作者:谢日辉
出版社:人民邮电出版社
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我是职业经理人试读:
版权信息书名:我是职业经理人作者:谢日辉排版:Lucky Read出版社:人民邮电出版社出版时间:2016-06-01ISBN:9787115421050本书由北京千华驻科技有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —序经理人就是为老板而生若干年前,随着市场经济的发展和现代企业制度的逐步建立,一批以知识和管理才能谋生的“高级打工仔”职业经理人应运诞生了。经过这么多年的发展,职业经理人也已经发展为一个庞大的群体。他们出现在各种类型的企业里,为企业老板分忧解难,为企业创造业绩,甚至成为企业辉煌的大功臣……
但是,经理人与老板的关系,却一直是一个常说常新的话题,从来没有定论。有人认为经理人就像是企业的保姆,是老板请来照顾企业的,老板付给他们高薪,他们为企业带来业绩和利润,各取所需。一旦企业不需要这个“保姆”,经理人就得收拾东西走人……
有人说,老板和经理人从根本上来说就是两个截然不同的群体。老板是“食肉动物”,经理人是“食草动物”。老板愿意承担风险去获得更大的回报,而经理人更愿意以低风险获得稳定收入……
还有人说,老板与经理人是互相补充的、密不可分的利益共同体。没有老板提供企业这个平台,没有老板提供相应的资源,经理人就失去了存在的价值,因为他们正是随着现代企业制度的发展而诞生的;同时,没有经理人辛苦奋斗,没有经理人冲锋陷阵,没有经理人的专业知识和能力,老板也会发展乏力,企业就无法走上规范的现代化之路……
其实,如果从经理人产生的根源来看,我更愿意将老板与经理人之间的关系总结为:经理人是为老板而生的。因为经理人赖以生存和发展的平台、资源,都是老板提供的,在这个平台之上,老板与经理人之间又有一种合作关系。如果经理人的能力足够,他也可以成为老板的合作伙伴。比如万科推出的合伙人制度,就是一种进一步促进老板与经理人关系的制度。
经理人制度发展了多年,我自己也在这个领域内浮沉多年。期间,我作为职业经理人,与老板的关系有顺利也有挫折。同时我也发现,老板与经理人的关系处理,是很多老板和经理人都比较头疼的问题。一些老板和经理人因为找不到和谐相处的那个“度”,往往都闹得很不开心。经理人觉得委屈,老板也觉得憋了一肚子气。
我觉得,如果说经理人是为老板而生的,那我们去反观经理人的想法和需求,或许就可以找到问题的解决办法。当老板与经理人换位思考,了解了彼此的想法后,可能会更加理解对方,也会更好地采取措施去处理好彼此的关系。
随着中小企业的崛起,经理人的作用将更加凸显。所以老板处理好与经理人的关系,也是企业发展的应有之义。希望所有的老板都能找到适合自己的经理人,也希望所有的经理人都能找到赏识自己的老板。我也更希望企业能够在现有经理人制度的基础上,借鉴万科的经验,探索新的激励制度和人事机制,让天下的老板与经理人都和谐相处,共臝未来!PART 1谁才是合格的职业经理人
什么样的经理人是合格的经理人,在每个老板的心里都有自己的答案,只有那些适合老板和企业的经理人才能称得上是合格的经理人。不过,不管老板的要求如何差异化,不管企业的需求多么不同,一个合格的经理人首先必须具备专业知识、职业能力和职业道德,他才有可能在进入企业后充分发挥自己的能力并与老板和谐相处。第1章老板为什么需要经理人
这几年,民营企业的发展速度惊人,企业的规模越来越大,企业的管理难度也与日俱增。当年靠着自己双手打拼出一片天地的企业老板,已经没有办法全力掌控企业的所有发展细节,他们迫切地需要专业的管理人才来帮助自己打理企业,获得企业的快速扩张。因此,职业经理人很快就成为了老板梦寐以求的人才资源。而对于职业经理人来说,他们接受过专业全面的理论教育,拥有足够的激情,也拥有一定的能力为企业提升业绩,但是他们也缺乏合适的平台和团队。从根本上来讲,老板与职业经理人是一种互补的存在关系。老板的短板
说职业经理人是老板梦寐以求的人才资源,有若干原因。首当其冲的原因,自然是老板的短板问题。我们都知道,在改革开放40年来,中国的民营企业从弱到强,经历了一个迅猛发展的过程。民营企业在发展之初,大都是靠着老板的一己之力,或者是“夫妻店”的形式实现了跨越式的发展。但正是这种发展形式,导致了民营企业的老板天然上就附着一些短板问题,如图1-1所示。图1-1 民营企业的天然短板企业的规范化短板
企业从原始积累到资产达到一定规模,这是一个艰难的过程。在这个过程中,很多老板通过亲戚、朋友、血缘关系等,积累起了企业发展的第一桶金。甚至有的企业老板是游走在法律边缘获得了自己的原始资本。当企业发展到一定规模的时候,企业必然面临着规范化和规模化发展的道路。否则,一个不遵循现代企业发展规范、不具备现代企业管理理念的企业,是很难实现快速扩张并基业长青的。
在企业规范化的路上,很多老板是茫然的。因为现代企业管理制度和规范引入国内的时间并不长,老板们在企业发展初期并没有深入接触和学习这些制度和规范,自己的企业如何实现规范化发展,老板们并不擅长。
这个时候,如果有一批具有专业管理能力的职业经理人填充到企业的发展中去,势必是非常不错的选择。老板的精力短板
任何一个人都不是全能的,任何一个人的精力也不是无限的,这一点对老板来说最为可怕。在企业发展初期,企业规模较小,老板精力旺盛,所有事都可以掌控于手中。但是随着企业业务的增加,社会经济环境的变化,企业规模的扩大,老板一个人的精力已经无法游刃有余地应对企业的方方面面了。甚至,老板的这一短板已经限制了企业的发展进程。
这个时候,寻求帮手就成了老板的必然选择。老板的专业短板
老板也是人,也有自己的长处和不足,也有专业领域和不擅长领域。比如,有的老板在创业时擅长销售,当企业规模壮大时,他在管理、技术等领域就不够专业,如果他继续插手这些领域,势必会影响到企业的发展;有的老板是技术出身,对管理、营销不擅长,如果他不懂装懂,非要自己插手不可,那企业必然发展不长久。
而随着市场细分和专业化的发展,专业性极强的职业经理人完全可以弥补老板这些方面的短板。当然,面对企业扩张,老板的短板也会越来越多。面对自己的短板,老板唯有善于借力——聘用职业经理人,才能让企业持续发展下去。老板的需求
