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发布时间:2021-08-03 03:02:59

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作者:胡翠红

出版社:四川大学出版社

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基于服务的数字资源整合研究

基于服务的数字资源整合研究试读:

前言

数字资源整合是避免重复建设、提高资源利用效率、实现经济效益最大化的有效途径。因此,进行基于服务的数字资源的优化整合,了解整合对象差异性的表现与特点,可使数字资源和各项服务功能发挥最大的效用,同时也使用户的信息需求得到最大限度的满足,进一步发挥数字资源在教学科研和国家信息化建设中的作用。

本书主要研究内容有以下八个方面:(1)数字资源整合研究情况。

国外对数字资源整合的研究早在20世纪90年代中后期就开始了,并相继出现了一系列的研究论文。我国最早阐述这一理论的是中国台湾地区的陈昭珍教授。2000年,她在当时的技术水平的基础上分析了数字资源整合检索的需求与模式,介绍了Z39.50协议在图书馆数字资源整合中的应用,并对电子资讯整合检索的发展趋势做了宏观上的展望。目前,我国对数字资源整合的研究已经取得了巨大成果,对于指导实践有着积极的意义。(2)数字资源整合的相关理论。

在文献研究基础上,科学界定长尾理论、自组织理论、资源配置理论、资源聚合理论等的内涵和外延,分析基于理论的数字资源整合机制,建立数字资源整合的理论体系。(3)我国区域数字资源配置存在的问题。

我国区域数字资源配置存在的问题主要有互联网发展的地域性差异、学历结构差异、职业和收入结构差异导致的互联网普及率差异以及数字资源配置差异等。(4)基于个性化服务的数字资源整合问题。

个性化服务是一种有针对性的服务方式,根据用户的设定来实现,依据各种渠道对数字资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户的需求。从整体上来说,个性化服务打破了传统的被动服务模式,它能够充分利用各种资源优势,主动开展以满足用户个性化需求为目的的全方位的服务。(5)基于服务的用户个性化需求分析。

从以下几个方面对基于服务的用户个性化需求进行了研究:基于弱势群体、外籍读者、考研群体、科研用户的数字资源整合模式,基于信息无障碍的视力残障者上网辅助系统的设计,基于信息无障碍的听力残障者上网辅助系统的设计。(6)数字图书馆个性化服务概述。

随着信息技术的发展,数字图书馆为不同的用户提供个性化服务成为一种可能。同时,帮助用户摆脱被海量的数字信息淹没的窘境,整合数字图书馆数字资源也成为必须应对的课题。目前解决这些问题的主要途径就是使数字图书馆具备个性化服务功能。其基本内涵就是以用户需求为中心,利用数字图书馆的数字资源开展有效的、不同层次的、多种类型的、能满足用户个性化需求的服务。(7)图书馆数字资源整合研究。

基于Web3.0的数字资源整合研究、基于5S理论的数字资源整合研究、高校图书馆数字资源整合研究是研究的重点。(8)数字资源整合中的利益冲突与法律问题。

不同来源的利益冲突使信息资源整合过程必然会涉及隐私权、知识产权等相关法律问题,而合理运用法律法规则是解决这些问题的主要手段。作者2015年7月第1章数字资源整合研究情况

数字资源整合是在各种数字资源自主性、分布性、异构性特征的基础上,运用各种集成技术和手段将各类数字资源集成在统一利用的环境下,实现“一步到位”的检索,使用户极其方便地利用各种数字资源,为其节省宝贵的时间和精力。也就是说,数字资源整合是数字资源优化组合的一种存在状态,是依据一定的需要,对各个相对独立的数字资源系统中的数据对象、功能结构及其互动关系进行融合、类聚和重组,使其重新结合为一个新的有机整体,形成一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系。1.1国外数字资源整合研究情况

国外对数字资源整合的研究早在20世纪90年代中后期就开始了,并相继出现了一系列研究论文。1998年,S.Pinfield等在D-Lib Magazine上发表了“Realizing the Hybrid Library”,提出了复合图书馆中的整合问题:复合图书馆应该达到“无缝整合”(seamless integration),即通过统一的用户界面来为用户提供服务,并且应该只有唯一的认证网关。同时,文章也指出了复合图书馆的互操作性问题,提出了图书馆的格式和媒体资源要实现互操作的关键是解决元数据互操作的问题。但由于当时的技术条件有限,该文章并没有提出具体的解决途径与方法。20世纪90年代后期,比利时根特大学的H.Sompel等开始立项研究参考链接问题,于1999年在D-Lib Magazine上发表其研究成果“Reference Linking in a Hybrid Library Environment”,提出了在OpenURL(开放链接)框架下的数字资源参考链接解决方案,并开发了名为SFX(超链接技术)的参考链接服务器软件。可以说H.Sompel是SFX参考链接服务器软件的创始人,他与其合作人之后还发表了一批相当重要的学术论文。2000年2月,美国ExLibris有限公司从比利时根特大学取得了对SFX参考链接服务器软件的独占权。目前,ISI、CSA、GALE、UMI、EBSCO、OCLC等公司的数据库已经采用了SFX技术。全球17个国家近200个机构选择了SFX技术。GALE公司产品管理部副总裁J.Barnes赞誉:“SFX是电子资源发展史上的里程碑,因为它解决了曾耗费大量精力对数据库使用进行研究的问题,但是如果不能将这些数据库进行有效的整合,那么数据库的使用价值将会大打折扣,SFX正是全面考虑了各种数字资源的集成方案。”同样在20世纪90年代后期,出版界也试图推出另一种引文链接规范。1999年底,许多大型国际出版商同意在建立索引链接的基础上相互合作。2000年1月,12个国际顶尖STM出版商为促进电子期刊领域跨出版商的索引链接合作而成立了Cross Ref——一个基于DOI(Digital Object Identifier)实现引文文献跨出版商服务平台链接的参考链接服务系统,其成员有ACM、Academic Press、American Institute of Physics、IEEE、Kluwer、Blackwell、Springer、Wiley、Elsevier等国际知名出版商,它们组成了名为出版商国际链接协会(Publishers International Linking Association, PILA)的非营利组织,负责Cross Ref的运作及提供服务。

