作者：哈耶克
出版社：陕西师范大学出版社
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哈佛家训Ⅱ：赢在起点的哲理试读：
别让机遇悄悄溜走
机遇从不光顾没有准备的头脑，弱者坐待良机，强者制造时机。——居里夫人别涅迪克博士是法国一家化学研究所的高级研究员。一次，在实验室里，他准备将一种溶液倒入烧瓶，一不小心烧瓶“咣当”落在了地上，糟糕!还得费时间打扫玻璃碎片，别涅迪克博士有些懊恼。然而，烧瓶并没有破碎，于是他弯下腰捡起烧瓶仔细观察，这只烧瓶和其他烧瓶一样普通，以前也曾有烧瓶掉在地上，但无一例外全都破成了碎片，为什么这只烧瓶仅有几道裂痕而没有破碎呢？别涅迪克博士一时找不到答案，于是他就把这只烧瓶贴上标签，注明问题，保存起来。不久后的一天，在别涅迪克博士走进实验室前，他看到一张报纸上报道说市区有两辆客车相撞，车上的多数乘客被挡风玻璃的碎片划伤，其中一辆车的司机被一块碎玻璃刺穿面部而进入口腔。别涅迪克博士一下子想到了那只裂而不碎的烧瓶。他走进实验室拿过那只烧瓶，只见那只烧瓶的瓶壁有一层薄薄的透明的膜。别涅迪克博士用刀片小心地取下一点进行化验，结果表明，这只烧瓶曾盛过一种叫硝酸纤维素的化学溶液，那层薄薄的膜就是这种溶液蒸发后残留下来，遇空气后产生了反应，从而牢牢粘贴在瓶壁上起到了保护的作用。因为无色透明，所以一点儿也不影响视觉。“如果这种溶液，用于汽车玻璃的生产中，以后再发生类似的交通事故，乘客的生命安全系数不是就会更有保障吗？”……别涅迪克博士因为这个小小的发现而荣登20世纪法国科学界突出贡献奖的榜首。买件红衣服穿
善于捕捉机会者为俊杰。——歌德有一个衣衫褴褛、满身补丁的男孩子，名叫查理，跑到建筑工地上，来到一个衣着光鲜、叼着雪茄的男人面前，诚恳地问道：“您能不能告诉我，我要怎样做才能使自己长大后变得像您一样有钱？”这男人就是工地的建筑商，他吐出一口烟雾，回答道：“小伙子，回去买件红外套，在工作中拼命地干。”看男孩子一脸困惑的样子，他又吐了一口烟，接着说道：“你看到那边在脚手架上工作的人了吗？他们是不是看上去全都是一样？我根本不可能把这些工人的名字全都记住，也记不住他们的样子。”“但是，”他接着说，“能让一个老板记住的员工靠的就是他的工作。你仔细看那边，有一个穿红外套的工人，他的脸也晒得红红的。我格外注意到了他，因为他似乎总是比别人更卖力，做得更带劲。每天早上，他都比大家来得早那么一点；每天下工时，他似乎又总是走得晚一点。因为他的那件红外套，和他的工作表现，我一下就能认出他来。我准备找一个工地上负责的监工，由于他给我留下的这些印象，我已决定由他来担任，如果他表现出色，我还会把更重要的事情交给他做。如果他努力，他会成为一个有钱人。”“小伙子，其实这也是我发达起来的过程，我卖力工作，成为我周围所有人中最好的。如果我和大家一样穿白色衬衫，可能就没人注意到我了，所以我天天穿红色外套，同时加倍努力。不久老板就注意到了我，让我当他的副手。后来我努力存钱，自己成为了老板。”成功无定律
一个明智的人总是抓住机遇，把它变成美好的未来。——托·富勒20世纪50年代初期，有个叫丹尼尔的年轻人，从美国西部一个偏僻的山村来到纽约。走在繁华的都市街头，啃着干硬冰冷的面包，他发誓一定要闯出一片属于自己的天空。然而，对于没有进过大学校门的丹尼尔来说，要想在这座城市里找到一份称心如意的工作，简直比登天还难，几乎所有的公司都拒绝了他的求职请求。就在他心灰意冷之时，有一天，他接到一家日用品公司让他前去面试的通知。他兴冲冲地前去面试，但是面对主考官有关各种商品的性能和如何使用的提问，他吞吞吐吐一句话也答不出来。说实话，摆在他眼前的许多东西他从未接触过，有的连名字都叫不出来。眼看唯一的机会就要消失，在转身退出主考官办公室的一刹那，丹尼尔有些不甘心地问：“请问阁下，你们到底需要什么样的人才？”主考官彼特微笑着告诉他：“这很简单，我们需要能把仓库里的商品销售出去的人。”回到住处，丹尼尔回味着主考官的话，他突然有了奇妙的感想：不管哪个地方招聘，其实都是在寻找能够帮自己解决实际问题的人。既然如此，何不主动出去，去寻找那些需要帮助的人？他想，总有一种帮助是他能够提供的。不久，在当地一家报纸上，登出了一则颇为奇特的启事。文中有这样一段话：“谨以我本人人生信用作担保，如果你或者贵公司遇到难处，如果你需要得到帮助，而且我也正好有这样的能力给予帮助，我一定竭力提供最优质的服务。”让丹尼尔没有料到的是，这则并不起眼的启事登出后，他接到了许多来自不同地区的求助电话和信件。原本只想找一份适合自己工作的丹尼尔，这时又有了更有趣的发现：老约翰为自己的花猫咪生下小猫照顾不过来而发愁，而凯茜却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急；北边的一所小学急需大量鲜奶，而东边的一处牧场却奶源过剩……诸如此类的事情一一呈现在他面前。丹尼尔将这些情况整理分类，一一记录下来，然后毫无保留地告诉那些需要帮助的人。而他，也在一家需要市场推广员的公司找到了适合自己的工作。不久，一些得到他帮助的人给他寄来了汇款，以表谢意。据此，丹尼尔灵机一动，辞了职，注册了自己的信息公司，业务越做越大，他很快成为了纽约最年轻的百万富翁之一。后来，丹尼尔告诫自己的孩子：成功无定律，幸运从来不主动光顾你，要靠自己去寻找。有时候，给别人帮助的同时，其实也为自己创造了最好的成功机会。瑞典的法国建筑
