生活中要懂得的心理学(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：孙钰

出版社：中国长安出版社

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生活中要懂得的心理学试读：

前言

在我们的日常生活中，每个人的行为都受到自己心理的支配，而不同的心理会促使我们采取不同的活动，即使在相似或者相同的情况下，如果我们的心理不同，所选择的行动也就会有所不同。所以说，丰富多彩的心理学充溢并影响着我们日常生活的方方面面。

当心理学渐渐走进我们生活的时候，我们就非常有必要懂得一些生活中的心理学了。一旦我们懂得了日常生活中的心理学，并把它应用到生活当中，那么，不管是我们自己的人格还是我们对事物的认知水平，都会有一个提升的空间。

心理学是一门内容很广的学科，我们不要求成为专门的心理学家，但是我们应该了解一些心理知识，了解我们自己和我们已经碰到或者将要碰到的人和物。

所谓“人心难测”、“知人知面不知心”，人是一种很复杂的生物。人总是做出一些让自己的同类都感觉心寒或者是不可思议的事情，但是经过心理学家的分析、综合，每一种做法都是可以归类的，人类的每一种现象都是可以解释的。

今天的我们是很幸运的，我们不必再苦苦寻思一类现象的本质，因为早就有人帮我们做了这些事情。现在我们要做的，就是学习，学会前人的理论，并且更好地实际应用在生活之中。《生活中要懂得的心理学》一书正是从日常生活着手，以通俗易懂的语言帮你解密日常生活中常见但又不知其原因的心理现象；另外，本书还将教你一些常用的心理技巧，帮你应对生活中的常见的心理难题。

希望每一个人都能够在这本书里面学到东西，有恍然大悟的感觉，下一次再看见同样的问题和事情的时候，不用那么惊慌失措，而是变得从容不迫。愿人人都能变得更好，内心更加健康，让世界也更加和谐，更加美满，这就达到了我们编写这本书的目的了。

在这个心理学日益被广泛关注的时代，本书以实用、浅显的叙述来帮助读者解开心中的各种困惑，引导读者热爱生活，关爱自己，以健康的心态迎接人生的挑战。

书中诸多化解心结的故事和技巧可以使读者在需要的时候自己做自己的心理医生，成为身心健康的现代人，解决生活和工作中的心理难题。

亲爱的读者朋友们，不妨试着翻开你手中的书，也许你会从中发现意外的惊喜。

第一章 驾驭情绪心理

让好心情照亮你的人生你的内心是什么颜色，你生活的天空就是什么颜色！你有什么样的情绪，你就拥有什么样的世界！情绪就像埋藏在身边的炸弹，一有火花，就会立即爆炸。有时甚至会使本来好好的一件事闹到不可收拾的地步。约翰·弥尔顿说：“一个人如果能够控制自己的情绪、欲望和恐惧，他就胜过国王。”做自己情绪的主人，让它为你服务！

不要为小事闹情绪

在我们的日常生活中，经常会听到“闹情绪”这个词语，“闹情绪”会因时间、人物和地点的不同而不同，例如：

小宝宝没有吃到自己想吃的糖，向爸爸妈妈“闹情绪”，哭哭啼啼不停；男友没有按时赴约，女友向男友“闹情绪”，板着脸不说话，撅着嘴生闷气，等等。

以上这种闹情绪，有合理原因，而且情绪闹得不过分，结果是无伤大雅，还会促进感情的交流，这是无可厚非的。但如果作为成熟的成年人，也不分时间、场合地乱闹情绪，就令人讨厌了，会给人一种不可理喻的感觉。1. 职场最忌闹情绪

一个理智的人，始终都会为自己的未来和理想而努力奋斗，分秒必争，坚忍不拔，他们绝对不会在小事上浪费时间和精力，更不会小题大做地闹情绪，他们拥有良好的心态，宠辱不惊、淡定平和，任何时候都表现得很深沉，很有涵养。

请看下面一个例子：有一位手艺很好的厨师，烧得一手好菜，但却是一个很情绪化的人。他高兴时还挺好，但一旦有人惹恼了他，他会立刻翻脸，开始骂人，脏话一大堆，也不顾别人的感受。这位厨师的下手和助理半个月换一次，厨房里的人际关系很僵化，连厨房外的大堂经理也很难与他配合和相处。这个厨师能做一手好菜，客人吃了都赞不绝口，有许多回头客和外地来的客人都是冲着他的手艺来的，虽然他脾气大，好生气，但是酒店老板对他还是睁一只眼闭一只眼，由着他的性子来。一次，一位新来的服务员不知道这位厨师的脾气，把他惹恼了，还和他吵了起来。这下厨师可大怒了，不仅骂得昏天黑地，而且还拿着一把菜刀追着那个服务员在大厅里跑，场面实在太恐怖了，酒店里顿时乱成了一团。结果，由于这位厨师的行为极大地影响了酒店的生意和声誉，还因为顾客的愤怒和举报，鉴于事态严重，老板把他解雇了。

一个手艺精湛的好厨师，因为爱闹情绪而被解雇，大概也是这位名厨自己从来没有想到的。名厨的发脾气只会让周围的人躲着他走，没有人会和他沟通，也就不可能默契地配合他。如果整个酒店的人都不能和这个厨师配合好的话，当然就是厨师自身的原因了，那么他被解雇也是情理之中的事情了。

在职场中，尤其是服务行业，最忌讳的就是闹情绪。特别是那些工作在第一线的职员，如前台小姐、客服人员、销售人员、公交车售票员等。如果他们不能给客户以最美、最亲切的微笑，那么就可能影响当天的工作业绩。长期下去，他就会成为一名不称职的员工，他离被淘汰的日子也就不远了。

作为上班族，我们更要时刻牢记，在职场中没有谁有责任或义务来忍耐你、迁就你。所以，在平时的生活和工作中，只有控制好自己的情绪，才能让别人喜欢你，也才可能与人合作好，从而提升自己的业绩，做个对公司有贡献的人。2. 学会调节坏情绪

日常生活和工作中，我们要学会控制和调节自己的情绪，不因情绪的无度而耽误了事情，破坏了团队，伤害了心情，损坏了健康。

当然，生活中既然有挫折、有烦恼，就会有消极的情绪。一个心理成熟的人，不是没有消极情绪，而是善于控制和调节自己情绪。我们不企望每天都有好情绪，只是希望能够及时调节和整理好自己的情绪。（1）控制急性的坏情绪

急性的坏情绪主要因受到外界刺激而发生冲动，做出种种不理智的行为。对这种坏情绪，要及时给自己暗示和警告。比如，当你感到怒气上升时，要在心里不断地对自己说：冷静，再冷静！或默默地从一数到十。往往只需几秒、几十秒，你的心绪就能够平静下来，那时再去处理问题，就不会做出使自己后悔的事情了。（2）调节慢性的坏情绪

慢性的坏情绪往往是由生活中许多不如意的事情造成的。造成坏情绪的原因不可能一下子消除，但长期被坏情绪包围着，也不能改变现状，而且有时还会使情况变得更糟。只有调整自己的心态，使自己摆脱消极情绪的影响，才能理智地来对待不理想的现实。（3）找到合理的宣泄方式

当感到自己情绪沮丧或者消沉的时候，不妨转移自己的注意力，来使它自行消失。比如出去散散步，打打球，听听音乐，或是逛逛商场；也可以向知心的朋友倾诉一下，也可以写日记，或咨询心理医生，以便让自己的坏情绪合理地宣泄出来。（4）把逆境转化为动力

做事的过程需要集中注意力，让你没时间去悲观或烦躁；在你的处境得到改善的同时，你的眼界会变得更加开阔，从而可能使你对生活的看法变得更加积极。

如果你能够为改变自己的处境而去做些事情，以逆境为人生的动力去努力奋斗，就会更好地帮你从消极的情绪中摆脱出来。

心理启示生活中，人人都可能遇到不如意的事情，有的人会为此大发雷霆，结果事情反而会变得更糟；而有的人则是每临大事能沉得住气，他们往往会峰回路转，立于不败之地。

让抑郁远离你的生活

人生总有不如意的时候，遇到伤心事，我们要挺住，要学会安慰自己、寻找快乐，千万不要抑郁。抑郁被称为心灵的感冒，虽不是顽症痼疾，却也是万病之源。心灵患了感冒，必是因精神免疫力下降，被抑郁的病毒侵袭。因为抑郁，苦恼可能会开始与你相伴，让你心灵脆弱，甚至威胁到你的生命安全。1. 抑郁就是低落的情绪

曾经看到过这么一个小故事：一个小公务员在剧院看戏，忽然打了一个喷嚏，不料，唾沫星正好溅到了前排将军的秃头上。正在看戏的将军没有动，相反小公务员却认为惊扰了将军看戏，一次又一次地给将军道歉，将军被激怒了，骂了小公务员一句。不久之后，这个小公务员因抑郁而死。原来，抑郁的情绪可以导致一个人的死亡。

抑郁是一种十分常见的情绪状态，可以从轻度的心情烦闷、意志消沉、心绪不宁、苦恼、烦乱、消沉、忧伤到重度的悲观、绝望。

抑郁是指人的一种低落的情绪，其低落的程度就是比低沉更低沉，比沮丧更沮丧，严重者可能还会发展成为抑郁症。处于抑郁状态的人，大多数会觉得心情沉重，做事情没有精神和激情，快乐不起来，工作缺乏动力，信心不足，觉得生活很无聊。

据世界卫生组织统计，全球抑郁症患者约有5.5亿，发病率约为11.5%，抑郁目前已成为全球第四大心理疾病之一。预计到2020年，抑郁症患者可能会成为仅次于心脏病的人类第二大疾患，而抑郁症也可能会成为21世纪人类的主要杀手。

据国内调查显示：

1999年抑郁症的发病率为0.65%，国内患者约有5700万。在上海，每年到各大心理门诊的咨询和治疗的病人有120多万，而抑郁症患者占了大约20%。

另外，据我国心理健康协会统计，每年有两千万以上的人在和严重性抑郁作斗争，还有一千多万人在忍受轻微的抑郁，但这些轻微的抑郁依然能够让他们忧伤苦闷，并且干扰正常的生活和工作。

从2003年的4月1日张国荣跳楼自杀，到2005年2月22日韩国明星李恩珠自缢身亡，因心理疾病而自杀身亡或自杀未遂的事件呈上升趋势。而在导致人们自杀的种种原因中，抑郁症是在所有心理疾病中危害最大的。所以，生活中我们一定要调节好自己的心态，注意消除抑郁的心理重压。2. 抑郁真的很可怕

抑郁症的症状可概括为情绪低落、思维联想过程缓慢和动作减少这三个主要症状及其他表现。其中情绪低落为其最主要的症状。患者起初可能在短时间内表现为各种情感体验能力的减退，表现无精打采，对一切事物都不感兴趣。病人感到过去的失败和眼前不如意的事纷纷涌上心头，挥之不去。瞻未来渺茫暗淡，欢乐之情完全消失，渐萌发厌世之念。沉重的情绪忧郁总是带来自责自罪，病人感到自己已丧失了工作能力，成为废物或社会寄生虫。有的把过去的一般缺点错误夸大成不可宽恕的大罪，一再要求处理。病人可能因罪恶妄想而拒食或只肯吃白饭。情绪极度低落时可自杀或自我惩罚。

请看下面一则小故事：王颖今年29岁，是一位在机关上班的女职员。王颖出生于一个贫寒的农民家庭，父母尝到了没有文化的滋味，决心要让王颖读高中，上大学。一路走来，勤奋刻苦的王颖没有辜负父母的希望，她一直都是成绩优异。可是，她一心只知道学习，再加上因为是农村来的孩子，内心很自卑，也养成了她内向的性格。直到参加工作，她都没有几个知心的朋友。上班以后，办公室里都是一些上了年纪的人，她更是感到寂寞和孤独。机关是清水衙门，工资很低，她很少能够补贴自己的父母，因此她常常感到内疚。孤独的她看到别人下班后三五成群地去聚会，心里也特别想要与人来往，可是她从来不是一个主动的人，更不知道怎样去跟别人打招呼，怎样和别人成为朋友。后来，经别人介绍她和某学校的一名男老师结了婚。由于两个人性格不合，常为一些小事争吵，最后只好以离婚而告终。她心中有一种莫名其妙的害怕，感到前途渺茫，可是却又不知道该做些什么。想哭，眼泪硬是掉不下来，想笑，却毫无喜悦的心情。以前喜欢听音乐，现在对此也感觉索然无味。她知道，长期这样抑郁会给自己带来伤害，可是她实在不知道怎么解脱。悲观的时候，她想到了用死来终结这痛苦的生活，可是想到还没有为父母尽孝，自己还是一个不孝女，她又开始留恋这个世界。

在上面的故事中，抑郁让王颖徘徊于生死的边缘，久久难以抉择。其实从某种程度上来说，抑郁是一种很普遍的情绪，可以说人的一生总有某段或长或短的时间生活在抑郁之中，关键在于你能不能调节好情绪、整理好心情。3. 调节抑郁有办法《时尚健康》杂志上曾经刊登过这么一段话：抑郁是身心俱疲时发出的无声呐喊，是心灵深处发出的最后警报，而在此之前，忙于纷扰事务的我们常常忽略了身心向我们发送的求救信号，因为我们并不真正清楚抑郁究竟离我们有多近，又有什么方法让我们的身心之累少一些。其实，只要正确地加以调节，抑郁情绪乃至抑郁症都是可以调节的。以下几点建议可以借鉴与参考：（1）听音乐

我们在紧张的工作和学习之余，不妨多听听音乐，让优美的乐曲来化解精神的疲惫。因为轻快、悠扬的乐曲不仅能陶冶人的情操，给人以美的享受，而且还能使人的精神得到有效放松。（2）出门旅游

对于那种经常蜗居于城市之中的人来说，出门旅游也不失为消除抑郁的一种好方法。我们出门旅游时，最好选择远离城市喧嚣的原野和乡村，因为人天生就与自然有一种很亲近的关系，在大自然的怀抱中，一定会感到无限的美好和舒畅。（3）幻想、白日梦

幻想也就是做白日梦，这可是个排除抑郁的好方法，通过幻想，使自己成为想象中的强者，一切挫折都将迎刃而解，或通过回顾以往成功的经历，来支撑自己，维护自信心。如此，抑郁情绪和抑郁症就会远离我们的生活。

心理启示抑郁，有时可以摧毁一个人的精神支柱，摧毁一个人的幸福生活。有人甚至把抑郁症称为心灵感冒，虽不是顽疾，但却是万病之源。心灵患了感冒，必是因为精神免疫力下降，如果任其发展，当心灵脆弱到再也不能承受一点打击的时候，生命就到了崩溃的边缘。

让快乐填满你的生活

在这个世界上，总有那么多人不快乐。有的人因为生活贫穷而不快乐，有的人因为事业不顺而不快乐，有的人因为没有美满的婚姻而不快乐……

也许你已经很有钱，不愁吃不愁喝，不会再为了一件合适的衣服因囊中羞涩而犹豫；也许你现在事业有成，家庭幸福；也许你在职场步步高升，年少得志；也许你早已过上了许多人梦寐以求的生活，也实现了自己当年的追求。但是，你却怎么也无法像从前那样快乐起来，你甚至怀疑自己这些年的奋斗是否值得？

每个人，只要你坚持自己是不快乐的，你就一定能找到不快乐的理由。可是，如果我们相信自己是快乐的，那么，我们就一定拥有快乐的心情、幸福的生活。1. 树立“快乐幸福中心主义”的信念

20世纪70年代，美国南加州大学经济学教授理查德·伊斯特林教授通过研究发现了经济增长与国民快乐的不一致性问题。即随着收入增长到一定程度，国民的快乐与幸福感不再随着收入增长而增长，美国、日本等一些发达国家均出现了这种“伊斯特林悖论”现象，亦称为“财富悖论”现象。它是在“有增长无发展”的发展中国家经济发展难题解决后，在发展中国家与发达国家同时遇到的“有发展无提高”的经济社会发展新难题。

实际上，“伊斯特林悖论”现象的产生并非偶然，它是忽视经济社会发展的终极价值，只顾物质利益中心主义而不是快乐幸福中心主义，特别是对“最大多数人的最大快乐”终极价值原则的忽视的结果。事实上，收入大致只能说明快乐原因的十分之一。

快乐是一种愉悦的精神感受与心理体验。人类行为在其本质上，均显示为精神快乐的需要和对快乐、幸福的追求。食物、居所、金钱、荣誉，都是实现人们快乐的手段，但并不是最终目的。人们之所以欲求这些东西，只因为它们具有能够给人们带来快乐的属性或效用。但只有幸福、快乐才是人类欲望追求的本质和行为的终极目的。2. 人对了，世界就对了

有这样一个故事：有个牧师，周六晚上正在苦苦思索隔天礼拜的讲道内容时，5岁的小儿子在旁边不断要求爸爸陪他玩。牧师于是拿出一张印有世界地图的报纸，撕碎并嘱咐孩子拼好粘起来，心想这样应该可以让孩子专心好一会儿。不料10分钟后，孩子兴高采烈地跑来说拼好了。牧师十分惊讶，一个5岁的孩子怎么有认识世界地图的能力呢？只见孩子十分得意地说：“很简单啊，地图的背面是一个人像，所以我就把纸翻过来。人对了，世界就对了。”

在有的人的字典里缺少一些诸如妥协、退让、宽容之类的词汇，往往在生活中容易斤斤计较、暴躁，在待人处事过程中缺乏弹性，喜欢黑白分明的态度，这经常导致矛盾的发生和出现自我的焦虑、多疑等症状，所以难免经常出现不快乐的现象。还有人因为对自己和世界的期望、要求得不到满足，产生了抱怨和痛苦。这些都是不快乐的渊源。“人对了，世界就对了。”多么精辟而富有哲理的话语啊。其实，这就应该是我们每个人在生活中遵循的态度，你一旦摆正了自己的位置，想不快乐都难。3. 这样减轻工作压力

很多现代人都生活在一定的压力之下，例如失业、升职、调薪、人际关系等等，压得我们抬不起头来。据统计，与工作压力相关的心理、生理方面的疾病已经成为导致员工缺勤、停工、意外事故的主要原因。

那么，应该如何缓解工作压力呢？压力突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。面对压力首先要自己去发现紧张的压力源头在哪里，然后对症下药，分三步：（1）从生活细节出发

当我们工作一天后，要适当解压放松，通过闭目放松、深呼吸、吃块巧克力、听音乐、跑步等方法调整自己的情绪。周末的时候，可以打打羽毛球，或者去郊区、游乐园旅游，给自己的心情放个假，让自己轻松起来。（2）从工作本身出发

我们要改善工作效率，加强人际关系沟通能力和解决问题能力，同时要注重学习，通过不断地学习和阅读，来减轻自己对未来的恐惧，让心灵保持年轻，让心态保持阳光。（3）调整生活方式和价值观

我们要清楚工作的目的是什么，人生的目的是什么。比较金钱，健康和爱其实更重要，当内心有所追求时，才能让内心不会空虚和恐惧。“学会放弃，强迫休息，彻底放松。”这是给所有压力一族的忠告。“昨天是张作废的支票，明天是张信用卡，只有今天才是现金，要善加利用。”这是珍惜拥有的人生态度。4. 正确的心理调适

生活中有许多细节在提醒我们，心理状态开始出现小问题了。比如频繁更换工作时，特别容易对生活中的某些细节耿耿于怀。工作被肯定的情况下，无缘无故地担心会被裁员。对年龄增长产生恐慌，对工作能力不自信。需要通过辛辣和油炸的食物来刺激食欲。以及在工资提高的前提下，反而对生活满意度和成就感有所下降，遇事易急躁，抱怨增多，注意力不集中，精神状态差等。“把自己当作别人，把别人当作自己，把别人当作别人，把自己当作自己！”如果你处理好了自己和别人、自己和自己、别人和别人的关系，那么，你就会拥有理解和快乐。

