警:变色龙出现

◆变色龙特点:

上司的想法一变再变,给你的工作指令更是随时“更新”,让你烦不胜烦。

◆压力危害:

善变的上司会给职场人一种无形的压力,在这种压力下,职场人无论干什么事,都会怀疑中途有变,做了白做。因此,员工会一直处于既不敢加快做又担心做不完的状态,最终陷入茫然失措的境地之中。

俗话说:“伴君如伴虎。”但是“老虎”若是太善变,就实在是一件令人抓狂的事。我们不敢做工作,因为要担心自己的工作会被上司推翻;我们不敢出效率,因为要警惕上司批评我们“乱弹琴”。那么,到底怎样做才能应付好善变的上司,并将工作做好呢?

解压关键词:针对性、全面、选择

对付【变色龙】的七个方法

解压方法一:

疑问性表述

对善变的上司提建议、表看法时,一定要注意使用疑问性表述,让上司主动给我们肯定,这样的话,即使以后他的想法出现变化,我们也可以用事实说话,让他老实承认自己的错误。比如,当你汇报一件工作时,可以说:“经理,我的想法是这样的,您看行吗?”

解压方法二:

注意脸色

跟善变的上司说话,需要随时注意他的脸色,是高兴,是犹豫,还是不以为然,根据这些脸色的不同,我们可以适时调整自己的说话方式。比如当上司高兴时,我们就可以稍微大胆一些,把工作上的看法提出来,一般都会得到上司的认可;当上司表现出犹豫时,你可以尝试说服他,或是给他一点时间考虑,最终目的是让他给你一个肯定的答案;当上司表现出不以为然时,你就要停止谈话,回去修改自己的方案了,因为这表示上司对你的看法并不认同。

解压方法三:

揣摩话中意

中国人说话有个讲究,那就是话中有话。上司作为职场上的精英,更是其中的佼佼者,他会出于上位者的考虑,跟下属说一些“话中话”,下属若是不深究其中真意,只是听个表面,往往就会误事。例如上司说:“我再考虑考虑。”并不是说他真的要考虑,而是以一种委婉的方式表明他对你说辞的不满意,这时候你需要做的,就是听出他的真正意思,及时修改自己的提案,力求达到让他满意的程度。

解压方法四:

考虑周全

蒙古人有一句谚语,其大意是:过分小心,一千次也不打紧;莽撞送死,一次也太多了。这无疑说明了遇事后谨慎小心、考虑周全的重要性。尤其是面对善变的上司,我们更要把所有可能发生的情况都要考虑周全,做到准备充分。这样的话,即使他的想法发生变化,我们也能做到从容以对。例如一件工作,要想做得新颖应该怎么办,要想做得实用应该怎么办,中途出了差错,要想补救怎么办,这些事都要在做工作之前就想好。

解压方法五:

给上司选择余地

你在给上司提出工作方案时,不要只提出一个方案,最好是提出三个以上的方案,以供上司进行选择。这样做不但可以使上司觉得你的工作态度很认真,而且可以使他减少以后“变化”的可能,毕竟选择是他做出的,他很难推翻自己的方案。

解压方法六:

方向一致

若想令上司不再善变,就要与他在大方向上保持一致。比如上司看中实用性,我的工作方案就要向实用性靠拢;上司看中新颖有趣,我的工作方案就要做得生动有趣味。这是减少上司善变行为的重要方法。

解压方法七:

随时请示

如果你已经知道自己的上司看法多变,但是你还是埋头干工作,那就是很不明智的行为了。面对善变的上司,只有随时请示才是王道。这样做可以使你随时了解上司对工作的看法,方便你对工作做出针对性调整,减少做无用功的可能。解压 09 上司是个急性子,什么都“急着要”“老林,我要的案子今天能给我吗?”“可是你昨天才给我呀。”“那又怎么样,你加快速度不就行了!”

