善交际让你左右逢源(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2021-08-03 06:08:20

点击下载

作者:和月英

出版社:台海出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

善交际让你左右逢源

善交际让你左右逢源试读:

前言

本杰明·富兰克林说,成功的第一要素就是要懂得如何缔交好人缘。一个人的成功,良好的人缘是必不可少的条件之一。掌握了与人相处的技巧,就能让你在人际交往中八面玲珑,左右逢源。人缘是感情的凝聚和利益的融通,有了良好的人缘就有了路子,有了利益,有了各种随时可以兑现的希望。如果你的人缘中上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩:当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感受到人缘的力量!可见,缔交丰富有效的人际关系,是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产。一个人事业的成功,80%归因于丰富有效的人缘关系,20%才是来自于自己的努力。很多成功的商界人士都深深意识到了人缘对自己事业成功的重要性。美国钢铁大王卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以。无论你从事什么职业,只要你学会了处理好人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”那么,怎样才能缔交丰富有效的人缘关系呢?人际关系是一门技巧与艺术并重的学问。在与对方建立好人缘的过程中。有许多问题值得注意。良好的心态,是人们进行广泛社交活动的必要条件。有些人由于性格内向,不善辞令,束手束脚难以行动。有些人有自卑感,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和。有些人猜忌心理强,爱用不信任的眼光去审视他人和看待外界事物,捕风捉影、自寻烦恼,害人害己。有些人爱与别人抬杠,以此来标新立异。逆反心理使他模糊了是非曲直的严格界限。有些人排他心理极强,抱残守缺,拒绝拓展思维,只在自我封闭的小空间内兜圈子。有些人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁。有些人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”。因此,他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。有些人言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,致使别人不敢接近。心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会,理阻碍了人与人之间的相互交往。这是人际交往中必须克服的不良因素。要想缔交好人缘,一定要有好心态。所以,你要想成功,就一定要用良好的心态去营造一个适合你成功的人际关系,包括家庭关系和工作关系。中国有句古话。叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何,决定了你与子女的关系,而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。第一章  左右逢缘的N个条件良好的心理素质,是广泛参与社交活动的必要条件。心态越好,人缘越好。办事的门路也就越多;相反,心理状态不佳。会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。人际交往要有好心态好人缘是感情的凝聚和利益的融通,有了好人缘就有了路子,有了利益,有了各种随时可以兑现的希望。所以,不但寻常百姓重视缔交好人缘,达官显贵也同样重视好人缘;不但普通员工重视好人缘,做领导的也同样重视好人缘。俗话说得好:“一个篱笆三桩,一条好汉三个帮”。一个人如果没有好人缘,生活中就有可能出现“砍不断,理还乱”的麻烦,甚至会影响到自己的切身利益。因此,人缘关系并非是可有可无,它在你的生活中占有相当重要的位置。一个人没有好人缘,很难想象他的生活、工作、学习会是什么样。然而,好人缘又不是随意就能缔交的,它必须以你自身的某些特质作为前提条件。有些人之所以能在为人处事中左右逢缘,得到实惠,主要在于他们平时注重自身的特质培养和与他人的密切交往。又有些人之所以没有能缔交良好的人缘关系,其主要原因就在于他们的心态。好人缘是一门技巧与艺术并重的学问,在与对方建立好人缘的过程中,有许多问题值得注意。良好的心理素质,是人们进行广泛社交活动的必要条件。相反,心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此,我们在工作生活中应该注重自身修养,努力克服以下种种人际交往中的心理病态。1.怯懦心理主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人,怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索,让人束手束脚难以行动。2.自卑心理有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事没有胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。3.猜忌心理有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。4.逆反心理有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏说坏,你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,常使人产生反感和厌恶。5.排他心理人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。6.作戏心理有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友谊和朋友。7.