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发布时间:2020-08-18 15:15:06

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作者:卓越

出版社:中华工商联合出版社

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态度决定一切

态度决定一切试读:

前言

来自哈佛大学的一个研究发现:一个人的成功,85%取决于他积极的态度,而只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。可以说,当我们在工作中没有更多更明显的优势时,那么积极的工作态度就是我们最大的资本。一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。一个心态非常积极的人,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。有人问三个正在砌砖的工人:“你们在做什么呢?”第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙。”第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时2美元的工作。”第三个工人哼着小调,欢快地说:“朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!”不管工作是怎样的卑微,只要我们能树立正确的工作态度,以一种积极的状态,全力以赴地去做,那么再难完成的工作也能出色地完成,就像希尔顿说的:“世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。”我们每个人都面临着风雨起伏的坎坷人生和复杂多变的职场路程,其实,大自然从本质上赋予每个人的最初能力是一样的。然而,人与人之间存在的差异归根结底就是因为每个人在态度上的差异性。如果说,出身和学历是走向成功的阶梯,那么正确的工作态度就是使你更快迈向成功的助推器。很明显,出身和学历一旦成型,就很难改变,而态度则不同,一个人的工作态度完全可以自己把握。能不能登上成功的巅峰主要取决于你对待这座山峰的态度。所以,身在职场,每一个员工都要以认真、负责的工作态度走好职业生涯中的每一步,只有这样才能拥有一个与众不同的人生。当你以对待生命的态度对待工作时,工作就会给你同样珍贵的回报。态度决定一切。良好的工作态度是获得成功的前提,也是让自己以轻松愉快的心情投入工作、积极主动完成任务的先导。本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设与实践的需要,深刻地阐述了态度在工作中的重要性,并告诉了读者怎样才能培养正确的工作态度。的确,很多事情我们无法选择也无法改变,但是我们却可以选择态度、改变态度。正如一位哲人所说的:就算我们到最后什么都失去了,但至少我们还能以踏踏实实的态度去工作。卓越2008年3月26日

第1章 态度决定一切

1.没有卑微的工作,只有卑微的工作态度

无论你从事的工作多么琐碎,都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。在这个世界上,没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。的确,有这样一些工作,它们看上去并不高雅,工作环境也很差劲,人们似乎也不太关注它。但是,我们千万别因此而轻视这样一份工作,我们要用这样的尺度去衡量它:只要它是有用的,就值得你去做。当一名制鞋工人并不是什么不光彩的事,但如果制出的鞋都是次品那才是不光彩的事。有这么一个故事:一个名牌大学的毕业生,被分配到了一个山区当小学教师,为此,他感到非常失落。他不断地托人找关系,投送求职书,希望能够找到一份理想的工作。然而,不管他的求职书写得多么漂亮,但却没有一家单位接纳他,因为所有的用人单位都不相信一个没有积极的工作态度、一个不能把本职工作做好的人的能耐。无奈之下,他只好立足现在,调整心态,勤勤恳恳地工作。数年之后,他真正地融入了山区小学的教学工作中,而这时候,他的教学能力也彰显出来了,他教的学生期期都很优秀,他的教学论文也频频在权威杂志上发表。这时候,很多的教育机构向他发来了邀请函,电视台和报纸都纷纷报道他的故事,高度称赞他的教学水平和工作态度。最后他被评为省里的优秀教师。人生的目标贯穿于整个生命,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮,它们或者使你的思想变得更加开阔,或者变得更加狭隘;或者使你的工作变得更加高尚,或者变得更加低俗。波士顿的一位名叫比利·格雷的商业巨子,曾在责备一位机械师工作不够认真时,遭到了机械师的反击。这位机械师叫嚷道:“我告诉你,比利·格雷,你说的这些话让我无法容忍,我很清楚你的底细。你曾经不过是乐团里的一个无名的鼓手罢了。”格雷回答道:“你说的不错,我当时确实是一名鼓手,但我击鼓不是击得很好吗?”《福布斯》杂志的创始人福布斯曾这样说:“做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感。”没有不重要的工作,只有看不起工作的人。只要树立了积极的工作态度,就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中,你的工作态度就决定了你的前景。有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需要割草吗?”布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工人。”男孩说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工人已经做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话,此时男孩的伙伴问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”美国的黑人人权领袖马丁·路德·金曾经说过:“如果一个人是清洁工,那么他也应该像米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗一样,以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美!”如果用他人的眼光来看待我们的工作,或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作,工作或许是毫无生气、单调乏味的,仿佛没有任何意义,没有任何吸引力可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂,大教堂的窗户布满了灰尘,非常灰暗,只剩下单调和破败的感觉。但是,一旦我们跨过门槛,走进教堂,立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条,穿过窗户的光线似乎在奔腾跳跃,形成了一幅美丽的图画。由此,我们可以得到这样的启示:人们看待问题的方式是有局限性的,我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作从表象看也许索然无味,但只有深入其中,才可能认识到其意义所在。因此,无论幸运与否,每个人都必须从工作本身去理解工作,将它看作是人生的权利和荣耀,只有这样,才能保持良好的工作态度。有人说,假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你难道从未感觉到满足感所带来的狂喜吗?你难道还没找到目标,没有获取成长的力量吗?你难道还没有自我实现的推动力吗?那你还没有培养起高贵的工作态度,还没有自我实现的强烈愿望。要知道,对人生真正意义的追求,能够使我们热血沸腾,使我们的灵魂燃亮。这种追求并不仅仅局限于一般意义上的维持生计,它在更高层次上与我们的社会息息相关,并且能够满足我们精神上的最终需求。努力去做好你的工作吧,并时刻记住:世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。