有这样一个故事：一位少年去拜访一位年长的智者。他问：“我如何才能变成一个自己愉快、也能给别人愉快的人呢？”智者望着他说：“孩子，在你这个年龄有这样的愿望，已经很难得了。我送给你四句话。第一句话是：把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗？”少年回答说：“是不是说，在我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成是别人，这样痛苦就自然减轻了；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和中正一些。”智者微微点头，接着说：“第二句话，把别人当成自己。”少年沉思了一会儿，说：“这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并且在别人需要的时候给予恰当的帮助。”智者两眼发光，继续说道：“第三句话，把别人当成别人。”少年说：“这句话的意思是不是说要充分地尊重每个人的核心领地？”智者哈哈大笑说：“很好，很好。第四句话是‘把自己当成自己’，这句话理解起来太难了，留着你以后慢慢品味吧。”少年说：“这四句话之间有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢？”智者说：“很简单，用一生的实践的经历。”少年沉默了很久，然后叩首告别。后来少年变成了壮年人，又变成了老人。再后来在他离开这个世界很久以后，人们都还时时提到他的名字。人们都说他是一位智者，因为他是一个愉快的人，而且也给每一个见到过他的人带来了快乐。

心理启示法国作家雨果曾说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容；你不能预知明天，但你可以用好今天。你不能改变别人，你只能改变自己。所有这些的关键就是积极主动地调整自己的心态。

先处理心情，再处理事情

作为一个有着复杂情感因素的人，许多时候，人的心情和事情是常常交织在一起的。当一个人的心情没有处理好时，他的事情也常常处理不好。反之亦然，如果心情处理好了，接下来的事情就容易处理多了。1. 心情影响办事效率

美国心理学家弗洛姆做过这样的一个实验：他找了一些学生，并把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下，几个学生很快就从桥上穿过了这间伸手不见五指的神秘房间。接着，弗洛姆打开房间里的一盏灯，在这昏黄如烛的灯光下，学生们才看清楚房间的所有布置。这一看全都睁大了眼睛，身上出了一身冷汗，个个目瞪口呆。原来，这间房子的地面就是一个很深很大的水池，池子里蠕动着各种毒蛇，包括一条大蟒蛇和三条眼镜蛇。弗洛姆看着他们，问：“现在，你们还愿意再次走过这座桥吗？”大家你看看我，我看看你，都不做声。过了片刻，终于有三个学生犹犹豫豫地站了出来。一踏上去就战战兢兢，如临大敌。“啪”，弗洛姆又打开了房内另外几盏灯，学生们揉揉眼睛再仔细看，才发现在小木桥的下方装着一道安全网。弗洛姆大声地问：“你们当中还有谁愿意现在就通过这座小桥？”学生们没有做声。“你们为什么不愿意呢？”弗洛姆问道。“这张安全网的质量可靠吗？”学生心有余悸地反问。弗洛姆笑了：“我可以解答你们的疑问了，这座桥本来不难走，可是桥下的毒蛇对你们造成了心理威慑，于是，你们就失去了平静的心态，乱了方寸，慌了手脚，表现出各种程度的胆怯。”

这个实验说明，某些事物可能会对我们的心态产生巨大的影响，在这种心态的影响下，在接下来办事情的过程中，人们也会不同程度地受到心态的左右。实验开始的时候，那些学生们之所以能够顺利地通过木桥，是因为心理学家没有把屋内恐怖的现象展示给他们；后来，当他们意识到桥下的危险时，首先在心理上就败下阵来了。

通过实验我们可以看出，一个人的心情可以在很大程度上影响一个人办事的效率，现实生活中也的确如此。2. 乐于工作的好心情一次，李先生到美国旅游，导游说西雅图有个很特殊的鱼市场，在那里买鱼是一种超级享受。李先生和一起来的朋友听了之后，十分好奇买鱼怎么会是一种享受呢，于是决定前往那里看看。那天，天气十分不好，还没有走到鱼市场，就闻到了从那里飘出来的鱼腥味。可是等走进之后，发现那里的鱼贩们个个都是笑容满面，他们甚至像合作无间的棒球队员，让冰冻的鱼像棒球一样，在空中飞来飞去，大家互相唱着：“啊，5条鳍盆飞往伊拉克去了。8只蜂蟹飞到中国了，可能准备看奥运吧！”阵阵欢声笑语中，李先生发现这里的鱼贩们都非常快乐。李先生忍不住问及他们其中的缘由。有个鱼贩告诉他们说，几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生气的地方，大家整天抱怨，后来，大家认为与其每天抱怨沉重的工作，不如改变自己的心态。于是，他们把卖鱼当成一种艺术。再后来，一个创意接着一个创意，一串笑声接着另一串笑声，他们成为鱼市场中的奇迹。鱼贩接着说，大伙练久了，人人身手不凡，可以和马戏团演员相媲美。这种工作的气氛还影响了附近的上班族，他们常到这儿来和鱼贩用餐，感受其乐于工作的好心情。有时候，鱼贩们甚至还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕鱼腥味的人，也很乐意在热情的掌声中一试再试，意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场，都会笑逐颜开地离开，手中还会提满了情不自禁买下的不少鱼，同时，他们也悟出了不少生活的哲理。

也正是因为有了好心情，这些鱼贩们才能生活得怡然自得，并且把自己的事情处理得很好，同时也把这种快乐感染给周围的人。3. 驾驭自己的情绪

毫无疑问，一个人如果没有好的心情，要想把事情办成，可能性会很小。忽视心情对人生的影响看似无关大局，而实际上，心情已经在无形中影响到了你的行动。所以，学会时时处处保持一份好心情吧！（1）再苦也要笑一笑

无论生活曾经给予了我们什么，还是生活曾经使我们失去什么，我们都应该用博大的胸怀和豁达的心灵，去容纳痛苦和洞察欢乐。既然选择了生存，就应该快乐地活着，即使日子很苦，也要保持乐观的心态。（2）学会控制自己的情绪

当你在愤怒时懂得制怒、宽容；悲伤时懂得转移、发泄；忧伤时懂得释放、自解；焦虑时懂得派遣、分散；浮躁时懂得沉淀、镇定……总之，当你学会驾驭自己的情绪，你就可以拥有一个阳光般的心情！

心理启示人们办事情成功与否与心情好坏有着极大的关系。但是这一点却常常被人们所忽视，他们常常只针对事情处理事情，却把办事情时的心情忘得一干二净。先处理心情，再处理事情，事情办起来常常会容易得多。

赶走心灵深处的恐惧

对未知的事物充满害怕和恐惧是正常的，但很多人却生活在自己想象出来的、未知的害怕中。尽管这些想象可能永远都不会发生，但这种恐惧的情绪却不受理性控制，不断地在心头蔓延。所以有必要提到瓜尔蒂尼的话：“生活意味着向未知的领域拓展。”1. 坦然应对恐惧

西方有句谚语：“你如何给自己定位，你就会成为什么样的人。”和其他许多熟悉的惯用语一样，这句话值得大家仔细思考与琢磨。人的精神通过意志直接控制着身体和行为。精神本身还可以分为两种：意识和潜意识。

在我们孩提时代，潜意识就逐渐形成，并对我们产生影响。潜意识会影响一个人对自身能力的判断，尤其会影响对自身克服困难的能力的判断。比如，有的人曾经在开口说话时遭到了别人的讽刺、挖苦或者打击，从此以后，潜意识里，他可能会害怕在公众场合说话。

亨利·福特曾说：“你认为你可以做到，你也可以认为你做不到，你怎么想的就会产生怎样的结果。”

法国大散文家和思想家蒙田写过一篇散文《论恐惧》。他一开始就说：“应当恐惧而恐惧者是正常的，应当恐惧而不恐惧者是英雄。我们平常所说的从容镇定、处变不惊，指的就是这个。相反，不应当恐惧而恐惧者是孱头，不应当恐惧而不恐惧者也是正常的。”

中国历史上有个著名的以少胜多的战役——淝水之战，其中就鲜明地表现出了对待恐惧的两种截然不同的态度。谢玄等东晋将领打败了苻坚后，派人将捷报送到谢安处。当时谢安正在与客人下棋，看了捷报后，随便扔到床上，脸上没有显出很高兴的样子，下棋如故。客人问是什么，谢安慢慢地答道：“小儿辈已经破贼了。”想当初，苻坚大兵压境，作为宰辅的谢安理当恐惧不安，然而他竟然这样从容镇定，至今传颂不已，这才是真正的英雄。相反，受了一次挫折的苻坚，再面对晋军时，就不那么从容了，尽管他的兵力还大大超过东晋。谢石等打败梁成后，水陆并进。苻坚与苻融登上城楼瞭望东晋部队，看见他们布阵齐整，将士精锐，又望向北山，见上面的草木都像是东晋的士兵，就对苻融说：“这也是劲敌啊，怎么能说少呢！”马上就面露惧色。这活生生地描出了一个孱头形象。敌兵压境，应当振作起来，鼓励士兵，同仇敌忾，可是苻坚自己却先泄了气。这样的人不称为孱头，又称之为什么呢？结果留下了两句著名的话：“风声鹤唳，草木皆兵。”至今还在流传着。

如果想从《论恐惧》这一篇短文里吸取什么教训的话，那是明明白白地摆在眼前的。我们都要锻炼自己，对什么事情都不要惊慌失措，而要处变不惊。2. 不能被恐惧吓倒

如果你被恐惧束缚，并任其不断发展，停止向未知领域拓展的话，你就不是真正地在生活，就实现不了别人对你的期望，也无法达到作为一个人的尊严所赋予你的期望。比尔是一个电气工人，在一个周围布满高压电器设备的工作台上工作。他虽然采取了各种必要的安全措施预防触电，但心里始终有一种恐惧，害怕遭高压电击而送命。有一天，他在工作台上碰到了根电线，立即倒地身亡，身上表现出触电致死者的一切症状，身体蜷缩起来，皮肤变成了紫红色与紫蓝色。但是，验尸的时候却发现了一个惊人的事实，在比尔触及电线的时候，电闸并没有合上，电线中也没有电流通过——他是被自己害怕触电的自我暗示杀死的。

读完这段话，是不是感觉有点可笑，的确，恐惧有时候就可以杀人。

在《勇气》这本书中，阿姆斯壮·斯柏瑞讲述了一个玻利尼西亚大海的事。这个男孩叫马法图，在玻利尼西亚语中，马法图的意思是“勇敢坚定的心”。事实上，他生活的这片土地被大海环绕，而大海是他最害怕的，也是必须面对的一个最重要的问题。他有两种选择，一种是他什么都不做，接受“懦夫”的称号；另一种是他不得不为此做点什么。幸运的是，他选择了坦然面对恐惧。他带上两个小宠物，划着一只小独木舟，向大海进发。尽管心中充满恐惧，但他仍然坚定信念，克服各种困难和挑战，最终成功地回到了他生活的岛屿上，成为名副其实的勇敢而坚强的人。

不得不说，多亏这个男孩出生时没有取名为“懦夫”或“弱者”。家人给他取的这个名字包含了对他寄予了很高的期望以及某种与生俱来的尊贵。当然，这个名字也应该归功于前辈所取得的辉煌成就。

他的家族是拥有“勇敢坚定的心”的家族，虽然家族荣耀的光环熠熠闪光，他可以“继承”家族的勇气，但这还远远不够。他必须向其他人、也向自己证明他的勇气。换句话说，正因为来自于一个勇敢者的家族，所以他必须独自面对恐惧和害怕。

因此，勇敢的人不代表那些不知道害怕和恐惧的人，而代表那些学会面对和克服恐惧的人。在某些环境中，如果人们有过克服恐惧的经历，那么在以后类似的环境中，虽然仍会感到恐惧与害怕，但也会有战胜困难、克服恐惧的勇气和信心。3. 恐惧来自你的内心

古罗马箴言说：“恐惧之所以能统治亿万众生，是因为他们看见大地寰宇有无数他们看不懂的现象。”有一个人走在一条狭窄的山路上，看到地上有个很像核果的东西，就想把它踩碎，结果那个东西居然膨胀了一倍！他更用力去踩，还拿起木棍狠命地敲打，但是那东西反而越来越大，终于把路都堵住了。这人吓得丢了木棍，愣在那里不知所措。这时候，天使现身了，说：“你不要再打了，那东西是恐惧和忧虑的组合。如果你不理它，它就会越来越小，要是你和它起冲突，它就会越变越大了。”

任何人都知道，恐惧和战争一样，都会造成重大的损失。破除恐惧最好的方法就是与它面对面、好好地战斗一场。当你越想逃避时，你会发现恐惧会变本加厉地侵袭过来。

魔由心生，通常是我们自己给了恐惧力量，让它茁壮，以致控制了我们。当你勇敢地面对它时，你会惊讶地发现，原来它是那么的微不足道。

你可以用以下五种方法来对付恐惧：（1）放轻松

恐惧就是一种焦虑，当你直逼恐惧，剖开核心时，你会发现里面一无所有。因此经常保持轻松的状态，有助于克服恐惧。（2）把那些让你恐惧害怕的事情写下来

安静地想一想，如果真的发生，你会如何？认真地审视一下，让自己有最好的考虑，也有最坏的打算。（3）要有信仰

你将明白有了虔诚的信仰，一切事情都不足为惧。信仰会在我们的内心产生一股力量，甚至突破我们困惑已久的障碍。（4）用付出代替恐惧

在付出的过程中，获得的是心情的愉快。当美善的意念及真诚的付出充满内心时，惧怕和焦虑将自然消失，如同拨云见日。（5）转移目标

与其要努力对付心中的惧怕，不如以其他事情来转移注意力，譬如听音乐、散步、默想、阅读等，全神贯注在光明的事情上面，黑暗自然消失无踪。

美国著名作家、诺贝尔文学奖获得者福克纳说：“世界上最懦弱的情感就是害怕，应该忘了恐惧感，而把全部身心放在属于人类情感的真理上。”

循着哲人们的脚步，聆听他们智慧的声音，我们还有什么恐惧的理由？

心理启示西方有句名言：“恐惧来敲门，信心去应门。”摩西也说：“不要惧怕，只管站住。”100件让你忧愁的事情，有99件都不会来临，但我们却多了99份担心，惧怕使我们丧失了斗志，放弃了机会，向困难缴械投降。在我们为过去感到遗憾、为未来感到恐惧时，也正在开始失去现在。

疏导愤怒，心平气和

美国心理学家爱尔马曾做过一个试验：把一支玻璃试管插在装有冰水化合物的容器里，然后收集人们在不同情绪状态下呼出的气。

研究发现：当一个人心平气和时，他呼吸时水是清澈透明的；悲痛时水中有白色沉淀；悔恨时有蛋白样沉淀；生气时有白色沉淀。爱尔马把人生气时呼出的“生气水”注射到小白鼠身上，12分钟后，小白鼠竟死了。

爱尔马认为：“人生气时的生理反应十分强烈，分泌物比任何情绪时都复杂，都更有毒性。因此，动辄生气的人很难健康，更难长寿。”

当你爆发愤怒情绪时，无论什么原因，不但会使你的肾上腺激素分泌急速上升，更重要的是，你根本得不到一点儿益处。用怒气来吓唬你的伙伴绝不是什么好的交流方式。通过控制你的攻击性情绪，你不但可以赢得自爱，而且可以提高你的说服力。1809年1月，拿破仑从西班牙的战事中抽出身来，匆忙赶回家里。他的间谍告诉他外交大臣塔里兰造反。一抵达巴黎，拿破仑就立即召集大臣开会，他坐立不安，含沙射影地点明塔里兰造反的事，但塔里兰却毫无反应。这时候，拿破仑无法控制自己的感情，忽然逼近塔里兰说：“有些大臣希望我死掉！”但塔里兰依然不动声色，只是满脸疑惑地看着他，拿破仑终于忍无可忍了。他对着塔里兰粗鲁地喊道：“我赏赐你无数的财富，给你最高的荣誉，而你竟然如此伤害我，你这个忘恩负义的小人，你什么都不是，只不过是穿着丝袜的一只狗。”说完，他转身离去了，其他大臣都面面相觑，他们还从来没见过皇上发这么大的火。塔里兰依旧一副镇定自若的样子，他慢慢地站起身来，转过去对其他大臣说：“真遗憾，各位绅士，如此伟大的人物竟然这样没有礼貌。”皇帝的失态和塔里兰的泰然自若像瘟疫一样在人们中间传播开来，拿破仑的威望大大降低了。“攻击性”只能增加对别人的敌意。通过显示良好的情绪，你可以更加容易地在控制自我上获得成功。

那些容易生气的人，其实有的时候并没有意识到他在做什么。拿教训孩子举例来说：家长有的时候发威并不意味着真的发火，当然，有的时候突然提高你的说话声音是必要的。

这之后，我们会感觉舒服一些，但这不应成为生活中的习惯，除非你想看着你的朋友都和你对立起来。2. 愤怒时的怡情家居

很多年轻人脾气暴躁，特别是遇到受冤枉的事情就特别想发泄一下。合理的情绪疏导有利于心情的改善。而肆无忌惮地乱发脾气只能会使心情更坏，甚至殃及他人。最好的解决办法就是让自己冷静下来，从而客观地分析事情。（1）舒服的摇椅

爱发脾气的年轻人注意了，要想让自己在愤怒的时刻冷静下来最简单的办法就是坐在摇椅上摆动几下。少说话，通过身体的简单运动把压力排解掉是一种十分有效的办法。款式上建议你选择古典风格的摇椅或藤椅，因为这些摇椅大都宽大而舒适。当然一些现代风格的摇椅也不错，但千万注意别过分注重外表，因为过于抽象的造型可能坐起来并不舒服。选择时要注意几点：一是椅面布艺的柔软程度，二是支撑件的结实程度，最后一点就是后背的弯曲度一定要符合人体工程学。（2）照明和谐的落地灯

周围的颜色和氛围会在很大程度上影响人的情绪，特别是当一个人激动时就不能再到喧闹场合，这时一个人静静地坐一会儿也许能有助于你的思考。而这个良好的环境可以通过一盏灯光柔和的落地灯来营造。应根据需求来选择灯伞的形状、透明程度和颜色，除了在愤怒的时候有助于稳定情绪的作用，落地灯还有其他的作用，如辅助阅读。（3）活跃的小摆设

我们不鼓励暴力，但在极度激动的时候来一些小小的暴力也未尝不可。比如，你可以在门后挂一副拳击手套，在特殊情况下它就能成为排解愤怒的好手段。而且市面上也有很多设计精巧的小摆设，如弹簧底座的小动物，来回摆动的小钢球等，这些小小的“发泄工具”既文明，又可成为居室中活跃的因素。3. 熄灭愤怒的火焰

气愤时你是这样吗：鼻孔鼓鼓的，脸涨得红红的，牙齿咬得紧紧的。可你知道不知道，这时你的身体里发生啥变化？原来，血液里的肾上腺素、副甲肾上腺素和葡萄糖增多，产生所谓的生物化学紧张、脉搏加快的现象。每分钟流经心脏的血液猛增，对氧气的需求也就增加。经常这样，有可能导致高血压、动脉粥样硬化、偏头痛、多尿症，怎么办？（1）古罗马人的发泄方法

古罗马人手里总是拿着特别的樽（古代饮器），遇到气愤时能随时把它打碎。聪明的日本人在事务所里放个上司的泥塑，供下属下班后敲打发泄，如果没有多余的餐具，也没有泥塑，可以通过其他途径出气。（2）自制力始终十分重要

自制力很重要，特别那些处于显赫地位的人在脉搏加快之前，把要解决的问题放一放，平静一下自己。（3）愤怒容易使人失去理智

有一个很能说明问题的例子：古代的皮索恩是一个品德高尚、受人尊敬的军事领袖。一次，一个士兵侦察回来，没能说清楚跟他一起去的另一个士兵的下落。皮索恩愤怒极了，当即决定处死这个士兵。就在这个士兵被带到绞刑架前时，失踪的士兵回来了。但结果出人意料，领袖由于羞愧更加暴怒，处死了这两个人。（4）沉默是对付愤怒的好方法

