作者：安德里·赛德涅夫
出版社：浙江出版集团数字传媒有限公司
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商业创意工厂——产生成功商业创意的 方案试读：
致谢
谨以本书献给我挚爱的妻子及搭档奥莱娜，是她让每天的生活变得有意义。谢谢你在本书的每个阶段都给予我最及时的鼓励。如果没有你，这本书无法面世。
同时谨以此书献给《商业创意工厂》过往的每一位学生，是你们鼓舞我每天都要变成一个更好的自己。
简介
如果你生在16世纪，那么通常你的出身便决定了你的职业和未来。想要获得成功，就必须出生在一个贵族、主教或者富商的家庭里。幸运的是，今日已大不同于以往。
而今，我们生活在一个充满创意的时代。伟大的创意为企业带来成功，而缺乏创意的企业则可能走向破产。微软、沃尔玛、苹果、本田等企业之所以如此成功，凭借的是其背后的创新精神，而非企业创建者优渥的家境或崇高的社会地位。
如果你能不断提升创意的数量和质量，那么你的生活会变成什么样呢？也许你能创建一家改变世界的企业，也许你能改变千百万人的生活然后垂名青史，或者也许你能让自己每天的生活变得更具冒险精神更有意思。
1968年，乔治·兰蒂和贝丝斯·贾曼对1600名5岁儿童做了一个测试，这个测试也曾被NASA用来衡量工程师和科学家的创造力。后来，他们对10到15岁的儿童也做了同样的测试。结果表明，5岁儿童中有98%显示出超高的创造力；10岁儿童中有30%显示出超高的创造力，而15岁的儿童中只有10%。在接受测试的成年人中，这一比例仅为2%。
儿童具有极高的创造力，但当他们开始上学后，这种创造力便开始急剧下降。在学校里，儿童们受到的教育是一个问题只有一个答案，不能违背既有的常识或定律。天才与常人的巨大差别就在于，天才们往往葆有儿童时期的创造力。
不过，幸运的是，创造力是可以提升的。在过去十年间，我调查学习了世界上最顶尖的科学家、企业家、CEO和革新者们提出商业创意的技巧，而且仔细搜集并分析了每个能够催生商业创意的想法，最后集结成了《商业创意工厂》一书。书中我详细介绍了许多极为有效且易操作的提出商业创意的方法。
我相信，如果你能将书中提到的方法运用到日常生活中，你的创意指数将会成倍增长，无论在量上还是质上。当我的学生和我自己开始系统地运用书中的方法时，我们的创意都在质上和量上得到了翻倍的提升。也有很多人表示，在读完本书后，他们的业绩有了显著增长，自己也变得越来越成功。我相信如果你能严格按照书中所写的来做，并且从今天开始行动，你的生活将会变得更好。很少有让人同时收获成功和快乐的事，但灵感闪现就是其一。准备好建立自己的创意工厂了吗？让我们开始吧！
创造型大脑和分析型大脑
激活你高速运转的大脑
大量调查研究对我们的右脑（潜意识）和左脑（显意识）的功能做了分析。研究结果表明，创造型右脑运作速度至少比分析型左脑快两百万倍。分析型左脑负责判断、自控和自我对话，防止你想到什么就说什么，想到什么就做什么；创造型右脑则负责发现创意。
查理斯·利姆在约翰·霍普金斯大学做了一项研究，他请一些爵士乐手和说唱歌手即兴作曲，在他们创作时，查理斯测量他们大脑不同区域的活跃程度。在即兴作曲的过程中，负责分析思维和判断的左脑活跃度明显比右脑低。
右脑负责所有与创造力相关的活动，可以在几秒内处理大量信息。事实上，显意识不仅对商业创意的产生毫无帮助，而且还会妨碍潜意识的运作。想要成为顶级创意人才，你需要学会控制分析型大脑的影响，让潜意识来思考。
若你想快速发现商业创意，就需要回避所有来自妨碍潜意识的左脑的活动。当你思考任务的时候，记住三“不”：不判断，不分析，不自我对话。
沃特·迪斯尼策略
沃特·迪斯尼无疑是二十世纪最具创造力的人之一。他凭借成功的商业创意建造了世界上最大的媒体帝国之一。开始的时候，沃特·迪斯尼的创意点子可能像痴人说梦般不切实际，但接着他会琢磨怎样将这些梦幻创意转化成现实，最后才做出评判。在创意过程中，沃特经历了三种不同阶段的思考：梦想家，现实主义者和评论家。
