不会玩自媒体,你还敢创业?(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-10-13 21:37:53

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作者:孔卫军

出版社:北京时代华文书局有限公司

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不会玩自媒体,你还敢创业?

不会玩自媒体,你还敢创业?试读:

版权信息COPYRIGHT INFORMATION书名:不会玩自媒体,你还敢创业?作者:孔卫军排版:skip出版社:北京时代华文书局有限公司出版时间:2016-09-01ISBN:9787569910117本书由北京时代华文书局有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · ——— 第一部分 ——掌控自媒体,赢得这个时代一、自媒体时代来了1. 这是一个自媒体时代

小到企业的生存与发展,大到人类的生存与发展、国家的发展与壮 大,都无法脱离媒体的作用。人类的发展史,与媒体有着千丝万缕的联 系。随着人类的发展和技术的进步,人类从最原始的自身所带的声音、肢 体语言等“媒体”,发展到结绳记事。文字的出现让人类通过动物甲骨刻 字及陶瓷、铜鼎等记事,告别了口耳相传的时代。造纸术和印刷术的出 现,让人类媒体有了质的改变。18、19世纪欧洲工业化,推动了造纸术和印 刷术的机械化,为大众传播奠定了坚实的基础,20世纪,电报、电话实现了 远距离传播,广播、电视让人类的声音、图像等全方位传播。从20世纪下半 叶问世至今的互联网的大规模普及,让人类的传播出现了翻天覆地的变化。

每一次传播技术变革,都会给人类的政治、经济、文化等方面带来 彻底的改变。政府能够通过互联网更迅速、便捷和准确地了解到大众真实 的声音,大众对社会的各种事件也可以更方便、更简捷地通过网络媒体介 入。互联网的出现,更是改变了社会的经济形态,人们足不出户就可以通 过阿里巴巴、天猫、京东、当当等网站进行购物。销售商同样足不出户就可以把产品通过各种购物网站销售出去,传统的渠道被分流和取代。人们 通过互联网看各种娱乐节目、玩游戏,年轻人越来越少地坐到电视机前 面。互联网正在迅速地改变人类的社会。

在互联网的初级阶段,虽然互联网已经彻底颠覆传统的纸质媒体、电 视等,它以瞬间的速度向人们传递着海量的信息,然而以新浪、搜狐、网 易、雅虎等门户网站为代表的媒体,仍然是传统的“点到面”的传播,尽 管当时的论坛也具备了自媒体的属性,但是因为论坛组织形式的原因,它 所发出的声音和影响力依然有限。博客的出现,则让自媒体爆发出它的影 响力。无论是明星还是草根,动辄出现千万甚至上亿的浏览量。个人的影 响力越来越大。真正的自媒体时代来临了!

百度百科对自媒体这样定义:自媒体(外文名:We Media)又称“公 民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播 者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递 规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括博客、微博、微 信、百度官方贴吧、论坛等网络社区。

因为博客开发的目的是展示使用者的长篇文章,很多博客使用者往往 很久才更新一篇文章,更多的人虽然开通了博客,却以转载别人的文章为 主。新浪微博的出现,让微博使用者几乎没有了任何门槛,每篇文字最多 140字,让微博的使用者随时随地都可以发布自己的所见所闻所想,没有任 何创作门槛。人们奔走相告自己开通了微博,让朋友关注,不停地发布新 话题。全民的自媒体时代到来了。尤其是智能手机的大规模普及,迎来了 自媒体一族的狂欢。人们可以运用文字、图片、视频记录任何角落的任何 事情,社会上所发生的大大小小的事情,都瞬间在网络上再现。

移动互联网更使自媒体出现了井喷的势头。微博在电脑上出生,在移 动互联网上壮大,微信则完全是在移动互联网时代诞生并且壮大的。

微博和微信以文字、图片和少量录制的短视频为主,花椒(http:// www.huajiao.com)则是一家以直播方式为主的自媒体,凡是运用花椒的 人,都是一家个人电视台。只要打开手机,你可以随时直播你周围正在发 生的一切。

自媒体时代完全到来了。自媒体时代意味着什么?依然有很多人会看 报纸,但是越来越多的人已经不买报纸不看报纸了;依然有很多人在看电 视,但是越来越多的人不看电视了;我们依然会看新浪、搜狐的新闻,但 是我们把更多的时间用来看朋友圈的信息、点赞,看微博上的文字、图片 和视频,同时创作内容发布到微信的朋友圈、微博等公共平台,同时也转 发大量信息,我们用花椒直播眼前所发生的一切。自媒体时代,每个人都 是内容的创造者,也是内容的消费者。

自媒体时代,意味着你有一家自己的报社、自己的杂志社、自己的电 视台。尽管你发出的声音可能很小,可是再也没有人能够扼杀你的声音。 自媒体时代也意味着,一个机构必须扎扎实实地做好产品,因为你的产品 随时会被监督。一个花费巨资打造的品牌,如果因为产品质量出现问题, 很快就会使该品牌形象毁掉。当然,这同时意味着,如果你的产品足够 好,很快也会在自媒体上传播出去,成为人人皆知并且喜爱的产品。

当然,在自媒体时代,你一定要清醒地认识到: 第一,自媒体——微博和微信、花椒等,不仅是你发发漂亮的图片、发发感想的玩具,而应该成为你塑造个人品牌的工具,甚至成为你打造的 产品品牌。

第二,除了学会运用自媒体的基础功能,更要深入地了解如何深度运 用自媒体,了解营销知识,学会通过自媒体进行营销。

第三,你还应该学会通过自己的自媒体去影响他人的自媒体,让你的 自媒体内容的价值发挥到最大。

第四,自媒体也是你维护用户和客户的一种最有效的工具。受众在看 到信息以及使用产品后可以迅速地反馈。

第五,自媒体不仅是一种宣传工具,同时也具有团队协作、分工等 用途。

第六,自媒体也是一种销售渠道。 当然,自媒体的价值远远不止于此,只要你深入地了解它,你就会发现它的巨大价值并且能够为你的人生改变带来各种机会。2. 再小的个体,也有自己的品牌

百度百科对品牌这样解释:“品牌是人们对一个企业及其产品、售后 服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。”“品牌是制造商或经 销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组 合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。”

随着社会的发展,品牌的内涵也会越来越丰富,会随着社会的变化 不断延伸和扩展。无论是大企业、中小企业还是微型企业以及它们的产 品,都有自己的品牌。比如,一家小商店或一家小作坊,都会在人们心里 形成不同的品牌,去一家商店买东西,我们会想到这家的东西是不是物美 价廉,有没有假货;去一家卖馒头的小作坊买馒头,我们会考虑这家的馒 头好吃不好吃,是到了作坊里就能立即买到馒头,还是要排队很久才能买 到。这些都是人们所考虑的,也就是这些个体户的品牌。我们在和一个人 交往、合作的时候,我们会考虑这个人的品格怎么样——舍得分享还是自 私自利,负责还是总是逃避责任,职业和职位是什么,组织能力如何,学 习能力怎么样……这些可以说是一个人的个人品牌。

