作者：（美）戴尔·卡耐 基著 傅聪 译
出版社：九洲出版社
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人性的优点试读：
自序
写作本书的缘起
客观地说，我最早开始的事业是不成功的，我办了一个成人训练班，办班的费用大部分是向人家借的，等过了一段时间算了下账，结果是一分钱的赢利都没有，这等于就是亏了本。这时，我反思了一下，我是不是就像我父亲对我评价的那样，根本就做不成任何事，可当我考虑转行的时候，继母的话给了我力量。
当初我父亲指着我对新娶进门的继母说：“这是全社区里最坏的孩子。”而继母说：“你错了，他不是全社区最坏的孩子，而是最聪明但还没有找到发挥热忱地方的孩子。”
继母说的对，如果我找到了能让我发挥热情和爱好的地方，我一定会将那件事坚持下去的，这时我就想，这种心态就是人性的优点吧。当一个人遇到困难和挫折的时候，都免不了产生许多烦恼和忧虑，就和当初我遭遇办学失败一样，但只要不甘心失败，并认清让自己烦恼、忧虑的原因，那忧虑就会被排解掉。此后，在我的训练班中我加进了如何认识忧虑、如何战胜忧虑的课程。令我欣喜的是，到此专门排解忧虑的人与日俱增，我的训练班为此不断地设立分部。
我的成人训练班讲授的如何让人消除忧虑、重新焕发生活活力的课程，让无数人消除了困扰他们多年的忧虑症，重燃他们的创业信心，并让许多人事业有成，像大卫斯商学院的创办人柏莱克教授、全美著名经济学家罗杰·巴博森博士、前奥林匹克轻重量级拳王艾迪·伊甘等，许多成功人士都是这个课程的受益者。后来，我把这些消除忧虑的方法及忠告写成书，作为我成人训练班的主要教材，这本书就是：《人性的优点》。——戴尔·卡耐基第一篇忧虑的本质第一章活在完全独立的今天
1871年的春天，加拿大蒙特利尔医院的一位医科学生因面临期末考试和未来不可知的前途，心里充满了忧虑，但当他拿起一本书，看到了其中只有二十几个字的一段话时心中豁然开朗，忧虑全消。
这位学生后来成了一位很著名的医学家，他创建了闻名全球的约翰·霍普金斯医学院，他还是牛津大学的钦定医学教授——这是英国医学界的最高荣誉。另外，他还被封为爵士。他就是威廉·奥斯勒爵士。当年，他看到的那段话是汤姆斯·卡莱尔写的：“人生最重要的，不是倾心模糊的未来，而是做好眼前的事。”应该说，就是这样一段话，影响也创造了他的未来。
1913年，他在给耶鲁大学的学生做演讲时说，像他这样曾在四所大学当过教授，写过一本畅销书的人，似乎是个天才，但事实并非如此，因为他的好朋友都说他资质平庸。那么他又是如何走向成功的呢？他自己认为这是因为他一直生活在“完全独立的今天”。
那么，什么是“完全独立的今天”呢？举例说，他曾乘坐海轮横渡大西洋。他看见船长按了一个按钮之后，本来看上去是一个很大的船舱，很快就随着一阵机器轰鸣彼此隔成了几个独立的防水舱。因此，奥斯勒博士告诉耶鲁的学生们说：“你们每个人都拥有比那条海轮更为精密的有机体，也应该学会控制自己的一切，让自己活在‘完全独立的今天’，那么，要保证你们能完满地驶向终点，如果在船上，就是要学会独立地把握属于自己的船舱。”
把昨天隔断，把那些尚未到来的明天也隔断。你只拥有今天！昨日不可追，与过去隔断……明天的重担加上昨天的重担，肯定会成为你今天的障碍。救赎自己就必须依靠现在。
但奥斯勒博士这样讲并不是要我们放弃对明天的规划！他在那次演讲中也提到，集中所有的智慧和热情，完美地完成今天的工作，就是能为未来做的最好的准备。他希望耶鲁大学的学生在每一天的餐前都能吟诵祷词：“赐给我今天的粮食。”
这句祷词既没有对昨日酸面包的抱怨，也没有对明天能否吃上面包的担忧，它告诉我们只能要求今天的食物，而不是一生的食物。
据说，在很久以前，曾有一个一文不名的哲学家，在贫穷的乡村流浪，一天，面对聚集在他身边的人群，他说出了一段被世世代代流传的名言：“不要为明天忧虑，明天还有明天的忧虑，今天的困难已经足够承受了。”
但有很多人认为“不要为明天忧虑”这句话是多余的忠告而始终不肯认同。他们说：“我必须为明天打算。我得为全家人买保险，为养老存钱，为将来做计划和准备。否则，人无远虑，必有近忧。”不错，这些都是必做之事。事实上，300多年前的翻译和今天的翻译的意义完全不同。更准确地说，它的意思是：“不要为明天焦虑。”为明天着想，认真地计划、准备都没有错，但不要为明天担忧。
美国海军上将阿尔耐斯特·金思说：“我给最优秀的人提供最好的装备，然后再让他们完成最重要的任务。这就是我所能做的全部事情。”他还说：“如果一艘船沉了，我无法阻止它，又无法去打捞它。那么，与其花时间在那里懊悔，不如去想想眼下要急需做什么。而且如果我总操心这些事，我可能支持不了多久。”
无论何时，好主意和坏主意的区别都是：好主意会考虑事情的前因后果，产生可行性的计划；坏主意则会令人紧张和精神崩溃。
最近，我很荣幸地拜访了《纽约时报》的发行人亚瑟·苏兹伯格。他告诉我，当第二次世界大战蔓延到欧洲时，他很吃惊，对未来的担忧让他整夜失眠。有时，他不得不经常半夜起床，对着镜子，在画布上为自己画像，尽管他根本就不会画画。但为了缓解自己的忧虑，他硬着头皮画了。事实上，那也并没有消除他的忧虑。直到他看到一首赞美诗中的一段，才让他消除了忧虑，归于宁静。那段赞美诗是这样写的：
仁慈的灯光，请照亮我的眼前
我不求看清远方
我只希望走好脚下的路
与《纽约时报》的发行人一样，在欧洲战场服役的一名叫泰德·本杰明的美国年轻士兵，曾忧虑得完全丧失了斗志。他在回忆录中写道：“1945年4月，严重的忧虑使我患上一种被医生称为‘结肠痉挛’的病，它令我非常痛苦，如果要不是战争结束的话，我肯定会垮掉。“那时我是第94步兵师的一位士官，负责记录战斗中的伤亡及失踪情况，还要帮助挖掘那些在激战中被草草埋葬的士兵，把他们的遗物送给他们的亲人，我一直担心会弄错了造成尴尬。这让我几乎精神崩溃，我一直担心自己会出事，并且害怕会没有机会看到刚16个月大的儿子。心力交瘁让我瘦了34镑。一想到我可能无法活着回家，就会像个孩子一样哭泣。德军最后的大反攻开始不久，我几乎放弃了正常生活的希望。“最后，我住进了医院，在医院里一位军医的忠告改变了我的生活。他在给我做完全面检查之后告诉我，我的问题纯粹是精神上的，他说：‘泰德，生活就像一个沙漏。漏斗里装满了沙粒，要把它们倒出，它们需要缓慢、均匀地流过中间漏斗的细口，除了把沙漏弄坏，否则它们就不可能一下子都漏下去。人和沙漏是一样的，我们需要在一天内完成很多工作。但我们每次只能做一件，就像沙漏只允许沙子有序、限量地通过一样。让这些事像沙粒一样缓慢而均匀地通过，否则我们的身体和精神就会被损害。’“这是值得纪念的一天，自从军医跟我说了这段话后。我就一直奉行这种哲学。‘一次只做一件事。’这个忠告在我遭遇困苦时拯救了我，也影响着我现在的工作。我现在从事商场管理工作，我发现商场也有类似战场的问题，即一次不可能做完好几件事。在整理材料，处理新表格，安排新资料，筹备分公司开张或关闭，面对繁杂的事情，我已经不再慌乱，工作更有效率了，再也没有那种几乎使我崩溃混乱的感觉。”
