作者：蔡余杰
出版社：中华工商联合出版社
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一本书读懂智能生活试读：
序言
互联网＋智能生活的大门已经开启，一些喜欢尝鲜的用户已经体验到智能生活的美好，戴着谷歌眼镜、苹果手表、小米手环，用上了智能空调、智能冰箱，爱上了智能订餐平台、智能打车软件、智能交通软件、智能租房平台及二手物品交易平台。一些先知先觉的创业者、企业早已抢占了智能生活的先机。本书研究了大量的前沿企业案例，总结了智能生活的一些玩法、商业模式、新趋势，为创业者提供科学的创业视角，帮助他们在创业的路上少走弯路。“智能”这一概念早就提出了，只是“互联网＋”战略的制定让“智能”融入了更多行业中，更广泛地影响着我们生活的众多方面。如今智能与我们的日常生活息息相关，大数据、云计算、物联网等新一代信息技术正改变着人们的衣、食、住、行、医疗、金融、家居环境等众多生活领域，催生出了潜力无限、商机遍地的万亿级市场——智能生活市场。
一直以来，人们都向往着便捷、舒适的智能生活，许多科幻电影、科幻图书中都曾描绘过智能生活的美妙图景：足不出户尝遍美食；智能机器人写稿、智能机器人拖地，人类享受着轻松的生活；智能叫车软件只需几秒钟就能叫到车，且可以巧妙地避开拥堵，使人们享受便捷、畅通的出行；智能理财APP可随时随地实现零钱增值；人们足不出户便可以搞定挂号、就诊，享受到便捷的医疗服务；回到家中灯光自动变亮、窗帘自动拉开、空调自动调节温度，电视会自动切换到使用者喜欢的频道，主人不在家中也可以利用手机APP远程监控家中的动静……这些场景正在逐渐地出现在我们的现实生活中。随着“互联网＋”战略的提出，大数据、云计算、物联网技术的蓬勃发展使智能生活由概念阶段进入了实践阶段，带领我们迈进了智能生活时代，为我们提供了美妙的智能生活体验。
智能生活催生出了无限商机，对于那些充满创业激情、拥有创业梦想的创业者来说，这是一个千载难逢的创业机会；对于向“互联网＋”转型升级的企业来说，这是一次弯道超车的良机。领军企业纷纷布局智能生活，互联网安全领域的奇虎360推出了智能手表，保障儿童安全；互联网电商巨头京东精心打造的智能购物平台“京东到家”正式启用，实现了两小时送货上门，解决了人们网购便捷却需耐心等待的苦恼；阿里巴巴与苏宁联手加速布局O2O生活圈，马不停蹄地推出了“淘宝到家”，为用户提供快捷、全方位的生活服务，等等。这启示着我们的创业者：智能生活遍地是商机，也是一个充满“钱景”的创业领域。
著名的智能手机厂商华为不断挖掘智能生活中的商机，品牌知名度因此得到火速提升。华为加大力度探索智能生活中的互联网商机，一气呵成地推出了三款智能可穿戴设备：智能手表Huawei Watch、第二代华为智能手环TalkBand B2、能音乐运动耳机TalkBand N1，三者与华为智能手机完美搭配，给用户带来了健康、运动、娱乐等方面的全新智能体验。深入这些智能生活设备背后，可以看到华为近年来扩充增长的产业链以及品牌知名度的飙升。华为“荣耀”系列智能手机在市场上的成功让华为成为小米的劲敌，呈现出后来者居上的势头。纵观国际通信市场，我们可以发现不仅是华为在深耕智能生活领域，各行各业的知名企业都把触角伸入了此领域。
智能生活像一口取之不尽用之不竭的甘泉，是一座开采不尽的金矿，智能生活市场的潜力无限。面对处处商机的智能生活，创业者们还在犹豫什么呢？第一章“互联网＋”时代，智能生活必不可少的三要素
智能生活离不开必要的技术支撑，三个必不可少的技术支撑要素就是大数据、物联网和云计算。大数据是智能生活的依托，有了数据，商家满足用户的需求才能更精准；物联网是智能生活的基础设施，有了物联网，一键操控才成为可能；云计算是智能生活的倚仗，有了云计算，智能生活才能更贴心。
在“互联网＋”时代，企业要捕捉智能生活领域中的商机，首先必须要对这三要素有所了解。大数据：“互联网＋”的新生产要素
麦肯锡咨询报告中认为：“数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素，人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
的确，运用海量的大数据，不仅可以让商家的生产营销活动更为精准，让人们的生活变得更加智能。数量巨大、结构复杂、类型众多的数据构成的数据集合，如果能够被整合共享、交叉复用，就能形成有效的智力资源和知识服务能力。智能生活时代是对数据运用的时代，“互联网＋”的本质也是对数据的精密利用，“互联网＋”企业本质上也就是数据利用型的企业。
因为每一个人的行为都会被以数据的形式表现出来，甚至可能被可视化地呈现，因此对于进军“互联网＋”的企业而言，这种基于用户行为做出的数据分析和需求预测必然可以为企业的商业决策和精准营销提供依据。微软创始人比尔·盖茨曾在其著作《未来之路》中这样写道：（你有没有想过）位于哪里的哪家商店，会在明天早晨以最低的价格把一个测量你脉搏的仪表送货上门？
假定你在开车的时候想要找一家新餐馆，并想看看它的菜单、酒水单和当天的特色菜，该怎么办？计算机系统会帮到你。接下来你需要做的就是预订座位，并且需要一张地图来了解自己所处的位置，以及目前的交通情况。当你发出相应的指令之后，便可以一边开着车，一边等待计算机系统打印或者是聆听系统通过语音方式朗读出来的信息。而且，这些信息全部是实时的、不断更新的。
当我们今天重读这段文字的时候，可能会惊喜地发现：这不正是我们在“互联网＋”时代经常提及的“生活服务”、“地图服务”与“智能导航”的应用场景吗？未来之路离我们有多远？如今看来，咫尺之间。
在《未来之路》一书的第10章“不出户，知天下”中，比尔·盖茨用两句话描述了自己位于华盛顿湖畔的房子：“我的房子用木材、玻璃、水泥、石头建成”，同时“我的房子也是用硅片和软件建成的”。“硅片微处理器和内存条的安装以及使它们起作用的软件，使得房子接近于信息高速公路在几年内将带入数百万家庭的那些特征”。而这些描述也正是移动互联网时代，智能手机掌控生活的鲜明写照。
