中公版·2017国家公务员专业专项面试用书铁路公安系统面试:全攻略(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-05-15 20:51:28

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作者:李永新

出版社:人民日报出版社

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中公版·2017国家公务员专业专项面试用书铁路公安系统面试:全攻略

中公版·2017国家公务员专业专项面试用书铁路公安系统面试:全攻略试读:

中公教育核心研发团队

李永新 中公教育研究与辅导专家

毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有深入研究,具有丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了在行业内颇具影响力的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助广大考生成就了梦想,备受考生推崇。张永生 中公教育研究与辅导专家

中公教育公务员考试研究与辅导专家,多年来潜心致力于公务员考试的教学研究,参与编写了中央国家机关及地方各级公务员录用考试深度辅导教材,教学风格既严谨深入又风趣幽默,给人以智慧和启迪,帮助众多考生实现了自己的人生梦想,成为深受考生信赖的实力派讲师。邓湘树 中公教育研究与辅导专家

北京大学政府管理学院博士,对中央国家机关和各省公务员考试有深入的研究,具有丰富的公务员考试教学辅导经验。辅导课程思路清晰,深入浅出,幽默生动,深受广大学员欢迎。刘辉籍 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员。教授,享受国务院特殊津贴,从事教学及教育管理工作多年。长期深入研究国家公务员面试考试,并对面试教学做出重大革新,其先进的教学思想和丰富的教学经验深受广大学员欢迎。刘彦 中公教育研究与辅导专家

中公教育公务员考试研究与辅导专家,面试研究院院长。对于面试理论与人才培训有深刻的见解。善于在看似复杂的现象中抓住问题的本质,推崇培训中人生体悟重于道理说教的培训理念。丰富的人生经历、独特的处世理念给学员以人生智慧的启迪。李琳 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员,对公务员考试有系统深入的研究,对公务员考试命题趋势有着准确的把握。在授课过程中更注重提升学员基本能力,帮助众多考生在面试中脱颖而出,圆梦公考。张红军 中公教育研究与辅导专家

北京大学政府管理学院博士,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方公务员考试有深入的研究,授课深刻、系统、精彩,深受考生欢迎。郑义 中公教育研究与辅导专家

中公教育研发团队核心成员,高级政工师、作家、松花江文化讲坛客座教授,中公教育公选考试辅导专家,公务员申论、结构化面试、无领导小组讨论面试辅导专家,中公教育申论、面试教师培训师。人生阅历丰富,有30多年的行业相关工作经历;文化积淀深厚,发表专著及文章300多万字。其讲授的面试和申论课程,独具风格和魅力,深得考生好评。王学永 中公教育研究与辅导专家

北京大学政府管理学院公共管理硕士,理论基础扎实。有着丰富的备考经验和技巧,特别是对公务员面试有深入的研究,并将理论与实践有机地结合,形成了业界颇有影响力的研发成果,帮助考生轻松备考,受到各地学员的欢迎和认可。李文 中公教育研究与辅导专家

中公教育研究与辅导专家,面试研究院二院院长。对中央国家机关和地方公务员考试有深入研究,主讲面试理论。注重对学生能力的培养,讲解知识深入浅出,条理清晰,具有丰富的教学经验和授课艺术。邵晓玲 中公教育研究与辅导专家

中公教育研究与辅导专家,在长期的公务员面试教学和实践中积累了丰富的面试知识和教学经验,教学严谨,条理清晰,授课生动幽默,让考生在学习中获得知识,快速成长,快速突破。段超 中公教育研究与辅导专家

中公教育面试高级VIP班主讲老师。在授课过程中,善于用哲理故事讲解深刻道理,善于用名言警句传授答题思路,用幽默风趣调动学习气氛,由浅入深,举一反三,帮助学员成功赢得面试。杨国平 中公教育研究与辅导专家

中公教育研究与辅导专家,对中央及地方公务员考试有深入的研究,具有深厚的公务员考试备考辅导经验,授课幽默、风趣,方法多样,对于申论及面试理论等知识的讲解深入浅出。赵九洲 中公教育讲师

中公教育面试教师,面试研究院三院院长。多年来致力于公务员面试的教学与研究,参与了VIP班特训班等各类大型公务员面试授课工作与讲义教材的编撰。在教学中充分体现了个性化辅导、针对性强的特点,深受广大考生欢迎。中公教育研发团队其他成员介绍详见:www.offcn.com揭示铁路公安面试本源专业专项 直击面试本质 提升作答水平

近年来,国家公务员面试考试出现了新的趋势,即针对不同部门和职位单独命制具有职位特色的面试试题,“干什么,考什么”成为面试坚持的一项基本原则,这就是面试的“专业化”。这一原则尤其体现在铁路公安系统对时政热点类问题、组织活动类问题、情境处理类问题、视频题的考查中往往会融入专业知识,通过这样的命题方式,考查考生的“部门匹配性和职位匹配性”是铁路公安系统面试的重点,也将是未来发展的一种趋势。

面对这种面试考查趋势,考生如果还期望像前几年一样不接受科学理念的学习就能轻易通过面试,基本上已不可能了。为此,中公教育凭借对公务员面试17年的专业研发经验,通过深入分析铁路公安面试命题规律,打造了铁路公安“专业专项”面试培训的配套教材——《铁路公安系统面试全攻略》一书,力争让考生做到备考时,了解部门日常工作内容,针对职位招考要求,提前整理和总结自己的过往经历;答题时,结合具体的职位、服务地区和自己的个性来有针对性地回答问题,避免僵化、假大空、套路化答题;阐述观点时,内容全面且详略得当,重点突出且逻辑清晰。

本书从考生学习需求出发,在编撰过程中,始终坚持“实用性和针对性”的原则,在体例编排上精心设计。具体特色如下:遵循教学规律,科学编排图书内容

铁路公安系统面试信息零散、知识繁杂、内容众多,我们将零散的面试信息汇总起来,不断总结其面试的特点,分析命题规律,然后遵循“感知→理解→巩固→运用”的一般教学规律,按照“全面了解面试→掌握解题方法与技巧→实战巩固面试理论→知识储备强化面试能力”的顺序对内容进行编排,构成了符合学习规律的完备的面试课程体系。

