微动作:世界顶尖读心侦探公开遍布全身的心理秘密(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2021-02-14 03:52:50

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作者:郎世荣

出版社:百花洲文艺出版社

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微动作:世界顶尖读心侦探公开遍布全身的心理秘密

微动作:世界顶尖读心侦探公开遍布全身的心理秘密试读:

前言

在现实生活中,有的人在谈判桌上相谈甚欢,却在签订合同之时突然反悔;有的人被领导兴冲冲地叫去办公室,却被一通不明其意的言辞搅得寝食难安,惶惶不可终日;有的人在社交场合中想与同行结交,寻求更多的发展机会,却屡屡遭到拒绝……因此,人们常常感叹“人心难测”,而这确实就是人们所生存的世界的真实状况。你所接触到的每一个人往往都戴着一副“面具”,而你也就无法从表面看出他们是诚心地与你合作,还是会反过来踢你一脚。

面对种种怀疑,或许,你不得不总结出一句话——“不与陌生人合作”,并以此作为防备“暗箭”的法宝。然而,人本身就是群居动物,任何人都无法真正避免与他人接触、交流。生活在信息化的社会里,没有人能脱离群体遗世独立,甚至就连人类的进步,都需要在人与人之间的互动交流下完成。因此,在这样一种不得不与人打交道的现实情况下,人们也不得不戴上“面具”伪装自己,但是,即使是再高明的“伪装面具”,也总有破绽。人们的面部神经虽然大部分是受思想控制的,但也有少部分不受思想控制。所以,人们依旧可以从他人脸上获得自己想要的信息。

当然,要想从身体上“读懂”别人,就要有瞬间透视人心的敏锐洞悉能力。人类的表情千变万化,一个眨眼的动作可能只是0.5秒的时间,而在这不到一秒的时间里,人脸都会隐藏着不为人知的丰富信息。可以说,只要你能“读懂”这些微动作,就等于掌握了看透人心的诀窍。有人或许会产生疑问——看透人心的诀窍是什么呢?简而言之,首先你要“走进人群”——可能有人会对此不屑一顾,认为自己本身就已经在社会的大熔炉中,无论从哪个角度来讲,都是处于人群里了,但为何自己还是无法“读懂”别人的心?

这是因为你的思维模式影响了你的判断。你不仅要真正地走进人群,还要正视别人的每一个肢体动作,而且不光要用眼睛看,还要用心去观察。有的人之所以“读不懂”别人的心,其固守的思维模式,确实起到了一定的负面作用。因为,当人们来到世间的时候,就开始和周围的人发生互动,而这种互动一直持续到成年以后。也就是说,人们的所有感想都来自于这种互动,虽然这的确是人们“看人”的基础,但也为人们“看穿人心”设立了障碍。所以,人们只能通过直觉去感受身边人的好坏,却无法参透别人潜藏在内心的信息,这就致使人们常常不小心犯下令自己后悔的错误,或误解自己好不容易结交的朋友,或选错合作伙伴等。

对此,一些人也开始扪心自问:“究竟是哪个环节出了问题?”其实,只要你稍加考虑,就会发现,自己一直没有向“微动作”迈进,总是在互动思想的基础上犯同样的错误,而这恰恰阻碍了你炼就“火眼金睛”的可能。也就是说,当人们太过熟悉身边的互动时,在与其他陌生人互动时,就会忽略那些人“特殊”的表情和动作。其实,每个人在日常生活和工作中,都不可避免地要接触很多陌生人,如果在此期间不懂得观察他们的“特殊”动作,学会从其微小的动作中发现信息,那么你就很难建立人与人之间的信任,而这也就会使得你的人生路走得更加艰难。

本书以“读懂人心”为基础,从“微动作”出发,让人们通过细微的面部表情、身体各部位的动作,去发现其中所蕴含的信息。为了便于读者简单理解《微动作》,特将其分为9个部分:从表情、眼睛、耳朵、嘴巴、手臂、腿部、鼻子与下巴、言辞语气、微反应入手,揭露其隐藏在背后的信息,并以一些专业机构为奠基,从这些机构的“实战”案例及其经验中,为读者展示“微动作”的影响和作用。

从别人的面部表情中,你可以看到对方是开心还是愤怒,而由于表情是人们内在情绪的外延,所以在人际交往中,只有了解了对方的情绪所代表的含义,你才能做出恰当的回应。俗话说:“眼睛是心灵的窗口”,眼神的交流是人与人之间交流的一种,也是最为重要的一种心灵交流。而耳朵是人们的感知器官,它能听到各种声音,进而将这些声音传递给大脑,使人们感知到声音中的信息。提起信息,很多人会想到国安局。可以说,信息是国安局制胜的秘密武器,只有通过窃取信息,他们才能出其不意、出奇制胜。作为情报机构,国安局的存在正像一双灵敏的耳朵,而刑侦警察多会接触刑事案件,他们进行的审讯次数,往往比一名演讲家演讲的次数还要多。值得一提的是,他们关注的不只是嫌疑人或案犯的供词,对于嫌疑人或案犯脸上细微的变化以及嘴巴的动作,他们都不会轻易放过。

FBI作为美国最强盛的机构之一,往往能通过一个抬手的动作,分析出嫌疑人的心理玄机。而FBI还包括很多个部门,其中中情局主要搜集情报信息,军情六处主要处理战事信息。总之,从FBI身上你能“读到”让你大吃一惊的识人知识。

心理学家和律师作为一个特殊的职业,他们总习惯听话语里的言外之意,所以,不要对他们撒谎,因为他们能迅速拆穿你的谎言。而两者不同的是,心理学家往往喜欢透视人的心理,律师则往往喜欢把别人的微反应放在“显微镜”下。所以,想要炼就一双透视人心的“火眼金睛”,你不仅需要认真观察他人的微动作,还要懂得据此分析和推断出你所需要的信息。

本书通过专业机构的一些案例,结合人们在各种情绪和心理下可能做出的表情及动作,为读者展现出丰富易懂的识人知识,以便于读者汲取更多的识人经验,从而为渴望得到更多发展机会的人带去更多的帮助。Chapter 1读脸,1/25秒表情背后隐藏的情绪

所谓的“读脸”,就是从对方的脸上看到对方的另一面,读出对方的心理变化。事实上,表情并不能解释人们内心的所有信息,但它是情绪的一种体现。以对方的表情作为突破口,了解对方的情绪,再对其加以分析、判断,往往就能了解对方的真实意图。然而,人们单从一个人的情绪入手,并不能分析出使其产生这种情绪的具体原因,因为情绪只是作为一种线索而存在。每一种表情都不会无缘无故地出现,它需要在特定的环境和事件之下产生,所以,在“读脸”的时候,人们除了看对方的表情所展现的情绪,还要就事件及环境本身来进行分析判断。1.解密刻画内心世界的面部表情

人类的表情就好像一面镜子,它反映出人们的内心世界。一个人在尝到刺激性较大的味道时,他的味觉就会传达给大脑,而大脑皮层通过神经中枢又传达给面部,使人们做出相应的表情。基于这种生理反应,当人们受到外界情感的冲击时,也同样会映射到面部表情中。比如,快乐时大笑,悲伤时痛哭等。因此,表情是指人们在体验感情后所催发的面部动作。

在自然界中,并不是只有人类会做表情。当动物遇到敌人时,它们会龇牙咧嘴,希望借此恐吓对方以保护自己。但是,与动物相比,人类更懂得隐藏自己的内心;人们不会把所有的情绪都表现在脸上,因为人们了解“表情是内心的镜子”的常识。通常,人们喜欢用语言来配合表情,因为语言比起手势来,更容易让他人理解。而当一个人想要说谎,或者说话内容有问题时,他们的表情往往就会泄露其言语的不真实性。表情的影响和作用并不比语言低。俗话说“察言观色”,每个人在寻找说话技巧的时候,往往并不了解和颜悦色的表情比和颜悦色的话语更能打动他人。

一位妇人想要和公婆融洽相处,却不得其法,因此整日愁眉不展。于是,她来到寺庙里,向一位得道高僧求解。

妇人问高僧:“大师,我怎样做才能和公婆融洽相处呢?”

