作者：陈睿
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多赞美两句会怎样？──不会赞美才槽糕试读：
前言
人类性情中最强烈的，是渴望被人认同。
——著名美国心理学家兼哲学家威廉.詹姆斯
人是群居动物，相互之间会产生影响，别人心情不好，或多或少会影响到我们自己或者与我们有关。当别人不愉快时，大多数人首先想到的是去安慰，极少有人会想到赞美。
有人曾说，全世界有30亿人每晚饿着肚子睡觉，却有40亿人带着空虚感入睡，因为整天未曾得到一句鼓励或赞美的话。可见，赞美是多么的被人们所需要。
但在生活中，不少人一说起赞美人的话，就会起鸡皮疙瘩，觉得是虚伪的表现；而在职场中，赞美他人还要背着拍马屁的思想包袱。想要赞美，真的好难。
日本佛学家池田大右曾经说过：为了一己的私利，而极尽溜须拍马之能事是可鄙的行为；但看到人家的优点后，能够坦诚的说出来，这样的人一定是一个成功的人！
若是你期盼着上司赏识、职位高升，希望五湖四海皆兄弟、左右逢源，渴望家庭美满和谐、子女崇拜自己……可是，你却对同事、老板的新领带熟视无睹；对朋友灵光闪现的一番高论只知道点头；看着爱人精心描画的彩妆你还闭着你的嘴巴？那这样的你还是把梦想冰峰到北极去吧。与世无争的出家人都会赞美佛祖菩萨，我们凡人又为何要吝啬赞美呢？
赞美不是一种错，也不是多么不光彩的行为，它是我们生活的调味剂，是成功的必需品。
林肯说，人人都需要赞美，你我都不例外，后来他成了美国总统。
松下幸之助总是拍着员工的肩膀毫不吝啬自己的赞美之辞，于是松下和他的团队创造了松下企业的神话。
一位卖塑料花的企业家常常把高调的评价留给手下把不足归咎自己，后来无数顶尖人才誓为知己者死，一个商业王国拔地而起。他就是李嘉诚。
打开你的尊口，放下你的矜持，用赞美拉近你与成功的落差。如何赞出自己人生的精彩呢？朋友，别急，这正是本书想告诉你的——
学会赞美别人，你的一生将从此改变。Chapter1人人都应该被赞美1.赞美老板不是拍马屁
大约是国人受传统观念的影响吧，许多人总是认为说老板几个优点就是在溜须拍马，赞美一下老板就是司马昭之心。就如池田大右所说的：为了一己的私利，而极尽溜须拍马之能事是可鄙的行为；但看到人家的优点后，能够坦诚的说出来，这样的人一定是具备成功素质的人！
人要成功绝不是依靠溜须拍马，倘若是一个很沉闷的人想要成功，却也不多见。在我们的生活环境中会遇到无数的人，每个人都有自己的能力和习惯，不尽相同，这也是人际关系复杂的因素之一。善于赞美他人的人能更好的把握这种联系，联系紧密且和谐，那么他自己所处的环境也就左右逢源，也更能有自己发挥的余地。
有许多人看自己的老板时，总是看到老板的缺点，这是很正常的一种心理现象，因为员工和老板有利益冲突。于是大家便有了这样的认定，老板是带着众所周知缺点的人，从而忽略了我们应该对老板优点的欣赏。
OK，我们换一个角度：老板只所以能成为老板，那他就一定有我们所不具备的优秀素养，而这些优点汇集后表现出来的结果就是――他成为了BOSS。
可能你的老板文化不高，但是一夜就暴富，为什么？大多数这样的老板是有胆略的；也许你的老板很固执很教条，却把公司带领的欣欣向荣，为什么？这样的老板在建章立制及执行上往往有过人之处……老板特有的能力或许是不一样的，每一个老板总有自己的特色，拥有自己的领导艺术和管理方式。老板也是人，人总是有缺点的，黑格尔说存在着的，就是合理的。你所在的公司是存在的，而且还存在的相当不错，那就勿庸置疑老板领导的合理性。若总是把焦距放在老板的小缺点上，一叶障目，你会失去很多。
所以，要相信老板是优秀的，是具备你所没有的能力的，发现在他身上的闪光，然后，勇敢的表达出来。
正由于他是老板，我们要做到去欣赏他，去赞美他是很不容易的。有时候，作为公司的管理者，老板会经常对我们的许多做法提出批评，经常会否定我们的许多想法，遭遇这些所产生的情绪都会影响我们对他做出客观的评价。倘若仅仅是这样的负面情绪就让你再看不到老板的优点，那你对美好前途的追求也可能成了缘木求鱼的梦。
我有一个做老板的朋友，公司很大，平时也是一副老总的派头。他非常欣赏公司里面一个年青人，不仅对年青人的态度很好，而且为他提供了很好的升职机会。我问过他原因，他的回答至今让我觉得赞美是多么的重要。
首先自然是年青人工作很努力，为公司做了很多的贡献；在同事中，很善于沟通，人际关系非常的好；更重要的是，和那个年青人共事让他心情愉快。因为他能够发现他人的优点，又敢于表达出来。
朋友说：“有一次因为他的部门主管不在，他就直接把做的计划书送给我了。我很详细的修改以后，还给他，让他按照这个思路再做一次给我。两天以后，他重新提交的计划书很棒。就在这个时候他说：‘老总，我觉得你的建议很好，特别是考虑到了这几个方面的内容，这恰恰是我忽略的。’这还是我当老板后第一次被员工表扬。当时我就决定，让他以后直接把计划书送到我这里来。也许我没时间去改，但我想看一下这个年轻人的发展。”“那么你又是怎么知道他和同事也相处的很好呢？”我问。“偶然的，完全是无意的闯进他们部门两次。但我两次都看见他在赞美别人，而其余的同事一点没有反感，那说明他的赞美是真实的。他加入公司的时间不长，但是却有很多人在他遇上麻烦时给他帮助，这样还不能说明他在公司受欢迎么。”
这样的人当然应该得到比他人更多的机会。朋友的总结很简单，就是因为他善于发现而敢说出来。朋友是聪明人，要不也不会有这样一家大公司，所以我相信朋友所说的这个年青人就是一个善于赞美别人的人，而不是看不到优点，去溜须拍马的人。
此外，我们不仅在职时要赞美自己的老板，离职后同样也要赞美过去的老板。
一位曾经聘用过数以百计优秀员工的管理者向我谈起自己招聘人的心得：“面谈时最能体现出一个人思想是否成熟，心胸是否宽大的是他对刚刚离开的那份工作说些什么。前来应征的人，如果只是对我说过去雇主的坏话，对他恶意中伤，这种人我是无论如何也不会考虑的。” “也许一些人的确是因为无法忍受老板的压迫而离职，但是聪明的做法应该是，不要去谈论那些不愉快的旧事，更不要因自己所遭受的不公正待遇耿耿于怀。”
许多求职者以为指责原来的公司和老板的无能可以体现自己眼光的独到，于是信口开河，说三道四，这种做法看似聪明，实则愚蠢，其中道理不难理解。
所有公司都希望员工保持忠诚，每个老板都希望能吸引那些对公司忠诚不二的员工，而将那些过河拆桥的人拒之门外。如果今天为了谋取一份工作，而将原来的雇主说得一无是处，谁能保证明天不会将现在的公司老板批驳得体无完肤呢？
对以前就职的公司和老板做一些中肯的评价未尝不可，但如果这种评价带有明显的个人色彩，就可能变成一种不负责任的人身攻击，就会引起现在老板的反感。此外，许多公司和机构在招聘一些重要职位时，通常会通过各种手段、管道来了解应聘者在原公司的表现。世上没有不透风的墙，当你的言词传回原公司，别人对你的评价就可想而知了。
所以老板只是我们在工作上的称呼，而大多数的时候我们应该是在欣赏一个比我们有更多优点或者说是不同优点的人。无论站在任何的角度，我们都应该也需要对自己的老板进行赞美，赞美老板说明我们能发现他人优点，才能谈的上学习他人而博众家之长。重要的是，老板们也这样认为。2.让同事的小鞋和你永别
