App营销应该这样做:一本书教你打造移动互联网时代的营销利器(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者:夏雪峰

出版社:社科人文分社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

App营销应该这样做:一本书教你打造移动互联网时代的营销利器

App营销应该这样做:一本书教你打造移动互联网时代的营销利器试读:

前言

星巴克闹钟是一款风靡全球的App。只要你将它安装在手机上,就可以早早起床上班,无须再赖床。当然,这并不是星巴克在揪你的耳朵,而是星巴克Early Bird(早起鸟)在唤醒你。只要你设定好起床时间,并按时起床,就能得到一颗星,然后你外出,在60分钟之内走进任何一家星巴克,就能买到一杯仅一折销售的浓香咖啡

这样实用又有优惠可享的App,你是不是后悔没有安装呢?仔细想想,这个小小的App其实从你早上睁开眼睛的那一刻,就紧紧地将你和星巴克品牌联系在了一起,这种广告概念和广告宣传的力量是无形的。

很多企业纷纷效仿星巴克的做法,在App建设和营销中推陈出新,既能让用户感觉实用,又能从中得到好处,在不知不觉中宣传了企业品牌。这样做营销,才能让营销效果最大化,让企业效益得到提升。

App的魅力和威力从“星巴克闹钟”可见一斑。随着智能手机和平板电脑的普及,大多数人的手机里都有几个甚至十几个App,这些App可能让用户娱乐、购物、社交、阅读可以说,App已经融入到人们的日常生活中。对企业而言,如果还没有创建自己的营销App,显然就会错过正在到来的移动互联网消费大潮。

App已不仅仅是一部手机的客户端那么简单,越来越多的企业将App当作销售的主战场。根据数据显示,App带给各大电商企业的流量已经远远超过PC端(传统互联网)。通过App来营销产品、获得利润、征服市场也成为各大企业在移动互联网时代的发展方向。事实表明,消费者是非常乐意使用手机App来获得服务或者购物的,因为App的便捷性完全战胜了PC端,用户不管走到哪里,只要能上网,就可以随时随地手机购物,而且手机App还能随时为用户推送最新的产品信息和打折促销活动信息。

有了用户追求便利、实用、娱乐等需求,各大企业纷纷制作各种App,利用各种营销手段在App中加入促销、打折等活动,让自己的App活跃度上升。在移动互联网市场,谁能获得App用户资源,谁就能占据竞争优势。

用户在手机上动动手指、滑动屏幕就可以买东西,享优惠,娱乐、阅读、社交这种需求要求企业必须改变营销思维模式,采取符合App大数据时代背景的营销手段。企业需要跳出传统的管理方式和营销理念,在移动互联网方面加大投入,开发创新,吸引客户,让自己的产品通过App广泛传播,让企业品牌深入人心,进而引导客户消费。

本书并未涉及App的技术理论和抽象概念,只有具有实战性和实效性的营销策略和方法,针对当前App营销热潮,结合服装、餐饮、快消品、旅游、电商等众多行业,总结出一套App营销战术,从App定位、创新到推广营销,为用户一一讲解其中的实用技巧,让App营销实战化,为读者提供一套可以快速上手操作的App营销方案。第1章App营销,小乾坤里有大世界

App已经不是新鲜事物,而是人们手机、移动设备里的常驻嘉宾,时刻在影响着人们的工作和生活。App给人们的生活带来便利、乐趣的同时,也在改变着企业传统的营销方式。与传统营销方式相比,App为什么更适合企业做营销?本章告诉你App为什么这么火,与传统营销相比它好在哪里。1.相比传统方式,推广费用相对低廉

在传统意义上,我们认为企业想要宣传自己的产品,提高产品的知名度,需要借助大量的广告宣传。例如,电视广告,报纸、杂志版面广告,以及网络传播、视频广告等。我们如果仔细分析,则不难看出,如今通过电视广告被大众熟识的企业大都是一些财力雄厚的企业,而多数的中小企业无法跻身其中。原因在于,这类广告宣传成本太高。高昂的费用,让许多中小企业望尘莫及。