高僧没有回答,而是端来一盆水,放在妇人面前,让她在水中端详自己。

妇人疑惑不解地问:“大师,我看到水中的自己和平常一样啊,并没有什么特殊的地方。请问,您想要告诉我什么?”

高僧说:“你先回去,三日后再来。”无奈之下,妇人只好回家。

三日后,妇人满面愁容地来到寺庙,张口就说:“我婆婆整天找我麻烦,我快被她气死了。”高僧不予回答,而是像之前一样,端来一盆水,放在妇人面前,让其端详自己。

片刻之后,高僧说:“你看到了什么?”

妇人唉声叹气地说:“满面愁容的自己。”

高僧问:“看到这样的自己,你的心情如何?”

妇人回答:“自然不好。”

高僧说:“这就是你无法完成孝的根本原因。最难的不是你和公婆之间如何相处,而是每天都能对他们和颜悦色。”

妇人恍然大悟,随后离去,从此,再也没有和公婆发生过不快。

从这个故事中,我们可以看到,妇人以一副愁苦的表情对待公婆时,公婆也会以一种同样的表情和态度对待她。而受到大师的指点之后,妇人终于发现其中的关键所在。其实,现实生活中也是如此,孩子要看父母的脸色,学生要看老师的脸色,病人要看医生的脸色,工作中很多人要看领导的脸色。人生在世,很难避免看他人的脸色。但是,你在给别人脸色的同时,也要接受他人的脸色,如果你给予他人一个好脸色,那么你得到的就会是一个好脸色,反之亦然。所以说,表情是一面镜子,映射的是人们的内心世界,也是人们喜怒哀乐的真实写照。

俗话说:“出门看天色,进门看脸色。”懂得这个道理的人,并不一定就懂得圆滑世故,而是会拥有一种敢于正视现实的良好心态,是一种聪明睿智的体现。深谙此道的人,往往懂得控制自己,容易和他人建立良好的人际关系。可以说,懂得看他人表情行事的人,往往是深谙人际关系技巧的人。虽然每个人都拥有不同的文化背景及地区差异,但是人们也有共同点,即人的表情所表达的含义并无二致。

人在心情愉快的时候,面部肌肉会呈松弛状态,所以,此时面部线条往往会呈柔和的姿态,表情比较温和;而人在心生悲凉的时候,就会引发泪腺,自然而然地流出眼泪,做出悲伤的表情。所以,表情比人的语言更能真实地表达出人的感情。然而,想由他人的表情去推断或分析对方的心情,这看似简单,其实并非易事。

就如今的社会而言,大部分人都可以用“知人知面不知心”来形容,比如一脸笑容的人,很可能是“笑里藏刀”。如今,表情不再是单纯表达心情的“工具”,在人际交往中,它也有着重要的作用和影响。很多商业人士在进行谈判时,都会遇到这样的情况——谈判对手始终面带微笑,给人一种对产品非常满意的假象,而己方从对方的表情中认为此次合作可以圆满成功,却没有想到,在最后一步签订合同的环节中,对方却以各种理由拒绝合作。由此可见,有时表情是人们的一种伪装,必要的话,有的人还会拿表情当作一种交际手段。所以说,一脸微笑的人,并不一定是真正友善的人。

其实,懂得用“面具”伪装自己是人类的本能需要,也是出于保护自己的考虑。没有人会心甘情愿把自己的一切暴露在众人面前,而每个人也都有着不为人知的“隐私”。有些人处于公共场合中时,总怕他人看透自己的内心,所以就拼命掩饰自己的内心活动,因此,他们的表情和心理状态会形成鲜明的对比,而单单从面部表情的喜怒来看,也根本无法猜测他们的心中所想。虽然人们总是试图用“虚假的面具”来伪装自己的真实感情,但是面部的特征不会欺骗众人,它还是会无意间泄露出真实的内心活动。所以,只要你懂得“察言观色”,细致地观察他人的面部表情活动,就能窥探其潜在的内心世界。

从人体结构的角度来讲,脸部的肌肉有44块,人们可以用它们变化出千万种不同的表情,而只要你对这些表情有一定的了解,那么你就能了解每一种表情究竟代表了哪一种内心感受。除了在面对“酸甜苦辣咸”时做出的生理反应之外,人们的表情主要由两大类构成,即“高兴”和“不高兴”。高兴的表情隐含着喜欢、愉快、幸福等,这种表情展现在人的面部时,面部肌肉会拉开,眼睛会眯起来,再配合嘴巴的动作,很容易让人看出开心的情绪;但你应该了解的是,只有这种表情足够自然,才说明展现此表情的人是真正的快乐。而不高兴则包含了厌恶、痛苦、恐惧等情绪,这与高兴恰恰相反,它所展现的表情为面部扭曲、眉毛皱起、嘴巴撇起、眼神痛苦等。

虽然面部表情的动作是人们与生俱来的,但也需要后天的学习。幼儿期的孩子喜欢模仿大人的表情,他们是最好的模仿家;而随着年龄的增长,人们逐渐对面部表情能够加以控制,还可以做出适当的掩盖。电视剧里的演员就是通过模仿刻画出一个个表情的。值得人们注意的是,他人的脸部线条,可以为你提供看清他人真实情感的机会,因为,从脸部的特征去了解对方的情绪和情感尤为重要。只要抓住那些重要的脸部特征和肌肉动作,就能理解对方内心的真实感情。比如,人们在悲伤的时候,往往眉毛和额头线条较为突出;愉快时,嘴巴的动作则最为明显等。也就是说,针对脸部线条,人们首先要注意的是嘴角——嘴角的上下动作,张开或紧闭是人的心情好坏最为明确的表现;其次,是眉毛和眼角的线条,比如,眉毛上扬和下垂的幅度,眼睛睁大还是眯起,以及额头的皱纹有多深等。