前方高压预警:风火轮袭击

◆风火轮特点:

上司风风火火,不管你做什么工作,都恨不得你马上完成,完全不顾实际情况,让你苦不堪言。

◆压力危害:

面对上司的不断催逼,职场人焦虑异常,满腹委屈,最后导致工作干不好,解释的话又不敢说出来,生怕招致上司的批评。

找份工作不容易,好好干工作也没错,但是罔顾事实和个人能力的催促就很让人痛苦了。职场人面对这样的上司,其实很想大喊一声:你别催了,我就算24小时加班也完不成呀!

解压关键词:解释、尽力、抗争

打退【风火轮】的五个方法

解压方法一:

耐心解释

面对这样的上司,最重要的一点就是不能怕他,更不能把自己的真实想法隐藏起来。正确的做法是,把自己对工作的真实看法对上司说明,让他清楚地知道,以你的能力和现有工作的艰难程度,是不可能在他要求的期限内完成工作的。只要你的解释有理有据,让上司觉得合理,他自然会考虑的。

解压方法二:

有的放矢

面对“风火轮”上司时,一味抱怨是没用的,了解上司的真实想法,做到行动上的有的放矢才是最佳办法。例如当你知道这件工作是上司的上司催逼他完成,而他又将压力转嫁于你时,你就可以适时表现出支持上司的态度,并积极与上司探讨解决之道,这样做不但可以减轻自己的压力,还可以获得上司的好感,又何乐而不为呢?

解压方法三:

全力以赴

其实换一个角度想,上司的催逼又何尝不是对你工作上的一种磨炼。在这种时候,如果总是抱怨、沮丧,不但于事无补,反倒会影响到你的工作状态,让你的效率变得更低。最佳的做法应该是在工作上尽自己所能,把工作做到最好,这样做有两个好处,首先,可以使你在职场上获得极大的进步;其次,即使是做不完工作,你也可以理直气壮地对上司说一句:“我尽力了!”

解压方法四:

闲时加紧

如果你心里清楚你的上司是一个“风火轮”,你在工作较闲时就要小心了,一定要加快进度才可以,因为你不知道上司会何时心血来潮,让你明天就把工作任务完成。只有养成闲时加紧工作的良好习惯,才能有效应对上司的催逼行为,使你不在忙时受累。

解压方法五:

适当抗争

当你尝试过所有方法,工作还是无法按时完成,上司又不听你的解释,这种时候就要进行勇敢的抗争了。如果你的理由足够合理,你的态度也足够坚定,上司自然会好好考虑你的反抗意见,变得有所收敛。需要注意的是,上司毕竟是上司,所以必要的脸面还是要留的,你可以采取私下谈话的方式表明自己的态度,千万不要让上司在下属面前无法下台。解压 10 上司是个工作狂,动不动就要求加班“志龙,你今天留下来和我一起加班吧。”“又加?都加班一个星期了。”“为了工作,加加班怕什么!”

前方高压预警:加班狂阻截

◆加班狂特点:

上司有一种“拼命三郎”的气势,不但自己经常加班,还要求下属跟着自己一起加班,完全不顾下属的感受。

◆压力危害:

职场人感到很憋屈,因为当加班成为一种习惯,闲暇时间就根本无从谈起,最无奈的是,他还不好意思提出不加班,因为上司已经做出了最好的“榜样”,遇到这种情况,岂是郁闷两字了得。

解压关键词:引导、请教、改变

应对【加班狂】的五个方法

解压方法一:

鼓励上司享受生活

不要以为“工作狂”上司是个木头人,他其实也有放松休闲的需求与需要,之所以没有表现出来,更大的可能是因为没有合适的伙伴。在这种时候,你就需要勇敢承担上司“伙伴”的角色,大胆约他在休息时间出去玩,享受生活的乐趣。比如约他下班后去聚餐、唱歌,周末去打篮球、打羽毛球等。只要上司能够享受到生活带来的乐趣,他自然就会转变以往的工作狂态度,也就不会要求你总是加班了。

需要注意的是,上司如果做出疑问式拒绝,例如“这样不好吧”,“不太合适吧”等,并不是真的拒绝,而是他的矜持情绪在作怪,这时就需要你再三邀请,以真诚的态度打动他,这样的话,他自然就会欣然同意了。

解压方法二:

