作者：赵英凯
出版社：中国纺织出版社
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女孩的第一本口才攻略书试读：
前言
有人说：“女人可以没有美丽的脸庞，没有美丽的智慧，但一定要有美丽的口才。”相信在不断的成长与实践中，很多女孩已经意识到：在人际交往中，良好的沟通是打造良好人际关系的基础；而优秀的语言表达能力，则是实现有效沟通的前提。
在现代的社会交际中，一个人口才的好坏，对其人际关系的影响日益加重。在这个快节奏、重压力的年代，很多人对于他人的第一印象或是初期印象，往往都是根据自己的主观印象匆匆断定的。而这个主观印象的组成，通常就是初次见面时对方的仪表与谈吐。
随着社会的发展，文明的进步，当代女性的自我意识不断觉醒。越来越多的女性更加意识到自己在社会与家庭中的角色与责任，并主动投身到社会建设、职业发展、家庭维系的努力与拼搏中。日益提高的生活水平，让女性拥有更多装点自己的机会与权利。然而，很多女性在全力以赴地修饰自己的妆容、选配自己的服饰时，却忽略了人际沟通的重要载体——口才。
口才，不仅影响着人们对你的初期印象，更是与你日常工作和生活中的人际关系有着至关重要的联系。一个会说话的女孩，不一定是个相貌美丽的女孩，不一定是个穿着考究的女孩，但她一定会是个魅力四射的女孩，一定是个人们都愿意与之交往的女孩。
很多女孩心中都会以某位成功女性作为自己的榜样，以此来鞭策自己、鼓励自己。而纵览这些古今中外的女性楷模，她们大多拥有能言善辩、字字珠玑的好口才——当然，这并不表示不善言谈之人就难以获得成功，只是，他们通常需要比口才好的人付出更多的努力。因为，只有拥有优秀的口才，才能让你更加清晰透彻地表达自己，才能让你更加信手拈来地暖人心田，才能让你更加优雅从容地应对生活中的那些突如其来、那些风霜雨露。
本书引用了大量古今中外的名人轶事，也讲述了许多发生在日常生活中的典型事例，并在这些案例的基础上，一一为读者展开剖析。从初次见面到日常交际，从不同场合到不同对象，从赞美他人到表达自己，从委婉拒绝到适当批评，从学会倾听到善于求人，从合理竞争到巧妙说服，从小范围的“笼络人心”到大场面的精彩演讲……书中所涉猎的每一个角度、每一种技巧，都以培养女孩口才为目的，采用浅显、生动的语言娓娓而谈，令读者朋友能够在轻松惬意的阅读中理解口才之道、掌握口才之法，从而令本书的价值得以最大化地体现。
在编纂本书的过程中，笔者参考并借鉴了众多文献典籍和其他学者、专家的著作，在这里，向他们致以最真挚的感谢。此外，囿于笔者有限的水平，书中不免会出现错漏之处，敬请广大读者朋友批评指正。
最后，笔者真诚地希望每一位阅读此书的女孩都能够心有所得、意有所获，成为口齿伶俐、谈吐有方的魅力女孩；在今后的工作与生活中，凭借优异的口才赢得众人的欣赏，收获美满的人生。编著者2018年1月第01章女孩要想拥有好口才，先得打好基本功
语言，是人与人之间沟通的基本方式，是维系人际关系的重要纽带。而一个人的人际关系，在很大程度上影响着他事业的成功、家庭的美满。因此也可以说，一副好的口才，不仅能为女孩带来工作上的便利，也能为她带来生活上的幸福。当今社会中，人们对于“口才”的定义，绝不仅限于“会说好听话”。口才包含了诸多方面的技巧，需要女孩扎实地练好每一项基本功。能说会道，口才为女孩增添魅力
口才，反映着一个人的学识、兴趣、胸怀及涵养。一个口吐莲花的人，不管走到哪里，都是人群中的焦点，都能获得大家的一致赞赏。人际交往中的沟通，很大一部分是需要通过语言交流来实现的。一个拥有好口才的女孩，能够利用自己优雅的谈吐，将自己的魅力展露无遗。
享誉世界的化妆品品牌玫琳凯是由玫琳凯·艾施女士一手创办的，它成立于1963年9月，如今是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。它的创办者玫琳凯不仅在商场中呼风唤雨，在平日的生活中，她也时时让人感受到她的人格魅力。她那能说会道的口才，经常让那些与她交流的人叹为观止，而又倍感体贴。
有一天，还处于创业阶段的玫琳凯和朋友一起去逛街，当她们进入一家服装店时，发现里面有两个女孩正在争执。其中的金发女孩正在对镜欣赏自己试穿的衣服，陶醉之情溢于言表。然而，她的朋友黑发女孩却毫不留情地泼了她一盆冷水：“这件嘛，也就这么回事，我还是觉得之前那件好看点。那件衣服的扣子多好看啊！”
金发女孩闻言，立刻反唇相讥：“哪里好看了，那些扣子简直难看得要命，谁爱买谁买，反正我不要。”黑发女孩听了这话，心中有些不快，自己好心好意给朋友提意见，居然被这么数落，真是莫名其妙。她一赌气，不再说话。而发完脾气的金发女孩，也气鼓鼓地闭上了嘴。一时间，谁也不理谁，气氛尴尬极了。
玫琳凯见状，笑着上前打量了金发女孩一番，然后说道：“这件衣服确实很棒，它很好地凸显了你那种高贵的公主气质。这么富有特色的领子，如果再配上一条合适的项链，那真是再完美不过了。”金发女孩听了，立即随声附和起来，一边夸玫琳凯的眼光高，一边数落自己的朋友眼光低。
黑发女孩听了，含糊地说：“我也没说这件衣服不好，之前我也觉得它挺配你的气质的，还没来得及说出口，就让你一顿抢白。”玫琳凯又绕着黑发女孩转了一圈，笑道：“看，这个女孩的身材多棒啊！孩子，你也可以试试你朋友身上的这件衣服，它的线条能够完美地勾勒出你的身材。”黑发女孩终于笑了，点了点头：“其实我刚才也这么想来着，就是不知道合不合适。”
玫琳凯肯定地说：“试试吧，孩子，一定会给你带来惊喜。另外，这件衣服非常显肤色，如果你们再作一些面部护理，相信就能与它完美配合了。”
后来，这两个女孩都成了玫琳凯公司的顾客。而玫琳凯女士的朋友，也通过这件事更加坚信玫琳凯能够获得成功。
内外兼修，是女孩拥有迷人魅力的基础，是女孩获得成功事业和幸福生活的源泉。魅力，表现在女孩的一举一动、一言一行中；人生，美化在女孩的言谈举止、风采气度里。女孩们，从这一刻就行动起来，让自己成为妙语连珠的魅力之星吧！
良好口才养成攻略
想要以好口才展现魅力的女孩，可以在哪些方面加以注意呢？
1.说或不说，都要有一个度
曾经有位作家说：“在一个聚会中，你滔滔不绝地演说，会让别人当你是傻子；但若你始终沉默，会让人们更加怀疑你的智商。”这句话虽然言辞犀利，但可谓一语中的。女孩在与人沟通时，无论说话还是沉默，都要把握适当的度。不顾别人感受，一味自说自话、口若悬河，会让别人觉得你太过自我、缺乏自制力，甚至认为这是为了掩饰你内心的自卑或不安之感；只懂唯唯诺诺，从始至终不开口，则会让别人觉得你没有自信、毫无主见，甚至认为你不说话是因为害怕一开口就“原形毕露”。