梦想家主要负责寻找创意。在这个阶段，你可以天马行空，摈弃界限，任思绪驰骋。就像拥有一根魔杖，能够呼风唤雨。在梦想家的世界里，猫能飞天，房子用冰淇淋建造，电视有腿能跳舞。在这个阶段，你的目标就是创造，记下尽可能多的创意，而且创意越疯狂越好。你之后有的是时间来评判自己的创意，但在梦想家阶段，要控制自己的分析型左脑，因为判断和评价会阻断你的潜意识。
现实主义者阶段，主要回答这一问题，“我怎么将创意转化成现实？”在这一阶段，你要决定如何利用或修改创意点子，使其适用于市场。就算之后你可能不会采用这个创意，你也要先绞尽脑汁思考如何让它成真，或者如何与其它创意相结合。在批判之前，不要否定任何一个点子。
当你是一名评论家时，应该认识到每个创意都可能存在缺陷。为什么行不通？你的创意实现起来会有什么困难？最重要的一点是，你必须先经过梦想家和现实主义者这两个阶段，再来评判和评价所有创意点子。大部分人在梦想家的阶段就已经开始评判自己的点子，这不仅阻碍了创意产生的过程，而且还会过早地扼杀了创意。尽管创意常常一开始听上去有些不靠普，但是经过稍微的改良或和其他创意组合，也许能孕育出成功的事业。
1943年，埃德温·兰德给他3岁的女儿拍照时，女儿问他：“爸爸，为什么我不能马上就看到你拍的照片？”埃德温开始思忖怎样让这个想法成真。四年后，第一台宝丽来面世了。如果埃德温的女儿早就知道为什么照片不能即拍即洗，或者埃德温一下子就否决了女儿的想法，而不是思考如何实现这一想法，宝丽来就可能无缘于世了。
当你寻找创意的时候，将“梦想”和“评判”区隔开来，因为这两个过程“水火不相容”。这种简单的思考策略能帮助你找到更多更好的创意。
我只需一个好创意
如果你问我：“安德里，什么事对你的人生影响最大？”我会立即想起和詹姆斯在纽约肯尼迪机场的那次谈话。
那时，詹姆斯在登机口等待飞往夏洛特市的航班，我刚好坐在旁边，于是我们就聊了起来。我得知他已经成功卖出了几家IT公司，入账超过一亿美元。不过，让我印象深刻的是，尽管腰缠万贯，外出时他还是选择坐经济舱，而且衣着朴素到没人会觉得他有钱。
聊到一半时，我说：“你知道吗，詹姆斯，我真的很羡慕你的创业天赋。我从小就梦想开一家像微软那样的公司，但发现我自己毫无商业创意脑子。”
詹姆斯冲我笑了笑，说：“真的吗？为什么下如此结论？”“我从小就立志成为一名企业家，但总想不出好的商业创意点子，让自己像比尔·盖茨一样名利双收。于是，一年前我决定：‘我要闭门苦思，直到想出一个绝妙的商业创意，不然就放弃当企业家的想法。’我连续18个小时盯着墙想，盯着天花板想，思来想去，在屋里来回走。但终究还是没想出什么来，我因此放弃了自己的童年梦想。”“安德里，你可能不知道，在创立微软之前，比尔·盖茨创建了一家叫Traf-O-Data的公司，专门从公路交通流量计数器采集数据，为交通工程师提供调查报告。这家公司并没有取得巨大的成功，但是为微软的创立提供了非常宝贵的创业经历。”“第一次创业时我血本无归，第二次创办公司时，我赚的钱比最低工资还少。但是如果没有前两家公司的话，我就没有足够的资历去创办第三家公司，并且以四千万的高价出售。”“安德里，根本没有什么伟大的创意。你期盼通过盯着墙壁来寻找创意的概率比中六合彩还低。只有当你真正去实践自己的创意，更好的创意才会陆续涌来。好的创意源自生活，要想抓住它们就应该积极地去实践。”
和詹姆斯的一次简短聊天改变了我对创业的看法。如果没有遇到他，我现在可能还没有自己的公司，也就不可能看到自己的学生如何在日常生活中发现绝妙的商业创意并获得成功。
跟别人聊天时，我总听到他们说：“安德里，我很羡慕你的创业天赋。我想自己开公司，但是我没有足够的启动资金，也缺少好的商业创意。”我总是说：“如果你有什么不错的商业创意，那么今天就开始行动，用你手头上的钱就够了。在这个过程中你将学会如何推广，如何销售，如何跟其他人合作，如何发现创意和解决问题。当你真的想到一个好的商业创意时，你就有足够的经验和资源来实现它。”
