作者：赵爱香 桂芳昕 钱蓝 蔡建波
出版社：人民邮电出版社有限公司
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
网上创业(微课版)试读：
前言
一、本书的内容本书共8章，对网上创业的相关知识进行了全面的介绍，各章的具体内容和学习目标如下。续表二、本书的特点
本书主要有以下特点。
1. 知识系统，结构合理
本书从网上创业的基础知识入手，由浅入深，详细介绍了网上创业的概念、商业模式、机会与风险，网上开店的具体操作与营销推广方法，企业的资金、财务和企业管理等知识。同时，本书按照“案例导入＋知识讲解+思考与练习”的方式进行安排，让读者在学习基础知识的同时能加强练习，以深化对知识的理解。
2. 内容丰富，形式多样
本书以网上创业模式中较容易实现的“网上开店”为主要内容，详细介绍了网上创业过程中涉及的一系列操作，通过网上开店的真实案例来提高读者对网上创业的认识。另外，书中的“经验之谈”小栏目是与内容相关的经验、技巧与提示，能帮助读者更好地梳理知识。
3. 视频同步演示
本书通过二维码的方式为读者提供了配套的视频教学资料，视频内容直观、有针对性，读者只需扫描二维码，即可配合书中的内容同步学习。三、本书的作者
本书由武汉软件工程职业学院的赵爱香，广东酒店管理职业技术学院的桂芳昕、蔡建波、唐智芳、张凤、邱小玲，苏州工业园区职业技术学院的钱蓝共同编写。
尽管编者在本书的编写与出版过程中精益求精，但由于水平有限，书中难免有疏漏和不足之处，恳请广大读者批评指正。编者2019年10月第1章 网上创业基础
网上创业具有门槛低、节约成本等优势，能降低年轻人的就业压力，开辟了一条相对公平、便捷的就业渠道。对于刚刚踏入社会的年轻人来说，网上创业已经成了一种重要的就业方式。但网上创业究竟是什么？有哪些途径和形式？政府支不支持？这些都是网上创业者首先需要了解的问题。本章将对网上创业的概念、现状、发展趋势和主要模式，以及大学生创业的扶持政策、网上创业的有利和不利因素、基本技能等进行讲解，让学生对网上创业有基本的认识。本章要点
·网上创业概述
·网上创业的主要模式
·大学生网上创业案例导入大学生网上创业，销售额过亿元
小刘大学毕业后，一直在找工作和换工作，一次无意中的网上购物改变了他的生活。他从网上购买了一些零食招待朋友，朋友觉得这些零食的味道还比不上小刘家乡的水果干。说者无意，听者有心，小刘开始思索，既然大家喜欢自己家乡的水果干，为什么自己不进货来卖呢？于是他试着在淘宝网上开了家小店，没想到两天时间，水果干就全部卖光了，这次试水让他看到了机遇。于是小刘开始了一个人一台计算机的网上创业之路。半年时间，通过在淘宝网上销售家乡的水果干，他成功地赚了4万元。
在获得短暂的成功后，小刘的网上创业遇到了瓶颈，由于产品单一，消费者复购率并不高，加上竞争者逐渐增多、价格战持续不断，网店的利润逐渐变少。
在困难的时候，小刘想到自己的母校有关于大学生创业的帮扶规定和专业的技术支持，于是他向学校的相关部门请求帮助。学校不仅给他提供了一次性的创业补助，还从技术上给予了支持，并建议小刘在水果干的口味上做文章。为了找到适合市场的口味，学校老师带着小刘辗转全国各地做市场调研。在得到市场反馈后，学校还帮忙联系了一家生产商，推出了不同口味、不同类别的水果干；并提供了担保，帮助小刘取得了银行贷款。在销售水果干的同时，小刘又开发出一系列的休闲食品，使网上店铺的销售额从每月几百元飙升到上万元。随着业务量的增加，小刘成立了公司，还招收了多名员工，当年销售即突破百万元。
后来，小刘又在天猫开设旗舰店，年销售额超过千万元，接着，他在其他网络电商平台相继开设网上店铺，全年销售额突破亿元。【案例思考】
随着互联网技术的发展，网上创业门槛大大降低，越来越多的人选择了网上开店的方式来创业。前期投入少、创业成本低，这是大部分人选择网上创业的原因。网上创业的方式主要包括网上开店和网上加盟，非常适合技术人员、大学生和上班族。调查显示，超过80%的网上创业者年龄在18～30岁。网上创业者除了要了解网上创业的基础知识和与大学生创业相关的政策外，还应该注意哪些问题呢？扫一扫第1章案例解析1.1 网上创业概述
很多年轻人，特别是刚毕业的大学生，经常会思考和面对这样的问题：该如何获取财富？是去别人的公司努力工作，从而获得报酬？还是为自己的事业奋斗，以自己的脑力和体力付出换来财富？后一种情况就是通常所说的创业，创业所能获取的财富是无法估量的。当今社会已经进入互联网的时代，网络已经和人们的生活密不可分，网络中巨大的用户数量就代表着各种盈利的可能，所以，基于互联网的网上创业已经成了目前流行的创业模式。要了解网上创业，需要先了解网上创业的基础知识，才能让后期的操作变得简单。1.1.1 互联网与创业
目前，网上创业是一种非常流行的创业模式。当然，网上创业并不是一件容易的事，创业者不仅需要了解互联网，还需要认真学习创业的相关知识。
1.了解互联网
互联网在网上创业中具有非常重要的意义，其发展引发了电子商务新形态的产生，依托互联网信息技术，优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式。
我国互联网发展的现状如下。
·网民数量巨大，互联网惠及全民：截至2018年12月，我国网民数量达8.29亿，网络普及率达59.6%。互联网商业模式创新、线上线下服务融合以及公共服务线上化惠及全民。
·移动互联网成了最重要的互联网产业：截至2018年12月，我国移动网民规模达8.17亿，在网民总数中的占比达到98.6%。以手机为中心的移动智能设备成了移动互联网的重要支撑，为移动互联网产业创造了广阔的价值挖掘空间。
·移动支付成为主流支付方式：移动支付用户规模持续扩大，网民在线下消费使用移动支付比例提升至65.5%。移动支付加速向农村地区渗透。
