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作者:刘正华,郭德如

出版社:中国人民大学出版社

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名师沟通兵法

名师沟通兵法试读:

前言

众所周知,教师如果搞不清学生的情况,就难以为其对症下药;如果摸不透学生的脾气,就难以对其有效教育;如果不了解学生的心理,就难以与其和谐相处。所以,教师教不好学生,很多时候就是因为对学生的情况不了解,以至于给自己造成了一个难以突破的教育壁垒。

我们常常看到这样的现象:教师热情地向学生传递知识、价值观和各种行为要求,而学生却毫无兴趣,教师常常面临的是学生的抗拒、低度的学习动机、注意力不集中、厌学甚至直接的反对。相当一部分师生因为双方沟通不畅,长时间互相埋怨、互相不信任,对对方不满意,继而对自己也充满了失败感,然后共同对教育失去信心。这是多么可悲的事情!

那么,作为一名教师,怎么做才能既让学生听你的,又让学生服你呢?其中的关键就在于教师和学生之间要有很好的沟通。沟通是人与人之间、人与群体之间思想和感情的传递与反馈的过程,以求达成思想的一致和感情的通畅。所以,教师要了解学生的情况、掌握学生的心理,首先要学会如何与学生进行沟通。

教育学生绝不是说了就行的,与学生沟通应从外化转到内化,从单纯的说教转化为实践活动,让情感与认识相互作用,使情感上升为信念,成为提高学生自觉认识的动力。成功的教育,取决于多项因素。其中,一个最重要的因素就是教师与学生之间的沟通质量。可以说,教师和学生之间如果没有很好的沟通,就不会有很好的教育效果,更谈不上师生关系的融洽。好的教师应该学会同学生沟通的艺术,找准机会、抓住重点,有的放矢地与同学生进行思想沟通,这样教育才会有成效。

为此,在艾琳女士的策划下,笔者潜心编写了《名师沟通兵法》一书,意在让更多的教师掌握沟通技巧,使他们与学生的沟通更顺畅。在本书的编写过程中,安徽省霍山县与儿街中学的老师也参与了部分章节的编写工作,在此对他们所付出的辛勤劳动表示感谢。

另外,笔者所引用的某些案例,因联系不到作者,望作者见到后联系435499312@qq.com,我们将按规定付酬。编者2011年3月6日

第一部分 架设平台,让沟通渠道多样化

第一辑 家访——最深入的沟通方式

过去,家访曾是教师了解学生、与家长深入交流、实现良性沟通的一条重要渠道,许多优秀的教师也都以善于家访著称。然而,随着时代的进步、科技的发展,教师与学生之间的交流越来越便捷,比如,通过电话传达一声问候、用手机发一条信息、在网上道一声祝福,就能达到双向交流的目的,“费时费力”的家访似乎应该淡出师生沟通的舞台了。

但是,在这些便捷交流的背后,是不是留下了一些遗憾呢?所有那些便捷的沟通,毕竟只是声音的传递或者文字的传输,根本取代不了面对面的情感交流!现代通信工具虽然方便了教师与学生及家长的联系,但同时也拉大了教师与学生及家长的情感距离。

家访,是教师与学生及家长面对面交流的宝贵机会,表明了教师对学生及家长的尊重,是情感的真诚的、直接的交流,是教师与学生沟通工作中不可缺少的重要方面。

教师与学生之间的沟通,并不仅仅限于学生本身,同时也是教育中的一个必要环节。就像站在远处看山一样,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,一个优秀的教师要达到全面了解学生的目的,就应当将平凡的家访工作搞得更有特色,从而更有效、多层次、多渠道地达到与学生沟通、交流的目的。

家访是教师了解学生校外生活状况的重要途径。只有通过家访并结合学生在校内的表现,教师才有可能对学生有一个比较全面和正确的认识,才能有的放矢地因材施教,根据学生的家庭、志趣、能力等具体情况调整教学方法。家访一方面显示了教师对学生家庭的关注,是教师与家长沟通学生的学习、品德等方面情况的一个重要平台;另一方面,通过这样一种情感的沟通,也会使家长和社会对教师与学校有较为透彻的了解,更容易使学校的各种举措赢得家长和社会的认同。

教师放下课堂上的架子,像朋友之间登门拜访那样来到学生家中,这本身就带来了一份真诚、带来了一份关切;家长的热情接待又流露了对教师的敬重、对学校的理解与支持。

说到底,家访是一座桥,一座架起教师与学生心灵间亲密沟通的桥梁!家访,是一种感情的催化剂,它密切了教师与学生之间的感情,建立起鱼水般的师生关系,熔铸了师生间最纯真、最永恒的友谊!名师做法马晓芸,兴宁市某实验学校的优秀教师,2011年1月荣获“全国师德先进个人奖”。从教十年来,身为班主任的她坚持从学生个性化发展的角度出发,用爱心、信心、耐心和诚心去教育学生。除认真教学外,她还花大量的时间,通过家访与学生及家长交流、谈心、交朋友,和学生进行心与心的交流。在她看来,在现代通信十分便利的今天,虽然有些学生的问题可以用电话迅速解决,但是还有些问题在电话里是说不明白的,而面对面的交流会令人产生一种亲近感,容易达到心灵沟通的目的。所以,每当学生有问题,需要教师与家长沟通的时候(比如,因考试成绩不理想,个别学生思想负担重;评选“三好学生”时,有的学生因没评上而产生思想波动;个别学生痴迷上网打游戏或者出现异常情绪等),她就采用传统的沟通方法,即家访。每一届高中三年,她都要走访95%的学生家庭。有一年,班上一个叫谌红的女生有一段时间上课时总是神情恍惚,学习成绩也大幅下降,当马晓芸关切地询问她是不是有什么心事时,她又支支吾吾地说没有。马晓芸给她家里打电话时,她母亲则遮遮掩掩地说孩子只是有点儿小心事罢了,不要紧的。对此,马晓芸感到很奇怪,便提出到家里拜访一趟。一天晚上赶到谌红家里时,马晓芸发现母女俩神情很不对劲,尤其是谌红,一脸的泪痕。马晓芸更加奇怪,便坐下来耐心地询问谌红和她的母亲,不曾想几句话下来,谌红的母亲竟带着哭腔说:“这个孩子最近回家后,经常饭也不吃,又哭又闹,说是不想活了!”一旁的谌红听了这话,仿佛受到了什么刺激,突然放声大哭起来。马晓芸一听,如五雷轰顶:这平白无故的,怎么突然想走绝路?说实话,虽然马晓芸教谌红两年了,但是除了知道她学习基础差以外,对其他情况并不十分了解。马晓芸暗自思忖:莫非因为测验成绩不好,挨了老师的批评?还是……坐在谌红家中逼仄的客厅里,马晓芸百般劝慰,安抚谌红的情绪,耐心地听她哭诉:原来班上和她关系好的几个男生、女生,因为一件小事,与她有了摩擦,将她孤立了起来。说到这儿,谌红哭得泣不成声:“老师,我感觉我做人很失败,居然惨到没有人理的地步,那我活着还有什么意思?!”谌红的母亲在旁边陪着女儿擦眼泪,母女俩正哭着,忽然一阵很响亮的鼾声从里屋传来,和着她们的哭声,显得特别不和谐。马晓芸非常奇怪:这是谁啊?母女俩哭成这样,也不出来劝解,还自顾自地睡觉?看到马晓芸神情不解,谌红的母亲连忙解释:她父亲已经睡了!马晓芸不禁暗生疑窦:女儿都不想活了,父亲居然还有心思安然进入梦乡?马晓芸便细心地询问,才从谌红的母亲嘴里了解到原来谌红是在单亲家庭长大的,她的母亲两年前才和她的继父结婚。继父从不说她的不是,也懒得说,于是养成了谌红唯我独尊、任性骄横的毛病,稍不如意,就寻死觅活,而她的母亲除了哭外,拿她一点儿办法也没有。原来如此!这下马晓芸总算弄明白了谌红的思想症结所在:单亲家庭的孩子自尊心和自卑感都非常强烈,所以才会造成她如此偏激的性格,和同学闹点矛盾就想走极端。于是,马晓芸便向谌红表示:“好了,谌红,老师知道了,同学孤立你是不对的,我一定会批评这种错误做法并教育他们改正的。不过,谌红,你有没有想过原因啊?”谌红停住啜泣:“能有什么原因啊?他们存心和我过不去!”“真的吗?”马晓芸故作疑问地说。“我……”谌红不吭声了。“谌红啊,你和同学们相处时,有没有想过自己是不是有做得不对的地方呢?你有没有想过应该怎么做才能和同学们友好相处,并赢得别人的喜爱呢?”谌红沉默不语。一旁的母亲插嘴道:“老师,这孩子就是任性了一点儿,她真要没了,我可怎么办呢!”“妈!”谌红不满地瞪了母亲一眼。马晓芸心中更是明白了几分,便说:“谌红啊,大人的话也是为你好,你想想,母亲怀胎十月把你生下来,又养育到现在,是多么不容易啊!你怎么能因为一点儿小事便不顾及母亲的养育之恩,不珍惜生命呢?”谌红的脸有些发红,她的母亲眼睛也红了:“老师,这孩子就是我的希望啊,我把她看得比命根子都重,你可要好好管教管教她啊!”看到谌红若有所悟的样子,马晓芸又接着道:“谌红啊,生命不只是你一个人的,它也属于你的亲人、朋友、老师和同学,你不为自己着想,也要为大家着想啊。难道你要让别人都为你的自私而痛心一辈子吗?你这是极端自私的表现,你知道吗?”谌红羞愧地抬起头:“老师,其实我知道的,我就是管不住自己的性子!”“谌红啊,你才18岁,人生之路刚刚迈出了一小步,以后的路上你还会面对更多的波折。你这么脆弱,这么不堪一击,以后还怎么经受成长路上的风风雨雨呢?”夜深了,看着疲惫的马晓芸仍然在苦口婆心地开导她,谌红十分惭愧:“老师,以前我的任性曾让母亲操碎了心,今天我的不懂事又给您增添了麻烦。老师说的我全记住了。我向您保证,以后再也不会有寻死的念头了,一定认真学习,改正自己的‘小心眼’,和同学搞好团结,争取考上大学,来回报家长和老师的关心!。”马晓芸终于露出了笑容……从此以后,这个虽然基础差、但很要强的学生不仅学习很刻苦,而且也非常注意改善和同学的关系,当然,她和马晓芸的感情也很好。最后,她以良好的成绩考上了大学。理论小结谌红有心事,马晓芸看在眼里、记在心上。当面问,问不出究竟;电话里,她的母亲也不说实话。怎么办?最终通过细致入微的上门家访,一切终于真相大白:原来,都是谌红的任性惹的烦恼!但是,她的任性在学校却丝毫没有表现出来。我们设想一下,如果马晓芸没能及时家访,又怎么会了解到谌红的这一面呢?那后果又将会是怎样的呢?“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言清楚地告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和黏合剂。正是缘于对学生的那种深沉的爱,马晓芸才会连夜赶到学生家中进行家访。无论这个时代怎么变,教师对学生的爱不会变,而家访这一传统沟通方式也不可丢。教师走进学生家庭,访问学生及家长,目的就是要进行有效的交流,并通过交流,加强了解、增加信任,解决各种矛盾。但教师要进行家访,不单单是走进学生的家门就可以了,很多学生对教师的家访都心存偏见,总以为教师上门就是“告状”来了;在不少家长眼里,家访是个贬义词,似乎只有孩子表现差了或成绩倒退了,才会有家访。这似乎是很多学生和家长的共识。如果教师不了解家访的方法和技巧,真的是因为学生出问题了才去学生家,而且进门就一直讲学生那些表现不良的现象,这就势必会给学生造成这样的感觉:家访就是教师来“告状”。给家长造成的错觉也就成了教师实在没有办法了,才到家中当着家长的面,对孩子进行批评教育。长此以往,家访很容易走入误区,轻则成为一种表面形式,达不到家访的预期目的,重则容易引起学生和家长的反感,影响到以后的教师与学生的沟通。沟通兵法

教师如何避开误区,进行成功的家访呢?

1.将家访当作一个沟通契机

没有哪个家长不希望学校和教师教育好自己的子女,没有哪个学生不渴望自己成才。

因此,教师在进行家访时,不妨打破家访是“了解情况”、“商量对策”的定式,而把它当作一个联系学生与家长的契机、一条便捷的通道、一种有效的途径,加强交流,以心灵感受心灵,以感情赢得感情,从而建立起一种相互理解、相互信任的友情与工作关系,使家长从心底萌发出一种“自己人”的感觉,自觉担负起教育孩子的责任,同时也在学生心中埋下一颗真诚的种子,使他(她)隐隐产生一种亲情、一种信赖,甚至视教师如父母,彻底消除师生之间的心理距离感,使他(她)不再反感教师的正面引导,从而达到学生自我教育的目的。

2.家访要切实把握好时机

选择恰当的时机进行家访,有助于教师与学生建立信赖关系、融洽感情,顺利完成家访任务。

比如,在接手一个新班级时,或者当学生遇到困难、成绩下滑而情绪出现异常时等,教师及时进行家访,就能有的放矢地与学生进行有效的沟通,做好学生的思想工作。

还有,在学生生病时家访,以探望的形式进行感情投资,收获也会比较大。在家长和学生都很感激的氛围中,教师委婉地提出批评、要求,也能较好地转化为学生的自觉行动。

3.家访目的要明确,切忌走过场

为保证家访的效果,每次家访的数量不要贪多,还应制定一个周密的计划。要根据学生的具体表现,分出轻重缓急;还要根据学生的居住区域,来决定一次家访哪几家,但一定不要贪多,否则会严重影响家访的效果。

4.家访时谈话要讲艺术性

教师家访谈话要有方向、有目的,要讲究艺术性,切不可漫无边际地闲聊。否则,既浪费了自己的时间,也耗费了学生和家长的热情,使学生和家长对教师的谈话失去兴趣。

教师在与学生和家长谈话时,应该从赞扬的角度切入话题,并委婉地指出学生的缺点,这样,不仅在家长面前给学生留了脸面,拉近了师生距离,也使谈话气氛活跃、场面融洽和谐。

5.家访要面向全体学生

家访不应该仅仅局限于“出了问题之后”,也不要仅仅局限在后进生身上,家访要面向全班学生。

家访只有面向全体学生,才能摆脱过去总是访问“坏学生”的印象,才能克服学生对家访的恐惧感和反感,也才能消除家长的紧张感,最终摘掉家访等于“告状”的帽子。

6.要做好家访记录,及时反馈

每次家访后,教师要及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访中达成的共识、家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来,并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解、掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。

总之,家访是一门师生沟通的艺术,是一份教师对学生爱心的奉献。城市学校,特别是寄宿制学校,学生的家庭所在地大都离学校比较远,也比较分散,这就给教师的广泛家访带来了很大的困难。所以,除了家访外,教师还可采取召开家长座谈会、邀请家长校访或信访、电访等方式,及时和家长沟通学生的情况,达到与学生进行沟通的目的。“勿以善小而不为”,教育无小事。作为教师,我们应该认真对待家访,认真审视、利用好这个传统的沟通工具,并通过认真的家访,多收集一些对学生、对教育有意义的信息。尽管时代在前进,但真正落实到位的家访,依然是教师架设到学生的家里、心里的一座彩虹桥!

