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内容简介：
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促进销售业绩不断增长。全书共分4章，*章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何打动他们、如何开发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需要的内容。 本书适合各类市场开拓人员和感兴趣的读者阅读，亦可作为市场销售人员的培训教材。客户沟通巧技能(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
下载电子书网友评价：
对于和客户沟通很有帮助，很实用，纸质也很好，可读性很强。
怎样与客户沟通是企业管理所必须知道的，这本书很实用的给出了指导。
很不错！！！