·电子商务持续发展：2018年电子商务平台收入总额为3667亿元，比上年增长13.1%，电子商务服务模式、技术形态、赋能效力不断创新。
·与网络安全相关的法规逐步完善：各种与网络相关的安全法律以及配套法规陆续出台，为网络安全工作提供了切实的法律保障。
2.了解创业“创业”通常指的是开创某种事业的活动。创业意味着创业者通过有组织的努力，以创新、独特的方式追求机会、创造价值，是创业者通过创新手段更有效地利用资源，为市场创造出新价值的过程。
大学生等年轻的创业者可以从以下4个方面来理解创业。
·创业是一种生活方式：对于没有经历过创业和第一次创业的人来说，创业既充满吸引力，又困难重重。充满吸引力是因为创业成功后可以积累大量的财富、受人尊敬；困难重重则是因为创业过程中可能会遇到资金不足、项目选择不当、管理经验缺乏等各种困难，容易导致创业失败。实际上，褪去其神秘华丽的外衣，创业也只不过是一种生活方式而已，只是相对于一般的工作，创业需要创业者付出更多的时间与精力，具备更多的技能，还要勇于面对困难和挫折。因此，要想创业成功，就需要承担相应的风险、责任和压力。
·创业是实现梦想的一种途径：每个人都有属于自己的梦想，而创业是实现梦想的一种途径。创业可以带来优质的人脉关系，增长见识。
·创业过程充满不确定性：对于创业者来说，创业的过程是无法完全掌控的，因此充满了不确定性。为了应对各种意外情况，在创业前，创业者需要做好充足的准备工作，如资料收集、市场调查、资金筹备等，也需要进行周全的考虑和战略规划等，需要注意的是充足的准备并不能消除不确定性，创业仍可能会失败。
·创业需要创业者具备较强的综合能力：创业者需要选择项目，开发与研制产品，以及与消费者、销售人员、供应商和代理商进行沟通交流，甚至还会涉及资金的管理、员工的招聘，以及与工商、卫生和税务部门打交道等各种问题，因此创业者需要有较好的语言表达能力、良好的人脉关系、营销能力及独特的个人魅力。1.1.2 网上创业的概念
网络的自由性和便利性让21世纪的经济越来越集中在线上，网上创业也渐渐成为广大创业者，特别是年轻创业者喜爱的创业方式。在介绍了互联网和创业的基本知识后，下面进一步介绍网上创业的知识。
1.网上创业的定义
网上创业，顾名思义，就是在互联网上进行创业，将创业项目转变成生产力的过程。
通俗地讲，网上创业就是利用网络技术或平台，开办企业或开展商业经营活动，并创造价值、谋求利润的过程。网上创业是在购物网站、网店出现后产生的一种新型的创业形式。
2.网上创业的特点
由于互联网独特的技术特点与互联网企业的特殊经营模式，网上创业与传统创业相比有较大的差异，下面将从宏观和微观两个方面介绍网上创业的特点。（1）网上创业的宏观特点
网上创业的宏观特点主要表现在以下6个方面。
·创新性要求高：由于网上创业与最新的互联网科技联系紧密，所以，创业时需要树立创新意识并培养创新思维，然后通过创新产品打动消费者，最终获取高收益和高回报，并在竞争激烈的市场中占据一席之地。
·主体多元化：以互联网为基础的社交网络扁平化，导致知识和技术的传播更加迅速，创业者由最初的技术精英逐步拓展到“草根”大众，创业的主体呈现多元化的态势。
·成本低：网上创业可能获得更多的资金和人才方面的帮助，以及政策等方面的支持，从而降低创业成本。
·产业衍生性强：网上创业的产业链长、衍生性强，不仅涉及各种新技术和新领域，还拥有广阔的与传统产业合作的空间。
·商业模式多样化：网上创业可以选择多种商业模式，甚至可以直接与消费者进行接触，让消费者体验各种创意。
·创业环境透明公平：网上创业以能力为导向，更加公平、公开，行业竞争更加良性。（2）网上创业的微观特点
网上创业的微观特点主要表现在以下4个方面。
·市场大：网上创业通常都需要构建或依靠互联网平台，互联网的特性决定了网上创业需要面对更大的市场和消费群体。
·产品小：网上创业常以较少的投入，把创意或项目中核心、直观、有价值的部分做成“小”产品，其原因在于产品小更容易吸引投资者和消费者的注意和兴趣，便于不断改进和创新，甚至在创业遇到挫折时，能以更小的代价来调整经营方向。
·消费者定位精准：网上创业需要不断地试错，因此可能消耗大量的创业成本。创业者应该将这种试错成本降到最低，最好的方法就是在小范围内选择精准消费者群进行试错。所以，这里的“精”是指对产品消费者进行精准定位。通过反复验证消费者体验，不断调整产品和模式，并改进项目内容，以满足消费者的需求。
·迭代快：网上创业的发展过程是产品快速迭代的过程，网上创业的产品制作出来后，一旦面对市场和消费者，就需要不断接受消费者有价值的信息反馈，并不断地开发新版本或新功能，在性能和外观上不断变化，这样既是为了适应市场，也能降低开发成本。
3. 网上创业的优势
相对于传统创业，网上创业具有以下4点优势。
·风险系数低：虽然创业都有风险，但和传统创业相比，网上创业的风险小，即便创业失败，由于初期投入较低，从而损失较少。
·不受区域限制：对于网上创业来说，只要有宽带，就解决了营业场地的问题，不需要去租门面，也不需要在不同城市开连锁店，通过互联网就可以在全世界进行采购和销售。
·营业时间不受限制：网上创业店铺可以24小时营业，随时接收商业信息并实时处理，采购和销售也可以同时进行，只需每天查看客服聊天软件，认真处理商业信件和咨询，及时更新信息，就可以正常营业。
·人员组成和人际关系简单：网上创业初期通常只需一个创业团队甚至创业者一个人就能完成所有工作，只有在项目成熟后才需要扩招成员。而且在网络中创业者通常是借助计算机和智能手机与消费者沟通，没有太多的交际应酬。1.1.3 网上创业的现状及其成功之道
近年来，随着“互联网+计算机+智能手机”的飞速发展和普及，人们可以通过计算机或智能手机在互联网中创业和工作。根据一份2017年的网上创业数据调查报告，创业者可以从方向、地点和风险投资3个方面来了解网上创业的现状。
