作者：张艳凯
出版社：中国戏剧出版社
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做人“活”一点试读：
前言
灵活做人是一种值得反复推敲的处世哲学。不管世事如何无常，不管沧桑如何变化，做人的道理是永恒不变的。
古往今来，许多先哲给我们留下了诸多做人方面的宝贵经验，所有经验的核心都在于教化我们如何面对人生，如何面对生活，如何与人相处。归根结底莫过于一个字——“活”。“流水不腐，户枢不蠹”是最基本的自然法则，它突出的就是一个“活”字。这一自然界的基本法则同样也是我们为人处世的基本法则。
流动的水一旦静止下来，马上就会变成一潭死水；灵活的人一旦停止思考，马上就会成为行尸走肉。因此，想要更好地融入社会，更好地发展自己，最关键的就是要学会灵活变通，做人活一点儿，成功才会离自己更近一点儿。
任何一个不安于现状、渴望做出一番事业的人，都要让自己“活”起来：思维活、头脑活、意识活、心态活……这样你才会更好地在社会立足，更容易走向成功。
灵活做人既不是圆滑世故，也不是逢场作秀，它是一种生存状态，更是一种处世智慧。
为了将这种智慧更好地介绍给读者，我们特意编写了这本《做人“活”一点》。主要从“坚持”“激情”“心态”“勤奋”等多个角度详加解析，力求让读者在阅读的过程中能够有条理、有层次地学习如何灵活做人。
另外，本书内容包罗甚广，从成功者的经验到失败者的教训，从与他人交往到自我修身，本书无不包括。不管是“八面玲珑”还是“难得糊涂”，也不管是“豁达知足”还是“吃亏是福”，本书都有详细剖析。
对于那些不懂如何灵活做人的读者来说，这本《做人“活”一点》就恰如密不透风的房子开了一扇窗，让那些在墙里墙外徘徊迷惘的人，都能够透过这扇窗，看到一些自己以前从没有发现的东西，寻回一些被自己遗忘的东西。
希望读者能够通过阅读本书，学会更加圆通灵活地做人，并在感悟中不断提高自己，早日获得成功。
第一章 做人“专”一点儿——坚持走自己的路
1.为自己设定清晰的人生目标
一个人失去了目标就如同一艘船失去了方向，不管怎么努力都很难到达成功的彼岸。此时，为自己设定一个清晰的人生目标，就会在目标的指引下不断前行，最终走出一个灿烂的未来。
是这句话的注解。”可见，不管在任何领域，成功人士最基本也是最重要的条件就是要有明确的目标。目标越明确，自己的奋斗方向就越准确。
2000年，刚成立一年的某乳业公司销售收入不到3亿，2001年前三个季度达到了5亿，但是其总裁在2001年制定未来“五年计划”的时候却将2006年的销售目标定在了100亿。五年时间，以每年翻一番的速度都不可能达到100亿，更值得注意的是，2000年中国乳业的总销售收入才200亿，100亿占2000年中国乳业销售收入的一半。即使考虑到产业的增长和行业的扩大等因素，某乳业公司100亿的目标也将占据市场的很大份额，如果这个“五年计划”实现，此企业届时将成为中国乳业的领头羊。但这个计划可行吗？
甚至企业内部人员都对这个指标心存疑虑，认为其总裁是在搞大跃进，太不切实际。但是总裁的回答却让人大吃一惊。他说，我胆子小才定了100亿这个指标，换成别的总裁，可就不止100亿了，那会是200亿。
不理解归不理解，但在总裁给大家做了深入的思想工作之后，大家还是全心全意地向着这个目标前进：建全球样板工厂，建国际示范牧场，放眼华尔街，联合摩根，拓展香港市场并最终上市。占领了北京、上海等大城市的市场，并将品牌推广到航天员，运动员领域，形成了海陆空全面进攻的架势。
2002年至2004年，某乳业的销售收入分别达到16.7亿，40.7亿，72.138亿。相对于2006年的五年计划目标，100亿的销售目标唾手可得，而且完全有可能在2005年提前完成。
正是由于某乳业公司一开始就设定了清晰的目标，所以企业才有了前进的方向，一步一个脚印地向着目标快速前行。如果当初没有发展目标，那此乳业公司就不会成为今天家喻户晓的明星企业。
一句英国谚语说得好：“对于任何一艘没有目标的航船来说，任何方向都是逆风的。”这说明目标是所有行动的执行标准和参考依据。没有目标就没有斗志；目标明确则斗志昂扬。既然设定目标对一个人如此重要，那如何为自己设定一个清晰且明确的人生目标呢？最好的方式就是既能考虑到自己的内在条件，又要兼顾外部的环境。
所谓内部条件，主要包括自己的兴趣爱好、专业特长等。目标的制定要从自身实际情况出发，对未来有一个清晰的定位，这样才不会在前进的过程中迷失自己。如果脱离了自身的实际情况，制定出一些不切实际的目标，那么即便你付出再多的努力，结果也会是徒劳无功。
试想，如果一个刚刚毕业的大学生想要一年赚一百万，一个根本不懂编程的人想一个月做出一个完美的网站，一个五音不全的人想在青歌赛上夺冠，那你会作何感想呢？你肯定会笑他痴人说梦。可在现实生活中，许多人真的就完全不考虑自身的实际情况，臆想出一些不着边际的事情来，这难道不是在痴人说梦吗？因此，为自己设定的目标要切合实际，能够通过自己的努力得以实现，而不是高不可攀的幻想。
另外，在设定目标时同样不能脱离外部环境。很多时候，外部的环境往往比自身的努力更重要。因为不管你有多么优秀，终归是社会人，要与各种各样的人打交道。明白社会需要什么？当前的大环境处在什么状态？自己是否触及了道德的底线和法律的尊严？这些都是设定目标时必须要考虑的问题。
只有将外部环境与自身条件结合起来深入剖析，才能制定出最适合自己的目标。一旦制订出切合实际的目标，你就会有意想不到的收获。
日本的汽车“推销大王”椎名保久最初踏入推销领域时，由于缺乏目标，业绩并不突出，这令他十分苦恼。
有一次，椎名保久去约见一个客户，两人聊得非常投机。说到起劲儿处，客户兴奋地取出两支烟，自己用火柴点燃一支；另一只递给椎名保久，并把自己使用剩下的火柴留给了椎名保久。后来，椎名保久发现，在生意场合，人们总习惯于用火柴替对方点烟，然后把剩下的火柴留给对方使用。
从这位客户那回来后，椎名保久开始思考起来：“我如果能够定做一些火柴，在盒上印上详细的地址和信息，肯定会获得不少的客户资源。”
于是，椎名保久向火柴厂定做了一种火柴，在盒上印上自己的名字、公司的电话号码和公司附近的地图，然后在拜访客户的时候赠送给他们。每个客户在接到这个“礼物”时，都会向椎名保久深表感谢。
一盒火柴有很多根，每燃一根，电话号码和地图就会在客户面前出现一次，这样一来，椎名保久公司的电话号码和地图会每天许多次地出现在客户面前。椎名保久认为，一盒小小的火柴虽不起眼，但发挥的作用却很大。假定一个地方放二十盒火柴，那么，自己的名字、公司的电话号码和地图也就等于重复出现了四百多次。而且，大多数吸烟者一般是在兴奋或困惑的时候才会吸烟的，这种时候，吸烟的人最喜欢凝视火柴盒来想问题了。就是这些“无意识的注意”，椎名保久的公司便给人们留下了特别深刻的印象。而许多客户，也确实是通过火药味才看到公司的地址，才找到这里来的。
正是利用这小小火柴的影响，椎名保久的业务量开始成倍地增加，很快就赚了不少钱。
故事中的椎名保久正是结合了自身条件和外部环境才制订目标开始行动的，最终，他大获成功。可见，只要目标合理，就会种下成功的种子，将来终有一天会收获成功。
因此，任何一个现代人，都应该根据自身的实际情况，为自己制订出一个清晰明确的目标，然后朝着目标努力拼搏。如此一来，成功就离你不远了。
2.用智慧铺平人生的道路
智慧是打开成功之门的钥匙，一个拥有智慧的人，总是能够在纷乱复杂的世界中游刃有余，不管遭遇什么样的困难和挫折，都能够用智慧为自己铺平人生的道路。
据说，在犹太人的家庭中，母亲时常会问孩子这样一个问题：“如果有一天我们的房子被大火烧毁了，你会带着什么东西逃命？”看到这个问题，大多数人头脑中的第一反应肯定是“钱”。可是，这并不是母亲认为正确的答案。她们会告诉自己的孩子：“你需要带走的并不是钱，也不是什么名贵的珍珠宝石，而是智慧。因为再多的钱，也比不过一个智慧的头脑。只要你的生命还在，只要你拥有智慧，你就可以创造出你想拥有的一切。”
其实，在我们的生活中到处都闪耀着智慧的光芒，每个平凡的人都有可能成为智者。要想成为一个智者，最主要的就是拥有一种轻松的态度和一颗乐观的心。
那些真正的智者总是能够通过自己的智慧去战胜困难，赢得成功。
山田本一是连续两届国际马拉松邀请赛的冠军。
第一次是在1984年东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的山田本一出人意料地夺取了世界冠军。当记者问他凭借什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。
当时，大多数人认为这名矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只有身体素质好又有耐性的人才有可能夺取冠军，如果说是靠智慧战胜对手，这多少有些让人不可思议。
两年以后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一再次代表日本队参加了比赛。在这次比赛中，山田本一再次凭借自己的“智慧”获得了冠军。夺冠之后，一堆记者又上前采访他。
山田本一性格内向，不喜欢说太多的话。他回答凭什么获得成功这个问题时，还是第一次夺冠时的那句话——凭智慧战胜对手。这次，记者并没有感到惊讶，只是有些好奇，他们不知道山田本一所谓的“智慧”到底是什么？
多年以后，山田本一在他的自传中终于揭开了这个谜底：每次马拉松比赛之前，我都要开着车将路线仔细地考察一下，一路上，我将标志性的建筑记录下来，比如我记的第一个标记是银行，第二个可能是一所卫生院，第三个可能是一座矮房子，第四个可能是一棵参天大树……这样一直到达赛程的终点。比赛开始之后，我向自己之前细化的目标一点一点地努力，到达第一个目标之后，心里有了些动力，又向第二个目标冲刺；到达第二个目标之时，心里更踏实些了，我再向第三个目标冲刺，就这样，我一点儿一点儿地实现着自己的目标，最后跑到终点的时候，我才发现，自己已经将第二名远远甩在身后了。
将大目标分解成小目标，然后逐步去完成，最终全部实现，走向成功。这不仅仅是做事的智慧，更是做人的智慧。那些拥有智慧的人，总是能够用智慧铺平自己的人生道路，将所有的坎坷都变成坦途。如果缺少了这份智慧，就会终日忙忙碌碌，东奔西走，历尽艰险而一事无成。
有一位富翁得了重病，三年时间一直卧床不起。眼看病情越来越重，医治无效，大限将至。于是，富翁叫来自己最忠诚的仆人，开始口述遗书，让仆人记录下来。
这份遗书的内容很简单：“我自知大限将至，留在世上的日子已经不多了，所以口述遗书，由仆人代笔：“在我去世之后，我的所有财产都留给我的仆人，他跟随我多年，是我最忠诚的仆人，也是我最忠诚的朋友。至于我的儿子，他只能在我所有的遗产中选择一样来继承。”
遗嘱刚刚立完，富翁便撒手而去了。仆人不但不难过，反而非常高兴。因为富翁在遗嘱中已经将他的全部财产都留给自己了。于是，他当天就找了一位当地最有名气的律师，然后与律师一起去寻找富翁的儿子。
找到富翁的儿子后，律师拿出了遗嘱说：“我对你父亲的去世感到悲伤。他生前已立下遗嘱，表明将自己的全部财产都留给了他的仆人，而你只能在你父亲所有的遗产中选择一样东西。你考虑一下想要哪件东西？”
富翁的儿子听到父亲的死讯非常难过，他没有回答，一直默默地流着泪。这时，仆人笑嘻嘻地说：“你快选一样东西吧，你可以选择遗产中的任何一样东西。”富翁的儿子看了一眼仆人，他思考了一下对律师说：“既然遗嘱规定我只能选一样东西，我决定选择这名仆人。”
听了这话，仆人一下子像泄了气的皮球一样瘫坐在地上。这样一来，富翁的儿子不但得到了奴仆，还继承了父亲所有的财产。
上面故事中的富翁是个聪明人，他的儿子更是个充满智慧的人。本来仆人以为自己将会得到父亲的财产，并从此成为富翁，没想到最后落了个“竹篮打水一场空”。这个故事从侧面说明了智慧的重要性。
人生的道路是充满坎坷艰险的，想要让它成为坦途，需要智慧去为自己铺路，学会用智慧去战胜自己，战胜别人，铺平坎坷的人生之路。拥有了智慧，我们也就等于拥有了立足社会的资本。
3.朝三暮四的人终将一事无成
