作者：钱永庆 周蕾
出版社：人民邮电出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
PPT高手之道 六步变身职场幻灯派试读：
前言
职场中无处不在却又让人爱恨交织的PPT
PPT来源于Office Powerpoint文件的后缀.ppt，PPT有许多雅号：幻灯片、报告、简报，外企圈中会有点拗口地说 “做个Presentation”（Presentation，发音为['prezən'teΙ∫(ə)n]，即大家职场中常说的演示沟通、汇报展示、视觉沟通、演讲、报告、简报、呈现、陈述等对应的英文单词）。 职场中也会戏谑地把PPT叫做“骗骗他”“屁屁踢（做不好屁屁踢，就会被老板踢屁屁）”。
PPT在公司、机关、学校等场合慢慢变得无处不在且越来越重要。PPT、笔记本电脑、投影仪、会议室、听众，这恐怕是当今职场最常见的一个场景。
不夸张地说，职场人士已经被各种各样的PPT所包围。不同行业（IT/互联网、金融、制造业、广告/媒体业、房地产、专业服务业、政府机构、教育行业等）、不同岗位（管理、技术、营销、销售、策略、运营等）的职场人士要在不同的场景下构思、设计、演绎不同类型的PPT。
面向上级领导的PPT：如新产品/新项目的立项报告、述职报告、业绩KPI汇报等
面向公众的PPT：如推广某产品或理念，像手机发布大会、关注教育和全球气候问题等
面向合作伙伴的PPT：如商务合作、项目合作启动大会等
面向客户的PPT：如推介公司产品/服务，汇报咨询或研究成果等
面向同事的PPT：如部门协作会议、经验分享等
面向下属的PPT：如工作任务分配、政策宣讲、年会PPT等
面向学员的PPT：如课堂教学，培训某方法、某产品、某流程等
面向投资机构的PPT：如商业计划书、IPO路演、定期业绩披露等
PPT既无处不在，也让人又爱又恨。如果您搞定了PPT，就可以更快更好地完成工作，从容不迫地赢得赞同，在职业发展路上更上台阶；反之，如果您搞不定PPT，难免来回返工加班加点，难以达成沟通说服的目标，职业发展也可能不如人意。
那么，有没有一套系统、实战、易学的PPT方法和工具体系呢？
PPTology的缘起
机缘巧合之下，我的职业和学习生涯与PPT/Presentation一直密不可分。从1997年研究生毕业进入大唐电信软件公司（前身为电信科学院软件中心CATTSoft）开始，到外企工作10年（期间1年在剑桥大学攻读MBA），再到创业为企业提供互联网营销软件产品和专业服务，我对PPT/Presentation也经历了懵懂初识阶段→实战提升阶段→潜心总结构建PPT方法论→授课反馈提升→继续实战磨练→研究升华出版→未来：完善&推广，如下图所示。
从2006年在剑桥读MBA课程期间，我就开始摸索构思总结一套适合广大职场人士的系统性实战性PPT/Presentation Skill体系，取名为PPTology。
PPTology（Powerful Presentation Techniques & Methodology，发音为[pi: pi: ti: ‘ɔlədзi]），是为所有在工作/生活中需要策划PPT、制作PPT、讲解PPT、评审PPT的各行业各领域人群提供的一套系统、实战、易学的PPT/Presentation方法和工具体系。
PPTology：一套系统、实战、易学的PPT方法和工具体系
从2006年构思到今天正式成书，PPTology可以说是我在PPT/Presentation领域实战磨练、系统研究、授课心得的结晶。
1．实战磨练：近20年在职场发展过程中积累的丰富PPT/Presentation实战经验。PPTology创始人曾在各类机构真刀实枪地编写评审了各类PPT：中国惠普（售前类PPT）、BDA（投资分析类PPT）、IBM（管理咨询类PPT）、尼尔森（市场研究类PPT）、海知见（社交媒体数据分析类PPT、数字营销类PPT）。同时，也经常帮周围的朋友做商业计划书类PPT。
2．系统研究：创始人对于国外先进的Presentation体系、理念、技巧等的系统性研究，参考了PPT/Presentation领域内经典的数十本书籍（如Garr Renolds的《演说之禅》、Jerry Weissman的演讲系列书籍、Nancy Duarte的《Slide:ology》）、博文、数百个视频（来自YouTube, TED）、近千个Slideshare.net等各个渠道的PPT/Presentation技巧资料。
