作者：伊晓婷
出版社：华东理工大学出版社
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社会工作法规与政策(中级) 2018年考点精讲试读：
主编序言
本套辅导用书的作者们有着相似的经历，我们当年大都不知道什么是社会工作，却因缘际会地走进了社会工作的领域，成为社会工作的授业者。但更大的相同之处是，对社会工作的执着和热忱，让我们虽身在各处却心系一方。我们感恩于今天社会工作的发展，更珍惜我们彼此的情谊，我们愿意为社会工作的发展尽绵薄之力。
华东理工大学出版社在中国社会工作出版领域有着卓越的贡献，在承担国家出版基金项目“社会工作流派译库”等高品质出版工程的同时，也希望通过出版全国社会工作者职业水平考试辅导用书，来协助一线社会工作者全面成长。在该社的诚意邀请下，我们根据最新版的考试指导教材及考试大纲编写了本套辅导用书，以期能与更多的考生一道前行。“全国社会工作者职业水平考试辅导用书”共有15本，每门课程3本，包含“真题详解”系列、“考点精讲”系列和“过关必练”系列。“真题详解”系列对历年真题进行精准剖析，“考点精讲”系列对考试教材进行重点梳理，“过关必练”将考点与真题进行完美配对。本丛书的三个系列互相搭配、相得益彰，是顺利通过考试的最佳利器。一、考试复习态度
我们每个人都逃脱不了“忙与盲”的陷阱，每个人都会贪图“多”而以为拥有得越多生活就会越好。参加全国社会工作者职业水平考试也是如此，有人买了很多辅导书，有人到处搜集课程PPT，也有人整天去比较新旧教材之间的差别。其实，社会工作是一种修行，考试只是对知识能力的一种检验，真正对社会工作的体悟都在考试之外。因此，我们希望学员们能够“学得少却考得好”。通过考试不仅仅是为了拿到一张证书，而是将我们领入社会工作的大门。生活如此美好，我们不需要也没必要把大量时间都耗费在考试复习上。用最少的时间、最高的效率，顺利通过考试，方可将我们的生命用在更有意义的地方，例如与家人相处、同友人分享、与案主一起成长。这应是我们对待考试的基本态度。
我很喜欢GregMckeown写的《Essentialism：TheDisciplinedPursuitof Less》，这本书的核心是专准主义（Essentialism）。我们提倡以专准主义者的态度对待生活：生活需要设计，选择你真正需要的，专注投入；有纪律地追求更少，人生才会更幸福。专准主义的精神是“精、简、准”。把它用在社会工作考试领域，就是精选学习材料、简化应考策略、准确执行进度。首先，要学会精选学习材料，面对众多的学习材料，判断“学什么、怎么学”才是最重要的；其次，要学会简化应考策略，懂得删繁就简；最后，要学会准确掌握进度，懂得如何移除过程中的障碍，并且减少阻力与痛苦。二、辅导用书简介
为了帮助考生们更加快速有效地掌握考试大纲的精神要义和指导教材的核心考点，并能将之具体运用到社会工作的应试与实务之中，本套辅导用书针对每门考试编写了“真题详解”系列、“考点精讲”系列和“过关必练”系列。（一）“真题详解”系列
全真试题对考试复习有着重要的意义。第一，展现命题逻辑。真题是全国社会工作学者智慧的结晶，任何模拟题都不可能达到真题的命题水准。它向我们原原本本地展现了考试的命题逻辑与命题方式，即“怎么考”的问题。命题逻辑的把握将指导我们学会如何复习。第二，凸显考试重点。从2008到2017年社会工作者考试前后举行了10年，仔细研读考试真题，我们会发现许多题目反复出现，这向我们揭示了“考什么”的问题。因此，我们要求各位考生一定要将历年真题仔细做一遍，特别是2011—2017年的7套真题。当你回味过后，你就会明白某些考点总是在用不同形式、不同案例反复考查。本系列收集和整理了目前公开的历年真题，根据考试大纲以及指导教材，对每道真题进行了详细解释，并就其对应的考点做了一一说明，供大家交叉阅读。具体来说，本系列包括以下几方面的指引。
1．【参考答案】经过作者们的综合讨论，得出一个比较科学合理的答案。
2．【考核知识点】将试题考核的知识点还原到最新版考试教材中，按照“章节＋知识点”的方式进行编号，如9-3表示第九章第三个知识点。考生可以在“过关必练”系列的相应知识点中找到对应的历年真题，以便串联复习。
3．【答案解析】为本题的解答提供指导教材中的原文依据，并对考点进行了解释，提供一些技巧指引，以供考生参考使用。（二）“考点精讲”系列
为了便于学生学习与实践，民政部组织全国社会工作专家编写了全国社会工作者职业水平考试指导教材，由中国社会出版社出版，先后经过2008年第1版、2010年第2版、2015年第3版的修订。指导教材是考试复习的最高准绳。“考点精讲”系列辅导用书是针对指导教材的提炼与补充。我们根据考试大纲以及指导教材的精神，对2015年版指导教材的主要知识点进行了细致的梳理与分析，并精心准备了模拟试题，帮助各位考生深入学习和掌握指导教材的精髓。具体来说，包括以下几方面的指引。
第一部分 本章概览。对全书每一章的内容进行简要介绍，并结合历年考题分布及分值，从考核角度对本章的重要性、考试分值、考核方式等进行了介绍与分析。
第二部分 要点梳理。对全书每一章的内容进行详细分析，按照知识点提炼出十几个考核要点，并对每个考核要点的重要程度进行排序，帮助各位考生了解知识点分布。
第三部分 考点精讲。对全书每一章的所有考核要点按照考点讲解、命题思路、历年真题、模拟试题四个板块进行深入分析与具体运用。
1．【考点讲解】以2015年版教材为蓝本，对全书每一章的知识点进行归纳总结，并提供与指导教材相配套的考点权威阐述。
2．【命题思路】分析历年考试真题，探讨本考点的通俗理解，并对可能考核的方式、内容进行预测与解释。
3．【历年真题】将2011—2017年真题试卷中与本考点对应的试题罗列出来，并按照年份和序号进行了系统的检索与梳理。
4．【模拟试题】基于对历年真题的分析，结合社会工作实务的最新发展和国家与社会生活的大事件，我们编制了适合本考点的模拟题目，便于各位考生进行模拟训练。（三）“过关必练”系列
社会工作强调“在做中学”（LearningbyDoing），而社会工作考试也需要通过做习题来记住知识要点。“过关必练”系列的目的是为了减少考生在“考点精讲”和“真题详解”之间进行交叉翻阅的烦琐，以考点为核心线索，帮助考生将历年该考点下所有真题进行整理和罗列，以便迅速掌握该考点的重点与动向。过往的考生，都一致对“过关必练”系列的“刷题”效果赞不绝口。三、考试复习方法