J.Pearce提出,整合检索是复合图书馆未来的发展趋势,并分出三个层次:①信息地图是最低层次的整合。②代理结构(broker architectures)属于第二层次,如利用Z39.50代理服务器检索其他图书馆的联机公共目录查询系统(Online Public Access Catalogue, OPAC)。③整合资源提供商系统是最高层次,有两种实现方法:一是通过标准协议用代理服务来整合图书馆书目系统和数字化馆藏,如Z39.50(基于ISO的OSI参考模型的应用层协议);二是建立一个中央索引集来支持资源发现。

J.Walker指出,开放链接框架让图书馆决定内部链接研究环境的范围及可以提供给用户的服务范畴。创造这样一种开放链接环境需要全部信息产业中的信息提供商的合作,其成功实现的前提是要有一种类似于OpenURL的标准。

A.A.Terry提出,参考链接使含有引文的著作有了新的价值,也减轻了研究者重新检索参考资料的负担。并指出,要实现参考链接的全部价值,还有很多问题要解决,例如,链接指向问题,适当复本问题,检索权限、知识产权管理和对象标识符的持续性问题等。A.A.Terry介绍了很多正在解决或已经解决了这些问题的项目或软件工具,如University of Illinois at Urbana/Champaign(UIUC)的数字图书馆倡导项目,试图利用文献结构实现不同出版商的出版物之间的“联邦检索”;连带管理的知识环境工具(Jointly Administered Knowledge Environment)是GNU通用公共许可协议中的一部分,它可查找、管理和链接出版物。另外,A.A.Terry也对CrossRef、SFX、DOI等进行了介绍和评价。1.2国内数字资源整合研究情况

我国最早阐述数字资源整合理论的是中国台湾地区的陈昭珍教授。2000年,她在当时技术水平的基础上分析了数字资源整合检索的需求与模式,介绍了Z39.50协议在图书馆数字资源整合中的应用,并对电子资讯整合检索的发展趋势做了宏观上的展望。同年,黄学军和唐泰可对多目标系统书目整合检索功能进行设计,提出基于Z39.50协议的书目整合检索的必要性及其实现方法;之后,二人相继发表了一些介绍性和应用性论文,并逐渐将其应用到各学科领域。目前,我国对数字资源整合的研究已经取得了巨大成果,对于指导实践有着积极的意义。总体而言,国内数字资源整合研究内容主要包括以下几个方面。1.2.1 数字资源整合概念的研究

马文峰(2002)对数字资源整合的基础理论进行了较为全面的阐述,涉及数字资源整合的含义、原则、主要特征、动因、方式等,为以后对数字资源整合基础理论的研究奠定了基础。刘新周(2004)对信息资源整合进行了比较完整的定义,并将整合分为门户整合、数据库整合、系统整合、协议标准整合、检索方式整合等类别。苏新宁等(2005)从强调分散信息资源的重新整序、信息资源体系的优化以及信息资源整合的平台和手段等角度对信息资源整合进行定义。崔瑞琴等(2007)给出了数字信息资源整合的定义:在网络环境下,采用数字化信息处理和集成整合技术,对多种来源的数字化信息资源有目的地进行重新组合的过程,同时为用户提供统一的检索界面,实现高效传播信息的一种服务方式。1.2.2 数字资源整合必要性的研究

王善平(2002)从理论上探讨了数字资源整合中标准化的重要性,认为实现数字信息资源整合的关键在于标准化,提出了“用标准化推进信息资源的整合”的观点。黄晓斌、夏明春(2005)在概述图书馆数字资源整合含义的基础上,论述了图书馆数字资源整合的必要性,认为图书馆数字资源整合应遵循科学性、目的性、开放性、适度性、经济性、相容与互补的原则,其整合方式根据整合要素的层次划分为微观、中观、宏观,根据整合方式的层次划分为汇合整合方式、组合整合方式、重组整合方式、一体化综合整合方式。许萍华(2005)在肯定王善平观点的基础上,从理论上探讨了引进国外成熟整合系统软件的必要性。1.2.3 数字资源整合技术的研究

胡忠红等(2002)提出综合运用文献自动标引、多语种自动识别和信息智能导航等技术进行局域网和因特网数字资源的整合。金更达(2002)探讨了整合检索界面的设计,并提出了智能Agent界面的设计思想和实现方法。何蕾(2004)阐述了以Web Service为核心的Web信息表示和资源整合技术,并针对科研网络的资源网站,研究实现一个Web信息资源整合系统的应用。闫蓓等(2008)认为数字资源整合的技术主要有三种:数据库技术、元数据整合技术、中间件技术,并对每种技术做了详细的说明,同时给出了选择数字资源技术的建议。蒲筱哥(2009)从异构数据库资源整合技术、链接访问技术、元数据整合技术和基于Web的信息资源整合技术四个方面,对当前数字资源整合技术发展的优缺点进行了深入分析,并探讨了数字资源整合技术的发展趋势。胡建峰(2009)分析了数字资源的关键整合技术(分布异构的跨库检索技术、面向资源的开放链接访问技术、元数据整合技术、基于Web Service体系的构建技术)的优缺点和适用范围。马小军、李广建(2010)跟踪国外基于本体数字资源整合的相关理论和实践,对基于本体的数字资源整合方法与技术进行了简要阐述,包括基于本体的整合方法、本体与数据源的映射技术、本体间的映射技术等,反映了基于本体的数字资源整合技术的实践进展。1.2.4 数字资源整合模式的研究

