作者：武颖
出版社：中国纺织出版社
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不会汇报工作，怎能脱颖而出试读：
前言
身处职场，许多人总想得十分简单，认为只要自己努力工作就一定能升职加薪，赢得领导的青睐与肯定。事实真的这样吗？大量事实表明，有时并不是默默奉献就能够得到上级的赏识，也并非努力就有同等价值的回报。相反，那些平日里往领导办公室跑得最勤的、每天汇报工作的、与领导关系最熟络的员工却得到嘉奖，甚至他们的工作能力还不如默默无闻的自己。这就是职场，是否善于汇报工作，真的很重要。
在这个“酒香也怕巷子深”的年代，默默无闻已经在不知不觉地埋没自己的文化。如果工作能力强，就不需要掩藏，而是将工作成绩、数据等如实汇报给领导，这样才能展露自己的才华。汇报工作，本身是一个连接上下级的纽带，领导需要它，员工同样需要它。当然，汇报也是工作的一部分，遗憾的是，大部分人已经把这个事实忽略掉了。所以，当他们在苦恼“为什么得不到领导重用”“为什么又是同事得到了奖金”“为什么工作那么多年依然是科员”的时候，浑然忘记这一切都源于“不善于汇报工作”的结果。
日常工作中，作为员工不仅要努力工作，而且还需要将工作成果适时汇报给领导，通过这个途径让领导知晓你的能力、处事方式，从而肯定你这个人。然而，这仅仅是汇报工作的目的之一。对于领导，他们需要随时掌控工作的动向、具体的数据、重要的事实，而汇报工作则给予了他们一个全方面了解工作的途径；对于员工，工作做得好，需要向领导汇报，若是工作出了差错，更需要及时地向领导汇报，以及时挽回不必要的损失。所以，汇报工作，对于领导和员工都是相当有利的。
员工汇报工作，还要善于寻求汇报的技巧。选择合适的时机，向领导汇报；选择合适的措辞，向领导汇报；选择恰当的方式，向领导汇报。汇报到位，领导才会高兴。当然，汇报工作时，不仅仅是汇报，还需要注意领导的反馈以及提出的意见，这样利于以后的工作顺利进行。
总而言之，汇报工作就是了解领导，也让领导了解自己的一个最佳途径。聪明的员工要善于把握机会，力求通过汇报工作来赢得职场的平步青云。编著者2017年4月 第01章 汇报工作——不可轻视说得好
俗话说得好：会做的不如会说的。作为职场人，如果只想凭借熟练的技术和诚恳的工作态度，就在职场游刃有余、出人头地，未免想得有点太简单。尽管能力和勤奋都很重要，但会说话，善于汇报却让人工作起来更轻松，甚至有可能帮助自己加薪、升职。你的关注值是多少
一位哲人说：“绝对的光明与绝对的黑暗，对于一个人来说，结果是一样的——什么也看不见。”同样的道理，没有信息与拥有无限多的信息，结果也一样。在无限的信息中，一个人将无法或很难找到对自己真正有用的东西。而在信息时代，真正稀缺的资源是什么？是注意力。
现代社会，不管是因特网，还是趋于流行的智能手机，这一切的背后都有一种力量在驱动着人们，目的就是为了吸引其注意力。哪怕在大自然，鸟儿也是用羽毛和歌声来吸引异性的注意，以获得繁殖后代的优先权，而在知识经济时代，注意力则成为商机的先导。
在职场，同样会存在“注意力”。那么，你的关注值是多少呢？作为职场人，领导和同事对你有多少关注呢？你是处于角落里默默无闻的路人甲还是整天进出领导办公室的红人？如果你是属于前者，那么很遗憾地告诉你，你应该适时想办法提升自己的关注度了。
瑶瑶快30岁了，职场之路平淡无奇，直到这个年纪仍是一位普通的职工，拿着稀少的薪水，过着不咸不淡的日子。
不过，她常常跟朋友抱怨的是：“我觉得老板一点都不喜欢我，那天特意在公司大会上点了我的名字，还希望我能提升业务量，你说那么多同事，为什么偏偏提我的名字呢？而且比我业务差的人不在少数呢，干嘛是我？”……“你不知道，我们最近发工资了，但是我与同事之间差了整整700元，我就知道老板偏心，好像我不招人待见一样，哎，亲爱的，看来我得想办法转行了……”
当朋友询问：“你有经常跟老板沟通、汇报工作吗？”她却一脸摇头：“没有，我不喜欢与领导距离太近，如果我经常去找他，别的同事肯定还以为我在拍马屁，或想升职，总而言之，办公室又会多很多话，我不喜欢这样。”朋友不解：“可是，对于你正在做的工作进展情况，难道你不主动向领导汇报吗？不然，他怎么知道你一天在忙些什么呢？而且对于工作上有难度的地方，你也应该及时询问老板，多请教他，他才知道你在努力工作，想办法解决问题。”瑶瑶一脸单纯地回答：“可是，我只是单纯地做一个员工而已，我没想那么多。”
所以呢，瑶瑶就永远受不到领导的关注，反而认为自己被忽略了。
增加关注值，在于增加与领导见面的频率。举个简单的例子，一个进公司半年的人升职了，原因在于他进公司半个月就与领导熟悉了，之后各种汇报工作，增加了自己在领导心目中的印象；而一个在公司待了五年的人，默默无闻地守在自己办公桌前，一直都未升职，因为他很少与领导交流、沟通，更别说主动汇报工作了。
事实上，向领导汇报工作是员工履行好职责的基本功，汇报是一个主动沟通的机会。尽管领导是难以伺候的，汇报工作有时会令他烦，不汇报工作他又说你自作主张。不过，既然你并不是老板，那就只能主动去适应工作、调整自己，找到适合领导个性的汇报方式。
小张才进公司三个月，他就被任命为小组长，取得如此的职场提升不仅仅在于他卓越的工作能力，还取决于他与领导的熟络程度。
上班第一天结束，他就趁着领导等车的几分钟打了招呼，当领导礼貌性地问工作一天感觉怎么样时，他侃侃而谈：“还可以，我很快适应了这里的工作节奏，今天您交给我的策划案，我已经快完成了，明天早上就能发到您的邮箱，我知道这份策划案很急，所以晚上加班再详细检查一遍。”领导赞许地点点头，拍拍他肩膀：“好好干！我看好你。”
在之后的工作时间里，小张总会不定时地汇报工作，而他汇报工作很有诀窍，简单明了，几句话就能让领导明白工作进展情况，令领导对其大加赞赏。当遇到产品出问题的情况，同事担心挨批评而选择暂时不汇报，但小张却及时汇报，领导对此做出准确的判断，及时挽救了危难局面。经过这个事情，领导对其更加器重，在一个月后破例提拔了这个来公司不到半年的职场新人。
一个成功的员工必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与领导建立起牢固的信任关系。