现在台湾经济不景气，失业率居高不下，所以能有一份薪金不错的工作就算蛮好的了，退一步说有一份工作就算不差。只有极少的人拥有一份自己钟意的工作，大多数人的工作也只是为了养家糊口而已。人们为了生活在努力的，拼命的工作，也难免在工作中与同事产生林林总总的矛盾。
我们打个比方，把工作实体化，把工作看成一个可以让我们吃好穿好的机器，那么许多人就会把同事当成这个机器中的一个零件。相信很多的人都不会去关心一个零件如何，他们关心的只是机器是否能给与东西。正是由于这样的盲视，往往使我们的工作陷入困境，不是别的原因，恰恰因为我们机器中的零件出了问题。
机器能否正常运转，和每一个零件都是相关的，而我们关心机器产出的同时，当然也要去注意零件的状态，如果真的有零件出问题，那么我们要去修复他，即使没有问题，我们也需要保养好这些零件。
而在工作这台机器中，对于我们零件同事的最好保养和修复方法便是我们真心的赞美。
也许你常常受到批评，却还不知道是怎么回事；也许你正要谈成的大单子，莫明其妙的被其它同事签下了；也许同事有个party，你却什么也不知道。如果是这样的情况，那么请你一定要从现在开始，和你的同事沟通起来，因为你的人际关系可以说已经趋向恶劣了。但是这样的环境应该怎么样去沟通呢？当然应该从赞美开始。
我们首先要了解一下赞美：赞美往往最能拉近人与人之间的距离，也最能激发出他人对你的好感。每个人对赞美的渴望从孩提时代就已经有，在小孩子的时候，我们往往在学校中乖乖听老师的话，期待老师赞美自己“真乖”；在学生时代，努力学习，期待父母的赞美，“你是我们的骄傲”。期待赞美的心情会伴随人的一生，每个人都在期待他人对自己的赞美，因为那是最大程度的认同。
既然认同，那么同事自然是高兴的，赞美便成为了沟通的起点。一开始，赞美一下女同事美丽，赞美一下男同事的衣着，都是很容易让人接受的。当然，这样的赞美只是起点，不过，听到赞美的人大都会很愉快的和你攀谈下去。与同事之间的沟通就可以这样建立起来。就如同跨越人心之间的桥梁，这样的赞美就是最初的基础。
而真正能让这座桥宏伟牢固的方法同样也是通过赞美来实现的。真正的赞美是看到同事的优点以后从内心发自出来，并且能勇敢的说出来的。这样的赞美才最能打动人心，拉近同事之间的距离。
有很多人觉得没有必要去赞美同事，那完全是一派胡言。多想一想，我们生活中有多少时间是和同事一起度过的。在家里，我们会赞美自己的孩子，赞美自己的太太，赞美自己的父母；在聚会的时候，我们也会赞美自己的朋友。那么，在公司为什么我们不赞美一下自己的同事呢？
在公司和同事愉快的相处，才能有良好的工作环境，才能使自己的工作有所收获，有所进步。
再换个角度想，同在一个公司共事，也算是一种缘分吧。人与人之间总是不同的,即使身处同一个部门也不代表你们的能力就完全相同。既然公司聘用了你，又聘用了他，那说明你们两人的能力都是公司需要的。他有你没有的能力，这就是他的优点，那为什么不去赞美一下呢？
有人说没有沟通，只是看到了优点，即使想去赞美也不可能。那么没有赞美又如何去和同事沟通呢？
在沉闷的环境下，没有人可以单独的把工作做好，因为很多时候公司的工作不是一个人可以完成的，他需要同事之间的相互协作。
朋友在一家大公司工作，现在是经理阶层的高管了。他的起步很低，和大多数人一样，是从公司的销售员做起的。在做销售员的时候，升职很慢，用了三年才上了一个台阶，而到了销售组长的时候，他的步伐一下子变的很快。又是一个三年，但是这三年却跳了六级，成为现在的高管。
这样的升级速度在很多人看来也许是天方夜谈，但是他做到了。这个就是源于上级的信任。要获取上级的信任其实很多时候都是从他的同事那里得到的信息。这也就是很多人为什么工作很努力却得不到赏识，得不到升职的主要原因。“销售三年，让我学到了很多。我是一个很多话的人，却不知道怎么才能和同事很好的沟通和协作。一开始，我认为我很行，一点没有把同事放在眼里，于是同事老是打我的小报告，和同事争吵成了家常便饭，在这样的情况下，我当然不会有什么成绩。于是我试着改变与同事相处的方式，而在改变中我发现，赞美是最棒的。于是我用了三年的时间来学习，改变。我做到能真诚的肯定同事的工作，学会了实事求是的赞美同事。于是，我们工作情况有了巨大改变。也就是说我用了三年的时间来学会如何去赞美人。”
其实朋友的话是很有道理的，他同事对他的看法是“很活跃，很善于交流和言词，并且和他交谈和工作能有很好的心情，也会很有成就感。因为他总是能说出我们自豪的地方。”这样的看法被上级知道后，怎么会被忽视掉。
你不会愿意在工作中战战兢兢的随时提防着被人抓小鞭子；也不想时刻担心被人在上级面前阴损两句吧，，要知道恶劣与不和谐的同事关系，对你的日常工作和晋升都是充满负面影响的。其实赞美同事并不是困难的事，想想为什么那么多的人中你们会成为同事，想想融洽的同仁关系带来的有益帮助，心里也就坦然起来。看到同事的优点就不要吝惜你的言词。
对于同事，赞美是一杯咖啡，是需要也是品味。3.下属不只有缺点
有魄力的领导者通常有其特别严厉的一面，因为从管理的层面为了公司的整体利益必须这么做。我们常提及作为老板、上司、管理层，应该具有一定威严与严厉，特别在下属犯下错误的时候，体现的淋漓尽致，或严肃处罚不讲情面，或出口重斥不留余地。
作为领导者或管理者，面对下属难免产生一定的优越感。自然，能成为他人的上司，定然某方面能力强过他人，下属也极可能在一些能力方面确实不及你。人非圣贤孰能无过，更何况不及你的下属，下属的失误在所难免。于是我们一些管理者便养成呵斥下属，有错必骂，有过必罚的习惯。长期以来威严到是有了，无奈下属所创造的业绩总是不尽人意，偏偏束手无策。
其实无能和蠢笨的领导者，才会经常使用暴政代替领导。同真正的高手差别就在于真正的领导者有严厉的一面，也有宽容的一面，他们能看到现实，分清是非轻重，而且最关键的是能尊重下属，尽力剖析和解释他们的行动，更重要的是，能慧眼识别下属的优点和潜力，用层出不穷的手段予以激励和开发。
这里，我们重点要谈的，是赞美在其中所能起到的至关重要的作用。有管理大师讲，赞美是最廉价也是最神奇的激励手段；莎士比亚说：我们得到的赞扬就是我们的工薪。应该让眼睛里老是只有下属缺点的管理者好好的上一堂关于赞美的课。
上司们经常遇到形形色色的下属，老是觉得某某下属办事效率不高，某某下属工作能力低下，某某下属工作态度懒散等等。挖掘了一系列下属的不足跟缺点后，汇集成所管辖部门业绩不高的原因，于是“对症下药”，谁有什么缺点就指责批评处罚，偏偏业绩就是上不去。我们说这样的上司缺乏管理艺术，尤其没有体会赞美在管理下属中的地位。
没有人天生就只有缺点，下属也一样。或许他办事效率不高但工作态度认真负责，或许他工作态度懒散但是业务能力很强，又或许他业务能力不高但人际关系处理很好。只有当上司敏锐的发现了下属的优缺点以后，我们才能通过赞美的方式去激励下属更好的发扬自己的长处甚至挖掘出自己的潜力。
美国著名企业家玛丽·凯有一句经验之谈：“要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人会使你成功，赞美是一种不可思议的力量。”