现在的医院，有一半以上的病人都是心理上有问题的人，他们身体机能上并没什么异常，只是精神被积累的昨天和令人担心的明天一起压垮了。其实这些人只要能牢记这句话：“不要为明天忧虑。”或者记住奥斯勒爵士的话：“活在完全独立的今天。”他们就一定都能快乐地走在街上，过幸福的生活了。
此刻，我们都站在过去和未来永恒的交汇点上，我们不可能在过去和未来这两个永恒中生活哪怕一秒钟，既然如此，我们就应该满足于生活的此刻。美国政治家罗勃·史蒂文森说过：“如果上帝只给我们一天的生活时间，那么，不论负担多重，人们都能坚持下去；不论工作多苦，人们都能努力完成；每个人都能快乐、耐心、慈悲、纯洁地活到太阳下山，其实这就是生命的真谛。”没错，生活要求我们的不过如此。
但生活在密歇根州沙支那城的辛尔德太太，在认识到这一点之前，却沮丧得几乎想自杀。她回顾自己所经历过的最困苦的那段生活时说：“1937年我丈夫去世了，我非常悲伤而且沮丧，当时，我没有一点积蓄，生活也难以维持。因此我给我以前的老板里奥罗区先生写信，请求他让我回去做原来的向学校推销世界百科全书的工作。我的汽车早在两年前我丈夫生病时就卖掉了。但为了重新工作，我又勉强凑钱，分期付款买了辆旧车，开始出去卖书。“我原以为，工作能帮我摆脱颓丧的情绪。但我实在难以忍受总是一个人驾车、吃饭的生活，而且有时候我的推销很失败，因此即使买车时分期付款的数额不大，却也难以付清。“1938年的春天，我去密苏里州维沙里市的学校推销。但那些学校都很穷，公路也难走。我一个人孤独沮丧得想要自杀。我感到成功很难，生活也很渺茫，每天早上要起床面对生活时我都很恐惧。我担忧所有的事：担忧无法还清分期付款，担心房租，担心食物不够吃，担心生病。如果不是因为担心我的自杀会让姐姐悲伤的话，我已经不在人世了。“使我振作起来，鼓起勇气继续生活下去的是我后来读到了一篇文章。我永远感激那篇文章里令人振奋的话：‘对聪明人来说，每天都是一个新的生命。’我把这句话打印下来贴在汽车的挡风玻璃上，这样我开车的时候就时时刻刻能看到它。我发现，每次只活一天很容易，我不再对过去念念不忘，也不再为未来忧虑。每天清晨我都对自己说：‘今天是我的新生。’“我成功地克服了孤寂需求的恐惧感，变得非常快乐，事业也逐渐走向成功，而且我对生命充满了爱和热情。现在不论生活中有什么难题，我都不再恐惧了。我知道，我无须为未来忧虑。我也知道，每次我只能活一天，而‘对于聪明人来说，每天就是一个新的生命’。”
猜猜下面几句话的作者是谁：
只有能把今天当作自己的来过的人，才能活得更快乐。
因为他觉得唯有今天才能让人信得过：“不管明天多糟糕，可我今天却是欢愉的。”
这几句很时尚的诗是古罗马诗人荷瑞斯在两千多年前写的。
我认为人最可怜的就是，忽略今天的生活眺望明天。我们向往天际瑰丽的玫瑰园，但却不知欣赏我们窗前正在盛开的玫瑰。
我们为什么要做这种愚人？
史蒂芬·利科克说：“生命虽短但历程奇妙，比如：面对要完成的事，小孩子总说：‘等我再大一些后。’等长大一些后他又说：‘等我长成大人以后。’当真的成为大人后他又说：‘等我结婚后。’可结了婚呢？他的想法又变成了‘等我退休以后’。等终于退休了，他回顾自己的人生时，不免心头发凉，他错过了一切，而且一切都找不回来了。我们总是认不清真正的生活在当下。”
底特律城的爱德华·伊文斯先生，在明白这个道理前，也有和辛尔德太太一样忧郁得几乎自杀的经历。他小时候家庭贫困，最初靠卖报维持生活，后来又去杂货店做店员，但由于要养活家里7口人，他必须找新的工作，因此又做了图书管理员助理，虽然薪资不高，但他不敢辞职，干了8年后，他才有勇气创业，他不但还清了为创业所借的钱，而且一年净赚了两万美元，但不久他存钱的银行倒闭，他所有财产都没有了，还欠了16000美元。
这巨大的打击令他吃不好，睡不好，他说：“由于忧郁过度，我生了奇怪的病，在一次走路时昏倒了，从此什么都做不了只能卧床休息，身体一天天衰弱下去。医生告诉我，我只能活两周了。我很吃惊，但我也放松了，因为死了就没有任何烦恼了，我甚至写好了遗嘱，躺下等着死神的来临，可这样连续休息了好几个星期。虽然每天睡不到两小时，但睡眠质量很好，胃口也恢复了，体重逐渐增加。几周后我不但没死，还能拄着拐杖走路了。六周后，我重新工作了。我曾经一年赚两万美元，但现在我却为周薪30美元的挡板推销工作高兴不已。我不再为过去和将来担忧，而把所有的时间、精力、热情都投入到了每天的工作中。”
他的事业发展很快，几年后，他已成为伊文斯工业公司的董事长，而且他的公司一直长期雄霸纽约的股市。他这些巨大成就的取得都得益于他学会了“活在完全独立的今天”的哲学。
也许你还能记起白雪公主的话：“这里的规矩是，明天和昨天都能吃果酱，但今天不准吃果酱。”大多数人也是这样，只记得为明天和昨天的果酱发愁，却想不起来为今天的面包涂上厚厚的果酱。就连法国伟大的哲学家蒙田也犯过这样的错误，他说：“我曾经有过的大部分的担忧，其实从没有发生过。”其实我们的生活何尝不是这样呢！
生命流逝的速度惊人。我们唯一需要重视的就是让它过得充实而有意义。
这和汤姆斯的想法不谋而合。最近我在他的农场度周末，发现他挂在墙上的镜框里写着这样的诗句：
造物主之所以要创造今天，
就是要我们快乐地拥有它。
作家约翰·罗金斯在自己的桌子上放了一块刻着“今天”的石头，我没有在桌上放石头，但我在每天早上刮胡子要面对的镜子上贴了一首诗。这也是奥斯勒博士放在他桌上的那首诗，诗的作者是印度的戏剧家卡里达沙：
向黎明致敬
注视黎明！
因为它就是生命，