如果在交谈中忽略了对方面部的这些细节,那么你可能就无法看到对方细微的感情流露。因为在人际交往中,人们往往习惯性地对表情有所伪装,所以想要看到一个人内心真实的想法,并没有想象中那么简单。只有多去观察对方的面部表情,才能看出一个人正在压抑的情感。比如,当一个人表面上表现得若无其事时,他的心里可能并不如他表现的那样淡定。对此,每个人都有亲身体验,当你要忍住不对他人发怒的时候,你的肌肉就会非常僵硬,表情也会变得僵化,即使你不做出发怒的表情,你也不会做出开心的表情。总之,通过别人脸部细微的表情,即使你无法精确推断出他人的真实心理活动,也可以据此做一个大概的推断。2.如何通过表情看透内心变化

在日常生活中,每个人都会经历喜怒哀乐,有时,这些情感是无法用语言来准确形容的,并且语言远远不能满足人们内心的表达欲望。比如,当你期待已久的时刻到来时,你会说“我很高兴”,但是,“我很高兴”这几个字远远无法概括你心理上的满足、意外、欣喜等情绪。而通过面部表情的表达,人们能更直接地表达心理上的情感变化,并且能形成一种只可意会、不可言传的效果。

表情是除了语言之外十分重要的一种交流“语言”——它能够表达的信息并不比语言少。比如,伤心、快乐、感伤、冷漠、惊讶、恐惧、愤怒、轻蔑、厌恶等等,都可以通过表情表达出来。也就是说,在人与人之间的交往中,表情是除了语言之外,传达信息和感情最多的一种肢体语言。观察别人的面部表情,往往比从对方的话语中更能清晰地了解对方的心理变化。

很多精神病院,通常都允许病人在周末的时候回家探望,但前提是需要医生根据病人的康复程度签字确认,之后才能将其放行回家。

一个周末,有位名叫安娜的女精神病人要求回家探望亲属。在接受医生检查康复程度的时候,她的表情表现得非常正常,但是细心的医生发现,安娜的表情中流露出了一种绝望的神情:她的眉毛向中间弓起,嘴角向下拉开。而这个表情只是一瞬间的事情,她很快就换了一个微笑的表情。因此,医生并没有同意她的探亲请求,而接下来发生的事情,更加证明了医生的判断是正确的。

安娜在得到不允许自己回家探亲的消息之后,激动得大喊大叫,然后迅速向门口的方向跑去,一边跑,一边嚷嚷道:“我要回家,我要回家!我不要死在这里,我要在家里死!”实际上,这位女病人早已有了回家自杀的想法,而因为她的一个细微的表情变化,却泄露了她的整个计划。

如果医生没有发现女病人隐藏在表情后面的信息,轻易将其放行回家,那么,安娜或许永远都不会再回来了。由此可见,人们的每一个面部表情并不是空穴来风,它包含着深层的信息以及心理动态。对于那些“表情专家”而言,通过观察对方的表情,看透对方内心的变化,并不是一件多么难的事情。事实上,在美国“9·11恐怖袭击事件”中,那19名恐怖分子在登机之前的表情就被安检处的摄影头摄录下来了。当时,他们的表情是大义凛然的,但是守在监视室里的工作人员,并没有发现这些劫机者和其他人的不同之处——表情。

如果从一开始,美国的安检人员都是经过培训的员工,对人们的表情有一定的了解,那么他们就会在劫机者刚进入安检的摄影范围内,就发现隐藏在恐怖分子面孔之下的心理活动。一些研究人类行为的专家曾指出,表情和眼睛一样是心灵的窗口,很多时候,你都能通过一个表情,看到对方的内心变化。警方在调查案件的过程中,以及法医在进行尸体检验的过程中,都非常重视罪犯、嫌疑犯以及死者的表情——从表情中,他们可以推断出与此案有关的线索,而这些线索往往正是他们破案的关键。

人们需要了解的是,在与他人的交往过程中,通过对他人“察言观色”,能够了解对方的心理状态,并能从对方的表情动作中,推断出对方的性格特征,同时还能帮助你识别对方交谈中的真诚度,便于你建立良好的人脉关系。那么,通过表情,你能看透他人的哪些心理变化呢?以下几种是最为常见的心理变化特征:(1)人的情绪会显示在表情上

可以说,表情是情绪的“显示屏”,因此,在人际交往中,你可以通过表情观察到他人言语之外的情绪。比如,笑逐颜开、眉眼带笑,这说明双方的交谈活动进行得非常顺利,气氛非常融洽;剑拔弩张、怒目而视,则表示双方的谈话进行得并不顺利。当然,也有一些表情显示的是对方对谈话很有兴趣,希望彼此所谈的话题能够继续下去。比如,在双方交谈的时候,对方的表情非常认真,不时地轻轻点头、眼睛睁大,并始终看着说话者的嘴巴部位。与此相反的是,当对方嘴角下垂、嘴唇紧闭、眉毛轻皱时,则说明对方对你所谈的话题不感兴趣。无疑,此时你最明智的选择就是转换其他谈话话题。

人最为强烈的情绪是发怒,当一个人青筋暴露时,这往往表示他可能马上就会发火。遇到这种表情的时候,你应该采取紧急的应对措施。当然,除了正常的喜怒哀乐的情绪差异之外,表情还存在性别、年龄及文化上的差异。但是,总的来讲,从一个人基本或单一的情绪中,最容易判断对方的表情属于哪一种,也最容易猜透对方的内心活动。然而,有时几种表情会同时出现在同一张面孔上,这对于常人来说,就很难判断对方究竟是何种心情,但对于那些懂得细心观察的人来讲,这些只是“小菜一碟”。(2)表情和性格相互关联

通过对表情的观察,你能直接看到一个人的内心变化。推而广之,以此为基础,当你看到一个人经常使用一种表情的时候,你也就可以了解到,对方经常处于一种怎样的心理状况下,而根据这一推测,你就能了解对方性格上的特征了。比如,那些经常面带微笑的人,大部分都是性格活泼、乐观开朗、热情如火的人;那些平常总是板着脸、很少露出笑容的人,或是在其他人哈哈大笑的时候,只稍微扯一下嘴角的人,他们的性格往往比较内向。

一般来讲,喜怒不形于色的人,比那些开朗的人在为人处事方面更加沉稳。因为,他们不喜欢让人看到他们内心的想法,而这主要是因为他们内心有太多的不安所致。那些经常表现出哀愁表情的人,大多拥有消极的心理,因为他们总是只看到事物不好的一面,却忽略了其美好的一面,所以他们总会对很多事物产生不满。而经常做出无所谓的表情的人,往往喜欢把嘴唇撇起,这是一种傲慢态度的表现,显露的是他们对事物的不认同或轻蔑心理,这种人往往比较自我,考虑事情时通常先从自身的角度出发,对他人的观点往往不予理睬。(3)表情比语言更为真实

在人际交往中,由于种种原因,人们的语言有时并不能表达出自己真实的想法,而如此一来,人与人之间的情感交流就会大打折扣。这时,你可以通过表情了解对方的真实意图。有时候,人的表情比语言更加真实,因为人们的面部表情大部分是生理性的,受心理支配。当一个人想要隐瞒真相的时候,他往往就会用语言掩盖真相,但是,这时他的表情会泄露他的这一目的。比如,当老板指责员工时,虽然员工在言语上对老板非常恭敬,但是员工的脸上会露出不满的表情,而这种表情大多只是一瞬间的事情,通常几秒钟就会被其他表情所掩盖。