2.态度就是竞争力

每个人都有不同的职业轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为,无人知晓;有些人牢骚满腹,总认为自己与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们呢?答案是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。在企业之中,我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取,有的悠闲自在,有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。企业里普遍存在着三种人。第一种人:牢骚满腹。这种人永远悲观失望,他们似乎总是在抱怨他人与环境,认为自己所有的不如意,都是由环境造成的。他们常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质,然而,整天生活在负面情绪当中,让他们完全享受不到工作的乐趣。他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。第二种人:得过且过。这种人的口头禅永远是:“那么拼命干什么?大家不是拿着同样的薪水吗?”他们从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无过。一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:“反正晋升是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好。”第三种人:积极进取。在企业里,人们经常可以看到他们忙碌的身影,他们热情地和同事们打着招呼,精神抖擞、积极乐观、永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法,同事们都喜欢和他们接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终保持乐观的态度,时刻享受着工作的乐趣。下面让我们来看看这三种人的结局:一年后,由于公司在经营上遇到了困难,加上经济不景气,公司决定裁员,部门经理首先就想到了第一种人。因为经济环境不好,公司需要积极向上、团结一致。所以那些每天在公司除了发牢骚,还是发牢骚的人就接到了解聘信……第二种人呢?他们仍然做着相同的工作,上司对他们的评价始终不好不坏,升职对他们来说遥遥无期。一年一度的大学生招聘工作又开始了,上司开始关注起相关的简历来,也许,新鲜的血液很快就会补充进来,这种人的处境似乎有些不妙。第三种人还是那么积极进取,忙碌的身影依然随处可见,因为公司发展的需要,他们被提升到了更重要的工作岗位上。在公司里,员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血越多,那么,从工作中所获得的回报也就相应地更多。前面三种人,一种已经被解聘,一种面临失业的危险,一种得到晋升。这并不是说得到晋升的人在智力上更突出,而是他们不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上,大多数人都可以胜任,而能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分!”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运。”发现有人被老板重用,他们就说:“那是机缘。”一开始,你会觉得坚持积极的态度很不容易,但最终你会发现这种态度成了你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活带来帮助时,你就会一如既往地秉持这种态度做事。态度就是竞争力,积极的工作态度始终是你脱颖而出的重要砝码,拥有正确的工作态度,你将在竞争激烈的职场上走得更远。