忙时专忙,闲时享受

工作狂上司是对工作无比看重的人,所以你在上班时间绝对不能有玩乐举动,比如上QQ聊天、玩游戏之类,如果这种行为被上司抓到,他就会对你产生极为恶劣的印象。正确的做法是,工作时就要专心忙碌,没活儿也要自己找活儿干,下班后的闲暇时间再用来进行玩乐,这样才会得到上司的认可。

解压方法三:

甘当小弟,虚心求教

工作狂是一种态度,更是一种能力。只有真正的职场精英,才能将这种事情做好。认识到这一点,你就应该积极树立“小弟”心态,勇于向上司求教,让他指点你怎样做才能达到他的境界。当你真的这样做时,不但可以使自己在职场中得到新的发展,而且还能够收获上司的好感和信任,真可谓是一举两得。

解压方法四:

勇敢互动,旁敲侧击

当你无法忍受长期的加班时,你就可以采取迂回策略,通过与上司的交流互动,将你的看法委婉地表达出来。例如,在轻松的场合,以开玩笑的语气说出“经理,咱们公司人太少了,工作都做不完,能不能再招几个人呀?”这种玩笑似的问句,以旁敲侧击的方式表明了工作任务太重,总是加班太苦的现状,如果你的上司是一个有心人,他就会听出你的意思,态度有所转变。

解压方法五:

转变风格,自己也做工作狂

工作狂上司最认同的是什么人?是和他一样的工作狂!所以,你可以适时转变自己的工作态度和工作风格,把树立“工作狂”作风当作是自己在职场上的必要修行,尽量使自己也变成一个工作狂。这样做不但可以得到上司最大的认同感,也可以实现自身在职场上的发展与进步。解压 11 上司公私不分,总让你帮他办私事“李文,下午帮我去幼儿园接一下儿子吧,拜托了。”“可是我已经帮你接了好几次了。”“那就再帮我接一次吧,我实在是抽不开身。”

前方高压预警:私事风暴来袭

◆私事风暴特点:

上司淡化了公私的界限,下班时间也把你当下属使唤,使你无限苦恼。

◆压力危害:

上司让你牺牲闲暇时间,为他办私事,一次两次还没什么,可是时间长了,你会既不情愿又不知如何推脱,真是左右为难。

有这样一种上司,他的人品很好,对你的态度也很和蔼,但偏偏总是拿私事来麻烦你。大家在工作中是上下级关系,生活中却是平等的,为什么要你牺牲自己难得的休息时间,为他去办那些和工作毫无关系的事呢?

解压关键词:适度、坚决、逃避

迎接【私事风暴】的五个方法

解压方法一:

事不过三

这里的“三”只是一个虚数,并不是刻意指三次,而是指多次。一次两次的私事还没什么,但是当你觉察到上司开始习惯了让你办私事时,你就要用委婉的言辞来表明态度,让上司适可而止。例如当上司总是让你替他接孩子时,你就可以说:“经理,这次我就替你去接孩子,可是下次真的不能去了,我女朋友都说我了,连约会的时间都没有。”

解压方法二:

适时说不

如果上司三番五次地拿私事来麻烦你,而你又不想陷入到替他办私事的漩涡中不能自拔,那么适时说不就是一个必要的选择。例如上司叫你办一件私事时,你可以说:“我还有很多事要去做,没法替您办了,实在是对不起!”需要注意的是,表述的时机和方式都要恰当,既不能让上司下不来台,又不能给他太大的幻想余地,避免让他有机会继续麻烦你。

解压方法三:

以工作来推脱

当上司让你在休息时间替他办一件私事时,你可以用工作上的事当做挡箭牌,以达到推脱私事的目的。例如“对不起啊,经理,我与客户约好了一起吃饭,要不明天上班再替你做吧。”正所谓“闻弦歌而知雅意”,上司听到你的说辞,自然就会明白你不想替他办私事的态度,以后就不会麻烦你了。

解压方法四:

不主动挑头

遇到那些喜欢麻烦人的上司,切忌主动挑头。例如见到上司面有难色,就忍不住嘴犯贱,主动问他有什么事,接下来自然就是一堆麻烦的私事在等着你了。当然,如果你是一个马屁精型的人物,就是心甘情愿地讨好上司,那你就可以无视本条。

解压方法五:

走为上计

俗话说“惹不起,走得起。”如果上司劣迹斑斑,已经有多次使唤你做私事的“前科”。那你到了下班时间就要尽量早走,躲开他的视线,叫他抓不着你。这样的话,即使是他有心找你办私事,也是不可能的了。解压 12 上司爱挑剔,让人内心很崩溃“我让你写的文案,为什么缺了两个标点?”“对不起,是我粗心大意了。”“这是态度问题,你根本没把工作当回事!”

