一本书读懂微信营销新玩法(彩色图解版)(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-09-23 11:05:48

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作者:周海斌

出版社:人民邮电出版社

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一本书读懂微信营销新玩法(彩色图解版)

一本书读懂微信营销新玩法(彩色图解版)试读:

前言

这是一个飞速发展的时代,很多新生事物层出不穷。一些具有敏锐眼光的人,常常会利用新生事物创造价值,并在很短的时间改变自己的命运。

10年前,淘宝刚刚开始发展,我就敏锐地发现电商将会成为接下来10年的主流营销模式,于是我毅然加入了电商这个行业,开始在淘宝网上追逐自己的梦想。经过了两年的艰苦学习和呕心沥血的奋斗后,我终于获得了成功。

两年时间,我从孤军奋战的独立个体,发展成了拥有40人的电商团队。这个团队作为我的奋斗结晶,它让我拥有足够骄傲的资本。因为我们一个月可以接到42000多个订单,每个店每天的订单量都在500~600个,一年销售额高达2亿元。

当取得了一个又一个成功后,我发现赚多少钱已经不是我的目标,更不是我的理想。加之由于我的业绩出色,很多人都向我请教营销的秘笈,我便开始萌生了做培训师的打算。这一想法很快就受到了一些企业的支持,他们纷纷邀请我去给他们的企业员工做培训、辅导。从此,我开始正式踏入培训师这个神圣的行业,并一直活跃在电商培训行业的一线战场。

这几年来,电商行业发展迅猛,各种各样的新模式、新流程、新方法层出不穷,这也给很多从事电商行业的人们带来了很大的机遇和挑战。懂得电商营销的新模式、新流程、新方法,就可以极大地提升自己的业绩,获得更多的利润;不懂,则会被竞争对手反超,甚至淘汰,这样连生存都成了问题。

尤其是最近两年,微信用户群呈爆炸性递增,微信也逐渐成为最火的营销工具。很多电商从业者都纷纷向我请教微信营销的诀窍、方法、手段。面对他们充满困惑和渴求的眼神,我觉得自己有义务来帮助他们。毕竟,传道、授业、解惑,是培训师的天职,这正是本书存在的目的。

作为一种信息革命,微信的诞生具有划时代的伟大意义。它为我们提供了很多实用性功能,无论是交友、娱乐,还是找人、拼饭、拼车,微信都可以发挥强大的作用。更有人用微信来查询天气、快递、火车、彩票等信息,由此看来,微信可谓是人们生活中不可缺少的“百事通”。

同时,我们还会发现,微信产品中时常融入着人文、美学、生活哲学等新兴理念。所以, 微信不仅满足了我们生活的需要,同时还是一种时尚、一种潮流,能满足我们精神上的某种需求。

不过,这些还远远不够,微信最大的价值是其自身具有的营销价值。只要有智能手机,就可以使用微信来做宣传和营销。无论你是草根、企业,还是名人、明星,只要运用得当,都可以通过微信来扩大影响力,实现商业价值。

尤其是在市场竞争日趋激烈,消费者需求不断变化,微信活跃用户已达5亿左右的当下,如果不懂得如何运用微信寻找目标客户,不懂得如何运用微信开展精准营销,就会被竞争对手淘汰或者被消费者抛弃。

所以,学习微信营销,势在必行!为了让大家更好地了解微信营销、学习微信营销,我在书中以图文并茂、深入浅出的讲解方式,向大家详细地讲解了微信营销的方方面面。

本书内容主要包括微信最新功能及其应用、微信营销常见的7大误区、微信的8大营销模式、如何吸引粉丝和提高粉丝质量、微信营销的5大实用技巧、微信朋友圈营销、微信公众平台营销、微信群营销等8个方面,以及大量翔实经典的微信营销案例。

相信大家读了本书,一定会对微信营销有一个全面的认识,并且学到很多有用的微信营销技能。而这些技能,将会是大家在微信营销时代决战商海的致胜武器。

成功的方法人人都知道,但却只有成功者去做了。所以,认真阅读此书,并坚持去学习、去实践,你必将成为一名卓越的微信营销达人。周海斌2015年4月于东莞第一章微信最新功能及其应用介绍关闭群消息提醒