通过对历年真题的梳理与考点的归纳，我们发现由民政部组编的“全国社会工作者职业水平考试指导教材”简洁精练、内容丰富、结构合理、逻辑清晰，能够满足广大社会工作学习者的多方面需求。但考虑到不同考生对社会工作的理解层次不同，因此在学习上还需要有一些具体的指引，建议如下。
第一，粗读与精读相结合。指导教材系民政部组织全国社会工作专家精心编写而成，并经过多年的修订与完善，是非常通俗易懂的指导教材。由于社会工作学习者来源广泛，对于社会工作本专科及以上的学生而言，指导教材覆盖面较广，专业程度居中。而对于部分从事不同领域实务的一线社会工作者而言，指导教材中的一些专业术语可能一时还难以理解清楚。尤其在当前我国存在着许多半专业、半行政性的社会工作实务的现实情况下，指导教材与完全专业性的要求还有一定的距离。因此，笔者建议：
1．针对接受过专业训练的考生而言，可以直接粗读一遍指导教材，并将“考点精讲”系列中的阐述在指导教材中勾画出来，特别是将“考点精讲”系列中的【命题思路】批注在指导教材上，然后直接做“过关必练”系列中的题目，最后考前两周做“真题详解”系列，以此检验学习效果并熟悉考试感觉。这一方法投入不大、效果最佳，可屡战屡胜。
2．针对缺乏相应专业基础但有时间复习的考生而言，可以先一章一章地精读指导教材与“考点精讲”系列。精读一章后，配套完成“过关必练”系列中与考点对应的真题，认真研习。最后，在考前三周将“真题详解”系列中的试卷认真做一遍。
3．针对从事一线实务却无时间复习的考生，可以先粗读一遍“考点精讲”系列，以便对指导教材及考点有所熟悉。然后，通过做“过关必练”系列来融会贯通全书的考点及考法。最后，考生在考前一周做近三年的真题试卷，以便保持临场感。
第二，指导教材、“考点精讲”“过关必练”与“真题详解”系列辅导用书相结合。根据对历年真题的分析，可以发现历年绝大部分真题都能在指导教材中找到相应的考核知识点，许多真题都有原文提示。因此，笔者建议考生将历年真题的考点根据“考点精讲”系列中的提示，还原到教材当中，并在指导教材上标识出历年考试的情况，以此把握该考点的重要性。此外，“考点精讲”系列中的【命题思路】也应当批注在指导教材上。所以，做真题的时候离不开指导教材与“考点精讲”系列，而看指导教材与“考点精讲”系列的时候，又不要忘了把握该知识点历年是怎么考的。其实，“过关必练”系列已经对以上两点做了极佳的整合。
第三，理论与实务相结合。历年真题是全国社会工作专家学者与实务工作者集体智慧的结晶，真题既考查了指导教材中的理论，又体现了现实社会的需要，并以案例的方式集中呈现给各位考生。所以，真题既帮助考生学习了社会工作理论，又有助于考生更好地开展实务。据此，考生们应当从实务的需求出发理解社会工作的理念原则，不能脱离实务学习理论，而要结合之。因此，要特别注意学习指导教材中的案例与举例，顺应客观实际的需要去理解理论。四、应试答题技巧
1．三点一线法。所谓三点就是“题干、问题、答案”三点。一般题干部分提供的是服务对象的现实问题与需求，问题部分提供的是根据什么理论、采取什么方法、利用什么方式，答案部分提供的是采取什么策略、提供什么服务、扮演什么角色。这三点要连成一线才能得出答案。比如，题干中说的是情绪问题，问题部分是根据理性情绪治疗法，那么答案部分应该就是改变认知与思维等；题干中说的是遭受自然灾害了，问题部分是地震发生3天了，答案就应该选救援安置与情绪安抚等。
2．挨个排除法。所谓挨个排除法，就是当你不确定到底选哪个的时候，可以排除错误的。挨个排除法，一定要挨个来，不要急于求成，要仔细地分析。用排除法有四个技巧：一是被排除的答案本身就有问题，也就是说，不是社会工作者所熟悉的词汇，要么太通俗了，要么太生疏了，是没见过的词汇；二是被排除的答案过于绝对，比如出现了强迫、代替、制止、说服、责备、必须、禁止、随便等词汇；三是被排除的答案与题干、问题不够一致，也就是连不成一线，换言之，不是一类的；四是被排除的答案不符合常理。
3．咬文嚼字法。所谓咬文嚼字，就是说要仔仔细细地看清题目本身。要知道，历年真题都是出题专家们反复推敲出来的，越来越科学、越来越严密了，目的就是确保答案的科学性。所以，凡是备选答案肯定在题干和题目中是有线索和依据的，凡是被排除的答案也肯定是有理论与实践依据的，大部分题目的答案不可能模棱两可。换言之，我们要认真研究题目、题干和答案中的每一个字，紧扣每一个字眼。尤其是问题部分的“直接服务、间接服务、首先、最需要、错误的、治疗性的、预防性的、最基本”等词语。
4．宁缺毋滥法。本方法主要是针对多项选择题。在多项选择题的五个备选项中，至少一个错，至少两个对；错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分。多选题只有选二、三、四个答案三种可能。所以，做多选题最怕的就是选到错误的答案，只要不选到错误的，至少都可以得到1分。因此，做多选题的技巧就是“宁缺毋滥”，宁可不选，也不错选。具体来说可分为三步：（1）先仔细研究题干、问题和答案部分的关键词，用笔画出来；（2）先选出绝对正确的选项，排除绝对错误的选项；（3）可选可不选的尽量不选。
此外，在考场上时间控制与答题顺序非常重要。初级和中级的综合能力、初级实务及中级法规与政策的考试时间是120分钟，这对绝大部分考生而言是绰绰有余的。笔者建议考生按照如下时间来分配。第一，准备阶段5分钟。考生填写准考证及姓名，并涂对应准考证号码位置，检查三遍不要有误。第二，答题阶段90分钟。考生做一题，在试卷本上写上该题的答案，并同时在答题卡上相应的地方涂点。严格按照做一题、涂一题的顺序进行，不要全部做完了再涂答题卡，因为每年都有学员最后忘记涂答题卡，当收卷的时候想起来再涂就来不及了。90分钟的答题时间绰绰有余，考生要慢一些答题，认真研读题干及选项。第三，检查阶段10分钟。检查阶段不用再重复做一遍试卷，因为你会的早就做出来了，不会的地方再看一遍也还是不会。唯一需要仔细检查的地方，就是试题本上写的答案和答题卡对应涂点的答案是否一致。若全部一致，即可准备交卷。
