作者：尹辉
出版社：民主与建设出版社
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沃顿商学院逻辑思维课试读：
序：在沃顿商学院就读是怎样的一种体验
美国宾西法尼亚州东南部的费城市，坐落着全美知名的宾夕法尼亚大学，而在宾夕法尼亚大学校园的沃顿楼里，则是比宾大更为知名的沃顿商学院(Wharton School) 。
世界上很少有这样的事，一个大学的学院比学校本身更加出名，人们总是先提起剑桥大学才会想起三一学院，或者提起牛津大学才会想起王后学院，但当人们提起沃顿商学院的时候，却很少有人连同宾大一起提及，这足以见得沃顿商学院的久负盛名。
作为一家以培育顶级商业人才为愿景的教育机构，沃顿商学院在全球商界的地位完全配得上“高山仰止”这个古老的中国成语。建院130多年来，沃顿商学院为商界输出了大量的精英，这其中有以巴菲特为代表的投资人才，有以莱昂纳德·蓝黛（雅诗兰黛主席）为代表的创业人才，有以杰弗里·博伊西（摩根大通投资银行总裁）为代表的管理人才，有以郎咸平为代表的研究人才……
这些人才和他们离开沃顿商学院之后所取得的成就，共同织成了一张大网，帮沃顿商学院在商界树立起了最显赫的丰碑。
除了商界，沃顿商学院在其他领域的影响力一样强劲，2017年美国新一任总统唐纳德·特朗普就出身于沃顿商学院。在竞选的时候，特朗普不止一次地把自己“沃顿商学院精英”的身份挂在嘴上，以此来证明自己的能力，这也从侧面反映了沃顿商学院在美国社会的地位。
沃顿商学院长期蝉联美国商业类院校之首，更是几乎所有对商业和财富感兴趣的青年学子心中的圣殿。沃顿商学院的申请录取率常年在8%以下，这个数字在全世界的商学院里是最低的。
想要就读沃顿商学院，除了需要优异的考试成绩、被面试官看重的潜质之外，每年还要支付高达30000美元的学费（MBA每年的学费更是高达90000美元）。但当读者看一看沃顿商学院所开设的课程，所延聘的专家教授，以及沃顿商学院毕业生的五年平均薪资，相信所有人都会觉得，这一切都是值得的。
在沃顿商学院读书，你能够接触到世界最顶尖的商业学者、管理学者，你能够获知最前卫的商业思想和管理思想，你能与世界上最聪明的商业精英为伍。更重要的是，你能够在复杂的课程设置中不断磨炼你的头脑，让你形成一种独到的思维方式。
事实上，沃顿商学院所能带给你最有价值的，就是它传递给你不同于其他人的思维方式。这种建立在学习、实践、创造和继承基础上的独特的思维方式，构成了沃顿人不同于其他人的特殊价值。
在华尔街、硅谷，人们看到的商业精英在外表上没有分别，但在短暂地接触之后，很快人们就能分辨出哪一个人是出自沃顿商学院，这就是因为，沃顿精英的思维方式是与众不同的。
在沃顿商学院就读，仅仅在第一个学期，学生们就要被分成小组，派往费城的中小企业进行调研和实习，并对他们看到的问题进行分析和解答，为这些企业提供智力支持。
这种实践学习在很多商业学院都有设置，但很少有像沃顿商学院这样，一开始便如此强调实践。而且，沃顿商学院还提醒学生，一定要摆脱商业课本的桎梏，尽量去发现那些别人没有发现的问题，尽量去想那些别人想不到、没想过的解决方案。
沃顿商学院本科四年，学生一共需要上30门课以上，这其中必修课只有三分之一，其他多为选修课。这让学生可以灵活地安排自己的学习重心，给学生完全的学习自主权。
在那十几门必修课里面，沃顿商学院的教授们则集中传授给学生们属于沃顿的商业思维方式，换句话说，只有这套思维方式，才是沃顿商学院的教育核心。
作为中国的读者，我们大多数人都注定与沃顿商学院的课堂教育无缘，但这并不意味着读者会与沃顿商学院失之交臂。在本书中，笔者就将为读者深度讲解沃顿商学院的教育核心——思维方式，让读者感受到来自于世界商业顶峰的智慧。
沃顿商学院，一所享誉世界的商业教育机构，沃顿思维课，一堂价值百万美元的商业课程。读完这本书读者将会明白：沃顿商学院为什么会有如此盛名？沃顿的思维课为什么能够价值百万？第一堂课沃顿商学院思维基础课程不同的人有不同的思维方式
2017年1月，从美国总统大选中获胜的唐纳德·特朗普自宣誓就职后，再一次被各大媒体推到了风口浪尖之上。原来，特朗普频频遭到宾夕法尼亚大学校友们的投诉，大家再也受不了他动不动就将自己是“沃顿商学院的优秀毕业生”挂在嘴边上。
首先，我们来简单梳理一下宾夕法尼亚大学及沃顿商学院的辉煌历史。
宾夕法尼亚大学是著名的常春藤盟校之一，因为其超水平的教学和科研，在全世界范围内都享有极高的声誉。美国第九任总统威廉·亨利·哈里森、投资大师沃伦·巴菲特、语言学家乔姆斯基、我国的建筑师梁思成、林徽因等人均是该校的毕业生。
宾夕法尼亚大学在人文社科、艺术、建筑工程、商科、法学和医学等领域都有着不俗的成就。其中，以沃顿商学院最为出众。创立于1881年的沃顿商学院是美国第一所商学院，也是世界上历史最悠久、声誉名望首屈一指的商学院。
多年来，宾大沃顿商学院的75000多名校友遍布全球131个国家，并组成了全球最大的商学院校友网络。通用电气荣誉退休主席Reginald Jones；美国亨斯迈公司创始人、主席兼首席执行官Jon Huntsman；雅诗兰黛公司主席兼首席执行官Leona等知名人物均是沃顿商学院的优秀毕业生。其中，特朗普大概是近段时间内沃顿毕业生中最炙手可热的一位了。
特朗普多次在公开场合表示：“我毕业于沃顿商学院……我是个聪明人。”将沃顿校友这个身份视为骄傲的特朗普为什么会遭到其他校友的炮轰和抗议呢？大概是因为他的某些政治主张和一些立于不同思维之上的言论戳中了宾大校友们的“怒点”，大伙儿一气之下，干脆挖起了特朗普的黑历史。
有人说，特朗普在沃顿商学院的时候行事作风完全不似如今的张扬，反而低调到大家都不记得他。他的大学同学Nancy Hano委婉地说：“特朗普没做什么能让自己在学校出名的事儿。”另一名同学Stanton Koppel却直言不讳，“瞎说”起了大实话：“我对他可真是一点印象都没有。”
尽管特朗普在沃顿的时候“低调”得不像话，满打满算也只学习了两年时间，特朗普却深得沃顿式思维逻辑的精髓。在沃顿商学院逻辑思维课程里，它首先教给学子们的是：不同的人有不同的思维方式。从特朗普竞选、就职以来与众不同的言论、政见，从宾大校友们写给特朗普的抗议信中都可见一斑。