有这样一个故事。
老板和经理人来到景阳冈,正要过,却听店小二说,景阳冈上有只大老虎,要想安全过去,最好是和其他人结伴而行。经理人听到后,立马运用自己的专业能力,评估了成本和风险,然后告诉老板:“我们最好等一等,人多了一起走,这样风险小。但是等待的成本是,您很可能会失去市场机会。”
老板根据经理人的分析和评估,然后结合自己的判断,告诉经理人:“你是专业人士,就算碰到了老虎,我们也能应对。如果打死了老虎,我们不但能获得市场机会,还额外收获一只老虎。”
从这个故事中,我们能非常明显地看到老板和经理人思维的差异,正是这种思维差异导致了老板和经理人的不同需求。从老板的角度来看,他有以下几种需求,如图1-2所示。图1-2 老板的需求团队需求
这个时代已经不是单打独斗的时代,企业的发展也不能依靠一人之力维持,尤其是企业发展到一定规模后,就得借助于团队和专业人员的力量。而经理人就是老板最好的帮手,就像要过景阳冈的老板一样,在企业的发展过程中,老板总需要有专业帮手来帮助自己冲锋陷阵。没有经理人这样的专业人士,老板面对未知的困难,也会缺乏底气。即使老板有足够的冒险精神,当他通过景阳冈时,也可能会遭遇面对老虎而无法处理的局面。专业领域让专业人士去做,才是现代企业发展的应有之义。决策需求
故事中,老板在经理人的分析和评估基础上决定说服经理人冒险一把,以博得更多的机会。经理人有专业能力,但是缺乏充分的冒险精神,而老板有冒险精神,却缺乏足够的专业评估能力。有了经理人的评估基础,老板的决策将会更有依据和把握。在很多企业的发展中,老板往往是唯一的决策人,并且老板的决策往往缺少专业分析和评估。在有些小企业发展的初期,老板的独断专行对企业发展或许有利,但是到了企业发展中期,缺乏足够专业的分析和评估而决策,企业就会面临非常大的风险,甚至是致命的风险。业绩需求
从最现实的角度来说,如果企业发展到一定规模,销售出身的老板还是整天在为企业的销售业绩奔波,那企业将如何发展?企业作为一个系统的社会组织,方方面面的协调发展才是企业健康的形态。老板持续插手某一方面的事务,势必会影响公司其他方面的发展。再者,老板在公司业缋方面的贡献未必就能超过一个职业经理人。因为经理人带领的是一个专业团队,而老板出业绩往往是靠一己之力。若再从专业性方面来说,专业的职业经理人能够心无旁骛地沉浸在业绩的提高方面,而老板却要处理公司的大小事务。公司需要快速扩展,就需要业缋快速增长,专业的经理人就是老板最好的选择。
所以说,无论从哪个角度来看,老板需要经理人,这是顺其自然的事情。没有一个单打独斗的老板能够让企业持续发展,相对于老板的团队来说,经理人更加专业,也更有管理能力。团队能否发挥出最大的潜力,自然要看经理人的管理能力,老板负责宏观战略,经理人负责管理和执行,这才是正常的企业发展状态。经理人的长处
正是经理人的专业能力、激情和实力一次次吸引着老板的青睐,让老板求贤若渴。老板与经理人是互补关系,那么经理人的哪些长处吸引了老板的眼光呢?经理人的专业能力
这是经理人能够吸引老板最突出的优点。相比于老板,经理人受过专业而系统的理论教育,又经历过企业的实践,他们具有较强的学习能力,在企业需要系统规范化的过程中,他们往往更有发言权,也更能使企业融入经济发展浪潮中。很多企业都是在引入职业经理人后,才逐渐建立起了规范的企业制度、完善的企业管理体系的。经理人的激情和潜力
经理人具备足够的专业素养、远大的职业理想,但却缺乏能力发挥的平台,一旦企业给其提供平台,经理人就能乘势而起,发挥出自己最大的潜力,为企业的发展带来惊人的业绩。前几年,被誉为“南帝北丐职业经理人”的屈云波、吴士宏一度成为传奇人物,诸多老板都盼望着这样的经理人来帮助自己发展企业。屈云波独特的市场理念和吴士宏睿智的实操,更是诸多经理人争相模仿的范本。
经理人的长处和优势非常多,在后面我们将详细提到。总之,好的老板是职业经理人追逐的对象,因为他们好比是经理人的伯乐;而好的经理人自然也是老板追逐的对象,因为伯乐要找的是干里马,有了他们老板才会如虎添翼。第2章谁是合格的职此经理人
职业经理人的出现,是顺应时代发展需求的。作为老板最得力的帮手,职业经理人自身的能力和素质直接影响着企业能否健康发展。有的职业经理人在进入企业后,确实可以帮助老板打开局面,提升业绩。但有的经理人在进入企业后,因为无法处理与老板的关系、与下属的关系,往往难以施展才能。人们不禁要问,经理人是不是真的就如老板期盼的那样,无所不能,是企业业绩提升的制胜法宝?是不是所有的经理人都可以处理好各方面关系,让整个企业和谐发展?其实,答案是显而易见的。许许多多的企业案例告诉我们,只有让合适的经理人进入合适的企业,并找到合适的老板,这个经理人的能力才能得到最大程度的发挥。同样地,老板也只有找到适合企业、适合自己的经理人,企业的发展才会得心应手。
那谁才是合格的经理人呢?具备过硬的专业能力
一个合格的经理人,需要具备方方面面的素质。在这些素质中,经理人的专业能力是所有素质的基础,如图1-3所示。老板之所以青睐经理人,就是因为经理人具有老板不具备的专业能力。如果经理人连过硬的专业能力都不具备,那他是无法说服老板聘用他的。比如,主管销售的经理人,如果凡事还是要靠老板亲自出马,那这个经理人的价值就根本无法体现。如果这个经理人没有系统梳理销售基础和管理基础的能力,不懂得打造营销平台,没有系统提升销售的能力,那他是根本无法胜任营销经理这个职位的素质。图1-3 经理人专业能力
俗话说“没有金刚钻,就不揽瓷器活”,职业经理人的专业能力,就是他们的金刚钻。历数唐骏、吴士宏等明星经理人,无一不是具备过人专业能力的,他们思维敏捷、办事迅速认真,无论决策还是执行,效率极高。所以,经理人的专业能力是经理人的立身之本。抛开专业能力而论其他,是行不通的。出色的团队领导能力
经理人有内部提拔和“空降”两种形式。所谓内部提拔,就是通过公司的晋升制度和渠道提拔有能力的人担任企业的经理职位;而“空降”是指企业通过外部渠道聘用外部人员担任经理职位。相比于内部提拔人员,“空降兵”融入团队的困难比较大,毕竟对企业的情况、人员构成等不熟悉。但这也正是老板考验经理人团队领导能力的机会。