谁若是有一刹那的胆怯，也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。——大仲马19世纪时有一位瑞典青年，家境很不好，穷困得连肚子都填不饱，更别提入学受教育了。青年虽然在这种环境之下成长，但是丝毫不气馁，一有多余的时间就自学，因此学习了许多关于建筑和化工方面的知识。他决心要用自己的所学改变自己的命运。后来，青年凭着所学的一些知识，进入建筑公司当上了小助理。他积极努力地工作，因为表现出色，先后协助了一些著名建筑师的工作。在这段时间里，他积累了许多宝贵的经验和知识，再加上潜在的天分，逐渐在建筑界小有名气，为许多人所肯定。但是，由于他没有好的学历和出身背景，所以不管他再怎么努力，也无法打入上流社会，成为地位崇高、有名望的建筑师。看到愿望无法实现，青年因此郁郁终日。有一天，他在街上远远地见到一群侍卫，簇拥着瑞典国王查理四世出访，他情不自禁地想：“如果我有国王这样的机遇就好了。”查理四世原来是个法国人，曾是拿破仑身边的元帅，由于他的卓越才能为老瑞典国王所赏识。因此在临终之前收他为义子，要他统治瑞典。查理四世不负老瑞典国王的厚望，将瑞典治理得井井有条。但是，要怎么样才能引起国王的注意呢？青年动起了脑筋。“如果我能建造一个很特殊的建筑物，来吸引国王，那就好了!”青年的眼睛一亮，“对呀!国王原来是法国人，如果我在瑞典建造一座类似法国凯旋门的建筑物，一定能引起他的注意。”有了这个想法，于是青年四处奔走，争取到几位过去有生意往来的企业家的支持，不久之后就在一座瑞典小城内，盖起了一座抓住了法国凯旋门神韵的建筑物。一天，国王经过小城，看到这个建筑物时，惊讶得说不出话来，睹物思情，缅怀过去，引发了他许多的感慨。事后国王特别召见青年，夸赞他的建筑技术。受到国王赞赏的青年，忽然之间声名大噪，各种媒体争相报导有关他的事情和他的建筑作品，他被大家奉为天才。从此，他不但跻身上流社会，更一跃成为瑞典建筑界大师，身价百倍。1美元话费
好花盛开，就该尽先摘，慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。——莎士比亚哈佛刚毕业的女大学生菲娜到一家公司应聘财务会计工作，面试时即遭到拒绝，因为她太年轻，公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。菲娜却没有气馁，一再坚持。她对主考官说：“请再给我一次机会，让我参加完笔试。”主考官拗不过她，答应了她的请求。结果，她通过了笔试，由人事经理亲自复试。人事经理对菲娜颇有好感，因她的笔试成绩最好。不过，菲娜的话让经理有些失望，菲娜说自己没工作过，唯一的经验是在学校掌管过学生会的财务。他们不愿找一个没有工作经验的人做财务会计。人事经理只好敷衍道：“今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。”菲娜从座位上站起来，向人事经理点点头，从口袋里掏出1美元双手递给人事经理：“不管是否录取，请都给我打个电话。”人事经理从未见过这种情况，竟一下子呆住了。不过他很快回过神来，问：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”“您刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。”人事经理对年轻的菲娜产生了浓厚的兴趣，问：“如果你没被录用，我打电话，你想知道些什么呢？”“请告诉我，我在什么地方不能达到你们的要求，在哪方面不够好，我好改进。”“那1美元……”没等人事经理说完，菲娜微笑着解释道：“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支，所以由我付电话费，请您一定打。”人事经理马上微笑着说：“请你把1美元收回。我不会打电话了，我现在就正式通知你，你被录用了。”就这样，菲娜用1美元敲开了机遇的大门。主动出“机”
你寻找的最佳机遇就在自己手里。它不在周围的环境中，不依赖于你的运气或他人的帮助，它在于你的自身。——奥里森·斯韦特·马顿美国钢铁巨头安德鲁·卡耐基在十三四岁的时候，曾受雇于一家纺织厂。他的工作是记账，只要把收入和支出记清楚就行了。当他听说还有更好的复式簿记方式时，便利用晚上空闲的时间自费学习了复式会计。这一先进的会计知识，对他日后事业的发展起到了不可估量的作用。后来，舅舅又推荐他到电报公司当一名邮差。卡耐基每天都提前一个小时到公司打扫卫生，然后就悄悄地跑到电报房里学习接收和发送电报的技术。他每天都为能有这种秘密学习的机会感到快乐和兴奋……有一次，卡耐基一大早就赶到了电报公司，打扫完卫生后便习惯性地来到了电报房。突然他听到有人说：“紧急电报!电报员还没来，有谁能收下这份电报吗？”卡耐基连想都没想就主动上前，即刻收报，录在纸上，一点也没耽误。到了月底领薪水的时候，公司老板把他召唤到了另一间房里，对他说：“你做得很好，从这个月开始公司给你加薪。”不久，他成了一名真正的报务员。16岁那年，卡耐基开始为美国西部铁路管理局局长汤姆·斯考特先生工作。“安德鲁，能不能帮我赶快把这15封电报拍发出去？”局长经常会交给卡耐基一些紧急的任务，他总能又快又好地完成，由此他获得了局长的赞赏。工作之余，卡耐基从不玩乐，总是不断地读书，此间他读了大量有关钢与煤的专业书籍。有一天，卡耐基收到一封加急电报：“货车在阿尔图纳附近的单轨路线上被堵塞，客车从早上开始，已堵了4个小时。”这封电报是请求管理局长斯考特处理的，可局长外出处理别的情况了。当时，铁路管理局有一个铁的纪律：不管遇到什么情况，只有管理局长才有权下达对列车的调度命令，如若有人违反禁令，不管什么理由，立即革职。卡耐基拿到这封电报后，无论如何也无法与斯考特联系上。他知道多耽搁一分钟，都将给铁道公司造成严重的经济和名誉损失。责任心和使命感使他有了足够的勇气，于是他壮着胆子走进了斯考特的办公室。他查看了货车的配位图，立刻发现了阻塞的原因，于是提笔拟好了电文，并冒名签上了斯考特的大名，然后拍发了出去，使塞车的事故得到了及时的解决。几个小时以后，斯考特回来了，发现塞车的电报后，立刻拟了一封电报让卡耐基发出去。卡耐基看了看电报的内容，窘迫地说：“我先前已经拍发一封同样的电文了……”斯考特严厉地追问是谁签的字，卡耐基只好承认是自己冒签的。斯考特一语不发，目光森严地盯着他看了一会儿，竟什么也没说。后来，斯考特晋升为宾夕法尼亚铁路局的副董事长。卡耐基非常希望能继续跟随他工作，他却意味深长地对卡耐基说：“你的才能远远超过了一个电报员，我已向董事长推荐你任匹兹堡管理局长。这次匹兹堡管理局的职能扩大了，现在的宾夕法尼亚地区将归入你的管辖之内。”当时还不到24岁的卡耐基做梦也没有想到，他不但接替了斯考特的职务，而且还拥有了更大的管辖范围，年薪从35美元增长到1500美元。处在匹兹堡管理局长的位置上，卡耐基能够清楚地了解全国的经济及其发展的方向，这为他以后成为美国钢铁市场的巨头做了准备。生命中的机遇
