作者：柴宝亭
出版社：武汉大学出版社
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企业领袖一锅煮：“新四大天王”商道全集试读：
前言
商海就是另一个江湖，江湖中涌现出了新一代的四大天王。他们是“营销大师”史玉柱、“生猛男人”牛根生、“非常狂人”马云、“国产土狼”任正非。
第一天王——史玉柱。
一个男人要成功需打10场以上的大仗、恶仗。他自称“走野路子”；他尊崇毛泽东战略、战术；他最能玩广告，比吃饭更熟练；他情场失意，商场得意；他被人鄙视后，又被人景仰；他打赢了人生的关键几仗。他就是中国营销史上的一代宗师——史玉柱。
第二天王——牛根生。
高举“兴农”大旗，地方政府纷纷无偿支援他；高举“大胜靠德”大旗，追捧者死心塌地追随他；高举“资本”大旗，顶级资本看好他；高举“央视”大旗，媒体宣传他，这个人就是牛根生，中国最生猛的男人，蒙派营销的一代宗师。
第三天王——马云。
这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个男人当过不受欢迎的推销员。就是这个男人，深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云。
第四天王——任正非。
狼是天生的猎手，华为也是天生的强者。华为的图腾物是“狼”。“狼性”代表着一种强烈扩张的欲望和积极进取的心态。从2万元创立华为到带领它进入国际舞台，任正非一直以一个战略家的姿态导演着一个中国企业的骄傲。这位极富传奇色彩的电信设备大王却“神龙见首不见尾”，出奇低调。军人、土狼、硬汉、战略家……各种光怪陆离的评价和代号交织在一起，使得他被人称为“中国最神秘的企业家”。
在中国的商业社会中，史玉柱无疑是最具传奇色彩的人物。他以4000元借债起家，短短5年位居福布斯“大陆富豪排行榜”第8位，顷刻间财富又灰飞烟灭，沦落为负债2.5亿元的“中国首穷”。沉寂了两年后，卷土重来，还清巨债，又一次身价几亿元，胜过当年的鼎盛时期。他做过IT，做过保健品，也投入过房地产，涉及过银行投资，现在又在玩他自己的《征途》游戏。在一串错综复杂而又布局缜密的公司链条背后，始终闪动着史玉柱的身影。但他的名片上却只有一个头衔——巨人投资有限公司董事长。
史玉柱被人推崇，也别人怀疑。对于他的事业有人追捧，有人不屑。有人说他的产品都是一些概念型的。例如保健品脑白金，他强调的是一种概念，产品本身对身体的成效如何，是一个软指标，没有很好的衡量标准，之所以卖得火爆，是他抓住了中国人的孝心，或者是面子观，触动了人性最基层的东西，以无形之念，换有形之本。再如他的网络游戏，更是强调一种权利的虚妄，与现实世界一点儿不沾边。说他违背市场规律办事，但他的运作标准又没有完全脱离游戏规则；说他扰乱社会价值标准，但他的事业又不违背社会道德。
无论别人如何议论，从史玉柱本身来讲，他确实是一个成功之人。且不管他是否给社会创造真正的有用价值，也不讨论他如何用精神法创造财富。单就从他运作的资本市场和营销手段说，堪称是中国第一。
草原的风吹过无际的草甸，飘香的奶茶沁人心脾。蓝蓝的天，广袤的地，清清的水，绿绿的草，牧马放羊射大雕，这是江湖人最想呆的地方。牛根生的基业就在这里。这个原伊利副总自创蒙牛以来，似乎是一夜之间家喻户晓，蒙牛的发展速度堪称业界一绝。凭着他的“大胜靠德，小胜靠智”，“财散人聚，财聚人散”的管理理念；凭着他的超乎寻常式的资本运作；凭着他的甘做孺子牛的奉献精神，蒙牛正以中国乳业“成长冠军”的头衔领跑。
凭借独特的商道，一个8年前还在人才市场上找工作的中年人，8年后就奇迹般地成为中国奶制品行业的风云人物。“他是一头牛，却跑出了火箭的速度。”8年间，牛根生带领着蒙牛演绎了一个中国企业快速发展的传奇，而在这个掺杂着恩怨情仇和资本财富的故事中，牛根生的个人魅力也一次次地被渲染和展现。
牛根生打造了蒙牛成长的传奇，蒙牛在他的领导下，以大投入，大回报的方式，打市场、搞研发；依靠媒体、良好口碑、完善体制。找宣传，造声势，努力使蒙牛成为行业标兵。牛根生也成为中国新式营销第二人。
马云说：“阿里巴巴是个快乐的青年。”作为“阿里巴巴”和“淘宝网”的双料CEO，是当代中国电子商务的“最强人”，他雄心立言要建立102年企业，要成为中国惟一一家活过三个世纪的公司，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，帮助客户把生意做得更简单。
他曾经是个平凡的学生，三次高考让他跌跌撞撞进入大学；他曾经当过教师，一口流利的英语让他独具魅力；他曾经创办海博网络公司，成为中国最早的互联网公司之一；如今的他是一只小蚂蚁，但却领导着蚁群爬遍世界每个角落。他用网络架起了商业的桥梁；他用网络奠定中小企业发展的基石；他用网络构筑世界新商业模式的大厦。
阿里巴巴是一个神话，但阿里巴巴确实有宝藏。马云是一个说话“不靠谱”的人。一个不懂技术的外行，却要统领一群内行，独辟蹊径的依靠互联网打造出B2B商业新模式，桥接中外中小企业出口贸易，说他是商人不如说他是“红娘”。50万元的家底做到上市公司的业绩，期间只用了8年。他曾经夸下海口“拿着望远镜都找不到对手”，如今他依然独自前行着。
马云倡导娱乐化经营、娱乐化营销，他时时刻刻把自己塑造成企业形象的代言人，用自己的形象诠释阿里巴巴的精神。他是一名教师，经常参加各种活动宣传自己的事业，同时也时时用教师的身份诉说创业的苦与甜。相对于前两个天王级人物，他走出一条独特的自我创新之路。
狼是自然界中最有生命力的动物，狼凭借着他天生的本性在残酷的环境中保持着顽强的生命力，狼性越来越成为现在人、现代企业所缺少的东西。华为被认为是最具有狼性的公司，它像狼一样思考、像狼一样行动，并以狼的凶狠迅速膨胀了自己的势力；在流淌着狼性血液的华为公司，员工们充满着激情与战斗力，他们组合起来就是一个战无不胜的狼群，一个令所有竞争对手都毛骨悚然的团队。
任正非是新旧商海两代人的集大成者，相对于前三位的迅速崛起，他的事业发展显得相当平稳。他有上一代创业人的坚韧，也有新一代企业家的蓬勃朝气。他遇事果敢，雷厉风行。他以狼性灌输企业文化，他以狼性对待新生事物。