无论是大型企业、中型企业以及小型企业甚至微型企业和个体户以及 它们的产品,都会有自己的品牌,每一个人也都是自己的品牌。

在自媒体尤其是微博和微信出现之前,只有大型企业和中型企业以 及有一定实力的小型企业才有足够的资本运用雄厚的资金来打造自己的品 牌,而在今天,由于自媒体的出现,无论是谁,只要把自媒体运用得足够 娴熟,就可以在微博和微信朋友圈掀起轩然大波,把自己的产品以及个人 的品牌打造出来。

自媒体是超越了时空的,你所发布的消息——它超越了时间,瞬间 就可以出现在其他人的电脑、手机上面;它也超越了空间,瞬间就能出现 在大洋彼岸的电脑和手机上。同时,它可以以文字、图片、短视频甚至直 播的方式帮你传播,你一个人已经拥有了一家报社和电视台。所以,只要 你能够彻底地了解自媒体的使用方法和技巧,以及一定的传播学知识(本 书都会通过案例来给你分享),即使你的企业再小,即使你是一个人在战 斗,你也可以通过自媒体来打造企业、产品以及个人的品牌。3. 乘上自媒体的快车

无论是对各种规模的企业,还是对想有所作为的个人;无论是对企业 的高层干部,还是基层的人员,无论你从事什么职业,自媒体都有着不可 估量的价值和作用。

在连接一切的自媒体时代,通过自媒体,能够让企业信息、产品信息 等一切信息跨过时间和空间迅速抵达受众;能够让销售渠道变得更直接和 有效;能够让团队的协作更方便,沟通成本更低更便捷,打破空间和时间 的限制……这意味着,很多小而美的团队和公司,在某些方面具备了与一 些巨头竞争的筹码。

在自媒体时代,谁及时地乘上这趟快车,谁的竞争力便会越大。

海尔是中国的家电巨头,也是能够把握住趋势的一家公司,张瑞敏 总是能够把握先机,并且敢于破釜沉舟。在2014年的年会上,张瑞敏号召海尔人用互联网思维来武装自己,他给大家推荐了一本美国人查 克·马丁写作的名为《决胜移动终端》的书,这是一本讲述自媒体时代 商业形态的书。

张瑞敏讲道:“这个所谓‘决胜移动终端’说的是消费者拥有指尖上的 权力,指头点到谁就是谁。现在是移动互联网时代,和基于PC的互联网不 一样,马丁说消费者‘不是去购物,而是在购物’。所谓‘去’购物,就是 消费者到商场去了,去购物。让消费者到某个地方去,这会比较麻烦。但 现在消费者是‘在’购物,在车上可以购物,在家里可以购物,吃饭时也 可以购物,随时都可以,消费者有这个权力。企业就要想办法让消费者得 到最好的体验。因此,马丁说每一次购物的体验,都有可能马上成为全球 范围内实时的新闻直播。”

根据马丁的观点,消费者的购物体验有可能马上成为全球范围内新闻 一样的实时直播。如果体验很好,马上全球都知道了;体验不好,马上全 球也都知道了。不像过去,对消费者的意见可以压下去,现在没有办法压 下去了。

在公司和产品的广告投放上,张瑞敏更是进行了大刀阔斧的改革, 砍去了一切硬广,开始全面转向新媒体,尤其是自媒体。张瑞敏说, 对 海尔来说,无价值交互平台的交易都不应存在。硬广投放的对象——报 纸、杂志等,被张瑞敏列为无价值交互平台,而自媒体则是最具价值的交 互平台。

小米公司更是看重自媒体的价值,并且把自媒体的价值发挥到超乎所 有人想象的地步——从某种意义上,毫不夸张地说,小米是一家最早看透 自媒体价值并且运用自媒体迅速壮大的公司。

2011年6月,雷军和黎万强开始招聘小米手机的营销负责人,雷军和 黎万强面试了很多人,来应聘的人总是说,“你去打广告”,“你去开实体店”。最后实在没有办法,雷军就让黎万强负责营销。因为小米要找的 不是一个用传统思维营销的人,需要的是懂得新媒体,有新思维的人。黎 万强研究了凡客和OPPO,发现凡客和OPPO都舍得在媒体上进行大投入、 大整合,黎万强这个时候也被当时的凡客影响,觉得用广告狂轰滥炸似乎 更快,他的团队做了一个3000万的营销计划,然而被雷军给否定了。雷军 说:“阿黎,你做MIUI的时候没花一分钱,做手机是不是也能这样?我们 能不能试试不花一分钱去打开市场?”

由于小米没有足够的营销资金,黎万强和他的团队就拼命在论坛上寻 求办法,论坛的优点是可以沉淀老用户,缺点是扩展用户非常慢。2011年7 月,小米刚开始宣传手机,虽然MIUI用户已经有50万,但知道小米的人少 之又少。黎万强和他的团队8月的时候在微博上推出了“我是手机控”的话 题,尽管一分钱没有花,一下子有10万人转发,短短几个月的时间就有超 过100万的用户参与。小米手机的名气一下子大了起来。

通过这次活动,雷军和黎万强更加重视自媒体,更加坚定了把自媒 体坚持下去并且执行到位的理念。他们发现,做自媒体最核心的事就是 做有价值的好玩的内容,只要内容做得对用户有价值,内容足够好玩、 足够新颖,就会引起微博用户的疯狂转发。尽管几乎一分钱都没花,其 效果却超过几十万、几百万甚至花费更多的广告。小米不仅抓住了智能手 机取代功能机的“天时”,同时也乘上了自媒体的快车。小米迅速成为时 代的佼佼者。

雷军和黎万强发现,在自媒体时代,只要你能够做出好的内容先在自 媒体上传播,就会有媒体来关注你、采访你。这与过去完全不同,过去是 你要主动找传统媒体,现在完全反过来了。

为了最大发挥自媒体的价值,雷军和黎万强号召所有的员工参与到用 自媒体营销小米手机中来,同时通过各种办法鼓励用户运用自媒体曝光抢到小米的喜悦心情,晒小米手机的种种优点。 在自媒体时代,每个人只要乘上自媒体的快车,就能让自己的事业发展得更快。企业乘上自媒体的快车,就能提高效率,从而在激烈的竞争中 保持优势。