中级实务的考核方式较为独特，采用申论题的方式进行，近年来基本固定在5道题目左右。考试题型有两种：一是案例分析题，要求考生全面分析案例中提供的资料，对提出的问题进行解答；二是方案设计题，考生需根据题目要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。这两种题型本质上差别不大，在考试时基本区分也不大。中级实务的考试时间为150分钟，这对所有考生而言都时间紧迫。通常阅卷时看到最突出的情况就是：批改第一题的老师痛苦不堪，因为考生们都写得很多；而批改最后一题的老师则轻松省力，因为考生们通常都来不及而只写了两三行字。因此，中级实务的答题原则有两条。第一，对照题号，依序作答。每一道题目都会有若干个问题，考生应当严格按照序号作答，并明确标清楚题号，做到层次分明、逻辑清晰。第二，把握时间，平均分配。大部分考生都面临答题时间前松后紧的状况，第一题答了50分钟，而留给最后一题的时间才5分钟。其实每道题目的难易程度大抵相仿，因此分配的时间也应该大致一样。如果试卷有5道题目，请考生严格按照25分钟完成一题的速度进行。在这25分钟里，5分钟用来读题和整理思路，20分钟用来书写。一旦时间到25分钟，必须立即停下做下一题，否则会导致时间分配失当。如此，5题共花125分钟，最后的25分钟可以用来补足先前没有做完的题目。五、结语
本套辅导用书的酝酿与编写，得益于全国社会工作者职业水平考试指导教材的权威指导，在此深表谢意。丛书亦是上海市专业学位研究生实践基地建设项目（上海师范大学社会工作专业硕士）的阶段性成果。本书的编写，由沈黎、刘斌志、朱希峰、伊晓婷、吕静淑、刘东6位同仁协作完成；此外，特别感谢吴如如所做的大量细致繁重的协助工作。其间的我们，好题共欣赏，疑义相与析；其苦也辛，其乐也快。生命是苦乐交融的，每每感觉工作、生活负累时，冲泡一杯浓郁芳香的咖啡，便会在亦苦亦甘甜中令我们释怀。
祈盼本套辅导用书的编写能够有助于各位考生顺利通过考试。需要强调的是，本套辅导用书中讲的考试技巧虽只是为了应对考试，但笔墨间却隐含着我们对于生活的态度，希望考生们能带着愉悦之心认真复习。编写本套辅导用书，半是兴趣，半是学习。对读者若有些许裨益，我们不胜荣幸；其间难免讹误，还请包涵，并恭请各位前辈、同仁以及读者朋友批评斧正（来信请至：shenlisw＠126．com）。
最后，回到笔者对社会工作的理解：“行公义，好怜悯，存谦卑的心，与你的案主同行！”国际社会工作者联盟（IFSW）在2014年新修订的国际社会工作定义中指出，社会工作的两大使命是社会正义与基本人权。行公义指的是社会工作对社会正义的追求；好怜悯指的是社会工作对基本人权的捍卫；存谦卑的心，是指我们相信每一个生命都有自己的奇迹，每一位案主都是自己生命的主宰，每一个人都有值得他人欣赏、发现、赞美的部分。作为助人者，我们须秉持这样一种信念：我们的使命，就是和他人一起成长，我相信每一个人的内在力量，我愿意陪伴并与他一同前行。谨以此为序，盼我们不忘使命，心怀谦卑，与考生们一同前行！也衷心祝愿所有读者都能学在社工、乐在社工、学有所获、学而能过！沈黎谨上第一章我国社会工作法规与 政策的特点与内容 第一部分 本 章 概 览
本章主要介绍我国社会工作法规与政策的一般性原理，包括社会工作法规与政策的基本概念和主要内容、主要类型、层次与类别、社会工作法规与政策制定和实施的一般过程，以及法规与政策在社会工作中的作用。本章考题难度不大，通常考生都能有较好的表现。具体的历年考题分数分配如下： 第二部分 要 点 梳 理 第三部分 考 点 精 讲第一节 社会工作法规与政策概述考点1-1 社会工作法规体系（一）考点讲解
1．本书所指的“法规”包括正式的法律、国务院行政法规、地方性法规以及国务院部门、地方政府制定的规章等各种规范性文件。
2．我国的法规体系主要包括国家法律、行政法规、国务院部门规章和地方性法规、地方政府规章等。
3．国家法律由全国人民代表大会及其常务委员会制定；行政法规由国务院负责；地方性法规由省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会负责，较大的市的人民代表大会及其常务委员会在一定条件下也可以制定地方性法规，但需要报省、自治区的人民代表大会常务委员会批准后施行；国务院部门规章由相关的国务院部门负责；地方政府规章由省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，根据法律、法规，依照《规章制定程序条例》制定。（二）命题思路
该考点重点围绕法规体系展开。通常是询问考生各类法规不同的效力区分。常见的命题方式：第一，排列组合各种法规，找出对应体系的法规；第二，排列立法权限。（三）历年真题
2017年第61题；2016年第1题；2012年第1、61题。（四）模拟试题
1．根据我国相关法律规定，下列规范性文件效力最高的是（ ）。
A．部门规章 B．行政法规
C．地方性法规 D．地方性规章【答案解析】 B。规范性文件效力等级实际上由制定机关确定。本题中行政法规由国务院制定，效力最高。
2．下列各项属于我国现阶段的法规体系的是（ ）。
A．地方性法规
B．地方行政法规
C．地方规范性文件
D．中央与地方联合发布的规范性文件【答案解析】 A。我国的法规体系主要包括国家法律、行政法规、国务院部门规章和地方性法规、地方政府规章等。C、D属于政策文件，不属于法规体系；B则完全没有这种叫法。考点1-2 社会政策体系（一）考点讲解
1．公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点。
2．社会政策的主要领域包括社会保障政策（含社会保险、社会救助和社会福利）、医疗卫生政策、劳动就业政策、公共教育政策、住房保障政策，以及针对老年人、残疾人、儿童、流动人口等专门对象的权利保护和社会服务政策，促进公益慈善事业发展、激发社会组织活力的相关政策。
3．党和国家的政治组织、政府行政部门、社会各类组织都是社会组织主体。
4．社会政策因其所惠及人群范围和对象差异性而分为普惠型和特惠型两种模式。国家提出了加强适度普惠型社会福利事业建设的政策主张。
5．政府公共财政投入是我国社会政策资源的主渠道。从20世纪90年代起，我国政府开始推动社会福利社会化，鼓励各种社会力量参与社会福利事业。资金投入主要有慈善事业，人力投入主要有“志愿服务”。慈善事业通常被称为“第三次分配”。
6．2013年9月26日国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》。（二）命题思路
该考点的考核主要围绕社会政策的含义、内容、发展趋势、原则等展开，也会涉及具体的社会服务付费方式等知识点。需要考生对基本概念理解透彻。理解新的社会政策进一步强调社会公平的重要性，“基本公共服务均等化”的原则，以及“适度普惠型”福利体制。我国社会政策正在从过去的“城乡二元社会政策结构”转向“城乡一体化的社会政策”模式。（三）历年真题