不成功的人通常有两种：一种是没有目标，一种是目标太多。没有目标的人喜欢随遇而安，他们总是在“当一天和尚撞一天钟”。正是因为缺乏目标，他们才失去了奋斗的方向，从而淹没在茫茫人海中做不出一点儿成就。而目标太多的人则意志不坚定，他们从来不会坚持到底，总是在不断地改变着自己的目标，到最后真的失去了目标，像一只无头苍蝇一样到处乱撞，前途看似一片光明，却总也找不到出路。
美国著名的心理学特尔曼和西尔斯两人曾花费了50年的时间跟踪研究了1000名超常儿童。结果发现，时间过了50年，这些儿童的智商依然比常人要高许多，但他们的人生却大不相同。有的人已经名利双收，有的人则默默无闻。之所以会产生如此大相径庭的结果，最根本的原因就是那些成功的人始终对自己的工作充满热情，为实现自己的目标而不断地奋斗着；那些失败的人则缺乏一个明确的目标，终日朝三暮四，最终落得一事无成。
为什么朝三暮四的人难成大器呢？因为一个人的精力是有限的，能做成的事情却是有限的，想要成为一个面面俱到的人是不可能的。如果你将自己的时间和精力都花费在这件事情上，另一件事情必然会受到影响。如果自己不断改变自己的目标，今天做这个，明天做那个，总是不停地让自己从一个平台转到另一个平台，那就会做大量无用功，自己的能力得不到任何提高。这样的人怎能成就一番大事业呢？
对于一个目标不专一的人，最终等待他的只能是失败。
威尔斯是一个好管闲事的人。一天，有人想把一块木板钉在树上当搁板，威尔斯知道后便找到这个人，说是要帮助他一把。
盛情难却，这人只好同意了。威尔斯告诉他：“做搁板并不难，先找到一棵合适的树，把它锯断，然后再做成木板钉起来就可以了。”说完，威尔斯找来钢锯，锯了几下之后，威尔斯又说：“钢锯锯树太慢了，我看用斧头会更快一些。”
于是，威尔斯又去找斧头。找来斧头后，没砍几下，威尔斯又对这人说：“我们的斧头太钝了，得把它磨快一些，磨刀不误砍柴工嘛！”说完，威尔斯又去找磨刀石。
找到磨刀石后，威尔斯发现得先做支撑磨刀石的木条。可制作木条还得需要一个长凳。看来，这得需要一套很完善的工具才行。于是，威尔斯又对这人说：“在砍树之前，我们需要长凳、木条等多种工具。这样，你等我一下，我去找村里找找，去把这些工具借过来。”然而，他这一离开，就再也没回来。
人们渐渐发现。威尔斯不管做什么事情从来没有坚持到底过，一直都朝三暮四。比如，他曾对天发誓要学好法语，结果学了没几天又发现想学好法语，需要有一定的拉丁语基础，于是，他又开始学习拉丁语。学了不到一周，他又突然发现，想学好拉丁语，得先学会一些梵文才行，他又丢下拉丁语，转而研究起了梵文。学了没几天，他感觉学习语言根本没什么意思，便干脆放弃了。
有一天，威尔斯终于“悔悟”了，他感觉自己应该有个目标才行。于是，他拿出父亲留下的所有积蓄——大约十万美元，投资开办了一家煤气厂。可是，制造煤气需要大量的煤炭，煤炭的价格太贵了，再加上威尔斯经营不善，他一下子亏掉了近一万美元。无奈之下，威尔斯又以九万美元的价格将煤气厂转让给了别人。接下来，威尔斯又投资建立了一座煤矿。可是，他根本就不懂如何经营煤矿，没过多久，他又将煤矿以八万美元的价格转让了出去。
坐在家中，威尔斯又觉得做机械制造应该利润挺大。他便又将仅有的八万美元投入到了机械制造领域。就这样，威尔斯一天一个主意，在不同的行业间滑来滑去，不但没有赚到一分钱，连自己的本钱也很快赔了个精光。
可见，在实现目标的道路上，最忌讳的就是朝三暮四，只有沉下心来，一步一个脚印，才能不断进步，逐步实现自己的目标。因此，不管我们做什么样的事情，都必须瞄准目标前进。目标要专一，不能三心二意，否则不但耗费精力，而且也不利于目标的实现，到最后很可能导致一败涂地。
人生的道路上，只要确定了目标，就要勇往直前，不能朝三暮四，随意改变自己的目标。当你不断更改自己目标的时候，你就已经基本上与成功无缘了。只要坚持到底，永不放弃，才能实现目标，收获成功。
拿破仑曾说：“战争的艺术就是在某一点上集中最大优势的兵力。”
生活的艺术则是确定一个长期的奋斗目标，然后将全部精力都放在对目标的实现上。
然而，在现实生活中，很多人在刚刚开始做事情的时候充满热情，但是往往只是三分钟热血，很快就会因为缺乏坚韧与毅力而半途而废。任何事情都是开头容易完成难，一个人在工作中一旦养成了有始无终、朝三暮四的坏习惯，就永远不可能出色地完成工作任务。持之以恒、善始善终才是顺利完成工作任务的重要因素。只有经得起风吹雨打及种种考验的人才能最终实现自己的目标。不到最后关头，绝不轻言放弃，要一直不断地努力下去，以求取得最后的胜利。
因此，一旦自己确定了一个目标就不要随意改动，只有自己全身心投入，把自己的有效时间花费在这个自己愿为之奋斗的目标上，才能获得更大的成功。
4.拥有梦想的人才会拥有希望
梦想看上去是虚无缥缈的东西，但它却是指导一个人奋斗的路标。如果没有梦想，人生就像一潭死水，没有半点生机。人类因梦想而伟大，梦想是一个人前进的动力，是未来奋斗的方向。
美国第二十八届总统威尔逊说：“许多伟大的人物都是梦想的追逐者。只有忠于你的梦想，你才会全力以赴去做一件事情，才能在历经风雨之后，看到天边最美的那道彩虹。”可见，拥有了梦想就拥有了希望。
人的一生可以一无所有，但绝对不能丢掉梦想。梦想就是自己生活的目标，奋斗的源泉。然而，在梦想成为现实的过程中总是要经历各种各样的困难和挫折。只要咬紧牙关，勇敢地坚持下去，你一定能够看到胜利的曙光。
普法战争爆发以后，法国人为了得到更多的情报，用氢气球到普鲁士侦察并搜集情报。当时，高射炮还没有被发明。普鲁士人对飞翔在头顶上的庞然大物非常恐慌。普鲁士一名叫齐柏林的人看到这种情况后在心底暗暗发誓：“我一定要想办法发明一种飞艇，用来和这种氢气球相抗衡。”
从这之后，发明飞艇成为了齐柏林的一个梦想。于是，他辞掉了工作，开始投入到飞艇的研发工作当中。
然而，研发飞艇需要投入大量资金。生于贵族之家的齐柏林将自己继承的财产全部投入到了科研上，但很快就被花得一干二净了。没有了钱，研发工作就难以为继了。为了解决资金问题，齐柏林试着向普鲁士政府寻求帮助，但很快被拒绝了。然而，齐柏林并没能死心。他成立了一家公司，并以公司的名义从工会贷到了款。
不久，齐柏林的飞艇研制成功了。可是，飞艇在1900年的首次试飞以失败告终。工会感觉做这样的事情风险太大，便停止了对齐柏林的援助。此时，许多朋友也劝他不要再做下去了，根本就不可能成功。齐柏林笑着说：“这是我的梦想，我从来没有打算放弃过它。这次不成功，下次一定会成功；下次如果不成功，总有一次我会成功的。”然后，齐柏林又以募捐的方式筹到了一笔研发费用。
5年以后，齐柏林研发出了第二艘飞艇。不幸的是，飞艇在试飞中又失败了。更加不幸的是，与他朝夕相伴、相濡以沫的妻子也在这年去世了。这一切挫折与打击并没有击溃齐柏林的信心，他开始了第三次的研发。
这次，齐柏林研制的飞艇终于试飞成功了。政府在得知此事后，立即拨款给他，并授予他黑鹰勋章与伯爵爵位。齐柏林研制的飞艇开始投入大批量生产，而齐柏林本人也被后人称为“飞艇之父”。
齐柏林之所以在失败了两次后还能坚持下来，靠的就是梦想的力量。正是心中的这个梦想，给了他希望与力量，并最终造就了他的成功与辉煌。因此，任何一个拥有梦想的人，只要能够坚持下去，就会看到成功的希望。
只要为了梦想行动，希望就会与你同在。或许，你的梦想在别人看来是荒唐的，不切实际的，但只要你能够勇敢地坚持下去，终有一天，你会看到希望。
在短暂而平凡的一生中，能够成为伟大的人物，留名史册的人屈指可数。大多数人只不过是时间长河中的匆匆过客，生命只不过像一颗流星般短暂。然而，只要拥有梦想，也能够在短暂而平凡的一生中，闪烁出最耀眼的光芒。
有一个叫查理斯的年轻人，他出生的时候医生就告诉他的母亲：“这个孩子可能是个痴呆儿，将来什么也做不了。”
查理斯3岁那年才学会走路，他的智商明显低于其他孩子。有一次，姐姐指着镜子里的鼻子问查理斯：“这是什么？”查理斯想了半天回答：“这个是耳朵。”更糟糕的是，他口齿非常不清楚，很多时候，就连他的父母都不知道他在说什么。
7岁那年，查理斯在翻看相册时看到姐姐在电视广告中的剧照。他一下子被迷住了。于是，他对父亲说：“我也想上电视。”父亲忧心忡忡地回答：“哦，那只是一个幻想。”查理斯马上反驳父亲说：“不，不是幻想，这是我的梦想。”
从这之后，查理斯将这一梦想牢牢记在了心里。只要有时间，他就刻苦地练习唱歌和跳舞。5年后，他在学校的圣诞晚会上扮演了一位牧羊人，整场演出，他只有一句台词。但就是这句话，查理斯在家反复练习了无数遍，就连说梦话都是这句台词。演出当天，他的台词虽然只有一句话，但他表达得非常准确。在这次演出中，一位好莱坞的制片人记住了他的名字。
10年后，这位制片人的一部电视剧需要一个跑龙套的角色。于是，他拨通了查理斯的电话，就这样，查理斯接到了演艺生涯中的第一个角色。终于，他圆了自己上电视的梦想。
就这样，查理斯得到了越来越多观众的认可，自己也频频出现在电视上。儿时的梦想终于成为现实。后来，一位编剧专门为查理斯量身打造了一部电影。影片中的人物原型正是少年时代的查理斯。
影片播出后，在社会上引起了强烈的反响。查理斯成为了家喻户晓的明星，他终于实现了自己的梦想。
查理斯的故事令人感动，也发人深省。他的成功告诉人们：不管曾经多么卑微，多么微不足道，只要不放弃自己的梦想，就会抓住希望。
在实现梦想的过程中，不管遇到多少艰难困苦，只要不断努力，就会等到自己想要的结果。当有一天你的梦想成为现实的时候，你会发现。梦想之所以美丽，并不在于它的结果，而在于追逐梦想的过程。任何一个拥有梦想的人，都会在历经苦难之后看到光明和希望。
只要你是一个拥有梦想的人，不管你在未来的旅途中会遭遇怎样的挫折与磨砺，你最终都会找寻到希望。请记住：梦想的尽头，就是希望！
5.永远不要让自己停止前进的步伐
每一个成功的人都是不满足于现状的人，他们都有强烈的进取心。这些人很少因自己取得了一点儿成绩就沾沾自喜。在荣誉面前，这些人永远都不会停止前进的步伐，而是以饱满的热情继续着对未来的追逐。
在生活节奏越来越快的今天，停止就是倒退，前进才有希望。一个人如果停止了前进，就会变得故步自封，被社会所淘汰。
李治是一家外资企业的首席财务官。在坐到这个位置之前，他是一个工作非常拼命的人，常常加班加点地工作，将所有的事情都打理得井井有条。由此，他得到了老板的常识，被破格提拔为公司的首席财务官。
坐上了财务部门最高职位的李治，开始洋洋得意起来。他拿着公司最高的薪水，坐着专门配备的汽车，住着公司为其购买的公寓。他的生活水平发生了翻天覆地的变化。然而，他的工作热情却越来越低，工作积极性也一落千丈。他几乎将所有的时间都花在了享受上。
在一次朋友的聚会上，有人问他现在的追求是什么。李治笑着说：“现在我已经是财务部最高的领导了，我已经到达了职业生涯的最高峰，正是春风得意的好时候啊！”
朋友劝他说：“你应该继续努力，争取有朝一日坐上CEO的位置。”
李治又笑着回答：“公司的CEO是董事长的儿子，我不可能成为CEO的。在所有的员工里边，我的薪水是最高的。对我而言，现在的职位已经到头了。”
自从当上了首席财务官后，李治很少过问公司的事情。财务部门的工作也是频频出错。李治在这个位置上没有做出一点令人信服的业绩来。此时，好心的朋友又提醒他：“李治，你应该好好管理和规划一下财务部的工作了。要知道，没有业务的领导是很危险的。一个停止前进脚步的领导是很难得到老板信任的。”
李治根本就听不进去：“我在坐上这个位子之前，为公司做了多少业绩啊，老板怎么可能对我会有意见呢？我可是公司的大功臣啊！”在李治看来，房子、车子、丰厚的薪水永远都属于自己，没有任何人可以夺去。因为在他眼里，他是公司里不可替代的一个人。
然而，李治的糟糕表现最终触怒了老板。终于有一天，李治在自己的办公桌上看到了一份辞退通知书，他被公司解雇了。
失去了高额的薪水，房子和汽车也退还给了公司，此时的李治终于尝到了自己亲手酿成的苦果。由于没有工作，他只得在城中村租了间小得可怜的平房，终日生活在后悔和自责中。
上面故事中的李治由于在小有成绩之后就停止了前进的步伐，停留在原处洋洋自得，终于落得个失去工作的下场。可见，即使你在工作或生活中取得了一些成绩，也要继续努力。因为，不管多么辉煌的成绩，都只属于过去。它既不能代表现在，更不能预示未来。