俄国历史上的女皇叶卡捷琳娜·韦利卡娅就不止一次采用这种方法。当某大臣惹她愤怒时，急忙喝一大口水，在房间里走啊，走啊，直到愤怒被宽容代替。（5）先冷静一下

你被什么激怒了，先不要激动，冷静地全面考虑一下，也许会得出结论：激怒是没有根据的。那还生什么气呢？（6）你可以装笑

当你被愤怒控制，处于激动之中，会做出许多傻事。遇到这种情况，要神志清醒。即使是装，也要微笑。原来，微笑会创造奇迹。

你刚咧开嘴，脑海里立刻浮现出一些愉快的事，所有器官从准备“战斗”的状态中获得解放，血液趋于均匀，心脏跳动节奏趋于正常，大脑供氧得到改善。想一想，感情很有感染力。如果说，愤怒引来愤怒，那么，微笑也会引来微笑。（7）试一试那些能聚精会神的动作

例如，咬紧嘴唇，舌头缓慢沿上腭做切线移动5～6次，然后默默数到10，再做几个深呼吸。反复几次，也能摆脱愤怒。

心理启示赶快收起你愤怒的火焰吧，化戾气为祥和，这样你才能让愤怒的火焰在即将喷涌的那一刻熄灭，使之转化为平和的力量，在生命里盛开出宁静的百合花。

克服你的焦虑症

在如今这个快节奏的社会里，升学就业、职位升降、事业发展、恋爱婚姻、名誉地位，种种事情使人们承受着巨大的心理压力，由此产生焦虑情绪，造成心神不宁、焦躁不安，严重影响人们的工作和生活。1. 焦虑的原因

发生焦虑的原因有时候匪夷所思，出人意料。请看下面几种比较常见和典型的焦虑原因与症状：（1）谈判焦虑

一位来自香港的年轻老板黄先生，曾有很好的经商业绩。他到内地发展事业后，还娶了有经济专业硕士学位的霍小姐为妻。他因感到自己对内地政策、风俗了解较少，普通话也讲不好，因而在商业谈判中总是怕开口，依赖太太做他的代理人。而霍小姐毕竟年轻，经商经验不多，自信心不足，因而对丈夫不满，矛盾由此产生。（2）同事焦虑

英语专业毕业的路小姐业务能力极强，走到哪里都得到上司的赏识，她工作六年，却换过八家公司。为什么频繁跳槽？其实既不是她不适应业务，也不是老板炒她鱿鱼，她自己自动离职原因只有一个，她困惑地对心理医生说：“我不知道如何与同事相处，为什么总有人造谣诬蔑我？有人排挤我？有人向老板告我的黑状？我也没有做错什么，为什么不能容忍我的存在？我只好逃避……”（3）媒体焦虑

某部委干部乔女士由于工作近年来得到社会各界重视，各种媒体频繁地进行采访，“上镜”机会很多。但因她工作中一些难言的苦衷，使她对媒体的采访越来越反感，多次出现与记者的矛盾冲突。经心理测试，发现乔女士患了焦虑性神经症。（4）着装焦虑

中青年女性容易产生与化妆或着装有关的焦虑情绪。简女士说：“一看见别人比自己会打扮，就像打了败仗一样，情绪一落千丈！”钟小姐说：“在某些隆重的场合感到自己服装色彩的搭配不和谐，服装的样式也不够时髦，顿时像被人家扒光了衣服一样无地自容！”

还有，例如亲友焦虑、校友焦虑、餐桌焦虑等等，形形色色的焦虑情绪不胜枚举。它们像病菌一样侵蚀着人们的精神和机体，妨碍着人们的正常人际交往，还直接影响着人们的身心健康。2. 焦虑症的自我预防（1）要有一个良好的心态

首先要乐天知命，知足常乐。古人云：“事能知足心常惬。”对自己的所走过的道路要有满足感，不要老是追悔过去，埋怨自己当初这也不该，那也不该。理智的人不注意过去留下的脚印，而注重开拓现实的道路。

其次是要保持心理稳定，不可大喜大悲。“笑一笑十年少，愁一愁白了头”，“君子坦荡荡，小人长戚戚”，要心宽，凡事想得开，要使自己的主观思想不断适应客观发展的现实。不要企图让客观事物纳入自己的主观思维轨道。那不但是不可能的，而且极易诱发焦虑、忧郁、怨恨、悲伤、愤怒等消极情绪。

其三是要注意“制怒”，不要轻易发脾气。（2）自我疏导

轻微焦虑的消除，主要是依靠个人。当出现焦虑时，首先要意识到达是焦虑心理，要正视它，不要用自认为合理的其他理由来掩饰它的存在。

其次要树立起消除焦虑心理的信心，充分调动主观能动性，运用注意力转移的原理，及时消除焦虑。当你的注意力转移到新的事物上去时，心理上产生的新的体验有可能驱逐和取代焦虑心理，这是一种人们常用的方法。（3）自我放松

①幻想

如闭上双眼，在脑海中创造一个优美恬静的环境，想象在大海岸边，波涛阵阵，鱼儿不断跃出水面，海鸥在天空飞翔，你光着脚丫，走在凉丝丝的海滩上，海风轻轻地拂着你的面颊。

②放声大喊

在公共场所，这方法或许不宜，但当你在某些地方，例如私人办公室或自己的车内，放声大喊是发泄情绪的好方法。不论是大吼或尖叫，都可适时地宣泄焦躁。

③自我反省

有些神经性焦虑是由于患者对某些情绪体验或欲望进行压抑，压抑到无意识中去了，但它并没有消失，仍潜伏于无意识中，因此便产生了病症。

发病时你只知道痛苦焦虑，而不知其因。因此在此种情况下，你必须进行自我反省，把潜意识中引起痛苦的事情诉说出来。必要时可以发泄，发泄后症状一般可消失。

焦虑症患者大多数有睡眠障碍，很难入睡或突然从梦中惊醒，此时你可以进行自我暗示催眠，如数数促使自己入睡。3. 焦虑时的自我控制

下面是一种简单有效的控制焦虑发作的方法，包括四个步骤：（1）叫停

一旦你感到有某种身体的不适（比如心跳加快、头晕）。同时有某种不祥的预感时，立刻说“停止”。如果你曾经发作过焦虑症或正处于焦虑症发作时期，可以在手腕上套一个橡皮圈，在你说停止时，拉一下橡皮圈弹自己的手腕，给自己以提示。（2）找原因

想想长时间坐着突然站起时，头晕是正常的，并不是什么不祥的预兆。但是由于控制不了灾难性的想法，焦虑症就容易爆发。每个人都会有头晕、心跳加快、胸闷的时候，那只是正常的生理反应。在这些反应发生时，先找到原因。

想想：“我干了些什么（一直坐着又站起，所以会头晕）？”“今天天气怎么样（天气预报说气压很低，所以感到胸闷）？”“我昨晚休息得好吗（整晚没睡，所以很疲劳）？”找到原因，就可控制焦虑的发作。（3）转移注意力

转移注意力就是把注意力集中在与你目前的感觉无关的事情上，使自己无暇进行灾难性的推测。调动你所有的感官去注意周围环境：假设你走在一个广场上，你感到隐隐的不安，这时你可以马上去注意广场周围有什么建筑？这些建筑有什么特点？你以前进去过吗？假设你正参加一个集会，不祥之感袭来，你可以马上观察你旁边的人或是某个主持人在说什么、干什么。（4）控制呼吸

焦虑症发作时病人呼吸急促，这会导致二氧化碳减少，进一步加剧身体症状，如头晕、四肢刺痛。对于没有进行过呼吸训练的病人来说，简单的方法是用双手将一个没有漏洞的纸袋（不能用塑料袋）紧紧地套在自己的鼻子和嘴上，做深呼吸十次。4. 焦虑症的四种自然疗法（1）按摩

大部分人在处于焦虑时，会发生某部位肌肉紧绷的现象。这有点类似恶性循环：焦虑产生肾上腺素，使肌肉紧缩，结果导致更多肾上腺素生成；使肌肉更收缩。改变之道是找出受害的肌肉——通常是颈背肌肉及上半部背肌，然后按摩数分钟，按摩太阳穴也可纾解疼痛及治疗各种疾病（间接地）。按摩太阳穴里的神经，将松弛其他部位的肌肉——主要是颈部。（2）听音乐

音乐是对抗焦虑的好帮手。它不仅使肌肉松弛，也使精神放松、心情愉悦，使你积聚的压力得到释放。（3）芳香疗法

芳香疗法被认为对治疗焦虑症很有效。试用熏衣草、茉莉或蓝菊油，在织物上滴上1～2滴，然后吸人或将这些油放人蒸气吸入器或蒸气浴缸中，也可以涂一滴在太阳穴处。（4）指压疗法

按压位于手腕内侧正对小指皱褶处的神门穴位，可能对焦虑所致的睡眠障碍有益。紧压拇指和食指间部位一分钟。然后重复另一只手。

心理启示当一个人面临压力时，容易咬紧牙关。此时不妨放松下颚，左右摆动一会儿，以松弛肌肉，纾解压力。你还可以做扩胸运动，并上下转动双肩，并配合深呼吸。举肩时，吸气；松肩时，呼气，如此反复数回。

人生中最有力量的十种好情绪

励志大师安东尼·罗宾指出人生中最有力量的十种好情绪是我们必需的。具体种类列举如下，仅供参考：1. 爱与温情

任何负面的情绪在与爱接触后，就如冰雪遇上了阳光，很容易就消融了。如果现在有个人跟你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最后他便会改变先前的情绪。福克斯说得好，只要你有足够的爱心，就可以成为全世界最有影响力的人。2. 感恩

一切情绪之中最有威力的便是爱心，但它以不同的面貌呈现出来。感恩也是一种爱，因而安东尼·罗宾喜欢通过思想或行动，生动表达出自己的感恩之情，同时也好好珍惜上天赐给他的、人们给予他的、人生经历的一切。如果我们常心存感恩.人生就会过得再快乐不过了。因此请好好经营你那值得经营的人生，让它充满了芬芳。3. 好奇心

如果你真心希望你的人生能不断成长，那么就得有像孩童般的好奇心。孩童最懂得欣赏“神奇”了，因为那些神奇，能占据孩童的心灵。如果你不希望人生过得那么乏味，那就在生活中多带些好奇心；如果你有好奇心，那么便会发现生活中处处都有奥妙之处，你就能更好地发挥潜能；如果你好好发挥你的好奇心，那么人生便是永无止境的学习过程，其中全是发现“神奇”的喜悦。4. 振奋与热情

如果做任何事情都带着振奋与热情，所做的事就会变得多彩多姿，因为振奋与热情能把困难化为机会。

热情具有伟大的力量，鼓动我们以更快的节奏迈向人生的目标。我们如何才会有热情呢？就跟如何才会有爱、有温情、有感恩和好奇心一样，只要我们决定想要有热情。5. 毅力

上面所说的都很有价值，然而你若是想在这个世界留下值得让人怀念的事迹，那就非得有毅力不可。毅力能够决定我们在面对困难、失败、诱惑时的态度。看看我们是倒下去了还是屹立不动。如果你想减轻体重、如果你想重振事业、如果你想把任何事做到底，单单靠着“一时的热情”是不成的，你一定得具备毅力方能成事。那是你行动的动力源头，能把你推向任何想追求的目标。具备毅力的人，他的行动必然前后一致，不达目标绝不罢休。6. 弹性

要保证任何一件事能够成功，保持弹性的做事方法绝不可少。要你选择弹性，其实也就是要你选择快乐。在每个人的人生中，都必然会遇到诸多无法控制的事情，然而只要你的想法与行动能保持弹性，那么人生就能永葆成功，更别提生活会过得多快乐了。芦苇就是能弯下身，所以才能在狂风肆虐下生存，而榆树就是想一直挺着腰杆，结果常为狂风吹折。7. 信心

当你有信心，就敢于尝试、敢于去冒险。要想建立信心有个办法，那就是不断练习去使用它。如果有人问你是否有信心能把鞋带系好，相信你会以十足的信心回答说没问题。为什么你敢说得那么肯定？只因为你做这件事情已经成千上万次了。同样的道理，如果你能不断从各方面培养自己的信心，迟早有一天你会发现，不知何时信心已在那里。8. 快乐

要想脸上表现出快乐的样子，并不是说要你不去理会所面对的困难，而是要知道学会如何保持快乐的心情，那样就有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容，就不会有太多的行动信号引起你的痛苦。9. 服务某天午夜时分安东尼·罗宾驾车在高速公路上飞驰。他心中想着：“我得怎样做才能改变人生？”突然有个意念闪过脑际，罗宾如大梦初醒，兴奋得难以自持。随即他把车开下交通道并停在路边，在笔记本上写下了这句话：“生活的秘诀就在于给予。”

一个能够不断地独善其身并兼善天下的人，必然是因他明白了人生的意义。那种精神不是金钱、名誉、夸奖所能比的。拥有服务精神的人生是无价的，如果人人都效仿，这个世界定然会比今天更美好。10. 活力

你要经常注意自己是否活力充沛。因为一切情绪都来自于你的身体。如果你觉得有些情绪溢出常轨，那就赶紧检查一下身体吧。当我们觉得压力很重时，呼吸就会很不顺畅，这样就慢慢把活力耗竭掉了。如果你希望有个健康的身体，那就得好好学习正确的呼吸方法。

心理启示作为这个社会的一分子，如果我们所说的话或所做的事，不仅能丰富自己的人生，同时还可以帮助别人，那种心情是再令人兴奋不过的了。常常我们会被那些追求人生最高价值之人的故事所感动。他们无条件地去关心人们，带给人们极大的福气。每天我们都应该好好省思，到底能为人们做些什么事，别只想到自己的好处。

请管理好自己的情绪

管理自己的情绪，不但有益身心健康，而且能使自己的工作效能提高。心理学大师告诉我们：管理情绪，首先要从处理不当情绪开始。主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个方面。1. 如何化解愤怒（1）是什么引发了我们的不良情绪

挫折、太累、被批评，伤到我们的自尊，而愤怒令我们失去理智、引发冲突、做错误决定。处理（冲突）愤怒的基本原则就是stop—think—do。你不妨使用纸笔，写下以下的问题：我现在碰到什么难题？我正在或正想做什么？这样做有益吗？我真正想要做的是什么？我该怎么做？（2）不良情绪导泄法

我们的行为一定要对事不对人；说出自己的感受，而不是批评对方；注意时机的适当性；要把握恰当的语言及肢体语言。另外要注重向适当可靠的人倾诉。（3）搁置法

当你的情绪遭到激怒时，请告诉你自己，改天再谈，或者暂时放下它，把不良情绪关在门外。2. 如何缓和性急

性急就是压力的表现，也是情绪不稳定的表征，性急的人容易使自己的健康受损，也会失去定力，失去理智。在生活中稍不如意都可以让他们心乱如麻，以致不屑与人交谈，或者对一般的生活觉得难耐，或者对未完成的事局促难安，还有些人争强好胜，却输不起，易被激怒。

消除性急的方法：给自己多一点时间，或割舍行程表中的部分项目；向自己低语：别急！安抚心里头毛躁的孩子；哼一首曲子；稍作休息。这些都有利于你让自己的心平静下来。3. 如何消除紧张

我们的紧张来自忙碌、竞争。紧张时身体会出现异常反应：肌肉绷紧，手心发汗。血液化学平衡失调。当你紧张时，你可以通过净化法——静坐，运动法——松弛技术来改善自己的不良情绪。4. 如何革除悲观

事实上我们的悲观是由于不当的思考习惯所造成。碰到挫折，能区别思考的人。表现乐观，不能区别思考的人则表现悲观。

面对挫折时：乐观者认为那是暂时的、特定的，是外在的原因；而悲观者则认为那是永久的、一般的，是内在的原因。面对顺境时，乐观者与悲观者的思考模式正好相反。乐观者如有隔舱的船，悲观者如没有隔舱的船，容易进水而沉没。5. 如何排遣厌倦

长期承受压力使我们产生厌倦。你可以改变自己的环境，改变自己的观念，保持一个好心情。

心理启示要时时在心里提醒自己，要乐观一点看问题，凡事都有它积极的一面。找到事物中对你有益或者有所启发的东西。

第二章 端正心态心理

让你享受心灵的洗礼要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑士。一个人有什么样的心态，就会产生什么样的生活现实，积极健康的心态，会让你乐观进步，悲观消极的心态，则会让你忧虑烦恼。

给挫折一个微笑

挫折就是一块石头，对于弱者来说是绊脚石，让你却步不前；而对于强者来说却是垫脚石，使你站得更高。

挫折又是我们最挑剔的朋友，它时刻都在准备着与你翻脸。但是不管怎么说，它还是你的朋友，当你悦纳了它并决心战胜它的时候，你会惊喜地发现，原来挫折也挺忠诚的。1. 别怕挫折来敲门“自古雄才多磨难，从来纨绔无伟男。”一个人要取得成功，成就一番事业，都必须历经千辛万苦，战胜艰难险阻，不断地摸爬滚打，磨练出坚强的意志和顽强的毅力。人生道路曲折，充满艰辛与考验，丝毫不用奇怪，但如何对待确是对一个人的严峻考验。相传，骆驼和耕牛都是生活在草原上的野生动物。它们饿了就吃鲜嫩的青草，渴了就饮小河里的清水，生活得无忧无虑，自由自在。但是，天有不测风云，一天草原上刮起了前所未有的大风暴，之后，碧绿的草原变成了一望无际的大沙漠。面对如此巨变，骆驼与耕牛都不知所措，它们都三天三夜没有吃东西了。所以，要活下去就必须得找一个可以维持生命的地方。就在这时，来了个农夫，对它们说：“两位朋友，我可以帮你们一把，但是你们必须给我做奴隶，给我干活。”“我答应你，做奴隶也比饿死强！”耕牛说。“不，我不想做奴隶，我要去寻找一个可以自由生活的地方。”骆驼说。骆驼在大沙漠里跋涉着，有时几天都找不到吃的，几天都喝不上一滴水，但它还是不断地往前走。终于，它找到了一个水草丰美的大草原。人们把它看成是勇于跟挫折抗争的“沙漠之舟”。而耕牛虽说没费周折就过上了一种有吃有喝的生活，但却整天为人类所驱使，没有自由与快乐，最后还免不了被宰杀的命运。2. 挫折是成功之母

挫折和顺利，失败和成功，都是完整人生不可或缺的组成部分。它们相辅相成，相互转化。老子曾说：“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”顺利中往往有挫折随之而至，成功却常常在失败中诞生。无数事例表明，失败和挫折是成功之母。

伟大的科学家爱因斯坦在读小学时，同学们都骂他是笨蛋。有一天，老师在手工课上从一大堆泥鸭子、布娃娃中拿出一条做得歪七扭八的、很丑陋的小木板凳来，气愤地说：“你们有谁见过这么糟糕的板凳？我想，世界上不会有比这更糟糕的凳子了。”爱因斯坦站起来说：“有的。”然后他从书包里拿出两只更不像样的小木凳说：“这是我第一次和第二次做的。现在交给老师的是第三次做的，它并不使人满意，但总比这两只强些吧！”盖叫天是我国著名的京剧表演艺术家，排练《武松打虎》一戏时，他为了表现武松的英姿，就在眼皮中间撑两根火柴棒来练习眼睛睁圆。为了使腿部挺直，他就在腿弯处绑上两根削尖的竹筷子。不知经历了多少挫折失败、不知尝尽了多少酸甜苦辣，才终于练成了舞台上的“活武松”。

一位作家说：“对苦难的一次承担，就是自我精神的壮大。”挫折和失败不仅是人的生命中不可缺少的组成部分，有了它反而使人生更加绚丽多彩。人们常说，无限风光在险峰，动人的音乐多为悲凉的韵调。的确，生命如一条江水，一马平川处，水势平缓，只有在山峡礁石间奔腾时，才有壮观的浪花出现。3. 给挫折一个微笑

我们从四面八方走来，身上背负着昨天的故事，脚下踏着历史的尘埃，一路的风雨带着说不尽的艰难，一路的尘土夹杂着丝丝惆怅。

生命就是这样，到处都充满着考试失手、竞争失利等情况，而这些碎片都落在我们的肩上，成为我们难以排解的痛苦，挥之不去的挫折。

即使快乐的人生，也会有痛苦，有的人能直面挫折，化解痛苦；有的人却常常夸大挫折，放大痛苦。可见，面对挫折，我们可以有不同的选择。但是，给挫折一个微笑，或许是对它最致命的打击。

给挫折一个微笑，它能给你战胜挫折的意志。我们前进的脚步总是让挫折绊住。但是我们要做生活的主人，不要坐在绊脚石的面前唉声叹气而耗费自己的生命，学会微笑着用有限的生命来超越无限的自己。