古人曰：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万雄兵。”现代社会，人们说：“当兵的腿，当官的嘴；好马长在腿上，能人长在嘴上；讲话好了，叫有水平；写字好了，叫有文化；汇报好了，叫有能力。”而员工从优秀到卓越应该具备三种能力：工作能干、坐下能写、站起能说。工作汇报，可以说是无时不在，意味着与领导沟通。汇报诀窍
许多人抱怨自己在职场不受领导关注，总是被忽略。其实，是否找了自己的原因呢？在现代注意力经济时代，你的关注值是多少呢？吸引关注度，学会汇报工作，多与领导接触，那自己的关注度自然会直线上身。别埋头苦干，要适时推销自己
许多人可以说是勤奋工作的典范，在职场中，他们总会恪守“脚踏实地”的原则，做任何事情都是循序渐进。他们明白，如果要想获得成功，就必须从一件小事做起，哪怕是一件微不足道的小事。他们只专注于现在所拥有的工作。内向者更愿意通过慢慢添加一砖一瓦，踏踏实实地坚守自己的位置，最后打造出属于自己的一片天地。不过，正因为他们专注于勤奋地工作，而丧失了许多展示自己的机会。其实，在现实职场中，不仅要勤奋工作，更需要懂得展现自己，比如汇报工作。
孙女士在一家公司上班，她工作认真，人也很聪明。她一直在业务部工作，做生意通常是靠长年累月的良好的客户关系。她在同一个工作岗位上做了好几年了，虽然她的薪水优厚，上司与同事都很喜欢她，但她并没有因此而平步青云。
孙女士工作那么优秀，也很受上司和同事们的喜欢，但是为什么却没能平步青云呢？那是因为她局限在自己作为女性的表现方法，显得内向，不善于表现自己，特别是不善于向上司汇报工作。孙女士的能力是很优秀，可能上司也欣赏她，但是上司更欣赏的是敢于向自己邀功的员工。
小万是才到公司的新员工，刚刚大学毕业，正是“初生牛犊不怕虎”的年纪。有一次，在公司例行大会上，董事长表示自己手上有一个重要的企划案，希望在座的哪位拿去策划一下。同事们都面面相觑，你看我，我看你，面有难色，都不敢接这个“烫手山芋”。
小万刚开始觉得自己是新人，不敢抢同事的功。可是，在等了几分钟，还是没有人去接企划案的时候，性子急的小万坐不住了，腾地站起来：“我想试试”。董事长看见有人能站起来接这个任务，也露出微笑，但看见是一个才来的新员工，又是个女孩，又显得很不放心：“你能行吗？”这可激起了小万的好胜心：“一定行，给我一周的时间，我会把它做好的。”
于是，在公司例行大会上。董事长拿着一份企划案，赞许地看着小万：“你是最棒的！希望你继续努力，公司需要你这样的人才。”立即，会场响起阵阵掌声。
就是因为小万大胆地站起来，表达自己的想法，最终用实际行动来证明了自己的能力，赢得了全公司同事的认同。
如果小万在会场上一直沉默，那么，她的能力就不会在这个机会得到展示。正是她大胆说出了自己的想法，让老板对她赞赏有加。如今的社会，都是人才济济，作为女性，如果你不把握适时的机会，说出自己真实的想法，展现自己的能力，那么你就会永远地被埋没。俗话说：“酒香也怕巷子深”。说的就是这个道理，如果你是一个各方面条件都优秀的人，更要大胆表现出来。1.认真勤奋地工作
在日常工作中，除了各司其职之外，内向者更需要认真做事，体现自己作为一个工作人的职责与精神。当一个教师按照教学大纲的要求备好课上好课，这是一种职责，但如果教师在传道授业解惑的同时还可以顾及到学生的体验，争取用最佳的办法、最好的形式以及最合理的时间把知识传授给学生，那就不是简单地完成任务，而是认真做事了。2.大胆表现自己
如果你足够的优秀，就要勇敢地表现出来，并不是说对方了解你的优秀，就会重视你。需要得到他的重视，就要敢于表现出来，哪怕是向他表功。表功并不是骄傲的体现，恰恰是你能力的表现，如果你是真的有功之臣，得到理应得到的重视，也是无可厚非的。汇报诀窍
对于我们而言，在职场不仅要努力工作，脚踏实地，而且还需要展示自己优秀的一面。现代社会，“酒香也怕巷子深”，如果你只是埋头工作，不被人记住，那是可悲的。或许，你自以为已经很努力了，但事实上这对于你本人的晋升是很有阻碍的。汇报也是工作职责
许多人简单地以为工作就是将领导安排下来的任务完成，事实上汇报也属于工作职责之一。对于领导交代的任务，对于员工要懂得积极地回复，工作进行到哪种程度、有什么样的结果。不管工作完成得怎么样，都应该如实汇报、积极主动汇报，因为只有在接收到员工的信息之后，领导才会可能基于工作最新的信息作出最具效果的决策。
对领导而言，在公司除了自己其余的人都是员工，不管是中层管理者还是普通员工。那么，作为下属，更需要养成主动汇报工作的习惯，让领导了解你在忙什么、你为公司所做的一切。所以，汇报工作不仅仅是下属的义务，也是下属的日常工作。
很多时候，领导作为统筹的人，并没有太多的空闲时间来主动询问你工作情况怎么样，很有可能因公事繁忙而忘记这个事情，那么作为员工就应该牢记本分，主动汇报工作。一方面，汇报工作可以使领导详尽地了解工作进展情况；另一方面，还有利于督促自己工作的进度。在很多时候，如果不养成主动汇报工作的习惯，会因疏忽遗忘而没做，或者已经做完没有对完成的结果上报，最后再回想这件事可能已经耽误处理的最佳时机，甚至有可能演变为不了了之的结果。
小冷是一位性格比较内向的女孩子，工作能力也是有目共睹的，在公司主挑大梁，做任何事情都是兢兢业业，不过，她却一直做得很不开心。
由于公司只有一个文案和设计师，小冷作为唯一的文案，承担了公司的大部分工作，编辑、策划、文案等文字类工作。但事实上，这对于小冷而言，是一个不小的挑战，她只是擅长写文字，对策划和文案一窍不通。领导却总是说：“你可以多看看，这个很简单，而且有模板可寻。”小冷是一个不善言辞的女孩，她只能偶尔抱怨着，但却赶鸭子上架般去接下这些工作。
有时候，在工作中遇到了困难，小冷也是自己闷着，不向老板汇报。在她看来，既然领导认定让自己做，再怎么说困难，领导也会让自己坚持下去，所以说了等于没说。她一边摸索着做这些完全不同的工种，同时痛苦地煎熬着。每次领导问工作进度怎么样了，小冷总是模糊应答：“嗯，快了。”后面领导再问，她也会说：“进行得很顺利！”到了最后，她把整个策划案交给领导，说：“完成了。”
就这样，在两年的时间里，小冷一直做着许多与自己工种不同的事情，感觉很憋屈，却也不懂向领导如何求助、汇报。