前方高压预警:针尖控来攻

◆针尖控特点:

上司对人对事吹毛求疵,小事化大,让你觉得既憋屈又苦闷。

◆压力危害:

上司总是能挑出各种毛病,让你在职场上变得胆战心惊,生怕行错一步被他看到后挨批评,以至于整日生活在高压的不良氛围之中。

上司的“多事”,已经成为悬在你头顶上的达摩克利斯之剑,不知什么时候就会掉下来,狠狠地给你一下。这种无法确定的情况其实很可怕,它会轻易击碎你的心理防线,让你陷入到茫然无措、焦虑烦躁的漩涡中不能自拔。

解压关键词:应付、原则、细微

打退【针尖控】的五个方法

解压方法一:

微笑以对,尽量满足

爱挑剔的上司所挑出的问题往往是些鸡毛蒜皮的小事,但是你身为下属,就要有顺从上司的意思,尽量满足他要求的义务。当上司挑出一件他所认为的错误时,即使你再不以为然,觉得他是在小题大做,也要微笑以对,对他的指错表示衷心地感谢,并表现出积极改正的态度和行动。这样的话,即使是再挑剔的上司,也会为你的态度所打动,自然就会适可而止了。

解压方法二:

不卑不亢,解释事实

当上司对你的工作任务指手画脚,或是认为你的行为造成了公司的重大损失时,你就不能保持沉默,更不能顺着他的意思道歉,而要拿出不卑不亢的态度,以事实和道理服人,做出适当的反击。只有这样,你才能赢得自己的尊严,上司也会了解到自己的过分之处,收敛他的行为。

解压方法三:

追求极致,注重细节

既然已经知道上司是一个很挑剔的人,你就不能养成粗疏大意的工作作风,导致授人以柄,而要把“追求极致,注重细节”八个字时时放在心里。在工作时,尽量把工作做到最好、最出色,同时又不忽视职场上的每一个细节。如果你能做到上述行为,即使是再挑剔的上司,也不可能挑得出你的毛病。

解压方法四:

留存工作资料

当上司在挑你的毛病时,如果把相应的工作资料适时摆出来,让上司看到你的工作成果,就会起到很好的加分作用,甚至减少他的挑剔行为。例如,上司怪你没有留存客户资料,无法做到事后查访,你就可以把准备好的客户资料拿出来,让上司看到后哑口无言,心中却不得不佩服你。

解压方法五:

从小事做起,积极参与公司事务

爱挑剔的上司往往最看重那些不起眼的小事,如果你想赢得他的好感,那么就从这些小事做起,积极参与公司的日常事务,就是个不错的方法。比如向上司提出没有垃圾袋了,没有肥皂了,表示如果没有合适人选,自己可以为公司采买。这种态度无疑会得到挑剔上司的真心赞赏。解压 13 上司太抠门,只加工作不加薪“经理,我已经工作一年了,该给我加薪了。”“再等一等吧,对了,我这儿有一个案子,你拿去抓紧时间做!”“唉,只会让我工作,一谈到钱就让我等,真是太抠门了。”

前方高压预警:铁公鸡一毛不拔

◆铁公鸡特点:

上司只是一味地给你增加工作量,却不为你增加相应的薪水,在他的思维里,“马儿既要跑,马儿却又不吃草”才是正常的。

◆压力危害:

只加工作不加钱的做法,不但会使职场人失去继续工作下去的动力,更会使他产生抱怨、委屈,甚至怨恨的情绪,发展到最后,就会演变成跳槽行为。

千里求职只为财。这句话虽然有失偏颇,但也在某种程度上体现出职场人的真实心理。我们总是说要在职场上实现自身的发展,要在职场上实现人生的进步,然而若是没有合适的报酬作为基础,这些都只是虚妄而已。