贪财心理有的人谈为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此,他们只结交对自已有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害。8.冷漠心理有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。上述病态心理阻碍了缔交好人缘,是人际交往中必须克服的不良因素。要想缔交好人缘,一定要有好心态。品德是缔交好人缘的铺路石品德被称为心灵之根本。品德由种种原则和价值观组成,给你的生命赋予方向、意义、内涵。品德构成你的良知,使你明白事理,而非只根据法律或行为守则去判断是非。正直、诚实、勇敢、公正、慷慨等品德,在我们面临重要抉择之时便成为我们能否缔交好人缘的首要因素。许多人认为,缔交好人缘靠天资、活力,而历史却教育我们,长远来看“真正自我”,比“人家眼中的我”来得更重要。美国建国的头150年,几乎所有关于成就大事的人的故事,都着眼于当事人的德行。杰出人物像富兰克林和杰弗逊都明确强调:人生须以品德为本,才能有真正的成就和满足。“正人先正己”是很多缔交好人缘之人的为人守则,注重自身修养,以身作则,以德服人,也正是很多善于缔交好人缘之人的处世之道。不管是我们已经有了好人缘,或是希望缔交好人缘,“正己”应是我们所应遵循的首要原则。在历史上被称为大治史话的“文景之治”的汉文帝、汉景帝,也都是以身垂范的楷模。他们曾先后亲自下田耕作,为天下先,在生活方面也尽量节俭,不作无谓的铺张浪费。甚至文帝对死后的陵墓造制都写有遗诏:“治灞陵皆瓦器,不得以金银铜锡为饰,因其山,不起坟”;“原葬以破业,重服以伤生,我甚不取。”如此自树典范,才有了“文景之治”,使之“国泰民安”,安居乐业的百姓也才有了万众一心的凝聚力。唐太宗李世民对“德行”和“表率”有充分认识:“若治天下,必先正其身,未有身正而影曲,上治而下乱者也。”唐太宗是“贞观之治”的主导者,如果没有太宗“严于律己”的态度,“贞观之治”从何谈起。唐太宗李世民和汉文帝景帝都可称为以德服人的有道君王。纵观古今中外的诸多商业巨子之所以能够缔交好人缘,首要因素就是严格要求自己,给属下树形象、做楷模,使得各级上行下效,形成团队精神,以求进步。领导的示范作用力量有多大,由此可见一斑。在现代的公共关系学中有很多的事例都提到了缔交人缘的方略,其中最重要的一个方面就是个人的道德品质。只有那些道德品质好、善于以身作则,严于要求自己的人才能打造上下统一,一呼百应的良好关系,进而成就辉煌伟业。注重道德,以正其身,在灯红酒绿的现代生活模式里,有很多小富稍有成就便抵挡不住诱惑而丧失操守,道德沦丧,纷纷落水,这些不得不引起人们的注意。修身不拘年龄,随时可以开始,要诀是知晓推己及人。从推己及人的观点而言,须先取得小我的胜利才有大我的胜利。信守对自己和对别人的承诺,即是小我的胜利。这一类的承诺看似微不足道,却是我们日常生活时刻要面对的种种抉择。修身的第一步是勇于面对抉择、打定了主意便要坚持下去。日复一日,你越来越能信守承诺,你的“品德账户”信用“存款”也就越来越多。开始时大费气力的事,渐渐就成了习惯。如果你能从生活小事中修养自己的品德,将来就更有打造应付大事的毅力。恪守承诺需要学会耐心等待。例如:大多数人因未能缔交好人缘而常常感到苦恼时,多是他们求胜心切所致。他们忘记了好东西最终会属于那些有耐心和毅力的人。一位年轻的客户在拉走货物后,保管清理库单时发现他多拉走了两件货,经理得知后,并没有在当时派人追寻年轻人,因为他相信,年轻人会匝来的,果然在第二天,年轻人就来到公司说明,由于搬运工的大意多装了两件货,他将在下次提货时给捎回来。保管员问经理:“您如何能知道他会退回多拉走的货呢?”“我看到了他诚实的眼光,”经理说,“我到商场这么多年,能读懂他眼里的真诚,而且这个年轻人将来一定会成就一番大事业。我虽不知道他的任何信息,但他那双坦诚而直率的眼睛告诉我,他是个值得信赖的人。”这位年轻人就是成功人士拿破仑·希尔,而那位经理就是希尔的事业导师安德鲁·卡耐基。由此可见,良好的品德的确是缔交好人缘的铺路石。注重人格的塑造与培养人,必须在各种各样的社会环境中生存,每个场合所应该采取的应对方式都有所不同,除了要有充分洞察现实环境的能力之外,如果没有成熟的人格,也是很难适应这些纷繁复杂、瞬息万变的环境的。谈到人格是什么,应该讲它是由先天体质结合的“气质”,后天发展的“生格”,以及“能力”等等归纳而成的。通常我们称之为“人品”。它和一个人的素质、情绪、行动倾向、行动样式、习性、态度等有不可分割的密切关系。被称为“人格研究界第一人”的哈佛教授奥尔波特(1897~1967),运用现象学中的观察法研究人格的成热度,并在他的《人格形态与成长》中,提出了成熟人格的六要素,作为“人格成熟的基准”。1.自我意识的扩大人在婴儿时期,只知道爱自己,不久,自我意识扩大到母亲、朋友身上。成人以后,不管是谁,对于自己的衣服、金钱、所有物,都有“这是我的东西”的意识。若不限于这么低的层面,而能扩及到职业、家庭甚至扩大到所属的集团、地域社会、国家的话,便可视为成熟人格的表征之一。2.和他人的密切联系自我意识的扩大,对于周围的人,也能建立亲密感及同感。不会随便在背后说人坏话、挑人毛病、发牢骚、嫉妒、讽刺等等。尊重对方,宽容对方,不排斥对方,即使是男女之爱,除了被爱之外,也渴望爱人,而且能接受伴侣目前的状况,懂得包容对方的缺点。3.情绪安定把自己的愤怒、恐惧、激情、性的冲动,都当作是一种“自我情绪”来处理。不盲目地压抑,也不钻牛角尖,所以,没有罹患恐惧症及强迫神经症之虞。以尽量不和周围环境起冲突的方式来处理。而且,碰到挫折、欲求不满时也具有相当的耐力,不会乱发脾气、牢骚,也不会随便责怪他人、自怜自艾。时时反省自己、等待时机,寻求解决问题的方法,避免情绪不高,或是能克服情绪不安。当然,一个具有成熟人格的人,也不是就能随时保持冷静、沉着。既然是人类,就免不了有喜、怒、哀、乐等心情的转换,有时也会莫名其妙地忧郁。但他绝不会被这些情绪影响,去做出冲动的行为而有损别人的福利。既能保持自己的情绪状态,又能愉快地生活,这种情绪的安定,是由“均衡感”以及能自我控制所造就的。即使遭遇危险,也不会慌慌张张、不安畏怯,对别人的情绪表现也不会感到有威胁感。4.面对现实的知觉、技能能够正确的认知现实,而且具备解决问题的技能。虽然有高度智慧的人,不一定都是具有成熟人格的人,但是,智慧却是成熟人格所不能欠缺的部分。在自己的职业方面欠缺必要技能(家庭主妇的话就是家事),即使在其他方面合格,也不能说是成熟的人格。