·创业方向分布：网上创业方向主要集中在电商、文化娱乐、企业服务、云计算/大数据/人工智能等热门领域，其具体分布如图1-1所示。图1-1 网上创业方向分布示意图
·创业地点分布：网上创业公司主要分布在北京、上海和广东地区，并渐渐开始向浙江、四川和江苏等地区扩展。
·创业风险投资分布：网上创业投资的数量和金额在不断增长，如图1-2所示。图1-2 网上创业风险投资分布示意图
成功的网上创业案例大部分都是有迹可循的，其成功之道主要包含以下3个方面。
·坚持产品为本：网上创业是以消费者为中心的创业形式，消费者的去留会影响创业的成败，而产品则是影响消费者去留的主要因素。很多创业者之所以失败，是因为没有从消费者的角度来选择产品，如产品的功能不符合目标消费者的需求，外观不符合目标消费者的审美，从而导致消费者体验非常差。
·找到适合自己的商业模式：很多成功的企业都有自己的商业模式，但并不是所有好的商业模式都适合网上创业，因此网上创业必须找到适合企业自身的商业模式，而且通常简单、直接、有效的商业模式更容易得到市场和投资人的认可。
·确实有效的营销策略：一个好的产品，如果缺乏一个行之有效的营销策略作为支撑，很难最终走向市场。例如，在淘宝网上开设网上店铺，除了产品质量要过硬外，如果没有积极的营销推广，通常很难有好的销量。1.1.4 网上创业的发展趋势
随着时代的发展，互联网已经慢慢融入人们生产和生活的各个领域。那么，互联网行业未来的发展趋势如何？互联网有哪些项目值得创业者关注呢？
1. 互联网的发展趋势
从整体上看，互联网的发展呈现从PC互联网到移动互联网，并向人机互连发展的趋势。下面介绍互联网发展中对商品重要的几个因素。
·商品：互联网中的部分商品和服务从最初的收费发展到免费。
·消费者和流量：消费者和流量是互联网商品销量的决定因素，最初互联网商品获取消费者和流量的成本很低，但随着互联网交易规模的增大，现在的成本是最初的几十倍；而在未来，获取消费者和流量的成本会越来越高。
·信息传播：互联网中的信息传播经历了从论坛到门户网站，从人工分发到机器分发再到信息流，从主流媒体到自媒体的发展历程。而在未来，人们可能需要通过付费获取高质量的真实信息。
·网络速度：互联网的网络速度从最初拨号上网的几Kbit/s到高速宽带上网的几百Mbit/s，再到现在的光纤传输的几Gbit/s，移动互联网技术也从2G、3G到目前的4G、5G，而在未来，网络速度会越来越快。经验之谈
根据互联网信息传播的发展趋势，因互联网而衰落的传统媒体，如果仍然能够提供高质量且专业的信息，可能会再次崛起。
·支付方式：互联网的支付方式也是从最初的邮政汇款和银行转账，用手机话费抵扣，再到支付宝在线支付，发展到如今，移动支付已成为主流的支付方式。
2.网上创业项目
根据2018年统计的互联网趋势数据，有以下几个未来一段时间内热门的网上创业项目。
·云计算：现在的云计算主要被应用于“数据采集+优化”和企业软件等领域，已成了互联网科技巨头激烈争夺的市场项目。很多的企业通过云计算优化投资，在相同的条件下，云计算能帮助企业扩展更多的创新能力，带来更多的商业机会。
·人工智能：随着亚马逊等互联网领先企业通过人工智能使数据的处理和收集变得更加容易，人工智能服务平台在企业运营过程中变得越来越重要，很多企业已经将人工智能当作重要的项目来运作。
·智能手机：根据数据统计，智能手机的全球平均售价在逐渐下降，这样的趋势有助于智能手机在欠发达市场的普及，而且有利于包括手机App在内的智能手机周边行业的发展。
·电子商务：目前，我国的互联网零售额占总零售额的比例为20%。以淘宝和京东为代表的电子商务企业也在不断提出新的零售概念。也就是说，电子商务领域还有巨大的潜力和商机存在。
·移动支付：在移动支付领域，以支付宝和微信为代表的移动支付规模呈倍数增长，增幅在不断提高。在2018年第二季度，银行业金融机构共处理电子支付业务437.68亿笔，金额达584.99万亿元，移动支付正逐渐成为主流，成为风口。1.2 网上创业的主要模式
网上创业的创业者需要借鉴优秀的、创新的和成功的创业模式，将其用于规避大多数无谓的损失，提高创业成功的概率。甚至可以说，找对了合适的互联网创业模式，就成功了一半。下面介绍网上创业的先行者在实践中总结和探索出来的主要创业模式。1.2.1 商品和服务销售模式
商品和服务销售模式是一种创业者利用网络销售商品和服务的网上创业模式。这种模式类似于普通的商品和服务营销；区别在于营销的路径从实体店转移到了网络。这种网上创业模式包含开设网上店铺和自建网上商城两种类型。
1.开设网上店铺
开设网上店铺是通过互联网建立虚拟商店，并利用该商店出售商品或服务的一种网上销售方式。在网上店铺中，消费者无法直接接触商品，只能通过商家的图片、商品描述、买家评论等对商品进行了解。消费者确认购买后，商家再通过邮寄等方式将商品寄给消费者。
开设网上店铺又分为3种类型：第一种是借助电商平台，依附于平台开设店铺，即自助式开店；第二种是自己申请域名，设计自己的店铺网站，即创建独立网站；第三种是创建独立网站和自助式开店相结合。（1）自助式开店
自助式开店是指通过提供开设网上店铺服务的电商平台进行自助开店，这样的平台包括淘宝网、天猫商城、京东商城和当当网等网站。自助式开店类似于在商城中租用一个柜台出售商品，其方式比较简单，只需支付给平台相应的费用，即可简单快捷地建立自己的店铺。自助式开店的优势是可以借助这些电商平台的人气来带动自己店铺的销售，是一种非常主流的开店方式，图1-3所示为入驻天猫商城的页面。经验之谈
现在的电商平台很多，不同平台对入驻商家的要求不同。如淘宝网对商家入驻的要求较低，个人或企业都可入驻；而天猫商城和京东商城等网站对商家的入驻要求则较高，一般要具备一定资质的商家或企业才可入驻，且入驻时需提供企业基本信息，并缴纳一定的保证金。图1-3 入驻天猫商城的页面
自助式开店是初入社会的年轻人和大学毕业生常选择的网上创业形式，通常具备以下3个主要特点。