3.态度比能力更重要

一位哲人说:“人生所有的能力都必须排在态度之后。”的确,在态度内在力量的驱动下,我们常常会产生一种使命感和自驱力,而这种感觉的产生所带来的收获远远超出我们最美好的构想。北京一家著名人力资源公司的老总这样说:“现在很多企业用人其实不是太看重学历,而是取决于个人展示出来的能力和水平,许多人在职业生涯中,进步缓慢,并不是他们没有能力,主要是因为他们心态不够好,没有正确的工作态度。”小张上中学的时候,老师出了道数学题,叫小张和另一名同学上讲台解答。小张很快就考虑好了解答步骤,而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智,小张很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”,三下五除二,很快在黑板上写下答案。这个时候,另一名同学还在一笔一画地写着。小张很自豪,将粉笔头一扔,大摇大摆地回到座位。结果是,小张和那位同学都答对了,但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上小张写的字说:“看看,急急忙忙,潦潦草草,马马虎虎,这是做学问的严谨态度吗?在能力相当的情况下,做学问其实就靠一个人的态度了……”小张心中并不服气。认为只要自己做对了就行,至于什么态度根本无所谓。多年后,小张去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称,小张的竞争对手们纷纷落马,只剩下一个其貌不扬的家伙与小张去迎接最后的面试。那个单位的会计主管接待了他们,他拿出一堆账本,要他们两个人统计一下某个项目的年度收支情况。由于只是“小儿科”,不到一会儿,小张便完成任务了。10分钟后,竞争对手也收工了。会计主管叫他们在一旁等待。然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。结果令小张吃惊和恼火——他没有被录用!为什么?会计主管回答:“你没有做月末统计,而他不但做了,还做了季度统计。”小张问:“不是要年度统计吗?”主管笑道:“是啊,但年度统计数据应该从每月合计中得出,这不算什么会计学问,但是却反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当,所以,我们最后要看的就是各人的态度了。”那以后,“态度”一词在小张心中生了根——同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的未来。态度比能力更加重要。来自哈佛大学的一个研究发现:一个人的成功,85%取决于他积极主动的态度,而只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。在工作中,当我们没有更多更明显的优势时,那么正确的工作态度就是我们最大的资本。当然,我们说态度胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有态度而无任何能力的人,是没有用武之地的。因为态度是要用业绩来证明的,而不只是口头上的响亮口号。有本书叫《不可阻挡》,书中记述了一个“推销英雄”比尔·波特的故事,这个故事曾经感动过无数人。比尔·波特是美国成千上万的推销员中的一个。对他来说,工作就是他的一切,他以此为生,同时以此体现生命的价值。然而,他的工作却比一般人要艰难得多。他出生于1932年,母亲生他时,大夫用产钳助产,却不慎夹碎了他大脑的一部分,导致他患上了大脑神经系统瘫痪,以至于影响到他说话、行走和对肢体的控制。比尔长大后,州福利机关将他定为“不适于被雇用的人”,专家也认为他永远不能工作。然而,比尔的母亲却没有对自己的儿子完全失望,她总是鼓励比尔去做一些力所能及的事情,她一次又一次对他说:“你能行,你能够工作,能够自立!”比尔受到母亲的鼓励后,开始从事推销工作。他从来没有将自己视为残废人。最初,他向福勒刷子公司申请工作,这家公司拒绝了他,并说他根本不适合工作。其他几家公司也以同样的态度拒绝了他。但比尔没有放弃,最后,怀特金斯公司很不情愿地接受了他,但也提出了一个条件——比尔必须接受没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极,但毕竟有了第一份工作,比尔当即就答应了。1959年,比尔第一次上门推销,犹豫了4次,他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品,第二家、第三家也一样……但他坚持着,即使人们对他的产品丝毫不感兴趣,甚至嘲笑他,他也不灰心丧气。终于,他取得了成绩,由小成绩到大成绩。他每天工作及路上的时间大约有14个小时,当他晚上回到家时,已经是筋疲力尽,他的关节会痛,偏头痛也时常折磨着他。每隔几个星期,他都要打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的,这项别人做起来非常简单的工作,他却要花去10个小时。他辛苦吗?当然辛苦,但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他,他什么苦都能够吃。慢慢的,在比尔负责的地区,有越来越多的门被他敲开,有越来越多的人购买了他的商品,他的业绩不断增长。在做到第24年时,他已经成为销售技巧最好的推销员。进入20世纪90年代时,比尔已经60多岁了,怀特金斯公司已经有了6万多名推销员,并且在全国建立了连锁机构,比尔再也没有必要上门推销了。但此时,比尔已成为了怀特金斯公司的“产品”,他是怀特金斯公司历史上最出色的推销员,公司以比尔的形象和事迹向人们展示公司的实力,并把公司的第一份最高荣誉“杰出贡献奖”奖给了比尔。可以说,比尔·波特能够成为推销英雄,完全在于他的积极的、永不言弃的工作态度。他的这种态度弥补了他自身因生理缺陷造成的不足,奇迹般地让他成为推销技巧最好的推销员。可以说,比尔的故事说明了态度比能力更重要。对一个公司来说,员工良好的工作态度是公司顺利发展的保证。如果接线员不接电话、销售员为难客户,那么公司即使有最优秀的生产能力,又有什么用呢?如果售货员对客户爱理不理,那么商店即使装潢得再富丽堂皇,又有什么用呢?相反,如果所有员工都能树立正确的工作态度,都能全身心地投入到工作中去,那么企业将会一往无前。

4.态度决定成败

可以说态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准。如果一个人连最基本的热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,那他们又怎么可能把工作做好,当然也就更加不用说去取得多大的成功了。有一个成功女企业家曾这样说:“现在的员工比我们以前差多了!首先是他们的工作态度,那时我们不管做什么工作,不管是不是公司的事,都会乐意地、积极主动地去做,并且尽力去把它做到最好。”也许她的这些话多少有些偏激,毕竟随着时代的发展,对员工的要求可能不一样,然而这些话却在一定程度上反映了他们对工作的态度。可以说良好的工作态度是每个行业道德的基本要求,同时也是个人取得成功的基本要求。小丽大学毕业后,应聘到一家公司。刚开始的时候她每天的工作就是:拆应聘信,翻译;翻译,拆应聘信。可以说工作是量大而枯燥,并且索然无味的,但是她却忙得不亦乐乎不急不躁,每天认真仔细地工作着。一年后,小丽被提升为人事部经理。领导在她的升迁理由中这样写道:小丽作为一名名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在数十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给上司,这展示了她积极的工作态度。总经理认为:她能够尽职尽责,干一行爱一行,自己岗位上的每一件事情都办得非常出色,企业需要的就是这样的放到每个地方都能发光的人。因此她理所应当是这一批应聘者当中的第一位升迁者。态度决定成败。一个人的心态是否正确,通常决定了他能发挥出多大的专业水平、创造多大的业绩,也决定了他将来是否能够获得成功。中央电视台著名主持人王小丫,从四川大学经济系毕业后被分到一家经济类报社当记者。可她万万没有想到,报社领导把她分配到通联部去抄信封。整整三个月,她都是在桌案上与信封为伴。当时王小丫感觉失望透顶,她不明白大学毕业生怎么能干这个谁都能干的写信封工作呢。虽说一时有些想不通,但她照样好好干,每次抄写信封都非常用心。三个月之后,她写信封写得又快又好,一个人的工作量抵得上别人的两倍。后来,领导看她表现十分突出,就主动地问她:“想不想干点什么其他工作?”从此以后,她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑……不同的态度,导致了不同的人生。而且,态度不仅仅只和工作相关,对人的一生来说,它还具有更宽广的意义。用一位古代哲人的话来说就是:“态度决定你的成败!”小陈是一所中医学院的毕业生。中医治病基本靠的是经验,但小陈只想研究中医理论,而不想从事医院门诊的工作。只是由于竞争激烈的缘故,刚踏出校门的他只好“屈就”到一家医院工作。由于医院主要缺乏一线临床大夫、药剂师等人才,所以小陈被安排到门诊部实习,而他认为这简直是浪费人才。他想即使做不了理论权威,至少还可以做个领导什么的。当然,不服归不服,他最终还是屈从于现实,极不情愿地去了。可是,小陈干了几天就感到索然无味,那些一板一眼的老中医、难闻的中药味道、烦琐的诊断和单调的生活都让他非常不舒服,他整天怨天尤人,抱怨工作,厌烦生活。几个月过去了也开不了一张像样的单子,“望、闻、问、切”一样也不会,连病人的脉搏也找不准,完全是帮了倒忙,而且常常还要摆出名牌学院毕业生的派头,议论领导有眼无珠,大材小用,最后,小陈终于迎来了一个公平的结果:被开除。现在有很多员工(特别是年轻的)总是抱着一种“净赚薪水”的心态去工作,他们觉得“你给几分钱,我就出几分力”是理所当然的。其实,产生这种心态主要是因为他们涉世未深,没能看到自己和公司的长远未来。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板,其实,他们愚弄的只是自己。可以肯定的是,升迁和奖励是不会落在那些玩世不恭、不努力工作的人身上的。工作中,只有态度改变了,我们才能改变事情。不同的态度,成就不同的人生。你种下什么因,收获的就是什么果。如果你永远保持努力的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,从而走向辉煌的人生舞台。