比尔·盖茨还在此书中介绍了一种“电子别针”：当客人进入他的住所时，需要佩戴一种电子别针，这个电子别针会把客人与房子中的各种信息服务联系起来。有了电子别针，房子就会知道客人是谁、在哪里，并根据这些信息尽量满足甚至预见客人的需求。当客人沿着大厅走动时，前面的灯光会逐渐变强，后面的灯光则会逐渐消失，音乐会伴随着客人的移动响起，而其他人则听不到声音……如果有一个需要客人接听的电话，那么只有离客人最近的电话机才会响；手持遥控器能够扩大电子别针的控制能力；客人可以通过遥控器发出指令，比如从数千张图片、录音、电影、电视节目中选择所需要的信息。
所有这些描述，无不与我们如今生活的发展趋势越来越贴近。比尔·盖茨当年在书中所说的这种电子别针，与今天智能手机的身份识别功能极为相似，而盖茨所说的能够控制室内一切家庭应用的遥控器，更像我们手中的智能手机。
如今利用数据来进行商业生产与推销的活动越来越多。2011年7月欧洲杯期间，各大网络购物平台成交量在球赛开始时突然增长，有人通过数据分析得出“男人一看球，女人就购物”的结论。电商利用这一分析结果精确定位女性购物群体，在球赛未开始时就推出促销活动，结果赚得盆满钵满。“大数据的最大商业价值，在于在海量数据分析后得出的预测。”维克托·尔耶·舍恩伯格在《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》中如是说道。
其实，纵观世界的各大知名互联网公司，都可以找到他们受“数据驱动”的影子。比如百度，就是靠用户搜索表征的需求数据和爬虫（一种自动获取网页内容的程序）及从其他渠道获取的公共web数据而称霸一方的。又比如阿里巴巴通过用户交易数据、用户信用数据及通过收购、投资等方式掌握部分社交数据、移动数据，因而在电商市场所向披靡，少有对手……
可以说，数据是企业生存的根本，在“互联网＋”时代，如果不懂得运用大数据、小数据，不懂得其中的运作原理，企业的发展必然滞后，处处受制于人，甚至会失去立足之本。这是数据为王的时代，企业必须利用数据作为自己各种管理和营销的重要依据，要懂得对数据进行精密地利用。“互联网＋”时代的企业应达成这样一种共识：只有依靠数据的指引，做出的决策才有可能是正确的或是贴近现实情况的决策。有了线上、线下的海量数据，企业即可进行综合分析，提升自身把握市场、把握用户的能力，甚至和线下用户无缝对接，从而做出包括市场调研、人群细分、客户开发、目标生产、精准营销在内的更科学的决策。物联网：让万物互联成为可能
互联网和移动互联网技术的飞速普及给企业发展带来了无限的利好，同时也让物联网获得发展的肥沃土壤，例如随处可见的网络、免费的Wi-Fi。随着“互联网＋”上升为国家战略，我国自上而下都在大力提倡互联网、移动互联网、大数据、物联网、智能化等新技术与所有产业融合。曾经高深莫测的物联网终于揭下了神秘的面纱，由虚拟变得真实。很多创业者开始围绕着物联网创业创新，物联网犹如巨大的浪潮席卷而来，带来了无限商机，令创业者欢呼雀跃。
2015年被标为中国的物联网之年。与互联网、移动互联网相比较而言，物联网在人们的心中还比较陌生，因为目前的应用还比较少。当我们主动去了解物联网时，就会发现它像手机一样能为我们的生活带来更多便捷。
物联网，顾名思义就是把生活中的所有物体与网络连接起来，我们生活中经常用到的手机、电视、路由器、空调、洗衣机、电饭煲、血压计、自行车等，你能想到的任何物品都可以与网络连接，人们可以通过网络使用这些物体、操作这些设备，犹如拿着遥控器看电视一样。如果家里的物体实现了物联网，你就可以在设置好的范围内自由控制它们，比如你在电脑前工作，突然想起洗衣机里放了一桶脏衣服还没有清洗，就可以利用物联网，在人不离开公司的情况下操控洗衣机开始工作；上午在电饭煲里浸泡了大米，到中午需要煮米饭了，利用物联网，人不用去厨房就可以让电饭煲开始煮饭，等等。毋庸置疑，有了物联网技术，人们的生活会变得更加方便快捷。
物联网给人们的生活带来了前所未有的便利，同时也为创业者、企业创造了巨大商机。
早在2011年，业内专家就开始关注研究物联网，并佑值它的市场规模高达万亿元，预计到2015年物联网的全球市场规模会突破3500亿美元、中国将成为物联网产业发展的主战场。实际上，物联网的发展规模比人们预期中的更快，2014年中国工业与信息化部报告称，中国物联网产业规模已经突破6000亿元，增长速度持续走高。
随着互联网、移动互联网浪潮的高涨和智能设备的不断涌现，物联网蕴藏的商机再也隐藏不住了，犹如奔腾的河流、清新的春风扑面而来。
物联网技术的不断发展和普及，为万物互联创造了条件，让万物互联成为可能，人们迎来了万物互联的时代。万物互联不仅指物与物的连接，还包括物与人的连接。这里需要注意一点，物联网并不是一个老死不相往来的“局域网”，而是力求一步步地让万物都与网络连接，从而实现万物互联。
曾几何时，我们在科幻电影中看到、在脑海中幻想：冬季，我们下班后坐上公交，只要用手机向家中的电压力锅发出一个开始炖肉的指令，回到家就可以坐下来吃香喷喷的炖肉；夏季，我们在下班后的地铁上，用手机向家中的空调发一个降温的指令，回到家中就可以挥去燥热，好好享受清凉；我们在外面偶然遇到老朋友，邀请老朋友到家中坐坐，但想到地板很脏，此时只要向家中的智能拖把发出一个拖地的指令，回到家中就能享受到干净整洁的环境，避免让自己在老朋友面前尴尬，等等。进入物联网时代后，这些想法再也不是虚无缥缈的海市蜃楼。物联网让人们的生活变得越来越智能化、越来越有效率，将人们从烦琐的生活中解放出来，让人们用有限的时间做更重要、更有趣的事情。
物联网就是物与网络连接，物联网中有价值的不是物，也不是每个物对应的IP地址，而是“传感器互联网”，它是物联网的根，向物联网的主干（互联网）收集、提供丰富的数据信息。业内人士总结了物联网的两个价值方向，一是提供之前商业上无法预见的机遇，比如创业方向、机会；二是在组织中提升人的重要作用，比如工作人员可利用物联网主要处理办公室里的复印、打印、发传真等烦琐耗时的工作，节省出的时间可以集中精力做开发客户、研发产品等更重要的事情。通过分析更多物联网的研究报告，我们预测出物联网的最终价值可能来自于万物互联的“智能化”，即不仅使万物与网络连接起来，还让万物自主决定去做什么，这一切让人们对物联网充满了无限期待。
