销售心理战(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)
发布时间:2020-03-19 01:51:19
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作者:霍金斯 著
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相关推荐:本书针对销售人员如何施展口才激发客户购买欲的问题,分别从初次拜访客户、拉近与客户之间的距离、探察客户需求、产品介绍等几个方面入手,通过具体的情景案例分析,让读者身临其境地体验在某一情形下该怎样应对客户,把握客户购物心理,说服客户,从而*终实现交易的目的。商场如战场,在产品同质化日趋严重、竞争不断加剧的情况下,影响客户是否购买产品的主要原因不仅取决于产品本身,更重要的是销售人员是否具有高超的推销技巧。如果你想成为一个成功的销售人员,在与客户沟通时,必须洞察客户心理,想办法将自己对产品的积极态度传递给客户,引起客户对你的产品产生深厚的兴趣,然后才能激发客户强烈的购买欲望,从而达到促使客户购买的目的。本书可以告诉你如何能达到这个目的。让你在较短时间内迅速掌握各种说话技巧,提升自己的沟通和谈判能力,*终成为一个真正的销售高手。销售心理战(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载):
下载电子书网友评价:
- 这是一本销售实战参考书,文中少了一些理论,多了一些实战指导,从如何迎合客户的预期心理,到探查客户的内心秘密、摸清客户的消费心理
- 这本书里所展示的观点来自十年来我在IBM管理咨询公司担任全球执行总裁的实践经验。我们改革公司,将IBM从一个传统的企业导向型、以产品为中心的企业——易流失客户型——变成了一个拥有全球规模、以客户为中心、客户导向型的企业。
- 这是一本关于如何提升销售业绩的实用书,没有高深的理论,只有常见的成交案例,内容包括:聪明的销售员如何自我营销、如何将客户进行分类、如何把握客户的心理需求、如何在沟通中诱导客户、如何做临门一脚的强势攻关等等,能帮助广大销售员实现业绩的大提升、达成人生的目标。
- 当推销无法靠出奇出彩制胜的时候,细节的较量便极为重要。推销在未来的竞争主要表现为细节的竞争,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。通过对每一个推销细节细致入微的把握,最终俘获客户的心。从这一点上来说,成功的推销模式也不可复制。
- 销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定!
- 本书以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,解除和客户之间的隔阂,消除客户的心理防线,拉近与客户之间的心理距离,赢得客户的信任;帮助销售人员在销售过程中准确把握客户的心理状态,洞悉客户的心理需求、购买动机和心理弱点,以便对客户进行心理暗示,最终赢得客户的信赖,达成合作。
- 销售就是一场心理战,销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言:“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学!如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。
- 磨刀不费砍材功,做销售的花些时间看看绝对有收获,在销售过程中,不要觉得研究客户的心理是在浪费时间,其实研究客户为什么购买,客户有什么软肋,比那些费尽口舌却不讨好的推销方法要有效得多。
- 作者有多年的从军经历和销售实战及培训经验,精准而贴切地把握了特种兵和销售人员的内心世界,将两者共通的心理特征一一列明,给予一线销售人员启发,引起共鸣。帮助销售人员成长,培养强大的销售心态,从而取得出色的销售业绩。
- 销售人员必须了解客户的心理,清楚客户的所思所想,迎合客户的所需所求,只有这样,才能更好地完成自己的销售工作,提升自己的销售业绩。
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- 销售过程中,很多销售人员习惯按照自己常用的模式为客户介绍产品,有时恨不得长两张嘴巴,把自己的产品具有的所有的功能和优点一下子全部装进客户脑子里去,有时又只说那些他自己觉得很重要或自己比较关注的东西,而对客户的需求和关注点一无所知。
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- 销售的关键是建立信任感,而建立信任感的前提是读懂客户的真实想法,继而寻找到满足客户需求的办法。从这个意义上讲,销售就是一场心理战,谁能掌控客户的内心,谁就能成为最后的销售冠军!
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- 人生处处都在销售:画家销售艺术,音乐家销售声音,政治家销售主张,作家销售文笔,发明家销售创新,男人销售魅力,女人销售美丽!销售无处不在,不论你从事什么行业,持有什么样的人生态度,都必须面对一个问题:销售自己。
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- 开辟的客户不少,为什么产品卖不出去?每天总是忙忙碌碌,为什么却总是事倍功半?好话说了一大堆,为什么客户就是不回款?说白了,就是不懂销售心理学。
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- 优秀的销售人员总是能够准确地把握客户的购买需求、消费心理与价值取向,他们能在第一时间巧妙地化解客户的异议,与客户达成默契;甚至客户无意中的一句话,他们都能听出弦外之音……一个又一个成功的例子告诉我们:销售,是销售人员与客户心与心的互动,不懂客户的心,就无法将产品推销给客户;而要懂得客户的心,销售人员首先就要学会“销售侦察术”,从一些细节中把握客户的真实想法。
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