2小时精通金数据(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：金数据团队 著,

出版社：浙江出版集团数字传媒有限公司

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

2小时精通金数据试读：

寄语

正式上线5周年了，历经数千次更新迭代，金数据的功能比起以前有了更长足的进步，但想要帮助你更好地工作这份初心没有变化。去年我们印的这本小册子很受欢迎，于是今年我们决定重印。这本书将帮助你更好地使用金数据，更高效地处理日常工作，也进一步兑现我们「人人可用」的承诺。

本书囊括了三十余篇使用技巧、多个客户案例，也介绍了如何在手机、微信小程序里使用金数据。这些文章由金数据客户成功团队和市场团队从过去 5 年服务数百万客户的积累中提炼而出。从数百篇时效文章中，找出合适的内容重新整理编排并不是一件容易的事情。金数据客户成功团队和销售团队亲力亲为，挑选并重新编辑排版这些文章。希望在你拿到这本书的时候，能够感受到我们的真心实意——想要让你变得更加优秀，在自己的工作中游刃有余。

不论你是金数据的初学者，还是有一些基础，从数百万案例浓缩而来的这三十多篇文章，我相信将帮助你开阔眼界，更好地应对你手中与数据相关的工作。如果这本书对你太过简单——或者你已经翻过许久——不妨将这本书传阅给你身边的同事，朋友，将你的所学所感一起交流。天下用金数据的人，都是爱学习渴望成长的人。有这些人在身边，是你的缘分，也是小金的福分。

5周年快乐，阅读愉快。金数据 陈金洲2017年12月，西安

如何阅读这本书

这个小册子面向的读者，是对金数据已经有一些使用经验、想要扩展使用思路、更好地应对工作的金数据用户。每一篇控制在了几页之内，帮助读者能够在很短的时间里了解新的用法。

本书分为五个部分：

使用技巧

应用中心 应用中心专门解决某些特定的业务场景，每一款应用针对一类场景，比如抽奖、签到、在线考试、核销、自定义打印等，这里列举了最受欢迎的几个应用。

企业版 金数据企业版（jinshuju.com）是专门针对企业级的需求而推出的，像团队协作、权限管理、品牌增强、数据安全等等，解决企业业务数据收集和管理的难题。这部分将着重介绍企业版中权限的管理和独有的功能。

职场指南 这部分针对职场的不同角色，介绍不同的使用场景。读完这部分你就可以了解如何在当前的工作场景中更好地组合金数据不同功能，实现高效工作。

附录 对于没有接触过在线表单工具的用户，这部分就是为你准备的。从金数据介绍，到什么是表单、字段、数据，都有详尽的解释。我们也准备了字段大全，供查阅使用。

大部分内容都可以通过金数据免费版完成，但如果需要应用于实际工作，一份专业版套餐是必须的。但很快你将发现一年几百块的投资，将为你挣来几十倍上百倍的回报。这一点，成千上万的小金用户身上已经得到证明。金数据客户成功团队使用技巧

如何获得高质量的数据

对于投票、调查类的表单，往往会遇到随意填写或刷票的数据，这些数据不仅浪费提交量，也影响分析结果。从技术上讲，刷票不能完全避免，但可以提升刷票成本，从而降低刷票几率。

限制填写权限

开启方法：表单「设置」——「数据收集」上部，如图1所示：图1 表单填写限制

图中的设置有如下效果：

所有人可填 杀伤力：★

这是默认设置，打开表单的任何人都能够任意次数地提交数据。

仅金数据用户可填 杀伤力：★★★★

用户需要登录金数据才能填写表单，如果没有金数据账户，则需要创建一个账户才能填写。这个限制可能会因为注册流程而让潜在填表者望而却步，但能够极大地增加刷票成本，提升数据质量。

仅管理员可填 杀伤力：★★★★★

这个配置主要用来进行内部数据填报，无法被外部填写。

每台电脑/手机限填一次 杀伤力：★

该限制依赖于用户浏览器的Cookies，如果用户禁用Cookies，或每次提交后清除Cookies，或者更换多个浏览器多个填写设备填写，限制都将失效。这项限制对于机器刷票或清除Cookies刷票毫无帮助。 表单如果在微信中填写，用户退出微信会自动清除Cookies，这也会导致该限制失效。