我在晋城做同心汇厨师俱乐部的时候,就通过微信发布信息。虽然信 息比较简短,但在制作上比较有趣,很快就在朋友圈传开了。大家纷纷讨 论,不断有厨师加入。几天后,就有数千人加入了同心汇俱乐部。如果我 打硬广告,不仅要花费几十万,效果也未必有这么好。二、微信的功能,你真的了解得太少了1. 导入手机和 QQ 好友,添加好友真省事

很多刚刚使用微信的人知道通过微信号添加朋友。 但是很多人却不知 道,如果通过手机或者QQ导入好友,就省去了大量添加朋友的时间。更为 重要的是,通过手机或者QQ导入好友以后,原来联系很少的朋友,在微信 上就能够随时随地给对方发布的消息点赞、评论、问候。比如,你的某个 项目需要合作,你的产品需要销售,你的团队需要招聘人员,那么你在朋 友圈发布消息,你的微信好友就可以随时看到——你总不可能用手机群发 这些消息。虽然QQ上的好友动态也有类似朋友圈的功能,但是在电脑或者 手机上,大家很少使用这一功能。可是微信的用户几乎人人都喜欢刷朋友 圈,所以你发布的消息就很容易被朋友、合作伙伴、团队的成员看到。同 理,你的朋友、合作伙伴、团队成员发布的消息,你也将随时掌握,从而更好地与他们互动,增进彼此的感情,增加合作的机会。 以下就是通过手机或者QQ好友导入微信好友的办法:2. 多人聚会时雷达加朋友,迅速又好玩

很多人聚到一起的时候,比如开会、聚餐、参加培训、户外活动、兴 趣小组,往往会有十几个人或者几十个人,这时如果每个人都通过微信号 或者扫描对方二维码的方式添加对方好友,那真是麻烦透顶的事情。这么多人通过“你加上我,我加上你”的方式添加微信,估计得大半天。 其实通过雷达添加朋友的方法,可以较快地解决上述的难题。

不过雷达添加朋友需要注意以下几点: 第一,互相添加的人要同时打开雷达添加朋友的功能,否则无法通过雷达扫描的方式添加彼此。 第二,雷达扫描不会一下子把所有打开雷达的人都扫到,需要一定的时间才能完成。 第三,通过雷达扫描的方式添加朋友,有时候可能附近不相关的人群正好也打开了雷达扫描,你就有可能把其他不相关的人扫描并添加了, 其他不相关的人也可能扫描到你而添加你。所以雷达扫描添加的时候, 你可以发送验证消息给对方,比如可以是“参加孔卫军—孔哥的自媒体 培训班的刘一寒,请通过”。对方如果看到是不相关的人,就会拒绝 你,这样就能够防止混淆。

第四,这一条也是最为关键的,添加完好友仅仅是第一步,你还要趁 着大家都在面前,一定要趁机合影并把合影设置为聊天背景,给好友加标 签,设置好友备注,添加对方电话号码等。

以前聚会的时候,我经常是每次聚会完了以后很兴奋,想着能够认识 这么多朋友,可以互相学习、互相帮助甚至有合作的机会,可是聚会完了 以后,大家几乎再也没有什么联系了,更甭提什么合作了。

自从我发现雷达扫描的方式添加好友以后,每次活动,我总是号召大 家通过雷达扫描添加朋友,慢慢地结识越来越多的优秀的朋友,大家互相 激励、互相帮助,并且达成越来越多的合作。3. 面对面密码建群,用起来真不错

有很多人聚会的时候,除了通过雷达扫描建群,使用面对面建群也是 一种非常好的方法。这种通过密码才能加入群的方式,能够防止不相关的 人加入微信群,现在越来越多的人喜欢使用这种方式在聚会的时候建群。 步骤如下:4. 重要的朋友,加个星吧

经常有很多人向我炫耀他的微信里有几百个好友,甚至上千个好友, 或者更多好友。不过他们同时也充满了烦恼,因为有这么多好友,每次想 找某个人聊天,总要去搜索,因此浪费了大量的时间。

我问他们:“虽然你的微信好友很多,但总是跟你聊天的能有多少个, 顶多也就几十个吧。”

他们回答我:“是的。频繁聊天的人是十分有限的。” 我告诉他们:“其实你只要把经常聊天的好友规整到一个地方就行了,

这样就节省了你大量的时间,省去了聊天的时候总是寻找和搜索的麻烦。”

他们问怎样规整。 我告诉他们,用加星的方式就行。

当设置完以上步骤后,点击微信主页下方的“通讯录”,就会发现, 所有的星标好友都在微信通讯好友的最上面。经过设置星标朋友,你就可 以很快地找到经常联系的人了。5. 重中之重的朋友,你就置顶好友吧

星标朋友是你经常联系的朋友,设置星标朋友之后可以非常方便地在 微信的通讯录里找到朋友。微信的置顶聊天功能则是把你联系频率更多、关系更紧密的朋友置顶到微信主页的顶端。设置步骤如下:

关于置顶聊天,我建议大家这样设置:

第一,置顶的好友一般三到五个,比如把爱人、合伙人、最核心的 客户、对自己帮助最大的老师、最近正在合作项目的负责人等设置为置顶好友。

第二,置顶聊天可以是动态的,也就是说,你可以经常变换置顶聊天的 好友。比如,近期你和百度的工作人员有个合作,你就可以把百度的工作人 员置顶,合作完毕可以取消置顶。接下来你要与畅销书机构“阳光新知”合 作,就可以把阳光新知的工作人员置顶。

我的置顶聊天里,有爱人,有对我很大帮助、给我很多鼓励的师父, 有我最亲密的合作伙伴,有给我提供很多帮助的一位朋友,他们都是我生 命中最重要的人。6. 给微信好友设置备注信息,对做事帮助大极了

不知道你有没有这种经历,在一次聚会上,很多人通过雷达扫描或 者面对面建群,尤其是你参加那么多次聚会,认识了各种各样的人以后, 看微信上的名字,你却无法想出他们分别是做什么的。比如,你在一次聚 会上认识了一个帮助别人注册商标的人,过了很多天,你需要注册一个商 标,可是怎么也找不出这个人。再如,你认识了我以后,你和你的团队需 要自媒体的培训和学习,或者想通过我认识各种人脉,可是过了很多天, 当你想找我的时候,却不知道哪个是我了。如果总是这样,你参加的各种 各样的聚会,也实在太浪费时间了。学会给微信好友设置备注信息,对你 的工作和生活实在帮助太大了。

给好友设置备注信息方法如下:

设置备注信息注意事项: 第一,备注微信好友的真实名。

第二,我不建议备注微信好友的公司名,而应该备注微信好友的行 业。备注得详细点更好。

第三,备注上微信好友的地域信息。 比如,我备注马天亮为:马天亮,山西餐饮连锁品牌T1589创始人。如果我想咨询餐饮的问题,我在微信上搜索“餐饮”,就可以找到马天亮。 如果我咨询连锁的问题,我搜索“连锁”,也可以找到马天亮。我想咨询 创业的问题,可以搜索“创始人”这个词语,同样可以找到马天亮。