3．授课心得：从2007年年底开始，被聘为惠普商学院、惠普IT管理学院的特邀讲师，专门讲授PPT/Presentation课程。惠普培训的最大特色就是实战性超强，因此每次培训都必须兢兢业业，接受学员们的“考验”，必须让学员们在短短的两三天内觉得真正掌握了PPT/Presentation技能，必须让学员们可以立刻在工作中运用起来。迄今我已经为数十家企业客户、数千名学员讲授PPT/Presentation课程，并获得了学员们的普遍赞誉。
基于这3方面的深厚积累，PPTology庖丁解牛般地把PPT/Presentation分为3大阶段（谋篇布局之道➩视觉设计之术➩演绎互动之势）、6个步骤（听众➩结构➩设计➩雕琢➩演绎➩互动）、24个模块，如下图所示。
PPTology这样的体系给读者们带来了诸多好处。
1．更系统：读者可以通过本书掌握关于PPT/Presentation的完整体系，而不是零零散散的各种小贴士。
2．更实战：读者可以通过本书掌握职场中千锤百炼的实用技巧和工具模板，可以立刻学以致用。
3．更易学：读者对本书既可以循序渐进地按模块学习，也可以有重点地学习当前最急需提升的模块。
本书的多种灵活读法，让读者怎么读都有收获
本书的核心部分，从第1章谋篇到第6章互动的结构也很统一，每章的第1节到第4节都是分别介绍该步骤的4个模块，模块讲解完之后会辅以实战性很强的工具和实战案例。
由于PPTology模块化的特点，不同类型的读者既可以从自己最关注的领域开始阅读（比如动鼠标键盘为主、用Powerpoint等软件制作PPT的各级人士可以重点阅读第3章设计、第4章雕琢），也可以按顺序通读全书。
PPTology又是实战性很强的方法和工具体系，读者既可以“1周至1个月，仔细研读”地精读，也可以“1小时至1天，立竿见影”地快速阅读。对于那些马上面临重要PPT，但心里又忐忑不安觉得没底的，可以参考第6.3.3小节PPT急救箱的内容，有针对性地立竿见影提升PPT的谋篇布局、视觉设计和演绎互动。
《PPTology》，一本O2O的书籍，让读者线上线下持续提升
随着移动互联网的高速发展，读者们获取知识、学习提升的渠道和方式也在发生潜移默化的变革。纸质书籍只是其中的渠道之一，网站、微信、微博、App等渠道变得越来越流行和有效。《PPTology》也紧跟这一趋势，为职场人士打造围绕PPT/Presentation的线上线下互动的一站式平台，如下图所示。
线下：主要包括纸质书籍、线下讲座等活动；
线上：以网站、微信、微博、App等形态的学习、工具、分享等版块。
购买本书的读者可以通过扫二维码、访问网站、搜索“幻灯派”和“PPTology”关键词，即可获得读者专属的海量PPT/Presentation资源。
一胆二力三功夫，让PPTology成为读者们纵横职场的真功夫
PPT/Presentation可以说是职场人士必须掌握的功夫。说到功夫，拳经有云“一胆二力三功夫”。所谓胆，就是狭路相逢勇者胜的胆气，亮剑精神。所谓力，就是一力降十会，一个力气巨大的人，可以战胜10个只会花拳绣腿武艺的人。最后才是功夫，就是指各种技巧、方法、套路等。
对于职场人士，胆（Passion）就是对自己所从事工作的热情/激情（Passion），充满热情的Presentation才可以真正打动听众达成目的。力（Power）就是演讲者在其所讲领域的实力、专业知识、可信度,专业而切中要害的内容永远是Presentation成功的关键。强大的胆和力再加上PPT/Presentation的功夫——PPTology，可以使读者们不仅成为PPT/Presentation高手，更可以让读者在职业发展的道路上节节攀升。00 引子
PPT/Presentation在职场中已经无处不在了，所以我们有必要先了解一下PPT/Presentation的本质是什么，了解其本质，才更能体会到PPT/Presentation的重要性和收益。但许多职场人士还没有透彻掌握其规律，在PPT/Presentation中经常犯7种错误。
我从1997年踏入职场开始，机缘巧合下一直与PPT/Presentation密不可分。基于自己的实战磨练、系统研究和授课心得总结出一套PPT/Presentation的方法和技巧体系，称为PPTology。 PPTology分为3大阶段、6个步骤和24个模块。0.1 PPT/Presentation的本质