第二辑 书信便笺条——与学生最便捷的交流方式

要想与学生建立起融洽的感情,首先要了解学生的内心所想。但是,现在的学生,思考问题的角度比较复杂,他们更愿意把自己锁在一个小小的角落里,不让别人窥视到自己的内心,或者有的学生本就性格内向、不善表达,难以和教师进行面对面的交流。

学生的内心世界到底是什么样的?他(她)最近有哪些不正常的想法?他(她)和哪些人有超乎友情的交往?他(她)为什么和其他同学合不来?学生之间的关系到底是亲密还是冷漠?对于这些问题,教师无法仅从班级训话、个别谈话中得到全盘的、明确的答案。这时候,教师或许可以采取留便笺条的方式来和学生沟通,从便笺条上窥探学生的心思,也让学生从教师的笔端里读出教师对他们的关爱、呵护。比如,当遇到学生犯错时,教师不妨采用留便笺条的方法:“请到我的办公室来一趟,我有事找你”。小小一张便笺条,避免了学生被当众叫出去的难堪,也给了学生一个悄然悔过的机会。

有一些作业做得好,但非常内向、不愿意参加各种活动的学生,教师可以在他们的作业本里写下教师对他们的看法,并鼓励他们充分发挥自己的聪明才智,多参加一些有益的活动,提高自己的文学或艺术修养。

又比如,教师发现某个特别喜欢看书的同学最近的表现不尽如人意,可以送一本他(她)最喜欢的书,并在书里夹上一张小便笺条:“你最近有什么不开心的事影响了上课的积极性?说出来,让老师帮帮你好吗?老师保证帮你保守秘密。”

这些亲切的留言,加上学生熟悉的笔迹,会让学生细细品味,并感觉到教师就在自己身边,时时刻刻在关心、爱护着自己。这样一来,学生就愿意和教师分享自己的小秘密,并同样会通过便笺条向教师敞开自己的心扉。

客观的评价、委婉的规劝、善意的提醒、殷切的希望……融注满腔爱心的小便笺条以含蓄的方式为师生创设了情感沟通的心理效应场,促使学生们自我矫正,其效果是空洞的说教和严厉的责备所无法比拟的。名师做法案例一阳泉市某中学教师齐立辉在利用便笺条沟通师生心灵方面有着丰富的经验。新学期刚刚开始,按照惯例,齐立辉重新给学生调换了座位。课后,女生苏怡递给她一张便笺条,上面写道:“齐立辉老师,我不想跟唐凯同桌,他上课总逗我说话。您能帮我调开吗?”齐立辉被她独出心裁的交流方式吸引了:“苏怡之所以这样做,一定是不想让其他同学知道这件事。”经过反复斟酌,齐立辉决定用同样的方式来答复她。齐立辉在便笺条上写道:“苏怡,老师知道你上课特别认真,也知道唐凯有些坏习惯,正因为这样,我才想让你帮我管管他。咱们一块儿努力,好吗?”齐立辉把便笺条悄悄地递给了苏怡。苏怡看完后,对齐立辉微微一笑,回到了座位上。以后,齐立辉特别注意到:唐凯几次在课堂上想找苏怡说话,而苏怡也不再像以前那样不耐烦地瞪着唐凯,而是低声地提醒唐凯注意听讲。时间一长,唐凯还真的有了不小的进步。齐立辉由此发现了便笺条的妙处——它能令学生大胆说出心里话!于是,齐立辉便试着再次利用起便笺条来。在班会上,她对学生们说:“如果你们有事情需要跟我协商,而我又恰恰没有时间,或者你们不便直接对我说,你们不妨给我写些便笺条,或者直接递给我,或者夹在作业本中,总之,只要我能收到就可以。我是来条必复、决不遗漏,如有遗漏,你们可以罚我去吻小青蛙!”学生们笑了起来。在齐立辉的鼓励下,学生开始纷纷效仿。此后的每天,那些便笺条都把齐立辉的手塞得满满的。“老师,是你给我勇气和力量,使我改正错误。我悄悄地告诉你,我又玩了两次游戏……”“老师,今天我的心情不好,在课堂上让你难堪,我这次期中考试没考好,心情糟透了,你能原谅我吗?”“老师,我觉得××和××坐不合适……”“老师,今天我的作业没带来,你别批评我,好吗?”…………虽然给学生回复便笺条挤占了齐立辉不少时间,可当她一张张地阅读、一条条地回味,听着那小小心灵的窃窃私语,细细地品味着孩子们的喜怒哀乐以及那些未曾公开的秘密时,心中真有一种说不出的激动:还有什么比赢得学生的信任更珍贵的呢?后来,为了扩大战果,齐立辉又想出了一个计策:她在教室里悬挂很多彩带,每根彩带上悬挂很多“心”形果实,每个果实里面都有一张便笺条,便笺条上写着“怎么办”的内容。如:被同学误会了,怎么办?家长做错事,我指出来,他不但不改正,还骂我,怎么办?学生们可以随意摘取“心”形果实,解答问题。谁解答得有道理,谁就可以得到一份“友情贺卡”。这种办法实施后,问问题的同学多起来了,大家都养成了积极思考的好习惯。因为便笺条,班级内开始呈现出一派和谐、轻松的气氛。一下课,学生们便喜欢把齐立辉围在中间,无所不谈。在这里,齐立辉就是权威,她的话比任何老师都管用。便笺条愈来愈成为齐立辉教育学生的最佳助手。案例二武力奎是威海市的特级教师、山东孔子教育基金获得者。六年前,武老师任教初二(1)班的语文,兼做班主任工作。班上有位叫王星的男同学由于自己学习成绩平平,觉得升学无望,便功课放松、纪律松懈,把心思放在玩上——用王星自己的话说,那就是“玩到初中毕业”。发觉他的这一动机后,武老师及时地找到了他,王星也答应不再玩了。可是,没好上两三天,王星便又故态萌发。据班干部反映,王星下课玩,上课也玩;某天上物理课时,居然在课堂上玩游戏机,游戏发出的“嘀嘀”声和乐曲声引得其他同学哄堂大笑。自然,武老师又找到了王星,心平气和、推心置腹地与他交谈,可王星只是耷拉着脑袋,一声也不吭。第二天,武老师又和王星坐在一起,然而,没等武老师把第一句话说完,王星竟瓮声瓮气地丢下话了:“老师,您别再说啦,我的事我清楚,您要是再‘逼’我,我明天就走!”说完此话,愤然离去。看来,这样下去不是法子。于是,武老师琢磨着,试着写了一封信给王星。在信中,武老师对王星好的方面给予了充分肯定,对他的不足也毫不避讳地严正指出。其中有一段,武老师是这样写的:“你能认清自己,说明你拥有自知之明,这一点是做人的可贵之处,但人应该懂得珍惜自己,其中就包括正确地对待自己的错误和缺点。愚公有移山之志,而你却连改正错误缺点的勇气都没有,也就谈不上是懂得珍惜自己的人。要是那样的话,那我要对你说:你是十足的懦夫!”王星接了武老师的信,两天后也给武老师写了一封信:“……敬爱的老师,连着两夜我都是流着眼泪而睡的,您的一言一语,深深地打动了我的心,也深深地刺痛了我的心。我会将您的教诲珍藏于心底,并且会用实际行动向您证明:我不是懦夫!……”后来,王星考上了市重点高中,随后又考取了大学。理论小结写信传字,这种古老的交流方式,这种我们日渐忘怀的沟通渠道,竟然能在今天的校园中重新焕发出青春!看来,结绳记事、刻木为号、写信传情,这些记录心灵和思想的东西并不会随着岁月而变老,在当今的高科技社会中,它们更显朴实、含蓄、温婉和动人,因此反而能格外贴近、触及你我的心灵!齐立辉亲切、自然、风趣、幽默的便笺条留言,不但拉近了她与学生的心灵距离,还增强了其语言的感染力和说服力,消除了学生的疑惧心理,使学生敞开心扉,推心置腹地说出了心里话。在齐立辉的鼓励下,学生毫无保留地敞开心扉,与她建立起了超乎寻常的友谊。齐立辉的做法,使教育教学工作触及学生的情绪和意志领域,触及学生的精神生活,并发挥了高度有效的作用。小小的书信便笺条成为师生之间联系的纽带,它们架起了师生间交流的桥梁,成为师生间推心置腹的工具。青春是快乐的,但同时也充满了烦恼和压力。对于学生而言,他们心中藏着太多的问号,他们既渴望得到支持,又渴望保护隐私,存在着许多的顾虑:一怕别人知道自己内心的秘密;二怕学校和教师追究;三怕遭到同学取笑;四怕学校或教师将信息反馈给家长。便笺条正符合学生的心意,相对于简单、直接的交流、谈话,它能避免学生面对教师时的些许羞涩,以及难以启齿的尴尬。可以看出,当师生双方的感情还未达到某一深层次时,书信便笺条,这种含蓄、委婉的“第三者”,反而成了一种最安全、最能令人敞开心扉的交谈道具。这也正是齐立辉和武力奎在与学生交流沟通方面收效颇丰的原因。沟通兵法

实践证明,递便笺条是学生最易接受的沟通方式之一,因为相对于谈话来说,便笺条更具隐秘性,能让学生保护自己的隐私。有些事情确实难以启口,这时笔头交流就给学生提供了一个更好的私人空间。

当然,便笺条的形式是多种多样的。便笺条上的话语既可以是对学生的委婉的批评、善意的提醒,也可以是对学生改正错误的真诚鼓励和表扬,教师要针对不同的学生采取相应的形式。(1)对待自尊心极强的差生,便笺条上的话语应尽量委婉,并注意捕捉其闪光点。那些成绩较差、爱惹是生非、容易自暴自弃的学生,往往得不到教师的喜欢,而自尊心和好面子又令他们不得不与教师“为敌”,所以,公开的示爱对他们已经不起作用了。这时,如果教师能够悄悄地给他们一张小便笺条,传递给他们一丁点儿的爱,轻轻拨动他们敏感的心弦,就能令他们鼓起前进的风帆。例如:

羽煊行为散漫,纪律性差,经常不交作业。有一次,他上课走神,老师发现他正在翻阅自己的写生画册。下课后,老师向羽煊借看那本画册,他虽然递给了老师,却显得十分不安。

第二天,老师写了一张便笺条,夹在画册里还给了羽煊。便笺条上写着这样一段话:“你的画非常漂亮,相信你的作业也将会变得很漂亮。只要坚持,你一定能做得更好。”

此后,羽煊真的逐渐改变了不良的学习习惯,他开始按时交作业了,上课的态度也大为好转。后来,老师发现,羽煊竟然一直把那张小便笺条当成书签,夹在他心爱的画册里。

小小的便笺条,没有指责,没有嘲讽,只有推心置腹、情真意切,它能使厌学的同学开始发奋,使消极的同学有了朝气。

便笺条之所以能给后进生奋发向上的动力,全在于它的私密性和含蓄性。(2)可摘抄一些格言、警句,以示激励。例如:

云哲是一名典型的中等生,表扬轮不上,批评摊不着,长期被忽视使她沉默寡言,常常一个人独处。为了改变她的内向,班主任老师悄悄递给她一张便笺条,上面写着:“你是个可爱的学生,听说你在原来的学校参加学校运动会,800米跑到第二圈的时候,你不小心摔了一跤,同学们都估计你不会再跑了,你咬咬牙爬起来,坚持跑到底,结果夺得了第二名!而且,我还听说你会歌舞和单口相声。你本是个很棒的学生,为什么现在反而不如从前了呢?本周的班级晚会上,我希望能看到你的才艺表演!要知道,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡!”

叶飞是一个喜欢旷课的家伙,他的老师给他的便笺条上写道:“叶飞,你告诉老师,‘白了少年头,空悲切’是啥意思?”从这以后,逃学成性的叶飞竟然开始努力克制起自己来了。(3)此处无声胜有声的手法。便笺条上不一定非得是千篇一律的文字,教师可以在上面画一个太阳、画一颗心、画一张笑脸,总之,凡是学生能看得懂、能猜得出教师的意思的形式,均可以表现在便笺条上。

这些别出心裁的方法,可以极大地增加教师的亲和力。

一张张小小的便笺条,宛如教师的一双双无言的眼睛,时刻提醒学生“无须扬鞭自奋蹄”;又仿佛教师的一只只温暖的手,时刻抚摸着学生的心灵!

在便笺条这种隐秘的交流中,师生间的心与心将会越来越近,一些尴尬的事件将会在温馨、和谐的气氛中解决。

让爱在悄悄传递的便笺条中继续流淌吧!

让便笺条把师生间的距离慢慢地拉近吧,让便笺条成为师生间相互传递心里话的信鸽!

第三辑 评语——传递教师心声的桥梁

原苏联教育家赞可夫曾说过,当教师把每一个学生都理解为一个具有个人特点的,具有自己的志向、自己的智慧和性格结构的人的时候,就真到了教师热爱学生和尊重学生的时候了。换句话说,只有当教师充分注重学生的个性特点、智慧水平、性格结构时,教师才算真正做到了热爱学生和尊重学生。

评语,虽然只是教师与家长沟通的一条纽带,但如果用得巧妙,评语的用途便可扩展,它的意义便能无数倍地放大。它既能成为教师评判学生的一杆标尺和父母了解孩子在校表现的途径,又能成为学生洞悉教师心灵的一种方式,更能成为师生沟通和交流的一种不可缺少的手段。要知道,教师的评语的第一位读者一定会是他(她)的学生。我们从来没有听说过对评语一眼不扫便上交给父母的学生。教师的评语就是教师给学生的一面镜子,所有的学生无一不对教师的评语关心备至。

写评语,不是目的,而只是手段,它原本只是希望请家长一起来帮助学生总结经验、找出不足,以便扬长避短、明确发展方向的,但拿到评语的第一人却是学生,这无疑给了教师和学生一次另类沟通的好机会。

如果教师的评语不待家长过目,便已经感动了学生,这种效果不是更好么?因此,巧妙地用好评语,就成了沟通教师与学生之间关系的一剂妙药,就成了架设在师生关系河流上的一座桥梁,成了师生交流中牢固的纽带,因此,每一位教师都应该尽量写出赏心悦目的、贴近学生心灵的、有教育意义的评语。名师做法苏州市某实验小学教师沈文强老师刚进入教坛时,心里既快乐又紧张,他的脑海里不时地浮现出一张张学生的笑脸,还有认真听讲的表情、大声读书的神态、回答问题的自信、快乐玩耍的身影……当然,沈文强是充满信心和热情地走上讲台的:他对每一个学生都很友好,对学生微笑,用很柔和的声音和他们说话,还常常利用课外活动的时间为他们读文章、讲故事,和他们谈天说地……但是,沈文强却明显地感觉到:学生好像并不太领他的情。在课堂上,学生的纪律特别不好,总是闹哄哄的,安静不下来,有大声的争吵,有刁难的问题,有不怀好意的笑声……尤其是黄杰,他大声说话、离开座位、扔东西、和同学吵架,毫无顾忌,甚至在沈文强讲完了某一疑点后,他竟然恶作剧地举手说听不懂,沈文强问他哪儿听不懂,他说都听不懂。放学后,沈文强留下黄杰,只是想给他补课,可他竟然头也不回地昂首走了。这一切,都让沈文强心情烦躁。沈文强缺乏教育经验,他不懂,为什么他的学生竟然如此不听话!沈文强带的那个班很快就成了学校最出名的差班,学生们的成绩十分糟糕,家长和任课教师的意见都很大,校长为此找他谈了好几次话。沈文强满腔的工作热情几乎被浇了个透心凉,他对自己很失望,但仍然决定放手一搏。“五一”长假开始的前一天,老师照例会给学生发放本学期的成长报告,那上面会有老师对学生本学期的总结评语。这天,教室里气氛很沉闷,每个人都在静静地想着自己的心事——“不知道沈老师会怎么评价自己呢?”就连平时一向都很调皮的黄杰也在琢磨:“成长报告是要拿回家的……”终于,沈文强依次给学生发放了成长报告。没有多久,整个班级的学生都露出了开心的笑脸。沈文强还听到他们当中有一些人在窃窃私语着:“这是真的吗?”“我从不知道沈老师会注意到我这个!”“我不知道老师竟然会这么喜欢我!”…………原来,学生的成长报告上并没有挑剔、严厉的措辞,沈文强只是把每一个学生独具个性的闪光点记录在上面。甚至在黄杰的成长报告上,沈文强也没有过多地指责。他是这样给黄杰写的:“你这个‘小家伙’可真是让我欢喜让我忧。我喜欢你‘打破沙锅问到底’的精神,我喜欢你是个天生的乐天派,我喜欢你在课堂上总是能把大家的思路带到一个奇异的地方,我也喜欢你一到台前就边说边舞的模样。因此,不管你是在撞伤同学时、捉弄同学时,还是在拖交作业时,我都期待着你的变化。可是你的‘多动症’和上课时非要自己发言的架势令老师担忧。如果你能学会和大家和睦相处、互相帮助、真诚团结,让人欣赏你的机敏、你的亮点;如果你敢于让谦让和宽容在自己心中成长,敢于把他人放在心中更重要的位置,你将会是一个更加可爱的孩子,那么你就可以自豪地说:‘我是个男子汉!’让我们一起努力,好吗?”下课后,沈文强走出了教室,但紧接着,黄杰便从后边追了上来:“沈老师,请等一下。”沈文强停了下来,微笑着注视着他。黄杰的脸上立即飞起了红霞:“谢谢您,沈老师!”说完,便转身跑了。沈文强不由地笑出了声,他仿佛看到了一丝希望。果然,从这以后,黄杰变了,从课堂上的口不择言到如今的学会倾听、学会合作、学会思考,似乎只费了一昼夜的工夫。当然,课堂上也再没有学生故意捣乱了。沈文强至今也不知道,学生在背后如何讨论他的评语,或是家长们面对评语时有没有惊讶……但这个已经不是重点了。理论小结沈文强的评语像诗,清新、隽永、耐人寻味,寥寥数语,便抓住了学生个性中的闪光点,唤起了他们美好向上的情感。句句评语似霏霏春雨,滋润着满园的花蕾。句句饱含真情爱意的评语,避免了学生面对家长时的尴尬,也拉近了师生间的距离,让学生充分理解了教师对学生的美好期待。好的评语像一剂温柔的调和剂,能消除师生间那道无形的隔阂,让师生间的关系在互相理解的基础上泛起浓浓情意!好的评语又像一支及时的强心剂,能给困惑、迷茫的学生送去自信、送去希望、送去祝福!沈文强在评语中用自己的真情实感拨动着学生情感的心弦,让学生充分感受到教师对他们的无比关爱,从而打开了师生间相互理解的阀门,赢得了学生对教师的尊敬和爱戴。可以看出,一则好的评语,看起来不仅评如其人,还评中寄情、评中显美。教师发自肺腑的真挚情感、温和的笔触、殷切的期望、亲切的鼓励,正是沟通并引燃学生心灵火花的导火索。作为教师,我们应该像沈文强那样,让学生从评语中察觉到一种美感、一种幸福、一种自豪感,让学生从评语中获得一股动力源泉,并理解教师对他们的鞭策和激励,因此,写好评语,的确需要花一些工夫。据某项对教育性评语进行了为期两年的探索和试验的研究报告,有几个发现值得我们教育工作者深思:其一,大部分教师,几乎对所有的评语均采用“该生……”的提法,这也几乎成了一种固定的评语写作模式;其二,评语的内容笼统、趋同,用语枯燥、贫乏,语词的重复使用率之高令人惊异;其三,不少学生记得最清晰的、最喜欢的往往是那些最符合、最代表其个性特征的句子。由此可见,学生对评语的期望与教师对评语的重视程度存在一定的矛盾,教师有必要对评语进行重新认识。沟通兵法