特朗普虽然屡屡言行出众大胆，却因着思维逻辑上的剑走偏锋、“曲线救国”说中了不少人的心声，获得了不少人的好感，否则他也不会获得那么高的支持率。有人说，留着飘逸发型的特朗普终将给华盛顿带来一股清风。沃顿思维课由始至终都在强调，不同的人有不同的思维方式。而“牛人”与普通人的思维方式却有着天差地别的不同。在激烈的竞选之路上，特朗普一路过关斩将，并在与希拉里的辩论中发挥出色，其出众的逻辑思维能力帮了大忙。
反观宾大校友们写给特朗普的抗议信，亦体现了人们思维方式的不同。信中强调说沃顿是一个多元化、包容的地方，而广大校友对特朗普的某些言论、立场，政见上持有相反的意见。从这件事我们可以看出，因着社会背景、成长经历等因素的不同，人们的思维方式也是不一样的。正因这些思考方式的不同，才构成了社会的包容性、多样性和创新性。但不可忽视的是，思维方式决定人们看待世界的态度，更决定了人们一生的发展机遇。沃顿思维课程从逻辑思考的角度出发，从批判性思维、创新性思维、问题的推理和演绎等多方面去阐述、完善思维逻辑的体系，带给我们深刻的启发。
沃顿思维课告诉我们，思维方式是人们看待事物的角度、方式和方法，它对人们的言行起决定性的作用。人的思维方式多种多样，包括形象思维、抽象思维、归纳思维、发散思维、侧向思维、逆向思维、追踪思维、组合思维、假设思维等。我们来简单介绍一下形象思维、抽象思维、侧向思维、逆向思维这四种思维方式的差异。
一、形象思维是一种被应用得最为广泛的思维方式，也是人们认识得最深的思维方式。沃顿逻辑思维课中，形象思维指的是人们对于客观存在的事物的一般性的认识过程。人们习惯于根据事物的直观表象来做分析，来下定义，来解决问题，这便是形象思维最实质的内核。
二、抽象思维是人们利用概念、判断、推理等思维形式，并借助语言符号进行推理、概括、定义的过程。它一般与抽象的概念、命题或者人工符号息息相关。在人类认识性的实践活动中，抽象思维占据着主导地位。人的大脑会利用抽象思维对正在接触的事物进行详尽的分析，并将其概念化，以此揭露其本质。1.1 形象思维和抽象思维
三、侧向思维是一种帮助人们绕开障碍，巧妙地、迅速地抵达目的地的一种思维方式。它可以帮助我们节约精力和时间。遇到困难的时候，不妨另辟蹊径，试着从问题的侧面入手，就此打开思维大门。
四、逆向思维是反其道而行之的一种思维方式。生活中到处都是约定俗成的规则和板上钉钉的结论，这使得人们的思维方式越来越单一，越来越僵化。逆向思维却能够成功打破这种思维僵局，一举找到解决问题的最成功的办法。
不同的人有着不同的思维方式，而这也决定了不同的人有着不同的发展潜能。纵览你我知晓的大大小小的成功人士，在处理问题的方式方法上，可谓是天差地别，绝不相同。这便是不同的思维方式带来的差异性。同一阶层的人都是如此，更别说成功者和失败者的思维差别了。
我们可以简单来看一下以下两组人在思维方式上的不同之处。
第一组：创业者思维和大众思维
思维一
大众思维：还从来没有人敢在这个行业里投入这么多钱，万一弄砸了怎么办？
创业者思维：第一个吃螃蟹的人风险虽然大，一旦成功，就能一本万利，将整个市场利益牢牢握在手中。只有先人一步，才能一鸣惊人。
思维二
大众思维：没有资金，没有技术，没有经验，创业就是痴人说梦！
创业者思维：路都是靠人走出来的，没有条件可以想办法去创造条件，还没有尝试就言失败，会丧失很多机遇。
第二组：消极式思维和积极式思维
思维一
消极的人：我办不到，我绝对不可能会赢。这个问题太难了，我根本处理不了！
积极的人：我怎样才能办到呢？我一定会赢！问题虽然难，但办法总归是人想出来的，没有解决不了的问题。
思维二
消极的人：看来我就是个倒霉的人，注定成功不了。我要是能中大奖就好了。
积极的人：天生我材必有用，船到桥头自然直。天上掉馅饼是不可能的，只有努力，才有收获。
面对同样的处境，拥有着不同思维的人会选择不同的态度，而这些选择上的差别也带来了完全不一样的人生。可见，思维方式的重要性容不得一丝一毫的忽略。沃顿专家们提醒我们，在自我思维方式的选择上，要尽量着眼于积极正面、勇于进取的“直线思维”；在他人思维方式的权衡上，却要尽量选择透过现象看清本质的“曲线思维”。
沃顿商学院思维课笔记：
不同的人有不同的思维方式，不同的思维方式决定了不同的人生选择，正确的、积极的思维方式，能够帮助人在恰当的时机做出最好的选择。有逻辑的人怎么说话
沃顿思维逻辑课程告诉我们，逻辑思维能力是一种采用科学、合理的逻辑对周围事物进行观察、比较、分析、概括、判断及推理的能力，它不仅能够帮助我们正确认识客观存在的事物，更能够帮助我们解决生活中遇到的一切难题。（而言论一旦成功借助到逻辑的力量，就会焕发不一样的光彩，更能够说服人心。）
每一年，只有最优秀的学生才能被沃顿商学院录取，如愿以偿地成为特朗普和巴菲特的校友。要说沃顿商学院里最抢手的课程，莫过于戴蒙德教授的谈判课。连续13年以来，这门谈判课都是沃顿学子们第一优先选择的课程。
戴蒙德教授将沃顿式逻辑思维理念的精髓揉捻入每一堂课中，循循教导，孜孜不倦，从商场、政坛、人际关系、文化差异、旅行和工作、家庭和生活等方面教导人们谈判的真谛。而学会了利用逻辑思维来作为谈判工具的你我，言语中从此就多了令人难以想象的巨大的说服力。
戴蒙德教授教过的几乎所有的学生都得到了他的真传，逻辑思维能力突出，一开口就拥有让人信服的力量。他们如鱼得水般地拼搏在各行各业中，实现着自己的理想，享受着梦寐以求的人生。
想要在言语上完全压倒对方，想要在极短的时间里成功说服他人，就不得不拥有高于常人的逻辑思维能力。可以说，沃顿商学院的毕业生们在逻辑思维方面的优秀与杰出堪称有目共睹，沃顿商学院更为华尔街和世界顶级管理咨询公司以及政府部门、各大工商企业源源不断地输送了无数的人才。
在日常生活中，当你有所感悟，想要向人们灌输自己的想法的时候，如果你不善言辞，你一定会搞砸这件事情。哪怕你深思熟虑，在心里憋出了一套自以为完美的说辞，也经不起别人三言两语的质疑与诘问。你之所以不能够完整表达你的想法、招架不住别人的疑问，又或者得不到他们的共鸣，是因为你的语言缺乏逻辑性。1.2 有逻辑和没逻辑