实战演练：一小时100美元“一小时100美元”是我在寻找创意过程中最喜欢运用的方法之一。这个方法可以帮助你发现许多有趣的创意点子，或许其中一些会为你带来巨大成功。
花一小时想想你怎么能多赚100美元。在这个练习中，你不需要思考怎样改变世界，怎样成为亿万富翁，或者怎样获得稳定的收入。你唯一的目标就是思考如何多赚100美元，方法越多越好。仅此而已。接着，选一个你最喜欢的点子，然后下定决心将之付诸实践。实施之后，你就知道是否行得通，是否可量化这个创意，是否可以外包类似的业务。“一小时100美元”的技巧操作起来简单又有趣，而且还能给你的生意带来巨大的成功。“我必须找到一个能改变我人生的绝妙的商业创意”，你的潜意识可能会对这种想法感到意外，但是它的确能让你想出每小时多赚100美元的方法。当中的一些创意也许会变成更具规模的、更具盈利性的成功的商业创意。这一技巧会给你带来许多有趣的想法，但是前提是，你必须持之以恒。当你在烫衣服、跑步、打理花园、排队或在开冗长的公司会议时，就是你运用这个技巧的最佳时机。
思维程序化
白天
一天，我在家附近的体育馆跑步，几圈下来，脑海里突然涌现一个问题：“为什么有时我能想出几百个好的创意，有时却一个都想不出来？”几分钟后，我恍然大悟：“感谢上苍，让我拥有这样的洞察力。这种洞察力对我的商业创造力极有益处。这可能是上天赐给我的最好的天赋。”
一旦清楚了每天有上百个好创意和一个创意都没有的区别后，你可能会想：“嘿，安德里，这符合逻辑而且显而易见。”但是，正是这个简单的领悟会使你的创意在量和质上得到成倍的增长。实际上，如果你把这当回事的话，人们会觉得你是个天才。
当哪一天你能想到几百个创意时，你就可以问问自己，并且动动脑子想想：“我如何吸引更多人浏览我的公司网站？我的公司还可以生产什么产品？怎样提高销量？”哪一天你一点想法都没有，就是需要让你的脑子休息一下的时候了。如果你还不知道自己需要什么点子，你的大脑就会放空，你的潜意识也会停止思考。
20世纪60年代，我祖母生平第一次看见电脑。她的哥哥尤里在一所大学工作，他带她去了那所大学的电脑实验室。他说：“爱丽娜，这都是当代最先进的电脑，乌克兰只有不到10台。”我奶奶问：“现在都快凌晨1点了，为什么还有人在这里工作？”“爱丽娜，整个大学只有这一台电脑。这种电脑极其先进又昂贵，教授和博士生都要轮流使用，压根不会让它闲着。”
如果你想成为一名顶尖级的商业创意者，你的大脑也不能闲着。不，我并不是指你必须拼命工作，连续几小时思考问题。你只需决定你需要什么样的创意，然后给你的大脑下达任务。打个比方，如果你每天花15分钟来思考几个问题，那么你的潜意识就会把这些问题程序化。当你在健身房锻炼、和朋友吃饭或在睡觉的时候，潜意识会对你的创意进行排列组合。最后，你会有顿悟或者灵光一闪的时候，许多新的创意点子也会随之涌现出来。
如果你能知道自己需要什么样的创意点子并且每天给大脑定下任务，那么你可能会收获数千个创意，而且你的生意可能飞黄腾达；反之，你可能连一个创意都没有，生意上可能连半毛钱都挣不到。
睡觉前
几年前，我听了一场企业演讲，记得当时演讲者说：“如果你想来我的公司，你就等着每天工作16个小时吧。”现场一位观众问：“这包括睡觉时间吗？”全场哄堂大笑。
事实上，睡眠时间是产生商业创意的绝佳时段，前提是你得知道如何有效地利用这段时间。睡觉的时候，潜意识的运作速度会比白天更快，因为没有分析型思维的阻碍。但是，只有在你正确激活它的情况下，它才能产生很棒的商业创意。
你可能会问：“安德里，那我怎么在睡觉前激活我的潜意识呢？”我念高中的时候，常常熬夜研究数学题。当某道题我实在解不出来，而且实在太累了的时候，我就去睡觉。经常是，第二天我一醒来，就知道怎样解决那道题了。