教育学家认为,评语是教师通过评价学生的德、智、体、美、劳等方面的表现,对学生进行思想品德教育的一种方法,而且是一种非常重要的、不可轻易取代的德育手段。教师只有使评语从形式到内容都贴近学生心灵,让学生对评语产生心灵上的共鸣,才能使学生理解教师的一番苦心,实现师生间的有效沟通,使学生从行为上做到隐恶扬善,真正达到写评语的目的。

这就要求教师做好以下几点:

1.人称应当更换

传统的评语写作模式均采用“该生……”的提法,专家认为,这是一种典型的面向家长式的评语,目的是让家长了解自己孩子在学校的表现,以便和班主任配合,更好地教育孩子。学生在这里,被视为介于学校与家长之间的“第三者”。

而我们教育的对象是学生而非家长。真正面向学生的评语,无论是语气还是行文,都应该使学生意识到,评语是教师对自己的评语,是为自己而写的评语。

因此,教师写评语时要用亲切的、情感化的第二人称“你”代替刻板的、毫无感情色彩的“该生”,以此缩短写评语者与观评语者的心理距离,给予学生默默交流的亲切感、真诚感、信任感。

当学生拿到成绩册、翻到评语栏时,第一个映入眼帘的便是一个亲切的“你”字,其喜悦之情必然溢于言表,他(她)会觉得教师这样称呼他(她)是对他(她)的尊重,是在与他(她)谈心。这样,他(她)必然会饶有兴致地往下看。

2.评语针对性要强

一则好的评语,恰似一幅简笔速写,轻描淡写的几笔就勾勒出每一位学生的不同特点,因此评语要切忌千篇一律。

这就要求教师平时应深入学生当中,把自己融入班集体中,以班级成员的身份来观察学生,观察他们的志趣爱好,观察他们的性格品行,观察他们的行为习惯,忧学生之所忧,乐学生之所乐。只有这样,教师才能了解到比较真实的学生,才会知道谁较开朗、谁较文静,谁较刚强、谁较软弱,谁较率直、谁较拘谨,谁较有耐心、谁较浮躁,谁较自信、谁较自卑……只有在了解这些情况以后,教师写评语时,站在教师面前的才不会是一个个脸谱化的人物,而是一个个活生生的、富有个性特征的学生。

3.评价要客观、准确

写评语,关键要做到客观、准确、公正。教师既要看学生的思想认识,又要看其行为和态度;既要看学生在校内的表现,又要看学生在家庭中和校外的表现;既要看学生各自原有的基础,又要注意了解一段时期以来学生的发展情况。同时,评价要掌握分寸,留有余地,既有含蓄的肯定,又有鲜明的指正,切忌走极端,防止简单化。否则,就容易让受到肯定和表扬的学生盲目骄傲自满,使受到批评的学生丧失进步的信心和决心。

例如,有一个学生很聪明,但是集体荣誉感比较差,平时总是与同学产生一些小矛盾。教师便在评语中给他写道:“你聪明伶俐、思维敏捷,优美的文字令教师叹服!同学们也羡慕你。但不知道为什么,你的心里似乎找不到集体的位置,似乎总有同学来打你的小报告。并且,老师似乎很难在你身上找到那种我们每个同学身上都相当重要的东西:上进心。假如你能纠正这些不良态度,老师相信,你是最棒的!加油吧!”该学生因为平时受到同学的排斥,心里十分难受,但拿到评语之后,却感动地掉下眼泪。

一则好的评语,应有充实的内容,像一篇含义隽永的短文,又像一面熠熠生辉的明镜,语言优雅精致,学生形象鲜明生动;一则好的评语,就是一份营养丰富的精神食粮、一份珍贵的礼物,会深深地印在学生的脑海中,久久不能抹去;一则好的评语,对密切教师和学生的关系、培养学生的良好品行,特别是树立学生的自信心,具有重要的作用。

总之,评语在整个教育中的作用不可忽视。对学生而言,它是一面镜子、一张“处方”,是教师帮助学生树立自信心的好工具,也是师生之间有效沟通的工具之一。教师只有充分认识到评语的妙用,才能写出个性鲜明、深情徜徉、行文优雅的评语,从而使后面的教育管理工作水到渠成、轻松许多。

心理实验告诉我们,一次心灵的沟通远胜过百回的说教。正所谓“种树者必培其根,种德者必养其心”。一段充满温情的文字,会激起学生心灵的涟漪,成为连接学生行为和信念的桥梁。让我们用心去书写评语,用爱去浇灌心灵,用情去描绘未来,让学生看到自己在成长道路上的闪闪发光点!

第四辑 网络——一座时尚的交流平台

现代社会里,网络的便捷性和网络里浩如烟海的资源,让我们体会到网络的重要性。有很多人通过网络传递情感、交流信息,有很多人在网络的世界中展现平时被别人忽略的才能:原本沉默寡言的,突然变得神采飞扬、口若悬河;平时习惯懒散的人,在网络活动中变得行为敏捷、井井有条……还有的人通过网络进行远程学习。

对师生而言,网络不仅是时尚的代名词,还是一座有效的交流平台。教师通过OICQ、电子邮件等及时与同学交流思想、传递作业;班级里有QQ群,腼腆的学生在网络上可以畅所欲言,不再感到和同学面对面时的难以启齿。网络拉近了教师与学生之间的距离,使师生沟通起来更加方便、顺畅。网络上的讨论气氛总是很热烈。电子邮件只需轻松一点,便将满载心思的信件传达至对方手中,那心与心的交流既是师生感情融合的黏合剂,又是师生沟通的快捷之道,有着面对面交流所无法企及的优势!名师做法赵斾霖是哈尔滨市某中学的特级教师,曾连续八年被评为哈尔滨市教坛明星。这天上课时,赵斾霖老师下意识地扫了一下中间第三排左边的座位,还是空的。“到底怎么回事呢?”赵斾霖老师纳闷了。已经连续五天了,那个叫余宗杰的淘气鬼都没来上课,打电话到他家里,居然没人接。后来听学生说,余宗杰的父母去上海出差了,他正好乐得逍遥自在。按理说,余宗杰旷课已经不是什么新鲜事了,一个月总会有那么两三天,为此赵斾霖没少找他谈话,但他依旧我行我素,而这次更是过分。下课了,赵斾霖一边往外走一边想:“他会去哪儿呢?”想起前几次旷课时,他都是跑去上网玩了,估计这次十有八九又奔网吧了。赵斾霖打开电脑,新注册了一个QQ号,搜寻到余宗杰后便加他为好友。“你好!劲舞天下!交个朋友好吗?”(“劲舞天下”是余宗杰的网名。)“你好。”余宗杰象征性地回了一声,就不吭声了,看来他只把赵斾霖当做一般网友敷衍。赵斾霖却“缠”着他不放,问这问那。果然不出赵斾霖所料,余宗杰在一家网吧已经泡了好几天了,也不干什么,就是打游戏。经过半小时的死“缠”后,余宗杰开始向赵斾霖吹嘘道:“我已经打了12关了,很快就能打通了!”赵斾霖趁机敲出了一行字:“你已经玩了几天几夜了,是不是不打算回学校了?”“你怎么知道我还在上学???”余宗杰连敲了三个问号。“我是猜的。”赵斾霖卖了个关子。“哦,算你猜对了,学校真没劲,每天就是上课、下课、作业、考试。”“可你就这样泡在网吧里,你父母知道了该多难过啊?还有你的老师,你都这么多天没去上课了,他们能不着急吗?”“管他呢,我先玩个够。”“玩归玩,学归学,无论如何你也不能不去上学啊。何况你学习成绩并不差,你计算机还学得那么好……”“你在说什么?计算机?”这下余宗杰有点怀疑了,他的计算机确实学得不错,可这个陌生人怎么会知道呢?“你到底是谁?你好像很了解我?”赵斾霖笑笑,在屏幕上打出了一行字:“余宗杰,我是你的老师赵斾霖。你该回来上课了!”“啊?”余宗杰打出一个表示惊讶的表情,“赵老师,你也喜欢上QQ聊天啊?!”“那当然了,老师也是年轻人,能不喜欢时尚吗?说说看,你除了游戏外,还喜欢什么?”…………就这样,赵斾霖像普通网友一样与余宗杰海阔天空地闲聊,慢慢地启发他要学会选择,要把握好度,要承担责任。虽然这个晚上没达到说服余宗杰的目的,但看得出来,余宗杰并不反感和老师聊天。接下来的一天,赵斾霖向余宗杰“请教”了不少问题,并借口自己有些忙,请他帮忙查找资料、下载知识,并说余宗杰帮了自己大忙。接着,赵斾霖在班上向全班同学说了余宗杰沉迷于网络游戏的事,发动有条件的同学与余宗杰上网聊天,鼓励他、开导他,让他感受到集体的温暖。一周后,又是在网上。赵斾霖刚上线,“劲舞天下”就发过来一条消息:“老师,我错了,我想回去继续上学,我很想念你和同学们。不过我有一个要求,请你不要把这件事告诉我的爸爸妈妈,好吗?”“当然可以,老师和你约法三章。欢迎你回来!”重新回到学校的余宗杰,再也没犯过旷课的毛病。高二下学期,由于对游戏的酷爱,余宗杰对程序设计产生了强烈的兴趣,于是利用课余时间学习了程序设计,并运用于游戏中进行实践。很快,他就成了班里的电脑高手。余宗杰已从单纯的游戏中跳了出来,发展了自己的特长,并找到了自己真正的兴趣所在。他对赵斾霖表示,将来他也要去做一个游戏设计员,一定要开发一款好玩又益智的游戏出来。赵斾霖开玩笑道:“那老师也等着玩你的游戏了,看你有多酷!”余宗杰不好意思地笑了,他想起了那段旷课泡网的日子。在学生眼里,上网、聊天、打游戏都是很时尚的行为,那些一本正经的教师才没工夫顾这些呢。赵斾霖的成功,在于他能够接近前卫并引导前卫、改进前卫,使学生们在流行的色彩中,不至于迷失得太远。理论小结当“劲舞天下”得知在网络的另一端与他侃大山的“陌生人”居然是自己的老师时,惊讶、不解、疑惑——总之,他的反应一言难尽。如果赵斾霖不是采取QQ聊天的方式,而是换用一种方式,比如打听到余宗杰会在哪个网吧里,直接去把他“揪”回来,然后对他狠批上网的坏处,勒令余宗杰“回头是岸”,这样做会收到什么样的效果呢?出于逆反心理并且上网成瘾的余宗杰很可能只会充耳不闻,今天把他拉回来,一松手,他又扎进了网吧忙他的游戏去了。有时候,面对这种“顽固不化”的学生,正面、单纯的说教已经起不到良好的沟通作用了,这就需要教师转换思路、因势利导,以学生喜欢的方式去和他们交流,进而打开他们的心结。赵斾霖正是深谙余宗杰的心理,采用学生喜欢的QQ聊天的方式一步步走近余宗杰,以平等的身份与他交流,让他感受到教师的关心、同学的友善,直到余宗杰回心转意、回归课堂。网络,是这个时代的宠儿,既然学生喜欢,教师为什么不好好地利用它进行沟通呢?!目前,部分学校、教师已经充分利用网络,在教师与学生之间搭起了一座自由交流的平台。在很多学校,QQ聊天、论坛、E-mail等这些网络宠儿正逐渐成为教师与学生进行思想交流的新平台。网络成了学校与学生、教师与学生相互沟通的新桥梁。如学校领导和职能部门的教师可以经常与学生开展“真诚面对面”活动,开展主题聊天,谈论话题大至人生哲理,小到食堂饭菜。可以说,如今网络已经成为教师和学生沟通的最有效的平台。沟通兵法

在这个信息社会里,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分。当社会上的各种工作都能通过网络这个平台展开时,教师为什么不能有效利用网络这一媒介呢?更何况,在互联网上,每个人都以平等的身份进入网络,学生比以往任何时候都更愿意敞开胸怀,这可以让教师更加清晰、真实地发现、了解学生思想的动态,更易于与学生沟通,进行平等的思想交流。

那么,在这个虚拟的时空里,教师如何做,才能达到沟通的预期效果呢?