也就是说,人们会用表情来掩盖内心真实的意图或情绪,但是,由于人们存在各方面的差异,使得他们产生了不同的掩饰表情的方式,所以,在与人交谈时,你应该深入了解对方表情背后的心理变化。通常,常见的差异有:性别、性格、文化以及所处的生活背景。从生理学角度来讲,性别的差异尤为明显。一般来讲,男孩在成年之后会比女孩更坚强一些。比如,男孩在幼年时会被告知“男人不可以哭”,所以成年男人会把那些损害自己男子汉气概的表情掩盖起来;而女孩则会从幼年时所接受的外界信息中明白,自己可以适时做出流泪或撒娇的表情。

与性别差异相比,性格和文化差异则比较复杂。个性不同的人,在面对同一件事情的时候,会产生不同的观点和看法。比如,性格外向的人喜欢直视他人的表情,与他人的目光直接接触;而性格内向的人,则不喜欢直视他人的表情和目光。另外,文化的差异多表现在地区和国家上。比如,在一些西方国家,抬头眨眼是对他人表示感谢的意思,而在东方的一些国家,则是挑衅、下战书的表现。总之,在人际交往的过程中,多观察对方的表情变化,会对人们建立自己的人脉产生意想不到的帮助。3.记住,“无表情”并不等于“无感情”

有人说“表情是人的内心情感的晴雨表”,这句话有一定的道理,因为人的表情,大都是人们内心活动的真实写照,反映的多是人的实际心理状态。这就好比气象专家通过天空的“表情”推测天气一样,人的表情所展现出的喜怒哀乐,正是一个人内心情感的“天气预报”。从一个人微笑的表情中,你可以看到他内心的愉悦;从气愤的表情中,可以看到他内心的不满;从忧郁的表情中,可以看到他内心的哀伤……但是,正当人们庆幸自己能一眼看穿对方的心理活动时,却出现了这样的阻碍——当人们通过一个表情信息轻易地推断出他人的内心状态时,也会遇见一些没有表情的人,而“无表情”也就意味着无信息可读取,或者无法猜透“无表情”背后所隐藏的信息。

在现实生活中,确实有一些人无论看到什么、听到什么,都会不露声色,面部几乎没有任何表情,这往往是因为他们懂得隐藏自己的心理状态。这样的人易于给他人一种“危险感”,因为,当你面对无表情的人时,你会感到一种窒息和压迫感——对方就像一团迷雾,把自己隐藏了起来,让你无法琢磨;而这种面无表情的方式,往往比那些露出厌恶或愤怒的表情更能清楚地传达拒绝的信息。很多时候,在面对“无表情”的人时,大部分人会产生这样的认知:那些没有表情的人也没有感情;他们甚至还会认为,自己之所以无法从他们的表情中得到信息,就是因为他们根本没有感情,也因此对“无表情”的人不“重视”。

实际上,这种认知是极其错误的——面无表情并不是没有感情,很多时候它只是人们压抑情感的一种表现,因此,人们大多可以从“无表情”的面部看到类似说谎时的内心痕迹。因为,人的表情是随着心情变化而变化的,当内心思想变化而脸部表情不变时,必然会出现不自然或与语言不和谐的“表情”。虽然面部肌肉没有大动作,但是眼睛、鼻子、嘴角都会有细微的动作。比如,鼻子皱一下、嘴角扯动一下等,这些都表现了人内心的不满情绪。而除此之外,人在内心极度自卑的情况下,往往也会面无表情。

同样的面无表情,代表的含义也各不相同。比如,情人之间的面无表情,往往代表着厌倦、极端的不关心和忽视的态度。在商业谈判中,对方若表现得面无表情,可能表示对方对你提出的条件不感兴趣。所以,无表情并不等于无感情。

俗话说:“人非草木,孰能无情。”也就是说,人都是有感情的,无论他有怎样的财富和地位,也不管他经历了多少曲折和打击,他与其他人在感情上都是平等的。无表情也是人的一种感情表现,并且,无表情的背后往往隐藏的是更丰富的感情。无表情的面部就像平静的海面,你一眼望去,好似没有波澜,而实际上,水面下早已暗潮涌动。由此而言,值得你注意的是,在与人交往时,越是在对方没有表情的时候,你越应该察言观色,解读对方隐藏在“无表情”背后的真实含义,以避免被对方潜在的表情所欺骗。

陈峰是一个十分精明的人,之所以说他精明,是因为作为公司的部门经理,他在处理上下级关系时,从没有因为棘手的事情得罪过任何一位同事。并且,他在公司里一向口碑很好,因为他向来对事不对人。作为一名从小职员一步步走向经理级位置的普通青年来说,他能有如此成就,的确非常难得。

当然,陈峰能有如此成绩,主要是因为他在处理上下级关系时懂得察言观色,从来不会因为对下属的批评过重而影响双方之间的关系。值得一提的是,每次在批评下属的时候,陈峰都懂得拿捏分寸、适可而止,在给对方留面子的同时,也给上级留下了一个懂得进退的好印象。但是,有时他也会做出意料之外的事。

那天,陈峰的下属王亮在处理客户业务的问题上,得罪了一个很重要的客户,给公司造成了不小的损失,上级也因此对陈峰施加了压力。于是,陈峰把王亮狠狠地批评了一顿。可以说,这是陈峰有史以来批评下属最激烈的一次。

刚开始,陈峰的情绪有些激动,只顾着严厉地批评王亮,却忘记注意他的神色。等情绪渐渐平复之后,陈峰觉得自己刚刚的话说得太重了,就赶紧去观察王亮的表情。他发现王亮虽然毫无表情,但是脸色非常难看。陈峰心想:“坏了,刚刚我把话说得太重了,如果再批评下去的话,恐怕他要心生怨恨。到时,如果他一生气,那场面就不好收拾了。”

陈峰知道,王亮的这种看似面无表情的表情背后一定隐藏着心中的不满。于是,陈峰赶紧转变口气,温和地对王亮说:“我也知道,你与客户周旋非常不容易,这次的过失也不完全怪你,因为受到上司的压力,我的情绪没控制好,请你原谅。当时的情况是怎样的?有什么隐情吗?”