刘峥(2004)将数字资源整合常用的方式归纳为三种:一是基于OPAC的整合,具体通过机读编目格式(Machine-Readable Cataloging, MARC)标准数据或Z39.50协议(基于ISO的OSI参考模型的应用层协议)建立联系;二是数字资源导航的整合;三是基于数字图书馆的整合,通过支持分布的数字信息系统间的互操作、无缝交换和共享信息资源与服务,构建一个逻辑的集成信息服务机制,并按数字资源的逻辑关系组织成立体网状、相互联系的知识资源系统。从不同角度来看,事实上数字资源整合还有其他方式,比如利用专业的软件,如清华同方股份有限公司的TPI软件、北京拓尔思信息技术股份有限公司的TRS系列软件等,它们均利用文献的URL' s建立关联,从而实现资源整合。苏兰芳等(2006)根据信息资源的存储与检索方式,首先将信息资源整合分为实体法与虚拟法两种模式,并对这两种模式进行详细说明;其次分别描述和比较两种信息资源整合模式下的信息资源整合系统的架构及其功能特点,指出各自的优势和不足;最后结合两种模式的优点,提出信息资源整合的综合解决方案。

李育嫦(2007)将数字资源整合模式分为五种:链接整合、基于OPAC的整合、电子资源导航整合、学科导航整合、异构数据库资源整合。王爱丽(2006)将数字资源整合模式分为四种:基于OPAC的资源整合、基于数据源的整合(导航整合、平台整合)、基于知识管理的数字资源整合、OAI(Open Archives Initiative)标准整合。周建清(2007)从四个方面分析了数字资源整合的四种模式:基于OPAC的整合、基于数字资源导航的整合、基于数字图书馆的整合、基于服务的数字资源整合。谢宝义(2011)根据整合对象及整合过程的不同,将我国高校图书馆数字资源整合方式概括为以下四种:基于OPAC的数字资源整合、基于导航系统的数字资源整合、基于链接系统的数字资源整合、基于跨库检索系统的数字资源整合。1.2.5 数字资源整合工具、产品、系统的研究

范爱红等(2001)介绍了美国ISI公司新推出的“Web of Knowledge学术信息资源体系”的结构和数据库构成,并对整个学术资源体系做出评价。李富玲等(2002)介绍了上、下文敏感参考文献链接的解决方案,SFX系统的概况、工作原理、使用方法,以及在信息资源整合中的优势。王平等(2003)介绍了开发数字信息资源整合管理系统的背景和原理,分别从开发背景、结构框架、系统特色、运行环境和遵循标准等方面深入分析和比较了国内外主要的数字信息资源整合管理系统。张凤斌(2004)对国内外主要的数字资源整合系统进行比较研究,得出结论:国外的Encompass with LinkFinder Plus、MetaLib with SFX、Millennium Access Plus(MAP)、WebFeat四种系统得到了较多的认同和应用;同时对清华同方异构统一检索平台和TPS IIP(v2.0)进行了比较,并分析了两种系统各自的特色和不足。盛先锋(2007)根据Diego Calvanese等的整合系统通用体系结构,将数字资源整合系统分为物理层、逻辑层、概念层、元层,并将整合系统的物理结构、逻辑结构和概念结构有机融合为一个系统,构建数字资源整合体系结构。

李广建等(2007)在对国外143个整合系统进行统计研究的基础上,探讨了数字资源整合系统的实现机制,并将其概括为数据仓库整合机制、Mediator/Wraper整合机制(中介器封装器整合机制)、Agent整合机制(代理整合机制)和P2P整合机制(对等网整合机制),其中每一种整合机制都涉及一些主要技术。许鑫、苏新宁(2005)针对国内高校数字资源的应用现状进行了分析,探讨了高校数字资源的整合现状,并以国内的DIPS平台和国外的DSpace平台为例,在不同领域和层面进行研究,发现前者着重于数字资源的加工处理、异构资源的集成和管理、特色专题库的构建和发布;后者着重于数字资源的管理,特别是在存储方面,其先进的构架和预留的二次开发接口为后期的功能扩充奠定了基础。1.2.6 数字资源整合现状

许萍华(2005)在对全国“211工程”大学图书馆及一些技术力量较强的公共图书馆进行网上调研的基础上,对当前国内图书馆开展数字资源整合工作及数字资源整合系统的研发现状进行分析,指出了目前数字资源整合的理论研究和实际工作中存在的一些问题。周秀霞、侯延香(2005)以各图书馆的网站信息为主要数据来源,对国内采用不同整合平台进行数字资源整合的10家图书馆,从资源整合现状、整合方式、整合的资源类型、检索功能、检索结果、用户管理功能等几个方面对我国数字资源整合的现状进行分析和评价,并针对问题的症结提出了建设性意见,为我国数字资源整合的发展提供了一定的理论指导。夏明春、强切云(2008)对国内100余所高校图书馆的资源整合现状进行调研,总结资源整合方式及其实践情况,分析各种整合方式的优缺点,指出目前图书馆资源整合实践中存在的问题,并提出相应的建议。

毕忠东、周敬治(2009)在对山东省30所高校图书馆数字资源建设与整合进行全面调查的基础上,分析了数字资源建设与整合中存在的数据库文种较少、数据库重复引进现象较为普遍、数字资源整合层次较低、数字资源整合类型不全面等诸多问题,并提出了相应的解决措施与建议。马先皇(2009)通过对国内20所高校图书馆数字资源整合的方式、类型和整合系统的功能等的调查分析,指出我国高校图书馆数字资源整合存在整合层次较低、缺乏资源组织的规范与标准、技术力量薄弱、无联合整合意识以及国内缺乏有影响力的数字资源整合系统等诸多问题,并针对这些问题提出了六点建议:①基于服务的数字资源整合成为主流发展趋势;②要遵循标准化原则;③要不断扩大整合范围与规模;④要走联合整合之路;⑤加强整合技术培训,建设一支资源整合的专业人才队伍;⑥以中国高等教育文献保障系统(China Academic Library & Information System, CALIS)为依托,构建国内最具影响力的产品。文小明(2011)通过对20余所著名高校图书馆数字资源整合系统及其整合方式的调查,针对当前数字资源整合中存在的整合层次低、资源类型少、系统功能差、数据不规范及数据采集不全等问题,提出相应的解决策略:选择切合实际的整合系统、有效揭示各类型数字资源、完善OPAC等各类导航系统、建立基于服务的数字资源整合门户。1.2.7 数字资源整合实践的研究