1.完善教师的网络态度与知识、经验

在学生普遍认可网络的今天,教师只有自身具备了网络知识和上网经验,才能不被学生视为“老土”,才能被学生引为知己,才能与学生有共同的话题,才能拥有与学生交流的最前沿的平台,教师的教育也才有说服力。

在世界范围内,网络沟通与交流的贡献已不容置疑。

从不知网络为何物的教师,特别是那些一味地强调网络的弊端、反对学生上网的教师,非但不能很好地教育学生,反而容易引发学生的叛逆心理,造成学生与教师的敌对,降低教师的威信。

2.借助网络,及时发现并纠正学生思想上的偏差

有时,学生沉湎于网络,往往是由于现实中的种种问题得不到解决,而到网络中寻求慰藉,因此,当教师通过网络与学生进行交流,发现学生有什么异常行为时,应该积极进行科学、准确、有效的心理教育。通过说理与文字媒体给予学生帮助和启发,解开学生的心结,使其内心梗阻的地方通畅起来,从而使学生树立起正确的世界观、人生观。例如:

沈福和教授在学期结束时,发现不少学生多门课程不及格,“红灯高挂”。究其原因,大多是因为这些学生沉迷于网络聊天和网络游戏而不能自拔,玩“网”丧志而荒废了学业。

于是,他便申请了一个QQ号,并在课堂上向学生公布。这一做法受到了学生的热烈欢迎,年近50的他从此成了众多学生眼中最值得信任和可以交心的朋友。

在QQ上把沈教授列为好友的学生越来越多,如今已有了50多个“好友”的他,不得不在QQ上同时和十多个学生对话,一些学生也因此发生了可喜的变化。

机电系2010级的陈旭因和女朋友关系破裂而对人生失去了信心,甚至想学网络游戏中的人物把女朋友“夺”回来——“既然我得不到她,别人也休想得到她”。

沈教授察觉到陈旭的念头,对他进行循循善诱,告诉他首先他犯了一个极大的错误,那就是把在网络上不符合社会规范的行为移到现实社会中来,把网络与现实混在一起,接着对他进行了一次法纪教育,让他深刻理解“不以恶小而为之”、“积水成渊”的道理,让他了解在现实社会中不遵守社会规范、法规法纪是要付出代价的。

有的时候,学生的心事很难用文字来表示,而网络中的一些特有的语言符号便在此得到了运用,因此,教师还要掌握好一些常见的网络符号。

3.匿名交流

鉴于网络的特殊性,教师如果发现某个学生有不愿意向亲近的人诉说的习惯,不妨采用匿名的方式进行交流。

譬如,著名教育家魏书生发现男生伟杰最近老魂不守舍,找他谈了几次话,也问不出个所以然来。

这天,魏老师上网时,发现伟杰正在网上。魏老师灵机一动,便注册了一个新的网名,伺机与伟杰聊了起来。果然,伟杰一见是陌生人,胆子立马放开了,开始诉说自己青春期的生理烦恼,而魏老师则装成一个长者,循循善诱,帮助他一一解答问题。

次日,魏老师再次上网时,伟杰立即打来一行字:“我的问题基本得到了解决,谢谢你,希望我们能成为好友。”

4.教师要为学生保守秘密

当学生因上网而产生了一些不良的心理问题时,往往会涉及个人和其他人的隐私,对于这些隐私问题和学生不愿公开的问题,教师决不能泄露,即使是对其他教师和学生家长也不能予以公开。

教师如果泄露了学生的秘密,不仅会失去学生的信任,对于某些心理承受能力较差的学生而言,后果会更严重。

5.在对学生进行教育时,决不能把某个学生向教师反映的心理问题作为典型材料来公开使用,除非该生及其事已时过境迁

总之,网络的发展使人们的思想观念、生活习惯及教育体制的改革受到了前所未有的冲击和影响。在时代的浪潮中,教师应该同学生一样富有创新精神和激情,共同追赶上时代的步伐。教师应该适时转变观念、方法,以更广阔的视野来接受网络带来的一系列价值观的变迁,这样才能更好地同学生沟通与交流。

网络,是现代人类沟通与交流的重要手段。它不拘地点、不拘时间和环境,可以使人足不出户而知天下事,可以使人更快捷地传达心声、更顺畅地相互读懂心事!

请走近网络吧!请让我们在这个时尚的平台上,为学生们跳一支贴面舞、唱一曲心动的歌吧!

第五辑 周记——窥视学生心灵的窗口

“现在的学生真怪,摸不透!”“真拿这帮孩子没辙了。”经常会有教师发出类似的抱怨。的确,师生在年龄、心理等方面存在许多差异,这些差异有时甚至让教师找不到与学生沟通的切入口,导致师生关系的僵化,给教育教学工作造成障碍。实际上,有不少办法可以打开学生的心灵窗口,使师生顺利沟通。让学生写周记,就是其中的一个重要手段。

周记记录一周以来的所见、所闻、所思、所感、所惑、所获,还可以写令自己有所感动的事,因此,不仅有利于教师了解学生一周以来的思想动态、学习情况,还可以帮助教师了解学生当中的舆论环境。一个班一般都有几十名学生,每个人的内心都是一个丰富的世界。如果教师因为工作繁忙而无暇走进学生的心灵世界的话,周记刚好弥补了这一缺陷。有的教师赞成让学生写日记,此法固然更好,但由于学生人数众多,出于教师也要减压的目的,故不推荐此方法。

周记是学生对生活的忠实记录,是学生们发现世界、欣赏世界和反映世界的一面极为锃亮的镜子。周记是密切师生关系的黏合剂,是发展学生能力的生长素,是丰富学生情感的发生器,是塑造学生品质的雕塑刀。周记更是教师开启学生心房的一把钥匙,是教师与学生之间交流的一座心灵彩桥。那一篇篇周记仿佛一颗颗透明的心灵,是学生流露真情实感和对生活思考的天地!名师做法宜昌市某中学的刘芳是个活泼开朗的女孩,她到哪儿,哪儿就有笑声。她兴趣爱好广泛,是体育尖子;她的学习成绩好,理解能力强;她文笔好,经常有习作在报上发表,常引得同学们围着她讨教……可是,这个学期开学以来,大家却发现刘芳常会发呆、走神,出现了好几次没带作业的现象,看老师的眼神是躲闪的。虽然有时跟同学在一起时显得很开心、很若无其事的样子,但离开同学时又显得心事重重,那是一种不想让同学看出点什么的“伪开心”;另外,跟同学吵架明显增多,多是为鸡毛蒜皮的事。班主任问她有没有发生什么事情,她总是摇头或者流泪,却从不解释。这一切让语文教师窦海德看在眼里,记在心上。一天,窦海德正在批改学生们交上来的周记。翻到刘芳的周记时,看到了这样一段话:“窦老师,明天是你的节日,我祝你节日快乐!……我特别喜欢语文,也喜欢写作文。每当周记本摊在面前,我都想写点什么。可我心中的苦写给谁看呢?不说了,想想都伤心……明天是所有教师的节日,我希望长大后也当教师,做像你一样的教师!”窦海德心中一怔,她感觉刘芳的周记后边肯定有着不为人知的痛处,于是她在周记上写道:“刘芳,谢谢你的祝福!你的祝福带给了我快乐,但当我知道你不快乐时,我也快乐不起来了。你在我心中一直是个开朗的孩子,有什么困难会让‘开心果’不开心呢?你能告诉我心中的苦吗?老师愿意做你忠实的听众,也愿意做你的大朋友!……”几天后的语文课上,窦海德一边讲课、一边留神刘芳的反应,她看到了一张略带笑容的脸,但是那双眼睛里依然有一丝抹不掉的忧郁。到底怎么了?很快,窦海德从她的第二篇周记中找到了答案:“窦老师,这些天是我最开心的日子。我在小房间里反复读着你给我写的话,久久不能入睡。很长一段时间,没有人跟我说过这些话了。你天天跟我这样说说话好吗……我会告诉你一切!但你不能告诉同学们,不然他们会笑话我的!我每天都在痛苦中煎熬,爸妈动不动就吵,好像他们要离婚了……窦老师,我怎么办?我不希望自己成为没有爸妈的孩子啊……每晚,只要想到这事我就伤心。多少个夜晚我是哭着睡着,又哭着醒来。我爱他们,又恨他们!为什么?这是为什么啊?……”窦海德心中一阵难过,虽然这年头离婚已经很平常了,但是刘芳毕竟还小,她无法理解父母亲的做法,难怪她如此不开心。想到这儿,她提起笔来写道:“孩子,这不是你的错。你现在要做到的就是坚强。父母的感情生活出现了问题,这是他们的事,相信他们会处理好的。即使处理不好,也应当理解,何况,你还有同学,还有老师呢!我很愿意跟你这样交流,也很愿意帮你。请相信,老师是守信的。因为,我不仅是你的老师,更是你的大朋友!”批完周记,窦海德特地找到班主任,婉转地说了一下刘芳的情况,并请她多关心刘芳。几天后,刘芳在周记中写道:“窦老师,我今天好高兴啊!我发现,老师们都是爱我的……今天课间,我刚走到教室门口,班主任就叫住了我,一边摸着我的头,一边对我说:‘来,我帮你梳梳头吧!’说着,她从包里拿出梳子,一下一下地梳着,我的眼泪不争气地流了出来。梳子是那么轻柔地触着我的头发,一股暖流流遍了我的全身!多好的老师啊!……同学们投来了羡慕的眼光,我感觉到真自豪!……是的,老师就像妈妈!如果我的妈妈真的不要我了,我也不会再难过,因为,我有老师妈妈!……”窦海德笑了,提起笔来写道:“是的,老师们都是爱你的,但你的妈妈更爱你!即使妈妈离开你,也不说明妈妈不爱你。记住:爱,意味着包容、理解。”渐渐地,刘芳脸上的笑容越来越多,和同学们相处得也比较融洽了。可惜好景不长,两个月后,她的脸上又充满了让人揪心的忧郁,连续几天魂不守舍,上课时也答非所问。窦海德不禁担心:又出什么事了?莫非?刘芳的周记证实了窦海德的担心:“昨晚我哭了一夜,我的爸妈最终还是离婚了,我判给了爸爸。我真的想不通。上帝对我太不公平了!别的小孩子都能快乐地享受爸爸妈妈的疼爱,而我从此只有残缺的家、破碎的心。我恨他们!恨!恨!恨!……我恨周围的一切人!”此情此景,窦海德明白再多的劝慰也是无济于事的。怎么办呢?突然,她灵机一动,用笔在周记本上画了两颗心,一颗大“心”包容了一颗小“心”,她希望聪明的刘芳能够明白自己的意思。就这样,刘芳把自己内心的悲伤、愤恨、不平、不解一股脑儿地宣泄到周记本上,窦海德老师则用心启发、开导,让这颗受伤的心慢慢得到愈合。慢慢地,通过周记,刘芳接受了父母离婚的事实。在窦海德的建议下,她开始找更多的事去做,借此丰富自己的生活,淡化父母离婚给自己带来的影响。刘芳在周记中写道:“窦老师,我入选市网球队了。球队训练很苦,但我不怕。至少我在那儿有快乐……你说得没错,爸妈虽然离婚了,但他们还是爱我的,妈妈常来看我……爸爸虽然时常喝酒,但他不再打我、骂我了。有时我觉得他好可怜,所以,我尽量不去烦他。我会做很多家务了,爸爸夸我能干呢!……就像你说的‘磨难是一种财富’一样,我已不再害怕别人说我没有妈妈了,因为,在我心里,我有几个老师‘妈妈’……我长大了一定要做一个像你一样的好老师!”理论小结一篇篇普通的周记,暗含了这样一个信号:老师,我有心事向你说!从一次次周记对话中,窦海德老师及时了解到刘芳心中的顾虑,并适时引导她正确地对待突如其来的变故,增强了刘芳的心理承受能力。刘芳有心事,谁都看得出来,但面对面的交流又为她所排斥,她紧紧封住自己的心窗,拒绝别人进来。而周记,就成为窦海德老师与刘芳交流的最好的工具,既便于交流,又具有隐秘性,符合保护个人隐私的原则,一举两得!来自老师的爱淡化了刘芳对可能失去父母之爱的恐惧,刘芳的周记成为老师窥探刘芳心事的窗口。没有这扇窗口,老师是无从对症下药、施予自己的爱和感动的。由于周记,窦海德打开了刘芳的心窗,抚平了一颗受伤的心,也扶起了一个精神濒临崩溃的学生!周记中的师生对话,记录了学生的心路历程,写下了老师的点滴关爱,让一个原本消极、颓废的学生重塑自我。周记,不仅是学生锻炼写作能力的一条重要途径,也是教师与学生及时进行思想交流、沟通的好助手。让学生写周记,通过他们在周记中倾吐的感想、感触,可以发现学生在学习和生活中存在的思想问题,对人、对事的态度以及各方面的需求、愿望与追求,有利于教师了解学生的思想动态,融洽师生关系,实现教学相长。周记,是教师打开学生的心房的钥匙;周记,是师生同行、教学相长的黏合剂;周记,是记录教师和学生顺利交流、沟通的精彩篇章!教师对周记的点拨,则能滋润学生的心灵,启迪学生的智慧,强健学生的体魄,提高学生的悟性。教师们,让我们一起来试试周记这个沟通的桥梁吧!沟通兵法

教师天天与学生相处在一起,眼睛能看到的却常常只是学生学习、生活中的表面现象,而无法进入学生曲径通幽的心灵,成为学生的知心知己。为了探索一条能进入学生心田的教育途径,不妨尝试运用周记与学生交谈吧,一定会有意想不到的收效。

具体做法如下:

第一,学生每周写一篇周记,统一写在周记簿上,星期一早自修时交给教师,教师批阅后于星期五发还给学生。

第二,文体不限,散文、杂感、书信、评论、诗歌,无一不可;篇幅可长可短,兴之所至,笔随意到。

第三,内容不限,从自己的思想情绪、道德修养、内心感受、学习生活到班级管理、师生关系、社会见闻、家庭影响,无所不包。学生可以谈感想、提建议、评是非,甚至发牢骚,只要是肺腑之言,都受欢迎。

以上多是对学生的要求,但是,教师是书面谈心的参与者和指导者。对于学生的每篇周记,教师都要认真阅读,如发现周记中有共性的问题,可利用班会进行全班讨论、评讲。当然,这其中的沟通方法也是大有讲究的。

1.评语要亲切感人

学生的周记没有文体和内容的限制,他们喜欢怎样写就怎样写,喜欢写什么就写什么,因此,学生所写的东西免不了会出现一些过激言辞、片面看法、消极情绪。对此,教师要有良好的思想修养,要冷静对待、大度宽容。教师写的评语要有一定的水准,要观点鲜明、亲切感人、合情合理、坦诚恳切。教师写的评语应是教师心声的流露、爱的呼唤,应是师生心灵撞击的火花。

2.谈心应摒弃说教

实践告诉我们,运用周记谈心所起的思想教育作用只能“润物细无声”,无法“立竿见影”,这是由育人规律所决定的。作为教师,在教育教学的过程中应充分尊重学生日益增强的独立意识,成为学生的知心朋友。为此,运用周记与学生谈心,形式要灵活多样、生动活泼。既可用书信形式表达对学生的关爱,又可向学生赠送格言警句,让他们自己去思考体会;既可用诗词来激发学生的情感,鼓励他们上进(这就要求教师联系学生的思想实际,以丰富的知识、宽广的胸襟和巧妙的方法来摒弃空洞的说教),又可有针对性地发表意见,给学生以深刻的教育。

3.周记宜保密

学生写周记,目的很明确,是同教师谈学习、谈生活、谈内心感受,进行深层的思想交流。同时,他们年纪轻、阅历浅,世界观、人生观正在逐步形成之中,周记中反映出的思想谬误在所难免。因此,教师应向全班同学郑重宣布:周记保密,未征得本人同意,不得随便传阅;周记不评分,也不作为衡量品德表现的依据。这样,学生就消除了顾虑,轻装上阵,乐意在周记中敞开心扉、剖露心迹。

运用周记与学生进行书面谈心是一种思想教育的好形式,如何进一步提高它的实效,还有许多问题有待我们去探索、去研究。

总之,只要我们运用好了周记,正确地了解、理解、引导、教育学生,我们就一定会找到一把得心应手的“钥匙”。

第六辑 用作业评语,和学生进行无声的对话

白居易的名句“此时无声胜有声”的意思是,有时候无声的语言要比有声的语言更有表现力,所以,教师在和学生沟通的时候,可以适当地采用一些无声的方式进行,如一个关切的眼神、一份亲切的微笑、一举手、一投足等,其中最有效果的,莫过于在学生的作业评语中写下教师想对学生说的话,与学生进行无声的交流和沟通。

曾有一位著名的教育学家做过这样一个实验:把高中教学班的学生随机分成两组,对其中一组学生的作业不加说明地判出分数,对另一组学生的作业则不仅给出分数,还加写评语,用以赞扬或鼓励学生。后来,经过检测,加写评语的学生的平均成绩高于没加评语的学生。