物联网经历了从高深莫测到人人议论、从虚到实的发展过程，未来它将会发展成为像电脑、手机那样简单实用的工具，成为人们生活中的得力助手。
让人们生活中的设备与网络连接起来是比较容易的，更重要的是让人们利用物联网技术，简单、便捷、流畅地使用万物互联网中的设备。
物联网离不开传感器和控制器，万物互联的时代距离我们越来越近了。未来传感器和控制器会无处不在，物联网会被直接植入消费者最终的行为中，物联网中的所有设备将成为企业服务的一部分。
物联网是“互联网＋”的延伸，如果说“互联网＋”是树干，那么物联网就是树根，并不断地向更深层的上壤延伸，为树干提供源源不断的水、矿物质，让树干越来越粗壮。物联网对于智能生活的贡献就是，可以轻松地把人们所有的智能设备连接起来，实现数据共享，让创业者获得更加正确的创业方向、让企业获得正确的发展方向。
随着传感器数量的快速递增、可穿戴终端技术突飞猛进的发展及改变人们生活的各类应用纷纷破土而出，物联网的蓬勃趋势将成必然，也让万物互联成为可能。云计算：智能生活的基础设施
云计算是“互联网＋”的一种重要技术，企业要积极响应国家的“互联网＋”战略行动，就不得不学习和掌握云计算这种新技术，把它熟练应用在企业的经营之中。云计算是智能生活的基础设施，企业想参与制造智能生活的相关产品和服务，就要掌握云计算的应用能力，否则，只能眼睁睁地看着竞争对手在智能生活领域淘金。云计算应用越来越广泛，它的影响范围也越来越大，几乎每一位使用者、每一个商业领域都受它影响。
云计算是在大数据浪潮中应运而生的。随着大数据浪潮袭来，数据分析的重任迫在眉睫，人们通过大力发展云计算来实现数据分析，大数据与云计算犹如一对如影相随的好朋友。相对于大数据来说，人们对云计算还比较陌生，主要原因在于云计算是在不同的应用背后提供支持。云计算应用出现在天气、治安、金融、医疗、零售等众多领域，促使这些领域提升了服务水平，并极大地改善了人们的生活，让人们有了这种共同的感受——“我们的生活越来越离不开云计算了”。
随着“互联网＋”战略的落地，云计算得到了进一步的发展，并与智能生活接轨，带领我们一步步走入智能生活时代。自从智能手机横空出现，开启了智能产品的大门，各种各样的智能产品便层出不穷地涌现出来了。生活中，我们随处可见智能测温计、智能水杯、智能手环、智能空调、智能家居等智能产品，预示着智能化的时代正在来临，我们生活中的所有设备都可以变得智能化，智能设备的普及正在引领我们走向智能生活。这些智能设备的软件往往要在云端运行，即需要云计算技术的支持。
在进入智能生活领域之前，云计算曾应用于智慧城市的建设，对改善人们的生活条件做出了不容小觑的贡献，最引人瞩目的就是芝加哥市应用云计算改善城市生活。
美国的芝加哥市在发展智慧城市的过程中引入了云计算数据。芝加哥政府把传感器安装在市区的每一个角落，每时每刻地测量城市的光强度、降水、空气质量、风、热量、音量、交通等数据。传感器收集的数据自动输送到云中进行数据分析，进而挖掘改善居民生活的方法。该项目还公开了收集到的数据，以使研究人员寻找数据分析的创新方法。芝加哥把云计算与智慧城市相融合，确实改善了居民的生活。之后，其他国家也纷纷效仿芝加哥，利用云计算技术来改善城市居民的生活水平，不仅把云计算应用在改善城市自然环境上，还把天气数据与城市治安融合，利用云计算预测天气与入室盗窃的关系，从而合理分配警力，有效预防入室盗窃案。还有的城市把就医数据与天气数据结合起来，利用云计算技术分析二者的关系，指导人们正确应对恶劣天气。
毋庸置疑，云计算技术提升了市区居民生活的便利性，促进了智慧城市的发展。继与智慧城市接轨之后，云计算开始引领人们朝智能生活时代迈进，各种各样的智能设备涌入市场，令人目不暇接。业内人士对智能生活市场进行了细分，认为可穿戴智能设备、智能家居充满发展前景，将成为被最先开拓的市场。如今这两个市场发展得风生水起，智能家居凭借更高的含金量令产业巨头们热情高涨，他们积极利用云计算技术来推动智能家居的发展，促进了智能家居产业由“概念炒作”过程进入了“落地应用”阶段。
以智能家居为例，云计算应用能让我们的智能家居生活更加美好，在智能家居体系内，用户使用智能设备不仅可以实现无线操作，而且非常便捷。云计算极大地增强了智能家居的功能，在智能家居体系内，家庭的每一个角落每时每刻都有无线网络，云计算应用能够使用户随时随地获得快捷、贴心的服务。通过云计算，我们的家庭会摇身变为一个开放的云平台，用户可以实现实时共享个人电脑、平板电脑、手机、电视等终端上的信息，并设置关注信息，快速满足日常生活中自身对健康、理财、购物、社交等的需求。
在云计算的支持下，智能家居也能提供看护服务，当用户外出的时候，通过云计算就可以随时随地查看家中的情况，并可以了解详细的过程。比如以前，小偷入室盗窃的事情时常发生，一旦小偷逃走业主就很难找回被盗财物。如果我们把云计算技术应用在智能家居中，即使小偷已经逃之夭夭，用户也可以根据智能家居中的传感器调出小偷作案的详细录像记录，协助警察快速破案，显然，这让用户的家庭、财物生活都得到了更好的保障。用户通过云计算统筹分析家中的智能开关、智能插座、智能灯等的数据，还可以随时随地控制家中的能源，制定出科学、环保、节能、舒适的家电使用计划。
智能家居行业是未来含金量更高的金矿，据《2010-2015中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》预测显示，2015年我国智能家居市场规模不少于1240亿元。很多行业巨头纷纷推出了自己的云计算平台，来抢夺智能家居的大蛋糕。2015年，京东、阿里巴巴分别推出了京东智能云、阿里智能云来布局智能家居市场。随着云计算平台的不断涌现，云计算技术被更多的企业所使用，为智能家居的发展打下了坚实的基础。互联网巨头纷纷利用云计算来布局智能家居：谷歌狠砸32亿元并购了智能温控设备制造商Nest Labs Inc；苹果公司发布了智能家居平台Home Kit；小米投资美的12亿元，与其合力打造智能家居市场；家电大佬海尔集团投资300亿元与恒大集团共建智能家居等，互联网大佬的举动不胜枚举，令智能家居市场一时间热闹非常。