如果你睡觉前还想着工作，这就等于对着潜意识说：“我有一个问题要解决。请帮我想想法子。”你的潜意识收到信号，会在你熟睡时彻夜“搜寻答案”。当你早上起来再思考那个问题时，就能收获有用的点子。潜意识虽然不会说话，但是它能通过直觉或第六感向你传达想法。你不需要知道点子是怎么来的。因为你不可能知道。只要期待它们的到来就行了。相信你的潜意识，并感谢它的付出。
“一杯水”技巧
“一杯水”技巧是现有的最高效的创新思维法之一。这个技巧操作简单，但足以让你在睡觉时帮你找到绝妙的创意点子。这个技巧由荷西·西瓦提出，他因创立了一套灵性修行术——西瓦心灵术而享誉全球。拿一个玻璃杯，往里倒满干净的温水。双手捧着水杯，闭上双眼，抬头看上方45°角，明确你想要解决的一个问题。然后，一边喝下半杯水一边想：“这就是我需要解决的唯一的问题。”
张开双眼，将那杯水放在床边，安静睡去。大部分情况下，在你睡觉的候时，你会以暗示、顿悟或片断的形式得到答案。醒来后，立刻用笔记下所有浮现在脑海的点子、记忆和想法。再喝下剩下的半杯水，然后感谢你的潜意识。
如果你还没有得到满意的答案，闭上眼睛，稍仰起头，边喝下剩下的半杯水边想：“这就是我需要解决的唯一的问题。”问题的解决方法在白天的时候就会涌现。另外，要相信你一定能想得到解决方法。
你可能会想：“我能用茶杯代替玻璃杯吗？我可以在喝水的时候说别的吗？我运用这个技巧时可以不用水吗？”什么都别改动最好。用玻璃杯很关键，说什么很关键，连等待也很关键。严格按照这些指引来做，不要有任何改动。这个技巧对我百分之百适用，对数千人适用，对你也会适用。
天才发明家发现，许多突破性的创意都是在他们睡觉时得到的。如果你需要一个商业创意，就不要彻夜伏案苦想。潜意识在你无意识地思考一个问题时，会自觉处理几百万种想法，而睡觉的时候是最理想的时间。去睡一觉，让你的潜意识了解什么样的问题亟待解决，然后第二天早晨记下所有浮现在你脑海的想法。
设置任务
提出正确的问题
在发现商业创意之前，你需要明确要思考什么问题或任务。提出正确的问题极其关键，因为这将决定你思考的方向和潜意识会产生什么样的点子。例如，如果你生活在19世纪，问的是：“我怎么才能培育出跑得更快的马？”你可能就只想到如何培育新种的千里马或开发一种高效的驯马方式。但是，如果你问的是：“怎样才能使人更快地从点A到达点B？”那么你可能就能发明出汽车、火车或飞机。
几个问题比一个问题强
你可能会问：“安德里，回顾过去，很容易明白该提出什么问题。但现在我怎么才能知道什么样的问题适合还未解决的困难呢？”这么说吧，你问的问题越多，找到一个正确的问题并发现创意点子的概率就越高。
花十分钟思考你的问题。迅速记下至少十个不同的问题。先不要判断或评估那些问题，让分析型左脑保持在相对静止的状态。你的目标是提出尽可能多的问题，不管那些问题多么疯狂或不靠普。挑选其中七个，从不同角度思考这些问题。从不同的角度看待问题有助于提高找到成功的商业创意的机率。
例如，如果你想要得到一个问题的答案，你会这么问：“我怎样才能提洗衣机的销量？”这个问题也可以这么表达：“怎样才能让每位顾客多买一台洗衣机呢？”、“我可以销售什么新产品？”、“工厂如何提高利润？”、“如何将家用洗衣机卖给企业？”、“如何有效地推销洗衣机？”、“如何提高洗衣机的性能？”、“如何招聘或培训出业内最优秀的销售代表？”如果你能认真思考以上的问题，那么也许你就能找到第一个问题的解决方法。
有时未能找到成功的商业创意仅仅是因为你问错了问题。不管你有多少经验，有多少才能，你也不可能每次都一下子就能问对问题。考虑问题时，不断改变提问的方式可以帮助你收获更多更好的创意。永远要记住，你思考的方向可能决定了你最终的想法。
有结果的问题
你提出的问题应该是具体的，可行的，并且能让你的潜意识产生绝佳创意的。例如，不要问“为什么我没钱卖车？”，而应该问“我怎样才能赚够钱买一辆新的本田思域？”。问完第一个问题后，你的潜意识可能会不假思索地回答：“因为你工资低买不起车。”。但如果你问的是第二个问题，你的潜意识就会开始思考有哪些提高收入的策略。而且潜意识还知道你到底需要多少钱，然后提供相对应的点子。
