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内容简介：
本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围;如何激励员工，提升士气，创造佳绩；如何为班组成员提供工作、生活咨询；如何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业规划指导、离职程序指导；如何对员工进行业务培训；如何做好新员工的管理；如何监督与评价员工表现；如何应对不同类型的员工等。这些内容具有很强的操作性和指导性。优秀班组长人员管理(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
下载电子书网友评价：
很好
班组长必备的好书，学习中。
不错，但内容过于全面了，导致篇幅过长，对于“班组长”这个教育层次的人员，可能难以完全消化。建议精简一些内容，成为更加实用的工作手册，而不是大学教材，那样可能更易受到基层管理者的欢迎。
这个商品不错~
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书买的时间有点长了，内容记不太清楚了。
之前在书店看到过这本书，大概翻了翻，对班组长的成长有好处，多读书，读好书，并且吸纳书中有益的观点，这才是一个人的进步之路。
班组管理使用，很有借鉴！学习了很多，有的部分也很受用！喜欢当当的推荐！
包装完好，书也不错
都忘记评论了。还不错。看了还得能灵活运用
非常合适基层管理人员
如何激励员工，提升士气，创造佳绩；如何为班组成员提供工作、生活咨询；如何对2班组成员提供危机W指导、现场W优秀班组长人员管理全培训的作用和原
帮别人买的，听说内容不错
實用的書。
优秀班组长人员管理读后感作者很细致得讲到关于怎么当班组长以及当班组长之后遇到的一系列问题，都需要一定的技巧与方法。对于基层管理人员具有很强的指导意义，我作为一个基层管理者，受益匪浅。
很好，单位员工，学习，信价比高！
价格超值的，内容超好的值得一看
很不错的一本书，以后还要多多买书
没事就看一看，理论知识，没事就看一看，理论知识
这个商品不错~
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挺好的，不错啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
都是以前书店看到的，感觉不错的书，
打包买的