通过以上的方式备注,可以让你的聚会变得更有价值,让你的人脉管 理更方便。7. 学会使用标签分类好友,让人脉价值最大化

除了给好友备注信息之外,学会使用标签更能让你的人脉价值最大化。 好友备注信息是每次加完微信好友都要进行的文字填写程序。而标签则是 只要设置一次,下次还可以使用。比如,你认识很多北京大学的朋友,那 么可以设置一个“北京大学”的标签,等下次再认识北京大学的朋友就可 以再次使用该标签。另外,给好友备注信息是个性化的,而使用标签则是 共性化的。还有一点不同,好友备注信息是可以通过关键词搜索而找到某 些微信好友,而标签则在微信首页的界面的通讯录的上方有入口,通过这 里就可以一目了然地找到不同行业、地域、学校等方面的朋友。(1) 如何添加标签

第七步,可以输入对方的行业、公司名、地域、爱好、学校,比如对我 可以添加一个“自媒体”的标签。如果你已经添加完了,可以点击保存。

第八步,如果你在添加完第一个标签以后,还要对微信网友添加其他 标签,那么上述步骤进行完了先不要保存,你可以在第一个标签框的右侧 点击一下。右侧就会出现新的“添加标签”框。你按照第七步添加即可。(2)如何使用标签8. 把合影设置为聊天背景,彼此再也不相忘

不知道你有没有这种经历,你和某个人经过朋友介绍认识,或者在 某次会议、某次活动中认识,于是双方加了微信。可是当你浏览微信的时 候,看着某个人的名字,却再也想不起来他(她)是谁,长什么样子,在 哪里见过。让你感到尴尬的是,对方发来了问候信息,或者跟你聊起了 天,他很清楚地记得你,你无论怎样努力,都想不起来对方的相关情况。

更让你尴尬的是,当你再一次和某个朋友见面的时候,你无法把他的 名字和他对上号。

…… 其实你只要学会如何设置聊天背景,就可以解决上述的尴尬。

现在,准备一张你与某个微信好友的合影——当然也可以是某个微信 好友的单独照片,不过我一般都建议采用你和某个微信好友的合影。

对于合影,我建议能够满足以下条件: 第一,可以是两个人的上半身照片,这样在手机上显示的时候,对方的头像才足够清晰,方便你记忆、辨别,全身照往往不能满足这一需求。 第二,如果你的手机相机有时间功能,可以开启,这样就可以记录拍摄这张照片的时间,有的相机除了记录时间,还会记录地点。 第三,在你们见面的地方选择有标志性的事物作为背景拍摄,如果是在某个咖啡店,你们就可以以这个咖啡店的招牌为背景。如果是在某个大 厦见面,你就可以以这个大厦作为背景。

接下来,你就可以按照以下步骤设置聊天背景:

设置好以后,你在和好友聊天 的时候就会发现,只要你打开与这 个好友的聊天框,就会出现你们的 合影。通过你们的合影,就能够马 上知道你们见面的地点,如果你们 的合影在拍摄的时候通过相机加了 时间的水印,那么你就能想起来你 们第一次见面的时间。

通过聊天背景的设置,你就 能够经常看到对方的样子,通过合 影,你就能够反复记忆从而很容易 记住对方的样子。无论下次你们什 么时候再见面,都很容易认出对 方。对方会觉得你很尊重自己,对 你也会更加记忆深刻。

因为接触的人多,以前我总 是很难把一个人的名字和他的模样 结合起来,自从掌握了设置聊天背 景技巧以后,就迅速地记住了越来 越多的人,和他们的友谊也越来 越深。把你和朋友的合影设置为聊天背景的好处是,你不用刻意地去记住 谁,却在不经意间记住了。而且每和对方聊一次天,就会加深一次印象。

当然,仅仅记住对方还不够,你还要通过一些办法让对方记住你。所 以当你把合影设置为聊天背景之后,你可以把你们的合影发给对方,让对 方也把合影设置为聊天背景。

步骤如下:

如果你与对方经常沟通,那么对方也会不经意间记住你的模样,而不 会仅仅记住你的名字却忘记你的模样。让别人记住你的名字,并且记住你的样子,是非常关键的第一步。因为每个人的记忆是非常有限的,当你用 办法占领别人的大脑时,你们才有可能有更深入的交往、合作等。9. 一定用手机号或者 QQ 号码做微信号

不知道你有没有过这种经历,别人让你添加他的微信号的时候,他跟你 说了一个英文单词或者一个英文词组,可是你的英文并不是很好,听了半天 你也没弄明白这个英文单词怎么写,于是你不得不很尴尬地问对方这个英文 单词怎么样写,对方只好一个英文字母一个英文字母地说,说了好几遍,你 才记下来,半天才加上对方的微信号。也有人喜欢用汉语拼音作为微信号, 用这种方法设置微信号,在向他人描述的时候也是很不方便的。当然,更不 要在微信号里弄个下划线。这种不仅向别人说的时候很麻烦,别人添加的时 候也很麻烦,因为一般人很少使用下划线。

我建议大家采用数字来设置微信号。因为数字人人都会听说读写,好 表达,容易理解。比如你自己生日的年月日。

当然,最好的方法是将你的QQ号码或者手机号设置为你的微信号。这 样别人添加了你的微信,也就记得了你的微信号或者手机号。比如我有个 微信号就是用的我的手机号来设置的。10. 赶紧使用“我的收藏”功能,节约时间又省事

有没有经常遇到这种情况,你接收快递的地址、你的电子邮件、你的 个人简介、你的银行卡号、你的QQ号码,以及你公司一些产品的介绍等,经 常需要发给微信好友。每当有人要你的接收快递的地址、你的电子邮件、你 的个人简介、你的QQ号码等消息的时候,你总要用某种输入法再写一遍,你 们公司的产品介绍,你可能要通过电脑或者电子邮件发送给对方。

如果你学会使用“我的收藏”功能,很多信息你只要输入一遍即可,

以后即可通过“我的收藏”功能发送。 我把“我的收藏”的功能介绍给很多人使用之后,他们再见我时总是说:“孔哥,这个‘我的收藏’功能对我帮助太大了,以前我总是重复打 字,做无用功。”

以下是“我的收藏”功能的操作步骤:

此时,你的信息就已经进入了“我的收藏”。当然,你可以编辑多条常用 信息放到“我的收藏”里。

查看以及把“我的收藏”信息发送给朋友的方式如下:

