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发布时间:2020-07-19 18:50:57

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作者:孙伟(编著)

出版社:人民邮电出版社

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职场必懂的60个高效工作的秘密

职场必懂的60个高效工作的秘密试读:

前言

工作不高效,一切都白搭!

努力工作+低效率=白搭!

天天加班+低效率=白搭!

工作速度快+低效率=白搭!

毫无疑问,这些都是工作不高效的结果。若我们能做到高效工作,效果就会截然相反:

努力工作+高效率=卓越!

不加班+高效率=卓越!

工作速度较慢+高效率=卓越!

事实上,我们身边从来不缺乏努力与认真工作的员工,却缺乏高效工作的员工!他们比谁都努力工作,他们比谁工作的时间都长,甚至在节假日,他们依然奋斗在工作的第一线。但结果不尽如人意,不仅没有把工作做到更好,还耽误了整个团队的进度:

一个人工作效率不高,导致整个团队的效率低下;

一个人经常加班,连累其他同事加班;

一个人工作进度缓慢,导致延误了与客户约定的时间。

由此可见:一个人工作不高效,不仅会影响其自身的职场发展,还会对整个团队的工作效率产生负面的影响!

对此,你不禁会迷惑、惆怅:

为什么我总是埋头苦干,却比别人慢?

为什么别人不需要加班,而我却经常加班?

为什么每天的工作时间相同,效果却迥异呢?

到底是什么导致我的工作效率低下?我该如何提高呢?

本书内容翔实,分为

规划篇

和实践篇,共60个高效工作的秘密,包括如何提高每日工作效率,如何提高每周、每月、季度与年度的工作效率,洞察阻碍效率提高的原因,让自己热爱工作,拥有一个良好的工作心态,靠团队取胜,有效攻破职场中的难题等内容。

规划篇配有每日的最佳工作方案,以及从每日到每年的工作计划安排,旨在帮助你树立高效工作的意识,逐渐养成良好的工作习惯。如每天上班你首先需要干什么?下班之后需要干什么?如何制订每周、每月的工作计划等。

实践篇的主要目的是让你拥有一个良好的心态,摒弃以往的坏习惯,掌握最佳的高效工作的方法,使工作变得更为轻松、高效,使你能像玩游戏一样去工作;把每一个细节都做到位;充分利用每一分钟时间等内容。

不仅如此,本书还具有以下特点:

时代气息浓重,可操作性强——摒弃了以往过于陈腐的方法,结合世界各国成功大师的心得和最新的理论,与时俱进。

深入浅出,通俗易懂——把枯燥的理论与职场现状有机地结合了起来。

方法细腻,实用性强——不放过任何一个高效工作的细节,力求把每一个方法讲细、讲透。作者2012年6月规划篇

规划一:每天进一小步,「丑小鸭」也会变「天鹅」

规划二:30天,打造自身一流品牌

规划三:运筹帷幄,宏观把握自身的职场取向

自我检测:谁「偷」了你的效率——影响工作效率的5个关键

规划一:每天进一小步,“丑小鸭”也会变“天鹅”

1 工作前的10分钟,你准备好了吗?

俗话说:“一年之计在于春,一日之计在于晨。”在早晨安排好一天的工作计划,意味着为一天的工作打好了基础。因为在早晨的这段时间,你的精神状态决定了你一天的工作效率!

工作前的10分钟对于一天的工作而言具有导航作用,是一天工作的方向标。可以说,若能充分利用好工作前的10分钟,就能迅速提高每天的工作效率。

然而,许多人忽略了这一点。以下是在工作前10分钟常见的情景。

一位女士慢悠悠地走进公司,放下包,随手拿起桌上的杯子来到茶水间倒水,不知不觉,10分钟就过去了;

一位男士到了公司,首先打开电脑,然后去了厕所,点起第一支烟,就这样,10分钟过去了;

一位同事,没吃早饭,一来到公司,就一边上网偷菜,一边吃早饭;

几位同事相继而来,办公室热闹起来,他们正在谈论昨天的球赛,像点评家一样点评着昨天的赛事,上班时间到了,他们意犹未尽,完全没有进入工作状态。

……充分利用好工作前的10分钟

陈先生是公司策划部的主管。他用两天的时间策划了一项活动方案,这个方案对公司很重要。陈先生是个自信且非常有能力的人,老板非常看好他。

这天,征询活动方案的大会即将召开。大家都已对号入座,无一缺席。这时,陈先生拿着笔记本电脑匆匆地来到演讲台前,他热情地向领导们问好,然后开始启动笔记本电脑,可是连按了几下开机键,笔记本电脑没有丝毫反应。陈先生的额头顿时冒出冷汗,又连续按了几次开机按钮,笔记本电脑还是没有反应。旁边一个同事对陈先生说:“没有拷贝到U盘吗?用拷贝的也行。”听同事这么一说,陈先生更着急了,因为他完全忘记拷贝,活动方案全都放在电脑里。

领导们看着台上的陈先生无奈地摇了摇头,陈先生因此失去了一个发展的机会。

陈先生的失败在于他没有做好充分的准备,使自己与机会失之交臂。如果他能充分利用好工作前的10分钟,做好工作准备的话,结局定然会截然相反。

古语云:“兵马未动,粮草先行。”也就是说,我们在做某件事情之前,要提前做好准备工作。在工作中,如果我们能够利用工作前的10分钟做充分的准备,为一天的工作创造有利条件,这样你的工作就会更有目的性和针对性。安排好工作前的10分钟

管理学大师彼得·德鲁克说:“有效的时间管理主要是记录自己的时间,以及知道时间大部分都耗在哪里;应管理好自己的时间,设法减少非生产性工作的时间;集中自己的时间,从零开始集中,成为连续性的时间段。有效的时间管理就是要把所有可利用的时间尽可能地投放到最需要的地方,其关键在于制订合适的时间计划和设置事情的先后顺序。”

老王是公司的经理。他每天都有许多事情要做,常常在公司里加班。他的那些下属总是喜欢听从他的安排,他分配什么任务,他们就做什么。

一天,老王忘了给员工分配任务,这下子,他们个个都放松了起来。中午,老王走出办公室,看见员工们都懒洋洋地看着电脑。

老王恼怒地问道:“怎么?都没有工作吗?”员工们异口同声地说:“没有。”老王很生气。他回到自己的办公室后想出了一个办法,于是对大家说:“这样,你们利用上班前的10分钟做 3 件事——第一,给昨天完成的任务做个表;第二,计划今天必须完成的工作;第三,查看电子信箱的留言。”

工作计划安排下去了,两个月过后,公司整体的工作效率有了明显的提高。

老王通过上述方法成功调动了员工工作的主动性和积极性。同样,我们也需要有效地管理好自己的时间,合理安排好工作前的10分钟,这样才能安排好一天的工作任务,抓住工作的重点,避免时间的浪费,有效提高工作效率。2 今天你该如何工作?