5.拥有改变现在的心态

球王贝利是一个家喻户晓的人物,他那灵巧的过人技术,精准的射门脚法,曾经使全世界球迷如醉如痴。可是有人问贝利:“你踢进了那么多球,最使你难忘的是哪一个?”贝利回答说:“下一个。”积极进取是人才素质的重要内容。一个人只有具备了进取心才能不安于现状和已经取得的成绩,才能不断朝着新的目标前进,从而获得更大的成功。这也是贝利成为球王的重要原因。同样,一个企业的成功,依靠的也是具有进取心和热情的员工。只有拥有积极向上、朝气蓬勃和不断进取的员工,这个企业才会蒸蒸日上,才能在激烈的竞争中立于不败之地。有野心,不安于现状的员工也许不太受人欢迎。可是没有人会对你拥有改变现状、为了更好的未来而努力的做法而感到不满意。让梦想看向高处,工作的动力也就会更足。我们平时的说法“知足者常乐”用在生活中能够平衡人的心态,用在工作中却意味着不思进取。如同逆水行舟,不进则退。满足现状就意味着退步。一个员工在公司站稳脚跟后,随着就要图谋更好的发展空间了。这样的梦想,会让你的工作充满激情,充满创造力,能够克服艰难险阻,超越自己,最终出色地完成任务。2005年2月,沈阳鼓风机(集团)有限公司的“五朵金花”攻关组在北京人民大会堂被中华全国总工会授予全国五一巾帼奖和全国五一劳动奖状。五位年轻女工程师王英杰、王广兰、张玉珠、葛丽玲、严鸿,她们主导设计了我国首台4万立方米流量空气压缩分离装置,这一项目填补了我国大型空气压缩机组国产化空白,打破了长期以来美、德、日等国对此类大型机组的市场垄断。而实际上,她们自身的条件在完成这样一个大项目前并不优越。“五朵金花”中,王英杰和张玉珠只是中专、技校的底子。在机械设计领域,女同志要做出比男同志更突出的成绩,没有强烈的进取心是不可能的。机械设计人员要下车间,试车等,无论是脑力还是体力上都属于高强度。以前她们设计室重大的任务一般是男同志担纲,室里的女员工很不服气,她们敢于挑重胆,积极进取,王英杰进入沈鼓第二年就报考了东北大学专科升本科,两年后,取得了工学学士学位;而后又进入了沈鼓与东北大学联办的MBA进修班学习。“我们的共同点就是要强,不服输,不断的进取。”“五朵金花”在总结自己成功的原因时,都谈及了此点。杰出的、有追求的人从来不满足于现状。随着晋升和眼界的开阔,他们会不断对自己提出更高的要求,然后用毕生的精力去追求这个目标,从而一步步到达光辉的顶点。一位哲学家说过:“人是惟一一种有多种发展可能性的动物。”也许你现在是一个平凡的人,做着一份普通的工作,又或许你现在所处的位置非常显赫,拥有的薪水也很可观,现任的管理者对你非常器重。但是这些都不过代表“现在”,你应该打起精神为更好的“将来”而努力。就像球王贝利一样,最好的永远在下一个。不光如此,未雨绸缪也是你需要改变现状的原因。现在越来越多的人感到自己所处的职位有点像鸡肋,食之无味,弃之可惜。在这个职位上虽然已经做得很熟了,但跟别人比起来不具备竞争优势,这个工作的技术含量又不高。这时候,你就该自动自发地想办法改变自己,给自己充电,学习些相关知识;或者往其他的部门转移,给自己寻找一个发展的空间,不要得过且过,明知道头上悬着一把达摩克利斯剑,还被动地等着通知走人。任何时候,竞争淘汰的只是低劣的人,成就的则是那些具备锐意进取意志的人。挑战工作,其实是先挑战自我。拥有改变现状的心态,一分狂野加上一分适当的执着,常常就能出现令人咋舌的奇迹。懂得积极进取是一个人取得成功的重要条件,是时代的要求。进取心将决定你是否自信和刻苦、是否愿意充分发挥自己的技能和才干。除去等级、职位和专长领域等因素外,企业在寻找新员工时,希望他们能把自己的工作当成对企业最重要的贡献,在这里发挥才能,创造最大的价值。那么企业给他们的回报,则是提供一个成就他们梦想的舞台,给他们提升自己的机会。对大部分人来说,其实他们已经具备了得到比现在更好的职位和报酬的能力,只是他们并没有这么想过,也没有为之努力过,并改变现状。所以,不妨让自己对自己多些要求,多些梦想。能够做到出色,为什么自甘平庸呢?能够做到称职,为什么得过且过呢?做一天和尚撞一天钟的员工,终会有一天连钟都没得撞。