当然还有一种简单的方式可以把“我的收藏”的信息发送给某个人。11. 使用群发助手,发送有价值的重要信息

群发功能是微信非常实用的功能——如果你是部门主管,你手下有几十 个人,可以群发信息;如果你结婚了或者生孩子了,要请大家喝喜酒,可以 群发信息……总之,比较重要的信息,都可以通过群发助手来把你的信息群 发出去。

通过以下方法,你可以进行信息群发:13. 发布信息的时候如何显示所在的位置

有时候,通过发在朋友圈的信息下面的位置信息,显示你正在一些高 档场所参加活动,可以让你看起来高大上。下面就是一些教你如何让发在 朋友圈的信息显示位置的方法:14. 如何让某些人一定能看到你的信息

有时候你发朋友圈信息,有些信息对某些人或者某个人特别重要,比 如你发了一条祝福自己的亲人、女朋友的信息,或者通知某些人看一条重 要的新闻报道, 你都可以通过微信的提醒功能通知对方。

设置方法如下:15. 某些信息如何只让部分人看到

有时候你发朋友圈的时候,有些信息可以让所有人都看到,而有些信 息只想让部分人看到,有的信息仅仅想自己看到。通过以下步骤,你就可 以随心所欲地发了:三、让你成为微信上的焦点1. 昵称的设置也很有学问

很多人在设置昵称的时候很随意,如彼岸花、草原上的雄鹰、Maggie 美怡等,这些名字虽然很好听,或者还有一定寓意,但对于增加你的业 务、提高你自身的价值意义不大,别人很难把这些名字和你以及你的职业 对上号。

大多数人添加微信好友,除了生活上的方便,还为了促进工作和 事业。

关于微信昵称的设置,我建议如下: 第一,如果你的公司很有名,可以把你的公司名植入到昵称里。如果你的公司名气不是很大,可以把你的行业、职业植入到昵称里来。 第二,昵称尽量用你的真实名字,并且把你的名字放到微信昵称的最前面。真实名字更加真实可信。 第三,昵称最好固定下来。不要总是改,否则人们有合作等事宜找你的时候,会增加他们找你的难度,也许你会因此失去重要的合作。

第四,昵称的字数限制在11个字左右,字太多无法在对方手机上全 部显示。

昵称的设置步骤如下:2. 个性签名也要用起来

一个人要具备营销思维,要让微信的每个地方、每个角落都尽量发 挥对自己的宣传作用、对业务的促进作用。微信的个性签名也值得好好 使用。

我发现很多微信的网友在填写个性签名的时候,要么写一句很搞笑的话,要么写一句很励志的话,要么写一句英文,其实写这些意义都不大。 个性签名应该补充昵称没有表达完的信息,比如你是做什么的,有什么优势等。例如,刘一寒的个性签名是:“个人以及企业传记出版,就找阳 光新知。用畅销书的方法打造传记思想集。”这种个性签名就能传达出一个 人主要做什么业务,以及优势是什么等信息。3. 让你的头像传递价值且脱颖而出

你观察一下微信好友的头像,发现有的人用风景图片,有的人用卡 通图片,有的人甚至用一张颜色黑乎乎的图片。这些头像的设置都是不 大好的。

设置头像的目的是让别人更好地识别你,记住你,找到你。对于如何 设置头像,我建议如下:

第一,你可以把自己的半身照设置为头像,因为全身照是不利于微信 好友识别和记住你的脸部的。照片最好是专业人士拍摄的,或者是比较会 拍照的朋友帮你拍摄的。千万不要随便放上一张自己的半身照。

第二,如果你有比较好的个人作品,而这件作品又适合进入你照片 的话,那么你可以拍摄一张和个人作品的合影。同理,你也可以在自己的 公司里面拍照。或者在风景优美的地方、高档场所等拍照,拍摄半身照为 佳,而且必须是突出个人,而不是把风景突出。

第三,可以把你要做的业务、公司名字,通过印章在线制作网站或者 网络印章生成器等软件生成图片,把生成的图片做成你的头像。

下面这张“阳光新知”的图片就是通过在线制作网站生成的。4. 定制相册封面,别人可以更详细地了解你

我发现几乎所有的人都没有认真设置相册的封面。其实设置好微信相册 的封面是非常重要的,它可以起到强化微信好友对你的认识的作用。

做营销必须重视细节。相册封面是重要的细节之一。我想你应该有这 种体验,如果你对一个人有兴趣,想关注他,一定会去看他相册的内容, 那么第一眼就会看到他的相册封面。所以你现在明白相册封面多重要了 吧。昵称是关键词,个性签名是一句话,个性相册的封面则可以容纳一篇 精悍的短文。为什么我强调要重视个性相册的封面,因为昵称、个性签名 和个性相册的封面位置是固定不变的,而且能够最多次地在微信好友那里 出现。四、成为微信群里被认可的那个人1. 要发红包,但别随意发红包

有时候我们刚刚认识了一个微信好友,为了表明我们重视对方,我 们可以给对方发一个红包。有时候在群里我们为了让大家认识自己,或者 加强别人对我们的印象,也可以发一个红包。红包毕竟是拉近人和人之间 关系的一个小游戏。我们也不可能发太多的钱,所以我们在给对方发红包 的时候,可以取有象征意义的数字来发,如1.68元、1.88元、1.99元、6.88 元、6.99元、9.9元、19.9元等。这样即使发的钱不多,对方也会觉得你重 视他,又觉得这数字很吉利,这样就拉近了你们之间的关系。

当然,发红包最好有一个说法。比如,庆祝某个朋友的新产品开始销售 了,朋友的新书出版了,朋友的某款衣服销量火爆,或者感谢对方给自己的 鼓励等。如果你总是在群里不定时地发一个,有段时间不发了,大家反而会 感觉到你态度有变化了,因此发红包一定要有一定的方法和原则。

另外,发红包一定要在人多的时候,发红包本来的目的就是活跃气氛, 同时让大家注意到你、认识你,在人少的时候怎么能产生这个效果呢?2. 多和大家分享有价值的事

很多人在微信群里待着,都是期待结识更好的朋友,学到更有价值的 做事方法,获得有价值的咨询。你看到对大家有帮助的消息、新闻或者讲 座,都可以分享到微信群里。

比如,下面的文章,就很容易获得年轻人的关注:《执行力不行,就是管理者不行》,这是一篇讲述如何提高执行力和管理的文章,你转发了,很多人会有共鸣;《甚至比乔布斯还伟大,这个富可敌国的流浪汉,经历了无数失 败》,这是一篇讲述失败是成功之母的文章,这篇文章大家会很有共鸣, 你转发给大家,会有很多人喜欢;《〈团队是设计出来的〉一书,告诉你打造强大团队的秘密》,这是一 篇推荐好书的文章,也是年轻人需要的;《阿里梁春晓,中国正在推进的这场变革,影响力甚至超过改革开 放》,这是一篇讲述互联网对中国经济改变和推动的文章,主要讲述了趋 势,也很受年轻人喜欢。