·创业成本较低，多为自有资金：根据数据统计，超过70%的自助式开店的创业者的启动资金少于千元，最少的甚至只花费了一笔电商平台会员注册费用。
·商品营销注重促销：自助式开店的小微企业采用的营销方式通常都是降价促销，而大型商家或企业的营销方式则是广告营销。
·技术要求较低，盈利模式简单易操作：自助式开店的操作简便，电商平台会帮助创业者创建店铺，并提供足够的技术支持；而且自助式开店的盈利模式与普通实体店的盈利模式几乎完全相同，创业者上手更加容易。（2）创建独立网站
创建独立网站是指网店经营者根据自己商品的经营情况，自行设计或委托专人制作网站。独立网站一般都有独立域名，不依附其他的大型网络购物平台，而由经营者自主经营。建立独立网站需要完成域名注册、空间租用、网页设计、程序开发、网站推广、服务器维护等工作。由于是自主设计，所以可以体现出独特的设计风格，这一点与受限于平台模板的自助式开店不同。麦当劳、小米、华为和五粮液的官方网站都属于这种类型。
独立网站的经营推广比自助式开店更加困难，最好有运作团队来维护网站的运作。同时，由于这类网站不挂靠其他平台，虽然不需要缴纳保证金，但网站推广维护的费用成本高，并较难取得消费者的信任。（3）创建独立网站和自助式开店结合
创建独立网站和自助式开店结合就是将两种方式结合起来，既在大型平台中开设店铺，又建立自己独立的网站进行运营。这种方式的投入较高，但集合了两种开店方式的优势，新的品牌也可以依靠大型平台的人气慢慢积累品牌知名度，再发展自己的独立网站。现在很多知名品牌也都采用了这种模式，比如小米和华为除创建了官方网站商城外，还在天猫商城和京东商城等电商平台建立了自己的官方旗舰店。
2.自建网上商城
自建网上商城是指创业人员以自建网上商城的方式引导和吸收商家进驻，通过有机整合物流、信息流和资金流，向进驻商家收取相关平台使用费、广告费和佣金等以取得收益，但这种模式对资金要求较高。1.2.2 流量模式
网上创业的流量模式是指创业者利用营销与策划宣传等方式来提升自身站点的知名度，提高点击率和访问量，由此向其他商家收取广告服务费等各项费用的创业模式其表现为以下两个主要特征。
·创业本金需求量巨大，但获取途径多元化：流量模式所在领域的竞争比较激烈，需要快速占领较大份额的市场才能产生经济效益，这就需要在创业初期不断地扩大规模，加快信息更新。因此，创业的启动资金必须雄厚，为了分担创业的风险，减小创业的压力，可以通过多元化的途径获取启动资金，比如向亲朋借款、银行贷款和融资合作等。
·营销推广方式多元化：为提升网站知名度和点击率，创业者通常需要选择线上与线下融合的多元化营销方式，以解决拓客难、回头客少、复购率低、营销成本高、门店和员工管理效率低、收费混乱等问题。经验之谈
自媒体是移动互联网的产物，由于初期投入低、互动性强、用户黏性高等特点，自媒体创业已经成了网上创业的新模式。自媒体创业就是在打造自媒体过程中进行内容创业，其本质是流量变现，可以说是流量创业模式的低投入版本。未来自媒体创业可能会成为主流的网上创业模式之一。1.2.3 交易创意模式
交易创意模式是指创业者按委托人的要求，运用网络知识对产品进行创意设计，并以此获取经济收益的创业类型。交易创意模式的网上创业者需要具备相关的技能和知识，并拥有良好的创新能力，而且需要在诸如日常生活、学习、技术、文学等领域拥有某些特殊专长。
1.交易创意模式的主要形式
交易创意模式具体来说有以下3种主要形式。
·淘客：这种创业形式具体是指创业者通过微博和微信等网络平台，对其中的各种商品和信息按一定标准进行归类和推广，并将结果交易给需要的个人或企业，从而实现营销商品的目的，并获取报酬。
·文字创作：这是一种风险较低、知名度提升较快的交易创意模式，需要创业者有足够的文字创作能力，具体创业方式是将自己撰写的小说或创作的文案等发布到网络平台中，供人阅读或下载，并依据阅读点击量或下载量来赚取收益。
·威客：威客就是指那些通过互联网把自己的知识、能力、经验转换成实际收益的人。威客创业是指创业者在互联网上通过解决他人工作、生活、学习中的问题，或者按消费者要求完成指定任务或项目，并在线上完成交易，从而获得收益。这种创业模式的创业者群体以年轻人为主，主要是在校的大学生。
2.交易创意模式的主要特征
交易创意模式创业的基础是创业者自身的知识能力，因此比较适合个人或小团体创业，其主要特征包括以下3点。
·启动资金要求低，多为个人创业：这种模式的主要交易对象是创业者本身具备的知识能力，几乎不需要启动资金的支持，所以初期投入较低，非常适合个人创业者。
·创业者必须具备较高的专业知识水平：这种模式的创业需要及时解决消费者的个性化需求，需要创业者在融合创意、经验、技术等无形知识的情况下，将其转化成产品并实现收益，所以，实现利润的前提是创业者具备解决消费者问题的知识、经验、能力。
·营销方式以口碑营销为主：这种模式的最佳推广方式是口碑营销，让消费者通过口碑了解创业者和品牌，最终达到销售创意和提供服务的目的。1.2.4 网络技术创业模式
网络技术创业模式是指创业者运用互联网技术方面的专业知识，以编写程序和制作网站、网页等形式向消费者收取服务费用的创业方式。这种网上创业方式需要创业者具备一定的专业素养和较强的网络技术应用能力，并积累一定数量的创业资金。
1.网络技术创业模式的主要形式
网络技术创业模式主要包括以下3种形式。
·开发或销售专用软件：创业者为满足市场需求而开发和编辑某种专用软件，比如手机应用软件、游戏等，以各种营销手段进行推广，并通过销售该软件及其插件，或利用软件附带广告、软件内容商品收费等方式获取收益。
·设计制作网页网站：网页网站的设计制作通常需要编程、美工等专业技术知识，因此很多企业会委托其他专业人员来完成设计制作。这种方式的创业就是通过制作网页、大型网站等方式来满足委托方的制作需求，从而获取经济收益。
