你的品牌，价值千万(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：温迪

出版社：人民邮电出版社

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你的品牌，价值千万试读：

内容提要

本书适合所有希望提升自我价值的求职、在职和创业人士阅读。希望这本书可以帮助你用个人品牌战略这把“刻刀”打造出一个独一无二的自己。

其他

致我的父母，他们教给我如何真实、正直、自信地生活。

To Peter, Simone and Vivi, the love of my life.（致Peter、Simone和Vivi，我此生至爱。）推荐序一塑心、塑身、塑行，释放潜力，做更好的自己

什么是个人品牌？如何打造个人品牌？是给自己贴上热门标签？展示自己完美的外形？在朋友圈中晒自己的成绩？——这些都是“术”。温迪在这本书中教给我们的，首先是“道”，然后才是“术”。从为什么（Why）开始，到如何（What），到怎样（How），是一个完整的系统。这个系统的建立，需要我们投入时间和精力，深入地思考。它虽然不会让我们像“网红”一样一夜爆红，但是，一旦建立，我们将终身受益。

在这个多变和透明的时代，我们都曾有过这样的时刻：在夜深人静时，忽然觉得很迷茫，不知道未来的路该如何选择。读这本书，可以让我们沉下心重新认知自我，不断塑心、塑身、塑行，释放潜力，做更好的自己。读这本书，将是你今年做的最值得的一项自我投资。

随着个人的不断成长，我们在社会中也要承担越来越多的责任。只有不断地调整个人品牌定位，我们才能去迎接更大的挑战，创造更大的价值。温迪提出的真实性、独特性、相关性和一贯性，是我们在个人品牌塑造和拓展中应努力坚持的原则。

温迪是个悟性很高的人，从年纪轻轻初入职场开始，就思考个人品牌的重要性。近30年来，她贯通中西文化，接触了一大批优秀的职场人士，对这个主题有了更深入的认知。温迪乐于分享，她把自己研究和思考的精华设计成了系统的课程，在中国和北美国家进行授课，每次都取得了热烈的反响。在帮助不同行业的人建立个人品牌策略的过程中，温迪不断地完善着她的个人品牌打造系统。

在此基础上，温迪带来的这本书，是她个人品牌思想精华中的精华。本书内容既扎根于中国，又具有国际化视野，可以作为我们打造个人品牌的指路明灯，帮助我们走向更丰盛的人生。乔健联想集团高级副总裁推荐序二如果你是一条鱼，就不必模仿鸟儿高飞

二十四年前，在美国通用电气(GE)中国公司举办的一次活动上，我和温迪相识。彼时，我是《时尚》杂志的编辑，关注外企及国际品牌是我的职责所在；温迪则作为GE的公关经理，常年负责和媒体打交道。

二十多年来，我见证了她恋爱、远嫁、生子的生活历程，亦见证了她从一名跨国公司区域公关人成长为行业资深前辈的职业历程。这两条线交织在她身上，成就了一个女性寻求职场独立同时获得生活幸福的典范。

时下，很多人面临事业和家庭如何兼顾的困扰；不少职场新人面临如何尽快创造个人价值，以获取发展机会的挑战；还有一些事业小有成就的职业人士面临发展瓶颈如何突破的困境。针对这些问题，温迪在她的这本书里都做了诚恳的分享。

我愿意用“诚恳”形容这本书的特质，是因为温迪没有去烹调一锅毒鸡汤，忽悠你“只要有梦想一切都能成真”，因为鱼无论多么羡慕鸟可以自由飞翔，它也不可能通过努力长出翅膀。温迪用她的职场经验和感悟，帮你找到发展的有效路径。如果你是一条鱼，你只需要游得更快，找到更适合你的水域，学会找到水中的食物，而并不需要模仿鸟儿高飞。

温迪是一个非常知道自己要什么的人，并因此活得清醒、安逸、坚定。她不去追逐那些能把猪吹上天的风口，而是坚守在自己选定的专业领域，一干就是二十余年。这也意味着，二十多年里，她一直都知道如何根据时代变化调整自己，这对于不想一夜飞上天的绝大多数职场人士是具有启发意义的。

温迪20年前远嫁加拿大，那时跨国婚姻还不常见，她只身一人嫁到人生地不熟的异国。按照一种比较“安逸”的思路，她完全有做全职主妇的条件，但温迪仍然继续留在职场，这当然需要她有相当的专业能力，但更重要的是信念，一种自己全然承担自己人生的信念。

多年以后，看到她事业家庭两圆满，便知这份坚持是何等有意义！从来没有容易的人生，左右都是要承担。有些放弃了事业做全职主妇的女性，后来遭遇的个人价值感低、夫妻关系动荡、社会交往尊严缺失的伤感，亦是她们不得不承担的人生重负，当年的“容易”慢慢变成了后来的“不容易”。

在创办“口授心传”领导力提升平台之前，温迪的职业生涯主要在两家世界500强企业中度过。没有太多的跳槽经历，温迪的这份“老实”我更推崇。这种作风也许会让人失去某些“机会”，但博取那些机会时所养出的“精明”必然会使人心再难安定与深沉。在我看来，一个没有安静眼神的人是不值得深交的，因为他永远都想要更多，也会为了追逐更有“利”的对象而放弃你，这样的人不会有真心。希望温迪和你分享的职场经验与感悟，能让你真心地面对自己、面对他人。

愿你活得清醒、安逸、坚定！殷智贤资深媒体人，《时尚先生》《时尚家居》前主编推荐序三

系统地打造个人品牌，这个时代个人成长与价值突围的必需

我们和温迪相识于2017年的夏末。那时，我们正积极地和不同行业的优秀女性联系，寻找女仕界创业工场的导师，因此约了温迪在一个咖啡厅见面。虽然之前没见过面，但是当温迪出现在门口的时候，我们一下子就确认这个人就是她，那种知性、坚定而又温文尔雅的感觉和平时文字里的她那么鲜活地融合在了一起。

每个人都是一个独一无二的个体，那怎样才能让其他人认识和记住这个绝无翻版的你呢？你一定要多花费一些时间进行自我认知，沉下心来了解自己。只有这样，你才能打造一个标志鲜明而又持久统一的品牌。我们非常认同温迪的这种理念。

现在这个网络极度发达的年代，最不缺少的就是知识。不管在哪个领域，都会有人教你“只要这几招，你就可以达成目标”。我们赞同在一些方面采用这种速成的方式，比如通过看视频就可以做出一个很好吃的面包，但是个人品牌的打造就不适合用这种方式，你需要向温迪这样的资深人士好好学习“心法”，而不是迷恋简单学上几招。

如果你不希望像网红脸一样千篇一律，没有辨识度；不希望哪一天你的人设迅速崩塌；也不希望淹没在茫茫人海之中，那么这本书是绝对值得你花时间细细品读的。俞骅 张迭国际女性组织“女仕界”创始人推荐序四理念与行动兼容，内涵与外延辉映