2.沉稳一点，让对方感到亲切
急躁、尖厉的话语，会让他人觉得说话者心浮气躁或目的性太强，缺乏诚意，双方之间难以建立亲切感。而亲切感，是良好沟通的重要前提。女孩在说话的时候，应当尽量保持心平气和的状态，以一种沉稳的语气与人交流。
3.保持微笑，沟通更加容易
微笑，代表了一种尊重，一种好感，一种善意。人际交往中，一个微笑，往往能起到巨大的作用。争执双方的矛盾因为微笑而代解，陌生人之间的冰川因为微笑而消融，俗话说“伸手不打笑脸人”，说的正是这个道理。面带微笑的女孩，无论在什么时间、什么场合，都能赢得他人的好感，让双方的沟通更加容易、更加顺利。
4.声音动人，让交流更吸引人
女孩温柔甜美的声音，是人们百听不厌的旋律。柔和的话语，让闻者如沐春风，享受着女性特有的风情。优美的嗓音，是女孩社交中的一大利器。而对于先天嗓音条件不算理想的女孩来说，也不必灰心，你完全可以通过各种声音训练，让自己的嗓音动听起来。
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玫琳凯·艾施女士的一生，是传奇的一生。她不像很多成功人士那样少年成名或是起步于青壮之时，她开始创业时，已经45岁了。
那时，她已经做了25年的直销工作，刚刚从岗位上退休。渐渐感到生活失去动力的她拿起笔来，开始总结自己直销员生涯的经验，希望这些文字能够给妇女同胞们提供一些帮助。随着列出的清单越来越长，她心中的梦想也渐渐成型。她希望自己能够成立一个“美梦公司”，为女性提供梦想成真的机会。
玫琳凯是个具有强大行动力的人，想法形成后，她立即行动起来。创业之初，她的启动资金只有5000美元，那是她全部的积蓄。创业期间，她经过了种种的风霜雨露，然而，她终于成功了。她的玫琳凯公司，创造了超过20亿美元的年销售额，拥有50余万名的美容顾问，并成为跨国集团，被美国《财富》杂志评选为全美最受尊敬的最大财团公司之一。而她本人，则是美国《福布斯》杂志评选的全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物中唯一的女性，并被人们视为当今世界最成功的女企业家。2001年，享年83岁的玫琳凯在与病魔缠斗了5年之后，与世长辞。与人交谈，语气是不能忽略的重点
在日常交流中，相同的语句，用不同的语气表达出来，会带来不同的效果。我们不妨试想一下：当别人向我们道谢时，面对不同的语气，我们分别会产生哪些感受呢？如果道谢的人是真挚诚恳的，相信我们心中也很受用，觉得自己“没白帮这个忙”；如果对方是漫不经心的，相信我们心中会有不快，甚至怨自己“多管闲事”；而如果对方是厌烦甚至横眉怒目的，那么不仅双方之间的沟通就此结束，可能双方的交情也戛然而止。这，就是语气在沟通中的重要性。“小刘是不是对我有什么不满，怎么一直对我不冷不热的？”“嗐，你别多想，她那人就这样，跟谁都那么说话。上回主任还偷偷跟我说呢，她这说话口气，搞得整个办公室的人都觉得她才是领导。”“听说上午你和蕾蕾吵起来了，怎么回事？”“还是为了昨天她把咖啡洒在我参赛作品上的事。”“不能吧，她昨晚还跟我说呢，今天一早就去跟你道歉。人家都道歉了，你怎么还不依不饶的？”“你问问当时在场的人，她那是道歉吗？侧着身子斜着眼，那口气，哪是来道歉，分明是来兴师问罪的。敢情，倒是我的错了！我把画放在桌上人走了，所以活该被泼？我还浪费了她一杯进口咖啡是吧？为了那张画，我点灯熬油十几夜，她倒好，几秒钟就给我干掉了。本来嘛，也没指望这幅画能得什么奖，我就这点爱好，图一乐儿罢了。可那毕竟也是我的心血啊！她要是能真心诚意地道个歉，这事儿也就过去了，结果呢？”“这孩子，还真是不太懂事。”“听说你们科新来那个大学生是个‘纯菜鸟’啊，什么都不会，连复印文件都让老齐手把手教了好几遍。这么笨手笨脚的同事，怎么不见你们说她呢？老齐那么急的脾气，一句话说两遍都要瞪眼，教这个新徒弟倒是有耐心。”“别说，这孩子虽然脑子不太灵，可是挺会来事儿。甭管谁帮了她，那准是一口一个‘谢谢’，那语气啊，叫你都不忍心说她些什么。就连保洁大婶也喜欢她。有时这孩子毛手毛脚地打翻了杯子水壶什么的，那碎嘴子的保洁大婶也不念叨了，总是笑呵呵地抢过拖把来收拾。这年头，这么会说话的年轻人可不多了，由不得人不喜欢她。”“这个莉莉，才转到我们部门几天，跟每个人都吵过一架了，这‘效率’还真是高啊！”“不会是你们联手欺负新人吧？”“她算什么新人，职场摸爬滚打也好几年了，却一直是个底层文员，一点升职的迹象都没有。要我说啊，也不怪她原来的部门容不下她。你看她跟人说话那德性，不是拽得跟二五八万似的就是不阴不阳的。我们部门那林杰，小伙子脾气够好了吧？从来没跟人红过脸！结果怎么着？看莉莉长得漂亮，想追求人家，结果两人没说上三句话就闹崩了。”“你们领导就不能找她谈谈，让她改变一下说话的语气？我觉得她这人本心并不坏，就是不懂表达。”“谈了，没谈两句把主任气得高血压都犯了。”
不会把握语气的人，往往会因为他人的“误解”而摸不着头脑：“我明明什么客气话都说了，他怎么还是又臭又硬？”殊不知，语气，表现了一个人的内心世界和思想感情，正是他那与言辞不相符的口气出卖了他的内心，让对方看透了他的敷衍和目的。学会驾驭语气，是女孩修炼口才时必不可少的环节，是女孩与人交谈时不可或缺的能力。
良好口才养成攻略
驾驭语气，就是能够灵活地使用好语气的功效。人际交往中，女孩想要恰如其分地运用语气，应该考虑哪些因素呢？
1.在跟谁说话
面对不同的人使用相应的语气，是驾驭语气最关键的一条。语气反映着女孩的内心，体现着女孩对听者的态度和感情。而这种态度和感情，会在很大程度上影响到听者对女孩的回馈。因此，聪明的女孩大都明白在不同的人面前大体上应该使用怎样的语气。例如，对待长者，女孩的语气应该是谦恭、敬重的；对待幼童，女孩的语气应该是怜爱、关怀的。
2.在哪儿说话
在不同的场合中，女孩也需要选择相应的语气。一成不变的语气，难以适应女性日益扩张的社交范围。演讲台上的女孩，语气应该是神采激扬的；职场中的女孩，语气应该是干练、成熟的；家庭中的女孩，语气应该温柔体贴的……每一种场合，女孩都要找到适合它的语气。
3.为什么说话