玛丽·凯公司的一个员工工作每况愈下，玛丽·凯没有对她简单粗暴地吼叫或解雇她，而是把她叫到办公室里：“苔丝，你是一个很棒的员工，你在这岗位干了好多年了，其实有很多人赞美你的业绩。但你的质量水平和工作时间不成正比，也许我们可以一起来改正这个问题。” 这次谈话后，苔丝的工作质量成了整个公司仰望的高度。
菲利浦一家子公司的行政部门经理，面对一个做行政资料老是出错却人际关系处的很好的员工，单独与他谈话：“你的人际关系处的很好，同事对你评价很高，相信你有出色的公关能力，以后我想把你往外事部门推荐，当然，你现在要把你的基础数据工作做好。”后来，这位员工再也没有再基础数据工作上出现不必要的差错。
赞美下属，并非需要你对他的缺点视而不见，只是抱着人非完人的态度，转而去发掘他优秀的一面，并不妨通过赞美的方式，来激励下属更好的发挥自己的长处，扬长避短，为公司更好的做出贡献。真诚的赞美，甚至可以让下属在发挥优势的同时，改掉自己的缺点。拍一拍下属的肩膀，给予几句肯定的赞美与鼓励，对一个上司而言是很轻易就可以做到的事情，而对于一名下属，上司这样的言行是莫大的肯定和认同，能够极大激发工作的积极性。
恰到好处的赞美与欣赏是一个管理人员必须掌握的细节管理技巧，但是很多时候，管理者却不太注意适时地给予赞美，对别人的工作成绩表现得过于冷静。认为干得好是理所当然的，而且以为每个人都应达到同样的水平，忽视了个人之间的种种差异，忽视了个人在取得成绩的过程中所付出的努力。能力强的人，这样的管理心理会在无形中挫伤别人的积极性，而能力较差的，更是干脆给你破罐子破摔，业绩更是提不上去。
心理学家史基诺经由动物实验证明：“因好行为而受到奖赏的动物，其学习速度快，学习效果亦较佳；因坏行为而受处罚的动物，则不论怎样学习效果都比较差。最近的研究显示，这个原则用在人身上也有同样结果。当然，下属的缺点和错误需要批评与指正，但我们同样可以尝试通过赞美的方式去更好的实现目的——促使下属改正。对下属的优点直言不讳的夸奖，再对缺点进行提及。“你的业绩大家一直有目共睹的，一定要保持哦，但有一点你可以做的更好……”“你的工作一直给予我们很大帮助，全靠你出色的专业能力。这里，有件事需要你注意一下……”
重优轻劣，把赞美放在前面也放在重点，再指出需要改进的地方，这样效果会好很多下属也容易接受，我们很多优秀的管理者都这样与下属进行对话。
记住，人对精神鼓励的需求是普遍的、长期的，而上司们的赞美，能极大的满足下属的这种需求。
抓住机会，尽情赞美你的下属吧，你将收获到你的上司给予的赞美。4.与对手在敬佩中竞争
都说生意场是没有硝烟的战场，其实只要是生意人看来，生意场的竞争就是硝烟弥漫的战场。他的残酷和方式很类似于我们所说到的现代化信息战，一子错甚至一子落的慢了，都是满盘皆输。而相对于战场，在生意场上有对手无数，为了自己的生存当然要击败竞争者。
在很多人看来，只要是对手，就应该不惜一切的方法把它干掉。诋毁，侮辱，栽赃这些都是常规手法了。但是从我看来，真正获得成功的人不会是这样的。对手的存在引用德国哲学家的一句话就是“存在着的，就是合理的。”它既然存在，那他就有他自身的优势，或许我们是竞争中的胜者，但是我们也要看到对手的优点与努力。
据说有一家大公司准备在一个新的领域发展，想寻求在这个领域中比较有实例的伙伴。于是找到了四家具有代表性质的公司进行合作谈判。按照道理说，应该是强强联合才对，他们达成协议的却是四家公司中规模最小的一家，很多人问及原因时，他们的外事部长回答：“与四家公司的交流中，只有X公司对其他的三家同行进行了优点的分析与赞美。因此我们相信，他们也能看到自己真正的优势，这样，更能方便我们进行沟通合作。”
如果说竞争不只是发生在商场上面，那么我们把范围缩小一些，比如就是当我和另外一位同事在竞争部门经理的位子，最后我成功的当上了经理，难道说那位同事就没有自己的优势吗？当然不是，他要是一点优势都没有董事会为什么会选择他来和我竞争呢。
以前有一个很有名的故事告诉我们对手的存在是多么的重要：一位牧场主花了整整一个冬季，请猎手围猎常到牧场叼羊的狼群，终于狼患解除了。可过不久，羊群中开始流行疫病，大批羊死去。请医生进行防病治病，但收效甚微。最后请了一批专家会诊，得出的结论是：去请几只狼回来，放到附近的山林中。
为什么会是这样的呢？
原来，狼是羊的天敌。狼的骚扰，常使羊群受到惊吓与袭击而奔跑，羊群正是因为这个原因变得格外健壮。老弱病残者杯浪吃掉，又起了适者生存的作用，受到疫病感染的情况自然就减少了。相反，没有了对手，羊便失去了警觉，失去了活力。
这个故事的含义很简单，对手的存在才能唤起我们奋斗的力量，因为有个好的对手，我们才能不断的进步，与对手相比我们才能明白自己的缺点，好加以弥补。就像我说的我和同事的竞争，同事的能力在于用很强的业务能力，确实是一把好手，我自己明白从业务方面，我绝对不是他的对手。但是我成为了经理，我就更有机会向他学习，好提升自己的能力。正是因为他的存在，才让我明白，我不是最好的，我只是比较适合而已。在这个社会里，没有进步，随时可能被淘汰，而正是因为有了对手，才让我明白我应该从什么方面去找寻自己前进的方向，也正是因为有了对手，我才会明白我的后面还有人在追赶，我随时可能被超越，所有自己必须加快脚步。
这个只是在公司，在生意场上。
说起竞争，最残酷的算是战争了。但是就是在战火纷飞的时代里，有些对手的表现却是让人钦佩与推崇。拿破仑战争期间，英国海军统帅纳尔逊把拿破仑的舰队打得落花流水，拿破仑却对纳尔逊推崇备至，下令法国军舰都要悬挂纳尔逊画像表示尊重。二战期间，德国潜艇部队司令邓尼茨的“狼群战术”险些毁灭英国，而英国海军上将霍顿却对邓尼茨赞不绝口，说邓尼茨是“最优秀的潜艇战专家”。
这是在残酷的战场上，敌对将领们的心声，他们对随时可能杀死自己的敌人倍加推崇，给与赞美，为什么？难道他们不清楚自己赞美的是敌人吗？当然不会是这个答案。
去赞美对手不仅仅是自己要有看见，并且承认对手优点的勇气，更要对手也有值得钦佩和赞美的过人之处，更重要的是自己要有一颗公正平和，敢于赞美的心。
战争如此的惨烈残酷，将领们却不失绅士和骑士风度。当然，尊重、钦佩和赞美不是示弱与退让，反而更能显示自身过人的涵养、气度与魅力，从而受到更多更大的支持。两位将军正是看到了对手的优势，却给与了无私的赞美，便将他们那颗宽容理智之心展示出来，将自己的绅士与骑士风度展示出来，获得了流传至今的美誉。
既然身居高位的将军都可以给与对手无私的赞美，我们还在犹豫什么呢？在竞争中胜利，你赞美对手，说明你对对手尊重，你在失败后赞美对手，体现你的豁达与宽容，你在竞争白热化时还能赞美对手，说明你的自信与勇敢。每一种赞美都体现出你的魅力、涵养与气度，这也是在生意场中被人看中的元素。
赞美是发自内心的，我们只要明白了对手存在的重要性，即使他是对手，赞美一下又何妨？
我在部门经理的竞争中获得胜利以后，我会第一个拥抱我的对手，并对他说：“以后业务方面的问题，我想请你负责。因为我明白，在业务这个领域上，你足够成为我的老师。”
把由衷的敬佩化成赞美送向对手，这一步很难，跨过去了，你的起点将在新的高度！5.“面子”问题
国人很讲究第一印象，也就是说，看到你的第一眼就决定了你在他人心中的定位。外貌总是第一入眼的地方。有的人却是其貌不扬或者说长的有些抱歉了，给人的第一印象很是不好。我并不是说长相不好就是问题，毕竟俊男美女就那么多，整形医院不是谁都想去的。