国内一些开发图书馆自动化系统的公司已经意识到发展资源整合系统的紧迫性和重要性,相继开发出一些数字资源整合系统,如清华同方异构统一检索平台、TRS数字图书馆资源整合门户、CALIS重点学科网络资源导航库、CNKI(中国知网知识发现网络平台)跨库检索和链接整合、OPAC系统整合、数据整合中的物理整合等。清华同方光盘股份有限公司推出的异构统一检索平台,是采用HTTP方式自动配置数据库的检索平台系统,它主要采用USP(Union Search Platform)技术——一个智能化的网络数据库统一检索平台,为用户提供统一的界面,当用户向USP发出检索请求时,USP根据配置信息,把检索请求转换成对应于不同搜索引擎的实际检索请求,并调用多个搜索引擎进行资料检索,帮助用户同时在多个数据库中检索而不需要逐个登录数据库,搜索引擎执行检索请求后将检索结果传送回USP,USP把检索结果进行智能化整合,最后把检索结果传送给用户。

CALIS重点学科导航库是“211工程”立项高校图书馆共建项目。其目的是利用建立在Internet的导航库,收集和整理有关重点学科的网络资源,为这些已立项高校的重点学科服务,使在重点学科领域进行科研工作的师生,以较快的速度了解该领域前沿研究动向和国际发展趋势。导航库建设的学科范围涉及除军事学(大类)、民族学(无重点学科)之外的所有一级学科,共78个。全国共有48家图书馆参加该项目的共建,目前已完成213个重点学科导航库的建设,共收录了6万多个较重要的学术网站。

CNKI对数据库列表中的数据库进行跨库检索,可以在题名、作者、关键词、单位、来源、摘要六个公共字段中选择一个进行检索,对于某些不包含这些字段的数据库,则需要进入单库进行检索。

OPAC系统整合介于导航整合和平台整合之间,它是以书目数据为核心,向全文、目次、文摘、书评、音频、视频等多媒体数字资源扩展的一个整体的、全方位的资源体系,有横向和纵向之分。1.2.8 高校以外其他单位关于数字资源整合的研究

胡昌平、邓胜利(2006)指出,企业正在从信息资源建设阶段迈入信息资源管理阶段,信息资源整合将成为大势所趋和发展方向。文章从这种背景出发,探讨了我国电子商务发展现状及发展障碍,总结了当前企业电子商务信息资源整合的现状,分析了企业电子商务信息资源整合的内容,构建出企业电子商务信息资源整合平台,为企业电子商务的发展提供了可供参考的建议。唐跃平(2008)对军事训练数字化信息资源进行研究,提出信息资源整合的目的是实现信息资源的共享与充分利用,主要进行数据整合、应用整合、内容整合、流程整合,逐步消除信息孤岛。谷俊、严明(2010)对企业竞争情报进行研究,提出企业数字资源整合系统实现了对各类异构数据库的有效整合,满足了各层面用户的信息需求。李剑华(2010)对福建省无线数字电视的发展现状进行分析,以福建省广播电视播出机构现有发射台为主,对福建省无线数字电视的发展与资源整合提出看法。侯志亮等(2010)对目前装备保障信息化建设中存在的问题进行了讨论,对装备保障信息资源的含义进行了界定,并对信息资源整合的内涵和我军的现状做了分析,根据装备保障工作的实际情况以及地方政府、企业的信息资源整合经验,提出了装备保障信息资源整合的内容,旨在寻找一种切实可行的方法,以解决装备保障信息化建设进程中的问题。第2章数字资源整合的相关理论

数字资源,是指一切以数字形式存储在光、磁等非纸介质的载体中,具有文字、图像、音频、视频等多种存储形式,可以通过网络通信、计算机等终端再现的资源。

整合,是指一个系统内各要素的整体协调与相互渗透,使系统各要素发挥最大效益。“整合”的实质在于涵盖了整合后系统内部的功能和各要素之间的关系。

近年来,数字化信息呈指数增长,导致信息过载、质量参差不齐、缺乏有效的组织和管理,其所采用的组织体系与结构各不相同。数字资源处于高度分散的无序状态,极大地影响了用户对信息的有效获取和对资源的高度共享,因此,各类机构都把工作重心从如何获得信息转到如何准确过滤和有效利用各种信息上来。数字资源整合的主要目标是为用户提供高质量的数字资源的服务和保障。因此,对数字资源实施有效的整合,形成结构化、有序化的资源系统,建立统一的数字资源访问和检索路径,为用户提供方便快捷的资源检索与调用服务,已成为当前重要的研究课题。2.1数字资源整合的基本概念2.1.1 数字资源

数字资源是近年来随着信息技术的发展而出现的一种新的数字资源形式,是指所有以数字形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中,通过网络通信、计算机等终端再现出来的资源。按照DLF ERMI(Digital Library Federal Electronic Resource Management I,数字图书馆联盟电子资源管理I组)的界定,数字资源是指借助计算机编码而完成的可供直接获取和远端使用的多种形式的资源。数字资源在某些特定的情形下也被称作电子资源(Electronic Resources)、网络数字资源(Network Information Resources),这些同义词或近义词体现了数字资源的特点,表征了数字资源的主要类型。2.1.1.1 数字资源的特点

数字资源是一种新型数字化资源,与传统文献相比有较大的差别。了解数字资源的特点,有助于对其进行开发利用。

从内容上看,数字资源具有以下三个特点:(1)海量化。

现代微电子技术以其高强的集成度、柔性的系统结构和严密的处理方式,保证了数字资源具有海量化特征。“海量数据”是长久以来用以形容数字信息的数量的,这个海量数据还在快速、大量地增长。(2)种类繁多。

在网络信息中,Internet的数字资源几乎无所不包,且类型丰富多样,如学术信息、商业信息、政府信息、个人等,除了文本信息外,还包括大量的非文本信息,如图形、图像、声音信息等,呈现出多类型、多媒体、非规范、跨地域、跨语种等特点。(3)分布开放,内容之间关联性强。