然而，想要在人生的道路上一往无前，是需要很大的意志与毅力的。只有坚强的意志和超人的毅力才能驱动自己继续前进。这种意志与毅力对于一个人的成败起着举足轻重的作用，它根植于人类伟大的内在力量的源泉之中，是人人都可以拥有的一种来自内心的力量。拥有这种力量，就会超越自己，走向成功。
在前进的路上，也许你会遇到挫折与磨难，只要拥有一颗坚定的心，这些挫折和磨难不但不会成为制约你的阻力，反而会成为你前进的动力。与其自怨自艾，不如努力地改变自己，相信自己，让自己从自卑走向自信，从失败走向成功，从渺小走向伟大。
有这样一位少年，他自幼就失去了双亲，和一个哥哥相依为命。哥哥是演奏家，每天靠辛苦的演奏来赚些钱，贴补家用。虽然家里生活条件很差，但是少年却从小喜欢音乐。多年以来，他一直想去汉堡拜师学艺，可汉堡离家400千米。少年想了很久，下定决心要徒步走到汉堡。
经过长途跋涉到达汉堡之后，少年由于交不起昂贵的学费，他被学校拒之门外。于是，他跑遍了当地所有的音乐学校。他的真诚终于打动了一位老教授，他同意少年可以旁听他的课。
很快，他的音乐天赋被老师发现了。他建议少年去撒勒求学，因为也只有那里，他才能学到更系统更精深的音乐知识。于是，少年又长途跋涉来到了撒勒，他苦苦哀求一位校长希望能够给自己一次旁听的机会，校长答应了。少年对音乐有极高的天赋，加上了刻苦的努力，没过多久，他便脱颖而出了。
学业有成之后，少年回到家中。此时的他，已经不再满足于手头简单的几套练习曲了。他知道，哥哥的柜子里保存着许多音乐名家的曲谱。他求哥哥让自己看一下。为生活到处奔波的哥哥根本就不了解弟弟的音乐功底，他不留任何情面地拒绝了弟弟。
但是，哥哥的拒绝并没有打消少年前进的脚步和对音乐的热爱。他趁哥哥出门的时候偷偷拿出了哥哥珍藏的曲谱，用白纸一点点地抄写着。由于家里点不起灯，他只能每个晚上爬到屋顶去，就着月光抄写。
半年后，少年快要将哥哥的曲谱全抄写完了。一天晚上，正在少年抄最后一支管风琴曲时，被哥哥发现了，他看弟弟不听自己的话，居然背着自己跑到屋顶抄乐谱，他一气之下，将心爱的曲谱全撕碎了。
又一个夜晚，疲惫不堪的哥哥回家后，刚进门，就听见一支优美而哀婉的曲子从屋顶飞进了自己的耳朵，这正是弟弟最后抄的那首管风琴变奏曲。音乐在夜空中飘扬，如痴如怨，如泣如诉。哥哥站在月光下倾听，在不知不觉中被感动了。他泪流满面，深情地抱住了弟弟。他相信，弟弟完全有能力演奏好任何一支曲子。从此，哥哥开始全力支持弟弟在音乐方面的发展。
这位少年不是别人，正是著名的“音乐之父”巴赫。
巴赫之所以日后取得了骄人的成就，是因为他在任何时候，任何困难面前，都没有停止前进的步伐，靠着自己的不断努力与拼搏，最终走出了一条灿烂的音乐之路。对他来说，能够学习音乐、陶醉在音乐中还有什么是不幸福的呢？正是这份自强与执著让他终于成为伟大的音乐家，取得让人瞩目的成就。
作为一个平凡的普通人，我们也要在自己人生的道路上，永远前进。不管任何时候，都不要停止前进的步伐。只有这样，我们才能铸就属于自己的辉煌。
6.养成独立思考的习惯
著名物理学家牛顿说：“只有养成独立思考的习惯，才能渐渐看到光明。如果说我对这个世界有那么一点儿贡献的话，都是由于我精心的思考所致。”可见，养成独立思考的习惯是一个人最重要的心理素质，是取得成功的必备条件。
有人可能会问，如何才能养成独立思考的习惯呢？答案很简单，只要克服自己的依赖心理，善于独立判断，独立分析，独立解决问题就可以了。
汤姆是一名刚参加工作的年轻人。在公司里，为了博取同事们的好感，汤姆总喜欢人云亦云。可没过多久，他发现大家对他越来越冷漠。汤姆很疑惑，不知道是哪里出了问题。于是，他找到著名的哲学家汉克斯教授咨询。
汉克斯教授对汤姆说：“我问你一个问题，有两个人从高大的烟囱里掉下去，一个干净，一个脏，你说谁会去先洗澡呢？”
汤姆回答：“当然是身上很脏的那个人了。”
汉克斯教授说：“你错了。身上干净的人看到身上脏的人肯定认为自己的身上也是脏的，而身上脏的人看到干净的人也肯定认为自己身上是干净的。因此，干净的人会去洗澡。”
汤姆点点头说：“哦，对，是身上干净的人去洗澡！”
汉克斯教授又问：“很不幸，这两个人又掉进了烟囱，这次是干净的人去洗澡，还是脏的人去洗澡呢？”
汤姆回答：“肯定是干净的人去洗澡了。”
汉克斯教授回答：“不对。上次干净的人洗澡时发现自己身上并不脏，所以这次他不会去洗澡了。而身上脏的人想到干净的人上次洗了澡，这次他肯定认为自己身上也很脏，所以脏的人会先洗澡。”
汤姆若有所思地说：“哦，对，是脏的人先去洗澡。”
汉克斯教授接着问：“这两个人第三次掉进烟囱，这次谁先会去洗澡呢？”
汤姆回答：“这次应该是脏的人吧？”
汉克斯教授说：“你又错了。你见过从同一个烟囱里掉下去的两个人，出来的时候会一个干净，一个脏吗？”
望着汤姆疑惑的眼神，汉克斯教授说：“年轻人，遇到事情的时候应该仔细思考，独立判断，不能人云亦云，要有自己判断事情的能力。”
这是个鼓励人们独立思考的故事。独立思考不仅仅是形式上的独立思考，更多的是内涵上的独立思考。打开历史的画卷你会发现，那些伟大的人物都是善于独立思考的人。
独立思考的习惯是你走向成功的开始，一个具有独立思考能力的人，一个具有创造性的人，一定会是个成功的人。要成功就应该保持独立思考的习惯，只有养成了独立思考的习惯，才能在风风雨雨的事业之路上独闯天下。
黄明是一家建材公司的总经理。10年前，他还是这家公司最底层的业务员。当时，公司遇头疼的问题就是如何讨账。公司每年的销售业绩都不错，但苦于回款太慢，每次都要向经销商催要货款。
有一位客户，从公司进了20万元的产品。年底了，仍然没有将货款付给公司，每次催要，对方总是寻找许多借口来敷衍公司。由于快过年了，公司必须要收回这笔欠款。于是，先后派了两批人去催款，结果都是空手而回。接着，公司又派了第三批人去，黄明这次也随着老员工去了。在经销商那里，几个人软磨硬泡，对方终于答应了，同意将货款付给他们，并告诉他们两天后来取。
两天之后，黄明他们去了对方的公司，对方给了他们一张20万元的支票。他们高高兴兴地拿着支票去银行取款。结果却被告知，账面上只有199，920元。
很明显，对方又耍了一个花招，给了他们一张无法兑现的支票。很明显，对方又想拖着他们。由于第二天就要春节放假了。如果年前不拿回欠款，不知道又要拖多久。
同行的几位老员工紧皱双眉，一筹莫展。这时，黄明灵机一动，自己掏了100块钱，让同事存进客户的账户里。这样一来，对方的账户里就超过了20万元。他们顺利地将钱取走了。
当几个人拿着20万现金回到公司的时候，总经理非常高兴，他知道了情况之后，当着所有员工的面称赞了黄明。之后，黄明在公司里又不断努力，不管遇到什么困难，他总是积极思考解决的办法，每件事都办得非常漂亮。没过多久，他当上了部门经理。两年后，又被提拔为副总。现在，黄明已成为了这家公司的总经理。
黄明的故事告诉我们，遇到事情不要慌乱，要学会独立思考，主动寻找解决的办法。只有这样，才能够得到别人的赏识。
独立思考是一个人成功的最重要、最基本的品质。所以，养成独立思考的习惯，是欲成大业者必备的条件。
伟大的物理学家爱因斯坦说：“学会独立思考和判断问题是非常重要的。一个人如果不下定决心培养独立思考的习惯，那他的生活将毫无乐趣。”
每个人在生活中都会遇到各种各样的复杂情况，如果光听旁人的说法，而不去主动思考，那我们的决定就会失去自主性。所以说在做决定的时候，千万不能盲目相信别人的经验，被传统和习惯束缚了手脚，没了主见。明智的人会从不同的视角来看待问题，敢于根据自己对问题的分析进行独立思考。
一个不会独立思考的人，往往会失去自己的个性，常常按照别人的想法来处理事情，这样不但会影响自己的人际关系，而且会让自己丧失独立判断的能力。因此，在遇到事情的时候，不要被外在的环境和外部因素所左右，要独立思考，独立判断，独立解决问题。
许多敢于向前人挑战，提出质疑的人，虽然当时受到了别人的嘲讽和讥笑，但他们的精神，他们为人类做出的贡献却影响了一代又一代的人们。因此，我们应把“独立思考”作为一种精神传承下去，这样才能让自己的能力得到提升，为社会做出更大的贡献。
7.敢于走自己的路
“走自己的路，让别人去说吧！”但丁的这句名言听上去很潇洒，但做起来却并不容易。当你走自己的路时，背后总有许多流言蜚语飞向你。意志稍微薄弱的人，总会被淹没在别人的口水中，再也坚持不下去了。其实，真正的成功者是从来不会被别人的闲言碎语所左右的。只要认准了目标和方向，坚定地走下去，一定能走出困境，走向光明。许多伟大的人物都曾被人嘲笑过：苏格拉底曾被当成年轻人的反面教材；贝多芬曾被老师讽刺说根本不是当作曲家的料；罗丹被父亲骂作白痴；托尔斯泰大学时曾被勒令退学……如果这些人不是坚持走自己的路，而是被别人的评价所影响的话，他们怎么会取得令人别人望尘莫及的成就，成为时代巨匠？可见，不管别人怎么说，只要自己坚持走自己的路，终有一天会取得成功。每个人来到这个世界上，都没有办法选择自己怎样生，但却有办法选择自己怎样活。我们可以自己选择自己的未来，主宰自己的人生。
敢于走自己的路，就要拥有坚定的信念，这种信念能够赐予你无穷的力量，带给你希望，帮助你取得成功。
薛瓦勒是一个小乡村的邮递员。虽然他工作辛苦，工资微薄，但他每天都勤勤恳恳地工作，总是及时地把信送到收信人手中。有一天，他在山路上被一块石头绊倒了。他发现绊倒他的石头形状很特别。于是，他就把石头放到自己的邮包里。
当他把信件送到村子里时，许多人发现他的邮包里除了信件，还有一块沉甸甸的石头。大家都觉得奇怪，问他为什么要带一块这么沉的石头。薛瓦勒取出石头，对人们说：“你们看，这是一块多么美丽的石头啊！”
大家听到他这么说，都取笑他：“这样的石头山上到处都是，你带着这么沉的石头到处走，多累啊，还不如把他扔了呢！如果你想要捡这样的石头，山上的石头足够你捡一辈子了。”
薛瓦勒完全不理会别人对他的取笑，他把那块美丽的石头看得更重要了。他晚上回到家，躺在床上，脑海里忽然冒出这样一个念头：要是我能够用这样美丽的石头建造一个城堡，那该有多美啊！
从那以后，薛瓦勒就开始每天在送信之余，总会带回一块石头。过了不久，他收集了一大堆千姿百态的石头。可要建造一座城堡，这些石头还远远不够。
薛瓦勒意识到，每天收集一块石头的速度太慢了。于是，他开始用独轮车送信，这样每天送信的同时，他可以推回一车子石头。
薛瓦勒的行为在人们看来简直是疯了。无论是他的石头还是他的城堡，都受到了人们的嘲笑。可他丝毫没有理会人们诧异的目光。
在二十多年的时间里，薛瓦勒每一天都在找石头、运石头和搭建城堡，在他的住处周围，渐渐出现了一座又一座的城堡，错落有致，风格各异。有清真寺式的，有印度神庙式的，有基督教堂式的……
1905年，薛瓦勒的城堡被法国一家报社的记者发现并撰写了一篇介绍性的文章。一时间，薛瓦勒成为新闻人物。许多人都慕名前来观赏薛瓦勒的城堡，甚至连当时最具声望的大师毕加索都专程赶来参观。
如今，薛瓦勒的城堡已经成为法国最著名的风景旅游点之一，被命名为“邮差薛瓦勒之理想宫”。据说，城堡入口处就是当年绊倒薛瓦勒的那块石头，石头上还刻着一句话：我想知道一块有了愿望的石头能够走多远。
一个人的心有多远，他的脚就能走多远。在前进的道路上，你可能会饱受别人的嘲讽，只要你不为所动，坚持走下去，就一定会看到风雨之后天边的那道彩虹。
诚然，跟着大家一起走会省下许多力气。别人在前面开道，你在后面跟着走，可以随着别人一起前进。可你想过没有，这样做你永远都只会是一个平庸者。你想要彰显出自己的个性，就要不管别人怎么说，都敢于走自己的路。正是大多数人都有一种从众心理，才使得坚持走自己的路变得如此艰难。如果你想要与众不同，想要做一个独立的人，就要敢于走一条与别人不同的路。
如果一个人总是跟在别人身后走，永远不知道走到前面，更不知道走自己的路，那他的一生都会庸庸碌碌，默默无闻，最后淹没在人海中，消失在时间的长河里。如果你敢于走自己的路，就会在克服艰难险阻之后，走出属于自己的精彩。
美国著名的商业巨子保罗·盖蒂曾经说过：“一个成功的商人，从来不会满足于现状。他们总在不断地开拓创新，寻找成功的最佳方法。正是他们的与众不同，造就了他们的成功与财富。”在保罗看来，那些优柔寡断、墨守成规的人很难在经商方面取得成功。因此，保罗从来不会在意别人的看法，他永远按照自己的方式做事。