可见,作业评语不仅是师生间教学信息的相互反馈,还是师生间婉曲致意、进行心灵“对话”的沟通平台,具有一种积极的情感魅力。

教师的作业评语,能无声地给学生以恰当鼓励、正确引导和善意鞭策,使优等生继续保持成绩,中等生更上一层楼,后进生从头跃进。

要成为一名具有良好的观察、倾听、谈话技能的优秀教师,我们应针对每个学生作业的不同情况,字斟句酌地给予恰当的评语,使作业评语取得“传递—反馈—再传递—再反馈”的最佳沟通效果。如对作业拖拉的学生,写上:“聪慧、秀美的你犹如一朵静静开放的花,老师非常喜欢,但如果你的作业速度更快一些,老师就更喜欢你了,加油吧!你会是一个很有出息的人。”对书写潦草的学生,写上“能干的你会把字写得工工整整”、“你准行!因为你付出了劳动”、“你很聪明,如果字再写得好一点,那就更好了”。对怕动脑筋、在作业本上开“天窗”的学生,写上:“懒惰是魔鬼,千万别把它放出来偷走了你的心。”对抄袭作业的学生,写上:“诚实是一种美德,用你聪明的脑子、灵活的双手去完成作业,肯定会得到优的!”对书写工整、作业正确率高、解题最有创意的学生,写上“best”。对思维活跃、书写马虎的学生,写上:“你很聪明,只争朝夕,若再稳些,定会前程万里!”对有一技之长的学生,写上:“你的歌唱得真爽,希望你的作业也能做得清清爽爽、一爽惊人!”诸如此类,评语不再是干巴巴的文字符号,而是一句句感人的心语、一串串优美的音符……这些评语不仅有利于启迪学生的智慧、调动学生的学习积极性,更有利于沟通师生情、伙伴情,使学生从中受到极富有情趣和人情味的陶冶。名师做法肖复兴是活跃在当今文坛的著名作家。《那片绿绿的爬山虎》一文,说的是他回忆少年时代受到叶圣陶先生的关怀教导、走上文学创作之路的事。小时候,捏着可怜巴巴的一角七分钱,踮着脚尖从家门口对面的邮局里买来—本《少年文艺》时,肖复兴开始迷上文学,并渐渐沉浸在我国现代文学之中,鲁迅、冰心、叶圣陶、许地山……一位位相继闯入他的心中。他们的作品令肖复兴爱不释手。冥冥幻想中,他像今天的青少年朋友一样,想象着他们的模样、为人及性格,但是,肖复兴没有想到有一天自己会结识他们当中的一位,并且能够聆听他的教诲。20余年弹指飞去,当他白发如银时,发现自己竟如那位前辈一样,走上了文学创作的道路。在肖复兴的人生旅途中,那位前辈起的作用举足轻重,他就是叶圣陶先生。1963年,肖复兴正上初三,写了一篇作文《一张画像》,写的是教他平面几何的一位老师,这位老师教课很有趣,为人也很有趣,致使肖复兴写这篇作文也自以为写得很有趣。经肖复兴的语文老师推荐,这篇作文竟在北京市少年儿童征文比赛中获奖。自然,他挺高兴。一天,语文老师拿来厚厚一个大本子对肖复兴说:“你的作文要印成书了,你知道是谁替你修改作文的吗?”肖复兴睁大眼睛,有些莫名其妙。“是叶圣陶先生!”老师将那大本子交给他,又说,“你看看,叶老先生修改得相当仔细,你可以从中学到不少东西!”肖复兴打开本子一看,里面有这次征文比赛获奖的20篇作文。他翻到自己的那篇作文,一下子愣住了:首先映入眼帘的是红色的修改符号和改动后增添的小字,密密麻麻,几页纸上到处是红色的圈、勾或直线、曲线。那篇作文简直像动过大手术,鲜血淋漓,继而又绑上错综复杂的绷带一样。回到家,肖复兴仔细看了几遍叶老对他作文的修改。题目《一张画像》改成了《一幅画像》,这让他立即感到用字的准确性。类似这样的地方修改得很多,倒装句改得很多,长句子断成短句的地方也不少。有一处,肖复兴记得十分清楚:“怎么你把包几何课本的书皮去掉了呢?”叶老改成:“怎么你把几何课本的包书纸去掉了呢?”删掉了原句中“包”这个动词,使得句子干净,也规范多了,而“书皮”改成“包书纸”也更确切,因为书皮可以认为是书的封面。肖复兴真的从中受益匪浅,隔岸观火和身临其境毕竟不一样。这不仅使他看到了自己作文的种种毛病,也使他认识到文学创作的艰巨,不下大力气,不一丝不苟,是难成大气候的。虽未见叶老的面,但肖复兴却从他的批改中感受到他的认真、平和以及温暖,如春风拂面。叶老还在肖复兴的作文后面写了一则简短的评语:“这篇作文写的全是具体事实,从具体事实中透露出对王老师的敬爱。肖复兴同学如果没有在这几件有关画画的事儿上深受感动,就不能写得这样亲切自然。”这则短短的评语,树立起肖复兴写作的信心。那时,他才15岁,一个毛头小孩,居然能得到一位蜚声国内外文坛的大文学家的指点和鼓励,他内心的激动可想而知,涨涌起的信心和梦想,像一只只飞出的鸟儿纷纷抖着翅膀。那是只有那种年龄的孩子才会拥有的心思。理论小结叶老根据肖复兴这样一个中学生的心理特点,在作文评语方面运用语言激励,激发起肖复兴学习写作的“内驱力”,为肖复兴的终身学习、成才创造了重要契机。那一段又一段红色的评语是永开不败的花朵、熠熠闪亮的星光,营造出更加丰富而温暖的内心世界,锻铸了更加美丽的人格,描绘了更加辉煌的人生。在作业评语中,叶老用期待的目光注视肖复兴来表达对他的鼓励,用笔端倾泻的中肯、真诚的批语来表达对他的关爱、赏识……这种无声的语言传递着师爱,表达着期盼,启迪着智慧,不仅表现出叶老的认真、平和以及温暖,还给肖复兴带来了意外的惊喜和深深的感动,使肖复兴走上了文学创作之路。从中我们可以看出,评语是师长与作为个体的学生进行积极的情感交流的有效方式,它虽然常常只有寥寥数语,但对学生的影响却是巨大的。师长写给学生的评语,浅而言之,对学生以后的作业、听讲、为人处世等方面的影响是直接的;深而言之,则会影响到学生的思维方式、价值取向甚至人生的轨道。如果教师能像叶老那样多花费一些心思和时间,真诚地给学生写评语,让他们在作业评语中接收到有益自己身心发展的信息,就能引起师生情感的共鸣,达到教与学两者的和谐与统一以及教学相长的目的。不可否认,在以前的作业批改中,有些教师通常是用“√”、“×”来评判正误,采用百分制或等级制量分。虽然这种方法在判断学生解题方法的正误、确定学生学习成绩的好坏、比较学生学习能力的高低方面有一定的作用,但其评价结果带有很强的片面性,不能全面评价一个学生的基本素质、学习潜力。这样的评价阻断了师生间的思想、情感交流,使学生的学习情绪得不到及时的调整,而那些书写能力差或学习能力差的学生,则始终处于失败的阴影之中。据调查,对于现有的作业评价方式,6.64%的学生认为教师的批改没有注意到学生努力的成分,5.08%的学生反映在看了教师的批改后很沮丧,7.03%的学生认为无所谓。因此,教师应将评语巧妙地引入作业的批改中,使学生更清楚地了解自己作业中的优缺点,从而加强师生间的交流,促进学生各方面和谐统一的发展。沟通兵法

当然,评语的形式和内容是多样的,我们可以从以下几种类型来把握:

1.赞扬型

数子十过,不如赞子一功。称赞和表扬,是激发学生情趣的源泉,是引导学生前进的永不枯竭的动力。

任何学生都有自尊心和荣誉感,当他们在学习成绩上取得进步时,皆渴望得到教师的鼓励和表扬。

如对一道综合性较强、有一定跨度的论述题,一些学生不循常规,且作答简捷明了,很能说明问题。

对此,教师可下批语:“你有敏捷的观点和思维力,答题思路不同凡响!”

这样,学生从简短的批语中,自然而然地受到求异创新精神的鼓励,而且感受到教师对自己的认可,无形中就会拉近与教师的情感距离。

2.鼓励型

鼓励,是一种正面的教育沟通手段,因此,对于学生的每一点进步,如书写认真或成绩进步,或作业有独到之处,教师都要及时给予鼓励。

如批语“百尺竿头,更进一步”、“欲穷千里目,更上一层楼”、“认真出成绩,勤奋出天才”、“一分辛劳,一分收获”等。

教师热情的鼓励势必给学生带去前进的信心和力量,同时对沟通师生心灵、融洽师生关系都有一定益处。

3.希望型

对于那些在学习上有进步,但是其他方面表现欠佳,或者成绩居中游,但进步较快的学生,教师应给予他们希望型的批语。

如:“某某同学学习进步大,老师很高兴,希望你在其他方面也能像在学习上一样取得进步。”“好,进步大,勇往直前,力争上游!”

学生从这些希冀憧憬式的评语中获悉教师对自己的殷切期望后,无形中就会增添自信与活力。

4.启发型

由于学生审题不严,解题时往往思路不清,有时弯路走得太多。

对此,教师既不能把错题打“×”号拉倒,也不能一改了之,而应分析其错,加适当批语,启发学生自己找错并改正,以培养学生发现问题和解决问题的能力。

如写下评语:“再审题意,寻找捷径。”“挖掘隐含条件,寻找简捷方法。”

学生在看到评语后,往往能开启心灵、驰骋想象。

5.谈心型

教育学生是每个教师的职责和义务。教师可借助作业这块“宝地”,用批语形式进行谈心。

如:“这次成绩不够理想,没多大关系,重要的是要分析总结,相信你会不断进步的!”“某某同学,第×题没有观点,是粗心还是不会?注意寻找这类题型的解题方法。”

6.批评型

作业反映了学生学习成绩的一个方面,因此,对于因非智力因素造成成绩不理想的学生,在评语中应有一定的批评成分,但最好做到寓贬于褒中。

比如,某学生的文章写得挺不错,但书写潦草,可以这样写评语:“作文思路清楚,语句通顺,若把字写端正,那就更好。”

这种含蓄的批评既维护了他的自尊,又使学生认识到了自己的缺点和错误。

7.提示型

有些学生作业中出现题目遗漏、粗心大意或书写潦草等问题。

对此,教师应及时予以提示,可以在作业评语中直白地告诉学生:“某某,答案条理清楚些”、“某某,细心些”……

这种提示如春雨润物,滋润人的心田,有助于学生向着好的方向发展。例如:

张红英老师班上有位学生,学习成绩不错,只可惜字写得太差,每次改他的作业都要耗费一些时间。

于是,张老师在这个学生的作业中写道:“鲜花配上绿叶,才会更秀丽迷人,你有花了,可惜叶子不碧翠,培植好你的叶子吧——你的字。”

从此,这位学生坚持每天练字半小时。一年后,他竟在学校书法比赛中荣获三等奖。

8.持续型

学生的情感具有不稳定的特点,虽然他们往往会因受到批语的激励而将其转化为动力,但这种动力往往不能保持在整个学习过程中。

特别是学习成绩处于中下游的学生,一碰到解题障碍,就会出现情绪上的波动,导致作业练习时好时差。

此时,教师不能用急躁的批评语去挫伤学生的积极性,而应根据学生的进步情况,坚持积极引导。

例如,“又进步了”、“有提高,再努力”、“再想想,可以做对的”,等等,从而使学生不断产生新的求知欲望,产生新的学习动力。

当然,要发挥作业评语的最佳效果,还应注意以下四个方面:(1)评语应“精”,忌“繁”。(2)评语应“准”,忌“空”。(3)评语应注意学生的个性,忌“一刀切”。(4)评语应充满情感,忌“高压政策”。

总之,教师对学生的作业不能只写一个“好”、“阅”等字完事,而应该通过作业评语这一特殊的交流平台,与学生促膝谈心、真诚交流,共享教与学的乐趣。简简单单的几句作业评语,看似平易,却具有改写学生的一生的巨大作用。教师们,请放飞你们手中的笔,不要吝惜笔墨,使小小作业本成为师生之间促进学业和交流情感的一个平台,让学生在你关切的“话语”中阔步前行!

第七辑 借助说客的力量,旁敲侧击更有效

两点之间直线的距离最短,但是,在人与人的关系中呢?当教师与学生沟通时,直接的、面对面的沟通一定是最成功、最合适的吗?

很多时候,我们与学生面对面的沟通会遇到一些困难和障碍,从而使学生产生排斥感,无形中,师生间沟通的那扇门就闭得更紧了。这个时候,是继续叩门呢?还是先退后一步,请别人上前代为叩门呢?继续叩门,很可能学生只要听到你的声音就会拒绝为你开门,纵然你有千倍的耐心,任凭你千呼万唤,门也最多只是开一条小缝。这时,为什么不请别人——比如学生的好朋友、父母或其他与之关系密切的人,上前来替你叩门呢?

战国时候,诸侯并起、天下纷争,许多国家派出一些口齿伶俐、思维缜密的人去他国传达自己的政策、主张,其中的苏秦、张仪等都是当时有名的说客。作为教师,有时候也可以学学古人的方式,借助说客的力量来达到“曲线沟通”的目的。当教师的个人力量有限时,也可以真诚地请来“将”、请来“士”,即请来学生身边的人来帮助沟通,用他人的长处补自己的短处,这也不失为明智的变通之举。名师做法全国十佳师德标兵、江西省南昌市首批有突出贡献的专家之一、人民教师李耀刚是一位十分有内涵的老师,校园里众多师生都曾把李老师视作生活中的偶像。李耀刚在任南昌市某中学高三年级二班的班主任时,一些爱美的女生有这样的习惯:她们在课间到卫生间梳洗、补妆之后,常常在镜子表面印上自己的吻印。后来这种“浪漫”的做法被越来越多的女生争相效仿,给学校的清洁工增添了许多麻烦。校方颁布了禁令,甚至用警告、处分、罚款等作为制止的手段,但效果并不明显,因为校方没有足够的人手监视女卫生间里的一举一动。在李耀刚所在的高三年级二班,这种情况尤为严重,因为往镜子上印吻印的做法就是由该班上的几个女生带头而起的。李耀刚为此事大伤脑筋,多次劝阻,均告无效。天知道这些女孩子们到底想干什么呢!他思来想去,突然眼前一亮:对了,李娜可以帮这个忙!李娜是李耀刚的女儿,她也在高三年级二班。李耀刚把李娜叫到跟前,说:“你现在可能也知道了学校里发生的一件怪事,虽然学校里禁止令不断,但是无济于事,既给学校的卫生工作带来了难度,又给我增加了难堪。而且,作为男性,我有很多的不便,所以,我想请你帮个忙,去和那些女同学谈谈,我相信你们学友之间容易沟通一些。”第二天,在用厕人数正值高峰时,李娜来到卫生间,当着所有的女生,高声说道:“同学们,我想向大家说一件事,就是女卫生间吻印的事。我今天代表李老师和大家谈,他让我恳请大家停止这种行为,因为这件事无形中给卫生工作带来很大的麻烦,我们都是学知识的,为什么要把莫名其妙的欢乐建立在别人的负担和痛苦之上呢?我再次恳请大家停止吧!要不然会引起很多人的不愉快。”女生们都笑了起来,对于李娜的话,她们根本没感觉。李娜涨红了脸,道:“我还有一件事,不得不告诉大家。你们知道清洁工是如何处理这面镜子上的吻印的么?”她浇了些水在镜子上,然后拿起卫生间的拖把开始擦镜子。“你们看,吻印很快就没有了。多便捷的清除方式!”女生们一下子全呆若木鸡!纷纷惊叫:“太可怕了!怪不得你从不往上面印吻印!你为什么不早说!”从此,再也没有人看到镜子上有吻印了。理论小结朋友之间心灵的交流最能感动人,只要方法得当、时机适合,必能取得很好的效果。真心朋友的话可以令人深信不疑,即使是逆耳的忠言,也会让人接受的。面对李娜恳切的话语和出人意料的用拖把擦口红的举动,女生们幡然醒悟,且痛改前非。这种效果是李耀刚与女生们直接唠叨时无法感受到的。李耀刚是男性教师,碍于师道尊严,他不可能站在女卫生间,更不可能有在女卫生间操拖把的举动。李娜则弥补了李耀刚的所有遗憾,由她出面劝阻女生们印吻,这一招自然就大见功效。一般来说,教师与学生的沟通倾向于直接的、无第三者的沟通,因为这样的沟通生动感人,更容易契理、契机,恰到好处,更易于教师了解学生的心理,达到心与心的交流。但有时候,因某种情况所限,教师不便直接与学生沟通时,教师便可以考虑借助他人的力量了。这个他人,可以是学生的朋友、学生的父母,也可以是其他教师或别的什么人,但无论请何种人出面帮助,教师都应该把自己的想法向第三方说明白,让他们明确无误地传达自己的心意,这样才能达到与学生有效沟通的目的。沟通兵法