是最重要的生命节点。
在今天的转瞬之中，
存在着你的一切。
成长的希望，
行动的快乐，
成功的喜悦。
昨日是一场回忆，
明天是一种希冀。
只有今天，
才能做好切实的准备。
才能使明天的憧憬更有希望，
因此，好好地珍惜黎明吧，
这就是你对黎明的敬重。
因此，如果你想克服忧虑，就应该像奥斯勒爵士说的那样：将过去和未来先放在一边，活在完全独立的今天。
看看下面的几个问题，并回答一下。
1.我是否只注重未来，追求“天边可能会有的瑰丽的玫瑰园”而没有生活在现在？
2.我是否常因为过去的后悔事，而搅得今天一直都很难受？
3.我早上起床时，是否下决心要“抓住今天切实地要做一些实事”？
4.“活在完全独立的今天”能否让我的生活过得更幸福快乐？
5.我应该从什么时候开始实践“活在完全独立的今天”的诺言？下周，明天，还是今天？第二章消除忧虑的万能公式
阅读这样的书，你是不是想找到一种解除忧愁的办法，以便取得实际效果呢？威利斯·卡瑞尔发现了这种方法，现在我把这种方法说一下。卡瑞尔先生是一位著名的空调工程师，他开发研制了很多空调部件。在纽约州的塞瑞库斯市，他创办了后来很有名的卡瑞尔公司。以我的眼光来看，卡瑞尔采用的方法，是解除忧虑的最好的方案之一。
在和卡瑞尔先生一起吃晚饭时，他说：
在我二十多岁的时候，我自己一个人在布法罗市的布法罗钢铁公司干活。有一次，主管指派我到密苏里州水晶城的一家玻璃公司安装一台瓦斯清洁机。
在这之前我曾经试过用这种新的瓦斯清洁的办法，只不过仅仅做过一次，当然现在与当时的情况有很大的不同。在密苏里州水晶城做测试的时候，我没想到遇到了意料之外的难处。后来经过我的几次努力检修，清洁设备可以工作了，可是还是与公司以前所承诺的要求相差太远。
我的心情非常糟糕，因为我失败了，就像被人在脸上狠狠地打了一拳，我的胃都非常不舒服，那段时间里，我每天几乎没法睡觉。有一天，我开始清醒地意识到，忧虑不可能解决我的这些问题。于是我决定不再忧虑，而是去寻找解决问题的方法，它不需要忧虑就能达到想要的目标，最终我找到了解决问题的办法。这么多年来我一直用这个方法解决面临的问题，已经快30年了。
这个方法非常简单，它只有三个步骤：
第一，心态平和地面对发生事故的整个过程，想想它最坏的后果是什么？想想自己还没有到坐监狱或被直接枪毙的地步吧，这当然是肯定的，生命不会有任何问题。虽然，我极有可能会被老板炒鱿鱼，或者是撤回设备使公司遭遇2万美元的财产损失。
第二，在做出最糟糕的预测后，剩下的事情就是勇敢地接受它。我提醒自己，我的档案会因此留下污点，以至于会让自己丢掉这份工作。如果真是这样的话，我只有再找一份工作了，工资可能会减少，但我会坦然接受。从老板的角度来看，大概会认为，公司在开发一种最新的清洁瓦斯的方法，就算是实验费用花了2万美元，公司也是能够承受的。事故发生前能预估到可能发生的最坏后果，然后英勇地接受它，这样一想，我马上就可以轻松下来，内心有一种从未有过的安心和平静。
第三，集中精力和所能掌控的时间，努力改变那最糟糕的结果。直面2万美元的可能损失，我千方百计地想办法，极尽可能把我们的损失减少到最低限度。经反复试验，结果我发现，如果公司再投资5000美元添加一些辅助设备，那损失的问题马上就能够解决了。按照这个办法，每套设备还至少能为公司赚1.5万美元。
如果当时我一直深陷于忧虑中，不但无助于解决这个问题，还会摧毁我的精神，对我来说这是最大的危害。一个人一旦患上忧虑症，思绪就会混乱，接下来就会丧失判断力。我们一旦敢于直视最坏的状况并且勇敢面对它、接受它，就会柳暗花明。把所有可能发生的状况逐一剖析，反而能集中精力解决问题了。
我亲身经历的这件事虽然已经过去了许多年，但是从那时起，我一直都在使用这个方法，因为它对我非常有帮助。此后，生活中我甚至感觉不到忧虑了。
威利斯· 卡瑞尔的万能方程式为什么能对人的心理产生这么大的效果呢？它的巨大价值究竟在哪里呢？它的巨大价值在于它把我们从那漫无边际的烦恼和忧虑中拉回到现实中来，让我们走出了忧虑的阴影，找到了自己应该站的位置和现在的处境。它让我们更加理智，并且能够全神贯注地解决问题。假如我们没有认清自己的位置和处境，又怎么能够指望自己有清晰的思考能力来解决好问题呢？
1910年，应用心理学之父威廉·詹姆士离开人世，假如他现在还活着，听到这种面对最坏状况的方法，想必也会赞同的。至于我会这么肯定地说，我是怎样知道的，是因为他曾经说过：“要乐于接受那些可能的结果，因为接受现实是克服以后所有不幸与苦难的第一步。”
语言学家林语堂在他那本深受欢迎的《生活的艺术》里也提到了同样的理念。他说：“从心理学角度来讲，心里的宁静来自能够面对最坏的状况，因为它能挖掘出人的最大的潜能。”
这句话太对了，确实是这样，它的确可以释放心灵的能量，让人的潜能发挥出来。一旦我们接受了最坏的结果，也就不用担心再失去什么了，这也就意味着有些东西即便失去了，还有希望挽救回来。卡瑞尔说：“如果一个人能够接受最坏的状况，那么他的心情会立即放松下来，然后，烦躁的心情也感受到从来没有的平静。到了这个时候，就可以思考了。”
这些话是不是很有道理？可是在现实生活中，仍旧有成千上万的人因为忧虑而被毁。因为他们拒绝接受最坏的境遇，拒绝竭尽全力去挽回自己的损失。不去重新认识自己，不去重新构建自我，而是沉浸在过去的悔恨之中，内心的痛苦折磨着他们，最后让他们成了忧虑症患者。
你是否想知道其他人是如何运用威利斯· 卡瑞尔的万能公式来解决自己生活中遇到的问题的？下面这个案例的主人公是我班上的一名学员，现在是一名纽约的石油商人。“我被人敲诈了，”他说道，“我简直无法相信在电影里才会发生的情况，竟然让我遇见了，真是难以置信的事情，可惜这些都是真的！”事情是这样开始的：
我主管的石油公司有许多辆运油的卡车和很多司机。当时物价管理局制定了相当严格的销售价格，我们运送给每个客户的油量都有限制规定。好像有个别司机给客户运油时，把他们的油克扣下来一些，再将这些油转卖给他们自己的客户，而我对此并不知情。
某一天，一个自称是政府稽查员的人来找我，并向我勒索钱财。他说他拿到了我公司运货司机的舞弊违规证据，他威胁说，如果我不答应给他钱，他一定会把证据送到地方法院。这时，我才知道我的公司里竟然还存在着非法买卖。