锻炼口才，是为了更好地沟通；沟通，是为了更好地融入社会生活、实现自我价值。换而言之，我们每一个人的每一句话，都是有“目的”的，这个目的，可能是发泄，可能是自我表现，可能是安慰他人，可能是表白心意，可能是劝服开导，可能是批评指正，可能是寻求合作，可能是道谢致歉……目的不同，相应的语气也不同。女孩只有懂得“对症下药”，才能实现目标。
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不同的气息、声音，形成了不同的语气，带给听者不同的感受，也表达了言者的内心感情。例如，缓慢的气息、柔和的声音，会让听者感受到温和，表达了言者心中友好的爱意；急促的气息、生硬的声音，会让听者觉得受到压迫，表达了言者心中的憎意；充足的气息、高昂的声音，让听者感受到言者飞扬而喜悦的心情；沉重的气息、缓慢的声音，让听者有种迟缓、凝滞的感觉，从中体会到言者的悲伤之情；粗重的气息和声音，让听者觉察出言者的愤怒；气短声促，让听者感到紧迫，体现了言者的焦急、迫切；气细声粘，听者能从中觉察出言者犹豫、迟疑的心态；气少声平，给听者一种四平八稳的感觉，表现出了言者的稳重。动人声音，让别人更愿意与你交流
在《红楼梦》第三回中，曹雪芹运用“未见其人、先闻其声”的笔法，让读者在“凤辣子”王熙凤正式亮相前，先领略了她的笑声，从中窥见她的性格一二。每当读至此处，总是不禁连连赞叹曹公笔法出神入化，寥寥数笔，就将一个泼辣、自负、因深受贾母喜爱而有恃无恐的王熙凤刻画得活灵活现。有人说，声音是一种名片，它传递着说话者的各种信息，性别、年龄、职业、性格等。是的，在这里，那一阵笑声，那一声“我来迟了”，就是王熙凤的名片，就是王熙凤给予林黛玉和读者们的第一印象。“你不说自己是‘声控’吗？这回的相亲对象还不如上回那个的声音甜呢，你怎么没看上那个，倒对这位姑娘情有独钟了？”“这个姑娘的音色是比之前的那位略逊一筹，但是她说起话来恰到好处，无论是音量还是语速，都让我觉得舒服。之前那位，不是我说，那整个儿一个‘机关枪’加‘大叫驴’啊！别说过日子，那天不过跟她吃了顿饭，就吵得我脑仁疼。”
声音，具有神奇的力量，它是一种看不见、摸不着，却能给人留下深刻印象的名片，它是一个人裸露的灵魂。声音，展示着言者的态度，更会影响到听者的心情。悦耳的声音，往往会为交流带来意想不到的效果。声音动人的女孩，在交谈中的一字一句，都给听者带来美的享受，都让女孩散发出优雅的魅力。
良好口才养成攻略
很多人认为声音是天生的，后天无法改变。其实，声音就像身材，不论先天条件多么好，后天也要加以注意；不管先天条件多么不理想，也是可以通过后天努力加以改善的。就身材来说，即便天生矮小，也可以通过形体训练和得体的服饰来修饰不足，突出优点；而对于声音来说，即便天生一副嘶哑、低沉的嗓音，女孩也可以通过发音、语速、吐字等方面的训练，让自己的声音动听起来。
那么，女孩该如何训练自己的声音呢？
1.发音训练
在作发音训练时，女孩要学会用腹部呼吸，调节气息。练习发声前，女孩可以先做几组深呼吸。吸气时，扩展胸部，收紧小腹，尽量深呼；呼气时，咬合牙齿，只留下一条细微的小缝，让气流由此慢慢地呼出。然后，女孩应放松声带，并给面部肌肉做热身活动。最后，女孩要练习鼻腔与胸腔的共鸣。那些歌唱家、演说家之所以声音洪亮，就是因为他们不是单纯靠喉咙发声。女孩学会了用腹部呼吸，再掌握共鸣的技巧，声音就会明朗起来。
2.控制语速
语速过快或过慢，都会引起听者的不满。过慢的语速让人觉得拖沓，有时甚至会有窒息、百爪挠心的感觉。过快的语速则让会打乱听者自身的节奏，使其跟不上言者的思路，最后还得言者重说一遍，真是费力不讨好。想要塑造声音的魅力，音色很重要，语速同样重要。女孩在练习把握语速时，可以参考新闻主持人的语速。
3.吐字训练
让听者理解言者的意思，是有效沟通的前提。而让听者理解的前提，是言者尽量把每一个都清清楚楚地送进听者的耳朵里。清晰的吐字，也会给音色带来积极影响。嗓音再好的女孩，如果吐字不清，每句话都说得含糊混沌，那么不仅会使她的音色大打折扣，还会令听者兴味索然。进行吐字训练时，女孩应从基础开始练起，认真掌握好每一个音节的发音。练习时，要保持口型端正，发音完整，字头发力，字尾不吞。
4.音量训练
再动听的声音，再美丽的语言，也不适合从女孩的嘴里声嘶力竭地吼出来。在并不需要女孩振臂高呼、慷慨激昂的日常生活中，女孩说话时，应适当降低自己的音量，使自己的声音听起来更柔和。当然，我们不建议女孩“大嗓门”，同样也不建议女孩“蚊子叫”，哪一个尺度的音量最适合自己的音色与性格，最能获得他人的认可，还需要女孩在生活中不断总结。
知识点链接《红楼梦》又名《石头记》《金玉缘》《风月宝鉴》，是章回体长篇小说，为中国古典四大名著之首，作者曹雪芹，名霑，字梦阮，号雪芹，又号芹溪、芹圃，清代作家。《红楼梦》以其“甄士隐去（真事隐去），贾雨村言（假语存焉）”的特殊笔法，引来世人无尽的揣测与琢磨，乃至于形成了专门研究《红楼梦》的“红学”。
从时间纵向来分，红学可以分为旧红学（清代学者以传统方法研究《红楼梦》，如索隐、评点、题咏等）、新红学（五四运动前后诞生，众学者引入西方现代学术范式研究《红楼梦》）和当代红学（1954年以后至今）。
从横向来分，红学可分为评论派、考证派、索隐派、创作派四大学派，而这四大派又可以细分为许多个分支，如题咏、评点、鉴赏、批评、曹学、百科、本事学、脂学、版本学、探轶学等。
其中，评论派坚持文学本位的理念，主要研究书中的人物形象、主题思想、艺术特色、创作手法和文化价值等，包括旧红学中的题咏和评点派，新红学中的百科全书派、文学鉴赏派和狭义批评派等。
考证派坚持史学本位的理念，主要注重考证曹雪芹的家事以及《红楼梦》的版本和成书过程，是新红学中的第一大派，包括版本学、曹学等。
索隐派坚持索隐、秘史本位的理念，通过原著的字面，运用谐音、藏头、拆字、谜语、谶纬等文字游戏，将历史中或传说中的人物事迹附会于原著，包括脂学、探轶学、本事学等。
创作派称得上最为才华横溢的一派，也被人们称为“才女才子派”，着眼于《红楼梦》的相关创作，包括译著、仿作、现代伪续、独立原创、衍生艺术等。张弛有度，说话速度也很重要