江湖风云又起，男儿仗剑四顾。“新四大天王”的崛起，将会引领中国商海再次掀起波澜。之所以成为他们为新的“四大天王”，是因为他们的成长经历比别人迅速；他们的商海沉浮比别人跌宕；他们商业洞察力比别人敏锐；他们的运作手段比别人独到。
李嘉诚有一条座右铭：“当一个新生事物出现，只有5%的人知道时赶紧做，这就是机会，做早就是先机；当有50%的人知道时，你做个消费者就行了；当超过50%时，你看都不用去看了！”作为一名成功商人的座右铭，它深刻道出了商业社会的基本规律——商机。“超乎常人想像的关怀，是明智；超乎常人想像的冒险，是安全；超乎常人想像的梦想，是务实；超乎常人想像的期望，是可能！”他们四个人做的就是超乎常人想像的事。
第一天王——“宗师”史玉柱
一个男人要成功需打10场以上的大仗、恶仗。他自称“走野路子”；他尊崇毛泽东战略、战术；他最能玩广告，比吃饭更熟练；他情场失意，商场得意；他被人鄙视后，又被人景仰；他打赢了人生的关键几仗。他就是中国营销史上的一代宗师——史玉柱。
1.惟刀百辟，惟心不易
很多人看到的是史玉柱独到的商业眼光，然而在独到的眼光背后，却是他大量艰苦的基础性调查，这是众人所没看到的。没有市场调查，就没有发言权。史玉柱正是用市场调查这把利刃和他永不放弃的心，重新让巨人站在了商业浪潮的最高处。
1997年初，巨人大厦因未按期完工，国内楼花收购者频频上门要求退款，巨人集团陷入危机之中，史玉柱沦落为负债2.5亿元的“中国首穷”。败走麦城的史玉柱，立即在媒体和公众的视线中消失，如同一位隐形人，无影无踪。《IT时代周刊》上曾报道了史玉柱当时的情景：
巨人大厦“倒塌”后，史玉柱虽然痛苦，但并不茫然。当讨债人逼到门上，他把自己关在办公室里疯狂地闷头抽烟时，就一直不停地在思考。这时的史玉柱有意转向保健品行业，但当时中国的保健品市场上已经有众多知名品牌，人们都认为这个市场已经饱和，可史玉柱仍坚持自己的意见。
很多人看到的是史玉柱独到的商业眼光，然而在独到的眼光背后，却是他大量艰苦的基础性调查，这是众人所没看到的。史玉柱一度在统计局工作，调查是他的长项和习惯，以致深入消费者当中进行一线调查，把握市场走向，已成为史玉柱进行商业规划及实施商业战略之前所必做的功课。史玉柱在深入调查后发现，中国的保健品市场远未饱和。
1997年冬，史玉柱及其20多名得力员工进行了“脑白金”构思会议。“脑白金”是负债2.5亿元的史玉柱一直压着的一张牌，只要资金一到位，这款产品生产后马上就可以投放市场。
1998年，史玉柱向一位朋友借来了50万元启动资金，开始运作脑白金。史玉柱拿出5万元，先给誓死跟随他的员工们补发拖欠的工资，稳定军心，鼓舞士气；又拿出15万元，用于无锡一家公司进行脑白金的生产；还留出15万元作预备资金；剩下的15万元全部砸向了江苏省江阴市。
江阴地处苏南，是江苏省的一个县级市，当地市场购买力强，离上海、南京都很近。在江阴启动脑白金市场，投入的广告成本不会超过10万元，但这10万元在上海还不够做一个版的广告。
史玉柱在脑白金上市前，曾与300位潜在消费者进行了深入的交流，对可能在市场营销中遇到的各种问题都做了透彻地研究。因此，史玉柱信心十足地对部下说：“行了，我们有救了。脑白金这个产品年销售额很快就能做到10亿元。”随后，史玉柱便开始了密集的广告轰炸、人海战术、疲劳战术，还创造性地利用广告软文大力宣传脑白金的溯源、功效，以引起消费者的广泛关注，激发他们的购买需求。
在江阴市场，脑白金的正式启动是以大赠送形式进行的，首先向社区老人赠送脑白金，前后送了10多万元的产品，从而慢慢培养了不少回头客，很多老人拿着脑白金的空盒跑到药店去买，越买不到，老人们问得越起劲。于是，“款到提货”一开始就成了脑白金销售的市场规矩。江阴市场就这样打开了。
1998年5月，史玉柱把赚到的钱投入到无锡市场的启动。第二个月，史玉柱在无锡又赚了十几万元，史玉柱拿着它去启动下一个城市。在随后的几个月里，南京、常熟、常州以及东北的吉林，全部成了脑白金的早期根据地。到1998年底，史玉柱已经拿下了全国1/3的市场，月销售额近千万元；到1999年底，脑白金便打开了全国市场。
在这次脑白金的销售中，史玉柱吸取了巨人3亿元应收烂账的教训，对外绝不赊账。史玉柱在每个省都从较小的城市启动市场。在浙江，首先启动台州。史玉柱坚决要求让手下坚持现钱提货。台州典型树立之后，经销商自然会接受现款提货的条件。
史玉柱还集中火力把钱砸在广告上，主要做电视广告，报纸广告则做得比较少。在广告创意上，制作人员做了几百个让史玉柱挑，史玉柱都不满意，最终依然沿用了脑黄金旺季使用的广告词：“今年过节不收礼，收礼只收脑白金！”
史玉柱制定的每一次的广告策略都取得了成功。喜欢研究毛泽东的史玉柱，把营销当成一场战役。例如对脑白金的广告营销，每年的春节和中秋是广告投放高潮期，中秋倒推10天，春节倒推20天，在这30天里，史玉柱不惜血本，进行广告密集轰炸。由于2月～9月初的广告量很小，所以广告费用分摊到全年并不高。在这样一种广告策略下，脑白金每年春节的销售量就占全年的50%～70%。
销售脑白金最大的市场在乡镇，那里人口众多，光农民就有8亿，再加上县城，共有9亿人口。脑白金摆在北京、上海的超市里，与货架上的其确他100多种保健品放在一起并不显眼，但在只有两三种保健品的村镇商店中，其中一个肯定是脑白金。
2000年，脑白金已实现销售收入8.01亿元，上缴税收1.01亿元，位居全国同行前列。2001年，脑白金的销售收入更是突破10亿元，稳居保健品市场榜首。
史玉柱曾说：“企业运行到现在的规模，我认为安全是第一位的，发展已不是第一位的。”因此，2003年时，当史玉柱以6亿港元现金加5.7亿元可转债券的代价将“脑白金”与“黄金搭档”75％的销售网络出售给四通电子，成功套现并坐上四通电子CEO的位置时（已于2007年3月辞去这一职位），众媒体纷纷猜测，认为史玉柱此举是谋求绝对安全的一箭三雕之计：当很多如果脑白金继续盈利，史玉柱可安享其利润；如果脑白金中落，隐身幕后的他可远离爆炸源；而上市公司即便出现意外也不会如巨人集团一样瞬间崩溃，至少壳资源是值钱的。
史玉柱认为，“营销没有专家，要做好一个产品，在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。”“我培养了一支队伍，要求他们每个月必须至少要跟100位消费者进行深度交谈。”这可能是脑白金连续5年被评为“十差广告”，但仍能保持一定销售额的根本原因。