但这毕竟是事实，我们不可以回避也不可以否定。无奈很多人因为这个问题在工作中受到同事和上司的不公正待遇。也不奇怪，爱美之心人皆有之，当人们面对不美好的人事物时确实难以产生好感。
别忘了那句老话：“上帝关上了你的门，必定会为你打开一扇窗。”
这样的人通常是很有才干的。他们的能力往往体现在工作方面。但是我们常常感觉不到，甚至因为他们的外形，总是有些故意挑刺的感觉。这除了我们自己的因素以外，可能还与他们的自信心有关。
我们要发觉他们的优点，最直接的就是树立他们的自信心。而采用的方式，没有比赞美更好的了。赞美，是最大程度的认同，当人们被认同后便会产生自信心。而对他们而言，赞美是绝对的良药。
朋友拥有一家公司，不大，但是经营的很好。平时他很少在公司，公司的事务有经理在打理，他过得比较轻松。每次和客户谈合同的时候，他都会带上一个很漂亮的女秘书，但是根据他自己的说法，这个秘书是出来见客户才带上的，平时在公司她就是闲人一个，出来也就是做做记录什么的简单工作。“见客户要个好印象，当然需要一个漂亮点的，但是在公司，我需要的是有能力的，能保证公司的正常运行和提高业务的人，不是花瓶。”他是这么说的。
正好他公司里就有这么一个经理，专门管理公司内部事务，要说外貌的话，真有点他父母太对不起他的感觉。这个经理是朋友一手培养提拔起来的，也是在朋友的公司还处于起步阶段就在的老员工了。“阿龙跟了我10年了，刚来的时候可没这么能干的。不，或者说是没有展现出他的才干。”
朋友说的阿龙就是这个经理。“刚来的时候很老实，老实的过头，叫他干什么就干什么，我不说他就不做。其实也就是阿龙不怎么靓仔，或者说是有点让人嫌弃，从小就习惯了被人支使，让他心理有了这种暗示，自己只要听话就好。我了解一下阿龙的过去，其实他是很有想法的，很聪明的一个人，变成这样是因为一个意外造成的。于是我也就尝试着去改变他，把他的能力发掘出来。”“我用的是一个很简单的方法，只要阿龙做好了就鼓励他，引导下他的思维，只要有新的想法，就赞美他。人只要得到了肯定，就能有信心。长时间下去，自信心培养起来以后，自然他也能开始把自己的能力展现出来了。赞美他，才能让他有自信心，才能让他有创造力。现在的阿龙，我把整个公司都是交给他在打理，我很放心。”
确实，赞美能够最大程度的提高人的自信，同时朋友一定也注意到了，只是没有说出来而已，阿龙是朋友一手培养的，并且在朋友那得到了赞美，这个对阿龙最大的肯定，那么阿龙对朋友也就一直很忠诚的。
朋友之所以会用这种方法来培养阿龙，其实，他自己本身就是在赞美中成长起来的。我和他是从小一起长大，在小时候，说实话，怎么看他也不会是老板的样子。平时就是呆呆的，那时的老师都只知道批评他，而他的父母也没有注意到这些，都是用学习成绩来说事。也许是巧合，他在一次学校的义卖会上显示出了做生意的天赋。
没有人告诉他应该怎么样去卖东西，在我们都想着每一件东西尽力卖个好价钱的时候，他却学会了低价倾销，从数量上获得更多收益。在义卖会结束后，在我印象里，朋友第一次得到了老师和家长的赞美。这个也许就是朋友的人身的转折点。
在后来的日子里，因为发现了朋友的这个能力，老师和家长，以及同学们都会常常赞美他。而他也因为受到大家的赞美，整个人也开朗精神起来，同时也是为了获得更多的赞美吧，他的学习也变的好起来，而且从中学开始就慢慢接触一些金融方面的书籍了，这也就为现在的成功打下了基础。
按照朋友的话来说“我这个老板是被赞美培养起来的，所以我知道赞美的力量”。这是朋友的心里话。
我们在生活中会遇到很多像我朋友和阿龙一样的人，如果发现他们总是很低沉消极，那么说明他们是缺乏赞美的。如果他们是你的同事，那么请不要回避他们，面对出来，看到他们的优点，赞美他们，你会收获一个得力的同伴；如果他是你的下属，那么请赞美他，他将是你的得力助手；如果是你的同学，也请赞美他们，你会有一个很知心的朋友；如果他已经是你朋友，那么更要赞美他们，因为这会他他们更加有自信，能飞的更高。
赞美不是型男靓女才能独享，耶稣并非帅哥，但很多人依然赞美他。6.凑向爱人的嘴要裹上蜜
每年的2月14号都是一个浪漫的日子，也是玫瑰花最昂贵的一天。无数的情侣们都在为他们的意中人选购着礼物。尤其现在的年轻人，他们的日历上这一天是一个大大的红圈。在餐厅吃饭的时候，耳朵里会被无数的甜言蜜语所塞满，尽管我们都知道那不是说给我们自己听的，但是同样会为之微笑。
不过，常常有人感慨，情人节总是过得不怎么愉快。说这个话的有的即有结婚较长的夫妻，也有恋爱中的男女。结婚的人是因为生活是平淡的，平平淡淡才是真，这就是两个人的生活。习惯了有人在身边以后，平淡的生活总是缺乏亮点，爱情也当然就随之回归平淡。我想愿意陪夫人逛街的男士是少之又少的，即使去了，可能大多数时间也就是停留在漫不经心的程度，这样下去，多少会有一些家庭的矛盾。
但是按照这种说法来看，恋爱中的男女就应该很是甜蜜开心才对。其实不然，人们通常都有说别人嘴笨，粗神经等，在这一天中的体会尤为明显。你也许为你女朋友送上了一大簇的玫瑰，吃了一顿很有情调的晚餐，但是女朋友也许也性质不高，因为你没有说出他想听的话。
那到底他们喜欢什么？当然是来自自己爱人的赞美。士为知己者死，女为悦己者容。我们自己的太太，女朋友精心的装扮不敢说是专给我们欣赏，至少是这一天为你开颜。而我们回忆下，我们这时候有没有去赞美过他们呢。
恋爱是一个过程，生活更是大于恋爱的时间，是人生。我们对自己爱人的赞美要是仅仅停留在2月14这一天，肯定远远不够。毕竟人的天性就是想要得到别人的认同，有哪个女人不希望得到自己最爱的人的认同呢？而男人们却常常将这一点忽略掉，我们总是在早晨喝咖啡的时候专注于报纸而不是太太的打扮，即使太太问起，我们的回答也是很敷衍的。晚上下班回家，只顾着自己的疲惫，忽略了太太精心准备的晚餐，可能偶尔还会挑一下晚餐中的瑕疵。太太希望得到自己先生的夸奖也只能陷于回忆恋爱时的对白了。这样下去，夫妻的感情怎么能不趋于平淡。而同样，在恋爱中时，很多的男士忘记了去赞美一下自己的爱人，他们总是认为用鲜花等各种物质的方式可以博得爱人的开心，这就使他们忽略了语言的魅力。“其实我们也不需要花时间，赞美自己的太太很简单。”
弟弟和我说起这个问题的时候显得很是自然和随意。弟弟从恋爱到结婚7年这些时间里，和弟妹的关系总是就像在恋爱一样甜蜜。“早晨喝咖啡看报纸前，先抱着太太亲一下，然后说；你今天真漂亮。不要因为天天在一起就说不出口，也不要天天都说。晚上下班吃饭的时候，不管吃什么，只要还可以，都要给太太赞美，毕竟是自己的太太精心准备的。当然，如果实在难吃了点，我们可以赞美太太的用心，同时委婉的表达出菜的口味问题。这样的效果比直接批评要好的多，太太也更容易接受和记住。这些只是简单的方法，比如说，我在公司，太太电话来询问一个事情，只要不是什么大事，就让她自己决定好了。而这也是有技巧的。简单的说，太太电话来询问家里换个什么空调。我就会直接回答，这个你决定就好了，我相信你的眼光，不会错的。”
看着弟弟的方法如此简单，有很多朋友认为不一定可靠。阿维的夫妻关系一直就不是很和谐，结婚大约有6年了，结婚的第三年开始，阿维就很少带自己的夫人在朋友的聚会中出现。虽然没有经常的吵吵闹闹，可是晚上回家之后，和太太几乎没有什么交流。阿维其实还是非常爱自己的太太，但是却又不知道怎么表达，按照他的话来说，结婚都那么多年了，该说的都说的差不多了。