任何事物，都有它自身相应的合适的节奏，说话也是如此。生活中，每个人的说话速度不同，带给他人的感受也不同。有的人活似“连珠炮”，叽里咕噜说了一大堆，听者还在挠着脑袋发愣；有的人恰如“懒羊羊”，半天时间过去了，总共没说出几个整句。面对这样极端的语速，相信大部分听者都会有相同的感触：跟这人聊天真费劲！“你和小思谈得好好地，怎么说分手就分手？”“换你试试，三天就该分了。说话太慢，急死个人！”“你还真难伺候。上回跟小颖分手，你是嫌人家说话太快。好不容易找着个说话慢的，你又不中意了。我说，你到底想找个什么样儿的？可着天下的姑娘随你挑，你也难挑出合适的吧！”“我哪有那么挑三拣四，是这两位姑娘都太极端了！你说小颖吧，说起话来就跟倾盆大雨砸下来似的，霹雳啪啦地在你耳边响。你还没听清楚她说的什么，下一个话题又开始了。等她自己都说完了，又来问我意见。我有什么意见，我啥都没听懂！得，人家又是一顿劈头盖脸的教育，弄得我莫名其妙。你说她说话那么快，就不怕闪了舌头！”“得，这是挺要命的。那小思呢，人家说话慢也招你啊？依我看，你这脾气还是应该找个慢性子的磨一磨。”“快别提了，我这脾气够好的了，要换你，估计早就疯了。一天到晚，你问她什么，半天才悠悠地答你一句，还答不在点子上；再过半天，又悠悠地答一句，唉，听着快沾边儿了；又过半天，还是悠悠地答一句，嗯，向话题中心又靠近了一步……反正你就这么等吧，你跟她说两句话，得腾出一晚上来等她回你。脑子慢就算了，说话还慢。人家都是一句一顿，我看她呀，好么，别说一字一顿了，简直就是一字一喘气儿！”“哎，得了，就这样吧。你呀，也少说人家姑娘这个不好那个不行的，我看你这说了半天，自己语速控制得也不咋样，先从自己身上找原因吧！”
声音的感染力，在很大程度上受到语速的影响。女孩若一味追求音色、语气等，而忽略语速的重要性，会使她的口才大为失色。女孩那魅力非凡的语言，不仅源自柔美的音色、适宜的语气、恰当的音调、动人的辞藻，还需要以恰如其分的语速为依托。
良好口才养成攻略
无论是过快还是过慢的语速，都是可以通过自觉自动、坚持不懈的自我暗示、调整、训练加以改善、逐步达到理想状态的。那么，在还没有完成目标、还没有将自己的语速彻底调整到令人满意的状态时，女孩该从哪些方面着眼，避免那不理想的语速再给自己“拉仇恨”呢？
1.想清楚再开口
除了性格因素使然，有些语速不当的情况，是由于说话者开口前的“懒惰”造成的。有些人说话太快，是因为开口前完全不经过大脑，想到什么说什么，言辞无组织、无逻辑，等他觉察到自己的错误，又试图用更快语速搅乱听者的思维，掩盖自己的错；有些人说话太慢，也是因为开口前没有经过大脑，没有事先分析要说的事情，也没有组织好语言，开口后才想一句说一句。这些情况，只要说话者在开口前经过深思熟虑，都是可以避免的。
2.你不是宇宙中心
经常提醒自己不是宇宙中心，能在一定程度上使语速不当的人的心态归于平和，并更加自觉地珍惜他人的时间。心态平和的人，不会为了“抢镜头”或“赶时间”而风风火火，也不会因为害怕出错或觉得“真无聊”而吞吞吐吐，他们能够用恰当的速度表达心中所想，不疾不徐的态度更加彰显他们的温文尔雅。而当女孩体会到他人时间的宝贵时，就会自觉地调整自觉的语速，她们不会再一股脑儿地竹筒倒豆子，让人一头雾水，不得不重说；也不会再慢条斯理地拖沓绵长，耽误自己的时间，浪费他人的生命。
3.学会适时沉默
明知自己当下的语速并不讨喜，而又没有开口的必要时，适时沉默，不失为一种智慧的选择。适当的沉默，能让他人感受到女孩的稳重，也让女孩有了更多聆听的机会。在聆听时，每一个获得大家赞誉的言者，都是女孩的老师，言行举止间必有值得女孩学习的地方。这样的沉默，就像起跳前的深蹲：深蹲，是为了下一次起身时跳得更远；沉默，是为了下一次开口时说得更棒。笑着说话，微笑让你的话更动听
达·芬奇笔下的蒙娜丽莎，以她神秘动人的微笑，令世人着迷，成为人们印象中魅力女性的代表，也成为人们心中迷人微笑的典范。微笑，是世间最动人的表情，是女孩最美丽的语言。美国作家F·H·曼狄诺表示，微笑可以换取黄金，人们应该多一点微笑。可以说，微笑是推销自己时最好的说明书，是处理人际关系时最棒的润滑剂。
又是一个忙碌的工作日早高峰，公交车售票员小敏一早就喊哑了喉咙。她一边看着那些对她的呼喊无动于衷甚至面露厌色的乘客，一边在心中愤愤不平。想起昨天又被领导叫去谈话，说是又有乘客投诉了她，她更是委屈不已，已经嘶哑的嗓门再次“咆哮”起来。“哪位乘客给这孕妇让个座儿，挺大的肚子挤来挤去多危险呀！现在又堵车，一直站着人家多累啊！爱心专座上的年轻人，不差这一会儿，给人让个座儿！”“大爷，您别起来，我没让你让座儿。您看你还拄着拐呢，本来腿脚就不方便！这车一会儿停一会儿开的，不稳当，再摔着您！”“都别挤了，别嚷嚷！堵车呢，谁都没办法！互相谦让一下，一大早儿哪来那么大的火气！”“我说你呢！往后走走，别挤在当间儿！一会儿还得上人呢！挤不上来，车走不了，耽误的是大伙儿的时间。”“各位别光顾着看手机，抓好扶手！别一会儿站不稳又踩脚、摔跤！”“哎，这俩怎么还吵起来了！就为了一个座儿，至于嘛！是，你抱着孩子不容易，可这大娘岁数也大了……大娘你也是，您看您身子骨硬硬朗朗的，这大姐抱着孩子还拎着包，多不容易啊！人刚才那腿脚不好的大爷还主动给孕妇让座儿呢！行了，别吵了！我说，哪位年轻人给让个座儿，一车的大小伙子小姑娘坐着，让这二位站着合适吗？”
就这样，小敏几乎一路没停嘴，不停地处理着车上的各种纠纷和琐事。车到了终点时，她的嗓子已经疼得几乎说不出话来了。
这时，这趟车的老乘客尹大妈没有下车，而是走到小敏身边，关切地问道：“姑娘，怎么了？我瞅你心里有事儿啊，就跟憋着火似的。”
小敏见是老熟人，便叹了口气，没有隐瞒：“您快别提了，我呀，又被人投诉了！我就闹不明白，现在的乘客怎么那么喜欢投诉人呢？我是骂他了还是打他了，真金贵啊！”
尹大妈点了点头，说道：“姑娘，你是个热心肠，一路上都在为乘客们着想，为乘客们服务，被人投诉确实是委屈你了。”说着，尹大妈从包里取出了一个崭新的盛满菊花茶的水壶，递给小敏，“姑娘，这茶特意给你准备的，总听你嗓子哑，喝这个茶好，又能润嗓又能败火。姑娘啊，大妈倚老卖老，想说几句。你这么好的心，为什么不笑着表现出来呢？你长得好看，还有酒窝，笑起来就跟演员似的，你干吗不笑啊！你一笑，全车的天儿就晴了，你的那些话，乘客们听起来就更贴心了。”
小敏喝着菊花茶，微湿了眼眶，感动而又感激地冲尹大妈点了点头。
微笑的女孩，就像一个强大的磁场，不断地吸引着身边人的目光与好感。微笑在无形中拉近了人与人之间的距离，并且让大家处于一种和谐、融洽的氛围中。成功学大师戴尔·卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”微笑让女孩魅力倍添，更让女孩的话语变得娓娓动听、饱含情意。