解压关键词:分清、权利、果断、修养

应对【铁公鸡】的五个方法

解压方法一:

搞清原因

如果你的上司很抠门,从来不提为你加薪水的事。你首先要做的并不是抱怨,而是搞清楚其中的原因。比如“我的工作状态是不是很差?”“我的能力是不是有所不足?”“公司是不是遇到了困难,资金周转不灵?”了解到这些,你就可以做到心中有数。如果是因为你自己的原因导致无法加薪,你就要深刻反省,加强自己的能力,端正自己的态度;如果是因为公司资金运转困难,那属于不可抗力因素,起码能够使你的心情变得平衡起来。

解压方法二:

感恩之心

公司付给你薪水,为你提供发挥能力的平台,你就要对公司抱有足够的感恩之心,多一分理解,多一份感恩。如果证实了公司在短期内资金周转不灵,你就要保持足够的耐心,树立与公司“同舟共济”的心态,继续努力工作。这样的话,等到公司渡过了难关,自然不会亏待像你这样的“忠心臣子”的。

解压方法三:

争取正当权益

如果公司的经营发展状况良好,你的能力和状态也没问题,但是上司却迟迟不给你加薪,那么你就需要大胆站出来,维护自己的正当权益了。具体做法是,你可以找上司反映情况,表明你为公司做出贡献的事实,对长期不加薪的行为表示不满。一般来说,如果你所说的话属实,态度又很坚定,那么上司即使再不愿意,也要考虑为你加薪的。

解压方法四:

该走就走

当你已经采取了一切办法,但是上司仍对你的加薪要求理都不理时,你就可以考虑辞职了。因为这说明你的能力和努力都已被公司完全忽视,你在公司中已经没有了任何发展前途。在这种时候,眷恋不走是十分不明智的,只有大胆地离开,找到适合自己发展的公司,找到欣赏自己能力的上级,才是你唯一需要做的事。

解压方法五:

尊重上司

上司不同意加薪,只是对你工作上的否定,却没有对你的人格和尊严造成任何损害。如果你在这种时候肆意诋毁上司,甚至是恶语相向,不但是对上司的不公平,而且是缺乏修养的表现,会在无形中降低你的品格和素质。所以,无论你做出了什么决定,即使是要离开公司,也要保持必要的理性,不能随便说上司的坏话。解压 14 上司腹黑又毒舌,经常当众让你难堪“这个案子是你做的吗?”“没错,是我。”“哼哼,不错嘛,比我上小学时做得强多了。”

前方高压预警:毒舌来袭

◆毒舌特点:

上司总是将你的缺点和错误当众说出来,让你在同事面前狼狈不堪。

◆压力危害:

这种上司最为令人讨厌,让你恨得牙痒痒的,却又无法说出口,郁闷得简直要吐血。

俗话说“打人别打脸,骂人别揭短。”可是毒舌上司偏偏总是在众人面前揭你的短,一点也不顾及你的面子,让你心里憋屈,在同事面前也尴尬得要命。

解压关键词:忍受、转换角度、能力

对抗【毒舌】的五个方法

解压方法一:

忍耐

忍一时风平浪静,退一步海阔天空。我们在遇到毒舌上司的毒舌行为时,最好的应对办法就是忍耐,以不变应万变。当上司看见你没有什么特殊反应,自己也会觉得无趣,事情就这样过去了。否则,如果你针锋相对,处处反驳上司的说辞,首先就会招致上司的恶感和记恨,其次,上司的话不一定有错,只是说话的方式太过刻薄,你在这时候反驳,非但无法挽回你的尊严和面子,还会暴露出你抗压性低和不成熟的心态,可谓得不偿失。

解压方法二:

自省

我们抛开毒舌上司的毒舌行为不谈,只看他所讲的内容,就会发现他对我们的评论中,有很多都是真知灼见。只是他的说法太过尖锐,刺痛了我们敏感的自尊心,导致我们很难接受罢了。其实,我们完全可以换个角度看问题,把毒舌上司的话当做警句来对待,仔细想想自己是否真的犯了他所说的错误,有则改之,无则加勉,这样反倒有利于我们在职场上的发展和进步。