App营销则比较符合大众营销的口味,它最重要的优势就是推广费用相对低廉,企业只需要开发一个适合本企业、相应产品的应用软件即可。当然,在产品推广时也会产生一些费用,但这种营销模式和营销效果却是传统推广无法比拟的。

App是移动互联网的入口,所以在移动互联网发展成为主流营销趋势之前,企业必须开发一个属于自己的App。

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及,人们越来越多地习惯在App客户端上网购物。App不仅是移动设备上的一个客户端这么简单,随着移动互联网的兴起,电商似乎已经抢占了App平台。数据显示,App给移动终端电商带来的流量远远超过了传统互联网营销(PC端)。也就是说,App已经成了各大电商平台赢利的主要发展方向。电商将天平偏向App的主要原因有两点:一是移动设备终端能够方便用户选择产品;利于购物;二是App的推广费用比传统推广方式的费用低很多。我们以当当网的App营销推广为例加以说明。

我们打开电视机,翻开报纸、杂志,似乎很少看到当当网在打广告、做推广。如果按照传统的营销模式来看,当当网应该是不知名的,然而事实并非如此。当当网是中国最大的网上书城购物中心,人们无论上网买什么书,首先就会想到当当网。

更为惊奇的是,我们可以做一个实验:聚会时,将你身边三五个好友的手机聚集起来,打开手机主页面,会发现他们中的大多数人会有当当网App的标志。其实你的朋友未必经常读书,但是却仍然有当当网的App(如图1-1所示)。

没错,因为方便购物,所以朋友的手机上大多会有当当网的App。使用当当网的手机App不但可以方便购书,还能及时在信息栏收到当当网的最新优惠、促销活动的信息(如图1-2、图1-3所示)。图1-1 手机主页面中当当网等App标志图1-2 手机信息栏中当当网的推送信息图1-3 当当网App首页

对当当网而言,有了App之后,根本就不需要在电视、报纸、杂志上花费大量的推广经费来宣传产品,只需要在所有与当当网相关联的网站和产品上印刷自己的App二维码或者网址即可。接下来企业只需要维护App后台,每天将一些最新消息、产品种类、打折优惠活动输入,一键推送即可。这样做既省时又省力,而且还能百分之百地传送到安装App客户端的用户手机中,其营销率可谓是百分之百。

App营销解析

企业通过开发属于自己的App来做营销,远比传统营销推广省时省力,而且在移动互联网飞速发展的形势下,企业如果不运用移动互联网做营销,那么不只是落伍的事情,还会失去越来越多的市场份额,最终被大浪淘沙出局。

App作为一种省钱又省力的推广工具,相信没有几家企业会将其拒之千里之外。当当网现在已经很少在传统营销方面做推广,而是将主要精力放在了App营销方面。因为当当网会算一笔账:在电视台播放一个只有几秒钟的广告,一次就需要十几万元;而在热门门户网站中的广告费用更是十分高昂,再加上手机短信的营销推广费用等,每一笔都是非常庞大的数字。而当当网在App上的推广只需要动动手指,每天发一两条产品推广和产品更新等信息。不需要花费高昂费用,而只需要花费推广自身App的费用即可。

与传统营销方式相比,当当网果断地将重点放在了App营销上,此举非常明智。有些企业可能还不了解App营销的优势所在,通过App与传统营销推广费用的对比,让企业果断地选择手机App营销。(1)App比短信营销更快速、更省钱

众所周知,自从手机成为人们主要的通信工具以来,企业就意识到了短信营销的魅力,久而久之,短信营销成了企业惯用的营销方式之一。我们经常会在手机上收到一些推广信息,比如卖保险、推广二手车、贷款的广告等。