在实际的沟通过程中,教师可以借助多种“说客”的力量作为师生之间的第三方力量代为沟通,而且往往能起到意想不到的效果。

1.请同性别的第三方人员出场

有时候,当男教师与女学生或者女教师与男学生沟通时,往往会因性别问题而受到阻碍,像“名师做法”中女生在卫生间印吻一事就是例子。作为男教师,李耀刚不便出面,而请女性第三方人员出面就是比较好的办法。

2.借助学生的知心好友的力量

有时,当学生有过错时,教师在当面沟通中总是习惯于指明错误、摆出道理,但有的学生并不理会这一套,而教师一番责备的话说出来后,再想说些鼓励的话,却又不好开口,这时可请他人出面,帮助沟通。

比如,为了激励后进生,消除已经与教师产生隔阂的学生的误解,教师可以在学生不在场的情况下,表扬他(她)或表示喜欢他(她),再通过其他学生之口传到他(她)的耳朵里。因为背后的赞美更能让人感动,所以受到表扬的学生通过第三者获知后就会产生某些心理变化,从而缩小与教师间的心理距离。例如:

顾老师班上有一名学生叫林恩德,自我约束能力很差,经常迟到、早退、和同学吵架。老师们对这个学生都很头痛。

作为辅导员,顾老师不知多少次与他谈心,对他又是“威逼”又是“利诱”,可林恩德却一直我行我素,丝毫不见收敛。顾老师为此很是生气,觉得这个林恩德真是不可救药。

当顾老师冷静下来,仔细思索时,却发觉林恩德其实是一个很讲义气的小伙子,性格豪爽,有一次打架是因为班上另一个调皮鬼张雷对女同学搞恶作剧而起,还有一次学校男生寝室一夜之间丢了许多生活用品,是他明察暗访,才抓住了校外的小偷。顾老师在气头上却没有考虑这些,眼睛只盯着林恩德犯错的一面,却没有肯定他的长处。

于是,顾老师便找到林恩德在班上最好的朋友龚逊,对龚逊说,我一直觉得林恩德并不像别的老师所认为的那样不可救药,在我看来,在他的一系列不良行为的背后,隐藏着一颗善良、正直的心,他关心集体、爱护同学、疾恶如仇。他的那些错误有时是因为意气用事,如果他能控制和约束自己,凡事三思而后行的话,他完全可以成为一名优秀学生。我相信他会改变的,我等待着。

龚逊很快就把顾老师的这番话告诉了林恩德,并真诚地劝林恩德不要辜负了顾老师的厚望。

好朋友的关心和老师那些情真意切的话,让林恩德从内心感到一种被人尊重的喜悦,从此他就像换了一个人似的,完全变了样,不仅在行为上对自己严格要求,而且学习成绩也有了明显的进步。

3.借助学生父母的力量

除了教师外,父母可以说是学生最信得过的人了。父母与自己的孩子朝夕相处,不仅了解深刻,而且相爱甚笃,父母的话足以化解一些无伤大雅的误会。例如:

开学了,中关村某小学三年级一班的学生正在领新书,由于班主任领书时一时疏忽,发到吉杰时正好没有书了。班主任正想解释,吉杰却泪汪汪地抗议道:“我总是最后一个拿到东西,因为我长得比较高大,座位总是在最后一个,所以老是拿不到东西。我讨厌我的身材,我讨厌学校,我讨厌每一个人。”

说完,他转身就跑出了教室。

在外面游逛了一整天后,回到家,吉杰却发现桌子上正放着一本新书。他十分不解。

母亲解释道:“宝贝,你的班主任老师唐老师今天打电话给我,说她今天去领书时不小心少领了一本,所以才出现了那个局面。她知道你一定很伤心,所以特地把这本书送到我们家来。她希望你别再难过了,而且她保证,下次一定让你最先领到新书!”“哦,是这样啊。”吉杰的脸不再僵化,“看来是我错怪唐老师了。”“是啊,宝贝,别再抱怨了,唐老师不是有意不给你发新书的,谁都难免出点小差错啊!”

第二天早上,吉杰一见到唐老师就大声道:“唐老师,谢谢你!”

看看,师生之间的一场误会很快就在父母的帮助下消除了。这就是请第三者帮助沟通的威力。

4.借助其他任课老师的力量

对于自己不喜欢的任课老师,学生往往很难与之沟通,但如果是自己喜欢的任课老师,学生则很容易对其产生亲近感、喜爱感,也听得进该老师的话,因此,不妨请其他的任课老师帮助与学生沟通,这样往往会收到一箭双雕的效果。例如:

苏珊很喜欢手工课,却讨厌数学课,她的手工课总能得“A”,而数学课却总在“D”上下徘徊。

数学老师郑伟伯对此一筹莫展,能试的办法都试过了,却都没什么效果。当他翻看苏珊的成绩单时,突然眼前一亮,既然苏珊这么喜欢手工,那么她也一定喜欢教手工课的张老师了,为什么不可以请张老师出面与苏珊沟通呢?

于是,郑伟伯找到张老师,说明自己的想法,请她帮这个忙。张老师听了郑伟伯老师的意思,欣然同意。

张老师找到苏珊,先肯定苏珊在手工课上的长处,表示自己为有她这样的学生而骄傲,接着话题一转,告诉她郑伟伯老师也一样喜欢她,为什么不可以让郑老师也同自己一样为她而骄傲呢?同时,张老师还鼓励苏珊:“既然你的手工课可以回回得“A”,那么把你的数学课成绩从“D”提到“B”甚至“A”并不是一件难事,努力一下,郑老师也会帮助你的!”

这次谈话令苏珊非常高兴,觉得既然郑老师这么看重她,自己又有什么理由不学好数学呢?而苏珊与郑老师的感情也就此建立起来了。

教师请什么样的说客来充当传递话语的“使者”,并无特别的规定,但教师都应明确一点,即请第三方是为了帮助自己与学生更好地沟通,以达到某种目的,所以,一定要让第三方明白自己的意思,确信派出去的“说客”此时此地出来说话是最适合的,避免做无用功或弄巧成拙。

第八辑 课外活动——走近学生的最好途径

“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”、“播种希望的园丁”……这样的赞誉之词是对教师最恰当的写照。

教师这一职业的神圣之处,不仅在于教师向学生传授知识,还在于教师能与学生进行亲密无间的心灵沟通,给学生以智慧的启迪、道德的感召和全身心的洗礼。如果一个教师只会给学生传授一些课本上的知识,却从不与学生进行一些心灵上的交流与沟通,那么这样的教师就是不合格的,也是不称职的。虽然教师的大部分时间都花在课堂上,向学生传授书本知识,但这并不是说教师就失去与学生进行心灵沟通的机会了,只要教师稍微用点儿心思,机会还是很多的。其中,课外活动就是一个极好的时机。

学生除了课堂上的学习活动外,在课后还有着各种各样的课外活动:大大小小的体育赛事、各种科技活动、节日联欢等。如果教师能主动参与到学生的各种课外活动中,就能赢得学生发自心底的亲近感、认同感,进而使学生乐于与教师进行思想上的交流。

一个优秀的教师,不应该总是把自己局限在三尺讲台上,居高临下式地对学生进行训导,而应该有一种“平民作风”——与学生在课外活动中同喜同乐的作风。

教师主动参与学生的课外活动,可以借此了解学生的另一面,尤其是那些平时看上去“默默无闻”的学生,他们往往会在活动中有着非同一般的表现,与其在课堂上的表现简直判若两人。在课外活动中嬉笑打闹、身心放松的情境下,教师和学生的心灵贴得最近,几乎可以达到沟通无障碍的境地。课外活动,就像一面透视镜,透过这面镜子,你能看到学生最真实的一面,听到他们最真切的心声,感受到他们最纯真的一面。名师做法贺兰雪,深圳市某中学优秀教师,2007年被评为龙岗区十佳班主任。在2010年,她的班上来了一个复读生,名叫夏雪,这是一个成绩较差的复读生,而且是从其他学校转来的。入学不久,夏雪就处处表现得格格不入:贺老师找她谈心,她只是听,没有其他的反应;班干部有事叫她帮个忙,她不肯;她和同学相处得也不融洽,尤其令人奇怪的是,只要一听到班上同学讲起“家里怎么样”、“你爸爸平时有没有疼你呀”的话,她就会对人家报以一顿臭骂,搞得同学都很反感她。对此感到蹊跷的贺老师经过多方调查,了解到了夏雪的家庭背景,才对夏雪的反常行为有所了解。原来,夏雪的家庭在几年前破裂了,她跟随妈妈一起生活。由于自己婚姻的不幸,夏雪的妈妈对唯一的女儿寄予了很大的希望,对她要求更加严格。只要夏雪某次考试成绩考得不好了,就会受到她妈妈严厉的批评。父母离异已经给夏雪的心灵带来了极大的影响,现在妈妈又加倍地施加压力,夏雪的心理负担便越来越重,学习的劲头也越来越弱,没多长时间,她就从原来的优秀生转为中下生,成绩一落千丈。学习的退步又给了夏雪不小的打击,昔日那个爱说爱笑的夏雪不见了,取而代之的是一个性格孤僻、不爱说话、不爱参加集体活动的夏雪。粗心的妈妈却没有察觉出女儿心理上的变化,还以为是自己要求不够严格才导致女儿学习成绩走下坡路的,于是便为她办理了转学手续,来到了贺老师所在的学校,接着,就有了前边所说的故事。了解了夏雪背后的故事后,贺老师觉得夏雪有点儿自我封闭,如果能想办法引导她走出来,融入集体生活中,那么她还是有希望赶上来的。在一个星期天,贺老师特地邀请班上的一部分同学和夏雪一起去唱卡拉OK。那天,师生们济济一堂,大家又唱又笑,好不热闹,但夏雪却一直坐在一边,看着同学们唱,一言不发。贺老师一直注意着夏雪的一举一动,见此情景,她便坐到夏雪身边,问:“怎么了,夏雪,有什么心事吗?”夏雪摇摇头,眼睛茫然地注视着前方,一声不吭。“那就过去唱首歌啊!你看,他们唱得多高兴啊!”贺老师鼓励道。听到她的话,夏雪的视线也转移到了正在唱歌的一个同学身上,那个男生正在唱《真心英雄》。这时,那个男生唱完了,贺老师便对他使了一个眼色,又看了一眼身边的夏雪。那个男生会意,便喊道:“夏雪,你来唱一首!”其他同学一听也鼓掌叫好,贺老师趁势推了夏雪一把,把她推到了麦克风前。夏雪站在那儿愣了几秒钟,见大家都注视着自己,只好张嘴唱了一首《朋友》。一曲唱毕,贺老师和同学们都拍手叫好。原来,夏雪的歌喉特别清脆,音调也把握得很准确。同学们都开玩笑说,夏雪完全可以去电视上来次真人秀。后来,贺老师又拉着夏雪参加了几次集体活动,在活动中她了解到夏雪还特别喜爱小动物,于是便推荐夏雪去参加生物科的昆虫知识竞赛,最后夏雪取得了比较好的成绩。几次活动以后,夏雪和同学的关系有所缓和,对贺老师的态度也有了变化,开始主动与贺老师说说学习和生活上的事。就这样,贺老师一方面尽力创造机会与夏雪一起活动,加深了解;另一方面又与夏雪的母亲取得了联系,交流了看法,并获得了夏雪母亲的配合。夏雪的母亲答应不再给女儿施加太多的压力,而是从生活上多加关心自己的女儿。渐渐地,夏雪的心理压力减少了,学习也轻松多了。在期末考试中的成绩从45名上升到了15名。理论小结家庭的不幸,给夏雪心中投下了一抹难以消除的阴影;母亲的严厉,又让夏雪背上了沉重的思想负担。在这种情形下,她敏感、多疑,对周围的一切都抱以排斥的态度,她把自己紧紧锁在自己的小圈子里,别人很难走进她的内心。通过一次次课外活动,贺老师一步步地走近了夏雪,一点点地解开了她的心结,让她在活动中找到了自信和快乐,在活动中重新塑造了自我。教师面对的学生不仅性格迥异、爱好不同,他们的家庭背景更是大相径庭。而环境对一个人的性格有着不容忽视的影响:民主、友爱、和谐的家庭会造就一个自信、乐观的人;封闭、专制的家庭则会让一个人的性格发生某种扭曲,并把这种影响折射到日常生活学习中。倘若贺老师只是一味地对夏雪做思想工作,苦口婆心地说道理,夏雪那紧闭的心房能为之所动吗?教师在与学生沟通时,有时候面对面的谈话会由于某种原因而无法收到预期的效果,这个时候学生的心扉往往是紧闭着的,师生间的沟通也是不畅通的。这时,如果将师生双方的注意力转移到某项课外活动中,双方在活动中进行有意无意的心灵交流,那么学生就容易在一种较为轻松的气氛下同教师进行交流,进而达到深入沟通的目的。经常性地组织学生参与一些群体活动,如接力赛、歌舞比赛、手工劳动比赛、篮球赛、羽毛球比赛、室外摄影等,可以让学生在参与活动的过程中融洽同学之间的关系,体会到集体的力量与温暖。同时,也可以缓解学生整日伏案苦读的厌倦情绪,转化学生的兴趣,使学生单调、乏味的学习生活得到调剂,令学生身心愉快、精神饱满。在课外活动中,学生的压力被暂时放到一边,身心得到极大放松,这时,教师再与学生谈论学习态度或方法问题,学生就会在这种比较轻松、愉悦的气氛下乐于接受教师的建议了。沟通兵法

教师如何充分利用课余活动这一契机,与学生进行积极有效的沟通呢?