良好口才养成攻略
为什么微笑有那么多的好处，甚至能对女孩的人际交往起到巨大的作用呢？因为在人们眼中，经常面带微笑的人，至少有以下三个特质：
1.微笑的人，通常是自信积极的人
人们通常认为，微笑的人，是充满自信的人，是积极进取的人。自负的人往往眼高于顶，神情冷峻，为了使自己看起来“强于别人”，他们习惯保持一种冷眼俯视众生的姿态。而自卑的人，往往愁眉紧锁、唉声叹气，行为畏缩。真正自信的人，内心是稳重的、平和的，态度是不卑不亢的、温润随和的。他们积极地迎接生活的挑战，不蔑视也不惧怕，始终面带笑容。自信的人讲出的话，是可敬的。
2.微笑的人，通常是亲切友好的人
与时常微笑的人相处，人们会自然地产生一种轻松、亲切之感。他会让人觉得这是一个心怀友善与温情的人，他为人处世成熟而不失真诚，他待人待己宽厚而不失分寸。面对这样的人，人们会不由自主地想要与之接近，与之建立友好的人际关系。友善的人讲出的话，是可亲的。
3.微笑的人，通常是感恩幸福的人“不如意事常八九，可与人言无二三”，每个人的生活中都充满了风风雨雨，挫折坎坷，而每个人的幸福感，与他是否懂得感恩世界、享受生活休戚相关。一个时常微笑的人，人生旅途未必比那些愁眉不展的人顺畅，但是由于他有良好的心态，由于他懂得感恩，所以他知足常乐，热爱生活。乐观开朗，是一种优秀的心理素质，更是一种智慧。人们与这样的人相处，自己也会受到感染。乐观的人讲出的话，是可爱的。
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自问世以来就令无数人为之倾倒的“蒙娜丽莎的微笑”，出自意大利文艺复兴时期著名画家达·芬奇之手。关于“蒙娜丽莎”的真实身份，直至今日，人们尚处于争论中。而流传较为广泛的一个版本，则是这样的：
地方新贵乔孔多娶了一位年轻貌美的女子，名叫蒙娜丽莎。有一天，乔孔多找到达·芬奇，希望他为自己美丽的妻子画一幅肖像。这时，年轻的夫人刚刚遭遇丧子之痛，沉浸在一片忧伤的情绪中难以自拔。为了画出微笑的蒙娜丽莎，达·芬奇特意请来了音乐家和喜剧演员，用尽了一切能想到的办法来逗蒙娜丽莎。终于，功夫不负苦心人，在喜剧演员卖力的表演下，蒙娜丽莎的脸上浮现出一丝微笑。而这个瞬间，被一直等候在旁边的达·芬奇捕捉到了。
之后，达·芬奇前后经历了4年的时间，终于完成了这幅画作。画中的蒙娜丽莎面带微笑，嘴角微扬，然而，她的眉宇之间依旧隐藏着难以忽视的悲伤。这种情感上的矛盾，使得蒙娜丽莎的微笑更加动人，也倍显神秘。画作一经问世，就引来世人的追捧。后来，人们便用“蒙娜丽莎的微笑”来比喻动人或神秘的笑容。简洁一点，让沟通更加轻松顺畅
生活中，我们常常遇到这样的情况：有的人高谈阔论了半天，他人不仅没有领会他的意思，还昏昏欲睡，哈欠连天，一心盼着早点结束这场“折磨”；有的人简简单单的几句，就赢得满堂喝彩，让人们意犹未尽，回味无穷。两者之间的区别，就在于讲话者是否能够把握话题的重点，使用简单明了的言辞一语中的。
曾经有一位青年人请教马克·吐温，问他演讲时长篇大论好还是短小精悍好，一向以幽默著称的马克·吐温给年轻人讲了一个故事：
这天，马克·吐温去教堂时，正遇到一位慈善家为了动员大家捐款而作演讲。5分钟以后，马克·吐温受到这位慈善家动人演说的感染，决定捐出50元，聊表爱心。不知是人们感动的神情鼓舞了慈善家，还是慈善家依旧认为人们的激动程度尚未达到理想的状态，他滔滔不绝，丝毫没有停下来的意思。当听到第10分钟时，马克·吐温改变了主意，他决定将捐款的数额由50元降为25元。
就这样，慈善家浑然忘我地继续着自己的演讲。半小时后，马克·吐温再次决定缩减捐款金额，25元变成了5元。一个小时以后，慈善家终于结束了自己洋洋洒洒的发言，并拿起捐款箱，向“聆听”了自己演讲的人们请求捐助。马克·吐温随着队伍走到慈善家面前，让慈善家目瞪口呆的是，这位幽默的大作家不仅一分钱没捐，还从捐款箱中拿出了2元钱。他扬了扬钱，对慈善家说：“你浪费了我的时间，这是赔偿。”
人与人之间的交往，重在沟通；而沟通，重在效率。简洁明了的话语，不仅能节省沟通双方的时间，也能让沟通在融洽的氛围中更顺利地进行下去。“话不在多，点题则灵”，在与人沟通时能够把握重点、字字珠玑的女孩，注定成为社交高手，以口才赢得大家的赞赏。
良好口才养成攻略
那么，女孩应该从哪些方面着手，让自己的言语简洁起来呢？
1.不要急于开口
有些人说话重复、啰唆，循环往复，往往是因为急着开口，脑中的思路还没有理清楚，嘴巴和舌头就已经活动起来。说了一大堆以后，发现自己逻辑混乱、语言零碎，又开始回头整理，重新再说。而这时，听者往往已经头昏脑涨，仅存的涵养就是默不作声，任由他一个人继续“自得其乐”。在交流中急于开口的人，往往是急于表现自己、生怕自己被遗忘或被“剥夺”开口机会和权利的人。女孩要记住，不要每时每刻都把自己当作话题的中心、人群的焦点，这样会让你很累，更会让你的人缘越来越差。
2.学会抓住重点
现代社会的节奏越来越快，人们的时间也越来越紧张。交流是为了交换意见、解决问题，愿意付出宝贵的时间听别人长篇累牍地废话的人已经越来越少。女孩与人沟通时，能够抓住问题的关键，精辟深刻、一针见血地指出问题根源或解决方法，是使交流顺利进行的重要前提。在平时，女孩要着重锻炼自己的逻辑思维能力，努力使自己能够透过事物表象抓住本质。
3.锻炼表达能力
有些人在与人交谈时，开口前并非没有经过思考，也并非没有看到问题的关键所在，却往往因为“肚中缺货”，以致词不达意。词汇贫乏，是女孩练就好口才道路上的拦路猛虎，女孩想要在交际中得心应手，就必须攻克这个难题。为此，女孩可以多读书、多看报、多聆听一些好口才之人的演说。提升表达能力不是一朝一夕的事，它是一个长久的过程，需要经过大量的积累。
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马克·吐温原名萨缪尔·兰亨·克莱门，是美国著名的作家和演说家，“马克·吐温”是他的笔名。
按照如今流行的说法，“马克·吐温”这一笔名，源自作家早年的水手生活。萨缪尔年轻时当过领航员，他与伙伴一起测量水深时，伙伴会高叫着“Mark Twain”，即“两个标记”，也就是水深两浔（1浔约1.852米）。要保证轮船航行安全，必须达到这个条件。另外，当时马克·吐温的船长塞勒斯经常向报纸投稿，笔名就叫作“马克·吐温”。一天，年轻而又未脱孩子气的萨缪尔为了捉弄船长，模仿他的文笔写了一篇颇具讽刺意味的小品。然而，这篇文章伤害了船长，使得他从此不再写作，“马克·吐温”这个笔名也就此消逝。后来，萨缪尔当上了记者，听到船长去世的消息后，十分后悔自己当年的行为。为了纪念老船长，他重新拾起了“马克·吐温”这个笔名，并且开始了自己的创作生涯。
