作者：吴平
出版社：新世界出版社
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女人的资本励志书试读：
前言
谈到人生的成功和幸福，会得到许许多多的不同答案。老子说，幸福是“无为而治”，顺其自然，不可强求，幸福就是取决于个人心态。罗素说，幸福是永远相对的，因为宝贵而珍惜，因为珍惜而幸福，这永远是获得幸福的真理。那么，关于成功呢？人人都希望事业爱情家庭都丰收，那才是成功。东西方的先哲们也多涉及这一问题。可见“人生”、“成功”、“幸福”是人们争相探讨史今关注的话题。
在竞争极为激烈的当代，思考这样的问题显得尤为重要。成功和幸福最终要靠我们自己的。当我们降低对生活、对工作、对他人的期待时，我们常常容易跟幸福邂逅。所以，对幸福的感觉是一种心理能力，要量力而为，要自已去创造。成功，更是如此，当一个人希望成功时，就要为此付出努力，付出汗水，世界上没有免费的午餐，亦没有坐享其成的成功，那么一个人要去做什么，决定权在自己，成败是个人奋斗的结果。他可以选择愉快、乐观、向上的积极心态，或者相反。显然前者引向成功和幸福，后者则导致失败和痛苦。因此，追求成功的人们一定要有走向成功的思想方法。
人生诸事，若想成功必须有勇气面对通往成功路上的荆棘与坎坷，敢于挑战自已的弱点与意志。本书，会让想走向成功，追求幸福的女人们找到通往成功与幸福的钥匙，开启智慧之门，让女人强大起来。它将告诉你怎样面对人生，怎样确定目标，怎样把握人生的机遇，怎样迈出成功的第一步。同时，也会使你了解自己的性格，抑制消极的思想，以便拥有积极向上的心态和战胜一切挫折的力量。
本书是一本知识范围广泛、思想丰富的女人励志书。通过阅读这本人生智慧经典，你必将获得非凡的感悟和无穷的力量。愿天下的女人握着这把通往幸福与成功的钥匙顺利前行！
第一章 品质修养是美的舵手
品质修养是一个奇妙而美丽的字眼，被赞有品位的女人，即便貌不惊人，财富不能车载斗量，周身也会笼罩一层耀眼的光芒。当这种精神的财富积累到一定程度时，所谓名牌、时尚需求在她们眼中都不再重要。女人享有的赞誉，足以让女人感到快乐。
善良纯真是女人美丽的根本
善良是使女人永远美丽的润剂。因为善良，女人具有了美丽的根本。善良使女人的眼睛柔情起来，那眼波能慢慢包容一切仇恨。没有仇恨的心灵宁静广阔，滋生出幽兰的气质，广阔得可以容下现实中所有的沉重和疲惫。
一位农村女人的丈夫破产了，还欠下十里八乡人很多债。当初大家都把自己的血汗钱借给他做生意。破产了，乡邻都纷纷来讨债。男人紧张地溜了。大伙一进门，二话不说，扛米的扛米，扛菜的扛菜，大有把女人家中的值钱物全都搬走的架势。就在人们扛着东西往外走时，那位妻子突然大喊一声：“请留步。”所有人都回头看她，不知她要干什么。
只见她把被人们踢翻的桌子摆好，又把摔倒的板凳扶好，然后拿起一摞碗，一只一只摆在桌上，又拿起一只暖水壶，逐一倒满水。倒满之后，她说：“你们今天走进我家，就是我的客，以后我们的账该怎么算就怎么算！我请你们喝口水，喝完再走吧！请大家伙儿不要有怨恨，不要怨恨我丈夫，也不要对我们有敌意。”所有人默不作声，都被她的善良惊呆了，大家把那些打算扛走的东西放回了原地。这就是善良的力量！那一刻，是女人的善良打动了所有人。
女人最重要的是善良、温柔和体贴。男人觉得善良的女人有安全感，善良的女人越来越少，就像宝石一样。你是女人，就要善用你的同情心和善良。
作家毕淑敏曾悲观地说：“原谅我，女人们。虽然我很想说出一个有关你们善良的高比例，犹如我们面对一块待检的金石，报出它是十金足赤。但事实是，历经磨难而终不改善良本性的女人，像一道穿流浊污仍清澈见底的小溪，其实是很罕见的。”
女性为什么不易保持善良呢？她们遭受的屈辱多，自身的负担重。在被伤害之后，易滋生出火焰般的报复欲。悲伤之余，她常在凄冷的黑夜咬牙切齿，对生活发出女巫般的诅咒。
若为男人设身处地地想一想，又有哪个男人愿意接纳不善的女人呢？即使他有涵养，也不会无休止地锻炼自己的忍耐力。
即使再坚强的男人，也希望你能善待他的父母，善待他的兄弟姐妹，善待他的朋友及善待他和你自己。唯有善良的女人在有了家庭后，才会善待孩子、善待生活。
优秀的女孩负有净化他人灵魂的使命。她们像明矾一样，使世界变得澄清。善良的女人是一块闪闪发光的宝石，不但可以照亮别人的心灵，更能照亮自己的家。
如果你要嫁给他，一定记得从开始就要善待他的亲朋好友。这样让他感觉你贤惠、善良，是个理想的妻子。这样，他的亲朋好友也会极力撮合你们。
善良是女人的优点，没有原则的善良容易纵容别人的缺点；任善良放纵，受伤害的就往往是自己，善良过度也是错。“人之初，性本善。”善良是最基本的做人品质，女人则将其发扬成品牌，代代相传。当女人还有善良，她就是美的。所以，女人的善良让人间温暖；女人因善良所受的伤害和负重让人同情；女人因善良为他人所做的牺牲令人敬重。
有时，女人善良的因却没有结下良好的果。那种善良缺少智慧的调控，没有清晰的是非方向；或者那其中包含了太多自私，抑或那只是女人的一种为人习惯。无原则地善良，付出的心思越多，得到的苦果越多。
善良是女人的优点。但无原则的善良却容易纵容别人的缺点。任无原则的善良放纵，受伤害的总会是女人自己。因为善良而受伤害的人，往往懦弱甚至无知。当他们发现问题时，不愿往坏处想，因为不愿去面对并解决问题，所以就以一种牺牲精神，将善良淋漓尽致地挥洒。在他们心中，总是认为“善能战胜恶”。这是真理，但善良的妥协和纵容往往被“恶”所利用，从而付出很大的代价。“冰雪聪明”一词适合女人。保持善良纯真的本性，保持健康清醒的头脑，就是优秀的女人。男人说，一个有涵养、有文化，非常温和的女人充其量只是个好人。有时，如果有人说一个人“太”善良，其实就是说他有点“傻”。所以女人在坚守善良的同时，一定要增强判断力，提高自身的综合素质。“女子无才便是德”是男人择偶时的传统标准。这种“德”就是善良、包容、忍让、坚强。女人善良有“德”，再有眼光遇到一个好男人，那就是幸福。如果缺少判断力，只有善良忍让，没有勇气抗争和改变，遇到不负责的男人，便是悲剧。
骗子就是在利用女人的虚荣贪小、善良单纯行骗。有女人在遭受伤害后成为最“毒”的妇人，其实，那往往是女人拿善良做血本拼搏的结果。还有女人受功利驱使，将善良的本性剥离，落得个凄惨的结局。
在词典上，善良被解释为心地纯洁、没有恶意，就是要没有杂质。我们接受着他人善良的给予和帮助，也要给予他人善良的回报，如此良性循环起来的生活才充满阳光。
真诚是女人的美德
女人一定要记住：人心都是肉长的，以诚相待定能打动别人，表里不一只会遭人唾弃。高燕是个受大家普遍赞扬的女孩，朋友们都说她像阳光一样和煦而温暖。有人问她：“你是怎样让大家喜欢你的？”高燕讲了这样一件事：“多年前的一天，我接到了一个不幸的消息，我哥哥一次车祸中丧生了。当时，我神志恍惚地在屋里来回走着，不知做些什么。实际上要做的事情很多。得知消息的许多朋友给我打来电话，几乎每个人都说：‘如果要我帮忙的话，请告诉一声。’然而我心里乱得很，无法静下来做任何一件事。就在这时，门铃响了，我的朋友小娜站在走廊上：‘我是来帮你们刷鞋子的。’我感到很困惑，她解释说：‘记得我父亲去世时，我花了不少时间来刷洗孩子们要去参加葬礼的鞋。’于是，她把孩子们的脏鞋一双双拿到手边，连我和丈夫的也拿去了。她默默地刷着鞋子，看着她的背影，我禁不住流下眼泪，身上顿时有了力量，我开始一件一件做那些很急迫的事情。这件事给我留下了很深的印象，从此，当朋友们需要我时，我会毫不犹豫的去帮助他们。”
高燕对于人与人之间真诚互信关系的认识是深刻的，说十万句，不如做一件事。所以，要想获得真挚的友情，就要给予他人热情的帮助，这就是我们与人相处时需要遵守的真诚美德。
诚能动人，这是众所周知的道理，美国总统林肯正是靠着这样一种真心，打动了许多美国选民而获得支持，当上总统的。
林肯原来是个律师，参加总统竞选时，没有专车，他就买票乘车。每到一站，朋友们为他准备一辆耕田用的马拉车。他发表竞选演说道：“有人写信问我有多少财产，我有一个妻子和三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一间办公室，室内有桌子一张，椅子三把，墙角还有大书架一个，架上的书值得每人一读。我本人既穷又瘦，脸颊很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”
正是靠这种朴素无华，以及“唯一可依靠的就是你们”这样一种诚实的态度，林肯以开明民主著称于世，成了美国历史上最伟大的总统之一。记住，当你发自内心地对别人说“唯一可依靠的就是你们”时，你一定能够获得成功的。
有一年夏天，天气又闷又热，约翰教授走进拥挤的列车餐厅去吃午饭。在服务员递给他菜单的时候，他说：“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定非常辛苦。”那位服务员听了后吃惊地看着他说：“上这儿来的人不是抱怨这里的食物难吃，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来，你是第一个对我们表示同情的人。”约翰得出结论说：“人们所需要的是一点作为人所应享有的关注。”
因此必须要抛却那些陈词滥调，而选择那些最能表达你的热诚的话语。美国大诗人惠特曼曾经很长一段时间受到冷落，这几乎让他万念俱灰，一度想退出诗歌创作，恰好在这个时候，他收到了一封信：“亲爱的先生，你所馈赠的大作《草叶集》我十分看重，并认为这是美国有史以来智慧与技巧的极致，对你在诗坛上的良好开端，我表示由衷的敬意。”这封信是另一位大作家爱默生写来的，真诚的话语极大地鼓励了惠特曼。
聪明的女人表达真诚有一个诀窍：让自己尽可能地显得虚心谦卑，万万不可盛气凌人。这样你才能使对方觉得你真的非常重视他，而他是重要的人物。
周佳是一家园艺设计与保养公司的管理人。她讲述了这样一件事情：“有一次，我为一位著名的鉴赏家做庭园设计，客人走过来作了一些交代，告诉我他想在哪里种一片杜鹃花。我说：‘先生，我知道你有个爱好，就是养了许多漂亮的好狗。听说每年在城市广场花园的展览里，你都会拿到好几个奖。’这一小小的称赞所引起的效果非常大。鉴赏家回答：‘是的，我从养狗中得到了很多的乐趣。你想不想看看它们。’他花了差不多一个小时的时间，带我去参观各类的狗和所得的奖品，甚至向我讲明血统如何影响狗的外貌和智慧。“后来，他转身问我：‘你有没有小孩？’我回答：‘我有个儿子。’“‘啊，他想不想要只小狗呢？’他问道。“‘当然啦！他一定会很高兴的。’“‘那么，我要送一只小狗给他。’鉴赏家说道。然后，他告诉我怎么养小狗，讲了一半却又停了下来。‘你大概不容易记下来，我要写一份说明给你。’于是他走进屋里，打了一份系统的饲养说明书给我。他不仅送了我一只价值好几百美元小狗，还在百忙中挤出一个小时的时间。这完全是因为我由衷地赞美他的癖好和成就的缘故。”
几句真诚地赞美，给周佳带来了意料之外的收获。
信念坚定力量就会变强大
一个女人，不管她经受了多少苦难，一旦信念的阳光照耀在她的身上，她便能获得至高无上的力量，这力量推动她去改变生活，拥抱幸福灿烂的人生。
有一个年轻人，他的家乡有一座小小的寺庙，曲径通幽，景色宜人。年轻人虽不信佛，仍常去那里散步。有一天，年轻人心中郁闷，情绪低落，又到了寺院，想消除内心的烦躁。寺院里香客不断，香烟燎绕。再看一个个香客，脸上写满坦然、安详。年轻人十分不解，莫非佛门真乃净地，能普度众生？年轻人在庭院徘徊，看见一位在树下潜心打坐的禅师。禅师正襟危坐，面容慈祥，一副心纳天下、与世无争之态，让年轻人大为惊叹。于是他上前问候老者，诉说心中的苦恼。禅师拈须微笑，悠然地对年轻人说：“我送你一句话吧。”接着，他一字一顿地说道：“爱出者爱返，福往者福来！”
其实人生就是这样，你播种什么，最后就能收获什么。假如你在心中种下烦恼，你将收获抑郁与烦躁；你在心中播下欢愉与平和，你将收获希望和快乐；而如果你种下一片爱心，你也将得到爱的回报。
悲观的女人实际上是以自己悲观消极的想法看客观世界，在悲观者心中，现实是或多或少地被丑化了的。社会上许多人，对未来和生活，往往持有一种悲观的迷茫心理。对自己的过去，无论辉煌与否，都一概加以否定，心里充满了自责与痛苦，口中有说不完的遗憾和悔恨。她们对未来缺乏信心，认为自己一无是处，什么事都干不好，认知上否定自己的优势与能力，无限放大自己的缺陷。她们经常出现失眠多梦、嗜睡懒动，或觉得自己比平时更敏感、更爱掉眼泪等，重者自我意象消极，时常自怨自艾，或心境悲哀、待人冷漠。
张爱玲一生聚集了一大堆矛盾，她是一个善于将艺术生活化、生活艺术化的享乐主义者，又是一个对生活充满悲剧感的人；她是名门之后、贵族小姐，却宣称自己是一个自食其力的小市民；她悲天悯人，时时洞见芸芸众生“可笑”背后的“可怜”，但在现实生活中却显得冷漠寡情；她通达人情世故，但她自己无论待人穿衣均是我行我素，独标孤高。她在文章里同读者拉家常，但却生活中始终保持着距离，不让外人窥测她的内心；她在20世纪40年代的上海大红大紫，一时无二，然而几十年后，她在美国又深居简出，过着与世隔绝的生活。所以有人说：“只有张爱玲才可以同时承受灿烂夺目的喧闹与极度的孤寂。”这种生活态度的确并不是普通人能够承受或者是理解的，但用现代心理学的眼光看，其实张爱玲的这种生活态度源于她始终抱着一种悲观的心态活在人间，这种悲观的心态让她无法真正地深入生活，因此她总在两种生活状态里不停地徘徊。
张爱玲悲观苍凉的色调，深深地沉积在她的作品中，无处不在，产生了巨大而独特的艺术魅力。但无论作家用怎样流畅的文字，写出怎样可笑或传奇的故事，终不免露出悲音。那种渗透着个人身世之感的悲剧意识，使她能与时代生活中的悲剧氛围相通，从而在更广阔的历史背景上臻于深广。张爱玲所拥有的深刻的悲剧意识，并没有把她引向西方现代派文学那种对人生彻底绝望的境界。个人气质和文化底蕴最终决定了她只能回到传统文化的意境，且不免自伤自怜，因此在生活中，她时而沉浸在世俗的喧嚣中，时而又沉浸在极度的寂寞中，最后孤老死去。
所以，任何一种心态都是每个人对生活的不同看法。在现实生活中，每个女人都可能遭受这样或那样的打击和挫折：因为高考落榜而精神委靡或是因为失恋而忧伤，因为无法适应快节奏的工作而垂头丧气……这些心理多半是人们意志薄弱、心态不成熟的表现。而这些异常的悲观心理往往导致痛苦的人生，往往影响你对世界的正确看法。
自信让女人拥有特有的气质
自信，可以让一个相貌普通的女孩变得漂亮动人。当平凡的相貌因为自信而光彩焕发的时候，你不得不赞叹造物主的神奇。
自信的女人有一种不一样的吸引力，它可以让女人更妩媚生动，更光彩照人，也可以让女人更坚强更有勇气，去面对生活中所遭遇的艰难困苦，在挫折面前不低头，坦然地去面对。自信让她相信自己可以去克服所有的困难，并不断地完善自己，努力使自己趋于完美。虽然我们知道世上没有真正完美的人，但是自信能让自己向完美靠近，谁能说这不是一种最美呢？因为这样的自信，让女人看到了自己本身的价值，看到了自己的魅力，看到了生活中美好的一面。
自信是女人对于自己能力和行为所表现出的信任情感。一个女人有了自信就有了克服困难的精神动力。人生其实有很多时候需要自信，在那些时刻，不同的选择就代表了不同的未来。所以，对女人来说，你更要敢于面对。要知道，这个社会有很多机会需要女人去抓住。小王是一所不知名大学的普通女毕业生，家里也没有什么背景。如果只是看她的教育背景，你很难想到她能够成为外企的高级主管，她成功的原因很简单，那就是她敢于梦想，也相信自己的能力，并且她一直没有放弃。
因为教育背景不是名牌大学，小王的第一份工作并不算好。为了改变自己的处境，她曾经花去了大半的工资去学外语，开始了漫长的充电之旅。
她先后上过不少外语培训班，也上过北京外国语大学一些著名的语言进修班，为此，她花费了不少钱。不过，得到的回报是她的英语突飞猛进。能力提高了，她也更加自信了，对自己的未来更充满了信心。于是，小王决定去外企应聘。凭借出色的外语，她顺利地进入了外企。从此，她有了自己发展的平台，而且很快就被提拔为办公室的主管。
所谓自信，就是相信自己心灵的力量。因为有信心，潜藏在你意识中的精力、智能和勇气才会被调动起来，你给人的感觉是蓬勃向上、富有朝气的，而不是自卑者无精打采、神色黯然的颓废。在处理事情时，你挥洒自如、灵活应变，而不像自卑者那样优柔寡断、畏畏缩缩。
自信的人常常带着温暖的微笑，传递着坦然的气息，没有任何抵御外界的意图。他们敞开着胸怀，准备迎接所有的人和所有的挑战，没有丝毫拒绝的姿态，因而别人一旦感受到这种氛围，就会乐于与之接近。有些人不自信确实因为有某些客观的缺陷或者不足，也许是因为身材矮小，也许因为眼睛很小，或者因为说话口吃……总之，那些人总是能给自己找出一大堆确确实实存在的理由。但是自信是没有任何借口的！
一个女人，你心里想什么，就要努力去做什么。征服畏惧，征服自卑，建立自信快、最切实的方法，就是去做您害怕的事，直到您获得成功的经验。