在交流、联络、建议、提案、谈判、会议中的发言、事故应对等场合中，都必须用到逻辑。你的话语中若少了逻辑的存在，难免会被人视为颠三倒四的空话、胡话。有一家碳粉公司的广告词是这样说的：“××碳粉，给你绝对的‘黑’世界”。这句广告词实际上是为了向观众表达公司的碳粉颜色纯正，但因广告词中缺乏逻辑性，非但无法让人领悟到这层意思，还可能给人一种不明所以感。
IBM的广告词“没有不做的小生意，没有解决不了的大问题”却深入人心。IBM以电子设备解决方案著称，这句广告词让人们第一时间得到“IBM可以帮用户解决一切问题”的结论，因为符合逻辑，所以让人印象深刻。
沃顿商学院的专家们强调说，逻辑思维自诞生以来，就一直在借助语言传递着信息。而在生活和工作的过程中，语言是人们进行交流和沟通必不可少的工具。逻辑思维能力强的人便可以将这项能力发挥到极致，既能够提升沟通的效率、增强交流的效果，又能够大大增加言语中的说服力。如果在生活中，你我都是语言逻辑高手，我们的人生无疑会顺利很多。
彼得·林奇是当今美国乃至全球最高薪的受聘投资组合经理人，他是投资界当之无愧的超级巨星，被人们称为“全球最佳基金经理”的投资大师。1968年，彼得·林奇毕业于宾夕法尼亚大学沃顿商学院，是沃顿最具影响力的校友之一。1977年，他成为麦哲伦基金的基金经理人，就此开始了自己在投资界的传奇历程。
取得了巨大的成就后，彼得·林奇的身上多了好几项荣誉称号：“第一理财家”“投资界的超级巨星”“首屈一指的基金管理者”，一时间风头无两。投资大师纽伯格认为，林奇完全可以与巴菲特比肩，堪称现代社会最伟大的两位投资家。这两人身上有着很多相同的特质，其中最显眼的一点便是他们的言语中都带着强大的逻辑思考的烙印，都具有无可比拟的说服力。这大概与两人同是沃顿校友有关。沃顿商学院一直很重视对学子们逻辑思维能力的培养，包括彼得·林奇、巴菲特、新任美国总统的特朗普在内，沃顿优秀毕业生们都是语言逻辑上的高手。
彼得·林奇的多项投资忠告还响彻在人们耳边：“想赚钱的最好方法，就是将钱投入一家成长中的小公司，这家公司近几年内一直在盈利，而且将不断地成长”“个别投资人的优势在于他没有时间压力，可以仔细思考，等待最好的时机。如果要他每星期或每个月都买卖股票，他肯定会发疯的”。这些忠告里的逻辑极其耐人寻味，引人深思，直到今天，仍有很多借鉴意义。
有逻辑的语言必须严谨而有条理。1787年，美国宪法制定会议在费城举行。期间，反对派和赞成派的争论将会议的气氛一度推至高潮，双方言辞尖锐而锋利，辩论至白热化的阶段，甚至演变成人身攻击。正当反对派将赞成派批驳得一无是处的时候，富兰克林站起来了，大声道：“老实说，我并非完全赞成这个宪法。”
此言一出，反对派先是一愣，随即面露喜色，安静下来倾听。赞成派面色铁青，不发一言，皱着眉头等待着富兰克林说下去。富兰克林顿了顿，不慌不忙地说道：“我虽然站在赞成派这一边，却对这项宪法的施行并没有信心。在座的各位很多人都对宪法的某些细节存有异议，老实说，就算赞成派们能回答得了这些异议，恐怕你们也不会满意。不瞒各位，我和你们的心情是一样的，对于这项法案是否正确，我持有怀疑态度。但是，我就是在这种态度下来签署该法案的。”
这一席话有理有据，又富有同理心和感染力，及时地抚慰了反对派们的激动情绪，既拉近了距离，也暂时打消了他们的疑虑。
沃顿商学院的专家们告诉读者，语言中应该包含结论、理由、理由和结论相结合这三个部分。富兰克林的这一段话虽然简短，却是三部分俱全，逻辑清晰而缜密，这才发挥出了最大的说服效果。沃顿人的综合能力是毋庸置疑的，而它就深深体现于言语中的逻辑思维能力以及强大的说服力中。
沃顿商学院思维课笔记：
言论一旦成功借助到逻辑的力量，就会焕发不一样的光彩，更能够打动他人、说服人心。逻辑推测帮人料事如神
美国有一家企业专门为富豪家庭定制、生产高端出行工具，近十年来，该企业为了扩展大众市场，改变了过去的高奢路线，重新制定了轻奢风格。然而，这一改变却并未取得预想中的效果，反而给企业带来了困扰。
目前，该企业处于高端定制领域，有着制造精良、品质优越、服务一流的特点。企业服务团队的成员都在专门的培训机构进修过，与此同时，企业产品定价虽然高于市场同类型产品，但因品质突出、优势明显，高层主管有着绝对的信心，能够打败其他竞争对手。然而，一段时间后，该产品却恶评如潮，甚至有用户在订货过程中屡屡以对企业不满意为由悔约退货。
企业高层一时头大，不知道问题出在哪里。他们请到了一支沃顿团队，来帮助企业找出最核心的问题。沃顿团队入驻该公司后，便开始着手调查。首先，他们将所有客户投诉的记录汇总，集中研究，并一一与客户联系、调研后，得出了一个结论，企业当前所面临的问题与产品质量、服务质量都没有关系，几乎所有的客户都在抱怨同一个问题：等待的时间实在是太长了。
原来，该企业的高端定制采取的是“先付款后制作”的模式，因为企业对产品的质量精益求精，几乎要花数月乃至半年的时间去制作，客户在下单后就进入到了漫长的等待中。这种等待消磨掉了绝大部分客户的耐心，抱怨和不满随即而生。既然找到了问题的所在，公司高层立马决定，从今之后缩减定做时间，可以采取提前生产半成品材料以备到时拼装。这时候，沃顿团队却敏锐地意识到，问题还没有这么简单。他们针对深层原因，推测出了种种可能性。
之后，沃顿团队又顺着之前的推测开始了一系列的走访及问卷调查，还多次扮演购物者的角色，终于发现，原来这些客户最耿耿于怀的地方并不是等待，而是等待过程中被忽视的感觉。这种心理感受绝不好过，而这也是公司产品恶评如潮的真正原因。为了解决这个问题，沃顿团队给出了一个详细的解决方案：用户在下单之后会得到一个序列号，将这个序列号放到网络上搜索查询，就可以得到所购产品的一切信息，将生产进度牢牢掌握在手中。为了便于客户查询，公司生产部门需要及时上传生产信息及产品制作过程中的有关图像，给客户一种“声情并茂”的感觉。
沃顿团队还建议道，客户下单后的两周时间里，公司可以用一些边角料做成模型或者其他礼品送给客户，这一贴心的建议包括之前的整个方案最终被企业采纳，成功解决了企业目前所面临的最大的问题，公司发展也进入到了正常的轨道。