每个IP限填一次 杀伤力：★★★

这项限制对机器刷票有较好的抑制效果，但容易误伤。因为学校、公司等公共场所的对外出口只有一个或者几个IP地址，来自这些区域的填表者会无法正常提交；来自省内同一个运营商的手机用户也可能是通过有限的IP地址池访问互联网，这些用户也有可能无法正常提交。

限制收集量和收集时间

杀伤力：★★

开启方法：表单「设置」——「数据收集」中部，如图2所示。图2 限制表单收集数量和时间

表单开启/停止： 如果你的表单已经不需要收集数据，还不断有数据提交，可以直接关闭，关闭后就再收不到任何新数据了。

设定开启/停止时间： 相当于一个自动计时器，可以设置从XX日X分X秒自动开启，至YY日Y分Y秒自动停止。

设定每日开启时段：与上条一样的功能，但细化到以天为单位的循环。

设定数据量上限： 设定数据总的收集量上限，但可以不断更改，例如将收集量设置为700，下周一改为1400，这样就可以控制每周的数据收集量了。

以上方法需要你对刚开始收集的数据进行评估，再做调整，例如你发现每晚都会有大量垃圾信息提交，就可以在晚上关闭表单。

使用手机字段

杀伤力：★★★

手机字段是减少刷票行为最重要的工具之一，它不影响正常的填写者，同时可以大幅提高刷票成本。

在设置中开启必填+使用短信验证可以大大增加刷票成本，加上「不能和已有数据重复」，如图3所示。可以限制为更加严格的「每个手机限填一次」。不过也会消耗你的短信余量，需要注意你的账户及余额。图3 手机字段的设置

把表单变得复杂

杀伤力：★★★★

首先，表单验证码是最简单，有效的设置，请在「设置」——「填写设置」中开启这个功能，如图4所示。图4 开启验证码

如果你对数据的质量有更高的要求，可以考虑增加用户的输入成本，例如设置必填的文本字段、选项不设置默认值。

对于某些关键问题，可以采用同一个目的、多个问题反复问的方式，获得真实数据。你在后期筛选的时候可以通过组合筛选，过滤掉这些无效数据。例如，在一个调查问卷中，询问现在的幸福感，你可以给出两个问题：

你觉得现在的工作满意吗？ 不满意/还行/非常满意

你对下一份工作充满期待吗？ 好不期待/一般/非常期待

如果用户填写了「非常满意」，又填写了「非常期待」，这条数据的价值就不大了。

字段白名单

杀伤力：★★★★★

如果你的表单只希望公司内部，或已知姓名、电话等信息的人填写，可以使用此功能，目前「姓名」、「手机」、「单行文字」这三个字段可以设置白名单：添加相关字段后，在右边「字段编辑」面板下点击「设定允许范围」进行设置，如图5所示。这样，只有在白名单内的数据才能正常提交。这也代表了此表单基本无法被外人填写。图5 设定字段白名单

如何管理填表人

「联系人」是金数据中最重要的功能模块之一，帮你挖掘客户信息，发现数据价值。通过「姓名」、「手机」或「邮箱」字段（如图1所示）收集的数据，你将在页面上方看到「联系人」，自动汇总表单填写者的联系信息和填写过的表单数据，方便管理填写过表单的用户，并批量向他们发送短信、邮件。图1 使用联系信息字段收集填表人信息

应用场景

一次活动，多次通知：表单中的短信、邮件提醒，针对的是新提交的数据。而当你想对一场活动中已经报名成功的用户再次通知时，可以在联系人中快速全选发送。在活动结束后，你也可以继续向他们发送活动的满意度调查，或者邀请他们参加你的下次活动。

一眼辨别出你的价值用户：联系人详情中列出了每个用户填写过的所有表单。谁是你的价值用户？一目了然。你可以将多次填写表单的用户分在一组，定向发送只有价值用户才能看到的客户调查，或报名通知。

挖掘「老客户」的价值：初级课程吸引了200位家长报名，当高级技巧提升班开始报名时，他们就是最好的潜在客户。在联系人中过滤出这200人，向他们发送新课程的报名链接，收集率瞬间提升。

「人」的自动识别，「数据」的自动汇总

如果有多条数据，且联系信息相同，金数据会聪明的将其自动识别为一个人，并在联系人详情中，列出该联系人填写的所有表单，如图2所示。图2 联系人详情

联系人管理、分组

众多的联系人如何分组、管理？金数据提供了按表单过滤，与标签分组功能。前者可以列出每个表单的填写者列表，标签分组可以为联系人快速打上标签，将其分组管理，标签之间相互独立，可为一个人打多个标签，如图3所示。图3 联系人分组管理