2014年第1题；2013年第1、2、61题；2011年第1、2、61题。（四）模拟试题
1．某市人力资源和社会保障部门决定对该市失业人员开展免费技能培训，但其对象不包括农村户籍失业人员。从社会政策和实施应遵循的原则看，该市人力资源和社会保障部门的这一做法违背了（ ）。
A．公平与效率相结合原则 B．基本公共服务均等化原则
C．以人为本原则 D．社会保护原则【答案解析】 B。十八届三中全会《决定》继续强调推进基本公共服务均等化，重点强调了城乡之间的均等化，提出了要统筹城乡基础设施建设和社区建设，推进农业转移人口市民化；并且要稳步推进城镇基本公共服务常住人口全覆盖。
2．为加快推进社会工作及其人才队伍建设，部分地区开展了政府购买社会工作服务。从社会政策主体角度分析，政府在这些社会过程中扮演了（ ）的角色。
A．政策制定者 B．政策实施者
C．资源提供者 D．政策调整者【答案解析】 C。政府与社会力量合作的资源供应有几种基本模式，其中，通过政府购买服务等方式，向参与社会福利事业和其他各类公益活动的社会力量投入资金，形成公共财政提供的资金与社会力量组织的人力相结合的资源供应模式。第二节 社会工作法规与政策的主要内容考点1-3 我国有关社会建设的一般性法规与政策（一）考点讲解
1．十六届六中全会对和谐社会建设的论述。（1）四个“深刻”：经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。（2）到2020年，构建社会主义和谐社会的目标和主要任务。
2．十七大报告对社会建设的论述。
十七大报告首次将社会建设纳入全面协调可持续发展的总体格局中。
3．十八大报告对社会建设的论述。（1）十八大报告进一步将社会建设、经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设并列，提出了“五位一体”的总体格局。将社会建设的任务界定为保障及改善民生和社会管理两大方面。（2）十八届三中全会《决定》关于社会建设领域改革的总体思路是：要以“确保社会既充满活力又和谐有序”为基本目标，以“公平正义”和“共同富裕”为基本导向，以“保障和改善民生”“改革收入分配制度”“深化社会体制改革和创新”为主要任务。（3）十八届四中全会对民生事业和社会治理法制化建设的论述。
4．十九大报告对社会建设的论述。
中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分发展之间的矛盾。
加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。（二）命题思路
该考点主要考核对党中央有关社会建设的一般性、统领性政策的总体把握，关照党在各个阶段的突出性论述。（三）历年真题
2015年第1题。（四）模拟试题
1．十八届三中全会上通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，在基本养老保险制度方面采取的措施有（ ）。
A．完善个人账户制度，健全多缴多得激励机制
B．适时适度降低社会保险费率
C．加强社会保险基金投资管理和监督，推进基金市场化、多元化投资运营
D．加快发展企业年金、职业年金、商业保险，构建多层次社会保障体系
E．研究制定“一刀切”式延迟退休年龄政策【答案解析】 ABCD。没有E选项的改革要求，并且“一刀切”的模式在逐步退出历史舞台。故此选项不选。
2．十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用新的“社会治理”概念，提出社会治理的基本目标是（ ）。
A．确保社会既充满活力又和谐有序
B．维护社会和谐发展
C．维护社会发展活力
D．维护社会稳定有序【答案解析】 A。十八届三中全会《决定》关于社会建设领域改革的总体思路是：要以“确保社会既充满活力又和谐有序”为基本目标，以“公平正义”和“共同富裕”为基本导向，以“保障和改善民生”“改革收入分配制度”“深化社会体制改革和创新”为主要任务。考点1-4 我国促进和规范社会工作发展的法规与政策（一）考点讲解
我国近年来发布的促进和规范社会工作发展的政策文件主要有：2006年十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，这是我国社会工作人才队伍建设的纲领性文件，提出了“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略决策；2010年中央颁布的《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》，将社会工作专业人才提升为国家六支主体人才队伍之一，确立了社会工作人才在国家发展大局中的重要地位；2011年中央18部门出台的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》和2012年中央19部门发布的《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，明确了当前和今后一个时期我国社会工作发展的指导思想、基本原则、目标任务和主要措施。民政部作为社会工作的行政主管部门，自2006年以来单独或联合有关部门出台了一系列社会工作职业水平评价、社会工作岗位开发设置、政府购买社会工作服务促进民办社会工作服务机构发展和推动重点服务领域社会工作发展的法规与政策，主要有：《社会工作者职业水平评价暂行规定》《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》《社会工作者职业水平证书登记办法》《社会工作者继续教育办法》《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》《关于政府购买社会工作服务的指导意见》《关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》《关于加快推进社区社会工作服务的意见》《关于加快推进灾害社会工作服务的指导意见》《关于加强青少年事务社会工作事业人才队伍建议的意见》和《关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见》等。（二）命题思路