但短信营销在当下已经过时。首先,它费用高昂,每条一毛钱的短信费用,累积起来对企业而言也是一个不小的数目;其次,短信营销会扰民,用户会将企业拉入黑名单,阻拦信息传入(如图1-4所示)。图1-4 用户设置阻拦垃圾广告短信

因此,对企业而言,短信营销不但费用高,而且很可能会达不到宣传的目的。App则完全没有这些“累赘”。App不需要花费企业的通信费用,只需要花费一定的上网流量;App推送的信息可以百分之百地进入用户手机,用户只要看手机就能在信息栏中看到营销产品信息。(2)App与电视广告推广相比,费用几乎为零

企业往往以为只要在电视台做广告,就能提高知名度,其实不然。首先,在电视台做广告的费用高昂,这不是一般企业能够承担得起的;其次,如果贪图便宜,而在一些冷门时段播放广告,则宣传效果不佳。

App营销与电视台广告相比,推广费用几乎为零。它不需要争分夺秒地制作广告,也不需要花费大量金钱播出广告,只需要开发一个属于自己的App,然后向用户推送消息即可。

App营销密钥

虽然企业采用App营销的费用低廉,但也不是每个有App的企业都能在营销方面取得佳绩。企业还应该在开发、策划App活动和内容时做好功课,才能吸引更多用户下载使用你的App。2.用户一旦下载,持续使用成为必然

移动客户终端设备的广泛应用,带来了企业营销新机遇,App瞬间覆盖了所有智能手机和平板电脑的界面。为什么大家对App乐此不疲?App到底有什么魔力呢?事实表明移动客户端的便捷,为企业积累了越来越多的用户,有些用户甚至成了企业App的忠实粉丝。所以,企业只要在App设计、策划方面为用户提供真实、有效、便利的服务和优惠,那么用户一旦下载,持续使用就将成为必然。

肯德基在App方面的营销独具特色,许多用户一旦下载这个App,便立刻爱上了它。

首先,打开肯德基优惠券之后,会看到肯德基为用户罗列出当前时间段所能使用的所有优惠券(如图1-5所示)。通过几秒钟的下载后,点击任意一张,都能跳出独特的优惠券,在优惠券中清楚地标明“直接出示此页即可”以及内文中的使用规则(如图1-6所示)。用户可以前往任何一家肯德基店面,通过此电子优惠券获得优惠套餐。从这点来讲,肯德基优惠券App,着实是为用户省了钱。图1-5 肯德基优惠券App首页图1-6 肯德基优惠券

其次,肯德基优惠券App还推出了“提现通”赚钱神器。用户下载该App就可以免费领取提现通红包(如图1-7、图1-8所示)。用户进入提现通之后,会发现有多个任务目标App,用户只要按照要求下载并且完成任务,即可获得相应的现金奖励(如图1-9所示)。图1-7 提现通派红包图1-8 提现通领取红包图1-9 提现通界面

不要以为肯德基优惠券只有关于“钱”的本领,它还能为用户提供实实在在的导航。如果你不知道自己周围有没有肯德基,那么就可以点击“设置”中的“附近分店”,肯德基立刻会为用户呈现出当前位置附近的所有肯德基店面,用户还可以查看地图、导航,正确选择驾车方向(如图1-10、图1-11所示)。图1-10 肯德基优惠券为用户查找附近分店图1-11 附近分店地图导航

既省钱又赚钱,还能查看附近的店面,这样一个实用性较强的App,怎能不叫人爱。所以,小伙伴们的手机中常驻肯德基优惠券App并且持续使用,并不足为奇。

App营销解析

从肯德基优惠券App的这个案例中可以看出,该App用户之所以爱不释手,主要在于该App可以为用户提供数个惊喜。有铺天盖地的优惠券不说,还有下载App提现奖励的赚钱工具,更有快速搜索附近店面的功能。所以,每一个用户下载使用之后,都会深深爱上这个App。