·优化网站：优化网站的目的是提升流量并转化为收益，其基本工作是依据几种主流搜索引擎的搜索排序标准对网站拟营销或推广的关键词进行整合优化，使网站尽可能在搜索结果中排序靠前。
2.网络技术创业模式的主要特征
网络技术创业模式有以下两个显著特征。
·启动资金的需求量较大：互联网技术日新月异，以技术作为创业基础需要投入大量的资金，因此，这种创业模式在初期就需要强有力的资金支持。
·较强的互联网技术运用能力与营销管理能力：网络技术创业模式需要具备专业的互联网技术，并将技术转化为经济效益，这就要求创业者必须具备较高的技术运用能力、较强的营销策划与项目管理能力等。1.2.5 网上创业的商业模式
在介绍了网上创业的模式后，下面讲解一些常见的商业模式。读者通过学习就可以基本掌握网上创业的交易和盈利方式，再根据这些商业模式进行创新和发展，才能获得经济效益，成功创业。
1.实物商品模式
实物商品模式是指用户可以直接拥有和使用创业者提供的商品。这种模式包括以下4种形式。
·自产自销：创业者直接生产商品，并将其销售给消费者。
·自产不销：创业者直接生产商品，将商品交给分销商销售。
·不产自销：创业者把生产环节外包出去，自己负责直接销售给消费者。
·不产只销：创业者不生产商品，自己作为分销商或提供销售商品的交易市场，比如淘宝网和京东商城等电子商务平台。
2.广告模式
广告模式是网上创业模式中常见的盈利和变现方式，网上创业过程中利用广告获得经济效益的方式有以下4种。
·展示广告：展示广告是广告模式中最常见的方式，主要样式包括文字、横幅图片、通栏横幅、文本链接和弹窗（见图1-4）等，创业者会根据广告展示位置和时间的不同进行付费。图1-4 网页中的弹窗广告
·电商广告：这种类型的广告通常按销售额提成收费。很多导购网站依靠电商广告赚取收益，比如海淘导购网站会接入各个海外购物网站的广告。
·软文：软文指把广告内容融入文章内容中，让消费者在阅读文章的同时了解广告的内容。广告主会根据软文的阅读量付给软文作者一定的报酬。
·广告联盟：广告联盟其实就是互联网中的广告代理商，广告主在广告联盟中发布广告，广告联盟再把广告推送到各个网站或手机App。这种商业模式的盈利方式通常是按广告的点击次数收费，比较著名的广告联盟包括百度联盟、搜狗联盟等。
3.交易平台模式
交易平台也是一种比较常见的网上创业方式，其商业模式有以下3种。
·实物交易平台：这种模式是指消费者和商家通过交易平台进行商品交易，交易平台从交易中收取一定的佣金，如天猫商城，其主要的收入来源就是佣金。
·服务交易平台：这种模式的盈利方式与实物交易平台模式相同，都是从交易中收取佣金；不同的是这种平台交易的是服务，比如很多提供专车服务的移动出行平台。
·留存资金：这种模式是指交易平台利用消费者留存于其中的资金进行投资，赚取收益。这种模式风险很高，且需要获得消费者的授权。
4.付费模式
付费模式和广告模式并称为网上创业的两大支柱盈利模式，其收费方式有以下3种。
·定期付费：定期付费是付费模式中主要的方式之一。创业者通过定期付费可以获得一定期限内的服务。该模式由于付费金额比较小，所以门槛相对较低。例如，QQ会员、各种视频网站的会员等。
·按需付费：按需付费是指消费者在实际购买服务时才需要支付相应的费用。例如，在百度文库中付费下载某个文档，在网上付费下载某个App等。
·打印机模式：这种模式首先将基础产品以很低的价格销售给消费者，比如打印机，消费者要想使用这个设备，就必须以相对较高的价格继续购买其他配件，比如耗材。因这种模式最初来源于打印机，所以被称为打印机模式。
5.免费增值模式
免费增值模式将商品划分为两类：一类是消费者可以免费使用的，另一类则需消费者另外购买。免费增值模式的主要收益来自后一类商品。现在很多网络视频App都采用这种商业模式，消费者可以免费下载，但若要观看很多热门的视频，则需要付费购买，去除多余的广告也需要付费。免费增值模式有以下6种类型。
·限制免费使用的次数：这种模式会直接限定免费使用的次数，超过限定次数则会收取费用。比如某些应用软件，超过免费使用次数后会要求消费者注册并购买，付费后才能正常使用。
·限制免费使用的人数：这种模式会直接限定免费使用的人数，超过限定人数就会收取费用。比如很多企业邮箱服务，如果注册邮箱个数超过限定数量，超出部分就需要付费。
·限制免费使用的时间：这种模式会直接限定免费使用的时间，超过限定日期就会收取费用。比如常见的Office办公软件，消费者通常只有1个月的免费试用期，到期后需要购买激活码。
·限制免费使用的功能：这种模式会直接限定免费使用的功能，超出限定功能则会收取费用。消费者通常可以免费使用核心功能，但使用其他功能时则需要付费。比如很多计算机安全防护软件通常有免费的计算机故障处理功能，用户一旦遇到免费功能无法处理的故障，还可以向专家求助，此时就需要收取费用了。还有一些软件利用免费的核心功能将消费者导流到其他付费功能，这类软件的典型是微信。微信的核心功能——通信服务是免费的，但是微信内置了很多其他扩展功能，比如支付、购物和出行等，这些功能通常需要付费。
·应用内购买：这种模式是指在使用各种应用软件或App的过程中，需要为特定的功能付费。比如在各种网络游戏中购买虚拟装备或者道具就属于这种类型。
·线下活动：这种模式首先需要通过免费服务吸引流量，提升知名度，并为商品或品牌聚集一定的人气，然后组织各种线下活动，由此获得广告或赞助，并在线下活动中销售商品或服务来实现经济收益。比如网络媒体通过组织线下各种会议来获得广告或赞助，并通过组织各种线下展销会、推荐会来销售商品或服务等。1.3 大学生网上创业
研究报告指出，网上创业的主力军是年轻人。国家出台了很多鼓励与扶持大学生创新创业的政策，各省市有关单位和高校也积极开展了创业活动，这大大激发了大学生创新创业的热情。但只有热情是不够的，大学生由于缺乏创业经验，很容易盲目跟风而导致创业失败。因此，有志于创业的大学生有必要更加系统地了解大学生创业的意义、扶持政策、网上创业的有利和不利因素、创业的要点等知识，为创业做好全方位准备。1.3.1 大学生创业的意义