温迪讲个人品牌，既有自我认知的深度，又有着装谈吐的表现；既细细聊了实在的战术，也清晰讲了长远的战略。理念与行动兼容，内涵与外延辉映，引导读者反思，顾及读者实情……只有真正优秀的实践家和教育者才能写出这样的作品。

你可能知道，从爱迪生到韦尔奇，GE（通用电气）是世界上最伟大的商业品牌之一。

你可能还知道，GE是世界上最伟大的教育机构之一：世界500强企业的CEO中有四分之一都出身GE，中国的每一所企业大学都借鉴或学习过GE的经验。

然而这跟你有什么关系？——因为这本书，GE打造品牌和教育人才的实践，将给你个人带来帮助。温迪在GE供职多年，她的经验和沉淀，提炼转化而成这本书，教你用打造世界一流品牌的方法来打造个人品牌，用教育世界一流人才的经验来教你实现目标。赵周“拆书帮”创始人，《这样读书就够了》作者序言你的个人品牌之路，即刻启程Questions不甘平庸的你有过这样的问题吗1

Q 我的“市值”到底是多少？如何让我的“市值”成倍地、持续地提高？2

Q 作为“我企业”的CEO，我如何更快地成长，如何使我的价值最大化？3

Q 正在遭遇职业瓶颈的我，如何通过梳理个人品牌来找到解决问题的突破口？4

Q 作为职场小白的我，如何抛弃碎片思维，放下眼前利益，系统地提升自己、超越现状？5

Q 创业路上的我，如何提高声望、保护声誉，如何使内心更强大，人格更有魅力，生活更舒心、更有意义？6

Q 智能时代，如何让我的价值难以替代？“再小的个体，也有自己的品牌。”每一个个人品牌，都可以带来千万价值。

从前，营造个人品牌是明星和商界名人的“特权”，他们深谙其道，投入巨大资源，甚至拥有专门的个人品牌智囊团。现在，科技把这个“特权”交到每个人手里。明智的人早已开始用它来挖掘个人价值，引爆人生。

你的个人品牌虽然不由你来最后下定义，但如果你在乎自己的成长速度、质量和结果，你必须要去影响他人嘴里的“你”。“掌控自己的品牌”，是我们必须要有的生活态度。

人生，归根到底追求两件事：快乐和成功。快乐是在爱和被爱的过程中得到的；成功是通过努力为他人营造价值实现的。只要活着，我们就不可避免地要和他人发生关系，要在他人面前呈现自己。

社交媒体让我们的生活变得越来越透明，每个人都在经意或不经意间上演着“真人秀”。如果你不懂得如何真实、精准地定位和呈现自己，那么你的个人品牌在碎片信息中被误解、被曲解，是一种必然。

智能时代，人类最大的优势是“真心”。这本书所倡导的以“真心”为基础的个人品牌系统，将陪你开启一条只赢不输的个人品牌道路。

Points

1 帮助你剖析自己、发现自我，挖掘出自身独特的品质和优点；

2 启发你从工作、生活和社会三个维度，思考自己的人生目标；

3 引导你构建一个可持续支持你成长的正能量的个人品牌生态系统；

4 教会你策划个人品牌战略，以发挥个人优势去开拓世界；

5 帮助你全面提升个人呈现力，以做一个有魅力、有影响力的人，拥抱丰盛人生。

米开朗琪罗认为，每一块大理石中都隐藏着一个雕像，它期待着被雕塑家发现。

每一个人都可以成为自己品牌的雕塑大师，把自己这块大理石打造成辉煌的自我。就在今天，就在此刻，让我们携手启程——成为自己，成就自我。热身为什么要重视你的个人品牌WARM UP

个人品牌的威力在我们的生活中处处可见。切身体会个人品牌的价值，应该从捕捉我们生活中个人品牌的“啊哈瞬间”开始。在此，我将分享我职场起步的经历，让你在认识我的同时，了解我写作本书的出发点。之后，我们就可以围绕本书的主题进行更深刻的对话了。个人品牌是成功的加速器

Questions

你是否有过这样的问题：1

Q我比谁都努力，但为什么机遇和好运很少眷顾我？2

Q我隔壁的那位专业技能比我差，可为什么他比我受重用？3

Q我累死累活地工作，为什么提升的机会总轮不到我？4

Q我也在创业，可为什么我的事业发展得比同行慢好多？5

Q我对人那么实心实意，为什么却总是被大家冷落？6

Q我的哪方面不如他们？我的哪一个脑洞没有打开？

让我来反问你：1

Q你能马上告诉我你的独特价值吗？我为什么要雇用你？我为什么要买你的东西？我为什么要与你结交？我为什么要和你谈情说爱？2

Q你上一次问自己“我到底是怎样的一个人”是什么时候？3

Q你上一次思考“我到底要做什么样的人”是什么时候？4

Q你的性格优势是什么？5

Q别人对你的评价和你对自己的评价一样吗，或者，你是不是根本不知道别人如何评价你？

好的个人品牌让你做更好的自己，实现更大的梦想，得到更快的成长。开过脑洞的人、情商高的人通常都知道个人品牌的巨大价值。个人品牌曾是少数人成功的秘密武器，今天让我通过这本书把它交到你的手里。读这本书，是你开发无穷的个人品牌价值的开始。

23岁的我看到了个人品牌这个“黑魔法”Aha! 职场第一个“啊哈瞬间”：是什么让我顺利被录取

1993年的一个乍暖还寒的春日，大学刚毕业不久的我，穿着在家附近的一家出口转内销的小店里买来的白色呢子大衣，提着同一个店里买来的巨大的浅褐色男士猪皮公文包，兴致勃勃地推开了位于北京建国门外的国际俱乐部的大门。美国通用电气（GE）公司中国总部，就设在国际俱乐部的一层。我是去应聘GE中国的公共关系和企业传播工作的。那时，我对公共关系和企业传播所知甚少，只限于之前帮助过一家意大利公司策划执行一些宣传活动而已。当时还没有互联网，我对GE的了解，来自父母的朋友从国外带来的一本GE公司出的年历。

20世纪90年代初的北京，像样的办公楼屈指可数。CBD这个词还不存在，大部分涉外大楼都在建国门使馆区的附近。国际俱乐部、国际大厦（俗称“巧克力”大厦）、使馆公寓、友谊商店和建国饭店，也就算是那个年代的“高大上”建筑了。

当时，外资企业刚刚开始进入中国市场。杰克·韦尔奇（Jack Welch）领导下的GE，是外资在中国投资的领军企业。那时，我国内地企业管理资源稀缺，国际大公司的管理人员绝大多数是从美国、欧洲国家、新加坡和我国香港地区派来的。在外资企业工作的人也只是整个国内人力市场的极小一部分。