2017中公版《铁路公安系统面试全攻略》,将面试相关的重点知识分为五篇:理论基础篇、专业能力提升篇、专项题型精讲篇、面试实战演练篇、面试热点积累篇,系统地阐述了铁路公安系统面试基础理论、面试答题方法与技巧,详细讲解了历年铁路公安系统面试真题,总结了铁路公安系统专业知识和时政热点,帮助考生牢固构筑起应对面试的理论基础。符合命题规律,凸显专业性实用性

依据2016年铁路公安系统面试命题规律,2017中公版《铁路公安系统面试全攻略》在内容编排上凸显实用性和专业性。为此,我们在专项题型精讲篇中,根据铁路公安系统面试题型考查频率和特点安排题型讲解顺序,突出对各类题型解题思维、方法、技巧的指导,在内容讲解上详略得当,有的放矢。

在历年铁路公安系统面试中,会涉及维护铁路治安、打击刑事犯罪、保障铁路内部安全、消防监督管理等铁路公安系统的日常工作,由于考生缺乏相关的实践工作经验,遇到此类问题时束手无策。为此,我们在“专业能力提升篇”中,对铁路公安系统涉及的专业知识进行总结,通过讲解值班备勤、接警、处警、宣传、巡逻五项工作的工作流程与工作重点,帮助考生加深对铁路公安工作的理解,提升专业能力。注重讲练结合,中公名师精讲伴学

要想更好地学习和掌握答题方法和技巧,就必须与实战演练相结合。为此,本书在专项题型精讲篇中对每类题型设置了“真题精讲”部分,考生通过扫描二维码,可以听取中公名师讲解每种题型的审题关键、作答重点,帮助考生巩固答题方法和技巧,提高答题能力。同时,为突破很多考生在学习解题方法时,普遍存在的“不会用”的问题,我们在讲解每类题型时,通过设置“题型巩固训练”,加大练习强度,每一道题目,我们都结合答题方法,对答题内容给予点拨,详细讲解每种解题方法如何运用到具体的题目中,实现学以致用。丰富热点储备,扩展答题广度深度

在热点内容的补充上,我们坚持“与时俱进”的原则,无论在内容上还是在形式上,都体现了时效性、新颖性。在内容上紧紧围绕2016年政府工作报告新观点、新思路和新目标;在形式上坚持宏观、微观相结合的分析思路,既包括对宏观政策的解读,又包括对具体热点事件的分析,使考生能够在把握宏观政策的基础上积累更多的时政热点,从而扩展考生答题内容的广度和深度。中公教育研发团队2016年8月第一篇面试基础理论篇第一章结构化面试基础理论第一节 结构化面试简介一、结构化面试含义

结构化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作出相应的评价。

结构化面试要求对报考相同职位的考生应测试相同的面试题目,其无论从形式上还是内容上,都突出了系统结构的特点,以确保更科学、有效、客观、公平地测评应试者。结构化面试是近年来铁路公安系统招录考试普遍采取的面试方法。二、结构化面试构成要素

面试要素,是指构成面试的一些基本必要因素,这些要素都是不可或缺的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的,合理地分配这些要素,是做好面试工作的基础。(一)面试目的

面试目的,是指面试想要达成的目标、希望实现的结果。在公务员录用考试中,面试的目的是从职位出发,实现对考生综合素质的有效测评,选出德才兼备的高素质人才。(二)面试内容

面试内容也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评考生基本素质的内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质进行测评。(三)面试试题

面试试题主要指面试考官向考生提出的各种不同行为要求。面试方法不同,提出的要求也不同。在自由面试中,这种要求表现为“随意的话题”;在结构化面试中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”。(四)面试考生

应试者是面试试题的直接作用者。在面试中,考生通过对面试试题的“反应”即作答,达到被测试的目的。(五)面试考官

面试考官是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色。面试考官的素质对面试结果有很大的影响。面试考官的任务是提出问题,观察考生的行为表现,并进行科学客观的评价。(六)面试时间

面试时间是面试活动在时间维度上的体现。一般来说,在其他条件不变的情况下,面试的时间越长,面试结果的可信度越高。但是,在实践中受多种因素的影响,面试时间不可能太长。(七)面试考场

面试考场是面试活动在空间维度上的体现。面试考场的布置对面试实施效果具有较大的影响,面试场地的大小、考官与应试者位置的安排、光线的明暗以及噪声干扰等问题对面试都有一定的影响,这些都是布置面试考场时需要考虑的因素。(八)面试评定

面试评定是指面试考官利用事先拟定的测评标准,根据应试者的行为表现对其相关的素质进行评分或评价。三、结构化面试测评要素

面试是通过面对面的交谈,测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。

和笔试相比,面试测查的内容较为主观。为了降低人为因素对考试结果的影响程度、保证考试的公正性,考试组织单位把宏观概括的测查内容具化、量化,明确测查方向,提供评价标准体系,以尽可能将面试过程规范化、标准化,从而确保面试结果的客观真实。

从历年考试情况看,公务员面试主要测查九大要素。(一)综合分析能力

综合分析能力,即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。这是公务员所必须具备的基本能力,通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解,能否对社会现象有正确的看法,能否坚持正确的道义,能否知法守法。公务员的工作不是清谈,而是要脚踏实地工作、服务,综合分析能力不仅仅要求考生明辨是非,还要求考生善于运用综合与分析的方法,既从整体上把握,又在局部上深入,透彻分析事物与现象之间的因果联系,看清事物的本质,并提出解决对策。