大学生创业也许还存在诸多问题，如创业实践少，自主创业科技含量和成功率较低，抗挫折能力不足以及创业所需的综合知识和能力素质欠缺等，但是不可否认的是，自主创业不仅对大学生自身的发展和成长有重大影响，而且对社会发展和国家繁荣也具有重大的现实意义和深远的历史意义。
1. 自主创业有助于社会生产力的发展
创业者是现代生产力的催生者，创业活动是技术创新并实现产业化的主要形式。目前，我国的科技创新成果虽然很多，但产业转化率和科技成果转化率均偏低，与发达国家超过50%的科技成果转化率相差甚远。美国硅谷的发展证明，鼓励和支持高级专业技术人才投身于自主创业的大潮中，有利于实现科技成果转化、促进社会生产力发展。因此，鼓励支持创业活动能有效地推动社会生产力的发展。
2. 自主创业有助于实现经济高速增长
创业活动与社会经济是相辅相成的，一般而言，经济发达的地区，其创业活动也十分活跃，推动创业活动的发展，也就推动了经济的发展。虽然目前我国大学生的创业项目大多数规模都较小，但也是一股不可低估的新兴力量。随着更多的大学生加入自主创业的行列，这个群体所创办的企业不管是数量还是质量都将会有一个质的飞跃。
3. 自主创业有助于创造新的就业机会
大学生自主创业有利于缓解国家的就业压力，并为更多的毕业生提供新的就业岗位，从而从根本上解决毕业生就业难的问题。一人创业成功，可以带动多人就业。同时，自主创业还增加了小微企业的数量，开创了新的产业领域，为经济发展注入了动力。我国中小企业占我国企业总数的99%，已超过4 000万家，提供了大约80%的城镇就业岗位，是解决就业问题的主力军。
4. 自主创业有助于实现自我价值
创业是青年就业的有效方式，也是实现自我价值的有效途径。大学生通过自主创业，可以把兴趣与职业紧密结合，实现人生价值。创业者在创业中往往会面临许多困难与挫折，历经千辛万苦才能取得成功。因此，创业是一个锤炼意志的过程，是学习、锻炼和发展自身的过程。创业成功，创业者不仅可以获得利益回报，实现自我价值，还可以回报社会、为国家的繁荣做出贡献。
5.自主创业有助于促进我国高等教育理念与人才培养模式改革
传统办学的指导思想、培养目标与社会对人才的需求不匹配。因此，推进大学生创业是对我国传统教育方式的一种挑战。
要全面推进大学生创业，就要从创业对人才素质的要求和建设创新型国家的需求出发，转变育人观念，对高等教育进行系统改革和创新，转变人才培养模式，改革教学内容、教育方法、课程设置及考试制度等。
6.自主创业是时代赋予大学生的历史使命
大学生自主创业有助于为国家造就一批年轻的企业管理人才，创业者将是我国未来经济发展的主力军，而大学生则是我国现在和未来创业的主体力量之一。1.3.2 大学生创业的扶持政策
为支持大学生创业，国家每年都会出台许多相关的政策方针，涉及税收、创业培训和创业指导等诸多方面，力图大力推进创新创业，以创业带动就业。打算创业的大学生只有了解了最新的创业政策和方针，才能更好地走好创业的第一步。
1.国家创业帮扶政策与措施
为促进大学生以创业带动就业，更大限度地实现知识的产业化，2018年，教育部出台了有关大学生创业的3点措施。
·深化高校创新创业教育改革：国家要求各地各高校要把创新创业教育改革作为高等教育综合改革的重要突破口，在培养方案、课程体系、教学方法和管理制度等方面将改革持续向纵深推进，促进专业教育与创新创业教育有机融合，将创新创业教育贯穿人才培养全过程。强化创新创业实践，办好各级各类创新创业竞赛，着力培养学生的创新精神和创造能力。
·落实创新创业优惠政策：省级教育部门要配合有关部门进一步完善落实工商登记、税费减免、创业贷款等优惠政策，为毕业生创新创业开辟“绿色通道”。高校要细化完善教学和学籍管理制度，进一步落实创新创业学分积累与转换、弹性学制管理、保留学籍休学创业、支持创新创业学生复学后转入相关专业学习等政策。
·提升创新创业服务保障能力：各地各高校要加快发展众创空间，依托创业园、创业孵化基地等为毕业生创新创业提供场地支持。多渠道筹措资金，综合运用政府支持、学校自筹以及信贷、创投、社会公益、无偿许可专利等方式扶持大学生自主创业。建立健全国家、省级、高校大学生创业服务平台，聘请行业专家、创业校友等担任导师，通过举办讲座、论坛、沙龙等活动，为大学生创业提供信息咨询、管理运营、项目对接、知识产权保护等方面的指导服务。
2.地方创业帮扶政策与措施
按照相关文件指示，各地方根据实际情况制定了具体的大学生创新创业优惠政策。下面列举北京市、上海市和广东省政府的大学生创新创业优惠举措，帮助大学生了解地方政府对大学生创业的扶持政策，以及具体的扶持范围和力度。（1）北京市
2015年，北京市教育委员会联合北京市财政局公布《北京高校大学生就业创业项目管理办法》，该办法自当年9月1日起正式实施。该办法规定，对于“支持北京高校大学生创新、创意、创业实践项目”，按照每个创新创意实践团队支持额度不超过5万元、每个创业企业或团队支持额度不超过20万元的标准进行补助。
另外，自2018年起，北京市继续扩大求职创业补贴发放范围。补贴的发放对象范围为北京地区各普通高等学校、各研究生培养单位的毕业年度内（即取得毕业证书年度的1月1日至12月31日）有求职或创业意愿的高校毕业生，补贴标准为1 000元/人。更多关于北京市高校大学生创业园、创业扶持政策及政策解读、就业创业指导等信息，可在北京高校毕业生就业信息网中查看，如图1-5所示。图1-5 北京高校毕业生就业信息网（2）上海市
上海市为大学生创业出台了注册公司零首付政策、自主创业税收政策、大学生创业3年行动计划、创业财税补贴、创业天使基金、创业免费培训、创业房租补贴、创业小额贷款融资、创业信用担保和网上创业等一系列的大学生创业扶持政策和法规。