另外,投入自己工作的能力,也和正确的认知、技能一样重要。所谓投入工作的能力,是指有某个课题的时候,那种忘我投入的工作热心感而言。5.自视客观——洞察和幽默以自我为对象,客观地视察,也就是说要真正地洞察自己、了解自己。很多人认为自己很了解自己,其实真能称得上了解自己的人并不多。除了洞察自己之外,还要有幽默的感觉。真正的幽默,是保持某种距离凝视自己,认知理想的自己和实际上自己的对照,并感到“滑稽”。幽默和粗野的嘲笑意义的笑料、攻击性的调侃等不同。幼儿会感觉到别人的滑稽可笑,却不具备笑自己的能力。青年也是一样,失败的时候,往往无法一笑置之,容易视为苦痛。其实,人生就像一场戏,能够客观地凝视自己所扮演的角色,同时以幽默的态度面对生命中的起起落落,才是成熟人格的表现。6.统一的人生哲学把自己的人生当作有意义的东西,具有统一人生各种活动的人生哲学。这里所说的哲学,并不是指专门性的学说,而是个人的生活信条、生活目标的意思。即把什么当作人生最高的价值,应该以哪种方式生活,都订定了方针。说是具有自己独特的人生观也行。7.取人所长,补己之短一个人不可能是十全十美的,优势与劣势,长处与短处往往在每一个人身上都有不同的体现。如有的人生性拘谨、腼腆,不善于与人交往,但他敏感,感受能力强,善于观察与思考,对事物的细微末节的差异能明显地感觉到。这类人如果从事财会、编译工作则称职,可以减少丁作差错,而让这种人从事办公室工作,开始时可能不太适应,特别是对外接待,有些勉为其难,但只要坚持锻炼,其性格中的优势能得到进一步发挥,弱点也会随着工作环境的熟悉而逐渐克服,也能做出成绩。人的优点和缺点,长处和短处在某种意义上是相对的。如孤独内向、敏感多疑、不善交际,在一般人眼里是弱点和短处。不善交际,难以让人了解和难以了解别人,人际关系很难和谐亲密。孤独内向更是难以被一般人所肯定,人们认为孤独是自我与同伴的一种隔离,容易造成敌对情绪和反社会人格。然而,孤独在某种意义上又是一种伟大的孤独,天才的孤独。人类文明史上一些真正产出经典思想的伟大人物常常不被众人理解而感到孤独,如尼采、萨特等。他们沉浸在探索和非常规的积极思考中,他们的思考和行为是在一般人之上和不合传统的规范上进行的。他们不在乎成为坚持特定意见的孤立者,他们更关心吸引他们的问题,面对财物或物质环境缺乏特别的兴趣,较少关心社会对他们的评价。他们不愿别人过多的干涉和打扰,他们是孤独者,但又自觉地忍受孤独,他们能成功地超越孤独,很少有窄虚、失落感。在这种情况下,弱点也是一种优点,没有这些“弱点”,创造性活动便无法延续下来。有些优点,如谦虚、谨慎又可能成为弱点。过分谨慎,前怕虎,后怕狼,就可能缺乏活力,不敢竞争。缺乏冒险意识,缩手缩脚,没有开拓和创业精神,在商业竞争的时代就会成为落伍者。因此,我们要正确对待自己和他人的优缺点,取人所长补己之短,以事业成功为原动力,恰到好处地扬长避短或扬长克短,更好更快地取得成功。8.不能诿过于人人非圣贤,孰能无过。在社会竞争中,每个人都可能办错事,说错话,不同程度地给别人带来不应有的损失和伤害。但这并不可怕,若能勇敢地承认错误,毅然决然地为错误负责,并努力改正错误,不但不会失去别人的信任,反而会提高威信,显得更洒脱。无数事实证明,一个人不论职位高低,有短敢揭短,人们就不觉得你短;有丑敢亮丑,人们就不觉得你丑,因为敢于揭短亮丑,是诚实可靠的表现。可有些自以为聪明的人,整日诿过于人,遇到什么事情或问题,常常是喜怒形于色,他们敢于当众拍着胸脯表态,或支持,或反对,语气坚决,旗帜鲜明。但当事态、周围环境有变化,他们的态度立即会来个一百八十度转变,把责任推给他人,自己若无其事,浑身轻松。这样的结果只会使人觉得小家子气,小心眼,对其避而远之。诿过于人的人,是“一直正确”的。他们自认为如此,可以维护自己的形象,提高威信,殊不知这样做只能适得其反。试想,谁愿意和连承认错误的勇气都没有的人共事?因此,诿过于人是失人之道,失信之道,万不可为。9.宽以待人表真诚一个人以敌视的眼光看人,对周围的人戒备森严,心胸窄小,处处提防,不能宽大为怀的人,必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中;而宽宏大量,与人为善,能主动为他人着想,肯关心和帮助别人的人,则讨人喜欢,被人接纳,受人尊重,具有魅力,因而能更多地体验成功的喜悦。宽以待人,就是在人际交往中有较强的相容度。相容就是厚道、容忍、心胸宽广,忍耐性强。人们往往把宽广的胸怀比作大海,能广纳百川之细流,也不拒暴雨和冰雹;也有人把忍耐性比作弹簧,具有能伸能曲的韧性。有人说过这样一句话:“谁若想在困厄时得到援助,就应在平时待人以宽。”就是说,相容能接纳、团结更多的人,在顺利的时候共奋斗,在困难的时候共患难,进而增加成功的力量,创造更多的成功的机会。反之,相容度低,则会使人疏远,减少合作力量,人为地增加成功的阻力。宽以待人,就要将心比心,推己及人。孔子早就告诫人们:“己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。”人同此心,心同此理,一件事情,你自己不能接受,不愿意做,别人也一定不愿接受,不愿意做。在人际交往中,记住“己所不欲,勿施于人”的教诲是大有裨益的,它可以避免提出人们难以接受的要求,避免由此而引起的难堪局面,建立和维持良好的人际环境。推己及人,是以自己为标尺,衡量言行举止能否为人所接受,其依据是人同此心,心同此理。将心比心,设身处地,还可以用角色互换的方法,假设自己站在对方的位置上,想想对一个人行为或言论的反映,感觉如何,理解他人,体谅他人。宽以待人,要有主动“让道”精神,宽容让人。在与他人交往中常常会因为对信息的意义理解不一,个性、脾气、爱好、要求的不统一,价值观念的差异产生矛盾冲突,此时,我们应该记住一位名叫乔西。布鲁泽思的作家的话:“航行中有一条规律可循:操纵灵敏的船应该给不灵敏的船让道。我认为,这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”应该尊重他人意见,寻找共同立场;主动“让道”,而不应“抢道”争先。“礼让三分”能确保“安全”,于己于人都有利。要宽以待人,要严于律己。唐代文学家韩愈说:“古之君子,其责己也重以周,其待人也轻以约。而要求自己则十分严格。只有严于律己,才能更有感召力和吸引力。在工作中兢兢业业,一丝不苟,精益求精;在Et常交往中,以礼待人,遵守信约,多为他人着想;遇到危险时身先士卒,挺身而出;发生摩擦冲突时主动退让。大凡人缘好,有影响有魅力的人,都具有良好品质。