解压方法三:

大胆作风

很多人在面对过毒舌上司的几次毒舌行为后,就会变得畏首畏尾,生怕工作中出了差错,再被毒舌“照顾”,其实这种顾虑很没必要,“他说他的,我做我的”才是成熟的职场心态。具体的做法是:不为上司的毒舌行为所动,依然保持自己在工作中的大胆作风,敢于对工作提出自己的不同意见和想法。

解压方法四:

业绩为王

说一千,道一万,职场还是一个看实力的地方。只要你的业绩足够出色,即使上司再“毒舌”,在你强大的业绩面前也不得不真心写个“服”字。所以,认真钻研业务,不断提高自己的业务水平,才是应对毒舌上司,让他停止毒舌行为的王道。

解压方法五:

精神胜利法

我们在面对毒舌行为时,可以适时采取精神胜利法的模式,心中默念一些令我们觉得解气、舒坦的话,以此来达到自我安慰,舒缓压力的目的。当然,这种方法偶尔用之还可,如果当成一种常规方法,只要遇到挫折时就用,就会陷入到逃避现实、缺乏自信的境地中。解压 15 上司出手重,总给你超负荷的工作量“你把这几个案子拿去做,要尽快给我!”“天啊,这么多,我做不完啊!”“我不管那么多,总之你去想办法。”

前方高压预警:重锤压顶

◆重锤特点:

上司给你的工作量,总是令你无法在正常时间内完成,弄得你压力“山大”,同时又无可奈何。

◆压力危害:

超负荷的工作量带来的不仅是大量的加班,还有低效率和误事,当你尽了全部努力,却还是无法达到上司的预期时,你在他心中的地位就会无限下降,工作的激情和信心更会离你远去,再不复返。

解压关键词:实干、简化、倾诉

抵挡【重锤】的五个方法

解压方法一:

先做再说

如果上司给你很大的工作量,先不要抱怨,更不要在没做之前,就觉得自己肯定无法完成。此时正确的做法是:做了再说,尽自己所能去尝试。俗话说:“人怕逼,马怕骑。”说不定你在重压之下,就会出现意料之外的奇迹。

解压方法二:

调整工作深度

同样的工作,却有不同的做法。例如做一个策划文案,你可以把所有能够考虑到的细节都加入进去,也可以只把重点和亮点凸显出来,后者所用的时间明显就比前者少得多。所以,在时间紧、任务重的前提下,你可以适当简化工作环节,调整工作深度,以求在短时间内完成工作。

需要注意的是,简化并不等于偷懒,更不能成为削减工作任务的借口,而是一种在无奈的情况下,对工作具体深度的临时调整,其简化的部分必须在以后的工作中加以完善。另外,如果上司明确提出工作的具体要求,此种方法就不再适用。

解压方法三:

尽力适应

在接到超大负荷量的工作任务时,先要观察周边同事,看看他们是否也像你一样,整日面对“重锤”的打击。如果是的话,这种行为就是一种公司氛围,需要你去尽力适应,努力提高工作效率,以便适应公司的大环境。

解压方法四:

适时诉苦

会哭的孩子有糖吃。在职场上,这句话也同样适用。你如果总是在默默忍受,上司就不可能会知道你的痛苦。在这种时候,你如果不想吃哑巴亏,就要鼓起勇气,主动找上司倾诉,告诉他你的能力并不能适应现有工作量,你现在的工作状态很不好。当然,这种诉苦行为必须以事实为依据,而且言辞要婉转,如此才能达到打动上司的目的。

解压方法五:

及时上报工作进度

工作最忌埋头死干。如果你总是在工作中一言不发,上司就会对你的工作产生疑惑,不知道你在干什么,甚至认为你无事可干。这种情况是很糟糕的,因为之后的发展必然就是上司为你主动加压。所以,若想打消上司的顾虑,你就要及时上报工作进度,让上司随时掌握你在干什么,并产生你很忙的印象。这样的话,他的“重锤”就不会击在你头上了。Part3下属压:出手要准,击溃虚与委蛇、玩弄权谋

不同的下属有不同的能力优势,每个下属都有自己的小心思,你想让下属对自己死心塌地,还想让下属尽心效力,那你就得顶得住下属给的压力。对抗“下属压”,单凭威严是不够的。解压 16 下属没有时间观念,总给团队添麻烦“明秀,你为什么又迟到了?”“经理,对不起,路上堵车了。”“这已经是你这个月第五次迟到了!”