数字资源分布分散、开放,显得无序化。但同时,网络特有的超文本链接方式和强大的检索功能,使得数字资源的内容之间又有很强的关联性。

从形式上看,数字资源具有以下三个特点:(1)非线性。

超文本技术的一大特征是可以对信息进行非线性编排,将信息组织成某种网状结构。浏览超文本信息时可根据需要,或以线性顺序依次翻阅,或沿着信息单元之间的链接进行浏览。(2)无序性增强。

由于任何机构和个人都可自由地在网上发布信息,不受限制,很多信息都未进行过任何整理,所以Internet中的数字资源杂乱无序、存储混乱,为用户的使用增加了一定的难度。(3)交互性。

数字资源是基于电子平台、数字编码的一种新型信息组织形式。多媒体不仅集中了语言、非语言两类符号,而且超越了传统的信息组织方式。它能从一种媒介流动到另一种媒介,能以不同的方式描述同一件事情,能触动人类不同的感官经验。多媒体在本质上是互动的媒体,它使数字资源的呈现方式从静态的文本格式发展到了动态的、多模式的链接。

从效用上看,数字资源具有以下五个特点:(1)共享性。

数字资源除了具备一般意义上的数字资源的共享性外,还表现为一个Internet网页可供所有的Internet用户随时访问,不存在如传统媒体信息由于副本数量的限制而产生的信息不能获取的现象。(2)时效性。

数字信息的时效性远远超过了其他任何一种信息,网络媒体的信息传播速度及影响范围使得其时效性增强。同时,网络信息增长速度快、更新频率高也是其他媒体信息所无法企及的。Internet的信息都是以网页的形式呈现的,所有的信息都有一个具体的URL(Uniform Resource Locator,统一资源定位器)或IP地址(Internet Protocol Address,网际协议地址)作为ID区别于其他网络信息,这是不同于其他信息的。网络信息更新及时、变化快速,其更新和维护可以随时进行,并根据需要不断扩充。(3)强转移性。

为使数字资源得到充分利用,人们总是要将信息加以转化,而在网络环境下的数字资源转化是高效的。(4)强选择性。

网络信息比传统信息具有更强的可选择性。(5)高增值性。

数字资源具有共享性、时效性、强转移性、强选择性等特点,这使它成为一种成本低、产出高的可再生资源,具有高增值性。

从检索上看,数字资源具有以下两个特点:(1)信息通道的双向性和信息检索的网络性。(2)关联度高,检索快捷。数字资源利用超文本链接,构成了一个立体网状的文献链,把不同国家、地区、服务器、网页、数字资源通过节点连接起来,使其关联度得到提高。通过各种专用搜索引擎及检索系统,信息检索变得方便快捷。2.1.1.2 数字资源的分类1.分类原则

数字资源按照不同的标准可以划分为不同的类型。数字资源类型的丰富性为其开发和利用带来了挑战。由于不同类型的数字资源具有不同的特点,在开发利用中面临着不同的问题,所以必须对其区别对待。基于开发利用目的的数字资源的分类原则如下:

首先,数字资源的分类须符合公众思维习惯。例如,把数字资源划分为一次数字资源、二次数字资源、三次数字资源,这种专业的划分标准虽然能显示出数字资源的层次和功能,但这只在图书情报界和信息界比较普及,一般很少有公众了解这种划分标准。如果以此为依据构建相应的数字资源子战略,会给实际实施带来模糊性。

其次,数字资源的分类须讲求经济性原则。国家数字资源战略的规划和实施要投入大量的人力、物力和财力。以经济性原则对数字资源进行划分,如果划分得太细,会使数字资源战略的规划和实施复杂烦琐;如果划分得太粗,会掩盖不同类型数字资源在具体管理中的互异性,带来数字资源战略实施的困难。

最后,数字资源的分类须讲求可行性原则。例如,将数字资源分为原生数字资源和转化型数字资源来构建国家数字资源战略体系就不太现实。当越来越多的信息既以数字形式又以印刷形式发布时,公众无法单从时间来判断这些信息的起源。因此,数字资源的分类一定要具有实际操作的可行性。2.数字资源的类型

1)按照数字资源的性质和功能划分

借用文献的划分标准和名称,可分为一次数字文献、二次数字文献、三次数字文献。(1)一次数字文献:即原始数字文献,是对人的最原始的思想、成果的总结,如事实数据库、电子期刊、电子图书、发布一次数字文献的学术网站等。用户可以从一次数字文献中直接获取自己所需的原始信息。(2)二次数字文献:指对一次数字文献进行加工、整理,以便于利用一次数字文献的数字资源,如参考数据库、网络资源学科导航、搜索引擎/分类指南等。二次数字文献可以把大量分散的一次数字文献按学科或主题集中起来,组织成相关信息的集合,为用户查找信息提供线索。(3)三次数字文献:指对二次数字文献进行综合分析、加工、整理的数字资源,如专门用于检索搜索引擎的搜索工具,即“元搜索引擎”,比较典型的是WebCrawler,被称为“搜索引擎之搜索引擎”(search engine of search engine),用户进行检索会得到各搜索引擎的检索结果。

2)按照数字资源的生产途径和发布范围划分(1)商用电子资源:商用电子资源也可称正式电子出版物,是由正式出版机构或出版商出版发行的,在学术数字资源中所占比例最大,包括各类数据库、电子期刊和电子图书。其特点:学术信息含量高;具备检索系统,便于检索利用;出版成本高,必须购买使用权才可以使用,并不是面向公众免费开放的。(2)网络公开学术资源:网络公开学术资源也可以称为半正式电子出版物,它完全面向公众开放,包括各种学术团体、行业协会、政府机构、商业部门、教育机构等在网上正式发布的网页及信息,也属于一次数字文献。使用这部分数字资源主要依靠搜索引擎/分类指南、网络资源学科导航等二次数字文献。提供图书馆印刷型馆藏数字资源的联机公共检索目录(OPAC)也属于这部分数字资源。(3)特色数字资源:特色数字资源也属于半正式电子出版物,它主要基于各教育机构、政府机关、图书馆的特色进行收藏、制作,在一定范围内分为不同层次发行,不完全面向公众发行,有时需要特别申请。例如,教师的CAI课件只允许在校园网覆盖范围内使用。

