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发布时间:2020-07-06 10:52:25

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作者:陈君

出版社:中国纺织出版社

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别输在直性子上

别输在直性子上试读:

前 言

每个人都是这个世界上独一无二的存在,每个人都有自己独特的脾气秉性。现实生活中,很多人都以为直性子是一种优点,至少不会拐弯抹角地害别人,也不会有话憋在心里不说。然而,直性子真的好吗?有几个人能够受得了别人如同连珠炮一样对待自己?又有几个人能够承受别人莫名其妙、毫无分寸地发脾气?对于关系亲密的朋友,直性子也许尚且可以忍受,但是面对错综复杂的人际关系,有的时候,我们苦心经营很久的友谊、爱情、同事之情,也许就因为直性子而毁于一旦,给我们的生活和工作都带来严重的影响。从这个意义上来说,直性子的直来直去、锋芒毕露和不知变通,都会使人追悔莫及。

现代社会,人际关系被提升到前所未有的高度。我们不管是在生活中与人相处,还是在职场上面对复杂的人际关系,都要做到有所收敛,绝不能随心所欲、率性而为。一个真正成熟的人,绝不会做起事情来肆无忌惮,而是会考虑周全,既给自己留有余地,也给他人留下面子。有些朋友会说自己是真性情,说自己是性情中人。古人云,己所不欲,勿施于人。我们不禁要问,你在真性情对待他人,让他人下不来台的时候,可曾想过自己是否愿意接受他人这样的对待呢?

中国自古以来就是礼仪之邦,讲究礼尚往来,也主张做人含蓄内敛,如同谦谦君子。现代社会各种关系如此复杂,让人无暇应对,如果再加上人们彼此之间以棱角和个性相互伤害,其结果可想而知。所以,一个真正成熟睿智的人,应该是能够成为自身的情绪主宰,控制自身情绪的人。

随着时代的发展,整个世界都处于日新月异的发展和变化之中。我们作为世界的居民、社会的一员,也要审时度势,懂得与时俱进的道理,才能随时摆正自己的位置,端正自己的心态,让自己更加积极主动地面对人生、拥抱人生、成就人生。

人生不如意十之八九,每个人在人生之中都难免遇到不顺心的事情,这个时候必须冷静对待,如果慌里慌张爆发直性子,很可能贻误终生。尽管人们常说“江山易改,禀性难移”,但是只要我们真正意识到直性子的危害,我们就能够心甘情愿、最大限度地改变自己,从而让自己更加适应现代社会,为自己的人生赢得更大的成就和更好的发展。

朋友们,也许你们是个直性子的人,那么没关系,把曾经的挫折和苦恼都抛之脑后吧,从现在调整自己的思路和心态,相信你一定会掀开人生的新篇章!编著者2017年9月  第01章 性子太“直”未必是好事——感情用事,吃亏的是自己

现实社会中,有很多人都太天真,他们性格直率、率性而为,从来不因任何原因委屈自己,更不可能忍辱负重、委曲求全。在这种情况下,他们也面临着困惑,即这个社会与他们所期待的样子有太大的不同。一时之间,他们无法从幻想回到现实,最终也就不可能为自己准确定位。他们总是活在自己的世界里,过于浪漫和憧憬,因而导致他们的人生处处碰壁。所以我们说,性子太直不一定是好事,很多时候人们喜欢感情用事,吃亏的也只能是自己。找准位置,让人生飞速进步

现代社会,有太多的年轻人好高骛远,尤其是刚刚走出大学校园的大学毕业生,更是意气风发、妄自尊大,他们自以为学习了那么长时间,在大学校园中历练一番,如今已经成为了不起的人才,甚至觉得没有什么事情是他们做不了的、承担不了的。受到这种思想的影响,他们好高骛远的毛病就变得更加严重,总是眼高手低,虽然着眼点很高,但是做事情却缺乏定力,没有实力,导致白白浪费了宝贵的生命,最终一事无成。

在现实生活中,很多年轻人都缺乏理想和梦想,他们为了得到高薪而努力工作,但是却从不认真规划自己的人生。假如他们认为自己的付出和努力不成正比,他们就会消极怠工,对待工作漫不经心,当一天和尚撞一天钟,最终非但没有把工作作为自己毕生的事业,而且被公司淘汰,或者没有得到好的发展机会,最终使人生的发展受到限制,再也无法顺遂如意地实现自己的伟大报负。

人们常说,一分付出一分回报。然而,现实是残酷的,很多时候我们即使付出了,也未必能够得到回报。为此,很多朋友选择不再付出。结果怎么样呢?他们非但没有赢得人生的更多机会,反而因为故步自封,导致人生止步不前。虽然有付出没有回报使人感到遗憾,但是我们依然要付出,因为如果不付出,那么任何得到回报的可能性都将消失。所以,任何明智的人在人生之中都必须找准位置,才能让人生获得突飞猛进的发展。尤其是现代职场中的年轻人,因为缺乏经验,资历不够,必须更加努力对待工作,从而竭力提高自身的能力,搞好人际关系。倘若不能正确确定自己的位置,那么就难免会得罪同事,得不到领导的赏识,也就无法做好工作中的每一件事情。由此可见,准确给自己定位,是至关重要的。

只有中专毕业的宋丽,人到中年,下岗了。再找工作的时候,她看到很多岗位都要求在35岁之下,不由得暗自发愁。她已经40岁了,如何才能找到一份合适的好工作呢?足足过去两个多月,宋丽才找到一个库管的工作,虽然工作清闲,但是工资很低。不过,宋丽能找到工作已经很满足了,特别珍惜这个来之不易的机会。

第一天上班,她虽然只需要熟悉工作,但是却整整一天都没闲着。尽管还没有到年终,也不需要盘点仓库,但是宋丽还是主动把仓库里的所有存货都进行了盘点。而且,她一边统计存货,一边重新整理货架。就这样,她足足用了一个星期的时间,才把仓库变得秩序井然、焕然一新。在库房工作一年多之后,宋丽因为做事认真细致、服务态度好,被破格提拔为办公室主任,负责办公室里的日常事务,也负责管理公司的繁杂琐事。她不但职务得到晋升,而且薪水也提高了一大截,可谓是双喜临门。

作为一个小小的库管,宋丽并没有轻视自己的工作,而是非常努力地把工作做好,认真细致地完成工作,从而把不起眼的仓库管理工作做得风生水起。每个人在人生中,都需要定位自己,这样才能最大限度发挥自身的能力和潜力,从而为自己的人生赢得更美好的未来。

古人云,吃亏是福。朋友们,对于生活和工作,我们完全没有必要斤斤计较。哪怕我们多做了一些,也是能够得到更多经验的,我们作为年轻人一定要积极主动地工作,就算累一些、辛苦一些,就算没有得到更多的金钱回报,也能给予自己进取的机会,让自己的人生更多一些成功的可能性。朋友们,不要吝啬力气,积极地给人生定位,才能让人生事半功倍。有的时候,的确需要“事不关己”