Presentation是个外来词，目前还没有一个很主流通用的中文译法，Presentation可能是对应中文翻译最多的一个英文单词了，相应的中文说法有：演示沟通、汇报展示、视觉沟通、演讲、报告、简报、呈现、陈述、幻灯片等。
图0-1很好地浓缩了一个典型的Presentation包含的关键要素，即Presentation是由演讲者（1. Presenter）针对特定的听众/受众（2. Audience）在特定的场境（3. Context）下，为了达到一定的目标（4. Objective），通常借助于PPT/Keynote/白板等视觉辅助手段（5. Visuals）而进行的高价值/High-stakes（指结果的好坏有比较大的影响）双向沟通活动（6. Communication）。图0-1 Presentation的6个关键要素
可能由于Presentation承载了上述这么多要素，因此也不奇怪没有特别贴切的中文对应词了，本书直接用如下的术语表。
PPT/Presentation指代演示沟通、汇报展示、视觉沟通、演讲、报告、简报、呈现、陈述、幻灯片等对应的中文意思。
演讲者：指做Presentation的人，对应的英文是Presenter。
视觉辅助手段/材料：PPT只是视觉辅助手段的一种方式，其他视觉手段还包括白板/白板笔、翻页纸、幻灯胶片、苹果Keynote。但其中最常用的手段还是微软Office Powerpoint的PPT，所以从某种程度上来说，PPT在国内成了Presentation的代名词。
听众/受众/观众：对应的英文是Audience。0.2 精通PPT/Presentation的重要性和收益
有远见的职场人士都了解到要在职场中获得成功，需要某一领域的专业知识（Hard Skills）、勤奋工作、运气（Hard Work & Luck）和软技能（Soft Skills）的完美结合。而PPT/Presentation Skill无疑是最重要的软技能之一。
掌握PPT/Presentation技能确实可以给职场人士带来巨大的收益：（1）更快更好地完成通常比较费时间的PPT编写工作；（2）可以编写出条理清晰更有说服力影响力的PPT，从而达到说服推广等目标；（3）掌握了Presentation所蕴含的沟通技巧，可以使沟通交流更加从容自若，而且这种技能可以延展到Presentation之外的其他沟通方式；（4）通过良好的Presentation技巧展现领导潜质，更好地与团队协作；（5）最终在职场发展上不断登上新台阶。
因此，哈佛商业出版社著名的Harvard ManageMentor（哈佛管理导师）课程体系中把Presentation Skill作为管理个人（Managing Yourself）的10大软技能之一（Managing Yourself），如图0-2所示。各行业领先的大公司，尤其是非常依赖于人力资本（Human Capital）的公司，也都把Presentation Skill作为员工培训的重要一环。图0-2 Presentation技能对职业成功极有帮助0.3 差劲PPT/Presentation的七宗罪
虽然职场人士越来越重视PPT/Presentation，但许多职场人士，甚至是许多有丰富工作经验的职场人士，也不能很好地驾驭PPT/Presentation。下面是典型的场景。
你站在会议室中央，接上投影仪，用微微颤抖的手切换视频信号，幕布上出现了你通宵达旦准备的PPT。
老板示意你可以开始了。你清了清嗓子：“大家好，今天很高兴……”
几分钟后，你看到听众的目光开始游离，有的掏出了iPhone手机，有的打开了笔记本电脑，有的开始交头接耳，有的干脆呆呆坐着。
你的信心指数开始衰减，思路开始凌乱，声音越发颤抖，语速更加急促……。经过45分钟的煎熬，你终于完成了所谓的PPT/Presentation，听到了稀稀拉拉的礼节性掌声，看到了老板眼中闪过的失望眼神。
天！又是一次不爽的PPT/Presentation经历。