例如,为了防止行人闯红灯,交通部门在非机动车道安装了伸缩护栏,由交警或协管员手动推动操控,红灯关闭、绿灯打开,阻止电动车、自行车以及行人闯红灯。对于这种举措,你怎么看?中公专家解读本题主要考查考生分析问题的能力,能否根据现状去论证观点,合理分析“中国式过马路”的原因以及从根本上解决此问题的办法。对于“中国式过马路”这一问题,在非机动车道安装伸缩护栏是治标不治本的办法,要根本上解决这个问题还应该“疏堵结合”,从根本着手。分析论述该出台政策时,既要看到其良好的初衷,又要看到它无法从根本上解决问题的弊端,最后再从加强宣传引导教育、提升闯红灯违规成本等方面提出相应的对策。(二)计划组织协调能力

对计划组织协调能力的考查,是对考生实际工作能力的考查。顾名思义,该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划,且能够合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。

计划组织协调能力主要包括以下方面:依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远利益做出恰当选择;及时做出决策;调配、安置人、财、物等有关资源,并协调好各方面的工作。

例如,单位要组织“阳光政务热线”活动,准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强,受众范围广,突发状况较多,如果领导让你牵头开展这项活动,你会怎么做?中公专家解读答题时,考生要明确开展此项活动的目的,同时,注意结合本次活动专业性较强、受众范围广、突发状况较多的特点,确定本次活动的重点工作环节,包括前期对于活动的宣传、热线平台的设计、活动参与对象的确定、维护热线解读过程的秩序性与有效性等。其中就活动参与对象的选定来说,可以通过设置注册登录的形式,根据年龄、工作、区域等信息的获取,来保证参与人群的广泛性与有效性。(三)应变能力

应变能力,是指考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通,并做出正确决断的能力。

应变能力要求考生做到以下四点:一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是对工作事务分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;四是对工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

例如,你是某旅游公司分店经理,在旅游团出发前审核名单时,发现有两位其他分店插进来的老人,可这是针对年轻人的团,但如果不加上这两位老人则人数不够,该旅游团就要延期出发。你怎么办?中公专家解读本题重点考查考生的应变能力,同时也涉及对考生组织协调能力的考查。作为分店经理,也就是此次事件的负责人,面对这种情况,应该分三个步骤进行处理:第一,核查名单,确认是否名单有误;第二,通过与其他旅游团、其他分店沟通,帮助老人更换旅游团,并找到能够加入即将出发旅游团的年轻人;第三,如果步骤二行不通,则需要与该旅游团的游客沟通,令他们能够接纳两位老人。总之,要保证旅游团能够如期出发。(四)人际交往意识与技巧

对考生人际交往意识与技巧的考查,是通过设置有关人际关系的题目实现的。而人际关系的定义在不同的学科有不同的阐述,而对于公务员来说,人际关系是指人们在各种具体的公务活动中,通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。正确和良好的人际交往意识与技巧,要求考生人际合作要有主动性;要有清晰的权属关系意识;要增强人际间的适应性;做到善于沟通、有效沟通;把握处理人际关系的灵活性与原则性。

例如,因为工作需要,你经常要向领导汇报问题,但同事认为你是在领导面前表现自己,你怎么办?中公专家解读本题重点考查考生的人际交往意识与技巧。在作答重点考查人际交往意识与技巧的题目时,考生需要先对人际情境进行分析,明确其中涉及的人际主体,并找到主要的人际矛盾,然后针对人际矛盾,结合与不同人际主体交往的技巧、方法、原则,将矛盾解决。就本题而言,题中涉及“领导”“同事”两个人际主体,但核心的人际矛盾是与同事之间的,即同事对自己产生了误解。所以,作答本题时,重点要解决与同事之间的矛盾,在答题的过程中要注意与同事交往的原则,同时要恰当展现出考生具有人际交往的主动性、适应性、沟通的有效性等。(五)求职动机与拟任职位匹配性

求职动机是指在一定需要的刺激下,直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。个人的求职目的与拟任岗位所能提供的条件一致时,个体胜任该岗位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

具体包括了解考生的现实性需要、兴趣、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位的匹配情况以及对组织文化的认同。

例如,为什么要报考公务员?中公专家解读本题直接考查考生的求职动机。考生可根据个人具体情况实事求是、选择性地阐述个人现实性需求(专业对口、家庭要求等,但不能成为主要理由)、职业兴趣(考前对所报考岗位进行分析,了解工作性质)、成就动机(自我提升与锻炼、自我价值的实现等)并能够结合自身体验表达对组织文化的认同。考生在回答时要注意三点内容:第一,自己报考的是公务员,国家对公务员有特殊的价值观要求,要在答案中将这些价值观体现出来;第二,考生报考岗位对报考者所要求的特殊能力和素质,以及考生自身与岗位的匹配性,在答案中也需要将其体现出来,以增强匹配性;第三,回答的内容要想打动考官,就需要从生活、学习或工作中去挖掘曾经打动过自己的经历,以真挚的情感打动别人。(六)言语理解与表达能力

语言,是信息传递的重要媒介;良好的言语理解与表达能力,是人与人之间达成共识、实现合作和深入交流的基础和保障。工作环境中的言语理解与表达能力,不同于生活中的日常交流,它要求考生具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格,将自己的思想明白无误地、条理清晰地表达出来,并能让听众接受、产生共鸣的能力。

具体来说,考生首先要能理解他人的意思,其次要能做到口齿清晰、流畅、有条理、有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法,最后是要能让他人理解并认同你所表达的观点。

言语理解与表达能力贯穿于所有题目当中进行考查。在面试考试中,会有题目主要考查言语理解与表达能力。

例如,在听证会现场,反对者和支持者发生了激烈争吵,现场秩序混乱,你作为主持人,该怎么办?请现场模拟。中公专家解读这就是一道重点考查言语理解与表达能力的题目,同时还考查了考生的应变能力。答题时,考生要充分分析自己在题目当中的身份定位和题目中所设置的听众的特点,以符合情境要求的语言方式来表达。就这道题目而言,在听证会这个特定的场合,考生身份设定为主持人,要求考生在这种场合做相关的发言。考生需要结合自己的身份在此种情境下,明确三项内容:一是语境,说话的场合和情境;二是角色,自己的身份和对方身份;三是话题,清楚自己所要解决的问题。(七)专业(创新)能力