在办公室有个禁忌,那就是谈论别人的隐私。毋庸置疑,一个总是喜欢打探他人隐私,而且长着一张如同大喇叭一样的嘴四处散播他人隐私的人,总是招人讨厌,无法得到他人的认可和喜爱。遗憾的是,有些人总是特别喜欢关注他人的隐私,特别是喜欢关注那些名人的隐私。就像很多狗仔记者总是咬着那些明星或者是公众人物的隐私不放一样,这些人也喜欢以肉嘴四处散播隐私。如此一来,他们就成了“移动的花边小报”。然而,他们的口耳相传又与报纸不同,归根结底,报纸是落实在纸面上的,有据可查,但是口耳相传的隐私却是无据可查,而且一旦经过多人传播,就会完全变了模样。可想而知,当隐私几经辗转,成为他人的话柄时,自然就会变质,成为谣言。

现代职场,最忌讳的就是随意传播谣言,不尊重他人的隐私。我们要想在职场中站稳脚跟,必须管好自己的嘴巴,让自己绝不传播流言蜚语。所谓“谁人背后无人说,谁人背后不说人”。假如我们能够像爱惜自己的眼睛一样爱惜自己的名誉,爱惜他人的名誉,那么就能让自己成为谣言的终止地,使谣言在我们这里停止。

作为一对好姐妹和好同事,小张和小李已经共事多年了。每当她们其中一人遇到为难的事情,另外一个人马上就会毫不迟疑地给予帮助和陪伴,从而整个公司都知道她们好得如同一个人一样。

这段时间,小张因为感情的问题非常苦恼,虽然她从未告诉小李原因,但是小李感受到她的郁郁寡欢,总是贴心地安慰她。这不,这个周末,小李特意邀请小张去吃小龙虾,喝啤酒。郁郁寡欢的小张喝多了酒之后,情不自禁地说出了自己心底的秘密。原来,小张是个地地道道的第三者,她爱上了有妇之夫,如此拖延了好几年,但是却始终无法和对方结婚。虽然小醉微醺,但是小张还是很清醒的,她一时冲动说完之后又后悔了,因而再三叮嘱小李一定要为她保密。出乎小张的预料,没过几个月,整个公司里的人都知道了她是小三。有一次,小张和一个同事发生争执,那个同事居然直接以小张是小三为由,挖苦讽刺小张。最终,小张不得不选择辞职,而她与小李之间的交情也彻底结束。

心理学家曾经经过研究证实,任何一个人如果过于关注他人的隐私,那么在人际交往中肯定不受欢迎。天长日久,他身边的朋友也会越来越少,最终变成孤家寡人。还需要注意的是,职场上同事、上下级之间的关系是非常微妙的。任何情况下,我们都不能在办公场合谈论别人的隐私。当然,在私底下也不要谈论他人的隐私。此外还要注意,所谓距离产生美,我们在与他人交往的时候,还要保持适度的距离。唯有如此,我们才能最大限度保全别人和自己的隐私,不至于因为距离太过亲密,而彼此伤害。

真正明智的人,从不会对他人的隐私报以强烈的好奇心。要知道,每个人都是一个独立的个体,都不可能与他人之间做到绝对的相互理解和体贴。在这种情况下,我们必须给他人留下一定的空间,让他人能自由呼吸。就算是亲密无间的夫妻、亲人之间,也不一定要毫无保留地袒露自己。距离不但产生美,也能够避免产生误解,因而我们必须学会与他人适度相处。

天下之大,可供我们交流的话题有很多,我们完全没有必要非要说他人的隐私。诸如天气、旅行、世界新闻、国内的重要大事等,都是很好的交流和搭讪话题。如果是熟悉的人之间,还可以说些更加贴心的话,这样也有利于拉近关系、促进感情。朋友们,我们必须控制住自己的好奇心,绝不要对他人的隐私过于关注。有的时候,事不关己,高高挂起,是很明智理性的处世哲学。勇敢面对错误,才能博得他人原谅

现实生活中,每个人都渴望得到他人的认可和赞许,很少有人愿意被他人批评或者指责。所谓“良药苦口,忠言逆耳”,我们一则要理性对待他人挑剔苛责的话;二则也要摆正自己的心态,勇敢面对和承认错误,从而才能博得他人的谅解和原谅。

人非圣贤,孰能无错。犯了错误并不可怕,最可怕的是犯了错误之后,为了逃避责任,避免被责怪,处处推脱责任,从而导致自己变得畏缩怯懦。殊不知,犯错之后逃避错误,拒不认账,不但无法帮助我们保全颜面,反而会使我们失去面子,甚至被他人小看。这个世界上没有后悔药,任何时候我们一旦犯错,就只能勇敢面对和承认错误,承担起损失,否则我们最终会给人留下胆小怯懦的恶劣印象,也无法从错误中汲取经验和教训,最终导致我们的人生变得疲软。

毋庸置疑,一个人即使能力再强,再聪明能干,也难免会犯错误。可以说,犯错是人成长历程中必须经历的事情。假如我们能够正视错误,就能从错误中汲取经验教训,让自己的进步更加快速。相反,假如我们自欺欺人,自以为回避错误就能无视错误的存在,那么我们必然会因此遭受更大的损失,甚至导致人生停滞不前。此外,从人际关系的角度而言,积极主动承认错误,勇敢地承担起责任的人,更能够得到他人的赞赏,也能博得他人的谅解。与此恰恰相反,假如我们总是推脱责任,那么我们一则内心软弱,二则也无法获得进步。很多经验丰富的管理者在招聘人才的时候,都不会挑选那些从未犯过错误、履历看似完美的人。相反,他们在遇到人生一帆风顺的人才时,难免会觉得忧心忡忡,因为一个人从未犯过错误,总归不是一件使人放心的事情。

如今,小猫成为一家淘宝店的客服,原本她以为很简单的工作,却使她倍感吃力。原来,小猫是个直脾气,生活中说起话来总是直来直去,这样的性格也许能够得到朋友的喜爱,但是在面对网络上素未谋面的消费者时,就显得不那么得当了。

这天,小猫遇到一位消费者反映他们的产品漏发了。小猫所在的店铺主要经营零碎东西,因而漏发东西也是很常见的。为此,小猫第一时间说:“很抱歉,麻烦您确定下真的是我们漏发了吗?”看到这句话,电脑那端的消费者很不高兴,马上回复:“难道你觉得我会浪费宝贵的时间在这里和你掰扯,只是为了私吞你一支一块多钱的笔吗?”小猫马上又问:“您可以申请退款吗?”消费者回答:“这些东西是孩子挑选的,我问问孩子是否愿意。”很快,消费者给小猫回复:“孩子还是想要那个东西,您补发吧。”消费者当然也很清楚,小猫补发一个小小的东西起步价就是6块钱。为此,过了没多久,消费者又说:“要是您适度赔偿,直接赔偿也可以。”不想,小猫却不高兴了:“赔偿什么?您的精神损失费吗?”这句话使消费者勃然大怒。消费者怒气冲冲地质疑小猫:“你这是什么意思?就你卖的这些破烂玩意儿,能引起我的精神损失吗?你这是什么客服,你是来给老板拆台的吧。我每个月在淘宝购买上百单,难道你这支不值钱的笔,值得我和你掰扯吗?从始至终,你都没有承认自己的错误,你真不配当个淘宝客服!”