人生成功的秘诀是当好机会来临时，立刻抓住它。——狄斯累利乔利·贝朗出生于巴黎一个贫民家庭。13岁他便独自外出打工。由于年纪小，没有哪个工厂肯聘用他。流浪几年后，他找到一个贵族家庭，在他的苦苦哀求下，贵夫人让他在厨房里当了一名小杂工。他每天的工作就是杀鸡、杀鱼、拖地、扫厕所，几乎包揽了全部脏活累活。他一天至少要干12个小时，而所得的工资连一只鸡都买不到，但他仍然感到非常满足。他总是省吃俭用地将辛苦赚来的钱攒起来，养活自己贫困的家。但是，就是这样紧巴巴的日子也过不长久。一天半夜，乔利被一阵急促的敲门声惊醒。原来贵夫人第二天要去赴一个约，要乔利立即将她的衣服熨一下。因为实在太困了，他不小心将煤油灯打翻，灯里的油滴在了贵夫人的衣服上。乔利吓坏了，他就是打一年工恐怕也买不起那件昂贵的衣服。贵夫人坚决要求乔利赔偿，给她免费工作一年!乔利沮丧极了，但当他答应给贵夫人免费工作一年后，他也得到了那件衣服。其实那件衣服只是弄脏了一点而已，如果将它送给母亲穿，她一定会很高兴。但他不敢将这件事告诉母亲，她会很伤心的。于是乔利将那件衣服挂在自己的窗前以警示自己别再犯错。一天，他突然发现那件衣服被煤油浸过的地方不但没脏，反而将原有的污渍消除了。经过反复试验，乔利又在煤油里加了一些其他的化学原料，终于研制出了干洗剂。一年后，乔利离开了贵夫人家，自己开了一间干洗店。世界上第一家干洗店就这样诞生了。乔利的生意一发不可收拾，几年间他便成了让世界瞩目的干洗大王。如今，干洗店遍布世界的每一个角落，人们在享受他发明的干洗剂的同时，也记住了他的名字——乔利·贝朗。从小事改变自我
仅仅天赋的某些巨大优势并不能造就英雄，还要有运气相伴。——拉罗什夫科一大群人聚在一起闲聊，其中一名中年人无意间提到，一双劣质的袜子改变了他的一生，众人皆不相信，于是这个中年人便娓娓道来。在中年人还年轻的时候，有一次和朋友相约，打算去外地旅行。出发前几天，他却因为伐木时不小心，弄伤了脚。当时脚上的伤口很小，他也不以为意，随便敷了点药，便不去管它了。没想到，他所穿的那双劣质袜子上，深色的染料具有某种毒性，污染了他脚上的小伤口，造成严重的发炎。眼看脚上的伤口令他的脚肿得有两倍大，不得已，只好取消和朋友一起行进的计划。正好当时有一位著名的演说家，来到他所居住的镇上。闲在家中无聊的他，也就撑着拐杖，去听听那位演说家的演讲。一场演讲下来，演说家所说的内容，深深地打动了他的心，让他觉得必须改变自己的生活，甚至决定继续求学，为将来做好准备。从那一天开始，因为袜子引起脚伤发炎的这个男子，在一切事情上都加倍努力，不再虚度时日，他的人生也因此有了极大的转变。他的名字叫做詹姆斯·加菲尔德，最后成为法国总统。化愤怒为动力
只有愚者才等待机会，而智者则造就机会。——培根汽车大王亨利·福特曾提到，自己之所以能有如此成就，是缘于在一家餐厅发生的一件小事。根据亨利·福特的描述，在他还是一个修车工人的时候，有一次刚领了薪水，兴致勃勃地到一家他一直十分向往的高级餐厅吃饭。却不料，年轻的亨利·福特在餐厅里待坐了差不多15分钟，居然没有一个服务生过来招呼他。最后，还是餐厅中的一个服务生看到亨利·福特独自一人坐了那么久，才勉强走到桌边，问他是不是要点菜。亨利·福特连忙点头说是，只见服务生不耐烦地将菜单粗鲁地丢到他的桌上。亨利·福特刚打开菜单，看了几行，耳边传来服务生用轻蔑的语气说道：“菜单不用看得太详细，你只适合看右边的部分(意指价格)，左边的部分(意指菜色)，你就不必费神去看了!”亨利·福特惊愕地抬起头来，目光正好迎接到服务生满是不屑的表情，当下使得亨利·福特非常生气。恼怒之余，不由自主地便想点最贵的大餐。但一转念之间，又想起口袋中那一点点可怜而微薄的薪水，不得已，咬了咬牙，亨利·福特只点了一个汉堡。服务生从鼻孔中“哼”了一声，傲慢地收回亨利·福特手中的菜单。口中虽然没有再说话，但脸上的表情却很清楚地让亨利·福特明白：“我就知道，你这穷小子，也只不过吃得起汉堡罢了!”在服务生离去之后，亨利·福特并没有因为花钱受气而继续恼恨不休。他反倒冷静下来，仔细思考，为什么自己总是只能点自己吃得起的食物，而不能点自己真正想吃的大餐。亨利·福特当下立志，要成为社会中顶尖的人物。从此之后，他开始朝梦想前进，由一个平凡的修车工人，逐步成为叱咤风云的汽车大王。粉质化妆膏
愚蠢的行动，能使人陷入贫困；投合时机的行动，却能令人致富。——克拉克美国佛雷化妆品公司的经理佛雷是个脾气暴躁又苛刻的人。他要求每个推销员每天完成2000美元的推销任务，这根本不可能实现，除非推销员们拿着化妆品，到美国以外的国土上去兜售。有一天他又对着十几个推销员大发脾气，斥责他们是“饭桶”、“白痴”，是白拿公司薪水的“寄生虫”。黑人推销员乔·约翰逊再也忍不住了，他大喝一声：“够了!佛雷先生，我现在就辞职，没有你，我会过得比现在更好!”佛雷愣了一下，冷笑着说：“好吧，我倒要看看，你将如何度过自己凄惨的后半生!”约翰逊靠自己仅有的500美元，招了3名工人，就在佛雷化妆品公司的对面租了一间房子，挂出了“约翰逊黑人化妆品公司”的牌子，他要让佛雷看看，自己做得绝不会比他差。约翰逊知道自己的公司无论在财力、人力、物力及势力上都无法与佛雷公司相比。于是他集中精力研制了一种粉质雪花膏。在推销该产品时，他采用了陪衬扯襟法，在广告中宣传说：“当你用过佛雷化妆品之后，再擦上一层约翰逊的粉质膏，将会收到意想不到的效果。”同事们对这种扯襟式的宣传颇有微词，认为是无形中替佛雷公司作广告。实际上，约翰逊是利用了佛雷公司的名气来替他们的粉质膏作广告。正如约翰逊所说的：“就是因为佛雷公司的名气大，我们才这样说。打个比方，现在几乎很少人知道我叫约翰逊，可如果我想办法站到美国总统身边的话，我的名字就会马上变得众人皆知了。推销化妆品也是这个道理。在黑人社会中，佛雷化妆品已久负盛名，如果我们的产品能和它的名字一同出现，明着是捧佛雷公司，实际上却抬高了我们自己的身价。”这一宣传策略果然很灵验，消费者自然而然地接受了约翰逊公司的产品，市场被迅速打开了。因为粉质化妆膏销量一路递增，约翰逊公司的名字也逐渐被消费者所熟悉，约翰逊便借此时机，在佛雷失去戒备的情况下，接连推出了几种系列产品。当佛雷醒过来后，已经晚了，约翰逊已取代了自己，他生产的化妆品正一步步地吞食着自己的地盘。对此，佛雷无能为力，因为约翰逊公司已今非昔比，不是随随便便就可以“吃”掉的了。约翰逊公司的化妆品独霸了美国的黑人化妆品市场，而佛雷公司则日渐萎缩，最后被迫转产。一块碎片的价值