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候，你是否会下意识地问自己：“他想要隐藏什么呢？他怕什么呢？他会对我不利吗？”不敢正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑，我感到不如你，我怕你。正视别人等于告诉他：我很诚实，而且光明正大；我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。所以，女人要让你的眼睛为自己工作，就是要让你的眼神专注，这不但能给你信心，也能为您赢得别人的信任。
心理学家认为，借着改变姿势与速度，可以改变您的心理状态。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，往往走路拖拖拉拉，没有自信心。
普通人有“普通人”走路的模样，做出“我并不怎么以自己为荣”的表白。另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快。他们的步伐告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是，我会在15分钟内成功。”因此，抬头挺胸快步走路会使你感到自信心在滋长。
在会议中沉默寡言的人一般认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢。我最好什么也不说，而且，其他人可能都比我懂得多。”
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心。女人无论在做什么事情，都应该学会发言，不要等到最后才发言，要做破冰船，第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢，因为总会有人同意你的见解，所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让自己有机会发言。
自信的女人是最美丽的，缺乏自信总是少了点什么。恋爱时，如果缺乏自信，总是患得患失，心事重重的样子，她的脸上就会失去恋爱中人应该有的光泽，少了爱情带来的快乐而变得不那么生动美丽；而自信时，即使她不是一个美丽的女孩，也会因为爱情的滋润让她整个人灵动俊秀起来，成为最美丽开朗的女子。做新娘的时候如果缺乏自信，少了对将来的自信，即使这一天打扮得很漂亮，也总是缺少了一点动人心弦的光彩；而自信的新娘，因为坚信自己是最美丽的新娘，坚信自己拥有了最好的另一半，坚信自己找到了所要的幸福，坚信从此会和那个他营造一个温馨和谐的家，这样的坚信让她的脸上被亮丽的韵泽所笼罩，成为最美丽动人的新娘。在成为母亲的时候如果缺乏自信，就会顾虑忧心，怕自己胜任不了母亲这个角色，那些焦虑让她失去了作为母亲的风采；而自信的女人在成为母亲时，认定自己将是个最称职的母亲，自信在她的哺育下宝宝会健康地成长，自信在自己的引导中会让宝宝成为一个有用的人，这么自信的母亲，她脸上焕发出的往往是最拨动人情感的美丽。
自信的女人最美丽。自信的女人总是能坦然地面对社会，面对生活赋予她的一切。甜也好苦也好，悲也好喜也好，痛也好乐也好，都有勇气去承受承担，即使遇到失败或者残缺的生活，也不会失去努力向好的方面发展的动力。她的自信，让她即使做不到拥有最漂亮的外表，却拥有最能折服人的内涵，因此而散发出的魅力足够迷倒一大片的人。女人的自信是美丽的，它让你拥有一种特有的气质，一种具有震慑力的向心引力。不管你的外表是否真的漂亮，只要你有自信，你就拥有了美丽；只要你有自信，你就拥有了人生的价值；只要你有自信，你就拥有了世界；只要你有自信，你就拥有了完美；只要你有自信，你就拥有了所有……如果没有自信，就算外表很美，也失去了应有的动人心魄的一面，就此黯淡下来。
所以，自信对于女人是很重要的一种品性。如果你想做个美丽女人，那么，请扬起你自信的头颅吧，让自信的微笑时常挂在你的嘴角。相信无论何时何地，你都会成为最美丽动人的女子，成为生活的主角。
有品位的女人具有无穷魅力
当今世界充满各种各样物质的诱惑，金银珠宝、华衣贵服等。无数时髦又抢眼的女人，她们年轻、漂亮、气质非凡。
女人大都会努力使自己看起来更年轻、身材更匀称、姿态更优雅。但是，就在追求这些的过程中，往往遗失了品位，也丢失了自我。说到品位，女人会滔滔不绝地讲述对法国高档时装的情有独钟，讨论高级护肤品牌的成效，炫耀无名指上光芒四射的戒指，精心策划下一次前往欧洲的旅程。偶尔也谈及文学、艺术，比如喜欢看什么样的书，喜欢听什么类型的音乐，她们的学识、家世背景，以及她们身边的男人。如果这一切都让她们感到满意和骄傲的话，那么她们应该是属于有品位的女人了。然而，何谓品位？品位就这么简单吗？“品位”是一个奇妙而美丽的字眼，被赞有品位的女人，即便貌不惊人，财富不能车载斗量，周身也会笼罩一层耀眼的光芒。亦舒的《圆舞》中说：“真正有气质的女人，从不炫耀她所拥有的一切，她不会告诉别人她读什么书，去过什么地方，有多少件衣裳，买过多少珠宝，因为她没有自卑感。”这是很有哲理的一句话。因为女人费劲打扮自己，就是为了增强自信，降低自卑。
她们不会暂停对物质的追求，因为这是一个现实的世界，女人都把自己打扮得像一棵圣诞树一样。于是，品位被物质占领，如果没有物质的装扮，就将落入平庸。但是真正的品位虽与物质有关，却不是纯粹的物质结晶。
真正有品位的女人，漂亮是自然的，因为她们会打扮，穿的、用的不一定昂贵，但是适合自己；真正有品位的女人，健康、快乐，因为她们爱惜自己，身材不一定性感，容颜也会老去，但是身心依旧年轻。真正有品位的女人，学识更是不能少，因为她们用智慧武装头脑，不一定多么聪明，但是思维清晰、眼光独到。
女人在生活中不断积累，无论是物质还是精神，当这种“物质加精神”的财富积累到达一定程度后，所谓品牌、珠宝、时尚需求在她们眼中都不重要。她们享受的是生活赐予她们的丰富的阅历，这些足以让她们感到快乐，她们实在没有必要靠纯物质的装点来彰显身份。
刘萍很希望自己成为真正有品位的女人，她身材高高瘦瘦，穿衣简洁、随意却总保持风格一致，很少涂脂抹粉，讲究自然状态，家里布置的轻松、舒适；她喜欢读书和写作，没事儿的时候还画画，喜欢音乐，不一定是高雅的歌剧，流行的、摇滚的也听，依心情而定。她喜欢逛街，逛累了就在咖啡店里小坐片刻，有时还自己看场电影；工作认真，喜欢独立思考，工作之余还喜欢和朋友参加各种户外运动。
这种生活，虽算不上富裕，但是很潇洒，也很惬意。刘萍被很多人羡慕、夸奖，比如漂亮、可爱、开朗，身材好、气质好等，但就是很少有人称赞她有品位，刘萍由不解变得不屑，认为有些人根本不懂得欣赏，她保持着自已的格调，依旧快乐。
其实，如果无法被别人称赞有品位，那么漂亮、可爱也好；如果漂亮也不够，那么会打扮也好；如果打扮也变得牵强，那么至少要懂得放松。懂得让自己快乐。
女人应当是自信的，生活与她们做伴，在拥有和失去之间平衡自己，充实自己。当她们露出自信的微笑时，她们都是最美丽的。
当岁月的累积可以平添她们的烦恼，使她们懂得享受人生、创造属于自己的财富时，当她们真正能够把握自己的喜怒哀乐、调节自身的状态时，她们就是有品位的女人，同时也是快乐的女人。
具有自强品格的女人令人敬佩
在日常生活和工作中，我们判断一个人，更多的是根据他的品格而不是他的知识，更多的是根据他的内心世界而不是他的智力，更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性而不是他的才气。
楠楠是一位农村姑娘，当年瞒着父母跟同村的伙伴跑出来打工时，只有16岁。在北京那样的大城市里，只有初中文化的她两眼一片模糊，像只迷途羔羊般无助绝望。她到一家家餐馆、饭店问人家是否招工。可是半个月过去了，连个让她试试的机会都没有，人家都嫌她们看起来土。幸好有个同乡帮忙，才在一家冷饮厂做工。那些日子的确很辛苦。
当楠楠认识了现在的老公，一个离过婚的中年包工头时，几乎二话没说，就答应嫁给他了，而那时的她才18岁。对当时的她来说，那个男人的两居室简直是个天堂，而他买给她的一切不值钱的东西简直都是珍宝。最重要的是，那个男人承诺养她一辈子。就这样，楠楠“衣来伸手，饭来张口”的所谓幸福生活开始了。渐渐地，楠楠忘记了当年自己的困苦生活，好像她从一生下来就是这样有人供养，衣食无忧。
正所谓，“人无远虑必有近忧”。正在楠楠对自己的生活沾沾自喜、洋洋自得时，一个晴天霹雳骤然而至，包工头出事了，被工地上的车误撞，处于植物人状态。顿时，楠楠的世界全部垮了。她不知道他的任何事，甚至连家里的钱花完了，该去什么地方取，她都不知道。她这个当时就名不正言不顺的老婆，面临着两个选择：如果留下，就要照顾这个不知道何时醒来的男人；如果离开，将会一无所有，去哪儿、做什么都是个未知数。“自强”一词语出自《周易》：“天行健，君子以自强不息，”意为自尊自重，不断自立图强、奋发向上。自强是中华民族的传统美德，成就事业当以此为鉴。常言道，我们不能控制别人，但能掌握自己。我们不能预知明天，但可以利用今天。我们不能样样胜利，但可以事事尽力。
女人在人类社会中，性别属性的被定义已根深蒂固。大自然在生物体的结构上就界定了女人处境的一般构成要素，并被认为这是哪个女人也无法逃避的。然而，历代女人也都在为争取性别的歧视而不息地斗争着。
西蒙·波娃在她的《第二性》中告诫女人：不能屈从于自身被历史界定的地位，应该为自身赢得一个生存空间。如果女人认识不到这一点，就只有把自己放在一个理所当然的从属地位，那么她就可悲地为自己打上了一个深深的印迹。最为可悲的是，有一天，她意识到想要摆脱时，却不知道该如何下手了。她永远也想不到的是，是自己砌了一道无法逾越的围墙，把自己闷在里面了。
如果你唯一的特长就是靠吸取别人的养分过活，那么最好先确定那个人是否有良好的供给能力，是否会心甘情愿地长期供养着你。千万别心存侥幸，人生意想不到的事情还很多。
楠楠的遭遇是偶然的，但结局却是必然的。作为女人，她好像没有任何错误，连自己都在抱怨老天对她的不公平。她不愿吃苦，放弃了最起码的奋斗。女人追求物质生活的丰富不错，但以辛苦为理由放弃奋斗却令人反感。女人如果把自己定义在寄生身份里，悲剧随时都可能发生。
可以给你婚姻和爱情，但无法给你整个未来。这是聪明女人对男人说的话。如果你把未来作为筹码加到婚姻这场豪赌中，留给自己的还有什么呢？对男人来说，答应承担起婚姻的责任已经让人肃然起敬，再让他背负一个女人的未来，那他一定压力沉重。
老公是棵树，也有倒的时候；老公是座山，也有塌的可能。即使你认为不是个靠山山塌、靠树树倒的倒霉蛋，把自己捆绑销售的滋味，恐怕也不会很好受吧。在这一点上，你是农村女孩还是城里女孩都不重要了，重要的是，女人人格独立才能赢得他人尊敬，具有自强品格的女人令人敬佩。
秉性坚忍的女人善于在黑暗中寻找光明
生活中总会有很多意外的事情真的降临到你头上，不管你是否愿意接受，它都会发生，这就要看你怎样对待它了。不要奢望世界会为我们而变，我们可以自己改变自己。改变了自己，也就改变了一切。
有一个女人没有子女，侄儿是她像亲儿子一样从小带大的。一天，女人接到一封电报，说她的侄儿去世了。她悲伤得无以复加。在这件事发生以前，她一直觉得生命是那么美好，有一份自己喜欢的工作，有一个心爱的侄儿。而现在，她的整个世界都破碎了，觉得再也没有什么值得她活下去。她开始忽视自己的工作，忽视朋友，既冷淡又怨恨。她决定放弃工作，离开家乡，把自己埋葬在眼泪和悔恨之中。
就在她清理桌子、准备辞职的时候，突然看到一封侄儿以前写给她的信，上面有这样一段话：“我永远也不会忘记那些你教我的真理：不论活在哪里，不论我们分离得有多么远，我永远都会记得你教我要微笑，要像一个男子汉一样承受所发生的一切。”
她把那封信读了一遍又一遍，觉得侄儿就在她的身边，正在向她说话：“为什么不照你教给我的办法去做呢？坚持下去，无论发生什么事情，把你个人的悲伤藏在微笑底下，继续走下去。”
于是，她重新回到工作岗位，不再对人冷淡无礼。她一再对自己说：“事情到了这个地步，我没有能力去改变它，但我可以乐观地对待它。”
是的，一位作家曾经写道：“我们无法矫治这个苦难的世界，但我们能选择快乐地活着。”
天底下没有绝对的好事和绝对的坏事，有的只是你如何选择面对事情的态度。如果你凡事皆抱着消极的心态来对待，那么就算让你中了500万元，也是坏事一桩。因为你害怕中奖之后，有人会觊觎你的钱财。
生活中的不如意：失恋、离婚、失业、疾病、丧失亲人……常常会不期而至。所罗门王说：人有疾病，心能忍耐，也可承担；精神若已崩溃，一切就会成空。不幸来临，有的女人心灰意冷，自暴自弃，让美丽在岁月中枯萎；另一种女人则是直面生活，心在梦在，让精神的美丽永远摇曳在不屈的抗争里。
一位记者准备到一位生活在贫困线以下的女工家里“送温暖”。他打开这位女工的详细资料：丈夫早几年病逝，欠下了好多债，两个破房间，两个孩子有一个是残疾。女工微薄的薪水养三个人，还要还债。记者心想：她家里该成什么样子呢？一定是女人和孩子蓬头垢面，一脸悲苦，蜷缩在又黑又潮的小平房里，屋里屋外没有一点儿鲜活的生活色彩，看到自己的到来，母子三人哭哭啼啼地诉说着自己的不幸。第二天，这位记者怀着深深的同情，按地址找到了那个地方。但他惊讶了，他怀疑自己是不是找错了地方，以至于又向人核实了一遍。他看见女人脸上的笑容就像她的房间一样明朗，漂亮的门帘是用纸做的，灶间的调味品虽然只有油盐两种，但油瓶和盐罐却擦得干干净净。女工的拖鞋鞋底竟是用旧鞋的鞋底做的，再用旧毛线绣上带有美丽图案的鞋帮，穿着好看又暖和。女工说，家里的冰箱、洗衣机是邻居淘汰下来送给她的，用得蛮好。孩子很懂事，做完功课还帮忙干活……
这位女工是一位值得所有人学习的强者，强者就是即使别人将你的财产、你的丈夫……你身外的种种一切都带走，你依然泰然处之。如果谁都拿不走你的快乐、你的自信、你内心的宁静，那么，你已经强大到不可征服了。
对于乐观自信的女人来说，即使再漆黑的夜晚，也能看到星星仍在闪烁；即使乌云再密，她仍然坚信太阳不久就会照耀头顶。她坦然地接纳生活中一切不幸的遭遇，坚强的态度犹如在接受一种财富。她没有抱怨，没有忧伤，反而感到光明、快乐。她对记者诉说着太多的高兴事，那眼睛里流露出的光彩，那种欢快折射出的美丽，使整个世界都溢彩流光、灿烂无比！
面对当今越来越复杂、越来越纷乱的社会，在背负巨大心理压力的同时，我们经常还会碰到各种各样的困难和挫折，如失业下岗、家庭变故、婚姻失败、学业不顺、经济困难等诸多问题。当这一切突如其来时，快乐与否就取决于我们内心是否强大。
每个人的一生都会遇到诸多的不顺心，秉性柔弱的女人在遇到困境时，看不到前途的光明，抱怨天地的不公，甚至破罐子破摔，在精神上倒下；而秉性坚忍的女人在遇到困境时，能够泰然处之，认定活着就是一种幸福，无论是顺境还是逆境，都一样从容安静，积极寻找生活的快乐，不浪费生命的一分一秒，于黑暗之中向往光明，在精神上永远不倒。
当今社会，不是让你去改变谁，而是你要懂得学会接受，以一个平和的心态坦然地接受它。当你凡事都以乐观的心态去面对时，你会惊讶地发现，无论多么大的困难，都不是可怕的，世界原来竟是那么的美好，我们的生活处处都充满了阳光。
用笑容打败挫折与困难
任何人都有忧伤痛苦的时候，只是表现出来的方式是消极悲观或者积极对待罢了。如果选择了冷漠待人，便会觉得生活像是栅栏；选择了热情待人，便会觉得生活像是喷泉。
女人的一生，难免有坎坷，遇困境，不可能一帆风顺。对生活充满信心的女人，总能笑对这些不幸，用快乐抹平生活的创伤，活出一份精彩。试着别让“坏”的事物暗淡了你的眼睛，你的心灵才不会荒芜，你的前途也才会越走越光明。
刘燕的一生充满不幸，但她却并没有因此而痛苦一生，因为她的心总浸泡在希望的蜜汁中。刘燕19岁那年嫁给了邻村跑生意的强生，可结婚不到半年，到邻省进货的强生便如同泥牛入海，再也没有了音讯。村邻们纷纷猜测：有人说他死在了土匪的枪下，有人说他可能是病死他乡了……而那时，她已经有孕在身。
丈夫失踪几年以后，村里人都劝她改嫁，没有了男人，孩子又小，这日子可怎么过？她没有走。她说，丈夫生死不明，也许在很远的地方做了大生意，说不定哪一天发了大财就回来了。儿子在她的精心照顾下，健康地成长，家在她勤劳的双手支撑下，虽艰辛但不乏笑声。
日子就这样一天天地过去，后来，儿子长大了，他说要到外面去寻找父亲。
不料，儿子走后又是音讯全无。有人告诉她说儿子不会回来了，也有人说儿子死了。她不信，一个大活人怎么能说没就没呢？她甚至想，儿子不但没有死，而且在做大买卖。她还想，也许儿子已经娶了媳妇，给她生了孙子，回来的时候是一大家子人了。虽然儿子依然杳无音信，但这个想象给了她无穷的希望。她比以前更勤劳，对生活更有劲头，在下田种地之余，还做绣花线的小生意，不停地奔走四乡。她告诉人们，她要挣钱盖一院新房子，等丈夫和儿子回来的时候住。