这件事情,原本很容易解决,不想最终却被投诉到淘宝平台,小猫作为卖家也受到了严肃批评。正是因为小猫处理问题的态度,从始至终没有主动向消费者承认错误、承担责任,才会导致消费者对她根本不买账。

面对一个推脱责任的人,我们很难真正喜欢。任何时候,我们都必须非常认真地反思自己,从而主动从自身找到问题的原因,这样才能最大限度改进自己,赢得对方的原谅和谅解。否则,当我们明明知道自己有错,却强词夺理,相信没有人会愿意原谅我们。

有的时候,我们会犯下大错,这是根本藏不住的。面对这样的错误,“此地无银三百两”的狡辩,只会让人心生嫌恶和鄙视。对于证据确凿的错误,我们要主动承担责任。对于可以狡辩的错误,假如我们心知肚明是自己的错,与其狡辩,不如主动认错,这样反而能够彰显出勇敢者的气质。要知道,事实胜于雄辩,一个人哪怕口才再好,如果不能积极主动地承认错误,也会遭人鄙视。对于那些主动承认错误的人,人们往往更加宽容。因此,聪明的朋友们,面对自己的错误,你们应该知道应该怎么做了吧!放心吧,主动认错的结果会比我们想象的更好。即使是配角,也要演出自己的水平

人们常说,人生如戏。的确,人生是一场大戏,不管是在台上还是在台下,每个人都是自己人生的主角,甚至有可能成为很多人联名出演的大戏的主角。在人生的舞台上,我们每个人都既是演员,也是导演。当发现机遇到来时,我们应该第一时间决定自己是否上台。有的时候我们演独角戏,当然是寂寞无聊的。更多的时候,我们和很多人一起表演,演得好了,就能成为主角,成为舞台上的焦点。演得不好,我们就会成为配角,成为衬托红花的绿叶。人生如戏,戏如人生,戏里戏外,我们都要竭尽所能地演好自己的角色,哪怕是个配角,我们也要演出属于自己的精彩。

毋庸置疑,在人生这出戏里,我们不可能始终都扮演主角。有的人一生之中默默无闻,甚至从表演过主角。但是,我们并不能因此就放弃人生,甚至对人生极度不满。试问,如果没有配角,如何表现出主角的光彩照人呢?所以,就算是配角,我们也是不可缺少的,也要竭尽所能表演出自己的水平。

作为一名四处奔波的推销员,小马虽然觉得工作很辛苦,但是始终特别勤奋努力。因为他想凭借自己的努力,为自己赢得更好的机会,也希望有朝一日能够胜任销售经理,拥有属于自己的销售团队。就这样,他如同“拼命三郎”般打拼了五六年后,终于以优秀的销售业绩,升任销售经理。然而,他也许更适合销售工作,而不适合管理,当了一年多销售经理后,他所管理的销售团队业绩一般,而且人员流失很大,因此他被做降职处理,再次成为一名推销员。

其实,销售行业的升迁主要靠销售业绩,为此职位的变换也是很正常的现象。但是小马对于自己的降职却始终耿耿于怀。他如同霜打的茄子,始终蔫头耷脑,工作上也毫无兴趣。就这样,降职之后连续三个月,他没有任何工作业绩,始终表现平平。后来,他渐渐喜欢上了喝酒,想要用酒精麻痹自己。对于小马的表现,上司也很失望,因此决定辞退小马。就这样,小马从一名优秀的推销员,变成一个自暴自弃的人。

原本是配角的小马,在成为主角后又被降职,这下子他脆弱的内心就无法承受当配角的挫折和打击,最终变得自暴自弃了。人生的路上,每个人对于成功都要有自己的定义,我们无法强求成功,更无法让成功从天而降。

没有任何人的人生之路会是一帆风顺的。很多时候,我们找不到人生的出口,陷入绝境之中。在这种情况下,一味地前进未必是最好的选择,明智者会以退为进,以退步作为前进的特殊方式。这样一来,我们也许反而能够得到更多的机会,进行更多的选择,从而为我们的人生做好充分的准备工作。

此外,在竞争激烈的现代职场,我们还要保持低调。所谓“不鸣则已,一鸣惊人”,一个咋咋呼呼的人是无法达到这样的效果的。很多事情在没有完全把握的情况下,我们根本无须四处张扬,因为四处张扬并不能使我们得到胜利,反而会使他人提前做好应对我们的准备,也给我们的成功设置了更多的障碍。沉默之中的爆发,才能让我们产生一鸣惊人的效果,也让我们给他人造成更大的震撼力。恰到好处的礼仪,助力人际关系

很多时候,心思单纯的人会把日常的聊天、应酬、客套等,看作毫无意义的虚伪表现。实际上,这些有关于礼仪的形式,不是没有任何意义的。只要我们从思想上认识到这些行为的重要作用,从行为上能够真正地接受,那么这样的礼节就会对我们的人生起到重要的作用。很多朋友也许会说,人与人之间追求的应该是心与心的和谐共鸣,而不是表面的客套。实际上,这只是不谙世事的少男少女才会有的认知和理解。稍微有些人世经验的人,都知道人不仅要追求心灵的沟通和共鸣,还要在礼仪方面面面俱到,才能让人际关系得到良好的发展。

当然,心与心的真诚交流是每个人都渴望的,不分年纪和性别。但是正如人生知己难求一样,心与心的交流也是可遇而不可求的。现实生活中,我们除了要与真心相待的人交流,也要与很多关系一般的朋友交流,这样我们才能经营好人际关系,也才能帮助自己在社会交往中站稳脚跟。所以,朋友们,任何时候都不要排斥利益,更不要因为忽略利益而损害人际关系,否则就是得不偿失,就是人生的莫大遗憾。

唐朝时期,云南边境少数民族的首领每年都要给朝廷上贡,有一次,云南首领特意派出特使缅伯高出使唐朝,并且带了一只珍贵的天鹅献给唐太宗。从云南到京城千里迢迢,路过沔阳河的时候,缅伯高看到天鹅脏兮兮的,毛发也不整齐,因而特意从笼子里小心翼翼地拿出天鹅,想要把天鹅洗得干干净净的。然而,趁着他一不留神的时候,天鹅突然从他手中挣脱出去,展翅飞走了。缅伯高情急之下赶紧伸手抓天鹅,但是只勉强抓下来几根鹅毛。

这可是云南首领特意带给唐太宗的礼物啊,缅伯高眼看着天鹅越飞越远,不由得急得失声大哭。他的下属们纷纷劝说他:“天鹅已经飞远了,哭也于事无补,还是想想怎么交差吧。”缅伯高觉得下属说得很有道理,因而一到长安就马上带着礼物去拜见唐太宗。唐太宗打开那个非常精致的绸缎包裹, 发现里面有一首小诗和几根鹅毛。诗句的内容如下:“天鹅贡唐朝,山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。上复圣天子,可饶缅伯高。礼轻情意重,千里送鹅毛。”唐太宗看到这首诗不知所以,因而询问缅伯高发生了什么事情。听完缅伯高的讲述之后,唐太宗哈哈大笑起来,说:“难能可贵!难能可贵!千里送鹅毛,礼轻情意重!”