20世纪30年代美国经济危机的时候，许多投资者都非常恐慌，他们在大肆抛售股票。此时，保罗却大量收购一家石油公司的股票，以便达到控制这家石油公司的目的。他的朋友和亲戚们纷纷劝保罗说这样做会让他倾家荡产的。但保罗从来不为所动，依旧我行我素。
保罗不但没有减少收购，反而增加了收购份额。看到这一场景，许多人感觉保罗疯了。几年后，随着经济的复苏，股票价格飞速上涨，保罗的财富也翻着倍上升，成为了名动一时的超级富豪。
商业上如此，人生更是如此。盲目地跟在别人后边，永远都成为不了第一名。只有自己坚持走自己的路，才能造就与众不同的成功。事实上，越是成功的人，越懂得坚持自己的思维方式和判断方法。因而就能在别人的一片嘘声中走向成功。
因此，我们要牢牢记住但丁的这句格言并将其应用到自己的生活中：走自己的路，让别人说去吧！
8.超越自我，成就辉煌人生
每个人都拥有自己独特的性格与智商，每个人也都拥有不同的人生观和价值观。只要你能够不断地超越自我，就能够走出一条辉煌的人生之路。在这个世界上，一个人最大的对手不是别人，而是自己。想要超越别人并不难，只需要付出双倍的努力就可以了，可想要超越自身，却需要付出十倍乃至百倍的努力才行。
成功者与失败者最大的不同，就在于成功者永远都在盯着自己，每天都超越自己；失败者永远都盯着别人，试图超越别人。在超越自我的过程中，你可能会遇到难以想象的困难，只要咬紧牙关坚持下去，就能铸就自己辉煌的人生。
人就如同一块天然的矿石，需要自己去打磨自己，将隐藏在身上的“泥垢”去掉。虽然这个过程会很痛，但阵痛过后焕发出的光彩才格外照人。当你每天都不断去努力，一点点自我超越的时候，你会发现终有一天，你不仅会获得自己梦想中的成功，还能够得到别人的尊敬。
有两个人偷了别人的羊被官府抓了起来。官府对他们的判决是刺字、发配。但是，他们的家人不想看着自己的亲人被发配到荒无人烟的地方，筹钱赎他们。结果，两个人被赎了回来。虽然没有被发配，但刺在前额的两个字母却去不掉了，这两个字母是“Sheep Thief”的缩写“ST”。这样的刑罚在现在看来似乎缺少人道，但在当时，却是极为普遍的现象。在当时的人们看来，这样的刑罚目的就是严惩罪犯，让他们一辈子都留有印记。正是因为这种印记无法去掉，人们才想方设法控制自己，以免受到这样的羞辱，不是万不得已，人们根本就不敢以身试法。
可是，这两个偷羊的人却由于自己一时的贪心，致使自己的前额被刺上了印记。在以后的日子里，两个人不得不在额前留着带有羞辱的标记生活和工作在人群中。这对于任何一个人来说，都是一个无法接受的事实。
这两个人中有一个人感觉每天带着这样的标记生活实在是太难受了，他感觉自己像是一个受了奇耻大辱而无法抬起头来的人，每当看到别人异样的目光，他就差点儿想找个地缝钻进去。于是，他整天待在家里，最后感觉家里人看自己的眼神都和以前不一样了。于是，他在一个晚上，偷偷地离开了家，到了一个遥远的异邦。他希望在这个没有人认识自己的地方重新生活。
可是，在这个陌生的地方，每当碰到陌生人时，对方仍对他额头的两个字母非常感兴趣，纷纷追问他这是什么意思。这样一来，他的心情永远不能平静，一直生活在痛苦中，感觉周围的人对他投来的全是鄙视的目光。没过多久，他在强烈的自我折磨中病逝了。死后，当地的好心人将他埋在了一处荒芜的树林中，这里人迹罕至，这具冰冷的尸体终于可以单独地享受自己的快乐了。
另一个偷羊的人同样收到别人奇异目光的注视。他为自己当初犯下的罪行而感到懊悔。他打算重新做人，战胜自己的自尊心，超越自己的痛苦。想要通过自己的努力，让自己平静下来。于是，他并没有像第一个人那样离家出走，而是选择留下了来。每天，虽然别人异样的目光和嘲讽的语言让他痛苦，但他仍然对每个人都报以微笑。他想：“虽然过去的事情无法改变，但我还有未来，我要超越自己，让自己融入到大家的生活中，变成和大家一样的正常人。”
从这之后，他靠着自己坚强的毅力和勤劳的双手，辛苦地工作着。另外，他对别人都非常友好，总是在别人需要帮助的时候挺身而出。没过几年，大家渐渐亲近他，尊敬他了。他也慢慢在乡亲们面前建立了自己的信誉。每当别人遇到困难时，第一个想到的就是他这个大善人。后来，他在邻居的介绍下还成了家，有了自己的孩子。
一晃多年过去，他的孩子都已经长大成人了，而他也变成了一位白发苍苍的老人。
有一天，有个陌生人来到此地，当他看到老人额头上的“ST”时，感觉很奇怪，便问当地人这两个字母是什么意思。当地人回答：“这两个字母是很多年以前的事情了，具体的细节本地没有人记得清了。但是，大家都认为这两个字母是‘圣徒’（Saint）的缩写。”
每个人都犯过错误，每个人都有无法改变的过去。但是，如果能不断地向前看，不断地努力，就能超越自己，得到别人的尊重。对于一个人来说，这就是最大的成功。
在现代社会里，许多人曾被成功拒之门外，其实，成功并不是遥不可及的，而是这些人主动放弃了，认为自己不会成功。实际上，只要每天超越自己一点点，成功就会出现在你面前。
有一个农夫在郊外发现了一只老鹰蛋，他将这只蛋捡回家和孵化中的鸡蛋放在一起。没过多久，幼鹰和小鸡一起被孵了出来。
由于这只幼鹰和小鸡生活在一起，导致它的行为和小鸡一样。因为在它心里，一直认为自己就是一只小鸡。它每天和小鸡一起趴在地上吃米粒和小虫子。
有一天，幼鹰仰望着天空，看到一只凶猛的老鹰在天空中飞翔。它问天边盘旋的老鹰：“你是什么鸟啊，怎么飞得这么高？”一只见多识广的公鸡告诉它：“天啊，这是一只老鹰！”
幼鹰说：“我希望自己有一天能够像它一样在天空翱翔。”“别做梦了，我们是鸡，永远都不会飞到天上的。”公鸡用讥讽的口吻说。
可是，幼鹰依然相信自己能够有一天会飞起来。于是，它天天偷着练习飞翔。
有一天，一只黄鼠狼来鸡窝偷鸡了，许多鸡都被它吃了。当它要吃幼鹰时，幼鹰情急之下，使劲挥动着翅膀。它终于飞上了蓝天。
如果一个人连自己都不相信自己，那它永远不可能超越自己。只要相信自己，努力将自己潜藏在身体里的力量发挥出来，就能够超越自我，铸就生命的辉煌。
如果此时的你正在为生活中的种种挫折所困扰，为不能超越自我而叹息，为成就美好未来而无助，那么，请你想想这只飞翔在天空的幼鹰吧！
其实，每个人都拥有一双可以翅膀。只要超越了自己，你也一样能够在天空“翱翔”。
第二章 激情“多”一点儿——储备资源，出人头地
1.让自己每一天都充满激情
所谓的激情，指的是一个人能够时刻集中精力，将全身的细胞调动起来，完成他内心中渴望完成的工作。激情是一种心灵的调节剂，一股前进的推动力，一块生活的试金石。那些每一天都充满激情的人，他们能够乐观积极地面对困难，面对挫折。那些缺乏激情每天都唉声叹气的人，他们总是在抱怨中蹉跎岁月。
一个性格内向、少言寡语的人，总是将内心的热情掩盖在冷漠的外面之下，让人很难接近。这样的人，可能会为残花伤情，为落叶哭泣，而对自己身边的人会总表现出一副拒人以千里之外的样子。久而久之，这种人的生活会因为缺少激情而变得索然无味。那些时刻激情四溢，热情如火的人，他们会利用生命中的每一分、每一秒而不断拼搏，向着自己梦想中的成功不断前行。
没有激情的生活是平淡的，没有激情的生活是无味的。一个没有激情的人，看上去面无表情，像是一潭死水，不管狂风暴雨，也不起半点儿涟漪。
美国著名诗人爱默生说：“古往今来，任何一项伟大的事业都源于激情，任何一次伟大的变革都是始于激情。”一个人渴望成功的激情越大，他成功的可能性就越大。当我们在困难面前束手无策时，当我们在挫折面前自暴自弃时，当我们在厄运面前无可奈何时，激情可以助让你走出困境，走向成功。
那些满怀激情的人总是那样洒脱，那样乐观，给人一种欢快的活力。
一天下午，美国著名作家菲尔普斯去一家批发市场闲逛。他走在市场里，看到大多数商家的店员都无精打采，似乎在执行一件没有意思又不得不去做的任务一样。突然，菲尔普斯想去买几双袜子。于是他进了一家袜子专柜。
在这家专柜，菲尔普斯看到店中的每个店员的脸上都洋溢着笑容，言谈举止间充满了激情。这时，一个年纪不大的少年店员走了过来，他问菲尔普斯：“先生，您需要哪种类型的袜子呢？”菲尔普斯回答：“我想买双短点儿的袜子。”听了这话，少年店员马上就将最流行的几种款式介绍给了菲尔普斯看了下眼前这位年轻人的店员，他充满激情，双眼闪光。
少年店员又对菲尔普斯说：“我可以毫不夸张地说，我家店里的袜子是全世界最好的袜子。”菲尔普斯一愣，因为他从来没有听过这样的话。于是，他决定和眼前这位激情四溢的少年店员聊上几句。他仔细地询问了几种不同款式的袜子的性能及优缺点，少年店员都一一为他解释，没有丝毫不耐烦的意思。
当菲尔普斯决定看下时。少年店员迅速地从货架上找出几种包装不同的盒子，将盒子里边的袜子一一展现在菲尔普斯面前。菲尔普斯对少年店员说：“小伙子，不用看这么多，我只需要买一双袜子就够了。”少年店员听了这话又笑着说：“我知道。我主要是向您展示一下，看看我们的袜子多美。”菲尔普斯笑了。他真诚地对这名少年店员说：“年轻人，如果你能一直都保持现在这个状态，你不管在任何行业，都能够做出一番事业来。”
其实，任何一个对生活和工作充满激情的人都会比其他人更投入在自己的角色中，更容易闯出属于自己的一片天地。然而，在我们周围，许多人却是另一种样子：他们早上醒来一想到要去工作总会感觉厌倦。到了公司，感觉手头的工作毫无意义，感觉周围的同事都冷漠而疏远。好不容易熬到了下班，疲惫的双眼马上就有了生气，开始和朋友们花天酒地，玩得不亦乐乎。这样的生活周而复始，当初的激情早已没了踪影。这些人最后除了一声叹息，什么也没有得到。正是这样，我们才要每天都让自己充满激情，用激情去创造属于自己的未来。
一个有激情的人，可以将自己潜藏在内心深处的能量释放出来，可以给自己平淡的工作增添一点乐趣，让自己的生活充满活力，让自己的工作充满快乐。如果能够将每一天都当成第一天，把每一次都当成第一次，就会倾注自己全部的心血和精力。如果将工作仅仅视为一种谋生的手段，那就会“当一天和尚撞一天钟“整个人都变得懒惰起来。对于大多数人来说，即使做同一件事情，充满激情与消极懒惰两种不同的态度也会产生截然不同的结果。
李娜在一家贸易公司工作了快一年了。现在的她，感觉自己每天都浑身没劲儿，不想工作。她对自己的朋友林霞说：“你说我在这家破公司，挣的工资是最低的，都入职快一年了，老板从来没有注意过我，同事也从来没有感觉到我的能力。如果再这样下去，我真的不想再在这里待下去了。就凭我的能力，到了哪里都会做出不凡的业绩。”
林霞笑着问李娜：“你现在进入这家公司快一年了，你将公司的业务都弄清楚了吗？在这家公司做出过什么业绩来没有？”
李娜想了想说：“没有。我根本就没有发挥自己能力的机会。不然，我早出业绩了。”“我建议你先在这里静下心来干一段时间，将这家公司所有的业务技术都掌握了，在这里做出些业绩来。这样再走，也走得体面些。如果现在走，只会让公司的人感觉你没有能力，根本就不能胜任这份工作。你觉得可以吗？”林霞说。
李娜想了想，听从了朋友的建议。从这之后，李娜开始对工作充满激情，每天都拼命工作，常常下班后还留在公司主动加班。很快，李娜就成为了公司业绩最高的人。
又过了一年。林霞问李娜：“你现在将这家公司的业务技巧全都学到了，是不是打算要离开这里了？”
李娜有些不好意思地说：“这一年来，我每天都充满激情地面对自己的工作。结果不但业绩是公司第一，还时常得到老总的夸奖。现在，我已经当上了部门经理，公司里的同事都非常尊重我。我还是想在这里继续干下去。”
上面故事中的李娜是幸运的，她最终体会到了激情的重要，用自己的激情为自己赢得了升职，赢得了老板的认可和同事的尊重。可见，激情对于一个人是多么重要。在这个充满竞争的现代社会里，缺乏激情的人，迟早会在激烈的竞争中被淘汰出局。
在一个人的一生中，那些获得成功和取得成就的人，必定都激情四射，活力十足。即使两个人都拥有同样的才华和能力，更具激情的那个肯定能够取得更大的成就。
2.留心潜伏在自己身边的机遇
许多成功者不仅是寻找机遇的高手，更是把握机遇的能手，并且还能够快速发掘出高潜能之后，以最快的速度运用得来不易的机遇。在生活中，那些爱思考、爱拼搏的人，通常能够在第一时间看到机遇，并将它牢牢抓在手里。