陈峰这样一说,王亮觉得自己得到了理解,于是,他充分地说明了造成过失的理由,而脸上的表情也因为理由得以陈述逐渐恢复了平时的温和。等到王亮“发泄”完心中的不满后,陈峰才将这次批评事件进行总结、收尾。在这期间,陈峰成功地安抚了王亮的怒气,避免了上下级之间产生芥蒂,很好地维护了彼此的关系。

在整个批评过程中,陈峰及时关注了王亮的表情,并从对方的“无表情”中读取了隐藏的危机信号,从而采取了恰当的应对手段,避免让事情愈演愈烈。试想一下,如果陈峰在批评王亮的过程中,不去注意王亮的表情,他也就无法发现对方表情中的危险信号,而他若任由自己批评下去,王亮心中的怒火就会越来越高涨,最后可能会一触即发,造成一个上下级都尴尬的场面。即使王亮在批评中一直面无表情地忍下来,不跟陈峰叫板,那么在以后的相处中也会心存芥蒂,这种情况对于陈峰来说,自然是有害无利——不仅影响他身为领导的形象,甚至会在一定程度上影响他的前途。所以说,陈峰根据对方的“无表情”,做出的推测和选择是正确的。

没有表情并不意味着就没有感情。当一个人对某个人或某件事摆出“无表情”的动作时,一定要特别注意他的表情或肢体动向,以便了解他的内心思想。通常情况下,无表情的背后存在两种心理状态:一种是愤怒到极致。通常一个人在特别愤怒的时候,如果脸上没有表现出一脸怒容,而是面无表情,这说明他的怒火远远比愤怒还要大,如果任由这种情况发展下去,势必会让这种愤怒爆发,出现一个一发不可收拾的局面。另一种是极端的无视态度。有时候,一个人对另一个人面无表情,是一种完全无视的状态。可以说,当一个人极端地无视另一个人的时候,他的脸上就会毫无表情,因为他根本不关心这个人,所以他自然也就不会流露出太多的感情,自然脸上也不会有什么表情。4.面部表情能折射出真实的内心想法

一位FBI特工曾说过:“要想知道犯罪嫌疑人内心的想法,只要观察他们的表情就可以了。人的面部表情能折射出他们内心真实的想法,而掌握了这些,就会对破获案件带来意想不到的便利。”事实的确如此,人的面部表情有着强烈的感知能力,它是人类肢体语言中最为真实的语言。可以说,面部表情是人们与生俱来的交流手段。所以,人们时常会通过做出各种各样的表情来向别人传递自己内心的想法。正因为面部表情的普遍性,才使它成为了一种最常用的交流方式。

通过面部的变化,能够看到一个人的真实想法。当然,人们也可以对面部表情进行控制,让表情和内心活动产生相互呼应的作用,或让面部表情起到“迷惑他人”的效果。也就是说,虽然面部表情可以提供一些有价值的信息,但是对方的表情所表达的内容也具有一定的欺骗性。而要想避免被他人虚假的表情所迷惑,以免自己做出错误的判断,就需要做到“眼观六路,耳听八方”。

有一位名叫罗杰森的教官,专门研究人的面部表情,后来加入了FBI。在经手了诸多案件之后,他对人们的面部表情所表达的内心思想,做出了有效的分析总结。他认为,人们的面部表情是最诚实的,它能告诉你对方的真实意图。正是因为这个原因,他从中得到了断案经验,一次次从犯罪嫌疑人的面部表情中找到了隐藏在表情背后的真实含义,而他也因为这项技能得到了FBI组织的赞赏。因此,对面部表情的研究,也成为了美国心理学的指定课程。

在罗杰森看来,当人们面临困难的时候,缺乏自信的人会认为自己无法完成任务,因此脸上就会出现厌烦、愁眉苦脸、怨天尤人之类的消极表情。而当人们遭遇失败时,有些人还会出现眼神悲伤、嘴唇闭合、鼻子皱起的表情动作,甚至你还会发现,那些思想消极的人,眼神会显得比较呆滞,或是目光总是停滞在一个地方。

一次,罗杰森和朋友一起玩四人牌(两人一组),在两人的配合下,只要有一人先把手里的牌出完,这一组就算胜出。在这个过程中,同伴之间不能看牌。当分好牌之后,他把牌在手上摆开,看到自己的牌还不错,就开始观察同伴的表情。他发现同伴皱着眉头,然后又舒展开,而他们的对手,都表现出了一副临危不乱的表情。

于是,罗杰森对自己的同组成员说:“一切交给我。”罗杰森的鼓励让同伴仿佛吃了一颗定心丸。在对决的过程中,罗杰森用最大的牌挡住对方的攻势,等拿到出牌的资格后就出最小的牌给同伴“放水”。而对方一组的两人都想先取胜,所以,都保持着攻击的姿势。结果,最先出完牌的人,竟然是那个牌面最差的人——罗杰森的同伴。

那么,为什么会出现这样的结果呢?这是因为,罗杰森通过观察三人的表情,发现同伴手中的牌面并不好,所以他的表情比较低调和保守,而对手双方的表情都很镇定(当人们拿到好牌之后,往往会选择故作镇定,不让自己脸上浮现出得意之色),于是罗杰森就表现得非常高兴,让对方认为自己有一手好牌,从而使对方的目光集中在自己身上,以帮助同伴取胜。可以说,正是因为罗杰森不放过他人面部表情上的细微变化,才使得他能抓住先机,达到了解对方内心思想的目的。

通常,一些重大事件往往会对人们产生一定的冲击。这时,面部就会流露出这些表情——吃惊、惊讶、恐惧等,但是,这种冲击过去之后,人们就会掩饰这种表情,转而表现得极为镇定,这是因为他们不愿意接受这样的结果。虽然这种表情维持的时间极为短暂,但是那些经验丰富的刑警或对人的面部表情深有研究的人,往往可以根据这些信息读懂潜在的信号。事实上,当人们不愿意去承认或接受一件事情的时候,也都会表现出言行举止不一致的现象。比如,有的人在交谈时非常积极,但是他的行为举止和面部表情出卖了他。

通常,人们不会把自己的情感暴露出来,也没有多少人喜欢把自己内心的私密和他人分享,而这也就使得人与人之间的交往增加了一些难度。尤为值得注意的是,人的脸部信息非常短暂,通常,一个面部表情出现在脸上的时间仅有几秒钟,所以人们常说“翻脸比翻书还快”。

在商务交谈活动中,对方脸部的一些变化极其重要。比如,上下级之间、谈判对手之间等,表情的细节显示的信息非常重要,而这些信息也代表着对方的内心思想。有时,一个人的面部表情不仅代表这个人的心理状态,有些还与环境有所关联。比如,人们在舒适、休闲的环境里时,身体的各部位就会放松,脸上就会出现惬意的表情;再比如,在一个陌生的环境里和一个陌生人在一起,人们的心情就很难得到放松,往往就会出现紧张的表情。

每个人都有这样的经历:在学习阶段,老师经常会告诉学生,要做一名好学生,每天认真学习,做完老师布置的作业,不要贪玩。其实,每个学生从心理上可能并不是这样想的,也不会真的遵循老师的要求,他们只要有时间就会玩,并且在老师和家长面前装出一副热爱学习的样子。其实,这就表明他们已经说谎了,而这就是人们懂得在他人面前隐藏自己真实思想的“源头”。由此而言,通过面部表情获得的信息并不一定全是正确的,这就要求你对环境以及实际情况进行分析,才能得出正确的信息。5.读懂表情及其背后的真实含义

所谓的“声情并茂”,就是指语言和表情相互配合。人们在谈话、演讲以及说服他人的时候,往往都会配合表情。可以说,只要开口说话,就等于是在做出一个表情,甚至在不开口说话的时候,表情同样会传达出人们想要表达的思想。表情就是一种符号,它反映的是人的心灵深处的另一面。