站在国际俱乐部的大堂里，闻着俱乐部餐厅传出的饭香，看着西装革履的人们进进出出，当时我没有一点焦虑忐忑。这倒不是因为我生来就遇事冷静，而是20岁出头的我还不知天有多高、地有多厚，有的只是满腔的热情和探索世界的好奇心。

面试了三轮，见了七八个部门的经理，最后，我顺利地被录取了。

记得上班的第一天，我见到老板的第一个问题就是：“为什么在那么多面试者中选择了我？”“你是候选人里最有自信、最热情饱满的人，而且小小年纪已经懂得拥有自己的风格了。”她指着我上下班拎着的那只男士猪皮公文包问：“哪儿买的？很特别，挺帅气的！不是每个人都敢把它拎出来的。”她的回答让我出乎意料：因为她只字没提工作上需要的硬技能！那个直径快半米长的猪皮公文包好像比我的英语水平还重要！

但是，她的回答也是我事业发展道路上得到的第一个“啊哈瞬间”（Aha Moment）。

后来，好奇心强的我又去问了当时GE中国的大老板和人事部经理：“为什么选我？”他们的回答也都一概没有提及我的专业技能和知识，而是全部集中在我的性格优势上。“自信、开朗、直率，充满热情”是我给他们的第一印象，也是我在他们心目中形成的个人品牌。

前辈们的回答让我认识到，明确和独特的个人品牌是脱颖而出的必要条件。掌握工作的基本技能，只是一个最低的门槛，只是一条生存的底线。有实力的竞争者们在硬技能上都不相上下。你在别人眼里呈现的性格优势、让别人感受到的软实力，才是你能在职场中游刃有余的基础。

自你进入职场后，应该经历过不少这样的个人品牌认知瞬间。回想一下，这样的瞬间你是不是都捕捉到了？在经历这样的瞬间的时候，你的“灯泡”是不是亮了？

我鼓励你在今后的一个月里，在工作当中积极捕捉这样的瞬间，然后思考：如果你有鲜明的个人品牌策略，有优秀的呈现能力，在每一个“啊哈瞬间”来到时，你的表现会不会让包括你自己在内的所有人称赞？会不会你的每一天都过得更加愉快和满足？你的成长道路是不是也因为这样的一个个精彩瞬间而变得更有成效？你的自信心会不会爆棚？Aha! 在职场的十字路口，我想要什么样的人生

我的第一任老板是一位直率、干练、雷厉风行而不太讲情面的女强人。尽管我是新人，在公关媒介方面的训练又少，但是她从开始就没当我是一个新手，布置任务的时候只说一次，心情好的时候告诉我一两个需要注意避开的误区，其余时候一个多余的字都不说。开始，我还试着去追问她，想让她多给我一些信息，她的态度一直都是“You are responsible, go figure it out yourself!”。（这事儿你负责，你看着办吧！）

偌大的公司刚刚开始在中国全方位地拓展业务，公关媒介方面的事务非常多，可是负责的只有我和老板两个人。除此之外，我们还要承担起与各种社会组织和政府部门的关系维护工作。大老板是一个非常活跃的人，积极参与中美商会组织的各种活动，所以除了执行GE中国的公关策略之外，我们还有很多琐碎的事需要处理。

我的老板活动也很多，她很少在公司。最绝的是，她总是在布置了一个非常重要而且时间紧急的任务之后，马上离开办公室。当时移动电话还没有普及，一个公司也就有一两部那种砖头大的原始手机，根本轮不到我用。所以即使遇到难题，我也根本找不到老板的人，不得不硬着头皮去向身边其他人讨教，到处找可以用的资源，边学边做。

在刚开始工作的几个月中，我总有种被逼上梁山的感觉。但是压力虽大，我的心情却总是很好，每天都过得很充实。我也认识到，我爱上了公共关系和企业传播这个工作。从开始跟着老板去安排新闻发布会，到最后自己独立组织记者见面会，独立和公关公司交涉，并开始搭建自己的记者网络，我前后只花了三个月的时间。

我们经常说从学校迈向职场是一个人生蜕变过程，我感觉在GE的这三个月，我完成了真正走向社会的成功蜕变。在喜欢的岗位上工作，有一个信任你、让你放手工作的老板，是每个职场小白领的人生幸事。

三个月之后，我开始沾沾自喜，庆幸自己在这么短的时间就可以把工作做顺手，这下可以轻松一下了。可惜，好景不长。

一天，老板把我叫到了她的办公室里，并且让我关上门。我知道这肯定是有什么大事要谈。老板说：“我很高兴我雇用了你，因为我找对人了，你在这三个月中已经证明了你是一个非常有实力的人。现在有一个可以让你进一步发挥实力的机会。”

我心想肯定又有大项目了，我的兴趣提起来了。然后老板说：“GE的高级管理人员发展课程（EDC）每年举办一次，每次在不同的国家进行。”老板讲到这里，我已经猜到了我的“重大任务”是什么了。我问老板：“他们今年是要来中国吗？”

我猜对了，今年这个培训，杰克·韦尔奇选择在中国进行。GE的培训分两类：一类是关于工作硬技能的培训，例如财务、工程、人事等；另一类是公司人才的领导力发展系列培训，这个系列最高级别的培训是EDC。EDC的学员由各个集团推荐、杰克钦定，这些人至少已经是副总裁级别，他们已经或会在“毕业”后不久，成为年销售额达几亿美元的部门的领导人。EDC的培训地点由杰克来定，一般选在最有市场潜力的国家。在EDC培训的一个月中，学员们会放下手头的工作，到培训国家熟悉当地的文化和经济环境，接触当地的政府部门、教育机构和企业。

GE中国当时没有培训部，培训项目由人事部、总裁办公室和我们公关部支持完成。老板说：“别的部门资源有限，我和大老板说由我们部门来协助总部的管理学院把这个培训办好。”听到这里，我的头有要爆炸的感觉，因为我每一天的工作量已经非常繁重，要应付的人已经非常多，现在又要帮助运行这个培训班，安排学员们和各个不同的企业、政府部门、教育机构见面，安排他们到各个城市去访问。学员会分成四个小组，他们要同时去不同的地方，见不同的人。这些人职位这么高，要求也会很高……我睁大了眼睛问：“只有我们两个人来做这件事吗？”

老板诡异而又有些顽皮地笑着对我说：“不是，只有你一个人。”

我赶紧找了个椅子坐下来：“什么？！为什么？你不帮我做吗？”