马克·吐温一生笔耕辛劳，创作了大量的作品，其中包含小说、剧本、诗歌、散文等各种题材。他的文字幽默而又夸张，极富艺术的想象力。他以一支充满讽刺意味的笔杆，写下了人性的丑陋之处与社会的不合理之处。他出身底层，经历过种种艰辛，因此更加关心普通民众，正义感也更加强烈。他生活的年代，是美国从初期资本主义到帝国主义发展的年代，他的文字风格，也由最初的幽默轻松发展为中期的辛辣讽刺，再到后期的无情暴露。他被美国《大西洋月刊》评为影响美国的100位人物中的第16名，并被人们誉为“美国文学史上的林肯”。第02章第一次见面：留下你的热情与优雅
面对陌生人或是并不熟识之人，有些女孩会因为女性的矜持而羞怯不前，或是因为难以找到双方交流的切入口而不知所措。其实，与陌生人展开良好的沟通，大方而从容地展现女性独有的优雅魅力，对于女孩来说，并不是一件难事。面对初次见面之人，只要女孩能够学会推销自己，礼貌善待他人，把握好彼此言谈的分寸与方式，就能够给对方留下深刻的好感，从而为自己的人际圈添砖加瓦。介绍自己，好的沟通来自好的“推销”
在每个人的人脉网中，除了自己的亲人，其他诸如朋友、爱人等，彼此都是由路人到相识、由陌生到熟知的。初次见面、初次相识，双方得以展开交流的前提，便是各自的自我介绍；而双方的交流是否顺畅，是否能在融洽的气氛中进行下去，则在于自我介绍质量的高低。毫不夸张地说，自我介绍犹如一次“推销”，人们在这次推销中，只有努力地将自己最好的一面呈献给对方，才能将自己“推销”给对方，才能收到满意的效果、达到心中预期的目标。
1990年，台湾著名影视艺术家凌峰先生应邀参加了中央电视台举办的春节联欢晚会。当时，凌峰在台湾家喻户晓，可是，大陆的观众对他并不熟悉，很多人甚至连他的名字都没听过。然而，当他说了一段开场白、作完自我介绍后，观众们立刻认同并喜爱上了这位来自祖国宝岛的幽默大师。以下便是凌峰的自我介绍：“在下凌峰，我和文章（印尼华侨，台湾歌手，20世纪八九十年代时已红遍两岸三地）不同，虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号，但我以长得难看而出名。两年多来，我们去大江南北走了一趟——拍摄《八千里路云和月》。所到之处呢，观众给予我们很多的支持，尤其是男性观众对我的印象特别好，因为他们认为本人的长相像中国——中国五千年的沧桑和苦难都写在我的脸上。一般来说，女观众对我的印象不太好，有的女观众对我的长相已经到忍无可忍的地步。她们认为，我是人比黄花瘦，脸比煤球黑。但是我要特别标明：这不是本人的过错，实在是家父母的错误，当初并没有征得我的同意就把我生成这个样子。但是，时代在变，潮流在变，审美的观念也在变。如果你仔细归纳一下，你会发现，现在的男人基本上分三种。第一种，看上去很漂亮，看久了也就那么一回事，这一种就像我的好朋友刘文正（中国台湾著名歌手、演员，主持人，代表作《乡间的小路》《外婆的澎湖湾》）这种；第二种，看上去很难看，看久了以后是越看越难看，这种就像我的好朋友陈佩斯这种；第三种，看上去很难看，看久了以后你会发现，他另有一种男人的味道，这种就是在下我这种……”
在凌峰讲话的这段时间内，观众们掌声不断、笑声连连，一段别开生面的自我介绍，让人们记住了这个来自台湾的歌手。凌峰的名字，就此传遍了祖国大地。而这段独特的开场白，也成为美谈，一直为人们津津乐道。
自我介绍，是迈向社交的第一步，是堆砌人脉的第一块砖。一个好的自我介绍，就是一个好的开场白，一个好的交流基础。无论是熟人推荐还是女孩自己主动出击，在陌生人面前，自我介绍总是免不了的。而一段新颖而独特的自我介绍，展现着女孩过人的口才和迷人的魅力，俘虏着他人亲切的好感和赞赏的青睐。
良好口才养成攻略
1.名字让人记分明
自我介绍时，通常第一项任务就是“自报家门”，即道出自己的姓名。汉语中存在大量同音不同字或同字不同音的现象，因此，人们在自报家门时，往往会对自己的姓和名的读音、写法以及意义作出解释。这种解释越巧妙、越独特，越能给他人留下深刻的印象。一个人的姓名，往往包含着父母的愿景、出生的背景和文化的底蕴。对于自己名字的解释，往往能让他人在这一瞬间对你的文化修养、知识水平、性格特征乃至家庭背景等产生大致方向的判断。因此，女孩在向他人介绍自己前，不妨先认真研究一下自己名字的介绍方法。
2.“我”字不能句句说
人们在向他人介绍自己时，免不了要说一个“我”字。然而，“我”是一个主观性很强的字眼，在他人听来，带有浓重的个人主义色彩，如果频繁使用，很可能引起他人的反感。因此，在作自我介绍时，女孩使用“我”字要把握分寸，不仅在使用频率上要注意，语气方面也要注意。说“我”字时，不要拖长字音，不要加重语气，更不要表现出一种得意扬扬、盛气凌人的模样。另外，在介绍“我”时，最好不要用“第一”“最”“很”“非常”之类的字眼，这样才能树立你在他人心中随和、谦虚的形象。
3.换个花样聊自己
人们自我介绍的内容，大抵包括姓名、职业、学历、兴趣等情况。而正因为这些话人人都会说，所以，按照这个“标准套路”来介绍自己的人，也就变成了“不会说”。这样如出一辙的自我介绍，很难突出自己、让他人眼前一亮。女孩在介绍自己时，不妨换个套路、换个说法，用一些或幽默或生动的方式另辟蹊径，让别人更容易记住自己。上文中凌峰的自我介绍，就是一个优秀而成功的范例。
另辟蹊径的自我介绍，往往能勾起人们的好奇心，引起人们极大的兴趣。在“猎奇心理”的影响下，人们往往会选择将这次交流继续下去。如此，只要女孩的人格魅力、交际能力合格，双方之间的交流就会扩展开来，并延伸到日后。
4.分清主次
在求职面试中，自我介绍通常是简短的、要求效率的；而即便是在随意、轻松的朋友聚会中，也不会有人愿意花费长久的时间听一个陌生人滔滔不绝地长篇大论。因此，在有限的自我介绍时间里，女孩要学会分清主次、详略得当。在不同的场合、不同的人面前，要懂得分清哪些自我特质是应该浓墨重彩地描述、可以配给大部分时间的；哪些自我欣赏是应该一笔带过、及时让位的。