工作前,你有没有想过自己应该如何工作?是认真计划自己的工作,还是盲目工作?毋庸置疑,盲目且毫无计划的工作会导致我们手忙脚乱,耽误工作的进程与质量。

也许很多人会认为:给工作安排先后顺序就如同“做白日梦”,是空谈、乱想,因为排列工作的先后顺序只不过是一个“思考”的过程,并无任何实质性的结果!殊不知,这种观点是荒谬的!凡事都有轻重缓急,工作也有先后顺序。工作中,正确排列好工作的先后顺序,可以让工作开展得更顺利,进而全面提高工作效率。

甲、乙两人同在一家公司工作。一天,老板安排甲、乙分别拜访20位老客户,时间为一天。

甲、乙接到上级的命令后,都很积极地去工作。甲拿起拜访客户的名单后,先查看第一位客户的地址,然后去拜访,拜访完后再查看第二位客户的地址,然后再去拜访,如此往复。在这期间,甲重复走了好几条路线。

乙则不同,他拿过客户名单后,花了一个多小时设计出拜访路线,虽然比甲出发得晚,但是因减少了拜访的里程数而比甲先完成工作。分清工作的轻重缓急

彼得·德鲁克曾说过:“事情必须分轻重缓急,最糟糕的是什么都做,都只做一点点,这将一事无成。”

我们总是有很多的工作要做,日程表排得满满的。一天下来,自己忙得晕头转向、焦头烂额,但是工作进展缓慢。为什么呢?其原因就在于没有分清工作的轻重缓急,使工作像一团乱麻一样杂乱无章。所以在工作之前,应先分清工作的轻重缓急,这样才能有条不紊地工作。

查理斯·施瓦布是美国伯利恒钢铁公司的总裁。一次,施瓦布为了提高公司的工作效率,向著名的效率专家艾维·李寻求帮助。

艾维·李说:“我可以在10分钟内给贵公司制订一套可行的计划方案,这套方案能提高贵公司50%的业绩。”说完,艾维·李拿出一张纸递给施瓦布,说道:“请您在这张纸上写出你明天最重要的工作。”

施瓦布用5分钟写完了,艾维·李说:“你将这几件事情分一下重要程度,用号码排序。”施瓦伯用5分钟把工作按重要程度排好序,艾维·李又说:“好了,我给你制订的工作计划方案已经完成了,内容就在你写的这张纸上。把它拿好,明天早上上班再拿出它,按照你编排的顺序,先做第一项最重要的事情,直到做完为止,然后做第二项最重要的事情,依此类推,直到下班。假如第一项重要工作你用了一天,没关系,因为它是最重要的。你要每天坚持这样去做。”

艾维·李又说:“这个方案你喜欢做多久就做多久,然后给我汇支票,你认为这个方案值多少钱就给我多少。”

施瓦布带着这套方案回到公司后,每天都坚持做最重要的事情,一个月后,施瓦布认为这个方法非常奏效,于是汇给艾维·李一张25000美元的支票。

后来,施瓦布还让公司员工也按照这套方案去做。5年后,这个不为人知的小钢铁厂摇身一变,成为美国第二大钢铁公司。

查理斯·施瓦布听从效率专家的意见,每天先做重要的事情,不论做多长时间都要坚持做完,最后提高了工作效率。我们通常会在日程表上罗列出一天的工作任务,但日程表上的所有工作并非同等重要,不能一视同仁。处理这些工作需要章法,需应按轻重缓急来排列先后顺序,然后再一一完成。若只是单单罗列出工作任务,虽然按规定计划完成了,但成效却未必显著。制订工作的先后顺序

英国哲学家费朗西斯·培根有句名言说:“敏捷而有效率地工作,就要善于安排工作的次序、分配时间和选择要点。只是要注意这种分配不可过于细密琐碎。善于选择要点就意味着节约时间,而不得要领地瞎忙就等于乱放炮。”

这就要求我们:作为现代企业的一名员工,无论做什么工作,都应将一天的工作细致安排,分出工作的先后顺序。

通常,工作的先后顺序可按以下次序排列:

1. 先做最重要的工作。最重要的工作是指今天必须做的工作,它紧急、重要,即使花上一天的时间也要完成!比如,你今天制订的工作计划排在第一位的是与客户签订合同,那么就要做充分准备来约见客户。

2. 再做一般工作。一般工作是指今天应该做的工作,是需要及时处理的工作,它紧急但不太重要。比如,查找必要的资料、解决客户的疑问、反馈给上级领导的问题等。

3. 最后做不重要的工作。不重要的工作是指可以做或者有时间就做的工作,它不重要也不紧急。比如,快到节日时,你可以抽时间问候客户,但是不必当作主要事情来处理。把黄金时间用在最重要的事上

澳大利亚科学家贝弗里奇说:“每一点滴的进展都是缓慢而艰巨的,一个人一次只能着手解决一项有限的工作。”没错,我们的时间与精力都是有限的,要想把每一项工作都要做到细致、完美是不可能的。所以,我们要学会合理分配有限的时间和精力,把黄金时间用在最重要的事上。

李青最佳的工作时间是在上午,这天,他花了一上午的时间专注做一件事——写报告——这份报告并不是很紧急,也不是很重要。下午,李青开始着手做重要的事情——拜见客户。到了客户家里,李青显然没有了激情,说话总是不着边际,很难集中注意力。而他越着急就越说错话,最终给客户留下了一个坏印象,回到公司挨了领导一顿批评。

与李青同在一家公司工作的王宇,做事有条不紊,把每项工作都安排得细致周到。他知道自己的最佳工作时间是在上午,于是把他认为最重要的事安排到了上午——给新员工做培训。后来,王宇把这项工作完成得很好,得到了领导的表扬。

为什么李青没有完成工作?就是因为他没有把最好的时间用在最重要的事情上,以至于他在做重要工作时总是没有精神,甚至产生烦闷、急躁的心情,使自己的计划“泡汤”了。相对而言,王宇是聪明的,他把最重要的工作放在了黄金时段内,并集中精神、专心致志地工作,最终出色地完成了任务。把最好的时段用在做最重要的事上,才能确保出色地完成工作。

在时间管理中有一个法则叫“黄金三小时法则”,是指利用一天最有效的时间完成最重要的工作,以达到事半功倍的效果。每个人的生物钟不同,各自的黄金时间段也不同,但这并不影响法则的正常发挥。因此,我们需要在生活中多体会,找出自己的“黄金三小时”,然后加以充分利用,把自己的全部激情都投入到工作中来。3 工作不“打包”

约翰是美国一家公司的老板,公司的年营业额为300万美元,他深知如何使自己每天的工作更高效的道理。

约翰十分精通生意,刚开始,他在纽约市区内租了一间不到220m的房子,只有他和母亲在工作,两个人忙起来甚至连午休的时间都没有。他把一天的工作排得很紧,但每天都按时完成。就这样,十几年过去了,约翰在纽约买了一间大房子,但他还是很少回家吃饭,几乎都是在办公室吃饭。一次,《时装》杂志的一位记者问他成功的秘诀,他说:“我总是把每天的工作安排得很好,并定时完成。”

正是由于约翰善于安排好每天的工作,并能按时完成,从不拖延,使他最终打开成功之门。在实际工作中,如果你缺乏按时完成工作的意识,也没有养成计划每天工作任务的习惯。那么毫无疑问,你的工作肯定会拖拖拉拉,工作效率不高!列出今日的所有工作

事实上,大多数人每天的工作都是很繁忙的,如果计划不周到,往往会疏忽、遗漏一些工作,给自己带来不可估量的损失。若你能提前为一天的工作制订出一份工作计划,那么,工作起来就不会像“无头苍蝇”一样四处乱窜了!