老板说：“帮不了，因为我下个月就要去纽约读书了！”这简直是晴天霹雳！

老板在我的对面坐了下来，目光深情地注视着我，停顿了一会儿，她问我：“你喜欢公关这个行业吗？”我点点头。

老板继续说：“公关这个行业在国内刚刚起步，你有机会成为国内这个行业最优秀的公关人。”我又点点头。

老板接着说：“想把公关工作做好最需要两个能力，第一个是执行力。你小小年纪，已经在三个月的时间里证明了你有极强的执行力。”“那第二个能力呢？”我问。“策略性。你在这方面初步显示出了很好的可塑性，你虽然经验少、年纪小，但是我觉得你可以接替我。”“真的？”“这是我自己的看法。但是我一个人说了不算，你要在大老板面前、在媒体面前、在同事面前证明自己。只有他们都认为你的执行力非常强，而且在策略性方面可塑性很强，他们才会把这个职位交给你。所以，你需要赢得他们的支持。”

老板的这一席话，让我认识到，在职场上混，光是做好本职工作是不够的。要想发展得好，首先要明白自己需要什么；其次，赢得他人的好评，在他人心里树立好的口碑，也是必需的。“那你去纽约干什么呢？”我赶紧追问。

老板说，她从小就有一个梦想，要成为一名时尚设计师。所以，在工作了这么多年，有了很好的职位之后，她还是毅然决定放下她成功的职场人生，到纽约时装学院去学习时装设计，圆自己这个梦。

老板在我的心目中是一个标准的职场女性，当时的我想象不出她做时装设计师是什么样子。但是她的能力和她那份执着告诉我，她一定能够转型成功，在时装界开创出一个响亮的品牌。

老板走了，我和她共事的时间不长，但学习到了很多。她决然放弃一份他人艳羡的职位去追求梦想的举动，也使我在职场的起步阶段就认识到，作为一个职场人，知道自己到底想要什么是多么重要。“我最终想要一个怎样的人生”，是我每到一个职场十字路口，都必须问自己的一个问题。Aha! 每天和各路精英过招，我发现了成功的利器

每一次挑战都会带来机遇。接下来的一个月，我每天最少花12个小时高强度地工作，除了公关媒介的本职工作之外，还要负责EDC培训的课程安排、中方接待方的确认和联络，以及学员的日常起居。他们在中国的一个月时间，我全程陪同处理各种各样火烧眉毛的问题。

课程圆满结束，杰克·韦尔奇当时也正在中国出差，学员向杰克和他的领导团队汇报了他们对中国市场的认识和拓展计划。我从这些公司精英身上学到了很多东西。这些人很快就成了公司各大部门的重要领导人，甚至有的被其他大公司挖走做CEO。近些年，每次看到他们在经济新闻中出现，我便会记起他们当年的话语和趣事。现在，他们都已经成为有影响力的企业家，但不变的是他们当初给我留下深刻印象的、属于他们自己的鲜明的独特品质：或亲和，或机智，或幽默，或坦诚，或干练。

很快，我全面承担起我老板之前的工作职责。每天接触的人，年龄不同，来自不同的国家及行业。在那个没有手机的年代，我依靠几本巨大的名片册办公，里面是政府官员、公关公司职员、中外媒介记者、公司内部业务部门的同事等的联系方式。当时我觉得自己就像一尾鱼苗，突然有一天被抛到了汪洋大海里，开始在成百上千、各式各样、大小不一的鱼中穿梭。那时候，我每一天都会接触到几个非常有故事的、有魅力的人。

我逐渐认识到我是多么幸运，因为年轻的我从和这些人的接触当中学到了太多书本上学不到的东西。他们的一言一行，会在我的头脑中擦亮一个又一个的火花。我的工作岗位成了我的软实力培训课堂，那些工作上接触到的精英们，也就成了我直接或间接的导师。“物以类聚，人以群分”，GE这个大平台帮我把所接触的人做了一个定位和筛选，我在这群人中感到无比惬意。

每当遇到那些非常有魅力而又有成就的人时，我都会想，这些人为什么如此有吸引力？这些人的行为方式可能会不同，但是他们传达出来的那种诚信、那种坦然、那种真实、那种亲和力是相同的。我想，他们的“修行”过程，是不是有一个有迹可循的程序或者通性。就像一盘美味的菜肴，原料可以不同，烹饪方法可以不同，但如果要众人喜欢的话，它的黄金公式应该是一致的。人格魅力是不是也有一个黄金公式呢？公式里的重要元素又是什么呢？在经历了二十多年的职场磨炼，总结了众多优秀人物的实操经验，陪伴引导了众多正在职场中拼搏的人之后，我决定写这本书。它是我真诚奉献给你的、陪伴你成长的礼物。我的品牌怎能让他人把握

1994年的春天，我第一次去位于美国康涅狄格州的GE总部开会。我当时住在GE总部的“招待所”里。这个招待所的建筑就像我们陕北的窑洞一样，是挖山建成的。招待所的入口建在山顶，是一个小的金字塔形的三角形建筑。客房在地下一、二和三层。

记得第一天我开完会后，回招待所，在电梯刚刚要关门的时候，跑上来一高两矮三个人。高个子是公司董事会副主席——保罗·弗雷斯科（Paolo Fresco）。我知道在总部的招待所里经常会碰到公司的大人物，但没想到这么快就“应验”了。

高大英俊的保罗虽然已经一把年纪，但仍然魅力非凡。作为主管GE国际部的领导人，他每年都会至少到中国两次。他最近一次访问中国时，我为他做过翻译，并且安排了他夫人的行程。他一边用带着意大利口音的英语向我打招呼“Wendy，你在这儿干什么”，一边和我热情地握手、拥抱。当时的我，像突然见到了自己喜欢的电影明星一样，激动、紧张。我告诉他，我是来参加公关部年会的。保罗转身向我介绍跟在他后面的两个意大利朋友，他们和我热情地握手。没等我说什么，保罗介绍说：“Wendy在GE中国工作，她的翻译水平很高。”听到这句赞美，我不但没感到高兴，反倒觉着心和电梯一样往下沉，心想：“我在公司的工作并不是翻译。”但因为我从来没有利用和保罗在一起的时间告诉他我具体做什么工作，因此保罗只看到我做翻译的一面。

高水平的翻译是个很好的品牌，但是那不是我想要的。我心里知道我想要什么，但是我从来没有想过如何在很短的时间内精确地告诉别人。我的个人品牌在不知不觉中已经被好心的前辈定义了。

这就是我人生的第一次电梯告白。砸了！但我也悟出了一个道理：“我的品牌应该由我自己来掌握和推广。”

和各种有影响力的前辈的接触告诉我，这些人非常想帮助年轻人。他们在别人面前对你的一句美言分量巨大，你的责任是帮助他们清晰地认识到你的价值、你的理想。

无论你的专业背景是什么，无论你是在为公司打工，还是在创业，无论你是在寻找下一份工作，还是希望被提拔，如果你不去掌握你的品牌，别人就会帮你定义。

你每天努力地做着很多事情，认为别人应该看得到并且理解你的价值。但你一次又一次遗憾地发现，这种期望是不切实际的。只有你自己花时间和精力认识到了自己的价值，并清晰地把它呈现出来，别人才会明白你到底代表了什么，你的价值在哪里！