第2章 不要为自己找借口

1.借口就是推卸责任

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。然而,很多人在工作中却总是寻找各种各样的借口来为遇到的问题开脱,推卸自己的责任。久而久之,就会形成这样一种局面:每个人都在努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。现实工作中不知有多少人把自己宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己应尽的职责!麦克是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他听到一个秘密消息:公司高层决定安排他们这个部门的人到外地去处理一项非常难缠的业务。他知道这项业务非常棘手,难度非常大,所以便提前一天请了假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手向他转达。当他的助手打他的手机向他汇报这件事情时,他便以自己身体有病为借口,让助手顶替自己前去处理这项事务。同时他也把处理这项事务的具体操作办法在电话中教给了助手。半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究自己的责任,便以自己已经请假为借口,谎称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手办理的。他想,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的危险。但是,纸是包不住火的,当总裁知道了事情的真相后,便毫不犹豫地辞退了他。可以说,只有敢于担当起自己应尽责任的人,才是成熟的人,才能获得成长。1920年的一天,美国一位12岁的小男孩,正与他的伙伴们玩足球。一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上,一块窗玻璃被击碎了。一位老人立即从屋里跑出来,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男孩委屈地哭了。最后,老人同意小男孩回家拿钱赔偿。回到家,闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为他年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲为儿子说情。可父亲只是冷冷地说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸,应该由他自己负责。”停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃地对小男孩说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱,飞快地跑出去赔给了老人。从此,小男孩一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱还给父亲。由于他年纪小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子、刷碗,有时还捡破烂。经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地交给了他的父亲。许多年以后,这个当年的小男孩成为了美国的总统,他就是里根。在他获得了自己梦想的位置后,一场经济危机使他的前行之路阻碍重重。这次他负担起了引领当时世界上第一强国走出困境的责任。他成功了,8年后,他把一个开始复苏的美国交到了继任者的手中。后来,里根在回忆往事时,深有感触地说:“那一次闯祸之后,使我懂得了勇于承担责任的重要性和意义,而不是去寻找一合适的借口。”可以这么说喜欢为自己的失败找借口的员工肯定是不努力工作的员工,至少,他没有端正他的工作态度。这样的人,在公司中不可能是非常称职的好员工,也绝不可能是公司可以信任的好员工,也由此很难得到大家的信赖和尊重。任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的生活和工作态度。我们在工作的过程中,总是会遇到挫折,我们是知难而进还是为自己寻找逃避的借口,关键是看我们选择一种怎样的态度。即使面临各种困境,你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折,而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。时间是一个漆黑、凉爽的夜晚,地点是墨西哥市,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早就已经结束,因此当艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到了终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点。这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”没有借口,没有抱怨,履行职责就是他一切行动的准则,完成比赛是他的责任,没有到达终点前没有什么能让他停下来。无论你是谁,在人生中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口,而让我们忘记了自己的责任。

2.没有任何借口

在美国西点军校,有一个悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。千万别找借口!在现实生活中,我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。在他们身上,体现出了一种诚实的态度,一种负责的精神。在工作中,我们经常能够听到的是各种各样的借口:“那个客户太挑剔了,我无法满足他。”“我可以早到的,如果不是下雨。”“我没有在规定的时间里把事做完,是因为……”“我没有足够的时间。”“现在是休息时间,半小时后你再来电话。”“我没有那么多精力。”“我没办法这么做。”其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的慰藉。但是,借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。归纳起来,我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。(1)这不关我的事许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”,不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。(2)我很忙找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察,我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是,他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更长。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。“我很忙”成了他们的口头禅。(3)我以前不是这样的寻找借口的人都是因循守旧的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力和态度,因此,期许他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。(4)这件事我不会这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时,却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡,正确的态度是正视现实,以一种积极的心态去努力学习、不断进取。(5)他比我行当人们为不思进取寻找借口时,往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“他比我行”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。真正优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口逃避、推托。让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!