出色的团队领导能力,首先表现在经理人快速融入团队的能力。融入一个陌生团队的速度是一个人领导能力的最好表现。某大型集团曾经聘用了一位能力非常强的经理人。这位经理人拥有高学历,有海外背景,专业能力非常强。在这位经理人走马上任后,为了能够快速掌控公司的局面,他没有设法快速融入原有团队,而是采取更换团队人员的方式。他将公司旧有的团队人员调岗或者辞退,在主要岗位换上自己的人马。一时看来,这位经理人是掌控住了整个局面,并且很快地融入到了“新”团队之中,但这种方式有利有弊,总体来说弊大于利。
因为更换人马本身就意味着这位经理人无力融入和掌控原有的团队,他的团队领导能力是值得怀疑的。另外,在主要岗位上安排自己的人马,老板是绝对不会答应的,这涉及企业稳定的问题。
出色的团队领导能力,还表现在沟通能力、激发团队潜力和人心凝聚等方面,将在后面详细探讨。总之,团队领导能力是一个职业经理人的必备素质,经理人自身的才能并不是仅靠自身施展出来的,而是要靠团队来发挥。没有团队领导能力,再强的专业能力也无法得到充分的发挥。浑身正能量
对于企业这个庞大的组织来说,正能量是促使它健康快速发展的重要力量。那些走歪门邪道、以坑蒙拐骗为生存手段的企业,会很快消亡的,如前几年倒闭的三鹿集团,如那些以环境污染为代价的企业,都在社会的发展中被淘汰了。而那些具备正能量的企业,则发展迅猛,成绩喜人。
而要使企业具备正能量,企业的领导人就必须率先垂范。经理人身处企业的管理层,他的言行举止都深刻地影响着企业员工和企业的行为。
某企业曾经聘用过两任经理人。
第一任经理人的专业能力非常强,在企业的制度建设方面也非常有手段。他有一套独到的企业文化建设理念,他在企业里面的个人影响力也很大。可以说,他在业务能力和团队领导能力方面是非常胜任这个岗位的。在他任职期间,企业的业绩出现了很大幅度的增长。但这位经理人的不足是,其正能量缺乏:他为人比较自私,时刻维护个人利益;而在对待工作上,只要一下班,老板和员工就找不到他了;对待下属,他非常严苛,人性化方面做得非常不够。经理人这样的行为自然也影响到了下属员工的行为,在第一任经理人任职期间,公司的员工也慢慢变得比较自私,不敬业。老板只能无奈地解聘了这位经理人。
第二任经理人的能力也非常强,他的执行力非常高效,做事也非常积极。尤其是他的交际能力,老板也非常认可。但是这一任的经理人也有一个毛病,那就是做事优柔寡断,缺乏判断力和魄力。在带领团队时,他往往是一个老好人的角色,团队内部赏罚不分明,有些员工犯了错,他一再迁就。一旦遇到重要的事情需要他做出决策,他就会变得优柔寡断,甚至是拖延。经理人这样的行为自然也影响到了员工的行为,员工的拖延症严重,而因为赏罚不明导致团队内部不团结,甚至是拉帮结派。老板也无法容忍这样的经理人,不久也辞退了这位经理人。
从上面的例子来看,经理人自身的正能量非常重要。作为团队的领导者,如果自身都无法积极向上,怎么可能奢望员工自己主动向上呢。所谓“上有所好,下必甚焉”,经理人的言行举止就是下属员工的模范。只有经理人敬业、热情、积极和充满激情,下属员工和团队才能生气蓬勃,充满活力。
当然,正能量包括的范围很广,它不但表现在经理人和团队下属之间,更表现在经理人和老板之间。经理人和老板要拥有相同的价值观、共同的目标和理想、强烈的事业心等。只有这样,从老板到下属员工,正能量才能够一以贯之,企业的发展才更有后劲。图1-4经理人的正能量情绪克制能力
—个卓越的领导者,往往是情绪控制的高手。作为经理人,在工作中不但要面对下属,还要面对老板,当出现沟通不畅或者工作遇阻时,经理人首先应该做的就是克制自己的情绪,然后冷静寻求解决办法。
有的经理人在遇到沟通不畅时,往往会生气发怒,甚至是吵架。尤其是面对老板的误解时’经理人更是感觉委屈异常。如果在这个时候不能很好地克制自己的情绪,那就会加剧矛盾,导致关系和感情破裂。
有的经理人情绪波动很大,遇到喜事高兴得手舞足蹈,遇到不顺垂头丧气,这样的经理人对整个团队的气氛影响是很大的,有时候会导致人心涣散,团队执行力直线下降。
所以,_一个合格的经理人,必须是情绪克制的高手,要做到感情不露于外,遇事不慌,沉着冷静地处理问题。这样的经理人才能够成就大事。工作价值观
工作价值观,通俗地来说,就是要求管理者在管理工作中通过树立整体的价值观引导员工向着积极、健康的方向发展,这样可以改善员工的工作心态,尤其是会影响个体对工作相关事情的选择和评价,如图1-1所示。图1-1 工作价值观注:本图为某经理人模拟工作价值观测评图。其中,成就导向价值观放在第一位的人希望在所从事的工作中能够尽量施展自己的才能,看到自己的努力付出能够收获硕果,在工作中获得成就感是他们工作的最大动力来源;寻求支持价值观放在第一位的希望所在的单位能够为员工提供支持;人际关系价值观放在第一位的人希望在工作中和同事保持良好的人际关系……
同样的一份工作,不同的人来做,其工作价值观的选择是不一样的。对于成就导向的人来说,其工作的很大一部分动力就是源于才能施展的欲望;对于金钱导向的人来说,他工作就是为了获得一份薪水和奖金;而对于兴趣导向的人来说,做这份工作纯粹是兴趣使然,对于金钱因素,他看得比较淡。
所以说,一个经理人的工作价值观影响着他对工作的选择和评价。合格的经理人一定是企业和个人兼顾的。
以上,只是从宏观的几个方面探讨了一个合格职业经理人的必备素质。对于老板来说,在选择职业经理人的时候,如何才能选到适合自己的经理人呢?除了考察上面这些基本的要素外,老板还可以通过一些量化的手段来测试职业经理人,准确掌握经理人的各项能力和素质,为自己挑选经理人提供较多的依据。
当然,在生活中我们也发现有这样的现象:有的职业经理人在从业一段时候后,选择了创业,而创业又是极为失败的,最后不得已又开始步入职业经理人的行列。那么,到底谁是最好的老板,谁是最合适的职业经理人,通过下面的这张量化测试表,或许就能看得更清楚。职业经理人综合能力评测表测试一:经理人个性特质测量表一、完整测试问卷
请回答下列210个问题,以“是”或“否”来回答。回答时可以另找一张纸,选择答案为“是”时,在题后画“+”,选择答案为“否”时,在后面画“-”。如果你觉得很难在“是”或“否”中选择,那么就以“?”做标记。答题时最好快一点,不要在每个问题都思考过久。有些问题看上去是重复的,但这是刻意安排的。这些具有细微差别的题目,反映的是同一个个性特点。
1.当你参与某些需要行动迅速的活动时,你会感到愉快吗?