给挫折一个微笑，它能让你把痛苦瞬问减小，长期沉迷于痛苦的失意中只能让人不能自拔，整日里思索着挫折带来的痛苦，不肯忘却挫折带来的前进的阻碍。只有微笑，能让你重新振作，能让你摆脱挫折的阴影，走向辉煌的未来。

商鞅变法，遭到了多少人的反对，可是他却一笑置之，继续执行；布鲁诺主张日心说遭到宗教会的反对，可是直到火刑，他还能微笑着坚持自己的信仰。正因为溪流有阻碍，所以才能有潺潺的流水声；正因为有了秋霜的打击，所以秋天的枫叶才会红得那样透彻；人生的乐章，正是因为有了各种困难、挫折，才变得愈加壮美！

一位美国哲学家曾经说过：“微笑对于一切痛苦都有着超然的力量，甚至能改变人的一生。”这句话一点也没错，其实每个人都会遇到挫折，但是微笑的人善于把挫折锤炼成壮美的诗篇；善于把挫折化作心灵的灯盏，照耀前进的路；善于把生命的绊脚石转变为人生的垫脚石。

心理启示遭遇挫折，放大痛苦，只会让生命暗淡。遭遇挫折，让微笑去代替痛苦，让进取去代替沉沦，让振作去代替失意，不要因为一次小小的挫折而放弃美丽的一生。笑对挫折，会让你领略到清风、明月的美丽和最终胜利的喜悦！

冲动是毁灭的导火索

培根说：“冲动，就像地雷，碰到任何东西都一同毁灭。”大凡成功的人，都是能收放自如地控制情绪的人。在这里，情绪不再是简单的感情表达，而成为更为重要的生存智慧。

如果不能很好地控制自己的情绪，而任由感情的洪水泛滥，就有可能给自己带来毁灭性的灾难。如果能很好地控制自己的情绪，则能逢凶化吉，化险为夷。1. 冲动是毁灭的导火索“我总是不耐烦，喜欢做一些能让我觉得特别刺激的运动；我忍受不了倦怠，因此总在不停地追寻新鲜刺激的感觉；我总是静不下心来，常常很快地做出判断和决定，没什么计划性，也不会去考虑我的决定将给自己和周围的人带来的后果；我希望自己的努力很快就能做出成绩，我不是一个特别有耐心的人，而且我的行为时常带有好斗性。”

如果你的性格同以上自白能够对得上号的话，那么可以说，你是一个容易冲动的人，而且你一生的成功或失败差不多都将受这种性格影响。

冲动是指在理性不完整的状况下的心理状态和随之而来的一系列恶性行为，打架斗殴、杀人越货都是在冲动情绪的驱使下发生的犯罪行为。要用坚定的意志来控制自己的情绪，否则只能是自食其果。一头驴子和一头野牛十分要好，它们经常在一起散步、吃草。一天，它们发现了一个果园，里面有嫩绿的青草和成熟的果子，十分诱人。于是，它们便偷偷地溜进了果园，在里面畅快地吃着青草和果子。而园丁一点儿也没有发觉。驴子吃饱以后，很想高歌一番，野牛对驴子说：“亲爱的朋友，看在上帝的分上，你就忍耐一下，等我们出了果园以后，你再唱歌吧。”驴子说：“我现在真的想唱歌，作为我的朋友，你应当支持才是！”“可是，如果你一旦唱歌的话，园丁就会发现我们，那时就跑不掉了！”驴子觉得野牛根本不理解自己的心情，它说：“天下再也没有什么此音乐和歌曲更优美、更动人的了。可惜你对音乐一窍不通，你怎么能理解我呢？当初我就不该找你做朋友！”驴子最终还是抑制不住内心的冲动，开始高歌起来，它一开口，园丁马上发现了它们，便把驴子和野牛都抓住了。

驴子的冲动既害了自己，又连累了朋友。驴子吃饱后想唱歌来表达自己快乐的心情，这是可以理解的，但是也要分时间和场合，不能为了一时的冲动而不顾一切。如果因为一时兴起而放纵了自己，那么就会酿成苦果。

在现实生活中，这样的人也有很多。一旦小人得志，就忘乎所以，看不清自己所处的环境如何，看不到自己面临的潜在威胁，控制不住自己的感情，任性而为，结果引火烧身，给自己，给别人都带来了很大的麻烦。

所以，要学会控制自己的感情，抑制自己的冲动，要审时度势，一定不能放纵自己。尽管冲动是一种很难抑制的情绪，但不管怎样，一定要牢牢地控制住。否则，一时的疏忽，就可能贻患无穷。2. 冲动是魔鬼

几年前的央视春节晚会上有个小品《男子汉大丈夫》，看似“胆小”的丈夫为了避免邻里大战，多次对妻子强调“冲动是魔鬼”，最终化解了“内忧”和“外患”。丈夫的冲动魔鬼论从此让世人难忘，“冲动是炸弹里的火药，冲动是一副手铐、一副脚镣，冲动是一副吃不完的后悔药。”

由于现今生活节奏加快，社会压力加大，加之某些人的性格缺陷，对触犯自己的细小情况难以容忍，有时就会导致攻击性违法犯罪行为的发生。

俗话说：退一步海阔天空，忍一时风平浪静。然而，在现实生活中，“退”和“忍”处理起来并不那么简单。有时，一些鸡毛蒜皮的小事也会酿成惨案。这是媒体近来报道的一些让人触目惊心的案件。

王某因邻居杨某等人在楼下聊天影响了他休息，与杨某发生争吵，气急败坏的王某随即拿来家中斧头将杨某头部和背部砍伤，结果自己也落了个进班房的下场。

黄某和牛某家的羊群经常混在一起放，两人屡次因分辨自家的羊而发生口角，有时甚至大打出手。一天，怒不可遏的牛某捡起一块砖头猛砸黄某，不料竟将黄某砸死。

大学生秦某及同学因为谁先买快餐的事，与李某等三人发生争执。在打斗过程中，秦某用随身携带的水果刀向两人连捅数刀，其中李某因抢救无效死亡。

这些邻里纠纷、打架斗殴都是因为一些小事，有的甚至是因为一句气话，只因当事人抑制不住冲动，大打“出手”，导致了悲剧。3. 管理好自己的冲动

人们通常认为冲动是负面的东西，却忘记了冲动也是人们正常行为举止的一部分。当冲动的行为带来了好的结果时，人们便不再称之为冲动，取而代之的是赞扬的说法，比如“反应迅速”、“当机立断”等。

实际上，冲动是生命的一种本能，是与生俱来的，是蕴藏在人类基因的一种资源。有了最原始、最深层的本能和冲动的刺激，人类才有了生理和心理上的各种需求，诸如饥饿、冷热、性以及对情感、权力和认同感的渴望等。

可以说，没有一定的冲动做后盾，我们的祖先就不可能在残酷的自然环境里寻求发展。在当今竞争十分激烈的社会中，人类这种本能的偶尔闪现也在所难免。

心理学家指出，能给人带来益处的冲动具有实用价值，它不同于那种只会造成损害的病态冲动。在特定的环境下，如果要求得不到立刻满足，有些人的冲动就会转为病态，如做事不假思索、感到厌烦、草率鲁莽、不计后果、急于求成，或行为具有挑衅性等。

因冲动而导致暴力行为的事件已经成为不可忽视的一大社会问题。家庭暴力、虐待儿童以及一时兴起导致的打架斗殴和凶杀、吸毒甚至自杀事件等，都是人们对冲动缺乏有效控制的表现。此外，冲动还会引发生理紊乱，如表现为食欲过盛、酒精和药物依赖等。

专家还指出，易出现病态冲动的人对容易上瘾的事务缺乏抵抗力和自制力，如有部分青少年，过度沉溺于酒精、上网和毒品，完全不考虑其严重后果。而在酒精与毒品中越陷越深的同时，让他们变得更容易冲动。

研究表明，大脑中至少有三个区域与人的冲动有关联，分别是伏核、小脑扁桃体下部侧面区域和额叶皮质的外层区域。但至今研究人员还没搞清这些区域是如何控制人的思维和行动的。因此，现在还无法通过技术手段来控制冲动的发生。只有加强学习，修身养性，遇事三思而后行，时刻提醒自己“戒怒”等，才是减少与避免出现病态冲动的有效手段。

心理启示在当前建设和谐的社会中，更要认识到“冲动”是魔鬼，人人需要修炼广阔的胸怀。当你与人发生纠纷，且即将激化时，请默念“冲动是魔鬼”，忍一步，退一步，就会避免冲动带来的恶果。

别让仇恨挡住你的路

古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格里斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没有被踩破，反而膨胀起来，加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格里斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底！”1. 多一点宽容

在社会交往中，有些人欲以攻击方式对那些曾给自己带来伤害或不愉快的人发泄不满，这种情绪就是报复。报复心理是一种不健康的心理状态，它不仅会对报复对象造成这样或那样的威胁，而且有害自己的心理健康。

试想，如果这个世界上谁都“有仇必报”的话，那么冤冤相报何时能了呢？社会又怎么能够平静安稳？所以，脑袋中还在转着报复念头的人，劝你“放下屠刀”吧！

每个人都该学会用动机和效果统一的观点去衡量人的行为，这样可以减少许多不满情绪的产生，为报复心的萌生断了后路。别给自己背负上仇恨袋。面对仇恨，只有放下才能收获有意义的东西。2. 赢得更多朋友

当他人给你带来伤害或不愉快时，你应该试着回想自己是否在某时某刻也给别人带来过同样的伤害。如此将心比心，报复的欲念就会慢慢散去。

当你受挫折或不愉快时，不妨进行一下心理换位，将自己置身于对方境遇中，想想自己会怎么办。通过这样的换位，你也许能理解对方的许多苦衷，正确看待他人给自己带来的挫折或不愉快，从而消除报复心理。

报复毕竟是对他人的一种伤害，每个人在产生报复的念头时务必要多考虑报复的危害性。报复行为会不会受到社会舆论的谴责？会不会触犯纪律或法律？如果你的良心约束不了你，那就只有法律来束缚你。

在人际交往中，不可能没有利害冲突。只要我们多一点宽容，根除报复心理，我们将赢得更多的朋友。

心理启示有报复心理的人一般心胸狭窄，易受情绪影响，且恶劣心境的作用强烈而漫长。所以，要加强自身修养，开阔心胸，提高自制能力，让自己在阳光雨露下生活。

走出虚荣，踏实做人认真做事

虚荣心是一种被扭曲了的自尊心，是自尊心的过分表现，是一种追求虚表的性格缺陷，是人们为了取得荣誉和引起普遍关注而表现出来的一种不正常的社会情感。一个人一旦被虚荣冲昏了头脑，为了获得满足虚荣的快感，常常会丧失理智，不顾后果。1. 虚荣：心灵的挽歌一只猫和一只猴子看见火堆中烤着栗子，香气扑鼻，但是有火不好拿。于是，猴子灵机一动，它对猫说：“你的爪子长得真灵巧，肯定能把栗子拿出来。”猫被猴子夸奖得很是高兴，便把爪子伸到火里去取栗子。猫的爪子刚碰到火，上面的毛立刻被烧焦了，痛得它大叫一声，急忙甩掉栗子。猴子趁机把栗子吃掉了。

虚荣和嫉妒心一样，是人类普遍具有的性格弱点。心理学家告诉我们：虚荣是人生的矛盾，人类的特征，它很可怕，而且这可怕的范围几乎是无限的。无数事实表明，正常的社交关系，都因为虚荣而毁掉了。

在这个世界上，要想找到一个毫无虚荣心的人，就如同要寻找一个毫不掩饰低劣感情的人一样困难。母亲以孩子为炫耀对象，男人吹嘘自己的本领，富人夸耀拥有的财富……可以说虚荣是遍地皆是。

尽管人们都懂得，虚荣是表面的荣誉、虚假的荣誉，但很少有人能够不为虚荣所动。在日常生活中，一个羡慕的眼神会使我们神舒心悦，一句大而无当的恭维会使我们眉开眼笑，一句言过其实的赞誉会使我们沾沾自喜，一个毫无实质意义的头衔会使我们引以为荣……

难怪敏感的诗人大喊：“虚荣，虚荣，世界上一切都是虚荣！”

孟子说：“人之患，在于好为人师。”一个“好”字，便可看出上古之人的乐于自炫。老子说：“福兮祸所伏，祸兮福所倚。”所以他主张“知其荣，守其辱”，安于卑微无为。为这种理论作注的是战国时人范蠡、文仲。但是，他们两人的做法却截然不同。

他们帮助越王勾践灭吴后，文仲贪恋富贵，遂遭杀身之祸，范蠡急流勇退，安于微末，故而身节俱保。

贪官都有一“烧包”的共性，他们攫取了不义之财后，总想炫耀一下自己的“能耐”，以满足自己骄奢淫逸的虚荣心理。

某地一位官员东窗事发后，在狱中忏悔不该为一时的虚荣而丢掉终身的幸福，并写信给自己的亲戚朋友：“要吃‘一生饭’，莫吃‘一时饭’。”这位“大人”莫吃“一时饭”的悔言对他来说虽然晚了，但对于我们这些人却很有警示意义。2. 虚荣：面子的围城

莫泊桑的小说《项链》是我们熟悉的故事：教育部小职员的妻子玛蒂尔德非常爱慕虚荣。为了让妻子开心，丈夫好不容易才弄到教育部部长夫妇家庭晚会的请柬。为了出席这个舞会，玛蒂尔德向朋友借了一条漂亮的钻石项链。玛蒂尔德在晚会上出尽了风头，然而就在晚会刚结束时她竟然把项链弄丢了。她与丈夫不得不借钱买了一条新的项链来还给朋友。随后夫妻俩用了十年时间才把债务还清，玛蒂尔德也变成了一个衰老丑陋的家庭妇女。以致多年后，以前的老朋友竟认不出她了。出人意料的是，当年借的那条项链是假的，根本不值钱。

许多虚荣心强的人在得不到虚荣的滋润时，便会想方设法谋取虚荣。有的人每有客来便要出示他与名人的合影；有的人常常津津乐道他曾与某显要人物共进晚餐；有的人总爱不厌其烦地向别人介绍他的富亲贵戚……

总之，有些人若是靠自己的品质和业绩无法赢得荣誉的话，他便要借那些碰巧和自己有过点头之交、擦肩之缘的名流显贵，以及拐了八道弯的瓜葛之亲来为自己增光添彩。

毛姆曾云：“靠着能向朋友谈起你认识的名人而获得的荣耀，只能证明你自己是无足轻重的。”看来，借他人之光虽然可以赢得一点虚荣，却并不能因此增加自己的分量。

前北京市市长王岐山在参加北京市政协十届二次会议时谈道，“老百姓应允许官员说错话，政务公开也要对发言人有足够的宽容度。”“有些事情公开时可能还不太成熟，有时难免出错。老百姓应允许官员有时说句错话，要不然政府工作人员一对着镜头就紧张，又去念稿，说话怎么会生动？”

这充分说明无论是普通百姓，还是领导干部，大而无当的“面子”都是要不得的。3. 挣脱虚荣的羁绊

英国哲学家培根说：“虚荣的人被智者所轻视，愚者所倾服，阿谀者所崇拜，而为自己的虚荣所奴役。”德国哲学家叔本华有格言道：“虚荣心使人多嘴多舌；自尊心使人沉默。”一位作家的寓所附近有一个卖油面的小摊子。一次，这位作家带孩子散步路过，看到面摊生意极好，所有的椅子都坐满了人。作家和孩子于是驻足围观，只见卖面的小贩把油面放进烫面的竹捞子里，一把塞一个，仅在刹那间就塞了十几把，然后他把叠成长串的竹捞子放进锅里烫。接着，他又以迅雷不及掩耳之势，将十几个碗一字儿排开，放佐料、盐、味精等，随后他捞面、加汤，做好十几碗面，前后竟用了不到五分钟时间，而且还边做边与顾客聊天。作家和孩子都看呆了。在他们从面摊离开的时候，孩子突然抬起头来说：“爸爸，我猜你如果和卖面的比赛卖面，你一定输！”对于孩子突如其来的话，作家莞尔一笑，并且立即坦然承认，自己一定会输给卖面的人。作家说：“不只会输，而且会输得很惨。我在这个世界上是会输给很多人的。”他们在豆浆店里看伙计和面做油条，看油条在胀大而充满神奇的美感，作家就对孩子说：“爸爸比不上炸油条的人。”他们在饺子店，看见伙计包饺子如同变魔术一样，动作轻快，双手一捏，饺子个个大小如一，晶莹剔透，作家又对孩子说：“爸爸比不上包饺子的人。”

像这位作家一样，没有虚荣心，胸怀坦荡，敢于承认自己的不足，无羁无绊，那就一定活得轻松自在了。4. 克服虚荣心（1）要有正确的人生目标

一个人追求的目标越高，对低级庸俗事物就越不会注意。一位名人说得好：“虚荣者注视自己的名字，光荣者注视祖国的事业。”这是很中肯的。（2）对荣誉要有正确的认识

我国古代诗人屈原说：“善不由外来兮，名不可虚假。”希望得到别人的尊重是正常的，但这种尊重的基础是自己有所作为，而并非无所作为、弄虚作假，否则，即使眼下得到尊重，终有一天也会露出麒麟皮下的马脚来。（3）要有自知之明

自知之明包括对自己的长处和短处都有清晰的认识。过高估计自己的长处，实际生活中达不到，过低估计自己的短处，实际生活又难以避免，就都会产生虚荣做法。承认自己有这么多长处，坦白自己有这么多短处，实事求是地对待自己，虚荣心理的基础就会大大削弱，许多麻烦的事情就能避免。（4）不必计较别人的议论

有些青年人好虚荣主要不是在于争到非分的殊荣，而是在于对各种非议的避免。让我们用实事求是的武器去战胜虚荣心理吧！

古人云：“不好名者，斯不好利；好名者，好利之尤也。”从表面上看，虚荣是对某种实际并不存在的或难以得到的精神目标的过分希冀和追求，而从本质上说，则是对某种既得利益或预期利益的占有和攫取的强烈欲望。

贪图虚荣的人，绝不仅仅是为了满足荣誉上的需求，归根到底是通过争名而夺利，这才是虚荣的本质属性。因此，好利是好名之因，争利是争名之源，只有抗拒利的诱惑，才能摆脱虚荣的纠缠，保持纯正的本色。

心理启示虚荣心是成功的天敌，要想迈向成功，就必须远离虚荣；不想成功，就只会爱慕虚荣；事事做得踏实了，便会远离虚荣；想获得不实在的荣誉，就会满足虚荣。

抱怨只会让事情越来越糟

一位心理学家这样说：如果你还有时间抱怨，那么你就有时间把工作做得更好；如果你觉得抱怨已经无济于事，你就应该去寻找克服困难、改变环境的方法，如果你认为抱怨是一种坏习惯，你就应该化抱怨为抱负，变怨气为志气。1. 抱怨就是无能

生活的每一个角落，几乎都存有“牢骚族”或“抱怨族”，他们每天轮流把“枪口”指向生活的方方面面，埋怨这个，批评那个，周围的人几乎无一幸免。在他们的眼里，任何事情都足以引起他们的抱怨，都足以让他们生气或者发怒。

偶尔抱怨，也是一件很正常的事情，但是如果你天天抱怨，而且抱怨的还都是一些很小的事情，无疑会给人留下一种“无能”的印象。在众人的眼里，一个能干之人是很少会抱怨的，如果你因为爱“抱怨”而被别人称为“无能”，岂不是一件很冤枉的事情！

况且，抱怨常常会使情绪恶化，以致看什么都不顺眼，最后会使自己陷入一种自己制造出来的消极情景之中。刚刚走上工作岗位的时候，陈晨和公司的其他销售员一样，拿着很低的底薪和不稳定的提成，即使如此，他们每天都还得很辛苦地工作着。当领到第一个月的工资时，他向自己的父亲抱怨说：“我从来没有见过这么抠门的老板，辛辛苦苦地为他干了一个月，他就给这么点薪水。”一向慈祥的父亲并没有问他具体领到了多少薪水，而是问他说：“你算过没有，这个月你为公司创造了多少财富？你拿到的薪水是不是与你给公司创造的财富相称呢？”听了父亲的问话之后，陈晨再也没有抱怨过，既不抱怨别人，也不抱怨自己。以后的日子里，更多的时候他只是在抱怨自己这个月的业绩太少，有愧于老板发的工资。于是，在接下来的日子里，他会更加努力地工作。两年之后，他被提升为公司销售部的经理，工资待遇自然提升了很多。但是他经常考虑的问题依旧是：“我为公司创造了多少价值，对得起我拿的工资吗？”2. 抱怨就是无所作为