小王工作一年多了,现在还是业务部的小职员,而和他一起来的小李现在已经成为业务部主管了。

为什么同一时间来公司工作,一年后会有这么大的反差呢?让我们来看看小王和小李每天是如何工作的。

参加完早会后,小王回到自己的办公桌前查看邮件,看见有客户留言,便及时回复。工作了一段时间,小王似乎感觉累了,于是他左顾右盼,看见旁边的同事正在忙,但不知在忙什么,小王问:“干什么呢,这么忙?”同事回答说:“工作啊,今天的任务我还没完成呢!”小王见同事在工作,自己拿出一张快餐店的宣传单,心想着中午吃什么。下班后,领导让交有关市场的信息报告,小王一听傻了眼,自己竟然忘记了。

同样参加完早会的小李,他回到办公桌上拿起一个本子,本子上写着几个大字:每日任务单。

以上是小李的当日任务单,上面清清楚楚写着当天必须完成的几项工作任务。小李看过后,便着手有次序地工作,按时完成了领导规定的任务。

从这个案例中,我们可以明显看出小王与小李的差距。小王做事没有计划,不知道下一步该干什么,所以经常遗漏一些工作,给自己带来麻烦;相反,小李总是把每天的任务写到本子上,进而有目的性地去工作。

你需知道:列出每日的工作计划,并不仅仅是“列行公事”,它的主要目的是为了让你清晰地记住今天的任务,知道有哪些事情需要去做,从而避免很多时间的浪费。今日事今日毕

今日事今日毕是一种高效工作方法。海尔集团在管理中给每一名员工灌输了一套理念,叫“日事日毕,日清日高”。这套理念强调:每个人每天做每件事都要做到全方位地控制和清理。也就是说,每个人每天的工作必须当天完成,并进行清理和反思。今日事今日毕的工作方法可以把解决问题的时间缩减到最小范围内,以求高效按时完成工作。

崔健是某公司的产品客户经理,接到上级派遣的任务——开发美国市场。刚上任工作,崔健听同事说,有一个美国客户非常难解决,崔健不信,他决定先解决这个客户的问题。

一天下午,崔健打开邮件箱,发现那位客户发来一封邮件,邮件上表明,要想打开美国市场就必须给产品设计一种特别的外观。崔健想,美国现在已经是晚上,客户早已经睡觉了,于是他觉得不用马上回复。

崔健一边工作一边想,若不及时回复客户的话,客户第二天才能看见回复的邮件,这样会耽误很多事。于是他又打开邮件箱处理邮件,看看能不能联系上客户。

直到晚上11点半,崔健终于与客户取得了联系,两人就产品的外包装展开沟通。崔健和同事及时设计出产品外包装的草图,客户看着产品外包装草图说:“没错,就是它了,这产品一定会吸引我们美国客户的。”崔健与客户谈论完已经是凌晨2点多了。

对此,崔健深有感受,他说:“我从中体会到了工作的乐趣,即便与客户有‘时差’,我也要及时解决问题!”事后,崔健收到其他客户的邮件都会在第一时间回复,绝不会留到明天。

案例中,如果崔健发现问题不及时解决,那么他损失的不只是一个客户的问题,很可能是整个美国市场。崔健遇到问题及时解决的工作方式,不仅节约了时间,还加快了工作进度,使工作的损失降到最小。工作就像个雪球,当天的工作如不及时处理,推到明天,就会越滚越大,以致阻碍了明天的工作计划。所以,必须做到今日事今日毕,不能把事情留给明天!定时检查自己的每项任务

对于检查工作,很多人都会这么认为:

检查是多余的,我一天工作那么忙,哪有时间去检查呀;

检查就是浪费时间;

我检查工作了,但什么也没有检查出来。

持“检查是多余的,我一天工作那么忙,哪有时间去检查呀”观点的人认为,检查并不是工作。因为工作已经做完了,而且在工作的过程中也没有发现任何纰漏,所以他们认为检查是毫无意义的行为。“检查是浪费时间”这表明他们没有检查的意识。“我检查工作了,但什么也没有检查出来”,这说明他们不知道如何检查,导致毫无针对性地盲目检查。

这三句话反映了一个共同点:检查没有效果,不会提高效率。其实这种观点是错误的。检查工作不仅可以了解工作的进展情况,发现工作中存在的问题,从而及时解决,还有效减少工作上的失误,保证工作的进度和效果,以提高工作效率。

所以,我们要学会定时检查自己的每一项工作,并在检查过程中不断思考问题,总结经验。例如,你需要思考:这项任务已经完成了多少?按照现在的工作进度能否按时完成工作,等等。4 下班后,你该干什么?

下班后,你通常在做什么?有人一定会这样说:“下班了,当然要回家啦!”职场中,有98%一定会这样做,而这98%的人也一定是业绩平平的人,其余2%的人不是公司领导就是核心员工。他们经常利用下班时间做今天的工作总结或是明天的工作计划,以致比别人晚回家,这就是他们比别人优秀的原因之一。

做事拖拉,没有明确目标,是很多员工工作效率低下的重要原因之一。“未雨绸缪”这个成语相信大家都不陌生,它告诫我们:在做一件事之前,需要提前做好准备工作。

李虎在学校就养成了一个好习惯,就是提前计划每天的功课,所以,他总是比别人快一步,学习成绩总是名列前茅。

大学毕业后,李虎参加了工作,他把这个好习惯带到了工作中,每天利用下班时间计划明天的工作任务。他总是先人一步完成工作,所以同事们都非常羡慕他,领导们也非常喜欢他。他总是有超前意识,并能顺利完成工作,为公司创造了更多的价值。

李虎是职场中的成功者,他的成功源于能及时为明天做出切实可行的计划。在实际工作中,许多人经常会抱怨工作繁重、琐碎,为完不成工作寻找各种借口。究其原因,是他们不善于提前计划好明天的任务,没有为明天的工作做准备。

提前计划工作是高效工作的前提,是成功的必要条件。作为一名员工,要想在公司有立足之地,就要有超前意识。有了计划,有了准备,才能打硬仗,才能高效、顺利地完成工作。“凡事预则立,不预则废”,说的就是这个道理。提前准备明天的工作