人不能创造时机，但是他可以抓住那些已经出现的时机。——雪莱1905年的一天，美国伊利湖畔繁忙的公路上，发生了一起严重的车祸：两辆汽车头尾相撞，后面又撞上了一连串的汽车，转眼间，公路上一片狼藉，碎玻璃、碎金属片满地皆是。事故发生以后，除了警察赶到现场以外，还来了一个汽车厂的老板，他就是后来闻名于世的汽车大王亨利·福特。福特为什么也急匆匆地赶来呢？原来，这位精明的老板希望从撞坏的汽车上找到一点别人的秘密。福特仔细地搜索着每一辆撞坏的汽车。突然，他被地上一块亮晶晶的碎片吸引住了，这是从一辆法国轿车阀轴上掉下来的碎片。粗看这块碎片并没有什么特殊之处，然而，它的光亮和硬度使福特感到，其中必定隐藏着巨大的秘密。于是，福特把碎片拣了起来，悄悄地放进了口袋，准备带回去好好研究研究。回到公司以后，福特将这块碎片送到了中心试验室，吩咐他们分析一下，看看这块碎片内究竟含有什么东西？分析报告很快出来了，这块碎片中含有少量的金属钒：它的弹性优良，韧性很强，坚硬结实，具有很好的抗冲击和抗弯曲能力，而且不易磨损和断裂。同时，公司情报部门送来了另一份报告，结论认为，法国人似乎是偶然使用了这块含钒的钢材，因为同类型的法国轿车上并不都使用这种钢材。这一下，福特高兴极了。他下令立刻试制钒钢，结果确实令人满意。接着，他又忙着寻找储量丰富的钒矿，解决冶炼钒钢的技术难题，他希望早日将钒钢用在自己公司制造的汽车上，迅速占领美国乃至世界市场。福特终于成功了。他的公司用钒钢制作汽车发动机、阀门、弹簧、传动轴、齿轮等零部件，汽车的质量得到了大幅度提高。几十年以后，福特汽车公司成了世界上最大的汽车生产厂商之一，福特曾高兴地说：“假如没有钒钢，或许就没有汽车的今天。”完美的策划
不管人们怎样夸耀自己的伟大行动，它们常常只是机遇的产物，而非一个伟大意向的结果。——拉罗什富科策划，是作战前的排兵布阵。美国百万富翁罗杰和桃乐丝夫妇的发迹源于一次偶然的策划。二战前，罗杰是一名推销经理，妻子桃乐丝是一名时装模特儿。二战时，罗杰应征入伍，在服役中受伤，进入海军医院疗养。在疗养期间，他从事皮革加工以打发时间。他们二人做梦都没想到这件事竟然决定了他们今后的一生。第二次大战结束以后，罗杰返乡，恢复了平民生活。在某一天晚上，桃乐丝的一位朋友到他们家做客(此时他们住在纽约)。茶余饭后，大家闲谈了一阵子之后，这位女士得意地向他们展示新买的手提包说道：“这玩意儿花了我80美金。”罗杰听完之后，便把那只皮包拿过来，翻来覆去地看了几遍之后说，“太贵了!这种货色我用15美金可以帮你做出来。”第二天，为证明自己不是吹牛，罗杰马上出门去买了一套工具和上等牛皮。一回到家，便立刻跪在地上开始剪裁、缝制，没多久，手提包就完成了。其手工之精致，令桃乐丝看到之后爱不释手!罗杰看太太高兴，自己也很高兴，在高兴之余，他脑中突然电光一闪，想到既然自己具备皮革加工的技术，又有推销经验，桃乐丝在时装界又有许多熟人，自己何不朝皮革制造业发展呢!于是他把自己的想法与桃乐丝商量，桃乐丝也觉得这是个好主意，因此二人联手，决心展开行动。就这样，一个创业策划形成了。刚开始时，他们在自己只有三个房间的公寓中制造样品(为拿去给买主看的)，由桃乐丝设计，罗杰负责制作，二人工作忙得不亦乐乎!但他们都知道还有一个最大的问题尚未解决——那就是该如何获得订单，若无订单，创意再好也是枉然。罗杰将样品夹在腋下，不辞劳苦地走遍纽约的大商店，但由于他们年轻，名气又不大，所以不断遭到拒绝。但罗杰并不气馁，他总是替自己打气，鼓励自己继续寻找机会。终于，他遇见了纽约著名商店“苏克斯”的供应商。这位供应商一看到罗杰带来的样品便十分欣赏，他表示罗杰能做多少，他都愿意购买。从此以后罗杰他们小小的公寓房间里每晚都大放光明。他们夫妻俩为了应付订单，夜以继日地工作着，皮革与工具散得满地都是，两个孩子穿梭其间玩耍。此时，家庭已变成了工厂。那段日子他们的确过得十分艰辛，夫妇俩不但要维持生计，还要照顾两个孩子，异常劳累。直至今日，在他们当时居住寓所的地板上，仍然留着他们辛勤工作过的痕迹。两三个月转眼就过去了，他们所收到的订单不断增多。罗杰租下车库上的阁楼，然后和太太继续在那儿努力工作。后来，桃乐丝设计出一种小孩用的沙袋型手提袋，她的新创意被送到“LOOK”这个全国性杂志的编辑部。某位编辑对她的创意非常感兴趣，并且还以此为主题写了一篇专题报道，也附带介绍了一下罗杰与桃乐丝的奋斗史。就是因为这篇刊登在全国杂志上的文章，使他们一夜之间声名大振，产品在极短的时间内便卖出100万个。此后，他们便踏上了平坦大道，纽约和洛杉矶都设有他们的工厂，所雇员工达140名，所制产品向全国主要商店交货。由于产品畅销，罗杰与桃乐丝赚取了一生中的第一个100万美金。那一年，他们才30出头。就这样，他们在海军医院疗养期间所获得的某种创意，并把创意进行策划，最后终于发展成一桩大事业。请让我试一试
在这个世界上，取得成功的人是那些努力寻找他们想要的机会的人，如果找不到机会，他们就去创造机会。——萧伯纳一天，西格诺·法列罗的府邸正要举行一个盛大的宴会，主人邀请了一大批客人。就在宴会开始的前一刻，负责餐桌布置的点心制作人员派人来说，他设计用来摆放在桌子上的那件大型甜点饰品不小心被弄坏了，管家急得团团转。这时，西格诺府邸厨房里干粗活的一个小仆人走到管家的面前，怯生生地说道：“如果您能让我来试一试的话，我想我能造出另外一件来顶替。”“你？”管家惊讶地喊道，“你是什么人？竟敢说这样的大话!”“我叫安东尼奥·卡诺瓦，是雕塑家皮萨诺的孙子。”这个脸色苍白的孩子回答道。“小家伙，你真的能做吗？”管家将信将疑地问道。“如果您允许我试一试的话，我可以造一件东西摆放在餐桌中央。”小孩子开始显得镇定一些了。仆人们这时都显得手足无措了。于是，管家就答应让安东尼奥去试试，他则在一旁紧紧地盯着这个孩子，注视着他的一举一动，看他到底怎么办。这个厨房里的小仆人不慌不忙地要人端来了一些奶油。不一会儿工夫，不起眼的奶油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外，惊讶地张大了嘴巴，连忙派人把这个奶油雕成的狮子摆到了桌子上。晚宴开始了，客人们陆陆续续地被引到餐厅里来。这些客人当中，有威尼斯最著名的实业家，有高贵的王子，有傲慢的王公贵族，还有眼光挑剔的专业艺术评论家。