有一年她得了大病，医生说她没有多大希望了，但她最后竟奇迹般地活了过来。她说，她还不能就这样死了，儿子还没有回来呢。刘燕一直健康地生活着，她不时念叨着，她的儿子生了孙子，她的孙子也该有孩子了。而想着这一切的时候，她那布满皱褶的的脸上，总会变成绣花一样绚烂多彩的花朵。刘燕最终活了102岁，她是村上最不幸的女人，但却是最长寿的一位。
刘燕的一生，我们无法用语言评述，然而，一直处于不幸遭遇的她，却用别人无法想象的“快乐思维”，使自己不但顽强地生存了下来，而且到了百岁的时候还笑得那样灿烂，那样美丽。可以说，这一切都是遇事总往好处想的结果。也许你会觉得要改变自己的性格并不是那么简单。这时，你不妨遇事光想好的一面，用积极的心态改变自己的性格。
有许多女人的不快乐，其实并不是遇到多么不开心的事，而是只看到了消极的一面，并人为地把这种不开心放大了。所以，快乐的女人遇事总往好处想，总能以乐观的态度对待生活，笑待他人。
王瑾与周兰同在一家纺织厂上班。由于经营不善，工厂极度亏损，处于面临倒闭的境地，于是她们两个人便成了下岗工人。面对下岗的事实，周兰十分沮丧，她认为自己在这样的一个工厂工作太倒霉了。自己把青春和热情都毫无保留地奉献给了它，可到头来就这样毫不客气地被它给“踢”了出来，成了社会中游荡的“孤儿”。
与周兰的看法恰恰相反，失业后的王瑾不但没有一点悲哀，反而有一种莫名的兴奋。过去一直在工厂中工作，每月一到日子便领那少得可怜的工资，然后再什么也不想地一心做好本分工作，常常觉得自己简直就是一台工序简单的机器。这是由于人的一种安于现状的本性吧，还舍不得把这个“铁饭碗”给丢了，就只好有一天算一天，得过且过。所以当被通知停薪留职那天，她便毫不犹豫地对主任说，甭留什么职了，留职也不会再回来工作，她要做自己的事去。就这样，王瑾愉快地下岗了，她认为这是一种解脱。每当提起下岗的那段时间，王瑾都有些兴奋，她时常对周围的朋友说，她真正意义的人生是从下岗那天开始的，因为直到那一天，她才是真正开始寻找自己想做的事。也许正是由于周兰和王瑾对下岗的两种截然相反的心态所致，一直处于悲观失望中的周兰始终没有想好自己该做什么，除了看织布机自己还能做什么，所以，几年后，她成了一个无所作为的待业人员；而王瑾经过几年积极地打拼，先后开过手工织手套作坊、制衣厂、棉纺厂等，现在已成为厂家品牌服饰集团公司的女老板。
在人生的巅峰，事业有成、爱情美满时，我们当然可眉开眼笑，但更重要的是在挫折和困难面前，我们要保持笑容。因为，生活不相信弱者的眼泪，它只对乐观进取的人微笑，而在每个人的笑容背后蕴含的正是一种乐观的精神，它会给我们意志力、勇气和信心。
女人因勇敢而美丽
对勇敢的女人来说，她们的命运始终掌握在自己手里。在这竞争激烈、你死我活的社会中，女人面临太多的压力，太多的艰难，甚至不幸。如果不能勇敢起来，又拿什么为自己挡风避雨？女人们不得不奔跑，逃避被生活淹没的厄运。女人太需要一种力量，一种来自内心的力量来拯救自己。美丽的外表不过是一时动人，勇敢的灵魂才能被人一世传颂。女人，你勇敢吗？勇敢是灵魂最杰出的力量，当你勇敢起来的那一刻你就会坦然！请记住人生的岔路千万条，脚下的仅是其中一条，即使没能成为那个人，却依然可以幸福地成为这个人。
那些勇敢地去干她们想干的事的女人是值得赞赏的，即使有时在众人面前出了丑，她们还是洒脱地说：“哦，这没什么！”就是这么一类人，她们还没学会反手球和正手球，就勇敢地走上网球场；她们还没学会基本舞步，就走下舞池寻找舞伴；她们甚至没有学会屈膝或控制滑板，就站上了滑道。
不管是女人还是男人，若要改变一下自己的生活位置，总要勇敢地冒一些风险。除非你决心在一个地方、一个水平上“钉死”了。永远不要因为害怕而闭塞自己的机会，限制自己的乐趣，禁锢自己的生活。勇敢的女人才是美丽的。
一位双亲连遭不测的女孩强忍泪水，选择了笑面人生。“不是不想崩溃，不是不想痛哭。只是崩溃之后，痛苦之后，还得自己从头收拾旧河山，现实生活中去哪里找一个让你鼻涕眼泪挂满胸膛的男人呢？也许此刻他正烦着呢……”这位顽强的女孩把痛苦压在心底，依然满面春风、精力充沛地出现在上班族里，以致有的亲朋好友都不知道她家曾发生过惊天动地之事。女孩的内心是痛苦的，她就像一棵每天都要挨一刀，每天都要缝合伤口的橡胶树，但她用微笑不停地释放着内心的痛苦。
有一位被丈夫抛弃而割腕的女人，她最终选择了勇敢面对自己的伤痛：“从绝望中醒来，看见洒在床前的阳光，我的心豁然就亮了，他值得我这样吗？太不值了。那一时刻，我如同凤凰再生，觉得自己重活了一次。”这位坚强的母亲，化泪水为力量，用全身心的母爱去爱着女儿，将日子过得有滋有味。她的内心是痛苦的，但她用勇敢、自信找到了让痛苦流淌的出口。
全国首例名人名誉侵权案是杨澜发起的，她状告重庆某报所谓《杨澜注定破产》的报道，这个下海拼搏了数年的传媒女人仅低调索赔1元人民币的精神损失费，但这1元钱却大声说不，毫无疑问，在杨澜的故事中，商业上的起落操纵仅仅是技巧，令人惊叹的是这个成熟女人身上体现出来的勇气，那才是成功与失败的操纵杆。扬起“我勇故我在”的大旗，在世界坐标上刻下自己的名字，一个人要想成功的话，最重要的就是先要明白自己到底要什么。
小芳是一个敢爱敢恨的女人。她从来不在乎别人怎么说她，是夸她还是骂她，是喜欢她还是讨厌她，她通通无所谓，她就是要做她自己。她可以勇敢地说：“从我有记忆以来，我就认为自己很漂亮，我很诚心地投入在自己是美女的世界里。”有多少女人能够在自己还是丑小鸭，在自己最不美丽，最自卑时，说出这样的话，依旧如此自信？她的勇气还表现在爱情上，这些年来，她在感情受过很多伤害，可她偏偏是那种无论多痛都不会留下阴影的女人，失去一段再找一段，直到现在浪漫王子的出现，他儒雅，体贴，是个能给她安全感的男人，一段倒追开始的爱情竟然开花结果了，她爱他，她不在乎谁先主动。在爱里太考虑自己的面子的人是最难得到幸福的。她成功了，又一次因为她的勇敢，当他捧着大束的玫瑰和钻戒跪地求婚时，她哭了，像个在爱里迷路的孩子找到了回家的路。
女人是伟大的、勇敢的、宽厚的，当你漫步在那条纵贯古今、源远流长的中国母亲河，你就会聆听到母爱之声，你会感到作为女人的无比骄傲与自豪。正是女人的孕育之痛，才换来了几千年的文明；正是女人的无私负重，才换来了泱泱华夏的盛世繁荣。女人因勇敢而自信也因勇敢而更美丽！
第二章 交际之术是生存之本
女人温婉的气质，富有亲和力的交际方式，以及细腻体贴的情感，往往可以帮助她们在复杂的人际关系中游刃有余，并且善于借助各方面的力量，让事情进行得更为顺利。
女人天生是协调关系的高手
女人温婉的气质，富有亲和力的交际方式，以及细腻体贴的情感，往往可以帮助她们在复杂的人际关系中游刃有余，并且善于借助各方面的力量，让事情进行得更为顺利。
大清帝国的孝庄皇后，就是一个极擅长巧妙周旋，四处借力的高手。她历经三朝，两度匡扶幼主，周旋于诸位辅政大臣之间，牢牢掌握着大清国的航向，给后人留下诸多感慨。
庄妃13岁嫁给皇太极，皇太极继位后受封庄妃。这时，正是后金与明王朝对峙阶段。孝庄就是这时候登上历史舞台的。
皇太极继承帝位并建国号为大清之后，面临着一系列的政治问题需要解决，政权建设急需强化。庄妃成功地扮演了皇太极政治助手的角色。她不仅在日常生活中表现出女性的温柔贤惠，通情达理，在政治舞台上也充分发挥了女性以柔克刚的作用。
雄心勃勃的皇太极还未来得及一统天下就撒手而去了。由于事情太突然，皇太极生前没有来得及指定皇位继承人，这场没有硝烟的斗争就此拉开了帷幕。庄妃顽强的个性，非凡的政治才华在这场战斗中发挥得淋漓尽致。当时，最有可能继承皇位的应是代善、豪格和多尔衮三人。代善是备受先祖努尔哈赤信任和栽培的一员猛将，他受封为四大元勋之首，领有两红旗。多年来，他追随皇太极南征北战，论资历和威望，朝中大臣和所有皇族成员，都无法与其相比。客观上，他最具备争夺皇位的资格。肃亲王豪格时年35岁，是皇太极的长子，多年来也一直跟随太宗皇帝南征北战，屡立奇功。他不仅是诸位皇子中的佼佼者，就是同皇叔皇伯们比较起来，也毫不逊色。豪格有多年积累下的战功作为资本，并且本身又是皇室嫡子，随着满族社会迅速封建化，汉族的皇统观念日益为满洲贵族所接受，这为豪格参与皇位竞争加重了砝码。
另一位炙手可热的人物就是睿亲王多尔衮。多尔衮与胞兄英亲王阿济格、胞弟豫亲王多铎，本是努尔哈赤生前最钟爱的大妃阿巴亥的亲生儿子。太祖去世时，多尔衮兄弟就具备了争夺王位的条件，只是三人年纪幼小，其母就被皇太极和代善联手逼迫自尽。遗孤无人荫庇，不得不忍辱含垢地生活着，默默等待了16年。如今，多尔衮在兄弟三人中脱颖而出，文韬武略不在太宗之下，皇太极生前对他的评价和重视，均超过了皇长子豪格。
在这种较复杂的情况下，庄妃坚韧的性格，圆滑机智的处事手段这时就显示出来了。皇太极驾崩后的这几天，皇宫中到处弥漫着一股紧张又凝重的气氛，庄妃一直在惴惴不安的心情中度过。怎样做才会使咄咄逼人的多尔衮和野心勃勃的豪格统一意见，是她反复思考的问题。庄妃深知宫廷斗争的残酷，从最初的恐慌与忙乱中镇静下来以后，开始考虑用智慧、权力搭建一座座桥梁，把所有的力量团结起来，使大清国的战车一如从前地继续向前。同时，她也要利用这次机遇来改变自己和儿子的命运。
经过深思熟虑，庄妃有了清楚的打算。天一亮，她就带着福临拜访了正宫皇后哲哲。哲哲是一国之母，在形势混乱的局面下，首先要取得她的支持。庄妃利用哲哲皇后的地位，先后召见了代善与豪格两人，说服他们放弃争夺皇位，支持福临继位。
豪格本是一个鲁莽耿直的汉子，听了皇后和庄妃的劝说后，他那原本热血沸腾的心逐渐冷却下来。他考虑：劲敌多尔衮本来就不易对付，他是自己人生道路上的最大障碍，如果与皇后、庄妃闹翻了，使她们转而去支持多尔衮，自己将会落个必死无疑的下场。不如暂且答应庄妃的请求，让多尔衮攻击的矛头转向小皇弟福临，或许自己仍可渔翁得利。纵然福临获胜，对自己也不会有太大的坏处。这样一想，豪格心境豁然开朗，很痛快地答应了庄妃的请求。
在诸派政治势力中，最难对付的就是多尔衮、阿济格和多铎一派，庄妃决定亲自会见多尔衮，与他谈判。这次谈判的紧张、艰难可想而知，多尔衮垂涎皇位已有十几年之久，此前他一直卧薪尝胆，励精图治，就是在等待有朝一日可以重新实现旧梦。面对眼前失之不复的机会，他怎会轻易放弃呢？
庄妃是个善于揣摩人情心态的女人，她的能言善辩建立在对多尔衮个性的了解之上：虽然多尔衮权力欲望很强，但他同先祖一样都有很强的民族事业心，面对这么多年满族苦心经营的清朝国事，他不会抛弃“大一统”的奋斗目标，而去一味为私人权力拼得你死我活。有了这份自信，庄妃和多尔衮的谈话便能一语切中要害。庄妃说：“大清自建国以来，先帝一直以克复中原、统一全国为己任。如今清国羽翼渐丰，霸业有成，正是需要上下一心、合力对付明朝的关键时刻。睿亲王您是资深老臣，原本就受到先帝的器重，扩大祖业的重任现在正落在您的肩上。如果您为其他的事情分散了精力，恐怕有负先帝的重托呀！并且这样一来，满族内部刀兵相见，明朝皇帝从中渔利，我们的损失就更大了。您纵有千万条争夺皇位的道理，代善和豪格两人也未必肯拱手相让，那时鹿死谁手尚未可知。现在，他们两个先后都表示要退出竞争，恭迎福临做皇帝，您何不顺应时势呢？我已决定，如果我儿立为皇帝，我决不参与朝政，相反却拥立您为摄政王，让您主持国家军政要务，那您岂不是一举两得吗？既有尊让之名，又有显赫权势之实，王爷以为如何？”多尔衮并非糊涂之人，听了庄妃的分析及利诱，承认其言很有道理，况且自己摄政临国的可行性，远大于登基继位的可能性。沉默良久，多尔衮接受了庄妃的意见。
就这样，在庄妃紧锣密鼓的公关活动中，皇子福临由一个不惹眼的普通皇子，一下子成为代善、豪格和多尔衷心中认可的皇位继承人。虽然他们三人不可能马上放弃争夺皇位的打算，但隐约中都意识到或许如庄妃所言，拥立福临继位，才是目前解决王位争端、保护各自利益的最佳途径。
儿子继承了皇位，但毕竟才6岁，如何保住皇位，又是摆在庄妃面前的一大难题，这其中的成与败取决于摄政王多尔衮。随着多尔衮地位的日益提高，权力的增大，他所受封的尊号也不断升级，享受的礼仪典制与皇帝也十分接近。孝庄太后是一个非常聪明的女人，深知多尔衮政治军事方面势力的强大，他的倾向可以直接影响到她们母子的地位，所以孝庄太后总是千方百计地笼络这位位高权重的皇叔。
几年后，多尔衮病死，治国重任又落到了皇帝顺治身上。顺治年幼，更无治国经验，孝庄皇太后在这一关键时刻又坚决站出来，义无反顾地承担了顺治的政治监护人和带路人。然而，正当大清国举国形势一片大好时，年仅24岁的顺治帝患天花病去世了。她很快从丧子悲痛中猛醒过来，另立新君，扶正大清巨轮是第一要事。她通过仔细考察，认为三皇孙玄烨颇具帝王资质，于是立8岁的玄烨为皇帝，即康熙皇帝。
孝庄皇后把自己和大清帝国紧紧地拴在了一起。从个人利益去剖析，她在那个时代把自己的事业开创到了顶峰；从国家利益去看，她呕心沥血支撑着大清江山五十余年，并协助康熙把清朝推向了当时世界的巅峰。不论于公于私，都可被称为一位成功的女人。
让对方能够感受到你的友好
会说话的女人，总会将她们的“甜言蜜语”说到别人的心窝里去，让人无法拒绝。这样的女人，会迅速赢得对方的信任和好感，从而为顺利办事打下基础。比恩·凯莉是美国的一位图书推销高手，她曾经说：“我能让任何人购买我的图书。”她推销图书的秘诀只有一条：非常善于赞美顾客，并且攻心有术，奉承不留痕迹。
有一次，她出去推销书籍，遇到了一位颇有个性的女士。当那位女士听到凯莉是推销员时，脸一下子阴了下来。“我知道你们这些推销员很会奉承人，专挑好听的说，不过，我不会听你的鬼话的。你还是节省点时间吧。”比恩·凯莉微笑着说：“是的，您说得很对，推销员是专挑那些好听的词来讲，说得别人昏头昏脑的，不过像您这样的顾客我还是很少遇到，特别有自己的主见，从来不会受到别人的支配。”
这时，细心的凯莉发现，女士的脸已由阴转晴了。接下来，她问了凯莉很多问题，凯莉都一一做了回答。最后，凯莉诚挚地对她说：“您的形象反映了您有很高贵的个性，您的语言反映了您有敏锐的头脑，而您的冷静又衬托出了您独特的气质。女士听后开心地笑出声来，很爽快地买了她一套书籍。后来，她又在凯莉那里购买了几十套书籍。
随着推销图书经验的日渐丰富，比恩·凯莉总结了一条人性定律：没有不喜欢被赞美的人，只有不会赞美别人的人。
一天，比恩·凯莉到一家公司推销图书，办公室里的员工选了很多书，正要准备付钱，忽然进来一个人，大声道：“这些跟垃圾似的书到处都有，要它干什么？”随后，他又更加强硬地拒绝到：“你别向我推销，我肯定不会要，我保证不会要。”“您说得很对，您怎么会要这些书呢？明眼人一下子都能看得出来，您是读了很多书的，很有文化素养，很有气质，要是您有弟弟或者妹妹，他们一定会以您为荣为傲，一定会很尊重您的。”凯莉微笑着，不紧不慢地说。“你怎么知道我有弟弟妹妹的呢？”那位先生有点兴趣了。凯莉回答：“当我看到您，您给我的第一感觉就有兄长的风范，我想，谁要是有您这样的哥哥，谁就是上帝最眷顾的人。”
接下来，那人开始以大哥教导妹妹的语气说话，凯莉则像对大哥那样尊敬地赞美着，两人聊了十多分钟。最后，那位先生以支持凯莉这位妹妹工作为由，为他自己的亲弟弟选购了三套书。
凯莉在当天的日记中写道：“其实，我心里很明白，只要能够跟我的顾客聊上三分钟，他就会买我的图书。因为，无论做人还是做事，要改变一个人，最有效的方式是传递信心，转移情绪。”同时，她又认为：“人是感性左右理性的动物。若一个人的感性被真正调动了，那么，他想拒绝你会比接受你还要难。而要想迅速控制一个人的感性，最有效和快捷的方法就是恰如其分地赞美。”
有一天，凯莉路过一家店铺时，看见一个年轻人正坐在里面的一张老板椅上，看着一本叫《穷爸爸，富爸爸》的书。凯莉走进去说：“你也在看这本当今市面上最畅销的书呀！我也很爱看这本书。”“这本书写得太棒了，简直就是一本大学教材，社会大学的教材。我没有上过大学，但我个人认为，社会大学通常要比课本上学到的东西多得多。”“对，你说得很对，这本书里面的富爸爸提倡的就是这种观念。一个人具备什么样的心态和智慧，决定了他有什么水平的认识。从刚才你说出来的话，我可以判断得出来，你对这本书不只是读一读那么简单，应该很有研究吧？”“哈哈，我这个人天生不爱上学，就爱看看课外书。”“但是，你具备读书的天赋呀，只是可能你身边有一些长辈，比如你的老师或者父母，观念可能一时跟不上，没有赞同你。我感觉你很会运用知识。你看，你这么年轻就开了一家如此精致的店铺，以后你的店面一定还会不断扩大的。而且，如果你能结合你所在的领域，融入这本书的观念去做事，你一定会很了不起的。”
听了凯莉对他的观点和认识作的引申和赞美后，年轻人话兴大增，不由得夸夸其谈、眉飞色舞起来，大讲自己的理想和人生计划。当然，最后他也接受了凯莉介绍的好几套与成功、理财相关的书籍。
喜欢别人赞美是人的一大本质特点。赞美之于人心，犹如阳光之于万物。如果有的人表面看来并不接受你的赞美，那只是因为你没有夸到点子上罢了。会办事的女人都知道，与他人说话时，要获得对方认同，就应该让对方能够感受到你对他的尊敬与佩服。