一个成功的人，并不在于他拥有多少知识，而在于他有多大见识，最主要的在于他能够比别人更清醒，行动更迅速。他们总能保持清醒的头脑，一旦发现机遇的时候，会向饿虎扑食般扑上去，将机遇转化为财富。成功者之所以能够成功，都是因为他们具备别人所不具备的东西，最主要的就是快速行动的能力。这也是他们为什么能够步步占得先机，总是在第一时间获得成功的主要原因。
杨雪曾在一家机关招待所做服务员，因为是下岗后再次就业，她十分珍惜这份来之不易的工作。
一天，一位客人叫住杨雪，要她帮忙买一块香皂来。她不由得紧张起来，还以为是自己粗心疏忽了，忘记了给客人配一次性香皂。杨雪急忙向客人道歉，并表示自己马上帮客人把一次性香皂配好。客人听了笑着对杨雪解释说房间里并没有忘记配一次性香皂，不过他不喜欢使用小香皂。因为那些一次性的小香皂，个头小，质量差，而且拿在手里不方便。
听客人这么一讲，杨雪的心里才踏实下来。于是，杨雪便出去为客人买回了大香皂。
第二天，这位客人走了，她收拾房间时，看见他昨天买的那块大香皂只用了一点点，而招待给配的一次性小香皂也因为被客人打开了而无法继续使用。她便把这一大一小两块香皂丢进了垃圾桶。突然，杨雪灵机一动，心想：“小香皂太小，不方便使用；大香皂太大，使用不了浪费太严重。能不能有一个折中的办法，让香皂既能好用又能不浪费呢？”
杨雪呆坐在那里想了许多，终于想出了一个办法：如果制作一种新型香皂，中间是空心的，外面包一层香皂，不就既方便使用，又不造成浪费了吗？如果能够经营这种香皂，一定能得受到广大顾客的好评。
回到家里，杨雪仔细思考了一番：如果自己辞职专门做这种香皂，说不定能够赚到不少钱。可现在的工作又这么舒服，万一不成功岂不是会很惨。思虑再三，杨雪决定辞去舒服的工作，投入到空心香皂的生产中。
杨雪在开始做这种香皂的时候，还特意留意了各大香皂厂家的电视广告，却发现她们都是介绍自己的产品怎样怎样好，申请了什么样的专利等，而没有一家说怎么方便使用。杨雪想：在市场竞争越来越激烈的今天，与众不同的关键已不是产品质量，而是你的服务水平。
以杨雪在服务行业积累的这么多年的经验来看，一次性香皂消费市场潜力巨大，一般的酒店宾馆一天就要消耗上百块。经过自己的不懈努力，杨雪的“空心香皂”已成功地打入了市场。而杨雪就凭着“空心香皂”成为了身家数十万的女老板。
机遇往往是在出人意料之外发现的，而且常常与人灵感的触动、事物的巧合交织在一起，因而不免带有神奇的色彩。由于人们认识的有限性相对机会形成的规律认识不够，所以，往往是对它视而不见或失之交臂。机遇宛如一位怀春的妙龄少女，只是由于种种约束使得她闭锁于深闺之中，并不轻易地对他人流露热忱和好感，即使千呼万唤始出来，还是犹抱琵琶半遮面。只有执著大胆、忠贞不渝的追求者，才能获得她的钟爱。
很多时候，机遇都隐藏在困难背后。只要能想办法将困难克服，就能看到困难背后的机遇。克服困难的过程是一个学习和成长的过程。在职场中，每个人都会遇到不同类型的困难，如果你不能正确面对的话，困难就会成为你完成任务、实现目标的阻碍；如果方法得当，困难就会被迎刃而解，成为你向上攀登的“梯子”。
在这个世界上，有许许多多的成功者，他们之间虽然有千差万别，但是他们的最大相同之处就是他们都能够少说空话，多做实事，在所做的事情中抓住了机会，最终获得了成功。
1927年，一个穷困潦倒的年轻人带着他的新婚妻子来到美国旧金山谋生，他们在这里开了一家小小的冷饮店，主要卖的是汽水。
没过多久，正赶上全球经济衰退，他们的冷饮店被迫关了门。于是，他们便在家附近的一个十字路口，摆了一个冷饮摊。这是个繁华的十字路口，每天来来往往有很多人。但奇怪的是，很少有人停下来在这里买饮料。
有一天，当他们夫妻收摊回来的时候，看到旁边一家面包店的生意非常红火，他便有了一个主意。
不久，他与妻子商量，开了一家快餐店。他推出的热食品，有辣椒红豆、墨西哥饼、夹烤肉三明治等，再加上他们两口子热情周到的服务，使得他们的生意非常好，每天店里都人满为患。
在夫妻俩的齐心努力下，快餐店的生意非常红火。年轻人一看发展的时机来临，便打算继续扩大经营。到了1932年，年轻人经营的小店已增加到了7家。
经过了近三十年的奋斗，年轻人已步入壮年，他拥有了大小餐馆近千家，员工三万多人，年营业额在4亿美元左右，而他的名字也随着自己的事业在世界各地广为流传。创造这一奇迹的这个年轻人，就是离世界500强企业只有一步之遥的梅瑞特公司的创办人约翰·梅瑞特。
一个小小的餐饮店，成就了一段传奇。是什么样的力量，能够让他们获得如此巨大的成功呢？最主要的是他们对机遇的把握，对当时形势的正确判断。
每一种成功都始于一双善于发现的眼睛，更始于一颗执著探索的心灵。常常我们感叹没有机遇，但许多时候，机遇来临时并非敲着锣打着鼓从你身边经过，而是悄悄从你身边溜过。有心还是无意，是决定能否抓住机遇的关键。
3.为自己建立一个“人脉网”
一个人的事业是否成功，80%来自于自己的人脉关系，20%才是来自于自身的努力。在这个社会中，如果想要将事情做到最好，想要在为人处世中游刃有余，就要开拓自己的人脉关系，有了人脉，金钱、名利才会悄然而至。这就体现了一个铁血定律：人脉就是财脉！
人脉资源是一种无形的财富，是一种潜在的资产。从表面上看来，它似乎无足轻重。可是，如果没有它，那你就很难创造财富。即便你是个很有才华的人，并且有着出众的口才，却不一定能够成功地促成一次商谈。但是，如果有一位关键人物来协助你，为你疏通关系，相信你的出击一定会完美无缺，百发百中！你所拥有的人脉资源越丰富，你能够赚到钱的门路也就越多；你所拥有的人脉档次越高级，你能够赚到钱的速度也就越快。当你想要开创事业的时候，当你想要做成一件事情的时候，一定要具备足够的人脉资源。
如果你拥有十分丰富的人脉资源，那其他问题就都不是问题了。所以，“人脉”是负担起你事业成功的关键。
在日常交往中，要学会利用各种场合储蓄你的人际关系。因为，和别人建立良好的人际关系，就能够让你在危难之时多一个帮手，多一份力量，而这些力量，很有可能会成为你成功的主要推动力。
王康经营着一家小电器行，电器行的收入不是特别多，但王康却工作得很开心。有一次，一个顾客跟王康订了一批高档的灯具，还交了1000元订金，谁知道货来了以后他又不要了。这事如果换成别的商人一定会把这1000元订金全扣了，可王康却全部还给了人家，还说就当是正常进货，以后慢慢卖吧！那个顾客对王康的做法也很意外，不好意思地说：“这件事确实是我不对，还是按规矩扣订金吧！”王康却回答说：“如果不是有难处，您也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人，买卖不成人情在嘛！我不能收这个订金，瞧得起我咱们就交个朋友吧！”那个顾客千恩万谢地走了。在平时，王康对顾客也都是一团和气，年纪大的就主动送货，甚至上门安装，给熟识的客人抹零头……王康做生意虽然没赚多少钱，但在当地人缘却出奇的好。一天，订高级灯具的那位顾客找上了门来，说要给王康介绍大买卖。原来这位顾客竟是某知名彩电的销售总监，现在他要把该省的销售代理权交给王康，他还说：“之所以要把代理权交给您，不仅是因为您曾给我恩惠，更重要的是我看中了您的人际网络，人缘对生意人是非常重要的。”不久后王康拿到了销售代理权，成立了自己的公司，靠着他往日积累下来的人际关系，他的生意越做越顺，销售额几度蝉联各省榜首。
从王康的经历中，我们再一次看到了存储人际关系对于获得机遇的重要意义。就像银行存款一样，平时少量地存，有急需时就可以派上用场。而别人对您善意的回报，有时是附带“利息”的，就好像银行存款生利息一样。所以老祖宗也说“和气生财”，对人和和气气，有个好人缘，“财神”就会不请自来。
人生中，你所播下的“种子”越多，将来所发的“芽”也就越多。人际关系也是如此，年轻是用的心多，经过长时间的积累，这种人际关系就是您的果树林，而您必然能享受这些甜蜜的果实。
人际关系网是一个动态的概念，您所处的环境在发生着变化，您的朋友在发生着变化，您自己也在发生着变化，交一个好的朋友不是一件容易的事，也不是一劳永逸的事。如果您不“精耕细作”的话，有的关系就会一步步地疏远，而一件小事，一个误会，甚至是一句不当的话语，都可能让您失去一个朋友。
人际关系是一种实力，如果能够对那些和你交往的人保持敬意，从内心尊重对方，形成一种对等的、良好的互惠关系，就可以自由交流信息，获取有价值的东西。如果不能建立起良好的人际关系，或者对方不愿意为您倾心尽力的话，这就是失败的人际关系。
良好的人际关系是亿万富翁们的重要“风向标”。在商海中搏击的富豪们最善于利用人际关系，抓住其中的机遇或规避投资中的风险，从而获取巨大的成功。一个人在开拓自己事业时，总会碰上力所不能及的问题，此时良好的人际关系就会为你发挥独特的作用。此外，在积累财富的途中，仅凭自己的顽强信念也是不够的，友谊的滋润，良好的人际关系会使您获得一种强大的力量和热情。
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德平均每天卖出六七辆汽车，他的秘诀之一就是真诚地广交朋友，并且用心地去维护他的朋友关系网。
乔·吉拉德用寄信函和贺卡的方式，加深了朋友间的友谊。对每一位朋友，乔·吉拉德每年大约要寄上12封信函和贺卡，每次均以不同的色彩及形式投递。
1月份，他的卡片展现的是一幅精美喜庆气氛图案，同时配以“恭贺新禧”几个大字，下面是一个简单的署名。
2月份，他的信函写的是“请您享受快乐的情人节”。下面仍是简短的署名。
3月份，信中写道：“祝您圣巴特利库节快乐！”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日，也许您是波兰人，或是捷克人，但这无关紧要，关键是他没有忘记向您表达祝愿。
然后是4月、5月、6月……
虽然这是小小的印刷品，但它却起到了非常重要的作用。它不定期地来到您的身边，负载着乔·吉拉德美好的心愿和对友谊的期盼。正是这些小小的印刷品，一点点地加深了乔·吉拉德与朋友们的友谊。接到这些卡片的人，会不断地重复乔·吉拉德的名字，并且在脑海中浮现出乔·吉拉德的形象。
以这样的方式，乔·吉拉德维持了成千上万的朋友，编织了一张巨大的人脉关系网。这些人脉关系为他带来了一个又一个机遇。
成功有时候就是这样简单，只要我们在生活中是个有心人，能够悉心观察，就能够积累起一批可利用的人脉资源。而这些资源，将会成为你人生中最为宝贵的财富。
善于拓展自己“人脉关系”网的人，是社交中的高手。对于人脉拓展高手来说，人生就像一场历险，不管是在任何场合，任何地方，都会有优秀的人，只要与他们建立关系，那自己的人生之路将会变得更加平坦。
4.储备资源，记住更多人的名字
现代人几乎都很忙，不要以为事物繁琐，无暇顾及他人，就忽略了他人。你应该多花时间了解别人，接近别人，了解他们的喜好，记住他们的名字，熟知他们的性格，甚至尊重他们的行为习惯。那么，你就会在他们的喜庆日子里，或是烦恼的时候，或是处境艰难的时候，不失时机地送上一束鲜花，一份贺卡，一支笔或一杯热茶。有时，也可以为他点播一首歌，献上祝福的话……
我们在生活中，难免会和各式各样的人交往，能够快速记住别人的名字，不仅是一种礼貌，更是对别人的一种尊重。
吉姆·弗雷德出生在一个贫穷的家庭，在他刚满10岁的时候，父亲就去世了，留下身体单薄的母亲和年幼的弗雷德。
家里生活更困难了，在艰苦的日子里，弗雷德和他的母亲从来没有放弃对生活的希望。
后来，弗雷德担任了国家邮政部的部长，在他年近五十的时候被美国的四所名牌大学授予荣誉学位，甚至罗斯福成功入主白宫，也得益于他的倾力帮助。
许多人都感到惊讶：弗雷德小时候因家里没钱读书，刚念完小学就被迫干起了临时工。是什么力量使既没有显赫的家境，又没有高学历的弗雷德获得成功的呢？
带着这个备受众人关注的疑问，一位年轻的记者叩开了吉姆·弗雷德先生办公室的大门。很快，年轻的记者就迫不及待地向弗雷德本人提出了自己一直以来都想了解的问题。他掩饰不住内心的激动，拿着采访笔记对弗雷德先生说：“吉姆·弗雷德先生，我受很多年轻人的委托前来向您询问一件事情，不知道您是否愿意告诉我们真正的答案。”听到记者的话，弗雷德发出了爽朗的笑声，他亲切地对记者说：“我会尽我所知地回答你提出的每一个问题，不过，在你提问之前，我可能已经猜到了你的问题。”记者先是感到纳闷，不过，他很快反应过来，对弗雷德说：“那您说一说我想问的问题是什么。”