结合第二章出题。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，明确了加强社会工作专业人才队伍建设的工作原则。其中不包括（ ）。
A．坚持党的领导，确保社会工作专业人才队伍建设的正确政治方向
B．坚持政府推动，各级政府切实履行依法规范、政策引导、资金投入等方面的职责
C．坚持社会参与，鼓励社会组织、企事业单位和社会公众支持社会工作专业人才队伍建设
D．坚持平等推进，推动各地区、各行业、各领域、各层次社会工作专业人才队伍协调发展【答案解析】 D。加强社会工作专业人才队伍建设的工作原则主要有：坚持党的领导，确保社会工作专业人才队伍建设的正确政治方向；坚持政府推动，各级政府切实履行依法规范、政策引导、资金投入等方面的职责；坚持社会参与，鼓励社会组织、企事业单位和社会公众支持社会工作专业人才队伍建设；坚持突出重点，优先培养为有特殊困难的群体、家庭和个人服务的社会工作专业人才，推动各地区、各行业、各领域、各层次社会工作专业人才队伍协调发展；坚持立足基层，加强基层社会服务平台建设，引导社会服务资源向基层倾斜，鼓励社会工作专业人才到基层服务；坚持中国特色，对国（境）外社会工作专业人才队伍建设形成的优秀成果进行有益的借鉴，着力建设符合中国国情、体现时代精神、适应社会需要的社会工作专业人才队伍。D项错误在于“平等推进”。《意见》中明确是“突出重点，优先培养为有特殊困难的群体、家庭和个人服务的社会工作专业人才”。考点1-5 我国社会工作主要业务领域中相关的法规与政策（一）考点讲解
1．社会救助领域的法规与政策；
2．针对特定人群权益保护和社会服务的法规与政策；
3．婚姻家庭法规与政策；
4．人民调解、信访工作和突发事件应对法规与政策；
5．社区矫正、禁毒和治安管理法规与政策；
6．烈士褒扬和优抚安置法规与政策；
7．城乡基层群众自治和社区建设法规与政策；
8．公益慈善事业与志愿服务法规与政策；
9．社会组织法规与政策；
10．劳动就业和劳动关系法规与政策；
11．健康与计划生育法规与政策；
12．社会保险领域法规与政策。（二）命题思路
结合相应法规实务章节出题。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．在下列各项中，属于社会工作法规与政策的有（ ）。
A．社会救助法规与政策 B．婚姻家庭法规与政策
C．优抚安置法规与政策 D．社区建设法规与政策
E．地方性法规【答案解析】 ABCD。属于社会工作业务领域的法规与政策包括社会救助法规与政策、婚姻家庭、优抚安置、社区建设等。E项错误在于，“地方性法规”这种表述方法是从法规效力等级上的划分。
2．我国社会工作的主要业务领域中，社会保险方面的法规与政策包括（ ）等方面的法规与政策。
A．医疗保险 B．职业保险 C．工伤保险 D．生育保险
E．失业保险【答案解析】 ACDE。社会保险方面的法规与政策包括养老、医疗、失业、工伤、生育等基本方面的法规与政策。职业保险属于商业保险范畴。第三节 社会工作法规与政策和 社会工作实践的关系考点1-6 社会工作法规与政策对社会工作实践的作用（一）考点讲解
1．社会工作法规与政策对社会工作制度建构的作用：社会工作是以制度化方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。
2．社会工作法规与政策在社会工作专业人才服务中的作用：社会工作是制度化的助人服务体系，因此要求必须按照国家的法律、法规和政策运行。
3．社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设的作用：社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设的作用主要体现在制度规范建设和能力建设两个方面。（二）命题思路
结合相关章节，考核综合理解能力。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．社会工作是（ ）的助人服务体系，因此要求必须按照国家的法律、法规和政策运行。
A．全面化 B．制度化 C．规范化 D．统一化【答案解析】 B。社会工作是以制度化方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。
2．社会工作人才队伍建设和社会工作实践的发展需要有良好的社会环境，主要包括（ ）。
A．各级政府的重视 B．统一的规范
C．文化的影响 D．民众的理解和支持
E．良好的制度环境和社会参与【答案解析】 ADE。社会工作人才队伍建设和社会工作实践的发展需要有良好的社会环境，主要包括政府重视、民众理解以及良好的制度环境。统一的规范属于制度建设，文化与社会环境也是两个范畴。考点1-7 社会工作实践对社会工作法规与政策的作用（一）考点讲解
1．首先，与一般工作人员相比，社会工作者是专业人才，具有“专家”的特点；其次，社会工作者服务领域较为广泛，几乎在社会政策所有领域的政策实施中都需要社会工作者的参与，即使在一些以其他专业人才为主的领域中（如医院、学校等），也需要社会工作者的参与。
2．社会工作者具有“专家”和“基层实践者”双重角色。（二）命题思路
结合相关章节，考核综合理解能力。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．社会工作者以（ ）身份参与到社会政策过程中。
A．普通公民 B．社会政策的主体
C．社会政策的对象 D．专业化的职业人员【答案解析】 D。与一般工作人员相比，社会工作者是专业人才，具有“专家”的特点，能够提供专业化的服务，解决复杂的问题。
2．社会工作实践的积极促进作用体现在对法规与政策的（ ）等环节。
A．分析 B．制定 C．实施 D．评估
E．改革【答案解析】 BCDE。社会工作者不应该仅仅是各项法规和政策的实施者，还应该是各项法规和政策制定、评估及改革过程的积极参与者。社会工作实践的积极促进作用体现在制定、实施、评估、改革的各个环节，但分析属于社会工作理论范畴。第二章我国社会工作专业人才队伍 建设的政策依据与保障 第一部分 本 章 概 览
本章主要介绍加强社会工作专业人才队伍建设的政策、社会工作专业人才队伍建设的中长期规划，以及政府购买社会工作服务的政策、推进民办社会工作服务机构发展的政策。此章节2014年起开始有考点内容出现，分值不高。具体的历年考题分数分配如下： 第二部分 要 点 梳 理（续表） 第三部分 考 点 精 讲第一节 加强社会工作专业人才队伍建设的政策考点2-1 加强社会工作专业教育培训的要求（一）考点讲解