肯德基清楚地了解到,用户对肯德基等快餐的心理需求不只是局限在可以获得优惠券这一种功能上。所以肯德基优惠券App开发了“提现通”,这个赚钱概念正好迎合了消费者的需求。借助这种心理需求,该App就能很好地满足用户,让每一个用户都成为该App的支持者。这恰恰是单纯线下打印纸质优惠券所远远不能比的。

因此,企业在开发和设置App时,一定要分析消费者的心理需求,只有这样,才能让用户一旦下载你的App,就有可能会持续使用。(1)App要具备线下所没有的便利优惠

肯德基优惠券App的成功,说明企业想要让用户下载并且持续使用你的App,就需要在App上加入新鲜元素,具备线下所没有的便利优惠。人们想要使用某个便利软件或者工具,首先是因为它方便,其次是在省钱方面可以安心。以往人们如果去一些餐厅、超市,想要获得优惠,则会从优惠卡上剪下优惠券去消费。这样用户很容易丢失优惠券,也不利于企业操作。

在App上获得和使用优惠券则非常便利,只需要用户下载,然后向服务人员出示电子凭证即可。这样做不但为用户自身节省了时间和精力,企业也可以便捷地操作。所以,你的App具备了线下所没有的独特便利优势后,就一定会被人们持续使用。(2)App要不断更新,满足用户多样化需求

起初的肯德基优惠券App并没有提现通这个赚钱神器。肯德基通过调查,尤其是从支付宝钱包App中余额宝应用的事例中发现,人们在接受App时,不只是将主要需求集中在享受优惠方面,还想要更好地来“赚钱”。所以,肯德基首次在餐饮客户端中推出了提现通服务,让用户下载应用,完成任务,提取现金奖励。

这表明,企业想要借助App很好地实现营销,就需要不断更新和优化自己的App,满足各种用户多样化的需求才是重中之重。只有这样,企业的App才能被更多人下载并持续使用。

如支付宝钱包App。一开始,支付宝钱包App没有如此多的功能,随着用户的增多和人们需求的不断提高,支付宝钱包衍生出了越来越多的功能和服务,包括余额宝,用户可以绑定余额宝,将支付宝的钱转移到余额宝,并且实现增值,用户还可以随时提现(如图1-12、图1-13所示)。

支付宝钱包的App营销让消费者进一步了解企业的功能和服务,以此也就让消费者与支付宝建立了情感上的关联,增强了消费者对支付宝品牌的忠诚度。而支付宝钱包也借助消费者的需求不断完善自己,让消费者更加“爱”自己,因此也就不断有新用户下载。这样持续地良性循环,企业的App就会越来越多地被人们持续使用。图1-12 支付宝钱包App界面图1-13 余额宝应用

App营销密钥

企业App营销的一大绝招是,开发并且上线了App之后,不能就此高枕无忧,还需要不断通过用户回馈和调查来分析用户的心理需求,在这个基础上完善自己的App,才能让更多人持续关注并使用。否则,企业就算有再完美的App,也不能保证人们会持续关注并使用。3.市场定位精确,吸引忠实顾客群体

在App的营销过程中,企业不能放眼一处,还应对整个市场进行客观调查,才能将App做到全面细致,吸引既定人群关注。这就要求企业对市场定位有一个全面的分析和把握。

企业一旦对消费者群体做好定位,那么所建立起来的App就会吸引忠实的顾客群体。App是移动营销中最具特色、最全面的一种营销方式。下面我们来看一个成功的App营销案例。

凡客诚品是一家引领时尚潮流的电商,主要经营年轻人服饰、鞋帽等产品,因此,凡客诚品的忠实客户也大都是一些年轻人。在App营销中,凡客诚品也成为年轻人手机中必备的购物神器。