现代社会,很多人都喜欢用“千里送鹅毛,礼轻情意重”来形容自己与他人之间的礼尚往来。以上这个故事,就是这句俗语的由来。虽然唐太宗没有得到真正的天鹅,但是他收到了天鹅的羽毛,也知道了云南首领对于自己的心意,所以就领了云南首领的好意,缅伯高也如愿以偿地通过这次出使促进了云南和朝廷的关系。

很多时候,我们自以为所谓的客套礼仪根本不能对人际关系起到促进作用,实际上,客套的作用远远超乎我们的想象。就像人们常说的,量变才能引起质变,而客套也恰恰能够促进人们的情谊在实质意义上得到发展。退一步来说,就算心中情谊再深,也是要我们通过各种形式表现出来的。这个世界上有多少心有灵犀呢?我们与其等着对方领悟我们的意思,不如主动表达我们的心思,表现我们的友好和善良。无数的事实证明,哪怕我们只是从礼仪的角度善待陌生人,只要我们礼貌周全,也足以给对方留下良好的印象。虽然有很多朋友崇尚真实率性,但是假如不拘小节到了给人留下不礼貌的印象,那么必然会伤害人际关系。自古以来,中国就以礼仪之邦自居。我们唯有用礼仪维护感情,才能更好地处理好人际关系,让人际关系更加和谐融洽,也让我们与他人之间的交往更加顺遂如意。世界上,绝没有十全十美

所谓人生不如意十之八九,每个人在人生之中都会遇到烦恼,因为人生从来不是顺遂如意的。但是,人生的烦恼来源不同,诸如有些人之所以感到烦恼,是因为他们的人生遭遇了很多坎坷挫折,使他们觉得暗无天日;有些人之所以感到烦恼,是因为感情上不顺利,不能与自己所爱的人在一起;有些人之所以感到烦恼,是因为生活或者工作上遭遇困境,无法摆脱……和这些理所当然的烦恼不同,有些人之所以感到烦恼,是因为他们从来不知道满足,不管做什么事情都想要尽善尽美,如此一来,他们岂不感到身心俱疲呢!

静下心来认真想想,生活中的很多事情是否圆满,并非取决于我们的能力高低。正如古人所说的,天时、地利、人和。很多时候,我们哪怕能力很强,也会因为外界的各种条件限制,导致无法正常发挥。有的时候,我们还会因为过于贪心,而使我们自己从不满足,总是产生不切实际的奢望。要知道,凡事皆有度,任何事情一旦过度,就会从合理走向荒谬,从圆满走向缺憾。这个世界上没有绝对的十全十美,更没有真正的圆满。任何情况下,我们都必须改变心态,让自己发自内心地感到满足,才能改变人生缺憾的状态,也才能使我们的精神得到解脱,得到更多的幸福快乐。

在河岸两边,分别住着一个农夫和一个和尚。每天,和尚早早起床,看到农夫在田地里辛勤地耕耘,日出而作,日落而息,生活简单而又快乐,因而非常羡慕农夫。和尚不知道的是,农夫每天也隔着河流,看着对岸的他。农夫看到和尚每天都无忧无虑地念经,进行简单的劳作,丝毫没有尘世间的烦恼,也羡慕不已。所以,农夫与和尚几乎同一时间产生了相同的想法:“真好,我也想去对岸,享受那简单快乐的生活。”

一天,农夫与和尚无意间走到了一起,他们马上相见恨晚地交谈起来。当得知彼此都在羡慕对方时,他们当即决定交换身份,从而更好地感受对方的生活。和尚变成农夫之后,一下子多了很多世俗的琐事,因而他非常烦恼。渐渐地,他开始怀念起当和尚的生活。农夫呢,在变成和尚之后,才知道和尚每天只能吃那些清淡的蔬菜,连酒肉都不能碰。而且,除了敲钟念经之外,和尚只能劳作,没有任何娱乐活动。这样简单枯燥乏味的生活,使得农夫越来越厌倦。因此,变成农夫的和尚,每天都在河岸这边看着河岸那边已经变成和尚的农夫,他们又开始彼此羡慕。

不管是和尚还是农夫,他们对于本来的生活都不够满意,所以他们才会羡慕对方的生活。然而,在真正交换身份成为对方之后,他们并没有得到满足,而是意识到对方的生活也有很多遗憾之处。为此,他们又开始彼此羡慕。

尽管这只是一个小小的故事,但是却告诉我们一个深刻的道理。我们每个人都对自己的生活不满,而羡慕别人的生活。殊不知,别人的生活并非我们所想象的那么美好,也同样是不那么令人满意的。

现实生活中,有很多人都苛求完美,恨不得让自己的生活十全十美。然而,生活永远也不会按照他们想象的样子发展,因为每件事情归根结底,都有自身的发展规律,都是无法颠覆的。世界原本就是不完美的,世界上,也没有绝对的完美。当我们为了追求完美而错失生命中的很多美好时,我们才会意识到自己的选择是得不偿失的。尽管知足常乐并不是一种积极的人生态度,但是我们要学会合理控制自身的欲望。唯有如此,我们才能对生活感到知足,也才能不再为了追求完美而苦恼。与其锋芒毕露,不如养精蓄锐

这个世界上有多少个人,就有多少种脾气秉性。虽然科学家对人的性格类型进行了多次分类,但是不管从哪个角度进行的分类,显而易见都只能粗略地涵盖人的性格,却不能对人的性格进行细致入微的区分。这也难怪,因为这个世界上既没有两片完全相同的树叶,也没有两个完全相同的人,所以人也就成了这个世界上最复杂、最难以捉摸的生物。

很多性格爽直的人都很真诚,也喜欢率性而为,这导致他们总是锋芒毕露。他们不管说话还是做事,总是想说什么就说什么,想怎么做就怎么做,根本不考虑别人的感受。这样一来,他们既无法做到体贴周全,又无法做到冷静理智,最终他们常常因为一句话说得不对,导致与他人之间展开激烈的争辩,甚至是冲突。他们特立独行,锋芒毕露,不但做人做事受到阻碍,而且工作和事业也受到影响。虽然现代社会崇尚言论自由,每个人都有权利表达自己的意见和看法,但是我们既然有权利发表自己的言论,也就无权剥夺他人言论自由的权利。所以,人可以有锋芒,但是却不能锋芒毕露。很多性格爽直的人只顾着自己一吐为快,却很难接受他人的意见和看法。

遗憾的是,现代社会很多年轻人都锋芒毕露,他们不管做人还是做事,都从自己的主观角度出发,丝毫不考虑他人的感受和体会。为此,他们无形中得罪了人,自己却毫不知情。不得不说,这对于他们的工作和生活都影响巨大,而且是负面的影响。所以,朋友们,为人处世,与其锋芒毕露,不如养精蓄锐。

大学毕业后,娜娜参加了一场职场选秀节目,想借此机会为自己赢得更美好的未来。她对于自己很有信心,因为她不仅毕业于名牌大学,而且还在学校里担任学生会主席,经常组织同学们开展各种活动,可谓出类拔萃。对于这场选秀节目,她目标明确,志在必得。不过,娜娜在盲目自信之余,却忽略了自己的一个致命缺点:说话太直接,为此没少得罪人。

在选秀节目上,她虽然使出浑身解数表现自己,但是并没有如愿以偿地赢得评委的好感。在和一位评委因为意见不一致产生分歧时,娜娜更是寸步不让,咄咄逼人。最终,她无法控制自己,与评委针锋相对地吵了起来。虽然娜娜在争论中看似没有吃亏,但是用人单位却因为她锋芒毕露,觉得她情商太低,最终都放弃了她。最严重的影响还不在于此,娜娜的选秀节目是现场直播,在节目播出后,很多公司都对娜娜心有余悸,不愿意录用娜娜。毕业后,直到几个月之后,娜娜好不容易才进入一家大公司当行政人员,但是又因为她在协调各部门关系时总是颐指气使,得罪了很多老员工,最终被老员工联名上告,又失去了工作。就这样,娜娜毕业之后好几年的时间里一直在频繁地换工作,根本没有任何成就。