云计算平台担负着完成智能生活的数据采集、分析、分发的重任。智能生活的众多领域如智能家居、智能交通、智能医疗等，都面临着数据储存的难题，尤其是储存视频、语音需要更大的储存空间，如果没有强大的储存设备会导致数据丢失，用户也无法随时随地操控智能设备，无法获得便捷的服务。将云计算应用在智能生活中就可以轻松解决数据储存的难题，所有智能设备产生的数据都可以储存在云端，有多少就能储存多少。可见，云计算这个基础设施可以保障智能设备互联互通，帮我们打造出便捷、温馨的智能生活。
云计算不断渗透到人们生活的众多方面，我们的个人资料被存入了云盘，比如邮件、音乐、照片等，我们还可通过手机、电脑等终端来实现对上述内容的便捷管理。云计算慢慢发展成为大多数行业组织机构的关键技术支撑，智能生活领域行业也不例外，它因得到云计算技术的支撑而获得蓬勃发展。
总之，云计算就是智能生活的技术支撑。以智能家居为例，其中的每一个智能设备都有自己的识别标志，都需要后台系统进行逻辑处理，各行各业的数据、各个级别的数据都离不开强大的系统后盾支撑，都得通过云计算来实现。云计算可以整合所有的储存资源、计算资源，处理所有的智能生活业务请求，并有效配置计算资源、储存资源，为所有智能设备正常运行保驾护航。企业要想在智能生活和蓝海中满载而归，就需要积极主动地促进智能设备与云计算有机结合，才能在未来为用户打造出高效、低成本、便捷的智能生活。第二章互联网＋智慧生活，处处是商机“互联网＋”浪潮来袭，促进了更多行业、企业的融合，也创造了无限商机。互联网与人们的日常出行融合，产生了智能打车业务；互联网与家庭生活中的儿童安全融合，产生了儿童智能可穿戴设备；互联网与股市融合，产生了智能炒股业务；互联网与生活购物融合，产生了O2O购物服务平台业务……互联网＋智能生活的脚步离我们越来越近，除了紧张，人们还应该庆幸，因为这里处处是商机。滴滴出行：让打车变得更加简单“互联网＋”蓬勃发展，让人们生活的诸多方面都受到了互联网的冲击或者改造，而人们生活中的四个重要方面“衣食住行”的最后一关“行”也被推进了互联网的大潮之中。“互联网＋”与出行融合，不仅衍生出了无限商机，也让人们的出行变得便捷了，生活变得更美好了。以滴滴出行为例，现在的滴滴出行已升级为涵盖租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等各种出行方式的一站式平台，让人们的出行变得更加简单。滴滴出行APP界面
从单一的出租车出行入口到移动出行的综合入口，滴滴出行期望撬动整个打车市场，由一款打车软件发展成为一个打车平台，致力于为用户提供更简单、更省时、更省钱的出行服务。在此过程中，滴滴出行不断地升级，想变成乘客手机里唯一的出行应用，从技术含量低的营销公司上升为技术驱动公司。
随着滴滴出行成为我国出行行业的领导者，滴滴出行拥有了丰富的、第一手的出行大数据，可以实现大数据精准营销，能够大幅提高成交率，为用户快速匹配车辆，为用户提供更加快捷、方便的出行体验。
某个周五晚上6点40分，李菲（化名）在离家3公里左右的地方用打车软件叫了一辆出租车，不到1分钟的时间内系统就通知了附近的43辆出租车，之后系统显示被抢单，与此同时，李菲的手机上收到一条短信通知：“打车软件为您本次打车补贴11元。”同时，接单的司机也获得了11元补贴。
这次打车给李菲带来的愉悦感可想而知：之前是望眼欲穿的苦等，现在分秒可得。李菲不知道的是，从她按下叫车键到系统启动用车通知的“分秒”之间，打车软件后台已经完成了多轮筛选：根据用户画像（是真实用户的虚拟代表，是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型）和用车需求，匹配位置合适的出租车，再结合实时的地理位置和运能状况确立给后者的补贴金额——这些计算都在毫秒内实现。甚至在更早之前，软件已经根据她的历史打车的行为特点，将其划归到了“屌丝”的标签之下，由此她才会频繁地收到金额不小的代金券。
自从2012年成立以来，滴滴出行迅速地网罗了360个城市中近两亿“打车族”，每天六百多万个订单生成，每个小时里都有数十万个订单数据汇入滴滴打车的软件后台。李菲们的点滴打车轨迹正在汇聚并成就一种全新的商业生态，而这也是滴滴出行等打车软件未来的疆场。
滴滴出行用这些用户出行的大数据可以快速获得打车用户的真实需求，并在分秒之内为用户推荐到最合适的出租车。根据这些大数据，滴滴出行获得了用户的消费习惯，也实现了由“盲目烧钱”到“把钱花在刀刃上”的转变，同时也推动着打车软件行业由粗暴的跑马圈地时代向精耕细作的时代跨进，有望做到花更少的钱、获取更多的用户。
滴滴出行升级为打车平台后不用再靠疯狂烧钱去抢夺用户了，可以节省不少营销费用，可以花较少的钱获得更多的优质用户，即实现了精准营销。滴滴出行通过长期发代金券补贴用户，可以精确地总结到用户的四类消费习惯：第一类，喜欢代金券，领到代金券才用打车软件、才打车，对应标签为“屌丝”；第二类，喜欢代金券，领到的代金券越多，打车次数、打车里程越多，对应的标签为“普通”；第三类，对代金券不来电，没有代金券也使用打车软件打车，对应标签为“中产”；第四类，有代金券也不用，收到代金券视而不见，也不用打车软件，而是用普通出租车，对应标签为“土豪”。滴滴出行掌握了这四类用户的消费习惯，就可以实施个性化的营销策略，可以把有限的代金券用在刀刃上，用代金券刺激用户使用打车软件提高打车的次数和金额。对于对代金券不屑一顾的“土豪”群体则通过提升服务来俘获他们。按照用户的消费习惯开展个性化的营销，无疑能得到更好的营销效果。
滴滴出行的一句口号就是“滴滴一下，美好出行！”“美好”的含义很丰富，最基本的内核就是：简单！简单出行体现在以下几个方面：