总之,你可以把你看到的有趣的或者有用的文章发到微信群里,时间 长了,大家就会了解到你是一个视野和视角独特的人,就会慢慢关注你、 咨询你,甚至因此获得合作的机会。

你偶尔在群里发个笑话也可以,但是少发为佳,因为它无法给你加分。 我一直强调,当你给大家分享的时候,要么分享有价值的内容,要么分享有一定趣味性的文章,最好不要发小笑话。3. 提供你的独特的见解

在微信群里,不要发一些无聊的笑话,因为做这些事情对你无益,没 有加分的可能性。也不要发一些很短的心灵鸡汤,因为这些心灵鸡汤到处 转来转去,大家都看过了,再次看到也不会对你有更多印象,即使你经常 发,大家也不会对你有太多关注。

如果你对时下的新闻、热点有深刻的见解,对如何管理团队、如何经 商、如何做人做事有深刻的体会,你可以把这些分享给大家。当然,每个 微信群都不同,如果你在比较专业的群里,就需要分享专业的知识,这样 才能更多地获得大家的认可。4. 点赞他人是必要的

看到朋友圈别人发的不错的内容,你可以顺手点个赞,慢慢形成习 惯。没有哪个人不喜欢被点赞,如果再给对方一句到位的评论,那么会加 重你在对方心中的分量,千万不要看了内容既不点赞也不评论。顺手点赞 和评论是很简单的事情,却能够给你加分很多,行动起来吧。五、内容如何在微信上更有传播力和影响力1. 通过公众号发文章,更容易被转发

我在给很多企业和团队上课的时候,经常跟他们讲,如果你的精力跟 得上,最好是通过微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com )去申请一个公 共账号。

把你的文章发到公众号里,然后再把这个链接发到朋友圈——你仅仅 把内容发到朋友圈,大家帮你转发和传播的概率几乎为零,而当你发到微 信公共账号的时候,大家转发的概率会大大增加,因为大家顺便点几下就 可以帮你转发了。假如你发在朋友圈,大家要帮你转发还要通过粘贴复制 等,是非常麻烦的事情,因此帮你转发的可能性几乎为零。互联网时代, 一定要注重用户体验,你的微信好友帮你转发信息也不例外。

当然个人的精力有限,可以采用几个关系好、互相信任的人合用一 个公共账号的办法,你们最好有相近的消费群体,而又有不同的产品,比 如卖尿不湿的可以和卖奶瓶的合用一个,卖糖果的可以和卖干果的合用一个。这样合用一个公共账号可以一起吸引用户,并且不会使公共账号因为 总是没有发布内容而被人们遗忘。

很多人在注册公众号之前,总是问选择哪个类型的公众号。公共账号 分为订阅号、服务号、企业号,以下是它们的区别。

订阅号适用于个人和组织,并且能够在微信上的“订阅号”文件夹中 显示。每天可以群发一条消息。顾名思义,订阅号主要是给大家提供阅读 内容的。没有微信支付——商户功能。适用于个人、公司以及各种组织。 不适合销售产品,适合发布消息。

服务号主要给组织和企业提供服务和用户管理,适用于组织和企业, 不适合个人。有微信支付——商户功能。每个月可以群发四条消息。

企业号适用于企业、政府、事业单位或者其他组织,不适用于个人。 微信官方的说明是:帮助企业和组织建立员工、上下游合作伙伴与企业IT 系统间的连接。

如果你是个人、公司或者组织,主要通过微信公共账号发布消息而不 是用来销售产品的话,可以申请订阅号。

如果你是公司或者其他组织,有产品销售或者其他服务的话,就需要 申请服务号,否则无法销售产品。

企业号则主要用来进行企业的员工管理、员工协作,以及与外部企 业之间的协作等。以下是微信官方的描述:“微信企业号与公众号(订阅 号、服务号)最主要的区别是,只有限定范围内的用户才可以关注对应的 企业号,使用企业号发送的信息数量几乎不受限制。微信企业号能帮助企 业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游 供应链及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟 通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。基于微信的数亿活跃 用户及充分开放的接口,第三方开发者可以为不同企业客户提供多样且个 性化的产品和服务,并能有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。不 断增长的企业客户,将持续提升开发者价值。微信全平台客户端的覆盖和 方便灵活的企业号后台管理及连接能力,使得员工无论是在办公室还是奔 波于一线,企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。”

订阅号、服务号是最常用的,企业号一般申请的相对少。以下是订阅 号和服务号运用的注意事项:

第一,申请以后,一定要注意经常打理,订阅号至少每周发布一两篇 文章,当然服务号有限制,每个月只能发布四条。

第二,发布的文章一定要精心加工,不要随意发布。订阅号文章的内 容不要发硬广告,以软文为宜。其中服务号如果有特别大的优惠的话,可 以发硬广告,平时以软文为宜。

第三,发布的字数不宜超过三千字,如果太长,一般的读者是没有耐 心看完的,除非特别精彩。2. 设置有传播力的标题

微信公众号越来越多,大家争先恐后地把文章发布出来让人们阅读和 传播。如果想让你的文章能够让大家有兴趣,把标题设置得有趣、有针对 性,就会让你的文章被读者打开的可能性大大提高。如果你的标题设置得 平淡无奇,即使你的内容再好,你的文章获得关注的机会也会大为减少。

我们发布在朋友圈的广告,一般是软广告,但它也是广告,既然是广 告,就无法离开广告的属性。我们不妨借鉴一些著名广告人的经验。

奥格威在《一个广告人的自白》中着重谈到了如何创作标题,我选摘 了该书的一部分:

一、标题好比商品价码标签。用它来向你的潜在买主打招呼。如果你 卖的是治疗膀胱麻痹的药物,你就要在标题里写上“膀胱麻痹”的字样, 这样就能抓住每一个被这种病困扰的人的目光。若是你想要做母亲的人读 你的广告,那在你的标题里就要有“母亲”这个字眼。以此类推。反之, 不要在你的标题里说那种会排斥你的潜在顾客的话。也就是说,如果你是 为一种男女兼宜的产品做广告,你就不要把标题写得单是倾向妇女,那样 会把男士赶跑。

二、每个标题都应带出产品给潜在买主自身利益(self-interest)的承 诺。它应该像我为海伦娜·鲁宾斯坦的荷尔蒙霜所写的标题“35岁以上的妇女如何能显得更年轻”那样,承诺某种好处。 三、始终注意在标题中加进新的讯息(news),因为消费者总是在寻找新产品或者老产品的新用法,或者老产品的新改进。 在标题中你可以使用的最有分量的两个词是“免费”和“新”。使用“免费”的机会不多,但“新”总是可以用上的。