惟刀百辟，惟心不易。史玉柱手中的刀依然锋利，而他的心始终不曾放弃。或许，这才是巨人成功背后真正的秘密。
2.脑白金的资本运作
史玉柱似乎生来就有玩弄资本的天赋。从2001年起，史玉柱正式开始涉足资本市场，进行了一系列令人目不暇接的股权交接与售卖，其复杂性让业内专家瞠目结舌。
1998年，史玉柱策划的脑白金市场推广，由于其出奇的广告效应，脑白金以星火燎原之势迅速占领全国市场，面市的第3年即2000年便实现销售收入8.01亿元，位居全国同行前列；2001年，脑白金的销售收入更是突破10亿元，稳居保健品市场榜首；2001年7月，通过一系列资产重组，史玉柱旗下的上海华馨投资公司成为青岛健特第一大股东，并将生产脑白金的无锡健特90％的股权装入上市公司。根据公告称，2001年1～6月，无锡健特实现净利润1.75亿元；相关机构出具的盈利预测报告显示，无锡健特2001年7～12月将实现净利润5.29亿元，2002年度将实现净利润10.72亿元。上海华馨承诺，如果无锡健特2001年下半年和2002年未能完成预期目标，差额部分将以等额现金补足。
然而，史玉柱却在销售高峰期决定“出卖”脑白金。在《沉浮史玉柱》书中，详细介绍了这次转让情况：
2002年11月19日，健特生物、无锡健特、黄山亘兴生物科技有限公司与上海健特四方签署了《关于“脑白金”销售业务整合的框架性协议》，根据该协议，黄山亘兴生物科技有限公司与上海健特将退出“脑白金”产品销售市场，不再从事“脑白金”产品业务，双方现有的营销机构、销售人员、营销网络、消费者档案、管理信息系统、经销商队伍及产品销售业务，均由青岛健特和无锡健特设立销售公司承接，黄山亘兴生物科技有限公司与上海健特放弃成熟的“脑白金”产品市场的损失，将由新设立的销售公司给予适当补偿。
2002年11月20日，基于上述框架性协议，上海健特与无锡健特签订了《脑白金商标及技术转让合同》，合同就上海健特将所持有的“脑白金”注册商标所有权及相关技术转让给无锡健特达成如下协议：“脑白金”注册商标所有权无形资产评估值为2.98亿元，双方协商确定本次商标转让价款为1.46亿元。上海健特转让上述注册商标的同时，同意将其持有的另一“脑白金”注册商标，以及上海健特拥有的复合型脑白金及制作方法技术无偿转让给无锡健特。本次转让完成后，上海健特及其相关企业不再持有脑白金的任何注册商标、相关技术等无形资产。
2002年11月21日，健特生物召开第四届董事会第13次会议，审议并通过了这一议案。
2002年11月23日，健特生物发出公告称：上海健特退出脑白金产品销售市场，不再从事脑白金产品业务，并将其拥有的脑白金商标所有权和复合型脑白金及制作方法技术转让给无锡健特，其中商标转让价款为1.46亿元。
媒体披露此则公告后，反响很大，史玉柱今后的动向成为了大家关注的焦点。人们很难相信史玉柱要与自己一手策划与运作的“脑白金”划清界线。有人说史玉柱此举是“向上市公司抽血”、“威胁青岛健特的股东利益”；也有人怀疑史玉柱的公司又面临着资金链崩断的危机。
对于这些说法，史玉柱在接受《中华工商时报》专访时解释了出让脑白金商标的原因：出让脑白金商标有几个考虑：一是对上市公司而言，如果产品商标不在上市公司，上市公司就不算完整。上市公司迫于监管部门的压力，以前也曾找我们多次洽谈过，现在终于达成了意向；二是从产品本身考虑，脑白金由更具实力的上市公司去经营，对消费者更有利，品质更有保障，产品生命周期会更长；三是对我而言，可以更集中精力抓市场策划工作和其他感兴趣的工作。
在众说纷纭和史玉柱的澄清进行时，也有媒体给史玉柱算了一笔账，说上市公司健特生物2001年报称公司10转增7股派1元，上海华馨由2800万股增至4760万股，分红4760万；3月健特生物从上海华馨手中购买无锡健特39％的股份，支付现金1.22亿元；健特生物中报10送2转增1，派现0.5元，华馨增至5700万股，进账2850万；通过此次无形资产转让，上海健特再进1.46亿元。这样，仅上市公司派现和关联交易，上海华馨与上海健特总计收入达3.44亿元。因此，史玉柱卖掉脑白金赚了3亿多元。
脑白金卖了个好价钱，但更关键的是，史玉柱成功地将自己变得看起来与健特生物以及上海华馨完全不搭界。然而，有关人士认为，这只不过是一个“左手倒右手”的买卖，史玉柱将脑白金注入上市公司健特生物，实际上是更进一步加强了对其借壳上市公司的控制力。
那么，史玉柱是如何实现对脑白金的控制的呢？
1999年7月，上海健特成立。2000年3月，上海健特与黄山康奇收购无锡华弘集团药业有限公司，更名为无锡健特，专司脑白金的生产。其中上海健特持股60％，黄山康奇持股40％。此时，脑白金王国基本构建完成。其中，珠海康奇拥有脑白金的生产许可证，上海健特是脑白金的全国总经销，无锡健特是脑白金的生产厂家。在上述公司中，珠海康奇是史玉柱在珠海成立的公司。
在这个阶段，史玉柱与脑白金的关系基本上一目了然。但刚刚从巨人失败中重新站起来的史玉柱依然还不想让外界知晓：如日中天的“脑白金”、上海健特和负债两亿多元的史玉柱以及珠海巨人有何关系。成立黄山康奇和怀远宏强的目的就是掩护史玉柱的身份和在法律上保护上海健特的资产不受珠海巨人拖累。基于这个原因，健特不是以史玉柱的名义注册的，史玉柱对此做了如下的解释：“一个，从法律上讲，这些钱还不是我的，是用前面这段利润来注册的；第二，如果我真是法人代表，珠海的老百姓钱没还完之前，那些债务都追过来，一下子把你搞死掉，钱反而就还不了了。”
史玉柱开始寻找隐身之道。《南方都市报》曾写过一篇文章，介绍了史玉柱再次一连串的资本重组过程：
2001年4月，上海巨人投资有限公司成立，其中史玉柱占有95％的股权。经过产权的转换，巨人公司在上海健特持股约97.3％，另外2.7％由内蒙古阿拉善左旗聚鑫有限公司持有。此后的资本故事，便由史玉柱导演，而由间接控股的上海健特具体出面操作。
2000年9月，又一个重要角色登场。上海华馨投资公司在上海卢湾区成立，注册资金5000万元。两名股东为自然人高洪英和王建平，均为史玉柱老家安徽怀远人。在这家没有什么实际业务的公司成立一周后，上海华馨从青岛市商业总公司手中得到上市公司青岛国货2811万股股权。上海华馨似乎就是为青岛国货而生。