沃顿团队在找出了问题的表面因素之后，并没有放弃追查，逻辑告诉他们，事情没有这么简单。顺着之前的推测，他们最终拨开了现实的迷雾，找到了最本质的深层因素。很多人会被问题的表面所迷惑，而沃顿专家们却告诉我们，想要彻底地挖出毒瘤解决问题，就必须顺着逻辑推测，去找到问题发生的根本原因。这种逻辑思维的过程带着烧脑的魔力，就好像破案一般。只要掌握了这种能力，我们都可以变成生活中最有智慧的侦探。
逻辑推测能力要求我们思考的时候不要浅尝辄止、半途而废。哪怕所有的事实都指向了一个方向，也要开足了脑洞，铆足了劲朝着问题的最深处去钻研。每一个问题被解开后，都会有人恍然大悟般地感叹道：“原来如此啊，其实并不难嘛。”
实际上，难的永远不是问题的解决，只要找出了问题发生的真正的原因，再难的问题也会迎刃而解。遗憾的是，并不是所有人都拥有这对“火眼金睛”。有人想要戒烟戒酒，他的解决方式是尽量克制自己不去购买烟酒。这样的方法大多也以失败而告终。对此，沃顿专家们能够给予的建议是：不妨拨开表面的迷雾，试着去寻找嗜好烟酒的本质原因，从源头上去戒，这样才能起到事半功倍的效果。1.3 逻辑推测
沃顿商学院的学生们都很擅长利用逻辑推测的能力去解决问题，这使得他们在职业生涯中颇受重用。
沃顿商学院史上最大牌的校友之一——工程师、慈善家，PayPal(贝宝)、SpaceX(太空探索技术公司)、环保跑车公司特斯拉以及SolarCity四家公司的CEO埃隆·马斯克，在创业的过程中，他曾屡屡遭遇困境和厄运的打击，却又一次次凭借着强大的逻辑思维体系站了起来，并屹立在行业顶端。
马斯克很擅长拨开问题表面的浮云，善于将事情概念化，善于从中推断出原则，善于运用逻辑推测能力成功地找到那个潜藏的导火索，小心翼翼或者大刀阔斧地拔除，以绝后患。
事物一旦产生了问题，往往会最直观地反映在表征之上。比如说人一旦感冒了，就会咳嗽、打喷嚏。依照最简单的思维逻辑，人们会依照着表象去发现问题，并解决问题。就算你暂时止住了咳嗽、打喷嚏，也不代表感冒彻底痊愈了，病症只是蛰伏了起来，静静等待着下一次的爆发。在生活或工作的过程中，我们看问题千万不能只看表面，合理地利用逻辑预测去找到问题最本质的核心，再一举铲除，才能获得让人满意的效果。
我们可以来看一个案例：
某公司办公大楼位于近郊，楼后矗立着一片园林，大片鸟儿觅食于园林之中。公司老总遇到了一个难题，大片鸟儿飞来飞去纵然壮观，但大楼之上却沾染了不少飞鸟的排泄物，极不美观。公司里的三位员工注意到了老总的烦恼，在会议上各自出了一个主意。员工A说，可以请清洁人员定时打扫墙体。老总却皱着眉头说，这会让公司多出不少预算，当场否决了这项提议。
员工B说，可以让人在楼顶上安装稻草人。老总没好气地说稻草人更会影响公司大楼的形象。员工C说，不如拆除楼后的园林。老总怒气冲冲，质问这个法子未免太不切实际。眼见老总发怒，大家噤若寒蝉，这时候公司的一个实习生却站了起来，侃侃而谈道：“我们可以展开逻辑预测，找出这个问题的最终解决办法。飞鸟之所以在这一片盘旋，且数量如此众多，是因为大楼背后那片园林中有很多的昆虫，满足了飞鸟的觅食需求。想要彻底解决排泄物的问题，就要抓住问题的核心——昆虫。我们可以尝试着在距离大楼更远的地方挖掘一块水塘，将昆虫引向水塘，飞鸟自然也会被引过去。”
这个实习生的话让老总大加赞赏，更让老总对其印象深刻。很多时候，问题的表象只为我们提供了一些线索，并不能够让我们将问题一步解决到位。只有依据逻辑推测，沿着这条逻辑线步步深究下去，才能挖掘出解决问题的真正有用的公式。
想要铸就一个人非凡的逻辑推测能力，就要不断地训练他的观察能力、分析能力、判断能力和推理能力，这样才能使人的大脑思维得到最大限度的开发。只有不断地去实践，我们才能体会到其中的妙处，才会对逻辑推测的过程越发着迷。
沃顿商学院思维课笔记：
想要彻底地挖出“毒瘤”解决问题，就必须顺着逻辑推测，去找到问题发生的根本原因。逻辑思考的前提是洞察力
2005年，娱乐业巨擘美国迪士尼公司宣布，将任命原总裁Robert A. Iger担任下一届首席执行官。一石激起千层浪，这个消息让业内异常震惊。一些专业研究公司任职接班问题的专家们议论纷纷，在他们看来，美国迪士尼公司的这个举动实在是异乎寻常。那段时间，迪士尼公司的大多数股东对企业运营模式和发展现状极度不满，甚至前任首席执行官都差点遭遇弹劾，这时候顶住巨大压力从公司内部提拔一位二号人物来担当首席执行官，将面临的风险不言而喻。
沃顿商学院的专家们将“空降”和“内部提升”这两条方案的优缺点逐一研究后，得出一个结论，迪士尼公司之所以看重Robert A. Iger，在于其出众的逻辑思维能力，而Iger想要成功担起重任，更要去着重加强自身的洞察力。他要一眼洞见公司的下一步发展，并及早部署、安排，才能掌握先机。
在沃顿专家们看来，一个优秀人才身上最显著的特点莫过于出众的逻辑思维能力，它能拓宽人们看待问题的角度，为人们带来最迅捷的解决问题的方法。但若少了洞察力，人们永远不会拥有完备的逻辑思维体系，只因为，逻辑思考的前提是洞察力。
美国某知名企业亚洲市场的负责人毕业于沃顿商学院，他在与日本人、韩国人或者中国台湾人打交道的时候都能够如鱼得水，应付自如。有下属向他询问经验，他侃侃而谈道，沃顿教授们注重对学子们思维能力的培养，尤其重视洞察力，那段学习经历对他影响很大。他将这种思维方式逐渐运用到了后来的实践过程中，并有意锻炼自己的洞察力。
这位负责人在接手公司亚洲市场后，逐渐认识到，不同地方的人做生意时有着不同的方式，比如说，日本人看起来谦虚、礼貌，实际上很讲究原则，不容易变通；韩国人很团结，但性格较为冲动；台湾人精明而圆滑，内部争斗比较严重。根据不同地区人的特色，他会采取不同的态度和方式。因着这种精准的认识、敏锐的洞察力，他才能够获得如此显眼的成绩。1.4 洞察力
有些人看事情流于表面，致使机遇流失还不自觉；有的人看事情却能够深入内里，牢牢抓住问题最本质的核心。前后者的区别在于洞察力的强弱和思维能力的高低。