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生活中，我们经常发现这样的现象：很多人对于平铺直叙描述出的事物难以提起兴趣，但如果换一种说明方式，以一种独特、稀奇、故弄玄虚的方式介绍这件事物时，人们对它的态度则大为改观，变得兴致盎然。这种现象，在心理学中被称为“猎奇心理”。在猎奇心理的影响下，人们对于自己不熟悉、不了解或是比较奇怪、罕见的事物或观点表现出一种好奇且急于探查明白的心态。
这是一种很奇特的心理需求，也是一种普遍存在的心理现象。无论人们是否认同，不可否认的是，猎奇心理普遍存在于每个人心中，更随时可能发生在社会生活的任意一个角落，每个人的一生中，都会受到猎奇心理的影响而做出一些自己都意想不到的行为。我们可能因为猎奇而获得某些成功，也可能因为猎奇而打开潘多拉的魔盒，这是一把双刃剑，关键看我们自己怎么把把握。彬彬有礼，有礼貌的女孩让人更想接近
中国历来是礼仪之邦，关于“礼”，从古至今的无数大家给了它许多种定义。《释名》中曰：“礼，体也，言得事之体也。”这句话的意思是，礼，就是说话、做事的规范。时代在变，关于礼的要求和范围也不断在改变；而一直没有改变的，是礼仪所表达出的内涵。在每一个时代，礼仪，都是一个人内在修养的体现；礼貌，都是社会对于高素质人群的基本要求。
小鑫大学毕业后，通过层层竞争，最终进入了梦寐以求的大企业。然而，入职还没几个月，她就把部门的同事得罪得差不多了。她虽然对此十分苦恼，但也并不认为问题出在自己身上：“我性格就是这样大大咧咧的，这叫不拘小节懂吗？都像我们部门那些人那么爱计较，那些魏晋名士在出名前就被杀光了吧！”
然而，她的同事们却如是说：“我一个保洁员，从来也不指望人家对我多重视，可是那小鑫算个什么人？咱们公司是大企业，进来的人都是高素质。经理整天对我笑呵呵的，从不摆架子，一口一个‘大姐’。那小鑫倒是好，不知道我名字，可以直接叫我保洁员，成天冲我‘喂’‘喂’‘喂’地叫算个什么事？我就比她低一等了？”“这个小鑫势力得有多大，得罪了人从来不懂道歉，自个儿还在那儿大笑，后台真那么硬吗？前几天，满满一杯咖啡泼了我一身，新买的真丝衬衫就这么毁了，她不仅一声‘对不起’都没说，连抽点旁边桌上的纸巾给我擦擦都不知道，笑着就走了。这人什么素质啊！”“部门几年没进新人了，也不知道现在的大学生是不是都像小鑫那样连基本的礼貌都不懂。自己缺东西，从别人那儿拿的时候从来不说一声，当着主人的面连个招呼都不打。那回最过分，自己缺文件夹，不知道去领，直接从我桌上拿了一个去，还把我的文件取了出来随意摊在桌上。我从经理办公室出来的时候，文件已经飞了满办公室。明知道开着窗户，她好歹找个东西压一下。”“这个孩子，我是不太愿意跟她交流。每次一交流，不超过2分钟，她准开始搔首挠耳，不是东张西望，就是低着头抖腿，她不愿意跟我说话可以直接提出来，没有必要这么应付我。她早点提出来，我们早点结束这场谈话，对她对我都是解脱。”
礼貌，是一个人优良素养的体现，也是和谐社会关系的重要纽带。它说小不小，说大不大。它看似简单，实则影响着一个人的人际交往，影响着一个国家、一个民族的社会文明。它看似宏伟，实则存在于每个人身边的诸多小事中，它可以是一句“谢谢”，一声“对不起”，也可以是一次微笑，一个点头。礼貌，是女孩塑造个人形象的美容师，更是女孩构建人际关系的基石。
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女孩在与人交流时，应该注意哪些方面，才能做到有礼有节，表现出自己的涵养呢？
1.“礼”多人不怪
人际交往中，交往双方的沟通，大部分靠语言来实现，因此，礼貌用语就成为每个彬彬有礼的女孩必不可少的“武器”。对于“谢谢”“请”“您”“不客气”等礼貌用语，女孩不仅要学会在陌生人面前说，更要学会在亲人、朋友、同事、爱人面前使用。礼貌用语让女孩的话语更加动听，更加宜人。而无论多么亲近的人，双方之间的关系也需要以“尊重”为前提来维护。一个礼貌用语，不仅表现了女孩的涵养，也体现出女孩对他人的尊重。
2.学会道歉也很重要
毫不夸张地说，道歉是人们在社会生活中必须掌握的技能，它关乎到女孩的人脉，更关乎到女孩的人生。及时道歉、敢于道歉、善于道歉，不仅体现着女孩的风度与修为，也让犯错的女孩更容易获得他人的谅解与支持。
3.你的态度决定对方的感受
无论礼貌用语或道歉措辞如何华丽，最能影响对方感受的，是女孩说话时的态度。面无表情地说上一万句“谢谢”，其效果不如一次真诚的点头致意。女孩在与人交流时，应以诚恳的态度、温婉的语气、真挚的表情为依托，而不是空泛苍白的语言。
4.肢体语言透露你的内心
在前文中，我们已经简单介绍了肢体语言在人际沟通中的重要作用，相信女孩们已经有所体会。一个让人感到彬彬有礼的女孩，她的一言一行、一举一动也必然是有礼有节、落落大方的。与人交谈时，女孩应注意把握好自己的肢体语言。频繁的小动作不仅会破坏你的整体美感，更会让对方觉得你不够尊重他。而若是你的某些习惯性动作让对方觉得你言不由衷，更有可能让双方的关系降到冰点。
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人际交往中，人们在见面之初通常会有一些礼节性的问候动作，正式一些的如握手、鞠躬等，而熟识的人在普通场合通常会采取点头致意、招手致意、脱帽致意或欠身致意等。下面简单介绍一下握手礼和鞠躬礼的要求。
1.握手礼
在很多正式场合或是双方初见之时，人们通常会选择握手礼。在与人握手时，双眼应注视对方，面带微笑，不可摇头晃脑、漫不经心。握手时不可戴着帽子或手套，握手时间最好不要超过3秒钟。为了表达敬意，条件允许的情况下，握手时必须站立。
握手时，伸手的顺序也很有讲究，通常应由“位尊者”决定是否握手。也即是说，只有当长辈、已婚者、职位高者或女士伸出手后，晚辈、未婚者、职位低者或男士才可伸手去握。此外，如果一个人要与多个人握手，那么应该按照先长辈后晚辈、先上级后下级、先主人后客人、先女士后男士的顺序进行。
2.鞠躬礼
鞠躬是一种对他人表示尊重、敬佩的礼节。在鞠躬之前，行礼者应先注视对方，并脱去帽子，表现出足够的敬意和诚意。鞠躬时，行礼者口中不得含有食物，不得说与行礼无关的话，身体先保持立正姿势，然后端庄地弯身行礼。张口就来，“指名道姓”也能拉近距离