两周后，上海华馨增资至1.8亿元，并引进新股东黄山康奇。2001年2月，曾任上市公司河南思达高科董事长的汪远思受让了王建平的股权，成为第一大股东。
2001年5月，黄山康奇将名下40％的无锡健特股权转让给上海华馨。上海华馨对无锡健特进行增资，在无锡健特1亿元资本金中，上海华馨占90％，上海健特占10％。而在此前后，上海健特和珠海康奇分别与无锡健特签订协议，许可无锡健特使用脑白金商标，成为生产脑白金的惟一合法单位。
经过这一系列操作，无锡健特成为非常优质的资产。上海华馨随后将无锡健特注入上市公司青岛国货。2001年9月，青岛国货收购上海华馨持有的无锡健特51％的股权。2002年2月，青岛国货摘掉了ST帽子。2002年3月，上海华馨将剩余的39％的无锡健特股权全部转让给青岛国货。青岛国货也更名为青岛健特生物投资股份有限公司。至此，青岛健特生物持有90％无锡健特股权，而上海华馨持有10％。随后，上海华馨收购了上海健特持有的无锡健特10％股权。此刻的上海华馨似乎真正完成了使命。
于是，在2002年11月，就出现了无锡健特向上海健特购买脑白金商标所有权事件，其直接结果是脑白金销售交由无锡健特负责，与史玉柱有公开关系的上海健特完全退出脑白金生产厂家无锡健特，并收获1.46亿元。
史玉柱为什么要煞费苦心地把脑白金资产进行如此复杂的分拆设计？显然这与当年巨人大厦的崩塌有关系。过于张扬导致的惨痛经历让史玉柱明白了韬光养晦的重要性。在他另起炉灶的时候，隐身战术为其躲避世人不一定善意的目光起了重要作用，同时也为他赢得了蓄积实力的时间。
有人说，史玉柱就像一个围棋高手，当他在一块空白之地随意一点时，已经算计好后半盘的大概模样。看似无心插柳，实则步步玄机。史玉柱当然不会真的想当隐士，他只是在等待一个机会，一旦确定自己大计已成，便可以没有顾忌地暴露自己的底牌。而史玉柱公司体系的雏形，也在这一系列令人目不暇接的股权交接与售卖后形成了。
从2002年11月脑白金商标转让协议签订起到2003年10月的近一年时间中，史玉柱没有什么新的动作供媒体关注，人们只是从电视里看到铺天盖地的黄金搭档广告知道史玉柱在全力推广他的新产品。
就在这个时候，2003年10月16日，健特生物发布公告，上海健特终止与无锡健特于2002年签署的《脑白金商标及技术转让合同》，史玉柱不卖脑白金了。
有媒体猜测，上海健特向青岛健特提出中止协议的原因是，转让合同达成时间较长，未达成实施生效的条件，错过了收购的最佳时机，史玉柱在背了近一年套现名声后，最终无奈放弃。但这种说法遭到健特生物方面的否认，公司证券事务部一位工作人员说：“不存在这个问题，证监会在9月份已经批准。”该工作人员还表示，9月份证监会就批准了转让协议，上海健特和健特生物就有关转让事宜进行磋商，但经过1个多月的协商，最终上海健特提出不再转让。《沉浮史玉柱》中说：就在人们惊诧于史玉柱何以吐出到手的1.46亿元时，2003年末，在香港上市的四通电子技术有限公司发布了一则公告，内容是：应四通电子技术有限公司的要求，该公司股份于当日暂停买卖，等待公司披露近期发生的重大交易。10天之后，四通电子发布主要交易公告内容：2003年12月3日，四通电子与一家叫作ReadyFinance的公司签署收购协议，以11.6亿港元的价格，收购Ready Finance全资拥有的公司Central New的全部股份。这笔接近12亿港元的收购款分两种方式支付：其中6亿港元以现金支付，5.6亿港元通过发行可转换债券方式支付。
公告一出，不论内地资本市场还是香港资本市场，对四通电子这一亏损多年的公司都没有太多人关注——尽管它的董事长段永基是中国企业界里的大佬级人物。人们更好奇于CentralNew究竟是何方神圣，值得连年亏损的四通电子花费将近12亿港元来收购，它能给四通电子带来什么？
据有关人士调查，这家名为Central New的公司，是一家2003年10月1日在英属维京岛注册的企业，它的股东Ready Finance2002年12月3日在英属维京岛注册成立，这是一家史玉柱本人全资拥有的公司。而Central New的惟一资产，就是它所拥有的黄金搭档生物科技公司75％股份。按照史玉柱后来接受《21世纪商业评论》采访时的说法，CentralNew是专为收购黄金搭档生物科技公司股权而注册的。
公告显示，在收购完成后，黄金搭档生物科技有限公司将进行重组，它将收购“黄金搭档”和“脑白金”的知识产权，接管这两个产品的分销网络，收购黄山康奇10％的股权。按照公告的说法，经过这番重组，黄金搭档生物科技有限公司“将成为中国最大型保健食品公司之一”。
同一年之前史玉柱的上海健特与国内A股上市公司健特生物签署的出售协议相比，史玉柱这一次仅卖了脑白金和黄金搭档75％的权益，就获得了将近12亿港元，比一年前的成交价高出了10多亿元。
资本运作的成功让史玉柱有了充足的资金进入他心仪已久的网游市场，而《征途》的成功又一次让史玉柱站在了时代的前沿。
3.金钱搭建的虚幻舞台
有人说《征途》是传统网络游戏的颠覆者，也有人说《征途》是网游行业新规则的制定者。每种网络游戏都有自己的游戏规则，而《征途》的游戏规则就是金钱万能。《征途》是一座用金钱搭建的虚幻舞台，有钱人在舞台上自由旋转。
在中国的网络游戏行业内，史玉柱带领他的《征途》创造了这样一个奇迹：在内测期间即宣告盈利，2007年第一季度收入已经超越了经营3D网游《魔兽世界》的第九城市，以4.8亿元人民币的营收和15.6%的市场份额冲进国内网游前三位，仅次于传统网游业巨头盛大和网易。
很多著名的营销案例都说明了一个真理：只有认识市场，才能掌握市场。史玉柱就是能够抓住市场的人。《三联生活周刊》中曾对史玉柱的网游模式有过大篇幅的分析：《征途》的定位是那些有钱的玩家，“中国大量有钱的老板如果玩游戏，他们在什么情况下会大量地花钱，然后以这个目标来设计游戏。”史玉柱通过对网游玩家群体的深入分析，深谙谁才是网游玩家中的消费者，并深刻理解这群玩家的心理。《征途》的定位就是那些有钱的玩家，因此在游戏设计上也明显偏向有钱一族，只要花钱多就能获得更好的游戏体验。至于为数众多的其他玩家都属于龙套角色或群众演员，他们存在的目的就是让有钱的玩家觉得花的钱更加物有所值。按照史玉柱的话来说就是“养100个人陪1个人玩”。