沃顿商学院教授总结说，洞察力是每个人都拥有的一种认知能力。它一点儿都不神奇，并不是只存在于天才们的身上。洞察力，就是我们平时挂在口中的创新能力、创造能力、想象能力、策略能力以及意志力、注意力的心理基础。每个人都拥有两套“认知——行为”系统，一套可以称之为“反应系统”，在这套系统中，人们看到的世界与真实世界相差甚远，因为它几乎来自于头脑中经验的世界；另一套可以称为“洞察系统”，它可以帮助我们摆脱经验世界的束缚，探清事物的本质，从而看清一个真实的世界。
大多数人依赖于反应系统来观测这个世界，眼光难免会有狭隘之处。只有进入洞察系统，才能提升整个逻辑思维能力，改变整个心胸和格局。只是因着各种各样的限制，能够进入洞察系统的人少之又少。
沃顿商学院的教授们强调，逻辑思考的前提是洞察力，只要成功进入洞察系统，相当于“重启”了一个你。到时候，一个全新的思维世界将在你面前缓缓打开，你会由此领略到逻辑思维的魅力。
洞察力深潜于每个人的内心，想要挖掘、培养自己的洞察能力，首先要换一种眼光，重新去认识身边的世界。从某个角度来说，我们所能够接触到的世界由我们的感官能够感知的部分和不能够感知的部分组成，二者可以通俗地概括为“看得到的世界”和“看不到的世界”。前者指的是表象，后者指的是本质。如果我们都能够摒弃表象世界的迷惑，去深入挖掘真实的本质世界，在这个过程中，我们的洞察能力自然会慢慢提升，我们的逻辑思维能力也会得到飞跃般的进步。
想要培养自我洞察力，我们还要重新去认识自己。如果将一个人比喻成一辆车，当这辆车停在某个地方的时候，如果没有司机去开动它，这辆车只能停留在原地。有了司机，它才能继续前行，继续发挥作用。我们每个人都相当于自己的“司机”，真正驾驭我们的人是我们自己。这种驾驭意识，会敦促我们不断改进思维方式，提升观察力、洞察力，而不会像无脑的木偶一般人云亦云。
从实际生活来说，敏锐的洞察力来自于不断增长的学识和见识。不断地实践和思考让我们的大脑越来越强健，对知识的渴望、对新鲜事物的尝试让我们的洞察力与日俱增。普通人想要提升洞察力，完善自我逻辑思维体系，就要去正视失败的体验，积累成功的经验，逐渐成就一个强大而完美的自己。
学无止境，任何时候，我们都不能放弃自我提升。只因世界瞬息万变，再厉害的人，也免不了马失前蹄的时候。作为普通人的我们，更要一刻不停地修炼洞察力。
赫赫有名的比尔·盖茨是行业精英，哪怕是他，在互联网刚出现的时候，对这个新鲜事物的判断也出了误差。他曾说：“国际互联网出现的时候，我们把它列在第五、第六的位置。但是后来我们意识到它发展的速度非常快，其影响比我们制定策略时想象的更深远。”
沃顿校友、“股神”巴菲特是金融投资界当之无愧的传奇人物。他之所以能够取得如此耀眼夺目的成就，与其深刻的洞察力分不开。巴菲特一再公开强调，在投资市场上，少了洞察力、少了独立思考的能力，一定会陷入困境中。
他曾说：“我不知道股市明天、下周或者明年会如何波动。但是在未来的10年甚至20年里，你一定会经历两种情况：上涨或下跌。关键是你必须利用市场，而不是被市场利用，千万不要让市场误导你采取错误的行动。查理和我从来不关心股市的走势，因为这毫无必要，也许这还会妨碍我们对于行业发展前景的正确判断。”从这段话中，我们可以清晰地看出，巴菲特的洞察力建立在丰富的知识体系之下，面对着波云诡谲的投资市场，他眼光卓绝，头脑冷静。
2007年，巴菲特经过一番调研后，决定收购中石油股票。而等他真的落实了这个想法后，他对于中国股市的现状和前景起了忧虑。他曾坦言说：“中国股市表现异常强劲，当有这么多人愈来愈醉心炒股，他们应注意是用什么价钱去购买，不应兴奋过度，因为不同国家的股市总有一天会走到极端，就像美国高科技热潮。我比较谨慎，当很多人对股市趋之若鹜，报章头版刊载股市消息时，就是该冷静的时候。”
事实证明，巴菲特确实拥有着常人难以企及的洞察力。不久后，一场股灾席卷了整个市场，一时间风声鹤唳，而巴菲特却因着不俗的远见将损失减小到了最低。
巴菲特之所以能够在投资市场中屡屡创造奇迹，是因为他从不人云亦云，更因为他极善于透过表面的蛛丝马迹看清问题的本质。想要提高自我洞察力，我们要在日常实践中不断学习、思索、总结，不断强化优势，不断补充短缺，并反反复复地去验证自己的所识所学，逐渐形成正确的、智慧的脑力和心态。
沃顿商学院思维课笔记：
洞察力，是逻辑思考的前提，它甚至能够帮助我们创造奇迹。想要逐步提升自我洞察力，就需要不断地去进行实践、思考、总结。逻辑思考让人离成功近一些
杰里·温德是沃顿商学院市场营销系主任，是“沃顿商学院研究院计划”的先驱者之一，同时，他也是沃顿商学院SEI高级管理研究中心创始人兼董事。而杰里·温德最让人熟悉的身份却是享誉全球的营销专家及畅销书作家。他一共撰写过20多部著作，亦是很多著名的营销奖项的获得者。在撰写的畅销书《超长思维的力量》中，杰里·温德提出：逻辑思维能力的高低将决定你一生所能够承接到的发展机遇，具有独立自主思考意识的人通常比较容易获得成功。
福布斯的总裁兼CEO、《福布斯》杂志主编Steve Forbes十分赞同杰里·温德的观点，同时，他对《超长思维的力量》一书也有着超高的评价。在Steve Forbes看来，人们若固守于现有的思维模式之中，轻视逻辑思维的力量，就会成为日常生活、工作以及其他常规行为的“囚徒”，在日复一日的麻木、短视中离成功越来越远。
在沃顿商学院专家们的理解中，逻辑思维的过程，是一个化繁为简的过程，它最直接的目的是寻找到问题最有效的解决方法。我们完全可以将逻辑思维能力变成你我前行道路上的拐杖、平步青云的翅膀，以及拨开迷雾的明灯，让我们愈发靠近成功，取得想象中的成就。《教父》是一部很经典的电影，其中，有一句台词引人深思：“用半秒钟就能看透事物本质的人，和那些花费一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”逻辑思维能力突出、一眼看出事物本质的人的道路会格外平顺、精彩些；而那些思维僵化、目光狭隘、固守己见的人，却会有颇多坎坷，与机遇连连擦肩而过。
比尔是沃顿商学院的优秀毕业生，他曾在某家著名企业的公共关系部担任总经理一职，员工招聘及岗位安置是他的工作。在那段职业生涯里，他接触过数不尽的求职者，感慨颇深。在他看来，很多求职者虽然年轻，却抱着狭隘、老旧的思维观念不放手，整个人都被局限在头脑里的那一方小天地里，看不清外面广阔的世界。有的求职者尽管拥有潜力，却懵懵懂懂，对职业规划一无所知，这无疑是十分可惜的。