有位伟人曾经说过：“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为，是逃避责任，是放弃义务，是自甘沉沦。”

如果你能够抛却抱怨，从根本上改变自己的心态，让积极代替消极，让主动代替推诿，让承担责任代替事不关己。如此，让抱怨无处藏身，久而久之，你遭遇的境况会在你的努力改变下得到改善，而你，也将很难再找到抱怨的理由。心态改变了，外界的环境和事物也会随之改变，责任担多了，抱怨也就会变少了。郑亮和王林就职于同一家公司，但因为公司经营不善，宣告破产，他们两个人同时失业了。这对他们来说，简直就是“晴天霹雳”，他们之前怎么也不会想到还要再去寻找新的工作，况且，他们又没有其他别的技能。在碰了几次壁之后，郑亮变得沮丧、颓废，他觉得自己没有能力再寻找到新的工作，不知道未来的路应该怎样走。于是，他开始怨天尤人，整日诅咒上帝的不公。王林失业之后为了生计也不得不再去寻找新的工作。因为年龄偏大，且又没有一技之长，他始终找不到一份适合自己的工作，但是他并没有因此而灰心丧气，反而开始寻找别的出路。在朋友的帮助之下，他干脆做起了小生意。这是他第一次当老板，也是第一次涉足这个行业，做自己以前不想做、现在又不得不做的事情。因此，一切都得从头做起。在创业的过程中，王林吃了很多苦，受了很多磨难，但是他并没有被这些困难吓倒，也从不去抱怨任何人。10年之后，他已经是一家大型超市的负责人。有一次他开车去办事，刚把车停下来，就过来一个年老体弱、衣衫褴褛的乞丐向他乞讨。王林掏尽口袋里的一些零钱，在递给乞丐的那一刻，他们两个都惊讶地发现，原来他们之前曾经是同事。那个施舍者是王林，而那个乞丐却是郑亮。不幸和灾难说不定就会在某个时刻降临，此时，你是以消极抱怨的心态待之，还是用积极的心态去化解灾难？如果你总是抱有一种消极的心态，怨天尤人，最后可能会抱怨一辈子；反之，当你积极地去面对苦难时，你肯定会从中得到更大的益处，获取另一番收获。3. 今天开始告别抱怨

海伦·凯勒曾经说过：“抱怨只会使心灵阴暗。”一个心态良好的人，人生词典里绝不会有“抱怨”二字，他们知道，不管自己从事什么样的工作，只有抱有一种积极乐观的态度，才能比别人做得更好，才能脱颖而出。所以，从现在开始，告别抱怨吧！（1）抱怨不能解决任何问题

是你的事情你终究不能逃脱，不管心情如何，工作都是迟早应该做的。因此，有抱怨的工夫，还不如动动脑筋想想解决问题的办法呢！一味抱怨，只能让心情越来越糟糕，对于解决问题是没有任何益处的。（2）抱怨人的人没人缘

没有任何一个人愿意和喜欢抱怨的人相处。在别人看来，喜欢抱怨只能说明你缺乏解决问题的能力，所以才会把一切不顺利归于种种客观因素。这样的人，只会给朋友带来负担，长此以往，别人会离你越来越远。

心理启示生活中，无论我们遇到什么样的事情，无论我们遭遇到什么样的境况，都已经是改变不了的事实，如果一味地喋喋不休，依旧是于事无补，而且还可能会让事情变得更糟糕。

不要总是把自己当作女王

我们每个人都有不同的身份，在公司是职员，在路上是行人，在商店是消费者，在家是爱人和家长，如果你以同一种角色的行为规范去面对所有的人，那将会出现十分糟糕的混乱现象。所以我们一定要注意场合，随着环境的变化而改变自己的角色，对自己的言行进行适当的调整。即使是女王，回到家中也得变回妻子的身份。1. 女王也是妻子一天，英国维多利亚女王和丈夫吵架了，丈夫独自先回到卧室，把门锁上不出来。女王回卧室时，只好敲门。丈夫问：“谁？”维多利亚傲然地回答：“女王。”里面既不开门也没有任何声音，她只好再次敲门。丈夫又问：“谁？”女王回答：“维多利亚。”里面还是没有动静，女王再次敲门。丈夫再问：“谁？”女王放下架子，柔声地回答：“你的妻子。”这一次，门打开了。

为什么丈夫不给女王开门，不给维多利亚开门，而给自己的妻子开门？这其中就涉及到一个身份的问题。维多利亚以女王那种居高临下的身份来面对自己的丈夫，丈夫自然难以接受，而当她放下了架子，回归到妻子的身份，实质是学会了尊重和让步。夫妻之间争吵是难免的。而一旦发生分歧，我们就应该学会让步，学会在平等的基础之上来处理彼此的关系。同时，这个故事也告诉我们，聪明的人总是会根据情境的变化，做出适时的调整，而不会总是以一种身份、一种腔调去面对所有的人。

在现代社会中，人物的角色是复杂的，一个人会同时扮演很多个角色，就像维多利亚一样，既是万民敬仰的女王，又是亲爱的丈夫的妻子，还是自己父母的女儿，是一群儿女的妈妈，但是一旦离开了皇宫，回到家就是丈夫的妻子，如果这个角色转换不过来，还以女王的身份去对待丈夫，显然是不合适的。2. 我们都是“变色龙”

其实，我们每个人都像生活在世间的变色龙。我们要善于询问自己“我是谁”，并在具体的环境和氛围之下，确定自己的身份，使自己以正确的身份去面对正确的人，否则你将无法被别人接纳。

在我们的现实生活中，一定要注意自己在具体环境中的角色和身份，弄错了，就会对自己的社交产生不良的影响。

例如，你的朋友结婚，请你当伴娘，如果你打扮得花枝招展，夺人眼球，比新娘子还耀眼，那你就会喧宾夺主，没有当好配角；如果你当了官，在机关可以打官腔，而如果在外遇到自己的老同学，说话时就要特别注意别打官腔，因为你们是朋友，不能以上级的身份来对待，否则对方会很反感。

面对特定的场合，特定的对象，你一定要找准自己应该扮演的角色和适合的身份，知道自己此时此刻是谁，该怎么说，该怎么做，注意自己的穿着打扮、举止动作。如果找不准自己的身份和角色，往往就会“费力不讨好”，或者因为不得体，不合适，伤害了别人，使自己的社交关系受到影响。

生活中的角色扮演可以说是一门艺术，如何去把握和拿捏，则需要我们认真地揣摩和体会，去摸透人们的心理。在不同的时间、地点和条件下，把自己的角色扮演得恰到好处，恰如其分，才会使自己拥有和谐的人际关系，使自己做起事情来更加顺利。

不懂得转换自己身份和角色的人往往很难拥有良好的人际关系。总是用一种身份去面对所有的人是一种心理误区。因为时间、地点、氛围以及对象的不同，善于变化角色，找准自己的身份才容易与大家融合在一起。

心理启示在现实生活中，我们每个人都会不断地接触形形色色的人，为了营造良好的生存空间，我们需要不断地改变自己的角色，做一只社会“变色龙”，演好自己的每一个角色。

猜疑是离心机

猜疑心理是一种片面的、狭隘的、缺乏事实根据的无目的想象，是建立在主观臆断基础上的。喜欢猜疑的人很在意别人和外界对自己的态度，别人不经意的一句话可能会使他琢磨半天，努力“品”出其中的含义，这样便不能轻松自如地与人交往，长此以往，不仅自己不快乐，还会影响到人际交往。1. 猜疑是“离心机”

在《三国演义》中，曹操是以奸雄形象出现的。他狡诈、多疑、爱猜忌，他的这种性格在杀吕伯奢一事中体现得淋漓尽致。曹操因为刺杀董卓不成，便仓皇出逃，与陈宫一起来到世交吕伯奢家。吕见曹操到来便吩咐儿子杀猪款待，曹操听到磨刀声后，心里起疑：又听说要“缚而杀之”，以为要杀自己，于是不问青红皂白，拔剑将吕伯奢一家全部杀死。杀人后，曹操与陈宫慌忙逃命，在路上遇见沽酒回家的吕伯奢，曹操说了个谎骗过他后，还不放心，又将吕杀死。陈宫见此，痛心不已，问曹操为何还要杀吕伯奢，曹操阴险地说：“宁教我负天下人，不教天下人负我！”

这是一幕由猜疑而导致的悲剧。猜疑是人性的弱点之一，历来是卑微灵魂的表现，是害人害己的毒药。一个人一旦掉入猜疑的旋涡，必定时时神经过敏，处处捕风捉影，疑窦丛生，不仅对他人失去信任，甚至对自己也有所怀疑。这种心理严重影响着正常的人际关系，也不利于个人的身心健康。

陷入猜疑陷阱的人往往活得很累。如果猜疑发生在恋人之间，会影响爱情的发展；如果发生在同事之间，会妨碍正常的工作；如果发生在朋友之间，会破坏美好的友情。

生活中一些猜疑心重的人，整天疑神疑鬼、无中生有，认为任何人都不能信、不可交。例如，见到几个同事在偷偷地讲话，便怀疑是在讲他的坏话；有时领导对他态度冷淡一些，又会觉得领导对自己有了看法，等等。他们总觉得别人在背后说自己坏话，或给自己使坏。

猜疑别人也是在怀疑自己，我们的心扉时而因猜疑打开，又因猜疑而关闭。总的来说，猜疑是矛盾心理的一种具体表现。

好猜疑的人疑忌重重，绝少交心，整天郁郁寡欢、闷闷不乐。因为自我封闭，阻碍了外部信息的流入和内心真情的流露，甚而由怀疑别人进一步发展到怀疑自己、怀疑自己的能力，从而失去信心，变得怯懦、自卑、被动、消极。2. 疑心生“暗鬼”

英国思想家培根曾说过：“猜疑之心如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是蛊惑人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷茫，混淆敌友，从而破坏人的事业。”猜疑心重的人，神经常常处于人为的高度敏感的状态，借助自己的想象，根据个人的好恶来判断周围、的一切。于是，捕风捉影，吹毛求疵，无中生有，将许多正常的情况当成“敌情”来处置，从而扭曲了事情的真相。

比较典型的就数“疑人偷斧”这个寓言了。一个人不小心丢了斧头，就怀疑是邻居的儿子偷的。从这个假想目标出发，他觉得邻居的儿子无论是神情仪态，还是言谈举止，都像是偷了斧的样子，观察和思考的结果进一步巩固和“明确”了设定的假想目标，他断定窃斧贼就是邻居之子了。可是，不久后他在山上找到了斧头，回来再看那个邻居的儿子，竟然一点也不像偷斧的人。

俗话说，疑心生暗鬼。丢斧子的人一开始就钻进了猜疑的死胡同中。由此可见，猜疑通常是从某一假想目标开始，绕了一圈后又回到假想目标，就像画一个圆一样，越画越粗，越画越圆。

现实生活中猜疑心理的产生和发展，几乎都是被这种封闭性思路主宰了正常思维的结果。

古人云：“长相知，不相疑。”反过来就是，不相知，长相疑。其实，“他信”的缺乏，常常与“自信”的不足有密切的联系。疑神疑鬼的人，表面上是怀疑别人，实际上也有对自己怀疑的成分，至少是信心不足。有的人在有些方面自认为比别人差，因而总以为别人看不起自己，在议论自己，算计自己。如果一个人自信心很足，就很容易信任别人，所以很少产生猜疑的心理。3. 长相知不相疑

猜疑的实质是对他人缺乏基本的信任，猜疑能给人一种错误的心理暗示，即觉得他人都是不可信的。但哪怕一点猜忌，也有可能让你失掉最宝贵的东西。

多猜疑的人常常会因猜疑而生误会，严重影响亲情、友情和爱情。这在生活中也不乏实例。为了避免生活中不必要的隔膜和冲突，消除猜疑，建立人际交往中的互信准则，可以尝试从下面几点去做。（1）理性思考，不无端猜疑

当发现自己生疑时，应当立即寻找产生怀疑的原因，而不要朝着猜疑的方向思考。应该问问自己：为什么我要这样想？有事实根据吗？如果怀疑是错误的，还有哪几种可能发生的情况？在做出决定前，要引进正反两个方面的信息，多问几个为什么，而不要像“疑人偷斧”中的那个农夫一样，无端猜疑。（2）发现自己的优点，增强自信心

每个人都有自己的优点和长处，也都应当看到自己的优点和长处，积极地培养自信心和自爱心，相信自己会处理好周围的人际关系，会给他人一个良好的印象。这样，就会充满信心地去工作和生活，就不用过多地担心自己的行为，也不用随便怀疑别人是否在议论自己、算计自己了。（3）采取积极暗示，学会自我安慰

在人生的漫长旅程中，一个人难免遭到别人的流言和非议。这不用大惊小怪，胡乱猜疑。如果别人对自己有看法，那也不必放在心上，但丁有一句名言：“走自己的路，让别人说去吧。”要善于调节自己的心情，不要在意他人的议论。有时不妨采取精神胜利法：你说又怎样，我该怎样做还是怎样做。这样不仅解脱了自己，而且产生的怀疑也烟消云散了。（4）加强交流，消除猜疑

有些猜疑缘于相互的误解，如果是这种情况的话，就应该在适当的时间，通过适当的方式，两人坐下来交流交流。通过谈心，增加心灵的透明度，求得彼此的了解，增加相互的信任，消除隔阂，融释误会，以避免因误解而产生冲突。

心理启示“谣言止于智者”，聪明的人是不会听信谣言的，更不会传播谣言。做一个聪明的人，相互信任，相互友爱，让生活充满理解的阳光吧！

嫉妒是快乐的障碍

英国著名戏剧家莎士比亚曾说：“像空气一样轻的小事，对于一个嫉妒的人，也会变成天书一样坚强的确证；也许这就可以引起一场是非。”

从这句话可以看出，嫉妒可以让自己的心理道德天平失衡，从而看不到别人的优点和好处，眼里面满是别人的缺点，甚至黑白颠倒，惹是生非。1. 嫉妒如铁锈

嫉妒心理对嫉妒者的危害，就像铁锈对于铁一样。心胸狭窄者大多都以失败而告终，因为他们居心不良，嫉妒迷惑了他们的神智，除了不愿意别人超过自己，更可怕的是，他们有个疯狂的念头：我倒霉，你们谁也别想好过。生出这样的想法来，接下来就是别人遭殃了。但这样的人并不会长久，真相总会大白，正义终会战胜邪恶。有一只鸽子很是嫉妒邻居的鸽子飞得比它高。于是，它找到一个猎人，请求猎人把那只鸽子射死。猎人说：“那你必须给我几支羽毛做箭翎，我才能把它射死。”这只鸽子就从翅膀上拔了几支羽毛给猎人，但猎人并没有射中。它不止一次地拔身上的羽毛给猎人，渐渐地，它飞不起来了，猎人轻而易举地抓住它，把它炖熟，做了一顿美餐。

另外，嫉妒心理对我们的身心健康很不利。心理学大师弗洛伊德曾说：“一切不利影响中，最能使人短命夭亡的，是不好的情绪和恶劣的心境，如忧虑和嫉妒。”而《黄帝内经·素问》也指出：“妒火中烧，可令人神不守舍，精力耗损，神气涣失，肾气闭塞，淤滞凝结，外邪入侵，精血不足，肾衰阳失，疾病滋生。”

嫉妒还严重影响着人际交往，因为它很容易使人产生偏见，从而使别人疏远自己，使自己在人际交往中处于孤立无援的境地。荀子说：“士有妒友，则贤交不亲；君有妒臣，则贤人不至。”2. 嫉妒别人是在贬低自己“同类相比”是人类的天性使然。当自己不如别人时，正确的做法是，找出差距，积极进取，努力赶上去；而不应该沮丧失落，灰心丧气，更不应该嫉妒别人，这样会让别人反感自己，孤立自己。有个人遇见了上帝。上帝说：“我现在可以满足你任何一个愿望，但前提是你的邻居必须得到双份。”那个人初一听高兴不已。但他仔细一想，就犯愁了：如果我得到一份田产，我邻居就会得到两份田产；如果我要一箱金子，那邻居就会得到两箱金子；更要命的是如果我要一个绝色美女，那么那个打了一辈子光棍的老家伙就同时会得到两个绝色美女……他琢磨来琢磨去，总决定不了提什么要求才好，因为他实在不甘心被邻居白占便宜。最后，他一咬牙，说道：“你干脆挖我一只眼珠吧！”

这是一个东方式的关于嫉妒的小幽默，那个人自己能得到绝大好处，但却并不满意，原因是嫉妒邻居比他更多

嫉妒是对别人的优秀而感到不愉快，从内心流露出来的一种不满甚至怨恨的情感。是一种“平庸的情调对卓越才能的反感”，常常害人又害己。

关于嫉妒的定义有很多，其中概括最全面、阐述最准确的是：“嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。”

需要指明的是，嫉妒的情绪是在特定的对象、特定的范围内才产生的。经历相似、地位相近、年龄相仿的人之间最容易产生嫉妒。像普通人对于得了诺贝尔奖的科学家，一般只会艳羡而不会嫉妒。

作为一个凡人，有点嫉妒之心很正常，而成功人士却能用理智压制住嫉妒，在难免嫉妒的时候，能用它来激励自己努力超越，不会去阻碍别人的成功。但是，被嫉妒的火焰烧得迷失了心智的人，常常会为这种疯狂的冲动所驱使，而与他人同归于尽。

在现实生活中，有些人明显技不如人，却对别人的成绩不屑一顾，“妒人之能，幸人之失”，导演着一幕幕悲哀的嫉妒闹剧。大千世界，芸芸众生，因为别人的工资比自己高而愤恨不已，因为别人受到重用而指桑骂槐，因为别人……这些不必要的嫉妒给本就不太平静的生活又增添了多少的烦恼和纠纷啊！

嫉妒心理是难以言表的内心情绪的反映。它通常以多种形式表现出来，如恐惧、愤恨、失落等。在日常生活中，我们很容易发现，具有严重嫉妒心理的人对于别人所取得的成就、地位、荣誉等都看不顺眼，难以释怀，丢不开，放不下，甚至对别人的漂亮容颜、洒脱风度、圆熟的交际、高雅的谈吐等，都会有一种莫可名状的仇恨，使自己整日处在烦躁和痛苦的折磨之中。

人生是一个大舞台，在这个舞台上，每个人都有戏份，也都有适合自己扮演的角色，可以说，人人都自得其所，各有所归。要敢于承认别人有比自己优秀和高明的地方，从而重新认识、发现和成就自己。这样就能从病态的自尊心和自卑感中解脱出来，进而走出嫉妒的泥潭。3. 别人也是一道风景

罗素关于嫉妒曾有过一段论述：“嫉妒尽管是一种罪恶，它的作用尽管可怕，但并非完全是一个恶魔，它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现。人们在暗夜里盲目地搜索，也许是走向一个更好的归宿，也许只是走向死亡与毁灭。

怎样远离嫉妒，学会欣赏别人呢？（1）正确认识自我，客观评价他人

即使是伟人，限于主客观条件的限制，也不可能事事亨通，每样都比别人强，并时刻都走在别人前面，要悦纳自己，正确认识自己的优点和缺点，也要客观地评价、认识和欣赏别人。有时因为自己的嫉妒而给自己带来烦恼和忧虑时，就应理智地分析一下嫉妒情绪的不良影响，与此同时在心里作一下自我的正确评价，找出其中的差距，做到有自知之明。只有先正确地认识了自己，才有可能正确地评价别人。嫉妒的势头就会在正确的认知中逐渐消逝。（2）敞开胸怀，厚以得人