如果你碰到这样的场景，那么可以说你一定犯了如图0-3所示的“差劲PPT/Presentation七宗罪”中的一条或者多条。图0-3 差劲PPT/Presentation的七宗罪0.3.1 第一罪：自我——没有以听众为中心“为什么我的销售成功率很低？我的PPT也很专业精美呀！而且是我们公司最经典的多次使用的PPT，应该不会有问题。”在工作中，这样的疑问也许常常出现在我们的同事之间，特别是企业的销售顾问中间。
为什么？这样的PPT有什么问题呢？其实，问题在于销售顾问在登门拜访客户之前没有认真地进行思考。
企业的产品/服务销售顾问们是PPT的“使用大户”。每一次和客户的交流都需要使用PPT说话。时间久了，许多销售顾问都找到了“窍门”，只要把PPT中A客户的名称全部替换成B客户名称，这样一份为B客户“量身定做”的PPT就出炉了。
这样的PPT一般都是下面的结构。
第一部分：介绍公司的强大实力。
第二部分：介绍公司优秀的产品/服务/团队/案例。
第三部分：报价。
不幸的是，现在的客户越来越见多识广要求高，听完类似的PPT之后，往往会问，你的PPT都是在讲你的产品如何，你的公司如何强大，你的成功案例有许多……但是，你有没有站在我的立场上，根据我的行业背景和知识结构，透彻分析我公司的业务问题，设计我能接受的视觉呈现方式？
这种以“自我”为中心的PPT方式，其实是流行于很多企业、很多人群中的一个通病。如果你的PPT总是“我、我、我”，而不是“听众、听众、听众”，那么听众是不会买账的，而你销售的成功率也会非常低。0.3.2 第二罪：迷茫——目的不明确
很多时候，演讲者其实对演讲要取得什么目的并不明确，或者说只有一个含含糊糊的大方向，但目的性不够“精确制导”。
例如，老板李经理交代了一个PPT任务：“小王，请准备一个某某项目进展汇报啊，我的老板张总这周想了解一下这个项目的情况。”“好嘞，收到。”作为这个项目的项目经理，小王手头有大量的项目资料——项目章程、项目启动会、项目周报、项目月报等。
小王开始Copy + Paste（复制与粘贴），插入大量图表展示翔实的数据，以及项目各阶段与客户沟通协作的情况……弄得整个PPT包罗万象，但不知所云。老板们听完，感觉整个项目杂乱无章，不知从哪里开始了解。于是，这样一幕场景出现了：当小王讲到某个篇章的时候，被老板抓住一个细节，刨根问底，把小王弄得面红耳赤，张口结舌。可想而知，这次汇报大大降低了小王在领导心目中的地位。
那么，小王犯了什么错误呢？其实小王忽视了一个重要的环节：在动手之前，没有多问几个为什么。
为什么张总有兴趣听这个项目汇报？
李经理向张总汇报的目的是什么？
展示李经理自己领导有方，项目井井有条？
表达项目资源吃紧，希望张总提供某些支持？
向领导表明，这个项目有很大的商业推广价值，应该着手启动某些行动？
希望张总听完这个PPT之后的行动是什么？
表示赞赏？提供支持？启动商业推广行动？
可想而知，如果没有明确这些目的就做出PPT，给张总汇报的结果肯定是不理想的。因此，此时的你要牢记两个字——目的。0.3.3 第三罪：混乱——逻辑思路不清晰
有时候，我们听完一场PPT/Presentation之后，会发现整个演讲有些不知所云，似乎讲了很多内容，但“东一榔头，西一棒子”，没有思想蕴含在其中。这样的PPT其实是犯了“逻辑思路不清晰”的错误。
听PPT演讲不同于看书，如果你对某本书的主题感兴趣，即使书的逻辑思路有些费解，你也会翻过来倒过去地读这本书，直到理解作者的思路。而听PPT演讲的时候，在你对演讲者的思路感到费解时，理论上说，你可以打断演讲者，请他/她重新阐明。但是由于职场的商务礼节以及东方人比较含蓄的特点，听者往往不好意思打断演讲者，但这样一来，听完整个PPT，也不知道演讲者的目的是什么。
如果逻辑混乱的感觉持续再久一点，大部分听众就会放弃聆听了，毕竟大部分演讲者也不是什么“大腕”，毕竟可以会后拿到PPT资料，毕竟大不了可以百度/谷歌搜索相关信息嘛，不如现在悄悄掏出iPhone手机上网看点新闻，或者打开笔记本电脑回个邮件吧。
当这种情况逐步蔓延开来，演讲者就会有挫折感，越来越缺乏底气，从而陷入一个恶性循环，一个失败的PPT/Presentation就不可避免了。0.3.4 第四罪：枯燥——内容素材干巴巴不生动
职场人士很爱用许多专业术语，PPT/Presentation中有各种图表曲线、流程图、架构模型，讲述时不断蹦出商业模式、战略、价值链、竞争力等抽象的词汇。这些素材当然是很重要，尤其是在专业的PPT/Presentation场合。但这些抽象的理论素材，往往显得干巴巴不生动，难以打动人的内心，无法产生深刻久远的影响力。