第一，叫车简单。用户只要在手机上安装滴滴出行这款APP，轻触按钮，即可叫车。用户只要在滴滴出行APP里输入或说出自己的目的地，滴滴出行就会自动帮你快速寻找附近的司机。如果想获得更快的叫车速度，用户可以把自己经常去的地方设置成常去地址，通过“一键叫车”快速获得周边司机的信息，从而真真切切地体验到移动互联网带来的美好出行体验。
第二，叫车采用智能分配方式，百秒之内用户的需求就能得到回应。
一个夏天的上午，顾先生要从扬中市长江华城南门前往车站办事，他等了10分钟也没有看到一辆出租车的影子，此时他已经热得直冒汗了。于是，他尝试着用滴滴出行打车软件。他打开“滴滴出行”，输入目的地，并点击“叫出租车”。几秒内，滴滴出行通知了附近的司机，顾先生的打车订单被刘师傅抢到了。接着顾先生接到了刘师傅的确认电话，滴滴出行显示刘师傅距离自己只有1.5公里，预计3分钟后来接驾。3分钟还没到，顾先生就坐上了刘师傅的车。
滴滴出行这款软件如此智能，不仅能为顾客匹配最近的司机，还能在数秒之内回应顾客，用户使用滴滴出行智能出行平台，可以快速与司机对接，实现秒速打车。滴滴出行在广告中宣称：“赶上班？赶火车？赶飞机？不论你多赶，滴滴出行都是您坚实的后盾。滴滴出行采用强大的智能算法分配订单，一分钟内就会把您的打车需求信息传达给数百名司机，确保您赶到火星都来得及。”此话虽然夸张，却也体现出滴滴出行的智能化订单分配方法在满足出行需求方面还是很给力的。
第三，滴滴出行可以实时定位司机的位置、到达时间，用户从而可以弹性安排自己的出行时间。比如用户选择了驾驶员后，软件中便显示距离3公里，到达时间3分钟，用户就可以利用这段时间去趟卫生间或买点东西、取点款等。
第四，支付打车费变得更简单。用户用微信支付打车费，不用担心没有零钱，不用专门找商店换零钱。优化的支付为用户带来了更好的出行体验，尤其是用户可以告别现金不够的尴尬、满兜零钱的无奈。微信的一键支付功能能让用户拥有简单优雅的生活。
出行是“互联网＋”衍生出来的入口之一，而且是极具商机的一个入口。出行是一个高消费的行业，以出租车为例，在北京出租车起步价14元（含一元燃油费）。出行也是刚需，据有关数据显示，一线城市的人们平均每天使用公共交通的时间不少于40分钟，人们上班、旅游、购物等外出过程中都会用到公共交通工具。
可见，出行这个入口是很有价值的。在移动互联网时代，创业者无不想占据入口，与平台相比，入口的价值更高；入口扎根越深，企业就越有优势。入口需要发挥自己的商业价值，就需要把需求方（乘客）与供给方（出租车司机）这两个端口对接起来，两端都有强烈的需求，才能形成入口。如果出行行业的线下服务差，还可以通过调配线上资源来改善入口。业内人士都知道，线上出行平台比拼的就是运营和融资能力。据测算，2016年滴滴出行在新一轮的融资中至少可获得10亿美元，融资结束时滴滴出行的估值将超过200亿美元。随着滴滴出行快速跻身到大公司行列，其融资过程也将越来越顺利。
滴滴出行改变了中国移动出行领域的竞争格局，形成了“一站式出行平台”，用户再也不用考虑选择哪家更划算，用户可以充分利用碎片化的时间合理安排出行，避免了打不到车而耽误时间的情况发生。
滴滴出行的升级给人们出行带来了前所未有的便捷，也被越来越多的人认可和使用。高消费的出行市场一旦被撬动，必将催生出无限商机。从此，人们手拿一台手机，轻触几下屏幕，几分钟内就会有专车来接驾，告别了打车难的悲催岁月。安全手表：一键定位，随时关注孩子
自从苹果公司的智能手表Apple Watch获得了超预期的销售业绩后，潮人们就掀起一股穿戴智能设备的热潮。电子领域、互联网领域的巨头纷纷开始布局可穿戴智能设备市场。有家互联网巨头大胆创新，拓展了可穿戴智能设备的细分市场，开发了儿童可穿戴智能设备，成为可穿戴智能设备领域的关注焦点，它就是互联网安全界的龙头公司360，它所开发的产品“儿童安全卫士”，就是一款儿童智能手表，其利用“互联网＋”技术进行定位，可保护儿童安全，防止儿童丢失。
360儿童安全手表的服务对象是儿童，可以说是第一款针对儿童安全的可穿戴智能设备。360儿童安全手表一经推出就受到了家长的热捧。它之所以能够快速得到家长的认可，是因为儿童走丢事件时有发生，令很多家长心有余悸，成了家长们长期以来的一大心病。360儿童安全手表就是为解决家长的这一痛点而生的，它能在众多的可穿戴智能产品中脱颖而出，主要是因为抓住了四大关键要素：第一，它是业内第一款针对儿童的智能设备；第二，它的技术有保障，定位很准；第三，可打电话，还可以防丢；第四，它是一款具有社会安全价值的可穿戴智能设备。
人们舍得给孩子花钱，原因在于现在的孩子大都是独生子女，不光父母把孩子视为掌上明珠，爷爷奶奶、姥姥姥爷也把孩子当作心肝宝贝，有钱都给孩子花。所以，儿童市场在众多家长的支持下一直兴旺发达。仅凭这一点，360儿童安全手表就能让不少家长们心甘情愿打开钱包买单。家长们除了关心孩子的衣食住行外，最关心孩子走丢、被拐卖等人身安全的问题。360公司看到了其中的商机，顺应智能设备的潮流，决定进军儿童可穿戴智能设备的市场。因此可以说，360儿童安全手表的成功是板上钉钉的事。
而且该产品技术一流，定位准，标榜自己是“史上最精确的定位手表”，我们可以看一下其负责人对该产品技术的解读以及用户的反馈。
2014年11月7日，360儿童手表负责人季申向大家解读了该智能设备的定位技术，他说，作为家长，最关心的就是设备定位的精确程度。360儿童安全手表内置五颗芯片、采用了四重定位的技术。五颗芯片分别是GPS芯片、重力感应芯片、蓝牙芯片、Wi-Fi芯片、GSM芯片，其中以瑞士U-BLOX的GPS芯片为主芯片，其他四粒为辅助芯片，并采用四重定位模式，实现定位功能。
主芯片采用的U-BLOX芯片堪称航天级别的芯片，兼容了美国GPS卫星系统和欧洲伽利略卫星系统，数据刷新频率不超过1秒，360儿童卫士内置U-BLOX的GPS芯片，实现了精准的卫星定位功能。重力感应芯片的主要功能是校准位置。蓝牙芯片的主要功能是让360儿童安全手表与家长的手机近距离通讯，比如在商场、广场、会场等公共场所，家长打开蓝牙，在孩子超出设置的范围的时候手机就会发出警报，提醒家长，从而确保儿童处于安全位置。Wi-Fi芯片有两大功能，一是为设备提供网络信号，二是提高位置精确性。GSM芯片的功能是让智能设备随时随地与移动网络链接。如果GSM信号不稳定，该芯片就进行基站定位，从而确保家长获取儿童的精确位置。