比尔也曾婉言点拨过一些求职者，劝导他们要重视逻辑思维能力的训练，尤其重视自我定位和规划，分析清楚自己的优劣势，想清楚短期目标和长期目标，并一步步脚踏实地地去实现，这样才能离成功越来越近。比尔身边有很多同事，在职业生涯的起初雄心勃勃，经历了二三十年的蹉跎后却依旧一事无成。他们在与比尔沟通的过程中总会叹气说，他们稀里糊涂地走过了半生，却从没有仔细思考过自己的道路应该怎么走，哪怕机遇来临，也没有能够牢牢握在手中，这才一直被搁置在基层岗位，得不到提升。
沃顿商学院的一个研究团队在经过详细的调查后得出结论，很多人之所以在职场上毫无作为，是因为从一开始就没有规划好理想的工作状态和目标，既不了解自己的专长和潜力，也不知道自己的兴趣点在哪里，就这样稀里糊涂、麻木地度过了多年职业生涯。在这个团队的成员们看来，这是人们逻辑思维能力欠缺的表现。
研究团队认为逻辑思考能力在人的综合素质中占据着极其重要的地位，它会如实地反映在人们职业生涯的规划中。
逻辑思维能力突出的人很清楚自己的定位，也很清楚自己想要的是什么。他们会将自身的优点和缺点分析得清清楚楚，为自己选定一条最合适、最易出彩的道路。而逻辑思维能力低下的人，纵使有着不俗的潜力，也不晓得怎样去挖掘。他们大多随波逐流，人云亦云，对自己的人生、发展定位有着极其错误的认识。他们的职业生涯很难走得顺畅，成功一般也很难降临到他们的身上。
为什么说逻辑思考能够让人离成功更近一些呢？
一、逻辑思考能够帮助人们迅速地掌握学习的技巧，拓宽进步的渠道。不管是生活中的小常识还是各种领域内的专业知识，都无法难倒逻辑思维能力突出的人，只因他们通常拥有着缜密、严实的思考方式，这使得他们总能获得事半功倍的学习效果。
二、逻辑思考能够帮助你提升自我综合能力和素质。在如今的社会中，高素质的综合性人才是最稀缺的资源。如果我们想要在瞬息万变的社会中稳住脚跟，就要努力增强分析问题、解决问题的能力。当困难与挑战来临的时候，逻辑思维能力突出的人往往能够稳定心绪，冷静权衡，直至解决障碍。
三、逻辑思考使得你拥有旁人无法企及的竞争力。在求学或者求职的过程中，我们总会经历一次又一次的笔试和面试。这些测试考验的是你知识的储备量，是你剖析问题、判断形势的思路，是你的语言组织能力和临场应变能力，而这些都与逻辑思考能力有着密不可分的联系。逻辑思考清晰、突出的人总能够将逻辑化为武器，帮助自己脱颖而出，可以说，逻辑思考便是人们敲开成功大门的宝贵钥匙。
在职场中，想要成长得比别人快，就得有一眼洞穿事物的本质、尽快掌握横扫一些难题的能力。沃顿专家们为读者们简单列举了几条能够提高逻辑思维能力的小窍门，具体如下：
一、将所遭遇的难题层层分解成互不重叠和干扰的子问题，并一一列出。在实际的应用中，你只需要在恰当的时候追问自己两个问题：1．我是不是将所有子问题都列举了出来，是否还有遗漏？2．这些子问题之间是否出现了互相重叠和干扰的部分？
二、遵从归纳和演绎的逻辑法则。归纳指的是详细列举出具备某种共同属性的事物，并圈出共通点。演绎指的是按照事物因果、时间先后以及重要程度排列出彼此影响、作用的因素，再寻找突破口。可以说，工作过程中的难题，我们都可以用归纳和演绎的方式来进行分解，需要的时候可与上一条窍门结合，将这团乱麻逐一理清楚。比如说，最重要的核心问题，问题背景、与问题相关的人物、导致问题的关键性因素以及次要原因、解决问题的各种不同的方法、想要解决这个问题缺少哪些资源或条件、如何弥补这些资源或条件等等。按照这样的步骤，我们可以将难题重新解构。1.5 逻辑思考与成功
三、先将你的核心观点第一时间抛出，节省时间和精力。而关于这个核心思考的论述也许只有短短的几句话，却是你精心思考、研究、考证后的结果，它会是你最高思维脑力的呈现。当然，抛出核心观点，成功引得别人的注意后，接下来的时间里，你可以从容地去阐述你的论据及各大分论点。注重逻辑的层层递进，会起到意想不到的好效果。当你形成这个良好的思维习惯后，你的领导一定会很乐于听你分析问题、作报告。
逻辑思维能力是每个人都需要花费心神精力去修炼、提升的一种能力，它能够让我们更加靠近成功。在这个竞争激烈的社会中，若想不被轻易淘汰，就要学会更有逻辑、更有智慧地去分析问题、解决问题。优秀的人几乎都有着同一个共性，他们无一例外地伫立在逻辑思考的高峰上，俯瞰着自己的人生之路，他们总能够轻易找出一条闪烁着理性光辉的捷径。
沃顿商学院思维课笔记：
逻辑思维能力之所以能够带来成功，是由于它能够让人用最小的精力，获得最大的学习、工作效果，也就是常说的事半功倍。第二堂课发现问题与解决问题不能发现问题，如何解决问题
作为一家向全球商业精英传授商业思维和商业法则的机构，沃顿商学院在商业人才培养和商业问题咨询领域的成绩一直斐然于世。在这些成绩背后，是沃顿商学院学者对于商业问题的深入思考和领悟。
理查德·谢尔是沃顿商学院学者的典型代表，他对商业与成功进行了多年的研究，他进行研究的对象是商业领域的成功案例。谢尔搜集了大量的成功案例，从古代一直延伸到现代，试图从中总结出一些关于成功的必然法则。
2005年时，谢尔完成了这项工作，随即在沃顿商学院开设了一门课程——成功文献学。这门课程直到今天都是沃顿商学院最受欢迎的课程之一，它的主要内容是对于古往今来成功文献的总结和归纳，以此向学员们揭开成功的奥秘。
这门课程研究的文献五花八门，有200年前的《富兰克林自传》、100年前的《铁路大亨传奇》、几十年前的《人性的弱点》以及最近几年出版的《盖洛普优势识别器2.0》。通过对这些文献的研究，谢尔认为，成功者身上有着令人感到惊奇的普遍共性，虽然这些成功者来自不同时代、不同领域、不同阶级，但他们身上却很巧合地都具备某些素质，而这些素质中的第一条，便是总能够把握住问题的真相。“不要以为问题都是摆在你面前的，它需要你调动一切头脑去思考，去发现！”
上面这句话是沃顿商学院教给你的一条商业准则，也是揭开商业成功本质的一条准则。
这句话需要读者稍微动一下脑子，为了帮助读者理解，这里举一个简单的例子来说明：