像小冷这样的员工可以说是职场第一傻，总是埋头苦干，甘心情愿接下任何工作。当领导询问：“有什么困难没？”员工总是回答：“恩，进展得不错。”当领导再问：“完成了吗？”员工回答：“是的，马上就快完成了。”这样一来，领导会觉得“原来这件事这么简单”，而员工在工作背后所下的工夫却被忽视了。而且，如果工作出现了困难，不向领导汇报，那万一自己解决不了呢？即便是自己最后解决了问题，但在领导看来，“或许工作本身就很简单，所以他一点都没向我请教”。
作为员工，需要养成汇报工作的好习惯。一些员工恰恰是在汇报工作中脱颖而出，从而赢得了领导的肯定与器重。而那些平时不喜欢汇报工作的员工，由于担心领导知道自己一事无成，尽可能将汇报的频率减到最低限度；或是自以为汇报只是形式，根本没什么价值，觉得汇报工作或写书面汇报很麻烦；有的员工则是因为在之前的工作汇报中受到了批评，比如写了很差劲的报告而被指责，所以就再也不想汇报工作了。还有一些员工则是不善于汇报工作，尽管他的工作做得非常好，但就是不善于汇报。其实，不管属于哪一类型的员工，都应该意识到汇报工作是工作的一部分，并且是至关重要的一部分。
不懂汇报工作，又如何能在职场脱颖而出。一般而言，越早学会主动汇报工作，就越能够早一点引起领导的注意，获得提升的机会。在管理界流传着这样的一句名言：下属的汇报永远不能达到领导的期望。通常情况下，做领导的根本不知道员工在做些什么工作，又在为什么而烦恼。所以，在日常生活中，员工要养成经常与领导沟通的习惯，及时向领导汇报工作，一旦工作有什么问题就立即与领导商量对策，如果是书面报告，需要写得详细清楚，千万不要敷衍了事。1.善于汇报，让领导放心
一个员工如果不主动汇报自己的工作，这样反而会让领导心中产生这样的疑惑：他好像每天都很忙，不过他到底在忙些什么呢？那么，作为一个员工，需要主动报告自己的工作进度，让领导放心，不能因为小小的错误，发展到后面而不可挽回，造成不可弥补的损失。早一点向领导汇报工作进度，一旦有错，就能及时纠正。2.善于汇报，容易得到领导的赏识
向领导汇报工作是员工的基本功，每次工作汇报，都可以让领导肯定你的成绩，甚至对你刮目相看。反之，如果不善于汇报工作，领导看不到你的工作成绩，则可能否定你的工作与成果，甚至于你的能力。汇报诀窍
所以，我们可以说，一个成功的人必然是一个善于汇报工作的人。不过，在实际工作中，工作汇报能力是多数人众多能力素质中需要提升的短板之一。作为员工，应该努力养成主动汇报工作的习惯。职场新人，汇报工作才是王道
初入职场，新人首先应该学会什么，当然是汇报工作。打从新人入职场，他就需要向领导介绍自己：“您好，我是小李，毕业于……”其实，这就是汇报的开始。在之后的每一天，职场新人都需要养成主动汇报的习惯，让领导知道你熟悉工作的程度、工作习惯等，便于领导更快地了解你。如果职场新人缺乏主动汇报的习惯，只是默默地做事，很有可能造成领导对其完全忽视或印象不深，那职场晋升更是无从说起。
某文化传媒公司最近新招了一批职员，刚进公司第一天，行政部给每位职场新人发了一个笔记本。这些不谙世事的新人感觉很不解，拿这个笔记本干什么呢？原来，按照公司规定，新员工每周都需要汇报一次工作，每周六写一份工作总结，再上交给直属领导。听到公司这种类似小学生写日记的规定，所有的新人都对此感到不屑，只有小孙表示愿意这样做。
在这之后的日子里，小孙总表现得像学生一样专心致志，每天都保持写工作总结，周五还写工作报告，随时将自己的工作心得，以及在工作中发现的新问题加以记录，然后提出自己的建议。几乎所有的其他同事都在笑话她这样做简直是浪费时间，唯独她自己对自己的做法深信不疑。
其实最开始的时候，小孙所抱着的想法也是出于遵守纪律，但渐渐地，她从这个过程中获得了诸多好处。最显著的变化就是她对自己的工作很有计划性，逐渐养成了每天的工作每天做的习惯，而且因为养成了主动汇报的习惯，领导经常找她谈话，对她的一些建议也表示赞同。这时那些曾经笑话她的同事开始对他充满羡慕嫉妒恨的目光，看到这样的情况，小孙有点担心，但更多的却是开心，因为她觉得自己的工作得到了领导的肯定。
就这样过了半年，小孙被委任为办公室主任。而那些跟她一起进公司的职场新人，大部分都被淘汰了，只有小部分人仍在原地踏步，却成为小孙的下属。
不懂汇报工作，如何敢拼职场。作为新人，应该善于主动汇报工作，在这个过程中，可以很快地熟悉领导，也可以让其更快地了解你。当然，这对新员工的成长与学习是非常有帮助的，一方面可以养成今日事今日毕的习惯，另一方面可以促使自己发现工作中的不足之处及提出良好的建议。时间久了，领导也会看到你的进步，从而肯定你的工作成绩。
职场新人如何汇报工作，或许KPT是最好的入门技巧，这是一套来自日本的一种工作记录方法，主要由三个部分组成：Keep：当前你正在做的事务或者项目的正常描述；Problem：你今日所遇到的问题；Try：你明天准备要尝试的解决方案。这三个部分组成了一份清晰明了的工作汇报。若是按照这样的模式汇报既能充分体现自己当前的工作状态，还可以层次分明地向领导传递工作困难及你的工作能力。所以，对于职场新人而言，可以将KPT作为工作汇报的基本模板，以此获得更快的提升。
今年夏天，娜娜大学毕业，她很幸运地找到份文字编辑的工作，转眼一个月过去了，部门让写月度工作总结，这可难为了她，大学四年，老师可没教这个，这可怎么办呢？娜娜感到很困惑，尽管在网上找了许多模板来做参照，但都感觉用不上。那些模板只是把一篇工作总结的结构勾勒出来，如标题、开头、正文和结尾；而且，模板用一些套话把要写的内容圈定起来，剩下的内容像填空一样去填写，显得很呆板；最后，在模板的限定下，许多自己想要表达的话无法表达出来。
工作汇报除了简单的口头汇报，还包括书面报告。口头汇报只是简短的语言表达，力求领导能够听懂，而书面汇报还需要整理成文字，且有固定的格式。所以，对于职场新人而言，想要学会汇报工作，确实是一件不太容易的事情，平日里需要多加练习，将汇报工作当成习惯。
对于上班多年的老员工而言，估计每天或每周的汇报或许真的会妨碍工作，而且好像也没有什么汇报的内容。但是，对于职场新人而言，养成事事汇报对自己是很有利的：1.有助于自我提升
工作汇报是职场新人对自己工作的梳理，只有这样，才能够了解到自己日常工作的实际情况，才能通过汇报来全面看待自己的工作方式与技巧，才能从中找到自己的薄弱点，在之后的工作中予以弥补加强。所以说，只有善于做工作汇报才能真正有目的地持续提升自己。2.搭建工作交流平台