称谓是沟通人际关系的信号和桥梁
作为女人，朋友相见，尤其是与陌生人相见，就不得不讲究应该如何称谓了。错误的称谓，将会闹出笑话，造成误会，使对方不高兴甚至反感。而恰当的称谓则会让对方觉出你对他的尊重，它有如妙音入耳，使对方倍感温馨，从而使双方产生相容心理，使感情更加融洽，使交流更加顺畅。
称谓，是沟通人际关系的信号和桥梁，也是表情达意的重要手段。结识新朋友，不忘老朋友，一见面就是称呼对方。这既是对对方的尊重，又是自己知书达礼的体现。据有关心理专家说，人们对别人怎样称谓自己特别地看重。同时，由于各国各民族风俗不同，语言各异，社会制度也不一，因而称谓上的差别也较大。
推梢员小雨为了拓展业务，一天要跑好几家公司，接洽的对象多半是科长级人物，偶尔也会见到经理。这一天，小雨在接连拜访了好几位科长之后，来到某公司，接待她的是一位经理。尽管彼此都交换了名片，可是一整天的忙碌使得小雨有点疲倦，在谈话当中，她还是不断地称对方为“科长”。
等她回到自己的公司整理名片时，这才发现了自己的错误，于是十分紧张地打电话道歉。但那位经理却说：“原来是这么回事，没关系，你不要放在心上！”语气里所表现的豁达，使小雨又感激又敬佩。
的确，明明是个经理，却让人叫做科长，平常人总会有点不悦。但是对方不但没有当场提出纠正，甚至事后还安慰小雨，可见得是个气度恢弘，胸襟开阔的人，也就难怪小雨要佩服不已了！
人际交往中，称谓每天都会用到，这里面的学问也挺多的，掌握它是你在人际关系中应付自如的前提。（1）称谓可以表明彼此的关系
称谓是当面招呼用的表示彼此关系的名称。称谓语是交际语言中的先锋官。一声亲切而得体的称谓，不仅能体现一个女性待人谦恭有礼的内涵，而且能使对方如沐春风，易于交融双方的情感，为深层交际打下基础。
社会是一个大舞台，每个社会成员都在社会大舞台上充当特定的社会角色，而称谓最能准确地反映人际关系的亲疏远近和尊卑上下，具有鲜明的褒贬性。亲属之间，按彼此的关系，都有固定称谓，自不待说。在社会交际中，称谓的格调有雅俗高下之分，它不仅反映人的身份、地位、职业和婚姻状况，而且反映对对方的态度及其亲疏关系。不同的称谓内容可以使人产生不同的情态。比如对老年人，就可称老人家、老同志、老师傅、老大爷、老先生。对德高望重者的称谓要更加注意，如“张老”，切不可称“老头子”、“老家伙”等。很显然，前者是褒称，带有尊敬对方的感情色彩；而后者则是贬称，带有蔑视对方的厌恶情绪。
在交际开始时，只有使用高格调的称谓，才会使交际对象产生同你交往的欲望。因此，使用称谓语时要遵循如下三个原则：一是礼貌。这是人际称谓的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重，而合乎礼节的称谓，正是表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。在社交接触中，称谓对方要用尊称。二是尊崇。一般来说，人们有从大从老从高的心态。如对同龄人，可称谓对方为哥、姐；对既可称“爷爷”又可称“伯伯”的长者，以称“爷爷”为宜；对副科长、副处长、副厂长等，也直接以正职相称。三是适度。许多年轻女性往往对人喜欢称师傅，虽然亲热有余，但文雅不足且普适性较差。对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分，但对医生、教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了，要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称谓。在与众多人打招呼时，还要注意亲疏远近和主次关系。一般以先长后幼、先高后低、先亲后疏为宜。（2）称谓的方式因人而异
称谓的方式有多种：首先是称姓名，如“张三”、“李四”、“王娟”等。称姓名一般适用于年龄、职务相仿，或是同学、好友之间，否则，就应将姓名、职务、职业等并称才合适。在正式场合的称谓应注重身份、职务、职称、职衔，非正式场合可以辈分、姓名等称谓。在涉外活动中，按照国际通行的称谓惯例，对成年男子称先生，对未婚女子称小姐，对年长但不明婚姻状况的女子或职业女性称女士，这些称谓均可冠以姓名、职称、职衔等。对有学位、军衔、技术职称的人士，可以称他们的头衔，如某某教授、某某博士、某某将军、某某工程师等。外国人一般不用行政职务称谓别人，不称“某某局长”、“某某校长”、“某某经理”等。社会主义国家之间，可以称职务或同志。在美国，人们常把直呼其名，视为亲切的表示，只是对长者和有身份地位的人例外。（3）称谓的忌讳
在人际交往中，为了使自己对他人的称谓不失敬意，应避免在对人对事称谓上的一些忌讳。一是不要使用绰号和庸俗的称谓。女性不要随意给人起绰号，称谓“哥们儿”、“姐们儿”等，这些称谓不仅难登大雅之堂，而且还会给人留下没有教养的形象。二是不滥用行业性或地域性的称谓。师傅、老板、出家人等带有行业性；使用很广的“爱人”这一称谓带有地域性，在境外或国外往往被理解为充当第三者的情人。三是对不吉利的词语和恶言谩骂的词语要避讳。如“死”字，中国人历来就十分忌讳，并另造了一些词来表达死的含义，如百年之后、老了、去世、过世、辞世、病故、病逝、不在了、远行等。这些言语忌讳不仅反映了人们趋利避害的思想倾向，也表示了对他人的尊重。
礼尚往来是人际交往的一项重要内容
慷慨点！礼多人不怪。要相信，送人以礼就是抬人一尺，别人自然会敬你一丈！在互敬中，才能获得更多的人心。
送礼是人情往来中不可缺少的一件事。送礼送得巧，会得到别人的喜欢和感激，让人缘锦上添花；相反，礼物选择不当，不仅耗费自己的钱财，还可能引起对方的不快和烦恼。
礼物的价值在于它的合适和效果，而不在于它的价格和形式。要把礼物送到别人的心坎上就如同要把话说到对方的心窝里一样，这需要在平时做个有心人。话要中听，礼要中用。你要确保礼物对接受者有一定的意义，或者有纪念之用，或者他非常喜欢，或者对他来说很重要，或者能给他信心和鼓励。礼不在贵，别人喜欢则行；礼不拘于时，传情达意则行。
当然，家人亲戚、同学朋友间的送礼比较单纯，也比较容易，但是社交和生意场上的送礼其中的学问就大了。你希望和某个人拉近关系，或者别人曾经有恩于你，给了你巨大的帮助，你想送点礼物聊表心意。但是有时难免遇到尴尬，对方或严词拒绝，或婉言推却，或事后送回。
你的人际关系网实际上是一个小型的、独立的、物以类聚的群体。要和其中的人建立、保持某种亲密关系，你就需要以一定的形式表达你的情感，而礼物往往是最佳的载体。礼物拘大小和轻重，俗话说“千里送鹅毛，礼轻情意重”。只要礼物能恰当地传递心意，想必受礼者都是能够接受的。
孩子如果能用自己的零花钱送给父母一点小礼物，父母肯定会觉得特别欣慰，觉得孩子长大了，懂事了；很多恋爱中的人对恋人的礼物充满了期待，礼物总是能给对方一个惊喜，能让对方感受到浓浓的爱意和关怀；同事之间的礼物则传达了友好和团结的信息，表明了对对方的支持，即使是不怎么熟悉的人也乐于接受别人的礼物，那样更能拉近彼此的距离。
这就是礼物的伟大，它的意义不在于礼物本身多么实用，多么好看，多么珍奇，在于它能准确地深入对方的心灵，传达自己的情意。赠送礼物还体现出了你愿意为对方真正付出的心意。真心相送的礼物绝对不会是随随便便抓住哪个就是哪个，也不会是敷衍了事。礼物往往耗费了送礼者的良苦用心，他会花费时间和精力四处寻找、对比、挑选，有的还是自己精心制作，动脑又动手。从某种程度上来说，送的不是礼物，而是一个人真实而诚挚的情谊。
如果别人送给你礼物，一定要记得及时“还礼”，否则你就会被认为是小气鬼或独行侠，甚至别人还会认为你瞧不起他，引起一些不必要的误会。还礼的礼物一定要和别人送的礼物价值相当。
把人情当礼物，这在生意场上尤其奏效。很多人凭借自己的口才和人际关系，以出厂价、优惠价和批发价帮助对方买到合适的东西。你帮别人节省下来的那笔钱就是礼物，你帮助别人的热情和友好就是礼物。这种方式效果最好，受礼者心安理得但也充满感激，你自己分文不动却无本万利。把礼送到他的心坎上，别人一见就欢喜，你也将因此喜得人缘。送礼送到心坎里，说到底也就是对症下药，在坚持原则的前提下投其所好。中国是一个重人情的社会，很多事情靠公事公办往往办不成。因此，沟通就成了办事的必要环节，要想有个良好的沟通就应该有所行动，而送礼就是这种行动的最佳表现。
此外，送礼可以找个中间人牵线搭桥。如果你想送礼给对方，但是与对方不熟，你可以找个中间人从中引见。找个借口，或者是对方的生日，或者是对方的聚会，见面礼一般是不会遭到拒绝的。送些看来不花钱的东西，别人自然不会觉得欠你太多，拒绝的心态会有所缓和。家乡的土特产往往容易让人接受，因为不是特意买的而且数量不会很多，一般从家里捎带的往往承载着盛情，效果往往很好。
我国是礼仪之邦，礼文化也源远流长。即使在今天，礼尚往来，也是人际交往的一项重要内容，在那或轻或重、或多或少的礼物中，我们既可以体味到人情缔结的温馨，又可以享受友好往来的欢乐。所以，作为女人，应该懂得礼多人不怪的道理。
倾听是人际交往中的制胜法宝
在谈话的过程中，如果能耐心地倾听对方说话，就等于向对方表示了你的兴趣，等于告诉对方“你说的很有价值”或“你很值得我结交”。无形中，你让说话者的自尊心得到了满足，使他感到了自己说话的价值。一个在人群中滔滔不绝的女人，或许很容易得到大家的尊敬和钦佩，可是一个懂得倾听并善于鼓励别人的女人，却能更容易地得到他人的好感和信任。
人际交往中，我们往往很少聆听对方，却希望对方聆听我们，我们常常对于别人的漠不关心感到心灰意冷，却又以同样的态度对待别人，这样就构筑起了沟通障碍。
其实很多时候耐心倾听，要比对人进行说教强得多，因为表示赞赏地倾听，除了使自己获得知识外，还能使讲话人兴致盎然。倾听是所有沟通技巧中常常被忽视的部分，而实际上成功人士往往多听少讲。人际沟通是一种互动式的双向交流活动，双方共存于一个交谈场合，交替充当说话者和听话者，忽视任何一面都可能导致交际的中断和失败。作为谈话者，应努力提高谈话艺术，作为听话者不但要聚精会神，体察对方心情和感受，理解真正含义，还要将自己的关注、理解通过眼神、身体语言等及时传达给对方，这样能加速达到沟通的目的。倾听是一种能力，更是一种态度，是尊重别人，与人合作、友善待人、虚心求解的心态的表现，是一个人文明交际的综合修养的表现。同时，倾听也是褒奖对方谈话的一种方式，是接纳对方、理解对方的具体体现。能耐心听取别人倾诉，就等于告诉对方赞许的态度，无形之中会提高说话人的自尊心、自信心，以至心情愉快，身体也就健康起来。
倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。
鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。另外，让对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见的一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。
当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经通过肢体语言清清楚楚地表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自己的一举一动，不愿意敞开心胸。从另一方面来说，如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛和点头。
善于听别人说话的人不会因为自己想强调一些细枝末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题，或者想说完一句刚刚没说完的话，就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话，个性激进、礼貌不周，很难和人沟通。
听取关键词十分重要，这些字眼透露出某些信息；同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词，可以看出对方喜欢的话题，以及说话者对人的信任。另外找出对方话中的关键词，也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来的问题或感想中，加入对方所说过的关键内容，对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。
反应式倾听是重述刚刚所听到的话，这是一种很重要的沟通技巧。我们的反应可以让对方知道我们一直在听他说话，而且也听懂了他所说的话。但是反应式倾听不是像鹦鹉一样，对方说什么你就说什么，而是应该用自己的话，简要地述说对方的重点。比如说：“你说你住的房子在海边？我想那里的夕阳一定很美。”反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要，能够掌握对方的重点，让对话不至于中断。
很多人都不敢直接说出自己真正的想法和感觉，他们往往会运用一些叙述或疑问，百般暗示，来表达自己内心的看法和感受。但是这种暗示性的说法有碍沟通，因为如果遇到不良的听众，他们话中的用意和内容往往被人所误解，最后就可能会导致双方的失言或引发言语上的冲突。所以一旦遇到暗示性强烈的话，就应该鼓励说话的人再把话说的清楚一点。
如果我们无法接受说话者的观点，那我们可能会错过很多机会，而且无法和对方建立融洽的关系。就算是说话的人对事情的看法与感受，甚至所得到的结论都和我们不同，也不妨碍我们坚持自己的看法、结论和感受。
有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为，将有助于女人成为一名高效率的倾听者。那么，怎样做一个良好的听者呢？首先是要真诚。别人和你谈话的时候，你的眼睛要注视着他，无论对你说话的人地位比你高还是低，眼睛注视着他，是一件必要的事情。只有虚浮，缺乏勇气或态度傲慢的人才不去正视别人。别人对你说话时，不可做着一些绝无必要的小动作，使对方认为他的话无关紧要。
倾听是一种无言的信任。愿意倾听别人，就等于表示自己愿意接纳别人，承认和重视别人。如果你能面带微笑，用一种专注而又迫切的眼光看着他，会让人感觉你是欣赏他的。在这种氛围里，对方会充分地展现自己。如果一个人善于让别人在你面前有一种强烈的表现欲，那你定能主动、积极地做个好朋友，做个好领导。如果一个职员向你这个经理提建议，即使开始还有点紧张，但你的倾听会使他马上感到放松和自信。
注重倾听的人总是善于理解和沟通的。当一个为成功而喜悦的人面对一个微笑着倾听的朋友时，他会感到这位朋友是理解他的，也是为他而高兴的。当一个因失恋而愁眉苦脸的人面对一个表情凝重而专注倾听的朋友时，她会感到自己的痛苦朋友能理解。虽然朋友没能提出如何重获爱情的好建议，但她已感到自己得到了一点心理安慰。倾听是一种愿意和朋友分担喜悦或忧愁的表示。
注重倾听的人肯定是其他人成功或失败时首先寻找的对象，他们有话会对你说，有苦会向你诉，他们会毫不顾忌地向你敞开心扉。每个人要做到善于注重倾听还要注意一些技巧。首先要流露出专注的表情，眼光当然不能东张西望，身体要朝着说话者略微前倾，手头的东西肯定是要放下来。如果不是什么忧伤之事，面带微笑是最好不过了。另外，在倾听过程中不能随意打断对方，要让对方把话说清，说完整。如果能在对方说的过程中不时地随内容的变化而相应有感情地“啊，嗯，嗬”几声，感觉会和谐许多。如果你是经理、领导，难免会有人来访或电话干扰，这时你得很抱歉地先说：“不好意思，稍等一下。”当然中断要尽量少。
此外，在倾听过程中能把重要的东西简单地复述一下，效果会更好。
在谈话中如何做到措辞简洁明朗
虽然自己真诚地与对方打交道，对方却无端地发怒，这时就要格外谨慎，不要使对方生气。在日常生活中，我们如果稍加留意，就会发现许多人在说话中有一些毛病。虽然这些毛病不具有决定意义，但如果不加以注意，就会影响我们的谈话效果。
一般人在交谈中常常容易出现以下几个问题：第一，谚语太多。谚语本来是诙谐而有说服力的话，但谚语太多也不好。用谚语太多，往往会给别人造成油腔滑调、哗众取宠的感觉，不仅无助于增强说服力，反而使听者觉得有累赘感。第二，滥用流行的字句。某些流行的字句，也往往会被人不加选择地乱用一番。第三，太琐碎。许多人在谈话过程中琐碎得令人讨厌。例如，讲述自己的经历本来是最容易讲得生动、精彩的，很多人也喜欢听别人讲其亲身经历。但是，许多人讲自己经历的时候，一味地平铺直叙，觉得自己所经历的样样都有味道，都有必要讲一讲，结果反而使听者茫然失措。除了上述几点之外，我们还应注意自己在谈话中的声调、手势、面部表情等方面，努力使各个方面做到协调、得体。这样，我们就能增强说话的吸引力。
在交谈中，措辞的简洁和高雅是非常重要的环节。如果措辞，或者粗俗不堪，或者故弄玄虚，不管内容多好，也不会有太大的效果。我们在谈话中如何做到措辞简洁呢？（1）简明扼要