每个人都不希望自己只是天地间的一名匆匆过客，在历史的长河中留不下任何的身影；即便不能彪炳史册、光耀千古，我们也希望至少能在我们相识之人的心目中留下属于自己的痕迹。而这个痕迹最基础的代表，就是我们的名字，一个抽象而又具体、简单而又象征着我们个体的代号。因此，记住别人的名字，并且能在见面的第一时间叫出来，是一种很重要的技能，它体现着我们对于他人的尊敬和重视。
美国前总统乔治·沃克·布什（即人们所说的“小布什”）是一个善于牢记人名的高手，他从青年时代起，就懂得利用自己的这个特长来打造人脉。
1965年，小布什进入了耶鲁大学的达文波特学院，开始了自己的新学期。进入学院不久，他就发现那个经常出入显赫人物的DKE联谊会离自己的学院楼很近。加入达文波特学院的学生会，获得更多的在DKE联谊会上表现自己的机会，从DKE联谊会开始实现自己的政治抱负——小布什的心中，关于自己政治生涯的初步规划就这样形成了。他立即行动起来，首先准备加入学生会。
这天，学院召开了学生会选新的会员，早已作好打算的小布什也跟着五十余名师生走进了会议教室。会议开始后，学生会的一个负责人向师生们简单地介绍了一下学生会的概况，然后叫起一位名为约翰逊的新生，问他能叫出在座几个人的名字。约翰逊四下打量了一番后，吞吞吐吐地叫出了三四个名字。其后，负责人又叫起了两个新生，情况大致和约翰逊相同。当负责人的目光投向小布什时，小布什从容不迫地站了起来，一字不差地将教室中在座的54名师生的名字全叫了出来。他的表现，令在场的所有人佩服不已——包括那几位学生会负责人。
同是新生，为什么小布什和“约翰逊们”之间的差别如此之大呢？原来，小布什在入学之初，就在最短的时间内记住了所有同学的名字。同时，他经常在教室、走廊、球场等公共场所主动与人交流。这些交流，不仅让小布什熟识了每一个同学的名字和基本特征，还让大家都对他留下了深刻而良好的印象。
2001年1月，小布什当选美国第43任总统。据统计，支持他的选票，有相当一部分是他在耶鲁大学和哈佛大学的校友通过自身庞大的人际脉络和强大的社会关系带来的。根据这个现象，有人曾经开玩笑说：如果你能叫得出三分之一大学校友的名字，你也可以去参加美国总统的竞选。
莎士比亚曾经说：“还有什么能比我们自己的名字更悦耳、更甜蜜？”成功学大师戴尔·卡耐基也说过：“一种既简单又重要的获取好感的方法，就是记牢别人的名字。”因此，女孩在社会交往中，一定要掌握牢记他人姓名这个技能。生活是一面镜子，人际关系更是一面镜子，女孩想要身边的人怎么对她，首先要拿出同等甚至高一等的态度来对待他人。第一时间叫出对方的名字，是一种最简单的示好，更是一种最基础的尊重。
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女孩在与人交往时，仅仅记住他人的姓名是不够的，在叫出他人的名字时，女孩还需要在以下几个方面加以注意：
1.称呼对方时要注意场合和时机
见面时第一时间叫出对方的名字，从实质上来说，是为了表明你对于他的尊敬和重视，而不是为了表现你那“超乎寻常”的记忆力。因此，在和他人打招呼时，一定要注意场合与时机，要考虑到此时打以称呼姓名的方式打招呼是否合乎时宜，会不会给对方造成困扰。
2.称呼对方时要注视对方
交流时目光注视对方，是沟通的基本礼貌，称呼对方时更是如此。女孩在称呼对方姓名时若目光游离、左顾右盼，会让对方觉得女孩心中并不尊重他，甚至可能认为女孩在拿他的姓名开玩笑。如此，称呼姓名非但没有起到表示尊重的效果，反而弄巧成拙。
3.称呼对方时语气要温和
如果有人以一种非正常的口吻叫我们的名字，如凶狠的、尖厉的、调笑的、慵懒的、命令的、严肃的、威迫的、哀求的、冷漠的等，相信我们的心里也不会认为这会是一次平等的、友好的交流。因此，女孩在称呼对方姓名时，应保持一种平和、温婉的语气，营造出平等而自然的沟通氛围。
4.不是什么人都可以称呼姓名
直呼姓名，通常是长辈对晚辈、上级对下级、年长者对年幼者的“特权”。对于长辈或上级，即便女孩与他们的关系再亲密、他们再心胸豁达，女孩也不适宜直呼其名。否则会让人觉得女孩目无尊长、不懂礼数。此外，确实存在少部分的人，对于自己的姓名本身或谐音并不满意，但碍于种种原因无法更改。他们在向他人介绍自己时，有时会主动表示“我并不喜欢自己的名字”。如果遇到这种情况，打招呼时应尽量不要直呼其名。
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莎士比亚（1564年4月26日～1616年4月23日），英国文学史上最杰出的戏剧家，同时也是西方文艺史上最杰出的作家之一，全世界最卓越的文学家之一。在华语社会，人们常常称莎士比亚为“莎翁”。
莎士比亚一生笔耕不辍，为世人留下了大量的文学作品，其中包括戏剧39部、十四行诗154首、长叙事诗2首。莎士比亚的戏剧，被译成多种语言，而这些作品被搬上舞台的次数，迄今为止仍未有任何戏剧家的作品能与之相比。
代表作品
四大悲剧：《哈姆雷特》《奥赛罗》《李尔王》《麦克白》
四大喜剧：《威尼斯商人》《皆大欢喜》《仲夏夜之梦》《第十二夜》学会开场，沟通要先找好切入点
俗话说，万事开头难。然而，无论开头多么艰难困苦，我们都要努力去达成。因为，只有开了头，事情才有可能进一步发展。一件事想要顺利地进行下去，通常需要一个好的开端作为基础。一次好的沟通，一场好的交流，往往是从一段好的开场白开始的。一段好的开场白，能给人以一种亲切、友好之感，消除彼此间的陌生感与隔阂，迅速拉近交流双方的距离。
赛珍珠是一名有着浓厚中国情结的美国著名女作家，她获得普利策小说奖和诺贝尔文学奖的作品《大地》，就是她在中国居住时创作的一部描写中国农民生活的小说。第二次世界大战期间，赛珍珠以广播的形式对中国人民发表了一次演讲。这次演讲，震撼了中国人民的心。
演讲开头，她就这么说道：“我今天说的话，并不是完全以一个美国人的身份讲的，因为我也是一个中国人。我一生的大部分时间，都在中国度过。在我刚3个月大时，父母就带着我来到了中国。我学会的第一句话，是中国话；我交往的第一个朋友，是中国人。我从小就跟着双亲四处辗转，虽然并没有在那些通商大埠居住过。十几年的时间里，我先后在浙江、江苏、江西、湖南、安徽以及山东各省的小城市或小村庄住过，其中，清浦、镇江、丹阳、岳州、蚌埠、徐州、南州等地方，都是我十分熟悉的。我心中最爱的，是中国的农田乡村。长大后，我在南京居住了17年之久。在这段漫长而又短暂的时光
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