虽然人与人之间有诸多不同之处,但是人们都拥有喜怒哀乐,而这些都可通过面部表情来表达。通过别人的表情特征,你可以看到一个人的精神状态和内心变化,所以表情也被人们称为“心灵的镜子”。正因如此,通过表情,你就能清晰地看到他人隐藏起来的真实情感。人的表情是千变万化、多种多样的,那么,如何才能读懂他人的表情,挖掘出他人表情背后的“真实含义”呢?这就需要人们了解以下几种表情:(1)悲伤和痛苦

心理学专家指出,当一个人苦恼的时候,脸部肌肉就会松弛、拉长,最明显的特征是,两侧的肌肉会自然垂落,与此同时,眼睛、眉毛和嘴巴也会失去“精神”。当人们的精神状态不好时,人体的新陈代谢会变得缓慢,表现在面孔上就是脸色不好、皮肤失去光彩等。当悲伤情绪达到极点时,就会出现欲哭无泪的表情。通常,哭的动作比较常见,往往是做出皱眉的动作,面部表情比较痛苦。

哭的表情在女人的脸上较为常见,而男人一般会掩饰哭的行为,取而代之的就是皱眉的表情。通常,男人在皱眉之后会闭上眼睛,做出一个痛苦或哀伤的表情,而这则是他们想要掩饰哭的情绪的表现。当然,有时你也会看到,那些想忍住流泪冲动的人强忍着不闭眼。但是,很多情况下,这种“忍耐”是毫无用处的,因为眼泪往往不受人的意志支配。(2)高兴或愉快

人们在高兴或心情愉快的时候,通常会用笑的表情来表达。一般来说,心情稍好的人都会面带微笑,这个表情特征通常是眉毛舒展、眼睛眯起、鼻子和嘴巴上扬、面部皮肤略显红润。针对人的行为动作的研究,心理学专家表示,那些总是面带微笑的人,往往心态比较乐观、开朗。而人在展现柔情的一面时,也会露出高兴的表情。比如,一个人看到自己喜欢的人时,就会自然而然地露出微笑。(3)思考

思考的表情通常是这样的:目光长时间地望着一个特定对象,此时,视线专注的对象往往正是这个人所面临的难题。这与神游的表情(也就是发呆的表情)有些类似,当一个人神游时,就会盯着某一点看,而当别人叫他时,他才会猛然回过神来。相关人员通过研究发现,反省的表情也和思考的表情类似,只是反省时的面部动作更多一些。比如,皱眉头的动作,因为,反省往往伴随着痛苦的自责,这种表情通常持续的时间较长,容易使面部肌肉僵硬。

当人们在遭受重大打击时,会变得没有精神、毫无斗志。在这种情况下,大多数人的表情是失落或失神的,这和思考的表情也极为相似,都是眼睛微微张开、视线望着一个地方、目光下移或上移。但其不同之处在于,失落的表情往往眼神比较空洞,有时还会用手撑着额头,因为受到打击时,人们的脑部循环会有所改变,造成不适,所以需要拖住头部,以缓解不适。

通常,人们在决定一件事情的时候,会进行谨慎的思考,身上的肌肉会紧缩,拳头也会跟着握紧,这代表的是坚定的意识。一旦有人做出坚决的表情,就表示他正在酝酿一个决策,而这时他会缄默不语——他正在思考,而且此时他一定是目光僵硬、嘴唇紧闭,甚至呼吸也会受到一定的影响。(4)愤怒和不满

在日常生活中,人们都会从孩童的脸上看到这样的表情:当他们不满时,就会噘起嘴巴,以示抗议。其实,不仅是孩子,不少成年人也会用噘嘴表示不满情绪。一些专家发现,当人们噘嘴时,眉毛也会跟着皱起来,眼睛也会因为心理情绪有不同的表现,比如,怒视、斜眼等,其中的斜眼,也就是人们常说的“翻白眼”。当人们的不满达到一定程度时,情绪就会飙升,则表现为愤怒和厌恶等。

人们在愤怒时,血液循环会加快,脸色发红、面部扭曲、青筋暴起、紧咬牙关,通常就是人们被激怒的征兆。与愤怒的表情不同,人们在厌恶时其表情特征多体现在嘴部。当人们的味觉或嗅觉感受到一种难以忍受的味道时,就会引起胃部痉挛,产生呕吐的欲望。除了嗅觉上的厌恶之外,人们在厌烦一件事或一个人的时候,也会做出想呕吐的表情。(5)轻蔑和不屑

当人们露出轻蔑的表情时,常常以俯视的角度去看人,下颚抬高,鼻子上扬,上嘴唇往外凸出或上翻。有时候,人们会故意弄出一些声音来配合轻蔑的表情,比如,“哼”“切”等。总之,轻蔑的情绪可以用眼神及表情轻易地表现出来。不屑的表情和轻蔑的表情相差无几,这种眼神是向两侧看,也是采取俯视姿态,脸部及下颚微微抬起,给人一种漫不经心的感觉,并且会转开脸部(这个动作通常表现得极为突出)。

其实,轻蔑的表情与轻侮的表情有一定的关联,因为当人们受到侮辱或抨击时,往往内心的傲气不允许自己自卑,所以在轻侮的同时,也对他人的轻蔑不屑一顾,就会同样以轻蔑的眼光看对方。轻侮的表情特点是板起脸部肌肉,与轻蔑表情的相似之处在于,也是扬起脸,不同的是下嘴唇是向后缩的,这点类似于酝酿怒火时的表情,甚至会出现冷笑,以及眼神锋利地射向某个人。(6)惊讶和惊恐

种种迹象表明,当人们在遇到意想不到的事情时,就会露出惊讶的表情。如果事件的冲击力比较大,惊讶的表情就会上升为惊愕。一般情况下,此表情特征为:嘴巴、眼睛和瞳孔大张,眉毛上扬,额头有褶皱。通常,性格比较沉稳的人,在惊讶时会把嘴巴缩成“O”型,然后发出“哦”的声音;而那些性格比较活泼的人,往往会把嘴巴张大,然后发出“啊”的声音(这个声音比“哦”要大);也有人喜欢用手捂住嘴巴,将眼睛睁大。

当人们面对喜悦之事的时候,惊讶的表情是带着笑意的。惊愕与惊讶相比是更强烈的情绪状态,虽然与惊讶相似,但是在表情上比惊讶更为夸张。有心理学专家指出,惊恐的表情与惊愕的表情极为相似,但不同的是,惊恐是一种紧张的心理状态,惊愕是一种积极的情绪状态。当人们遭遇恐怖画面或事情的时候,就会做出惊恐表情,身体肌肉也会发抖,出冷汗。而当恐怖进一步加强时,人们的表情会由惊恐变成呆滞。这是由于惊吓过度而产生的反应,其特征多展现为脸色难看、嘴唇发白、呼吸急促、瞳孔放大;当惊恐达到一定的界限时,人们还会呆若木鸡,发出可怕的叫声,脸上和身上都会分泌出汗液。有时候,人们为了拒绝这种恐怖的感觉,会不由自主地用手遮挡眼睛。(7)愧悔和心虚