3.服从是一种美德

服从是一种美德,职业人必须以服从为第一要义,学不会服从,没有服从观念,就不能在职场中立足。在企业里,每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上取决于其组织成员是否完美地贯彻了服从的观念。在下属和上司的关系中,服从是第一位的,是天经地义的。下属服从上司,是上下级开展工作,保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上司观察和评价下属的一个重要尺度。任何人,只要他处在服从者的位置上,就要遵照上级的指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,而应全心全意地去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中,对其机构的价值观念、运作方式,会有更透彻的了解。作为企业的一员,每个人都有权发表自己的见解和主张,以求为企业献计献策。这样做不但体现了我们对企业的责任心,也体现了我们善于思考的精神,这样做是绝对正确的,也是值得提倡的。然而,一旦企业领导层就某个项目,或某项工作做出了最终决策,就要求企业每位成员无条件地服从。做到这一点,才能体现我们真正服从的美德。有些人,当企业需要他们发挥思考力和创造力,为企业献计献策时,他们无动于衷、一言不发;而当企业决定了行动方向和计划后,他们却又无理地抱怨这个行动计划如何糟糕。接下去,要么按自己的意愿行事,要么干脆应付了事。这种人处处与企业格格不入,毫无服从意识。服从是对自由散漫的一种制约,对自己行为的一种约束,是自我管理不可缺少的一个重要环节。服从就必须放弃个人主义,抛开自我中心,将个人的利益得失完全融入组织的价值中,做到个人服从集体、下级服从上级。只有懂得服从的人,才是真正有使命感、有责任感的人;只有懂得服从的人,才能做到为人严谨、做事认真;也只有懂得服从的人,才能担当重任。服从是一种内涵、一种态度,服从更是一种美德。没有服从的组织,只能是一盘散沙,经不起任何竞争的考验。不能做到服从的员工,企业是坚决不会要的,因为这种人的存在势必会大大降低组织的凝聚力。个别不懂服从之人的才华,与整个组织的凝聚力、战斗力比起来,孰轻孰重一目了然。企业领导者是绝不会因为个别人的一点能耐,而拿整个组织的整体利益开玩笑,也绝对没有哪个企业愿意冒这样大的风险。因此,作为个人请务必深信,不懂服从是万万不可的。不论是为企业的发展做贡献,还是为自身前程着想,服从都是必不可少的。只有懂得服从的人,企业才有可能考虑录用和提拔。否则,即使我们有一身的本领,也没有用武之地,只能被浪费。大家是否知道哈里·杜鲁门总统为何要解除道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务?其实,朝鲜战争的失败只是其中的一个原因而已。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说,他之所以终止麦克阿瑟将军的军队生涯,既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致,也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击,而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅,这是绝对不能容忍的。可以说,麦克阿瑟最后被撤职,就是因为他不懂得服从。于是,杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是,他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了,没有丝毫思想准备的麦克阿瑟万万没有想到,功勋卓著的他,会被总统撤消一切职务。服从上级指令不仅是在战场上,同样,在公司里,也必须保持上级指挥下级,下级服从上级的制度。若是不注意这一点,不但会给本人和上司造成麻烦,而且还将会影响到公司业务的进展。在西点军校,即使是立场最自由的旁观者,都相信一个观念,那就是“不管叫你做什么都照做不误”,服从是西点人观念中的一种美德。西点人认为,军人职业必须以服从为第一要义,学不会服从,不养成服从观念,就不能在军队中立足。对西点人来讲,对当权者的服从是百分之百的正确。因为他们认为,西点军校所造就的人才是从事战争的人,这种人要执行作战命令,要带领士兵向设有坚固防御的敌人进攻,没有服从就不会有胜利。威廉·拉尼德对此做了非常生动的描述:“上司的命令,好似大炮发射出的炮弹,在命令面前你无理可言,必须绝对服从。”一位西点上校讲得更为精彩:“我们不过是枪里的一颗子弹,枪就是美国整个社会,枪的扳机由总统和国会来扣动,是他们发射我们。”从现在起,让我们学会凡事从大局出发,从整体出发,将服从企业的整体安排放在首位,在各项工作中为提高企业的凝聚力、战斗力而奋斗不息。