从认知科学的角度来说，人的大脑是由左右脑构成的，左脑负责数字、逻辑、推理等，而右脑负责图形、情感、音乐等，所以人一方面是理性的，另一方面也是感性的。我们经常说要晓之以理，动之以情。许多演讲者往往过于重视晓之以理，忽略了动之以情。什么是动之以情？情也许是一个浓缩精炼的口号、生动的比喻、亲身经历的故事、具有冲击力的图片。这些往往胜过长篇大论的数据、框架、理论。
读者们可以回忆一下听过的PPT/Presentation，真正给你留下印象的，大部分都不是理论性的、抽象的内容，而往往是口号、比喻、故事、图片。0.3.5 第五罪：粗糙——视觉设计不精美不专业
互联网时代海量的精美内容大大提升了听众的品味。所以，即使一个PPT/Presentation目的明确、面向听众、思路清晰，但如果每页PPT的视觉设计不精美、不专业，听众们也未必会买账，会觉得演讲者要么不够重视这次PPT/Presentation，要么专业度不够。
作者的一位资深杂志老总编朋友曾经分享过心得：“虽然内容很重要，但是在很多情况下，形式其实是大于内容的。”也就是说，杂志的版式设计非常重要，能否吸引读者从头到尾看下去，视觉设计起了至关重要的作用。
各类平面设计的原理其实大同小异，色彩搭配、黄金分割、图形和文字交错等，PPT的设计和杂志的版面设计相似点非常多。好的杂志，随便翻开一页，左右两个版面定然不会全部满载文字，而一定会搭配各种图片、表格，穿插于文字之间。PPT的设计更是如此，也需要遵循形意合一，善用视觉素材，注重版面设计等。
打个通俗的比方，不精美不专业的PPT好比是毛坯房，而精美专业的PPT好比是精装修的房子。您希望您的听众享受哪种房子呢？0.3.6 第六罪：青涩——登台演绎不够老练
很多时候，听众之所以愿意来听你做PPT/Presentation，是希望演讲者能综合表情、手势、姿态、步法、声音、PPT视觉和内容，做一场精彩的PPT演绎。否则在这个资讯爆炸和信息唾手可得的时代，听众只需知道几个关键词，通过百度/谷歌获得的信息量是可以大大超出一份PPT所涵盖的信息量的。
但遗憾的是，许多演讲者认为精心准备PPT的篇章结构、视觉设计，就能保证一场精彩的PPT演讲了，往往忽视了舞台演绎（Delivery）部分。这样造成的结果是一部本可以演绎得非常精彩的PPT被演绎得平淡无奇、令人扼腕。
这就好比一部电影，剧本很好，摄影音效也很好，但演员平淡无奇，这难道不可惜吗？0.3.7 第七罪：独白——缺乏和听众的互动
许多演讲者由于不自信、害羞，或者为了保持所谓的“专业形象”，往往缺乏与听众的有效互动，把本可以生动的演讲变成沉闷的“独角戏”。缺乏互动有以下几种表现。
只看PPT，自言自语，不关注听众，和观众没有目光接触（Eye Contact）。
不引用听众熟悉的名字、术语、故事、观点等。
没有互动性的问题和其他互动手段（如小练习、小讨论等）。
演讲气氛沉闷等。0.4 PPTology的3大阶段、6个步骤、24个模块
我从2006年开始摸索总结了一套适合职场的系统性、实战性的PPT/Presentation Skill体系，取名为PPTology（Powerful Presentation Techniques & Methodology，发音为[pi:pi:ti:’ɔlədʒi]）。PPTology的最终形成来自图0-4所示的实战磨炼+系统研究+授课心得3方面的多年积累。图0-4 PPTology源自实战磨练+系统研究+授课心得
PPTology分为3大阶段（谋篇布局之道➩视觉设计之术➩演绎互动之势）、6个步骤（听众➩结构➩设计➩雕琢➩演绎➩互动）、24个模块。0.4.1 PPTology的3大阶段
业内诸多专家对PPT/Presentation分为3大阶段基本形成共识，如图0-5所示，即内容构思阶段（Content/Message/Structure/Preparation）、视觉设计阶段（Visual/Slide/Design）和演绎阶段（Delivery）。图0-5 业内形成共识、PPT的3大领域
相应地，PPTology体系也分为3个阶段——谋篇布局之道、视觉设计之术、演绎互动之势，如图0-6所示。图0-6 PPTology体系的3大领域