上海市政策的扶持内容涵盖了多种网上创业形式，可以是网上开店，即提供开店的网站，按规定注册一个商店，自己在网上门店组织经营；还可以是网上结盟，即创业者自己注册一个商店，然后加盟到提供加盟的电子商务网站，利用加盟母体的资源组织销售。另外，上海市高等院校毕业的学生、在职职工参加中高层次的技能培训，鉴定合格后培训费用补贴50%，但原则上一年只可享受一次补贴。更多关于上海市高校大学生创业的政策和信息，可在上海学生就业创业服务网中查看。（3）广东省
广东省已制定了简化审批手续、免征所得税等措施，鼓励大学毕业生自主创业。此外，广东省2015年发布的《广东省人民政府关于进一步促进创业带动就业的意见》中关于大学生创业的部分优惠政策还包括一次性创业资助、创业补贴、租金补贴、小额担保贷款贴息和优秀项目资助等。以优秀项目资助为例，其具体内容为各地可结合当地产业发展规划，每年在新能源、新材料、生物医药、电子信息、节能环保等战略性新兴产业，以及文化产业、现代服务业、电子商务、互联网、物联网、现代农业、家庭服务业等领域中，遴选一批优秀创业项目并给予重点扶持。从各地推荐的优秀创业项目中评选一批省级优秀项目，每个项目给予5万~20万元资助。更多关于广东省高校大学生创业的政策和信息，可在广东省高等学校毕业生就业指导中心网站中查看。经验之谈
随着大学生就业压力加剧，国家在“大力推进创新创业，以创业带动就业”的总体方针下不断改进和完善、鼓励和支持大学生创业的相关政策。各地方根据国家的相关指示，结合当地的具体情况，制定出了各具特色的大学生创业帮扶优惠政策。这些具体的优惠政策会不断调整、更新和完善，大学生可咨询当地政府或查询政府网站以获取当地最新的帮扶信息。1.3.3 大学生网上创业的有利和不利因素
大学生网上创业具有很多有利因素，比如以较低的门槛、较少的成本开网店，电子商务平台会提供现成的进货渠道、技术维护、物流管理服务等。当然，大学生网上创业也具有一些不利因素，比如对创业和互联网缺乏足够的认识、技术转化能力弱等。
1.大学生网上创业的有利因素
大学生网上创业的有利因素主要集中在以下几个方面。（1）良好的创业氛围
一方面，在国家政策的指导下，教育部在着力加强创新创业教育和自主创业工作，加大创新创业场地建设和资金投入；全国很多地区的高校相应建立创业孵化基地，开展互联网创业培训，鼓励、支持和组织大学生及大学毕业生进行网上创业活动。另一方面，社会对大学生创业的认可度高，在政策和舆论的宣传下，大学生创业已被大众接受和认可，很多企业、公司或个人都有对大学生创业群体的资助项目和方案，这就为大学生创业创造了一个良好的社会氛围。（2）创业成本低、风险小
网上创业受到时间、空间和地点等的影响较小，所以起点相对较低。很多大学生在创业初期只需要一台计算机，也不需要大量的启动资金，这在一定程度上降低了创业的风险。根据近几年大学生网上创业的数据分析，很多大学生网上创业选择的都是投入低但回报高的电子商务类项目，比如做微商和开淘宝店铺等。（3）大学生的学习和创新能力强，更能适应互联网经济
大学生在学校不仅学习了各种专业技能，还培养了一定的个人实践创新能力。在良好的创业氛围中，大学生利用自己的学习能力，不仅能快速学习创业的各种知识和技能，还可以通过与互联网的深入接触，形成自己对于互联网发展潮流的认识和对互联网企业发展与变革的看法，并在一定程度上掌握了互联网技术。大学生通常思维活跃，能够快速接受新鲜事物，对已有的事物也可以从不同的角度进行思考，善于创新，这些都符合对网上创业者的基本要求。（4）互联网具有广阔的市场和发展潜力
通常情况下，网上创业被看成知识改变命运的直接体现。国家的大力扶持和倡导，以及消费者消费习惯由线下消费逐渐转变为线上消费，使得网上创业有非常广阔的市场空间和发展潜力。同时，互联网经济已经成了全球经济发展的“发动机”，在互联网经济的带动下，全球经济呈现出发展上扬的态势。（5）逐步积累社会经验，进一步促进创业项目的发展
网上创业要比实体创业方便很多，只需投入较小的成本、承担较低的风险就可以增加创业和实践的经验，并锻炼经营的能力和人与人之间沟通协调的能力，进一步促进创业项目的发展。
2.大学生网上创业的不利因素
大学生网上创业主要存在以下两个不利因素。（1）缺乏经验
根据最近几年大学生网上创业案例的统计数据分析，超过80%的大学生的网上创业项目集中在开设网上店铺和开发类似美团外卖的项目。在失败的案例中，近50%的大学生创业者表示，不熟悉市场情况、盲目随大流是项目流产的主要原因之一。由于缺乏对互联网市场的分析，以及对相关项目的经验总结，创业者忽视了市场份额已相对饱和的事实，最终导致创业失败。（2）缺乏资金
网上创业初期对于资金的需求可能并不大，但发展到中后期，需要扩大企业规模、增强技术的创新和扩大宣传来提升项目或产品价值，此时需要大量资金的支持。根据统计，大约有70%的网上创业项目因为资金不足以致中途流产。在对大学生创业者进行的调查统计中，几乎所有的受访者都认为缺乏资金是网上创业的主要障碍之一。1.3.4 大学生创业的要点
如今大学毕业生越来越多，就业压力也越来越大，网上创业既能解决就业问题，也能帮助大学生积累创业经验。但面对资金、经验不足等劣势，大学生应该怎样进行网上创业呢？下面就列出了几个要点，供大家参考。
1.组建优秀的团队
在创业过程中，个人的价值在于成就一个项目并引领其发展方向，但要维持项目的运营发展，就需要一支优秀的团队。团队会随着创业项目的发展而不断壮大，因此团队核心的建设和团队凝聚力的形成是保证创业成功的基础。这就要求创业者（团队负责人）对于团队的发展有长远的规划，保证团队工作围绕项目发展进行，形成如同一股绳般的团队力量和一致的团队目标。
2.不断地实现技术创新