也许很多人会这样问,今天的任务应该今天做,明天的任务就应该明天做,为什么还要把明天的任务安排到今天?从理论上来说,毋庸置疑,今天的确是应该做今天的任务。但在实际操作中,这点是行不通的!因为我们总会遇到一些特殊情况,如果能把明天的工作提前到今天去安排,才能保证工作进度。

李凯明天要代表公司参加一个产品研讨会,可是今天演讲稿还没准备好。第二天,李凯在许多领导面前讲话语无伦次,毫无逻辑。

王威是业务主管,明天要给新员工做培训,但是直到今天他都没有做相关的准备。第二天,他在200多名新员工面前出了洋相,因为话筒没有声音,投影仪也坏了。

孙建是业务部门经理,明天要参加客户的招标工作,可是他今天还没做好方案。结果,第二天招标没成功,遭到领导的一顿批评。

为什么会发生这样的悲剧,就是因为他们总是认为明天的事应该明天再去做,可真正到了明天,却因为工作比较紧急,反而没有时间去做,导致乱了方寸,最终耽误了工作,对自己造成了很多不利的影响。所以,明天的紧急要事,你在今天就必须做好充分的准备,这样才不会耽误明天的工作。提前准备应对明天的突发工作

工作计划做得再好,如果没有为突发事件做好准备,工作计划也会无法执行,效果也会大打折扣。

家电公司的潘经理在一个星期之前对产品价格进行了下调,准备在这周的星期一、二这两天进行商品促销活动。然而不巧的是,星期日是端午节,公司每逢这个节日都要举行赛龙舟、拔河比赛等其他娱乐活动。这天的天气很不错,潘经理和员工们都兴致勃勃地参加比赛。到了下午,突然下起大雨,为了体现公司不屈不挠的精神,全体员工依然冒着大雨继续比赛。

第二天,三分之一的员工感冒发烧,纷纷找潘经理请假。潘经理见请假的人太多,只好取消了筹备已久的促销活动。潘经理不禁感叹道:“哎!真是计划没有变化快啊!”

潘经理没将计划如期进行的原因就在于没有提前为突发性事情做准备。

唐代陆贽在《论两河及淮西利害状》中曾说过:“非止排难於变切,亦将防患於未然。”这句话告诉我们,在祸患发生之前,就要防患于未然,做好预防工作。

因此在具体工作中,要给每天的任务单增加一些“弹性”,不能过于生硬呆板。否则,稍有意外,就会打破全盘计划,功亏一篑。有些事,今天不做就晚了

有些工作如果今天不做,明天再做就没有意义了。

范晨轩是公司产品业务部的经理,他计划明天与某大型商场的采购经理签单。于是,他今天上网查了一些相关商场的价格信息,制作了一个商场价格表,在上面标明了各商场产品最高价格和最低优惠价格。此外,他又找出同类生产厂家,分别注明了产品价格、质量等信息,然后打印了出来。

第二天,范晨轩找到商场的采购经理谈论合作事宜。谁知,商场采购经理态度强硬地说:“我这里的价格是全市最低价格,不行你就到别家!”范晨轩再三争取,但还是谈不拢。

后来,范晨轩看着得意的商场采购经理,拿出了昨天准备的各种资料,商场经理看后态度缓和了很多。最后,范晨轩终于搞定了这难缠的商场采购经理,为本公司争取到了更大的利益。

范晨轩的成功在于提前做好了准备工作。其实,某些工作看似是应该明天做的,实际上,今天若不完成这些工作,明天再做也就丧失其真正的意义与价值了。5 正确制订日工作计划

工作毫无计划,做起事来就可能无法按照正常的步骤进行,在这种情况下,是很容易出现差错的。

领导对匆匆来到公司的销售部职员李阳说:“李阳你又迟到了,客户拜访了吗?”李阳听后,挠挠头说:“还没,我这就去!”于是李阳又匆匆出发了。因起得晚他早饭还没来得及吃,便在路边买了个烧饼。到了客户家里,突然想到自己忘记拿客户需要的重要资料,结果遭到了客户的拒绝,搞砸了单子。

下午,李阳回到公司,懒懒地打开电脑开始收集资料。资料收集一半后,又心不在焉地给客户打回访电话,一边跟客户说话,一边想着自己晚上吃什么。

下班后,公司需要填写每日计划报表,李阳草草写上几句,便飞快走出了公司。这就是李阳一天的工作。

从上述案例我们不难看出,李阳是一个毫无计划的人,做事无头无脑,丢三落四,严重影响了工作的效率。那么,李阳如何才能改变这种工作状态呢?他首先需要学会制订每日的工作计划。善于制订每日的工作任务单

以下是某公司业务部小张所制订的每日工作计划表。

如果你能像小张那样,把自己每天的工作任务清晰明了地写在表格上,那么你的工作就有了明确的方向。排列工作任务单需遵循一定的顺序

钱昆虽然制订好了每日工作计划,但是工作效率却毫无起色,每天还是忙碌不堪,是什么原因呢?让我们先来看看他制订的工作计划表吧。

从钱昆的工作计划表可以看出,他的工作计划没有秩序,想到该做什么工作就填什么工作,这是钱昆工作效率低下的主要原因。所以,在制订每日工作计划表时,需要遵循一定的逻辑顺序。正确的顺序为:将工作按重要程度一一进行排列。

下面是根据钱昆的工作计划,按重要程度排列出的工作计划表。

如果钱昆能照着上面次序安排每日的工作任务,其工作效率肯定会有大幅度的提高。因此,要想使工作计划能在实际操作中顺利实施,就必须按照一定的逻辑顺序。例如,可以根据事情的重要程度来排列顺序等。给工作制订起止时间

尹飞所在的公司工作强度很大,需要经常加班加点才能完成既定工作。公司里的员工经常戏称这种工作为“地狱”。

尹飞却恰恰相反,他每天都会给自己制订一个工作计划表,并在工作计划中加上了时间限制,因此他的工作总是能按时完成。

一天,同事们问他工作上的技巧,他说:“我给大家讲个故事吧!从前有一位马拉松选手,他总是跑在最后。一次,他找到教练,问教练如何才能跑第一,教练告诉他一个秘诀,就是要善于制订计划,并且把计划分成一个个小段,在规定的时间内必须完成。这个马拉松选手照着教练的方法做了,他每天都在练习长跑,并每天制订许多个小目标,都在规定时间内完成。就这样,功夫不负有心人,他连续两次获得了世界马拉松比赛的冠军。”

尹飞工作效率高的关键在于,他懂得如何制订一天的工作计划,并能按时完成。下面的工作计划表是尹飞制订的,不难看出他给每项工作限定了起止时间。

计划是对工作的一种超前构想,所以不同的工作计划要有不同的时间要求。如果你能给自己的每项工作设定一个合理的起止时间,并在保证质量的前提下提前或按时完成,那么你的工作定会完成得很出色。

规划二:30天,打造自身一流品牌

6 你了解自己吗?