只有你有了个人品牌定位，并不断地呈现给他人，别人想起你、看到你的名字的时候，他们脑海中、眼前、嘴里的你才会和你对自己的定义一致起来。随着时间的推移，你的个人品牌会在别人的心中扎根发芽，你也会得到人们的信赖。“为者常成，行者常至”。只要你用心，你的个人品牌会随着你的不断努力而变得更精、更准、更有魅力。十年后，你的“市值”会是多少

虽然我的大女儿已经是一个青年，但她仍保持着在圣诞节给圣诞老人写信（问候并要礼物）的习惯。不过，现在她会把这封信交给我，开玩笑地说：“你把它带给圣诞老人吧。”今年她在给圣诞老人的信里写下了她想要的礼物：“德雷医生”（Dr. Dre）头戴式耳机。我对耳机不了解，心想这位德雷医生应该是耳科学专家吧。我去电子商店购买耳机时，被它的价钱吓了一跳！我把它和其他品牌的耳机做了一下性能价格比：质量好但不出名品牌的耳机的价格为50～150元，知名品牌（如小米或飞利浦）的高声效耳机的价格为250～500元，而这个著名嘻哈音乐人德雷博士（对，他不是医生！英文中博士和医生是同一个缩写）冠名的头戴式耳机的价格为2 300元左右。

根据多方面的调查，普通品牌的产品和有名人冠名的产品之间，价格相差4～40倍！

个人品牌知名度可以提高产品价格的例子比比皆是。我们在生活中经常听到这样的故事：两个同样技术娴熟的整容医生，名气大的收费标准比没有名气的高好几倍；有名气的律师可以收取比无名的律师高几倍甚至几十倍的佣金。

美国Hinge公司曾经做过一个调查，他们的人员访问了1 000多位专业人士和专业人士的服务对象，结果发现：对于相同的服务，有国际级个人品牌的专业人士的收费比无明确品牌的专业人士高14倍；行业领军人物的收费比无明确品牌的专业人士高八倍；在地区小有名气的专业人士也比无明确品牌的专业人士多收取四倍的费用。

我们用最保守的数字举个例子。李雷和韩雪是两个理财经理，他们的学术背景相同，收入起点一致。但韩雪从工作的第一年开始就认识到打造个人品牌的重要性，于是她制定了个人品牌策略和计划，并严格地去实行。她以个人品牌优势获得了一批又一批的忠实客户。她积极地在公司的自媒体和业界媒体上发表投资心得，以提升自己的品牌价值。逐渐地，她成了地区小有名气的财富管理专家。她的年收入从第二年开始是李雷的四倍。虽然李雷的收入每年也在增加，但他不想费脑筋想个人品牌的事，他的理财服务没有特色，客户群没有定位。韩雪一直保持着明确的个人品牌的优势。十年以后，韩雪和李雷的经济状况会有什么不同呢？

对，有1 000多万元的差别！（具体如图1-1所示）图1-1 李雷与韩雪工作十年的收入对比

但实际上，如果我们把客户需求量的不同也算进去，这个差别就更为惊人！

就客户需求量而言，Hinge公司的调查表明：行业领军人物的客户需求量比无明确品牌的专业人士高四倍；在地区小有名气的专业人士的客户需求量比无明确品牌的专业人士高两倍！也就是说，如果一个没有声望的专业人士有1 000名客户，行业领军人物不但可以多收取八倍的费用，他的客户数量更会是4 000名。

让我们再用最保守的数字举个例子。如果假设李雷第一年开发了200个客户，年客户增长量在50%左右，李雷从每个客户那里每年收取1 000元的服务费；而韩雪在个人品牌上下的功夫，使她成了地区小有名气的专业人士。她的服务费是李雷的四倍，客户量是李雷的两倍。十年以后，两个人的收入有天壤之别。（具体如表1-1所示）表1-1 李雷、韩雪工作十年的客户量和收入的对比

这个例子反映出个人品牌打造和管理对个人财富积累的积极影响。个人品牌与个人独特价值的“乘数”，是个人成长的加速器。

个人品牌与自我成就的关系公式如下：自我成就=个人独特价值 × 个人品牌

当然，个人“市值”不仅仅表现在物质和金钱上。系统的个人品牌打造不仅能帮助你取得物质上的丰盈，也能引领你在精神层面上得到收获。因为这个收获是多维度的，所以说个人品牌是无价之宝。寻找个人品牌价值的最高点

个人品牌打造的重要目的之一是帮助你找到个人价值的最高点。什么是个人价值的最高点？如何找到它？让我们用实际例子来回答这个问题。PERSONAL BRANDMADONNA CICCONE

麦当娜·奇科内的个人品牌力量使她在娱乐界驰骋三十多年，长盛不衰。提到麦当娜，你会如何形容她呢？

·富有创造力，敢于创新，自信、有勇气，敢于打破传统格局，作品独特，打破常规，她从来不羞于在大众面前展现自己；

·有影响力的和鼓舞人心的音乐家、作曲家、制片人、演员、母亲；

·西方流行音乐代言人，出色的市场营销家。

自从20世纪80年代初开始她的职业生涯以来，麦当娜通过音乐、态度、服装和生活方式在物质、精神、文化、社会和经济多方面为个人和社会创造了巨大的价值。大众称她为“流行音乐女王”，认为她是音乐界最伟大的女性之一。

麦当娜的成就建立在她的个人品牌价值的最高点上，如图1-2所示。图1-2 个人品牌价值的最高点

大众需要的：她在20世纪80年代——流行音乐男歌手为主的年代，发出了一个社会渴望的女性的声音。

她拿手的：在她的舞台表演中展现她的音乐才能。

别人做不了、不敢做的：她勇敢地打破传统，从音乐、舞蹈、服装、市场推广上尝试开创新的模式。

她所热爱的：表演艺术。

麦当娜找到了她的个人品牌价值的最高点。每个人都有一个价值最高点，找到它，是你的智慧和福气。读完这本书，希望你也找到你的个人品牌价值的最高点。从“真心”出发的个人品牌让你难以替代

Questions

你是否问过自己这样的问题：1

Q 到底什么是个人品牌？是自我吹嘘、自我标榜吗？2

Q 为什么我穿的都是名牌，可还是没有自信？3

Q 为什么新的明星很多，而抓得住人心的、有特色的、粉丝黏度高的没有几个？4

Q 为什么有些名人“纸上”看着挺有魅力，但一接触就大失所望？

你的个人品牌是当你不在房间里时别人对你的评价。个人品牌是一种他人对你的感觉或情感，这些感觉和情感来自他们对你的个人品质和影响力的体验。只有真实的品牌，才有生命力。真实的个人品牌还要有三性：独特性、相关性和一贯性。