其他数字资源如文件传输协议(File Transfer Protocol, FTP)资源、新闻组、电子公告牌系统(Bulletin Board System, BBS)、电子邮件等,属于非正式电子出版物。

3)按照数字资源的载体划分

按照数字资源的载体不同可将数字资源分为光盘数据库、网络数据库、联机数据库等。

4)从信息检索的角度进行划分(1)按发布形式划分。

①书目型、索引型、文摘型二次数字文献数据库。

美国Bowker-Saur网站的“Global Books in Print”可查阅世界各国出版的英文图书。ISI(Institute for Scientific Information)中的Web of Science包括SCI、SSCI、A&HCI三大引文数据库,能查到各类引文数据。美国数学家学会(American Mathematical Society, AMS)网站上的MathSci Net是数学领域内最权威的“Mathematical Review”的网络版。

②查阅知识条目的参考型三次数字文献数据库。

Gale数据库能查阅该出版商编辑出版的各类参考工具书。Encyclopedia Britannica网站和Webster's Dictionary网站分别是《不列颠百科全书》和《韦氏国际英语词典》的网络版。

③期刊文献数据库。

德国Springer-Verlag的Springer Link网站,可查阅该出版社出版的各类期刊500多种。另外,荷兰 Elsevier、美国Academic、美国物理学会等网站上均可查到这些出版社和学会编辑出版的各类期刊全文数据。我国的CNKI网站也提供了近6000种国内期刊的全文数据查阅服务。

④其他文献数据库。

英国Derwent网站可查阅Derwent专利文献数据。美国UMI网站可查阅学位论文;美国NTIS数据库以四大报告为主:PB报告、AD报告、NASA报告、DOE报告。(2)按发布机构划分。

①政府网站数字资源。

政府网站所提供的主要信息包括政府新闻、政府职能/业务介绍、统计数据/资料查询、法律法规/政策文件、办事指南/说明、通知/公告、企业/行业经济信息、便民生活/住行信息等。

②企业网站数字资源。

这类资源网站一般以com 为一级或二级域名注册,如http://www.mot.com(摩托罗拉公司),其数字资源一般以初始信息为主,如提供公司总体概况、各类产品信息、商业服务信息等。

企业网站所提供的数字资源服务主要包括企业介绍、产品/服务介绍、企业动态/新闻、售后服务/技术支持、行业新闻、招聘信息、友情链接、行业解决方案、行业报告、电子期刊等。

③商业网站数字资源。

商业网站提供的数字资源服务主要包括网站/网页浏览、新闻、网上社区、网上购物、免费电子信箱、搜索引擎、收费电子信箱、免费主页空间、软件下载、收费主页空间、网上教育、B2B电子商务、在线游戏、邮件订阅、网上酒店预订、网上股票交易、网上订票、拍卖/集体议价等。

④教育科研网站数字资源。

教育科研网站一般以edu或ac为一级或二级域名注册,如http://www.dzu.edu.cn,数字资源表现为初始源和再生源共存,主要提供学术性较强的各种信息,如科研活动介绍、学术动态、信息检索、远程教育等。

⑤个人网站数字资源。

个人网站所提供的数字资源主要有电子公告服务、娱乐、学术讨论等。(3)按传输协议划分。

①Web数字资源。

Web采用超文本(hypertext)、超媒体(hypermedia)技术,集网上文字、图像、声音、动画等多媒体信息为一体,以直观的图形界面向用户提供网络信息。Web是Internet数字资源的主流。利用Web浏览器,通过超链接(hyperlink)和统一资源定位器(Uniform Resource Locator, URL)可以方便地从一个服务器跳到另一个服务器,从一个文件跳到另一个文件,从一个网页跳到另一个网页,以简单、快速地浏览、查找并获取全球的Web数字资源。而且利用 Web浏览器还可以轻松地访问Usenet、FTP、Gopher、WAIS等其他类型的网络数字资源。因此,Web数字资源是Internet上最主要、最常见的数字资源。

②网络论坛。

网络论坛是一种最丰富、最自由、最具开放性的网络数字资源,是Internet上最受欢迎的信息交流形式,主要包括新闻组(Usenet)、邮件列表(Mailing List)、电子公告牌系统(Bulletin Board System, BBS)、专题讨论组(discussion group)等。

新闻组是一个巨大的信息集合,可以按不同的主题分为许多讨论组,每个讨论组都集中了对某类信息感兴趣的用户,一起交流、讨论共同关心的话题。当用户遇到困难而要寻求帮助时,只要在相关的讨论组中发布求援信息,就会有热心的用户为其排忧解难。

邮件列表是一组成员的E-mail地址,又称E-mail列表或E-mail群。邮件列表的主要功能包括选择一个或多个感兴趣的讨论组,选择阅读自己感兴趣的内容,在讨论组内发表自己的见解以供其他成员阅读,允许张贴各种通知或发布某些消息、新闻等,发表自己对某些事情的观点或意见,并进行资料交流(如软件、文档、信件等)。

这种网络非正式交流的便利性体现在以下几个方面:交流的环境比较宽松、自由和积极,交流的内容覆盖面广,交流的频率比正式交流高得多;可以运用丰富的工具表达和包容多种信息,如文字、图片、语音、影像等。美国的Kovacs认为,网络环境为学术交流带来的益处尤为突出地表现在四个方面:可检索到大量的非正式信息;能迅速地与同行沟通,了解不同的反应和评价;能在短时间内与全世界范围内的同业者分享成果;可发现新同行,寻觅与自己一样对某项研究感兴趣的人。利用邮件列表,许多兴趣相同的人可以互相进行交流,一旦加入,就可以收到邮件群其他成员发送的邮件,也可以向该讨论组发送邮件,再由Listserv将邮件转发给组内的其他成员。

电子公告牌系统用于发布通知和消息,提供多种数字资源服务,如发布气象信息、公益服务信息、校园信息、法律咨询信息、商业信息等。BBS是Internet上最著名的服务项目之一。