2.你是否喜欢经常外出?
3.你是否喜欢富于变化的有机会出差旅游的工作,甚至带有危险性或不安全性的工作?
4.你是否喜欢一开头就把事情计划好?
5.看体育比赛时,你安静地坐着吗?
6.你是否喜欢独自冥想?
7.你是否觉得自己责任心过强?
8.在缺乏活动性的工作中,你是否会变得不耐烦?
9.你是否时常需要知心朋友使你振奋起来?
10.你很乐意冒险吗?
11.通常你能很快拿定主意吗?
12.当看喜剧电影或滑稽剧时,你比别人笑得声音更大吗?
13.你是否经常停下手中正在做的事情对它进行全面的考虑?
14.你是否经常准时赴约?
15.上楼时你是否总是一步迈两级台阶?
16.—般来说,你是否宁愿独自看书,也不愿意到别人那儿待一会儿?
17.晚上,你是否仔细地锁好门?
18.你的兴趣经常变化吗?
19.你是否容易生气,也容易消气?
20.你是否经常思考人生存在的意义和价值?
21.你是否信守这样的格言:值得做的事情就值得做好?
22.当你坐车时,交通拥挤车开得很慢,你是否觉得很难受?
23.当你和一群人在一起时,你是否很健谈?
24.你是否认为小孩子一定要学会自己过马路?
25.在做出决定之前,你是否仔细权衡利弊?
26.在看煽情片时,你容易掉泪吗?
27.你是否常常试图寻找别人行为的潜在动机?
28.你是否总能受到别人的信赖?
29.你的动作是否缓慢、审慎?
30.你经常去参加舞会,并能尽情享受吗?
31.尽管不走运,你是否认为碰一下运气是值得的?
32.你是否常常凭一时冲动买东西?
33.面对紧急情况时,你是否能保持平静?
34.你是否更愿意看报纸上的体育专栏而不喜欢看社论?
35.你是否喜欢顺其自然地生活?
36.你是否通常比别人吃饭快,即使没有必要着急?
37.你是否非常讨厌在一群人中开某人的玩笑?
38.当你乘火车时,你是否常常卡着钟点去?
39.你是否知道下一个假期你将干什么?
40.当你从文章中看到国家落后的生活状况时,你是否觉得不舒服?
41.你是否很难静下来分析一下自己的思想和感情?
42.你是否经常把事情留到非做不可的时候才做?
43.别人把你看作_个充满生气的人吗?
44.你是否非常喜欢与人们交谈,以至于从不放过与陌生人交谈的机会?
45.没有冒险的生活,对你来说是否太乏味了?
46.你能很快地做出决定吗?
47.你能很好地控制自己的脾气吗?
48.你是否渴望学习一些东西,即使它们与你的日常生活无关?
49.你是否偶尔有“凡事顺其自然”的倾向?
50.你是否常常忙个不停?
51.如果你要办一件事,你是否宁愿写信也不打电话?
52.你定期储蓄吗?
53.你是否由于事前想得太少而把事情弄得一团糟?
54.音乐是否使你陶醉?以至于当你听到音乐时就手舞足蹈?
55.你喜欢解智力难题吗?
56.你是否很难做那种需要持续集中注意力的工作?
57.你是否喜欢发起和组织业余活动?
58.你是否喜欢自己一个人待着?
59.你喜欢骑快车吗?
60.说话或做事,你是否从不在中间停下来去思考?
61.你是否更喜欢听早期古典音乐,而不愿听摇滚和爵士乐?
62.你是否常沉溺于思考某一问题,非找到答案不可?
63.你是否觉得万事开头难?
64.—般来讲,你是否在一项新计划或工作开始时热情十足?
65.在与人交往中,你是否非常轻松自如而又自信?
66.你是否在很有把握地获得一项新工作时才放弃旧工作?
67.在做任何事情之前,你是否常常对事情仔细地考虑一番?
68.你喜欢开别人的玩笑吗?
69.看了一场电影或一场戏之后,你是否喜欢在脑子里把它过一遍?
70.你是否常常丟三落四?
71.当你和别人一起走路时,他们是否感到很难跟上你的步伐?
72.你是否比多数人更为冷淡和沉默寡言?
73.那些开车谨慎小心的司机,是否会让你感到不耐烦?
74.你是否常订计划而很少实行?
75.“对酒当歌,人生几何”,你赞同这种说法吗?
76.你是否常常沉湎于遐想之中,以至于不知道周围发生的事情?
77.—般来说,你是否是个无忧无虑的人?
78.无论工作还是娱乐,别人是否觉得跟不上你的步调?
79.你喜欢和很多人交往吗?
80.在新的环境中,你是否更为谨慎?
81.你是一个爰冲动的人吗?
82.你是否经常指出朋友的缺点和毛病?
83.你闯过红灯吗?
84.你喜欢写评论文章吗?
85.你是否喜欢从一项活动很快地转入另一项活动,而中间几乎没有停歇?
86.你是否很容易结识同性朋友?
87.是否任何事你几乎都敢试一试?
88.你更喜欢即兴的活动,而不喜欢事前安排好的活动吗?
89.如果你到罗马去观光,正值狂欢节,你是否宁愿在旁边观看,而不愿加入狂欢行列?
90.遇到新观点时,你是否总是先分析它们和自己的观点有什么区别吗?
91.—般来讲,你是否以一种严肃、负责的态度去对待人生?
92.你是否经常急于赶到所要去的地方,尽管时间很充裕?
93.你喜欢给一伙朋友讲笑话或故事吗?
94.买东西时,你是否总是检查一下产品说明书或保修单?
95.当你和陌生人接触时,你能很快地判断你是否喜欢他们吗?
96.当音乐会或节目结束时,你是否总是最后一个停止鼓掌?
97.你曾尝试写诗吗?
98.你被认为是一个容易相处的人吗?
99.你是否常常疲意而无心做事?
100.你喜欢和小孩子们谈天、做游戏吗?
101.你是否觉得人们为将来打算所花的时间太多了?
102.你是否常凭一时冲动做事?
103.你能很容易地和家人讨论你的私事吗?
104.你是否喜欢做那种需要查阅大量文献的课题?
105.如果做某事,你是否从不食言,尽管此事可能很困难?
106.周末你喜欢睡懒觉吗?
107.当要进入一个陌生人的屋子时,你是否感到很紧张?
108.你定期去做身体检查吗?