如果我们能爱心永存,真诚待人,宽以待人,就能尽可能多地赢得别人的好感、信赖和尊敬,就能更好地与周围人和睦相处,就能在人生旅途中顺利愉快地前行。10.把握好自尊的弹性心理学认为自尊是一种精神需要,是人格的内核。维护自尊是人的本能和天性。为人处事若毫无自尊,脸皮太厚,不行;反过来,自尊过盛,脸皮太薄,也不好。正确的原则是:从实际的需要出发,让自尊心保持一定的弹性,需要从两个方面努力。一是从思想上认清自尊的需要和交际的需要两者之间的关系。过于自尊的人,总是把自尊看得很重,因此,我们应把看问题的立足点变一下,不要光想着自己的面子,还要看到比这更重要的东西,比如事业、工作、友谊等。另外,还应坚持把实现交际的宗旨看得高于自尊,让自尊服从交际的需要。有了这种思想,对自尊就有了自控力,即使受到刺激,也不至于脸红心跳,甚至可以不急不恼,哈哈一笑,照样与对手周旋,表现出办不成事决不罢休的姿态,直至交际成功。其二,交际过程中要审时度势,准确地把握自尊的弹性,追求最佳效果。在以下几种情况下要特别注意:(1)当你受到冷遇时。有时候,你出现在交际场上,可能被当成不速之客,坐了冷板凳。你的自尊心面临着挑战,但千万别发作。这时你不妨多想一想你的使命、职责,为了完成任务,迅速加大自尊的承受力度。(2)当你被否定时。有时候你花了很大的心血做了一件自认为很不错的事情,满心希望他人肯定、赞赏,可没想到,对方一棍子打过来,全盘否定。这时,你肯定会受到强烈的刺激,继而为了挽回面子,进行辩解;反驳,甚至是争吵,这就大错特错了。因为这样维护自尊、面子,只会使事情更糟,倒不如接受这个事实,效果可能更好一些。(3)当你受到批评时。有些人一听到批评,自尊心就受不了,特别是当众挨批评更是难为情。此时,要对批评能够正确理解,应采取虚心的态度,这不但不会丢面子,反而会改变他人的看法,给对方留下一个好印象。有时,批评的内容不实,有些偏颇,而批评者又处在特别的地位。这时如果你受自尊心的驱使,当场反击,效果肯定不好。理智一些。不要当场反驳,事后再进行说明,这种处理较为有利。最后需要帮出:脸皮不妨厚一点,并不是不要尊严,而是要把握适当的度。为人宽容求人办事一帆风顺的人,往往都是广结善缘的高手。人缘好的人,社会形象就好,社会评价也高,求人办事更容易得到理解、同情、支持、信任和帮助。人缘,说到底就是人际关系。一个人的人际关系状况,很大程度上取决于是否有个好人缘,人缘的好坏,直接影响到工作、学习、生活顺畅与否,更关系到求人办事能不能顺利地达到目的。求人办事,首先必须给人留下好印象,与人结个好缘。人缘好的人,社会形象就好,社会评价也高,求人办事也容易得到理解、同情、支持,信任和帮助。所以,人缘的好坏,直接反映出人的办事能力和水平。人都有感情,交流感情的工具是缘分,缘是一根无形的磁力线,彼此的情,全凭人缘才得以相通。连结人缘,必有主动的一方,你取得主动的地位,你就有连缘的方法,别人的情,就会向你播撒,建立了大家对你的人缘,人人愿意被你所用,你才成为无往不利、所向披靡的办事高手。佛家说广结善缘,什么是善呢?善的是出于互助的。你有需要,我帮你满足;你有困难,我帮你解决。我的帮助纯粹是为了你,除此以外,别无丝毫杂念,既不是想讨好你,也不是想借人情债。什么是缘呢?将来我如果有需要,不等我请求,你自动来帮助我;我有困难,也不待我请求,你就自动来帮助解决。你的帮助,既不是报恩,也不是还债。我来帮助你,你来帮助我,都是应尽的道义责任,这样的动机叫做互助,也叫做善缘。无论是谁,求人办事时,求的是同样的人,办的是同橇的事,用韵是同样的方法,但人缘不同,结果就会大不一样。显而易见,人缘好的。人,往往在求人之前便占有先机,办事也就顺顺当当。建立好人缘不能凭一日之功,那么,怎样才能赢得每个好人缘呢?要建立好人缘,就要光明磊落,襟怀坦白,在遭遇人生危难的时刻,应顾全大局,忍辱负重。翻阅历史,韩信不因受胯下之辱而自暴自弃,而是志存高远,终成伟器,张良不因黄石公让其捡遗落于桥下的草鞋而动怒,使老人认为“孺子可教”,终于学得满腹韬略。老将廉颇嫉恨蔺相如位尊权重,多次给他难堪,而蔺相如处处谦让,他说:“吾所以为此者,以先国家之急,而后私仇也。”廉颇闻言后心生愧疚,登门负荆请罪,两人遂成刎颈之交,将相和的佳话至今为人们所传颂。唐朝贞观年间,高僧寒山问拾得说:“世间讲我,欺我,辱我,笑我,轻我,贱我,恶我,骗我,又如何处之?”拾得回答说:“只是忍他,让他,由他,避他,耐他,敬他,不要理他,再过几年,你再看他。”这番禅道哲理,值得三思。要建立好人缘,做人就要厚道。在处理人际关系时,不能待人苛刻和使小心眼,“睚眦之怨必报”。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。唐代《国史补》中记载了一个“呷酒节帅”的故事:一位名叫任迪简的判官,一次到军使李景处赴宴迟到,按规矩该罚酒。倒酒的侍卫一时疏忽,错把醋壶当酒壶,给任判官斟了满满一盅醋,任判官喝一口,酸不可支。他知道李景治军极严,若讲出来,侍卫必有杀身之祸,于是咬紧牙关,一饮而尽,结果“吐血而归”。事情传出,“军中闻者皆感泣”,这种为人厚道的品格,深为人们所际道。要有好人缘,还要注意为人处世要有人情味,要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少火药味,增加人情味。想有好人缘,要有急公好义的火热心肠。人都有三灾六难,在人家最困难的时候,善解人意,急人所难,伸出友谊之手,替人家排忧解难,将是功德无量的大好事。俗话说:“积财不如积德。”行善积德,能得高寿。旧时老城隍庙有一副对联说得好:“做个好人,天知地鉴鬼神钦;行些善事,身正心安梦魂稳。”这是求得好人缘的金玉良言。要有好人缘,还要待人以诚,诚实是人的第一美德。在古代原始部落里,撒谎要受到严厉的惩罚。在处理人际关系时,应该是真心诚意,忠厚老实,心口如一,不藏奸,不耍滑。要想有好人缘,在人生舞台上就不要披上盔甲、戴上面具去演戏。不能像王熙凤那样,嘴甜心甘,两面三刀,上头笑着,脚下使绊子。明是一盆火,暗是一把刀。只要为人坦诚就会有好人缘。要想人缘好,还要靠近好人缘。有的人在人群中很受欢迎,群众基础好,很有人缘。而有些人则不受欢迎,人缘差,像个社会嫌弃儿。人缘好、受到大家普遍喜爱的原因是千差万别的:或者因为他诚实可信,值得信赖;或者因为他沉稳老练,办事踏实;或者因为他谦虚谨慎,待人和气;或者因为他知识丰富;或者因为他机警灵活。善于处理人际关系等等。总之,他在某一方面或者许多方面被大多数人认可和接受。