此外，360儿童安全手表具有防水技术的表带安全性很高，耐高温，抗低温，在零下40℃、75℃的条件下都可工作半个小时以上。
用户使用之后对该产品的定位效果好评不断，主要集中在定位耗时短、定位精确等方面。定位精确是360儿童安全手表之于孩子最大的价值，也是家长们不假思索购买它的根本原因。360儿童卫士智能手表
360安全手表上有一个手表录音的功能，只要孩子说话，它就会自动录音10秒钟并发送到所连接的手机上，语音很清楚。特别令人惊喜的一点是，360安全手表在录音的时候不会发出任何信号，很隐蔽，对于被拐骗的孩子来说相当于是“救星”。
儿童智能手表的这些功能，受到了广大家长们的青睐，从而催生出了巨大的市场规模。2015年中国智能手表市场规模达52亿元，随着二胎政策放开，有专业机构预测，到2020年儿童智能手表的市场规模预计将增长到约300亿元，数量将增长到5000万块左右。
儿童安全手表的走俏，预示着智能产品进入儿童安全市场是大势所趋。儿童安全问题是一个社会问题，其解决之道不仅需要家长提升安全意识，也需要“互联网＋”等高科技技术来保护，同时也向我们传达了一种安全理念和安全责任，启示所有的企业应该助儿童安全事业一臂之力，做一个对社会有贡献的伟大企业。饿了么：备受欢迎的订餐手机APP
移动互联网时代，只要手握一台智能手机，无论走到哪里，我们都可以轻触屏幕解决“衣食住行”人生四大事。我们可以随时随地上手机淘宝买东西、到赶集网找房子、使用滴滴出行打车等，此外，我们还可以用智能手机一键搞定我们的饮食大餐。手机订餐APP的出现，引领人们走向了智能点餐生活。犹如拥有私家大厨一般，用户在24小时内可以任意点餐，吃饭变得异常简单，按下订餐键，足不出户就能享受到美食。
随着人们生活节奏的不断加快，工作的繁重让人们下班后总是很疲惫，根本没有精力和心情花一两个小时做一顿饭菜。因此，叫外卖成了上班族的需求。顺应趋势发展，智能手机叫外卖的平台和APP不断涌现出来，其中有一款订餐APP受到了一线大城市的白领、高校学生的热烈欢迎，它就是外卖订餐APP“饿了么”。
饿了么于2009年4月正式上线，诞生于上海交通大学闵行校区，随着移动互联网的兴起，它也推出了自己的手机订餐APP。
饿了么是由上海交通大学多名学生联合创建的，最初的服务对象就是上海各大高校学生，后来发展到面向上海整个订餐市场。饿了么刚开始发展比较缓慢，2011年获得顶级投资公司的资金注入，终于驶入了发展的快轨道，很快实现餐饮O2O市场份额全国排名第一。它开创了餐饮界新的商业模式“C2C订餐”，它既重视服务订餐用户，又重视服务餐馆，在用户与餐馆之间搭建起了流畅的交流平台，并引领餐饮业朝着智能化的方向发展，随着其平台价值的不断凸显，饿了么成功完成了数轮融资，成为餐饮业电子商务的领跑者。
饿了么凭借不断创新的精神在公司规模、交易量、融资等多个方面获得了飞速发展。2012年12月，饿了么团队达到200人；2014年，9月，公司员工超过2000人，在线订餐服务已覆盖全国近200个城市，用户量达到1000万，加盟餐厅近18万家。
公司规模的不断扩大显示出饿了么超强的生命力，它被投资者普遍看好，融资进展顺利。2013年11月，获得了资本领投的2500万美元C轮融资；2014年5月，大众点评对饿了么进行了8000万美元的战略投资，2015年1月，饿了么已完成E轮融资，共获得中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。
饿了么大胆地创新，2010年6月推出超时赔付体系，建立行业新标准。2012年9月推出在线支付功能，以及餐厅超级结算系统，率先形成网上订餐闭环系统。
饿了么的APP操作十分简单，只要会用智能手机上网的人都会使用它，简单的界面也受到了用户的好评。饿了么的订餐流程分五步：第一，进入主界面，可看到三个选项，“我要订餐”、“我要预订”和“饿单中心”，主要功能都集中在“我要订餐”里；第二步，点击一下“我要订餐”，开始搜索，几秒钟之后就会显示你附近的餐馆数量；第三步，附近数十家餐馆信息都会显示出来，每家餐馆的图标和名称下面都会显示起送价、和配送费用、预计送达的时间。用户可以把自己不喜欢的餐馆删除掉，按一下右上角的筛选功能就能够迅速筛选掉不需要的餐馆；第四步，选择一家餐馆开始点餐，选好放在购物车里。每种饭菜都标有价格，犹如餐馆的纸质菜单一样一目了然；第五步，结账，用户可以利用支付宝、微信、手机QQ在线支付。结完账就会自动生成订单，用户可以根据订单号随时查询餐点的状态。用户一般都会在规定的时间内收到饭菜，否则用户可以获得延时配送的补偿。
如今用户利用手机APP订餐被视为是一种时尚生活，其中的巨大商机一目了然。由此，订餐APP也吸引了阿里巴巴、百度、美团等巨头们前来挖宝。
饿了么的定位是做最专业的网上订餐平台，主打外卖业务，并且快速成为了餐饮O2O中的一匹黑马。它有两个明显的优点：一是配送时间有保障，二是手机APP用户数量多。
饿了么凭借这两个优势获得飞速的发展，成为备受用户欢迎的订餐手机APP。让越来越多的“懒人”、“工作狂”获得“只需轻触屏幕，美味即刻送到面前”的叫外卖体验。
订餐手机APP之所以火爆，在于它可以让用户在工作的间隙完成午餐预订，不会打扰同事工作，在工作忙碌分身乏术的情况下，坐在办公室内就能吃上美味的饭菜。中国人自古以来都讲究民以食为天，外卖餐饮这个市场是个大蛋糕，蕴藏的商机十分巨大。那些积极地利用“互联网＋”技术改造传统餐饮模式、提升传统餐饮服务的创业者和企业，必将在此过程中赚得盆满钵满。同花顺：股市风云一手掌控
由于受下调利率的政策影响，人们迫切想让自己手中的资金获得较高的回报，加之主要投资出口之一的楼市不温不火，人们迫切渴求除银行存款以外新的投资理财渠道。随着股市门槛的降低，股市的诱人回报吸引着有投资需求的人们，他们把目光投向了股市。那些有投资需求的用户在获利心的激励下，摩拳擦掌，跃跃欲试，手中有闲钱的上班族甚至农民工也都加入到炒股的队伍之中，掀起了一股全民炒股的热潮。