BBS最初是为了使计算机用户可以通过电话线远程传送文件和信息。由于用户需求的增加,BBS已经不再是一个简单的“电子公告牌”了,它能够把各种共享的数字资源提供给用户(包括教师、学生、公司职员、业余爱好者等)。目前,国内外除提供服务于公众的BBS外,还提供各种商业BBS服务站。BBS提供了如讨论区、信件区、聊天区、文件共享区等多种工作栏目,也可根据BBS站长或用户的个人需要主持和开辟 BBS栏目。

BBS讨论区包括各类学术讨论区以及各类话题讨论区,如科学、政治、幽默、烹饪、健美、连环画、科幻小说、诗歌、产品广告、电影、股票行情、电视节目、流行音乐等。在这些讨论区中,用户可以挑选自己感兴趣的话题去阅读或发表自己的见解和文章。

在BBS信件区,用户邮件系统可以和Internet的邮件系统相连,用户可以使用BBS信箱收发自己所有的邮件。

BBS聊天区可以为用户提供一个和其他人交流的小天地,倾听别人的意见、提问题、探讨共同感兴趣的话题。

BBS文件共享区是进行各种文件(程序、数据资料等)交流的场所。这种交流类似于Internet应用中的FTP功能,可以让普通用户将文件共享给其他用户。而文件共享区的文件易感染病毒,一旦程序染上病毒,就会造成极其严重的危害,所以有一些BBS不提供文件共享服务。

商业BBS的主要功能:客户服务、技术支持、销售、软件发布、营销、会议、用户论坛、访问数据库、收发电子邮件等。

总之,BBS的功能在不断扩大,它是一个集学术讨论和休闲娱乐于一身的自由活动的空间。

③文件传输协议(File Transfer Protocol, FTP)。

在TCP/IP网络协议的应用中,FTP专门用于文件传输服务,主要提供文件下载、Web网站维护、文件交换与共享等服务,是目前最重要、应用最多的Internet服务之一。利用FTP不仅可以从远程计算机上获取和下载文件,也可以将文件从本地计算机上传到远程计算机上,获得电子图书、电子杂志、免费软件等许多类型的数字资源。FTP分记名和匿名两种类型,最常用的是匿名FTP,即以anonymous作用户名,以E-mail地址或guest作登录口令,登录到远程计算机上,再利用其数字资源。这种匿名访问一般被限制在公共(public或pub)目录下,不能上传文件,只能浏览、下载数字资源。

④Gopher。

Gopher是一种基于菜单的网络信息系统。利用Gopher服务器,通过选择菜单项,在各级菜单的指引下,可逐级进入子菜单或某一个文件进行浏览。这些文件是以树型结构进行管理的,用户可以在其中寻找所需信息,而不必知道信息的具体地址,就像一只灵活的信息鼠,在网上搜寻、漫游,查询所需信息。Gopher专门用于浏览Internet数字资源,提供交互式的界面,对系统要求较低,界面简单、操作方便,而且还提供与 Web、FTP、WAIS、Archie的连接。

⑤网络新闻。

网络新闻在网络用户的眼中就是传统媒体的网络版本。从一般意义上来说,网络新闻媒体是指借助Internet发布新闻和进行新闻数字资源服务的站点。网络新闻媒体具有如下优势:

第一,网络新闻内容丰富、形态多样;

第二,网络新闻迅速、及时、自由、不受空间限制;

第三,网络新闻时效性强;

第四,网络新闻具有可储存性;

第五,网络新闻具有很强的交互性。2.1.2 资源整合

资源整合是企业战略调整的手段,也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。(1)在战略思维的层面上,资源整合是系统论的思维方式。就是通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能、企业外部既参与完成共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,获得“1+1>2”的效果。(2)在战术选择的层面上,资源整合是优化配置的决策。就是根据企业的发展战略和市场需求对相关资源进行重新配置,以突显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的是通过组织制度安排、管理、协调运作,增强企业竞争优势,提高客户服务水平。2.1.3 数字资源整合

数字资源整合主要集中在数据集的整合和应用的整合两个方面,还可以细分为数据集成、信息集成、信息系统集成及业务(或工作流)集成四个阶段。

数字资源整合是在各种数字资源自主性、分布性、异构性的基础上,运用各种集成技术和手段将各类数字资源集成在统一利用的环境下,实现“一步到位”的检索,使用户能极其方便地利用各种数字资源,为其节省宝贵的时间和精力。

也就是说,数字资源整合是指数字资源优化组合的一种存在状态,是依据一定需求,对各个相对独立的数字资源系统中的数据对象、功能结构及其互动关系进行融合、类聚和重组,结合为一个新的有机整体,形成一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系。

国外已有许多应用数字信息生命周期特征管理数字资源的案例。NDCC(National Digital Curation Centre,国家数字医疗中心)于2004年3月启动,是由英国的JISC(Joint Information Systems Committee,联合信息系统委员会)和电子科学核心项目联合组建的一个项目。NDCC主要支持英国相关研究机构存储、管理和保存数字科学数据,除了数据存档(digital archiving)和数据管理(digital curation)外,还在整个学术生命循环中对数据进行主动管理和评价鉴定,这是保证数据重现和再利用的关键所在。数字资源的生命周期管理在保证项目目标的实现上发挥了巨大作用。2.1.3.1 数字资源整合的主要内容

具体来说,数字资源整合主要包括以下几个方面的内容:(1)建立信息共享机制。

随着信息技术的发展及其在服务领域的广泛应用,许多传统企业对配置IT系统的认识程度越来越高,但往往忽视了数字资源整合的另一个重要内容,即信息共享机制的建立。

如果在企业与客户之间或成员企业之间不能够建立起相互信任、相互依赖、长期合作和共同发展的战略联盟伙伴关系,那么再先进的IT系统都不可能保证跨企业边界管理的无缝性。因此,数字资源整合的关键就是建立跨企业边界的信息共享机制。也就是说,企业的数字资源整合不是一个技术问题,而是一个管理问题。(2)变革决策机制。