你了解自己吗?你了解自己的个性吗?你了解自己的情绪吗?你了解自己的习惯吗?你了解自己的潜力吗?你了解自己的长处与短处吗?你了解自己的目标吗?你了解自身的作息规律吗?

有人会回答“了解”;有人会回答“不了解”;也有人会回答“有时候了解,有时候不了解”。之所以有这些不同的回答,主要是因为对自己没有一个全面、深刻的了解和认识。

在古希腊德尔菲神庙中有这样一句著名哲理警句:人啊,认识你自己!没错,只有正确认识自己,才会了解自身的长处与短处,工作起来才能游刃有余。掌握自身的作息规律

研究者曾做过这样一项试验:让自己连续工作36个小时,再休息3个小时,结果工作效率反而为原先的55%。他反复了几次,结果工作效率越来越低。由此可以得出这样的结论:一味地盲目工作是不能提高工作效率的。

人类自身有一定的生活规律,这个规律被生物学家称为“生物钟”。人类的生物钟是以一昼夜为周期进行作息的,如人的血压、脉搏、情绪、体力等,并且在一天内都会发生着不同的变化。

麦伯逊是英国伦敦大学的一名教授,他多年研究人体生物学,并从中得出一套学习方法。他在《怎样学习》一书中指出:可以用曲线图表示一个人在一天中其学习效果与学习时间的关系。前5个小时,学习效率会随着时间的增长而提高;后5个小时的学习效率随着时间的持续而相应地减少,到最后几乎为零。

值得一提的是,麦伯逊的学习方法同样适用于工作。许多研究者提出,了解自己的生物钟,掌握自身的作息规律,可以安排一天、一周或是一年的工作作息,从而提高工作效率。

科学家经过多年研究证明:人们在一天24小时的工作中,有高潮和低谷时期。通常,大多数人在5~11点和16~21点时处于最佳的精神状态,这也是最有效的工作时间。

当然,每个人都有自己的“生物钟”。比如,奥地利著名作曲家莫扎特喜欢晚上创作音乐;拿破仑喜欢3~5点开始工作;俄国化学家门捷列夫则喜欢晚上做实验……他们存在个体上的差异,所以生物钟也不同。因此,要根据自己的实际情况,找出属于自己的最佳工作时间。抓住工作最高效的一天

星期一早上,领导让小陈和小林在这周之内最少推销出去15套化妆品。小陈接到任务后便马上着手去办,他来到步行街。很多人匆匆而过,看也不看小陈一眼。小陈忙了一整天,一套化妆品也没推销出去。此后的几天,小陈天天去推销,一星期下来共推销了8套化妆品。

小林星期一的工作比较轻松,他没有到人多的地方推销,而是找朋友聊天,有意识地说着化妆品的事,结果,朋友听后爽快地买了一套。星期二,小林到很多地方去推销,虽然也遭到过他人的拒绝,但他一天下来成功推销出8套化妆品。此后的星期三、四、五,他分别推销了3、5、7套化妆品,一星期下来共成功推销出24套,超额完成了领导交代的任务。

小陈和小林推销的是同样的化妆品,并且时间相同,为什么结果却有那么大的差别?其原因就是小陈没有抓住最高效的时间。

一项职场调查显示:42%的员工星期一的工作状态较差,不想被打扰,且这天的工作压力比平时要大,精神高度紧张。这是因为,周一是一周工作的开始,这天处于心理和身体的双重“过渡期”。人们还没有从双休日假期中调节过来,加上一周工作刚开始就听到领导下达的许多任务,精神也相对紧张。如果你在这天上门推销产品往往会遭到客户的拒绝,就像案例中的小陈一样,忙碌了一天,只是徒劳。

对此,加拿大心理学家德比•莫斯考维茨认为,人们一周的工作状态是有规律的。他曾做过一项研究:他根据人一周的行为规律,画出了一幅一周工作节律图。该图指出,周一到周五人们的工作状态大不相同。一周中,人们在周二和周五的精力最充沛,工作状态最佳,在星期一和星期三的工作状态一般,在星期四的工作状态最差。

当然,由于每个人个体的不同,其人体行为的周期变化、工作节律也会有所不同,因此你需要了解自身行为的周期变化,抓住自己工作最高效的一天。7 明确每周、每月的工作目标

法国著名作家大仲马曾说过:“生活没有目标,就像航海没有指南针。”目标对一个人来说是至关重要的,一个人若是没有目标,也就失去了前进的方向与动力。工作中,你若没有目标,就会像无头苍蝇一样到处乱窜,不知道下一步该做什么,最终只能是失败者。所以从某种意义上说,目标决定着一个人的成败。

法国昆虫学家法布尔曾无意中看见许多毛虫排成排,在树上有秩序地前进,前面有一条带头的毛虫。法布尔从树上取下一组毛虫,把它们放在一个大花盆的边上,让它们首尾相接,排成一个圆形。

法布尔仔细观察这些毛虫,发现它们开始移动了,像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。法布尔想让毛虫停下来,于是在花盆边缘放上一些食物,以为毛虫见了食物就会停下来吃食物。可是,那些毛虫并没有像法布尔所想的那样做,而是继续在花盆边缘爬行,就这样爬行了 7 天 7 夜,最后饿死了。

树上毛虫有秩序地前进,是因为它们有个带头的毛虫,可以带领它们找到食物。没有领队的毛虫在花盆边缘爬行,它们不知道自己爬行的目的是什么,最终饿死。

工作中,有一部分员工也像这些毛虫一样,没有任何目标,领导指示什么就做什么,没有指示就盲目工作。有些员工更是随心所欲地敷衍,从未对工作进行合理规划、统筹安排,也没有思考过用什么方法可以将工作完成得更快,做得更好,最终把工作搞得一塌糊涂。显然,这样的员工是很难成功的。

正如贸易巨子宾尼所说:“一个心中有目标的普通职员,将会成为创造历史的伟人;一个心中没有目标的人,只能是个平凡的职员。”确立每周、每月的工作目标

阿花这两天异常烦躁,手里不停转动着笔,眼睛一直看着桌子上的台历,嘴里还不停地叹气。“还有两天,这个月就要过完了,怎么办?怎么办?工作还没完成,领导急着要这个月的工作总结和下个月的计划,我都没完成,我到底应该怎么办?”阿花的心里很矛盾。

阿花拿出一个本子,想写下个月的工作计划,可是不知如何下笔。她又停住了,嘴里不时地说:“交什么工作计划啊,都是些形同虚设的东西,哎!”她迅速从本子上撕下一页,揉搓一下,扔进了垃圾桶里……

公司每次开会,领导都要点阿花的名,因为她的业绩总是提不上去,经常拖部门的后腿。阿花对工作从来就没有目标,也很少写书面的工作计划。即便有,也只是应付领导。最近领导在忙裁员的事情,如果阿花还不上进,恐怕就会被列入黑名单。