要会在感情的冲动中保持理智的清醒，敞开胸怀，厚以得人。法国文学家罗素在《快乐哲学》一书中说：“嫉妒会使人走向毁灭与死亡。要摆脱嫉妒，寻找康庄大道，文明人必须像他扩展了的大脑一样，扩展他的心胸。他必须学会超越自我，在超越自我的过程中，像宇宙万物那样逍遥自在。”

敞开胸怀，厚以得人。树立正确的人生观。如此，才能冲出私心的束缚，杂念的磕绊，才能心胸开朗，不计眼前得失，更不会把时间和精力花在嫉妒别人上了。（3）掌握正确比较自己和别人的方法

研究表明，嫉妒心理大多存在于地位相近、经历相似、年龄相仿的人群中间。看到那些原先不如自己的人一个个都比自己强了，于是嫉妒心理也露头了。所以，要想去掉嫉妒心理，就有必要掌握正确的比较方法，客观地看待自己和别人。要善于发现别人的优点，学习别人的长处，并努力克服和改正自己的缺点，“尺有所短，寸有所长”，不要老拿自己的长处比别人的短处。心境平和了，嫉妒心就会平息下去。（4）充实生活，重新为自己定位

面对超过自己的对方，聪明者的做法是扬长避短，寻找并开拓自己感兴趣且能挖掘自己潜力的领域，“失之东隅，收之桑榆”。这能在一定程度上弥补前面没有得到满足的心理，缩短与嫉妒对象的距离，以便达到消减甚至是去除嫉妒心理的目的。

心理启示法国作家拉罗什富科曾说：“生来就具有某些伟大品质的人的最可靠的标志是生来没有嫉妒。”将嫉妒别人的时间和精力花在正确认识自己上，将别人的优秀当作是自己前进的动力。记住，一个有远大理想并为此而埋头苦干的人，是没有工夫去嫉妒的。

打开心窗让阳光射进来

一栋房子如果没有窗户，再温暖的阳光也不能够照进来，再新鲜的空气也不能够飘进来。人也是一样，如果不打开“心窗”，定会觉得气闷；一旦“心窗”打开了，心灵的空间才会豁然开朗。1. 推开窗户，阳光就会进来有姐妹二人，年龄不过四五岁，由于卧室的窗户整天都是紧闭着，屋内总是很阴暗，所以看见外面灿烂的阳光，觉得十分羡慕。姐妹俩就商量着说：“我们一起把外面的阳光扫一点进来吧，这样就能够在屋子里也可以在阳光下面做游戏了。”于是，姐妹两个便拿起扫把和畚箕，到阳台去扫阳光。等到她们把畚箕搬到房间时，里面的阳光却没有了。她们这样一而再再而三地扫了许多次，但是竹篮打水一场空，屋子里还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见她们奇怪的举动，好奇地问道：“你们在干什么呢？”她们俩异口同声地回答说：“我们扫一点阳光进来。”妈妈笑了，说：“傻孩子，你们只要把窗户打开，阳光自然就会进来了，何苦去扫呢？”

我们的生活当中，有多少人的心门也如同那扇窗一样是紧闭着的，又有多少心灵没有感觉到阳光的温暖呢？人生无常，不如意事常有八九：工作不顺心，朋友闹别扭，夫妻有误会，孩子不争气，家人不理解，上司给脸色……在这些阴暗晦涩的日子里，人们的心门被关得严严实实，不要说阳光，就连家人和朋友的温暖有时也被无情地关在了门外，自己所能感受到的只剩下阴冷和孤独。

此时，我们就应该学会打开自由的心灵之窗，让心灵也多点阳光进来，否则，心灵也会和暗室中的衣物一样，搁久了是会发霉的。2. 走出世界的小浪花有很多小浪花整天待在一片小湖里，当它们把湖中所有的地方以及伙伴之间所有的游戏都玩遍了以后，再也找不到可以让自己快乐的事情，它们开始觉得生活很烦恼。于是开始寻找快乐的方法，但是怎么也寻找不到。一天，小湖外面的一朵大浪花跳进来，看见湖里的这群小浪花个个愁眉苦脸，无精打采，就问：“既然待在这么小的天地里，过得不快乐，何不出来和我一起到沙滩上去玩呢？那里有很多好玩的东西。”小浪花们疑惑地问：“外面真的那么精彩吗？”小湖外的大浪花说：“那当然，你们出来看看就知道了。快跟我走吧！”小浪花们很激动，于是纷纷跳出小湖，跟着大浪花走了，它们想要看看外面的世界究竟是什么样子。它们跟着大浪花一起努力地向着沙滩冲去。一朵小浪花走着走着，遇到一片漂泊的海藻，小浪花决定给它找一个好的安身之处。它在岸边跑了好远，把海藻留在了浅水的鹅卵石上。鹅卵石喊道：“谢谢你给我洗澡，真舒服呀！”小浪花很高兴，欢快地游走了。另一个浪花遇到很多的贝壳，于是它抱了几个，轻轻地把它们放到沙滩上，一会儿，一个小男孩和他的妈妈来到海边，看见美丽的贝壳，高兴地捡起来玩，还说：“看那些小浪花真好，给我送来这么漂亮的礼物。”小浪花听了，发出了愉快的笑声。还有一个身材高大的浪花，它努力地冲过了岸边的一块巨岩，来到一个小池子里，碰见很多颜色各异的小鱼，于是就和小鱼玩了起来。临别时，鱼儿对小浪花说：“谢谢你为我们更换新鲜的海水，欢迎你下次再来。”小浪花们在这片广阔的沙滩上忘情地玩耍，虽然很累，却很开心，因为它们看到了一个美妙的天地，交了很多的朋友，使自己的生活变得更有意义。

打开自由的心灵之窗，你才会收获更多的快乐，就如同是小浪花，只有走进自由的大世界，不受小湖的束缚，才能感受到生活的快乐一样。人的一生，如果让心灵之窗一直紧闭，则不管白天还是黑夜，心灵感觉到的永远是黑暗。而心灵之窗一旦打开，便能够使心灵与外界多了一些交流，便能够使心灵感受到更多的快乐。窗，仅仅是一扇窗而已，它却可以改变生活的色彩。3. 打开自己的心窗

古人曾说：“不如人意常有八九，如人之意一二分。”一般来讲，人的一生中处于逆境的时间是大大多于顺境的时间。即使是历史上的帝王将相，生活中的富豪、名人等，也都有各自的烦恼和忧伤。所以，我们在生活中必须要做到的是，时时打开自己的心窗，摆脱不良心境的影响，让自己的生活变得快乐幸福。（1）对未来充满希望

遇到挫折，很多时候不是我们没有能力应对和克服，而是我们对自己失去了希望，选择了放弃；其实只要再坚持一下，可能就成功了，只是因为自己的消极思想使我们在生活的考验面前一败涂地。因此，不论什么时候，都要对未来充满希望，因为人生中没有过不去的坎。（2）保持假日心态

众所周知，不管是在上学还是在工作期间，一旦放假，所有人的心情便会如同天气一般，变得晴朗起来。因此，如果能够在生活中时时保持一种假日心态，则心灵就不会再被狭隘的生活囚禁，快乐也会变得多起来。

心理启示如果适时地打开心灵之窗，心情就常常可以得到放松，便能够悠然地来享受生活所赐予我们的一切。同时，因为心灵之窗是开着的，烦恼和焦虑便常常会透过窗子远离我们而去。

第三章 活用习惯心理

成就你的好未来习惯能成就一个人，也能摧毁一个人。一个人具有什么样的习惯，常常会有什么样的人生。习惯无时无刻不在影响着我们的思维方式和行为模式，我们所做的一切都是习惯使然。

养成管理时间的好习惯

事情太多，时间太少，这是时下许多人的共同困惑。谁动了你的时间？究竟是有人偷走了，还是我们自己没有好好利用、有效管理？主要原因在于人们在生活中没有养成善于管理时间的习惯。1. 时间就是金钱富兰克林曾经经营一家书店。有一天，一个顾客拿起一本书问店员说：“这本书卖多少钱？”在提出这个问题之前，他已经在柜台前站了一个多小时的时间。“先生，它仅售一美元。”店员回答说。“还能不能再优惠一点。”顾客问到。“恐怕很难了，这已经是最低价了。”店员说道。“那么，请问你们的经理富兰克林先生在吗？我想要见见他。”正在印刷室忙碌的富兰克林工作被打断了，他十分生气，告诉顾客说：“先生，您要是想买那本书的话最少需要一美元二十五美分。”“怎么回事？刚才你的店员还说这本书仅售一美元呢？”“这没错。但我宁愿倒给你一美元也不愿意让你耽误我的时间，打扰我的工作。”这位顾客不仅为富兰克林的话大吃一惊，他说：“那么，您就说这本书要多少钱吧！”“一美元五十美分。”“搞错没有，刚才你还说是一美元二十五美分呢？”“是的。”富兰克林平静地说，“不过它的价格现在是一美元五十美分，您要是要的话现在就拿走吧！因为您已经耽误我很长时间了。”那位顾客忽然间明白了，他拿出一美元五十美分放在柜台上，迅速拿起书离开了书店。

那本书的价格之所以能够一升再升，是因为在富兰克林看来，他的时间远远要比金钱重要。鲁迅先生有一句话说得好：“浪费别人的时间等于谋财害命，浪费自己的时间等于慢性自杀。”因此，富兰克林通过这一事件让顾客明白了这一深刻的道理：时间就是金钱，时间就是生命。

很多人，尤其是一些年轻人总是认为自己的时间多得用不完，却不知道光阴在蹉跎中一点一滴地荒废掉了。岳飞曾经呐喊说：“莫等闲，白了少年头，空悲切。”

因此，我们更应该管理好自己的时间，珍惜并善加利用每一分每一秒，否则只能给自己的人生留下遗憾。2. 小时间成就大事业相邻的两座山上住着两个和尚，在两座山的中间有一条小溪，这两个和尚每天都会在同一时间下山挑水，久而久之，两个人就变成了好朋友。就这样时间过去了好几年，突然有一天，左边这座山的和尚发现对面山上的和尚没有下来挑水，感到很奇怪，但也没有多想。这样的状况一直持续了差不多一个月，左边山上的和尚心想：“我的朋友可能是生病了，我得去看一下。”于是便爬上了对面的山。上山之后，他发现他的朋友正在对面山上打太极，一点不像生病或者没有水喝的样子。于是奇怪地问他说：“你已经很久没有下山挑水了，难道你修炼了什么法术，用不着喝水。”他的朋友微微一笑说：“我带你看一样东西。”等他们绕到庙的后面，左边的和尚看见了一口井，他又是非常惊奇地问道：“你哪来的时间挖井啊？”他的朋友说：“这几年来，不管每天多忙，我都会挤出一定的时间来挖这口井。如今，终于挖出水了，这样我以后就不用再下山挑水，有更多的时间练自己喜欢的太极拳了。”

生活中，人人都希望自己能够完成一项大的事业，但是他们常常以“没时间”作为不能完成的借口。鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要你肯挤，总是有的。”小块的时间并不鲜见，只是我们常常因为它的小而忽视了对它的利用。如果能够管理好这些一点一滴的时间，并对其善加利用，你就会发现小时间中也能够成就大事业。3. 制作科学的时间表

生活中，如果养成善于管理时间的习惯，则常常可以减轻生活中的压力和忧虑，同时也会使自己的时间得到最大限度的利用。因此，养成这一习惯是非常必要的，那么如何促使这一习惯的养成呢？可以通过制作科学的时间表为例。（1）首先安排必不可少的事情

吃饭、睡觉、工作等，都是生活中必不可少的项目。因此，一定要把这些事情放在日程表的首位。（2）充分利用零碎时间

从时间表中“剪裁”吃饭、睡觉、工作等大块时间后，其他边角余料也不能浪费。例如，可以用它来学习知识、锻炼身体、参与娱乐活动等。

一个利用小块时间的技巧是：把你不愿做的事情分成小段，然后在做其他事情的间隙每次完成一小片，不知不觉做完讨厌的事情。（3）设定每件事的起始时间

一件事情，在开始做之前就一定要列出它的起始时间，这样可以避免项目之间的互相干扰，也可以防止你无限期地拖延做事情的时间。（4）不要把时间表全部填满

生活中随时都会发生某些突发事件，一个填得满满的时间表是没有任何“防震”性能的，如果发生意外，便会使整个计划功亏一篑。所以留点时间给突发事件，这样你才不会手忙脚乱，生活才能有条不紊地进行。

心理启示头脑和时间是人生最宝贵的两项资产，无论做什么事情，即使不用脑子也必须花费时间。因此说，如何管理好你的时间，并善加利用时间，会在很大程度上决定你事业和生活的成败。

小细节决定大成败

老子云：“天下之事，必作于细。”在追求成功的道路上，做大事不拘小节，固然是一种处世态度，但有时候这却是一种很危险的做法，因为有麻痹大意的心理在作祟，你可能会因为忽略掉的某个细节而丧失成功的机会。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，我们不难理解细节决定成败这一深刻哲理。1. 注重细节，从小事开始

生活中，想要做大事的人很多，但是却很少有人愿意把事做细。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；正如我们并不缺少各类管理规章制度，却缺少不折不扣的实行一样。是什么造成这种现象的呢？原因在于你没有把细节看到眼里。请看下面一则案例：有三个人同时去应聘一家著名连锁超市的采购部主管。他们三个人当中，一个人是某知名管理学院的研究生，一个是毕业于某家著名商学院的本科生，还有一个只是来自某个民办高校的大专生。面试之前，很多人都觉得结果不言自明，其中包括将要参加这次面试的主管。经过了好几轮的考试，三个人在专业知识等其他方面是难分胜负，各有千秋。最后一关，是公司的总经理亲自主阵，他向参加应聘的三个人提出了这样一个问题，题目为：如果你代表公司向某厂家采购4999支牙刷，你需要从公司拿走多少钱。三个应试者在几分钟之后不约而同地都把答案交给了总经理。第一个应试者的答案是：“14300。”他随后解释到：“就当是买5000支牙刷好了，每支牙刷是2.8元，总共需要14000元，其他开支大概需要500元。”第二个人的答案是：“14200元。”他解释说：“假设5000支牙刷，需要14000元左右，其他花费200元应该就可以应付得来。”第三个人的答案是：“14215.2元。”看到这个数字，经理不仅为之一愣。随后便问他是怎么计算出这个数字来的。第三个人很有条理地分析说：“4999支牙刷，每支2.8元，就需要13997.2元；来回坐汽车的路费是60元；晚上租房的费用是50元；吃饭大概需要花60元；从生产厂家到汽车站以及下车之后把牙刷弄到咱们公司仓库，两次都需要请搬运工，这需要花费48元。因此，最后的费用为14215.2元。”总经理在听了他的解释之后，很自然地就露出了会心的微笑。满意地对他们三个人说：“好吧，今天的面试就到此为止，你们三个等通知吧！”

读完这个故事，相信你也知道最终谁会得到总经理的通知。试想，如果让你担任采购部的经理，在购买物品所需要的金钱方面，你都是糊里糊涂的，哪个公司还敢用你。

不可否认，很多事情我们不能做得完美，但是如果你做好每一个细节，则可能会促进事情的尽善尽美。而且，很多时候，透过一件小事，足以看出一个人的态度和能力。上面的故事就很清楚地体现了这一点。2. 成功源自细节加藤信三原本是日本狮王牙刷公司的一名普通职员。一天早上，他起床有点晚，为了避免上班迟到，他匆匆刷牙，没想到因为用力稍大，牙龈居然被刷出血来了。为此，他怒气冲冲，直到走到公司还是一肚子不满。忙完手头的工作之后，他便和几个要好的同事提及此事，很快，几个人就决定设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。很多专家为了解决这个问题聚集在了一起，大家想出了各种各样的办法，例如刷牙前先用热水把牙刷泡软；刷牙的时候不要太过于用力；将牙刷毛改成柔软的狸毛，等等。但面对一个又一个的建议，他们都觉得这不是最好的办法。实在想不出办法的时候，他们决定从头开始。于是，他们又仔细检查牙刷毛，在放大镜底下，加藤信三发现牙刷毛的顶端并不是尖的，而是四方形的，他想，把它改成圆形的不就好了。其他专家也都认为这个建议确实可行，他们立即着手进行改进。实验果然取得了他们意想中的效果。之后，他们向公司提交了他们的这一建议，公司欣然把全部牙刷毛的顶端改为圆形。改进后的狮王牌牙刷，在广告媒介的作用下，销路极好，连续畅销十多年之久，销售量占全国同类产品的30%～40%。加腾信三也由职员晋升为科长，十几年后，成为公司的董事长。

牙刷不好用，这可能是很多人经常遇到的问题，但恐怕很少有人会注意这个细节，结果就在忽视细节的同时丧失了成功的机会。

其实，生活中的每一位成功者都是磨练出来的，一生要做的事情很多，只要你始终如一、脚踏实地地走下去，无论什么事情，都不放弃每一个细节，你就可以创造出令自己和他人都震惊的成就来。

心理启示不管是做事还是做人，我们都应该注重细节，从每一件小事开始。一个人，如果不关注细节，是很难取得成功的。因此，要想比别人优秀，要想比别人获得更大的成功，就需要克服你在生活中麻痹大意的心理，从每一个细节上下工夫。

不要总为失败找借口

任何时候，问题总是许多人躲避责任和努力的第一个借口。但是成功人士总是推崇这样的一种理念：不为失败找借口，只为成功找方法。他们相信，世上无难事，只怕有心人。只要你努力地去寻找方法，问题一定会迎刃而解。1. 积极地解决问题

在我们的生活与工作中，你是否经常被各种应接不暇的问题弄得焦头烂额呢？你是否在面对问题的时候觉得进退维谷、束手无策呢？在这个时候，你千万不可以只坐在那里盯着问题发呆或是置之不理，需要做的是马上积极地去思考解决问题的方法。毛姆是英国现代著名作家。可有谁知道，这位大名鼎鼎的小说家在成名之前，生活十分困难，常常饿着肚子写小说。快要走投无路的时候，毛姆实在顾不上自己的面子了，他厚着脸皮来到一家报社广告部，请求主任能够拉他一把。他吞吞吐吐地对主任说：“我想要推销我的小说。但是因为我个人的能力有限，只能向您求助了，我希望您帮我在各大报纸上刊登广告。”“各大报纸？”广告部主任惊讶地瞪大了双眼，“亲爱的毛姆先生，您有那么多钱吗？”“暂时没有，但是广告刊登后，我的书肯定会畅销一空的。如果你现在能够帮我垫付的话，我到时候会加倍还给你的，请你相信我！”毛姆自信地回答。说这些话的时候，毛姆递上了早已草拟好的广告词。广告部主任飞速地看完，当即一拍桌子：“好，这主意太棒了。我决定帮你的忙。”第二天，伦敦的各大报纸都同时刊登出了一则令人注目的征婚启事：“本人喜欢音乐和运动，是个年轻而又有教养的百万富翁，希望能和毛姆小说中的主角完全一样的女性结婚。”女性读者们还没有来得及看完广告，就飞速跑向书店，抢购毛姆刚出版的那本小说，然后细细阅读起来，因为她们都想要学习一下书中的女主角，以便自己能够嫁一个百万富翁。男性读者呢，看到这个广告，也是飞速冲向书店，他们想借此机会了解一下女友丰富的心理世界，否则的话，女友可能会投入别人的怀抱。三天之后，伦敦的所有书店都涌满了要购买毛姆小说的读者，无奈，售货员只能扯直嗓子嚷：“没有了，本店一本也没有啦！我们正向出版社增订呢！很快就会来的。”靠着奇妙的征婚启事，毛姆的书畅销一空，而且生活出现了巨大的转机。当然，广告部主任也得到了一笔丰厚的酬金，最重要的是毛姆也从此成了一名出色的小说家。

面对问题，主动想方法才是最重要的。毛姆看到自己的处境，想到了一个让滞销书畅销的方法，以报纸做广告的形式来推动小说的宣传，但宣传又是一个十分巧妙的宣传，抓住了人们的心理。毛姆的成功，的确有其独到之处。一个煽动效应，促成一本书的畅销，这个方法真可谓匠心独具！