四、其他会产生良好效果的字眼是:如何、突然、当今、宣布、引 进、就在此地、最新到货、重大发展、改进、惊人、轰动一时、了不起、 划时代、令人叹为观止、奇迹、魔力、奉献、快捷、简易、需求、挑战、 奉劝、实情、比较、廉价、从速、最后机会,等等。

不要对这些字眼嗤之以鼻。他们也许是老生常谈,但是在广告上却很 起作用。正是这个原因,你经常能在邮购广告和其他可以衡量自己绩效的 广告的标题中看到这些字眼。

标题里加进一些充满感情的字就可以起到加强的作用,比如亲爱的、 爱、怕、引以为傲、朋友、宝贝,等等。我们公司做过的最能挑起感情 的一则广告是这样的,画面上一位妇女一边在浴盆里沐浴,一边与她的 爱人通电话。标题是:亲爱的,我现在体验的是最不寻常的感受……我 全身都沉浸在“多芬”里。

五、读广告标题的人是读广告正文的人的5倍,因此至少应该告诉 这些浏览者,广告宣传的是什么品牌。标题中总是应该写进品牌名称 的原因就在这里。

六、在标题中写进你的销售承诺。这样的标题就要长一些。根据纽约 大学零售研究院与一家大百货公司合作举办的标题测试活动,10个字或10个字以上带有新讯息的标题比短的更能推销商品。

6到12个字的标题招回的订单比短标题招回的要多,而读12个字标题 的读者和读3个字标题的读者的数量差不多。我写过的最好的标题有26个字:在时速60英里时,这款新的劳斯莱斯汽车上最大的噪音来自电子钟。 七、标题若能引起读者的好奇心,他们很可能就会去读你的广告的正文。因此,在标题结尾前,你应该写点诱人继续往下读的东西进去。 八、有些撰稿人常写一些故意卖弄的标题——双关语、引经据典或者别的晦涩的词句,这是罪过。 在一般的报纸上,你的标题要和另外350个标题争夺读者的注意力。

调查告诉我们,读者是以很高的速度穿越广告丛林的,他绝不会停下来去 解扑朔迷离的标题里的谜的。你的标题必须以电报式文体讲清你要讲的东 西,文字要简洁、直截了当。不要和读者捉迷藏。

1960年,《泰晤士报文学增刊》(Times Literary Supplement)攻击了英 国广告的怪诞文体,说它“自我放纵——中产阶级不能登大雅之堂的玩 笑,很明显是为取悦广告主和他的客户而编造出来的”。只有上帝知道!九、调查表明,在标题中写否定词是很危险的。例如,如果你写“我 们的盐里不含砷”,许多读者会忽略否定词“不”,而产生一种你是在说 “我们的盐里含砷”的印象。

十、避免使用有字无实的瞎标题,就是那种读者不读后面的正文就不 明其意的标题,而大多数人在遇到这种标题时是不会去读后面的正文的。

现代广告的奠基人克劳德·霍普金斯这样说道:“同一条广告,如果用 了不同的标题,它的回馈也会有巨大的差异。只在标题上做个修改就使回报 增加5~10倍。这样的事并不罕见。”“你向百万人展示的一个广告,他们中的 一部分人是对你感兴趣的对象,抓住这部分人,拨动他们的心弦。”

当然,在微信的朋友圈创作标题和做广告存在一定形式的不同,不过 你如果认真地研究,就会发现其本质是一样的。所谓万变不离其宗。

当公众号的文章转发到朋友圈的时候,其标题左侧是图片,右侧分为上下两行,我统计了下,每行最多可以容纳16个字,因此公众号的标题最 长为32个字(注意,无论是“《”还是“》”在公众号的标题里都会占一 个字大小的空间)。

另外需要注意的是,刷朋友圈的时候,你经常会发现朋友圈中有些文 章标题左侧的图片是灰色,未显示出图片的样子。

如果要将你的公众号或者你需要转发的一篇重要的文章分享至朋友 圈,并希望朋友们能在标题左侧看到漂亮的图片,就请在点击分享至朋友 圈时,注意文章页面是否已经打开,页面内容是否全部出现。如果因为网 速原因,页面正在打开,请耐心等待几秒,待完全页面出现后再点击分 享。否则便可能出现“灰色图标”的情景。

我建议大家平时可以多读读广告类、营销类图书,这些广告和营销的 图书,不仅对你做文章的标题以及做内容有非常大的帮助,而且对你如何 选择产品、如何给产品命名、选择什么行业、如何给你的产品做广告等, 都会有非常大的帮助,会让你的广告观和营销观有整体观。

以下几本是被广告界、营销界推崇的图书,我看了之后觉得对我大有 裨益,建议大家读读:《一个广告人的自白》 大卫·奥格威 著《影响力》 西奥迪尼 著《我的广告生涯&科学的广告》 克劳德·霍普金斯 著《定位》 艾·里斯 杰克·特劳特 著《卖故事》 高朋 著《广告人手记》 叶茂中 著《史玉柱自述:我的营销心得》 史玉柱 口述 优米网 编著《超级符号就是超级创意》 华杉 华楠 著《参与感》 黎万强 著《营销管理》 菲利普·科特勒 凯文·莱恩·凯勒 著 何佳讯等 译《大创意》,该书又译名为《蔚蓝诡计》 乔治·路易斯 著 何辉 译3. 十种有传播力的公众号标题和内容