个人品牌是你与观众之间的关系。个人品牌为你创造追随者。明确的个人品牌战略让你更好地控制你的声誉和形象。但是，个人品牌不是自我吹嘘、自我标榜，更不是简单地照搬照抄“网红”的套路！远古个人品牌和现代个人品牌

虽然人们普遍认为“个人品牌”这个概念是20世纪90年代末期从美国兴起的，但是我认为这个概念自古就有。比如在茹毛饮血的原始人时代，部落首领一定在部落其他人的心目中有一个明确的形象和品牌。再比如我们评价古代文人的时候说，李白飘逸奔放，杜甫忧国忧民，王维清新脱俗，这就是我们对古人的个人品牌的定义。他们的品牌如此鲜明，千年以后，他们的故事及诗歌仍然被广为流传。

现代的“个人品牌”，实际上是以现代商品学和市场学的角度来看一个人的。一个商品要找到用户，需要建立品牌；而个人在职业发展上或者创业道路上要被他人接受和认可，也需要建立品牌。对于商品的品牌来说，价值和独特性是最为重要的；对于个人品牌来说，最重要的也是这两点：你可以为他人提供的价值是什么？你的独特性在哪里？

个人品牌到底“长”什么样子？一个强大的个人品牌到底是通过什么体现出来的？

最近我和一位大学毕业三年、在多伦多金融界工作的年轻人谈论个人品牌这个话题。她说：“我大四在加拿大一家大银行实习时，在同一个部门里看到过这样两个案例。一名员工勤勤恳恳工作了18年，只是项目经理；另一名员工则三年一晋升，七年已坐稳部门总监的职位，领导着几十号人。我和后者交谈，她说的一句话让我记忆犹新，‘When you are known for something, you become the resource center’。我的翻译是，‘如果你在别人心中的品牌定位和价值明确了，你也就成了不可替代的资源库’。所以我感到，没有‘个人品牌’支撑的努力，无异于一盘散沙，筑不起抵御风险的城墙，也难变成知识和资源的大本营。”

如果你在工作中遇到一个专业上的难题，想要找人帮忙，哪个人会首先跳到你的脑海里？你是如何评价那个人的？那个人给你的感觉是什么样的？

你对那个人的评价，你对那个人给你的感觉的形容，就是那个人在你心中的个人品牌。

再想想对你的生活有重要意义的人，他们给你的感觉是什么？他们在你的心中的品牌是什么？你在他们心中的品牌又是什么？

不管你愿不愿意，你在别人心中的品牌，就是你留给别人的客观印象。你或许会说，我过自己的生活，管别人的评价干什么？你可以不在乎某一些人对你的评价，但你不可能不在乎所有人对你的评价，因为人类是具有社会性和感情的高等生物。

虽然你的品牌定义的话语权在别人的嘴里，但是，你必须去影响和管理别人对你的看法。

北美有种玩具叫“土豆先生”。自1949年被发明以来，它一直是最受欢迎的玩具之一。打开包装，你看到的是一个长得和土豆一样的塑料壳，黯淡无光。但当你打开那个“土豆”壳，把它肚子里的“货色”掏出来，装到“土豆”壳上，你会看到一个彬彬有礼的绅士，或者一个英姿飒爽的女侠，或者一个蝙蝠侠……

没有品牌定位、没有品牌策略的人，就是那个黯淡无光的土豆；有品牌定位、会呈现品牌特色的人，就是那个绅士、那个女侠、那个蝙蝠侠。个人品牌的定位和呈现，可以让别人清晰地看到你的独特性、你的价值。

如果把一个有可口可乐标签的可乐瓶和一堆没有任何标签的可乐瓶放在一起，你一眼认出的肯定是那个贴有“可口可乐”标签的瓶子，对那些没有标签的瓶子，你记得的只是一堆瓶子。个人品牌让你脱颖而出。

你跟你身边很多有成就的人接触下来会发现，他可能不是你认识的最聪明的人，也可能不是技能最高超的人，但是他一定是一个有品牌策略的人。也许他不能把自己的品牌策略概括得很精确，但是有一点是可以肯定的，那就是在他最有成就的那一段时间内，他会有目的地把个人的品质、个性、能力、独特性呈现在目标观众的面前。这也就是为什么一个卓有成就的人与你在一起，哪怕只是一分钟，也会给你留下深刻的印象，你会不由自主对他做出评价。不管你是欣赏还是不欣赏这个人，他的品牌都会鲜明地印刻在你的脑海中。个人品牌的一个原则、三个基本要素Aha! 真实性是个人品牌的原则

你的一生中最重要的关系是你和自己的关系。在成长过程中，你不断认识那个深层的“你”到底是谁。这种认知让你成长，让你的内心越来越强大。好的个人品牌应该呈现你最大的价值和特性，以“真实自我”为根基。PERSONAL BRANDOPRAH WINFREY

著名的美国媒体人、主持人奥普拉·温弗里一生中采访过3500多人，她多次在不同的场合讲述了她是如何发现真正的自我的。“当我刚开始做主持人的时候，我有很多担心，担心在台上出丑，担心发音不标准。后来我发现，之所以有这些担心，是因为我在极力假装做别人。我极力想做芭芭拉·沃尔特斯（Barbara Walters），我模仿她的语气、她的一颦一笑。我在做采访的时候，因为怕做得没有她好，把注意力放在了如何把问题问得流畅，而不是倾听对方的诉说上。“有一次在录音的时候，我总是把‘加拿大’这个词说错，我的错误发音把自己都逗笑了。在那一刻，我突然觉得我找到了自己。我认识到我可以自嘲，可以犯错，这没什么了不起的，我不用做到十全十美。”

在2013年哈佛大学的毕业典礼上，奥普拉重温这个故事，来阐述做“自己”的重要性。她说：“那一刻我想通了，在真实的奥普拉和假装的芭芭拉之间，我更能把奥普拉做好。”

建立在真实自我基础上的个人品牌，很容易管理，因为你在管理你自己。你不用费尽心力去效仿他人，而你周围的人也会从你呈现的个人品牌中认识到那个真实的你是谁。你和他人之间的诚信也就由此生根。

那么，什么是“真实自我”？“真实自我”来源于你的人生观、价值观、使命、愿景、脾气秉性、爱好等。你的人生观、价值观和人生理想的最根本出发点，来自你对“我是谁”“我想做什么样的人”的深刻认识。

我们经常对自己非常刻薄。每当我在课上讲到“真实自我”的时候，同学们往往会在第一时间想到自己的缺点和弱点。有人还会开玩笑地说：“如果我老板看到真实的我，会把我开除的！”