唐纳德·彼得森担任福特公司的CEO后，把新车研发设计中心本来必须遵守的繁文缛节替换成了一条简单的准则：“设计出停在车道上会让你倍感自豪的车。”这一改变为福特的工程师们设计出大获成功的福特金牛车型提供了方向。
本田公司的管理层对员工说，“请大家集思广益，对公司如何提高效益提出宝贵意见”，但是几乎无人回应，收效甚微。之后他们换了一种提问方式，即“如何让你的工作变得更简单？”，结果管理层收到了大量的宝贵意见。
爱德华·詹纳之发明天花疫苗之前，把最初提出的问题从“如何预防天花”改成了“为什么挤奶女工不会得天花？”。
很多情况下，你找不到一个成功的商业创意，可能仅仅是因为你问错了问题。当你止步不前时，多花点时间重新思考你提出的问题。以不同的方式描述同一个问题，可以帮助你从不同的视角看待问题，并最终得到不同的想法。
问题金字塔
使问题抽象化或具体化
你提出的每个问题都有一个抽象程度。通过使问题更加抽象化或者更加具体化，你可以刺激大脑发现一些从未想过的点子。“五个为什么”就是改变问题抽象程度的一个绝佳技巧。例如，如果你想回答“怎么提高我厂生产的T54洗衣机的销量？”这个问题，那么就连续问五个“为什么”。
步骤1：为什么你想卖出更多的T54型号洗衣机？“因为我想提高洗衣机的总销量。”
步骤2：为什么你想卖出更多的洗衣机？“因为我想提高销售总额。”
步骤3：为什么你想提高销售总额？“为了提高利润。”
步骤4：为什么要提高利润？“增加我的私人财富。”
步骤5：为什么想增加私人财富？“赚足够的钱，然后减少工作时间，多花时间陪家人。”
以上每个问题都可以帮助你想出解决问题的答案：“我怎么减少工作时间，多些时间陪家人？”、“我如何增加私人财富？”、“我如何提高生意的利润？”、“我如何提高销售总额？”、“我如何提高洗衣机总销量？”、“我如何卖出更多T54型号？”。一旦你将问题的抽象程度提高或降低，也许你就可以找到之前未解开的问题的答案。比如，如果你问“我如何提高销售总额”，你可能会想到，除了生产洗衣机，还可以生产烘干机。如果你问“我怎么减少工作时间，多花时间陪家人”，你可能就能想到将工作任务分配给助手或者提高工作效率。
改变问题的抽象程度会改变你思考的方向。有时你会想：“噢，这是个死胡同。我完全想不到一个好点子。”但是，真正的问题不是你没得到一个满意的答案，而是你想错了方向。改变问题的抽象程度或者重新组织你的问题，你就会得出完全不同的点子。坚信总有一个会是完美的解决方法。
分解问题
多年前，我问一个多次创业且身家数亿的问题解决能手：“詹森，如果让你开一家新公司，你会怎么决定第一步要做什么？”“安德里，如果我早上醒来决定要成为一个巧克力生产商，我会将这个复杂的任务分成几个简单的小任务：‘怎么制作美味的巧克力？’和‘怎么让巧克力大卖？’。”“我会再将每个问题分成几个小问题。比如‘怎么制作美味的巧克力’可以分成：‘怎么得到美味巧克力的制作食谱？’和‘如何外包巧克力的生产？’。而‘怎么让巧克力大卖？’这个问题则可以分成：‘怎样通过超市销售巧克力？’和‘怎样通过媒介推销巧克力？’。”“所有的任务都可以细分成更小的任务，小到可以采取具体的行动来达成。“我每天都用这个策略来解决复杂的商业问题。安德里，如果你想解决一个复杂的问题，你只需从小问题着手，构建一个金字塔，这样一来就可以解决那个看上去很棘手的问题。”
当你想要创办一家企业的时候，寻找商业创意点子的过程才刚刚开始。对于创业会遇到的问题，诸如推广、招聘、外包、市场及销售，你都需要想出上千个小点子来应对。勤练改变问题抽象程度这一技巧，将会帮助你在任务规划和执行中转换自如。练习将大任务分成小任务，那么遇到再大的难题你都能你想出绝佳的解决方法。一次一个创意，企业才能做好。