由于微信营销已经成为当下最火爆的营销方式,所以越来越多的企业、商家或个人都开始运用微信营销。而微信群作为微信营销的重要功能,就不可避免地成为人们眼中的香饽饽。

凡事有利就有弊,微信群营销在大肆运用的同时,也直接造成了微信群泛滥的状况,几乎每个人的手机里面都会有几个甚至更多的微信群。

群中每天都会有各种各样的话题以及广告,当我们登录微信后,群中不间断的消息不可避免地会给我们的正常工作和生活造成困扰。如果退出群的话,对自己以后开展微信群营销非常不利。

如今,微信功能已经有了新的更新,即群消息关闭提醒,它可以帮助我们解决这一困扰。

打开微信,找到我们的目标群。点击打开群聊天界面,可以看到群聊天右上角的图标。点击右上角图标,会看到群成员。群成员下面是一系列设置功能,找到新消息通知功能,然后点击关闭就可以了。

目前的微信最新版本,已经有了隐身退群的功能。由于微信是基于熟人关系的社交软件,如果贸然退群,会引起其他朋友的不满。而隐身退群功能,可以让自己静悄悄地退群,连群主都无法发现。这一功能是非常人性化的。群聊快捷@某人

在微博上,“@”已经成为叫某人最方便的方式。而在微信中,也同样可以“@”群内的其他成员的,而且做起来同样非常简单。

要在微信里“@”群内的某一个人,只要长按TA的头像,就可以看到在对话框中已经出现TA的名字了;然后你只需要说出想对他说的话,他就可以看到你这句话是专门对他说的。发朋友圈时可以附上你所在的餐馆或景点

发朋友圈时可以附上你所在的餐馆或景点,这是一种非常不错的营销方式。微信好友在看到你的朋友圈信息时,也会看到你附上的餐馆或经典。

运用这种营销方式非常简单。

我们在朋友圈发表信息时,会看到有个“所在位置”版块,点击后就会出现很多附近的餐馆、酒店或者景点之类的地址提示,我们选中一个后,它就会随着你的信息一起发表在朋友圈中。

微信好友在朋友圈里看到你发布的这则消息后,只要点击你选择的所在位置,就会进入这个餐馆、酒店或者景点的介绍页面。

在信息不够全的情况下只会有地址和电话号码的显示。点击地址,会直接跳转进入腾讯地图的定位;点击导航还能打开第三方应用进行导航,导航会提供达到这个地点的具体路线。

如果直接点击显示出的电话号码,手机就会直接跳转到拨号页面进行拨号通话。

可以说,这是非常不错的营销功能。只要运用得到,就可以收到很好的营销效果。长按外文可以翻译成自己的语言

最新的微信版本,有语言翻译功能。这一新功能的存在,给人们的沟通过程带来了极大的便利。尤其是在做微营销的过程中,客户使用的是英文,或者产品介绍是英文,而我们的英文水平又不理想的情况下,只要长按英文话语,然后点击翻译,就可以轻松解决一切烦恼。“我的钱包”中的零钱可以直接支付

最新的微信版本中添加了“零钱”支付功能,零钱中的资金主要来源于他人派发的红包、自己抢到的红包和自己充值。这一功能被内置在“我的钱包”中。这一功能的产生,对微信来说是个很有意义的跨越。

因为有了这一功能,其属性和支付宝的属性就非常相似了。

一方面,“零钱”有存储功能,可以实现一定量的资金沉淀。而微信红包拥有最活跃的人群,这无疑可以给腾讯带来大量的无利息的沉淀资金。

另一方面,“零钱”的直接支付功能令微信用户的支付方式更加便捷,零钱支付可以像支付宝小额支付一样实现免密码支付,并且不用绑定银行卡也可以直接完成支付。客户可以通过零钱实现直接购买、转账等过程,这无疑可以让微信营销更加便捷。给朋友添加备注及标签,方便分类查找

给朋友添加备注及标签这一功能,对微信营销有着极大的促进作用。因为这一功能可以帮我们对微信好友和群进行分组管理,区别不同的目标群体,方便进行精准营销。

分组管理的方法很简单,以下几种方法都可以使用。

我们先来说备注分组。

备注方法很简单,点击好友头像——详细资料——点右上角进入资料设置——点击“设置备注及标签”,然后进行备注。

一般来说,备注分类的方式主要有三种:即ABC分类法、地区分类法、兴趣或职业分类法。

以ABC分类法为例。ABC分类法是指在好友的名字前加上A、B、C等字符。

A类客户,是指购买过我们的产品或服务,非常认同我们。对我们的服务都很满意,贡献金额大,会重复消费或经常给我们转介绍。这样的客户,由于非常认同我们,是重点维护互动的对象。

通过在昵称备注前加个A,会排列显示在我们的通讯录的最上面。如果你需要销售产品的时候,发个微信给他们,告诉他们你有什么新产品,进行一个简单的追销,不需要任何投入就会有钱赚。

B类客户,是指购买了你的产品,但对你不是非常满意的客户,他们只是购买你的产品,但不会转介绍和不再消费。我们在备注B类客户的时候,只要在他们的名称前加个B就行。

C类客户,就是你的潜在客户。对于这类客户,我们备注好,公司有什么资讯都可以群发给他,或者我们做活动的时候通过微信朋友圈“提醒谁看”的功能提示他们,让他们知道我们的动态!