愧悔,即惭愧懊悔,是一种自卑心理的延伸,或者对某个人由衷地敬佩、因自己不如他人而产生的感觉。人们在感觉愧悔的时候,表现为眼神不敢直视他人,回避他人目光,目光下移或左右移动,面部皮肤产生红晕,类似于不好意思或尴尬的表情。而当人们犯错时,往往会感到心虚,这种表情与愧悔极为相似,主要表现在眼睛上下或左右移动。人们心虚的时候,总会试图掩盖自己的情绪。警察指出,当嫌疑犯接受审讯时,常会露出心虚的表情,因此,这个表情也是警察定义嫌疑犯供词可信度的一种依据。

虽然很多人并不是表情专家,对表情的了解及研究不是太深,但是只要读懂表情的基本常识,再结合事物的发展加以分析,就可以更清晰地了解表情背后隐藏的“真实含义”,让你更清晰地看到对方的内心活动变化,从而抓住人际交往的主动权,主导整个交际局面。6.眉毛是心情变化的“指示针”

在人的脸部器官中,每个部位都可以发挥很大的作用。比如,眼睛可以看到绚丽多彩的世界;嘴巴可以品尝美味的食物;耳朵可以听到悦耳的音符;鼻子可以闻到鲜花的馨香。那么,眉毛有什么作用呢?其实,眉毛的作用不仅仅是保护眼睛,它还是心情变化的“指示针”,能够传达出人们的心理行为信息。也就是说,当人们的心情发生变化时,眉毛的形态也会随之发生变化。比如,眉头紧锁、眉目传情、眉来眼去等,都是用眉毛传递信息的一种表现。

从面部的整个轮廓来看,眉毛占据了极其重要的位置,它不仅能增加面部的美观度,还能丰富人们的面部表情,比如,扬眉、收拢、皱眉等。它的每一个动作,都能反映出人们内心的情绪活动。所以,眉毛也是脸部表情中最主要的心情“指示针”。这从很多描述眉毛的语句中都可以得到证实。比如,“横眉冷对千夫指”所表达的就是对他人的轻蔑,同时也表达了自己大无畏的心理。由此可见,眉毛在传达信息和情感的过程中,有着重要的作用和影响。

想要通过一个面部表情了解其隐藏的信息,对眉毛的观察是必不可少的——在很多犯罪案件中,警察都是通过眉毛透漏出来的信息,获得一些有用的破案线索,进而才得以将案件破获。

一天晚上,加利福尼亚警察局接到了这样一个案件:

报案人是一名叫卡里罗的保安人员。案发当晚,他正在自己供职的小区值班。他说,在晚上10点的时候,楼道里突然停电了,他刚准备去机房检查停电原因,就有一伙人趁着夜色冲了进来。当时,他看到有很多黑影,考虑到自己势单力薄,所以就躲进了储藏室。卡里罗称,他看到这伙人撬开了外出不在家的萨马先生的家门,并拿走了大量财物。

警察接到报案后,立刻来到了现场。但是现场被破坏得非常严重,没有留下一条有价值的线索。于是,警察不得不再次向卡里罗询问案发时的细节。

办案人员问卡里罗:“当时,你看到罪犯身上有什么特别的特征了吗?”

卡里罗想了想,说:“看到了。盗窃者一共有三人,其中一个是印度人,他的皮肤比较黝黑,脸上有一个明显的疤痕。”

警察说:“你真的看清楚了吗?”

卡里罗回答:“是的,因为他的同伴拿着手电筒,光线照在了他的脸上,我刚好从储藏室的门缝里看到了。”卡里罗在录口供的时候,眉头一直紧锁着,一副思考问题的表情。随后,办案人员又问了一些与案情相关的问题,但并没有得到什么有用信息,便准备离开。就在这时,卡里罗紧锁的眉头展开了,仿佛努力思考的问题迎刃而解了一样。

警察并没有忽略卡里罗这个细微的表情变化,并因此对卡里罗产生了怀疑。通过调查及旁敲侧击的几次审讯之后,卡里罗终于露出了端倪——原来,根本就没有什么歹徒,这是他自导自演的一场“闹剧”——他盗窃之后,收拾了一下现场,就向警察报了案。

在这一案件中,警察从卡里罗的眉毛变化中发现了破绽,锁定了犯罪嫌疑人,并针对这一破绽展开调查,最终破获此案。其实,在很多办案、调查,甚至是人际交往中,只要能认真地观察对方的面部表情以及眉毛的活动,就能从中发现关键所在。在现实生活或工作中,每个人都会亲身经历这样的画面:当你思考问题时,眉毛会紧紧地皱在一起;当别人有求于你,你却无能为力时,你也会眉头深锁,做出一副非常为难的表情。由此可见,眉毛能表达人们的很多心理活动,通过眉毛,你能看到他人的心理活动。

要想通过眉毛了解人的内心,就需要对眉毛的动作有一个简单的了解。人体的构成十分神奇,每一个部分都有特殊的含义,眉毛也不例外。眉毛除了外观好看以外,在生理上还有为眼睛遮挡雨水、灰尘等作用。就心理作用上来说,眉毛在一定程度上也是体现心情变化的指示针。眉毛不仅可以表现出人们的喜悦,也可以映射出人们的不满。

每一种眉毛表情都代表不同的意思。当一个人皱眉的时候,他所表达的可能是对对方提出的问题表示迷惑不解或否定;也可能是由于受到侵略,心里感到恐惧;抑或是对某件事或人表示不满等。在这类情况下,人们会低眉,并且将眼睛下部的面颊往上挤,以此为自己提供最大的防护。此时,眼睛仍然注意着外界的动静,这就形成了皱眉动作。警察在审讯犯人时常常看到这样的表情:眼睛周围的肌肉上下挤压(这是面临外界攻击时最典型的本能反应)。而人的眼睛遇到强光照射的刺激时,也会做出皱眉动作。皱眉通常表示不喜欢或厌恶,忧郁的人总会眉头深锁,因为他们总想逃离自己眼下所处的环境,却因为某些原因而无法这样做。

此外,还有一种笑着皱眉的情况。如果一个人出现这类皱眉情况,说明这个人的心中隐藏着轻微的恐惧和焦虑。他的笑或许是真实的,但是无论他笑的对象是什么,都给他带来了相对的困扰。类似于皱眉,当一个人感到焦虑、悲伤、专注、担忧、不知所措或者愤怒的时候,都会做出眉头紧锁的动作。不过,这个动作的含义要视周围的环境而定。比如,嫌疑人在接受审讯的时候,如果眉头紧锁,则表示他内心极度不安或犹豫不决。这时,如果想要在他口中问出什么,就需要耐心地引导和安慰他。如果是一名超市收银员在拉出收银机抽屉准备数点现金时锁起了眉头,那么他的表情就显示出一种慎重和精神集中,因为他希望在自己当班时能及时正确地理清账目。

眉头紧锁,或许是有着一段波折人生的人的习惯性动作。除了锁眉之外,扬眉也是一种表情。扬眉分为双眉上扬和单眉上扬。当我们形容冤仇得到伸张的时候,常常会用到“扬眉吐气”这个词。单眉高挑,表现的是一个人极力想逃离庸俗世事,通常是自视甚高的傲慢行为;双眉上扬,是人在极度欣喜或极度惊讶时做出的潜意识反应,通常都是在心情起伏非常大的时候发生。这时,如果你想告诉对方什么事情的话,最好等他心情稍微平复之后再说。单眉上扬,通常是一个人有疑问、不理解、有困惑的表现,这说明他正在思考问题;而双眉上扬则表示惊讶的意思。