在请教了弟弟以后，阿维抱着试一试的心态回去了。
一个月以后的聚会，阿维的太太难得的和阿维共同出席。玩到一半的时候，阿维把我和弟弟拉到一边，一定要单独的请我们喝杯酒。看得出来，阿维现在和他太太的感情又和刚结婚的时候一样了。“你的法子真灵。现在每天回去太太都要和我聊上好长时间，老是粘着不放我，而且我说什么她都听，也没有吵嘴的情况了。”“那你是怎么做的呢？”“就按你们说的啊，早晨晚上都赞美一下她，她的精神和心情就特别的好。并且，我还不仅仅是在早上和晚上了，我记着你说的，既然是我太太，我就没有什么说不出口的。所有现在，只要有机会，我就会赞美一下她。”
看来阿维真的算是学到了赞美太太的精髓。也正是这个时候，阿维的太太走过来，阿维直接就对我们说：“你们看下，今天我的夫人是不是特别的漂亮？”
赞美自己的爱人应该是随时的，发自内心的，有很多的人说不出口，或者说是根本就没有意识到自己应该去赞美一下自己的爱人。这样的话，我们的赞美就更应该送给自己心爱的人，因为她是最关心你的人。
每天都在赞美中度过的爱人，都是幸福的，远远超过了每天仅仅收获一簇鲜花而没有语言赞美的女人。从心灵上去赞美自己的爱人，才能触动双方爱情的灵魂。
当然，女士们，请对待自己的先生，男朋友也是一样的赞美，因为他们同样是你爱的人。7.父母儿女也不要忽略
我们常常说到对其他人要怎么赞美，赞美对手，赞美朋友，赞美老板等等，但是很多人在外面赞美人非常的成功，但是回家却默不出声，以致很多成功人士的家庭感觉都不怎么和睦，最遗憾的是争吵成了最多的沟通方式，这样的家庭自然是有的头疼。长期如此，家庭处理不好，工作必然受到影响。有句话就说：攘外必先安内。那么我们如何才能调剂好家庭的关系？我这里推荐一剂良药——对家人的赞美。
家人是指父母，兄弟姐妹，妻子和子女，我们要秉承一个都不放过的原则。我们常常希望家里充满温馨与欢笑，那么这样的条件是怎样创造？我的答案是，对家人无私的赞美。
大约是人们常说的代沟的关系，我们和父母常常在很多问题上看法总是不一致，为了避免与父母的观点甚至语言冲突，我们常常觉得对父母没有多少语言。其实每个人的父母都一样，到了你真正需要读这本书的时候，父母可能已经过渡到了晚年生活。父母的心愿其实很微小，他们只是希望自己的子女好，希望自己还有用。老不中用是每个老人听着都很揪心的话。自然，老人最希望的就是有人赞美自己，还很了不起。这样的赞美如果来自于自己的子女，那么他们将会感到无限的欣慰。
我们看望父母的时候，为什么不赞美一下他们呢？外面的山珍海味永远不会有父母亲手烹饪的家常小菜能引起我们的食欲，父母的话也许不是完全能跟上时代，但是他们的经历总结却是可圈可点。有了这些，还不能成为我们赞美父母的理由吗？父母感觉被需要，是对他们最大的安慰，能使他们享受到最大的愉悦，那么我们回家还会和父母没有语言沟通么。与父母的关系融洽起来，那么家庭也会和睦许多。
我们始终要记住，赞美与鼓励才是使孩子进步的最大动力。现在我们都在说个性化的教育，孩子只要有优点就应该去鼓励。在批评中并非不能找出自己的错误，然后奋进。可是他们还是孩子，还做不到坦然面对指责。我们对孩子的批评常常使他们感觉失落，从而失去奋进的信心。所以，我们应该做到的是多表扬，少批评。当孩子刚做了一件好事，或者是有了一个好的想法的时候，他的内心一定会是很高兴的，这时候，我们给予赞美，那么一定有助于孩子在好的方面进一步的努力，可能还会有实现想法的动作也说不定。我们的赞美让孩子充满了幸福和愉悦感，孩子当然会认为父母是理解自己的，便很愿意与父母沟通起来。现在很多的父母都陷于工作上的繁忙，而不想抽出更多的时间与孩子进行沟通。假如我们采用赞美来作为与孩子沟通的起点或者说是手法，那么一定会有意想不到的好结果，这也正好应对了现在这个时代父母与孩子缺少沟通这个缺陷。
孩子愿意与你交流，那么说明孩子对自己的信任。我们常常烦恼无法取得孩子的信任，与他们沟通。我们对孩子的赞美就恰恰为我们提供了最好的方式。
有这样一个赞美孩子的故事：卡耐基小时侯是一个公认的非常淘气的坏男孩。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们是居住在弗吉尼亚州乡下的贫苦人家，而继母则来自较好的家庭。他父亲一边向她介绍卡耐基，一边说：“希望你注意这个全郡最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总是让你防不胜防”。出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头看着他，接着又看着丈夫说：“你错了，他不是全县最坏的男孩，而是最聪明，但还没有找到发泄热忱地方的男孩”。继母说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就凭着他继母的这一句话，成为激励的一种动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道，而在继母来之前没有一个人称赞过他聪明。
老人和小孩，他们需要的爱有时仅仅是一句夸奖而已。8.别忘了朋友
这里不想再用过多的篇幅来强调[朋友]在每个人的生命历程中占着多么举足轻重的位置，友情在每个人心中都有自己的重量，而且决不会轻。一个人能走多远，看他与谁同行；一个人能否成功，看他身边有谁指点；一个人是否优秀，看他身边有谁相伴；财富不是一生的朋友，朋友才是一生的财富！
我们会毫不保留的赞美自己的父母，那是理所当然对含辛茹苦的亲人应有的孝顺；我们会冥思苦想如何去称赞自己的老板上司，这是工作交际所必不可少的表现；我们从不厌烦对自己爱人送上甜蜜的赞美，因为他/她是陪伴我们走过春夏秋冬携手到老的最亲密的人。而友谊从来都是仅次于亲情贯穿我们整个生活的重要成分，我们在朋友相处的时候感觉最是自然轻松，可正是这份放松的写意，我们会在不知不觉中忽略了友谊也需要赞美来加强维系和增添色彩。
或许，我们总是可以肆无忌惮的在好朋友面前天南海北的乱侃一气，朋友不会因为你的张狂而看轻鄙视你，就算在聊天中随意的编排讽刺着彼此的是非，其实那不过是关系够好以后，在言语上的随意。好朋友之间总是会频繁的交流分享着彼此的心事，或喜或忧愁，在这样的交流中，请你回忆一下，你有多久没有真心的正式的赞美过他/她，你的Good friend。
不要因为与朋友相处的那份没有束缚的轻松让你的神经变的大条，细心一点你会发现，朋友们也渴望着你的赞美，无时无刻。他/她身上发生了什么值得欢喜的事情肯定会第一时间跟你分享，你们可是最对味的朋友嘛。
宇浩那个棘手的项目终于搞定了，公司的态度是，升任宇浩为部门副经理。激动的宇浩午休时立即召集了两位死党，在吃午餐的时候向阿伟和Harry宣布了这个好消息。“你小子走运拉，周末KTV，你就准备买单吧”阿伟迫不及待的准备[敲诈]自己的死党了，宇浩排着胸脯连说没有问题。Harry强调到时候要点一知不错的红酒以后，接着说：“其实你的方案设计，特别是预按策划做的特别好。否则也摆不平对方公司那个难缠的课长吧。这点我真佩服你！”宇浩哈哈的笑：“嗨，我们的关系拉哪还用讲这些嘛。”