为人直率,当然在爱你、包容你的人眼里会是可爱的优点或者是可爱的缺点,但是在那些与我们不相干的人心里,直来直去就显得情商太低,而且不通人情世故。我们必须记住,没有任何人愿意无缘无故被他人的语言伤害。所以,我们更要努力改变自己的性格,让自己的人生得到更多机会。所谓性格决定命运,正是因为性格影响了我们的生活和工作,最终让我们的命运也变得面目全非。

在这个世界上,万事万物都是密切联系的。正如著名的“蝴蝶效应”中那样,地球另一侧的蝴蝶扇动翅膀,这一侧有可能会掀起飓风。人更是如此,人是群居动物,每个人都要在人群中生活。尤其是现代社会,各行各业的分工越来越明确,合作也越来越密切。在这种情况下,我们与其因为性格原因把自己变作一座孤岛,彻底与成功绝缘,不如心甘情愿地主动改变和完善性格,从而赢得更多人的心,得到他们的支持和帮助。早在古代,先哲就提出“得道多助,失道寡助”,所以我们更应该隐藏自己的锋芒,让自己养精蓄锐,在关键时刻亮剑。绝对的自由,只会使你错误不断

如今,很多朋友把人生奋斗的目标定义为财务自由。毋庸置疑,他们是想要拥有足够多的金钱,满足自己的欲望和需求,从而让自己在消费的时候不会因为金钱而犹豫不决。当然,这是一种非常美好的人生境界,毕竟金钱虽然不是万能的,但是没有金钱却是万万不能的。尤其是现代社会物质极大丰富,经济飞速发展,金钱更是成为我们人生之中的必需品。我们不能高估自己的自制力。要知道整个社会一旦失去道德和法律的约束,就会导致我们自身不断地犯错误,从而失去继续享受自由的机会。看看那些罪犯,哪一个不是为了追求绝对的自由,最终导致人生失去约束,内心随心所欲,因而轻则犯各种各样的错误,重则触犯法律,锒铛入狱。

很多性格直爽的人都是随心所欲的。他们率性而为,说起话、做起事来从来都是不假思索。他们还很容易冲动,讲话很像发表演讲那样激情澎湃,做事也热血贲张,不管不顾。他们就像是人生路上疾驰的车,从来不知道刹车,只知道一味地加油门。也许他们侥幸能够躲避车祸,避免车毁人亡的噩运,但是却给身边的人带来无尽的烦恼。尤其是那些与他们关系密切的人,更是因为他们这样的肆意张扬而烦恼不已。

当然,对于这些性格爽直、随心所欲的人,人们的评价不一而足。有的人觉得他们非常真诚,虽然看起来很冲,但是实际上却很善良,也不会玩阴的。但是有些人的看法则恰恰相反,觉得随心所欲的人缺乏责任感,也因为锋芒毕露难以相处,为此对他们敬而远之,不愿意过多地接触。事实上,绝对的自由的确会使人接二连三地犯错误。

每个人的人生都不是一条直线,每个人的思维也不应该是一条直线。众所周知,每个人都不应该把自己的幸福快乐建立在他人的痛苦之上,因而我们也必须更多地考虑身边人的感受,从而才能做得更加周全,不至于无形中伤害他人。

某公司要组织员工去海南三亚旅游。全体员工得知这个消息后,都很高兴,也都迫不及待等着旅游日子的到来。快乐的时间总是过得最快,转眼之间,公司全员都已经旅游归来了,大家看着彼此晒得黝黑的皮肤,还沉浸在旅游的快乐中,因此回到公司后的第一次晨会,每个人都无心说工作上的事情。看到大家心不在焉的样子,经理索性把晨会改成旅游交流会,让大家都说说对海南三亚的感受和体验。

正当大家你一言我一语说得开心时,有个因为感冒发烧没能去旅游的小姑娘,突然问直脾气的王姐:“王姐,海南的阳光肯定特别晒吧。”王姐不假思索地说:“是啊是啊,你没看我们全都晒黑了吗?!不过我们之中有一个人没晒黑,那就是咱们的经理,看来皮肤长得像非洲人也是有好处的。”听到王姐的话,大家突然全都沉默下来,不知道该说些什么。虽然大家都知道王姐上次因为工作上的事情与经理有过节,但是谁都没想到王姐居然会在这样的公开场合嘲笑经理,而且还毫无遮拦、指名道姓。

后来,经理找了个理由,把王姐办公室主任的职务撤掉了。对此,王姐愤愤不平,逢人就说经理假公济私,公报私仇。有一次,王姐正说着呢,恰巧被经理听到了,经理当即说:“老王,我撤掉你办公室主任的职务,和你打击我本人并没有任何关系。我是觉得你口无遮拦,不适合再担任办公室主任招待公司的客户,否则万一哪天你得罪了客户,我们公司可就损失大了。我这也是为了对公司负责。”经理的话无懈可击,王姐只能哑巴吃黄连,有苦说不出。

王姐显然是个直脾气的人,而且说话做事随心所欲,丝毫不考虑时间、场合以及他人的感受。为此,她显得非常鲁莽草率,而且不够成熟稳重。对于这样的职员,上司怎么能放心地交给她重要的工作任务呢?儿童随心所欲、率性天真固然可爱。但是成人如果也说话口无遮拦,那么必然因此得罪很多人,也会给自己的生活和工作带来很大的障碍。没有人有义务原谅你的过失,反而是你自己,既然已经成为成人,就要学会对自己的言行举止负责。

成人世界里有很多规则,其中人与人相处时,最重要的规则就是我们要尊重他人,顾全他人的颜面,当然这也是尊重我们自己,为我们的人生铺垫良好的基础。任何时候,都不要随意发挥自由的天性。既然这个世界上不论身份和地位的高低贵贱,每个人都要遵守一定的规则和法律,我们又有何不可呢!其实,真正的自由是规则之内的自由,是道德和法律认可的自由。  第02章 大方而不是大大咧咧——谨言慎行,切勿自命不凡

生活中,总有些人自命不凡,他们过于高估自己的实力,也过于低估别人的聪明才智。不管是对于新人,还是对于老前辈,他们都不以为然,高高在上,最终导致得罪无数人,也因为众叛亲离,使得生活和事业都遭遇挫折,无法取得很好的发展。现代社会,人才的衡量不仅仅在于能力,而是要智商和情商都高,才能在社会上游刃有余,获得好的发展。凡事不要做绝,留有分寸才好回旋

常言道,祸从口出,言多必失。人与人之间交流,主要依靠语言进行沟通。很多人说起话来不假思索,想说什么就说什么,就像嘴上没有把门的。这种脾气秉性和语言风格,在私底下的场合也许还可以,但却无法登上大雅之堂。试想,如果我们在工作中对同事和客户说起话来口无遮拦,导致工作受到影响,我们又如何能够得到上司的认可和赏识呢?其实,不仅客套的关系需要注意交流的方式方法、做事的分寸,对于亲密的关系,也同样需要用心经营,才能加深彼此间的感情。

一个人生存在社会中,注定要与他人交流。生活中的烦琐事情,我们需要不断与他人交流和沟通,才能彼此了解,获得共鸣。工作中我们更要注意为人处世的分寸,唯有如此,我们才有回旋的余地,才能让自己有更大的空间施展。正如人们常说的,说出去的话如同泼出去的水,是很难收回来的,也可以说是根本收不回来的。在这种情况下,我们与其心直口快地说完做完之后再懊悔,不如三思而后行,凡事都给自己留有余地。