对于我自己我并不担心，因为我本人跟这件事没有丝毫关系，正如前面我所说的那样，我对这种非法交易毫不知情。可是，法律规定公司老板必须要对自己的员工行为负责。万一这个案子进入法院到了受理程序，一定会成为各大报刊新闻的头条，这种负面的报道会把公司推向破产的边缘。这个公司是我父亲半辈子的心血，而我一直以这个公司为傲。
当时，我急得生病了，连续三天三夜吃不下，睡不着。我一直在房子里转圈，这件事像一条绳索一样一直纠缠着我，让我左右为难。我是把钱悄悄给他，还是不给他，随他去呢？我无法做出最终的决定。
在一个星期天的晚上，我随手拿起一本叫《如何克服忧虑》的小书，这是我听卡耐基公开演讲课时领到的书。我马上翻看起来，当看到威利斯·卡瑞尔先生的故事，看到里面“面对最坏的状况”这句话时，我自问：“如果我不付钱，那个勒索者把违法证据交给了地方法院，那么最糟糕的状况是什么呢？”
答案是：我的公司会因此被毁，但我不至于坐牢。我对自己说：“既然这样，我还是承受生意的失败吧。接下来又会是什么情况呢？”
既然公司倒闭了，我就得去找别的工作。这种情况对于我来说并不是接受不了。因为我对石油行业很熟悉，可能有几个石油大公司乐意用我。想到这里，我的心情轻松了。三天三夜的那种忧虑逐渐消散，我的情绪基本稳定了，我又可以清楚地思考了。
突然，新的画面出现在我脑海：假如我对律师说明情况，他会不会给我更好的我没有想到的建议呢？
我决定第二天一早，就去见律师。于是，我上床躺了下来，心情轻松，很快我就进入了梦乡。第二天上午，我的律师建议我直接找到地方检察官，告诉他我的遭遇和处境。令我吃惊的事情发生了，地方检察官说，这样的勒索案连续出现几宗了，你所遇到的那个“政府官员”，其实是警方正在通缉的诈骗犯。听到这个结果，我长长地松了一口气。那三天三夜的忧虑彻底烟消云散了。
这件事给我上了一堂深刻的课，我终生难忘，现在，每当我面临让我忧虑的难题，我就爱用卡瑞尔的万能公式来解决问题。
如果你现在仍然对威利斯·卡瑞尔的万能公式有所怀疑，那么就请来看下面这个小故事吧。
1948年11月17日，艾尔·汉斯在波士顿斯帝拉大酒店亲口告诉我他经历的整个事情的经过：
1929年，常常的忧虑让我得了胃溃疡。一天晚上，我的胃里出了很多血，被救护车送到了芝加哥大学医学院附属医院进行救治。我的体重一下子从170磅下降到了90磅。
我的状况非常严重，医生警告我只能躺着，连头也不能抬。三个医生中有一位著名的胃溃疡治疗专家，他宣称我的病马上就要到无药可救的地步了。他们建议我不能吃这个不能吃那个美食了，并且要放松心情。我每天只能靠吃苏打粉、牛奶和流质食物来维持生命，早晚护士都用一根橡皮管捅进我的胃里，把里面的残渣清洗出来。
一连好几个月，我就是这样在床上度过的。有一天，我想通了一切，对自己说：“好好休息一下吧，艾尔·汉斯，除了死，如果还有别的选择，那怎么不在死之前，把没有做过的事情好好做一次呢？你一生最大的愿望就是环游世界，现在再不去做，以后就真的没有机会了。”
当我把环游世界的愿望讲给我的主治医生后，他马上反问道：“你真的想去环游世界？”他惊叫起来，“我真的不敢相信，也从来没有听说过这样的事。假如你真的要去的话，肯定会死在旅途中，然后被船上的人抛到大海中喂鱼。”“不会的，绝对不可能！我已经安排好了一切，我会在身边带上一口棺材，如果在半路我不幸死掉了，我的尸体会被放在棺材里，然后存放在轮船的冷库中冷冻起来。最后，把我送回我的家乡安葬。我已经准备让我的亲友们将我葬在内布拉斯加州家乡的公墓里。”
于是，我便踏上了环游世界的旅途。旅途中我默念波斯诗人海雅姆的诗句：
啊！珍惜、享受眼前的时光吧，在我们化为泥土之前。
黄泉之下，寂寞的泥土下，将再无酒，再无乐，也再无歌者，只有永恒的沉默。
当我在洛杉矶登上了“亚当斯”总统号游轮向东方航行时，我感觉身体好多了。渐渐地，我不用再吃药，也不用再洗胃了。过了没多久，我就能吃任何食物了，甚至就连那些奇特难闻的当地特产我也吃得很香。这些食物都被医生说成可以让我丢了性命，可是我却享受着它们的美味。这样过了几个星期后，我甚至于可以抽长长的黑雪茄了，有时候还可以喝上几杯酒。这么多年来，我第一次感觉到，从未像现在这样痛快享受生活的愉快。旅途中，我们在太平洋遭遇了台风，在印度洋遇到过狂暴的季风。要是我还处于忧虑中，单是恐惧，就可以让我进了棺材。但是，现在这些事情却让我感到很兴奋。
我在游轮上玩游戏、唱歌、交新朋友，夜晚开心地跳舞。当游轮抵达中国和印度，我发现，自己的生活与东方一些地区的饥饿和穷困相比真是有着巨大差别，简直是天堂和地狱的差别。我解除了所有毫无意义的忧虑，心情马上非常放松起来了。
当我回到美国时，我的体重增加了快90磅，也快要忘记了我曾经得过胃溃疡。一生中我从未这么轻松快活过。我马上卖掉了我的棺材，直接投入到工作中去，自从那时候起再也没有生过病。
艾尔·汉斯告诉我，他从来没有听说过卡瑞尔先生和他的万能公式，他是在自己潜意识中运用了威利斯·卡瑞尔克服忧虑的办法。
首先，我问自己：可能发生的最坏的情况是什么？
答案：死亡。
第二，我让自己准备好接受死亡。我不得不这么做，因为几个医生都说我已经没希望活下去了。
第三，我想方设法改善这样的状况。在剩余时间里，我要尽量尽情享受生活中的乐趣。假如我在船上还是继续忧虑下去，那我肯定会被扔进我的棺材，运回老家埋葬了。可是，我放松了自己，抛弃了所有的忧虑。这样心里的宁静，使我体内的活力再次迸发，从而挽救了我的生命。
如果你遇到了让你忧虑的事情，难以摆脱，就应用威利斯·卡瑞尔的万能公式做下面这三件事：
1.问你自己，可能发生的最坏状况是什么？
2.如果不得不如此，你就做好准备迎接它。
3.保持内心的平静，然后竭力想出办法改善这个最坏的状况。第三章忧虑是健康的敌人
很久以前的一个晚上，一个邻居跑来按响了我家的门铃，他让我们一家人赶快去接种牛痘疫苗，以预防天花病毒的伤害。这个邻居是整个纽约市几千名志愿者按门铃中的一员。惊恐的市民排起了长队，等待好几个小时注射疫苗。那个时候，疫苗接种不仅仅在医院，甚至在消防队、警察局以及大型的工厂里都开设了接种站。有2000多名医生和护士夜以继日地忙碌着为大家接种牛痘。是什么事情引起了这么大的骚动呢？原来是因为纽约市里有几个人感染了天花病毒，其中有两个人因此死亡。或者可以这样说，在800万纽约市民中有两人感染了天花病毒而死亡。
