增长密码:大型网站百万流量运营之道(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-05-23 17:58:40

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作者:胡勇

出版社:机械工业出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

增长密码:大型网站百万流量运营之道

增长密码:大型网站百万流量运营之道试读:

前言

我在互联网这个圈子不知不觉已经超过12个年头了。但是当我找遍了广州的大多数图书馆和书店,找遍了网上书店,仍然没有找到一本关于大型网站运营方面的图书,更别提找到大型网站流量运营和SEO方面的书籍了。

北京的大型互联网公司最密集,你只要具备大学本科学历,甚至专科学历,就有机会进入一家大型网站做与互联网相关的工作。笔者本人曾经在北京工作过两年半,发现北京是全国最具有互联网氛围的城市。因为全球互联网网站排名前500名的公司大多都将中国总部设在了北京。因此,大型网站基本都集中在北京。例如,新浪、搜狐、网易门户、腾讯门户、谷歌中国、百度、今日头条、58同城、汽车之家、小米等大型网站都在北京。在北京的这两年半时间里,我的成长也是非常快的,主要原因就是受大公司互联网氛围的影响。

2010年3月,我加入了一家深圳的大型互联网公司——500wan彩票网(之后更名为500.com集团)。2011年,500wan彩票网在北京成立分公司,我也跟着公司来到了北京。2012年5月,我加入了网易彩票,进入了当时仅次于BAT,在全国排名第四的互联网巨头公司。在500彩票网和网易这两家大型网站,我积累了很多大型网站运营方面的经验,特别是SEO方面的经验。

2013年,我第一次受爱站网CEO郑志平的邀请,录制了大型网站SEO方面的培训课程,开创了全国第一个大型网站SEO培训的先河。时隔5年,我又和搜外网站合作,录制了《大型网站SEO总监修炼之道》视频课程,共48集。该课程上线后很受欢迎,就算是2800元的定价,也有近万人参加了这个学习,如图1所示。图1 搜外网《大型网站SEO总监修炼之道》课程页面

录制完《大型网站SEO总监修炼之道》视频课程后,我发现很多学习SEO的人还是因为价格问题而无法学到正规的大型网站SEO操作方法与思维框架。因此,我决定将视频课程中讲解的内容重新整理与完善,再结合我多年以来做流量总监、网站运营总监和运营合伙人的经验,编写一本跟大型网站流量运营有关的书,希望能够对那些担任网站运营、流量运营、SEO、增长黑客、首席流量官、首席增长官等职务的人有一些帮助和启发。本书是我这些年做大型网站流量运营时的一些经验总结,都是基于真正的案例总结而来的一些“干货”,虽然篇幅不长,但有很高的价值,相信一定会对读者学习大型网站流量运营有所启发。

另外,现在的图书虽然琳琅满目,但质量却良莠不齐,让读者难以选择。关于如何挑选好书,我提供几点自己的经验供读者参考。

一是可以通过网络了解一下作者在所在行业的知名度。一般而言,一个行业里的知名人士在网上都是有一些介绍的,这类作者具备写作好书的基本条件,如果他文笔好,又用心,往往是可以写出来一本好书的。目前国内图书市场上一些口碑优秀的图书大多是这类作者所写。

二是看看这个作者是否有真正比较成功的案例,且比较愿意分享自己的经验。这类作者写的书往往很实用,和实际结合很紧密,读者能从他那里学到真正有用的东西。这类作者就算知名度不算高,但写的东西大抵还是不错的。国内原创图书市场上一些口碑良好的图书往往是这类作者所写。

虽然笔者在SEO和流量运营这个领域有超过12年的实战经验,也有很多成功案例,但本书写作时间较为仓促,书中可能还有一些不足之处,希望各位读者朋友多多包含。如果您对本书内容有疑问,或者有好的建议,都可以在本人的微信公众号《乌龟跑马拉松》上留言,提出您的建议和想法。虎勇网CEO 胡勇于广州第1章 引言

2019年1月10日召开的“第二届中国域名发展大会”上,工信部信息通信管理局副巡视员游建青透露:“我国域名注册总数超过4千万,其中中国国家域名注册量超过了2000万,在世界域名市场名列前茅。”