人缘好的人能被大多数人所喜欢,那么,他的朋友肯定不少,他自己必然也有一个完整、系统的人际关系网络。如果人缘好的人成为你人际关系网络中的重要人物,他与你的关系很密切,那么他的朋友很自然地也会成为你的朋友,他的人际关系网络也会融入你的人际关系网络,成为你人际关系网络的一部分。这对于你迅速地建立或者扩大你的人际关系网络具有巨大的作用。你一旦有事相求时,这些人际关系都可以派上用场。为人处事,平淡从容有些人可能喜欢平淡从容,有些人可能喜欢锋芒毕露。而我们发现踏踏实实的人很容易与人共处,而锋芒毕露的人则没有什么太好的人缘。人缘可不是小问题,它的好坏直接影响着你能否成就大事。凡事都有两重性,即好的一面和不好的一面。同一件事,若从好的方面去理解,便是一件好事;但若从不好的一面去理解,便是一件坏事。人缘的作用正在于此,它有时可以使坏的变好,也可以使好的变坏。不如你人缘好,那么,你每做一件事,别人都会津津乐道,即使你做错了事,冒犯了别人,别人也会善意地理解你的过错。生活在如此宽松和谐的环境里,你心理没有负担,处处可以尽情尽兴。但如果你人缘不好,那么你每做一件事别人都会鸡蛋里挑骨头,更不要说做错事,冒犯别人了,即使你处处谨慎小心,事事正确,别人也会不以为然,不拿正眼看你。生活在如此冷漠的环境里,你会觉得自己是一个多余的人,不要谈什么欢乐和幸福了。好人缘的人脚下的路有千万条,反之,便只剩下一座独木桥了。而要想有个好人缘,就不要锋芒毕露,咄咄逼人。很多时候,我们面对的不一定是大是大非的原则问题,没必要针锋相对。退一步别人过去了,自己也可以顺利通过。宽松和谐的人际关系,可以给我们带来很多方便,又避免了许多麻烦。假如你胸怀鸿鹄之志。可以一心一意去积蓄力量;假如你只想做普通人,可以活得从从容容,逍遥自在。可进可退,两头是路,何乐而不为?或许你会说这样是过于世故,过于圆滑了吧!你也许要说这不是压抑人的个性自由发展吗?其实不然,这里所说的收敛实际上是保护个性健康发展,成就大事的一条捷径。有多少人由于年轻气盛,爱出风头而处处碰壁,为了适应社会,不得不磨平棱角,令锐气殆尽,最终还是一事无成。有句话不是说“好刀出在刃上”吗?一个人的锋芒也应该在关键时候、必要的时候展露给众人,那时,人们自然会承认你确实是一把锋利的宝刀。而不是时不时地拿出来挥舞一番,直杀得别人片甲不留方才甘心。大文豪萧伯纳赢得很多人的尊敬仰慕。据说他从小就很聪明,且言语幽默,但是年轻时的他特别喜欢崭露锋芒,说话也尖酸刻薄,谁要是被他评价一句话,便会有体无完肤之感。后来,一位老朋友私下对他说:“你现在常常出语幽默,非常风趣可喜,但是大家都觉得,如果你不在场,他们会更快乐,因为他们比不上你,有你在,大家便不敢开口了。你的才干确实比他们略胜一筹,但这么一来,朋友将逐渐离开你,这对你又有什么益处呢?”老朋友的这番话使萧伯纳如梦初醒,他感到如果不收敛锋芒,彻底改过,社会将不再接纳他,又何止是失去朋友呢?所以他决定从此以后,再也不讲尖酸的话了,要把天才发挥在文学上,这一转变造就了他后来在文坛上的地位。这个例子告诉我们,平时锋芒毕露会使我们众叛亲离,走进死胡同,而适当地收敛锋芒,将才华用到有用的大事上,积蓄力量,必然能成就一番大事。与“锋芒毕露”相对,我们提倡“沉默是金”。一些年轻人到了新单位后,就不分场合地大发议论,无节制地说三道四,大有“初生牛犊不怕虎”的精神,但是这种锋芒毕露很可能会使比较主观的领导和同事觉得你傲慢、偏激而产生对你的不良印象。再说信口开河的浅薄和浮躁也是在损害你的形象。你不如保持适当的沉默,这是谦虚友好的表示,也是一种自信和力量的体现,将你的锋芒在工作中显露,以出色的工作成绩和谦逊的作风赢得声誉。与人交往,诚字当先任何一个交往成功的人士在与人交往时总会事先做好心理准备,这里所说的心理准备指他们长期交往积累下来的几条长久不变的原则,在这些原则的指引下,他们结交了一个又一个有益的朋友。1.“诚”字当先诚实是成功交往的基础。诚实,字面含义就是真心真意。真、善、美是人们追求的三大理想境界,诚实是这一理想境界的要素之一。诚实如果成为某个人的稳定态度和习惯性的行为方式,就构成他的性格,这种性格是可贵的。有人说:“腹心相照,谓之知心。”知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才能获得的。正如古人所说:“朋而不心,面朋也;友而不心,面友也。”在人际交往中,人们总是希望他人诚实,但却常常忽视自己的诚实。例如,有人在交友时总要考虑他人对自已是否“有用”。有利可图,就虚情笼络;无利可图,则弃之不理。这种交往,已经走进“死胡同”,等待他的将是孤立。那么,怎样做到诚实呢?诚实,就是要正直无私。诚实,就是要说老实话,办老实事,做老实人。诚实,就要表里如一,襟怀坦白,言行一致。2.微笑可以换取黄金每个人都会笑,而且会有很多种笑,如微笑、轻笑、谄笑、开怀大笑、冷笑、讥笑、皮笑肉不笑等等,但只有微笑才最有价值,才会赢得美好的第一印象。英国一著名政治家说过:“一个微笑,价值百万美元。”微笑是一座桥梁,它是一座能缩短心理距离、加强友谊合作的桥梁。素不相识,初次相见,未开口先送上一个满面春风的微笑,随后的交谈就会顺利、融洽得多。微笑是减少摩擦、缓解矛盾的润滑剂。它能冲淡对立、紧张的气氛,平息一触即发的怒火。比如在公共汽车上,不小心踩了别人一脚,你微笑着对别人说声“对不起”,争吵立即就会避免。3.尊重他人人人都有自尊心。可有些人在交往中强调尊重自己,却不尊重别人。不尊重别人,别人就不会尊重你。你与他人就没法沟通,没法合作,因为你已经失去与他人沟通的基础。相反,你尊重别人,别人就会尊重你;古人说:“人敬我一尺,我敬人一丈。”画家尤金·威尔逊是位印花模板的制造商。他向一位设计家推荐他的作品,历时3年无结果,每次退回画稿都被告知:“这图案我不欣赏。”后来威尔逊带了几张没有完成的底稿去,说:“不知道应该如何完成它,不知道你方不方便给我指点指点。”对方说:“先将画放在这儿,两三天之后再来。”结果,威尔逊尊重他许多意见,并按他的意见完成画稿。那位先生不仅购买了大批画,还与他结下了深厚的友谊。4.充满自信、善于辩解在人际交往中,真诚坦率地表达自己的感情、信仰、意愿的同时,应维护自己的正当权利。通过辩解增加交际双方的沟通了解,既表示自我尊重和自我能力,也表示尊重他人。无力自我辩解的人表现得缺乏自信,无原则忧心忡忡,畏首畏尾,一事无成,缺乏对交际对象的吸引力。而侵权行为者则表现得自我意识过高过重,不顾及他人的感情和权利,为自我利益我行我素,让人生厌。