但当客人们一眼望见餐桌上卧着的奶油狮子时，都不禁交口称赞起来，纷纷认为这真是一件天才的作品。他们在狮子面前不忍离去，甚至忘了自己来此的真正目的是什么了。结果，这个宴会变成了对奶油狮子的鉴赏会。客人们在狮子面前情不自禁地细细欣赏着，不断地问西格诺·法列罗，究竟是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一种很快就会溶化的东西上。法列罗也愣住了，他立即喊管家过来问话，于是管家就把小安东尼奥带到了客人们的面前。当这些尊贵的客人们得知，面前这个精美绝伦的奶油狮子竟然是这个小孩仓促间做成的作品时，都不禁大为惊讶，整个宴会立刻变成了对这个小孩的赞美会。富有的主人当即宣布，将由他出资给小孩请最好的老师，让他的天赋充分地发挥出来。西格诺·法列罗果然没有食言，但安东尼奥没有被眼前的情景冲昏头脑，他依旧是一个淳朴、热情而又诚实的孩子。他孜孜不倦地刻苦努力着，希望把自己培养成为皮萨诺门下一名优秀的雕刻家。也许很多人并不知道安东尼奥是如何充分利用第一次机会展示自己才华的。然而，却没有人不知道后来著名雕塑家安东尼奥·卡诺瓦的大名，也没有人不知道他是世界上最伟大的雕塑家之一。奇迹由自己创造
让我们建议处在危机之中的人：不要把精力如此集中地放在所涉入的危险和困难上，相反要集中在机会上——因为危机中总是存在着机会。——卡罗琳有一位名叫维西亚的美国女孩，她的父亲是华盛顿有名的银行家，母亲在一家声誉很高的大学担任教授。她的家庭对她有很大的帮助和支持，她完全有机会实现自己的理想。她从念中学的时候起，就一直梦寐以求地想当一名演员。她觉得自己具有这方面的才干，因为每当她和别人相处时，即使是生人也都愿意亲近她并和她长谈。她的朋友们称她是他们的“亲密的随身精神医生”。她自己常说：“只要有人愿意给我一次上电视的机会，我相信我一定能成功。”但是，她为达到这个理想而做了些什么呢？其实什么也没有!她在等待奇迹出现，希望一下子就当上一名演员。维西亚不切实际地期待着，结果什么奇迹也没有出现。谁也不会请一个毫无经验的人去担任一名演员，而且电视剧的导演也没有兴趣跑到外面去搜寻天才，都是别人去找他们。另一个名叫麦迪亚的女孩却实现了维西亚的理想，成了著名的演员。她不像维西亚那样有可靠的经济来源，也没有坐等机会出现。她白天去做工，晚上在大学的舞台艺术系上夜校。毕业之后，她开始谋职，她跑遍了加利福尼亚每一家电影公司和电视剧创作中心。但是，每个地方的经理对她的答复都差不多：“不是已经有几年经验的人，我们不会雇用的。”但是，她不愿意退缩，也没有等待机会，而是走出去寻找机会。她一连几个月仔细阅读有关演艺界的杂志，最后终于看到一则招聘广告：阿肯色州有一家不出名的电视剧组招聘一名化妆人员。麦迪亚是加州人，不喜欢北方。但是，有没有阳光，是不是下雨都没有关系，她希望找到一份和演员有关的职业，干什么都行!她抓住这个工作机会，动身到阿肯色州。麦迪亚在那里工作了两年，最后在洛杉矶的一家电影公司找到了一个工作。又过了5年，她的演技越来越高，进入了好莱坞，成了一名大牌明星。视角与机遇
机遇只偏爱那些有准备的头脑的人。——巴斯德琼妮的女儿艾德里妮在12岁时选学了摄影课，琼妮告诉女儿真正的摄影家用的都是黑白胶片。听从妈妈的意见，女儿买了胶卷，便提议一起去拍摄著名的圣路易斯拱门。那天天阴沉沉的，琼妮建议等太阳出来再去，但女儿说这样的光线正适合她构想的照片。她们刚来到拱门，艾德里妮便走到近前，背靠在拱门的三角形支柱上，向后弯着身，将相机举过头顶。琼妮尽量和蔼地说：“亲爱的，你应该退后一些，把整个拱门照下来。”任何人只要见过拱门的照片，就知道琼妮为什么这样讲。但女儿没有理会，又走向另一根支柱，重复了前面的动作。琼妮希望她能拍张漂亮的照片，所以再次试图告诉女儿该怎样拍这张照片，可是女儿对于妈妈的忠告依旧置若罔闻，完全没有把妈妈多年来在生日晚会上和度假时的摄影经验放在眼里。“不，我就要这样拍。”她说。琼妮有些生气地想，好吧，无非是浪费些胶卷和冲洗的钱，但是她会得到教训的：就算是付点学费吧!结果是琼妮自己上了一课。几年过后，艾德里妮获得了旧金山艺术学院的奖学金，在安塞尔·亚当斯摄影中心实习，并在旧金山现代艺术博物馆举办了摄影展。感谢上帝，女儿没有听从琼妮的劝告，那张拱门照片已经挂在多家美术馆里，被广泛收藏。女儿的作品以独特的洞察力取胜，正是洞察力使她在12岁时以琼妮意想不到的角度，拍下了那张拱门的照片。女儿拍那张照片的方法使琼妮明白，世上大多难题的解决方法近在眼前——换个视角，就能发现机遇。第二次机会
运气就像一个球那样圆圆的，所以很自然地，它并非总是滚落在最善良、最高贵的人的头上。——贝多芬当格林还是个小女孩的时候，母亲和她总在马萨诸塞州的泰林汉姆山谷度暑假。她们房子的一边是著名编辑——理查德·吉尔德家的农场。吉尔德一家有六个孩子，都受过很好的教育，尤其在音乐方面。她们房子的另一边住着一位身材高大、行动不便的新邻居，格林不知道他的名字，就叫他大个子。事实上，他是格罗弗·克利夫兰，美国第22任、24任总统。那时，他刚刚结束他的第一个四年任期。那年，吉尔德家的孩子们准备一年一度的音乐会，他们让格林打鼓，但他们总是嘲笑她打鼓的样子。第二天天刚亮格林就起床了，用爸爸的手巾裹了些食物，开始了她的出逃。当格林走了有四分之一英里的路时，她听到背后传来马蹄声。格林回过头去，看见大个子驾着轻便马车正向她驶来。“啊，这不是威利克斯家的小姑娘吗？”他高兴地问道：“这么早你上哪去？”“到费城去。”脱口而出的是格林想到的第一个地名。“费城？”他重复着：“这可要走很长的路啊，我可以带你一段路吗？”大个子把她拉上车，让她坐在他身边。大个子问格林到了费城打算干什么，她说她要成为一个舞蹈家或开办一个餐厅，她甚至想成为一名鼓手。“你的父母知道你现在去费城吗？”他问。还问格林愿不愿意和他一起去钓鱼。格林打算在看到湖的时候拒绝大个子的邀请，然而那翡翠般的湖光美景把她的打算抛到了九霄云外。湖岸边停着大个子的钓鱼船，大个子取出一根最短的鱼竿，“拿着。”说着便把鱼竿塞在格林手里。“这根正适合你。来，上船。”大个子给格林示范如何抛竿：“把鱼竿的一头扔到你认为鱼会经过的地点，抛竿时要放线，然后卷进来，像这样。”