随着互联网时代的来临,诞生了许许多多的网站。根据CNNIC数据显示,截至2018年6月,中国网站数量为544万个,半年增长率为2.0%。

而其中有多少是大型网站呢?目前仍然没有一个权威数据机构能够准确地回答。在了解这个数据之前,我们需要先知道什么叫大型网站。网上没有相关的权威解释。笔者的理解是这样的:所谓的大型网站,指的是网站每天访问量达到一定规模(如日均IP10万以上)的网站。由于行业对于大型网站没有一个标准,根据笔者多年的经验,暂且把日均10万IP作为一个大型网站的临界点。超过10万IP就是大型网站;否则就不属于大型网站。例如,500wan彩票网、网易彩票及一呼百应网站每天的日均IP都超过了10万,因此这3个网站都属于大型网站。根据虎勇网内部数据资料显示,全国预计有2000~3000家大型网站。

而这么多大型网站,其大部分流量究竟来自哪里呢?其实大型网站的大部分流量主要来自搜索引擎。而来自搜索引擎的流量主要为SEO,也就是自然搜索。

在这样一个流量“昂贵”的年代,能够从搜索引擎每天免费获得10万IP以上的流量,这是一件多么令人向往的事情。尤其是创业者和企业家们更是绞劲脑汁、想尽一切办法想把搜索引擎的免费流量给引流过来。

搜索引擎的流量究竟有多贵?用过搜索引擎关键字竞价广告系统的人都知道。不同的行业和不同的关键字价格差距非常大。例如,有的行业,每次的IP点击价格为0.2元,而有的行业,每次IP点击价格为50元。

这里我们姑且按照每个IP点击价格0.5元(暂且作为一个平均值)计算吧。如果每天有10万IP,则每天的花费为5万元,一年的花费为5×365=1825万元。如果每天有100万IP,则一年花费的广告费为1.825亿元。因此,光从节省广告费用这一核心诉求来讲,也足以引起广大互联网从业者的重视了。

但是即便这样一个非常大的有商业价值的事情,目前在移动互联网时代,特别是人工智能时代,大家似乎已经遗忘了PC时代非常有效且几乎免费的SE0推广方法。基于此,笔者决定给大家普及一下大型网站SEO方面的知识,让人人都能成为自己网站的首席流量官。

什么叫SEO?百度百科的解释是这样的:SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)是一种方式,利用搜索引擎的规则,提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。

笔者的理解是这样的:SEO就是通过某些方法或手段,达到在搜索引擎排名靠前的目的。

什么叫大型网站的SEO,又或者说大站SEO?所谓大型网站SEO,指通过某些方法或手段,达到让大型网站在搜索引排名靠前的目的。

要做好大型网站的SEO,就得做好与用户搜索相关的内容运营、产品运营、渠道运营和活动运营。

相比市面上的SEO书籍,本书更侧重于SEO的思维和方法,因为本书讲的大部分成功案例都是笔者亲自参与的,是笔者对SEO思维和方法的总结,因此更能让你快速地学习并掌握。1.1 大型网站未来的流量增长方式

谈到大型网站的流量增长方式,大家首先想到的就是广告投放和事件炒作这些付费的推广方式,很少有人会想到免费的推广方式。

而目前大型网站的流量增长方式,主要还是依赖于免费的推广方式——SEO。除非后期SEO流量遇到瓶颈,不得不依赖于其他推广方式。

那么未来大型网站的流量增长方式会是什么呢?