自我辩解者恰处在以上两者之间,自信地维护自己的正当权利,不压抑自我,也尊重对方,显得成熟、有骨气、有意志、有进取心和竞争力。5.大度为怀对于别人的错误,你应该表现得大度,不应该斤斤计较。但这样做,应坚持一定的原则。否则大度得过火,就会表现出你为人散漫,不仅给自己造成损失,也会给他人留下不好的印象。美国提多玛毛织公司是世界上有名的大公司。在刚成立不久时,一。位顾客冲进董事长提多玛的办公室,争论:“职员去函催款,说我方欠公司15美金,根本没有这回事。”他专程从芝加哥飞到纽约来争论,声明要和该公司断交,他对董事长叽哩哇啦讲了半天,情绪平稳多了。等他说完,提多玛和颜悦色地说:“您特意从芝加哥赶来,我真不知如何谢您,对于下属打扰您我由衷抱歉。实际上,应该我去访问您才对。而且错误也许就发生在我这边,这15美金就算了。”说完,向他推荐另一家信誉相当好的公司,并与他共进午餐。午餐后,这位顾客竟主动提出再向公司订货的要求。回芝加哥后,他冷静查账,发现是自己的错误,就补寄了15美元支票和道歉信。此后,他生了一个女儿,居然起名提多玛。在以后的23年中,他与提多玛密切往来,成为了好朋友。6.平等待人,入乡随俗要以平等的态度与他人交往,不要自恃自己的地位、特长,盛气凌人,任何时候都把自己当作普通人员,这是成功交往的一个要诀。有时候,人家也许对你产生误解,但你坚持这一条必会受益。新闻界前辈商恺在与各色人物交往时,就很注意把握这一条。他说:要学会入乡随俗,上了公共汽车,你是普通乘客,得听售票员的。走在路上,你是普通行人,得听警察的。不要老想着自己是什么“长”,位置摆得对,就充实。7.将心比心甲在地上写了一个6,站在对面的乙硬说这是9,两人吵得不亦乐乎,丙来了,看出端倪,劝他们相互站到对面的角度再看看,甲和乙恍然大悟,这说明:只有站在对方的角度才好理解对方,如果我们了解事情的全面情况,就可以宽恕任何片面的意见。美国汽车大王亨利·福特说:“如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场来考虑问题。”倘若你与别人发生了争执,如果能够冷静地站在对方的立场上认识和思考问题,你或许会发现自己是错的,而且你肯定主动承认自己的错误,就会使矛盾得到又快又完美的解决,还会在交际活动中使对方建立对你的信任。主动结交被动者只愿做交往的响应者,不做交往的发动者,求人办事当然会处处受限制。在事业正处于发展的紧要关头,一旦你遇到困难,发出求助的信息,便会得到来自方方面面的帮助。就是说,当你“有事”时就“有人”,这无疑有利于你事业的发展。“有事”包含着许多内容,“有事”时“有人”是当前普遍的现象。“求人”办事的前提就是“有人”,否则是办不成事的。如果“有事”时“无人”,就只能说明你无法适应社会环境,缺乏处世办事的能力,缺乏维系人际关系最基本的条件。别人没有理由无缘无故地对你感兴趣。因此,要想在你“有事”时“有人”,让别人帮助自己成事,与别人建立良好的人际关系,就必须主动交往。培养主动的结交意识,是每一个求人办事者的需要,然而,很多人没有注意到它的重要性。他们总是慨叹世界上缺少真情,缺少帮助,缺少爱,那种强烈的孤独感困扰着他们,折磨着他们。他们之所以这样,是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式,总是期待友谊和爱从天而降。他们虽然生活在一个人来人往的世界里,却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者,不做交往的发动者,求人办事当然会处处受制。心理学家研究发现,有两点原因影响人们不能主动交往,从而采取被动退缩的交往方式。1.前怕狼,后怕虎被动退缩者怕自己的主动交往不会引起别人的积极响应,使自己陷入窘迫、尴尬的境地,进而伤及自己脆弱的自尊心。而实际上,每一个人都有交往的需要,别人不响应的情况是极其少见的。试想,如果别人主动跟你打招呼,你会采取拒绝的态度吗?生活中有一个非常有趣的现象:在硬座火车上,有六个人坐在一个“隔间”里面,如果这六个人里面至少有一个人能主动交往,那么他们总是谈得热火朝天,一路欢声笑语;如果这六个人没有一个人主动和别人交往,那么,从起点坐到终点,他们会始终处在无聊的气氛中,看书也没劲,对望又很尴尬,所以干脆闭上眼睛养神。与其尴尬地面面相觑,还不如主动打招呼,求得一路欢声笑语。当你尝试着主动和别人打招呼、攀谈时,你会发现,人际交往是如此容易。2.是由于认识偏颇被动退缩者对主动交往有很多误解。比如,有人会认为“先同别人打招呼,显得自己低贱”,“我这样麻烦别人,人家肯定会烦的”,“他又不认识我,怎么会帮我的忙呢”等等。其实,这些想法都极为偏颇,它实实在在地阻碍着人们在交往中采取主动的方式,从而使人失去了很多交往的机会。不去尝试,永远不会真正有心得。有人说,尝试是成功的先导。当你因为某种担心而不敢主动同别人交往时,最好去实践一下,用事实去证明你的担心是多余的。主动交往,会使你积累成功的经验,增强自信心,使你的人际关系越来越好,求人办事也会越来越顺利。人际交往要适当留有余地做人做事不必面面俱到,因为总有人会不满意你!下面这则寓言相信你一定读过:有对父子赶着一头驴进城,子在前,父在后,半路上有人笑他们:“真笨,有驴子竟然不骑!”父亲觉得有理,便叫儿子骑上驴,自己走着进城。走了不久,又有人说:“真是不孝的儿子,自己骑驴竟然让自己的父亲走路!”父亲赶忙叫儿子下来,自己骑上驴背。走了一会儿,又有人说:“真是狠心的父亲,自己骑驴,让孩子走路,不怕把孩子累死?”父亲连忙叫儿子也骑上驴背,这下子总该没人有意见了吧!谁知又有人说:“两个人都骑在驴背上,不怕把那瘦驴压死?”父子俩赶快溜下驴背,把驴子四只脚绑起来,一前一后用棍子扛着。经过一座桥时,驴子因为不舒服,挣扎了一下,结果掉到河里淹死了!很多人做事就像故事中的父亲,人家叫他怎么做,他就怎么做,谁说了就听谁的!结果呢?大家都有意见,而且大家都不满意。一般来说,会这么做的人有以下几种心理:——不想得罪任何人,甚至想讨好每一个人,至于是非对错,不管啦!——本身就是没有主见的人,无法分辨是非对错,所以谁说得有理,就听谁的。不管是什么样的心理,需要告诉你的是:想面面俱到,不得罪任何人,又想讨好每一个人,那是绝对不可能的!因为在做人方面,你不可能顾到每一个人的面子和利益。你认为顾到了,别人却不这么认为,甚至根本不领情。在做事方面,你也不可能顾到每一个人的立场。每个人的主观感受和需要都不同,你要让每个人满意,事实上,就会有人不满意!结果呢?有两个结果:——为了面面俱到,反而把自己累死:因为怕对方不满意,小心察颜观色,揣摩他的心思,这多辛苦啊!