我在纽约这座城市已经住了几十年，可是至今没有人来过我家，警告我谨防忧虑症。在过去的几十年中，忧虑症所造成的伤害，要比天花大1万倍，可是，过来按门铃的人都从来没有对我说过：每十个人里就会有一个人因为压力太大而精神崩溃，主要原因就是忧虑。
所以，我现在写下这一章，就当作按响你家的门铃，对你的一种警告吧。
一个人患上忧虑症容易引起各种疾病。诺贝尔医学奖得主阿列克斯·卡尔博士曾经说：“不会应对忧虑的商人容易英年早逝。”
其实，何止是商人，家庭主妇、兽医、泥水匠也容易患上这种病。
几年前，我和葛伯医师，当时他是圣塔菲铁路线上的医药主任，一起外出度假。骑摩托车穿过德克萨斯州和新墨西哥州时，我们谈到了这个话题：忧虑对人的影响。他非常感叹地说：
在找医生看病的病人中，有70％的病人只要能够解除自己内心的恐惧和忧虑，他们的疾病都会消失的。不要误会，我不是说他们的病是自己想象出来的，恰好相反，实际上，他们的病像蛀牙一样存在着，有时甚至比牙痛还要严重上千倍。我说的病指的是神经性消化不良，某些胃溃疡、心律不齐、失眠症或者头痛，以及某些麻痹症等。这些病都绝对是真实存在的，我说这些话是有根据的，因为我自己曾经12年来忍受着胃溃疡带来的痛苦。
恐惧使人忧虑，忧虑使人紧张，从而会影响到人的胃部神经，胃液会因此分泌紊乱，长久下去，就会引起胃溃疡。
约瑟夫·蒙泰格博士在他的《神经性胃病》一书中指出：“你吃的食物不会让你患上胃溃疡，能使你患上胃溃疡这种病的是你过度的焦虑。”
在对15000名胃病患者的记录进行研究后，梅奥诊所的阿莱瑞博士认为：“胃溃疡总是随着人的情绪纠缠着你，而且上下起伏。”有五分之四的人患上胃病是因为恐惧、忧虑、憎恨、自私，现如今胃溃疡已成为置人死地的十大疾病之一了。
我和哈罗德·海恩博士最近有过几份书信来往，他是梅奥诊所的博士。在信中我获知他在全美工业医师协会的年会上宣读过一篇文章，其中说他研究了176位工商界平均年龄在44岁左右的企业高管，大约有三分之一的人由于生活过度紧张而受到了心脏病、胃溃疡或高血压三大疾病的困扰。
竟然有三分之一年龄还不到45岁的工商界的企业高管，受到心脏病、胃溃疡或高血压三大疾病中一个或者两个的困扰。成功的代价何其昂贵呀！一个患有胃溃疡或心脏病的成功人士还算是成功人士吗，就算他赢得了全世界，却损失了自己的身体健康，而获得的一切，对他来讲，又有什么意义呢？即便拥有了全世界，睡觉时每天也只能睡一张床，每天也只能吃三顿饭。这一点就是一个挖水沟的人都做得到，甚至会比那些成功人士吃得更饱、睡得更香。说实话，如果事业的成功需要以身体的健康做代价，我情愿在亚拉巴马州做一个休息时弹五弦琴唱歌的农夫，也不愿意不到45岁就以损害健康换来一家铁路或香烟公司的高管。说到香烟，不得不提一下那位世界著名的香烟制造商，他在加拿大的森林里想轻松一下的时候，因心脏病发作猝死。他拥有几百万的家产，但年仅61岁就去世了。大概他就是用自己的生命换来了事业上的成功的那类人。
在我看来，这个身价百万的富翁还不及我父亲的一半成功。而我父亲不过是密苏里州的农夫。他虽然身无分文却过着快乐的生活，直到89岁去世。
梅奥诊所的医生说，忧虑会引起神经性疾病。现在医院里一大半病床被那些患有神经性疾病的人占据着。可是，在强力显微镜下，他们的神经细胞大都和正常人没什么不同，他们的“神经疾病”并不是神经本身有什么反常，而是因为悲观、焦躁、焦急、恐惧、颓废和忧虑等负面情绪导致身体出了问题。柏拉图说过：“医生所犯的最大错误在于，他们只想治疗生理的疾病，而不关心他们精神的疾病。其实，精神和肉体是一体的，是完全不可以分开的。”
医药科学界花费了很多年的时间才明白了这个道理。一门崭新的医学——心理生理医学开始发展，该学科主要是双管齐下，同时治疗精神和肉体。现在的医学已经可以控制由可怕的细菌引起的疾病——比如天花、疟疾、霍乱等曾经夺去了千万人生命的疾病，也就是说，由细菌引起的传染病已经可以得到有效防治。可是令人遗憾的是，医学界无法治疗由忧虑、惧怕、仇恨、不安、绝望等情绪引发的病症。这种情绪引发的灾难正在日益加重，速度之快，非常惊人。
相关部门统计，在美国，第二次世界大战期间征召的年轻人中，每六个人就有一个人因精神问题而无法服兵役。
是什么原因引发了精神失常呢？没有人知道或者能解释清楚。可是从很多病例中可以得出这样一个结论，那就是恐惧和忧虑是造成很多人无法服兵役的重要原因。焦虑和烦躁的人多半没有勇气面对残酷的现实生活，而是退缩到自己的一个小小的幻想世界里，舒缓自己的紧张情绪。
就在我写作这本书的时候，我的书桌上放着一本爱德华·波德斯基医生编写的《解除忧虑抛弃疾病》的书，下面是这本书中的几个标题：
1．忧虑对心脏的不利影响
2. 忧虑是造成高血压的罪魁祸首
3．忧虑可能导致风湿病
4. 为了你的胃，减少忧虑
5．忧虑容易引起感冒
6. 忧虑能导致甲状腺紊乱
7. 忧虑能引起糖尿病
在卡尔·曼宁格博士的著作《与自我为敌》中，卡尔·曼宁格博士对忧虑阐述了自己的认识。曼宁格并没有简述应该如何克服忧虑，而是揭露了很多发人深省的事实，让你看清楚焦虑、仇恨、懊悔、恐惧等情绪对人的悄无声息的身心危害。
忧虑甚至让最坚强不屈的人患病。在美国南北战争就要结束的时候，格兰特将军亲身经历了这个过程。整个过程是这样的：
格兰特将军的部队包围里士满9个多月了，李将军手下的将士衣衫不整，同时忍受着饥饿。眼看就要失败了，李将军部队军心涣散，一些士兵在帐篷里开祈祷会，有些人甚至还看到了种种幻象。最后，他们放火焚烧了里士满的棉花和烟草库，同时还焚烧了兵工厂，在这火光冲天的夜里，他们弃城而逃。格兰特将军率领部队乘胜追击，紧紧追赶，南方军队损失惨重。格兰特的骑兵队从正面阻击敌军，炸毁铁路并截获了南方部队运送补给的火车。
当时，格兰特视力不好，头痛剧烈，他没有办法前行，只好暂时借住在一户农民家里。他在回忆录中，这样写道：“整晚我的双脚泡在加了芥末的冷水里，我的两个手腕和后颈敷满了芥末药膏。希望第二天身体能好，头也不会疼了。”
第二天早上，格兰特果然头不疼了，身体也恢复了。可是这却不是那些芥末药膏的功劳，而是有一个人骑马送来了一封信，那是李将军的投降信。“这封信送到农家的时候”，格兰特写道：“我的头还疼得厉害，但当我读完了那封信，头疼马上就好了。”