哈佛大学幸福课教授泰勒·本·沙哈尔曾说:“如果人生没有了目标,只是暂时的享乐,那么幸福很快就会变成一种虚无。慢慢颓废的人,会对人生产生一种绝望。因此,有些时候,我们确实需要牺牲一点当前的快乐,去换取目标的实现,有些琐事是无法避免的。就像学习、努力工作。”

一个不能明确目标与方向的驾驶员,无论他的车开得有多快、有多稳,结果都是在浪费时间。案例中的阿花就像是那个驾驶员,没有工作目标,更没有工作业绩。她要想提高工作效率,首先就要确立每周、每月的工作目标。制订工作目标要合理

目标并不是空谈,也不是遥遥无期、不能实现的幻想。比如,一个打工仔一年赚3万元,他想一年后在北京买套房子,那么这肯定是不能实现的事情,只能是幻想。因此,在制订每周、每月工作目标时,要根据自身的能力而定,这样的目标才切实可行。

李哲刚来公司不久就为自己制订了一个工作目标:这个月的业绩一定要超过张经理,拿第一。

李哲每天拼命地工作。他先把公司业务熟悉了一遍,又去参加新员工的培训,就这样,一周过去了。李哲开始向客户推销产品,因没有实战经验而处处碰壁,两个星期下来,李哲只推销了3套产品。这时的李哲就像是站在大山脚下,望着业绩第一的张经理,不禁感叹道:“哎!我的目标何时能达到啊!”

李哲在设立工作目标时没有从自己的实际情况出发,导致目标没能实现。因此,必须结合自己的实际情况来制订合理的目标,既不能过高,也不能太低。学会分解自己的工作目标

大目标可分解成若干个小目标,比如每天、每周、每个月等,然后一步一步实现小目标,最终实现大目标。

杨红制订工作目标很有一套,她刚来公司时为自己设立了一个较高的目标——3年之内升为业务经理。此后,杨红的每项工作都是朝着这个方向努力的。她把大目标分为若干个小目标,第一步成为业务小组长,第二步成为业务主管,最后成为业务经理。要成为业务经理就得做出相应的业绩,她又将目标具体落实到每周、每月,她每完成一个目标便在工作表上画上勾。就这样,3年后,她成功实现了目标,成为了业务经理。

将大目标细分为若干个小目标,每成功完成一个小目标就会有一种成就感。这就像登山一样,登山者的最终目的是登上山的最顶部。在登山的过程中,如果只设立一个最终目标——登上山顶,那么登山者每走一步就会感叹道:“我走了那么久,山顶怎么还是那么远?遥不可及啊!”久而久之,心里便会产生一种落差与挫败感。如果登山者把目标分为若干个小目标,首先到达前面的大树,然后到达前面的大石头,接着到达下一块大石头……登山者努力向第一个小目标前进,完成了,就会非常高兴,感觉浑身充满力量;接着,向第二目标迈进,又完成了;第三个目标又完成了……他每完成一个目标就会增加一份动力。不久后,他抬头一看,自己已经站在山顶了。

细分工作目标的意义就在于此,它避免了因大目标遥不可及而产生的挫败与恐惧感,循序渐进,不断积累,最终取得傲人的成绩。8 善于监督,工作更出色

如果你为自己制订了一套十分详细而周密的工作计划,但是并没有完全按照这个计划付诸行动,结果会怎样?毫无疑问,这套计划成了一纸空文。所以,不仅要学会做计划,还要善于监督,及时跟进,让自己的工作更出色。

李菲很善于自我监督,而笔记本就是她的督导。她的笔记本上面记录了她的每日工作计划、每周工作计划、每月工作计划、工作目标、遇到的问题以及怎样解决等。李菲在工作中遇到问题时总会先记在笔记本上,然后想解决办法。

李菲每周会定期检查工作进度,以防漏掉没有完成的工作。如果发现本周工作没能完成,李菲会及时做调整,以确保工作进度。用量化考核提升工作质量

工作中,有人忙忙碌碌一整天,连一项工作任务也没完成;有的人,忙碌了几年,依然站在原点,没有任何成就。这是因为他们在工作中没有找到合适的工作方法,使得时间白白浪费掉。

马坤,31岁,公司业务员,工龄2年。

马坤原本是个豪情壮志的人,一心想出人头地。可是,他在公司辛苦打拼了2年,却从未得到过任何奖励。他的业绩总是排在最后,经常拖部门后腿。

领导找来马坤,说:“马坤,你看看你这个月都干什么了,怎么投诉你的客户这么多,你是不是得罪他们了?还有,验货不及时,也不反馈意见!你到底在做什么?我要的是业绩,不是客户投诉!你好好反思一下吧!如果下个月还这样,我请不起你了!”

马坤的失败在于他不懂得如何工作,更不懂用量化的方式工作。职场中,像马坤一样的大有人在,他们经常存在这样的工作烦恼。其实,只要马坤稍微改变一下,就能消除这些烦恼。

马坤要消除以上工作中的烦恼需要做到以下三步。

第一步:做好考核指标

1.订单处理做到准确无误,准确率100%。

2.验货及时、准确。

3.零客户投诉。

第二步:做好订单处理

1.所有订单都要及时记录。

2.及时反馈客户订单进度。

3.协调客户关系。

第三步:统计分析工作结果

1.每天下班前总结一次工作结果。

2.每周五下班前总结一周工作结果。

3.每月月底总结一个月的工作结果,并核实对照。给每项工作都做好时间预算

达尔文指出:“完成工作的方法是爱惜每一分钟。”要提高工作效率就要分秒必争地工作,因为工作无限,时间有限。高效完成每一项工作的关键,在于你用多少时间来完成。这就要求我们要给每项工作都做好时间预算,以保证每项工作的进度。

李雯把搞定一个客户分为三步,并给每一步都做好了时间预算:第一步,约见客户,计划用两天完成,包括了解客户的兴趣、家庭、职业、公司情况等内容;第二步,与客户谈判,达成协议,计划用5天完成;第三步,维护客户,计划用15天完成,包括询问客户的意见,帮助客户解决各种问题,深度挖掘潜在客户等。

在实际工作中,李雯只用了一天时间就成功拜见了客户;第二步只用了3天时间;第三步只用了10天时间。客户感到很满意,成为了李雯的稳定客源。在计划时间内,李雯高效完成了工作,保证了工作进度。

李雯之所以能高效地完成工作,主要在于她给每项工作做了时间预算。给工作做时间预算,其实是给工作规定最后期限,其目的是为了让自己产生一种紧张感,进而迫使自己在工作中争分夺秒,在最后期限内完成工作。盘点工作,掌控进度

小虎对待工作的态度,就如他的名字一样——虎头虎脑。小虎的工作计划做得很好,但是每月总是完不成,只好把工作推到下个月再做,经常陷入被动局面。

为此,领导找他很多次。领导说:“小虎啊!让我怎么说你,你说你这工作计划写得很好,但是怎么到了实际工作中就总完不成呢,你这不是说大话吗?你说你这个月要提高你的工作质量,结果工作质量没有提高,却耽误了工作进度!”小虎听了很沮丧,委屈地说:“我的确是工作了啊!”