109.如果可能的话,你喜欢过一种每天都平淡的生活吗?
110.你是否参加过某一业余剧组或音乐小组?
111.你是否天天读报?
112.在工作中,你是否有时粗心大意?
113.节假日里,你是否喜欢安闲自在地休息一下,而不愿安排许多事情忙忙碌碌?
114.你是否强烈地感觉到,如果你生活在一个孤岛上,也许会更快乐些?
115.你出去旅行时非常注意安全吗?
116.你喜欢做节奏快的工作吗?
117.如果你觉得你的态度和意见会伤害他人的话,你是否就不说出来?
118.你是否乐于猜谜解题,尽管它毫无意义?
119.你接到信件后就立刻给人回信吗?
120.你走路时是否总是步态悠闲?
121.当别人的身体和你挨得太近时,你是否感到不舒服?
122.你是否有时候喜欢和别人打赌?
123.你是否喜欢参与某事,然后又希望从中摆脱出来?
124.讨论时,你是否很留心遣词造句?
125.你是否非常沉溺于思考,以至于你的朋友称你为梦想家?
126.一般来讲,你对未来不太关心吗?
127.早上起来时,你是否很迅速地穿好衣服?
128.让各种人都喜欢你,对你来说很重要吗?
129.你是否认为冒险是生活的调味剂?
130.你是一个对人对事不很苛求的人吗?
131.某人惹火了你,你是否要等到冷静下来再去找那人解决问题?
132.参观历史古迹时,你是否为之惊叹和激动?
133.你能问心无愧地说你比大多数人都守信用吗?
134.你是否常常精力充沛?
135.在社交集会中,你是否喜欢主动把自己介绍给陌生人?
136.你是否同意这种说法:无债一身轻?
137.旅行时,你是否喜欢把路线、时间计划好?
138.你能长时间地保守一个令人激动的秘密吗?
139.你是否经常和朋友们讨论社会、政治问题以及解决办法?
140.当早上需要在某个时间早起时你定闹钟吗?
141.你是否经常感到疲惫和无精打采?
142.你是否乐于花一整个晚上和一个与你兴趣相投的朋友聊天,也不去和一大堆人跳舞?
143.你为债款而担忧不安吗?
144.你说话时不太思考吗?
145.当你说话说得兴奋时,是否会手舞足蹈?
146.你是否整晚上看书?
147.你是否重视奉行这样的准则:“劳于先而享乐后”?
148.你是否喜欢把时间安排得满满的?
149.对社会问题,你是否持中庸态度?
150.和朋友过马路时,你是否发现你总是很快就过去了,而你的朋友还在马路那边?
151.你是否觉得临时决定晚上出门更来劲?
152.如果不同意某人的观点,你是否立即表示异议?
153.在看电视时,你是否宁愿看喜剧片,而不愿意看新闻报道?
154.在选举中,你是否觉得选谁都无所谓?
155.别人每天做的事情似乎都比你多吗?
156.你是否喜欢一个人玩的游戏,如猜谜、单人纸牌?
157.你是否认为人们夸大了吸烟导致癌症的可能性?
158.你是否为新奇、令人激动的想法所吸引,以至于不思考可能会出现的困难?
159.你是否觉得让你做即兴演讲简直不可能?
160.你是否认为分析自己的道德价值体系毫无意义?
161.上学时,你是否偶尔逃过学?
162.许多时候,你只愿意坐着,而什么也不想干吗?
163.只要可能,你就愿意避开人们吗?
164.在签_份合同之前,你是否总是小心地阅读其中的说明?
165.你喜欢把事情推到不得不做的时候再规吗?
166.你是否总是做出一些令人吃惊的事,尽管你不是有意这样做的?
167.你是否喜欢读严肃的富有哲理的小品文?
168.你是否有时候喝得醉醺醺的?
169.你是否更喜欢体育运动,而不喜欢自己亲身参加?
170.如果你受到限制不能进行广泛的社会接触,你是否感到很难受?
171.当你坐飞机、火车或汽车旅行时,你是否会选择一个你认为安全的座位?
172.你是否更喜欢注意力高度集中的工作?
173.你是否希望能无拘无束,日子过得快活些?
174.你是否认为规划理想社会与“乌托邦”完全是浪费时间?
175.你是否宁愿寻找果皮箱,也不把废物随手扔在马路上?
176.你常常午睡吗?
177.你是否更喜欢同伙伴一起娱乐,而不愿单独一个人消遣?
178.在海滨,你是否很小心地在安全区内游泳?
179.为防止麻烦,你是否需要做极大的自我控制?
180.向一个陌生人问路时,你是否很犹豫?
181.对于“未来的生活会是什么样”这类讨论,你是否感到很烦?
182.你定期做牙科检查吗?
183.等人的时候,你心情是否很烦躁?
184.你喜欢有很多活动吗?
185.在游乐场,你是否避免坐刺激性很强的空中转车?
186.当你要买一件很责的东西时,你是否很耐心地存了一个时期的钱?
187.如果你绊了一跤,或者被锤子砸了手指,你是否要大声地诅咒?
188.你是否喜欢动手的工作,而不喜欢抽象思维的工作?
189.你是否有时装病,以逃避不愉快的责任?
190.如果你必须等几分钟才能坐上电梯,你是否干脆自己爬楼梯?
191.你是否乐于使别人开心?
192.外出旅行时,你是否仔细检查你的行装?
193.你是否认为做事情先做好计划就失去了生活趣味?
194.当你谈及你的朋友的事情时,你是否有夸大其词、添枝加叶的倾向?
195.你是否喜欢考古学或者古代史之类的博物馆?
196.你是否觉得为自己晚年做精打细算毫无意义?
197.通常你做事的效率高吗?
198.选举时,你的关注度是否只限于你认识的几个人?
199.赴约会时,你是否留有充裕的时间?
200.你是否非常讨厌排长队?
201.你是否喜欢色彩艳丽的现代画,而不喜欢精雕细琢的古典画?
202.你是否认为人类探索外层空间存在什么是徒劳无益的?
203.如果在街上见到一件值钱的东西,你是否把它交给警察?
204.你是否感到精力过剩?
205.你与别人在一起,是否经常感到不自在?
206.你是否认为社会保险是个很好的构想?
207.你是否比多数人更容易厌倦做同一事晴?
208.你是否爱买一些小礼物送人,尽管没有什么明显的理由?
209.你是否花很多时间思考你走过的道路既目前的选择?