他们保持着沉默，只是当他们钓起了一条条鱼，把它们放进冰盒子时，寂静才被偶尔打破。“太棒了，不是吗？”大个子看着格林的神情像是在看着另一个成年人，就在这一刻，她觉得他们成了最亲密的朋友。大个子一边吃午餐一边问：“在费城完成了事业后，你会回家吗？”这问题使格林想起她是离家出走的。不，我不可能再回家，除非克利夫兰重新竞选总统。”大个子凝视着格林，好久才问：“为什么你这么说？”“因为我爸爸说这是‘永远不’的另一种表达方式。我爸爸说如果一个总统竞选连任失败，他就不可能再次成为总统，美国历史上还没有先例。”格林把头靠在大个子温暖的肩头上，不一会就睡着了。醒来的时候，她看见了妈妈和他们家的房子。站在妈妈身边，格林好不容易才听见自己对大个子说的话音：“我可以再去吗？求你了。”“为什么不，当然可以。”大个子说。然后他拉起缰绳，回过头来坚定地轻声告诉格林：“我相信克利夫兰会重新竞选总统的。”当妈妈告诉格林这大个子就是克利夫兰时，她惊讶得几乎透不过气来。那天晚上的彩排，她的鼓敲得美妙极了。天才推销员
一个人既有成算，若不迅速进行，必至后悔莫及。——但丁伍德鲁夫天性热情外向，可称得上是推销奇才。“让全世界都喝可口可乐”——这就是他的目标。当时国内市场日趋饱和，开辟国际市场势在必行。他上台后，立刻增设了“国际开发部”，立志要把可口可乐推向世界。然而，把这样一种略带药味的饮料推到国际市场，要使全世界饮食习惯各异的人都能接受它，谈何容易!阻力首先来自可口可乐公司董事会那些保守的元老们，老董事杜吉尔怒气冲冲地责问道：“我知道你上任后想显示一番，但你不能用全体人员的利益去孤注一掷。”伍德鲁夫争辩说：“美国的食品能在国外销售，这么好的饮料为什么就不能在国外销售呢？”杜吉尔也振振有词：“食品与饮料完全是两回事，不管什么人，对食品主要考虑的是营养成份，只要有营养，他们是愿意让自己的口味迁就食品的。而饮料只是消暑解渴，喝不喝都行，外国人怎么会放弃自己的传统和习惯去迁就饮料呢？”“你说的很有道理，但不管是哪国人都会有好奇心，这一点请不要忘记……”杜吉尔相信开发国际市场和国内市场一样，只要推销方式得当，手段得法，国际市场就一定能够打开。1941年，爆发了珍珠港事件，美国参加了第二次世界大战。战争使可口可乐陷入困境，国内市场不景气，向国外发展也一筹莫展。内外交困使历来精明的伍德鲁夫备感忧虑，“难道父亲一手创建的基业要败在我的手上了？”山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。正当伍德鲁夫发愁时，老同学班塞出现了。班塞在麦克阿瑟手下任上校参谋，这次临时回国，特意给老同学打来电话。伍德鲁夫说：“难得你还想着我啊？”“我不是想你，我是天天在想着你的可口可乐!”班塞豪爽地笑着说：“好长时间没喝上你那深红色的‘头疼药’了，在菲律宾热得要命的丛林中，真想喝啊!一下飞机，我就先喝了两大瓶，可惜我不是骆驼，不然真想灌上一肚子带回去慢慢消化。”机会来了!敏感的伍德鲁夫从班塞的话中得到了灵感：“如果前线的将士都能喝到可口可乐，不就像是做活广告吗？那么当地人也会纷纷购买的，这样一来市场不就打开了吗？的确，战争不仅会带动军火工业，而且也会刺激其他行业的生产，刺激疲软的市场。伍德鲁夫不会轻易放过这个机会，他开始了他的宣传攻势，凭着三寸不烂之舌大吹可口可乐可以“鼓舞士气”，可以“调节前线将士的艰苦生活”。但五角大楼的官员却连连摇头，只给了他“研究一下”的答复。回到公司之后，伍德鲁夫发现形势逼人已不能再等，他决定展开一场宣传攻势，促使国际部的官员改变主意。为了一举成功，伍德鲁夫亲自指导宣传提纲的撰写，他说：“一定要把可口可乐与前方将士的战地生活紧紧地联系起来，还要写清饮料对战斗的影响，可口可乐对前线将士的重要性不亚于枪弹，公司的成败在此一举，各位要用尽全力，使之一举成功。”画册最终定名为《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》，并用新版印刷，显得图文并茂，生动感人。小册子极力宣传在紧张的战斗中尽可能调剂战士的生活，当一个战士在完成任务后精疲力竭、口干舌燥时，喝上一瓶清凉的可口可乐，该是何等的惬意啊……不用怀疑，伍德鲁夫这一天才的宣传，使国会议员、军人家属和整个五角大楼为之倾倒。国防部不仅同意把可口可乐列入军需品，还支持在军队驻地办饮料工厂。五角大楼的有力支持，使可口可乐公司受益匪浅，不到3年时间，公司共向海外输出了64家加工厂，销量达到了50亿瓶。在这一时期，可口可乐公司成功地开辟了国际市场，还为战后的腾飞奠定了基础。可口可乐的成功，主要依靠广告的作用，而伍德鲁夫的天才也主要表现在这方面。伍德鲁夫天生适合这一工作，他热情奔放，富有鼓动性，他极为重视广告，经常亲自动手制作。伍德鲁夫为了保证广告的质量，还规定所有分公司的广告宣传全由总公司负责统一制作。至今，世界各地的可口可乐广告、商标，都是正宗美国货，伍德鲁夫是利用外国人对美国的崇拜心理大做文章。在1911年，可口可乐的广告费就高达100万美元。30年后，猛增至1000万美元，又过了8年，广告费再翻一番，到1958年，更是高达4000万美元。几乎没有哪家公司像可口可乐公司这样在广告上花大钱的。但这也正是伍德鲁夫成功的秘诀。有备而来
谁不坐等机遇的馈赠，谁便征服了命运。——马·阿诺德莱斯·布朗是美国最著名的音乐节目主持人之一，备受大家的喜爱。他的成功事例已被人们广泛流传，激励着无数渴望成功的年轻人。莱斯出生在美国迈阿密附近的一个贫困家庭。他非常好动，而且喜欢不停地说话。可是大家或许不会想到，日后成为播音员的他小时候却口齿不清，因此他被送到当地小学中一个专门为学习有障碍的学生开设的特教班，直到高中毕业。毕业时，他成为一名环卫工人。但是，他一直怀揣着一个梦想——成为一名电台的音乐节目主持人。别人听了，忍不住嘲笑他，像你这样，连说话都说不清楚，还想去当主持人？莱斯听了也不怒，心中暗暗告诉自己：“我一定可以的!”每天晚上，他都会在他那间狭小的房间里抱着收音机专心致致地收听电台的主持人谈爵士乐，而且，他按照自己的想象创建了一个假想的电台。他用一把梳子当做麦克风，喋喋不休地向想象中的观众介绍唱片。日复一日，年复一年，坚持不懈，努力地为自己的梦想奋斗着。终于有一天，莱斯鼓足勇气来到了本地电台。当时，这个头戴草帽、衣衫不整的年轻人被拒绝了。