恐怕非得神经衰弱不可了。——别人摸透了你想面面俱到的弱点,便会软土深掘,得寸进尺。因为他们知道你不会生气,于是,你就变成人人看不起、给人好处别人还不感谢你的天下超级大笨瓜!不要过度听别人怎么说,不要对人太好了!如果好事几乎都被做尽了,也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说,独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要,那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上,即人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换,这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的,即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实有时是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也会令人们心理失去平衡。人际交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相报”,这也是使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不应一次做尽,这也许是平衡人际关系的重要准则。留有余地,适当地保持距离,因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。多看别人的长处作为一名现代社会中的人,应把握住选友的原则,广交朋友。广交朋友是公关意识强的人所必需的,也是社会中人的处世哲学。广交朋友也不是一味的广,每个人都有自己的生活圈子,每个人的社交能力也不相同,因此,广交朋友首先要以自己的社交能力为基础,超过这种能力,交友就成了一种负担;其次,要把握住大的原则,这样,才不至于滥交朋友。世界上没有十全十美的人,有的人正直,但可能见识不多,有人可能见多识广,但缺少一颗宽容之心……在结交朋友时,不应过分计较剥方身上的缺点,不应计较对方的身份、辈数、阅历是否比自己低和少,而是应多看看别人的优点和专长,做到取长补短。《晏子春秋·内篇问上》说:“能以人之长续其短,以人之厚补其薄。”《吕氏春秋·用众》中说:“物固莫不有长,莫有短,人亦然。故善学者假人之长以补其短。”世界上的许多友情都是建立在各自的特长之上的,如两人都擅长写作,可建立“笔友”,都爱好下棋,可称为“棋友”,都爱好“踢球”,可称为“球友”……这样的友情的建立,须是共同参与,对于没有什么特长的人,可能就少了这样的朋友。识人之长是广交朋友的前提,如果因为对方有一点缺点就否定了这个人,而不与其交朋友,那肯定你的朋友很少。巴金说过:“友情在我过去的生活里就像一盏明灯,照彻了我的灵魂,使我的生存有了一点光彩。”孔子说:“三人行必有我师”,“独学而无力,则孤陋寡闻,盖须切磋,相起明也”,这说明互相学习的重要性。人们的许多知识是通过向他人学习而得来的。丙吉是汉宣帝时的丞相,是一位名相,他交友时不计较人有没有过错,以诚交友。他的车夫是一位酒鬼,经常喝酒犯错误,丙吉并没有因为他喝酒有一点错误而不要他。这个车夫是边疆地区的人,对边防情况很熟悉。有一次,车夫外出,遇见了一位传递紧急公文的驿骑,得到匈奴入侵云中、代郡的情报,车夫想,这个情况很重要。他立即回丞相府,报告丙吉。并向丙吉丞相建议:“边疆卜的几个郡,恐怕不久就要打仗了。一旦战争爆发,郡里的高级官员有的老了,有的正在生病,不能指挥作战,您是丞相,应该把事情了解清楚,并且要做适当的调整。”丙吉采纳了车夫的建议,找来有关官员把边疆几个郡的情况及主要官员都一一了解清楚,并相应做了部署计划。果然,有一天,皇帝召集文武大臣上殿议事,问起边境的情况,其他官员因事起仓促,一个个手忙脚乱,不知道如何回答。皇帝很生气,一个个指责一番。当问到丙吉时,丙吉不忙不慌,说得一清二楚,皇帝见他了如指掌,对他称赞了一番。事后,丙吉对人说:“别看我是丞相,如果不把车夫当作朋友看待,哪里能得到皇上的称赞呢?”这段故事很能说明问题,丙吉得到皇上的称赞是小事,更重要的是保证了边境的安全。假如丙吉不把车夫当作朋友,车夫肯定不向丙吉建议,也不会出现后来的局面。车夫有缺点,但也有长处,关键是吸收其长处,还是因其有缺点而一棍子打死,两种情况会出现截然不同的两种结果。梁山泊一百零八将,每个人都有自己的特点,可谓三教九流皆有,但他们有一个共同的特点:讲求正义,嫉恶如仇,侠胆相照,正是这个共同的特点把他们紧紧联系在一起,而成为生死之交。美国第25届总统西奥多·罗斯福爱好打猎。一次,他与一个牧场工人出外打猎。罗斯福看见前面有一群野鸭,便要举枪射击。但那个工人却看见树丛中躲着一头狮子,忙举手示意罗斯福不要开枪。但罗斯福也不想放过近在咫尺的野鸭,举枪便射。听到枪声,狮子跳了起来,跑进了树丛。那个工人见此情景,非常生气,大声斥责罗斯福:“傻瓜,我举手示意,就是要你不要动,你连这点规矩都不懂吗?”这时,作为总统的罗斯福并没有因为受到斥责而生气,也没有失去理智而处罚那个工人。他连忙向那个工人检讨,责备自己贻误了猎杀一头大狮子的绝好机会。罗斯福总统这样做的原因是,他十分清楚牧场工人在打猎上确实比他这个总统高明,牧场工人的指责没有错,自己在打猎上应多向这个工人学习。作为总统,罗斯福完全可以把这个牧场工人训斥一顿,甚至可以处罚他,但这样做,罗斯福总统会失去一个朋友,也失去了自己的声誉。人世间没有绝对的真理,也没有毫无缺陷的完人。我们在结交朋友时,要吸取别人的长处,宽容别人的缺点,广交朋友。从品德高尚的人那里学到品德情操;从知识渊博者那里学到知识;从正直忠厚的人那里学到做人的道理……“朋友多了路好走”、“在家靠父母,出门靠朋友”,这些话几乎每一个人都明白,希望每一个人都能结交到如意的朋友。要善于控制自己的情绪生活不会一帆风顺,只有童话中的公主和王子才能享受着永恒的欢乐。现实生活总是充满了挑战,有乐趣也有痛苦,就像歌里唱的:“外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。”对于男人,生活有时会更复杂。社会给男人设置的必修课是“出成就”或“出效益”。但无论是“成就”还是“效益”都不那么好“出”。于是,常常看见许多男人疲惫不堪,几。