210.你是个随遇而安的人吗?二、答案分析
计分方法及说明:
将答案纸下面各个分量表的评分标准綱照,最后计算出每个因素的得分。当答案的符号(+或-)与下面的评分标准的符号(+或-)相一致时,得1分,不一致时得0分,“?”得0.5分。
计算完每个分量表的得分后,可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时,结合下表即可以看出你的个性特点。测试二:领导方式倾向测试表
一、测试间卷试题:
1.你喜欢经营咖啡馆、餐厅之类的生意吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
2.平时把决定或政策付诸实施之前,你认为有说明其理由的价值吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
3.在领导下属时,你认为与其一方面跟他们工作,一方面监督他们,不如从事计划、草拟细节等管理工作。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
4.在你管辖的部门有一位陌生人,你知道那是你的下属最近录用的人,你不介绍自己而先问他的姓名。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
5.流行风气接近你的部门时,你当然让下属追求。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
6.让下属工作之前,你一定把目标及方法提示给他们。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
7.与部门员工过分亲近会失去下属的尊敬,所以还是远离他们比较好,你认为对吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
8.郊游之日到了,你知道大部分人都希望星期三去,但是从多方面来判断,你认为还是星期四去比较好,你认为不应自己作主,还是让大家投票决定好了。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
9.当你想要你的部门员工做一件事时,即使是一件按铃召人即可的事,你一定要自己去以身作则,以便他们跟随你做。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
10.你认为要撤一个人的职并不困难?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
11.越能够亲近下属,越能够好好领导他们,你认为对吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
12.你花了不少时间拟定了解决某个问题的方案,然后交给一个下属,可是他一开始就挑该方案的毛病,你对此并不生气,但是对于问题依然没解决而觉得坐立不安。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
13.充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法,你赞成吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
14.假定你对某一情况的处理方式受到批评,你认为与其宣布自己的意见是决定性的,不如说服下属请他们相信你。
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
15.你是否让下属为了他们的私事而自由地与外界的人们交往?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
16.你认为你的每个下属都应对你抱忠诚之心吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
17.与其自己亲自解决问题,不如组织一个解决问题的委员会,对吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
18.不少专家认为在一个群体中发生不同意见的争论是正常的,也有人认为意见不同是群体的弱点,会影响团结。你赞成第一种看法吗?
是_ _ _ _ _ _不是_ _ _ _ _ _
二、参考答案:
如果1、4、7、10、13、16题答“是”多,说明具有专制型倾向;
如果2、5、8、11、14、17题答“是”多,说明具有民主型倾向;
如果3、6、9、12、15、18题答“是”多,说明具有自由放任型倾向。测试三:艾克森情绪稳定性测评
一、完整测试间卷
艾克森是英国伦敦大学心理学教授,是当代最著名的心理学家之一,编制过多种心理测评。情绪稳定性测评可以被用于诊断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念和负罪感。
下面给出210道题,请你逐一在答案纸上回答。你可以在“是”“否”“不好说”3个答案中选择一个,用铅笔圈出你的选择。你尽量选择“是”和“否”。不要过多地思考每个题目的细微意义,最好根据自己的第一感受来回答。
1.你认为你能像大多数人那样行事吗?
2.你似乎总碰到倒霉事?
3.你比大多数人更容易脸红吗?
4.有一个思想总在你脑中反复出现,你想打消它,但是办不到?
5.你有想戒而戒不掉的不良嗜好(如吸烟)吗?
6.你是否总是感觉良好并精力充沛吗?
7.你常常为负罪感而烦恼吗?
8.你是否觉得有点儿骄傲?
9.早上醒来时,你是否经常感到心情郁闷?
10.即使发愁的时候,你也极少失眠吗?
11.你时常感到时钟的滴答声十分刺耳、难以忍受吗?
12.对于那种看上去你很在行的游戏,你想学会并享受其中的乐趣吗?
13.你是否食欲不佳?
14.在你实际上没有错的时候,你是否常常寻找自己的不是?
15.你常常觉得自己是一^失败者吗?
16.总的来说,你是否满足于现在的生活?
17.你通常是平静、不容易被烦扰吗?
18.在阅读的时候,如果发现标点错误,你是否觉得很难弄清句子的意思?
19.你是否通过锻炼或限制饮食来有计划地控制体形?
20.你的皮肤非常敏感和怕痛吗?
21.你是否有时觉得你所过的生活令你的父母失望?
22.你为你的自卑感到苦恼吗?
23.在生活中,你是否能发现许多愉快的事?
24.你是否觉得你有很多无法克服的困难?
25.你是否有时强迫自己洗手,尽管你明明知道你的手很干净?
26.你是否相信你的性格已由童年的经历所决定,所以无法改变?
27.你是否时常感到头脑发晕?
28.你是否觉得你犯了不可饶恕的罪过?
29.总的来说,你是否很自信?
30.有时你不在乎将来怎样?
31你是否总感到生活十分紧张?
32.你有时为一些细枝末节的小事总缠绕在思想中而烦恼吗?
33.不管别人怎么说,你总按自己的决定行事吗?
34.你比多数人更容易感到头痛吗?
35.你常有对自己的所作所为进行忏悔的强烈意愿吗?
36.你是否常常希望自己是另外一个人?
37.平时你感到精力充沛吗?
38.你小时候害怕黑暗吗?
39.你是否热衷于某种迷信仪式,以避免走路发出的噼啪声等诸如此类的不吉利的事?
40.你觉得控制体重困难吗?
41.你是否有时感到面部、头部、肩部抽搐?
42.你是否常觉得别人非难你?
43.当众讲话是否使你感到很不自在?
44.你是否曾经无缘无故地觉得自己很悲惨?
45.你是否常常忙忙碌碌似乎有所求,实际上不知所求?
46.你常担心抽屉、窗子、门、箱子等东西是否锁好吗?
47.你是否相信上帝、命运等超自然的力量控制着你的生老病死?
48.你很担心自己得病吗?
49.你是否相信此时此刻所得的幸福,最终不得不偿还?
50.如果可能的话,你将在许多方面改变自己吗?
51.你觉得自己前途乐观吗?
52.面对艰难的任务,你是否会发抖、出汗?
53.上床睡觉之前,你常按程序检查所有的电灯、用具和水管关好没有吗?
54.如果事情出了差错,你是否常把它们归结为运气不佳,而不是方法不当?
55.即使你认为自己仅仅是着凉了,你也一定要去看病吗?
56.你很关心自己是否比周围大多数人都生活得好吗?
57.在一般情况下,你是否觉得自己颇受大家欢迎?
58.你是否有过自己不如死了好的想法?
59.即使知道对你不会有伤害,你也对一些人或事担惊受怕吗?
60.你是否小心翼翼地在家里储存了一些食品或粮食,以防粮食短缺?
61.你是否曾感到有一种坏念头支配着你?
62.你是否常感到精疲力竭?
63.你是否做过一些使你终生遗憾的事?
64.对于你的决定,你是否总是充满信心?
65.你常感到沮丧吗?
66.你比其他人更不容易焦虑吗?