从上面可以看出，PPT/Presentation技巧之所以不容易掌握是因为内涵确实很丰富，这3个领域其实需要不同的素养，在谋篇布局阶段需要顾问（Consultant）的结构化/条理化思维能力，在视觉设计阶段需要设计师（Designer）的设计思维和素养，在演绎互动阶段又需要知道一点演员（Actor）登台演绎互动的技巧。0.4.2 PPTology的6个步骤
PPTology的3大阶段每个阶段细分为2个步骤，形成谋篇➩布局➩设计➩雕琢➩演绎➩互动共6个步骤，如图0-7所示。图0-7 PPTology的6个步骤（1）第一阶段——谋篇布局之道：步骤1谋篇——听众为王➩步骤2布局——结构故事。（2）第二阶段——视觉设计之术：步骤3设计——形意合一➩步骤4雕琢——精雕细琢。（3）第三阶段——演绎互动之势：步骤5演绎——专业激情➩步骤6互动——应答自如。0.4.3 PPTology的24个模块
在为中国惠普大学特邀PPT/Presentation的授课过程中，我深切地体会到职场培训不同于学校的理论学习，职场人士需要的是明天就可以用到工作中的实战技能，需要的是可以学习模仿的案例工具模板。因此，PPTology把6个步骤最终细分为如图0-8所示的24个模块（每个模块对应相应的章节），每个模块都有明确的目标和知识点，并且有实用的工具模板案例可以参考，以便快速学习掌握。图0-8 PPTology的24个模块
3大阶段、6个步骤、24个模块，使PPTology成为一套更系统、更实战、更易学的PPT/Presentation方法和工具体系，从而帮助读者/学员们获得更高的PPT生产力、更大的PPT影响力和更好的职业发展。
让我们正式开始PPTology愉快的学习之旅吧！01 谋篇——以听众为中心
做一个玩转PPT的聪明人：首先要以听众为中心
目标不明确的PPT，如同一场茫然的旅程
同样的PPT主题，在不同的场地环境下，怎么制定最佳的策略？
先测测你的PPT“血型”是A型、B型还是O型？
龙头决定龙身龙尾 — PPT策略好比是整个PPT的龙头
磨刀不误砍柴工 — PPT规划表让你事半功倍大家关于PPT谋篇的困惑和解决思路
第1章谋篇——以听众为中心帮助读者们解决如图1-1所示的困惑。图1-1 大家关于PPT谋篇的困惑
许多演讲者在开始准备PPT时，往往不太清楚PPT/Presentation的目的是什么。比如，“嘿，小张，下周在上海有个介绍咱们部门产品的市场活动大会，你去讲一下吧，用咱们常用的那套PPT就行。”老板经常就这样语焉不详地交待了一个PPT任务，演讲者就开始准备了，把一堆和演讲主题似乎相关的内容Copy+Paste，而最终的效果也往往不尽如人意。
有经验的演讲者拿到一个PPT/Presentation的安排后，绝对不是简单地应承下来，闷着头就开始Copy+Paste PPT了。他们会问一系列精准的问题：听众是谁？他们关心什么问题？PPT/Presentation的目的是什么？PPT/Presentation的场境是什么？基于这一系列问题的答案再来制定PPT/Presentation的策略。
为什么要先明确这些要素呢？我们打个比方，每次为听众做的Presentation，不管长短是15分钟、半个小时或者2个小时，都好比是与听众共同完成一段旅程（Journey），如图1-2所示。为了让这段旅程对演讲者和听众来说都充满乐趣和收获，在开始这段PPT/Presentation旅程之前应先做以下一些事情。图1-2 PPT/Presentation之旅
了解听众：好比了解航线中的水文地质情况。
明确目的：好比首先要明确航行的目的地。
明确主题/策略：好比是船的鲜明标记。
如果不充分做好第一步谋篇的准备，就容易听众不明，好比旅程布满暗礁；目的不明，好比旅程没有方向；策略不明：好比选择了差劲的航线；主题不明，好比一艘没有鲜明标记的船，不会给人留下深刻的印象。
所以PPTology的第一步——谋篇包含以下4个模块，如图1-3所示。（1）分析听众：以听众为中心（Audience-centric）。（2）明确PPT的目的和类型。（3）勘察PPT场境：包括PPT的时间、场地、设备等。（4）制定PPT策略：包括PPT后续的布局、设计、雕琢，乃至演绎和互动的策略。图1-3 PPTology第一步谋篇包含的4个模块1.1 分析听众——知己知彼