不错，“我们的关系拉哪还用讲这些嘛”，好朋友之间用的到说这些有点肉麻的夸奖的话吗，需要吗？答案是，肯定需要的。不要被朋友嘴里时常出现的这句话所麻痹，正是因为彼此是朋友，那更需要来自彼此的赞美。朋友之间会有相互鼓励相互打气的时候，没有什么是比赞美更好的方式了。黑暗的地方没有赞美，赞美的地方没有黑暗。在朋友陷入摔倒的时候，你的赞美或许比一只拉他的手更具有力量！
心理学研究发现：人们的行为受动机的支配，而动机又是随人们的心理需要而产生。人们的心理需要一旦得到满足，便会成为积极向上的原动力。作为真心的朋友，难道你不愿意通过赞美送给朋友这样的动力吗。美国心理学家威廉·詹姆士也说过：“人类本性最深的企图之一是期望被人赞美和尊重。渴望赞美是每个人内心里的一种最基本的愿望。我们都希望自己的成绩与优点得到别人的认同与尊重，哪怕这种渴望在别人看来似乎带有点虚荣的成分。如果真的是好朋友，你会吝啬的收起你的赞美，拒绝给你的好朋友那份认同感吗。你会讲大家的感情那么深了这一套是不是就多余了吧，那毫不留情的告诉你，这是对经营友情的懒惰行为，不配说友情足够深厚的话！
有人或许会有这样的发现，有些朋友之间，没有人听到过他们之间相互夸奖互相吹捧，他们之间的话并不算多，但他们之间的友谊依然无比深厚，真诚的对待一份友谊就好，真的需要时常向朋友送出赞美吗。可你有没有仔细的观察，他们相互之间流露过的信任欣赏的眼神，悄悄向对方竖起大拇指的那一刻……这样无声的赞美同样存在着，只不过粗心的你没有觉察到罢了。
现在很多的人不善于去发现朋友的优点与成绩，不喜欢用恰到好处的语言去赞赏朋友的优点人和朋友做的事情，也不习惯用自己的真诚去感动和鼓舞自己的朋友们。相反，有些奇怪的是，大家已经习惯于带着些玩笑意味的去指责朋友的过错，用不算过分的语言和口气嘲笑、讥讽朋友的不足，偏偏还觉得这样别人和自己感觉这是友谊的特殊表现方式。对于这样的现象，我们不置可否，存在就是合理的，或许这样另类的友情交流其实在现实的朋友交流中受到了认同。但我们的观点是，对朋友正式的真心的赞美依然是必不可少的，即使那种交流占据着你和朋友主要的沟通方式，我们也不可以遗忘了向朋友送上赞美的话语。
赞美会使这个世界绚丽多姿，而炫彩的世界不能没有朋友，所有别忘了赞美朋友，这个世界才会填充更多的炫彩。9.他们等着赞美的救赎
赞美的语言，通常总是围绕着成功的光环在飘飞。而这里想说的是，赞美的声音，不是春风得意的人所独享的专利。
无论是对于事业有成的成功人士，还是聪慧过人的亲戚朋友，或者是知书达理美丽温柔的女士，大家都不会吝啬自己的赞美之词。而总有那么些表现欠佳的人，总是容易被排挤在赞美的圈子之外，几乎从来不会得到他人的夸奖。牧师们常常说着一句话，“上帝赞美你”，对死刑犯也一样会这样说。别忘记了，人人都需要赞美。
一位南非富豪的独生子，不误正业吃喝玩乐甚至进了监狱。富豪请到一位心理学教育学专家乔装教官到监狱里教导儿子，教官第一次和富豪独生子谈话时说：“看了你的案底，我发现你是非常会玩的人，没有足够的聪明才智和创造力可是做不到你这样的……有没有兴趣做我的学生呢？”独生子出狱后，他们成了师生。继承富豪的产业5年后，富豪的财富在儿子手中番了一倍。
他们可能跟十恶不赦这个成语粘点亲带点故，他们几乎和优秀、杰出等褒义词绝缘，他们也许大都一事无成不过纨袴子弟而已。其实，一句适当的赞美，对于他犹如上帝拯救的福音，你和他也许会成就伯乐与千里马的美谈，何乐而不为呢？
或许上面的“他们”你没有机会接触到，那么下面的“他们”，你再看看，说不定你也曾经是或正是“他们”中的一员
人生不如意十有七八，事业遇挫，情场失意，遭遇疾病，才华枯竭……在人生的低谷阶段，无助、困惑、沮丧、迷茫、绝望等等负面情绪就是低潮时候的必杀技，能挺过的，挺不过的，形形色色的人，却独难见到无风无浪的人生。
在生活与工作中，难免遇到挫折失败和打击，这个时候可以充分体会到家人和朋友的温暖。他们或者会费尽心思的安慰开导你，或者会陪着你一醉方休放松心情调整心态，或者会慷慨解囊集思广益助你度过难关。需要了解的是，有没有人在你失败的时候给予你由衷的赞美呢？失败的原因里，或多或少有着失败者犯下错误的影子，适度的批评也是一种真心的帮助。但很多人却忽略了，用心良苦的赞美，在失败者重拾信心走出荆棘的过程中能够起到多么巨大的作用。
内地著名企业家史玉柱，毕业后创设巨人公司，当选过中国十大改革风云人物，曾被《福布斯》列为大陆富豪第8位。因经营不善公司破产，变的身无分文还欠下巨额债务。当时的他心情之烂可想而知，曾人间蒸发达两年。有传，他的好友在那时曾赞扬他：史玉柱的经济头脑发达的可怕，只要脑袋不掉，失去的能成倍找回来。通过脑白金品牌的成功打造和《征途》网游的成功运营，史玉柱再度成为大陆富豪的前列！史玉柱的聪明才智自然是他成功的根本，而那句赞扬的话，何尝不可能是他重拾信心的转折呢？
面对事业失利的人，对他曾经事业上取得的成功表示肯定，或许这句赞美就是他东山再起的动力；因为感情受挫而心灰意冷的人，夸奖一下曾经也有女孩子暗恋他时他展现的魅力，或许他再度的春天就是你的夸奖留下的伏笔；被病魔折磨的不幸朋友，告诉他从前的身体是多么棒，直面小病大伤的坚强是多么惹人敬佩，或许他的再度康复就是你的赞美所赐予的力量。你的人，或许因为你的那句赞美，而让别人终生不忘。
徘徊在失败和不幸中的人，或许上帝才能拯救他们。你不是上帝，但是你赞美着，你做着上帝的工作。Chapter2让自己说出来1.说服自己：赞美，就要大声说出来
在生活中，我们遇到一些美好的事物、景色，或是虚幻的人物，常常会毫不犹豫地极尽溢美之词去表达自己的赞美和欣赏之情。可是，对身边的人的优点却往往即使明白也难以开口。这是一种正常的心理现象，然而现在你必须克服它。
清代词人纳兰性德一首备受国人推崇的词中写到：“紫玉钗斜灯影背,红绵粉冷枕函偏。相看好却无言。”词是好词，然而“相看好却无言”却是一种不可取的态度。明明觉得她好，好在哪里心里也清清楚楚，明明白白，甚至落于笔下，都写了出来，为什么却偏偏不能勇敢讲出来？最后的结果可想而知。这也代表了国人长久以来的一种心态：我知道，我明白，我欣赏，我喜欢，可我却觉得怎样表达都不好，于是便不说了。
无可否认，当面对着真实的人的个体，很多人即使心里很欣赏和喜欢对方，甚至赞美的话已经到了嘴边，只需开口便能涌泉而出，可是，偏偏就差那么一点点勇气，于是话到嘴边又硬生生咽回去，无奈。你瞻前顾后，你顾虑重重，这些都阻碍着你的表达。可是你到底害怕什么？不就是一句发自内心的赞美么？说出来不但会换来对方的笑容，也会使你有种释怀的愉快，更会促进人际交往，何乐而不为？你们并不是不想去赞美，而是想得太多，反而害怕去赞美。害怕自己辞不达意，害怕别人说你甜言蜜语，害怕接受赞美的人以为你别有用心……错了，大错特错。没有人不喜欢被人赞美，更没有人会拒绝真心。既然已经发现别人身上的亮点，为何不第一时间让他明白？
曾经有这样一个内向小孩，他在心里一直很尊敬自己的父亲。但父亲做为一位企业家平时总是很忙，没有多少时间和他交流，偶尔和他在一起也总是很严肃，所以，孩子也总不敢开口说出自己对父亲的崇拜和尊敬。
孩子一天天长大，父亲还是一如既往的严肃，似乎只关心他的学习，而他的成绩却一直不上不下。直到有一天，父亲病倒了，孩子终于在病床前鼓起勇气说出了深藏在心底的赞美，告诉父亲他多么尊敬和崇拜他，而他也想成为父亲那样的人。