如果你拿着微薄的工资，而你的童年梦想是搭一艘豪华游艇环游世界半年。你也许会问自己：“我怎样才能赚够20万美元买一艘豪华游艇，实现我的环球之旅呢？”绞尽脑汁想了一周后，你可能会得出结论：“照我现在的工资根本不可能实现童年的梦想。”现在我们看看如何运用本小节的技巧，在短时间内让你的环球之旅成为可能。
首先，将这个问题重组为：“我有什么办法在一艘豪华游艇上呆半年？”和“我如何搭一艘豪华游艇穷游世界？”答案是，“我可以花两万美元租一艘游艇，使用期限为半年”和“我可以和其他九个想搭豪华游艇环游世界的人平摊费用”。
其次，将任务分成两半：“我怎么找到九个想搭豪华游艇环游世界的人”和“我怎样才能存够两万美元？”两个任务都比赚二十万美元来得实际，而且同样能实现你的梦想。
爱因斯坦曾说：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，因为解决问题仅仅是数学难题或实验技能而已。而提出新问题，要求一个人要有创造性的想象力，以及推动社会进步的能力。”
思考和休息
“思考和休息”技巧
高中毕业后大学开学前的那个夏天，我得知思科认证网络专家（CCIE）是全世界最权威的IT认证资格证书。我父亲说：“安德里，在前苏联国家里，思科认证网络专家只有几十个，他们的收入达六位数，而且各家公司还都抢着要他们。”我下定决心：“无论如何我都要成为一名思科认证网络专家。”
接下来的两年，我通过了CCIE笔试，唯一的难题就是CCIE的实验室考试。想要通过这个考试，需要根据所给条件，用十六种网络设备组装一台机架。
我询问了几名互联网络专家：“你们是怎样找到一台两万美元的设备来准备CCIE室考试的？”结果我听到了两种答案：“我上班的公司有那台设备”和“我自己花钱找到了这样的设备”。
三个月后我发现，“乌克兰没有一家公司愿意雇用一个为了省钱备考CCIE的十八岁兼职生。”当时，我有个朋友在思科当地分销商上班，在他的帮忙下，我得以有机会去那里使用设备，但是我练习了两天后，那台设备就被卖出去了。我想：“我试遍了所有方法，以前别人行得通，现在我却行不通。这下穷途末路了。”
就我而言，在当时要想办法用上昂贵的设备是不可能的。一天，我登陆所有跟思科资格认证有关的公司的网站时，发现了各公司CEO的邮箱地址，于是就写了以下这封邮件：“您好，我今年18岁，已经通过了CCIE笔试。如果您愿意给我提供准备CCIE实验室考试所需的设备，作为交换，我愿意为贵公司做任何事。您还可以在任何宣传资料上写，欧洲最年轻的思科认证网络专家是在贵司的帮助下获得认证的。”
现在回想起来，我觉得自己发出的那封邮件简直太疯狂了，不合理智也很不专业。不过后来，有一家公司为了提供了一份工作，让我帮他们写测试材料以做交换；还有一家公司愿意在设备还未出售之前让我使用设备，作为交换，我要为他们编写一本手册。
十九岁那年，我在布鲁塞通过了实验室考试，成为了欧洲最年轻的思科认证网络专家，并获得在乌克兰的思科办事处工作的机会。这全归功于那个标新立异的想法，是那个想法使我有机会接触到价值不菲的设备，而那个想法则归功于“思考和休息”技巧。
如果你问我：“安德里，什么思维策略对发现高质量的商业创意最有帮助呢？”我肯定会说：“当然是‘思考和休息’技巧。”“思考和休息”技巧是一个非常有效的思维策略，能让你不费吹灰之力就找到成功的商业创意。
首先，用半小时、一小时或几小时认真思考你想解决的问题，然后写下所有浮现在脑海的想法，无论有多疯狂。在思考的初步阶段，你不仅能发现创意，而且能让你的潜意识知道你需要什么样的创意。如果你的问题很简单，你可以在这一阶段找到很好的解决方法，但是如果你不能在头几个小时内找到靠谱的方法，那么就先将问题抛之脑后，回到日常生活当中。
其次，就算你刻意回避问题，潜意识也会时时刻刻想着这个问题。你高速运转的创新型大脑会分析几百万种想法，然后在你走路、洗澡或睡觉时发现创意。大部分原创或成功的创意点子都是源自于潜意识的思考。当潜意识产生了一个新的创意点子，不管何时何地，立刻记录下来。