自从进入了移动互联网时代,人们慢慢习惯了App、微信公众号及微信小程序这样的交互方式。而对于网站,除了在上班时间内,平时几乎很少光顾。当然,也有一些人习惯用手机在移动搜索引擎上搜索信息并访问手机网站。

根据CNNIC数据显示,截至2012年6月,手机上网人数超过了电脑,来自移动端的搜索流量超过了PC(个人计算机)端的搜索流量。

因此,从2012年开始,大型网站的流量最终依赖于移动搜索引擎带来的流量,也就是移动SEO显得特别重要了。

什么叫移动SEO呢?笔者认为移动SEO应该从狭义和广义两个方面来定义。

狭义的移动SEO指的是基于网页的移动搜索引擎的优化。也就是基本上仍然在“老一辈的PC搜索引擎大佬”的基础上进行优化。因为这些“大佬”进军移动搜索引擎只需要做一个移动适配就好了,本身仍然是基于网页。

而广义的移动SEO指的是基于各种可以交互的载体(可以交互的介质)的移动搜索引擎的优化,如App、小程序等。

大型网站未来流量的增长方式主要还是移动搜索引擎优化,也就是移动SEO。本书重点探讨的是基于页面的移动搜索引擎的优化,也就是狭义的移动SEO。当然后面也会提到广义的移动SEO。1.2 SEO——免费流量的秘密

免费的网站推广方式有哪些呢?笔者总结了以下两类供大家参考。1.2.1 线下免费推广

常见的线下推广方式有以下几种:1.发传单

对于同城的营销推广,发传单是一种非常传统但又非常有效的推广方式。很多房地产销售公司就喜欢用发传单这种方式做推广。我们经常会在地铁口、步行街和商场等人流量密集的地方看到发传单的人员。为什么会在这些地方看到发传单的人呢?因为发传单最核心的要点就是要选对地方。

如何选对地方?笔者认为需要考虑以下几方面:(1)分析你的目标受众群体,他们经常会在哪里出现?(2)他们经常出现的地方中,哪些地方人流量比较大?(3)预计需要安排多少人发传单?

考虑到以上几点后,基本就能找到不错的地方发传单了。但是,发传单其实也是一件最容易被人反感的事,发传单的人容易受打击。说到这里,笔者不得不讲一下自己发传单的经历。

我大学刚毕业的时候,在一家网络公司工作,这个网络公司是做传奇私服这块的。传奇私服当时属于灰色行业,因为当年盛大游戏都在严厉打击这类私服游戏公司。这个公司突发奇想,想做一个教别人如何搭建传奇私服、如何运营传奇私服并赚钱的课程。我跟几个新来的员工负责地推(地面推广)。主要的地推方式就是进入本地的各大高校内发传单。

我和几个新来的员工一起“乔装打扮”进入了一所高校,然后看到学生就发传单。最后还进入了学生的寝室,一个房间一个房间、一层一层、一栋一栋地发传单。最终我们还是被学校的保安发现了。保安怀疑我们是小偷,扣下了我们,并搜了我们的包,结果发现包里除了宣传单,没有任何东西。最终因为我们都是刚出校的大学生,保安还是放了我们,并警告我们,不要再来学校发传单。

经历了这件事情之后,笔者心里受到了一定的打击,觉得发传单是件让人恐惧的事情。于是决定以后再也不做发传单的事情了。之后,笔者离开了这家公司,去了一家做B2B的互联网企业,开启了笔者的SEO之旅。2.扫楼

所谓扫楼,就是一栋一栋、一层一层地上门推广。扫楼的推广方式非常适合小众群体的推广,例如信用卡、400电话、团体旅游和住宿等。这种推广方式主要靠的就是“人海”战术。人越多,推广的力度和强度就越大。

比如,笔者的信用卡大部分都是在那些通过“扫楼”方式推广信用卡的人员那里办理的。作为一名职场人士,周一到周五都在上班,对于办理信用卡这样的事情,可能很少接触,也很难了解其中的好处(也许有些人知道信用卡的方便,但是由于自己主动去申请时获得的额度不高,因而就会放弃向银行申请办理信用卡)。有一天有一个通过“扫楼”过来的信用卡推销人员对我说,“你好,请问需要办理**银行的信用卡吗?我有特殊通道,如果你的资质好,申请一张白金信用卡应该是没有问题的。”

一听到白金信用卡,笔者立刻来了兴趣,要是自己去银行申请,需要提供非常多的资料才能有资格申请白金卡,而且就算提供了相关资料,也不一定会批准。于是笔者跟推销人员说想办理一张。就这样,在不耽误工作的前提下,笔者花了十几分钟的时间,填了几张表格,拍了照片,不到一周的时间白金信用卡就申请下来了。有了这样的体验后,以后每次有人到公司推销信用卡,笔者都会第一时间报名、了解,并尽量去申请。