专业能力是指完成职位职责所需的技术性能力或具体的知识要求。当前公务员面试对于专业能力的要求越来越高。考生在掌握基本专业知识的同时,更应注意在此基础上的拓展与创新,从答题内容上展示出思维及素养方面的创新意识。铁路公安系统面试对于专业能力的考查,涉及线路警察的工作职责、乘警的工作职责、车站警察的工作职责等,其考查形式主要是通过设置铁路公安警察日常工作会遇到的各种棘手问题,考查考生对于铁路公安所涉及的具体工作是否了解以及是否能解决实际问题。

例如,一名乘客从西安到郑州出差,当火车站候车厅大屏幕上出现检票上车的通知后,该乘客急忙检票进站,但上车后却发现自己的一个包不见了,包内有很重要的东西,于是该乘客立即向铁路民警报警。假如你是一名铁路民警,领导将此案件交由你处理,面对此事,你的首要任务是什么?请具体谈一下你将如何处理。中公专家解读考生通过题目能够直观地了解考官的诉求,是否能够脱颖而出,关键在于应试者是否具备该职位所要求的专业素养和相关知识,并能在此基础上有所拓展和创新,给考官耳目一新之感。因此,考生需要对公安工作的共性以及铁路公安工作的特性都有清晰的认知,这样在答题中才能凸显自身与岗位的高度匹配。(八)自我情绪控制能力

自我情绪控制能力指在受到较强刺激或处于不利情景中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时应试者对一定问题的反应,预测应试者日常生活中的表现)。

较好的自我情绪控制表现为:在较强刺激情境中,表情和语言自然;在受到有意挑战甚至有意侮辱的场合,能保持冷静;为长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。自我情绪控制能力主要是在面试的过程中通过观察考生的行为进行考查。(九)举止仪表

举止仪表指考生的穿着打扮和言行举止,以及身体和精神状态的外在表现。主要通过观察考生在面试过程中的行为表现和着装礼仪进行考查。四、结构化面试考场与流程(一)考试教室设置

考试教室包括考生候考室、考场、考生候分室、面试考官候考室、考务办公室、领导和人大代表政协委员巡考工作室、新闻记者接待室等,有些地方还会单独设置考生投诉室。

◎考生候考室:考生到达考场后,首先集中在考生候考室。考生候考室有2~4名工作人员看守,考生不得随意外出。

◎考场:正式考试的地方,按照抽签顺序,在引导员的带领下进入。

◎考生候分室:考试完毕,从考场出来,不得再回候考室,必须进入候分室等待,计分员分数核算完毕后,工作人员会通知考生分数。

◎面试考官候考室:考官考试前后都在候考室。

◎考务办公室:考试工作人员的办公室。(二)考场布置

在考场,考官的位置一般处在背靠窗、面朝门的上座,最中间的是主考官,两侧坐着其他考官,根据考官人数,这一排一般有5~9个座位。在考官席的右侧是计时员席,负责计时工作;考官席的左侧是计分核分员席,有时会设置监督、统分席,负责收集、统计、计算考生分数;考官席正对面是考生席。考场布置图1考场布置图2(三)面试流程

1. 面试报到抽签

考生一般需要提前10~30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区,如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。

2. 候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。

3. 进入考场

按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。

4. 答题

考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。

面试中一般有给题本和考官读题两种形式。铁路公安考试时间一般是20~25分钟,题目一般是4道。

5. 退场

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。

6. 公布成绩

记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。另外,中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。

7. 面试结束

考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。五、结构化面试考官与评分(一)评分确定

现在绝大多数地区都采用复合式评分法,整套试题的总分为100分,根据权重(测评要素在某个岗位所占的相对重要性来设计)将分值分配到每个测评要素中,每道试题满分均为10分,考官根据考生的答题情况在10分的范围内进行评分,将评分结果加上权重再计算总分。(二)参考标准

一般结构化面试的评分参考标准采用等级制的评分方式,即设“好、中、差”三等(也有地区用“优、良、差”三等)。每一等级下设几条具体的参考标准,考官根据参考标准在一个幅度内打分,如:好8~10分,中4~7分,差0~3分。(三)计分方法

结构化面试的评分方法一般为“体操计分法”。将每名考官的评分加权后,去掉一个最高分和一个最低分,计算出保留分的平均分,即为该考生的面试成绩(若按要素得分计算,则保留的各要素得分的平均分之和,等于考生在整个面试中的成绩)。(四)面试评分表

下面给的这张表就是采用复合式评分的标准,最后合成总分时将各要素的10分制得分乘以其权重系数。第二节 结构化面试主要题型一、结构化面试题型分类

在公务员面试中,九大测评要素是核心。为了引导考生表现出在某一测评要素上的能力强弱情况,考试组织单位会依据测评要素设定具体的题目来要求考生作答。不同的题型,由于其内在的特质各不相同,导致在测查的能力要素方面会有差异。因此,在公务员面试中,会综合运用各种题型,来全面考查考生各方面的能力。

一般来说,命题人所设计的面试问题根据其功能的不同,通常有六种展现形式,包括背景性问题、智能性问题、意愿性问题、知识性问题、情境性问题和行为性问题。

◎背景性问题:了解有关于应试者个人基本情况的问题。主要目的是营造和谐的面试氛围、验证简历信息和为后续深入面试提供便利。

◎意愿性问题:测查应试者在职业选择方面的考虑,内容会涉及应试者的价值取向、求职动机、职业兴趣等多个方面的特征。主要用于考查应试者的求职动机与拟任职位匹配性。

◎智能性问题:考查应试者对一些事物和现象的理解和分析判断能力。通常以一些较复杂的社会热点问题或带有哲理和隐喻性质的材料为主题,考查考生的综合分析能力、言语理解与表达能力等。