地区分类法是指在好友昵称前加上其所在的省市的备注,比如山东济南李丹、河北保定王刚等。这样可以帮助我们迅速找到相关区域的目标客户。

兴趣或职业分类法是指在好友昵称前加上其具有个人特色的兴趣或职业,如其爱好高尔夫球,就可以备注为高尔夫+名字,如其职业是IT行业的,就可以备注为IT+名字。

此外,按标签分组和按备注分组的原理与做法是完全相同的。只要将好友标注上特定的标签,在查找好友的时候,有相同标签的好友便会集中显示出来。标签的名称则依据具体情况而定。查看图片时可以识别图中二维码

以往我们在添加微信好友的过程中,需要一个字母一个字母地输入对方的微信号,这无疑是非常不便的。

如今微信有了识别图中二维码的功能,只要我们长按图片,就会出现“识别图中二维码”,然后点击,就会出现具体内容。比如对方的微信号、相关网页、支付金额等。这对于微信朋友圈营销来说,无疑是一种非常实用的功能。

以微信号为例,当商家想让客户关注自己时,只需要将自己的微信号生成二维码,以图片的形式发送到客户手机上,客户看到后只要长按图片就可以完成关注。

尤其是面对面收钱(钱包—转账—面对面收钱)这一功能,可以让微信用户通过扫描二维码直接付款。在微信营销过程中,只要把设置好金额的二维码发送给客户,客户只要长按二维码图片,就可以进行支付。微信卡包

微信卡包相当于一个钱包,里面有优惠券、会员卡等东西。微信卡包作为一种专为营销而生的功能,在微信营销中具有极大的应用价值。

有了微信卡包,商家就不用再花费资金去制作优惠券或会员卡,只需要将优惠券或会员卡发送到客户的卡包里就行了。而客户也不用每次出门前都带一沓会员卡或优惠券,只要打开微信卡包,就可以直接使用了。

微信卡包还有过期提醒、使用通知等消息提醒能力,这样极大地加强了商户与用户之间的联系。此外,微信卡包还有转赠功能,用户可以将自己的卡券赠送给好友,也可以向好友索要卡券。

至于商家如何生成优惠券或会员卡,这个很简单。它需要在微信后台申请。商家只要用自己的微信公众号登录微信后台,按相关提示进行操作就可以完成申请。

申请要求提交后,一般会在3个工作日内完成审批;审批完成后,微信卡包就可以向用户派发各种优惠券了。微信朋友圈广告推广

2015年1月21日凌晨,“微信团队”的公号发出第一条测试广告,自此拉开了微信朋友圈广告推广的序幕。首批广告有3家:宝马中国、可口可乐、vivo智能手机这3个品牌。

当用户刷新朋友圈时,会看到广告内容以普通信息流的形式呈现,但右上角标有“推广”字样,内容均为文字配图片,并且加入了“查看详情”的链接。

微信朋友圈广告推广上线后,广大微信用户并没有因为其是广告就对其新心存反感,反而会因为广告内容接地气、贴近朋友圈而对其点赞。比如第二波微信推广广告里,国内手机厂商中OPPO 的广告就非常能引起朋友圈的共鸣。

通过微信朋友圈广告进行推广,效果是非常不错的。微信拥有近5亿的活跃用户,这本身就是一个巨大的资源。加之推广的广告可以直接送达到朋友圈,凡是浏览朋友圈的人,都一定会看到。

并且,微信团队还会根据后台掌握的微信用户信息,针对用户的购买力、生活习惯等,对微信用户进行分组,以确保将最符合用户要求,最贴合用户生活的广告推送给目标客户。无疑,这种种优势,让微信朋友圈推广成了企业或商家进行产品营销时的最佳选择。案例1:汇则成微信平台利用微信卡包掀起新的促销革命