随着互联网的不断发展，越来越多的人和企业参与到网上创业中来，创业项目几乎涵盖了日常生活的各个领域，市场逐渐饱和。因此，大学生网上创业需要在技术上创新，要有鲜明的个性或特色。比如开设网上店铺销售商品，同类商品的卖点涵盖了外观、材质、工艺、功能和人群等，我们就可以通过创新，将卖点定位为商品的生产地域、时间，并推出新的概念等来展示商品的与众不同，从而提高销量，获得成功。
3.提高自身的知识储备量和技能
为了更加深入地了解市场的发展，积累知识经验，不断给项目注入活力剂，大学生在创业过程中需要不断地学习。对于大学生而言，专业知识是最大的创业财富，所以大学生要通过不断学习提高自身的专业知识，以应对纷繁复杂的网络创业环境；同时还应多学习管理、财务等方面的相关知识。
4.培养应对挫折的能力
大学生网上创业不可能一帆风顺，若是遇到困难就垂头丧气、萎靡不振，那么前期的辛苦努力就会白费。有志于创业的大学生应该培养不气馁、不焦躁的精神，多参加创业讲座，听取创业者的经验，或者多向其他的创业者学习，总结经验。只有持之以恒、艰苦奋斗，创业的大学生才能看到更远的价值与利益，才会创业成功。
5.接受创业指导
在当前如此严峻的就业形势下，社会、政府和高校都在鼓励和大力支持大学生创业，特别是高校，还将创业教育贯彻大学教育的全过程。作为创业者，应积极、主动地接受各方面的创业指导，培养自身的创业精神。1.4 思考与练习（1）结合实际，如何理解互联网和创业之间的关系？（2）简述网上创业的特点。（3）通过举例说明网上开设店铺有哪些具体的方式。（4）列举除网上开设店铺外的其他网上创业模式。（5）简述网上创业有哪些获取经济收益的方式。（6）简述大学生创业的意义。（7）简述大学生创业的有利和不利因素。（8）如果要在网上开设店铺，需要做好哪些准备工作？第2章 网上创业的机会与风险
创业是在市场需求中发现机会，再通过经营投资来满足这种需求的一种经营活动。机会是创业的前提，创业者要善于发现机会、识别机会，才能顺利开展创业活动，从而获得创业回报。但创业回报的高低与风险是并存的，创业者应该熟悉创业各阶段的风险，并采取一定的措施来防范，以提高创业的成功率，并获得丰厚的回报。本章将主要对网上创业的机会与风险的相关知识进行介绍，以帮助网上创业者应对机会与风险。本章要点
·网上创业机会的识别
·网上创业风险的评估案例导入大学生网上创业，从成功到失败的转变
几年前，小王大学毕业。与大部分同学一样，他选择了一份专业对口的工作——到电力公司的下属企业担任项目经理，常年在外从事工程基础建设。工作很辛苦，但是很稳定。
然而一次公司聚餐，彻底改变了小王的生活。
公司准备自购食材组织全体同事去野外烧烤，让小王负责食材和调料的采购。小王不知道如何采购，就去网上搜索查询，发现一家公司生产的各种口味的调料看起来不错，就试着买了一些，果然同事们对调料的味道赞不绝口。
回家之后，小王又上网了解了一下淘宝开店的知识，发现利用业余时间就可以在淘宝网开店当卖家，抱着赚点“零花钱”的心理，小王开了一家自己的淘宝网店铺，然后电话联系了调料厂家，购买了少量的调料包，在自己的淘宝小店中销售。出乎意料的是，仅仅两天时间，从调料厂家进的货就售罄了。调料包的热卖让小王看到了淘宝开店的商机。
两个月后，小王调料包淘宝店的销量不断增加，让他尝到了甜头，于是产生了辞职自己开店创业的想法。想到就干，小王毅然从公司辞职，一个人一台计算机开始了自己的淘宝创业之旅。在开店初期，小王精力旺盛，全权负责店铺的各项事宜，从店铺装修、商品采购和客户服务等方面都力求做到尽善尽美，于是他的淘宝网店铺规模越来越大，口碑越来越好，消费者类型也越来越丰富，不但有个人买家，一些商家也选择通过小王的店铺购买调料包。
在销售调料包的过程中，小王非常关注消费者的使用体验，及时听取消费者对店铺商品提出的建议和要求，如调料包的种类不够多，建议掌柜丰富一下商品类型等。小王将这些建议反馈到生产厂家，跟厂家商量后，决定扩大商品种类。随着新商品的推出，越来越多的消费者在店铺中买到了想要的商品，店铺的生意也越来越红火。
但是，随着店铺客户的增加与商品经营种类的增多，小王渐渐力不从心，开始着手扩大团队，力邀好友加入并花重金聘请了店铺运营管理的高手。然而，由于小王并不具备管理方面的才能，不能很好地指导团队工作，导致团队人员之间产生了矛盾。比如，由于没有事先与好友谈好薪资、分成等问题，导致好友心生埋怨，与小王分道扬镳。并且由于很多同类型的店铺后来居上，市场竞争压力加大，再加上小王不舍得投入资金进行宣传推广，逐渐失去了先入市场的优势，最终导致店铺关闭。【案例思考】
创业的机遇无处不在，能不能创业成功，就看创业者是否能够正确地识别并抓住创业的机会。当然，创业后，创业者还要具有一定的创业风险防范意识，加强自身抗风险的能力，否则就会像小王一样陷入创业失败的窘境。扫一扫第2章案例解析2.1 网上创业机会的识别
创业机会是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的商业机会。创业者据此可以为消费者提供有价值的商品或服务，同时给自己带来利益。美国著名社会预测学家、《大趋势》的作者—约翰·奈斯比特在其著作《定见》中说：“成功靠的不是解决问题，而是利用机会”。可见，创业机会是创业成功最关键也是最基础的要素。不管是线下创业还是网上创业，创业者都需要了解创业机会的特征和类型、创业机会的来源、创业时机的把握、创业机会的选择以及影响创业机会识别的因素，以占据市场的有利位置。2.1.1 创业机会的特征和类型
在创业的过程中，创业者要先明确创业机会的特征和类型，才能更好地识别创业机会。
1.创业机会的特征
创业过程是由创业机会驱动的。创业机会的特征主要有以下3个方面。
·普遍性：凡是有市场、经营活动的地方，客观上就存在创业机会。但市场的规模、潜力和竞争形势越有利于创业者，创业成功的机会就越大。
·偶然性：创业机会的发现和捕捉具有很大的偶然性，任何创业
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