说话通常越简明越好，有些人在叙述一件事情时说了很多话，但还是无法把她的意思表达出来。听者花了很多时间和精力，仍然不知道她想说明什么事情。如果你犯有这种毛病，一定要自我矫正。矫正的最好办法是，说话之前先在脑子里做一个初步的计划，然后再把计划要说的东西讲出来。（2）重复句少
在汉语里，有时的确要使用叠句来引起别人的注意，或者用来加强语气。但是，如果滥用叠句，就会显得累赘。例如，许多人在疑惑不解的时候常常会说：“为什么为什么？”其实，一个“为什么”就足以表达你的疑惑之情，为什么偏要多加一个呢？还有的人答应别人一件事情的时候，常常说：“好好好！”一连说上好几个。事实是，说一个“好”就足够了。如果你有这个毛病，不妨纠正一下。（3）避免口头禅
有些人在交谈中非常爱说口头禅。诸如“岂有此理”、“我以为”、“俨然”、“绝对的”、“没问题”一类的话几乎脱口而出，但她不管这些话是否与所说的内容有无关联。这类口头禅说多了，不仅影响说话的效果，而且还很容易被别人当作笑柄，因此对这类口头禅应下决心不说。（4）避免使用粗俗的词
常言道：“言语是个人学问品格的衣冠。”一个相貌堂堂、看上去高贵华丽的女人，如果一开口就说出粗俗不堪的话，那么别人对她产生的敬慕之心就会马上烟消云散。其实，这种女人并非学问品格不好，只是在追求语言的新奇和俏皮的过程中染上了难以更改的坏习惯。在交谈中，我们一定要下决心改掉这种坏习惯。
试想一下，你在一个陌生人面前说了粗俗的话，她会怎么想呢？她不一定认为这是一个习惯问题，而可能认为你是一个修养不足、不可交往的女人。（5）术语运用准确
粗俗的词不可用，太深奥的词如专业术语也不可多用。过多地使用专业术语，即使你使用得很恰当，也会给别人以故弄玄虚的感觉。满口诸如“形而上学”、“一元论”、“二元论”等术语，不懂的人认为你在炫耀才学，而听得懂的人则认为你非常浅薄。
上述内容只是列举了几个易于为人们觉察到的问题。那些较为隐晦的问题还有赖说话者自己在实践中揣摩和克服。如果你在说话时能措辞简洁、生动、高雅而又贴切，那么你就可能会成为一位交际明星、说话高手。
让争辩成为一种愉快、平和的思想交流
使争辩成为一种愉快的、和平的思想交流是非常重要的。辩论是为了明是非，求真理。只要我们的辩论出自公心，就能采取积极的态度，使用积极、文明、恰当的论辩语言去参加辩论。树立正确的辫论价值观，即为追求真、善、美而去积极地争辩，做到观点正确，旗帜鲜明。
把辩论置于科学基础之上，以理服人，让事实说话。辩论者要有高深的涵养；不搞诡辩，不揭隐私；不搞人身攻击；不把观点的敌对引申为人际的敌对；不靠嗓门压人，有理不在声高，如果你能用有制有节的音调语气道出你的理，其效果不亚于如雷贯耳。
在人际交往中，每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念、为人处世之道，小至对某人、某事的看法、评论，这些程度不同的差异都会成为人与人之间的争执与论辩。留心我们周围，争辩几乎无所不在：一场电影，一部小说，一个特殊事件，某个社会问题都能引起争辩；甚至连某人的发式与妆饰也能引起争辩。从某种意义上看，不同见解的争辩过程就是寻求真理的过程。辩论，就是为了探求真理，坚持真理，维护真理而相互劝说。然而由于论争的任何一方都想推翻对方的看法，树立自己的观点，故此，辩论和寻常说话不同，它是带有“敌意”的语言行为，因而有所谓唇枪舌剑之说。于是，大凡争论留给我们的印象都是不愉快的，最容易使我们良好的交际愿望落空。如果你能够在论辩之前多投入一些思考，在论辩结尾搞好“善后”工作，就能使你在辩论这种特殊交际场合，既做到个人心情舒畅地探求了真理，又不伤人际和气。
当你意识到自己的想法、意见与人相左时，当你的言行遭人非议时，你的本能大概就是奋起辩驳。许多毫无意义的事情往往就在这时发生了。为了避免无益的辩论，此时，你需对如下问题进行冷静思考：如果你能最终获得争辩的胜利，它有什么意义？如果没有什么积极意义，那就大可不必动用你的“唇枪舌剑”，一笑置之最妙。同样，你向别人提出“挑战”的时候，一定要选择有价值的，通过争论使自己和他人都能受到启发和教育的问题，不必在那无关宏旨的细节琐事上做文章。你的辩论一番的欲望更多的是基于理智还是感情原因？诸如虚荣心、表现欲望或面子上下不来。如果是感情原因，大可就此打住。同样，我们向人提出问题是否有感情的因素？如有，就同辩论的实质——探求真理背道而驰了。所以最好别去做这种不积极的提示而把他人引入无谓争辩的歧途。对方是充满敌意的吗？他对你有深刻成见吗？如果是，那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。同样，如果你是处于这样一种心境，绝对不要向对方提出论题辩论，因为此时你提不出理性的论点，在辩论伊始，就注定了你失败的命运。
用真情、善意、美感与人辩论，就能做到晓之以理、动之以情，缺一不可。在争辩中，“理”是争的目的和取胜的保证。然而人又是感情动物，如果你在论辩中既能做到以理制理，又能以情明理，你的辩论将会成为一种愉快的、和平的思想交流。你们彼此会以这样的话语来结束辩论：“听君一席话，胜读十年书。”真正是既争出了公理，又增进了人际和谐，达到了积极论辩的目的。
经过一阵唇枪舌剑，胜负已成定局。做好辩论的善后工作，具有非常重要的意义。在生活中，观点的对立极易产生人际间的隔阂。因此，学习辩论语言既要学会辩论技巧，更要懂得如何“解剑息仇”，这是在辩论这种特殊交际场合下，社交者做到言谈有“礼”的最高境界。
如果你在辩论中失败了，而且败得其所，必须要有敢向真理低头的胸怀。向真理低头并不等于向论辩者本人低头。在真理面前人人平等。你所服从的是对方所道出的真理，只能说你同他一样，对真理有了同等水平的认识，在人格上你们永远是平等的。所以，当你败下阵来的时候，应该以坦诚的态度来表达自己在这场争辩中所受的教益，以此道出你人格的伟大。如果你在辩论中已经眼见对方哑口无言，败势已定，便应拿出不杀降者的气魄来，巧妙地为对方搭台，让他在不失面子的前提下得以“平稳下台”。胜负自是彼此心照不宣。
打电话时女性应遵守的礼节
电话交际是现代人常用的交际方式，双方的声音、态度、举止虽远在千里之外都是可以感受到的。只要听听电话的交谈内容，就可以判断一个人的修养水平和社会化程度。不要以为电话中谁也见不到谁，所以想说什么说什么。其实，正因为电话中谁也见不到谁，所以更应该注重礼节。为了正确使用电话，树立良好的“电话形象”，无论发话人或受话人，都应遵循打电话原则，做到内容简洁、举止文明、态度恭敬。（1）遵循打电话的礼节
应根据受话人的工作时间、生活习惯选好打电话的时间。比如，白天宜在早晨8点以后，节假日应在9点以后，晚间则应在22点以前，以免受话人不在或打扰受话人及家人的休息。如无特殊情况，不宜在中午休息时和一日三餐的常规时间打电话，以免影响别人休息和用餐。给单位打电话时，应避开刚上班或快下班两段时间，还要特别注意其所在地与国内的时差和生活习惯。要注意通话长度，遵循电话礼仪的“三分钟原则”，即每次通话的时间应限制在三分钟左右为宜。不要打电话给在家的人谈公事。使用公用电话，如打电话的人较多，应自觉排队。自己的电话一时拨不通，应让别人先打。
打电话前应有“腹稿”。如怕遗漏，可拟出通话要点，理顺说话的顺序，备齐与通话内容有关的文件和资料。打电话之前，要核对所打电话号码，得到明确答复后，再报自己单位和姓名，然后报出受话人姓名。如受话人不在，可请人转告，或过一会儿再打。如拨错号码，应向对方表示歉意。说话要直言主题，简明扼要，长话短说，不要丢三落四。有的人爱煲电话粥，要知道这是不礼貌的，尤其是晚上。因此，打电话之前一定要先拟好要点，以免惹人讨厌。（2）接听电话的礼节
电话铃响后应马上接听。电话铃响后应遵循“铃响不过三声”的原则，不能耽搁。接电话时态度应当谦和，最好是双手捧起话筒以站立的姿势面带微笑地与对方通话。并备好电话记录本和笔，准备做通话记录。拿起听筒后，应先说一句礼貌语：“您好！”或“早上好！”再报自己的单位或姓名，然后问对方找谁，切忌只问不答或与旁人说笑。如遇紧急情况要暂停通话时，应致歉并说明原因。如果自己不是受话人，应热情传呼，不能把听筒一丢，就大叫“张三电话”，这对发话人和受话人都是失礼的。应热情告诉对方：“请稍候，他马上就来。”如果找的人不在，则要重新拿起话筒，询问对方是否需要转告，并记下对方的电话号码和姓名，不可表现出冷淡或厌烦，不能让对方久等，或一挂了之。如接到别人打错的电话时，应以礼相待，并耐心听清对方要找什么单位、什么人，尽可能为对方提供所要的电话号码，不可指责、辱骂对方。
作为一个女性你冲着免提电话大声说话，这不仅影响形象而且是很不礼貌的。如果必须使用免提电话，则须遵循如下礼规：一是不要在对话的一开始就使用免提电话。二是要使用免提电话时，要先征询对方意见，并解释原因，如说：“张三、李四将和我们一起完成这个项目。所以我希望他们也听听我们的对话”。三是介绍在场的每个人。四是一次只能一个人讲话，而且应靠近电话机。每个人讲话时先自我介绍，如中途离开换人讲话，要打招呼。总之，免提电话只在需要时使用，平时则要慎用。（3）用好“电话语言”
女性电话语言，不仅要坚持用“您好”开头，“请”字在中，“谢谢”结尾，更重要的是控制语气语调。如果你是一位有着美丽嗓音的女性，再加上你与人通话时态度谦恭，语气热诚，语调温和而富有表现力，音量适中，快慢适当，那么，你将大受欢迎。另外，你还要对发话者说的事感兴趣，给对方以愉快、亲切，可以信任的感觉。特别是有关时间、地点要交待准确，使人感到亲切自然，切不可高声大喊，装腔作势或拿腔捏调、嗲声嗲气，更不能粗暴无理。
平时在电话机附近应备有电话号码簿、电话记录本和笔。懂得倾听的女性是聪明的女性，当你接电话时应放弃一切闲谈和停下其他工作，认真聆听发话人的谈话和要求，重要内容还要边听边记，并向对方复述一遍，以便校正。（4）良好的结束语
电话通讯，一般由发话人结束谈话，你作为受话方应等对方挂机后再放下听筒。不要仓促挂断电话，甚至对方话未说完就挂断电话。临近通话结束，应礼貌道别，向发话人说一声“麻烦您了”，或道一声“再见”或“谢谢”。并恭候对方先放下话筒，不宜“越位”抢先。挂电话时，应以双手轻放话筒，不要在未道再见的情况下，猛然“砰”的一声挂断电话。更不能盛气凌人，把话筒用力一摔，令听者震耳欲聋，这是极端粗野无礼的行为。
此外，手机是实用性很强的通讯工具，作为女性在使用手机时除要遵守电话礼节外，还应讲究使用手机的礼规。
女性须知在教学场所和医院、会议室、礼堂、法庭、戏院、影院等需要保持安静的公共场合，接打手机是极不礼貌的。若进入上述场合你应立即关机，或改为振动式来电显示。若有来电，应迅速离开现场，再与对方通话，且应简单明了，不宜长篇细谈。
精妙的提问有助于沟通、交流和互助
人与人交谈离不开提问。精妙的提问不仅可以使你获得信息和知识，同时还可帮助你了解对方的需要和追求，从而达到人与人之间的沟通、交流和互助，促成事业的成功。当然，提问是离不开口才的，同样的一个问题，若用不同的语言提问，收到的效果肯定不一样。
赵玉是一家首饰店的柜台服务员。一天，有一个体态丰腴的少妇在柜台边挑一对耳环。她拿着一对圆形的大耳环戴上了，感觉不是很好，又摘下来换另一种，这种不行，再换一种，这样重复了好多次。眼看着柜台上的几种耳环差不多都被她试过了，可她还没有决定到底买不买。这时，赵玉对她说：“需要我帮您选吗？”这位少妇有些不好意思，赶紧挑了一种款式就付款了。很显然，她也感觉自己太挑剔了，再也不好意思继续选了。
提问就是生活中的一个法宝，高明的提问可使对方感到舒畅，反之，糟糕的问话只能使自己显得无知可笑。作为女性，要想在社交中如鱼得水，不妨先了解一下提问的技巧。（1）进行提问要因人而异
俗话说：到什么山唱什么歌。同样，提问也应该见什么人问什么话。这是因为：第一，人有男女老幼之分，该由老人回答的问题，向年轻人提出就不合适；该向男性提出的问题，也不能叫女性来回答。如果对一位年华似水、老之将至的女士提出一个看似很平常的问题：“您今年多大年龄？”尽管你毫无恶意，也定会惹得她恼怒不已。第二，每个人都有自己独立的性格色彩。有人性格外向、性情直率，对任何问题几乎都能谈笑风生，畅所欲言；有人寡言好思，情绪不外露，态度比较严肃；也有人疏于言辞，孤僻自卑，对任何问题都很敏感，甚至有点神经质。对性格外向的人，尽管什么问题都可以提，但必须注意问得明白，不要把问题提得不着边际，否则很容易使谈话“走题”。对寡言好思的人，要开门见山，简捷明了，提问要富有逻辑性，尽量提那种“连锁式”问题。比如“你为什么会这样呢？”“后来呢？”等等。这样可以促使他源源不断、步步深入地谈下去。对那种敏感而又疏于言辞的人，要善于引导，不宜一开始就提冗长、棘手的问题，通常以他喜欢的话题，由浅入深据实发问，启发他把心里话说出来，但必须注意，决不能向他提出令人发窘的问题。第三，人的知识水平和所处的社会环境各有千秋，因此必须仔细观察、了解对方身份，把问题提得得体，不唐突、莽撞。如果你跑去问一名并不熟悉烹饪技术的宇航飞行员，应该如何烹制才能使做出的菜美味可口，就肯定不会如愿以偿。这表明，提出的问题必须根据对方的知识水平、职业情况及社会地位等进行合理分配，该问甲的不要问乙，该问乙的不要问丙。（2）掌握提问的时机
提问不像逛大街、上市场那样随时都可进行，有些问题时机掌握得好，发问的效果才佳。有两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位，一个偶然的机会他们相遇了，互相询问：“你工资多高？谈恋爱了吗？”显得既亲热自然，又在情理当中。但是，如果一位姑娘经人介绍与一位从未见过面的小伙子谈恋爱，公园门口两人准时赴约了，沉默了一会儿，姑娘抬起头来问：“你谈过恋爱吗？工作轻松吗？工资多少？”其结局就可想而知了。
一般来说，当对方很忙或正在处理急事时，不宜提琐碎无聊的问题；当对方正专心欣赏音乐、文娱节目或体育比赛时，不宜提与音乐、文娱节目或体育比赛无关的问题；当对方伤心或失意时，不宜提太复杂、太生硬，会引起对方不愉快的问题；当对方遇到困难或麻烦，需要单独冷静思考时，最好不要提任何问题。（3）提出具体问题
那种大而泛的问题，往往叫对方摸不清头绪，因而也就不可能回答好。相反，问题具体了，反而可以引导对方的思路，从而得到满意的回答。（4）持灵活态度
发问不仅仅是口才的问题，还是一个人的思维能力问题。提出一个问题后，你要仔细聆听对方的谈话，并注意观察对方谈话中的一切细节，积极开动脑筋，去发现新的问题、新的疑点，并立即抓住，追问下去，弄个水落石出。此外，你还要注意对方回答问题的态度，一旦发现他避开某些东西，你可以打断他的话，试探他的反应，也可以用眼睛带着双关的意义盯住他，持续一段时间，直到使他变得不安为止。这时，他往往会在无意中脱口说出你最希望得到的答案。（5）以不同的方式提问
同一个问题，必须准备多种提问方式。提问方式一般分以下几种：正问，开门见山，直接提出你想了解的问题。反问，从相反的方面提出问题，令其不得不回答。侧问，从侧面入手，通过旁敲侧击，迁回到正题上来。设问，假设一个结论启发对方思考，诱使对方回答。追问，循着对方的谈话，打破沙锅问到底。
应该知道，不是任何人一开始就愿意如实回答你所提的问题的，他们往往借“无可奉告”、“我也不大清楚”等词来推托，所以应该准备多种提问方式。当他坚决表示无话可说时，你就装成误解了他的样子，转而用另一种方式提问，如此反复。如果他拒绝回答，你可以设想一个令其为难的结论，请他指导，一旦他开了口，你就可以步步紧逼，追问到底了。（6）措辞要得体
为了表达明确，避免造成麻烦和误解，提问时仔细选词择句是很重要的。我们必须寻求最佳的表达方式。诸如“你有什么理由可说？”这类间题，很容易引起对方的不快，但如果换一种措辞：“你对此事有何感想？”就可以使谈话继续下去。（7）营造亲切友好、轻松自然的提问氛围
必须时刻记住，向任何人提任何问题都要努力制造一种亲切友好、轻松自然的气氛，绝对不可以用生硬的或审讯性的语气和语调。否则，不但容易影响对方的情绪，还会破坏双方之间的关系，导致提问的彻底失败。
此外，如果你要就某一专题性问题去请教别人，则必须按事物的规律，先从最易回答的问题问起，或者先从对方熟悉的事问起。口子开得小些，然后逐渐由小到大，由表及里，由易到难地提出问题，并注意前后问题间的逻辑性。这样才有助于问题的逐步深入，并便于对方回答，不至于一开口便为难卡壳。同时，也有助于自己理解对方的谈话，便于从中总结出规律性的东西。
作为女性，若你能在了解了这些提问的技巧之后，并充分发挥自己的聪明智慧，运用这个法宝，那么你将发现它的作用非同寻常。
与人交往，宽容是润滑剂
懂得宽容的女人好比夏日的阳光，可以融化别人心里的冰雪。她们懂得谦让，对人体贴，凡事能替别人着想，不对得罪自己的人步步紧逼。这样的女人拥有独特的魅力，更容易博得人们的钟情和喜爱，她们的身边总会聚集很多的朋友。