众所周知，试水股市犹如坐过山车，股市好的时候，你会感觉自己在峰顶，风光无限，不好的时候，你会感觉掉进了深谷，眼前一片黑暗；获利的时候人们都沾沾自喜，亏损的时候都垂头丧气。然而，人们又想通过投资帮助自己的财富保值增值，于是产生了对能帮助自己获利的专业炒股工具的渴求，希望借此辅助自己炒股获利。一些创业者洞察到人们在股市投资中对炒股专业知识的需求，于是响应“互联网＋”战略，积极打造智能炒股平台和股票APP。其中最受股民欢迎的莫过于股票软件“同花顺”，它开启了智能炒股的大门。
同花顺是抓住广大股民对专业炒股知识的需求而开发出的一款股票软件，它最大的优点就是简单实用、免费，既可以在手机上使用、也可以到电脑上使用。它因强大的免费网上股票证券交易分析功能受到了广大股民的喜爱，成为了投资者炒股的必备工具。
同花顺有三个主要的业务：第一，提供股票行情显示；第二，提供股票行情分析；第三，提供股票行情交易。主要有四个版本：免费PC产品、付费PC产品、手机产品、电脑平板产品，服务的对象是各大证券机构、广大股民，同花顺按照这些机构和股民的需求、习惯提供股票产品、服务，一经推出就得到了证券机构和股民的认可，得以蓬勃发展。
同花顺致力于为用户提供最便捷的炒股服务，并且不断地升级版本，它最新的版本实现了免注册，用户下载APP后即可登陆，让用户获得了便捷、高效的炒股体验。此外，最新版本同花顺股票软件新增了两个强大功能：一是自主研发的搜牛财经及自定义选股，二是新增了通达信模式。最新版本的同花顺软件操作更简洁迅速。
同花顺是一款实力雄厚的股票软件，它拥有具备12年丰富经验的专业团队，数次摘获“最佳手机炒股软件”、手机证券软件“优秀用户体验奖”“最受欢迎证券理财软件”“中国最佳创富领袖奖”等奖项，是AppStore软件销售平台好评最多、星级最高的永久免费行情、免费交易软件，名副其实地成为国内炒股软件的领跑者。
如今同花顺已发展成国内最具竞争力的互联网金融信息服务提供商，它的使命是“促进中国资本市场行情交易系统平台的安全，提高投资者的投资水平，引导理性投资”。股票软件同花顺的四个明确目的
同花顺炒股软件的使用很简单。用户可以采用智能选股的方法，在符合自己需要的条件前面打勾，即可轻松选股，从上千只股票中快速地选择到自己需要的股票，这极大地节省了用户查找股票的时间。要查找股票时，只要输入股票代码或者股票名称的每个字的第一个字母即可，比如，要查找“北京银行”这只股票，输入其股票代码“601169”或者“BJYH”即可。用户还可以进行智能检索，可使用键盘精灵通过字母、数字，甚至汉字来检索自己感兴趣的股票、技术指标等，不管用户输入的字符出现在股票代码的什么位置，关键词都能被搜索引擎一网打尽。这款股票软件旨在让用户获得智能、简单、轻松的股票投资体验。京东到家：更出色的购物体验
现代都市的出行交通拥堵，人们已经见怪不怪了，也只能无奈接受，可是如果逛菜市场要遭遇人山人海，去超市结账也要排那么长的队伍，就会令用户苦不堪言，无法忍受。他们强烈期望获得不堵的生活、不堵的购物体验。
随着“互联网＋”战略的铿锵落地，O2O（线上到线下）大潮汹涌而至，来势凶猛。它帮助人们消除生活中的拥堵，在购物方面也致力于给用户打造更舒适的购物体验。
很多巨头都加快步伐布局O2O，京东就把其雪藏良久的O2O生活服务平台“京东到家”带到了用户的眼前，此举无疑让京东的发展如虎添翼。在京东到家这个平台上人们可以逛超市、逛菜市场、逛花卉市场，下单两小时内就能享受到极速送货到家的购物体验。
京东到家的前身是APP“拍到家”。京东集团于2015年3月正式设立了O2O独立全资子公司“拍到家”，京东所有O2O业务模块的相关部门和人员都并入其中，由京东集团副总裁王志军出任拍到家的总裁。4月份拍到家正式改名为“京东到家”。2015年京东“618”活动中，布局越来越完整的京东不再局限于打造狂欢购物节，而是不遗余力地追求更佳的购物体验。在此次活动中，京东搬出了自己的O2O战略升级产品京东到家。京东到家推出了“满100元享受6.18折”深度折扣、“网银立减10元”等大幅度的优惠，来吸引新用户使用京东到家，从而让消费者获得了狂欢的消费体验，让“京东到家”这一品牌广为人知。
京东到家不断地创新，利用京东的物流优势及未来具有创新性的社会化运力体系，大力整合各类O2O生活类目，旨在打造三公里以内的生活圈，基于移动端定位实现两小时内急速送货到家。简言之，京东到家有三个关键词，即“O2O生活类目、三公里以内的生活圈、两小时内送货到家”，让用户智能购物的愿望不再是梦想。京东到家手机APP界面
京东到家让人们免去了去超市排队结账的煎熬，可以让人们足不出户就能买到和超市价格同步的商品，可以让人们获得比超市购物更多的优惠。比如京东“618”店庆期间，用户在京东到家平台上购物可以享受6.18折等。京东到家给了人们更好的购物体验，因此上线不久就受到了用户的广泛关注和喜爱。
2015年6月26日，京东到家上线百日之际，京东到家举办了“宅购节”活动。活动时间是6月26～28日三天，参与活动的城市是北京、上海、广州三地，活动的优惠幅度很大，即“无门槛的6.18折优惠”。
京东到家目前已覆盖北上广一线大城市城区，其中北京和上海两个城市的入驻商家约有100家、门店约有3000家。北京的主要合作超市有5家：卜峰莲花、乐天玛特、超市发、天虹、华冠；特色商家有三家：稻香村、味多美、黄太吉。上海的合作特色商家主要有：蓬莱李豹生鲜、家得利、来伊份、良友、牛奶棚、85度C等。在广州，6月26日当日还开通了供港果蔬的特色品类。可以说京东到家在“626宅购节”期间打造了一次规模最大、力度最优的促销活动，在当日活动结束前取得了5万单的业绩。“宅购节”活动在众多的商家门店的支持下，凭借大规模和深度折扣进行得非常火爆，让参与活动的商家赚得盆满钵满。