史玉柱始终自称是网络游戏的老玩家，他曾经因为玩游戏，每个月有上万元的花费，但是在游戏中，他仍然觉得自己体验游戏兴奋的感觉没有被激发出来，大笔的花销，并不能带来预期的愿望，那些游戏无法满足自己的消费冲动。于是史玉柱想自己研发一款游戏，寻找一个能够充分满足玩家愿望的模式。
当下中国各种网络游戏层出不穷、鱼龙混杂。可是深究网络游戏的玩家，只有两种人：一种是有钱人，他们有钱到花几万元人民币买一套虚拟装备可以连眼睛都不眨，为了充分体验顶级装备给自己带来的杀戮快感，他们可以一掷万金而面不改色；另一种是金钱并不充裕的玩家，但每天有很多的空闲时间不知如何挥霍，有的甚至还希望通过网游去挣钱。《征途》所做的事情就是通过合理的模式把这两类玩家聚集到同一款游戏中，并且各取所需，自得其乐。
有人说《征途》是传统网络游戏的颠覆者，也有人说《征途》是网游行业新规则的制定者。无论如何评价也无法掩盖这样一个事实：《征途》在短时间内取得了巨大的成功。而其成功的最关键因素就是史玉柱认识到了收费网游模式的弊端，明确了网络游戏市场的核心用户群，并且深刻分析了该用户群参与游戏的心理，从而设计出针对性的游戏及营销模式。
传统收费形式的网络游戏中，玩家刚刚进入游戏时，大家都处于一个平等的、公平的竞争地位。玩家都是靠着在网络上投入的时间多少，投入的精力多少，再带有点撞大运的成分来决定自己在游戏中获得级别的高低。投入的时间多、精力多、运气好当然自己的级别就高、装备就好。而这种模式的弊端就在于，有很多人想玩这款游戏，但是出于生活中现实情况的时间不允许外，金钱也是一大障碍。有时间的没有多余的闲钱，有闲钱的没有时间，虚幻与现实形成一对不可调和的矛盾。
因此收费的网络游戏聚集了大量有空闲时间却没钱的用户，史玉柱他们认识到游戏运营商犯的一个小错误：游戏运营商只是收取了游戏时间费用，而对具有高附加值的道具交易市场熟视无睹。那些对市场具有敏锐观察力的人钻了这个空子，游戏道具交易平台与免费网络游戏应运而生。《征途》的迅速蹿红就是抓住这一点，它们采用免费的形式，让大家进入游戏，然后再在游戏中必不可少的道具中做手脚，让那些“有钱没时间”的玩家，通过自己拥有金钱上的优势，获取游戏中道具交易的基础，而这些人也成为《征途》的核心用户群。《征途》一方面改进各种方式，吸引这类玩家，最大程度的释放出这类玩家的消费能力；另一方面也通过这种方式，区分出高消费玩家与普通玩家，有针对性地制定策略，达到公司盈利的目的。
有人评价说《征途》就是个让玩家“烧钱”的“黑洞”，在游戏里只要你有钱你就坐拥天下，呼风唤雨！没钱你就只配当配角，跑龙套。《征途》拥有被称为网络游戏有史以来最烧钱的装备打造系统，而玩家们“装备为王”的理念又刺激那些有钱人疯狂购买高级装备，这就是《征途》的主要财源。
一套完整的装备包括12个部件，有衣服、项链、头盔、盾牌、鞋子等，每件装备由各种原始材料合成不同等级的打造材料，方可打造完成。另外，《征途》在装备上设置了极其繁琐的升级系统，且不论升级成功需要多少材料，一旦打造失败，原先的装备就消失了，而玩家又得重头再来，越高级的装备升级时失败的几率越大。如此计算下来，一套顶级装备做完，几万元人民币轻轻松松就送给了《征途》。据一位玩家计算，若有一日，《征途》的材料开放到第九等，一套九等顶极装备价位将高达百万元以上。
每种网络游戏都有自己的游戏规则，而《征途》的游戏规则就是金钱万能。在《征途》里，装备价格与杀伤力成绝对正比，级别反而不是很重要。没有好装备，级别再高的也比不过级别低但有极品装备的，装备好到一定程度，就能“一夫当关，万夫莫开”。或许，这就是《征途》玩家追求的终极快感——“会当凌绝顶，一览众山小”。玩《征途》的人，有些是白领阶层，或者是企业老板，他们平时工作很忙，没有太多时间，但是他们有钱，他们可以花钱买装备、买道具，以弥补时间的不足带来的缺憾，更能享受顶级装备带来的感觉。
网络游戏是为了盈利的，《征途》的宗旨也是让玩家高兴之余，赚足他们的金钱。在这个用金钱搭建的虚幻舞台上，“有钱人”与“没钱人”是无法区分的，只有把他们都纳入到游戏中，形成一个庞大的用户群体，才能在激烈的网游市场竞争中真正实现盈利的目的。
史玉柱注意到“一个贫富差距悬殊的社会必然是一个不稳定的社会”。在游戏里，由于普通玩家等级和装备比起那些有钱的玩家有较大差距，有可能引发强烈的不满，进而会离开游戏，或转移到其他服务器，这显然不是史玉柱想要的结果。失去了伴舞的人，主角再有钱，舞台再金碧辉煌，总是缺点什么。
于是《征途》采取了一系列的心理战术：先给玩家一点好处，今天发工资，明天送红包，让他们以为占到便宜，吸引大量的用户参与游戏。征途公司拿出20%的收入来返还给玩家，按照玩家的等级发放工资。
为了吸引更多的玩家进入，《征途》还为他们提供了不少赚钱的方法。智力答题、运镖、采集、种植、骑自行车、泡澡、跑迷宫、组织团队和帮会，都可以升级。《征途》还别出心裁地设计了一个“推荐制度”，即你带一个新玩家进入《征途》世界，新人每升一级，系统都会给你发放奖励。这样“带小号”性质的营销，作用很大。因为利益驱动，牵动身边人际链条，玩的人便越来越多。
玩家也可以通过打怪、采矿获得装备材料，但基本上只能得到低端材料，四等以上的好材料获取几率很低，因此常常逼得穷玩家也得花钱购买。说到底，史玉柱才是最后的赢家。
4.莫道君行早
“网络游戏市场看起来已经人满为患，其实质是一帮小孩子的低水平战争，竞争水平非常低劣、稚嫩……就如毛主席所说，莫道君行早。”史玉柱开始了他的网络游戏运营规则颠覆之旅。在史玉柱决定进入网络游戏市场之前，曾经询问过有关专家，而专家给他的答复是“你迟到了。”当时的中国网络游戏已经被网易、盛大、金山、九城、腾讯等大公司瓜分，强敌环伺，没有什么发展空间。不过史玉柱不这么想，他认为：“网络游戏市场看起来已经人满为患，其实质是一帮小孩子的低水平战争，竞争水平非常低劣、稚嫩……就如毛主席所说，莫道君行早。”
史玉柱做过这样的分析：腾讯QQ，是一个非常强大的敌人，但网络游戏不是腾讯的主业。九城，主要代理国外优秀3D游戏，而征途公司的产品是2D游戏，两者的市场定位不同，几乎不发生竞争。网易，很强大，丁磊是个非常有才华的人，网易的主要产品是大话系列游戏，这系列产品是回合游戏，与《征途》的定位不发生冲突。也就是说《征途》在网络游戏行业没有敌人！