其实，生活中有很多好的解决问题方法，只是我们缺少了善于发现好方法的眼睛罢了。面对问题，最主动、最直接的方法就是全面地了解，然后找出解决问题的方法。

毛姆能将滞销书在极短的时间内变成畅销书，终其原因就是找到一个能够让问题迅速而有效解决的方法，而不是为自己之前的失败找借口。这样才能获得成功。2. 凡是要讲方法乔治·赫伯特被布鲁金斯学会尊称为最伟大的销售员，原因在于他成功地把一把斧子推销给了布什总统。当年，布鲁金斯学会的题目是：请把一把斧子推销给布什总统。看到这个题目，许多学员知难而退。个别学员甚至认为当今的总统什么都不缺，即使缺什么，也用不着他亲自购买；退一步说，即使他亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。然而，乔治·赫伯特却做到了。一位记者在采访他的时候，他是这么说的：我认为，把一把斧子推销给布什总统是完全有可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一处农场，那儿种了很多树。于是我给他写了一封信，说：有一次，我有幸参观了您的农场，发现种着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，你一定需要一把小斧子，但是从你现在的体质来看，小斧头显然太轻，因此你仍然需要一把不甚锋利的老斧头，他是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若你有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我寄来了15美元。

乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说，金靴子奖已经空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为学会一直想寻找这么一个人：这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而失去自信。3. 告诉自己我能行

我们之所以说事情艰难，往往是因为我们没有尽到最大的努力！虽然有时候我们已经尽力了，实际上我们并没有发挥出自己最大的潜能。因为只要尽力，一切问题都会有解决的方法，进而取得成功。（1）先别说难，先问问自己是不是竭尽全力

遇到问题，先把不可能放到一边，而只想自己是否已经竭尽全力。世界上没有“天大的问题”，只有不够努力造成的失败和遗憾。所以做事情之前，先问一下自己：“我真的已经尽最大的努力了吗？”（2）把“我不行”改为“我能行”

我们之所以不成功，往往不是因为别人否定了我们，而是我们自己否定了自己；要成功，就必须在自己的字典里删除“我不行”几个字，添上“我能行”。

心理启示每一个成功者，他之所以成功，不仅仅是因为他的辛勤和汗水，更重要的就是凡事要讲方法，有策略，这样才能真正地把一件事做好。有很多人，他们也付出了很多心血和汗水，但还是没能成功，这就需要从自身做事的方法来找原因了。一个成功的人，必定是懂得寻找方法而且重视方法的人。

把小事做到位

杰克·韦尔奇曾经说过：“世界上没有什么事小到不需要我们用心去关注，世界上也没有什么事大到我们用心也无法完成。”

就如同99℃的水，它虽然是99℃，但因为差1℃不是开水，利用价值就非常有限。但你若能再添一把火，让99℃的水变成100℃，这样，水就会沸腾起来，并会产生大量的水蒸气，如果利用这些水蒸气来发动机器，则会带来很大的经济效益。

1℃在很多人看来是微不足道的，就如同是工作中的小事，很多人往往看不到眼里，也因此做不到位。但很多时候，恰恰是这些做不到位的小事，给你的工作带来了一些极为严重的损失。1. 小事也要认真做开学的第一天，苏格拉底对他的学生们说：“今天咱们只做一件事，每个人尽量把胳臂往前甩，然后再往后甩。”说着，他做了一遍示范。“从今天开始，每天做500下，大家能做到吗？”学生们都笑了，这么简单的事，谁做不到？可是一年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。“这么小的一件事，谁做不到啊！”这是很多身在职场的人都存在的一种心态。但是事情的结果是，一件在所有人看来都很小的事情，到最后却没有几个人能够坚持做好。柏拉图和阿基勃特就是认真做好“小事”的典范，结果他们取得了他人所没有取得的成功。2. 一马失社稷国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。“我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。”“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？”“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。”“能不能挂住？”马夫问。“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱俩头上的。”两军开始交战了，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。国王还没有再抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆，就因为这一匹马。”他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。

这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败，而莎士比亚的名句“马，马，一马失社稷”使这一战役永载史册。

我们可以回头再看看这个故事，其实战争之所以失败的原因是因为马夫没有做好他所应该负责的小事。试想：如果他当时不是敷衍了事，历史就可能会被重写。3. 工作中无小事

每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的。

饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；报社编辑每天所做的就是组稿、校对、排版之类的小事。身在其中，你是不是对这些没完没了的小事感到厌倦，觉得它们毫无意义，甚至你因此敷衍应付、心里懈怠？但是，请你记住：这就是你的工作，在工作当中是没有任何小事可言的。

任何成大事之人，都是从小事做起的。工作中，也只有抱着“工作中无小事”的态度去做自己的事情，你才能逐渐对你的工作产生兴趣，并逐步做出成就。相反，对一些简单而平凡的工作，一些琐碎无关紧要的小事，你只是敷衍了之，消极应对，日复一日都在虚无中度过，那么你的工作将永远也做不好。（1）不要放过每个细节

一颗马蹄钉输掉了一场战争。也许一颗马蹄钉在你看来是微不足道的，但最后带来的后果可能是极为严重的。所以，工作中千万不要放弃每一个细节，因为这个细节有可能会使你失去全部。（2）做事情要善始善终

对很多事情来说，执行上的一点点差距，往往会导致结果出现很大的差距。遗憾的是，很多人在做工作的时候已经做到了99%，就差微不足道的1%，也正是这1%细微差别使另外一些人在事业上获得了极大的成功。

心理启示俗话说得好：“一滴水，可以折射整个太阳。”事实上，许多看来十分巨大的事情都是由微不足道的“小事”组成的。日常工作更是如此，看似繁琐、不足挂齿的小事情比比皆是，一旦你对这些小事情轻视怠慢、敷衍了事，很可能最后的结果是“一着不慎，满盘皆输”。

改变多疑的不良习惯

猜疑心理是指通过主观推测而对别人产生不信任感的一种复杂的情绪体验。猜疑心理严重的人往往疑神疑鬼、无中生有，看到别人在小声说话，就以为他们在说自己的坏话；老板批评自己，就认为一定有人在老板面前告状。凡事喜欢捕风捉影，到处说三道四、惹是生非，这样的人一般都没有良好的人际关系。

更重要的是，有猜疑心理的人因为每天都担心别人要伤害自己，所以整天疑心重重，闷闷不乐，对身心健康非常不利，猜疑心理有时会造成巨大的不幸。《三国演义》里的曹操是一个疑心很重的人。因为猜疑心理，他曾经滥杀无辜，犯下严重的错误。曹操刺杀董卓失败之后，和陈宫一起逃到吕伯奢家。曹吕两家是世交。吕伯奢看见曹操到来，心里高兴，准备杀一头猪招待他，可是曹操听到磨刀声，并且还听见他们说要“缚而杀之”，于是便怀疑他们要杀自己，最后不问青红皂白，就杀了吕伯奢全家。1. 猜疑心理的原因

猜疑心理产生的原因主要包括以下几个方面：（1）作茧自缚的封闭思路

猜疑一般总是从某一假想目标开始，最后又回到假想目标，就像一个圆圈一样，越画越粗，越画越圆。

猜疑心理的典型例子就是“疑人偷斧”：一个人丢了斧头，就怀疑是邻居的儿子偷的。结果他越看邻居的儿子，越觉得他像一个会偷斧头的人，他的言谈举止、神情仪态，都是偷斧头人的样子，最后他肯定就是邻居儿子偷了他的斧头。可是，没过多久他就在自家地窖里找到了斧头。这时，他再看邻居的儿子，怎么看都不觉得他像一个偷斧头的人。（2）对自己没有信心

有猜疑心理的人，看起来是不信任别人，其实那正好说明对自己没有信心。他们认为自己能力不足，认为自己不如别人，所以才会怀疑别人轻视自己，说自己的坏话，伤害自己。对自己充满自信的人总是相信别人，不容易产生猜疑心理。（3）对交往挫折的自我保护

有些人以前和别人交往的时候，因为相信别人而上当受骗，心理上遭到创伤，从此万念俱灰，对所有人都持有怀疑心理，以便保护自己不受伤害。（4）受流言飞语的影响

如果一个人听到对自己不利的传言，那么他很容易受到影响，自然地产生怀疑心理，这样对他的身心健康都不利。（5）人格缺陷

有严重猜疑心理的人往往心胸狭隘、自私自利、太爱面子、忌妒报复心理严重，具有一定的人格缺陷。2. 调节猜疑心理

我们知道猜疑心理既对人际交往不利，又对身心健康无益，那么应该怎样来调节自己的猜疑心理呢？（1）理智地看待问题，不要感情用事

如果你怀疑别人，那么你首先要问问自己为什么要怀疑别人，找到怀疑心理产生的原因。然后再冷静地思考一下，自己怀疑的理由是否充足。如果只是自己的盲目推测，根本就没有任何实际的证据，那么就要消除自己的怀疑心理，不要随便地怀疑别人。

比如，怀疑邻居儿子偷自己斧头的人就应该想想我怀疑他偷我的斧头有什么理由呢？是不是自己砍柴时把斧头丢在了路上，或者自己记错了放斧头的位置，这样理智地思考一下，就可以消除猜疑心理。如果一味地感情用事，只凭自己的主观猜测，那么很可能形成一个错误的思维定式。（2）对自己要有信心

我们每个人都要正确地评价自己，不要老是觉得自己一无是处，尽量看到自己身上的优点和长处，对自己充满信心，相信自己能够处理好人际关系，能得到大家的喜欢。这样，我们就不会担心别人看不起自己或是伤害自己，怀疑心理自然就失去了它生长的温床。（3）学会自我安慰

在现实生活中，每个人都可能受到别人的议论和非议，都免不了和别人发生误会，这是非常普遍的事情。我们不需要为这些无聊的事情斤斤计较，学会糊涂，这样就可以减少很多烦恼。（4）及时沟通，消除误解

在现实生活中，谁都可能被别人误会，我们要学会及时沟通，消除误解。因为人们之间，如果误会太深的话，就容易发展为猜疑。如果可能的话，你要同自己怀疑的对象开诚布公地谈一下，以便弄清事情的真相，消除误会。我们仔细观察一下，你就可以发现，怀疑心很重的人通常对别人有很多误解，通过交流和沟通，很多误解都可以得到消除，你也就不会再怀疑别人了。（5）完善自己的性格

有些人性格存在缺陷，他们毫无理由地就去怀疑别人。针对这种情况，我们就需要完善自己的性格，净化自己的心灵，提高自己的修养，培养高尚的道德情操，开阔自己的心胸，克服自己性格中的缺陷，努力信任他人，这样就可以有效地消除自己的怀疑心理。

心理启示如果你怀疑别人在背后说自己的坏话，那么你就安慰自己没有必要为那些无聊的言语所烦恼，没有必要在意别人说自己什么，这样就可以获得心理的平衡和安静，让自己得到解脱，取得精神上的胜利，这样怀疑自然就烟消云散了。

克服喜欢攀比的心理

人生是一个由起点到终点的短暂而漫长的过程。在这个过程中每个人所拥有和承受的喜怒哀乐、爱恨情仇都是一样的、相等的。这既是自然赋予生命的规律，也是生活赋予人生的规律，只不过我们享用、消受的方式不同。这不同的方式，便演绎出不同的人生。于是，有的人先苦后甜；有的人先甜后苦；有的人大喜大悲，有起有落；有的人安顺平和，无惊无险；有的人家庭不和，但官运亨通；有的人夫妻恩爱，却事业受挫；有的人财路兴旺，但人气不盛；有的人俊美娇艳，却才疏德亏；有的人智慧超群，可相貌不敢恭维，正如古人说的“佳人而美姿容，才子而工著作，断不能永年者”。1. 人间没有永远的赢家有一妇人，年轻的时候，心灵貌美，贤慧能干，可嫁人十年，就“克死”了三个丈夫，当年一双水灵灵的眼睛硬是被泪水泡得混浊痴呆。当她的第三个丈夫撒手而去的时候，她誓不再嫁！她拉扯着儿女守寡至今，现在已经六十多岁了。几十年来村子里的人压根儿就没见她笑过。大家同情她、可怜她，说她命真苦。可就是这么个命苦的人，养的一儿一女却意外地争气，双双考取名牌大学，并都在京城成家立业。两兄妹亲自开着轿车回来把母亲接到北京。那会儿，老人僵硬的苦脸终于露出了欣慰的笑颜。乡亲们也第一次向老人投去羡慕的眼光。大家都感慨地说，真是苦到了尽头。

是啊，也许这就是生活，有苦有甜，有悲有喜，有山穷水尽之时，也有峰回路转之日。2. 攀比是人的一种天性

攀比，是人的一种天性。一个人有思维，必定有思想。看到人家好，人家强，凡夫俗子，哪个不心动？就算是道人法师，也要三声“阿弥陀佛”，才能镇住自己的欲望和邪念。

这世间，有的人家财万贯、锦衣玉食；有的人仓无余粮、柜无盈币；有的人权倾一时、呼风唤雨；有的人抬轿推车、谨言慎行；有的人豪宅、香车、娇妻美妾；有的人丑妻、薄地、破棉衣……一样的生命不一样的生活，常让我们心中生出许多感慨。

看看别人，比比自己，生活往往就在这比来比去中，比出了怨恨，比出了愁闷，比掉了自己本应有的一份好心情。

生活的差别无处不在，而攀比之心又是难以克服，这往往给人生的快乐打了不少折扣。但是，我们能换一种思维模式，别专拣自己的弱项、劣势去比人家的强项、优势，比得自己一无是处，那样多累。要把眼光放低一点，学会俯视，多往下比一比，生活想必会多一份快乐，多一份满足。3. 攀比是一把刺向自己的利剑某机关有一位小公务员，过着安分守己的平静生活。有一天，他接到一位高中同学的聚会电话。十多年未见，小公务员带着重逢的喜悦前往赴会。昔日的老同学经商有道，住着豪宅，开着名车，一副成功者的派头。这位公务员重返机关上班，好像变了一个人，整天唉声叹气，逢人便诉说心中的烦恼。“这小子，考试老不及格，凭什么有那么多钱？”他说。“我们的薪水虽然无法和富豪相比，但不也够花了吗？”他的同事安慰说。“够花？我的薪水攒一辈子也买不起一辆奔驰车。”公务员心有不甘。“我们是坐办公室的，有钱我也犯不着买车。”他的同事看得很开。但这位小公务员却终日郁郁寡欢，后来得了重病，卧床不起。4. 与自己比是英雄

生活中有些人羡慕那些明星、名人，日日淹没在鲜花和掌声中，名利双收，以为世间苦痛都与他们无缘。

其实名导谢晋的儿子是弱智；美国前总统里根曾几度风光，晚年却备受不孝逆子的敲诈、虐待；戴安娜与查尔斯王子那场“经典爱情”竟是那般糟糕……

俗话说，人生失意无南北，宫殿里有悲哭，茅屋里有笑声。

只是，平时生活中无论是别人展示的，还是我们关注的，总是风光的一面，得意的一面。这就像女人的脸，出门的时候个个都描眉画眼，涂脂抹粉，光艳亮丽，这全都是给别人看的。回到家后，一个个都素面朝天，这就难怪男人们感叹：“老婆还是别人的好。”

于是，站在城里，向往城外，而一旦走出围城，就会发现生活其实都是一样的，有许多我们一直很在意的东西，较之别人，根本就没有什么可比性。

心理启示事实上，人比人而生气的人，往往是因为自身的性格和心理上的问题，使自己产生了自卑的心态。跟心理医生谈谈，才可以更好地了解自己为什么会产生自卑（人比人，气死人）的心态。

质疑的习惯可以创造奇迹

善于质疑是人们良好的习惯之一，德国哲学家尼采也说过：“伟大的灵魂是向往怀疑的。”生活中，遇到问题，如果能够在脑子里多画几个问号，留下时间多思考一下，或者多问几个为什么，让多疑善思成为我们的日常习惯之一，就能磨砺出一种勤奋思考、严谨求实、精益求精的品质来。1. 多问几个为什么

2008年的春节晚会上，蔡明、郭达表演的小品《梦幻家园》中，蔡明那嗲声嗲气的“为什么呢”在几分钟之内即成为了流行语，给观众留下了深刻的印象。

在整个表演中，蔡明那句“为什么呢”的口头禅频频出现，客观上烘托了表演效果，增添了几分笑料。然而，在笑过之后，却引发了国人的深深思考。在日常生活中，人们对“为什么呢”总是显得很吝啬，以至于“没长脑筋”也成了批评人的口头禅。

美国前总统罗斯福曾说过：“对明天认识的唯一限度，取决于我们今天的怀疑。”人们在学习、工作和生活中，都习惯于随随便便、马马虎虎、囫囵吞枣、不求甚解，这是通向成功的大敌。

因此，我们需要在日常学习、工作和生活中，保持一种“打破砂锅问到底”的求索精神，遇事多问几个为什么，善于在追问中透过现象看本质，发现问题、解决问题，从而打牢我们的人生基础，为明天的成功做准备。2. 打破沙锅问到底

世界著名的日本丰田汽车公司，就曾经使用提问法来找出问题的真正原因，从而使很多疑难问题都得到了根本性的解决。有一天，丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停止运转了。管理者就立即把大家召集起来，通过连续提出诸如机器为什么不转动了、保险丝为什么会断等六个“为什么”，使问题最终得到了解决。丰田公司的举动说明了，在解决问题时，只有善于思考，多问几个为什么，做到打破砂锅问到底，才能使问题露出本来的面目，从而消除可能的隐患，使问题得到根本性的解决，从而获得最大的效益。

由此可见，多问几个为什么是解决问题的钥匙，它能开启人们的思路，引导人们做出准确的判断和科学的选择。

事实上，科学发现往往就是由一个好奇或疑虑开始的。苹果熟了，会自然地落到地上而不是飞向空中，面对这个人们早已司空见惯的现象，牛顿的伟大之处就在于，他进行了艰苦的“为什么呢”的探索，并最终得出了万有引力定律，为科学作出了巨大贡献。3. 敢于怀疑才会进步

我国古代还有个著名的《戴震难师》的故事：戴震，清代人，字东原，考据学家，思想家，安徽休宁隆阜（今属屯溪）人。戴震刚会说话那年，大概是聪明的缘故，跟老师读书，看一遍就能背下来，每天背几千字都不肯停下来。有一天，老师教授《大学章句》的内容。戴震问老师：“这凭什么知道是孔子的话？而曾子记述，又怎么知道是曾子的意思，是由学生记下来的呢？”老师回答他说：“这是朱文公说的。”他马上问：“朱文公是什么时候的人。”老师回答他说：“宋朝人。”“曾子、孔子是什么时候的人。”“周朝人。”“周朝和宋朝相隔多少年。”“差不多两千年了。”“既然相隔这么久，朱文公又是怎么知道这些的呢？”老师无法回答，说：“这是一个不寻常的孩子。”后来证明，戴震凭着多疑善思的精神，在考据学领域取得了重大的成就。这就告诉我们不要迷信权威，不要迷信书本，而要敢于怀疑，善于怀疑，这样才能取得进步。

学起于思，思源于疑。善于质疑，往往能够激发人们的求知欲，能促进人们积极动脑思考、探索，从而提出新的问题或者新的见解。任何一个人在生活中都会遇到问题，不同的是，在遇到问题之后，有的人总是躲着问题走；而有的人却敢疑、善疑。思维是从问题开始的，我们只有充分调动自己的思维，养成善于质疑的习惯，不断发现和解决问题，才能获得新的成就。4. 养成善于质疑的好习惯

著名科学家杨振宁曾经发现这样一个问题：中国留学生在美国学习时，其学习成绩往往比美国的学生强很多；出乎意料的是，十年之后，中国学生的科研成果要比美国学生的少得多。那么，是什么原因造成这一差别的存在呢？

杨振宁教授认为主要原因在于中国学生思维不够敏锐，缺少质疑的习惯。因此说，要想在学习或者工作中做出成绩，就一定要养成善于质疑的习惯。（1）不迷信权威和定论

所谓“尽信书不如无书”，认识是不断向前发展的，对于那些权威和定论也不能一味地迷信，而是在有所接受的同时，也要持几分怀疑的精神，这才能有新的发现。（2）多留心，多观察，多思考