可以说，工作汇报是职场新人向领导进行工作总结的一种最有效的方式。不管是通过口头汇报还是书面汇报，都可以让领导清楚自己正在处理的工作进展情况，了解自己遇到的困难，从而有利于领导对自己的工作进行指导与协调。3.有利于保护自己
职场工作，总存在许多矛盾与问题，其中许多问题并不是马上显现而是需要在后面才出现的。只有每天的工作汇报，保留了工作事务的状态，才能在以后进行查询与追究，使得自己从一些不必要的麻烦中脱身。所以，对于职场新人而言，每天每周的工作汇报其实是为了更好地保护自己，更好地节约自己的时间。汇报诀窍
对于职场新人而言，工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每天的点滴记录汇集起来就是新人的职场成长轨迹。当渐渐成为较为成熟的员工，通过阅读自己每天的工作汇报，能够充分了解工作情况。只有做好每天每周的工作汇报，当自己离开职场享受人生的时候，才会有一份沉甸甸的人生记录。主动汇报胜于被动汇报
在下属日常的工作中，有一项看起来比较琐碎但实际上很简单的工作，那就是——向领导汇报工作。通常情况下，对下属而言，汇报工作可以分为主动汇报和被动汇报，简单地说，主动汇报就是自己主动向领导汇报工作的进展情况，被动汇报工作就是领导询问起来的时候，下属所做的汇报行为。这两种不同的汇报方式，将决定着其不同的结果。通常对于领导而言，他们都乐意听取工作汇报，但是，在现实工作中，许多年轻人将向领导汇报工作看作是一件可有可无的事情，甚至觉得如果自己主动向领导汇报工作有溜须拍马、阿谀奉承之嫌。他们天真地以为，只要自己出色、圆满地完成了任务，就万事大吉了。一旦领导看到自己的工作能力，自然就会做出公正的判断。但事实上最终的结果是，这些有着天真想法的下属并没有得到应有的重视。
一般而言，领导所部署的工作是极其繁杂的，所完成的时间也有所差异。有的可能只是复印的工作，这样的工作时间算是比较短的；有的则是写调查报道，估计得一个月才能完成。工作时间的跨度不一样，下属的做法就应该不一样。对于那些较长时间才能完成的工作，则需要时不时地向领导积极汇报工作进度，让领导及时地了解自己的工作情况。但遗憾的是，大部分的下属都没有养成这种习惯，或者说，他们内心有这样的想法，但无法养成这种习惯。
实际上，如果下属不主动汇报自己的工作，这会让领导产生疑问：下属每天都在忙，到底在忙些什么呢？因此，作为下属，一定养成主动汇报工作的习惯，这会让领导更放心，不要忽略小小的错误，以至于到最后酿成大错。如果你能及时地、主动地向领导汇报工作，一旦出现了问题，那他就可以及时地纠正你。
小辉是一个工作能力比较强的人，他来公司已经一两年了，虽说为公司做出了不少成绩，但却得不到领导的重用。小辉百思不得其解，同事中那些不如自己的人，结果每个都混得了一官半职，就只有自己还在原地踏步。
这天小辉在公司值班，他们公司是生产玻璃瓶子的，平时工作就很细心，容不得半点出错。因此，小辉几乎是不敢眯眼的，两只眼睛看着机器的运转，希望每个环节都不要出事。可就在小辉巡视车间的时候，发现本来均匀的原材料竟然冒出了气泡，这可是不合格的。怎么办呢？小辉看了看时间，已经是晚上九点了，这么晚了，估计领导都休息了，自己先看着，明天再汇报吧。结果小辉一晚上没合眼，幸亏那气泡不是很严重，只出了十几个次品，小辉也没打算向领导汇报这个情况。
可不知道领导在哪里知道了这个情况，赶紧让小辉去了办公室，大发雷霆。领导拍着桌子，说：“你为什么不主动向我汇报产品的情况？你知不知道像昨晚那种情况，如果不是今天这样的结果，你几乎酿成大错，小辉，你不是一直很想知道自己为什么不被重用吗？其实原因很简单，因为你从来没向我主动汇报过工作，我不知道你一天在忙什么，忙出一些什么成绩，如果你不与我进行交流，我怎么了解你工作的相关情况呢？又怎么会重用你呢？”
案例中，由于小辉从来不主动向领导汇报工作，结果让领导失去了对他的信任，即便他很有工作能力，但若不及时与领导沟通，再大的本事也枉然。作为下属，主动及时地向领导汇报工作，不仅仅是让领导对你很放心，还会让你与领导之间建立良好的互信关系，让领导可以主动地对你的工作予以指导，从而帮助你更为顺利地完成工作。
有的下属不愿意主动向领导汇报工作，其实是没有摆正好心态。他们对领导存有畏惧心理，特别担心在工作中出现纰漏或错误，唯恐领导责备，害怕向领导说到工作的情况；还有就是迫于周围同事的压力，他们认为多向领导汇报工作就会被同事误认为这是在打小报告，最终，这样一些心态影响了他们汇报工作的态度。
不过，在汇报工作时应该注意一些技巧：1.注意汇报工作的顺序
通常情况下，汇报工作的顺序是先顺后难。领导作为听者角度出发，他并不乐意一开始就听到一大堆的困难和麻烦。所以员工在汇报工作时，尤其是综合性汇报，比如月度工作汇报，应该先汇报已经完成的工作，再提出存在的工作困难，而且最好谈论一下自己的解决思路和建议。2.注意重点和思路
员工在汇报工作时还应该注重重点和思路，宜条理分明。在汇报工作时应提前做好资料的收集和准备工作，力求在汇报时条理清楚。尤其对于领导部署的重点工作，没有完成的工作也最好说明阶段性的进展情况。汇报诀窍
对此，下属应该清楚，主动汇报工作本身就是一种工作，你越是能及时主动地汇报，领导就越早放心。再说，身正不怕影子斜，只要真的是在汇报工作，管其他同事在说什么，做好自己的工作就行了。秀出你的口才，让领导刮目相看
善于汇报的人在职场中会充分施展自己的才华，他优雅得体的举止，信手拈来的话语，常常能引来众人羡慕喜爱的目光。职场的氛围并不每时每刻都是轻松愉快的，当空气沉闷、环境压抑的时候，如能适时地调节气氛，秀出你的口才，会有很多人聆听你的话语，这无疑有利于工作的顺利进行。沉默、木讷的人不会赢得人们的喜欢，妙语连珠的人不仅能赢得众人的好感，而且会受到领导的刮目相看。