1.多组织课外活动,以获得更多与学生沟通的机会

多组织学生的课外活动,既可增强班级凝聚力,加强学生的集体荣誉感,形成一种朝气蓬勃、奋发向上的班风,又有利于培养学生对教师自觉配合,便于师生间的思想交流。例如:

骆怡老师接手一个新班后,发现这个班的气氛比较沉闷,学生除了学习外,对其他事情都不感兴趣,对新老师的工作也不怎么配合。

于是,在学校的“爱科学”月中,骆怡便积极鼓励学生动手制作自己的作品参赛。最后,学生们取得了一定成绩,该班也获得了“‘爱科学’月精神文明班级”称号。

在整个活动过程中,骆怡老师密切注意学生的思想动态,与学生一起发现问题、交流思想,找到解决问题的方法。

骆怡与学生之间的师生关系在共同合作和一次一次的交流沟通中变得无比融洽,形成了一种亦师亦友的和谐的师生关系,整个班级的精神面貌也开始焕然一新。

2.与学生进行有针对性的交流

教师要常常参与学生的活动,经常深入学生之中,特别要跟那些不太合群、比较孤僻的学生说些“悄悄话”,鼓励他们参与集体活动。对那些比较活泼的学生则通过“悄悄话”,培养他们互相帮助、尊重他人的品质,适时播下集体主义思想的种子。

如对一个躲在角落、不敢参加集体活动的学生说:“为什么不去打打球呢?瞧!他们活动得多开心,去和他们一起活动吧!”对正在兴高采烈地进行活动的学生则加以引导说:“某某同学也是我们集体中的一员,快去请他一起活动吧!”学生一定会非常乐意接受教师的建议的。

这样,教师不仅参与到学生的课余活动中,还在活动中起到了“润滑剂”的作用,使学生之间的关系更加融洽,也让师生之间的关系更加和谐。

3.献计献策,充当学生课外活动中的活跃分子

搞活动是教师与学生进行沟通、进行心灵碰撞的好机会。学生好玩、好动,教师如表现出极大的热情,参与到学生的活动中,将会很容易拉近与学生的距离,走进他们当中。例如:

在2001年校园文化艺术节上,邹丽娟老师参与了学生从策划、准备到正式登场的全过程,对他们的手工作品一一过目,并给予鼓励性评价。在她的影响下,全班同学都动了起来。艺术节上,学生们人人有作品,个个有表现,最终全班获得了“艺术特色班”的称号。

通过活动,邹丽娟跟学生的心贴近了。一名父母离异的女生对她说:“以后我想常跟您聊聊,但您别笑话我。”

总之,教师积极参与并组织学生开展各种课外活动,是教师与学生进行沟通的捷径。相比较而言,面对面的谈话总会给学生带来一种莫名的紧张感,因为他们全部的注意力都落在了谈话上,他们总在揣摩老师会说什么、会问什么;在课余活动中,他们的注意力被有趣的活动所吸引,老师的问话反而被放在了一种从属的地位上,他们不会有太多的顾忌,在这种“不设防”的情形下,心灵之门自然也就悄无声息地打开了。

在课外活动中,学生的心灵是放松的、没有顾忌的,更易于接纳教师的意见;在课外活动中,教师与学生之间的关系是平等关系,没有架子的教师更让学生感到亲切,更容易倾听到学生的心声。

因此,课外活动既为学生放松身心提供了一个跳动着的舞台,又为师生沟通提供了一个难得的契机。

第九辑 利用意见箱,教师也要广纳学生的意见

尊敬师长,对师长言听计从,是中国人历来的传统。在很多人的观念里,学生对教师“评头论足”已是大不敬,更何况是给教师提意见。与此同时,我们的教师总是认为学生还是个孩子,还没有长大,于是拼命地限制他们的行动。其实,在学生们的心中,他们有太多想被人承认的想法,他们是那么地希望教师能把他们当大人看待。请学生给教师提意见,实际上就是满足了学生的这种成长的欲望。当学生感到被尊重的时候,他们的潜能就会被无限地激发,他们的学习欲望就会被无限地扩张。

多年来,我们一直呼唤素质教育,强调教育应当以学生为本,但是总是停留在理论上,说的人多,做的人却很少。要知道,如果教师的教育没有涵盖学生的思想领域、情感体系,而企图通过棒喝式的、威严式的训示求得醍醐灌顶的效果,就只能是掩耳盗铃式的自欺欺人。

学生对教师的意见也许很多,只是平时隐忍不发而已。教师主动征求学生的意见,正是师生沟通的有效途径之一。“防民之口,甚于防川”。古人尚且能够“以人为镜”,作为人类灵魂的工程师,教师是否更应具备“以生为镜”的肚量呢?名师做法在苏州市某所有着百年历史的名校中,学生拥有给老师名正言顺地提意见的评价系统。用校长董老师的话说,就是只有让学生给老师提意见,才能体现出谁是学校真正的“主人”。说起这个学生给老师提意见的评价系统的诞生,还有一段有意思的故事呢。那是一年秋天,许老师到这所中学执教。开学两个月了,虽然和学生相处得很融洽,可是,许老师总是感觉有一些不和谐的地方,因为他有时候会从学生的脸上看到一个“问号”或者一丝不解,而这“问号”或不解似乎并不是针对课堂上的问题的。他们好像有什么话要说,许老师心想。可是,为什么我和他们在一起时又什么问题也没有呢?有什么办法能让他们说出心里话呢?这天晚上,许老师正在看晚报,一则消息吸引了他。消息说,市长最近设立了一个意见箱,如果本市哪位居民对市政设施、法规制度或市长本人有什么意见,都可以用书信的方式来反映,市长会在七个工作日内尽快给予答复。意见箱?!许老师脑海中突然闪出一个灵感:对啊,我也可以在班里设一个意见箱,让学生把想说的话说出来!这天上课时,学生惊奇地看到许老师拿着一个绿色的小信箱走了进来。眼尖的曼彤第一个发问:“许老师,你怎么把家里的信箱拿到学校里了?”“这是我特意买的。现在我来宣布一件事:我准备把这个信箱放在教室里,你们可以把对我的意见写在一张纸上,然后放在这个信箱里。”“啊?”学生不解地望着许老师,性急的一个男生跳起来:“许老师,你这是干什么呢?我们没什么意见啊!”“别激动,我不是说你们对我有意见,而是想听听你们的心里话,想看看我是不是有什么地方做得不太好。”许老师微笑着解释道。“这样啊!”学生们一听,都来劲儿了。“许老师,我们可以不写自己的名字吗?”“当然可以,这是你们的自由。”一周后,许老师打开信箱,信不多,有28封,而班里一共才有40个学生。信的内容五花八门:“许老师,我希望在我没有坐上校车的时候,你能够送我回家。”这是谁呢?许老师努力地回忆,想不起来有哪一次哪一个学生没坐上校车,难道是自己疏忽了?“许老师,你在我们眼里是个英俊的男士,不过如果你能穿得更帅一点就好了。”哦,这位学生的眼光还挺“挑剔”的,许老师想。“许老师,我最不喜欢的一件事就是你经常在授课时接听手机,甚至有一次,你听完手机后都忘了我刚才问你的问题,害得我不得不再重复一次。”“许老师,如果有什么问题,希望你能直接和我们说,而不是打电话给我们家。那样做,会让我们很尴尬。”…………28张便笺条,28条意见。虽然不多,但也证实了许老师的一个猜测:他们有话要说,但是在面对面的时候又不敢说什么,看来意见箱是个好法子。第二天,许老师特地换了一身湖蓝色的牛仔服前去上课,刚走进教室,那些小家伙们就“哇”的一声:“许老师,你今天太酷了!”“谢谢你们的夸奖。”许老师笑着冲学生眨了眨眼睛,“我昨天统计了一下上周收到的意见,并不多,现在我来一条条念给你们听。”“请你穿得帅一点!”学生们一听都笑了,难怪许老师今天穿得这么帅气,看来意见已经发挥作用了。“请不要在课上接听手机!”许老师读完,一脸严肃地说,“孩子们,你们的意见很正确,我保证从今以后再不会出现因为我打手机而忘了你们问题的事。”意见读完了,许老师用期望的眼神看着学生们:“同学们,你们的意见提得很好,我会尽力去做得更好,同时,也请你们继续给我提意见,怎么样?”学生都笑了。许老师道:“同学们,我仿佛感觉到了意见箱中有一颗心在跳舞呢。”从此以后,信箱里的信渐渐增多,而学生们最快乐的时候莫过于听许老师在课堂上进行“检讨”,而有的时候许老师也会进行“辩驳”。尽管师生间通过信的形式沟通,但许老师和学生们的距离反而越来越近,学生背地里都亲切地叫他“信箱老师”。理论小结小小的信箱拉近了许老师和学生间的距离,个中原因不言而喻:许老师将自己放在了与学生平等的位置上,请学生提意见,让学生看到了许老师最真实的一面。同时,许老师认真对待学生提出的意见,并身体力行,有则改之,无则加勉。在学生眼里,许老师既是他们的老师,也是他们的大朋友。许老师的信箱收获的不仅仅是学生的意见,还有学生的信任。教师在工作中出现问题、出现失误是很正常的,所以应该允许学生提意见,而且,这也符合了我们培养学生的民主意识、培养更多的创造性人才的目的。金无足赤,人无完人。一个优秀的教师,应该放下“唯我独尊”的师道尊严,鼓励学生给教师提意见,只要学生提出的意见正确可行,教师就应该采纳。沟通兵法

让学生在教师的意见箱里提意见,方式可以是给教师留便笺条、给教师写评语,也可以以日记、周记、书信的方式或通过网络论坛等。

学生敢于向教师提出意见只是第一步,教师如何对待学生提出的意见才是最重要的。那么,教师应该如何对待学生提出的意见,并且让意见真正落到实处,而不是流于形式呢?

1.尊重学生的意见

在现实的师生关系中,教师往往容易忽视学生的民主权利,使师生关系中出现不平等的现象。事实上,学生的意见可以帮助教师改进工作,并且提醒教师不断严于律己、追求教育的尽善尽美。

学生给教师提意见,体现了教育应有的民主监督精神,也体现了学生权利意识的增强,这种民主教育的精神和民主教育的形式正是公正的一种体现。

教师应尊重学生的意见,与学生共同探讨、共同进步、教学相长。当然,民主平等是师生双方都应该遵循的基本准则,只有教师平等对待学生,学生才会平等对待教师。

2.以平和的心态去面对学生的意见

有的教师表面上也会请学生提意见,但一旦被学生点中痛处,就怒不可遏,好像被人揭了伤疤一样。

据报道,某中学教师在课堂上让学生提意见,可是当一个学生勇敢地站起来指出“学生学习不好,不全是学生的责任,教师不应在班里发脾气……”时,教师脸色立刻大变,当着全班同学的面说出了“这个学生我教不了”的话,还让学生在办公室站了一个下午。受到教师的责罚后,这个学生的成绩很快下降,晚上总失眠,最后忧郁成疾,患上了精神分裂症。

或许教师只是想“惩罚”一下这个“口不择言”的学生,没想到却造成了如此严重的后果。试想,以后还有哪个学生敢指出这位“爱发脾气”的教师的问题呢?

学生提的意见有时可能会比较偏颇,面对这种情况,教师要做的不是发脾气、使性子,而是以平和的心态面对这一切,静下心来好好反思自己在教育过程中的得与失,对照学生的要求去改变自己不恰当的做法,把自己对学生的关心、爱护和严格要求以一种学生能够接受的方式表达出来。

退一步说,即使是学生因误解教师而提意见,教师也应考虑“我为什么没能让学生理解我的教育,这问题是否也出在我身上”。更何况,学生的意见恰恰提醒教育者要注重与学生的沟通。

从这个意义上讲,即使学生提的是不太正确的意见,教师也应当以一种平和的心态去对待,而不能冲动过头,反过来“报复”学生。

学生心中有一杆秤,只有让学生接受自己,教师的苦心才不会白费。

3.有效引导,合理采纳

有的教师担心,如果允许学生给教师提意见,是否会养成学生爱挑剔、不礼貌、自以为是等毛病呢?这就要看教师如何引导了。

教师应当要求学生无论意见多么尖锐,都必须通过合法手段,诚恳、善意地向教师提出来,还应适当地注意提意见的场合,让学生明白,一个人的意见和看法表明一个人的水平。

作为教师,对于学生的意见的做法应该是:合理的,应该采纳并给予鼓励;需要解释说明的,就要向学生解释清楚;存在问题的,可以婉转或直截了当地给学生指出来,提高他们分析问题的能力。

事实上,学生的心灵是最纯真的,他们会指出你的不足,也会肯定你的长处。请学生提意见,既能使学生坦率地说出心里话,又能使教师更了解自己的学生,也更了解自己。

学生的意见和建议犹如一面魔镜,可以让教师看清真实的自我!

学生的意见和建议如同一根鞭子,鞭策着教师在有所懈怠时继续向前!

一个优秀的教师,应当鼓励学生“知无不言,言无不尽”。教师对学生的意见应“择其善者而从之,其不善者而改之”,如此,则“善莫大焉”!

第二部分 从心入手,用真情征服学生

第一辑 沟通注重情与理

你听过牧师布道吗?虽然牧师宣传的是宗教,但他们能以情动人,在催人泪下的同时,不露痕迹地对听众施加思想影响,使受众在不知不觉中潜移默化地接受其教义。这就是情理交融的力量,感情是征服人心的利器,道理是思想教化的途径。

沟通的目的在于和谐、引起共鸣以及赢得赞同。教师在与学生的沟通中,也要以情为重。从教师口中说出的每一句话、教师所做的每一件事,都要顾及学生的感情,考虑学生能否在感情上接受,尽量不要表现得冷冰冰的。

动之以情是启迪学生心灵的金钥匙。只有动之以情,师生之间才能心心相印,才能建立起平等互敬的关系,使学生在潜移默化中,提高思想道德和文化水平,纠正不良习惯,但这并不是说,教师在与学生沟通时,只动之以情就足够了。动之以情之后,还要晓之以理,因为只有这样,才能使学生的认识由感性阶段上升到理性阶段,使学生激起自身感情的火花,达到一种心理上的认可,在以情感人、以理服人的基础上达到情理交融、和谐沟通的目的。名师做法蔚彩霞是广州市越秀区某小学的教师,人如其名,在教育这片广阔的天空里,她就是一片美丽的彩霞。刚刚30岁的蔚彩霞已获得了许多荣誉:全国模范教师、全国优秀教师、广东省特级教师、广东省南粤教坛新秀(特等奖)、广东省南粤教书育人优秀教师、广州市教育新秀、天河区十大杰出青年……从2001年任教至今,每接手一个班,蔚彩霞总是深入实际,了解学生的学习、生活情况,摸清他们的性格、特点和家庭情况,以便用不同的方式和方法与学生有效沟通、交流。她曾教过一个叫罗杰的学生,那个时候她刚刚走上工作岗位。这是一个特殊的孩子,他圆圆的苹果脸上有一双大眼睛,挺讨人喜欢。可接触过他的老师的感觉却截然相反:他聪明,却顽皮而偏执。蔚彩霞刚接手这个班时,他在课堂上当众与同学嬉闹,提醒他吧,他安静片刻便又开始碰碰这边同学、拉拉那边同学的书包。好几位同学都曾向蔚彩霞告状说对罗杰忍无可忍了,要求“制裁”他。于是,蔚彩霞把罗杰叫出来,批评他的行为。可还没等蔚彩霞说完,罗杰就抢着说这个同学不对,或者是那个同学先惹的他,还振振有词地说就是别人不对。僵持了半天,罗杰也没接受蔚彩霞的意见。以后的课,更是可想而知,罗杰依然故我,甚至还有些示威的意味。蔚彩霞终于忍无可忍地向他大吼一声:“你到底要干什么?”罗杰这才闭住了嘴巴,可眼中却写满了不服气。蔚彩霞冷静下来,觉得自己不该对他大声呵斥,毕竟他还是个孩子,或许他的背后有着不为人知的故事。这天晚上,蔚彩霞拨通了罗杰家的电话,与他妈妈进行了一次长谈。她从罗杰妈妈口中得知罗杰是个非常特殊的孩子,行为偏执、个性倔强。为此,他妈妈也请了华东师范大学心理系的教师为他做过测试,在行为品质方面要么是最高值,要么为零,这就说明了他的行为为什么老是和别人“拧”着来,并且严重厌学。连专家也摇头说要纠正很困难,除非去国外专门的学校就读。罗杰妈妈一声声无奈的叹息,让蔚彩霞对这位顽皮的学生有了些许同情。如何纠正他行为的偏差呢?蔚彩霞陷入了沉思。从此,蔚彩霞对罗杰的行为愈加关注。蔚彩霞发现,由于罗杰热衷欺侮别人,所以他的朋友并不多,于是,蔚彩霞便以此作为教育的突破口。“罗杰,我们做朋友吧。”“朋友应该怎样?”“要互相帮助。”显然,罗杰对蔚彩霞这个朋友并不感兴趣,不置可否。蔚彩霞却对罗杰这个朋友倍加关心。罗杰橡皮找不到了,蔚彩霞会调动同学们一起帮他找,并适时告诉他,朋友就是在有困难时互相帮助的。“罗杰表现好,坐得端正。”蔚彩霞对他的一举一动都注视着,不断表扬他。罗杰渐渐感到老师总表扬自己,脸上有了光彩,对蔚彩霞这个朋友也开始认可了。有时,下课后,罗杰也会凑上来和蔚彩霞聊上几句或借一本喜爱的书给蔚彩霞看。罗杰的变化让蔚彩霞暗自欣喜。就在这时,罗杰又出事了。一天,上英语课时,一位同学风风火火地奔进办公室对蔚彩霞说:“格尔德先生不让罗杰上英语课,罗杰在那儿哭闹呢。”蔚彩霞知道,格尔德先生是学校聘请的外籍老师,一向很温和的。因此,蔚彩霞一听,头就大了一圈,这个软硬不吃的罗杰又怎么了?她急急忙忙地赶往教室,空荡荡的教室中就罗杰一个人,同学们都上课去了。那一刻,蔚彩霞真想对他大吼一声:“你又搞什么鬼?”可转念一想,急躁也于事无补,便冷静下来问缘由。从罗杰断断续续的叙述中,蔚彩霞终于弄明白了,原来是罗杰和另一位同学用英语向格尔德说了一些侮辱性的话,格尔德急了,可罗杰就是不认错,反而和格尔德纠缠不休,结果才弄成这个样子的。蔚彩霞明白,如果对罗杰简单地批评两句,并不能解决问题,反而会激起他的逆反情绪,使事情朝着希望的反方向前进。于是,蔚彩霞干脆和罗杰一起坐下来,以朋友的身份和他交心,讲道理、说利害,还给他讲了一个《篱笆上的铁钉》的故事,告诉他坏脾气是一柄双刃剑,就像钉在篱笆上的钉子,虽然拔掉了,可钉孔还在,就像他和格尔德吵架,说了些难听的话,就会在格尔德心里留下一个伤口,无论他怎么道歉,前者的伤口总是在那儿。一个人在伤害别人的时候,同时也毁掉了自己的尊严,伤害了自己的人格。这个短小的故事终于打动了罗杰。他答应蔚彩霞以后遇事会讲道理,不胡来了,并答应向格尔德道歉。这是蔚彩霞第一次见到罗杰真心答应道歉。虽然口干舌燥,但蔚彩霞还是由衷地为罗杰的进步而感到高兴。当罗杰跑到上英语课的教室向格尔德表示道歉时,格尔德惊讶地睁大了眼睛,同学们也暗暗觉得蹊跷:今天太阳怎么从西边出来了?站在教室外的蔚彩霞看着和同学们一起上课的罗杰,笑了。渐渐地,罗杰的情绪稳定了下来,学习成绩也逐步提高,毕业后顺利地升入了中学。直到现在,罗杰还不忘经常和这位热心、真诚帮助过他的好老师保持联系。教师的责备、妈妈的灰心、专家的结论,似乎所有的人都对罗杰失去了信心,仿佛他真的是一个难以教化的学生、一颗难以与别人进行良性沟通的“顽石”。事实果真如此吗?不然,且看蔚彩霞老师用友情打动了罗杰,用道理说服了罗杰,在情与理的双管齐下后,偏执的罗杰终于有了彻底的改变——“顽石”开了口、点了头!理论小结让我们假设一下,倘若蔚彩霞只是一味地斥责罗杰,不停地给他灌输道理,他能意识到并接受教师的良苦用心吗?倘若蔚彩霞只是动情,面对犯错的罗杰,既不及时指出错误,也不讲明道理,那么,罗杰能意识到自己的错误吗?答案是显而易见的。可见,动之以情,晓之以理,二者是相辅相成、缺一不可的。动之以情是手段,是方法;晓之以理是根本,是目的。教师在教育学生时,如果不是从诚心诚意帮助学生的角度出发,那么道理讲得再多、再好也无济于事。相反,纵然是爱生心切,可讲道理时总是轻描淡写,或讲的道理张冠李戴,也是达不到什么好效果的。沟通兵法