这样将一次活动的用户分组，你就可以为老用户、新用户发送不同的短信通知，以及活动后的调查表了。

需要查找某个联系人时，也可以在搜索栏中输入联系人的姓名、电话，搜索结果会直接显示联系人的信息，如图4所示。图4 搜索联系人

给联系人发送短信和邮件

筛选后，你就可以批量向这些用户发送短信或邮件了，这里可以设置自己的短信签名，如图5所示。加上金数据的Excel导入表单功能，你可以在联系人中直接向任意一群人发送短信。金数据可作为短信发送平台使用。图5 给联系人发短信

如何在填表后自动给用户发短信和邮件

如何以一种高效可靠的方式来告知应聘者他的申请你已收到？或将订单信息发送给你的客户作为备份？或通知与会者此次报名的活动时间、地点？在金数据，这些都不用你动手。下面以短信为例介绍自动的短信/邮件推送系统的使用方法。

添加手机字段

在金数据中，发送短信/邮件的前提，是要以「手机」字段收集用户的手机号码，系统是以此字段来识别发送对象的，使用「单行文字」无法发送短信。

创建短信模板

进入表单「设置」——「提醒推送」，点击「添加短信提醒」。

1.你可以选择给每一个提交数据的人发送短信，或者根据表单中某个字段的选项/值，选择发送表单新提交的数据中，即某个字段的选项/值为选定值时，则推送相关数据。比如你只想发送给所有女性用户，如图1所示：图1 选择推送哪些数据

2.选择发送对象为手机中的字段，并设置短信签名，让用户知道短信是谁发的，如图2所示。图2 选择表单中的字段并编辑签名

3.编辑短信内容。你可以输入固定的内容，如「感谢您的支持！我们将尽快处理您的订单～」，也可以根据数据代码进行自定义，发送时代码会自动替换为提交数据中的对应内容，如图3所示。图3 插入表单字段

4.选择发送时间。默认为立即发送，也可以选择其他任意时间，甚至在诸如「预约」类的场景中，你可以在用户填写的预约日期前一天通知和提醒他活动的时间、地点。如图4所示。图4 选择发送时间

短信审核

短信模板保存并提交后，由第三方短信平台进行审核，工作日9时～18时提交的模版，审核约需1小时；非工作时间的提交，审核时间会稍长。短信签名和内容都过审之后，模板右上角由「提交审核中」变成「推送中」，即意味着，只要有符合你设置的规则的数据被提交，你的用户就会收到短信。

短信推送日志和账单

金数据各版本套餐中均赠送定量的免费短信，个人中心将显示当前短信剩余量和其他套餐内容信息。免费短信耗尽后，免费版将无法继续使用短信功能，专业版和专业增强版可以购买短信包，或者往账户充值，系统将以0.1元/条的价格扣费。

个人中心的「费用中心」和「日志」可查看短信/邮件消费情况，你花的每一分钱都有迹可循。

邮件和短信的使用方式类似，区别在于：邮件可以自定义发件人，模板无须审核，成本也更低廉。无论如何，适合自己的才是最好的。

如何群发短信和邮件

只要你的表单包含「手机」或「邮件」字段，金数据完全可以作为一个短信/邮件平台来为你的客户群发信息，例如活动报名成功后的通知、购买后的反馈，甚至直接从Excel批量导入手机号码/邮箱地址后给任意一群人发送信息。短信比邮件多一种发送途径，下面为你逐一介绍。

在数据页面直接发短信

你可以在「数据」下找到发短信的按钮，选中联系人，点击按钮，提交短信模板即可，如图1、2所示。图1 数据页面发短信图2 编辑短信模板

支持批量选择

在数据页面中，一个页面可以加载完所有数据，无需分页。需要向多个人发送信息时，多选或全选即可，如图3所示。图3 批量发送短信

筛选后发送

借助数据筛选功能，你可以精准定位填写表单的目标用户，再向他们发送短信，金数据的筛选功能支持两大筛选模块：

按提交日期筛选：指定提交的开始和结束日期，筛选出只在此区间内提交的数据，如图4所示。图4 按提交日期筛选数据

按选项筛选：只显示选择了该选项的数据，对于专业版及以上版本用户，还可以启用多选模式，筛选出「既在题目1中选了A，又在题目3中选了D」的数据，如图5所示。图5 按选项筛选数据