不是所有的人都能言善辩，精于言辞。有的人天性胆小，沉默寡言，不敢高声说话，更害怕喧嚣吵闹，遇到事情能躲则躲，从来不敢迎刃而上，这样的人，在职场中很少引起人们的注意，除非逼不得已的话，才与他聊上几句。在人们看来，这种人似乎很乏味、很单调，只适于做一些简单固定的事情。公司的重大决策和活动，很少出现他们的身影，很多时候，即使去，也会被遗忘在角落。职场中的他们常常偏于一隅，默默地做着自己的工作。即使受到委屈，也不知道怎么向人倾吐，更从不敢抱怨，心中的苦闷无处发泄，烦恼就会滋生。其实，口才并不是天生的，需要经常锻炼。一个沉默寡言的人，努力学习职场语言，能够运用得恰当好处，同样能够言辞得当，善得人缘。
身处职场，能够驰骋自如，凭借的完全是自己如簧的巧舌，如玉的话语。秀出自己的口才，不被职场复杂的人际关系所累，轻轻松松玩转职场。在职场中，口才好的人注重谈话艺术，措辞严谨、伶牙俐齿的人说起话来滴水不漏，不给对方留有反驳的余地，这往往会使他占据上风。领导对于这样的人欣赏有加，常会对其委以重任。这样的人也不会辜负领导的期望，他会凭着自己的优势完成领导交给的任务。职场中，我们经常可以看到这样的人，被其高超的谈话技巧吸引和征服。
小孙是众人羡慕的白领，薪资很高。在公司工作了一段时间后，她就发现，公司的运营方式虽然十分先进，但是公司长期的惯有的环境非常沉闷，每天大家都在埋头做自己的工作，似乎之间都存在着戒备心理，谈起话来距离很远，让人感觉不到一点温暖。这让原本快乐的小孙感到非常压抑。
这还在其次，最近，小孙的工作负担越来越重，许多工作都是老员工强加给她做的。繁重的工作使得小孙感觉特别劳累，她决心不再保持沉默。当一个老员工又给她摊派任务时，小孙直截了当地指出，那不是自己的分内事。那位老员工也许没有想到小孙敢出口拒绝，神情很尴尬。此后，再也没有人敢给她增加工作量了，负担减轻了，小孙的心情也变得轻松了。其他人看着小孙敢说话，感觉她很直率，开始乐于和她交往。原本性格开朗的小孙给大家带来了很多欢乐。她的诙谐有趣的话语活跃了公司的气氛，这很快吸引了领导的目光。
能够为大家带来快乐，小孙的心里非常高兴。她还提议公司组织活动，增强团体的凝聚力，这得到了领导的支持。在活动中，小孙非凡的组织能力和口才再一次让领导刮目相看。不久，公司要洽谈合作项目，领导委派小孙出席会议。小孙从没有想到自己能有这样的良机，这也是展现自己才华的好机会。合作项目推介会上，小孙刚柔并济，出色的口才说服多家商家和个人合作加盟，公司签订了多项合作项目，小孙的职位也因此得到了提升。
秀出你的口才，在适当的时机展现出来，受到众人的喜爱，领导的重用，自己的聪明才智也能发挥出来。正如事例中的小孙那样，在别人强加给自己额外的工作，自己不堪重负的时候，能够大胆地拒绝、反驳；在冷淡的氛围不利于工作时，能够调节气氛，使周围的人愉快和谐地相处；在公司需要发展时，能够拓展合作项目，为公司带来效益。这，靠的就是口才。必要的时候，口才就是提升自己的一笔巨大的财富。汇报诀窍
不要因为自己的胆小卑怯而后退，也不要因为自己的口舌笨拙而感伤。抓住良机，秀出你的口才，击中要害，字字珠玑，句句似玉，使对方的强硬化作软弱，促成自己的成功。在职场中能够舞出自己的风采，散发人的魅力，受到领导的重用。 第02章 汇报前——工作做到位
领导对工作最大的要求就是——到位，现代职场并不缺乏胸怀大志的年轻人，但真正缺乏的确是能踏实认真将工作做到位的执行者。大部分的员工只管上班不问贡献，只管接受领导指令却不见成效，整天工作敷衍了事，工作汇报草草了事，最后职业之路陷入枯井。你是否把工作做到位
生活中，人们在各行各业里谋生存，每个人都有自己的工作职责及标准，比如军人的职责是保家卫国，老师的职责是教诲子弟，因为每个人所处的具体位置不一样，所以他们的工作职责也是有所差异。但事实上，即便处于不同的工作职位，但领导对其希望无一例外都是——把工作做到位。
海尔集团总裁张润敏曾说：“假如让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一地做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按要求擦六遍，慢慢地就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。”日常工作中，大部分人做事的缺点就是工作不仔细、做得不到位，每天工作马虎一点，那时间长了就会成为“老油条”了。
有一次，耶稣带着自己的门徒彼得徒步远行，在路途中发现了一块破烂的马蹄铁。耶稣示意彼得将这块铁捡起来，但是，彼得却懒得弯腰，装作没听见，径直朝前走了。耶稣看见了，一句话没说，自己弯腰捡起了马蹄铁，然后用这块铁在铁匠那里换了3文钱，然后又用这钱买了18颗樱桃。
于是，两人继续前行在一片茫茫的荒野。天气又干燥，再加上赶路的疲惫，彼得渴坏了。耶稣见状，故意让藏在袖子中的樱桃掉出一颗，彼得看见了，赶紧捡起来吃掉。耶稣走在前面，边走边丢，彼得也就狼狈地弯腰18次。
这时，耶稣回过头对彼得说：“当初你弯一次腰，就不会有后来没完没了地弯腰了。”
如果一次性把事情做到位，那么在后面的工作中就可以省去许多不必要的麻烦，这样工作也将更加有效率。许多工作多年的人都有这样的经历：常常为了早点结束工作，迅速地将事情做完，并没有过多地考虑细节问题，最后不得不重新再做一遍。如此一来，有时候我们浪费的并非只是别人的时间，还有自己的时间，而原因在于没有将工作做到位。
工作没有做到位不但会给自己带来麻烦，还会给别人带来麻烦，甚至有可能给领导带来工作上的麻烦。对于公司安排的工作，如果你没去做，那领导就会去做；如果你事情没做到位，那领导就会帮你收拾烂摊子。当工作没做到位，就会花时间去补充、修正，这样一来，不但浪费自己的时间，还会占用别人的工作时间，所以最好尽力把工作一次性做到位。
一个下着雨的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的样子。这时，绝大多数的售货员只是瞟了她一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老妇人麻烦自己。只有一位年轻男店员看到那位闲逛的妇人后，立即主动地向她打招呼，很有礼貌地问她，是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说，自己只是进来躲雨的，并不打算买任何东西。那位年轻男店员说，他们同样欢迎她的到来。他主动地与她聊天，以显示自己欢迎的诚意。当老妇人离开的时候，年轻人还陪她到门口，替她把雨伞打开，那位老妇人向年轻人要了一张名片就走了。