弗雷德说：“你想问我的问题，很可能是我之所以有今天的成就，是不是有什么秘诀。”果然被记者猜中了，年轻记者用敬佩的眼光看着弗雷德，想急于知道问题的答案。弗雷德说：“勤奋工作，就是我成功的秘诀。”记者显然对这个答案不满意，他几乎想也没想就脱口而出：“不，这不是我要的答案。听说您至少能随口说出1万个人的名字，我想这才是您成功的秘诀。”没想到弗雷德却说：“不，先生，我至少能准确无误地说出5万个人的名字。并且，若干年后再遇见他们时，我依然会叫出他们的名字。”
记者惊讶地张大了嘴巴，不由得问：“为什么您能做到这些？您有特殊的记忆能力吗？”弗雷德笑着说：“没有，我只是在认识每一个人的时候，都会把他们的全名记在本子上，并且深深地刻在脑海当中，下次见面时，无论隔多久，我依然能喊出对方的名字。”
尽可能多地记住别人的名字，了解别人的爱好以及需要等。这体现的不是技巧，而是对别人最起码的尊重。当你准确地叫出偶尔邂逅的朋友的名字时，对方不仅会充分感受被尊重的感觉，也会加深对你的印象。因此，我们在与别人相往时，请记住他们的名字。这样，你会得到更多的朋友，更多的友谊。
不管你在哪个工作岗位上，也不管你在做哪种类型的工作，都不能随便看不起自己的工作岗位，更不能轻视自己的工作。我们可以做平凡的工作，但我们一定要拒绝平庸。如果我们能尽自己的所能，做好每一件平凡的事情，就能够在平凡的岗位上也能做出不平凡的业绩来。
小任是中国外交部的一名官员。在她的职业生涯中，所走的每一步都是组织上安排的，她自己并没有太多主动选择的机会。但是，她到任何一个工作岗位，都会给自己定一个目标，那就是做到最好！
大学刚毕业后，小任被分到英国大使馆做接线员。当时，在大多数人看来，接线员是个枯燥无味而且没有前途的职业。然而，小任却不这么认为。她在这个岗位上兢兢业业，将大使馆每一个人的名字、电话、职位都记得一清二楚。当有人打电话过来却又不知道找谁时，小任都热情地帮助对方找到该找的人。渐渐地，使馆人员有事并不找翻译，而是直接找小任帮忙。不久，大家不但公事，甚至私事也开始让她帮忙，小任成了所有人的秘书。
有一天，大使居然当着众人的面表扬了小任。没过多长，她因为任劳任怨的工作精神被调去给英国一家报社做记者翻译。
该报的首席记者是位大名鼎鼎的人物，他获得过战地勋章，被封过勋爵。但是，这人脾气也很大，前几任翻译都被他赶跑了。他看到小任第一眼时，根本就没将这个中国女孩放在眼里。结果，过了不到半年，这位首席记者逢人就炫耀：“我的翻译比你们的强过一百倍。”不久，工作出色的小任又被破格调到美国驻华联络处工作。在这个岗位上，她同样踏踏实实，将工作做得有声有色，获得了外交部的嘉奖。
故事中的小任令人佩服，她的工作态度值得许多人去学习。她之所以获得成功，很大一部分功劳是因为她记住了许多人的名字。这样，在需要与这些人联系的时候，她能够张口就来。不但能迅速解决问题，还给人留下一种非常专业的印象。
因此，我们在日常的工作和生活中，要学会记住更多人的名字。自己记住的名字更多一些，自己成功的可能性就更大一些。
5.寻找自己生命中的贵人
一个人要获得成功是需要一定实力的，当你不具备这种实力的时候怎么办呢？是坐等时机还是主动出击？对于那些真正渴望成功的人来说，等待是最愚蠢的做法。他们会寻找自己生命中的贵人，然后在贵人的帮助下渡过难关。
也许，很多人都相信“命中有时终须有，命中无时莫强求”这样的话。其实，这是一种典型的“宿命论”的思想，这样的思想是消极的。真正积极的人不会这样无休止地等待下去，他们会主动去寻找那些能够帮助自己获得成功的贵人。
可是，如何寻找自己生命中的那位贵人呢？
中国台湾的杨舜仁，他手里有16，000张不同人的名片，他几乎与每张名片里的人都有交往，因此，他被称为“名片管理大师”。他在有困难需要朋友帮忙的时候，能够在几秒钟内就抽出能够帮得上忙的朋友的名片。
后来，他把这些朋友存入电脑，开发了一个“名片管理系统”。他在自己的公司辞职后，自己在群里面群发了上万封邮件，告诉朋友们自己辞职的原因，同时感谢大家对他的帮助和支持。几天后，他收到了几千封回复，其中包括上百个全职和兼职工作机会。
于是，他在这些工作机会里挑选了一个最好的外企。自己又成功地就业了。
此后，他更加重视人脉的开发和维护了。他常常给朋友或客户发邮件，交流彼此的工作心得和生活感受，而朋友也热情地回复，他们之间的关系更稳固了。
可见，积累人脉资源的方法是多种多样的，只要我们在生活中是个有心人，能够悉心观察，就能够积累起一批可利用的人脉资源。而这些资源，将会成为你人生中最为宝贵的财富。
美国有一位农家少年名叫阿瑟·华卡，他是个头脑灵活的小伙子。
有一天，阿瑟·华卡在杂志上读了某些大企业家的故事，非常敬佩那些成就伟大业绩的企业家，想知道他们是怎样成功的，也希望能得到他们对自己的指导。
于是，他跑到了纽约，想去那里寻找成功的企业家进行交流，以获得他们的指点。
一天上午，他很早就起了床。不到7点就来到了著名的威廉·亚斯达事务所。
在最里间的办公室里，华卡一眼就认出了面前那位体格结实，长着一双浓眉大眼睛的人。高个子的亚斯达一开始觉得眼前这位少年有些讨厌，这么早就来到自己的事务所来打扰自己。然而，当他听到少年的第一句话时，立刻对这位少年改变了想法。华卡见到亚斯达的第一句话时：“我很想知道，我怎样才能赚到一百万美元。”亚斯达听到华卡的这句问话，表情柔和并面带微笑。他请华卡坐在自己面前，与之交谈了近一个小时。在华卡告辞的时候，亚斯达还告诉他该去访问更多更优秀的企业界名人。
华卡照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银行家。
在赚钱上，华卡所得到的建议和忠告对他并没有太大的帮助。但是，他得到的那些成功的指引，独特的思路，却为他的成功开辟了一条道路。于是，他开始效仿这些企业家成功的做法。
过了两年之后，这位20岁出头的年轻人成为了一家工厂的所有者。24岁时，他已经拥有了一家农业机械厂。为时不到5年，华卡就如愿以偿地拥有了数百万美元，成为了当地的富豪。这个来自乡村粗陋木屋的农家少年，终于成为一家大银行董事会中的一员。
在华卡在企业界活跃的67年时间里，他一直实践着他年轻时在纽约时学到的基本信条：多结交有益的人，会见成功立业的前辈，并有效借用别人的经验，成就自己的事业。
一个贫穷的农家少年，一举成为了名满全国的企业家，他的成功，主要靠的就是抓住了与名人交流的机会，并从他们身上学到有益的方式与方法。这个办法值得我们每个人去借鉴。
美国一家公司所生产的天然花粉食品“保灵蜜”销路不畅，经理绞尽脑汁，如何才能激起消费者对“保灵蜜”的需求热情呢？如何使消费者相信“保灵蜜”对身体大有益处呢？广告宣传，未必奏效，大家见得多了。
正当一筹莫展的情况下，该公司负责公共关系的一位工作人员带来喜讯：美国总统里很长期吃此食品。原来，这位公关小姐非常善于结交社会名人，常常从一些名流那里得到一些非常有价值的信息。这一次她从里根总统女儿那里听到了对本企业十分有利的谈话。据里根的女儿说：“二十多年来，我们家冰箱里的花粉从未间断过，父亲喜欢在每天下午四点吃一次天然花粉食品，长期如此。”后来，该公司公关部的另一位工作人员，又从里根总统的助理那里得到消息，里根总统在强身壮体方面有自己的秘诀，那就是：吃花粉，多运动，睡眠足。
这家公司在得到上述信息并征得里根总统同意后，马上发动了一个全方位的宣传攻势，让全美国都知道，美国历史上年纪最大的总统之所以体格健壮，精力充沛，是因为常服天然花粉的结果。于是“保灵蜜”风靡美国市场。
可见，借助贵人效应所产生的效果是非常惊人的，它能够让你的事业得到前所未有的快速发展，利润也能够快速增长。
寻找到自己生命中的贵人，就等于自己给自己寻得了一根“拐棍”。当你在生活或工作中遇到困难和挫折的时候，贵人能够帮助你脱离困境，走上成功。因此，任何一个人想要在社会上更好地生存和发展，就要想尽一切办法，寻找到自己生命中的那位“贵人”。
6.借助名人之“光”照亮自己的未来
在现代社会中，如果能够有效地借助名人的效应，就能够让自己做起事情来事半功倍。对于人际交往，这不失为一种迅速提升自我形象，扩大自我影响的策略和技巧。你可以巧借名人，如谈话中常出现一些身份最高的入的名字，你在别人眼里就不同寻常；巧借名地，如对有地位有身份的人常去的地方，你不要不好意思表白，这也可以作为提高你的身份与能力的资本；巧借名言，如请社会名流为你题个词，请专家教授为你写的书作个序，请明星为你签个名，等等。被社会承认，是人的正当追求，对社会进步也有积极意义，而借助名人提高自己的社会知名度，就是被社会所承认的方式之一。
翻开历史，古往今来的成功者，谁也不是一生下来就大名鼎鼎，刚一出山就风光耀眼，一呼百应。这其中最为典型的就是三国时期的曹操，他借助天子的名义，东讨西伐，南征北战，开口是“圣上的旨意”，闭口是“我奉诏讨伐于你”，威风得不得了。在那个乱世之中，呼风唤雨，春风得意。
据野史记载，乾隆年间，在浙江主任学政的左副都御史窦光鼐，发现了浙江的各县府库亏空严重，而且官员胡作非为，欺压百姓，弄得当地民不聊生，于是，他就给乾隆皇帝上了一道奏折，历数其中的利弊，要求朝廷派来钦差严查此事，乾隆批准了他的奏请，命令当时的尚书曹文植、侍郎姜晟两人前来浙江调查。然而，他们此去调查的结果却跟窦光鼐的奏折所述不一样。所以就知道到底是谁说了谎，当时的和珅知道这件事情后，就赶紧向乾隆皇帝进言，说是浙江吏治腐败，前往调查的官员说法不一，其中肯定有人说谎了，现在皇帝需要再次派遣一个德高望重的大臣亲自前往探察，才能知道事情的真实情况，和珅认为目前的情况下，只有军机大臣阿桂才是最合适的人选，只有他去了，才能查清案子。然后，和珅有请求乾隆同意他的弟弟和琳跟着阿桂一起去。乾隆同意了和珅的请求。
当天，在和琳府上，和珅告诉他的弟弟，要他一定秉公办理，凡事都不要强出头，只跟着阿桂身后行动就可以。
和珅认为，当时的和琳没有什么功劳，所以就没有升迁的借口。而他凭借多年的从政经验，认为窦光鼐的奏请一定是浙江的事情很大了，奏折的事情一定不是假的，阿桂此去也一定能够查清楚。和琳跟着阿桂，不用强出头，就可以得到一些功劳，这样借助阿桂的利益，就能够升迁了。
果然，事情都跟和珅预料的差不多，阿桂此去调查，虽然中间多有波折，阿桂也因为一些事情处理的不到位，被乾隆斥责，但是，和琳却是大大的捡了一个便宜。案件结束后，和珅的党羽户部侍郎苏凌阿，便向乾隆为和琳邀功，乾隆于是将杭州织造的肥缺赏给了和琳，后不久又升为湖广道御史，和琳从此飞黄腾达起来。
可见，利用他人的效应，能够让自己的身价倍增，这样再做起事来就容易得多了。依托他人关系，也能够让你在挥手之间办成别人一辈子都难以办成的事。
另外，现在也有许多商业广告喜欢用名人而不是借助重金，实际上也是运用名人资源。那些贵人们都喜欢用的东西，普通人心理上容易认同。
一个仅有五百元资产和三名小员的小公司，是如何迅速占领市场的呢？他们的成功，究竟是运气使然，还是一种必然呢？看完下面这个故事，相信你会找到答案。
20世纪50年代，黑人乔治·约翰逊创建了自己的公司。这是一家专门经营黑人化妆品的企业。在公司创办初期，公司所拥有的只有五百元资产和三名员工，小得无以复加。
但是，乔治·约翰逊却一直对自己的公司充满信心，他相信总有一天，自己公司所生产的产品，会走向千家万户。于是，不管面对怎样的困境，乔治·约翰逊总是能够面带笑容，从容应对。因此，在最艰难的时候，乔治·约翰逊总能用自己最坚强的毅力和最卓越的胆识，来一一化解自己所面临的危机。
乔治·约翰逊对市场极为敏感，他在经营中始终保持着独立的头脑和独特的思维方式，他倾注了自己的全部精力来了解市场，寻找发展机会。
不久，他的公司生产出了“粉质化妆膏”。但由于他的企业小，没有知名度，怎么也打不开市场，许多人对他们的产品并不信赖，更不会从他们这里定购任何产品。于是，乔治·约翰逊想到了一个办法，他费尽了心思，和当时大名鼎鼎的佛雷公司建立了业务联系，并借机打出了十分巧妙的广告：“当你用过佛雷公司的化妆品之后，再擦上约翰逊的粉质化妆膏，将会收到意想不到的效果。”