行内人士评价史玉柱的行为是“新一场赌局”——目前网游行业虽然存在暴利，但70%的企业经营困难。有人说，网游是孤独者和无聊者的游戏。史玉柱是寂寞的，他基本没有朋友，很少与外界接触。闲暇时，与之相伴的是历史书。他习惯凌晨入睡，无聊的时候就用网络游戏排解孤独。对他而言，网游是逃避现实的另一个江湖，“在那里大家不分高低贵贱，没什么烦恼”。他玩得投入，甚至还花钱买“装备”，雇人帮他“练级”。2002年起，史玉柱开始不满足于只做玩家，他打算用两亿元人民币进军网游。他悄悄招兵买马，2004年上海征途网络公司成立，一款名为《征途》的游戏进入研发阶段。《征途》的创作团队正是来自盛大《英雄年代》的开发小组，其主打产品《征途》把收编盛大代理的《传奇》用户作为自己的一大目标。
在盛大公司措不及防的空当，《征途》在线人数从20万直飙到100万，一路高唱凯歌。史玉柱推出的C—S—P模式备受业界关注。所谓“C—S—P”即为COME—STAY—PAY，意思是：来—使用—付费，从营销学的角度上看是一种“体验营销”，不走收费游戏这一网络游戏的一般发展模式，而是跳出模式之外，推行“免费网游”。
新浪网上的一篇博客文章《盛大的敌人是谁？》对此有相当精彩论段：在2006年初，《征途》的用户初步达到20万人，网络游戏业内普遍认为史玉柱在吹牛！无奈之下，史玉柱请来众多媒体来证明，仍旧不能平息业内对《征途》的质疑。金山的产品经理甚至质疑征途公司的服务器是“火星的服务器”，因为征途公司宣称它们的服务器可以容纳4万在线用户，而当时国内的顶级服务器也不过能容纳5000人！没有人知道，史玉柱在大家没有对自己产生戒心的时候，已经开发出可以一个游戏服务器可以容纳4万玩家同时在线的技术。
当史玉柱号称一款《征途》可以超过金山属下10余款游戏的总在线人数时，业内众人对此嗤之以鼻，然而今天我们看到《征途》在线人数已经达到100万，几乎超过金山旗下所有产品的在线人数，史玉柱说到并且做到了。就这样，《征途》在一片质疑声和谩骂声中成长起来，没有人认为《征途》会成为行业巨头，有的人甚至预言不出两年《征途》就将终结，史玉柱将挥泪告别网络游戏行业。
一些人还是认为史玉柱只是投机于网游，根本没有做好长久打算，对于网游，他更是一个外行，只看能挣钱，没想到赔钱的可能。但是大家都忘记一点，如今的史玉柱，已经不是当年的毛头小子，他用多年的历练，已经能够成功预测市场的发展方向，现在他是信心十足地瞄准了网络游戏的广阔市场。
趁盛大没有防备，史玉柱悄悄走上了“免费网游”的“征途”，而他面前最大的敌人，是丁磊的网易。
史玉柱用了“可怕”这个词来形容丁磊：“丁磊确实很厉害，网易公司要人有人，要钱有钱，最可怕的是丁磊眼睛只放在网络游戏上。网易代理的‘梦幻西游’和‘大话西游’两款优秀的民族游戏，在线人数最多可达100万，这在世界上都是排名第一的。而且，丁磊有网易这样一个门户网站作为平台，我和他并不在一个竞争层面。”
面对网易的竞争，史玉柱采取什么样的策略呢？要是按照行业模式，史玉柱在丁磊面前根本没有竞争力，他的《征途》还没走多远，就面临寿终正寝的危险。“不过我对行业规则从来就不理会。”史玉柱语气坚定地说。在砸下了2亿元的巨资之后，史玉柱开始了他的网络游戏运营规则颠覆之旅。
以往游戏的挣钱方式都是依靠点卡收费形式，对于道具及其装备没有重点关注，《征途》抓住这点，独辟蹊径，不再采取旧有模式，而是专心依靠卖道具与装备赚钱。为了表现与众不同，史玉柱也不走公测一个月后开始收费的行业规则，而是决定在《征途》公测之日起就开始收费，玩家可以先睹为快地提前购买游戏道具和装备。
不过，在推出正式版本之前，《征途》公测持续了很长时间，用史玉柱的话说，这样可以在实践中检测游戏的不足之处，及时发现问题，及时加以改进，以便把最好的东西呈现给玩家，吸引玩家的兴趣，保证游戏生命周期的长久。
除了公测时间长，公测期间可以买卖装备外，《征途》自己的游戏设计也有极大卖点，它集合了数百种功能，并随着时间的推移，不断增加，最后在游戏中，玩家可以找到上千种游戏功能，以至史玉柱说：“干脆把所有的游戏功能全部装进去”。
玩其他游戏时，往往需要玩家通过代练或者外挂的方式来获取装备和道具，并且还要长时间的在线练习才能升级，而玩《征途》游戏，并不是靠时间、靠运气就能成功的，而是靠钱，只要肯花钱，就可以买到你想要的装备和道具。他赚有钱人的钱的理念，使史玉柱抓住网游赚钱之术，《征途》运营数据显示，3%的用户为其贡献了70%的利润，有86%的用户是从来不消费的。
有花钱的主玩游戏，也有没钱的玩家玩游戏，怎样为了让没钱的玩家能够长久地玩《征途》游戏，史玉柱下了一番血本，他不惜为没钱的玩家“发放补贴”，即所谓的“工资”。
每月的1～7日，符合条件的60级以上的玩家可以凭荣誉点一次性领取相应的“工资”，最高每月可以获得等值于100元的“工资”。史玉柱相信，人气越旺就越能吸引那些有钱的玩家。他也坚持自己的做法，“我们会拿出总收入的20%用来补贴玩家”。
攻了盛大个措手不及，又打破了行业内的常规模式，史玉柱的《征途》吸引了众多玩家。史玉柱一再表示，对丁磊他是发自内心的佩服，《征途》在市场上的真正竞争对手将是坚持自主研发的网易。为了在研发上追赶网易，史玉柱肯花大笔资金引进资源与人才。
史玉柱对自己的游戏事业很执著，他坚信自己网络游戏一定会很火，就像当年有人说他的脑白金火不过三年，结果直到如今脑白金市场依然火爆一样，《征途》的生命周期也一定会很长。
5.收购还是代理？
为了在网络游戏这块大蛋糕中分一杯羹，史玉柱煞费苦心。产品一直是巨人网络最得意的一环，傲视群雄的在线人数和赢利能力确实让人放心。除了自主研发产品，他还把目光放在另外两个方向上：收购和代理，率先在中国网络游戏业内打响了收购战和代理战。史玉柱过人的营销能力和他一贯的打破常规的做法，必将让他在战争中立于不败之地。
尽管网络游戏的奶酪很大，但随着竞争的加剧，利润的摊薄已经成为事实。网络游戏收费从最早单一的小时点数卡向包月卡过渡就是一个明证，而为了在网络游戏这块大蛋糕中分一杯羹，史玉柱煞费苦心。