此考点紧紧围绕中央组织部、中央政法委、民政部等18部委和组织于2011年11月联合发布了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》。
1．统筹规划社会工作专业教育培训。
2．进行社会工作专业教育培训，要把社会工作专业人才职业道德建设放在第一位。
3．专业培训是培养社会工作专业人才的重要渠道之一。专业培训解决的是“存量”问题。
4．专业教育与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。专业教育解决的是“增量”问题。（二）命题思路
此考点重在了解社会工作专业教育培训体系要求，强调职业道德建设是专业教育第一位，同时开展专业培训与专业教育解决存量与增量的问题，并详细阐释了专业教育的11项要求。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．专业培训是培养社会工作专业人才的重要渠道之一。《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出要组织实施三项工程、开展两项培训。这三项工程不包括（ ）。
A．社会工作服务人才职业能力建设工程
B．高层次社会工作专业人才培养工程
C．社会工作管理人才综合素质提升工程
D．社会工作教育与研究人才培养引进工程【答案解析】 D。《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中提出要实施三项工程，不包含D。
2．专业教育和专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。专业培训解决的是（ ）问题，专业教育解决的是（ ）问题。
A．增量；存量 B．存量；增量 C．数量；质量 D．质量；数量【答案解析】 B。专业教育是培养社会工作专业人才的又一个重要渠道，与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。专业教育解决“增量”问题，专业培训解决“存量”问题。考点2-2 推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求（一）考点讲解
1．按照精简效能、按需设置、循序渐进的原则。
2．以基层为重点配备社会工作专业人才。
第一，城市社区要注重配备和使用社会工作专业人才。
第二，在乡镇和有条件的农村社区探索吸纳和使用社会工作专业人才。
第三，在少数民族聚居和信教群众较多的社区，可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。
3．对老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位。对学校、医院、人口计生服务机构等需要开展社会工作服务的单位，要将社会工作专业岗位纳入专业技术岗位管理范围。
4．引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才。
5．承担社会服务职能的相关行政部门和群团组织，要根据事业发展需要逐步使用社会工作专业人才，提高社会服务管理能力。
6．按照社会主义市场经济规律，打破行业、地域、身份、所有制界限，放宽视野，拓宽渠道，完善社会工作专业人才选拔、流动机制。
7．建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制。（二）命题思路
总体上能够把握社会工作专业岗位开发和专业人才使用要求，能够明晰哪些单位是以社会工作服务为主的事业单位。（三）历年真题
2015年第2题。（四）模拟试题
1．社会建设的重点在基层，要以基层为重点配备社会工作专业人才，在（ ）和信教群众较多的社区，可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。
A．城市 B．乡镇
C．农村 D．少数民族聚居【答案解析】 D。以基层为重点配备社会工作专业人才，在少数民族聚居和信教群众较多的社区，可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。故本题答案为D。
2．社会工作专业岗位是社会工作专业人才发挥作用的舞台，要研究制定社会工作专业岗位开发设置的政策措施。按照（ ）的原则，研究社会工作专业岗位设置范围、数量结构、配备比例、职责任务和任职条件，建立健全社会工作专业岗位开发设置的政策措施和标准体系。
A．精简效能 B．按需设置 C．循序渐进 D．择优录取
E．均衡配备【答案解析】 ABC。按照精简效能、按需设置、循序渐进的原则，研究社会工作专业岗位设置范围、数量结构、配备比例、职责任务和任职条件，建立健全社会工作专业岗位开发设置的政策措施和标准体系。故本题的答案为ABC。考点2-3 推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求（一）考点讲解
1．建立健全社会工作专业人才评价制度。
第一，建立以岗位职责要求为基础，以品德、能力和业绩为导向，科学化、社会化的社会工作专业人才评价机制；
第二，完善社会工作专业人才职业水平评价制度，将取得职业水平证书的社会工作专业人才纳入专业技术人员管理范围；
第三，支持城乡基层居（村）民自治组织、社区服务组织、公益服务类事业单位、公益慈善类社会组织、基层社会服务部门相关人员参加社会工作专业人才职业水平考试；
第四，鼓励用人单位根据工作需要聘用持有职业水平证书的社会工作专业人才。
2．社会工作专业人才薪酬保障。
3．以党委、政府表彰奖励为导向，以用人单位和社会力量为主体，按照国家有关规定开展表彰奖励。将符合条件的社会工作专业人才纳入享受国务院特殊津贴范围。（二）命题思路
了解社会工作专业人才评价制度的基础、导向以及原则，了解促进职业水平评价制度的意义，了解表彰的导向、主体。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．人才评价机制是社会工作专业人才队伍建设的重点，《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》从（ ）提出了具体要求。