这样一来，乔治·约翰逊利用这次和佛雷公司的业务合作机会，大大地宣传了自己一番，让市场和客户对自己的产品有了一个更加深刻的印象。同时，他们也借助佛雷公司的盛名，抬高了自己的身价，有效扩大了公司的影响力。由此一来，他们迅速占领了更多的市场份额。公司也接到了更大的订单。
几年之后，乔治·约翰逊成功地把佛雷公司挤出了黑人化妆品的市场，坐上了头把交椅，并把整个市场变成了自己的天下。
借人之势，成己之事。借助知名品牌的声望推销自己的产品，这和蒙牛借伊利之名有异曲同工之妙。当你的企业还处于萌芽状态时，如果能够有效借助品牌的效应，那成功的速度就会大大加快。但在这个过程中，更重要的是，能够抓住借助别人身势的机遇，因为，想要借助别人的身势，是需要相当的技巧和能力的。只要能够抓住了这个机会，对自己的迅速成名成长，是一个十分有效的捷径。
因此，借助贵人的效应所产生的效果是非常惊人的，它能够让你的事业得到前所未有的快速发展，利润也能够快速增长。
7.激情引发潜能，努力追求工作的激情
生活就像琴弦，太松了，弹不出优美的乐曲，太紧了，容易断，只有松紧合适，才能奏出高山流水的韵味！没有闲情的生活如同一根永远绷紧的弦，紧张有余，弹性不足，缺乏张力和韧性。生活有张有弛，才会色彩斑斓。人生丰富多彩，才能活力澎湃。然而，工作与生活不同，它需要你时刻保持一种激情。激情是一种爱，一种热烈的，不为任何山云变幻所左右的执著的爱，有了激情人生才会有勇往直前的动力，才会有光彩，更有意义。
园艺家说：“工作是加法。譬如一棵树，开始知识一粒小小的种子，加了水和养料，就长出了根，再加了枝条，加了叶，加了花，加了果，就有了属于自己的一片绿荫，一分收获。”雕塑家说：“工作是减法。就像一块野外采来的巨石，需要反复地雕琢，减掉许多许多多余的部分，才能成为一尊雕像，让人们赞赏”。其实，不管工作是加法还是减法，都需要有一股精神去支撑，而这股精神就是——激情。
激情是你能够保持一个良好态度的助推器，正是因为有了激情，你才不会对工作产生厌倦，不会对未来产生迷茫。你会在自己的工作岗位上不断努力，不断进步，并影响和带动周围的人和你一起奋斗，共同为公司创造更大的利润。这些人以工作为乐，把紧张的工作当成一种享受，在工作中寻找生命的意义和生存的价值，他们对工作永远是那么充满激情，永远是那么热情和专注。
当然，职场中最理想的状态是做自己感兴趣的工作，如果一个人能够从事自己喜欢的工作，会比从事其他工作更有激情，会迸发出更加强烈的成功欲望，也更容易走向成功。
赵胜在美国的时候，如果不是因为那次重要的决定，他到现在都还有可能只是美国一个小镇上名不见经传的律师。
赵胜考上了哥伦比亚大学的法律专业后，被很多人羡慕，觉得以后从事法律工作将会是一件很体面的事情。
但是，赵胜却发现自己真正的兴趣并不在法律上，每次上专业课时，他总是打不起半点精神，甚至还常常在课上昏昏欲睡。
此时，他接触到了计算机，很快他就喜欢上了计算机。每天，他都在疯狂地练习编程。老师和同学都对他的“不务正业”而感到惊讶。终于，在赵胜大二的时候，他做出了一个重大决定：放弃自己的专业，转入计算机系学习编程。
在当时，计算机还属于高科技的产品，哥伦比亚的计算机系也只是刚刚成立，很少有学习报名学习。
从受人尊敬的律师转到一个前途未卜的领域里来，这使认识他的人都深为不解。许多朋友都劝他三思而行，不要放弃前途光明的法律专业。但赵胜毅然决定坚持自己的选择。因为他知道，人的生命只有一次，不应该浪费在自己不喜欢的事情上，而是应该用自己的一生时间去学习和研究自己感兴趣的领域。
没想到的是，他一入计算机领域，便如鱼得水，整个身心充满了激情。后来，他又进入卡内基梅隆大学，继续攻读计算机方面的硕士及博士，并获得了计算机专业博士学位。他开发的“语音识别系统”获得了《美国商业周刊》最重要发明奖。他于1998年加盟某软件公司，创立了该软件公司的亚洲研究院。2000年他升任该公司全球副总裁，是该公司高层管理层里职位最高的华人。2006年他又出任某大型软件公司全球副总裁、中国区总裁。
故事中的赵胜是个幸运的人，他从事了自己喜爱的计算机领域。在这个领域中，他因兴趣而产生了无限的激情，又因激情而坚持不断的努力，最终获得了成功。
可见，激情是一个人能否在职场获得成功的重要因素。在职场上的成功，与其说取决于人的才能，不如说取决于人的激情。那些对待某份工作激情四射的人，成功的概率就大得多。那些拥有激情的人，不管遇到什么样的挫折，也不管遭受到多么大的打击，都能够很快地调整自己的情绪，修订自己的计划，让自己更加激情地投入到工作中。
李红是一家国有企业的员工，她们公司不但制度完善，福利和待遇都非常好。
可是，有一天，李红却突然辞职了。原因是她感觉自己在这里找不到一点儿工作的激情，自己刚入职时的那种激情早已消失地无影无踪了。
之前，李红在这家公司上班的，总是每天第一个到公司，下班最后一个才离开。那个时候的她，总是神采飞扬，激情四射。
可是，随着工作时间的增加，李红慢慢变得平静起来，再也找不回当初的激情了。现在的她，每天都看着疲惫不堪，烦躁不安。她感觉总有一块大石头压在自己心头，让自己再也找不回当初的激情了。上班总是最后一个来公司，下班总是第一个离开。整天阴沉着脸，一言不发，感觉工作对自己来说是一种折磨。
后来，李红想起公司就头疼，无奈之下，她走进了老板的办公室提出辞职。她告诉老板：自己已经没有激情了，再在这里工作下去，自己一定会崩溃的。
辞职后的李红在家待了几个月，他又变得更加焦躁不安了。没有工作的她感觉更难受，更烦躁。失去了工作，似乎生活也没有任何意义了。
然后，李红打电话给老板，告诉了老板自己的现状。老板是个非常宽容的人，他又让李红复职了。重新走上工作岗位的李红，充满了激情，她再也没有对工作产生过厌倦。一年后，她由于业绩突出，被提拔成了部门经理。
一个没有工作激情的员工，很难在职场获得成功。因为缺乏激情的人不会去主动做一件事情，做事情的热情也不高，对于成功的渴望也不强烈。所以，很容易走向失败。诚然，一份工作做久了，也难免会感觉到乏味，出现疲惫和倦怠，渐渐失去之前的激情。如果遇到这样的情况，就要重新思考一下自己的目标了。然后为自己定一个更高的目标，想象一下这个目标实现后所能带给你的快乐。这样，你就会继续充满激情地投入到目标的追求中，投入到琐碎的工作中去了。
8.用火热的激情去浇灌每份工作
著名的哲学家黑格尔曾说：“如果没有热情，那世界上不会有一件伟大的事情能够完成！”将热情带到工作之中，用热情浇灌每一份工作，工作起来就会满怀激情，感觉不到一丝的辛苦与单调。另外，热情会让一个人充满斗志和活力，能够让你睡眠只有平时一半的情况下工作效率比平时提高两倍。
工作热情是一种高昂的激情，是一种向上的态度，是一种乐观的精神。拥有热情的员工，能够推动自己不断成长，推动公司不断前进。
在职场中，许多人正是凭着那份热情，才拥有了百折不挠的执著精神，最终抓住机会成就了自己。工作对每个人都是平等的，在通往成功的道路上都有一样的机会。那些拥有执著和热情的员工，会通过的热情为自己赢得成功。
某地区公交公司杰出的售票员小刘最初的梦想并不是做售票员，而是当一名播音员或主持人。后来，高考落榜的小刘知道自己的梦想已经无法实现了，但就到了11路公交车做了一名售票人员。
现实的工作与理想的工作相差太远了。但小刘并没有轻视这份工作。她将自己的全部热情投在了售票上。
在这个平凡的工作岗位上，小刘一干就是十几年。不管在什么时候，小刘总是面带微笑，遇到老人或孕妇，小刘会主动给他们安排座位。如果有乘客向她问路，她从来不会说“东南西北”，而是会用“前后左右”指路，这样做避免了刚来此地的乘客分不清方向而导致走错路。
另外，小刘还准备了报纸杂志给路远的乘客。她的真诚与热情打动了每一位坐11路公交车的人，也为小刘赢得了一个又一个荣誉。
虽然小刘只是一名普通的公交车售票员，但她却用自己的热情，在这个平凡工作岗位上做出了成绩。看来，只要对自己的工作抱有极大的热情，就会将自己的全部心思铺在工作上，就容易得到别人的高度认可。
著名人寿保险推销员派特正是凭借着对工作的热情，创造了一个又一个奇迹。
最初，派特是一名棒球运动员。他刚转入职业棒球队不久就被球队开除了。临走时，经理轻蔑地说：“以你的水平，再混20年，也不会在棒球界有什么出路！”
派特后来又加入了新凡队。在比赛中，派特满怀热情的在场上到处奔跑，充满了活力。新凡当地第二天的晨报对派特做了如下描述：“这位新加入的球员，是一个充满活力的、热情的家伙。他球技高超，是个优秀的球员。”由于对职业的热情，派特的工资由原来的25美元涨到了185美元。后来，他的薪水加至原来的三十多倍。当别人问人派特为什么有这样成就的时候，他只回答了一句话：“没有什么，就是因为一股热情。”
后来，因为手臂不慎受伤，派特告别的棒球。离开棒球场的派特来到了一家人寿保险公司当推销员。他凭着自己的热情与周到，很快成为了保险界首屈一指的精英。
后为，派特总结自己的人生经验时这样说道：“我见过许多成功的人，他们由于对工作充满热情导致自己的收入成倍增加；我也见过许多失败的人，他们由来已久于对工作缺乏热情而最终走投无路。因此，热情的态度是我成功的主要原因。”
可见，热情是战胜困难的法宝，能够让人充满力量，促使人不断前进，走向成功。可是，能够将热情保持住并不是件容易的事，随着时间的推移，人的热情也会慢慢消失。因此，能够保持住自己的工作热情，是一件很重要的事情。
然而，职场上没有人是完美的，每个人都不同程度的有弱点和不足。这些职场上的弱点也是消磨工作激情的“杀手”。许多激情四射的人都慢慢在工作之中被这些职场“杀手”折磨得痛苦不堪，激情也会渐渐消磨殆尽。这些扼杀工作激情的“杀手”主要有以下几种：（1）对自己要求太严格
这种类型的人从小就被灌输“你可以把这件事情做得更好”的理念。所以，他们在参加工作后，会不停地工作，不停地努力，一旦稍做休息的时候，他们就会感觉整个人都非常空虚。因此，不能对自己要求过于严格，要刚柔并济，懂得适当休息。这样，才会让自己取得更大的成绩，也生活得更加开心。（2）恐惧当头
这种类型的人是典型的悲观论者，他们往往杞人忧天。他们在做任何一件事之前，首先想到的是负面的结果，这会让他们感到焦虑和不安。这种人做领导，会误导企业方向；做员工，会耽误工作进度。因此，这种恐惧当头的人，要学会乐观并且积极地面对生活，面对这个世界，让自己多一些自信，消除内心中的恐惧。（3）眼高手低
这种类型的人常常会说这样的话，“太简单了，小菜一碟。”“交给我吧，没问题。”“就这些事情，手到擒来。”但他们真的做事的时候，却又事事难成，总也做不好。这种眼高手低的人，往往给人以喜欢说大话的印象，这是非常招人反感的。其实，拥有这种性格的人，应该学会踏实，学会从最简单入手，走好每一步。
以上的三个情绪“杀手”如果得以克制，就会让自己的激情最大限度地发挥出来，从而提高自己的工作效率。想要自己的激情永远的保持下去，可以从下面三个方面去努力：（1）多与热情的人接触
俗话说：“近朱者赤，近墨者黑！”多和热情洋溢的人接触，你自然会被他们的情绪所感染，自己也成为他们中的一员。（2）用梦想激励自己
只要没有丢掉梦想，就没有丢掉希望。当你在职场遇到烦恼时，用梦想来激励自己，时刻告诫自己不要丢掉宝贵的热情。（3）适当调节精神状态
每个人都不是天生的乐观者或悲观者。人的心境和情绪是可以调节的。因此，在工作中，你可以调节自己的精神状态，用自己的热情去浇灌每一份工作。
第三章 眼睛“亮”一点儿——察言观色巧做人
1.练就试探他人心思的本领
想要洞察对方的心思，就要在交往的过程中，仔细观察对方的一言一行，一举一动，用自己非常敏锐的触觉从对方的言谈举止中洞悉他人的心思。想要做到这些，就得练就试探他人心思的本领。
试探他人心思，有着诸多的方法和技巧，根据心理学的分析，最常见也是最常用的技巧就是“类似情形试探法”。这种方法是根据所讨论的事情，跟对方讨论一个话题，这个话题不直接指向你心里所怀疑的事情，但跟你所怀疑的事情要相类似。这样，根据对方的反映，透析对方的真实心理。