简森是一个快要大学毕业的男生，他想要获得一台福特mustang作为毕业礼物，为此，他央求父亲为自己支付这台车的费用。但他的父亲却对此表示怀疑，并不情愿为他支付这笔费用。如果你是简森，你觉得你面对的是什么问题呢？你会认为，你面对的问题就是如何说服父亲？但事实真的如此吗？2.1 发现问题
当一个成功者面对这种状况时，他首先会问自己，为什么需要一台福特mustang呢？对于这个问题，他也许会回答，因为希望在毕业派对上引起别人的注意。那么，为什么要引起别人的注意呢？他也许会回答，非常喜欢的女孩儿会出现在派对上。
那么问题的本质就变了。简森需要的不是福特mustang，也不是引人注意，需要的是最喜欢的女孩儿与自己共度良宵。那么，简森应该解决的真实问题是如何让自己变得更有魅力，而不是找父亲要钱去买一台明显不适合在工作场合开的车。
成功者区别于普通人的一点在于，他们的商业思维促使他们能够获知真实的问题所在，沃顿商学院将这一点命名为发现问题的能力，所谓发现问题，并不是说寻找问题，而是发现问题的实质。
沃顿商学院将发现问题放在商业思考的最前沿，这是因为商业的本质就是解决问题，商业领域的问题错综复杂，如果对问题不加区分地去解决，即使将一个人的精力占满，他也是无法把所有问题解决掉的。所以，商业思维的着眼点应该是发现最真实的问题所在，并针对性地加以解决。
科尼利尔斯·范德比尔特，美国铁路大亨，他是谢尔在沃顿商学院的课堂上引用较多的一个人。
范德比尔特早年曾经就职于一家轮船公司，为托马斯·吉布斯工作，往来于纽约、新布伦瑞克和新泽西三个港口之间运送货物。
后来，吉布斯遭遇到了一个重大的商业问题，商人罗伯特·利文斯顿从纽约州政府那里拿到了纽约水域特许经营权，这意味着吉布斯要面临被踢出市场的危险。
为了解决这个问题，吉布斯上门与利文斯顿寻求合作，但却遭到了利文斯顿的强硬回绝。得不到利文斯顿的允许，吉布斯一筹莫展。
此时，范德比尔特站了出来。他说服吉本斯按照他的设计建造了一艘更大的蒸汽船，并以罗马女战神贝娄娜为这艘船命名。其意思就是，向利文斯顿宣战。当“贝娄娜”号完成以后，范德比尔特亲自担任船长，每天驾驶它穿行于航线中，巧妙地躲避利文斯顿的追捕。
一开始，利文斯顿并没有把这件事当回事儿，但随着时间越来越长，利文斯顿发觉范德比尔特根本就不在乎自己手中的纽约州特许经营权，于是开始想办法。在疯狂的围追堵截不奏效之后，利文斯顿无奈地选择与范德比尔特谈判，但却遭到了范德比尔特的拒绝。
最终，在使用了各种方法都解决不了范德比尔特之后，利文斯顿将范德比尔特告上了法庭。这其实正是范德比尔特想要的，因为在利文斯顿拿到特许经营权的时候，范德比尔特就已经意识到，利文斯顿不是问题的关键所在，特许经营权才是。所以，真正的问题是要解决特许经营权。于是，才有了这样不断挑衅利文斯顿的一幕，其目的就是要利文斯顿把他告上法庭，因为一旦进入到法庭，就可以一直打到联邦最高法院，而在联邦最高法院里，范德比尔特有信心证明纽约州的特许经营权是违宪的。
后来，一切果真如范德比尔特预料的那样，在首席大法官约翰·马歇尔的主持下，联邦最高法院宣布利文斯顿的垄断违宪，范德比尔特获得了最终的胜利。
解决某种商业问题有各种各样的方式，最终成功的关键在于，让这些方式与问题的诉求联系在一起。
商业世界里，做无意义的事情就是一种“罪恶”。每个读者都需要了解到，自己为什么要做某件事，这样做能否彻底解决某个问题。可能你做某件事是没有理由的，这种行为是没有错的，但在商业的世界里，你不能期待没有理由的事会带给你一个成功的结果。
吉布斯或许能够通过与利文斯顿谈判，从特许经营权里面分一杯羹，但一方面这要损失商业利益，另一方面，还会永久受制于利文斯顿。而通过范德比尔特的行为，吉布斯不但什么也没有损失，还永久性地解决了类似的问题。
一个不能发现问题的商业人士，你能够期望他帮助你把问题解决掉吗？这也就是后来范德比尔特可以自立门户并成为铁路大亨，而吉布斯最终仍旧经营着自己的小轮船公司的缘故了。
当沃顿商学院的学员们走入商业领域之后，他们都懂得用较大的精力去发现问题，这便是他们从沃顿商学院学到的有价值的一课。
沃顿商学院思维课笔记：
解决问题从发现问题开始，问题发现得不准确，或没有发现真正的问题，再努力也是做无用功。思考问题要深入，而不是停留在表面
1984年的洛杉矶奥运会是史上最“怪异”的一届奥运会，因为这届奥运会被一个名为彼得·尤伯罗斯的人“承包”了。
事情的大概经过是这样的：1978年，美国加州洛杉矶市赢得了第23届夏季奥运会的举办权，但洛杉矶市政府又拿不出钱来办奥运会，美国联邦政府也不肯为奥运会向洛杉矶市提供援助，在一筹莫展的时候，彼得·尤伯罗斯被推上了历史舞台。
当时，尤伯罗斯在洛杉矶市经营着一家小型运输公司，在得知洛杉矶奥组委有承办奥运会的困难时，尤伯罗斯从洛杉矶市政府手里接过了奥运会的举办权。尤伯罗斯所面对的局面是：第一，奥运会必须如期举行；第二，洛杉矶市没法筹集到需要的资金；第三，奥运会向来只赔不赚，很少有人愿意来投资。
这三个问题是无法逃避的，正是因为解决不了这三个问题，洛杉矶市政府才将这颗烫手的山芋扔给了尤伯罗斯，那么，尤伯罗斯是怎么解决的呢？
一般人的思维方式可能是：当前面对的最大问题是缺钱，那就想尽一切办法去借钱。但尤伯罗斯不这样想，他在经过深思熟虑之后，得出一个结论，最大的问题不在于缺钱，而在于奥运会不赚钱。就是因为所有人都将办奥运会看成一个赔本的买卖，所以才找不到钱。而想要解决缺钱的问题，最应该做的就是让奥运会变成一个赚钱的生意。
怎么样能让奥运会变得赚钱呢？尤伯罗斯又经过细致的思考和调研，他发觉人们似乎将奥运会看得太神圣、太复杂了，如果将奥运会看作是一场马戏会怎么样呢？马戏是不会赔钱的，可以通过卖门票、现场卖零食、卖场边广告以及出售影视转播权的方式来赚钱。
想到了这一点，尤伯罗斯就抓住了问题的关键，在他的努力之下，1984年洛杉矶奥运会成了历史上第一届全商业运作的奥运会，转播要收费、门票要收费、现场打广告及转播广告要收费，一切与洛杉矶奥运会有关的东西都要收费。尤伯罗斯此举不仅仅挽救了洛杉矶奥运会，也改变了奥运会的命运，要知道，在之前的几届奥运会上，主办城市都背上了巨额的债务，1972年德国慕尼黑奥运会亏损6亿美元，1976年蒙特利尔奥运会亏损10亿美元，1980年的莫斯科奥运会更是亏损了90亿美元，如此大的亏损，让奥运会越来越成为一个“鸡肋”。但在洛杉矶市，奥运会不但没有亏损，还盈利了2.25亿美元，是人类奥运会历史上的奇迹，而创造这个奇迹的，就是尤伯罗斯那颗能够深入思考问题的头脑。