不久后的一天，年轻人突然被公司老板召到办公室，老板向他出示了一封信，是那位老太太写的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰，代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作，这位老太太就是钢铁大王卡内基的母亲。
在那封信里，卡内基的母亲特别指定这名年轻人代表公司接受这项工作，当然，这项工作的交易额十分庞大。
案例中的年轻人得到了晋升的机会，而他的机会的获得与其对工作的激情是分不开的，他用自己的激情投入，为自己创造了机会。激情是一种动力，它会不断促使自己去开拓自己，成就自己。激情是一股不可抗拒的力量，足以克服一切障碍和不如意。激情是一种工作的精神特质，它代表着一种积极工作的精神力量，当然，这样的力量是不稳定的。不同的人，激情程度与表达方式不一样；同一个人，在不同的情况下，激情程度与表达方式也不一样。总而言之，激情是每个人都具有的，只要善于利用，就可以使之化为巨大的能量。
工作做到位，不仅在于按照领导的吩咐去做事，还在于你积极主动地寻求做事的诀窍。如果领导只吩咐你询问价格，难道你就真的只做这件事，而不顺带将其他情况一并问清楚？等到领导追问事情的进展时，你只会哑口无言。
大部分员工做工作的程度只能称之为“差不多”，按时上班，却不及时完成工作；每天早出晚归，但工作却不见成效。对他们而言，工作差不多就行了，并不需要追求精益求精。1.工作积极主动
一些员工在工作时怀着这样的心态：当一天和尚撞一天钟。在他们看来，反正是混日子，工作嘛，敷衍一下就可以，这样自己还有工资可拿。事实上，这样的态度是极其消极的，工作不认真会成为职场路上的最大绊脚石，同时，因为长时间养成工作不认真的习惯，这样的习惯往往会给生活也带来很不利的影响。2.不要凡事都差不多
一些人自己做事总是差不多就行了，而且他们还看不惯认真工作的同事。当同事正在努力思考问题的解决方法的时候，他却泼冷水：“差不多就行了，何必那么认真呢？”其实，人生就最怕认真二字，只要认真了，事情就往往成功了。汇报诀窍
许多安于现状的员工，当他们工作做到99%的时候，就开始沾沾自喜。其实，在职场，领导从来都是拿着显微镜来审视你的工作能力，并实行一票否决制。即便你生产了一百件产品，有一件不合格，那领导就会说“你的产品质量不过关”，而不会说“你的产品有一件不过关，另外99件都是合格的”。你是否注意了全部的细节
哲人说，小事成就大事，细节成就完美。在小事上认真的人，做大事一定成绩卓越。因为细节最能体现一个人的智慧和美德。完美的细节代表着永不懈怠的处事风格，也是一个人追求成功的资本。
一位伟人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想象。”生活中若总是粗枝大叶、马马虎虎、鲁莽轻率就会失去很多原本属于自己的东西，而留下一生的遗憾。
对于员工来说，不论多么远大的理想，都需要一步步实现；不论多么浩大的工程，都需要一砖一瓦垒起来。平庸和杰出的差距就在一些细节中，这是一个细节制胜的时代，对于自己的工作无论大小，都要了解得非常透彻，数据应该非常准确，事实也应该非常真实，这样才能脚踏实地完成宏伟的目标。
最聪明的人设计出来的最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。近些年，“细节决定成败”的口号喊越来越响亮，但有些人仍做事毛躁马虎，以至于带来无尽的烦恼，甚至带来意想不到的损失。
即使现代生活步伐再快，我们仍要精益求精，一丝不苟。若马虎地对待工作，工作也会马虎地对待自己；而若能细心对待生活，注重生活中的细节问题，也许就会有意料之外的收获。
一个男孩子的父亲有一个很大的养鸡场，当男孩10岁的时候，父亲给了他50只鸡让他饲养。当然，这一切是有条件的，一是这些鸡都是父亲挑剩的劣质子鸡，二是养鸡要自负盈亏。
男孩子欣喜若狂，信心十足地开始了自己的第一次经营活动。他对养鸡的事一窍不通，于是便认真地观察起来。通过观察鸡吃食的情况，他渐渐发现一个问题：当一个鸡笼里的鸡少一些的时候，小鸡吃得就多，长得就快；但是鸡太少的时候，又会浪费鸡舍和鸡饲料，所以必须掌握最佳的结合点。经过一段时间的摸索，男孩总结出每个鸡笼里养40只小鸡是最合适的。在男孩的精心饲养下，那些原本蹩脚的小鸡逐渐长大。当这些鸡开始产蛋的时候，每月卖鸡蛋的纯收入达15美元，这在大萧条时期可是一笔不少的收入。
后来，这些原本劣质的鸡雏的产蛋量远远超过了父亲的那些良种鸡。开始时，父亲不相信，当他亲眼看到男孩卖了鸡蛋拿到钱的时候，才不得不对孩子夸赞几句。
父亲对男孩的评价是：“能够注意到细小的环节，并且能够认真实施和改进。”
后来，父亲将一部分鸡场交给男孩子管理经营，事实进一步证明男孩的管理和销售能力，他管理的几个鸡场的效益都超过了父亲。当男孩19岁的时候，父亲将整个家禽养殖场全部交给了男孩。
这就是美国第四大家禽公司——伯杜饲养集团公司董事长弗兰克·伯社的成长经历。
很多人之所以一生都无所成就，多是因为它们有着“大事干不了、小事不愿干”的心理。小至个人，大到一个国家，每一个突破，都是来源于平凡工作的积累。没有人可以一步登天，当你认真对待每一件小事，你会发现自己的人生之路越来越广，成功的机遇也会接踵而来。
西奥多·罗斯福是个重视细节的人，凡是须经他签名的信函，他总要亲笔更动几个字后才发信。起初秘书认为自己撰写得不够好，后来秘书发现他是每封信都改，有一天实在忍不住，问总统是否对所有信都不满意。罗斯福摇头说：“我为了怕收信人误认为信函全由秘书代写代打，我只不过签个名而已，所以我一定要用笔更动一两个字。这么一来，每封信都增加了‘人情味’，不再那么冷冰冰了。”汇报诀窍
对待小事、对待细节的处理方式往往也反映了一个人工作的态度。是积极面对，脚踏实地，还是整日空想成功，却不愿从身边的事情做起，这两种截然不同的态度，是成败的一个区别。工作必须今日事今日毕