◎情境性问题:创设一种假设性的情境,考查应试者将会怎么做。通常能够较为客观、真实地测查出考生的相关能力要素,如人际关系处理的意识与技巧、应变能力、计划组织与协调能力等。

◎行为性问题:主要关注的是应试者过去的行为。考生通过讲述过往的真实经历,来展现自己对于以往工作和生活中问题的处理方式和原则,使考官对应试者产生基本的能力认知,从而判断其是否具有胜任岗位的基本能力和素养。

◎知识性问题:涉及完成岗位职责所要求的技术性或具体的知识,也可能考查更复杂的知识。此类试题可以考查应试者的专业素养和专业知识。

根据历年公务员结构化面试真题我们研究发现,随着公务员面试组织的更加严谨、科学和规范,虽然以上六类题目展现形式功能齐全,但在具体的考试中出现的并不均衡。其中,智能性问题、情境性问题出现较多。本书本着从切实帮助考生学习的角度出发,通过总结共性的答题方法,总结出九类面试题型:时政热点类、哲理思辨类、组织活动类、情境处理类、人际处理类、人岗匹配类、言语表达类、专业知识类、特殊形式类。

具体来说,这九类面试题型,与以上六大展现形式、主要测评要素的关系如下:二、结构化面试题型介绍(一)时政热点类问题

时政热点类问题以时政热点作为命题素材,题目命制紧跟国家时事政策、社会发展趋势以及现阶段与我国人民生产生活紧密联系的事件。面试过程中,考官对考生作答进行评分时,不仅考查考生是否具备必要的知识性储备,而且重点考查考生的逻辑思维能力,即透过时政现象看到社会问题本质,通过解决根源问题,淡化或消弭不良的社会影响,强化社会现象的积极意义,弘扬社会正能量。

例如,深秋季节,道路两旁堆满金黄色树叶。很多市民觉得分外美丽,可是环卫工人很尽职,及时扫走了落叶,群众说破坏了美景,环卫部门认为必须要及时清理,否则存在安全隐患。对此,你怎么看?

时政热点类问题重点测查考生的综合分析能力,属于智能性问题。提问方式一般为“你怎么看?”“请谈谈你的看法或理解”。考生整体作答要言之有据,言之有理,结构严谨,条理清晰,逻辑性强。(二)哲理思辨类问题

哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材,侧重考查考生的价值观、人生观、世界观,考官依据考生的作答内容,评判考生是否符合公职人员的价值取向。

例如,有人说成功不能妥协,不妥协是成功的基石;也有人说成功需要妥协,妥协是一种智慧。请结合自身经历,谈谈“妥协和成功”的关系。

哲理思辨类问题重点倾向于考查考生的综合分析能力,同样属于智能性问题。提问方式一般为“请谈谈你对这句话的理解”“这则故事带给你哪些启示?”“你有何感想?”等。考生整体作答要把握核心观点,全面看待问题,表述有理有据,形象生动。(三)组织活动类问题

组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力,包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。命题人有时会根据考生报考职位的不同,设计不同情景的面试考题,通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。

例如,许多偏远的山区和乡村道路复杂难行,铁路公安局要开展一次大练兵活动,对车辆驾驶员进行道路驾驶技能训练,你认为组织这次大练兵活动的重点是什么?

组织活动类问题主要考查考生四个方面的能力:一是计划能力,即对职能的预计、对工作的策划;二是组织能力,即对方案的组建、对活动的安排;三是协调能力,即对单位的协助、对人员的调配;四是管理能力,即对责任的承担、对事情的处理。

这四种能力对于一项工作或任务来说,互为条件。只有具备了切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法、出色的管理技巧,才能使工作顺利高效地完成。(四)情境处理类问题

情境处理类问题主要是通过设置各种情境,给予考生一个特定的身份,要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。考官通过应试者的回答,及对其表现的观察和记录,考查考生的自我情绪控制能力、应变能力和组织协调能力,判断其是否适合或胜任所报考的职位。

例如,某市进行城市规划建设,对城区内主干道拓宽改造,要将道路两旁几十颗大树进行砍伐,引起市民强烈反对,因此在砍伐现场,有群众情绪激动、出面阻拦,现场群众越聚越多,阻碍了交通。如果你是现场工作人员,你会怎么办?

情境处理类问题主要考查的是考生的应变能力,个别题目还融合了对计划组织协调能力的考查。(五)人际处理类问题

人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。

例如,你和同学一同考入新单位,你勤奋且成绩突出,但领导对你印象不佳,而你的同学却受到领导信任,并且在工作中还总是为难你,你会怎么做?

人际处理类问题,主要考查的是人际交往意识与技巧,个别题目也会糅合对应变能力的考查。具体来说此类问题主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。(六)言语表达类问题

言语表达类问题,往往要求考生针对题目给定的主题、设定的身份和情境等采取不同的语言形式和风格,准确地表达自己的思想,最终达到使信息接受者能够理解和认同的目的。

例如,小李是警队中唯一的训犬员,但是因为他平时与你有矛盾便找借口不愿执行此次任务,你会如何劝说他,请现场模拟。

言语表达类问题,顾名思义主要考查的就是考生的言语理解与表达能力。由于题目命题形式相对灵活,所以每一类题目考查的能力也会有所不同。例如,情景模拟对话题除了考查考生的言语表达能力,还考查了应变能力;演讲题还考查了逻辑思维能力;讲故事题,则涉及了对考生的应变能力、创新思维等能力的考查。(七)人岗匹配类问题

人岗匹配类问题是指考查考生报考公务员的动机,即为什么要报考公务员以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配的试题,是对个人与岗位匹配度的一种考查。

例如,你为什么选择这个职业?你认为这个职业和其他职业有什么不同?