吴艳怀疑自己的老公跟身边的女秘书有不正当关系。于是，在吃晚饭的时候她对老公说：“老公，我告诉你一个秘密。我们部门的经理与他的女助理关系非常微妙。这件事情很少有人知道，你怎么看待这样的事情？”说完后，吴艳观察着老公的反映。
如果老公对这件事情颇为感兴趣，并追问许多具体的细节，那吴艳就可以放心了。如果丈夫老是想改变话题，或听到这样的话心神不宁，坐卧不安，那他就极有可能存在同样的问题。他对待这件事情的反应直接折射出了他内心的真实想法。
结果，老公表现出了极强的兴趣，追问了吴艳许多相关细节。这一来，吴艳放心了。
一般情况下，如果我们对别人有所疑虑，就将自己的想法毫无保留地提出来，就无疑将对方逼到了必须给出明确说法的境地，对方自然会采取保护自己的措施。如果事后证明我们是错误的，那就会给对方留下狂妄的印象，从而影响自己的人际关系，使用上面提到的这个试探技巧，就可以通过与对方的交谈，让对方感觉你在讲别人，从而将自己的真实意图暴露出来。
安旺是一家公司的销售经理，他怀疑自己手下的一名叫李财推销员偷窃了办公室的用品。可是，由于苦无证据，他一时不知道该如何办才好。
思虑再三，安旺找到李财并对他说：“小李啊，你能帮我点忙吗？最近我发现部门里的打印纸用得很快，后来才知道有些人老是往自己家里拿纸。这样的事情我一时没有好办法解决，你有什么好办法没？”
在上述这种情况下，如果故事中的李财是无辜的，会根据这一情况积极想办法帮助安旺。如果真是他拿的，他就会神色不安，反复解释这件事情与自己无关。而安旺前面所说的话并没有说是李财干的这事，李财如果一直在这个问题上反复辩解，这只能说明他是在欲盖弥彰。
在这里需要指出的是，我们探析他人心思最根本的目的就是学以致用，能够将其运用到生活中，达到帮助别人的目的。
一天，皮特和吉姆在纽约搭计程车。下车时，皮特对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”司机听了先是一愣，然后笑着说：“你说是我开得慢吗？”“不，先生，我不是拿你寻开心，我很佩服你在交通混乱时还能那么沉着”“哦，谢谢！”司机说完，便驾车开走了。“你为什么要这么说？”吉姆不解地问。“我想让纽约多些人情味，”皮特回答道：“只有这样，这个城市才更温暖。”“想要一个城市变得温暖，靠你一个人的力量怎么能办得到呢？”“我只是想起带头作用，我相信我一句小小的赞美能让那位司机开心一整天，如果他今天载了30位乘客，他就会对这30位乘客态度和善，而这些乘客受了感染，也会对周围的人和颜悦色，这样算来，我可以把温暖传递给许多人，不错吧？”“但你怎能希望计程车司机会照你的想法做吗？”“我并没有希望他，”皮特回答：“我知道这种作法是可遇不可求，所以我尽量多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有30%，仍可连带影响许多人。”“我承认这套理论很中听，但能有几分实际效果呢？”“就算没效果我也毫无损失呀！开口称赞那司机花不了我几秒钟，他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀！”“我看你脑袋有点天真病了。”“从这就可看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。”“但他们的服务真的很差劲呀！”“那是因为他们觉得没人在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励呢？”
他们边走边聊，途经一个建筑工地，有5个工人正在一旁吃午餐。皮特停下了脚步，“这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险辛苦吧？”那群工人带着狐疑的眼光望着皮特。“工程何时完工？”皮特继续问道。“6月。”一个工人低应了一声。“这么出色的成绩，你们一定很引以为荣。”
离开工地后，吉姆对皮特说：“你这种人也可以列入濒临绝种动物了。”“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢？”“但光靠你一个人有什么用呢？你不过是一个小民罢了。”“我常告诉自己千万不能泄气，让这个社会更有情原本就不是简单的事，我能影响一个就一个，能两个就两个……”“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？”吉姆插嘴问道。“是呀！我知道，”他答道，“如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。”
生活中每个人都渴望得到别人的认可。如果你照着这个思路，说出对方听着舒服的话或是做出对方看着舒服的事来，对方就会受到感染，从而将自己的热情释放出来，去感染更多的人。这些也是试探对方心思的根本目的。
2.察言观色，从细微处入手
察言观色是人际交往中的基本技术，不懂得察言观色，就等于明知风向又不肯去转动舵柄，这会极大限制一个人发展，弄不好还会在小风浪中翻船。因此，懂得察言观色在人际交往中尤为重要。
所谓的察言，指的是通过一个人的言辞来判断他的性格，人的言谈能够透露出他内心的真实想法。另外，言谈间还能告诉你一个人的地位、品位及言外之意。
所谓的观色，指的是通过一个人的表情来透视他的想法。人的表情能够折射出他潜意识里的心态。一个人的脸色犹如天气一般阴晴不定。有些人喜怒挂在脸上，有些人喜怒不形于色。观察对方的表情是一问大学问。理解得深刻，有助于更彻底地了解别人。
需要注意的是，察言观色要从细微处入手，这样才能更周到、更细致地帮助别人。
一位导游接待了一个外地旅游团。在游览过程中，他发现一位老太太的精神不好，总是一个人闷闷不乐，话也极少。
导游前去问候她，进行耐心地安慰和开导，终于问出了究竟。原来，老人家是和她的乡亲一起出来到这里观光的，全程十多天时间，此地是这个团的最后一站。出门的时候，老太太就牙疼，一路之上，牙疼得越来越厉害，最后竟然发展到不能吃饭，痛苦难挨。
老人家身边没个亲人照顾，又担心说出来以后别人嫌她事多，以后不再带她出来旅游，就一直忍着。导游发现老人的牙龈红肿，不能再拖了。当晚回到饭店，安排好其他客人后，导游带老人到医院看急诊。医生对他们说，老人牙疼，不能再拖，否则有可能引起严重后果。于是拔牙、打针、取药，一直忙到了深夜一点多钟，等导游把病人送回饭店，自己再回到家中，已经是凌晨三点了。
第二天游览，老人露出了笑脸，情绪好多了。
上面故事中的导游就是一个察言观色的高手，他通过自己细致的观察，及时发现了老人的病情并及时进行了手术，避免了严重事故的发生。
能够在人际交往中懂得随机应变，学会察言观色识人，就能够将对方看得更清楚，从而避免上当受骗。
肖华是一名销售员，李丁是一位大学教授，王辉是一名公务员，三个人是非常要好的朋友。有一次，三个人相约到一家旅馆进行“读人”比赛：当一位顾客进门后，通过对他的察言观色，判断出这个人到底是干什么的，比一比到底谁说得更准。
没过多久，一位顾客推门而入。李丁看了这个人一会，说：“我看这个中年男人脸色苍白，眼角闪烁不定，感觉有点问题。”王辉说：“这个人好像大病初愈似的，似乎身体不太好。”肖华观察了半天，然后一板一眼地说：“你看这个人下身穿蓝色西裤，腰系华伦天奴的皮带，上衣穿的是佐丹奴，脖子上挂着金利来的。穿着看上去很体面，但他的手指缝里却满是污垢，脸色看上去有些胆怯，眼神有些空虚，并且跟四个人开了一间房子。这样的人一看就是骗子，他的目的就是来这里骗钱的。”
当天下午，三个人正坐在那里讨论，却听见旅馆的服务员报了案。原来，那个男人将同一屋中的四个人的钱都骗了个精光……
很多善于读心的人能够通过对别人的察言观色，能够将这个人看得八九不离手一般情况下，可以在人们的表达方式中看到他真实的一面。只要仔细思考、揣摩，就能将言外之意、弦外之音看得清清楚楚。
察言观色在实际运用上主要表现在以下个地方：（1）通过说话的速度看透对方深层心理
如果对某人心有不满的时候，许多人说话速度会很慢，有的还略带迟缓。如果心中有鬼或对人说谎的时候，在说话时语速会不由自主地快起来。
比如，某人下班时没有按时回家，他在办公室与同事打了半宿麻将。回到家中，老婆问起来他会马上跟老婆撒谎说加班了，而且会诅咒公司的工作太累了之类的话。此时，他的语速一定比平时要快得多。聪明的老婆看到这样的情形，一下子就能猜出老公在撒谎。（2）透过说话的语调来看破对方心理
上面提到的那位“加班男人”，当在回答说自己加班时，除了语速比平时快，语调上也是慷慨激昂，好像自己恨死了加班似的。
当两个人的意见不一致时，一个人说话的语调会很高，力求在语调上压倒对方。对于那些心怀恶意的人，或者那些别人企图的人，他们在说话的时候一定会抑扬顿挫，制造出一种与众不同的气氛，为的是吸引别人的目光，将自己的“能力”炫耀给别人。（3）从听话方式中看破对方心理
一场谈话包括两种人，一种是说话者，一种是倾听者。在与人交谈的时候，可以通过对方听自己谈话时的各种反应，来探寻对方的真实意图。
如果一个人听得认真，他会正襟危坐，双目直视对方。反之，则会左摇右晃，腿不停地抖动，表现出一种不耐烦的样子。根据对方在听你讲话时的不同反应，可以表现出他心理的状态。明白这些，就能在对方不说话的时候也能看透对方的心理了。
3.主动进攻，善用“啄木鸟战略”
察言观色是透视对方内心世界的有效方法。可是，如果对方既没有表情，又没有行动，我们也不能一直等待下去，无何止的等待往往会让人筋疲力尽。此时，需要采取积极主动的措施，诱使对方有所行动，然后再根据对方的行动进行观察试探。
这种积极主动诱使他人的手法就称之为“啄木鸟战略”。通常，啄木鸟在吃小虫子的时候，总是先用自己长长的嘴试探一下，看一下树干的哪个地方有虫子，然后再进行啄食。这种方法运用到生活中，就是能够主动出击，诱使对方产生行为，再根据情况采取相应策略，这和啄木鸟吃虫子的道理完全相同。
使用“啄木鸟战略”最关键的一点就是要有试探别人的勇气或改变自己的信心，这对改变事情的结果是至关重要的。
很久以前，在波士顿北郊曾住着一位小姑娘，她的名字叫艾丽丝，她自怨自艾，认定自己的理想永远实现不了。她的理想也是每一位妙龄姑娘的理想：跟意中人——一位潇洒的白马王子结婚，白头偕老。艾丽丝整天梦想着，可周围的姑娘们都先后成家了，她成了大龄女青年，她认为自己的梦想永远不可能实现了。
一天下午，天下着大雨，艾丽丝在家人的劝说下去找一位著名的心理学家。握手的时候，她那冰凉的手指让人心颤，还有那凄怨的眼神，如同坟墓中飘出的声音，苍白、憔悴的面孔，都在向心理学家说：我是无望的了，你会有什么办法呢？
心理学家愣了片刻，然后说道：“艾丽丝，我想请你帮我一个忙，我真的很需要你的帮忙，可以吗？”
艾丽丝将信将疑地点了点头。“是这样的。我家要在星期日开个舞会，但我妻子一个人忙不过来，你来帮我招呼客人。明天一早，你先去买套新衣服，不过你不要自己挑，你只问店员，按她的主意先去做个发型，同样按理发师的意见办，听好心人的意见是有益的。”
接着，心理学家又对艾丽丝说：“到我家来的客人很多，但互相认识的人不多，你要帮我主动去招呼客人，说是代表我欢迎他们，要注意帮助他们，特别是那些显得孤单的人。我需要你帮助我照料每一个客人，你明白了吗？”
听完心理学家的话，艾丽丝一脸不安，心理学家又鼓励她说："没关系，其实很简单。比如说，看谁没咖啡就端一杯，要是太闷热了，开开窗户什么的。"艾丽丝终于同意一试。
星期日这天，艾丽丝出现在了舞会上，她发式得体，衣衫合身。按着心理学家的要求，她尽职尽力，只想着帮助别人。她眼神活泼，笑容可掬，完全忘掉了自己的心事，成了晚会上最受欢迎的人。晚会结束后，有三个青年都提出要送她回家。
一个又一个星期，三个青年热烈地追求着艾丽丝，她最终答应了其中一位的求婚。心理学家作为被邀请的贵宾，参加了他们的婚礼。望着幸福的新娘，人们说心理学家创造了一个奇迹。
其实每个人都是天使，关键看你有没有做天使的勇气。一个人内心的力量是能够改变自己的生命的。我们没有理由怨天尤人，我们没
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