一开始，父亲很惊讶，好像第一天认识自己这个平常总是沉默木讷的孩子。但随之而来的是欣喜，他给了孩子一个极为难得的灿烂笑容。那天父子俩因为孩子的一句赞美而重新认识对方，他们敞开心扉说了很多话，彼此真心地赞美让孩子和父亲的关系一夜之间由父子变成了朋友，而他也因为父亲的鼓励有了更多的勇气和信心。现在，这孩子已经变得十分开朗和优秀，他通过自己的努力考上了国外一所名牌大学，并即将以优异的成绩毕业。父亲也早以不复当年的严肃，变得风趣幽默，事业反而更为成功。
这便是赞美的力量。丘吉尔说过：“你想要人家有什么样的优点，你就怎样去赞美他吧!” 我们已经知道，赞美不但会让对方心情愉悦，特会增加他的自信和自豪感，社会中的每个人，其实内心伸出都是渴望赞美的，哪怕他看起来再严肃。而这些体会，在你勇敢说出来之前，是无法真切感受到的。那么，既然我们之前已经学会了认识和发现别人的长处，为什么不把其付诸言行呢？如果你觉得一个人好，值得赞美，却只是在心里对自己说，那么这种赞美有何意义？我知道，在开口之前你一定会有很多假设，而这些假设往往是从不好的方面去想。而有句话很多人应该都听过：“懂得欣赏别人的人,一定会被别人欣赏。”而赞美，便是你表达出这种欣赏的最直接的方式。每个人都是渴望被赞美的，因此，在开口赞美之前你要想的不是会被误解、取笑等等实际根本不必要的顾虑，而是对方的嘴角会因为你的赞美弯起多大的弧度。
内敛和含蓄是一种好的品格，却并非在任何时候都适用。在这一点上，西方国家的文化便完全不同。外国人往往喜欢率性而为，直接表达，于是赞美在西方礼节中是很常见的。他们不但在语言上毫不吝啬地表达自己的赞美，行动上也一致，因此，很容易拉近人与人之间的距离，是赞美成为人际关系的催化剂。因此，现在，我就要你们都收起内心所有虚伪的含蓄，说服自己，把发自内心的赞美表达出来，让赞美为自己的交际加分。
所以，我们首先要做的便是说服自己抛却那些毫无意义的顾虑，不要害怕别人会误解你真心的赞美，不要害怕面对面说出赞美的话会让人觉得矫情……人与人的距离并不是像你想象的那样遥远，赞美做为与人沟通的桥梁，没有什么能比它更能促进人际交往，增加人与人之间的凝聚力。很多顾虑其实是莫须有的，它们使你在赞美面前止步，而一旦你跨越这个障碍，真正去做了，会发现一切如此简单自然，原来所害怕的全部顾虑不过是自己吓自己。
再者，生活中，每个人都会有很多机会，而有些机会只有一次。人于人之间的交往同样如此。一个你欣赏的人，如果不在适当的时候把你对他的赞美表达出来，也许这样的机会就不再有。所以，在这个时候，更需要说服自己去表达，去尝试。赞美其实很简单，怎样表达不是最重要的，重要的是发自内心。
任何事情都会有第一次，对于一个不习惯开口赞美的人来说，要克服心理障碍并不容易。但是记住一句话：“真心的赞美永远只会为你的人际关系加分，并能使你得到更多的朋友和愉悦。”因此，既然你已学会如何发现别人的优点并予以真心的认可，那么就勇敢地把他们讲出来，赞美，便是如此简单的事情。2.肉麻不是借口
在现实生活中，就在我们身边，细心的你终会发现有多少平常的事中包含着值得赞美的亮点，有多少平凡的人有着不凡的风格，多少人事物值得去赞美，赞美是快乐的泉源，烦恼的人正是因为得不到赞美。
赞美其实就是发现价值，提高价值，人们总是在寻找那些能够赞美自己的人，赞美不仅是对一个人能力的肯定，还给人以信心能让对方充满自信的面对失败，面对成功，面对多姿的世界百态。有你的赞美，成功才得以更高的升华，有你的赞美，成功者才得以拥有一双更加有力的翅膀，并由之托着他，播撒更多成功的种子，孕育出更多更美的成功；逆境中的人有了你的赞美，才能有脱胎换骨的觉悟和破茧重生的勇气，勇敢的站起来继续自己的追求。赞美是一种极致的表现，是一种高而美的境界。
可是，有的人说，赞美的话大多肉麻，怎么叫人说的出口。
其实，这样的人在赞美这个事情的心理上，已经步入了两个误区。
误区A 把赞美和拍马屁同等看待，从心理上抵制赞美的言行
误区B 认为只要是夸奖的语言无不带着肉麻的色彩，让人难以启齿
误区C 其实你在语言表述与语言沟通上有障碍
有言论说华人有着一种传统的带民族特色的马屁文化，我并不苟同这样的言论。当然，这里我们也不必去谈论什么君子坦荡荡，小人常戚戚，宁得罪君子莫惹到小人这样的话题。至少我们应该知道，君子是不拍马屁的，可是君子难道从不赞美别人吗？
上述的A、B误区我们可以联系到一起来分析，拍马屁是有着明显的贬义色彩的，所以自然而然大家会觉得马屁会很肉麻，尽管高明的马屁常常拍的不显山不漏水的。因为肉麻而不去赞美，其实心理上已经把赞美扭曲成马屁，于是就有个简单的逻辑了：赞美＝马屁——马屁＝肉麻——赞美＝肉嘛。于是肉麻便成为了闭口不谈赞美的完美借口。
要克服这样的心理，我们需要从本质观念上作出改变。我们反复的谈起赞美一定是也必须是出自真心的带着诚意的对值得称道的人、事、物进行颂扬，而马屁是为了达成某种自私的目的而故意对一些人、事、物进行夸奖，两者之间是有着概念区别的。出发点的不同，便决定了心态的不同，而真心实意的话，不存在不好意思说出口的问题。
其实，以肉麻为障碍而拒绝赞美的人们，恰恰是极具赞美潜力的人群。刚才阐述过一些马屁与赞美的性质，我们可以剖析，这样的人有着那么一丝君子的味道。因为产生了心理误区，带着有色眼镜把赞美和马屁牵连着对待，其实他们对赞美的抵触恰恰是源于一种对马屁的抵触心理。马屁是赞美的最大敌人，而赞美是对马屁最好的抨击。我们真诚的用赞美去欣赏那些美好的东西，或许赞美的语言会华丽激昂、浓墨重彩，但是我们无愧于心。马屁者虽献媚讨好无所不用其极，终究是在良心道义上站不住脚的。正因为我们鄙视那些马屁精的嘴脸，所以我们更加要开口用真诚去赞美他人。
古往今来，凡成功者皆有赞美他人的实例，举不胜举。富兰克林小的时候不擅言辞，更谈不上去赞美他人。当他声名瞩目的时候，看看世人对他的评价：富兰克林是一个拥有伟大胸怀的人，他能毫不犹豫的赞美一切美好的人事物，尽管他本身已经取得巨大成功属于人上之人……牛顿总是说他的成功是因为站在巨人的肩上，他从不忘记去赞美前辈的科学家们所取得的巨大成果。这些名垂青史的人物们在时常赞美的时候，谁有过抱怨赞美是一件很肉麻的事情呢？！
善于组织语言和表达的人，都是在交际中擅长沟通的人，而这样的人往往从不吝啬自己的赞美。加入你觉的赞美肉麻，你可以自己审查一番，很可能你会发现在现实中你就是一个不太善于表达和沟通的人。那么可以告诉你，想要解决这样的问题，学会去赞美别人绝对是一个绝好的方式。通过对如何让赞美他人的学习，不仅可以改善你的语言表达能力，观察力，你还能获得赞美所带来的积极效应，例如人际关系的改善，心情的愉悦舒畅等等。
那么，如果你不屑去做那种阿谀奉承的马屁直之流，就要勇敢讲出你心中赞美；如果你想改善不擅言辞交际的窘境，那就尽情的说出你心中的赞美。
所谓的肉麻不过是你的心理障碍罢了。3.勇敢的讲出第一句
我们都喜欢被人赞美，赞美总是让我们心存感动。但是我们又常常不善于赞美，我们更多的时候是注重的含蓄内敛，而不是去赞美他人，所以一旦想他人进行赞美，很多人会感到难以启齿,常常尴尬的是，即使你是真心赞美别人,可自己却总会担心别人误会带有其它的目的，所以我们的赞美言词时常胎死腹中。中国有句俗话：酒后吐真言。于是我们常常在酒后不知不觉的赞美他人，可笑的是，在酒后谁又能确定他真的是在赞美人。