产品无疑一直是让史玉柱最得意的一环，傲视群雄的在线人数和赢利能力确实让人放心。史玉柱的《征途》是继网易的《梦幻西游》和暴雪公司的《魔兽世界》之后，第三个在全球拥有100万同时在线人数的网络游戏之一，而史玉柱“不走寻常路”的营销手段让《征途》赚够了有钱人的钱，他不经意之间就让中国多出了21名亿万富翁和186名千万、百万富翁。
史玉柱一直对自主研发极为重视，这在他麾下两款网络游戏《征途》和《巨人》中体现得尤为明显，而且取得了相当大的成功。尽管如此，史玉柱依然没有满足，除了做好当前的产品自主研发，他还把目光放在另外两个方向上：收购和代理，率先在中国网络游戏业内打响了收购战和代理战。
史玉柱在巨人网络上市当天就放出豪言：“国内优秀的公司我想收购，与网络游戏直接或间接有关的公司我都有兴趣。”在IT业界，收购、并购、反收购等案例已经让人们的耳朵磨出了老茧，从早先的联想收购IBM笔记本电脑部门，到现在闹得轰轰烈烈的微软收购雅虎案，不胜枚举。就是在网络游戏领域中，盛大网络也推行了“三大计划”，对不少有发展潜力但缺少资金的项目和团队投出了橄榄枝，就在陈天桥等待收获回报的关口，史玉柱来了个“半路杀出个程咬金”，也在收购上大做文章。
在这方面，“巨人”史玉柱和盛大网络的掌门人陈天桥还是有些区别的，史玉柱一直坚持自主研发，只相信自己产品的赚钱能力，而盛大是代理搞得不错，所代理的《传奇》一直是业界传颂的对象。盛大是中国领先的互动娱乐传媒公司、中国最大的在线游戏提供商之一，同时提供在线互动平台及家庭娱乐服务解决方案。2002年和2003年成为中国领先的网络游戏运营商，2004年5月13日在美国纳斯达克上市，2005年开始产品线拓展及转型数字娱乐。在经历了主要产品收入锐减危机后，2005年底，正值盛极之时的盛大宣布，其所运营的《热血传奇》、《梦幻国度》以及《传奇世界》将永久免费，而盛大公司2005年第三季度的财务报表显示，当时传奇游戏的收入占盛大总收入的31%。2006年年末盛大网游市场份额重新逼近第一，相关财务指标步入稳定状态，免费运营模式初见成效。
史玉柱和陈天桥在收购问题上的侧重点并不相同，史玉柱历来推崇人才至上的理念。因为产品是死的，人是活的，只要人才还在，产品就具有可持续的发展潜力，因此他看重的是要收购的公司或者团队中人的因素。而陈天桥则更看重产品，直接将有发展潜力的项目拿来用，通过注入资金提升产品的市场竞争力。盛大的“三大计划”号称：“如果有达到锦天科技《风云Online》水准的产品，盛大愿为该团队和产品投资一个亿以上”。
虽然侧重点不同，但是归根结底，优秀人才和具有投资潜力的产品之间并没有矛盾，好的产品肯定是在优秀的制作团体手中诞生，巨人与盛大难免会遇到同时看中同一个公司或团队的情况。
史玉柱大张旗鼓地进入收购领域，直接将中国的网络游戏市场带入寡头鼎立的格局。大鱼吃小鱼，小鱼不努力壮大实力，只有被吞并和淘汰的命运。在收购市场中，史玉柱和陈天桥先行一步，占尽先机。
相对于极为看重的收购领域而言，史玉柱对代理则十分挑剔。由于他自己就是个资深玩家，眼光很高，有些粗制滥造的国外网络游戏史玉柱根本看不上，而自己无法掌握控制权更是让他如鲠在喉。例如，游戏中出现了BUG（游戏中系统的漏洞），被史玉柱自己或者通过玩家发现了，当务之急便是投入人力修正。但是代理商并没有这个权力，只能第一时间通知开发方，由开发商进行修正，这让史玉柱很难接受。未来的巨人网络肯定会寻求好的代理项目，但不会轻易出手。只要决定推出，肯定是影响深远的重量级巨作。
这一点可以从巨人将在2008年推出的新品《万王之王3》看出端倪，万王之王是一个很早的网络游戏，是中国网游的拓荒者，老网民都听过它的名字，游戏讲述的是这样一个故事，在遥远的世界彼端，有一个流传着“万王之王”传说的地方，根据这个传说，现在这个在火中诞生的新世界，每一个千年都要面对火焰的考验，只有一个人能够带领世界的所有生物，自焚烧的烈焰中重生，延续世界的所有生命，而这个人，就是“万王之王”。玩家则在游戏中扮演各种角色，经历磨难和挑战，最终成为万众瞩目的“万王之王”。
史玉柱的代理蓝图十分宏大，可是他的代理之路还没有开始，却已经遭遇强有力的阻击。对手便是在中国拥有众多玩家的上海九城。
2002年7月，上海九城获得韩国WEBZEN公司开发的游戏《奇迹MU》的大陆独家代理权，此次代理十分成功，《奇迹MU》一经推出，便在中国网络游戏市场中引起巨大反响，深得玩家喜爱。九城也凭借《奇迹MU》的成功，从中国网络游戏市场中的无名小卒一举成为当时中国网络游戏业内惟一一家能与代理《传奇》的盛大分庭抗礼的公司。
尝到了代理的甜头，上海九城在网络游戏代理这条路上越走越远。2004年4月，九城用1300万美元取得了世界顶尖游戏暴雪公司的在中国的独家代理权。正是通过《魔兽世界》，九城奠定了自己在网络游戏业界的巨头地位。2004年12月15日，九城在美国纳斯达克正式挂牌交易。目前九城旗下运营的游戏大多都是代理：《魔兽世界》、《奇迹世界》、《激战》、《卓越之剑》、《快乐西游》、《奇迹》、《幻想世界》，等等。
史玉柱对《万王之王3》有信心，他不搞代理，直接收购了《万王之王3》的知识产权，将控制权牢牢掌握在自己的手里，而九城则偏向于直接代理，赚取代理费用。不过两者之间还是有很大差异的，九城到现在依旧坚持收费游戏的风格，靠收取点卡赚钱，并坚持不支持虚拟道具交易的做法，而史玉柱从他的《征途》制作开始，就是以“免费游戏”的噱头，通过买卖虚拟道具，赚取“有钱人的钱”，两者风格迥然不同。
史玉柱确实表示过已经在和国外大的制作公司接触，考虑代理一些外国的大作。这就让我们不禁畅想，这是些“大”到什么程度的大作，这样的作品国内其他大的网游公司肯定不会轻易放过，到时候巨头间的暗战定会很有看头，而史玉柱过人的营销能力和他一贯的打破常规的做法，必将让他在战役中立于不败之地。
无论是收购还是代理，目的都是增强网游企业产品的竞争力，那么在目的相同的情况下，史玉柱在收购和代理的模式上又会出什么奇招？是不是又会创造一个代理上的“巨人模式”？
6.细节决定成败
史玉柱戏称：“只有细节才是王道。”那就让我们来看看史玉柱所谓的王道究竟是什么。巨人网络一直以来给人的印象是以稳求胜：不到火候的东西绝不拿出来，拿出来了就一定要做成功。战局瞬息万变，只有稳重才会坚持得更久，赢得更多。