因此,教师在采用情和理双管齐下的方法与学生沟通时,应注意以下几点:

1.与学生沟通时,先动之以情

教师在与学生沟通时,尤其是与那些所谓的“差生”沟通时,情是必不可少的。这个情,就是教师对学生的深沉热爱之情。

唐代诗人白居易的“感人心者,莫先乎情”,说的就是这个道理。唯有炽热的感情、真挚的语言,才能使倾听者感到可亲、可信,从而产生极大的认同感。

一旦学生觉得教师就是他们的知心朋友,他们就会敞开心扉,把内心的秘密向教师倾诉……在这种情况下,教师的劝告和要求乃至批评,都会比较容易地被他们接受,他们紧锁着的心房大门也会被“爱”这把钥匙打开。

相反,如果教师对学生感情淡漠,甚至讨厌、呵斥、挖苦学生,学生就会产生逆反心理,或敬而远之,或心生愤恨,这样也就很难有效地转变学生的思想。

因此,教师在与学生谈话时,切忌露出不耐烦的神情。教师皱一皱眉头,学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉,从而引起对立情绪。教师在谈话时要多一点“人情味”,这样才容易很快和学生产生亲近感,为良好的沟通打下坚实的基础。

2.动情的同时,别忘了讲“理”

有时,教师在做学生思想工作时,满心以为只要付出足够的爱心,学生就一定能明白自己的良苦用心。然而,事实上,偏偏有些学生不吃这一套,教师对他动情,他不当回事,甚至认为教师“软”,根本不能把自己怎么样,因此,教师不可一味地动情,该讲“理”的时候一定要讲“理”。例如:

虞绵老师接手一个新班时,遇到一名顽固不化的学生——他在学校里拉帮结派,欺负其他同学,搞得同学们怨声载道,甚至连批评他的老师也会遭到他的“报复”。

面对这样一个学生,老师们都徒唤奈何,虞绵却想用“情”来感化他。

于是,虞绵便经常与这位学生谈心,表示自己对他的关切。当他发现这位学生的组织能力不错时,便大胆提议请这位学生担任纪律委员。

表面上,这个学生把班上的纪律维持得很好,没想到几周后发生的事让虞绵大跌眼镜:原来,有一次上早操时,班里的学生和邻班的学生发生了口角,这个纪律委员不是及时制止,而是在放学后带了几个人,在路上把邻班几个与他们发生口角的学生暴打了一顿。

这下事情闹大了,虞绵一时间疲于应付,经多方调解,才把这件事解决了。这时,他才意识到自己犯的错误:一心想着用“情”去感化这个学生,却忘了讲“理”,以至于这个学生情绪一冲动就想用暴力去解决问题。

认识到这一点后,虞绵开始转变工作方法,在与这位学生谈话时,不再单单动“情”,而是结合实际情况,帮他分析问题,指出他的不良行为。在经过一次又一次的晓之以理的谈话后,这个学生的思想认识渐渐有了转变,不再惹是生非,也能与同学友好相处了,学习成绩也渐渐赶了上来。

由此可见,说服学生,做学生的思想工作,有时要动之以情,有时要晓之以理,但情与理不能割裂开来,只有情理交融,教师与学生的沟通方能奏效。

第二辑 表扬是师生沟通的润滑剂

每个人都需要表扬,需要精神的鼓励。对于我们的嘴巴来说,不是缺少美食,而是缺少美言。表扬是最美好的沟通与交流的艺术!也许只是轻轻的一句抚慰人心的话、只是一次小小的场面上的问候,就能照亮对方整个心灵,甚至会改变对方的一生。表扬之所以能对人的行为产生深刻的影响,是因为它能够满足人的自尊心的需要。正如卡耐基所说:“使一个人发挥最大能力的方法是赞扬和鼓励。”

美国心理学家罗塔尔森和他的同事曾做过一个有趣的实验:对一所小学的六个班的学生的成绩发展进行预测,并把他们认为有发展潜力的学生名单用赞赏的口吻通知学校的校长和他们的教师,并要求他们对名单进行保密。

事实上,这些名单的人名是随机抽选的。出乎意料的是,八个月后,竟出现了令人惊喜的奇迹:被列入名单的学生个个学习进步、性格开朗活泼、求知欲强、与教师感情甚笃。

为何八个月后学生竟有如此显著的变化呢?

原来,这些学生的教师得到专家权威性的暗示后,便开始对学生投以信任的目光,对他们态度亲切、温和,即使学生犯错,也没有严厉指责他们,并且通过表扬他们的优点来表示信任他们的改正。

正是这种暗含期待的表扬使学生增强进取心,导致他们自尊、自爱、自信和自强,奋发向上,出现了“奇迹”。这种由于教师的表扬、信任和爱而产生的效应,被称为“皮格马利翁效应”。

这一案例带给我们的启示是,表扬、信任和期待等积极因素具有一种能改变人的行为的能量。当一个人获得另一个人的信任、表扬时,他便感觉获得了对方的支持,因而增强了自我价值感,变得自信、自尊,变得积极向上,并尽力达到对方的期望,以免让对方失望,从而维持这种支持的连续性。

教师完全可以借鉴“皮格马利翁效应”的启示,多使用表扬来调解师生间的关系和增进师生间的感情,达到促使学生奋发向上、师生愉悦交流的目的。

对于学生而言,教师的表扬是一座桥,能沟通师生之间的心灵之河;教师的表扬是一种无形的催化剂,能增强学生的自尊、自信、自强。一位善于把表扬献给每个学生的教师,一定能时刻体会到幸福、收获和喜悦。名师做法案例一宁波市某中学的周楚德老师的教学水平和师风师德均为一流,又极喜欢和学生打成一片,是一位广受学生爱戴的优秀教师。那年暑期,周老师被调到县城一所小学任教,担任五(2)班的班主任。开学的第三天上数学课时,一名女学生突然发出一声惊叫:“蛇!”全班顿时炸开了锅,一片呼叫声。有的学生爬上了桌子,有的往教室外跑。数学课的女老师也慌了手脚,当周老师赶到教室时,只见周进军趴在桌子底下,伸手一把抓住一条蜥蜴。往一个小纸盒里一塞,放进书包,若无其事地坐到位子上。周老师让惊魂未定的学生安静下来后,要周进军带上纸盒离开了教室。周老师竭力控制住自己的情绪,指着纸盒心平气和地问:“你抓狗婆蛇(蜥蜴的俗称),不怕它咬吗?”周进军低着头,过了一会儿回答说:“狗婆蛇没有毒,不咬人。”“是吗?你怎么知道的?”“我看过书。”“你什么时候抓到的?”“七八天了。”“这么久了,喂什么给它吃?”“我没喂它。”接着,周进军主动承认不该将蜥蜴带到学校,并把那条蜥蜴丢进了花圃。周老师没批评他一句,让他进教室上课去了。多年的教学实践告诉周老师,面对学生,特别是面对一个陌生的学生时,随便下结论,不分青红皂白地训斥、批评,是教育者的大忌,这样做非但达不到教育目的,反而会伤害学生,使自己的工作陷入被动。当天,前任班主任告诉周老师,周进军是个淘气包,贪玩,常作弄女同学,学习成绩不好。几天后,周老师来到周进军家,避开周进军,与他父母进行了交谈。周进军的父母都是领导干部,工作繁忙,对儿子学习上的事过问较少。周进军在兄弟中最小,从小母亲便对他有些放纵,使他养成了倔强的性格。两个哥哥也说他是“糊不上墙的稀泥巴”。接着,周老师走进了周进军的小房间,只见书桌上有不少课外读物,书桌下摆着一些瓶瓶罐罐,在一个纸盒里躺着一条蜥蜴。“你又养了一条?”周老师问,周进军怯生生地说:“周老师,书上说,蜥蜴饿急了会吃掉自己的尾巴,我想试一试,看是不是真的。”周进军还告诉周老师,带到学校的那条已试了6天,这条又饿了3天了。周老师热情地鼓励周进军把实验进行下去,并告诉周进军如何做好观察记录。第二天,周老师在班上介绍了周进军的蜥蜴实验,并表扬了他的探索精神。从此,周进军对周老师产生了好感,主动接近周老师。两个星期后,周进军递给周老师一个小纸盒,兴奋地告诉周老师,蜥蜴的尾巴不见了。周老师和周进军一起剖开蜥蜴肚子,在肚子里找到了尾巴。周进军高兴得不得了。正在这时,县里要举行科技小发明小论文竞赛,周老师指导周进军整理蜥蜴实验的记录,写成了一篇观察报告,推荐给学校,学校又选送到县里,获得了小论文二等奖。后来,同学们选举周进军担任科技活动小组的组长。六年级时,周进军当上了学习委员,并以优异的成绩考入县重点中学。案例二让学生每天都完成适量的家庭作业,这样既可使学生巩固当天所学知识,又能使老师及时掌握教学效果的反馈信息。可偏偏总有学生拖欠作业,对此,很多老师深感头疼。长沙市芙蓉区某小学特级老师肖焱在这方面就有一手。肖老师刚接手一个新的班级,在了解班里情况时,听说班里有个叫李志明的学生拖欠作业有三招:一是说“忘带了”;二是说“作业本不见了”;三是干脆“沉默是金”,任老师干着急。新学期第一次检查作业完成情况,单缺李志明的。肖老师发现这个情况后,却没有声张,也没有立即追查。等到下午放学后,肖老师请李志明来办公室,轻声说:“李志明,全班42人,今天却只交了41本作业……”肖老师还没说完,李志明立即接下去说:“哦,我忘带了。”看到招数使出来了,肖老师反问道:“那怎么办呢?”李志明不吭声了。肖老师停顿一下接着说:“这样吧,既然忘带了,你马上回家去拿,或者就在这儿再做一遍,你采用哪种办法呢?”如肖老师所料,李志明选择“再做一遍”。10分钟不到,李志明便交卷了。肖老师一看,字迹潦草是全班之最,格式错误也是全班之最,卷面肮脏更是全班之最。倒是习题全部做对了。肖老师故意一边批阅一边轻声数:“一个对了,两个对了,三个对了……全做对了!李志明,你真不错!正确率是全班最高之一!”李志明听肖老师数做对了的题时,脸上表情已逐渐阴转晴;听肖老师讲完,已忍不住微微笑了。肖老师一把拉过李志明,轻抚着他的脸颊,对他说:“真高兴,一开学我就知道了班上有一个挺聪明的学生。明天的作业,希望你也全对,有把握吧?”“有!”“这么有信心!那我明天第一个就看你的作业!好不好?”“好!”李志明开心地说。“但是,今天的作业虽然全对,却只能打100分,却不能打‘100★’。”肖老师打开早已准备好的一本打“100★”的作业,让李志明查找原因。李志明不一会儿就知道为什么不能加表示美观的“★”了。肖老师对照他的作业,有重点地详细讲解作业的基本要求,然后鼓励他说:“你把作业誊写一遍,第一次就打一个‘100★’怎么样?”李志明一听,可高兴了,接过作业本,立即坐下来誊写。肖老师看着他誊完,及时纠正他所犯的书写错误。然后又逐一打上红“√”,最后打上“100★”。肖老师欣喜地望着眉开眼笑的李志明,问他:“两次作业,你喜欢哪次的?”“第二次的。”“我也是,第二次作业又正确,又美观,明天的作业,希望也打‘100★’!”第二天一到校,肖老师便找到李志明检查他的作业,这次作业比第一次在卷面上有了很大进步,但仍有两处乱涂部分,还错了一道题。肖老师悄悄跟他指出,让他改过后再和全班同学的作业一起交到办公室。作业讲评时,肖老师展示两次得了“100★”的作业,特别突出了李志明,全班同学用掌声向他表示祝贺。这给了李志明极大的鼓舞。一周后,他的妈妈说:“李志明现在一到家就做作业,根本不用操心了。”理论小结每个学生都有一种本能的需要,即希望能赢得教师的关注和赞许,所以,哪怕只是一丁点的表扬,也会如春风化雨,使学生变得更加光彩照人。表扬不单缩短了周楚德老师与周进军、肖焱老师与李志明之间的心理距离,使师生之间变得更有默契,师生关系更和谐、融洽,还可以让周进军、李志明那样默默无闻的学生的学校生活改观,变得美丽动人,散发着人性的光辉。教师把注意力集中到发现和表扬学生的真、善、美的闪光点上,不仅激发了学生的“更善、更完美”的欲望,还使教育充满了美好的人文色彩。表扬、赏识学生,在教育界提倡了许多年,可谓人尽皆知,但是,细观我们身边,不难发现:许多教师非常吝啬嘴中的表扬,从不肯轻易地给予学生这把具有神奇的自我教育力量的“金钥匙”。《犹太法典》里说:“人是虚荣海里游泳的鱼。”表扬,其实是一种爱的表达。表扬与被表扬,即爱与被爱、喜欢与被喜欢,难怪每个人都喜欢别人的表扬。表扬实际上是对别人的一种肯定,一种投入少、收益大的感情投资,一种驱使人奋发向上、锐意进取的动力源泉。每个学生身上可能都会有这样或那样的缺点,但其心灵深处却都隐藏着对自信心的渴求,当教师用表扬唤起学生内心的这种自信时,即找到了与学生良好沟通的契机。能够看到学生长处的教师一定是宽容的教师,能够为学生的点滴进步而感动的教师一定是仁慈的教师,能够在即使是全班最差的学生身上找到闪光点的教师一定是有责任心的教师。古人云:“口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。”任何一名优秀的教师,都应该像周楚德和肖焱那样给予学生更多的关心、更多的表扬、更多的赏识,使学生的个性更加彰显。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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