67.你特别害怕和厌恶脏东西吗?
68.你是否常感到自己是某种无法控制的夕卜力的受害者?
69.你被认为是一个体弱多病的人吗?
70.你常常无缘无故地受到责备和惩罚吗?
71.你是否觉得自己很有见地?
72.对你来说,事情总是没有希望吗?
73.你常常无缘无故地为一些不现实的东西担心吗?
74.在外面如果遇到火灾,你是否先计划怎样逃脱?
75.做事前,你是否总是设计一个明确的计划而不是碰运气?
76.你家里有一个小药箱来保存你以前看病剩余的各种药物吗?
77.如果友人训斥你,你往心里去吗?
78.你是否常常为一些你做过的事情感到惭愧?
79.你和多数人一样爱笑吗?
80.多数时间里你都为某些人或事感到忧心忡忡吗?
81.你是否会因为东西放错了地方而烦躁难受?
82.你曾经用扔硬币或类似完全凭概率的方法来做决策吗?
83.你非常担心你的健康吗?
84.如果你发生了意外事故,你是否觉得这是对你的报应?
85.当你注视自己的照片时,你是否感到窘迫,并抱怨人们总不能公平地对待你?
86.你常常毫无原因地感到无精打采和疲倦吗?
87.如果你在社交场合出了丑,你能很容易地忘却它吗?
88.对于你所有的花销,你都详细地记载吗?
89.你的所作所为是否常与习俗和父母的希望相悖?
90.强烈的痛苦和疼痛使你不可能把注意力集中在你的工作上吗?
91.你是否为你过早的性行为而后悔?
92.你家里是否有些成员使你感到自己不够好?
93.你常受到噪音的干扰吗?
94.坐着或躺下时,你很容易放松吗?
95.你是否很担心在公共场所传染上病菌?
96.当你感到孤独时,你是否努力去友善待人?
97.你是否经常为难以忍受的瘙痒而烦恼?
98.你是否有些不可饶恕的坏习惯?
99.如果友人批评你,你是否感到非常不愉快?
100.你是否觉得自己受到生活的不公平待遇?
101.你很容易为一些意想不到的人的出现而吃惊吗?
102.你总是很细心地归还借物吗?明P怕钱少得微不足道?
103.你是否感到你不能左右你周围发生的事情?
104.你的身体健康吗?
105.你常受到良心的责备吗?
106.人们是否把你作为他们利用的对象?
107.你是否认为人们并不关心你?
108.安静地坐着待一会儿,对你来说很困难吗?
109.你是否常常事必躬亲,而不相信别人也能把它做好?
110.你很容易被人说服吗?
111.你的家人是否多有肠胃不适的毛病?
112.你是否觉得荒废了自己的青舂?
113.你是否喜欢提一些关于你自己作为一个人的价值的问题?
114.你常常感到孤独吗?
115.你过分地担心钱的问题吗?
116.你宁愿从马路旁的栏杆下钻过去,也不愿意绕道而行吗?
117.你感到生活难以应付吗?
118.当你不舒服时,别人是否表示同情?
119.你是否觉得自己不配得到别人的信任和友情?
120.当人们说起你的优点时,你是否觉得他们在恭维你?
121.你是否认为自己对世界有所贡献并过着有意义的生活?
122.你是否很容易入睡?
123.你不拘小节吗?
124.你所作的多数事情都能使他人愉快吗?
125.你长期便秘吗?
126.你是否总是考虑过去发生的事情,并婉惜自己没能做得更好吗?127.你是否有时因害怕别人的嘲笑或批评而隐瞒自己的意见?
128.你觉得世界上没有一个爱你的人吗?
129.在社交场合中,你很容易感到窘迫吗?
130.你是否把废旧的物品留着,以便将来派上用场?
131.你相信你的未来掌握在你的手中吗?
132.你曾经有过神经衰弱吗?
133.你内心是否隐藏着某种内疚,而担心总有一天必定会被人知道?
134.在社交场合你是否感到害羞,并且自己意识到这种害羞?
135.你认为把1孩子带到世界上来是一件很难的事吗?
136.如果事情没有按照预定的计划进行,你是否会感到手足无措?
137.房间里很乱时,你是否感到不舒服?
138.你是否和别人一样有意志?
139.你常感到心择吗?
140.你相目恶有恶报吗?
141.与你遇到的人相比,你是否感到自卑,尽管客观上你并不比他差?
142.—般来讲,你是否成功实现了你的生活目标?
143.你常被噩梦惊醒并吓出一身大汗吗?
144.若别人的狗舔了你的脸,你感到恶心吗?
145.由于总受一些事情干扰,你不得不改变计划,因此,你觉得订计划是浪费时间吗?
146.你总担心家里人会生病吗?
147.如果你做了某些受到谴责的事,你是否能很快地忘掉,并放眼未来?
148.通常你觉得你能实现你想要达到的目标吗?
149.你很容易伤感吗?
150.当你和别人谈话,并想给人留下深刻的印象时,你的声音是否会变得颤抖?
151.你是不是那种万事不求人的人?
152.你更喜欢那种由他人决策,并告诉你该怎么做的工作吗?
153.甚至在天气暖和时你也时常手脚冰凉吗?
154.你常通过祈祷来请求得到宽恕吗?
155.你对你的相貌感到满意吗?
156.你是否觉得别人老是碰到好运气?
157.在紧急情况下你能保持镇静吗?
158.你是否把所有的约会和同一天所必须做的事都记在本上?
159.你是否感到在生活中变换环境是徒劳的?
160.你常感到呼吸困难吗?
161.听到下流的故事,你感到窘迫吗?
162.对于你不喜欢的人,你是否保持缄默?
163.你感至陏很长时间你无法驾驭你周围的环境吗?
164.当你想到自己所面临的困难时,你是否觉得紧张和不知所措?
165.拜访别人时,进门之前,你是否总要整理一下头发和衣服?
166.你是否常常觉得难以控制你的生活方向?
167.你是否认为因轻微的不舒服,如咳嗽、着凉、感冒去看病是浪费时间?
168.你是否时常感到好像做错了什么事情,尽管这种感觉没有确切的依据?
169.你是否觉得为了赢得别人的关注和称赞而做事非常困难?
170.回首往事,你是否觉得受到了欺骗?
171.受到羞辱使你难受很长时间吗?
172.和别人说话时,你是否总是试图纠正别人的语法错误,尽管礼貌可能不允许这样做?
173.你是否觉得现在的事情如此变幻莫测,以至于简直找不到规律?
174.如果你得了感冒,你是否马上上床休息?
175.你是否由于你的老师没有充分备课而对他感到失望?
176.你是否常常把自己设想得比实际好?
177.你和别人一样生活得快乐吗?
178.你能够通过描述自己来认识别人吗?