但是在接下来的那个星期里，莱斯每天都去找台长。最后，为了让莱斯知难而退，台长同意让他打杂，但是没有薪水。莱斯的工作是为那些不能离开播音室的播音员取咖啡或买午餐、晚餐。这对他来说，是接近梦想的第一步，每天在优雅、整洁的办公环境下工作令他心情舒畅，更为重要的是，他每天可以近距离地接触这些著名的播音员，可以默默地看他们是如何工作的，在他看来，这是一个难得的机会，他要把握住它。所以，每天在电台大楼里，都会看到莱斯忙碌的身影，无论人们让他做什么，他都愉快地接受——甚至做得更多。干完自己该干的事情，莱斯就全神贯注地在一旁默默观察播音员们的一举一动，分析他们为什么会受到大家的喜爱，他们的节目有什么特色，而自己还欠缺什么。晚上，回到自己的卧室，他就开始一遍又一遍认真地进行练习，为自己所确信的一定会到来的机遇而努力。一个星期六的下午，莱斯照例来到播音室的门外。那位叫罗克的电台主持人来接班了，他要主持长达四个小时的综艺广告。罗克从莱斯身边走过时，莱斯感觉到他今天有些不同寻常，脚步跌跌撞撞的，而且满嘴酒气。莱斯不由得心中暗想：也许这家伙坚持不到节目完毕就烂醉如泥了。不久，罗克说话果然语无伦次起来。正在这时，电话骤然想起，莱斯拿起听筒。电话是台长打来的，台长焦急地说：“莱斯，我看罗克出了问题，你能打电话通知其他播音员，让他们过来接替洛克吗？” “好的，台长，我一定会办好的。”莱斯放下电话，箭一般地冲进演播室，轻轻地把罗克移到一边，坐在了他期盼已久的旋转工作台前。他打开麦克风的开关，坚定而自信地说：“各位听众，大家好!我是莱斯·布朗，您忠实的音乐使者。我最大的爱好就是和大家一起倾听音乐，品味生活。我保证带给你们一档丰富多彩的节目，让你们开心、满意。听着，宝贝，我就是你们最喜爱的人!”这次节目大获成功。结果自不必说，莱斯最终实现了他的梦想，坐在了美国最受欢迎的音乐节目主持人的宝座上。一般人等待机遇以至于成为一种习惯，这真是很可怕的事。工作的热情和精力就在逐渐等待中消磨。那些不肯工作而只会胡思乱想的人是根本看不到机遇的，只有那些勤奋工作奋发向上的人，才有看见机遇的可能。暴风雨夜的奇遇
机会似乎是很诱人的，事实上有很多遥不可及和美好的事物都是骗人的幌子。最好的机会，就在你的身旁。——约翰·拔罗斯很多年前一个暴风雨的晚上，有一对老夫妇走进旅馆的大厅订房。“很抱歉，”柜台里的人回答说，“我们饭店已经被参加会议的团体包下了。往常碰到这种情况，我们都会把客人介绍到另一家饭店，可是这次很不凑巧，据我所知，另一家饭店也客满了。”他停了一会儿，接着说：“在这样的晚上，我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境，如果你们不嫌弃，可以在我的房间住一晚，虽然不是什么豪华套房，却十分干净。我今晚就待在这里完成手边的订房工作，反正晚班督察员今晚是不会来了。”这对老夫妇因为对柜台服务员造成了不便，显得十分不好意思，但是他们谦和有礼地接受了服务员的好意。第二天早上，当老先生下楼来付住宿费时，这位服务员依然在当班，但他婉然拒绝了，说道：“我的房间是免费借给你们住的，我全天待在这里，又已经赚取了很多额外的钟点费，那个房间的费用本来就包含在内了。”老先生说：“你这样的员工，是每个旅馆老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”年轻的柜台服务员听完笑了笑，他明白老夫妇的好心，但他只当它是个笑话。又过了好几年，那个柜台服务员依然在同样的地方上班。有一天，他收到老先生的来信，信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生邀请柜台服务员到纽约去拜访他，并附上了往返机票。几天之后，他来到了曼哈顿，在座落于第五大道和三十四街间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的大楼解释道：“这就是我专门为你建造的饭店，我以前曾经提过，记得吗？”“您在开玩笑吧？”服务员不敢相信地说：“都把我搞糊涂了!为什么是我？您、您到底是什么身份呢？”年轻的服务员显得很慌乱，说话略带口吃。老先生很温和地微笑着说：“我的名字叫威廉·阿道夫·爱斯特。这其中并没有什么阴谋，因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”这家饭店就是著名的阿道夫·爱斯特莉亚饭店的前身，而这个年轻人就是乔治·伯特，他成为了这家饭店的第一任经理。巴里特旅馆
每人都有一个好运降临的时候，只看他能不能领受；但他若不及时注意，或竟顽强地抛开机遇，那就并非机缘或命运在作弄他，其实惟有归咎于他自己的疏懒和荒唐；我想这样的人只好抱怨自己。——乔叟巴里特旅馆因馆址僻处一隅，自开业以来一直生意清淡，门可罗雀。一天，旅馆主人眼望着后面的荒山秃岭出神。“是啊，人道是‘天时、地利、人和’，我这里首先是缺乏一块风水宝地，没有一个好的环境。怎样才能把顾客吸引过来呢？”望着，望着，主人有了主意……不久，该城的大街小巷贴出了一份奇特的海报，落款是“巴里特旅店启”。海报上写着：“亲爱的旅客：您好!本旅馆附近有常流的清泉，后山有大片空地，既宽阔又幽静，专门留作投宿本店的旅客植树之用。您若有雅兴，欢迎前来种下小树一棵，本店可委派专人给您拍照留念。树上还可挂上一块木牌，上面刻下您的尊姓大名和植树日期。这样，当您再度光临之时，定能看到您亲手栽下的小树已枝繁叶茂，令人遐想不已。本店只收取树苗费20美元，并将永久代管您植的树。”这张小小的海报很快就传开了。人们议论纷纷，互相转告：“喂，我看在旅馆后面植树留念，倒真是一件挺有意义的事哪!”“对呀，我的小孩刚好今年出生，要是去那儿给他种棵同龄树，该有多好呀!”“是啊，听你这一说，我倒想起我老婆明天要过25岁生日了，我明天一定叫她一块去种树，留个纪念。”很快地，巴里特旅馆不再为客源发愁了，为了植纪念树而投宿的顾客纷至沓来，热闹非凡。客人中，有天真烂漫、稚气十足的小孩，也有皓首银须、沉湎往事的老人；有情意绵绵、充满憧憬的情侣，也有弹琴舞墨、吟诗弄画的文人；有腰缠万贯、一掷千金的巨富，也有专心学业、追逐功名的学子；有经国安邦、日理万机的政界要人；也有身微言轻、忙忙碌碌的寻常百姓……显然，在他们的心中，都有着一片难以忘却的郁郁绿洲。因顾客太多，巴里特旅馆不仅全数留下了原本因经营惨淡而准备辞退的店员，还新招了一批服务员。几年后，巴里特旅馆的后山上已是林木苍郁、风景宜人了。当然，旅馆的主人也就此赚足了钱，而原先陈旧不堪的馆舍也被雕梁画栋、气派恢宏的巴里特宾馆取代了。机遇靠自己发现