著名营销人李光斗在他的著作《故事营销》中写道:爱情、生命、 美德、尊重、个性是人类永恒的母题,无论你什么时候用,效果都不会 差。如果我们总结下微信朋友圈、网络新闻、报刊新闻和我们平时所聊的 话题会发现,主要的话题类型也就那么几点。管理顾问、作家、出版人刘 一寒将人类的需求总结为四个,第一个是生存(能生存下来,活着是第一 位的,这就需要人们劳动、赚钱、积蓄财富、发展自我),第二个是生育(爱情、婚姻、孩子属于这一范畴),第三个生活(生活得有品位,更多 要求是物质层面的),第四个是生命(追问人生的意义,追求终极价值, 更多是精神层面的、价值层面的)。我举这个例子想说明的是看起来很杂 乱的信息,其实经过梳理,都可以变得有条理性和逻辑性。你要经常根据 你的所闻所见进行总结,并把它用起来——其实人人都会总结,只是有的 人没有行动起来,期望你早点行动起来。以下是我总结的微信朋友圈总受 欢迎的标题和内容的“母题”,如果你的内容和标题能够根植于这些母 题,即把你的产品品牌、公司品牌和所要推广的内容很好地融合进去,就 能得到很好的阅读和转发。(1)借势,通过热点以及名人做标题和内容。比如,国家放开二胎的 政策出台以后,很多公司和产品就根据这一政策开始营销。杜蕾斯抢先抓 住了这一时机,制造了引爆朋友圈的话题:“全面放开二胎后房地产笑了, 杜蕾斯哭了。”如果是卖奶瓶的和卖奶粉的,也能很好地植入。这种热点 消息,如果经过精心策划,大部分都是可以植入的。当然这需要花费很多的心血。熟能生巧,只要平时多留意别人怎么做,你也会渐渐找到如何结 合热点的窍门。我一个朋友总结过中国每年必定出现的热点:国家会议、 高考和春晚。我补充了个“双十一”。其实还有很多热点,这些需要你多 观察。(2)结合励志做标题和内容。励志的文章尤其能引发年轻人群体的喜 欢。伟大的安妮为了推广一款名为“快看”的APP,曾经创作了励志类型 的漫画作品《对不起,我只过1%的生活》,在微博上转发了几十万次,点 击量以亿计。因为很多年轻人看到这篇漫画的时候,看到了自己的影子。(3)结合“三情”(爱情、友情、亲情)做标题和内容。无论什么 人,总会不断地被爱情、友情、亲情的文章所感染、打动。现在翻翻你的 朋友圈就会发现,这种文章永远变着花样不断地被分享、转载。(4)财富和团队、趋势(管理、创业、投资经验)做标题和内容。因 为使用微信的都是年轻人,他们对财富的追求正是一生中最狂热、最渴望 的时候,所以分享财富的相关经验是很容易获得关注的。其实分享这些不 一定需要宏大的叙事,真实和接地气也非常关键。(5)把养生的主题做标题和内容。健康是当代人最关注的话题,如果 找到合适的话题,也可以很巧妙地把你的产品植入进去。(6)以警惕和提醒的方式做标题和内容。你是不是经常在朋友圈看到 “花一分钟看下,你就可以避免×××”之类的话题,其实这类话题主要 是运用了人们怕失去的心理。(7)通过细分性做标题和内容。细分性如区域性、职业性、女性 等。如果你的产品想在一定区域卖或者销售给特定人群,可以把你写的内 容指向特定人群。(8)通过制造悬念做标题和内容。如一篇《工业4.0大决战,德国、 中国、美国这样对决,谁将赢?》的文章,就既结合了工业4.0的热点,又制造了悬念。(9)运用对方“炫耀”的心理。关于这一点我们都有很多体会:很多 妈妈都希望别人知道自己的孩子漂亮和聪明——那些年轻的妈妈抓住你不 放,一遍又一遍地说他们的孩子如何懂事和聪明。曾经有一篇火爆微信朋 友圈的文章,有家公司为了促销产品,凡是转发某条信息并且附上孩子的 照片的,都有机会获得一袋洗衣粉,结果这篇文章被疯狂转发。这篇文章 正是利用了孩子妈妈“炫耀”孩子的心理。即使你不给她们洗衣粉,她们 也会饶有兴趣地晒孩子照片,更何况这篇文章给了她们一个契机。还记得 “微笑挑战”曾经在2014年底火爆微信朋友圈吗?它很大程度上就是利用 了人们“炫耀”的心理——人人都想晒出最美的自己。(10)“夸张式”的标题。你是否在朋友圈看到这类标题:“×××逆 天了”,“出大事了……”,结果你打开后发现都是再正常不过的事情,可你 还是看完了。大疆无人机就采用了这种营销手段,火爆了整个微信朋友圈。 当然,这仅仅是我平时做公众号和看朋友圈以及大量新闻总结出来的 一些容易获得转发的内容和标题,你也可以在做公众号的时候,多观察朋友圈和各种新闻,相信你也能总结出来容易被转发的内容和标题。

第一,设立一级标题、二级标题、三级标题。一级标题字号最大,二 级标题字号次之,三级标题字号最小。这让全文显得有逻辑性和条理性, 读者看起来更轻松,这样排版的文章读者更愿意看下去。当然,你也可以 使用“1”“2”“3”“4”这种并列结构。

第二,如果你不用上述的结构排版的话,那就多分段。几百字分一个 段落,每个段落之间空出一行。千万不要一千字一个段落,更不要全篇是 一个大段落,这样的文章让人简直没办法读下去。另外每行之间1.5—1.75倍的行距看起来比较舒服。 第三,字号不要太小,也不要太大。字号太小会让读者看起来吃力,

字号太大读者看不了多少字就要往下拉屏,会降低阅读的速度。文章正文 的字号最好在14—18px之间,以16px最为合适。

第四,公众号的阅读背景一定不要用黑色的(其他背景也尽量别用, 白底黑字是最好的),否则,读者看起文章来非常吃力,而且看完之后眼 睛不舒服。有些人经常为了让文章看起来很酷而设置红色、黑色或者绿色 的背景,这种设置也许看起来很酷,但是人们在阅读文章的时候往往是很 吃力的,如果人们因为读起来很吃力而停止阅读你的文章,那实在是很可 惜的事情。5. 文章里有图片,阅读起来更轻松

我想你一定有这种体验:在手机上阅读文章的时候,如果文章里面有 图片,你会觉得读起来轻松,尤其是一幅图片一两句话的文字,读起来更 轻松。如果整篇都是文字的话,读起来要枯燥很多。

在文章中插入图片,选择图片要注意一定的规则: 第一,吸引男性的图片多为财富、管理、运动、经济、武器、车和代表力量的图片等,而吸引女性的图片则多为婴儿、化妆品、衣服、美食及 代表爱情的图片等。

第二,要用色调明快的图片,但是图片不要刺眼。 第三,文章中不时地放入插图,图文混排的方式让读者更轻松。

第四,图片尽量保持风格一致,不要一会儿这个风格,一会儿那个 风格。6. 尽量用中文,尽量别用英文

无论是做公众号的标题,还是做公众号的内容,或者发朋友圈,以及给 你的产品命名,能用中文就用中文,能不用英文就不用英文。原因如下:

第一,因为我们是中文环境,人们熟悉的还是中文而不是英文。这就 是很多国外的产品大多数要取个中文名的原因。因为中文名方便人们记忆 和表达。尽管你经常见到麦当劳、肯德基、阿迪达斯的英文名,但是你能 完全读出并且写出它们的英文名吗?几乎没有人能做到这些。所以如果你 的产品用英文命名,是不利于人们记忆的。

第二,回忆下你经常的搜索行为,你输入过几次英文呢?很多遥控器 以及打印机是英文操作的时候,你是不是暴跳如雷呢?人们在平时生活中 拒绝使用英文,因为它增加了人们的时间成本和精力。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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