最后，偶尔花两至五分钟思考你的任务。在这段时间里，你虽然不会发现什么新颖的创意，但是会重新激活你的创新型思维，在你无意识时高速地运作。“思考和休息”技巧可以帮助你在任何情况下找到成功的商业创意。如果在使用这一技巧后还没有收获好的创意，这说明时间不够，或是你缺少足够的原材料来获取灵感，还需要钻研。“思考和休息”技巧是激活大脑思维的最有效的策略。若想尽可能快速地发现成功的商业创意，就要有意识地运用“思考和休息”技巧。世界上最顶尖的发明家和思想家也经常运用这一技巧。
“孵化”期
如果苦思冥想了半天，你还想不出一个好的创意点子，就先抛之脑后，做点其他事。你的分析型左脑会程序化创造型右脑，让大脑在潜意识状态下持续思考问题。
在你没有下意识地思考问题时，创造型右脑会随机联系你脑海里的几百万种想法，一旦它发现其中某个联系点很有意思时，就会提示大脑：“找到了！这是一个有趣的创意。”潜意识思考问题的时间越长，随之建立的联系也就越多，最后找到成功的商业创意的几率也就越大。
大多数科学家和企业家称，他们最好的创意和观察都是在他们并未沉浸于思考时产生的。好主意都是在不经意时出现的：旅游、刮胡子、洗澡、排队、跑步、和朋友聊天、在剧院看戏或睡觉的时候。
最初的“头脑风暴”之后，如果暂时未有新的灵感出现，那么先回到日常生活中。让创造型右脑持续活跃，不时花上几分钟时间思考问题，提醒右脑你需要点子。伟大的发明家之所以能拥有成功的商业创意，不是因为他们比别人勤奋，而是因为他们更能有效地思考。虽然潜意识的运作在“孵化”期是看不见的，但它是整个过程中最重要的一环。
通用电气的传奇首席科学家C.G.舒伊茨曾说：“研究室里的发现都源于放松时的灵光一闪，而在这之前，是密集的思考和资料收集。”
英国逻辑学家、哲学家伯特兰·罗素曾说：“我发现，当我要写一些难度较大的话题时，我觉得最好的方法就是竭尽所能深入思考，用上几个小时或几天，思考完后给大脑下达命令，提醒大脑（就潜意识而言）问题还没解决。几个月后，再思考之前的问题，通常会发现问题已经解决了。”
美国天文学家卡尔·萨根在一个问题上止步不前时，就会转换问题，让潜意识来继续思考。他写道：“当你回过头时，你会惊喜地发现，十有八九，你或者你的潜意识已经把问题解决了，而这一切你自己都未曾察觉到。”
同时思考几个不同的问题
14岁的时候，我在一个满是十年级学生的房间里等待一场数学竞赛。那时，在场的一位女士说：“你们有四小时的时间来解答四个问题。测试结束后我会立刻收走试卷。现在你们可以将问卷翻过来并开始作答了。祝你们好运！”
我对着第一个问题思考了六十分钟后，心想，“我还没有什么进展。如果其他题都花这么多时间的话，我肯定会输。先看看其他题目是怎样的吧。”
接着，我花了十分钟思考第二道题，解出几步，但思路卡住了，于是就转做第三道题。二十分钟后，第三题完成了。我想：“哇！现在看看第四题怎么解。”十分钟后，我的思路又被卡住了，于是就返回去看第一题。十五分钟后，我又解出了几步，但思路又卡住了，于是就又返回第二题。二十五分钟后我终于解出第二题。剩下的问题我按照这个方法反复解答，直到测试结束收卷时，我总共解答出了三道题。
最后，我拿了第二名，获得代表我市参加国家级数学竞赛的资格。同时，我也积累了宝贵的经验，让我在今后的学校而且在之后的和生活中，更高效地发现创意。“如果你能在各种问题间转换，你的潜意识也会同时思考它们，那么你获得创意点子的速度也会迅速提高。”
创造力研究者米哈伊·席克真特米哈依采访过96位杰出的科学家、艺术家和作家，发现他们全都同时忙于多项工作。如果你在多个问题间转换，你的潜意识会在你工作、休息和睡觉时思考这些问题，那么你就能同时获得多个好创意。同时着手于多个问题是最有效的创新型技巧，能大大提高潜意识在“孵化”期的运作成果。
形象化思维