如果良机不来，就亲手创造吧。——欺迈尔斯1951年夏天，凯蒙斯·威尔逊驾驶一辆大汽车，带着全家老小开往华盛顿特区旅游观光。一路上，美丽的风光使他心旷神怡，可住宿的遭遇却让他十分恼火：客房既小又脏，水暖设备差，洗澡用水不方便，很少见汽车旅馆有餐厅，即使有的话，所供应的食物也太差，收费太高，一家人合住一间客房，每个孩子还要再加收钞票。“孩子睡在地板上还要加钱，太不应该了。”凯蒙斯对妻子抱怨道：“设施齐全、服务周到的汽车旅馆居然一家都没有!”“都是这样的，在外就将就些吧。”妻子劝慰说。那一刻，凯蒙斯的眼睛一亮，“汽车旅馆普遍差，这不是蕴含着巨大的商机吗？如果我建造一些宾馆式的汽车旅馆，不就能赚大钱吗？”他兴奋地对太太说：“我打算建造许多新型的汽车旅馆，和父母同住客房的儿童，我决不另外收取住宿费。我要做到，人们一看到旅馆招牌，就像到了自己的家。出外度假，我喜欢的旅馆必须舒适和方便，这正是现在汽车旅馆所缺少的。我想，我是极其平常的人，我喜欢的东西，别人也会喜欢。”1952年8月1日，他的第一家假日酒店正式开张营业。旅馆位于孟菲斯市萨默大街上，是汽车从东进入孟菲斯的主要通道，也是来往美国东西部的一条重要机动车道路。在路旁，一块18米高的黄绿两色“假日酒店”的大招牌特别引人注目。到了晚上，招牌上的霓虹灯闪闪发光，更是醒目。汽车无论行驶在高速公路上的哪个方向，都能远远地一眼就望到假日酒店的招牌。凯蒙斯花费1.3万美元的高价做了这块招牌。这块招牌让无论是成人还是小孩子都会联想到这是一个有趣的地方。走进酒店，你会发现这里服务设施特别周全：走廊上备有软饮料和制冰机，旅客可以免费取用；客房里的空调让人感到十分凉爽；游泳池里清波荡漾；走几步，就是餐厅，可供全家用餐，菜桌上还有特地为儿童设计的菜单；你住进酒店，工作人员会叫得出你的名字，这让你备感亲切，他们见了你就微笑——这是凯蒙斯要求他们这样做的。他说：“世界上的语言有几百种，但微笑是通用的语言。微笑不需要翻译。”旅客需要服务，马上会有人来，并且决不收取小费；天气好的话，旅客可以在晚饭后出外散步，享受郊外的宁静感觉……而享受这一切，价格绝对便宜：单人房才收4美元，双人房6美元。凯蒙斯规定，和父母一起住的孩子，一概不另收费。“高级膳宿，中档收费。”凯蒙斯说，“既不完全是汽车旅馆，也不完全是宾馆，但提供它们两者都有的服务。”旅客纷纷前来，有的旅客走进酒店，房间已经住满，服务的先生或小姐会为他和附近的旅馆联系住宿——这又是凯蒙斯发明的服务。一炮打响，凯蒙斯马上着手建造更多的假日酒店。他采取特许经营办法，向社会出售特许经营权，从而迅速推动假日酒店在全美各地到处开花……20世纪60年代初，人们对电脑还是很陌生的。可凯蒙斯却在想，如何应用这个新的技术来为酒店服务。他有一种预感，电脑会给酒店带来许多好处。他想，为旅客预订外地假日酒店客房唯一的办法就是打长途电话，长途电话费太贵了。能不能利用电脑，为各地的假日酒店相互之间建立“快车道”呢？他委托IBM公司设计安装了一套电脑系统，它可以即时找出或预订在任何地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房，它的造价是800万美元。后来，那套电脑系统设计出来了，并且取得了成功。当时任何别的连锁旅馆都没有这种先进设备，假日酒店一下子拥有了巨大的优势。细节之处见真章
人生一世，总有些片断当时看着无关紧要，而事实上却牵动了大局。——萨克雷一个年轻人到某公司应聘临时职员，工作任务是为这家公司采购物品。招聘者经一番测试后，留下了这个年轻人和另外两名优胜者。面试的最后一道题目为：假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔，你需要从公司带去多少钱？第一名应聘者的答案是120美元。主持人问他是怎么计算的，他说，采购2000支铅笔可能要100美元，其他杂用就算20美元吧。主持人未置可否。第二名应聘者的答案是110美元。对此，他解释道：2000支铅笔需要100美元左右，另外可能需要10美元左右。主持人同样没表态。最后轮到这位年轻人。他的答卷写的是113.86美元。这位年轻人说：“铅笔每支5美分，2000支是100美元。从公司到这个工厂，乘汽车来回票价4.8美元；午餐费2美元，从工厂到汽车站为半英里，请搬运工人需用1.5美元，还有……因此，总费用为113.86美元。”主持人听完，露出会心的一笑。这名年轻人自然被录用了。这名年轻人就是后来大名鼎鼎的卡耐基。你的脚边有钻石
最大的机遇也许就在你身边。——拿破仑·希尔印度流传着一位生活殷实的农夫阿利·哈费特的故事。一天，一位老者拜访阿利·哈费特，这么说道：“倘若您能得到拇指大的钻石，就能买下附近全部的土地；倘若能得到钻石矿，还能够让自己的儿子坐上王位。”钻石的价值深深地印在了阿利·哈费特的心里。从此，他对什么都不感到满足了。那天晚上，他彻夜未眠。第二天一早，他便叫起那位老者，请他指教在哪里能够找到钻石。老者想打消他那些念头，但无奈阿利·哈费特听不进去，执迷不悟，仍死皮赖脸地缠着他，最后他只好告诉他：“您在很高很高的山里寻找淌着白沙的河。倘若能够找到，白沙里一定埋着钻石。”于是，阿利·哈费特变卖了自己所有的家产，让家人寄宿在街坊家里，自己出去寻找钻石。但他走啊走，始终没有找到要找的宝藏。他终于失望，在西班牙尽头的大海边投海死了。可是，这故事并没有结束。一天，买了阿利·哈费特房子的人把骆驼牵进后院，想让骆驼喝水。后院里有条小河。骆驼把鼻子凑到河里时，他发现沙中有块发着奇光的东西。他立即挖出一块闪闪发光的石头带回家，放在炉架上。过了些时候，那位老者又来拜访这户人家，进门就发现炉架上那块闪着光的石头，不由得奔跑上前。“这是钻石!”他惊奇地嚷道，“阿利·哈费特回来了!”“不!阿利·哈费特还没有回来。这块石头是在后院小河里发现的。”新房主答道。试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]