凡客诚品在某App发布平台上的下载率接近400万次,很多电商企业想要知道其取得如此优异成绩的背后到底有什么玄机。

其实,凡客诚品只是做到了一点:市场定位准确,吸引了大批忠实的客户群体。那么,凡客诚品到底是怎么做的呢?我们打开凡客诚品的App,会看到“低价”。映入眼帘的就是凡客近期主打的一款产品,而其价格也不过89元(如图1-14所示)。在凡客诚品的主页中,我们放眼望去,大多数服装的价格在39~169元之间。低价正是凡客诚品其中的一个定位基准(如图1-15所示)。图1-14 凡客诚品首页中主打低价图1-15 凡客诚品主业中的“低价”特点

首先,通过低价凡客吸引了一大批客户,他们热衷于凡客这种丰富简约、价格低廉的产品。其次,在各种分类中会发现一个现象:凡客的各种服装、鞋帽在整体风格上,走的都是一种青春激昂、活力阳光的路线。这些商品针对的消费群体大多集中在中学生到大学生,乃至部分年轻白领之间。比如点击“鞋类”,映入你眼帘的是充满活力、朝气的帆布鞋,这些鞋子色彩艳丽、款式新潮、价格低廉,成了新一代年轻人的首选(如图1-16所示)。在女装T恤衫的分类中,你更会看到各种各样的T恤衫,其款式都非常符合年轻女孩的追求,而且价格合理,易于受众人群接受(如图1-17所示)。图1-16 凡客诚品鞋类图1-17 凡客诚品女装T恤

在凡客诚品的App中,用户选购好产品后,可以直接提交订单,完成交易。值得注意的是,凡客诚品App的付款方式有多种选择,包括线上支付、货到付款,这就为用户提供了更多便利。

App营销解析

凡客诚品的成功对每一个电商企业都是一种启发,App营销可以有效地对市场进行定位,吸引既定消费人群,让这些消费群体都成为忠实客户。

凡客诚品App通过低价、年轻、新潮等特点吸引了年轻粉丝的热爱。从中我们也能看出,任何一家企业在经营App时,都需要有不同的、突出的特点,才能更好地定位市场,吸引忠实顾客。

从App营销理论上来说,企业建立App之后,可以通过量化精准地为市场定位,打破传统的定性营销局限,借助先进的数据技术和网络通信来促进与客户的长期交流,使营销达到一种可调控的精准要求,不断满足客户的个性化需求,从而吸引更多客户群体的重视。

App本身就是一种实用性很强的工具,用户通过企业的App可以更加长久稳定地了解企业,尤其是电商企业的App,更是可以通过应用来“绑定”客户。

当然,企业在运营App时,也需要掌握几种不同的方法,通过这些方法进一步对市场进行定位,吸引更多客户。(1)在App中突出并主打企业优势

凡客诚品在App首页中主打低价,用用户能接受的价格来打动用户,用户看到之后,自然会继续往下浏览;进入主页中,凡客诚品也主打低价。同时,更多年轻新潮的风格优势也是凡客诚品的一大特点。有了这两大优势后,凡客诚品的App自然能准确定位,吸引很多年轻群体的关注。

因此,企业在建立App时,就要提前将自己的优势在App中凸显出来,让用户看得见,被你所吸引。比如聚划算App,在PC端主打的就是“划算”,在App中依然主打“优惠”。在App中,用户会看到醒目的三大板块“聚早市”“限时抢”“0元疯抢”(如图1-18所示)。而且各大低价板块层出不穷,“量贩团”“低价大卖场”等也是各有花招。总之,聚划算就是用“优惠”来定位市场,定位消费群体,吸引客户的重视。图1-18 聚划算App主打“优惠”(2)用App名字定位用户

企业在App运营中,还需要注意App自身的一些性能,比如名字中是否体现出企业的主要特点、市场定位、产品风格。有些企业的App名字非常古怪,不但难于记忆,而且还很难联想到某种产品或者服务。如此一来,用户就无法被吸引过来。