但是你想过吗，你现在对自我的认识，会不会只是一个表象，并不代表那个真实的你呢？

比如一个人早上经常不想起床，上班总是迟到。可能这个人天生就比较懒惰，他的人生观是过一天算一天，有口饭吃，舒服就行。但是，这个缺点实际上更多地反映出他对现在的工作或生活环境的反感，他现在所做的工作并不是他理想的职业。我见过太多这样的例子，在一个人终于找到了他所热爱的事业之后，他突然像变了一个人一样。

你观察过身边拥有真实的、强大的品牌的人吗？他们所呈现出的自我是不是给你留下了以下印象。

·他们深爱自己。他们的周围有一群爱他们、关心他们、支持他们的人。他们悉心照顾自己的健康、维护自己的幸福。

· 他们承认自己有缺点。他们不以自己的缺点为荣，但是也不妄自菲薄。他们不刻意去掩饰自己的缺点，因为他们认识到每个人都有不足。他们不怕别人发现和评论他们的缺点，因为他们知道每个人都有偏见。

·他们知道每个人都是独一无二的。他们知道因为价值观和人生观不同，每个人都会有不同的意见， 他们接受来自各个方面的不同的观点。

·他们为自己的人生负责任。无论他们在生活中遇到了什么事情，他们不会责怪别人，他们对自己的行为负责任。

·他们内心强大，知道自己是谁，心中有一个人生的指南针。他们不会因为外界的噪音而改变自己人生道路的方向。他们对自己有深刻的认知，而且这个认知随着他们的成长而不断完善。他们有坚定的信念，在梦想的人生道路上勇往直前。

真实的你不但对他人吸引力强大，这个吸引力还有很大的“黏度”。在你找到真实的个人品牌后，你会给周围的人这样的印象：你爱自己，清楚自己是谁，对自己的人生负责，有坚定的信念，为理想勇往直前。

现在热门的话题是人工智能对职场的冲击，关于“机器人”和“真人”之间能力抗衡的案例也已经随处可见。人工智能可能会学会和替代人类现有的硬技能，但机器永远都不会拥有一个“自然人”的独特性，因为机器是可以被复制的。“自然人”永远都会有一件东西让机器可望而不可即，那就是“真心”。“自然人”以真我出发挖掘的独特价值具有与生俱来的竞争力。从“真心”出发塑造的真实的个人品牌，让你强大，也让你难以替代！Aha! 独特性、相关性、一贯性是个人品牌的基本要素

你生活中那些重要的人是不是认为你有独特的品质和价值？他们是不是相信你已经把你独特的价值持续不断地提供给他们来满足他们的需求呢？通过这两个问题的答案，就能看出你的品牌是不是有独特性、相关性、一贯性。

这“三性”到底是什么呢？回答这个问题之前，让我先给你讲一个故事。PERSONAL BRANDTERRY FOX

对加拿大社会和年轻一代影响最大的人不是首富，不是经济学家，不是艺人，而是一个大学生，他的名字是特里·福克斯。

1958年，特里·福克斯出生于加拿大马尼托巴省的温尼伯市。后来，他随父母迁居不列颠哥伦比亚省的温哥华市郊。他于1976年考入西蒙弗雷泽大学攻读人体运动学。不幸的是，他入学不久就被诊断出患有骨癌，右腿做了截肢手术。在医院接受治疗的时候，他决定跑步横穿整个加拿大，为癌症研究募捐筹款。这就是著名的“希望马拉松”项目的由来。

1980年4月12日，特里·福克斯在加拿大东部纽芬兰省的圣约翰市将他的假肢在大西洋中浸了一下海水，然后开始长跑。他原本计划横跨加拿大十个省，最终到达不列颠哥伦比亚省，将他的假肢再浸一下太平洋的海水。但9月1日，当跑到安大略省雷湾附近的时候，因为癌细胞扩散，身体情况恶化，他被迫退出。他一共跑了143天， 5300多公里，平均每天一个全程马拉松的路程。1981年6月28日，特里·福克斯逝世。

为纪念特里·福克斯，加拿大各地每年都会举行“希望马拉松”，全民参加，鼓励大家帮助癌症病人。在全世界已经有六十多个国家及地区设立了特里·福克斯癌症基金会，筹集善款超过七亿美元。加拿大政府的调查显示，虽然时隔三十多年，特里仍然是男女老少眼中最伟大的英雄，有人说：“特里点燃了自己的生命，照亮了癌症人士幽暗的内心，点燃了他们生命的希望。他还活着，活在每一个与命运抗争的人的身上。”

截至2007年，加拿大全国有14所学校和15条街道命名为特里·福克斯。2005年4月4日，为纪念特里·福克斯在圣约翰市起跑25周年，加拿大皇家造币厂铸造了面值1加元的特里·福克斯纪念币。

特里·福克斯就是一个非常强大的个人品牌。他的品牌的独特性在于他虽然身患绝症，但以残疾的身体、惊人的毅力，做出了绝大多数健康人想都不敢想的壮举；他的品牌的相关性在于他在非常有限的人生中，给了无数人战胜癌症的决心，为人类对抗癌症做出了非凡的贡献，他的品牌的相关性如此强大，以至于在他离世后多年，特里·福克斯这个品牌依然为鼓励他人、造福社会发挥着巨大的价值；他的品牌的一贯性在于他做出“希望马拉松”的承诺之后，把这个承诺一直坚持到生命的最后一刻。资料来源：特里·福克斯基金会（1）独特性。我最近听了一场流行歌曲演唱会。一场演唱会下来，我把所有的演唱者归为了两类：一类为独特的音乐人，另一类为模仿型演唱者。独特的音乐人在声音、曲调、歌词风格、态度、文化等方面都各有不同；模仿型演唱者的发型（尤其是男生）、声音、曲调、歌词风格、态度都大同小异，歌曲大多追风“口香糖”（Bubble Gum）式的甜美柔情风格，和那一堆没有标签的可乐瓶一样，这些“赶潮流”的演唱者没有给我留下任何印象。

独特的品牌有与众不同的能力和优势，有独特的意义，呈现独特的态度。

因为这个世上只有一个你，所以你的品牌的独特性并不难做到。每个人都可以营造一个与众不同的品牌，但不是每个人都有勇气去这么做。因为独特意味着你要把自己的不同公开在众人面前，这让很多人退却。

特立独行并不是我们这里说的独特性。好的个人形象、社交媒体上光彩照人的头像、吸引眼球的个人网站……这些很重要，但个人品牌的概念远远超出这些。

个人品牌的独特性是从哪里来的呢？独特性来自你的价值观、你的品行、你的学识、你接触的人、你的使命、你的激情、你的秉性、你的理想、你的愿景，它们决定了你的思维、感知和行为方式。你周围的人对你的看法来自于他们对你的思维、感知和行为方式的观察。他们对你的看法也就是你的个人品牌。