A．建立健全社会工作专业人才评价制度
B．做好社会工作专业人才薪酬保障制度
C．建立社会工作专业人才表彰奖励制度
D．做好社会工作专业人才就业保障工作
E．做好社会工作专业人才教育培训工作【答案解析】 ABC。《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中提到了建立健全社会工作专业人才评价制度、社会工作专业人才薪酬保障，以及以党委、政府表彰奖励为导向，以用人单位和社会力量为主体，按照国家有关规定开展表彰奖励的要求。故本题答案为ABC。
2．在建立健全社会工作专业人才评价制度方面，要建立以岗位职责要求为基础，以（ ）为导向，科学化、社会化的社会工作专业人才评价机制。
A．品德 B．态度 C．能力 D．业绩
E．专业化水平【答案解析】 ACD。建立健全社会工作专业人才评价制度，首先要建立以岗位职责要求为基础，以品德、能力和业绩为导向，科学化、社会化的社会工作专业人才评价机制。态度和专业化水平与岗位职责要求有一定距离。第二节 社会工作专业人才队伍建设中长期规划考点2-4 社会工作专业人才队伍建设的战略目标（一）考点讲解
1．社会工作专业人才队伍规模不断壮大。到2015年，社会工作专业人才总量已增至50万人，其中具有社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的中级社会工作专业人才达到5万人，具有高级社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的高级社会工作专业人才达到1万人。到2020年，社会工作专业人才总量将增至145万人，其中中级社会工作专业人才达到20万人，高级社会工作专业人才达到3万人。
2．社会工作专业人才队伍结构不断优化。
3．社会工作专业人才能力素质不断提升。
4．社会工作专业人才效能不断增强。
5．社会工作专业人才发展环境不断改善。（二）命题思路
社工法规与政策考试一向重视实务，因此，社会工作专业人才队伍建设战略目标的数字化体现是需要关注的。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．中央组织部、中央政法委、民政部等19部委和群团组织于2012年4月联合发布了《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，提出到2020年，社会工作专业人才总量增加到145万人，其中中级社会工作专业人才达到（ ）人、高级社会工作专业人才达到3万人。
A．10万 B．20万 C．30万 D．40万【答案解析】 B。社会工作专业人才队伍规模不断壮大。到2020年，社会工作专业人才总量增加到145万人，其中中级社会工作专业人才达到20万人，故本题选B。
2．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》确立了大力培养社会工作管理人才，社会工作管理人才不包括（ ）。
A．社会工作行政和行业管理人才
B．社会工作机构管理人才
C．社会工作督导人才
D．社会工作培训人才【答案解析】 D。《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》确立了大力培养社会工作管理人才，其发展目标是：适应社会工作行政管理、行业组织建设、服务机构发展和专业实务推进的需要，培养造就一批政治立场坚定，具有宏观视野、战略思维与专业眼光，善于推动事业发展的社会工作行政和行业管理人才；培养造就一批具有社会使命感，懂运营、会管理、通晓社会服务专业知识的社会工作机构管理人才；培养造就一批熟练掌握专业督导方法与技术、具备丰富实务经验、善于解决复杂专业问题，能够带动社会工作服务人才成长、推动专业实务发展的社会工作督导人才。其中不包括社会工作培训人才。考点2-5 社会工作专业人才队伍建设的主要任务（一）考点讲解
1．大规模开发社会工作服务人才，以整合、提升、转化现有社会工作从业人员为基础，统筹推进各类社会工作服务人才队伍建设，培养造就一支数量足、结构优、能力强、素质高的社会工作服务人才队伍。
2．大力培养社会工作管理人才。
3．加快培养社会工作教育与研究人才。（二）命题思路
应当明确社会工作专业人才队伍包括社会工作服务人才、管理人才和教育与研究人才三类人才。贴合公共服务和社会管理转型需要，以整合、提升、转化现有社会工作从业人员为基础，分层培养人才。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》确立的大规模开发社会工作服务人才的最终发展目标是培养造就一支数量足、结构优、能力强、（ ）的社会工作服务人才队伍。
A．素质高 B．态度好 C．薪酬高 D．热情高【答案解析】 A。大规模开发社会工作服务人才，以整合、提升、转化现有社会工作从业人员为基础，统筹推进各类社会工作服务人才队伍建设，培养造就一支数量足、结构优、能力强、素质高的社会工作服务人才队伍。显然A为正确选项。
2．社会工作专业人才队伍建设的主要任务包括（ ）。
A．大规模开发社会工作服务人才
B．加快满足专业化社会服务需求
C．大力培养社会工作管理人才
D．制订高层次社会工作服务人才培养计划
E．加快培养社会工作教育与研究人才【答案解析】 ACE。《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》首次明确了社会工作专业人才队伍包括社会工作服务人才、管理人才、教育与研究人才。B、D选项皆为人才需求或计划，并非人才本身。考点2-6 社会工作专业人才队伍建设的体制、机制与政策目标（一）考点讲解
1．建立健全社会工作专业人才管理体制机制。
第一，坚持党管人才原则。
第二，进一步改进人才管理方式，完善相关公共服务，为在社会组织从业的社会工作专业人才提供档案管理、户籍转移、保险交付、争议仲裁等“一站式”服务。
第三，进一步加强相关法制建设，推动社会工作立法，制定社会工作专业人才管理条例，建立健全社会工作专业人才信息披露、专业督导、服务评估、行业自律、继续教育、违纪处置、职业道德规范等配套制度，形成科学化、制度化、规范化的社会工作专业人才发展环境。
第四，建立健全社会工作专业人才投入机制；制定政府购买社会工作服务政策，将民办社会工作服务机构纳入政府支持范围，建立并逐步完善政府与民办社会工作服务机构的合作机制；鼓励、支持社会组织建立社会工作发展基金，为推动社会工作专业人才发展提供稳定、充足的经费支持。