很多人说话喜欢绝对,其实,这个世界上没有任何事情是有绝对把握的。一则很多事情都处于不停地发展和变化之中,二则以绝对的口吻说话也很容易引起他人的误解和挑剔。假如遇到苛责的人,他们是一定能够从绝对的话中挑剔出毛病来的。因此,我们与其给他人挑剔的借口,不如自己委婉地说话做事,给自己留有分寸,这样就算自己很有道理,也能避免得理不饶人的尖酸。此外,我们有了更大的空间斡旋,也可以在与对方交流或者相处时占据主动权,避免被动。总而言之,任何时候都不要把自己逼上绝路,除非你想破釜沉舟,背水一战。

唐然在一家高档酒店当服务员。这一天,她在为一位外籍客人服务的时候,发现那个客人酒足饭饱,结账之前居然把酒店专门定制的青花瓷餐具装入自己的口袋中。这些青花瓷餐具是酒店的一大特色,而且是酒店专门定制的,价值不菲。这可怎么办呢?直接指责客户,必然会惹恼外籍客人,甚至会使事态扩大,导致不可收拾。不说的话,餐具丢失,她作为负责人是要承担损失的。思来想去,她想出了一个好办法。

她去柜台拿来一套全新的餐具,这种餐具和酒店里用着的餐具完全相同,只不过酒店正在用的餐具是有酒店的标志的,而这种餐具是专门供给客人购买,留作纪念的。她不卑不亢地对客人说:“先生,您一定很喜欢我们酒店的青花瓷餐具吧。您真有眼光,这些餐具都产自景德镇,很多客人来我们这里用餐,都会爱上这套高雅别致的餐具。不过,酒店使用的餐具带有酒店的名字,看起来略微显得不够美观。我这里有一套餐具是不带酒店名字的,其他的与酒店使用的餐具都完全一样。很多客人都会选择购买这样一套餐具,带回自己的国家作为珍藏。当然,我们酒店并非专业经营瓷器的,所以这些餐具都是成本价销售,是您在外面买不到的低价格哦!”听到唐然的话,那位外籍客人当即表示要买一套餐具,而且还趁着唐然去帮助他结账的工夫,把装入口袋中的那套餐具放回餐桌。

以委婉隐晦的暗示和表达,唐然很好地解决了外籍客人私拿餐具的问题。原本,作为服务员就必须具备处理应急问题的能力,但是在对待外籍客人的问题上,唐然显然要更加慎重。她的处理方式非常有分寸,既保全了外籍客人的颜面,也给了外籍客人台阶下,而且还给了自己回旋的空间。这样一来,不管外籍客人是否能够意会她的意思,都不至于一下子让事情陷入僵局,由此唐然也争取到解决问题的主动权。

为人处世,不管是说话还是做事,我们都要给自己留有退路。说话不要说得太绝,做事不要做得毫无回旋的余地,唯有面面俱到地处理问题,我们才能给人留下安全的感觉,也使人觉得非常贴心。现实生活中,很多时候我们会面临两难的境地,诸如当面对别人的请求不知道如何拒绝时,当面对别人的好意自己却丝毫不受用时,我们都必须组织好语言,才能尽量处理好问题。对于想要拒绝的请求,千万不要直截了当地拒绝,更不要不假思索地接受,这样都是会伤害他人颜面的。我们唯有拿捏好分寸,才能最大限度经营好人际关系,让我们的人生更加顺遂圆满。与人交往,千万不要哪壶不开提哪壶

现实生活中,有很多人性格耿直,说起话来快人快语,根本不过脑子,有什么就说什么,简直口无遮拦。这样的行为习惯假如用在彼此熟悉、亲密无间的朋友圈里,当然也无不可。但是如果是用在对待普通的同事、朋友或者上司身上,则显得不合时宜。毕竟,这个世界上除了父母能够无原则包容我们之外,没有任何人有义务包容和谅解我们。为人处世,我们必须区分时间和场合,还要根据与谈话对象之间的关系,以及谈话对象的身份、地位等,有针对性地调整谈话方针和策略,从而使得交谈更加有的放矢。

一个人要想在社交场合受到欢迎,一定要注意迎合他人,从而营造良好的谈话氛围。但是偏偏有些人与此相反,他们和他人交谈时,总是喜欢哪壶不开提哪壶,既扫了他人的谈话兴致,也使得谈话不欢而散。这一点,是人际交往的大忌,毕竟每个人的脾气秉性不同,有的人喜欢直来直去,有的人喜欢委婉隐晦。而且,每个人的心理承受也各不相同,有的人对于你对他们当众嘲笑也许不以为然,但是有的人却会因此耿耿于怀,导致心中与你产生过节。为了一时的口舌之快而无形中得罪人,给自己处处树敌,是得不偿失的。

明朝时期,大名鼎鼎的画家唐伯虎画艺高超,但是他的邻居却是一位暴发户,因此唐伯虎总是瞧不起邻居。邻居家里有一个老母亲,有五个儿子。有一天,正值老母亲的大寿,五个儿子齐心协力大宴宾客,想给母亲高高兴兴过大寿。虽然家里来了很多亲朋好友,也很热闹,但是寿宴上却少了些书香气息。为此,几个儿子想到住在对门的唐伯虎是个大才子,能写能画,因而想要趁着这个大喜的日子邀请唐伯虎赴宴,顺便也给老人讨要宝墨。

没想到的是,正当这户人家准备去邀请唐伯虎时,唐伯虎却带着薄礼前来祝寿了。这家人全都喜出望外,马上热情款待唐伯虎。酒过三巡,大家趁着这个机会向唐伯虎讨要墨宝,唐伯虎毫不推辞,当即拿起笔写了起来——对门老妪不是人。看到这句话,主人和在场的宾客全都敢怒不敢言。毕竟这是老人的寿辰,但是唐伯虎名气很大,所以大家只能压抑内心的愤怒,对他怒目以视。此时,唐伯虎明显感觉到来自四面八方的敌意,虽然他的本意真的是骂老人,但是考虑到现场的气氛和时机,他马上灵机一动,接着写下第二句诗——九天玄女下凡尘。看到这句话,大家才如释重负,马上开始赞美唐伯虎的才华。

唐伯虎察言观色,在亲朋好友欢聚一堂为老人庆祝寿辰时,没有不长眼地继续骂老人。而是话锋一转,把对老人的骂变成了赞美,他也由此得到众人的交口称赞。同样一句话,让不同的人以不同的方式表达,效果往往大相径庭。甚至,有的时候说话的方式比说话的内容更加重要,因此我们应努力提升自己的语言表达效果,从而让自己会说话,把话说到他人心里去。

人与人交往的首要原则是真诚,但是真诚并不意味着毫无遮拦。一句话会有很多种不同的说法,在这种情况下,聪明的朋友当然会选择最佳的说话方式,表达自己的内心和真实想法。哪怕是批评,也不仅仅只有声色俱厉这一种方式,更不应该让反目成仇成为批评的结果。我们唯有真正用心地与人交往,思考语言表达的方式,才能经营好人际关系,才能让我们更受人欢迎。当然,并非任何事情、任何时候我们都要迎合他人。我们最重要的是要分清楚场合,从而根据实际情况调整与人交往的方针和策略。把话说到他人心里去,让他人高兴,让在场的人皆大欢喜,我们也才会拥有好心情。真诚率性,并非是没心没肺