人岗匹配类问题不仅考查考生对公务员工作特点的理解,更重要的是考查考生对社会、工作、生活及自我的认知能力,让考官有效了解考生对工作的态度,求职的原因,以及考虑本单位所提供的岗位及工作条件能否满足面试者的要求和期望等。直接考查考生的自我基本认知和岗位认知,间接考查考生的道德、能力和价值观。(八)专业知识类问题

专业知识类问题,是对专业知识进行考查的面试题目。这类问题在一些需要专业知识的部门、岗位的面试中会出现,铁路公安对于专业能力的考查,集中体现在对视频题的考查中。

例如,视频画面描述:一辆海口开往广州的K1007次列车上有四名同行的旅客,四名旅客分别身穿黑色的羊毛衣、灰色的羽绒服、蓝黑色的羽绒服、棕色的外套,依次手拿双肩包、旅行箱,还有一个黑色的男士休闲包。四人上车后,一个人将衣服挂到衣架上,一个人将行李放到行李架上。四名旅客感觉无聊,其中一名旅客提议打牌,其他三人都同意,其中一个人从电脑包中拿出扑克牌。在打牌时周围有五六名旅客围观,列车广播到站,围观旅客有些开始下车,有些散去。正在此时走过来两个人,趁四人不注意一人拿走了衣架上衣服口袋里的钱包,另一人拿走了行李架上的行李。其中一名犯罪嫌疑人体貌特征为脸型微圆,留着左刘海,身高175cm左右,体型微胖,身穿一件连帽的黑色羽绒服,下身着蓝色牛仔裤。他们在中途下车。

题目:(1)请你描述对视频中的案情。(2)为配合警方破案,你能提供哪些有效的线索?(九)特殊形式类问题

随着公务员结构化面试考试的不断深化,除了以上八种基本题型外,还存在一些形式比较特殊的面试题,如材料题、漫画题、视频题。由于出题方式的不同,这些题目的审题方法也与上述题型有所区别,因此我们将这几类问题单独分列出来,称为特殊形式类问题。

1. 材料题

所谓材料题是指面试问题是依托给定材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。材料题可以分为一材多题的材料题和一材一题(小材料题)的材料题。

例如,一材多题的材料题:【材料】

受特殊计划生育政策、快速城市化和工业化进程中生育意愿迅速变化等多方面因素影响,我国正在进入快速的老龄化过程。截至2013年年底,我国60周岁及以上人口20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口13161万人,占总人口的9.7%。中国现有老龄人口已超过1.6亿,且每年以近800万的速度增加,老龄化问题日益突出。并且随着市场经济的快速发展,家庭规模的小型化及年轻一代价值观念的改变,我国“空巢”家庭骤增。为了满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为等方面的精神需求,A街道决定筹建老年大学,老李是筹建小组的负责人。

老年大学筹办的过程中遇到了很多困难,资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。老李经多方协调与努力,通过向当地企业筹集资金,向学校借场地,使得老年大学得以开办。很多老人纷纷报名,老年学校也受到了大家的好评。然而,随着老年大学的发展,报名的人数越来越多,学员的需求也越来越多,学校也面临着扩大场地、增设专业等问题,企业不愿意再继续出资,原本提供场地的学校打算收高额场地租金,学校的资金运转陷入困境,老年大学被迫暂时停课。

老年大学停办后,老年人精神生活得不到满足,很多学员情绪非常激动,聚集到街道要求恢复老年大学,严重影响了街道办的正常办公。面对此种情况,领导也心生不满。为了创办老年大学,街道办出资出力,但是老年人却这般不理解,领导不打算继续支持开办老年大学。【问题】(1)请结合材料,谈谈你对老年大学的看法。(2)如果你是老李,在筹办老年大学前要开展一次调研,你该如何获取有效信息?(3)老年大学停课后,很多老人来街道办门口闹事,要求恢复办学。如果你是老李,领导让你解决此事,你如何处理?(4)领导不打算再办老年大学,假如你是老李,你会如何劝说领导继续支持老年大学?请把主考官当作领导,进行现场模拟。(5)如果要恢复老年大学,你作为老李,如何解决办学过程中面临的资金不足、场地受限、缺乏师资等问题,以确保老年大学的正常运转。

又如,一材一题的材料题:【材料】

以下是某行政服务大厅须知:(1)工作时间为上午九点至下午五点,中午休息用餐一小时。(2)大厅设置自助查询机,请客户自行在自助机上查询业务办理流程,并按流程填写表格。(3)办理业务请自觉排队等候,提前预约的除外。(4)资料不全的概不受理。【问题】

你认为此须知存在哪些不妥之处?如何改进?

材料题综合考查了多种能力,结构化面试中的九大测评要素在材料题的设置中都得到了体现,如综合分析能力、言语表达能力、人际交往意识与技巧、应急应变能力、计划组织协调能力等。

材料题一方面避免了考生因对话题缺乏了解而无话可说的情况,另一方面大段材料加针对性问题的考查方式,可以更加有效地考查考生阅读、理解、分析、归纳、解决问题的能力。

2. 漫画题

漫画题是一种以图画形式呈现的、比较特殊的题型。其一般表现为给出一幅漫画,漫画的内容以社会现象或人生哲理为主,要求考生为漫画拟定标题或针对漫画谈看法。

例如,请你为这幅漫画拟一个题目,并联系当前社会实际,谈谈你的认识。

漫画题大多数是以漫画的形式,反映当今社会的一些现象或者是某种寓言哲理。因此,漫画题测评的能力及要素与时政热点类、哲理思辨类问题类似,这里我们不再赘述。

3. 视频题

视频题,就是考试现场给考生播放一段1~2分钟的视频,考官根据视频内容提出1~2个问题由考生进行作答,是一种更加注重考查考生的实际工作能力的题型。

例如,请扫下边二维码并观看视频,然后根据视频内容回答下面两个问题。

问题一:请描述视频中的情景。

问题二:假如你是执勤民警,遇到这种情况你会如何处理?