行动的天敌常常是人们的拖延，而能够停止拖延的最好办法就是马上付诸于行动。犹太人只占全世界人口的百分之一，但全球百分之七的财富都掌握在他们手中。这其中的一个重要原因，就是犹太人学会做行动的主人。作为员工，做任何事情都尽自己最大的努力，从来不把今天的事留给明天。做事情绝不会在那里拖延，而是做到今天的事情今天做，时刻谨记“今日事，今日毕”。保持较强的时间观念，所以绝不会拖延时间，也不会浪费时间，他们总是致力于把一件事做好。如果认定是今天必须要完成的事情，就会竭尽全力地去完成它，哪怕别人已经下班了，他还是会坚持把事情做完才下班。这就使得他们养成了做事严谨、珍惜时间的习惯，这也成为他们能够成功的一个重要条件。
对犹太人而言，他们是很注重工作效率的。如果你随便走进一个才能卓越的犹太人的办公室，你就会发现在他的办公桌上，你是看不见有“未决”的文件的。犹太人的时间观念都极强，他们绝对不会去浪费时间。在他们“今天的事情今天完成”的观念里，积压文件的做法是非常不可取的。因为如果一旦发现在办公桌上有待批的文件，里面极有可能有一些是极其重要的。如果没有按时把它们处理了，就会有可能耽误很重大的事情，而这是变相地在浪费时间。
而对于很多领导来说，这是尤为重要的。他们办公桌上的文件，大多是有商业往来的信件、商业函件等，它里面的内容有可能提供了一些重要的商业信息，有的则是请求商业往来，有的是关于某些商品交易。每一个文件里面都包含了一条信息，都极有可能给商人提供赚钱的机会。如果这里面有需要急待回复的文件却积压在办公桌上，等到明天来处理，就为时已晚。因为每个人的时间都是宝贵的，当对方迟迟没有得到消息的时候，他就会选择放弃，另外寻找合作的伙伴。如果是这样，那么对于商人来说就白白失去了一个赚钱的机会。领导是十分清楚这一点的，所以，他对自己手中的文件都是极为重视的。在很多犹太人的概念里，还有“第克替特时间”的称谓。
在犹太人的上班时间里，有专门安排了处理文件时间。他们通常把上班后大约一个小时称为“第克替特时间”，即是处理文件时间。犹太商人在这段时间里，就会将昨天下班到今天上班之间所接到的商业函件进行阅读，并开始回信，他们用打字机打好及时地发出去。他在这一段时间里，为了集中精力处理这些文件，以求高质量高效率，是不让任何人打扰的。如果有人来打扰，就会影响速度和效率。在犹太人之间，通常他们会说这样一句话：“现在是第克替特时间”。这句话，在犹太人的话语里，有公认的意思，意思就是“谢绝会客”。
犹太人用“第克替特时间”来处理文件，这样能够做到高效率地办事。犹太人一般把“马上解决”这句话作为自己的座右铭，所以，他们特别注重办事的效率和时间。如果他们有事情，就马上致力于去找到解决的办法，而不是一拖再拖。所以在他们看来，拖延昨天的工作，是最可耻的事情。他们力求今天的事情，今天就能够完成，而不是拖到明天。
只有时间才是最宝贵的，他们还认为，当你认识到时间的宝贵的那一刻，你也会变得富有。由于犹太人时间观念极强，所以无论是在生活中，还是在工作中，都极为珍惜时间。所以他们做任何事情的原则就是今天能完成的事情绝对不会拖到明天。所以哈同在自己做看门工的时候，晚上还会用自己休息的时间阅读一些经济类的书；而洛克菲勒更是愿意一天工作48个小时来达到自己的工作量。他们都会在别人休息的时候，开始努力地工作，于是，他们总能比别人多一些成功的机会。汇报诀窍《塔木德》中写道：“金钱能够储蓄，而时间不能储蓄。金钱可以从别人那里借，而时间不能借。人生这个银行里还剩下多少时间也无从知道。因此，时间更重要。”用投资来作比喻，投入多少不能用金钱来衡量，而是用时间来计算。因为在时间和金钱这两项资产中，时间显得更为重要。不仅仅是完成，更需要高效率
时间观念的改变，会使一个人的生活更丰富、更充实，在管理时间、利用时间的过程中，你的做事效率必定也会有一个很大的提升。时间对于每一个人来说，都是无法挽留的，它就像东逝之水，一去不复返。当一天结束时，时间不会留作明天待用。一个有所作为的人，必须学会有效地安排时间，有效地利用时间，更为重要的是优化自己的时间观念，提升自己的做事效率。
萧伯纳则说：“世界上只有两种物质：高效率和低效率；世界上只有两种人：高效率的人和低效率的人。”如果你不想做一个低效率的人，你就需要获得比别人更多的知识、方法和思维。只有当你找到了世界上最有效率的方法时，你才能赢得世界的尊重和梦寐以求的财富。
高效率意味着高投入，没有投入就没有产出，低投入只能带来低产出。对大脑的投资是一种决定命运的投资，只能以最大最优先的投入对待。对大脑的投资也是一种产生最大效率和最大收益的投资，永远不会亏本。明白了这个道理，你才能拥有正确的时间观念，才会有获得财富和社会地位的能力。你才能获得比别人更高的效率，你才能跑在赛道的最前面。
诺斯古德·帕金森是英国著名的历史学家，他在分析了为何“大型组织大而无当，毫无生气”时，指出：“事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间。”这个定律告诉我们，工作效率低，是因为我们给了这个工作太多的时间。
帕金森描述了一位老太太花了一整天时间，寄一张明信片给她侄女的过程：花一个小时找那张明信片；花一个小时找眼镜；花半个小时查地址；花一个半小时写明信片；用20分钟考虑寄信时要不要带伞。就这样，一个人只需花3分钟就能干完的事情，却让另一个人花了一整天时间才干完，并且犹豫不决，疲惫不堪。
帕金森得出结论：“做一份工作所需要的资源，与工作本身并没有太大的关系，一件事情膨胀出来的重要性和复杂性，与完成这件事花的时间成正比。换句话说，给自己很多时间做一件事，不一定能提高工作的效率。时间多反而越容易使人懒散，缺乏动力，效率低。一个学生平均成绩一直较低，家长只好让他修学分最低的功课。儿童心理学家却建议这个学生多修一些课。结果出乎大家意料，这个学生多修课后，所有功课成绩不降反升。事实上，这个学生要做的就是打起精神，提高学习效率。
我们常说，观念决定思路，思路决定出路。对待一件事情，一堆事情，一天的事情，甚至是更为长远的规划，能做到帕金森那样对利用时间、提高效率有如此清晰的认识，你投资大脑的工作就取得了卓越的成效，你将取得可喜的转变。
一些成功的企业家告诫年轻人，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。不断地更新观念，不断分析自己、认识自己、提高自己，才能改变不执行和浪费时间的不良习惯，提高整个企业的运转效率，自动自发地做好本职工作。