就是忧虑、紧张等情绪使格兰特将军患上了头疼病，一旦他看到了胜利的光芒，消除了忧虑，身体也就恢复健康了。
很多年后，时任罗斯福内阁财政部长的亨利·摩根索也发现忧虑会令他头昏眼花。他在日记里写道，当罗斯福总统为了提高小麦价格每天要求他买进440万蒲式耳的小麦时，他就感到非常担心和忧虑。他写道：“只要收购再多进行一天，我的身体就不舒服一天。每天中午回家吃过饭，我都觉得头昏眼花，然后要去睡两个小时。”
假如想看看忧虑到底会对人有什么样的影响，已经不用去图书馆查资料或是问医生了。只要通过我书房的窗户向外看去，就会发现一个附近公寓的男主人因为忧虑而精神崩溃了；而另外一家男主人因为忧虑也患上了糖尿病，股票一跌，他体内的血糖就会突然升高。
法国著名哲学家蒙田当选为家乡的市长时，曾经这样对市民说：“我愿意用我的双手为大家服务，但是却不想让日常工作夺去我的身心健康。”
可是我的邻居的血糖时刻被股票的涨跌掌握着，甚至差点丢了性命。
假如你不知道忧虑给人带来的危害有多大，我可以告诉你，现在我的房子的前主人，因为忧虑而早早地进了坟墓。忧虑还会让人患上风湿病、关节炎，让人终生以轮椅代步。
世界著名关节炎专家罗素·希塞博士列举了四种最常见的关节炎病因：
1.婚姻破裂
2.财务危机
3.孤独和忧虑
4.积怨未消
当然，关节炎并不只是由这些不良情绪引起的，不同的原因造成不同类型的关节炎。但希塞博士认为，上述四种原因是引发关节炎最常见的病因。以我的一个朋友为例，发生经济危机时，我的这个朋友接连饱受打击：煤气公司拒绝给他供应煤气，用来抵押贷款的房子被银行没收。一夜之间，他的夫人突然患上了关节炎，多方治疗都没有一点作用，一直到经济状况有了好转，他夫人的病竟在一夜之间消失了。
忧虑还会带来龋齿。威廉·麦高尼格博士一次在全美牙医协会做报告时说：“忧虑、恐惧、积怨等产生的不良情绪会使人体的钙质失去平衡，从而引起龋齿。”麦高尼格博士谈到他的一位病人以前牙齿又白又有光泽，可是他的妻子突然生病住院，他的这位病人在三周内突然长了九颗蛀牙。这证明了忧虑会带来蛀牙。
我曾经亲眼见到过甲状腺机能亢奋的人，他们整个身体都在颤抖，好像受过惊吓一样。甲状腺在调节身体方面有巨大作用，受心情的影响很大。 它会让心跳加速，身体就像突然打开了全部通风口的火炉一样，如果不动手术或者采取其他有效治疗的话，病人很有可能像蜡烛一样“燃烧殆尽”而死亡。
前不久，我陪一位患有这种病的朋友一起到费城去找主治这种病38年的著名专家约瑟列·布兰姆医生。在他候诊室的墙壁上挂了一块大木牌子，上面写着对病人的忠告。在候诊时，我把这些忠告抄在了一个信封的背面：
让你身心愉悦的最有效方法：
对自己充满信心；
睡得安稳；
美妙的音乐和欢笑；
乐观的态度；
健康和快乐将会属于你。
约瑟列·布兰姆对我朋友问的第一句话是：“你情绪上有没有什么困扰？”之后，他又进一步警告我的朋友，如果他继续忧虑下去，就很可能患上胃溃疡或者糖尿病，还有心脏病等。这位名医说：“这些疾病都是共生的，都是互相关联的。”这些疾病都是由忧虑所引发的。
我曾采访过电影明星梅乐·奥白朗，她告诉我说她拒绝忧虑，因为忧虑会摧毁她的美貌，她的美貌是她做电影明星的资本。
她告诉我一段往事：
我刚步入影坛时，内心忐忑，一直担心和害怕。那时我刚从印度来到伦敦，人生地不熟。我当时见的几个制片人，都不愿意用我。我的积蓄很快就用光了。在整整两个星期里，我仅靠吃一些饼干和水来充饥。当时我受到双重的困扰：忧虑和饥饿。我告诉自己：“也许你真是个傻瓜，你就不该想去从事电影。你没有经验，没演过角色，除了长得漂亮一些，你还有什么呢。”突然间我发现我的眼角上生出了细小的皱纹，忧虑已损害了我的美貌。
我告诫自己：“你必须停止忧虑，你所拥有的只不过是容貌，忧虑足以毁了它。”
没有什么会比忧虑更容易使一个女人老得更快。忧虑会让我们的表情难看，会令皮肤出现皱纹，让人愁眉紧锁，以至于头发变白，甚至于脱落。还会让我们的皮肤黯淡，长满雀斑、粉刺。
心脏病是美国人的头号刽子手。在第二次世界大战期间，死在战场上的美国将士约有30万人。而在同一时期死于心脏病的美国平民却有200万之多，其中100万人是由于忧虑和生活过度紧张而引发心脏病死亡的。所以，正如卡尔博士所说：“不懂得如何应对忧虑的人容易英年早逝。”
美国的黑人和华人中很少有人因为忧虑而引发心脏病，这与他们随意心性、宁静淡泊有关。威廉·詹姆士说：“上帝可能宽恕我们的所有罪过，而我们的神经系统却不会原谅我们。”
这是一件令人震惊和难以置信的事实：每年死于自杀的美国人比死于最常见的五大疾病的人还多。
到底是什么原因导致这种非正常现象出现的呢？答案是忧虑。
西班牙宗教法庭和德国纳粹集中营曾使用过一种刑罚，他们把俘虏的手脚绑起来，然后将其放在一个日夜不停往下滴水的盛满水的袋子下面。这些不断滴在俘虏头顶上的水，就像用棍子敲打的声响，最终能使那些人精神失常。
忧虑就像不断往下滴落的水，而那不停往下落的水滴，常会使人精神崩溃以至于自杀。
当我还是密苏里州的乡下少年时，有个星期天，我在教堂里听牧师描述地狱烈火的情景，吓得半死可是他从来没有提到那些让我们的身心饱受折磨的烈火。如果你深陷在忧虑中，你总有一天会得让你最痛苦的“心绞痛”。
人要是真的得了心绞痛，一旦发作起来，你会疼得大声尖叫的，但丁的《地狱篇》描写的情景和心绞痛比起来简直太小儿科了，简直不值一提。到那个时候，你就会对自己说：“上帝啊！如果我能好起来的话，我将永远不会再为任何事情忧虑。”
你热爱生命吗？你想健康长寿吗？卡尔博士的这句话就是你应该做到的，他说：“在现在无比紧张的现代都市里生活的人，只有内心平静的人才不会变成神经病。”
在现代都市的混乱中，你能否保持自己内心的平静？如果你是一个正常的人，你会回答：“我完全可以做到。”我们大多数人远比我们想象的更坚强。我们的内心有许多未发现的内在的力量，正如梭罗在他的不朽名著《瓦尔登湖》里所描述的那样：
我坚信人们能够通过自己的意志力去改变生存境遇，如果一个人能够充满信心地去实现他的理想，下定决心去追求他想过的生活，他将能够取得梦想的成功。
我相信本书的大多数读者都具有强大的意志力，能像爱达荷州的奥尔嘉·贾薇小姐一样有非凡的表现和内在的力量。她在非常悲惨的境遇中，仍然能够克服忧虑。我坚信，我们也能做得像贾薇小姐一样。我们来讲一下她的故事，故事是她写信告诉我的：