2．建立健全社会工作专业人才培养政策。
以国家发展和社会需求为导向，以专业化、职业化为核心，建立健全不同学历层次教育共同发展、专业培训和知识普及有机结合的社会工作专业人才培养政策。
3．建立健全社会工作专业人才评价政策。
目标：坚持以职业道德、能力和业绩为导向，以社会工作专业人才职业水平评价为基础，逐步完善符合国情、与国际接轨、科学合理的社会工作专业人才评价政策。
4．建立健全社会工作专业人才使用政策。
目标：坚持以用为本原则，着眼于发挥社会工作专业人才作用、推动社会工作专业人才合理流动需要，以开发专职岗位和培育服务载体为重点，以畅通人才流动渠道为保障，逐步完善社会工作专业人才使用政策。
5．建立健全社会工作专业人才激励保障政策。（二）命题思路
熟悉建立健全社会工作专业人才管理体制、社会工作专业人才培养政策、社会工作专业人才评价政策、社会工作专业人才使用政策的目标要求及主要举措；领会精神、掌握重点。（三）历年真题
暂无。（四）模拟试题
1．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出建立健全社会工作专业人才管理体制机制的原则包括（ ）。
A．党管人才 B．以用为本 C．循序渐进 D．按需设置【答案解析】 A。《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出建立健全社会工作专业人才管理体制机制目标要求：根据社会工作专业人才队伍建设的当前需要和长远需求，按照党管人才原则，建立健全符合社会工作专业人才发展规律、体现中国特色的管理体制机制。
2．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出建立健全社会工作专业人才使用政策的原则包括（ ）。
A．以用为本 B．党管人才 C．循序渐进 D．按需设置【答案解析】 A。《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出建立健全社会工作专业人才使用政策。目标要求：坚持以用为本的原则，着眼于发挥社会工作专业人才作用、推动社会工作专业人才合理流动需要，以开发专职岗位和培育服务载体为重点，以畅通人才流动渠道为保障，逐步完善社会工作专业人才使用政策。考点2-7 社会工作专业人才队伍建设的重点工程（一）考点讲解
1．社会工作服务人才职业能力建设工程。
每年培训1万名取得助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师职业水平证书人员。到2020年，实现所有在岗社会工作服务人员系统接受良好的专业教育和培训。
2．社会工作管理人才综合素质提升工程。
培养8万名具有社会使命感，掌握现代组织管理知识，拥有丰富管理经验，能够有效整合资源、协调关系、凝聚队伍的社会工作机构管理人才；培养8万名具有扎实理论知识基础、丰富实务经验且能够指导解决重大复杂专业问题、引导推动社会工作服务人才成长发展的专业督导人才。
3．社会工作教育与研究人才培养引进工程。
到2020年，依托现有资源，建立500家社会工作专业重点实训基地。加快推进社会工作硕士专业学位教育发展，到2020年培养和引进3万名社会工作硕士及300名社会工作专业博士学位研究生、3000名“双师型”专业教师。
4．社会工作知识普及工程。
5．社会工作专业人才服务社会主义新农村建设计划。
到2020年基本实现每个国家扶贫开发工作重点县有一家社会工作服务站，带动培养5万名农村社会工作专业人才。
6．社会工作专业人才服务边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区计划。
采取培训、调训、挂职锻炼等形式每年为边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区培养500名急需紧缺社会工作专业人才，支持当地培养相关社会工作专业人才。每年组织选派1000名社会工作专业人才到边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区工作或提供服务，同时为边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区社会工作专业人才到发达地区实践锻炼创造条件。
7．社会工作专业人才培训基地和教材建设工程。
按照分工明确、布局合理、整合资源、优势互补原则，依托各级党校、行政学院、高等院校和各类培训机构等现有培训资源，到2020年，重点扶持发展300家社会工作专业人才培训基地，其中国家层面发展50家并纳入国家专业技术人才知识更新工程、国家级继续教育基地建设范围，逐步形成覆盖全国的社会工作培训与继续教育网络。
8．民办社会工作服务机构孵化基地建设工程。
通过政府购买服务支持，整合现有资源或新建等方式逐步建立50个国家级民办社会工作服务机构孵化基地，重点扶持和发展为老年人、妇女、儿童、青少年、残疾人、失业人员、低保对象、扶贫对象、受灾群众、进城务工人员、药物滥用人员、艾滋病患者等特殊群体提供服务的民办社会工作机构。到2020年，培育发展8万家民办社会工作服务机构。
9．社会工作服务标准化建设示范工程。
到2020年基本实现街道（乡镇）社会工作服务组织全覆盖。着力推进社会工作标准体系研究，建立与我国社会工作发展相适应的社会工作标准体系。建立200个社会工作服务标准化示范地区、1000个社会工作服务标准化示范单位和2000个社会工作服务标准化示范社区，引导和推动社会工作服务发展，扩大社会工作服务覆盖面。
10．社会工作信息系统建设工程。（二）命题思路
就十大重点工程，应当了解大体构架及具体数字指标，特别是到2020年时的各项指标。（三）历年真题
2014年第61题。（四）模拟试题
1．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出建设社会工作教育与研究人才培养引进工程，其中不包括（ ）。
A．适应我国社会工作蓬勃发展需要，着眼于培养高层次、领军型社会工作教育与研究人才
B．将高等学校中社会工作教育与研究人才培养纳入国家高素质教育人才培养工程、青年英才开发计划
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