所以,企业应当学会在App名字中定位市场,比如可以在名字中加入App营销特点,如“肯德基优惠券”,让用户一看就知道,这是主打优惠券的App;再如“美团团购”,美团网推出的App加入“团购”二字,能让更多人知道这是一个团购网站(如图1-19所示)。图1-19 肯德基优惠券和美团团购App名字

App营销密钥

App已成为现代移动营销的热门工具和利器,企业建立了App之后,可以通过强大的数据和移动网络连接用户,与用户保持长久沟通关系,不但可以帮助企业更好地定位市场,还能吸引忠实顾客。因此,每个企业都有必要建立属于自己的App。4.全面展示信息,刺激用户购买欲望

一个小小的App,不但可以囊括企业的各种促销优惠信息,还能让企业产品全面地展示给用户,让用户零距离感受产品魅力,从而刺激用户在App上直接购买的欲望。

企业建立App之后,只需要以高清大图等方式将产品优势放在App上,全面展现产品的信息,就可以让用户在购买产品之前感受到该产品的强大魅力,这能够在心理上大大降低用户对该产品的抵触心理。在营销学中,我们不难发现这样一个道理:用户无论听别人怎么说某件产品好或者不好,他一旦亲眼看到拥有完美华丽包装和外在的实物之后,大都会为之所动,从而打消抵触心理。

在App营销中同样如此。下面我们来看一下亚马逊是如何通过App向用户全面展示产品信息,刺激用户购买欲望的。

打开亚马逊的App,我们会发现琳琅满目的商品一一呈现。如果首页推荐中,不能满足用户的胃口,那么可以在“商品分类”中查找所需要的产品(如图1-20所示)。在该商品分类中,亚马逊为用户呈现了一个详细的产品展示列表,让各种物品都有自己的归属地。图1-20 亚马逊App中信息分类

例如我们点击“办公用品”,首先会出现亚马逊的相关畅销商品(如图1-21所示),然后用户可以继续浏览所有的办公用品。例如选择“传真机”,我们会看到在亚马逊会为用户快速计算出该App中的所有传真机数量(如图1-22所示)。图1-21 “办公用品”中的畅销商品推荐图1-22 传真机的所有信息

点击任意一件产品,都会发现亚马逊将每一件产品的信息描述得非常具体,商品特点和基本信息区分介绍,清晰明了,为用户提供了一个数据性的参考(如图1-23所示)。在商品信息下方,用户还能看到关于该商品的用户评论。无论是好的评论还是坏的评论,亚马逊都一一为用户呈现(如图1-24所示)。图1-23 亚马逊商品信息图1-24 商品评论分类

亚马逊的这种全面展示商品信息的方式,不但方便人们寻找商品,而且还能吸引用户购买商品,刺激用户消费。

此外,亚马逊在App中对每一件商品的呈现形式非常用心,用户只要触摸手机屏幕,双击或者拉伸图片,即可放大图片观看商品的细节(如图1-25所示),可以360度无死角地观看商品外观。当用户放大图片看到真正华美的商品之后,其消费欲望一定会发生变化,很可能就会受刺激从而产生“冲动”消费。图1-25 商品放大观看

App营销解析

亚马逊作为一家电商企业,其主要目的就是吸引用户购买商品,刺激消费,增加销售额。而在App中,亚马逊完全是通过某种商品展示来带动了消费者的购买欲望。亚马逊的成功不仅是来自于企业能够深度了解消费者的需求,更是来自于企业自身多年的努力。亚马逊很注重研究用户消费的心理要求,在过去的一段时间内,其投入大量的时间、精力来调查用户对商品的需求和了解,从而在开发App时,才能加入这些隐性的内容。

对于电商企业,全面展示企业以及产品服务等信息,是企业App营销的第一大法宝。在移动互联网时代,App的广泛使用使各大电商之间的竞争越来越激烈,如何才能获得竞争优势,就看企业能否通过展示信息刺激用户购买欲望,实现高效消费转化率。