个人品牌没有好坏，但是有强弱。强大的个人品牌，蕴含着明确的个人独特价值。（2）相关性。相关性是指你的品牌是不是给你周围的人提供了他们所需要的价值。这也许是感情上的依托，也许是专业技能方面的帮助。如果你想让个人品牌强大，就需要用自己的独特价值来帮助改善他们的生活。只有这样，你才会为他们带来美好的感受。个人品牌的最后话语权在别人那里。没有观众，就没有品牌；没有品牌，就没有价值可言。

我这里说的相关性，不是指人与人之间互相利用的关系。恰恰相反，这里的相关性指的是你去尽量理解对方真正需要什么，然后做出对他有帮助的事情，不把自己的主观意识强加给对方。你的行为会告诉对方他对你很重要，你在乎他，你尊重他。

很多相关性是自然而然产生的。比如，父母和孩子之间有一个自然的相关性，孩子需要父母的爱、培养和照顾；一个作者和出版社的相关性是作者不但要按时交出作品，还要细心听取出版社对内容和排版的意见。你和你的目标观众之间的相关性越强，你可以提供给他们的价值就越大。我们刚才提到，强大的个人品牌有明确的个人独特价值，相关性越强，你的品牌价值就越明确。

相关性是需要你花时间和精力去调查、去发现的。如果你是一个职场人，渴望受到老板重视，渴望晋升，你和老板之间的上下级关系，是你们之间最基本的一个相关性。你对老板最基本的价值，是按要求及时完成他交给你的工作。但是，这种相关性存在于每一个老板和员工的关系中。因为这种最基本的关系，每一个员工都会按要求及时完成老板交给他的工作。

那么你如何从你的同事中脱颖而出呢？答案是：你需要考虑如何提高你和老板之间的相关性，以超越你们之间最基本的相关性，为老板提供更多的价值。

不管你是职场人，还是创业者，如果你想提高你和目标观众之间的相关性，你就要走出自我世界，换位思考。

了解对方的兴趣和需求。他想要什么？他需要什么？他把什么看得很重？当你了解到对方的所需、所求之后，这个信息可以引导你的行动计划。这时，你行动的结果才会是对方所期待的、所希望的。我们继续用职场人和老板之间的关系来举例。完成本职工作，是你能在公司生存下去的底线，但并不能让你升职加薪。你需要了解老板各方面的需求。老板是不是也想在他的专业领域提升个人品牌认知度？老板是不是最讨厌花时间做PPT？老板是不是一个内向的人，虽然他知道做团队建设很重要，但却在这方面的能力有限？如果你花时间把诸如此类的问题搞清楚，那么你就知道该如何提高你和老板的相关性。

在对方的兴趣、需求和你的独特能力之间找到接洽点。在了解了你和对方的相关性之后，你才能根据自己的能力给对方提供他最需要的价值，才能雪中送炭。我们继续用职场人和老板之间的关系来举例。如果你是一个很外向的人，有很好的团队组织能力，这时候如果你给不擅长团建的老板一个《团队建设计划书》，然后请缨去做团队建设的领头人，你不但弥补了老板的不足，帮他建立了一个紧密团结的团队，还为提高自身的领导力创造了一个很好的锻炼机会。这种“赢、赢、赢”的项目如果你每年做上两个，那么年终的时候你还担心老板不给你加薪，不给你机会吗？（3）一贯性。奥普拉是个人品牌的常青树，但是她也在个人品牌的道路上走过弯路。PERSONAL BRANDOPRAH WINFREY

20世纪90年代，奥普拉的访谈节目取得的巨大成功招来了许多模仿者。为了争夺收视率，各个电视台相继推出自己的访谈节目，并想出了各种新奇的主题来吸引观众。那时，只要一打开电视，就会看到各种稀奇古怪的访谈：夫妻在访谈节目《杰里·斯普林各秀》（The Jerry Springer Show）上互相厮打，女情敌因为争抢一个男人在访谈节目《萨莉》（Sally）上对骂。为了吸引更多的观众，奥普拉也加入了这场依靠耸人听闻的事件来吸引观众的“战争”。但是，观众认为她背离了其节目的一贯风格，背离了她在观众心目中那个温暖、上进、正能量的品牌形象，她的节目的收视率剧烈下滑。她的新节目不但没有为她吸引到新的观众，还让她失去了很多忠实的粉丝。作为一个有智慧的个人品牌管理者，她断然放弃了这个新的节目，回到了以往反映社会问题、发人深思的节目定位。为了鼓励她的观众别把时间浪费在那些没有意义的话题上，她还推出了读书会，分享激励人心的人和事。很快忠实的观众又回到了她的身边，她重新拿回了访谈女王的桂冠。

从这个故事中可以看到，你的个人品牌需要有独特性，需要和目标观众之间有相关性，为目标观众提供他们所渴望的价值。但是在目标观众体验到你的独特价值之后，你需要继续呈现你的独特性和相关性，这就是一贯性。只有你的个人品牌表现出稳定的一贯性，你才能赢得别人长期的信任。

众口难调，你的个人品牌不可能被所有的人欣赏和爱戴。找到自己的忠实观众不易，你需要维护你在他们心中的个人品牌印象，也就是要不断地给他们提供他们需要的价值。

一贯性之所以重要，是因为它是帮助你建立一个持久的、被人信赖的个人品牌的基础。

宝马公司“终极驾驶机器”的口号于1974年在北美首次使用，这个口号被“宝马”品牌的忠实观众所爱戴。2010年，宝马公司推出新的口号“BMW之悦”（Joy）和“纯粹驾驶乐趣”（Sheer driving pleasure），希望其品牌可以被更多的消费者接受，尤其是女性消费者。但是，很多汽车评论人和宝马的忠实客户认为这个口号背离了品牌的独特性和与核心受众群体的相关性，打碎了品牌的一贯性。所以，这个新的口号被很多目标观众排斥。现在，在众多的媒体上，“终极驾驶机器”仍然被车评写手用来形容宝马车。北美的很多车行，也依然在网站上用“终极驾驶机器”这个最能代表宝马车品牌定位的口号。

个人品牌也是一样的道理。举个简单的例子，你遇到了一个心仪的人，在第一次约会的时候，对方对你体贴有加。你因为对方的表现，想和其进一步加深关系。伴随着你们双方熟悉程度的加强，对方对你的体贴越来越少。那你会怎么想呢？你还会继续想和这个人接触吗？你是不是认为这个人在第一次约会的时候对你的体贴是装出来的呢？你对这个人的信任感是不是就此消失？

一贯性并不等于一成不变。但是，万变不离其宗。无论如何变，也不能背离自己的个人品牌定位。麦当娜和王菲的形象可以变化，奥普拉的节目主题可以每日一新，但当你想到她们的时候，浮现在你脑海中的形容她们个人品牌的词始终不会变：或反叛至新奇，或高冷至极致，或温暖且富有激情。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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