日常生活中，要多留心身边发生的事，多观察周围的一些现象，多思考一些司空见惯的事，才能不被假象所迷惑，从而认清事物的真相。

心理启示遇事不善于追根问底，不多问几个为什么，会使学习工作成效不佳，生活质量不高，甚至可能吃亏上当，蒙受巨大的财产损失。因此，要想在生活、学习或工作中取得大的成就，养成善于质疑的习惯是十分必要的。

勤奋的习惯是成功的点金术

可以这样说，在追求成功的道路上，勤奋的习惯比所拥有的天赋更能带给你信心和力量，也更能保证你取得成功。当然，我们并不怀疑有一些拥有极高天赋的人即使动手很少也能够取得巨大的成功，只是对于绝大多数人来说，勤能补拙。1. 克服懒惰的毛病

生活中，很多天资聪慧却疏于劳作的人，仅凭想象就想获得成功，结果大多两手空空。倒是那些看起来平庸但却一直勤奋的人取得了最杰出的成就。

有人问寺院里的高僧：“为什么念佛时要敲木鱼？”

高僧说：“名为敲鱼，实为敲人。”“为什么不敲鸡、狗等动物，而偏偏要敲鱼呢？”

高僧笑着说：“鱼儿是世间最勤快的动物，整日睁着眼，四处游动。这么至勤的鱼儿还要时时敲打，何况懒惰的人呢！”

生活中，“懒惰”常常让我们误了许多事情，比如，早上躺在床上不起来，起床后什么事也不想干，能拖到明天的事今天不做，能推给别人的事自己不做，不懂的事自己不去问，不会做的事自己不请教别人等。“懒惰”是人类最难克服的一个敌人，由于它的阻挡，使得许多原本可以做到、做好的事，却因为一次又一次的懒惰拖延而错过了成功的机会。2. 勤奋才是硬道理

一位哲人说过：世界上能登上金字塔的生物有两种，一种是鹰，一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰，还是资质平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，俯视万里，都离不开“勤奋”两个字。

母亲在赖斯幼年时对她进行了孜孜不倦的音乐教育。赖斯四岁时，掌握了一些曲子，开了第一个独奏会。在赖斯家里，她的家人始终相信这么一条真理：只有当孩子们做得比白人孩子高出两倍，他们才能平等；高出三倍，才能超过对方。她的父母不止一次地告诉她，外面的世界有很多发展的机会，但只有勤奋学习，才能够得到回报。他们甚至这样对她说：“你可能在餐馆里买不到一个汉堡包，但也有可能当上总统。”赖斯一直都很相信父母的话，以后的日子里，她向着“加倍地好”这个目标继续努力，首先是在运动方面。除继续学习钢琴外，她还开始学习网球和花样滑冰，且做得都很出色。不久之后，她发现了新的目标。那门课是“国际政治概况”，那节课主要讲的是斯大林，教授是前国务卿玛德琳·奥尔布赖特的父亲约瑟·考贝尔。“这一课程拨动了我的心弦，”她后来说，“这就像恋爱一样……我无法解释，但它的确吸引着我。”考贝尔博士被她的聪明和激情所感染，鼓励她到该校国际关系学院读书。考贝尔成为赖斯生活中的“智力父亲”。之后，赖斯又开始学习政治科学和俄语，但同时她并没有为此关上学习音乐的大门。这种背景使她最终成了一个为数不多的学音乐出身的政府高官。俄语被称为“需要十年才能学会的语言”，但她通过勤奋学习，很快便掌握了俄语。

心理启示很多人认为拥有了天赋就拥有了成功的资本，殊不知，踏实能干而又勤奋刻苦的人才能得到幸运之神的青睐。因此说，一个人要想取得事业上的成功，离开勤奋刻苦的良好习惯是绝对成不了大事的。

第四章 妙用减压心理

轻松快乐每一天如果我们清楚地知道，压力下的自我与放松的自我、快乐的自我之间的区别，那么至少我们可以识别出那些暗示我们需要“暂停”的警报信号。现代人很多时候活得很累，往往是自己给自己定下了很多原则和任务，有时候不妨试一试新的“戒律”，生活就会轻松起来。

工作压力知多少

在心理学中，压力通常也称为“应激”，工作压力是指由不良的工作、环境或个体因素引起的、伴随躯体机能及心理活动变化的紧张状态。当压力源出现时，个体会产生一系列心理和生理反应，这些反应能够调动和唤起机体的潜能，在一定程度上有助于其积极主动地适应环境，但过重或持续的压力则可能损害个体的身心健康。1. 工作压力知多少

人们传统上一直认为，工作压力只同那些高压力或低收入的工作有关，但现在看来，情形已完全不同了。工作压力几乎成了一种无处不在的职业现象。如今，我们在办公室度过的时间要长于在其他任何地方的时间，因此，我们的工作内容、工作环境、工作伙伴、工作性质、工作方式都有可能给我们的生活带来无形的压力。

除了身体上的不适之外，工作压力还会导致工作表现欠佳，事故失误频繁发生，人际关系紧张。在美国，企业每年因为工作压力造成事故或生产力下降而引起的损失高达2000亿美元。在中国还没有类似的统计，但人们越来越“敬业”，“工作狂”也越来越多却是有目共睹的事实，这样发展下去的结果，便是很多人根本意识不到自己已经负荷过重。

个体的工作压力反应具有阶段性，大致包括如下三个阶段：（1）第一阶段称为警戒期

这是个体刚接触到工作压力源时的反应。脑垂体分泌的促肾上腺皮质激素通过血液循环扩散到全身各组织器官，最后导致心率和呼吸加快、血糖升高等生理变化，同时出现紧张、恐惧、愤怒等心理反应。在该阶段，机体几乎调动了所有的能量，全神贯注地去实现目标。若压力源在此期间消失，机体可迅速恢复体内平衡。（2）第二阶段称为抵抗期

这是压力源持续48小时后所形成的适应反应。个体的能量开始下降，但仍竭尽全力地与压力源抗衡，并试图恢复原有的正常状态。此时，个体感到肌肉紧缩，疾病很容易乘虚而入。若压力源此时中断，机体也可较快地恢复正常。（3）第三阶段为衰竭期

这是机体由于长期处于压力状态而最终导致能量枯竭所发生的反应。此时，体内有关激素的分泌功能已出现障碍，机体软弱无力，精神崩溃，并伴有严重的压抑情绪，再也无力应对压力情境。

在生活当中，许多人一到岗位就会像一名尽职的飞行员登机以后一样集中精力工作。这其实是有利也有弊的一种习惯。如果你意识不到工作压力过重并没采取相应措施，你的身体和心理健康状况出现问题只会是迟早的事。因此，你有必要对压力过重的预警征兆保持敏感。2. 如何排解工作压力

健康的身体是生命中一切事情的前提。有人这样比喻人生：健康是1，其他一切，事业、财富、爱情、名誉等，是跟在1后面的各个零，零越多，数字越大，幸福的可能性也就随之增大，但是，如果没有前面那个1，再多的零也永远等于无。

要想拥有健康的身体，学会正确排解来自各方面的压力是至关重要的，那么如何来排解工作中的压力呢？（1）自我调节

对于轻微的压力，人们可以通过自我调节来消除，或随着时间的推移而日渐淡化。如果处理得当，还能将压力转化为人生的动力，促使你奋发进取。但若是压力不能及时得以排除，长期积聚会使人的生理和心理压抑、焦虑，兴趣丧失、精力不足、悲观失望、自我评价过低等，这些都是常见的症状，严重者甚至会导致自杀。

国际上流行的“3R原则”是比较行之有效的“减压”方式，即：放松（Relaxation）、退缩（Reduction）、重整（Reorientation）。这种方式的核心就是尽量避免遭遇压力源，放松自己的情绪，适时调整自己的目标或期望值。对已存在的正面压力、自发压力或过度的压力要力求寻找一个平衡点。要学会以独特的方式适应社会，每个人都有每个人的活法，你走你的阳关道，我过我的独木桥，你有你的精彩，我有我的自豪。立足点不一样，闪光点不一样，要敢于以自己独特的方式适应社会，走自己的路。（2）适度的运动

运动可以促进血液循环、平衡血压、增进心肺功能，让人健康有活力。不仅如此，它最神奇的地方还在于运动会增加大脑释放p脑内啡，这种物质是人体天然的镇静剂，可以帮助平衡心绪，可以给你好心情，但它会因为压力而消耗，所以不要忘了多运动。最简便的方式，就是每天快步走30分钟。（3）充足的睡眠

睡眠不足容易使人体的T细胞受损，人体的T细胞是负责对抗外来细菌的，而且疲惫的身心更容易产生压力，一个有充足睡眠的人一定比经常性失眠的人压力耐受力大，并且也较能应付环境的变迁。（4）养成注意自己呼吸的习惯

工作一段时间后，给自己三分钟的时间，将两眼轻轻地闭上，将注意力完全集中在自己的呼吸上，并且用吐气比吸气长的腹式呼吸。如果经常坐办公的人一定要记得常起来伸伸懒腰，多走动走动。（5）沐浴按摩放松身体

每天回到家中来个冷热水交替的冲浴，不但可以释放一天的压力，还可以使头脑清醒。按摩可以使紧绷的身体、僵硬的关节得到放松，也可以减少肾上腺素的分泌，对于压力的释放很有效果，不管是自己按压身体紧绷的部位或是到健身中心来个按摩（massage）都可以。（6）补充维生素

维生素中的维生素C、E，维生素B群，矿物质中的钙、镁等有助于对抗压力，如果你是甜食爱好者或是有吸烟习惯者、咖啡因过量的人更要注意这类维生素的摄取，以平衡身心的压力。（7）饮酒要适量

酒精不但会消耗体内的维生素B群，还会抑制免疫系统制造抗体8细胞，增加细菌感染的机会，降低抗压的耐受力，即使喝葡萄酒被证明对心脏血管有益，可以抗氧化又可以降低胆固醇，但若是每天饮用还是以不超过一杯为宜。（8）多交好朋友

人际关系的好坏也会关系到一个人承受压力的大小，良好和谐的人际关系有助于对抗压力，并且很多人以为身兼数职的人会因为分身乏术而产生压力，其实刚好相反，根据研究显示，身份越多的人越快乐，这里所指的身份当然不是名片上的身份，而是为人妻、为人母或是为人上司等，例如，职业妇女一定比家庭主妇来得快乐。（9）开怀大笑

根据研究，放开心胸的大笑可以减少压力荷尔蒙，使干扰素增加，有助于增强免疫力。目前就有新闻指出新加坡某公司为了激励员工上班的士气与消除员工的工作压力，而安排一个教导员工如何开怀大笑的课程，利用大笑来提升员工的士气，让心情变好。平时看看喜剧或是看看笑话也是一个让自己的神经松弛的好方法。（10）缩短沮丧的时间

遇到挫折时最怕的就是打击到自己的自信，如果您是正在待业中的失业人员，为了适应环境的变迁，重新评估自己的价值与身份是很重要的，不要期望过高，尽量缩短待业的时间，尽快重新找到自己的定位与自信。因为根据研究，乐观是自信的人，免疫细胞中T细胞较多较活跃，不但在免疫功能上较健全，还可以提升压力与挫折的耐受力。

心理启示如果压力大到一踏进公司，一回到家中就感到心烦气躁，或是让自己局限于一个跳不出的人际范畴中而烦躁，想要让自己摆脱压力，除了找出主要的压力源并予以正面的解决之外，你还要增强自己的抗压力与挫折耐受力。

化解压抑，让心旅行

压抑是一种较为普遍的病态社会心理。作为心理防御机制形式的压抑，有积极的作用，也具有消极的作用。

其积极作用在于控制某些不适当的冲动，减轻不愉快经验的打击，避开暂时的困难，以图东山再起；其消极作用表现在如果过于频繁地压抑，超过了意志控制的能力与心理忍受力，就可能出现心理失常，严重的还可能出现心理疾病，人格变态，直至郁闷而死。1. 别让压抑压倒自己

压抑是指心理上感到束缚、抑制、沉重、烦闷的消极心态。

美琳是个年轻的女孩儿，在公司做财会工作。工作虽然单调，但还算轻松。每天下班回到家，除了看电视、吃饭、睡觉，就再没有什么事情能唤起她的兴趣了。“累！烦！”不知不觉成了她的口头禅，疲惫感充斥了她的整个身心，干什么都提不起精神。躺在床上睡懒觉是她最大的业余爱好，同龄人的朝气蓬勃、活力四射在她身上了无踪迹。

压抑感一般在以下几种情景中最易发生：当某种需要得不到满足，而这种需要又十分强烈却又无可奈何时，压抑感就会油然而生，无论这种需要是合理的还是不合理的，是正当的还是非正当的，是有条件满足的还是根本不可能满足的，只要这种需要是梦寐以求的却又没有得到满足，就一定会感到压抑、烦闷。

当社会的总体要求与自己的愿望和追求相背离时，就会感到受束缚、受压制，但又不能为所欲为，这时也会产生压抑感。

当学业、职业负担过大，竞争的压力过重，社会、单位、学校、家庭对自己的期望值过高时，就会感到时时处处力不从心而产生压抑感，这时就会感到焦虑、消沉。

当人际关系不协调甚至产生隔阂而又无力扭转时，就会感到无奈、沉重而产生压抑感……尽管一个人自卑、忧郁时也会产生或伴随压抑感，但以上这些情景的出现则一般更容易产生压抑感。

压抑与忧郁不同。虽然忧郁能产生压抑感，压抑有时会伴有忧郁，但忧郁仅表现为忧愁郁闷，通常没有被约束、被压制的感觉；而压抑则表现为心情沉闷，心里仿佛有块石头压着，有明显的束缚感、抑制感，且有强烈的发泄欲望和冲动，以致经常吐怨言、发牢骚，似乎有股无名火在心中燃烧，因而忧郁与压抑虽同属情绪失调，但内心体验是不一样的。

在心理学上，压抑专指个人受挫后，不是将变化的思想、情感释放出来，转让出去，而是将其压抑在心头，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到减轻暂时焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变得消极和古怪起来。2. 心理压抑的特点（1）内向性

当个体与外界现实发生矛盾时，个体不是积极地调整与外界的关系，而是退缩、回避矛盾，退回到个人的主观世界，自我克制、自我约束、宁人息事，以求得心灵上的安静。（2）消沉性

回避矛盾不等于解决矛盾，只要矛盾存在，就不可避免地使个体体验到不愉快的情感。这种感情与日俱增，逐渐使整个心理消沉下去，心理压抑者自我感觉往往是不好的。（3）潜意识性

受挫的思想与情感压抑在心头，久而久之，就会转化为潜意识。潜意识又支配人的需求和动机，例如，一个事业上屡遭失败的人很想干一件一鸣惊人的事情，如制造一出事端等；又如越是禁止的事物，人们越是想去打听其奥秘等。心理压抑与自我克制不同，自我克制是在理智支配下，在一定场合对自己的情绪、行为做适当的控制，这是人适应环境的一种行为表现。而心理压抑则是无论在什么场合下，对自己的情绪、思想、行为所做的过分的压制，其结果往往导致行为的异常。因此有必要对压抑的成因进一步的分析。3. 压抑心理的主要表现

压抑心理源于外部环境，也有个体自身的原因。从外部环境来讲，如果个体与环境不协调，有过多的挫折感，就可能产生压抑心理。这主要表现在三个方面：（1）行为规范的影响

行为规范是调节、约束个体行为的行为准则。如果行为规范太多，过于严厉，或者规范与个体的接受程度差距甚远，个体极易产生压抑感。例如，有的国家对妇女有许多清规戒律；有些家长过分地管教孩子；有些单位与部门对下属有过高的要求，都会使之产生压抑心理。（2）工作学习与生活上的压力

人活于世必然要进行工作、学习、生活等实践活动，若这种实践与人的能力相适应，个体就能取得预想的成绩，就有成就感；若人的能力不能承担这些实践任务，或者长期超负荷地工作、学习、生活，不堪重负，个体就可能感到痛苦与压抑。如有的学生面对繁重的学习负担、成绩下降，就会感到压抑消沉。（3）紧张的人际关系

人际关系指人与人之间的心理距离。人有合群性，希望自己能被他人接纳。亲密的人际关系能增强人的自信心，满足人的社交需求；而紧张的人际关系使人的精神与社会的需求不能得到满足，个人的志向处处受挫，或“怀才不遇”，或遭人冷遇，自然会产生孤独无援的感觉。结果可能导致个体采取回避现实的行为。4. 压抑心理的主观原因

从主观原因来看，有以下情况易产生压抑心理：（1）个体的某些身心条件较差

如生来长得丑陋，有生理缺陷，或者才能不及人等，都可能引起他人的讥讽和嘲笑。在他人的消极评价中，个体极易产生自卑感、自我否定感。有些人可能加倍努力，化压力为动力，有些人则可能感到压抑和痛苦，变得自我封闭或自暴自弃。（2）某些气质与性格更可能产生压抑感

气质是人的高级神经活动类型。按心理学上的说法，人有四种典型气质即胆汁质（外向、过于兴奋）、多血质（外向、灵活）、黏液质（内向、安静）、抑郁质（内向、过于抑制）。根据气质的特点属抑郁质的人具有敏感、多愁善感的特点，对同一事物，他们的压抑感可能比其他气质的人更明显。性格是人对客观事物的态度和行为模式，一般而言，外向性格的人遇事往往用情感将它表现出来；内向性格的人则常常把感情压抑在内心，其中消极的情感会转化为压抑感。可见调整改造个人的性格、气质对克服压抑感是十分必要的。

心理启示压抑通常表现为心里沉闷、烦恼不堪、牢骚满腹、暮气沉沉，时不时有股无名火，似乎一切都令人生厌，既不能分享他人的喜悦，又不能分担他人的忧愁，对他人的喜怒哀乐无动于衷，难以发生共鸣，失去广泛的兴趣，整天拘泥在自我约束之中，心中似有块石头难以消除，严重时还会有绝望之感。

将休闲进行到底

从很多成功者的生活方式中不难发现，大多数在事业上成功的人，在私人休闲的时候也是玩乐高手。很多人想不通，成功者已经很忙、压力也很大了，为什么还有时间“玩”，其实这正表明他们时间管理的能力特别强，而且他们选择的高风险、高专注的休闲方式可以平衡生活，达到彻底的身心放松，回到“on”状态时，反而工作更有效率。1. 休闲是为了更好地工作

许多人都有过这样的经验，一个百思不得其解的工作难题，或是一个挣脱不开的情绪牢笼，常常在放纵自己的游荡中，突然灵光乍现，找到答案；或是在看完一场超感人的爱情大悲剧而大哭一场后，得到宣泄和释怀。

对于休闲，有人甚至说：“当人是完整意义上的人时，他肯定是在玩的；人只有在玩的时候，才是完整的人。如果没有欢乐和欢乐的希望，我们会立即要求回到上帝那里去，更没有灵魂愿意从上帝那里领受降生人世的任务。”

不会休闲的人，是不懂得自由的人。这些人不单对自己有所限制，对别人也会不自觉地扣紧枷锁。有人或许会疑惑地问：“玩真的有那么重要吗？”有一则笑话：有个非常努力勤奋的机关干部生了病，看了很多的医生都没有看好，后来有位高明的医生主动找上门来给他看病，一番望闻问切之后，医生问：你抽烟吗？答：不抽。你喝酒吗？不喝。你玩牌吗？不玩。你跳舞吗？不会！……医生听了大惊道：你能活到今天，真是奇迹。这个故事的另一个结尾是：“你什么都不会，你还活着干什么呢，不如死了算了。”

西方休闲哲学将休闲娱乐列为“准文化”的社会建制，认为休闲娱乐是精神的享受，是“催生思想和培养创造能力”的机会。而且几乎每个心理学派都会谈论到玩的重要性和不会玩所带来的问题。

科学研究也证明，只有高等动物才游戏，低等动物是不游戏的。很多研究动物的科学家也发现，游戏对高等动物来说是一种天生具有的能力，游戏比我们想象的要有意义得多。

爱玩游戏是人的天性。在游戏中，我们心灵放松，情感流动，和自己的内心有了直接而坦率的接触，你因此会发现一个真实到有些陌生的自我。不要小看游戏，游戏能帮助你深入到自己的心灵深处，去探索我们意识中的许多未知。

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