遇事退一步不是让你放弃原则，该坚持的原则就要坚持，但是在人和人之间，不必事事争高低，分主次。主动退一步，表现你的宽容，才是解决矛盾最好的办法。懂得宽容的女人有最讨人喜欢的性格，不会为一点小事就闹情绪，更不会轻易和别人起冲突。宽容不仅是解决矛盾的良药，而且也让女人更具魅力。
一家商场来了一位顾客，要求退换她给丈夫买的一套西装。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢，于是她坚持说：“绝没穿过”。售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。但是，直截了当向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她已经说绝没穿过，而且精心掩盖了穿过的痕迹。这样，双方可能会发生争执。于是，机敏的售货员说：“你的家人是否把这件衣服错送到干洗店洗过了。不久前我有过这样的经历，我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿地塞进洗衣机。我怀疑你是否也会遇到了这种情况，因为这件衣服的确有已经被洗过的痕迹。不信的话，你可以跟其他衣服比一比。”顾客比较了一下后知道无可辩驳，而售货员又为她的错误准备好了借口，顾及了她的面子，给了她一个台阶，于是她顺水推舟，收起衣服走了，一场可能的争吵就这样避免了。
在广州的一家著名酒店，一位外宾吃完最后一道菜点，顺手把一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己西装内衣的口袋。这一幕被服务小姐看到了，只见她不动声色地迎上前去，双手捧着一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝筷子爱不释手，非常感谢你对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表酒店，将这双图案最为精美，并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给你，并按照酒店的‘优惠价格’记在你的账上，你看好吗？”这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音，在表示了一番谢意后，说自己多喝了两杯，头脑有点发晕，误将筷子插入了口袋。然后，外宾聪明地借此下台阶说：“既然这种筷子没有消毒不好使用，那我就‘以旧换新’吧！”说着，取出内衣口袋里的筷子，恭恭敬敬地放回桌上。人们通常会为谎言寻找各种借口，你若想戳穿对方的谎言，必须懂得如何把他从自我矛盾中解救出来，使其主动地纠正错误。（1）正视怨恨
没有女性愿意承认自己恨别人，所以我们就把怨恨藏在心底。但怨恨却在平静的表面上奔流，损伤了我们的感情。承认怨恨，就等于强迫我们对灵魂施行手术以求早日痊愈，即做出宽恕的决定。我们必须承认所发生的一切事情，面对另外一个人直接地说：“你伤害了我。”
丽沙是加里福尼亚大学的一名副教授。她是一个很称职的老师。她的系主任答应替她向教务处请求提升她。然而，在她向教务处提交的报告中却严厉地批评了丽沙的工作，以至于教务长对她说：“走吧，你只好另谋职业去了。”
丽沙恨透了系主任对她的诋毁。但她还要从她那里得到一纸推荐书，以便另找工作。当系主任对她说：“真抱歉，尽管我在教务长面前为你说了许多好话，但仍然不能使教务长提升你。”她假装相信他的话，但她难以忍受这口怨气。一天她将这口气直接向这位系主任吐露了，而他却断然否认了这件事。这使她看出他是多么可怜多么卑鄙的人。于是她感到不值得和他生气，并最后决定把这桩事情抛在一边，开始新的生活，因为丽沙发现怨恨系主任只是对自己的惩罚。（2）将错事与做错事的人区分开
对错事本身感到愤怒，而不是对做错事的人感到愤怒。要做到这一点，首先应该重新估价这个人的优点、缺点，以及他做错事时所处的环境。露茜是一个16岁的头脑爱发热的少女，她小时候就被她的生身父母遗弃了，对此她十分愤恨。她不明白为什么她就不值得她的父母自己来抚养。后来她才发现她的生身父母很穷，并且生她时还未结婚。
后来，露茜的一位朋友怀孕了，在担惊受怕的情况下，把她的婴儿送给了别人抚养。露茜分担了她朋友的忧虑，并且意识到在这种环境下这样做是最好的办法。这使她逐渐认识到她自己的父母那样做也是对的。他们自己没有能力抚养孩子，他们把自己的孩子给别人抚养，是因为他们太爱孩子了。露茜对自己父母的新看法促使她的怨恨逐渐降低，并最终谅解了生身父母。（3）忘掉过去
一位漂亮的女演员几年前在一次车祸中成了残废。她的丈夫却冷酷迅速地离开了她。她只好沉湎在美好往事的回忆之中。而于未来，她只有愤恨。但最终她还是宽恕了他。她说：“如果我只是终日地沉湎于对他旧日的情爱的回忆之中，整天只是怨恨他的冷酷。那么，我只有终日流泪了，于我的身体有害无益。忘掉过去，我需要的是获得未来的幸福。”
良好的礼仪让女人更加魅力四射
完美的礼仪是可以培养的。女人都可以成为礼仪高手，她们那种与生俱来的温柔、体贴、善解人意等都是修炼礼仪功课的法宝。如果女人再注意开拓自己的关系网，那么，女人就会如鱼得水，开创出自己的一片天地。
幸福的女人往往也是一个深谙礼仪之道的女人。二十几岁女人要想幸福，要想拥有一份自己的事业，就要和不同的人打交道，处理各种事务，如果精通各种礼仪，那么，就为成功的交往打下了良好的基础。中华民族自古以来就是“礼仪之邦”，在各类社会关系中，重礼仪、讲道德，崇尚一种和谐的人际关系，追求一种个人人格上的精神美，这是我们中华民族优秀文化传统的一个重要方面。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、敬人的完整行为；是一种为时代共识的行为准则和规范，即大家认可的，可以用语言、文字和动作进行准确表述和规定的行为准则，并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。
对一个女人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
从交际的角度来看，礼仪是人际交往中使用的一种艺术，也可以说是一种方式；从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧；从审美的角度来看，礼仪是一种形式美，它是人的心灵美的必然结果。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等。由于礼仪规范是人的自我修养的重要内容之一，在现代的社会生活工作交往中起着越来越重要的作用。
礼仪能够起到美化形象的作用。它要求人们在人际交往中树立良好的形象，其内容十分丰富，包括礼貌、礼节和仪容、仪表美两部分。如仪表整洁大方，待人有礼貌，谈吐文雅，举止端庄，尊重他人等。总之，只有仪表举止合乎文明礼仪，才能使人乐于与你交往，人与人之间的关系才会趋于融洽。
礼仪能够起到提高人际关系的作用。任何一种人际关系之所以能够维持，一个重要的内容是双方在心理上能够得到满足。在交往中懂礼仪，有礼貌，知礼节，会令对方感到一种被尊重感，取得一种心理愉悦，自然能够为打造良好的人际关系铺平道路。
礼仪能够起到促进沟通的作用。礼仪的表示就像一座桥梁或一条纽带，使彼此间的陌生感和距离感瞬间消失，在这里，礼仪就起到了沟通的作用。
礼仪的不同形式就是各种“沟通语言”，它比一般的沟通语言更显得高雅、含蓄，更能让人接受。
对于二十几岁女人来说，美丽是精美的佳肴，而仪态气质是佐餐的美酒，总要与之相配才够完美。如女人能拥有端庄的举止，优美的姿态，高雅的气质，将有助于其事业上的成功，而掌握各种礼仪，是女人成为白领丽人必备的条件。
社交礼仪是一个女人内在涵养的体现，不可不慎重其事。好的社交礼仪是通过学习和锻炼慢慢养成的。在社交过程中，女人应注意如下的基本礼仪：一是在走路时应保持一条平行的直线，而且用力的地方应该是腰部，不能光靠膝盖以下的部位来走路。二是在站立时把身体的重心放到一只脚上，另一只脚则微曲，并且要拿出精神来，不要使自己弯腰曲背，另外，还要注意被等的人可能来的方向，如果你不停地东张西望，被等的人走到你面前才如梦初醒般吓了一跳，那是不太礼貌的。三是在下蹲时无论是穿裙子或者长裤，下蹲的时候，不可仅仅把腰弯下，把屁股翘得高高的，应该把两膝尽量并拢再蹲下，才会显得文雅美观。坐的时候背部贴在椅背上，如果坐的是很深的沙发，则要尽量往里坐，但以腿能安定为原则，双膝应该并拢，向左或者向右微倾，在公共场合，不可以将鞋子随便脱下。
此外，女人在握手时，须用右手，握手时要热情，面露笑容，注意对方的眼睛，并说：“您好！”“欢迎您！”“辛苦啦！”等亲切致意的话，切不可握手时漫不经心、东张西望。如果手上有手袋等，不要挂在肘弯上，而应该用左手拿住。交谈时，眼睛望着对方，静静地听。尽量让对方把话说完，不要轻易打断或插话，以示尊重。万一需要插话或打断对方的谈话时，应先征得对方的同意，用商量、请求的口气，问一声：“请允许我打断一下好吗？”“我提一个问题好吗？”既不要喋喋不休，太饶舌，也不要太清高，太矜持，总是沉默。在工作上，精力集中，耐心细致，全力以赴。不擅离职守，不聊闲天、办私事、干私活。不接待私人亲戚、朋友，不带男友、丈夫或孩子来工作场合。不随意翻看别人桌上的东西或开别人的抽屉。别人谈话时不乱插嘴。用餐方面，只在用餐时间才吃东西，注意自己的用餐仪态，动作要轻盈，尽量不要发出很大的声音，餐后注意环境卫生，桌面应擦拭干净，餐盒等应立刻扔进远离工作场所的有盖垃圾桶。
礼仪是人类文明的标尺，礼仪是一个人美好心灵的展现。人与社会都离不开礼仪，人类需要礼仪。反过来说，也只有人类才懂得礼仪。人与人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是每一个女人人生旅途中的必修课程。
作为一个有理想、有追求的现代女人，注重礼仪的自我修养，即在学习礼仪、运用礼仪中，对仪容、举止、服饰、谈吐和待人接物等方面都能展现出一个女人的教养，并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，尊重别人和其他民族所展现的教养，方算知书达理，方称得上是一个有教养的女人。
第三章 善用心脑的女人如鱼得水
女人能够像水一样根据不同的情况，顺利而轻易地说服别人、办成事情。办事“遇强则迂，以退为进”才是上策，聪明的女性永远不会去做以卵击石的傻事。
女人做事不前不后是一种处世智慧
女人遇事不要抢风头，做事才能得人心。言谈举止之间，别人都会在观察你，品评你。你有成就，你肯努力，你待人宽厚，别人自会欣赏，用不着强求注意。强出风头，往往引起别人的反感。“枪打出头鸟”、“直木先伐。”这类古训俗语常用来告诫人，要警惕环境险恶，人心叵测，要韬光养晦，不露锋芒，不动声色。因为，风头出尽的人容易遭人嫉妒，容易首先受到攻击。
在生活中，我们不难发现，那些口若悬河，好出风头，心中藏不住半点秘密的人一定是非常浅薄的。时间长了，会令人反感乃至厌恶。相反，那些看来口讷笨拙或者总是隐藏自己才干的人，却往往成竹在胸，计谋过人，更容易成功。
有一位留学美国的女计算机博士，毕业后在美国找工作，结果好多家公司都不录用她。以她这样高的学历，简直是最吃香的专业竟然找不到一个职位，连她自己都感到奇怪。无可奈何之中，她想出了一个在旁人看来简直是最愚蠢的办法：她决定收起所有的学位证，以一种“最低的身份”再去求职。不久她就被一家公司录用为程序输入员，这当然是大材小用，但她干得一丝不苟。不久，老板发现她能看出程序中的错误，不是一般的程序输入员所能比的。这时她才亮出了学士证，老板给她换了个与大学水平对口的专业。过了一段时间，老板发现她时常能提出许多独到的有价值的建议，远比一般大学生要高明，这时她又拿出了硕士证，老板见后又提升了她。又过了一段时间，老板觉得她还是与别人不一样，就向她询问，这时她才拿出了博士证，此时老板对她的水平已有了比较全面的认识，毫不犹豫地重用了她。
女博士成功的秘诀是以退为进。公司是私人的，老板不会惧其“震主”，但底下的人未必和老板同一心情，所以当她过早地亮出博士证时，连工作都找不到。那么，找到工作后又为何不马上亮出来呢？因为这时她已经学乖了，一是难保同事对她不会嫉妒，二是老板没有发现她的才干，如何用她仍不确定。直到老板对她完全信任，她才拿出博士证书，这时无论别人对她怎样都已不能动摇老板对她的信任了。
这个博士的办法是聪明的。她先放下身份和架子，甚至让别人看低自己，然后寻找机会全面地展现自己的才华，让别人一次又一次地对她刮目相看，她的形象慢慢变得高大。如果刚一开始就让人觉得你多么的了不起，对你寄予了种种厚望，可你随后的表现让人一次又一次的失望，结果只能是被人越来越看不起。这种反差效应值得任何人注意。人家对你的期望值越高，越容易看出你的平庸，发现你的失误。相反，如果人家本来并不对你抱有厚望，你的成绩总是容易被发现，甚至让人吃惊。
很多刚走上工作岗位的人，不懂得这种心理，往往希望从一开始就引人注目，夸耀自己的学历、本事、才能。即使别人相信，形成心理定势之后，如果你工作稍有差错或失误，往往就被人瞧不起。试想，如果一个本科生和博士生做出了同样的成绩，人家会更看重谁？人家会说本科生了不起。你博士的学历高，理应本领高些，可你跟人家一样，有什么了不起的？心理定势是难以消除的。所以，刚走上岗位或更换新岗位的人，不应当过早地暴露自己，当你默默无闻的时候，你会因一点成绩一鸣惊人，这就是深藏不露的好处。如果交给你一项工作，你说“我保证能够做好！”几乎和说“我不会”一样糟糕，甚至更糟糕。你应当说：“让我试试看。”结果虽然你同样做得很好，可得到的评价会大不相同。某高校，一个系里有两位成果颇丰的青年女教师，一个爱吹嘘自己的成就，逢人便说又发表了几篇几篇文章，学术成就多高多高；另一个人几乎总是回避关于这些问题的提问，或者轻描淡写地说不多不怎么样。其实两个人在各自的学术领域里都已崭露头角，而后边的那个人的文章更经常成为学术界评议的对象，但她始终不吹嘘炫耀自己。结果，两个人都拿着杂志到系里申报职称，有人说：“你整天吹嘘炫耀自己发表了很多文章，按数目早就远远超过这些了，为何这么少？看看人家，平日一声不响，谁能想到她会发表这么多文章呢？”尽管两人文章的数量差不多，后来还是第二个人先晋升了。
待人坦诚，心直口快并非不好，但事实证明那些心直口快的人往往容易暴露自己，得罪别人，既没能很好地把握自我，也不易取得事业的成功。这样的人实在不太聪明。你无意中说了别人什么，别人常常会记忆一辈子，到适当的时候，就会不知不觉或有意识地进行报复。因此我们说口无遮拦，坦荡如砥，是一个人的好处，也是一个人致命的弱点。深藏不露也是自我保护的重要手段，它会减少遭到别人暗算或报复的机会。如果别人根本不知道你在想什么或准备干什么，别人怎么攻击你呢？如果你不说让人阴天的话，别人怎么会报复你呢？古人说“三缄其口”，就是告诫人们不要妄言乱语。祸从口出，也从反面说明了这个道理。一个干大事业的人怎么会没有秘密，怎么能不守秘密，随便相信人，授人以口实，受制于别人呢？很多情况下，不装糊涂就办不成事，更办不成大事。实际上，越是大事，糊涂越要装得彻底，须知你的对手绝非等闲之辈。
作为一名女性，不前不后是一种处世哲学，更是一种处世技巧。这种策略可以保证你在一个群体之中四平八稳步步为营地向前推进。不前不后是欲望控制的结果，是理智的化身。它要求你在工作过程中沉着、稳定，不以情绪支配言行，不受心理欲望蛊惑。“淡泊明志，宁静致远”，正是这种不前不后处世态度的体现。
但是，任何事情都得一分为二，不前不后只是说在同事之中，在利益与荣誉面前，不过分张扬自己，不踩着别人的肩膀向上攀登。不前不后只是一种过程，但对结果——自己的前途与事业而言，则必须是在他人的前头，必须从同事之中脱颖而出。到那时，其情势将不会再是“木秀于林，风必摧之”，而是“众星捧月”，“众望所归”。这正是恰当地把握不前不后分寸，为自己的事业赢得人缘与机缘。
这就好比大家在参加一场马拉松比赛，通常前半程跑在最前面的人反而不容易夺到金牌，而跑在稍后一点的队员却在更多的时候夺取了桂冠，当然位置太靠后的落伍者也同样与冠军无缘。这同人与人之间的社会性竞争和相处何其相似，人生的奋进过程其实就是一次马拉松比赛，只有恰到好处地保持不前不后的位置，把握不前不后的分寸，才有可能更多地获得成功。要知道，在这场比赛中，人们要看的不是过程，而是最后的结果。所以，做一个聪明的白领丽人很重要。
做人做事以静制动
做人要“圆滑”，实际上就是说做人要灵活一些，让对手对自己摸不准猜不透，自己却把对方的情况弄得一清二楚。这样一来，对方在明处，自己在暗处，做事情就能事半功倍。