当我太太奥莱娜开始学英语时，我发现她说话总是慢半拍。我问她：“奥莱娜，为什么你在说话之前都要先停顿一段时间，然后才慢吞吞地一个字一个字地说？”“噢，我先用俄语想我要说什么，再把它翻译成英语，最后再大声说出来。”“奥莱娜，你知道小孩是怎么学说话的吗？妈妈拿着一个橙子给孩子看，说：‘这是橙子。’然后她会指着房子说：‘这是房子。’过一会儿，孩子的大脑会在橙子的画面和‘橙子’这个字之间建立联系，在房子这个画面和‘房子’这个词之间建立联系。如你想提高说话速度，就需要把物体或动作跟英语单词直接联系在一起，跳过翻译。分析型大脑会自动进行翻译，同时使得想法转换成语言的速度变慢。”
商业创意的产生过程也不例外。如果你想自言自语，或用字词思考，大脑的显意识部分就会被激活，你的思考速度就会降低几百万倍，你能想出有趣点子的几率就会变小。
爱因斯坦、爱迪生和亨利·福特的笔记中有大量的图表和图像。他们之所以能成为顶尖的创意发明者，其原因之一就是他们惯用形象思维。爱因斯坦说，他很少用文字思考。当想法以图像的形式浮现出来时，他才能用文字或公式来表达。
一辆“车”，一块“肥皂”，如果把这两个意象组合起来，创造一些新的想法，你会想到——“一块车型的肥皂，一张肥皂型的车椅。”但是，在说出所有的点子之前，先在脑海里想象一下。
高速运转的潜意识倾向于用图像来思考，所以如果想快速地找到商业创意，你就应该用图像而不是文字来思考。好创意都是先以图像呈现在你的脑海中，之后才用文字表达出来的。
创意求量不求质
避免根据既有经验做决定
弗雷德·史密斯在耶鲁读书的时候，曾在一篇论文中阐述了自己关于联邦快递公司的设想。但他的管理学教授却给了他一个“合格”，教授对他说：“虽然这个设想很有趣，结构也较为合理，但是如果你想得到比‘合格’更好的成绩，那就必须使这个想法具备可行性。”当弗雷德成立联邦快递公司时，几乎所有该领域的美国专家都不看好他的公司。他们觉得，按照这个行业的既有经验，没人愿意为投递速度和公司信誉投入高昂的成本。
我们已经习惯了根据我们的既有经验来做出决定，因为在绝大多数情况下，这样做既合理，又能帮助我们避免重蹈覆辙。但是，如果你一味考虑那些在过去行之有效的经验，那么你只能想到雷同的点子。如果你想要找到成功的商业创意，就要告诉世人，未来行得通的是什么，而不仅仅只是重复过去被证实为可行的。
多年前，我在研究大脑是如何工作时，偶然发现了一组非常有趣的数字：当你练习跆拳道的时候，你的身体每分钟会消耗10卡路里的热量；当你走路的时候，每分钟会消耗4卡路里；而大脑每分钟仅消耗0.1卡路里。但是，当你积极思考时，大脑消耗的热量则变为每分钟1.5卡路里。要知道大脑只占身体重量的百分之二，可想而知，这是多大的能耗啊！
你的大脑总是在尽可能地节省能量。一旦你开始思考某个问题，大脑会快速检索你的既有经验并在几秒钟内告诉你：“找到一个答案。”这时你说：“嗨，大脑，我不喜欢这个答案，换一个。”然后大脑会重复刚才的步骤：“找到一个答案。”不过，这些答案往往平淡无奇并且对创造成功的商业毫无价值可言。
如果让你的朋友“列出二十种动物的名字”。起初，他们最可能想到的动物一般是“猫”、“狗”、“熊”、“狮子”等。因为你的朋友对这些动物的记忆是最清晰的，而且它们经常出现在大街、动物园、电视或广告中。但名单最后一般是些不常见的动物，比如“美洲狮”、“树懒”或“豚鼠”。
研究表明，比起那些不常见的事物，我们更容易想到的是那些常见的事物。研究同样表明，我们在思考某一问题时，大脑最先反馈的通常是那些基于既有经验的现成答案，而不是有创造性的答案。
当基于既有经验的快速解决方法全部用完后，你的大脑才会开始努力思考。而开动脑筋，找到顶级创意的唯一方法就是先拥有大量的创意。
那些伟大的革新者深谙此道。当他们思考某一问题时，他们不会满足于那些率先映入他们脑海的答案。相反，他们会尽可能多地想出不同的创意，然后从中挑选出最可行的方案。爱因斯坦曾被问及为何他的思维异于常人，他回答说：“就像大海捞针一样，其他人在找到一枚针后就不会再找了，但我会。”
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