一般来说,视频题是铁路公安系统的必考题目,考查的是考生的实际办案能力。第三节 结构化面试去模式化答题趋势分析一、去模式化答题是面试的本质要求(一)面试的本质:对岗位胜任能力的测评

公务员面试的实质是找到和岗位要求最匹配的人员,即对岗位胜任能力的测评。“这一测评标准在2016年的公务员面试贯彻得越来越深入,如铁路公安系统的面试试题的专业性愈发明显。例如,2016年2月25日铁路公安的面试题中,涉及人员走失,值班民警接警工作的处理。

简言之,公务员面试“试”的是你是否“真正”适合某个公务员岗位,这里的适合不是表象的适合而是内在的契合,即考生的“真我”是否适合该公务员职位。(二)面试答题大忌:模式化答题

为了在考试中展现完美的“真我”,在实际的答题中,有一部分考生往往喜欢背诵一些模板,来有意识地包装掩饰自己,使考官难以见到考生的“真我”,出现“模式化答题”,这是目前公务员面试答题最忌讳的一种答题方式。说到这里,很多考生会有这样的疑虑:究竟什么是“模式化答题”呢,“模式化答题”的表现有哪些呢?

首先,什么是答题的套路?套路,即指成套的技巧、程式、方法等。

在刚刚接触公务员面试时,很多考生对公务员面试不甚了解,没有形成自己系统的答题思路,面对面试题常常面临无话可说的窘境,这时,我们会针对不同的题型给予考生答题思路上的指导,但很多考生熟悉答题思路之后,看到一道题,立马想到的是这道题应该套用什么答题框架,而不是从题目本身去分析,最终导致“千题一面”的情况,这就是“模式化答题”。

以下是考生在答题内容上一些“模式化答题”的表现:

◎一提到宣传,统统都是贴海报;一提到调查,统统都是发放问卷;活动结束之后,统统都是总结工作经验,为以后举办类似的活动提供借鉴;一遇到来访群众,统统都是请群众到会议室,倒一杯热水,详细记录群众反映的问题……

◎一提到要组织一个活动,开篇便来一句“俗话说,凡事预则立,不预则废”。谈到具体的活动安排,千篇一律地回答:我会按照事前、事中、事后三个阶段来进行安排。事前,做好计划,选择好时间、地点,做好人员安排,做好经费预算,写成计划,提交领导审批;事中做好安保工作,保障现场的秩序;事后,总结经验,写成报告,向领导汇报,为以后类似活动提供借鉴。

◎一谈到如何做好领导交给你的一项工作,开头第一句必说“这是领导对我的信任,我一定要把这项工作作为一次锻炼和提升的机会……”

除此之外,“模式化答题”还体现在考场礼仪方面,举止僵化,宛如机器人:

◎进门:面带微笑,双手叠放在腹部,深深地鞠一躬,深情地说:“各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了!”

◎答题:考官每念完一题,示意考生可以回答,考生面带微笑说:“考生现在开始思考!”答题结束,再来一句:“考生思考完毕,考生开始答题!”

◎退场:深深地鞠一躬:“再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作顺利!”或者是“再次感谢各位考官,各位考官辛苦了!”

上面的这些情况是“模式化答题”比较典型的表现,大家可以想想在平时的答题中,是不是也有类似的情况,如果有,那么就要注意,你正在陷入“模式化答题”的陷阱中。(三)展现真实自我的良策:去模式化答题

公务员面试中,考官希望看到的不是过度包装的“演员”,也不是批量生产的答题“机器人”,而是充满个性、极具特点的你、我、他。考官不是为了为难考生而设计题目,而是为了招到各个职位适用的人才,简言之,“干什么,考什么”是面试考查的宗旨。

在这样的招考要求下,如何使答题契合命题人的要求?考生在备考和答题中就要努力做到不要僵化、假大空、套路化答题。公务员面试的招考要求考生放弃脱离实际的空谈,让考生重视对职业和职位的理解,做到“说行话”,成为“圈内人”。区别于标准化的笔试竞争,面试是一种差异化的竞争。在此情况下,胜利的关键不是达到标准,而是超越对手、脱颖而出,给考官完全不同于其他考生的深刻印象。因此,面对同样的面试试题,要想赢得面试的最好的方式就是结合具体的职位、服务地区和自己的个性来有针对性地回答问题,即“去模式化答题”。只有这样,才能通过短短十几二十分钟的回答,全方位、立体地将自己的优势展现出来,证明自己和职位之间具有较高的匹配度,从千军万马中脱颖而出。

因此,在准备面试时,考生不妨先问一下:我了解自己吗?我的特质是什么?我了解我所报考的公务员职位和具体的能力要求吗?我和职位的要求匹配吗?怎么样来展示自我并证明给考官看?简而言之,了解你自己、挖掘你自己,展现一个“个性化”的真我,让考官坚信你就是他们要找的人。二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身(一)去模式化答题的关键:问什么,答什么

如果在答题过程中想到的不是题目,而是思路或是套路,就会导致“模式化答题”,或者称为“套路化答题”,导致最终得分偏低。

例如,假如你是街道办的一名工作人员,一些居民向你反映他们的社区主任工作很投入,但是方式、方法简单粗暴,让人很难接受。面对这种情况,你怎么办?