2007年11月1日，巨人网络在美国纽约证券交易所挂牌上市。巨人网络的成功上市，为公司的发展打开了崭新的一页。作为全球最大的资本市场，纽交所给巨人网络带来丰厚的资本和极佳的知名度，为巨人网络内无论是员工，还是公司未来的发展提供了广阔的空间。
在纽交所上市，也是对公司广告宣传上大的突破，上市前后，公司旗下的产品纷纷被海外游戏运营商争抢代理权。相信伴随着巨人上市所带来的资金和人才的不断注入，《征途》也将迎来更大的发展空间，继续领跑同类网游，不过依靠什么征途公司才能在高手如云、竞争激烈的中国网络游戏市场中立于不败之地？史玉柱戏称：“只有细节才是王道。”那就让我们来看看史玉柱所谓的王道都是些什么。
细节之一服务器：巨人网络的主打产品是《征途》。史玉柱作为一个网络游戏的后起者，能够短时间内做到上市规模，一个成功的原因就是其游戏服务器技术的高超。一般的游戏中每个区最多只能容纳4000多人左右，而《征途》采用先进的集群技术，将十个服务器联成一个服务器组，作为一个服务区，这样每个区中最多可以容纳4万人同时在线。超大的服务器容量给玩家带来了万人国战等刺激的玩法，
另外，《征途》还打破了区界之分，让所有玩家可以自由在游戏区内跳转不同服务区。首创了“无区界”的技术，将网游的互动性发挥到了极致。
对于玩家而言，一款游戏的好坏，直接的评价标准就是服务器的好坏。整个中国网络游戏行业都在绞尽脑汁得谋求好的服务器，大家都不想因为服务器的质量差，而导致一款好的游戏不能投入市场，以至于丧失商机。《征途》的服务器水平已经达到世界领先水平，随着玩家要求的不断提高，也随着巨人网络资金投入的加大，服务器的更新、优化、升级必将为玩家带来更多游戏体验。
网络游戏是娱乐性游戏，为了让玩家更高兴、更舒心，企业必须在硬件上下功夫，加大投入，提供优质服务，增强用户的忠实度，抵御竞争对手的冲击。在大量资金的支持下，巨人网络需要跑得更快来保有这一优势，服务质量的比拼会成为网游市场竞争的重要组成部分。
细节之二人性化：既然游戏是以供人们娱乐消遣的，那么在游戏中的设置也应该体现一些简单性。而一般的海外网游，在设计上没有注意到这点，或者是没有很好的注意，他们往往在游戏设置上带有太多的“专业性”技术，操作繁琐复杂，玩家很难短时间内上手。
在《征途》中，打破了这种束缚，让玩家更轻松地、更容易学会的设置。开创性地设计了更具人性化的“自动化”操作。《征途》系统设计了自动寻路、自动打怪、自动拾物、自动释放灵魂等技能。史玉柱还设计了替身宝宝和代练系统，方便不能长时间在线的玩家，让他们即使角色不在线，也一样能升级。
细节之三多种玩法：一个东西吸引人的特点，一是它的新，因为新颖，所以大家有先睹为快的需求；一是它能不断更新，有多样化选择，始终保持鲜活的生命力。
海外游戏一般在某个环节上做得很出色，但是时间一长，玩家仍然会感觉消费疲劳。单一的玩法，不能保证所有玩家的忠诚度。《征途》号称是网络游戏的百科全书，它号称吸取了其他网游中的全部好的玩法，吸收众多玩家参与策划的游戏规则，只要是玩家觉得好玩的，它都有涉及。《征途》涵盖了PK、休闲、经营、益智等多种类型，共上千种丰富玩法。比如可以在游戏中展开万人国战的“惊险”场景，也可以玩修别墅、开帮会、炒股票等生活中很琐碎的事情。
细节之四中国文化：文化内涵是每个企业所关注的，一个产品如果注入文化内涵，则会给产品带来极大的好评。作为国产游戏的《征途》，中国五千年的文明，足以成为它吸引玩家的又一筹码。
在《征途》中，一些中国特有的形象被采用，除了极具中国特色的建筑之外，更有中国文化的典型代表，道、法、儒的思想也贯穿了玩家升级的过程。
细节之五客户服务：客服是史玉柱《征途》游戏的后勤支柱，拥有300多人的客服队伍，是为玩家提供优质服务的保障。此外，客服也是公司形象宣传的窗口，通过这一窗口塑造一个大企业的形象，树立企业美誉度。《征途》的客服也一直在努力成为行业的榜样，在扩建客服队伍的同时，不断提高服务质量，推出“线上服务”、“温馨提示”、“客服满意度调查”等一系列活动。
细节之六活动优惠：一向“出手阔绰”的史玉柱总喜欢在游戏中搞活动送经验、送现金、送工资。巨人登陆纽交所无疑是史玉柱一生最大的喜事之一，他推出了一系列的庆祝活动。在庆功宴上，史玉柱宣布了两条消息，一条是给公司员工每人发一枚金币，另一条是给公司所有员工加工资，一个不放过。所有员工还在现场得到了史玉柱派发的金币巧克力。同时，《巨人》开展三项送“股票”活动。不论新区还是老区，纯免费玩家想大手笔“炒股”的，都可以找到自己中意的活动参加。在所有《巨人》游戏区中（包括新区），所有等级到达“一级下士”的玩家，都能在规定的时间内，找NPC领取一定数量的巨人“股票”。巨人“股票”可随时在游戏中按“股价”兑换成金票，这个做法无疑刺激了相当多的玩家加入游戏，史玉柱将细节演绎得充满激情。
7.狼，来了
没有迹象表明，2006年曾经出现过真正的《征途》私服。当时，那不过是一个“没有迹象表明，2006年曾经出现过真正的《征途》私服。当时，那不过是一个“狼来了”的谎言。但在2007年，“狼”真的来了。前车之鉴，史玉柱引以为戒。对待私服这个网络游戏最大的敌人，他毫不留情。
这是一个“狼来了”的故事。据《第一财经日报》报道：
2006年7月，网络上出现了这样的信息，“不错的《征途》私服，就是有些‘卡’（指网络状况不好）。”看起来是福音，但在2006年，它是一个陷阱。
根据这条信息下载了游戏登录器的玩家，很快就发现自己在官方服务器的游戏账号被盗了。
以私服为诱饵，让玩家下载带有木马的软件，进而盗取玩家的官方游戏账号，是众多盗号手段中的一种。这种手段之所以有效，是因为对官服厌烦、希望《征途》出现私服的玩家情绪，已经在2006年开始蔓延。玩家们一方面咒骂盗号者，一方面热烈地讨论哪里有真正的私服。他们声称，已经无法承受官方服务器不断推出的赚钱新招。
2006年是游戏《征途》盗号相当猖獗的一年，大量玩家因为对《征途》的安全性能产生了不信任危机，以致不再玩《征途》，史玉柱和他的巨人网络为此遭受极大损失。为应对这种情况，史玉柱马上组织巨人网络程序技术员进行攻关，积极推出了多种防盗号措施，包
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