小虎的失败在于他没有定期检查工作进度,使得工作总是一拖再拖。因此,要重视对工作的监督与检查,这样才能掌控工作的进度,从而更好地完成工作。例如,不妨在每天下班前检查一下今天的工作,每周二、周四检查一下本周的工作,每周检查一下本月的具体工作,等等。9 总结每周、每月的工作业绩

总结工作业绩,是为了了解自身工作存在的问题,为下周、下月工作做准备。总结工作业绩需做到全面系统、具体详细,只有这样才能总结出具有极高价值的经验,为以后的工作做好铺垫。

那么,如何总结每周、每月的工作业绩呢?不断积累经验

姚明说:“无论成败,我觉得我都要从过程中学很多东西。”没错,无论成败,重要的是从中学到经验,总结经验,为下次成功做准备。工作也是如此,每完成一项工作后都要总结归纳:为什么这项工作能出色完成?我能从中学到什么经验教训?这项工作没能完成的原因是什么?是自身用错了方法还是外界原因?下一次工作如何避免同样的问题?

工作中,员工总是忽视积累经验,常常把一项工作中曾出现的错误带到下一项工作中,使问题反复出现而得不到根本解决,这样不仅会影响个人工作的效率,还牵扯到整组的业绩。因此,总结工作经验必不可少。学会制订个人工作总结表

赵毅是银行业务部的职员,来公司已经三个月了。这天,赵毅没有事做,于是和同事们聊了起来。这时业务经理走了过来对赵毅说:“小赵啊!你怎么还有心思聊天,5月份的工作业绩总结你还没交呢!其他人都交了,就差你了,抓紧点!”赵毅皱了下眉头说:“工作总结怎么写啊?”经理无奈地说:“你去问问其他人是怎么写的,赶快写一份交给我!”

赵毅只好找其他同事询问,后来终于写了一份工作总结。

工作总结大致包括以下4部分内容。

第一部分:基本情况。

在这部分可以说说自身的背景,如所属部门、职位、主要工作任务等。

第二部分:工作业绩及方法。

在本工作中取得了哪些成就和业绩;工作中采用了哪些方法和措施,最后取得了什么成果。

第三部分:经验与教训。

在实际工作中得到了哪些经验与教训;不足之处在哪,需要怎样改进等。

第四部分:下一步计划。

通过对工作的总结,你一定得到了很多经验与教训。此时,你要说出下一步应该如何做,怎样做得更好,希望取得什么样的成就。

下表为赵毅2012年4月份的工作总结。续表10 让星期一不再痛苦

下面是几位员工的自述。

在武汉上班的武小红说:“本来我玩得很高兴,但一提起明天要上班,心里就会感到不自在,极度郁闷。在睡觉前,只要我一想星期一上班的事,就睡不好觉。”

在南昌工作的晓东说:“一提起星期一,我心里就痒痒,觉得特别烦。我周日要干一大堆事,买菜、做饭、洗衣……这些零零碎碎的事情已经占据了我一天的时间,我还没来得及休息就要上班了,真是苦啊!”

在石家庄上班的小徐诉苦道:“说起星期一,我早就有话要说了。星期一早晨我总是不想起床上班。工作时总是不在状态,心情很烦躁。有时公司要开早会,还需要我们在早会上发言,说说一周的工作。哎!一想起这些,我的头皮都发麻。”

我们经常可以见到这样的员工:一到星期一,他们就会无精打采,感到困倦、乏味,心情烦躁,昏昏沉沉,无法进入工作状态。这种现象就是医学界经常提到的“星期一综合症”,它被上班族称为“黑色星期一”。“星期一综合症”源自巴甫洛夫学说的“动力定型”学说,即一种由固定程序的条件作用建立的暂时联系系统。它是由于旧的“动力定型”被破坏,新的“动力定型”又未建好,而出现的一种“混乱”状态。

也就是说,由于员工从星期一到星期五都处于高度紧张的工作状态,形成了与工作相适应的“动力定型”;到了周末,人们的精神状态过于放松,这就破坏了原来的“动力定型”,所以到了星期一,人们由于必须要重新回到紧张的工作状态中,这样就难免出现或多或少的不适应。

那么,如何才能让自己避免受到“星期一综合症”的侵扰呢?拥有一个愉快的周末

刘杰威在一家电台工作,平时工作很累。一到周末,他不是跟朋友就是跟同事去唱歌、跳舞、打麻将、泡网吧,每次都是玩到半夜才回家。到了星期一,他就会感到很郁闷,不想上班。

到了周末,由于不用再工作了,很多员工都会通宵打麻将、玩游戏、唱歌等。其实,这种做法是完全错误的,非但不会得到充分的休息,反而会令自己疲惫不堪,导致星期一无法正常工作。

巴甫洛夫学说指出,如果周末能够得到合理的休息,就不会出现星期一综合症,即使出现也只是轻微的,不会影响到周一的正常工作。所以,你要理性地度过周末,让自己拥有一个轻松愉快的周末。例如,可以唱唱歌,但是不要唱太长的时间;可以跟朋友喝喝酒,但是不要通宵畅饮;可以做一些适当的运动,让自己的身心得到放松,等等。统筹一周的工作内容

若你善于统筹一周的工作内容,明白自己从星期一到星期五应该干什么,那么就不会排斥星期一啦!

一到周五,公司的人就像脱缰的野马,周洋也不例外。这天领导说:“这周大家都表现得很不错,我决定这周日带你们去放松放松,地点就在公司附近的大唐KTV。”大家听了十分高兴。

周日,大家都玩得非常高兴,其中数周洋玩得最疯。领导对周洋说:“就你玩得最疯了,明天可别迟到啊!”

第二天,周洋按时来到公司,精神面貌很好,工作也十分卖力。而其他同事总是提不起精神。大家问周洋:“你有没有过这样的感觉,每次过完周日,只要一想到星期一上班就会感到烦闷,不高兴呢?”