根据微信官方提供的数据,我们可以得知目前微信上有960多万的公众号,其中三分之一左右为服务号,也就是说,这320万左右的公众号都具备利用微信卡包进行营销的条件。

所以,当微信卡包功能一上线后,随视传媒就发现了这一巨大商机。它很快就推出了汇则成微信平台,专门为一般的企业、商家提供卡包营销服务。在2015年的春节,汇则成微信平台前后参与了春晚摇红包、摇礼券、摸财神3种营销活动。

2015年春节,微信“摇一摇”的趣味互动游戏达到了最高潮,而今年的红包和往年的不同之处在于,今年的红包中夹带了很多卡券。仅仅在大年初一这一天,就有7500万用户通过微信“摇一摇”领取了3.78亿张商家优惠礼券,总价值达到了30亿元。其中有6%的商家发券量超过500万,30%的商家发券量超过100万,单张优惠服务平均则能达到6折。

而这一天量优惠券的“幕后推手”,正是汇则成微信平台。汇则成微信平台作为中国首个以微信平台为基础开发的一套的软件工具,它可以帮助传统企业实现优惠券发放、数据统计、促销费用管理、会员采集等项目。也就是说,汇则成微信平台能够帮助企业管控促销的整个流程。

我们从汇则成微信平台的业务宗旨中,可以看出这是一家具有大数据基因的企业,它能让企业、商家更精准地了解消费者,并通过卡包这种特殊的关系纽带,让更多的消费者到自己的店里消费。

更重要的是,只要卡包里有自己的优惠券,消费者就会与自己保持高效沟通,因为微信卡包具有过期提醒、使用通知等消息提醒能力,这些功能会不断告诉消费者与商户正存在着某种关系。

这种在“摇一摇”的玩乐中,就不动声色地将产品信息、优惠券发送给了目标客户,可谓一种极具特色的微信营销方式,非常值得企业、商家借鉴和利用。

作为首次在微信卡包领域出击的汇则成微信平台,就收获了意想不到的战果。汇则成微信平台为植朴磨坊、东风日产、日日顺等数十家品牌企业制作的大量礼券,在一天内就被抢空,并且营销效果非常明显。

以汽车行业先锋企业东风日产为例,东风日产企业参与了微信推出的摇礼券活动,并通过汇则成微信平台推出了88元试驾礼券。经过大年初一的卡包推送,在其后的半个月后,线上预约试驾的人数达到了11285人,而前来试驾的人数也超过了6000多人,这一巨大的客户流量,为东风日产在春节汽车销售传统淡季提升销售业绩提供了坚实的基础。

企业、商家通过与汇则成微信平台合作,可以极大地提高品牌曝光量。因为每一个微信用户摇到一个卡券,就曝光了一次;这种极高的品牌曝光量,是一般广告宣传很难达到的;并且,优惠券的发放,还能将用户购买能力最大化。

另外,这种线上领取优惠券,线下消费的闭环模式,可以将数据回流到线上,并有助于接下来线上的优惠券精准推送。通俗一点就是,当收取优惠券的用户在店里消费后,就可以确定这个用户是企业的目标客户,下一轮优惠券投送时,就可以优先投送给这个目标客户。

通过微信卡包进行营销,这是微信平台缔造的传奇场景,而企业、商家是这个场景中获益最大的宠儿。企业可以利用这一平台,将自己的品牌影响瞬间波及到全国各地。所以,对于企业、商家来说,这是一条全新的促销通道,它可以让营销瞬间鲜活起来。所以,微信卡包这一营销功能,将会成为传统企业决胜互联网+时代的重要武器。案例2:东风英菲尼迪的微信朋友圈广告推广

广告,也是生活的一部分。做广告的最高境界,就是将广告融入生活。2015年3月11日,汽车商东风英菲尼迪就利用这一原理,在朋友圈掀起了一阵巨大的海啸,一举成为当时最火的朋友圈广告。

据微信后台提供的统计数据显示,在英菲尼迪的广告在朋友圈发布后,详情页点击率高达12%,图片和点赞的转化率也是非常理想的。尤其是英菲尼迪官方微信的粉丝数,在一夜之间便激增了14万名。

3月11日傍晚在朋友圈推送玩广告后,第二天话题就急剧发酵,很多朋友都在互相追问“有没有收到英菲尼迪广告”。与此同时,“去哪儿体”也成为朋友圈竞相模仿的句式。比如有人为宝马中国制作的“去哪儿体”如下。

—我想带你去个地方。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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