PPTology建议读者们形成以听众为中心的心态。我们可以用“AUDIENCE听众分析法 ”对听众做透彻的分析，也可以用DISC模型快速分析。另外，以听众为中心要贯彻在整个PPT/Presentation过程的前、中、后。1.1.1 以听众为中心的心态——从“我、我、我”到“听众、听众、听众”
做PPT/Presentation，一定要颠覆原有的“以我为中心”的习惯，即我对某某领域非常精通，我有一大堆精美的PPT素材，我想让听众如何。
反之，要形成新的“听众为王”的理念和心态，如图1-4所示。图1-4 建立以听众为中心的心态
因此，知名的PPT/Presentation专家Nancy Duarte在她的《Resonate》一书中说道：“You are not the hero who save the audience; the audience is your hero（你不是拯救听众的英雄；听众才是你的英雄）。”
在准备PPT/Presentation之前，首先要对听众做透彻的分析。如果忽略这一重要步骤，演讲者会自觉或不自觉地按照自己的兴趣偏好、现成的PPT素材来编写PPT。而如果听众的兴趣点和关注点与演讲者想当然认为的都相反，PPT/Presentation的效果肯定不如人意。
那么，如何全面系统地分析听众呢？可以从如图1-5所示的3个方面来分析。（1）听众是谁：主要是听众所在的机构、部门及其头衔等信息。（2）听众特征分析：对听众的进一步深入分析，可用下面的A-U-D-I-E-N-C-E听众特征分析法来系统全面地分析。（3）听众最关心的问题：分析听众最终是要提炼出听众最关心的几个问题，这些问题指导着后续整个PPT内容编写、PPT视觉设计和PPT演绎互动图1-5 如何入手分析听众1.1.2 AUDIENCE听众特征分析法——透彻分析听众的框架“AUDIENCE听众分析法”从A-U-D-I-E-N-C-E8个方面多维度地分析听众，如图1-6所示。
Attitudes：听众对PPT/Presentation的态度，是很热切地希望聆听？还是被老板要求例行公事？甚至是出于竞争等原因有所敌意？
Understanding：听众对主题的理解程度，是非常熟悉？还是一无所知？还是介于两者之间？
Demographics：听众的职位、年龄、教育水平等。
Interests/Issues：听众的兴趣点/痛点。国外的PPT/Presentation书中经常出现一个词W.I.I.F.M——What’s In It For theM?，即你的PPT/Presentation对听众的好处是什么？
Effective techniques：对听众最有效的沟通模式和手段，是生动的案例？还是权威的数据？
Negative factors：可能会引起听众反感的因素，比如夸大其词？或者过于细节？
Customized：如何为听众量身定做PPT/Presentation？
Expectations：演讲者与听众彼此的期望。图1-6 AUDIENCE听众分析法
演讲者应该根据AUDIENCE的不同而制定相应的策略。
下面是3个典型的PPT/Presentation场景的听众分析过程，读者朋友们可以看到，如图1-7所示的AUDIENCE结构化分析法可以通用于各种场景。图1-7 3个AUDIENCE听众分析法实例1.1.3 DISC个性评估模型——快速分析听众的方法
在某些特殊情况下（比如要做一个即兴的Presentation），演讲者没有足够的时间给出即兴全面的AUDIENCE分析。那么此时可以利用经验，根据听众的职位类型，对应到不同的人格类型。DISC个性评估模型不失为一种快速有效的听众分析方法，DISC个性模型从4个主维度特质对个体进行描绘——Dominance/支配型；Influence/影响型；Steadiness/稳定型；Compliance/服从型。（详细信息可百度百科“DISC个性测验”）
一般情况下，CEO对应于Dominance（支配型）个性；销售对应于Influence（影响型）个性；经理对应于Steadiness（稳健型）个性；工程师对应于Compliance（谨慎型）的个性。相应地，演讲者应该有对应的应对方案，如图1-8所示。图1-8 用DISC个性模型快速分析听众
更极端的情况下，我们连听众职位可能都不一定了解，那么我们可以借用一下老祖宗的“麻衣相术”了。所谓相由心生，不同人的性格往往日积月累地会体现在相貌上。1.1.4 听众为中心贯彻Presentation始终