大家看到这道题的第一反应是什么呢?有些考生可能第一反应会想这是一道人际关系题,面对这种情况怎么办呢?我要采用主体分析法,题目的主体包括社区主任、居民。那么,整个答题就围绕“我要怎么样跟主任沟通”“我要怎么样跟居民沟通”展开。如果大家的思维过程是这样的,那么对不起,你已经掉入了“模式化答题”的陷阱。

这道题正确的思考过程应该是怎么样的呢?我们仍然要从题目本身出发。

Step1——找到题目中的关键词

这道题的关键词包括“街道办工作人员”“居民反映的情况”“社区主任”“工作很投入”“方式、方法简单粗暴”。

Step2——分析这些关键词带来的信息

1. “街道办工作人员”这个身份决定了我们并没有决策权,只能在领导的授权下开展工作。

2. 而我们要处理的事情事关“社区主任”,要正确处理这件事情,我们有必要了解街道办和社区的关系:街道办和社区并不是领导与被领导的关系,而是指导与被指导的关系,这样的关系也进一步限定了我们作为街道办工作人员的权力。

3. “居民反映的情况”并不能直接等同于既定事实。这就决定了我们必须要进行调查,然后根据调查情况,进行相应的解决。

4. “工作投入”,对于这一点,我们要予以充分的肯定。只是“方式、方法简单粗暴”,那么,决定了我们要做得更多工作是沟通,通过沟通,让社区主任意识到自己的错误。

通过上述一番分析,我们不难发现,要实现“去模式化答题”,在审题时,最实用的方法就是一定要从题目本身出发,一定要忠于题干本身,问什么,我们就答什么。(二)去模式化答题的要求:具体、有针对性“问什么,答什么”是去模式化答题的指导思想,说到这里,很多考生也许会问,既然这样,那我们在复习备考中,还需要掌握每类题目的答题思路吗?答案是肯定的,当然需要。因为,这是我们答题的基础。答题思路有助于破解“没话可说”的困境。

在面试考场上,很多考生会出现思路打不开、不知从何说起的窘境。这个时候,系统的答题思路可以在某种程度上缓解这种尴尬的出现,让考生在短时间内,架构起答案的基本框架,不至于无从下手。但是,要做到“去模式化答题”,还需要考生根据题目,对答题思路的内容、细节进行完善,使答案更加具体化,做到言之有物。

例如,对于如何解决食品安全问题,大家可能会想到采用主体分析法来搭建答案的主体框架。

上面这种答题思路是基本正确的,但是在这样的答题思路中并不会得到高分,因为这几项措施缺乏针对性,如果换成道路安全问题,加强立法、加强监督、扩大宣传这些措施同样也是适用的,这样的答题缺乏个性,并不能很好地展现出考生对于食品安全问题的思考。那么,怎么样使答题更具体、更有针对性呢,我们可以把上述的答题思路做如下修改。

通过上述对比,我们不难发现,要实现去模式化答题,每项措施必须具体,要结合食品安全问题,有针对性地说明这项措施的执行部门、执行方法以及最终期望达到的目标,而不仅仅是蜻蜓点水般地给出一些笼统的措施。在平时的练习中,考生不妨多思考一下,自己提出的措施是否是普遍适用的,如果是,要进一步结合题目进行具体化,久而久之,会渐渐形成去模式化答题的思维习惯。第二章2016年铁路公安系统面试考试情况第一节 2016年铁路公安系统面试政策分析一、面试时间

2016年各地铁路公安局面试时间集中在2月25~29日,每日上午9点开始面试,面试开始前30分钟未报到人员视为自行放弃面试资格。5月20~21日,根据中组部、人力资源社会保障部、国家公务员局2016年度考试补充录用公务员工作要求,西安、呼和浩特、乌鲁木齐、武汉等铁路公安局进行了补充面试。二、面试形式

2016年各铁路公安局面试公告中明确要求面试采用结构化面试形式。三、面试答题时间及方式

在2016年铁路公安面试中,全天一套题,每套题5道题目,北京、济南、广州等铁路公安局规定答题时间为25分钟;成都、武汉等铁路公安局规定答题时间为20分钟。

一般面试考场内不提供题本,采取“考官读题,考生听题作答”的答题方式,思考一道题,回答一道题,只记录总答题时间。如果出现小材料题,则会给考生1~2分钟的看材料时间。场内提供纸、笔,方便考生记录,但是不允许在材料上做标记。除此之外,鉴于铁路公安系统考查视频题,考场内会有电脑等视频播放设备。

答题时间快结束时,会有时间提醒,但是各地公安局提醒时间略有差别:太原、成都、北京等铁路公安局是在答题时间剩余5分钟时提醒;哈尔滨、乌鲁木齐等铁路公安局是在答题时间剩余3分钟时提醒;广州、沈阳等铁路公安局则是在答题时间剩余1分钟时语音提醒。四、考试成绩计算

根据2016年各地铁路公安局的面试公告,考试成绩的计算均按照以下公式来核算:

综合成绩=(笔试总成绩÷2)×50%+面试成绩×50%五、体检和考察

参加面试人数与录用计划数比例达到3:1及以上的,面试后应按综合成绩从高到低的顺序确定考察和体检人选;比例低于3:1的,考生面试成绩应达65分以上,方可进入考察和体检。

面试结束后,将根据考生综合成绩从高到低按职位招录计划人数1:1的比例确定体检、体能测试人选。六、铁路公安面试的特殊要求

考生面试前,考生应当场签订承诺书,承诺被铁路公安机关录用后,不得转投其他单位,并确保其在本职位上工作满5年以上。如有违约,将上报备案。第二节 2016年铁路公安系统面试命题规律分析一、面试考查重点分析

1. 纵观近三年铁路公安系统的面试真题,侧重对考生计划组织协调能力、综合分析能力、应变能力以及专业能力的考查。

2. 视频题是铁路公安系统的备考重点。在近年的面试中,铁路公安系统一直没有放松对视频题的考查。视频题通常作为第五题出现,采用铁路站内、列车上的各类突发事件为背景,或询问考生从视频内观察所得的线索,或请考生根据视频内容给出应对办法等,对考生的观察能力、案件侦破能力等方面的专业能力进行考查。

3. 在近两年的铁路公安系统面试真题中,对小材料题的考查比重有所增加,即给考生一段一百字左右的材料,可能是对话形式,也可能是日常工作中的场景还原,请考生根据材料内容进行作答,对考生的综合分析能力、应变能力、人际交往意识与技巧等进行考查。作答此类题型,考生要善于捕捉材料中的关键信息,从中发现问题,从而通过作答展现出自己的能力。二、面试题本结构分析2016年度铁路公安系统面试题本结构分析表

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