4.不要让借口成为习惯

人的习惯是在不知不觉中养成的,是某种行为思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易,所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难根除。比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱,第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。但是,这种借口所带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口,因为在你的思想里,你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是,你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯,它会让你变得消极而最终一事无成。常言道,“智者千虑,必有一失”。一个人再聪明、再能干,也总有失败犯错误的时候。通常人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并找到解决的途径。每个人都有犯错误的可能,关键在于你认错的态度。其实只要你坦率地承认错误,并尽力去想办法补救,你仍然可以立于不败之地。然而,有些人犯了错误,却不肯承认自己的错误,反而总是去想着怎样为自己开脱、辩解,归根结底是人性的弱点在作怪,这是一种非常消极的态度。长期在公司底层挣扎,时刻面临着失业危险的中年人劳尔来到公司老总卡尔德的办公室,他讲话时神情激昂,抱怨公司老总不愿意给自己机会。“那么你为什么不自己去争取呢?”老总卡尔德问他。“我曾经也争取过,但是我不认为那是一种机会。”劳尔依然愤愤不平。“能告诉我那是什么吗?”“前些日子,公司派我去海外分公司工作,但是像我这样的年纪,怎么能经受如此折腾呢?”“为什么你会认为这是一种折腾,而不是一种机会呢?”“难道你看不出来吗?公司本部有那么多职位,却让我去如此遥远的地方。我有心脏病,这一点公司所有的人都知道。”老总卡尔德无法确认是否公司所有的人都知道劳尔有心脏病,如果有的话,真希望他肝火不要那么旺。卡尔德更倾向于认为他犯了一种最严重的职业病:找借口病。与之截然相反的是体育界的成功者罗杰·布莱克。他的杰出并不在于他非凡的令人瞩目的竞技成绩——他曾经获得奥林匹克运动会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛金牌。而更让人心生触动的是,所有的成绩都是在他患有心脏病的情况下取得的。除了家人、亲密的朋友和医生等仅有的几个人知道其病情外,他没有向外界公布任何消息。带着心脏病从事这种大运动量的竞技项目,不仅很难有出色的发挥,而且有可能危及生命安全。第一次获得银牌后,他对自己依然不满意。如果他告诉人们自己真实的身体状况,即使在运动生涯中半途而废,也会获得人们的理解的。但是罗杰却说:“我不想小题大做,即使我失败了,也不想将疾病当成自己的借口。”作为世界级的运动员,这种精神一直存在于他的整个职业生涯中。日本最著名的首相伊藤博文的人生座右铭就是“永不向人讲‘因为’”。可以说,这不仅是一种做人的美德,而且也是一种为人处世、办事做事的最高深的学问。那些认为自己缺乏机会的人,往往是在为自己的失败寻找借口。成功者不善于也不需要编制任何借口,因为他们能为自己的行为和目标负责,也能享受自己努力的成果。借口总是在人们的耳旁窃窃私语,告诉自己因为某原因而不能做某事,久而久之我们甚至会潜意识地认为这是“理智的声音”。假如你也有此类情况,那么请你做一个实验,每当你使用“理由”一词时,请用“借口”来替代它,也许你会发现自己再也无法心安理得了。我们很熟悉这样的对话:不接受工作任务的员工对老板这样解释:“我不做这件事情是有原因的。”老板回应这位员工说:“是的,如果你想给自己找借口的话。”“不——这不是借口,而是理由。”这位员工急切地辩解道。这是多么可笑的辩解啊!人们如此苦心孤诣地寻找借口,却无法将工作做好,这真是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚总想着如何欺瞒的人,肯将一半的精力和创意用到正途上,他们一定可以在任何事情上取得卓越的成就。如果你善于寻找借口,那么试着将找借口的创造力用于寻找解决问题的方法,也许情形会大为不同。不要再去千方百计地寻找推脱的借口了,踏踏实实地努力工作吧!与其成为一个人见人烦的找借口专家,还不如成为一个人见人敬的工作能人。记住,决不能养成找借口的坏习惯。从现在开始,在工作中,在生活中,杜绝任何一次寻找借口的行为吧!

5.接受工作的全部

当我们选择一项工作的时候,我们不仅仅是只选择做这项工作的好处和快乐,同时也选择了这份工作的挑战和可能会遇到的困难。“我最适合做什么工作?”这样自问的人并不很多,也许一般人没有资格这样问,因为现阶段就业压力如此之大,能找到一份工作就已经很不错了,哪里还容得你挑肥拣瘦?除非你具有相当专业的水平、有别人所不具有的操作技能,否则许多情况下,你别无选择。但“别无选择”也是你所认可的,否则,你为什么不辞职?为什么不想方设法换个你更喜欢的工作呢?应该说在没有调换到新的岗位之前,你所在的岗位,就是你最好的选择。而且我们应该要明白:既然你们选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须要接受它的全部,而不仅仅是只享受它给你带来的益处和快乐。这个世界上,不管什么样的工作,背后都要付出巨大的努力和艰辛。体力劳动者,会因为工作环境不佳而感到劳累;在窗明几净的办公室里工作的中层管理者,会因为忙于协调各种矛盾而身心疲惫;居于高位的领导者,有公司内部管理和企业整体运营的压力……只要去工作,就必然会遇到苦难和挫折,这个时候,很多人的第一反应就是抱怨,推卸责任。但是,不管你怎样选择,我们怎么可以只接受工作带给我们的薪水和快乐,而不去承担工作带来的责任与压力呢?小赵是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停地发牢骚,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄得”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,一有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。转眼几年过去了,当时与小赵一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,唯有小赵,仍在抱怨声中做他的修理工。那些求职时念念不忘高位、高薪,工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人;那些在工作中推三阻四,寻找借口为自己开脱的人;那些不能不辞辛劳满足顾客要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;那些失去激情,任务完成得十分糟糕,总有一堆理由抛给老板的人;那些总是挑三拣四,对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人,都需要记住一点:请接受工作的全部。这是每位员工都必须牢记的!美国独立企业联盟主席杰克·法里斯年少时曾在父亲的加油站从事汽车清洗和打蜡工作,工作期间他曾碰到过一位难缠的老太太。每次当法里斯给她把车弄好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到完全清除掉每一点棉绒和灰尘,她才满意。后来法里斯受不了了,便去跟他父亲说了这件事,而他的父亲告诫他说:“孩子,记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”的确,既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部。就算是屈辱和责骂,只要是这个工作的一部分,你也得接受。工作中不要求自己尽职尽责的员工,永远算不上是个好员工。假如说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味,那他怎么能成为一个合格的清洁工呢?假如说一名车床工人时常抱怨机器的轰鸣,那他还会成为优秀的技工吗?只想接受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的将就中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的奖赏。我们不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切,除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐。正如“世界上没有不享受权利的义务,也没有不尽义务的权利”。任何工作都有两面性,它能给你带来益处,稳定的工作收入,让你得以养家糊口,拥有成功的感觉,让你实现人生的价值,同时,它也会给你带来困难和磨难。接受工作,那么就要接受工作的全部!