针对企业这种需求和App的传播优势,企业家们要掌握几点运营App的要点和方法。(1)产品分类展示要清楚

在App中,企业想要获得用户的持续关注,就需要将产品分类展示清楚。如果你的App中产品比较混乱,展示不完全,那么就算你的照片拍得再美,也无法吸引用户。最好在App中有一个独特的产品分类板块,用户点击进入后能更全面地查找产品。

当然,在这个过程中,企业也可以向用户推送每类产品的推荐商品或者热销品,这样可以方便用户快速找到合适的产品。

我们可以看到,不只是亚马逊,那些成功的App营销企业都会在产品分类中做好文章,方便用户搜寻产品。比如一号店的App,下方有一个“分类”,用户点击之后即可发现全面详细的分类导航,用户查找产品也比较省时省力(如图1-26所示)。(2)图文并茂,全面展示

企业如果想要通过App来营销产品或者提供某种服务,就需要在App上全面展示产品信息。而这就需要图文并茂,不但要有清晰多彩的图片介绍,还需要配合文字介绍。这里所说的文字介绍,不是单纯俗套的产品信息以及商品分类,而是要有一定的情感因素。例如,企业可以添加一些唯美俏皮的文字描述,配合文艺复古的照片来另类展示企业产品和形象。

茵曼是一家新型潮流服饰、配饰公司,在App中其对信息的展示从来不吝啬,不但图文并茂,而且还配以优美的文字,不断吸引用户购买(如图1-27所示)。图1-26 一号店信息分类展示图1-27 茵曼产品图文并茂展示

App营销密钥

全面展示信息,能够让用户对未购买的产品产生购买冲动,进而促使用户购买产品;反之,如果不能让用户在App中获得全面信息,那么就无法给用户造成吸引力,甚至用户还会因为企业的App单调乏味而“火速离开”。5.增强品牌实力,提高企业竞争优势

当越来越多的人将注意力集中在智能手机、iPad等移动设备上时,我们就应该意识到这一块小巧的屏幕将会成为新一轮企业品牌竞争的焦点。没错,企业完全可以借助App在移动设备上展开营销,进一步增强品牌实力。

智能手机以及多种移动设备的出现,也带来了海量的App,这些App渗透到了每个用户的衣食住行等各个方面,给人们带来便利的同时,也带来了新的乐趣。因此,企业必须意识到App营销的价值。具体来说,小小的App能够帮助企业提高知名度和竞争优势,还能提升企业的品牌形象。然而不免有人会问,到底如何做呢?我们可以看一个企业的App。

艺龙旅行网是中国领先的一家在线旅行服务供应商,最早是通过网站来为用户送上24小时不间断的旅行服务。自从移动互联网的崛起和智能移动设备被人们使用之后,艺龙也逐渐扩张了营销平台和范围。于是,艺龙旅行App就出现了。

艺龙旅行App为消费者提供酒店、机票以及度假等全方位的旅行产品预订服务。用户只要安装艺龙旅行App之后,不必去电脑上操作,只需在手机上就能够轻松实现预订。因此,这种方式为艺龙旅行企业增强了竞争力。

打开艺龙旅行App,会发现无论我们想要预订什么,似乎都非常简易。比如订酒店,用户可以查询全国各地的所有酒店,也能根据地理位置的定位来查看周边的酒店。而且艺龙向用户推送的大多是针对手机App用户的折扣价格,可谓是房美价廉(如图1-28、图1-29所示)。再如顶订机票和火车票,艺龙旅行App也会为用户快速送上充足的票源以及预订方式(如图1-30、图1-31所示)。艺龙推送的票价都是网内最便宜的,因此这将对用户是一种不小的吸引力。图1-28 艺龙旅行App中快捷订酒店

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

下载完整电子书

若在网站上没有找合适的书籍,可联系网站客服获取,各类电子版图书资料皆有。

客服微信:xzh432

登入/注册
卧槽~你还有脸回来
没有账号? 忘记密码?