大约在8年前，医生告诉我将不久于人世，我会在漫长的痛苦中被癌症折磨致死。当时国内最著名的医学专家梅奥兄弟证实了这个诊断。看来我只有等待死亡。可是我还很年轻，不愿意死。绝望之余我打电话找主治医生倾诉我内心的绝望。他非常不耐烦地打断我：“你怎么啦，你真的一点儿斗志都没有了吗？你如果还像这样一直哭下去，你会真的死定了。不错，你的情况格外糟糕，但事已至此，不如直面现实，不要只顾担心，应该想想如何应对和改善它。”
听到这里，就在那一瞬间，我发了誓言，指甲深深掐入肉里对自己发誓：“我绝不要再忧虑！没有必要去担忧，我要坚持到底，一定要活下去，我必须活下去！”
当时的治疗方法无法使用镭照射，通常是用X光照射10分半钟，30天为一个疗程。医生为我安排的是每天照射14分半钟，49天为一个疗程。我瘦得皮包骨头，两脚沉重得像灌了铅一样。我却不再忧虑，一次也没流泪。我面带微笑，是的，虽然笑得有点勉强。
我并没有傻到认为只要微笑就能治疗癌症，但是我相信心情的乐观有助于抵抗疾病的入侵。归根结底，我经历了一次治愈癌症的奇迹。
现在的我比过去几年活得更快乐、更健康。我要感谢那句激励我去挑战自我的话：“不如直面现实，停止忧虑想办法改善它。”
在这一章结束之时，我想再一次重复卡尔博士的那句名言：“不会应对忧虑的人，往往容易英年早逝。”卡尔所说的也许就是你！
假如你想拥有一个身心健康的人生，那么就让忧虑远离你。第二篇分析忧虑的方法第一章问自己几个有关忧虑的问题
前面所讲的卡瑞尔万能公式能够解决全部的忧虑吗？实际上那是不可能完全实现的！
那么，除此以外还有没有更好的解决办法呢？首先我们要了解分析忧虑的三个步骤，才能更加轻松地解决忧虑所带来的麻烦。这三个步骤是这样的：
第一，我们要查明内心忧虑的真相。
第二，对这些真相进行分析。
第三，待我们做出决断后，应当马上付诸行动。
这个方法非常实用，亚里士多德曾经将这个方法传授给很多人，人们都觉得极其奏效。如果你经常被忧虑困扰，不妨也试试这种方法。
要弄清楚让你忧虑的真正原因，也就是查明让你忧虑的真相，这一步非常关键，因为如果我们不清楚事情的真正原因，就不会以理智的态度来对待忧虑。
哥伦比亚大学的赫伯特· 霍克斯近几年一直将这种方法作为主要手段，成功地解决了20万名学生的忧虑问题。他认为：“导致忧虑的主要原因就是困惑。人们的忧虑大多数都是在并不清楚真相的时候产生的，还有就是由于自己妄下判断。如果下周二的下午3点，我有问题需要解决，我一定不会在这之前做出任何的决定。在这期间，我会想方设法把与此有关的事实查清楚。我不会因为此事感到烦恼，也不会因为此事失眠，我会把所有的精力都投入到查清真相中。当周二到来的时候，大部分问题都已经得到解决，因为我已经把整个事件的全部经过都梳理得差不多了。”
我问霍克斯这是不是意味着他不会再因为忧虑而烦恼了呢，他说：“没错，可以说现在忧虑已经彻底远离了我的生活。我深信，如果人们能够认真地把内心深处的忧虑弄清楚，这些忧虑最终都会被理智所战胜。”
我再次重复一遍：“如果人们能够认真地把内心深处的忧虑弄清楚，这些忧虑最终都会被理智所战胜。”
那么，我们应该如何去做呢？爱迪生曾经说过的一句话，值得我们借鉴。他是这样说的：“除了思考以外，没有其他的方法。”猎犬通常都不会在意周围有关的环境，它们往往都只关注于眼前的猎物。如果我们不能理智客观地弄清事情真相，就如同猎犬一样。所以，我们就会很轻率地做出判断。
法国作家安德烈·莫卢瓦说：“人们通常都愿意相信那些符合个人意愿的事情，而不愿意相信那些不符合自己意愿的事情。”这样一来，我们找不到解决问题的方法就十分正常了。
我们应该如何去做呢？思考问题的时候最怕的就是冲动，我们要像霍克斯所说的那样，要让我们的头脑客观理智地思考问题。
想让正处在忧虑之中的人做到客观理智地思考问题并不是一件容易的事情，因为在这个时候，他们的思想是受他们的情绪控制的，我知道有两种方法，可以让我们的态度客观理智，能让我们把事实看得更清楚。
第一种方法，当我们在调查事情真相的时候，可以看作是在帮助别人收集资料，这样就可以使我们在看待事物的时候，不受自身情绪的影响，而是保持公正客观的态度。
第二种方法，如果一定要在忧虑的时候调查事实真相，我会尝试着站在对方的立场，为对方辩护，换个说法就是，我要把对自身不利的因素弄清楚。虽然这些事情违反了我的初衷，我也不喜欢这样做，但是我还必须要这么做。
之后你就会惊奇地发现，当你把事情的正反两方面因素都记录下来的时候，事情的真相往往就隐藏在两个极端之间。
需要重点指出的是，无论是你我，还是爱因斯坦，或者是美国最高法院的法官，在没有查清楚事情真相的情况下，都不能做出理智的判断。爱迪生离世后留下了2500多条记录各种事实依据的笔记。
所以，弄清楚事情的真相是解决问题的第一步。霍克斯的忠告我们要牢牢地记住：在事实真相没有客观理智地查明之前，一定不要轻易下结论。
然而，只是将事情真相查清楚，但并没有对真相本身加以分析，对我们也是没有任何好处的。
经过长时间的精心研究，我发现把已经查清楚的事实以及所面临的问题记录在纸上，可以更有效地对事情进行分析，帮助我们做出正确的判断。发明家查尔斯·凯特林说：“把问题的条理弄清晰，就相当于解决了一大半问题。”
盖伦· 李奇费尔德是一位取得了很大成就的美籍商人，他是我的一位老朋友，在远东做生意。1942年，日本开始侵略上海的时候，他就已经在那里做生意了。他对我讲述了他那时的一段经历：
日军刚刚偷袭完珍珠港，就马上攻占了整个上海。那时，我正在上海亚洲人寿保险公司担任经理。日军派来一位海军上将做“军方账目会计”，还让我协助这位海军上将将公司的全部资产进行清查。
当时，我并没有其他的选择，只好服从命令。然而，有一笔75万美元的保证金，我没有列进清单里面，因为这笔钱是属于香港分公司的，与上海公司毫无关系。当时我非常害怕，担心如果日军发现了这笔账，我会受到严重的惩罚。后来，真的被他们发现了。那个时候，我正好没在办公室，只有我的主管会计在场。
事发之后，那个会计对我说，日军查出这笔账时，那个海军上将大发脾气，大声地骂我是叛徒！还说我居然和他们作对！他们要将我投进桥头堡里，当时我的大脑一片混乱！