通过这两种筛选模式，你可以定位出对产品真正感兴趣的价值用户，例如「在新车公布一周内，提交试驾信息且接受价格范围在20-25万元的男性」，再批量发送短信，实现更加精准的信息触达。

在联系人模块中发短信或邮件

「联系人」模块，是存储所有你所有用表单收集姓名、手机号、邮箱等联系方式的地方。你可以在这里对他们进行分组管理和信息备注。按表单或者标签筛选出目标用户后，勾选，然后点击「发短信」或「发邮件」即可，如图6所示。图6 在「联系人」中发短信或邮件

借助联系人中的标签以及分组功能，可以跨表单给同一类型的目标用户批量发送信息，例如，向参加过多次活动的忠实用户发送活动通知。

如何给表单添加客服功能

表单作为收集数据的工具，最大的优势就是可以自动化处理大量的信息录入整理，但缺乏的无法与用户直接交流，需要通过短信、邮件等方式沟通。

现在金数据已与两个客服软件完成了产品对接：美洽和53客服。简单几步，无任何成本，就能让你在表单界面直接与用户对话，效果如图1所示。图1 表单中嵌入美洽的效果演示

下面我们以美洽为例，介绍接入方法：

进入美洽（meiqia.com），点击界面中的设置按钮，在接入中找到「金数据接入」，如图2所示。图2 找到金数据接入

复制你的企业美洽ID，将此ID填入金数据表单「设置」——「数据收集」——「嵌入美洽聊天」里即可，如图3所示。图3 嵌入美恰聊天

除了在表单填写界面嵌入，还可以设置提交表单后跳转到客服聊天界面。在美恰「金数据接入」中，复制你的美恰聊天链接。到金数据表单「设置」——「数据提交」——填写者填完表单后设置为「自动打开其他页面」，将此链接复制其中即可，如图4所示。图4 自动跳转聊天界面

关于 53 客服的接入介绍，请扫描下方二维码查看，如图5所示。图 5 扫码查看 53 客服相关介绍

表单+聊天，能想像的空间很大，婚纱行业在收集客户预约信息时可以同时与用户聊天，了解更加详细的需求；活动组织方可以在用户填写报名信息的同时解答用户对活动的疑惑，甚至可以说：表单的信息展示+信息收集、结合客服的在线沟通，可以实现大部分网站80%的功能。

如何在微信公众号中嵌入表单

表单创建成功后，就有了链接，以及对应的二维码。在微信公众号中，可以在任何能够插入链接以及图片的地方嵌入表单，本文将向你介绍在最常用的自定义菜单、群发消息、自动回复中嵌入表单的方法。

自定义菜单

微信的自定义菜单可以设置点击后跳转至指定网页，在「功能」——「自定义菜单」中添加一个子菜单，将表单链接粘贴至「跳转网址」处即可，如图1所示。在微信中，更新一次菜单需要12个小时左右才能在所有用户手机上生效，所以你需要提前计算好发布时间。（未认证订阅号无法使用）图1 自定义菜单中嵌入表单链接

群发消息

有三种方法可以在图文消息中嵌入表单。

阅读原文

在文章正文之后的阅读原文处插入表单链接，在正文中提示点击阅读原文按钮即可，如图2所示。（该功能任何公众号都可使用）图2 「阅读原文」中嵌入表单链接

直接插入表单超链接

服务号与一些特殊订阅号拥有在文章中直接插入外链的功能，在编辑文章中点击「超链接」图标，输入文本内容、链接地址即可，如图3所示。图3 文章中插入表单链接

将表单二维码以图片形式插入

大多数微信号无法插入链接，但与链接同等效果的二维码却不受限制，结合微信便捷的长按二维码直接进入网页的功能，二维码图片是在文章正文中插入表单的最佳方法。

金数据为每个表单均提供二维码下载，可将二维码直接插入文章，或者使用其他二维码美化工具修改后插入文章，如图4。图4 文章中插入表单二维码

如果你群发的不是图文，而是图片，或者文字，嵌入则更简单：图片中直接放入表单二维码即可，文字则放入表单链接即可，如果你不想直接暴露链接，可以使用简单的Html语法规则为文字加上超链接。

自动回复

通过微信提供的自动回复功能，你可以构建一个简单的互动流程。例如用户与你的公众号互动时，输入「客服」，则向其回复问题提交表单，如图5。图5 自动回复中插入表单链接

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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