而相对于东方，西方人则把真诚的赞美看作是一件家常便饭的事。因为他们习惯表达自己内心的感受，直言不讳对他人的认同。我们先来看看在国外的一个例子。
查尔斯．夏布是全美少数年收入超过百万美元的商人。1921年，卡耐基慧眼独具，提名夏布为新成立的“美国钢铁公司”第一任总裁时，夏布才38岁。而夏布能获得这样高薪高位的原因就是因为他善于进行人事的管理。夏布说：“我想，我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评，最容易丧失一个人的志气。我几乎不批评他人，我相信奖励是使人工作的原动力。所以，我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。”“生活中，我广泛接触过各种不同层面的人。”夏布说道，“我发现，无论多么伟大或尊贵的人，都和平常人一样，在受到认可的情况下，比在遭受谴责的情况下，更能奋发工作。”
赞美为夏布带来了高额的年薪，而夏布的管理方式正是用赞美和鼓励去激发员工的工作热情。
我们赞美他人，是对他人的认同，不是对他虚伪的奉承，因为我们的赞美来源于他真实的优点，不是进行的虚伪夸大。如果人在努力后得不到相应的赞美认同，那么他就会逐渐的丧失积极性，影响今后工作或是学习的态度。在长期得不到认同的情况下还可能失去发奋图强，努力开拓的精神。
我们的赞美来自于实事求是也是发自内心，所以我们的赞美并不虚伪。人都是一样的，只要我们的赞美真实，大家都能看到能知道，便不会感到反感，只会从心中感到高兴。
我们要看到赞美的力量，体会赞美的真诚，这样我们便可以将赞美说出来。成功是每个人的梦想，如同人生大海中众多的岛屿，而优点是人生航行的船只，有了船只才能在人生的海洋中航行，而赞美则是动力，推动这艘船只去踏上一个个岛屿。优点就如同船的形状一般，也许是天赋，也许是努力，也许是机遇，但是都离不开用赞美作为动力。
我们只有梦想，而没有优点，那我们只能遥望，但是当我有优点却没有动力时，我们更多的是无奈与失落。那么我们为什么不为他人的梦想而给与动力呢。也许他实现自己的梦想，需要的只是你轻轻的一句赞美，只是你真心的一次认同而已。
勇敢的说出赞美，不仅是对他人的认同，同时也是给自己一个机遇。世界上最远的地方是人与人的心，而最近的地方同样是人与人的心。
赞美能拉近心与心之间的距离，也就会为双方的沟通创造机遇。人在获得赞美以后，总会产生高兴的感觉，因为是自己在被别人认同，而同时也会对认同自己的人产生良好的感觉，因为觉得他很欣赏自己。
既然赞美具有如此原动力，那么我们为什么还不讲出来。讲出来，别人才知道你是在赞美他，他才知道，你其实很认同他，很欣赏他。我们不是异士，读心术或者心灵感应是电源的特技，我们要的表达就是说出来别人才会了解。不要怕被扣上虚伪的标签，我们的赞美来自于事实，不要觉得自己在拍马屁，因为我们是确实看到了他的优点，只不过是用语言表述出来而已。
我们含蓄，但是并不等于我们不去赞美，勇敢一点。4.别说你能写却开不了口
从古至今，无数的骚人墨客甚至文豪级诗人作家都留下了无数有关赞美的文章和诗词。所以有很多的人说，赞美要写下来才最有震撼效果，也才能够流芳百世。可是这样的人往往忽略了我们民间口头流传下来的故事，同样也是赞美。
相较书面上的东西，流传下来的故事更为生动。为什么呢？因为这样的故事大都是由人口述出来的，从人们的语言中流传下来，自然会加上很多人的赞美语言。这样就显得更为生动形象，也更具有说服力和影响力。
有这样一个在管理上广被接受的做法，在企业中，无论你是老板或者只是经理，当你手下的员工确实很出色时，或者说对某件工作完成的特别完美时，我们都应该去赞美他，让他明白工作努力是受到了自己的关注的，希望他继续努力。
问题的关键在于，如果你是领导者，你会选择什么样的方式去赞美他。你可以选择在书面报告中对大加赞美，但是书面报告是给少数人看的。你的优秀员工看不见，或许他还会以为你把本该属于他的功劳给吞掉了。就算你是老板，你选择在书面上去体现你下属的成绩，也许一两次还能有好的效果，可是多来几次，他也会疲倦的“不过就是几排赞美的字而已”。
那么我建议，不要把他书面化，这样好的机会为什么不用自己的语言来表达呢？你是一个部门的经理，或者说是公司的老板，那么你可以用语言来表述，而且最好是大多数员工都在场的情况下。“阿瑞，你的这个企划案相当的不错，老板很重视，并且根据销售部的专业人士估算，这个企划案将有助于下个月的销售量提高，可能会有1－2个百分点哦。很不错，用心做。”
如果你是经理，为什么不试试用这个方式去赞美员工呢？
有位演说家讲，有时，一句经典的格言在书本上流传远远没有掷地有声的讲出来更具有震撼人心的作用
既然你是这个部门的经理，至少你在这个部门的权威勿庸置疑。你把对员工赞美的话当着很多人说出来，这个是对他的认同，对他努力工作的认同。既然你认同，那么其它员工也会有相应的心理感受，而使得被赞美的员工显得格外注目，让他能够感受到被大家认同的愉悦。这种心理上的收获是从书面文字上远远得不到的。不论是谁，都愿意感受这样的体验，当然，工作起来也就格外的努力。
而同时，你能把这种赞美无私的，当着众人的面表达出来，除了表明你对员工优秀的表现的格外看重，也显示出你的气度，更重要的是你表明了自己的立场，你们作出来的成果，是你们的荣耀，无人可替代，所以请你们努力。
一句脱口的赞美能换来如此的效应，所以我强烈推荐，赞美，要说出来。
我习惯晚上在网上逛逛别人的Blog，虽然我自己没有写的习惯，但是可以从其它人那里找寻很多的经历。这个便是我在网上看到的一个事例：
记得前两天进了木马的家，看到一篇日记，写了木马在上班途中的一件事情。他说在路上见到一个女子在前面走，身材、姿势给人一种赏心悦目的美感，“紫毛衣，黑短裙衬托出好身段。走路不急不躁，姿态自然而曼妙”，就一直在后面跟着，拐弯、进楼、上电梯，居然是在同一座文联大楼上班的。在电梯里，木马说出了心里话，赞美道，“你走路真好看，我一直在后边看，没想到进了同一座楼……她莞尔一笑：“是吗……谢谢……”羞涩中透着真诚。后来双方有了进一步交往。
同样的是语言表达，换个角度来想，如果当时这个叫木马的先生不说出来，而是把他写下便签送给那位女士，弄不好一句“色狼”便签纸就进了垃圾桶。
对美的事物的欣赏，同样是赞美，收获的效果是很不一样的。而木马先生这里选择了说出来，于是木马收获了一个真诚的微笑，还获得这位女士的好感，得到交往的机会。这里，语言的魅力就显而易见的。
东方人含蓄内敛固然是好事，可是在这样的情况下为什么不热情一下呢，赞美在我们国度同样也是美德。既然是美德我们又何必一定要采用文字的方式来表达，说出来才是最优美的，我们的交流是通过语言的。
就像刚才那位木马先生，赞美的语言能收获他人的微笑，取得他人的好感。
在恋人手里，情书固然重要，可是真正让她动心的时候，还是你们在一起，你把情书上面的原版照搬过来，用自己的嘴说出来的时候。
赞美，说出来才最美。
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