很多人都知道，桥头堡是日军的酷刑房，之前我有几个朋友，宁可选择自杀也不要被关到那里去，还有几个朋友进去还不到10天，就活活地被折磨死了。
现在，我也快被关到那里去了。
我真的不知道该如何应对。这件事情我是周日下午才知道的，如果想不出来更好的办法，我真的会发疯的。我来到桌子前面，用打字机打了两个问题并自己做出了回答：
1.现在让我感到忧虑的是什么？
2.面对现在这种状况，我应该怎么做？
之前我就总喜欢自问自答，总是习惯把问题以及答案写在同一张纸上面，以便帮助自己梳理思路。周日下午，我回到了上海的住处，也一如既往地在打字机上面打字：
1.现在让我感到忧虑的是什么？
明天一早，我也许就会被扔进桥头堡里面。
2.面对现在这种状况，我应该怎么做？
我认真思考了很长时间，把在这样的情况下，我可能用到的对策总结出来四点，并且还把可能会产生的结果都打了出来：
a.把所有的问题跟日本的那位海军上将都一一地解释清楚。但是他听不懂英文，如果找别人来给他翻译，一定会因此惹怒他。如果他是一个非常凶残的人，他肯定会把我关进酷刑室的，不会给我解释的机会，到了那个时候我肯定是没救了。
b.溜之大吉。现在他们一直在监视着我的行动，每天出入他们都要检查。如果我逃走的话，一旦被他们抓住，马上就会被枪决的。
c.在寓所里躺着，不去办公室。这样做肯定会引起那位海军上将的怀疑，说不准他还会派人来逮捕我，如果真是这样的话，他肯定会让人把我送去桥头堡的。
d.装作什么事都没发生过，就像平常一样去办公室。也许这家伙会因为太忙而把这件事情忘了。即使他会想起来，他也许会平静下来的。如果他追究这件事，我再向他解释也是可以的。所以，星期一的时候我就像往常一样去上班，假如没有出现什么意外的话，我就不用去桥头堡了！
我把思路理清以后，决定按照第四个策略去做，即星期一的时候像往常一样去办公室。决定之后，我感觉立刻轻松了很多。
当我走进办公室的时候，看见海军上将正在抽烟，他像往常一样一言不发地看着我。真是幸运，过了六个星期后，他被调回了东京。
我的忧虑终于消除了。当然，这也是在我的意料之中，是我救了自己。那个星期天的下午，我把所有能想到的办法以及所预料的后果，全部都整理打印出来，然后我非常理智地做出了决定。假如不是这样做，我肯定会手忙脚乱的，也许还会做一些傻事，把自己送上了断头台。如果我事先没有认真地想清楚再做决定，那个周日我也会焦躁得连觉都睡不着，周一早上我也会带着一张忧虑的脸到办公室去，如果那样的话，肯定会使那个海军上将怀疑的，那将对我非常不利。
经验告诉我，要做出可以解决问题的决定。如果没有做出最终的决定，只是一直在原地打转的话，那就是自己给自己找麻烦，会给自己带来非常糟糕的后果。对我而言，做出了决定，就等于消除了一半的忧虑，下定决心实施以后，另外一半的忧虑基本也就消失了。
所以，我选择四个步骤来解除忧虑：
1.把现在让我忧虑的事情清楚明白地写出来。
2.把面对这样的情况，我能做些什么也写出来。
3.对比之后，做出决定。
4.立即实施所做出的决定。
在那以后，李奇费尔德担任了斯达·帕克·费里曼公司的远东区总裁，由他负责保险业务，后来，他成为了亚洲地区知名度很高的美国商人。他说，他之所以能取得那样的成就，就是因为自己善于使用这种方法。
他的方法到底会起到什么作用呢？他的方法非常具体实用，可以直接触及问题的实质，第四个步骤——立即实施所做出的决定，是这个方法的关键。查明事实，分析事实，立即行动，要将这三个步骤有效地结合起来才可以。心理学家威廉·詹姆士说：“一旦想好了如何去应对，就要马上行动起来，千万不要犹豫不决。”
俄克拉荷马州非常有名的石油大亨怀特· 菲利普斯曾经对我说过他实施自己做出的决定的有效方法：“思考问题要适度，否则会使自己迷惑、忧虑。有些时候，大量的思考和验证是没有用的。我们不能总是犹豫不决，必须要快速做出决定并且实施决定。”
想让忧虑远离自己，不妨试试李奇费尔德的方法。
步骤1：是什么让我感到忧虑？
步骤2：面对这样的情况，我应该如何去做？
步骤3：要不要行动？
步骤4：什么时候开始行动？第二章让你的工作忧虑减半
如果你是个生意人，职业者，看到这个标题后，会对自己说：“这个标题太荒谬了。我的职业经历已经十几年了，对于如何解决这一问题，我再清楚不过了，可现在竟然有人想要告诉我怎么消除工作中出现的一半的麻烦——简直是荒谬绝伦。”
这样的反驳一点也不错。如果我在几年前看到这样的标题，也会有这样的感觉。这个标题给出了一个很有吸引力的承诺，而承诺往往只是一种吸引。
我坦白讲：也许我的确不能帮你解决生意上50%的忧虑，因为要解决自己的问题，除了自己，没有人能做到这一点。可是，我所能承诺的，只能是让你看看别人是怎样做的，剩下的就是你的事了。
在我过去的谈话中，我曾经引用过闻名世界的亚力西斯·柯瑞尔博士的一句话：“那些不知道怎样去消除忧虑的人都不会活得太长久的。”
既然焦虑的后果如此严重，那么，如果我能帮你消除其中的一部分，即使只有10%，你也不会反对吧？好！好！接下来我将告诉你的就是一位企业主管如何消除了一半的焦虑，同时成功地节约了过去用于开会时间的75%。
此外，我不会给你讲什么“约翰先生”“某先生”或者“我认识的一个俄亥俄人”的故事，这些故事背景太过于虚幻无从查证，现在我讲的这个故事发生在一个活生生的人身上——里昂·史恩肯，他是坐落于纽约洛克菲勒中心的、美国最著名的出版公司之一的西蒙舒斯特出版公司的前合伙人和总经理。
下面就是他的一些经历，他说：
15年来，我每天花在工作上的时间有一半以上是开会和讨论问题，什么我们该做这个还是该做那个，还是根本什么都不做？会上每个人都被搞得很紧张，坐立不安，走来走去，彼此辩论，绕圈子。直到夜幕降临时，个个感到筋疲力尽。我以为，这可能就是工作，每个职业人都绕不过去，我将在这样的事情中度过我的后半辈子，从来没想事情可能会有更好的解决方法。如果有人对我说我可以减去这些令人焦虑的会议3/4的时间，可以消除3/4的精神压力，我一定会认为他是一个空口说白话的白痴。但尽管我是这样认为的，可在现实中还是制订出了一个恰好能做到这一点的方案。而结果还真像“白痴”说的那样，现在这个办法我已经用了8年，对我的办事效率、我的健康和快乐，都有意想不到的好处。
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