周洋说:“以前有过,但后来我转变了想法。我觉得工作是自己的事,是自己的事就要有个规划,于是我总是会在周五晚上统筹下周的工作,然后再玩。到了周一,我一看工作计划就知道该干什么了。”

周洋统筹了一周的工作内容,知道自己星期一该干什么,在这种情况下,胸有成竹的他就不再惧怕星期一了。

科学家把一周5个工作日按人们的精神状态分为:建设的星期一,淡泊的星期二,快乐的星期三,整合的星期四,放松的星期五。

如果你能根据科学家的研究,统筹自己一周的工作内容,那么你就会度过一个美好、轻松的星期一。例如,星期一尽量不要给自己安排重要的任务,而是安排一些相对来说比较轻松、简单的任务。学会放松自己的情绪

专家指出:压力和情绪是人们自己造成的。通过测定血液中的压力荷尔蒙证明,如果我们能做出不同的反应,就会影响到精神压力的大小。

这就告诉我们,当你觉得星期一很痛苦时,不妨对自己进行一些积极的心理暗示。例如,如果你周末不去想星期一的事情,那么心情就会好很多;你也可以这样对自己说:“没有星期一,就不会有星期五,更不会拥有愉快的周末,所以,星期一并不可怕。”等等,如此一来,你的心情定会得到很大程度的改善。11 小结:正确制订每周、每月的工作计划

现代管理学家德鲁克曾说过:“计划是一个管理者的首要职能。”这句话同样适用于每一名员工。作为员工,做好工作计划是十分必要的,它可以使你合理安排工作,进而高效完成工作。但工作计划并不是随意想象出来的,而是需要一定的方法。

以下几种方法可以让你轻松学会如何制订每周、每月的工作计划。正确制订每周的工作计划

第一步:对自己的实际工作内容进行总结。

董丽芳是信息部的员工,她把每天的工作分为以下四大部分。

第一部分:管理公司互联网主页。比如,更新公司主页信息、及时调整互联网主页的栏目等。

第二部分:采集信息。在互联网上及时采集国内外经济信息,再进行筛选,把有价值的经济信息报告给领导,为领导提供有价值的参考资料。

第三部分:在互联网上推广产品,为产品做宣传。

第四部分:处理一些临时性工作。

以下是董丽芳对上周工作的总结。

第二步:列出本周的工作计划。续表

制订每周的工作计划不能盲目,需要兼顾全月的工作计划。若本周的工作计划量太少,后几周的工作量过大,就会形成头轻脚重;或是本周工作计划量过大,后几周的工作量太少,就会形成头重脚轻。这两种做法都是不可取的,必然会破坏全月的工作计划。因此,在制订每周工作计划时,必须从全局考虑,以保证工作的质量与效率。正确制订每月的工作计划

琪琪是公司的行政经理,做事总是费力不讨好,经常被领导批评。一天早晨,领导同时交给她4项任务:让她去给一位重要客户送份资料;到机场接张总;给新员工培训;统计上个月的考勤。琪琪听完马上去办,快到客户公司门口时,突然发现自己竟然忘记带资料,于是又跑回去拿,客户足足等了2个多小时。琪琪到达机场时,张总早已经打车走了。回到公司,等待培训的新员工全部散了,上个月的考勤琪琪也没统计好。

后来,琪琪找到朋友,朋友告诉琪琪一个好方法,就是先总结出上个月的工作内容,知道自己上个月工作的实际完成情况后,再制订本月工作计划。琪琪按照朋友说的方法做了,果然很出色地完成了工作。

刚开始,琪琪缺乏对工作的计划能力,导致把工作搞得一塌糊涂。后来,琪琪为了摆脱这种工作状况,改变了自己的工作思路,先对自己上个月的工作进行总结,然后制订本月的工作计划,达到了很好的效果。

以下是琪琪上个月的工作总结和本月的工作计划,供参考。续表续表

其实,制订每月的工作计划并不难,只要你明确自己的工作内容,然后根据自己的实际情况进行合理安排就可以了。规划三:运筹帷幄,宏观把握自身的职场取向12 找到自己航行的方向

美国著名成功学大师博恩·崔西曾明确指出:“成功等于目标,其他都是这句话的注解。”没错,没有目标,就不能确定自己的方向。就像航行者,如果没有指南针的指引,他就不能到达自己理想的彼岸。

有一位教授曾对百岁以上的老人们进行过大量的研究,研究他们为什么能活到100多岁?起初,教授认为百岁老人们在饮食上一定与普通人有所差别,但是后来他发现自己的想法错了,这些百岁老人在饮食及运动方面根本没有共同点。唯一的共同之处就是他们对未来的心态:他们都有对未来的憧憬,都有自己的人生目标。

虽然制订工作目标未必能使你活到百岁,但却能为你指引方向,为你增添成功的砝码。

美国总统罗斯福的妻子——安娜·埃莉诺·罗斯福,年轻的时候曾在本宁顿学院读书,她想一边读书一边工作。埃莉诺很想找一份关于电信业方面的工作,于是他的父亲便介绍她去美国无线电公司。

美国无线电公司的董事长单独接见了埃莉诺,对埃莉诺说:“你想找份什么样的工作?”

埃莉诺心想:无线电公司里的所有工作我都喜欢,哪种都可以啊!于是随口说道:“随便,什么工作我都喜欢!”

董事长听后,表情很严肃地说道:“年轻人啊!这世上没有叫‘随便’的工作。每一个人的成功都是由目标铺成的,大目标也是由各个小目标组成的!你要好好想想自己的目标,再回答。”

一个人如果没有目标,那么他就不知道自己下一步该做什么,更不可能成功。因此,要为自己制订一个工作目标,并为实现这个目标而努力奋斗。为自己制订一个长期目标

张燕是公司的行政助理,她的主要工作就是负责考勤、处理一些档案,有时也协助人力部门进行招聘。

张燕给自己制订了每日的工作计划。她每日工作计划就是负责员工的考勤、整理档案等。就这样,张燕每天都在重复做着这几件事情。两年后,和她一起来的同事几乎都已经升为经理级别,而她依旧是行政助理。为此,张燕感到很郁闷,自己在公司劳苦了两年,每天工作都勤勤恳恳、兢兢业业,但为什么得不到回报呢?

张燕在公司工作了两年,每天也有工作目标,但依然在原地踏步,为什么呢?这是因为张燕每天都在重复前一天的工作,没有变化也没有积累,这样当然是不可能成功的。

要想成功,就要为自己制订一个长期目标,并且每天、每月、每年的工作目标都要服从于长期目标。这样,通过积累就会有一个质的飞跃,最终实现远大理想。

哈佛大学的一项调查显示:27%的人没有目标,60%的人目标模糊, 10%的人有目标,但他们的目标是短期的,仅剩下3%的人是有长远目标的。

几年之后这些人差距是非常明显的。27%没有目标的人大多生活在社会的最底层,生活过得很不好,有的人甚至连温饱问题都解决不了,需要靠社会的救济才能生活。60%目标模糊的人生活在社会的中下层。他们能保证自己的生活问题,但业绩始终平平,没有什么大的作为,在公司里只不过是普普通通的职员。10%有目标的人生活在社会的中上层。他们在公司里大多是专业人士,如高级工程师、高级业务主管等。而3%有长远目标的人处在社会的最上层,他们成为顶尖的成功人士,有的成为白手起家成功的创业者,有的则是业内精英。

日本著名跨国公司“松下电器”的创始人松下幸之助,给企业定下250年的宏观目标,以25年为一个阶段,用10个阶段来完成这个宏观目标。

所以,你要为自己制订一个长期的发展目标,并每天朝着这个长期目标奋斗、前进,如此一来,你与成功的距离就越来越近了。把目标落到自己的实际行动中

唐笑在某电子公司当业务经理,是领导的得力助手。今年,唐笑带着她的销售团队参加了一年一度的产品展览会。在这场展览会上,唐笑拿下总订单的65%,成为“业绩大王”。

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