很多人自诩率真,因而说话做事完全凭着本能,根本不会进行理智认真的思考。长此以往,他们必然变得更加没心没肺。要知道,真诚率性与没心没肺之间是有显著区别的,任何情况下,我们可以真诚率性,却不能没心没肺。现实生活中,很多人都办事鲁莽,哪怕是一件小小的事情,他们一旦经受也会纰漏百出。不得不说,这不仅仅是做事习惯的问题,也是为人秉性的表现。

现代社会,尤其是现代职场,竞争非常激烈,每个人要想从人才济济的职场上脱颖而出。除了要提升自己的能力之外,还要学会做人做事。正如很多朋友常说的,一个人难的不是做一件好事,而是一辈子做好事。那么对于我们而言,难的不是偶尔做一件惊天动地的大事,而是把每件点点滴滴的小事都做好。这就要求我们不能没心没肺,而更要注重细节。现代社会很多人都知道细节决定成败,所以我们要想获得成功,首先不能马大哈。也许和朋友相处丢三落四会被看作可爱,但是在职场上如果丢三落四,就会被认为是能力太低、为人不可靠,可想而知会对我们的职业生涯起到多么严重的影响。踏踏实实地做人做事,能够改变我们的一生,这绝不是简单说说而已,而是经过无数成功者验证的。

美国福特汽车公司曾经作为美国汽车行业的龙头老大,在整个世界都首屈一指。然而,作为福特汽车公司创奇的创造者,艾柯卡当初进入公司纯粹是因为“捡废纸”的细微动作。

当时,刚刚大学毕业的艾柯卡去福特公司应聘,在所有的应聘者中,只有他的学历是最低的。为此,艾柯卡觉得有些沮丧,甚至断定自己根本没有机会进入大名鼎鼎的福特公司。当他有些绝望地敲门走入董事长办公室时,突然看到进门的地方有一张废纸,为此他自然而然地弯腰捡起废纸,并且在仔细看过废纸确定无用之后,将其扔进了不远处的垃圾桶里。董事长始终在看着他做这一切,等到艾柯卡自我介绍说是来应聘的之后,董事长当即宣布:“欢迎您加入,艾柯卡先生,您已经通过了考核。”原来,董事长正是因为看到艾柯卡捡起那张废纸扔进垃圾桶,才对艾柯卡刮目相看、特别器重的。

一个人的素质高低,无须看他重要时刻的表现,而是要看他在微小细节中的表现。只有在细节处严格要求自己,绝不放松自己,而且能够把握分寸,把事情做得恰到好处的人,才是真正脚踏实地做事的人。我们必须从小事做起,认真细致做好自己所面对的每一件事。正如人们常说,一粒老鼠屎坏掉一锅粥。我们也要说,我们唯有正确对待人生的方方面面,绝无疏漏,才能成就自己。

很多不在乎细节的人,总是以细节无关紧要为由开脱自己。正如古人所说,一屋不扫何以扫天下,一个人假如连小事情都做不好,又如何能够把握全局,铺开人生的画卷呢?要想做好人生中的小事情,我们就必须养成关注细节、把握细节的好习惯。细节决定成败,我们唯有做好每个细节,才能让人生滴水不漏,获得成功。

曾经,有个女孩即将大学毕业,面临毕业论文和毕业答辩。为了提高毕业论文的通过率,这个女孩专门托人找关系,找到李教授为她批改论文。但是,这个女孩此前并没有见过李教授,她几经打听来到李教授的办公室,直接敲门问道:“请问李某某在吗?”此时,李教授正在办公室里办公,不由得纳闷地抬头打量来者,毕竟从未有人敢对他直呼大名。和李教授相见后,这个女孩更是口无遮拦、大大咧咧地说:“原来你就是李某某啊,我是张某某的学生,他让我来找你看下毕业论文。”毫无疑问,作为堂堂一个教授,被学生这样直呼其名,心里是何滋味。李教授当即毫不留情地说:“对不起,你并不配当我的学生,接受我的指点。但凡小学生,也应该知道懂礼貌。你应该小学都没有毕业吧!”这个女孩被李教授说得脸上红一阵、白一阵,只好拿着论文悻悻地走了。

这个女孩的确不配得到教授的指点,因为她连基本的礼貌都做不到。也许她并非刻意怠慢教授,但是她的行为却严重表现了她的素质低下。很多人都以不拘小节自诩,却不知不拘小节未必是真性情的表现。任何时候,我们唯有注重细节,才能把握大局,做到最好。朋友们,不要成为一个没心没肺的人,而要成为一个内心聪慧的人。一时的口舌之快,根本于事无补

人与人之间既是同类,也是对手,因为每个人的本性都是争强好胜,都恨不得自己能够打败对方,获得人生的成功。即便是在语言表达上,也有很多人与他人针锋相对,寸步不让,似乎这样就能显出他们超强的能力。殊不知,一时的口舌之快,非但于事无补,反而会导致事与愿违。为此,我们必须端正心态,让自己变得心态平和,这样才能摆正自己的位置,让自己的人生更加从容地度过。

常言道,会说的不如会听的。很多人面对误解,总是极力辩解,其实很多时候与其狡辩,不如一语不发,以事实真相来为自己代言。所谓清者自清,我们即便口头上不占据上风,也依然能够获得他人的认可和尊重。有的时候,人们还会因为一时的意见分歧,导致彼此之间针锋相对、寸步不让。生活中,也的确有些人巧舌如簧、口才出众,不管是在生活中还是在工作上,都会对他人寸步不让。对他们而言,与他人争得脸红脖子粗,把别人辩驳得哑口无言,都是常有的事情。还有的人嘴巴上的功夫更厉害,简直能把错的说成对的,把死的说成活的。这样颠倒黑白的好口才,真的好吗?现代社会,我们每个人的确需要好口才,也需要提升自身的语言表达能力,但是好口才必须用到该用的地方,才能起到应有的效果。

生活不是辩论赛,不需要我们无理辩三分。生活有其自身的规则和原则,假如我们在生活中总是得理不饶人,或者是无理辩三分,那么日久天长,我们必然会因此得罪很多人,从而导致我们失去朋友,成为孤家寡人。要知道,不管是亲人朋友还是同学同事,他们只是想与我们更好地配合,团结合作,争取获得好的结果,而并非想要与我们争夺口舌上的胜利,更没有想要与我们争夺利益。很多事情并不是非黑即白的,因而生活和工作中的很多论辩也是毫无意义的。我们与其成为那个别人口中的能言善辩者,不如低调一些,哪怕在语言上让着他人几分,也没有关系。

有一位推销员,专门负责推销写字楼里使用的新风系统。为了拿下一座新建的写字楼,他已经与建筑公司谈判了很长时间。然而,每次谈判都如同一场噩梦,他根本不像是一个推销员,而像是一个辩论者,总是与建筑公司的负责人展开唇枪舌剑。每当对方指责他的产品不够好时,他马上反唇相讥,绝不会有丝毫退让。为此,虽然他们之间已经进行了数次谈判,但是却始终毫无结果。