如图1-9所示，听众为中心的理念应该贯穿整个PPT/Presentation的前、中、后。
前：在PPT/Presentation之前对听众做全面透彻的分析。
中：在PPT/Presentation开始后的整个过程中，随时观察听众反应，由此调整节奏和详略。
后：在PPT/Presentation基本结束之后，安排问答等互动环节。
越有经验的演讲者，越会根据现场情况，及时调整PPT/Presentation的讲解重点。图1-9 以听众为中心贯穿Presentation的前、中、后1.2 明确PPT目的和类型
PPT没有明确的目的，就会让自己失去方向感，因此在动手做PPT之前就要对本次PPT/Presentation的目的有明确认识。职场中有多种不同类型的PPT，基本上可以分为说服类、告知/教学类、激励类、娱乐即兴类、讨论类。不同类型的PPT，其内容策略、视觉设计策略、演绎互动策略也会有所不同。1.2.1 Presentation目的：A点到B点——PPT的起点和终点
那么，什么是一次PPT/Presentation的目的呢？知名的Presentation教练杰瑞•魏斯曼（Jerry Weissman）在他的《Presenting to Win: The Art of Telling Your Story》一书中提到“从A点到B点”，如图1-10所示。图1-10 把听众从A点搬到B点
听众在听演讲前处于A点，缺少信息，充满疑虑，充满抵触，那么演讲者的目的就是要把听众从A点影响到B点，即理解你演讲的内容，信任你，并采取你所期望的行动。
英雄所见略同，Andrew Abela在他的《Advanced Presentations by Design》（中文译名：《说服力演说是怎样炼成的——如何设计当场成交的PPT》）书中设计了如图1-11所示的PPT目的定义表。图1-11 PPT/Presentation的目的定义表
图1-12所示为5个典型的PPT/Presentation目的示例，明确地分析了PPT/Presentation前的A点状态和后的B点状态。图1-12 PPT/Presentation的目的示例1.2.2 常见的Presentation类型
职场中常见的PPT/Presentation类型有以下5种，如图1-13所示。（1）Persuade/说服类：陈述对听众的好处，并且用观点和事实来支持，如向客户推介新产品、Steve Jobs介绍iPhone、说服领导批准某个产品立项等。（2）Inform/Instruct告知/教学类：一般按照一种逻辑化的、顺序次序，并且重点确认听众的理解程度，如介绍公司内部流程、某产品的培训等。（3）Inspire/激励类：用正面积极的方式沟通演讲者的远景，鼓舞士气，如听众的士气低落或对前途迷茫，领导做Presentation来激励员工。（4）Entertain/娱乐即兴：可分享自己的趣闻轶事让听众轻松开心，如公司年终庆典上的即兴演讲，或者大会的总结性发言。（5）Discuss/讨论：提出不同的可能选择，请听众畅所欲言，集思广益。如对某个产品推广策略的集体讨论、对某个技术方案的评审讨论。图1-13 常见的几种PPT/Presentation类型
不同类型的PPT/Presentation的相应策略（包括内容策略、视觉策略、演绎策略）如图1-14所示。图1-14 主要PPT/Presentation类型的相应策略1.2.3 PPT目的分析示例——为CEO准备的5场PPT
假定您是某中型软件公司的总经理助理，公司近期要在海南三亚召开全公司年会，现在需要为领导准备5个不同类型的PPT。图1-15所示是这5个PPT的典型演讲场景——面对不同听众、达到不同演讲目的、不同演讲类型。图1-15 5类典型PPT/Presentation的背景、类型示例
我们如何系统地分析这5次PPT/Presentation的目的呢？深入把握PPT/Presentation的目的，可以从以下3个方面入手，如图1-16所示。（1）此次PPT/Presentation的类型是什么，说服型、报告型、激励型、讨论型、娱乐型？不同类型PPT的目的也不尽相同。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]