前方高压预警:时间观念淡薄

◆时间观念淡薄特点:

下属眼中没有时间概念,迟到成为一种习惯,每天上班总有各种迟到借口。

◆压力危害:

你也迟到,我也迟到。公司好像菜市场,一点纪律性都没有。你的威信也因为这种行为的泛滥,而受到严重的打击。

解压关键词:修身、制度、规划

解决【时间观念淡薄】的五个方法

方法一以身作则,早到晚退方法二心平气和,当场不提方法五让下属忙起来方法四规章办事,不讲客气方法三会议提点,不指名道姓

解压方法一:

以身作则,早到晚退

要想让下属遵守时间,上司就要起到榜样作用。这种榜样作用的具体表现,就是来得比正常上班时间早,走得比正常下班时间晚。这样才能在下属面前,起到很好的带头作用。

解压方法二:

心平气和,当场不提

迟到的下属也是要面子的,你如果当众批评他,就会让他下不来台,影响到他的心情和工作效率。作为一个上司,在面对下属的迟到行为时,最理智的做法就是当场不动声色,静静听取他的解释,让下属摸不准你的态度。这种做法在保留了下属面子的同时,还可以使下属产生忐忑不安的情绪,如果下属足够懂事,那么他就不会再迟到了。

解压方法三:

会议提点,不指名道姓

迟到这件事当然不能当做没有发生,可是当众斥责又会损害下属的脸面。在这种时候,借着每周例会的机会,在会议上适时提点就是一个很好的方法。但是要注意,会议上可以提迟到行为,但最好不要具体到人,点到即止就可以了。经常迟到的下属在会议上听到你的话,知道你很看重这件事,又为他们保留了面子,自然是又羞愧又感激,以后就不会再迟到了。

解压方法四:

规章办事,不讲客气

无论有多少理由,迟到行为本身就是违反公司规章制度的事。所以按章办事,对迟到下属进行考核就是不可避免的。在这种时候,你千万不能讲客气和感情,而要秉持着公事公办的态度,该罚就罚。只有这样,才能给迟到下属最深刻的教训,让他们以后不敢迟到。

解压方法五:

让下属忙起来

迟到和早退,都是懒散的表现。如果想从根本上解决这个问题,就要合理规划工作任务,让每一名下属都忙起来。试想当他每日的工作排得满满的,迟到早退就会导致做不完工作,那么又有谁还会迟到早退呢?如此下去,此类不良行为自然就会渐渐消失。解压 17 下属爱摸鱼,严重影响工作进度“小玲,你的文案写得挺快嘛,给我看看。”“什么呀,敷衍潦草,满是漏洞,给我重做!”“现在的下属是怎么回事,不想办法提高工作质量,反倒更愿意走歪门邪道!”

前方高压预警:摸鱼手横行

◆摸鱼手特点:

下属态度懒散、做事敷衍,总是会把工作做得漏洞百出。

◆压力危害:

摸鱼行为往小处说,是个人对工作的极端不负责;往大处说,则是对整个公司的拖累。这是因为个人的摸鱼行为,往往会导致一件工作迟迟无法通过,不仅严重影响工作进度,还会造成整个公司的重大损失。

解压关键词:分析、具体、决绝

对付【摸鱼手】的六个方法

解压方法一:

认清摸鱼行为

当你觉得下属可能是在摸鱼时,绝不能武断地认为自己就是对的,而要将下属的行为调查清楚,把其中的原因弄明白。比如,下属会不会是因为工作量太大,导致顾此失彼的情况出现,而被你误认为是摸鱼;下属会不会是因为觉得工作环节太繁琐,主动简化工作步骤,而被你误认为是摸鱼。如果没有弄清原因,就盲目地为下属贴上“摸鱼”的标签,无疑是对下属的最大不公平。