乎不择手段地去寻找机会,好像男人本来是无地位可言的,只有拼命去“赢”,方能有立足之地。在情感方面,男人似乎一辈子都在练一种“收敛”的功夫:有泪不能流,就连古语都说“男儿有泪不轻弹”;有苦不能诉,否则会被人指责“软弱”。曾有人说,是社会的角色规定性和生物角色规定性在“合谋”折腾着男人,所以男人的平均寿命大大低于女人。可是,无论男人们有多少“难”,有多少“苦”,生活还是要继续,勇敢面对生活的挑战,努力适应环境,调整自己的情绪,才是男人们应该做和必须做的。在日常生活中的各种压力中,情绪压力的“杀伤力”最大。情绪压力常导致疾病产生,甚至突然死亡。心理学家和医学家,收集了大量这方面的例子。但对于每个人来说,压力是避免不了的,情绪和态度却是可以改变的。因此,学会调控情绪压力是很有必要的。下面介绍两种消除情绪压力的方法。第一种训练方法:1.当你感到有情绪压力时,邀几个亲朋好友去聚餐一次,或去观赏一部电影。2.寻找最近自己在生活中处理成功的一件小事,给自己奖励,买一件礼物送给自己。3.分析压力产生的原因,找出排除它的方法。4.找一个自己信任的人,开怀倾谈一次。5.将情绪压力演变的结果,在心里预想一下达到这一结果的全过程,做好充分的心理准备。6.如果是欲望或动机过高,每周要有一天用完全不同的兴趣点(例如,打高尔夫球、画画、下棋、种花)来调节。7.自我的能力和精力不要极端地消耗,有时要懂得保存体力,否则只不过是背负一个“苦干家”的名声。8.要懂得创造性的休息方法,休息的种类、方式要丰富多样,不要单调。第二种训练方法:1.将家庭生活、工作、社会交往等方面遭到压力的原因用一张小纸条写出,然后对每个压力想出三个不同的点子来对付它,可以与友人和信赖的人商量。2.写“压力自传”。把自己所遭遇的压力,用日记、自传体的方式记录下来,自己保存,供以后参考。3.对自己要求不要过高,记住一首赞美诗中的七个字:“只要一步就够好”。4.不要将所有重担和责任背负在自己一个人身上,要信赖他人,做到责任分担,学会同他人合作。5.勇于决断。错误的决断比不决断或犹豫不决要好。决断错误可以修正,不决断或犹豫不决会导致压力的产生,有损身心健康。6.不要为小事垂头丧气,不拘泥于琐碎之事。对琐碎之事过分担心,往往会被压力压垮。要有全局着眼、大处着手的气魄。7.要防止过于孤独,设法结识一些新朋友,认识一些新鲜事物,以保持精神的平衡。8.有时候要自我吹嘘、自我陶醉、自我赞美一番,保持良好的自我感觉才能振奋精神。9.要有充分的睡眠时间,损失的睡眠时间要补足。10.不过分拘泥于成功。失败是成功之母,有意义。经验的失效要比“简单的成功”获益更大。第二章  做一个善于交际的人合理的人际结本,必须能够进行自我调节,因此,善于交际的人懂得不断地检查、修补关系网,随时调整自己手中的牌,不断地从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。识人熟路多交际有的人整天忙忙碌碌,认识很多人,整天为应付自己找来的关系而叫苦连天,网织得很大,但漏洞百出,而且又有许多死结,结果使用起来没有实绩,撒进海里网不到鱼。人的精力是有限的,这时就要理顺关系网,该增的增,该删的删,该修的修,该补的补。要织一张好的关系网,就应遵循以下步骤:1.筛选把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下去。2.排队要对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样,要明白自己手里有几张主牌,几张副牌,哪些牌最有力量,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系和关照,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。3.对关系进行分类生活中一时有困难,需要求助于人,有的事情往往涉及很多方面,你需要很多方面的支援,不可能只从某一方面获得。比如,有的关系可以帮助你办理有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同,但对你都可能是至关重要的,所以一定要分门别类,对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别,把它们编织到自己的关系网之中。设计“联络图”也许不难,但是,把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门,也就是说,对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路,也就是说,要熟悉办事的程序,先从哪里开始,中间有哪些环节,最后由什么部门决定,都应非常清楚,省得跑来跑去,重复找人。有了一张好的“联络图”后,聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图,使它一直有效。他应该不断和图上的人保持联系,加深彼此的相互了解和合作,保持旧的关系,发展新的关系,使自己的“联络图”越来越丰富。这时,你就可以画一张“求人联络图”了。一个人托人办事的实力和资历也往往体现在这张“联络图”上。有能耐的人,他的这张图质量高、价值高,在需要托人办事时就能左右逢源,无所不能。4.随时调整关系网世界上的一切事物,都处于不断地运动、变化和发展之中。我们的人际关系,如果不随着客观事物的发展而发展,就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此,一个合理的人际结构,必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。所以,要不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌,修补漏洞,及时进行分类排队,不断从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。在实际生活中,需要调节人际结构的情况一般有三种:1.奋斗目标的变化也许你的奋斗目标已经实现,也许你的奋斗目标变了,比如,弃政从商,这需要你及时调节人际结构,以便为新的目标有效地服务。2.生活环境的变动

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

下载完整电子书


相关推荐

最新文章


© 2020 txtepub下载