在这个世界上，做同一种工作的人不计其数，做同一种工作的方法更是数不胜数，其中不乏效率高的方法。这就需要自己去寻找、去借鉴。在这个追求高效率的社会里，抓不住效率的绳索，就会被高效率的机器甩出十万八千里。没有效率意味着死亡，不对大脑投资也就意味着没有效率。
提高做事效率，其中重要的一项是提高执行力。要提高执行力就要做到加强学习，更新观念。日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两种结果，我们会不由自主地问到：同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识和对待时间的态度。
成功的优势是：知识和能力上很小的一点差距就能够带来迥然不同的结果。在其中，对于时间观念的正确认识，对于做事效率的掌控是人与人之间能力和知识差别的重点。汇报诀窍
投资大脑，为未来准备知识，知识和经验能使你在新的形势中迅速找出规律。你找出的规律越多，你的效率提升越快，你在各种情况下做出抉择、采取行动的速度就越快，你的时间也就节省得越多，这就会使你迅速走入成功者的行列。既要勤奋做事，又要积极动脑
人活于世，仅仅知道做什么是不够的，因为人的命运取决于做事的结果，而结果取决于做事的方法。员工做事持之以恒，有毅力，肯努力，这些都是优秀的品质。然而，方法比努力更重要。抓不住事情的关键所在，只知道埋头干事的员工，最后只能像贾金斯一样，白费气力，最终也解决不了问题。对于现实中的年轻人来说，在工作中，努力是好事情，但是光努力是不够的，还要多动脑，多思考，这样才能真正做出成绩。要善于观察、学习和总结，仅仅靠一味地苦干，只埋头拉车而不抬头看路，结果常常是原地踏步，明天将仍旧重复昨天和今天的故事。
一家建筑公司在为一栋新楼安装电线。在一个地方，他们要把电线穿过一条20米长，但直径只有3厘米的管道，而管道砌在砖石里，并且拐了五个弯。他们开始感到束手无策。
后来，一位爱动脑筋的装修工想出了一个非常新颖的主意：他到市场上买来两只白鼠，一公一母。然后，他把一根电线绑在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端，并轻轻地捏它，让它发出吱吱的叫声。公鼠听到母鼠的叫声，便沿着管子跑去找它。公鼠沿着管子跑，身后的那根电线也被拖着跑。因此，它们很容易地把两根电线连在了一起。就这样，穿电线的难题顺利得到解决。这位爱动脑筋的装修工也因此得到了同事们的喜欢和老板的嘉奖。
每一个人都要努力做到：用脑去想，用心去做。学会思考，学会发现问题、解决问题，学会认认真真地做好每一件事。聪明地做事，好机会就会来到你的身边。大部分人都专注于他们的欲望，无所作为地工作，以至于没有时间来思考少花时间和精力的方法。缺乏思考能力和做事方法的人，他们往往事倍功半，费力不讨好。
许多年前，当时有人正要将一块木板钉在树上当搁板，贾金斯便走过去管闲事，说要帮他一把。他说：“你应该先把木板头锯掉再钉上去。”于是，他找来锯子之后，还没有锯到两三下又撒手了，说要把锯子磨快些。
于是他又去找锉刀。接着又发现必须先在锉刀上安一个顺手的手柄。于是，他又去灌木丛中寻找小树，可砍树又得先磨快斧头。
磨快斧头需将磨石固定好，这又免不了要制作支撑磨石的木条。制作木条少不了木匠用的长凳，可这没有一套齐全的工具是不行的。于是，贾金斯到村里去找他所需要的工具，然而这一走，就再也不见回来了。
无数人的实践经验证明了这一点：单纯地努力工作并不能如预期的那样给自己带来快乐，一味地勤劳并不能为自己带来想象中的生活。懂得思考，掌握方法，这是做事最关键的一点。身处于竞争激烈的社会中，同样一项工作任务，有的人可以十分轻松地完成，而有的人还没有开始就时不时出现这样或那样的问题。其中的关键，就在于前者用大脑在工作，想方法去解决问题。只有在工作中主动想办法解决困难、问题的人，才能成为公司中最受欢迎的人。
在生活中，我们不可能总是一帆风顺的。当遇到难题的时候，绝对不应该一味下蛮力去干，要多动些脑筋，看看自己努力的方向、做事的方法是不是正确。从前有一个人，家境非常贫穷，生活困苦，他给国王当了多年的役工，累得瘦弱不堪。国王见了觉得他很可怜，就赏给它一匹死骆驼。这人得到这峰死骆驼，无比激动，想尽快品尝肉的滋味。于是他就动手给它剥皮，可是嫌刀子太钝，到处找磨刀石磨刀，后来在楼上找到一块，于是磨快了刀子，下楼来剥骆驼皮。
这样反复下楼上楼来回磨刀，他感到实在太疲劳了，不想一次又一次地反复楼上楼下跑，于是他就想把骆驼吊上楼去，凑近石头磨刀。可不管他怎么努力，由于楼梯太窄，就是不能把骆驼搬运上去。
看完这个故事，有人会讥笑这个役工，认为他头脑愚钝，不懂变通。然而，他不也是生活中许多人的真实写照吗？从小到大，在我们的美德中，努力与坚持都占据重要的位置。我们无一例外地被教导过，做事情要有恒心和毅力。“只要努力，再努力，就可以达到目的。”这样的观念根深蒂固地存在于某些人的头脑里。
一个人如果按照这样的准则做事，就常常会不断地遇到挫折和产生负疚感。由于“不惜代价，坚持到底”这一教条的原因，那些中途放弃的人，就常常被认为“半途而废”，那些另寻出路的人，也被人称作逃兵。汇报诀窍
人活于世，仅仅知道做什么是不够的，因为人的命运取决于做事的结果，而结果取决于做事的方法。员工不掌握正确的做事方法，往往做的也是无用功。正确的方法比执着的态度更重要。调整思维，尽可能用简便的方式达到目标，选择用简易的方式做事，这是聪明人做事的方法。尽职尽责做好本分工作
每天做好本分工作，每天都能做好手边的事，有几个人能够做到？在现实生活中，有些人并不是好高骛远，在工作的重压下，眼前的一点点收获和利益不足以满足他们那颗强烈追求的心。于是，他们的眼光变得很长远，长远到遥不可及但却异常渴望。不知不觉，高不成低不就成了他们的习惯，在对生活的憧憬中，偶然有一天他们回头会发现，原来自己每一天都荒废了，都在原地的小圈子里踏步，远走的是心，而不是自己的脚步。
给自己一个清晰而合理的目标，在较短的时间内、正常的努力幅度下，它是能高高地踮脚就能够到的，这样的目标才会对你的人生拥
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