众所周知，犹太人是世界上最会做生意的人，他们办事情很有一股“滑头”劲儿。有一次，一位美国商人前往以色列谈判，他带了一大堆分析犹太人精神及心理的书出发了。飞机在以色列着陆，受到两位专程迎接的犹太职员彬彬有礼的接待。替他办好一切手续，把他送上一辆豪华的轿车，让他一个人坐在宽大的后座上。美国商人问：“为什么不坐在一起呢？”“您是重要人物，我们不应妨碍您休息。”犹太人毕恭毕敬地回答。“您是否非得准时乘机回国，我们可以安排专车送您到机场。”“真周到！”美国商人很高兴，把回程机票掏出来让他们看了看，准备逗留十天。现在，犹太人已知对方的期限，而美国人还惜然不知犹太人的底细。
犹太人安排来客花一个多星期游览，从皇宫到神社全看遍了，甚至还安排他参加了一个用英语讲解“禅”的短训班，据说这样可让美国人更好地了解宗教风俗。每天晚上，美国商人都接受犹太人丰盛的晚宴款待，但只要提出谈判，犹太人就宽慰说时间还多，不忙，不忙。
第七天，谈判终于开始了，然而下午却安排了打高尔夫球。
第八天，谈判再度开始，但为了出席盛大的欢送宴会，谈判又提早结束。到了晚上，美国商人非常着急。
第九天早上，谈判重新开始，当谈到紧要关头时，轿车开来了，往机场去的时间到了。这时，主人和客人只得在汽车开往机场途中商谈关键的条件，就在到达机场前，交易谈成了。
谈判的胜负如何，据这位美国财团的头头说：“这次交易是犹太人的又一次大胜利。
是谁真正做到了知己知彼呢？当然不是那位带着心理学书去谈判的美国人，而是那些圆滑的犹太人。所以说，会办事的女人也都要有一股子圆滑的巧劲，拥有了这种办事智慧，自然可以以静制动，后发制人。
瑞丰公司与美孚公司正进行一次技术协作谈判，派出的谈判代表是年纪轻轻的小姑娘吴梅。谈判伊始，美孚公司代表便拿着各种资料、技术保证、谈判项目、开销费用等一系列的材料，滔滔不绝地发表本公司的意见，瑞丰公司的吴梅则一言不发，只是埋头仔仔细细，从头到尾地做着笔记。
当美孚公司代表讲了几个小时之后向吴梅征询意见时，吴梅却显得茫茫然不知所措，好像对此事项一无所知，只是反复地重复着“我们不清楚，我们还没有做好准备，我们事先根本未搞技术数据，请给我们一些时间再回去准备一下”之类的话，作出对这次谈判根本没什么准备的样子。双方的第一次谈判只能这样不明不白地结束了。
几个月后，双方的第二次谈判又开始了。美孚公司代表卷土重来，而瑞丰公司派出的依然是上回的吴梅。但和上次谈判一样，吴梅在这个谈判中依然显得准备不足，最终还是瑞丰公司以研究为名结束了这次谈判。再一次令美孚公司代表无功而返。这样，美孚公司的老板大为恼火，认为瑞丰在这个项目上没有诚意，轻视本公司的技术和基础，于是就下了最后通谍：如果瑞丰公司仍然如此，那么两公司的协议则被迫取消。
其后不久，美孚公司便解散谈判团，封闭所有的技术数据，以逸待劳，单等半年之后双方的最后一次谈判。没想到，几天之后，瑞丰公司竟然主动派出谈判团，不请自来，直飞美国要求谈判。美孚公司在惊愕中仓促上阵，匆忙将原来的谈判团成员召集起来参与谈判。而这回吴梅一反常态，咄咄逼人，她不但掌握了以往谈判中美孚公司代表说出的技术数据，而且详详细细地说出了本公司的技术数据，并进而拿出双方协议的草样，要求立即进行双方公司的合作。
美孚公司代表一下子就晕了，谈判团自解散之后就根本没有再就这个问题进行过磋商和分析，因而陷入了被动挨打的地位。吴梅却咄咄逼人，迫使对方不得不按瑞丰公司的设想在协议上签了字。当协议发生效力时，美孚公司才发现，自己是受了缓兵之计的影响，才败在了吴梅的手下，但已经悔之晚矣。
遇强则迂，以退为进
办事“遇强则迂，以退为进”才是上策。聪明的女性永远不会去做以卵击石的傻事，遇到来势汹汹的对手，首先要巧妙地退让，在对峙的过程中耐心寻找对手的弱点与解决事情的办法。
武则天12岁时，被唐太宗召入宫中，被唐太宗昵称为“媚娘”。当时宫中观测天象的大臣纷纷警告唐太宗，说将遭“女祸”之乱，有一个女人将代李姓为唐朝皇帝。种种迹象表明此女人多半姓武，而且已入宫中。唐太宗为子孙后代着想，把姓武的人逐一检点，但对于武媚娘，由于爱之刻骨，始终不忍加以处置。
唐太宗受人蒙蔽，大服丹丸，虽一时精神陡长，但过不多久，便形容枯槁。武则天此时风华正茂，所以她时时留心另择新枝的机会。太子李治见武则天貌若天仙，仰羡异常。俩人一拍即合，山盟海誓，只等唐太宗撒手，便可仿效比翼鸳鸯了。
当唐太宗自知将死之时，仍不忘如何确保李氏江山的长久万代，要让颇有嫌疑的武则天跟随自己一同去见阎罗王。临死之前，李治和武则天都在他床边，他当着太子李治的面问武媚娘：“朕这次患病，一直医治无效，病情日日加重，眼看着是起不来了，你在朕身边已有不少时日，朕实在不忍心撇你而去。你不妨自己想一想，朕死之后，你该如何自处呢？”
武则天是聪明之人，哪会听不出自己身临绝境的危险！怎么办？她心里清楚，只要现在能保住性命，就不怕将来没有出头之日。于是她赶紧跪下说：“妾蒙圣上隆恩，本该以一死来报答。但圣上未必即此一病不愈，所以妾才迟迟不敢就死。妾只愿现在就削发出家，长斋拜佛，到尼姑庵去日日拜祝圣上长寿，来报效圣上的恩宠。”
唐太宗一听，连声说“好”，并命她即日出宫，“省得朕为你劳心了”。唐太宗本来是要处死武媚娘，但毕竟自己很喜欢她，心里多少有些不忍。现在武媚娘既然愿意抛却一切，脱离红尘，去当尼姑，对于子孙皇位而言，也就不可能有什么危害了。
武则天拜谢而去。李治也借机溜了出来，对武媚娘呜咽道：“卿竟甘心撇下我吗？”媚娘满脸无奈的忧伤，她回身仰望太子，叹了口气说：“主命难违，只好走了。”太子道：“你何必自己说愿意去当尼姑呢？”武媚娘镇定了一下情绪，把自己的担心告诉了李治：“我要不主动说出去当尼姑，只有死路一条，留得青山在，不怕没柴烧。只要殿下登基之后，不忘旧情，那么我总会有出头之日。”
太子李治佩服武则天机智，当即解下一个九龙玉佩，送给武则天作为信物。太子登基不久，武则天很快又被召入宫中。
武则天的聪明之处在于在危难面前能迅速分清主次，并能果断地“退”，从而保全自己的性命，等形势好转再东山再起。后来时机成熟，武则天果断地由退转进，成为中国历史上声名赫赫的一代女皇。
有心计的女人永远不会去做以卵击石的傻事，遇到来势汹汹的对手，首先要巧妙地退让，在对峙的过程中耐心寻找对手的弱点与解决事情的办法。
一天下午，一位外国客人突然气势汹汹地闯进某宾馆的经理室：“你就是经理吗？刚才我在大门口滑倒摔伤了腰。地板这么滑，连个防滑措施都没有，太危险了，马上领我到医务室去！”
见此情景，经理刘岚很客气地说：“实在抱歉得很，您的腰部不要紧吧！我马上就领您到医务室，请您稍坐一下。”
外国人坐在椅子上，继续抱怨个不停。刘岚等对方情绪慢慢稳定下来，便温和地说：“请您换上这双鞋，我已和医务室联系好了，现在我就领您去。”
早在外国人闯进来时，刘岚已经看清他的腰部没有多大问题，也猜到是他的鞋底太滑使他摔了跤，所以当外国人离开经理室时，刘岚就把他换下的鞋悄悄交给秘书说：“这双鞋后跟已经磨薄了，在我们从医务室回来以前把它送到楼下修鞋处换上橡胶后跟。”
检查结果不出所料，未发现任何异常，那位外国人也完全冷静下来，随后一同回到经理室。刘岚说：“没有什么损伤，比什么都好，这就放心了。请喝杯咖啡吧！”
外国人也感到自己方才失态了，说：“地板太滑，太危险，我只是想让你们注意一下，别无他意。”刘岚说：“很冒昧，我们擅自修理了您的鞋，据鞋匠说，是鞋后跟磨薄后打滑致使您跌倒了。”
外国人接过刚刚修好的鞋，看到修补合适的橡胶鞋跟时，对鞋匠高超的技艺大为惊讶，高兴地说道：“经理，实在谢谢你的厚待，对您给予的关怀和照顾我是不会忘记的。”于是，双方愉快地握手后，外国人走出经理室，刘岚送他出门时说：“请您将这件事忘掉吧！欢迎您再来。”从此，只要这个外国人到这个城市，必定住进这个宾馆，并且每次都到经理室致意。
事情不总是一帆风顺的，当面对意外情况时，首先是不要惊慌，要冷静，然后再去想办法解决它。像故事里的刘岚，先以温和的语言将客人稳定下来，再用周到的服务使其一腔怒气化成满心欢喜，这样才能避免更大的麻烦，甚至转祸为福。
距离产生美，做真正受欢迎的人
俗话说，距离产生美是有一定道理的。不要认为人与人之间的距离越近，关系就越深。作为女性，在办公室里与同事相处，太远了当然不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易让别人说闲话，而且也容易令上司误解，认定你是在搞小圈子。所以说，若即若离的同事关系，才是最难得和最理想的。
虽有人谓“好朋友最好不要在工作上合作”，但大家都是在外面求发展，聚在一起工作并不奇怪。如果某天，公司来了一位新同事，他不是别人，正是你的好友，而且，他将会成为你的搭档。上司将他交托与你，你首先要做的便是向他介绍公司的架构、分工和其他制度。如果在接待他时你战战兢兢，未免太敏感了；不如放轻松点，就当他是普通的同事吧。
重要的是公私分明。在公司里，他是你的搭档，你俩必须忠诚合作，才可以创造良好的工作效果。假如他是新人，许多地方是需要你提示的，这时你就是扮演老师的角色，当然切记不能颐指气使，更不应倚老卖老引他人反感。私底下，你俩十分了解对方，也很关心对方，但这些表现最好在下班后再表达吧！跟往常一样，你俩可以一起去逛街、闲谈、买东西、打球，完全没有分别。闲暇时，以少提公事为妙，难道你一天八小时工作还不够吗？
矛盾通常是在交往中形成的。只有互不往来的人才有可能没有矛盾。事实上，如果你与同事相处太密切，可能越容易出现意见不合的情况，那么就越有可能产生矛盾。与同事过度亲近会碰到很多繁琐的生活小节，而自己总会有做得不够圆满的地方。要知道对于一个人的优点别人也许不会太过留意，但是对于别人的缺点会印象深刻。因而你一旦有做得不够完美的地方，只会容易让你的同事厌倦。另外，每一个人都不是圣人，都有弱点，有能力不足的时候，在你与同事频繁的接触中，你性格上的弱点和能力的不足也被同事早就摸透了。对同事来说，你就像一张透明的底片，一览无余地暴露在他的眼皮之下。所以，在与同事交往过程中，要保持一定的距离，该方则方，该圆则圆。
现在许多公司都有欢迎新同事和欢送旧同事的习惯，身在其间的你，是否支持这些行为呢？
举行欢迎会的目的是联络感情，欢送会则表示合作愉快或感谢过去的帮助。所以，前者你不必一定出席，除非你的工作岗位是公关或人事部。至于后者，就比较复杂，你得认真衡量一下。如果是毫无交情的，可以不必参加聚会。要是常常接触的，但交情普通，则在公在私也该出席聚会，显示你确实欣赏和不舍得对方，分手时，最好表示你的祝福。若对方是你的助手或更亲密的搭档，最理想的是既参加大伙儿的聚会，又私下请对方吃一顿午饭，或是送一点纪念品，以表示你的感谢和友情。
假如你平时一直都努力不懈地工作，在短短的几年间，步步高升，事业可说是一帆风顺。有几位跟你一同起步的同事，限于能力和机遇，至今仍保持多年前的原状。这时如果处理不好与他们的关系，工作中就可能出现不合作的事情。所以，作为提升者的你，尤其要注意这种特殊时期的上下级关系。
如果你提职了，万不能摆任何架子。提升前毕竟曾与同事们一起玩，一起就餐，一起谈天说地，所以提升后不能显出高人一等的样子。在工作中尽量用商量的口气，如“你看，这样办是不是更好”，生活中尽可能嘘寒问暖。这样做同事们不但不会因此小看你，而且，还会对你产生敬佩之情，心甘情愿地让你领导。只有这样，你的工作才能在他们的支持下顺利进行。
当与同事们意见不一致，不能达成共识时，也要摒弃那种背后“嘀咕”的不明智做法，可以把引起争议的敏感问题巧妙地让大家讨论，看看同事的结论与自己的意见究竟不同在哪个环节上，让同事们产生“大家参与，备受重视”的感觉，再努力诱导同事们去实现自己决定的事情。
工作中一旦有了成绩，要懂得利益共享的原则。虽然上级领导会把功劳归结到你“领导有方”上面，但真正实干苦干的则是下属。所以，在分配奖金、住房、提薪等问题上，要与对工作的贡献相挂钩，让你的部下感到乐意在你这儿“当兵”。但当工作有了问题时，做领导的就应该主动担当。这样，同事们的积极性才能被充分调动起来，才不会产生对你的不满。见荣誉让、见问题上，你自然就会得到昔日同事们的拥戴和赞扬。
你应当学会体谅别人。不论职位高低，每个人都有自己的工作范围和责任，所以在权力上，切莫喧宾夺主。记着永远不说“这不是我分内事”这类的话，过于泾渭分明，只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前，谦虚地问领导“我们希望得到些什么……要任务顺利完成，我们应该在现有条件下做些什么？”等等。
还有就是永远不要在背后说人长短。比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免说东家长西家短，成熟的你切忌加入他们一伙。偶尔批评或调笑一些公司以外的人，倒是无伤大雅，但对同事的弱点或私事，保持缄默才是聪明的做法。记住，搞小圈子，有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多，总有一两个跟你特别投机，私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低，都不能因为要好的原因，而作出偏袒之事。一个公私不分的人，是做不了大事的。更何况，无论是谁都不会喜欢这类人，因为他们不值得去信赖。
人之所以能够从世间的万事万物中感受到和谐之美，全在于自己与他人之间保持适当的距离。
灵活的语言技巧能够获得别人的好感
语言反映了一个人的道德修养、学识水平、思辨能力。而善于谈话，则是当今女性融洽、改善、增进社会关系的重要秘诀。要想使自己善于谈话，提高自身的学识修养是一个重要方面，重要的是还必须掌握谈话技巧。
会说话的女人，可以将语言作为一种武器。女人的话语应该像一本赏心悦目的书籍，能让人如沐春风，让他人从自己的语言里读到温婉、矜持、含蓄和智慧。
在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊对樵夫感激不尽。有一天，樵夫迷路借宿到熊窝，母熊便安排他住宿，还以丰盛的晚宴款待了他。樵夫说：“你招待得很好，但我唯一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。简直快让我忍受不了了。”母熊有点尴尬，它说：“作为补偿，你用斧头砍我一下吧。”樵夫按要求做了。若干年后，樵夫又遇到了母熊，问她身上的伤口好了没有。母熊说：“噢，那次痛了好一阵子，伤口愈合后我就忘了，不过你说过的话，我永远也忘不了。”由此可见，语言伤害有时超过肉体伤害，因为它刺伤的是心，是灵魂。正确地运用语言，它就会帮助你成功，反之，它可能就会成为你前进道路上的绊脚石。人们常说：“三思而后行”，同样，说话的时候也要三思。话说不好就会成为一把锋利的刀，而说好了，它就是“甜言蜜语”。
一个性格内向的年轻人，在很短的时间内父母相继病逝，情场又十分失意，事业也频遭挫折，不日又受到了小人的排挤，他万念俱灰。一天，他来到一家商店，想买一把水果刀，准备杀掉所有与自己有仇的人，然后自杀。他要了好几把刀，反复试着刀锋，终于选定了一把。付过钱后，正待离开，售货员小姐忽然叫住了他，把刀要了回来。他冷冷地站在那里，困惑地看着她往刀锋上缠着纸巾，缠了一层又一层，缠好之后，她手握刀锋，将刀柄一方朝着他，把刀递到他的手里。“你这是干什么？”他问。“这样就不容易碰伤了你。”售货员小姐笑道。“其实你不用管那么多，只需要卖刀就行了。”售货员小姐仍然笑道，“可是我希望所有的人都能生活得好一些。”
他拿起刀走出了商店，心里忽然十分温暖。原来这个世界并不是他想象的那么无情，原来还有人不为任何利益地关心着他。虽然不多，但一点点也就足够珍贵了。
那天下午，他买了许多水果，细细地用那把刀享受着果汁的芬芳与甘甜。他边吃边想着那个女孩的容颜。如果不是那个陌生的女孩，他和这把刀恐怕都得再换一个仙魔两界的位置了。自此，这把刀成了他警戒自己的至宝。那个女孩，也成了他生命中的至神。女孩的几句话，重塑了年轻人活下去的信念，让他有了新的生活。
有的女性总感叹自己口才不佳，和人交往时有自卑感，不敢发表自己的想法，只听不说，沟通不畅，使双方因此陷入僵局。其实，和友人交谈时，要使双方都感到轻松、愉悦，首先自己要思想放松、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话时就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。在与人交谈中，能够接二连三地说出闪烁着智慧火花的、精彩的名言佳句的人，是为数不多的。也就是说，与其急于想把话说得精彩一点、动人一点，倒不如把心放宽，抱着“说得不好也不要紧”的态度，按照自己的实际水平去说，你反而能说出有趣、机智的话语来。那些最生动活泼的谈话，其内容也往往是陈旧而且毫无意义可言的。唯有解除了心中的紧张，才能生动、自然地说出自己独特而高明的见解来。所以，闲谈并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