信息共享意味着组织结构扁平化并不是简单地取消中间管理层,而是让企业的决策层更贴近市场、贴近客户,让在市场一线的营销人员拥有充分的决策权。从企业运作的总体来看,管理决策权必须由各方参与者共同承担;从企业和客户个体来看,管理决策则必须分级授权。这是由客户服务需求的多样化和个性化特点所决定的。因此,以满足客户服务需求为价值导向的管理要求决策权的分散和前移,要求企业组织结构扁平化。

有效管理辩证法要求在数字资源整合的同时分散决策权。IT系统则为协调管理提供了技术手段。(3)知识管理。

知识就是力量。企业运作如果没有相应的管理知识支持,是不能满足客户服务需求的。发达国家的企业之所以能够将其基本的管理模式复制到全球,就是因为其具备丰富的管理知识。没有足够的管理知识,就不能将企业在服务过程中获得的有价值的信息和经验转化为能够支持企业持久发展的资源。2.1.3.2 数字资源整合的原则

数字资源整合是一个系统工程,要在理论和经验的指导下使数字资源整合工程实现最优化,需要遵循如下几个原则。1.整体性原则

整体性又称完整性,是指在数字资源整合工程中要保持数字资源对象的完整性与全面性。完整性主要体现在以下几个方面:(1)根据服务的主要对象或目标,保证整合的数字资源内容的完整性。(2)确保数字资源是一个整体。将分布的数字资源进行有机关联,揭示数字资源服务对象之间的内在关系,在逻辑上形成一个整体。(3)保证用户界面的统一,即实现一站式检索。(4)保证系统功能的全面性,即要求整合后的数字资源系统能够涵盖原来子系统的所有功能。2.科学性原则

科学性原则主要是指对数字资源整合工程进行全面规划、科学论证,切忌匆忙上马,不宜随意凑合,要保证整合的合理性、科学性和规范化。在具体实施过程中要注意以下几点:(1)资源选择的科学性。根据自己的服务对象和财力合理地规划、购买和自建资源,不能盲目求多,浪费人力和财力。(2)整合资源组织的科学性。建立各类资源间的多重关联,对其进行科学的组织,使有限的资源产生最大的知识和信息量。(3)整合后的系统在交互接口上的科学性。融合系统的交互包括数据处理过程的后台交互以及用户和检索系统的交互。交互的科学性主要体现在处理接口无缝连接、处理过程简洁快速、检索界面方便有效。3.层次性原则

层次性原则是指在建立数字资源整合系统和为用户服务的过程中,以满足用户服务为最终目标,从以下几个方面来考察其层次性:一是整合数据的层次性。由于用户具有不同的知识背景、不同层次的信息需求,所以要注意整合不同知识层面的信息。二是数字资源整合的结构性。由于用户的查询需求是多方面的,目的可能很复杂,因此为满足不同用户的需求,简单的一维、二维整合是难以达到目的的,需要实现数字资源的多维整合。三是检索操作的层次性。提供简单检索、复合检索和专家检索这样的多层次的检索界面来满足不同层次用户的检索要求。4.最优化原则

最优化原则的目标是使整合后的数字资源达到最佳的使用效果。使组合在一起的数字资源实现最优化,即将原本关联并不密切的数据有机地联系在一起,并能够发现隐藏在其中的信息和知识;使检索系统达到最佳的运行效果,即具备多种检索手段(如简单检索、布尔逻辑检索、二次检索、同义词检索、排除词检索、扩检和缩检等),使系统能够获得理想的查全率和查准率。5.动态性原则

动态性原则是指整个整合系统能够适应数据动态变化和用户需求随机改变的状况。满足动态性原则的系统应该是一个开放的系统,能够把各种类型、不同格式的数据整合到系统中,及时增加动态变化的数据。在检索方面,应能够适应用户不断变化的检索要求,具有一定的学习功能,能够实现动态性的推荐服务。总之,整合系统满足动态性就是指其能够随着数字资源和外部各种环境的变化而不断变化。6.针对性原则

针对性原则是指根据整合的目标,有针对性地选择数字资源、挑选恰当的整合工具和整合方法,切不可盲目实施。除此之外,针对性原则还表现在根据用户的特定需求来整合与组织数字资源,使整合后的数字资源既符合总的目标,又满足用户的个性化服务需求。当然,这种具有针对性的个性化服务的实现还要求系统功能的扩充,如提供个性化的信息推送服务。另外,在针对性原则指导下的常见的数字资源整合方式还包括建立专题数据库或者特色数据库,如CALIS、JALIS等。7.适度性原则

适度性原则是指不要盲目地追求广、大、多,要根据现有的技术力量、资金能力对数字资源进行适度的整合。因此,在进行数字资源整合的过程中,要根据自己的服务对象选择资源,依据自身对数字资源的整合能力选择待整合资源。例如,艺术类院校应集中在与艺术有关的数字资源的整合,文科类院校对理工类数字资源的收录应当谨慎。当然,这样的整合可能会使用户获得的数字资源受到限制,因此,就要求多个资源整合机构能够成立联盟,实现类似于图书馆间的馆际互借的资源共享。8.经济性原则

经济性原则主要从两个方面反映:一是遵循针对性和适度性原则,在经济能力有限的情况下,通过最优化理论与方法,投入较少的资金而实现功能的倍增;二是经过整合后的数字资源系统,能够扩大服务范围、提升服务能力,以多样化的服务手段,产生最大的经济效益,实现数字资源整合服务的生存、发展。2.1.3.3 数字资源整合的关键技术

数字资源整合不仅仅是把数字资源聚集在一起,还涉及信息的描述、组织、处理、整序、检索、服务等方面,同时需要有一定的技术进行支撑。主要包括以下几个方面。1.数据组织、转换技术

数据组织技术主要解决如何将不同类型、不同结构的数据组织在一起的问题。如数字资源涉及的行业分类表、地区分类表、中图法范畴分类体系、用户自定义分类体系等资源分类组织技术。数据转换技术主要解决不同格式、不同平台下的数据转换问题,如对DOC、PDF、TXT等不同格式文件的格式分析,数据交换或转换技术,数据的查重和去重技术等。此外,还包括数据封装技术,如XML技术。2.索引技术

索引技术主要解决整合后的索引如何构造的问题,这些索引要满

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