179.你是否把自己描述成一个完美的人?
180.你总是有明确的生活目标吗?
181.早上你是否常常看看你舌头的颜色?
182.你是否常在回忆过去时,觉得自己以前对待别人太不好?
183.你是否觉得你从来没有做过任何好事?
184.你是否觉得自己是生活中多余的人?
185.你是否为可能会发生的事而操不必要的心?
186.当烦恼的事情使你无法入睡时,你是否按照习惯离开睡床?
187.你时常觉得别人在利用你吗?
188.你每天都称体重吗?
189.你是否期望神明在来世惩罚你的罪过?
190.你是否常常怀疑你的性能力?
191.你的睡眠通常是不规贝啲吗?
192.你是否常常无缘无故变得非常激动?
193.保持整洁有序对你来说是至关重要的吗?
194.你是否有时受广告的影响而买一些你实际上并不想要的东西?
195.你是否常常为噪音而烦恼?
196.如果在人际交往中遇到挫折,你总是责备自己吗?
197.你有起码的自尊心吗?
198.即使你和其他人在一起时,你也常常感到孤独吗?
199.你曾经觉得你需要服一些镇静剂吗?
200.如果你的生活曰程被一些预料之外的事情所打乱,你感到非常不快吗?
201.你是否通过占卜算卦来预测自己的未来?
202.你是否觉得有块东西堵在喉咙里?
203.你是否有时对你自己的性欲和性幻想感到厌恶?
204.你认为你的个性对异性有吸引力吗?
205.在多数时间里,你内心感到宁静和满足吗?
206.你是一个神经质的人吗?
207.你是否常常花大量的时间来整理书籍,这样你可以在需要的时候知道它们在哪儿?
208.你是否总是由别人来决定你看什么电影或节目?
209.你有过忽冷忽热的感觉吗?
210.你能很容易地忘记你所做过的错事吗?
二、笞案分析
计分方法:
上面210道题中包含7个分量表,每30道题一个量表,分别从自卑感、抑郁性、焦虑、强迫症、依赖型、疑心病观念和负罪感7个方面评价一个人的心理健康状态。
根据下面给出的7个分量表记分。计分表中的数字是问卷中的题目号,题号后的“+”号表示该问题回答“是”则得1分;题号后的“ ”号表示该问题回答“否”则得1分;凡是回答与此不一致的得0分,凡是回答“不好说”的一律得0.5分。将各题得分加起来就是你在该分量表上的得分。
计算完每个分表的得分后,可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时,结合下表可以看出你的个性特点。第3章老板从哪里能找到自己想要的职业经理人
随着国内企业发展的成熟,经理人的任职范围进一步扩大。尤其是对那些急需规范化、现代化的企业来说,经理人的重要性不言而喻。企业老板对经理人求之若渴,经理人也在遍寻适合自己的企业老板。但是,这几年随着职业经理人队伍的壮大,市场上的经理人质量总体表现出参差不齐的局面。有的经理人只是考取了职业经理人相关的证书,实践经验却是差强人意;有的经理人为了竞争上岗,在应聘时虚报成绩,欺骗老板,等到岗后却无法完成承诺的业绩;有的经理人入职后不作为,看到老板没有明确的职业化标准,就得过且过,推卸责任;甚至,有的经理人眼高手低,虽然拿着高薪,但是能力水平却不相配,他们很有心计,在与老板签合同时,就将合同推敲得天衣无缝,即使老板想辞退他,却不得不面临大额索赔……
某外贸公司这几年发展得非常迅速,公司刚成立时每年的营业额基本在500万元左右,但是如今的营业额已经超过5000万元。公司进入了高速发展期,原有的管理团队和组织架构已经不适应公司的发展形势,管理的滞后已经严重阻碍了公司的发展,并给公司的未来带来了极大的风险。所以,该外贸公司决定引进高端人才,招聘经理人,重组公司架构。
但是,招聘经理人时,该公司的老板却遇到了一件极为头疼的事情。
在招聘初期,该公司通过猎头寻觅到了很多合适的备选人。经过老板的精心挑选,公司聘用了一位财务总监、一位生产和物料控制经理和一位质量经理。
其中,财务总监的到来,让该公司的财务管理走上了正轨。财务的合法化、报表设置的合理性和准确及时性、现金流的安全性、预算执行等方面都得到了合理有效的控制。而生产和物料控制经理也非常不错,他进入该公司后,让该公司濒临瘫痪的ERP系统获得了重生。
但让老板头疼的是,新的质量经理却不能让人满意。在招聘初期,这位经理十分健谈,专业知识也不错,他向老板承诺,可以在短期内给公司建立一套完善的质量监控系统。但是新质量经理进入公司半年后,公司的质量监控还是没有起色,甚至在一次会议上,质量经理上报的产品不良率数据根本是伪造的数据。
老板一怒之下,开除了这位经理人,但是公司也因此赔付了这位经理人一笔钱。对于外贸公司来说,没有质量经理是万万不行的,老板无奈之下又通过网络招聘找到了一位质量经理。不过,这位质量经理上任后,公司的产品不良率却在持续上升,甚至出现了客户批量退货,而质量经理没有任何的反应和措施。老板只得再次辞掉了刚刚上任3个月的经理。
老板再一次面临招聘质量经理的困境,公司的需求迫在眉睫,他却不知道在哪儿才能找到适合公司发展的质量经理……
相信很多老板在招聘经理人的时候都遇到过这样的困境,一些老板被欺骗和伤害或者出现无奈情绪后,就不再相信职业经理人。有的老板抱着宁缺毋滥的态度,宁可辛苦自己,也不愿意雇用职业经理人。
况且,一旦职业经理人入职,他不仅是企业经营要素中的一部分,同时他还掌握着企业的经营要素。老板不得不努力把控和平衡好经理人的创造性与破坏性、业绩与成本、稳定性与风险性。
不过,即使经理人市场存在着各种舌L象,但作为老板,为了企业的生存和发展,绝不能因嘻废食。企业规范化、现代化的需求决定了企业必须找到适合企业发展的职业经理人。那么,适合企业的、适合老板的合格职业经理人,老板上哪儿去找呢?招聘经理人的方式和途径
在当前不规范的经理人市场环境下,虽然老板寻找一位合适职业经理人的难度并不低,但只要通过合适的方式,在合适的地方,老板就可以为企业的发展挑选到合适的人才。在上面的案例中,我们看到老板采取了猎头和网络招聘两种方式寻觅人才。在一般情况下,这可能是老板最常用的招聘方式。实际上,从人才来源的角度说,老板寻觅人才有两种选择:一种是内部提拔,另一种就是招聘“空降兵”这两种方式招聘人才虽然各有利弊,但都可以帮助老板“淘”到合适的
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