2011年，沃顿商学院教授肯尼斯·施罗普谢尔写了一本关于商业思维的书籍，在这本书里，她对同样出自沃顿商学院的尤伯罗斯认识问题和处理问题的能力赞不绝口，更是将尤伯罗斯作为沃顿商学院商业精英的典范。
商业说到底是在解决问题，解决单个问题当然重要，但培养解决问题的正确思维则更加重要。沃顿商学院塑造学员的商业思维时，最注重的是深入思考问题的思维能力。
很多人思考问题太流于表面，这反映的是一种思维的惰性。当他们在面对一个问题时，他们对问题的思考往往只通向一个最直接的目的地，而并非整个思考的深入过程。
洛杉矶奥运会的问题，很多人看到的问题只是“缺钱”，但只有尤伯罗斯通过思考得出了其他的结论。
同样的，当面对金融危机的时候，一些人提出了这样的问题：公司是否需要缩减成本以应付即将到来的危机？这样的问题无论答案是“是”还是“否”，都没有本质上的差别，因为这种思考并不深入。
真正深入的思考是：公司通过采取保守的财务政策以确保削减财务风险，这对于应对金融危机会有那些帮助？这样的问题需要我们认真去思考，并应用自己的知识去探寻问题的答案，在这个过程中，人的大脑是要不断地与问题发生碰撞的，这对思考者来说，无疑也是一种锻炼。
那么如何能够更深入地发现问题呢？沃顿商学院告诉学员，可以选择将问题细分，将问题剖析成一个个更小的问题，一步步剖析下去，最终寻找到现实中正面对的细小问题。
细致而全面的思维导图会让问题得到充分地展开，最终帮助思考者将问题深入挖掘下去。
在这里，读者需要明白一个常识：世界上所有的问题都可以被分为三种类型。
第一类：基于事实的问题。如：企业是否亏损？企业的客户满意程度是否降低了？山毛榉是否是乔木？狐猴是灵长类动物吗？这类问题只会有一个正确答案，但知道正确答案对我们的帮助并不大。
第二类：基于判断的问题。比如：企业的亏损是由什么原因造成的？企业的客户满意度为什么会降低？乔木的判断标准是什么？为什么是一颗行星？灵长类动物的判断标准是什么？这类问题的答案往往需要一整套逻辑体系才能解答，但解答这类问题对我们有很大的帮助。2.2 三类问题
第三类：基于偏好的问题。比如：企业应该选择何种文化？企业的办公地点可以选在哪里？后院种植一株山毛榉是否好看？你是否能够接受人类食用其他灵长类动物的肉？这类问题的答案是不统一的，它们更多来自于人们的主管偏好。这类问题会影响我们对前两类问题的正确判断。
一个步步深入的思维模式，需要从第一类问题开始，按照第二类问题展开，同时规避第三类问题的影响。
当一个出身于沃顿商学院的商业精英面对一家亏损的企业时，他的思维方式是这样的：
这是一家亏损的企业吗？是的！
这家企业的亏损原因是什么？产品滞后于市场，导致客户流失率增加，新客户群体迟迟没有找到，产品市场份额急剧下降，企业运营成本依然偏高……
企业的亏损应该怎样挽救？按照个人的分析，可以采取的措施是研发新的产品，对现有客户进行深入挖掘，进入高端或低端市场抢占市场份额，用裁员来缩减办公支出……
总的来说，深入的思维是通过对现实情况的简化，利用线性逻辑思维，帮我们澄清复杂的问题，让问题从无序走向有序。
因为每个人都有专属于个人的思维模式，我们可以深入地思考我们自己的问题。但当我们在为他人分析问题的时候，却也不能太过主观，而要考虑使用别人能够接受的词汇、逻辑划分、逻辑线索等等，以确保信息能够准确地传达。
总而言之，富有逻辑思维的深入思考在成功的商业人士日常的工作中占有非常重要的作用，学习并掌握这种思考的能力，无论对于从事商业活动的人，还是对于普通人，都是具有极大价值的。
沃顿商学院思维课笔记：
问题的脉络不会摆在那里让人一目了然，人需要动用自己的头脑，去深处挖掘线索，将问题的脉络摸清楚，从而对问题有一个全面而清晰的认识。问题总是在变化的
这个世界上所有的问题，都不会一成不变地摆在那里等你去解决，问题就像是正在发酵的粮食一样，随着时间的变化，你不知道它会成为什么样的酒。
当一个问题出现在你的面前时，你会下意识地对它有一个判断，但真的要解决的时候，又往往会发现，问题并非你想象的那个样子。更让人困扰的是，有的时候你认识到的问题是一个样子，但随着时间的推移，它却可能变成另一个样子。
就像是在清澈的泉水里用长长的网勺捞沉入水底的瓶子，你会眼看着你的网勺走歪，从瓶子旁边滑过，因为光线在水中发生了折射，你看到瓶子的位置并非它真实的位置。不巧的是，水流是移动的，你的瓶子还会在水流中发生位移，为了捞起瓶子，你就需要想出更多的办法。
扬·马克是西雅图市的一位健康医生，他有20多年的健康咨询经验，经常为客户解答各类健康问题。扬·马克遇到最多的问题是客户体重超重，因为超重而导致的各种心血管疾病增加。
约翰逊和肯是扬·马克众多客户中的两个，他们的身高都是6英尺，体重都是353磅，他们的工作是一样的，居住环境相差无几，就连生活习惯也是一样的，但扬·马克给予他们的建议却是不同的。
对于约翰逊，扬·马克的建议是：进行大运动量的运动，减少高脂肪食物的摄入，多实用含纤维较多的食物，尽量不要食用高糖分的食物以及碳水化合物。
对于肯，扬·马克的建议是：尽量做一些适当的运动，运动量不宜过大，增加一些纤维素较多的食物，并服用一定量的心血管药物。
从外表看一样的两个人，扬·马克的建议却是不同的，这就是因为问题背后隐藏着的实质是不同的。肯身体内的脂肪比例较高，从而导致了他有心供血不足的问题，在这种情况下，大运动量的运动是不适宜的，需要慢慢减少他体内的脂肪含量，必要的时候可以采用药物和手术的方法。
在经过了15个月的调整之后，肯的心供血能力慢慢恢复到了一个健康的范畴之内，这个时候，扬·马克又给肯设计了一套新的保健方案，这套新的方案就和约翰逊的相差无几了。
沃顿商学院里曾经流传过这样一句话：商业问题的解决是非常复杂的，就像医学问题一样，不能想当然做出判断，更不能认为问题总是一成不变的。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]