第3章 爱岗敬业,用积极的态度工作

1.像水牛一样勤奋

世界上没有任何东西可以代替勤奋,不论是殷实富足的家底,还是大有来头的背景都不能代替,高超的天赋也不能代替。伟大的成功和勤奋的工作是成正比的,有一份耕耘才能有一份收获,成就人生和事业的基础只能是勤奋。人世间所谓的奇迹无一例外全都源自日积月累的勤奋。曾国藩是中国清代中后期的风云人物,但他的天赋并不高,小时候读书,常常不知要重复多少遍,还是背不下来。一天,家中来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,想等到读书人睡觉之后捞点好处。可是这个贼等了又等,就是不见读书人睡觉,却见这个读书人一直不停地翻来覆去诵读那篇文章。到最后,这个贼实在忍无可忍,怒气冲冲地跳出来说:“这种水平还读什么书?”之后竟然将那篇文章流利地背诵了一遍,背完扬长而去。此贼天赋极高,光是听听就能将一篇文章流利地背诵出来,一般人可做不到。可惜他只有天赋没有勤奋,结果他的天赋一文不值。而曾国藩却凭借多年的勤奋成为了一代宗师。勤奋远比天赋重要!一个人能力很强,但如果因此而放弃勤奋,也一样不会成功。相反,一个人如果养成主动勤奋工作的习惯,即使天资平平,也能通过不懈努力获得成功。英国画家雷诺兹在谈到天才时,说道:“天才除了全身心地专注于自己的目标,进行忘我的工作以外,与常人无异。”一个人的成才,天赋、环境、机遇等因素固然重要,但更重要的是勤奋。缺少勤奋的精神和态度,哪怕是天资奇佳的人也只能一事无成;有了勤奋的精神和态度,哪怕是行动迟缓的蜗牛也能攀上高峰。命运掌握在勤奋之人的手中,即使我们的天赋比别人稍差一些,但我们的勤奋会在日积月累中弥补这个弱势。相反,天赋过人却从不努力的人是没有希望成功的。美国有一个人,在一年之中除了三天——生日,圣诞节,美国国庆节——不写作,其他的日子他几乎都做同一件事:天刚放亮,就伏在打字机前开始一天的写作。他就是小说家斯蒂芬·金。斯蒂芬的经历十分坎坷,他曾经穷苦潦倒,连电话费都交不出,电话公司因此而掐断了他的电话线。后来,他成了世界上著名的恐怖小说大师,整天稿约不断,常常是一部小说还在他的大脑中储存着,出版社高额的定金就支付给他了。如今,他算是功成名就,可他仍然没有放弃勤奋创作。斯蒂芬的成功秘诀很简单,只有四个字:主动、勤奋。勤奋给他带来了永不枯竭的创作灵感使他最终获得成功。约翰·沃纳梅克的成功也同样源自多年的勤奋努力。年轻时,他每天都要徒步4公里到费城,在那里的一家书店打工,每周的报酬少得可怜,但他一直勤奋刻苦地工作。后来,他从事过许多不同工作,但始终不改勤奋刻苦的工作作风,不断地向上攀登,最终成为美国最大的商人之一。1889年,他被哈里森总统任命为邮政总局局长。“勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路”,这是古罗马皇帝临终前留下的遗言。勤奋与功绩是罗马人的伟大箴言,也是他们征服世界的秘诀所在。被人视为天才发明家的爱迪生也认为勤奋至关重要,当其他人称他为天才时,他说道:天才就是2%的灵感加上98%的汗水。爱迪生的一生,从来没有一天是无所事事地度过的。努力学习和勤奋地工作是他每天必做的功课。为了进行一项研究,通常要进行成千上万次的试验。正是这种勤奋的品质和主动的态度造就了爱迪生。事实上,这个世界上留存下来的辉煌业绩和杰出成就,无一例外都是来源于勤奋地工作。勤奋不只是科学家、艺术家才需要的美德,任何一个想要在自己的工作中有所突破、取得成就的人,都应该懂得勤奋的可贵,并将这一可贵精神和工作态度落实在工作中,做到兢兢业业。只要拥有勤奋,任何一个普通人都可以取得比别人更优秀的业绩。日本保险行销之神原一平身高不足160公分,相貌又长得一般,这些不足之处影响了他在客户心中的形象,起初他的推销业绩很不理想。后来原一平想:既然与别人相比我的确存在一些劣势,那就让勤奋来弥补它们吧。为了实现他争得第一的梦想,原一平全力以赴地工作。从早晨5点钟睁开眼起,他就开始行动,开始一天的工作:6点半给客户打电话,确定访问时间;7点吃早饭,与妻子商谈工作;8点到公司去上班;9点出去行销;下午6点下班回家;晚上8点开始读书、反省,安排新方案;11点准时就寝。这就是他最典型的生活,从早到晚一刻不闲地工作,把该做的事及时做完。这样长年累月地勤奋工作,终于使他梦想成真,摘取了日本保险史上的销售之王桂冠。职场中,有的人天赋极高却不努力工作,这种人浪费了自己的天赋。而那些在艰苦探索的过程中勤奋工作的人,才更有可能取得令人瞩目的工作成果。要想在这个时代脱颖而出,我们必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力。天下没有白吃的午餐!想要得到甜美的果实,就必须付出相应的代价。没有勤奋的耕耘,哪有丰收的快乐。只要我们永远保持勤奋,就一定会得到他人的称许和赞扬,也一定会赢得老板的器重!

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