推销员对此感到很迷惘,他觉得建筑公司实际上是想用他的新风系统的,要不然也不至于几次三番与他谈判。但是对于谈判总是陷入僵局的问题,他没有任何思路,也不知道如何解决问题。为此,他特意求教一位经验丰富的前辈,前辈告诉他:“不要咄咄逼人。”后来,前辈带着推销员一起来到建筑公司谈判,和以往一样,建筑公司再次先发制人,接二连三地提问了很多尖锐的问题,正当推销员按捺不住准备再次反唇相讥时,前辈以眼神制止了他。建筑公司的人说得口干舌燥,再加上当天雾霾比较严重,室内空气很污浊,难免使人感到窒息。等到建筑公司的人说完之后烦躁不安时,前辈突然笑眯眯地说:“在这样的雾霾天气里在密闭的空间开会,再加上抽烟,空气的确使人难以忍受。安装了我们的新风系统后,这一切都会得以解决,诸位的肺也会得到更好的对待。”这时,建筑公司的人才开始认真考虑安装新风系统的问题,只用了半个小时,他们就决定签订购买协议,并且要求推销员马上安排安装。

事例中的推销员之所以几次三番推销失败,就是因为他一味地逞口舌之快,逞口舌之强,导致与建筑公司的谈判变成了一场辩论赛,根本没有人真正关心新风系统本身。如此本末倒置,对于推销工作无疑是很大的弊端。前辈之所以马到成功,就是因为他很清楚必须让建筑公司的人更多地把注意力集中在空气质量上,意识到安装新风系统迫在眉睫。

人人都有好胜心理,假如我们总是与别人以硬碰硬,一决胜负,那么我们或许能够赢得口头上的胜利,但是真正的却输掉了。毕竟我们最想得到的是圆满的结果,而不只是形式上的暂时领先。现代社会,人与人之间的分工与合作越来越密切,不管是生活中还是职场上,人们之间难免会发生小小的误会和摩擦,这完全是合理的。有些胸怀广阔的人对于小小的不快,很快就能忘记,但是对于心胸狭隘的人而言,这些不快很容易导致心中的结。很多朋友为人处世心浮气躁,总是喜欢在口头上强占别人的上风。殊不知,忍耐是非常重要的,既然我们自身都不是十全十美,那么我们也必须学会礼让他人、宽容他人。谣言止于智者,我们要当智者

有人的地方就有江湖,有人的地方也必然会有谣言。在人际关系课程中,学会如何处理谣言,是成功经营人际关系的第一步。曾经有机构专门对职场人士进行调研,用以研究职场人士如何看到和对待谣言的问题,最终的结果却使人啼笑皆非。在这场调查中,研究者们发现,有相当一部分上班族之所以坚持上班,就是为了每天能够进入流言蜚语的中心,从而听到更多的小道消息。这个理由真的让人大跌眼镜,也从此可以看出很多人都喜欢打探消息,探听更多的秘密,也心甘情愿成为流言蜚语传递的一环,对推动流言蜚语的迅速传播贡献自己的一份力量。

人生在世,总是伴随着是是非非。正如有句俗语说的,“谁人背后不说人,谁人背后无人说”。每个人都在努力过好自己的生活,同时也为别人的生活提供谈资。实际上,生活中并没有真正的大是大非,很多时候人们之所以表现不同,只是因为他们的选择不同而已。因此,我们完全无须以是非评判他人,当事情与我们无关的时候,我们可以在心中默默分析和评判,但是最好不要把自己的主观意见说出来。

现代社会,人与人之间的关系越来越密切。在人际交往中,几乎每天都有摩擦和矛盾发生。我们必须记住,没有任何人能够充当评判者和裁断者,我们必须置身事外,才能给予他人更多的空间去解决自己的问题。我们不是上帝,也不是救世主,我们无法真正帮助他人,所以我们也要管好自己的嘴巴。所谓“是非终日有,不穿自然无”,我们要成为智者,让是非到我们这里截止。这样,我们就已经算是为终止谣言做出了最大的贡献。

很多人总是自以为是,觉得只要自己耐心解释,谣言的传播就会终止。殊不知,谣言是越描越黑、越传越多的。我们仅靠自己的一张嘴,根本无法真正说清楚谣言的真相。而且很多谣言具有黏性,一旦你和它扯上关系,你就会成为它的主人,遭到他人的抱怨。人生中真正的强者,总是更多地关注自己的内心,从而让自己动力满满地行走人生之路。人人都有自己的工作和事业,人人都渴望获得自己梦寐以求的成功,所以当我们做好自己的事情,走好属于自己的人生之路,从流言蜚语的中心脱身而出,也就能够远离谣言。谣言的力量是强大的,它就如同一个旋涡,一旦我们不能明哲保身,就会被拖入旋涡之中,无法自拔。所以,我们必须慎重对待谣言,绝不轻易以身犯险流言蜚语。

作为原公司的人力资源负责人,刘敏一直对原公司不满意,因而她骑驴找马,找到了一份更好的工作,去一家更有实力的公司担任人力资源负责人的职务。然而,在交接工作的一个月时间里,刘敏愤愤不平地发泄出了自己心中所有的怨愤。她不但夸大其词说了很多关于上司和同事的坏话,而且还恶意地泄露公司里很多人的薪资水平,导致同事之间相互愤愤不平,有些没有拿到高薪的同事,还对上司也产生极大的意见。可以说,一石激起千层浪。在刘敏离职之前的这段时间里,这家公司简直鸡飞狗跳,人人都心怀不满,都视同那些拿薪水比自己高的人为眼中钉、肉中刺。还有几个同事为此愤然离职,让老板措手不及。刘敏对于自己的强大能量自然感到满意,也终于获得心理平衡,就等着去新公司报道呢!

然而,一个月之后,当刘敏做好准备,来到新公司报到时,却接到通知,被告知对她的聘用取消了。刘敏不知道自己哪里做错了,也不知道问题的根结到底在哪里,为此她想方设法打听消息。最终,她不由得追悔莫及。原来,人力资源工作对于每家公司都是很重要的,人力资源负责人更是掌握着公司的很多秘密。刘敏在离职前把老东家搞得鸡飞狗跳,早已经在业内出了名,新公司心有余悸,很怕刘敏未来在结束工作时还会故技重施,因而宁愿放弃聘用刘敏。

刘敏自作聪明,在离职之前把原公司搞得天翻地覆。殊不知,这个世界既很大,也很小,尤其是同业的圈子,有一点点的风吹草动都会闹得尽人皆知。任何时候,我们都要给自己留有后路,才能给自己留下回旋的余地,也不至于把自己逼上绝路。刘敏利用了流言蜚语的力量发泄心中的恶气,但是她也最终被流言蜚语伤害,失去了好端端的工作机会。相信她一定会从中汲取经验和教训,不会再犯这样低级的错误。

人具有极强的主观性,每个人在看待其他的人和事时,难免带有强烈的主观色彩。也许有些朋友会说,我们要做到尽量客观公正。但是实际上,客观公正并不绝对,而且即便我们再怎么努力,也无法真正站在他人的角度考虑问题。所以,我们必须管好自己的嘴巴,从而避免那些带有浓烈主观色彩的评论从我们的嘴巴里说出来。曾经有个电视台做过一个实验,即让10个人站成一个队伍,从队伍里第一个人开始,每个人都向着后一个人咬耳朵,说一句话。但是声音不能大,只能限于第二个人能听到。等到这句简单的话传到第10个人耳朵里

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