在与朋友相处的时候，最恰当的方法是，简单地与人交谈，了解对方的兴趣点，然后再用诚恳和感兴趣的态度去倾听他人的意见。此外，因为各人对事情的看法不同，角度也不尽一样，有时意见可能有异议，这时绝不能因别人的看法和自己不一样，就轻视别人的意见，你应当对他人给予应有的尊重才是。当然你必须要有自己的主见，因为随波逐流、随声附和的人，是不会被人重视的。但不能因此就强迫别人接受自己的意见，你可以很大方地提出自己的意见，但也必须有聆听别人意见的风度和雅量，这样才能和别人保持着愉快的交往。
在谈话中尽可能地赞美他人的优点会拉近双方的距离。在谈话中若能将自己联系进去，谈谈与对方相同的意见和经验，譬如说：“我赞成你的观点”、“那我也喜欢”、“我也是这么想的”、“我的经验和你的大同小异”，等等，那么光凭这些话，对方就自然而然地会对你感兴趣。对于赞同自己意见的人，谁都会把他看作是一个提高自己价值和增强自己自尊心的人，因而自然会对他产生好感。人际交往中，想法不同是非常常见的，这时应艺术、策略地表达不同意见。千万不要认为只有自己最伟大、最高明，高声急呼道：“你的观点是错误的”、“这个事我有经验”。当然也不要心里有意见也不说或人云亦云。与自己唱反调的人，是对自己自尊的一种威胁。无论是谁，即便自己的意见遭到了反对，也不喜欢接受别人强加在自己头上的观点；即使明知道对方的话是正确的，也不喜欢自己的观点因此而遭到全面的否定。要诚恳地表达自己的看法，同时又不得罪人。这就要求你说话要温和委婉，尽量不要触怒对方，要给对方足够的面子，同时也让他明白你的想法。
交谈是拉近彼此距离、互相了解的有效途径。端正积极的谈话态度、平缓亲切的语调、善于倾听以及健康高雅的内容，幽默诙谐的言语，都会给听众留下良好的印象。
女人办事要灵活机动、随形就势
女人能够像水一样根据不同的情况，顺利而轻易地说服别人、办成事情。某企业向社会公开招聘厂长，三位投标人参加了这场竞职答辩，其中两位是很有魅力的男士，另一位是李萍。开始似乎没有人觉得李萍有什么希望，但辩论结果却出人意料：35岁的女干部李萍以她勇于开拓、目标明确的改革精神和情感交融、简洁明快的答辩技巧赢得了群众，赢得了绝大多数职工的信任和拥护，成为了新任厂长。
她是怎样获胜的呢？答辩中，李萍刚讲述完自己的方案，一位年轻人立刻站起来问：“搞印刷你是个外行，到印刷厂靠什么治厂，怎样调动起大家的积极性？”李萍毫不犹豫地说：“论做印刷我确实外行，论管理企业我并不认为自己是外行，何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高明的老工人，有占全厂职工70%以上朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任以后，要把老师傅请回来，把年轻人的工作、学习和生活安排好，让每个人都干得有劲，把工厂当成自己的家。”
李萍没有避实就虚地躲躲闪闪，而是勇于承认自己“做印刷我确实外行”，给自己树立了一个坦诚的形象。但话锋继而一转，离开了“做印刷”这一表面性话题，把问题主动引向深入，在企业管理上做了文章，回答时抓住了一次透露自己上任后的打算的机会，自然、亲切，让人感到这位领导是把自己立身于群众基础上的，工厂这个“家”一定能管理好！
随后，一位中年妇女问李萍：“咱们厂不景气，去年一年没发奖金，我要求调走，厂长还卡住不放，你上任后能放我走吗？”李萍反问：“你要求调走，不就是因为厂子办得不好吗，如果把工厂办好了，我相信你就不走了。如果我来当厂长，请你留下来看半年再说。”她的挽留亲切、诚恳，话音刚落，全场立即爆发出掌声。“如果我来当厂长，请你留下来看半年再说。”回答没有慷慨激昂的表决心式的保证，但她的弦外之音是明白的：半年之内工厂就会有起色，这对工人来说无疑是最振奋人心的消息了。难怪李萍的话音刚落，全场立即爆发出热烈的掌声。李萍的回答是巧妙的，若含若露。
这时，一位干部代表提问：“现在都在议论党政分开，机构和人员精简，你来了以后要减多少人？”李萍回答说：“党政分开，调整干部结构是大势所趋，但这首先是党政职能的改变。现在科室的干部显得人多，原因是事少，如果事情多了，人手就不够了。我来以后，首先做的不是减人，而是扩大业务、发展事业。我们要干的事情很多，许多部门可以层层承包，自负盈亏，还可以对外承揽加工，增加服务项目，需要人的地方多着呢？至于说党群干部，他们的素质很好，这些年做了大量工作，今后的思想政治工作还得依靠他们，谁有一技之长，都会有用武之地的。”
这个问题对厂里干部来说是极为敏感的问题，因为每个干部都担心自己有被精简的可能。一个新来的厂长对原厂的机构进行精简，可谓牵一发而动全身，人人关注。我们看李萍是怎么回答的。她首先指出“干部多”是相对“事情少”而言的，随着企业的发展，我们要干的事很多，需要人的地方多着呢。真正有才干的干部即刻会消除自己英雄无用武之地的顾虑，而那些碌碌无为整日混事的干部是不是也该想想自己将适合什么样的需要呢？
这位干部刚问完，一位女工随即站起来问：“我都怀孕7个多月了，还让在车间里站着干活，你说这合理吗？”李萍回答“我也是女人，也怀孕生过孩子，知道哪个合理、哪个不合理，合理的要坚持，不合理的一定要改正。”李萍没有就合理或不合理来评论过去厂里的规定，而是把自身置于设身处地的地位，说明了合理的要坚持，不合理的一定要改这样一个原则，既有体贴感，又有说服力，产生了强烈的感情相融效果。
30分钟的答辩以李萍的胜出宣告结束。李萍的竞职成功，是她随形就势、润物无声应变的结果。职工提出的问题虽是老问题，却也是关键问题。回答好坏，决定了印刷厂全体职工能否对李萍胜任厂长工作抱有信心。李萍对问题的回答，如同一把快剪，剪掉了全厂职工的顾虑，当然也赢得了他们的信任。
李萍无疑是一个会办事的女人，她的处事方式并不始终是静态的，而是如水一般，灵活机动，随形就势，并不与提问者针锋相对，而是根据不同的情况时而温情暖人，时而激情满怀，时而冷静客观，句句话说到职工的心坎上，这就是她在竞选中胜出的原因所在。
适时为男人提出忠告
事实证明，有些女人一生所犯的最大错误，是忘记了自己是女人。男性以他特有的粗旷、深沉、才华、力度和责任感的阳刚之美成其为一个出色的男性。有人问我的一位好友，想找一个什么样的爱人，她说：“首先要是一个男人。一个有力的男人，一个本能的、性感的男人。甚至一见面，一个眼神、一种声音就能使人触电的男人。”
他的强壮、刚健、深刻、睿智、幽默、宽阔以及成熟的理性和烈火般的激情，一种勃勃的生命力，一种深沉博大的爱心，一种对女人的怜爱、保护，一种对家庭的责任感，一种勇气和力量。总之，一个铮铮而立的男子汉，这样的男人在女人眼中是最有魅力的。
在女人的世界里，大家将提供忠告看作是一种爱的表现，但在男人的世界里则不是。一般来说，男人没有请求，女人就主动提供建议或忠告，她的建议却会伤害对方，对方的反应可能会很激烈，尤其是当对方觉得自己像小孩一样受到批评或回想起母亲批评父亲的样子时。
女人如果真的支持男人，就应该相信他的能力。男人会对关怀与帮忙表示感谢，但有时太多的关怀和帮忙反而使他信心大减。每个女人在向男人提建议之前，都应牢记男人的内心有一个身披闪亮盔甲的武士，这样她们就会减少建议或巧妙地提供建议。
除此之外，女人应该放弃把建议作为改变男人的武器的做法。如同我们在前面讲到的身披闪亮盔甲的武士故事中所看到的，许多女人试着要帮助她们的男人进步，却在不知不觉间伤害了他们。
女人有改进事物的天性，只要她们关心某人，她们就会毫不保留地指出如何做才能进步，并给予建议，建议与建设性批评是她们表达爱的一种方式。
但结果会如何？一位心理学家对数百名男女进行问卷调查，调查结果显示：女人越想改变男人，男人就越抗拒。面对改变，他不是顽固地抵抗，就是同意改变，但过一会儿就恢复原状。总之，男人对改变的反应，不是主动抗拒就是被动抗拒。
女人将男人抗拒改变误解为他不愿意改变，或者他爱她不够深。她总以为，如果他足够爱她，就应该改变在她看来是缺点的地方。
女人应该接纳男人，而不是试着去改变他，这样，男人就有被接受的感觉。接受他，不是指女人相信他很完美，而是不要试图去改变他，女人应该相信男人自己有能力改进。男人一旦觉得自己被接受，他会很乐于倾听，并给予对方所需要与应得的了解。如果男人觉得自己被信任、接受、感激等等，自然会改变、成长、进步。女人必须谨记，对男人表示爱的方式是相信他可以自己解决问题。
要接受一个人的缺点很不容易，尤其是在我们认为他可以变得更好时。但是，如果我们了解帮助男人成长的最好方法是不去改变他，那么接受缺点就不会太困难了。
如果女人认为男人的某些行为实在难以忍受，应该懂得如何告诉他，自己不喜欢他的表现，但这是需要一定技巧的。女人可以不用长篇大论地告诉男人她不喜欢什么。当他穿衣服时，她可以漫不经心地说：“我不喜欢你穿这件衬衫，你今晚可不可以穿另一件？”如果他因此为难，她可以尊重他的感觉，并表示抱歉。她可以说：“对不起，我不是要教你如何穿着。”如果他很敏感，女人可以说：记得你穿过的蓝衬衫和绿裤子吗？我不喜欢那种组合，你可不可以配一条灰色的裤子？”也可以直接问：“我可不可以哪天带你去采购？我想替你挑选一些新衣服。”假如他说不，可见他不需要母亲似的女人。
男人如果做了令你难为情的事，等到没外人在身边时才告诉他你的感觉。不要告诉他应该怎么做或他做错了什么，而是简短诚恳地说出感受。
保持属于自己的风格和特点
每个人都有自己的风格和特点，自然的东西才具有个性，才能与众不同，才具有强烈的人情味，才能引起观众的共鸣。当我们用大量的包装涂抹掉他本来的面目时，他也就失去了内在的价值。
什么是个性呢？个性就是个人独有的品味和气质。譬如说，你遇到任何事情，都能坦荡大方，都能相信自己能够解决好，这就不像有的人遇到紧要的事，就会手忙脚乱，不知该怎么办，相比之下，你就具有个性魅力。同样，有些人看上去美如天仙，但就是缺少那么一点文化品味，只能是浮浅地谈吐事理，这样就会让人觉得缺乏内涵，与许多漂亮的时髦女性没有什么区别，不免让人遗憾；相反你能恰当地融入到谈话的氛围之中去，机智地表现自己的才能、智慧和幽默，给人具有很好的文化素养，一种与众不同的感觉和睿智的谈话技巧，那么你的个性也就表现得淋漓尽致，让大家赞不绝口。
渴求个性，是这个时代的呼唤。不仅商品如此，商店如此，更重要的是，人亦如此。人们似乎在一夕之间，感受到生活的单调、乏味与沉闷。演艺人员不再是俊男美女的搭档，丑人、笑星、小角色都有受人欣赏，掌握群众的机会。而冷漠的表情，平板的面孔，另类的装扮，也一样能够得到人们的支持。
与众不同的想法，似乎深植人心。从商店、商品，到顾客、消费者以及社会大众，人们似乎厌倦了单一的生活步调，急切盼望能够接触到新鲜的人和事，获得前所未有的感受。世界的运转好像失去了秩序。难道我们以往刻意塑造的美丽、温柔、随和、正经，全部落伍了？
个性表现魅力，有特殊的个性，才有异常动人的魅力。传统的中国人偏好压抑个性。把对自我的克制与对行为的约束，看成重要的修养，力求一言一行中规中矩，不失礼法，不离尺度。这种传统根本不利于个性的发展。现代女性都希望自己活得潇洒，活得快乐。在这种欲望的引导下，女人不是变得越来越失去个性，而是个性越来越突出，她们总是根据自己的特点，去寻找恰当的表现形式，以求获得真正属于自己的生活品味。显然，一个现代女性必须要有个性气质，才能赢得大家的青睐，才能表现出自己独特的魅力。假如一个女人失去了个性，必然会变得与众人没有什么不同，即使你的外表多么美丽，也只能是一种装饰。通俗地讲，就是“花瓶个性化”已经成为一种不可逆转的潮流，置身于这样一个时代，一个人应该深入发掘自我独特的地方，抛弃传统的教条与肤浅的人云亦云，尝试找出独特的个性，以塑造不容置疑的个人魅力。
我们说一个女人有魅力，那是因为她完全懂得发挥自己的个性之美。如果仅仅认为漂亮就是美丽的全部，那是对美丽的误解。不要重复别人的外表，重复别人的浪漫，而在个性品质上突出自我，是一个女性最让人沉醉的地方。
看看周围吧！有许多女人非常羡慕那些已经成功的女人，看到她们光彩照人，每到一处都能产生明星效应，真是佩服至极。实际上，这种心理没有什么不对，也是每一位在尚未成功的女人具有的正常心理，因为不愿意使自己成功的女人本来就是不堪设想的另一类人。关键问题是：这些成功的女人都与个性有关，她们是在个性方面充分发挥了自己的特长，塑造自己完美的形象。
说到个性，自然而然地想起了另类。仿佛一夜间，另类成了时髦。它一度被视为无法被界定的叛逆者的代名词，并很快滋生了许多框架不住的另类的副产品。卓然独特、阳春白雪的音乐被称为另类音乐；表现峥嵘、力求真实的文学被称为另类文学；由此，个性突兀、忠于自我而走异端的女人被归于另类女人也就顺理成章了。
到底哪些女人算是另类？有人说古时候像赛金花那样敢于伸张心性的风尘女子、像西太后那样的至上权威该称得上是另类；现代社会中，天涯漂泊的流浪艺术家、自立自主无性别意识立于社会的知识女性、倔犟地感受自己而没人明白的普通女人都算是另类。总之，另类女人都是真实勇敢的女人，不甘寂寞又享受寂寞的女人，脱离于固有秩序展现自我的女人。但她们并不盲目，有其与众不同的自律性本质。她们执着于自由去构解生命，因为另类而轻松也因为另类而疲惫。因为在这样机械的世俗之中人们有千百条理由吹捧你，也有千百条理由扼杀你。她们一个因为衣食无忧还在我行我素地潇洒着，另一个却已经消逝如烟。
如果真有另类女人，所谓的另类女人应该是与现代普遍模式不一致，既不拘泥于传统，又不受制于潮流的边缘人。但也可能另类女人根本不存在。既然现代社会越来越崇尚个性自由，每个人都没有一律化的意识形态与个性主张，那么做自己又何罪之有呢？忠实于自我是常态而不是另类。
所以，世界没有改变太多，只是变得更真实。每一个人都是一个独立的存在，生来就和别人不一样，也没有必要硬把自己纳入什么模式当中，因此适度表露自己的个性，是一种人性的解放，是尊重个人自由的行为。个性化的时代，就在合乎人性的情况下，悄然而至。在这个时代里，人们乐于展露本来的自己，表现出原始的个性，未经修饰的好恶，呈现出另一种撼动人心的魅力。
聪明的女人精打细算过日子
作为女人，也许你会发现，在不知不觉中，辛苦挣来的钱就全都花没了。其原因就在于你缺乏计划，不知道到底该在什么地方花钱。
目前，社会上大约有20%的人潜意识里有一种控制不住的购物欲。他们不知道家庭需要购进一些什么东西，要达到什么目的，只是被购物时的自我陶醉所左右，经常不明不白地花些不该花的钱，买一些根本不需要或用处不大的东西，消费行为十分盲目和随意。出现这种情况是有很多原因的。一是批发消费越来越受到寻常百姓的青睐。但是，一些消费者不根据家庭人口的多少和实际需求，为贪图小利，总是喜欢买批发。就好像买一送一，其实你根本用不着这个东西，可是你却主动进行“划算”的花费。二是一些家庭不顾自身的承受能力，盲目跟人家攀比。人家有的我也要有，人家能花的钱我也要花，不管有没有必要，总不能比人家矮一截。三是要买就买最好的，要买就买名牌。这个潮流特别兴盛于年轻学生的身上，当然这与家长的宠爱也有很大关系。凡事都要讲名牌，以为名牌是高贵的象征，名牌是成功的通行证。为了名牌，一些家庭不顾自身经济实力，弄得不伦不类，令人啼笑皆非。四是负债消费是现代家庭理财的新概念。但是，负债总是要归还的，如果盲目地利用负债消费，并没有好结果。例如：一些女性朋友为追赶现代潮流，不顾家庭自身客观条件，千方百计向银行贷款或向亲朋好友借钱来购买自己所需的高档商品，结果使家庭负债累累，身心俱疲。而且所购的一些商品很快式样过时，严重影响了家庭生活的幸福。
此外，人们最普遍的心理是求廉心理，这在消费者的购买行为中表现得最为突出。其中主要原因是经济收入不太充裕和勤俭持家的传统思想，用尽可能少的经济付出求得尽可能多的回报，但物美价廉也可能产生消极的后果。
不要小看花钱的小地方，也许一两滴水珠就会变成一片大海，其实日常生活中很多费用是不必要的，有些花销看似不起眼，但长年累月持续下来，也是一大笔钱。（1）节省餐饮开支“民以食为天”，中国人在馆子里花的钱可以说得上最多，不过从理财角度看，如果想和朋友聊天，尽量把他们约到家里来，这样可以节省一笔不小的开销。（2）勿陷入购买名牌的误区
名牌是生产者经过长期努力而获得的市场声誉，名牌代表高质量，代表较高的价格，代表着使用者的身份和社会地位。如果消费者为了追求产品的质量保证，或者为了弥补自己商品知识不足而导致购物后的懊悔而选择名牌产品，那是明智的；但如果买名牌是为了炫耀阔绰或以求得到心理上的满足，则是陷入了购买名牌的误区。（3）自己动手做美容
如果想省钱，可以自己动手做保养，如清洁、按摩以及去除青春痘、粉刺等，比到专业美容店，每月可省下百元至千元不等的费用。（4）巧算娱乐支出
为了有效节约，很多娱乐活动都可以在非繁忙时间段进行，比如
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