京东到家的使用很简单，用户只要在手机上下载“京东到家”的APP，就可以开始掌上逛超市之旅。用户只要打开京东到家APP的定位功能，就会显示出三公里以内的便利店，用户选定一家超市就可以进入页面购物了，商品选择好后放在购物车，进入购物车可确认收货地址和联系方式，提交订单并结账，相当于到超市收银台结账。支付完毕后京东物流配送人员就会到店提取货物。只需要几元的物流费，用户就能在两小时内收到货品。京东到家就这么简单，只要你会网购，就会使用它。
京东到家主打三大业务：超市到家，外卖到家，鲜花到家。京东到家为用户打造了三大购物体验：第一，悠闲自得，购物不排队；第二，游刃有余，买菜不着急；第三，吃饭不发愁。
京东到家以生鲜为切入口，专注做好O2O生活服务。用户在购买生鲜的时候，京东到家还给用户提供贴心的购物体验，尤其是用户购买新鲜水产品时候，这种贴心服务会表现得更明显。例如用户在京东到家上选择了一条新鲜鲤鱼，下单之后客服会第一时间电话询问用户“需不需要刮鳞片”等。
京东到家之所以能把服务做得这么细致，就在于他们是站在用户的角度上做服务的，把“为消费者提供最便捷最贴心的购物服务”作为京东到家的真正使命。
京东到家抢先布局O2O生活平台，为用户创造了购物不堵、足不出户购物、2小时快速网购等购物体验，目前稳坐O2O生活平台的龙头宝座，成为众多企业打造O2O生活平台的楷模，京东到家已经成为业界的标杆。京东到家专注于做平台服务，引领越来越多的传统超市、餐饮、花卉等企业迈向了“互联网＋”、踏上了互联网＋智慧生活的大道，也将让更多的用户享受到更出色的购物体验。阿里百亿入股苏宁，电商巨鳄在下什么棋
2015年8月10日，阿里巴巴以约283亿元人民币入股苏宁，与苏宁展开战略合作。这当时在业内引起了轰动，因为这两家企业之前存在竞争关系。为什么作为竞争对手的阿里和苏宁牵手走到一起了呢？这是因为他们有一个共同的对手——京东。京东的O2O虽然起步较晚，但是发展迅猛，让阿里和苏宁感到了压力。与京东相比，阿里巴巴的流量和交易额比较高，但是在物流配送体系上不如京东，而苏宁有线下门店的优势，而在网购方面的市场份额却不断被挤压。此次联手使苏宁与阿里的线上线下资源优势互补，是一招绝地反击的妙计。
2015年8月10日下午，阿里巴巴与苏宁云商共同召开了新闻发布会，公布了一则消息——阿里巴巴集团与苏宁云商开展战略合作。双方战略合作的主要内容有三个：第一，阿里巴巴狠砸约283亿元投资苏宁云商，获得参与苏宁云商股本的非公开发行权利，占发行后总股本的比例高达19.99％，跃居为苏宁云商第二大股东。第二，苏宁云商花140亿元重金认购阿里巴巴新发行股份约2780万股。第三，双方决定加快步伐彻底落实“互联网＋”战略，不遗余力地打通线下线上，全面提升效率，为国内外所有的消费者提供更加完善的商业服务。
阿里巴巴与苏宁云商的合作将大幅提高O2O业务的配送效率。物流方面更可强强联手，网络完善的菜鸟物流与苏宁自有配送体系可完美配合，加之阿里巴巴大数据和云计算的支持，从而能够实施智能化定制最佳配送方案，实现两小时之内送货上门。从此，用户购物足不出户，就能得到苏宁遍布全国的1600多家门店的支持，享受到便捷的家电产品上门安装、维修、退换等售后服务。阿里巴巴与苏宁云商合作之后，消费者无论在线上或是线下购物都可以就近获得相应的售后服务。
阿里巴巴与苏宁的此次战略合作在打破场景限制、优化消费路径、提升配送效率、完善售后服务等方面将会有可预见的突破，不仅可以改变零售平台，而且将形成包括大数据、云计算等环节在内的更加丰富的商业生态。
双方战略合作涉及整合资源、打通线上线下渠道两大业务。整合资源方面，双方充分利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等先进手段打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式。打通线上线下渠道方面，阿里巴巴强大的线上体系与苏宁覆盖全国的线下门店、售后服务网点、四五线城市的服务站有望实现无缝对接，可快速补齐对方的短板，即阿里巴巴可利用苏宁的线下优势补齐其线下的实体店、物流短板，苏宁可利用阿里巴巴的线上优势补齐其线上短板，从而实现对京东O2O的有力牵制。
阿里巴巴与苏宁云商进行战略合作，两大电商巨头联手，让京东感到了十面埋伏的危机感，于是京东也加快了资本重组的步伐，引发了新一轮的电商洗牌大战。
阿里巴巴与苏宁此次战略合作成功基于一个共同的目标，就是他们都想抓住智能生活购物中的机遇，发展新的商业生态，促进企业随时随地创新。
阿里巴巴重金入股苏宁，其董事会主席马云发表了讲话称：“我们不能追求做一家赚钱的大公司，垄断的心态将会丧失历史给予我们这代人的机遇。”“我们必须参与和推动新的商业生态。”这些话无不体现着马云的远见和责任和阿里巴巴企业的博大胸怀，也表明阿里巴巴与苏宁的此次战略合作就是想抓住“互联网＋”时代智能生活购物中的机遇，发展新的商业生态，促进企业随时随地创新。苏宁云商董事长张近东说：“我们今天所做出的决定或将开启中国商业零售的新篇章，更好地推动互联网＋传统企业。”苏宁更看中此次合作的全球性意义，“阿里志在全球，苏宁也已经在海外落地。”“我们的合作模式一旦在国内实践成功，就可以而把‘互联网＋’的模式带向全球，助推中国品牌畅销全球。”
从张近东的讲话中，我们可以了解到阿里巴巴与苏宁战略合作的根本原因，就是“线上线下融合将是未来发展的趋势，这不仅仅是阿里巴巴与苏宁的选择，更是用户的选择。尤其是用户想获得线上线下的一致购物需求、便捷服务，企业要发展，就必须满足用户的需求、为用户提供便捷的O2O便捷服务。”
阿里巴巴与苏宁本次合作，消费者、阿里巴巴、苏宁三方都受益匪浅。苏宁和阿里合作后在完善售后服务、提升配送效率、优化消费路径等方面将会得到突破性的进展，消费者将会享受到阿里与苏宁联姻带来的便捷、足不出户、价格给力等服务。合作双方改变的不仅仅是零售平台，而且还将形成包括大数据、云计算等环节在内的更加丰富的商业生态。
可以预见，通过双方的优势互补，越来越多的消费者将获得更好的购物体验，既能享受到网上购物的便利和乐趣，也能获得实体店的
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