眉毛也有完全抬高和半抬高之分,这些也是表示惊讶的意思。当一个人眉毛完全抬高的时候,往往伴随着双眼大睁,这表示的是完全不可置信的一种动作;眉毛半抬高,表示的是“大吃一惊”,只是吃惊的程度和完全抬高相比有所减弱。

此外,耸眉,是指眉毛先扬起,停留片刻后又下降恢复,常常伴随着嘴角的迅速下撇,脸部其他部位却没有什么明显的变化。这种行为通常表示的是一种无奈,同时还是一种强调自己观点的动作。而当人要表现出友善的时候,常常会眉毛先上扬,进而在瞬间下降,这就是眉毛闪动。所谓情人之间的“眉来眼去”,也就是指眉毛闪动,这类动作之后往往会出现仰头微笑或拥抱等举动。然而,在两个人对话时,一个人若做出了眉毛闪动的动作,这就表示此人在加强语气。每当要强调一个字的时候,眉毛就会扬起并瞬间落下,这是一种无声的警告:“你最好记住我所说的每一个字!”人们生气时会将眉毛降低,生气程度和眉毛降低程度成正比。眉毛在半降低时还有不理解的意思,表示对对方的举动存在一定程度的疑惑。而眉毛完全放下就表示非常生气,已经达到了愤怒的极点,如果谁在这个时候还火上浇油,就相当于撞在“枪口”上了。同样是生气,完全降低眉毛的升级版,就是眉毛倒竖、眉角不拉,这说明一个人已经极端恼怒,或者是异常气愤,在这种情况下,这个人常常会“不点自爆”。这时,人们最好离此人远一点,否则城门失火,很可能殃及池鱼。

反之,当人们愉快的时候,眉毛则会迅速上下活动,这表示人的心情愉悦、内心舒畅,也表示亲切随和。与眉毛迅速上下活动相同的是,人们心情愉悦、坦然的时候还会舒眉,也就是眉毛逐渐展开,这也是愉悦的一种表达方式。其实,人的面部及身体表情,每一个动作、每一个反应都是有缘由的,都是从内心瞬间释放,又通过理智强力改变的。而在那一瞬间释放出来的表情就称为微表情,是人类对事物的最初的真实反应,其中眉毛尤其重要。眉毛的各种变化,也是一种无意识的内心表现,通过眉毛的变化,可以深入了解人们心情变化的过程,因此眉毛就被誉为“心情变化的指示针”。7.神态是鉴别表情真伪的“测谎仪”

提起表情,人们首先想到的是脸。其实,表情并不仅仅指脸部,声音和身体姿势同样是表情,只不过人们尤为重视脸部的表情。因为脸部的器官较多,所以表情姿态也就比较多。而嘴巴、眼睛、鼻子、眉毛,以及脸部肌肉的变化,往往表达的是人们复杂多变的情感。

表情和语言一样,能直接表达出人们复杂的感情。语言是通过声音配合恰当的声调,来准确、生动地表达出自己的情感状态,而表情则是通过脸部器官的配合,来表达出自己的真实情感。人的心理状态、性格特征等,都可以通过表情、语言有意识或无意识地表达出来。当人们处于情绪波动较大的状态时,比如,紧张、恐惧、兴奋、愤怒等,往往无法控制面部表情的变化,而那些电视里的演员,常常通过过于夸张的表情,来形象地饰演自己所扮演的角色。这也就是说,表情能欺骗人的眼睛。

在日常生活或工作中,当人们对一个人的言行产生怀疑时,就会习惯性地观察对方的表情变化。毫无疑问的是,表情所展现的神态,也就成了鉴别真假的“测谎仪”。在一些西方国家,人们普遍非常注重表情中的神态,并对表情中透漏的信息十分感兴趣。美国一些机构就对人们的表情行为十分重视,比如,FBI探员就十分注意观察嫌疑人的表情,并因此破获了很多疑难案件。其实,他们并没有什么通天的能力,只是比其他人对表情更为慎重。当然,仅凭对方的神态就判断对方诚实与否,这是比较武断的,因而他们还会根据案件或事情的实际情况,进行分析判断。

在现实生活或工作中也是如此,你能从一个人的表情或神态中,判断出对方的真实意图。每个人都会遇到这样的情况,在与他人交谈的过程中,看到对方咽了一下口水。那么,这种情况表达的是什么含义呢?或许,从一些案例中你可以找到答案。

王丽和卫兰是一对老同学,这天,她们不期而遇。由于遇见彼此非常开心,所以她们就热情地聊了起来。卫兰说:“毕业后,你去了哪里?”

王丽说:“在一家国企上班。这不放假嘛,我来母校看一看,没想到竟然遇到你。”接着,她向卫兰问道,“老同学,毕业之后,你去了哪里工作啊?”

卫兰说:“压根儿没去工作,直接嫁给了一个潜力股。没几年,他生意闯出来了,我们就买房子结婚了。现在,我在家做全职太太。”

王丽惊讶地说:“是吗?在家不无聊吗?”

卫兰一脸微笑着说:“无聊什么啊,家里的小鬼头都把我折腾得没时间无聊。幸好生活条件好,有保姆看着,我多少能清静一下。”

王丽咽了一下口水,说:“哎呀,我真为你高兴,你看你有了一个能挣钱的老公,又有了孩子,再过几年,你就可以出去旅游享受人生了。”她说着,又咽了一下口水。

在这个过程中,王丽单调的语气以及吞咽口水的表情动作,都表明了她内心深处并不是真心地为同学卫兰高兴。可以明显感觉到,王丽对卫兰有嫉妒心理,虽然她表面上表现得非常高兴,但是内心非常妒忌她。因为,当一个人在震惊或情绪波动大的时候,神经系统会发挥作用,嘴巴和喉咙会变得干涩,所以,王丽通过拼命咽口水这一神态动作来掩饰自己的嫉妒心理。其实,她表情里的潜台词是:“我嫉妒死你了,明明都是一起毕业的,你却什么都有,又能享受舒适的生活,而我连个男友都没有。”

一些迹象表明,当一个人在说话的过程中,如果做出不停吞咽口水的动作,那么,基本上可以视为对方的话中“掺假”了。对此,你应该注意的是,当你遇到一个陌生人时,无论对方想要告诉你的事情是否是好事,只要他在陈述的过程中做出反复吞咽口水的动作,那么,你就可以判断这个人的话里掺假了。比如,在人际交往中,你结识了一个朋友,对方说:“能够和你做朋友,我感到非常幸运。”而如果这个人在说话的过程中,吞咽口水了,那么这就说明,他并非是真正高兴。

此外,人们在疲倦的时候,都会打哈欠,有的人认为,在交谈的时候,对方做出这种面部表情,是因为对所谈内容的厌烦。但是,一些表情专家不那么认为,他们认为,打哈欠所表现的更深层的意思是不愿意直接面对,于是便选择了这样一种逃避方式。对此,记者深有

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