解压方法二:

每日提交工作任务

对付爱摸鱼的下属,有一个很有效的招数,那就是让他每天提交工作任务,经你考核通过后才允许下班。这样做可以有效规避摸鱼行为。但是,这种做法却有以下两个弊端:

◎加重你自己的工作压力。

◎下属会觉得你对他缺乏信任。

所以,这种方法的应用对象只能是那些“劣迹斑斑”的下属,而且经过一段时间后,可以改用抽查的形式。

解压方法三:

私下谈心

如果下属爱摸鱼,给你带来了很大困扰,你也可以采取直接找他谈话的方式,把你对他的不满直接表述出来,让他改正摸鱼行为。需要注意的是,你的表达方式可以根据下属的情况进行调整,但是态度一定要坚决,需要让他充分认识到问题的严重性。这样才能使谈话起到作用。

解压方法四:

工作要求尽量详细

你在分配工作时,如果知道对方爱摸鱼,就要把工作要求说得详细具体一点,不给下属摸鱼的机会。例如,“小蔡,这个文案的要求是新颖有趣,兼具实用性,字数在3500~4000,图形也要插好,注意不要有版权问题,明天上午10点前给我。”

解压方法五:

以高效认真的工作态度,带动氛围

在下属面前表现出高效认真的工作态度,就会影响到下属,使整个办公室树立起良好的风气,减少摸鱼行为生存的空间。

解压方法六:

屡教不改,果断辞退

知过能改,善莫大焉。但是如果知过不改,甚至屡教屡犯呢?那就没有原谅的必要了。如果你的下属总是无法改正他的摸鱼行为,那么你就可以为了公司的整体利益,果断辞退他。千万不要因为一时心软,让一块臭肉坏了满锅好汤。解压 18 下属总是自作主张,不服从你的安排“经理,这是工作总结报告,我已经把工作做完了。”“小王,这件工作我并没有吩咐,你怎么就去干了?”“我觉得这件事有必要干,所以我就干了。”

前方高压预警:不服管来袭

◆不服管特点:

下属我行我素,不听从你的命令,让你很苦恼。

◆压力危害:

你的领导能力受到了质疑,既尴尬又没面子。工作上也是一团乱麻,因为你安排下去的工作根本无法得到执行。

不服管的下属最令上司头疼,因为他们往往是很有想法和能力的职场精英,却偏偏有自作主张的习惯,让你对他们又爱又恨,整天好像面对着一根“鸡肋”。

解压关键词:顺应、协调、直接

打败【不服管】的五个方法

解压方法一:

因势利导

面对不服管的下属,一味打压并非长久之计。只有因势利导,让他充分发挥才能,并肯定他的成绩,才会获得他的感激,使他反思自己的不服管行为。例如,当不服管下属背着你,办成了一件对公司大有益处的事,你就可以说:“不愧是××,就是厉害,我怎么就想不到呢?看来我要向你学习呀。”

解压方法二:

有话直说

不服管的下属往往是有才的人,有才的人大多自傲,而且很直接,眼中不揉沙子。在面对他的不服管行为时,如果你旁敲侧击,以委婉的方式表达不满,反倒会令他瞧不起你,认为你是一个软弱可欺的人。面对这样的下属,以直接的方式表达不满反倒比较合适。例如,“小王,如果你对我有意见,可以向高层反映,但是我毕竟是你的上司,你做事前能不能问一下我的意见。”

解压方法三:

统一目标

下属不服管,有很大的可能是因为他与你的目标不一致,所以才会单独行动。若想解决这个问题,你就要在工作中,为下属树立统一的工作目标,例如工作要向什么方向干,要做到什么程度,这些东西必须明确。只有这样,才能减少下属的自作主张行为。比如,“咱们部门这一季度的目标是,发展××地区的客户,实现××销售额,可以采取××方式,大家都要朝着这个方向努力!”

解压方法四:

树立严谨作风

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