扫楼推销的好处是为客户节省了自己跑腿的时间,并且为客户开辟了一个特殊的优惠购买渠道。

扫楼推销的坏处是,推销人员会因为受不了用户的拒绝,以及保安和物业管理人员的驱赶而放弃这项工作,推销人员流失率非常高,需要企业不断地招聘新人、培训新人。这样的推广成本是非常高的。3.线下资源互换

线下资源互换就是用自己的资源置换别人的同等资源。这样做的方式可以节省大量的推广预算。

举例1:假如自己的公司有会议场地,与其闲置着不如与一些经常举办会议的公司进行资源互换。比如,可以置换别人的一些广告赞助商的名额,这样就可以免费在别人的会议上进行广告宣传、品牌曝光了。

举例2:假如自己的公司是做软件开发的,由于近期业务不景气,项目比较少,导致现有的开发团队一直工作处于不饱和甚至空闲状态。而你作为公司的负责人,又不能辞掉这些人,因为未来一旦有项目进来,并不能马上招聘到这样的技术人员。先不说招聘员工有多么不容易,就算你能很快就招聘到一批人,但是,招聘的新员工对你公司目前的项目开发方式需要一个适应的过程。这里面就存在极大的风险性和不确定性。究竟有哪些风险呢?笔者作为一名创业公司的负责人,以“过来人”的身份告诉你,有以下几种风险:

你招聘来的人,可能因为跟你性格不合而离职。

你招聘来的人,干了一段时间,发现外面还有更好的机会(如薪资更高、职位更高),于是辞职了。

你招聘来的人,可能因为觉得你的企业氛围不够好,工作起来感觉很压抑等原因而离职。

你招聘来的人,可能因为看不到你公司未来的发展方向而离职。

既然有这么多的风险,作为软件开发公司的负责人,你会怎么办?当然是继续“养着”他们呀,但是不能让他们闲着,得给他们安排其他的事情做。

在这个时候,资源互换就是一个非常不错的选择。例如,X公司是一家广告公司,这家公司有大量的广告资源。他们此时刚好需要做一个App,怕自己没有技术团队,老板也没有给多少预算来完成这个事情。这个时候你可以去找他们合作,用你的软件开发技术去置换对方的广告资源,让他们帮你免费打广告,对你的公司进行广告曝光和品牌宣传。而你可以用现有的技术团队,帮他们进行App开发。这样做的结果就是,你的公司名气大增,对方同时也拥有了自己的App。这是一个双赢的局面。

线下的资源互换对从业人员要求很高,具体如下:

首先,需要对所处行业的产品、营销方式有所了解。

其次,要对企业各部门的成本有所熟悉,甚至要做到非常精通,包括产品的研发成本、人工成本及营销成本。

最后,需要懂得如何谈判,既要照顾到双方的利益,又要尽量地让自己公司的利益最大化。

因此,这样的人非常难找,一般都是从销售负责人、商务负责人、公关负责人里寻找,大部分需要公司老板亲自出马解决。1.2.2 线上免费推广

下面介绍几种常见的线上推广方式。1.论坛推广

所谓的论坛推广,就是去各大论坛“扮演”真实用户,从用户的角度出发去宣传自己的网站或产品。这里要注意,如果你不扮演成真实的用户,很容易被论坛封禁。

笔者分享几点之前做论坛推广的经验。

·先要了解自身产品的用户群体,他们一般都会去哪些论坛。

·确定好论坛之后,前期先在论坛注册3个以上的用户账号,并尽快地熟悉论坛和板块的规则。

·扮演真实用户,为论坛贡献一些高质量的内容。

·跟论坛其他用户多打招呼,多交流,多分享。

·当在论坛的等级稍高一点的时候,可以再考虑植入一些软文。

看到这里,很多人会问,有必要这么做吗?其实,如果你不这么做,你会发现,你注册多少个用户账号,就会被封多少个。因为你对论坛没有贡献,没有价值,论坛凭什么让你在这里发广告呢?要利己,先要利他。就算是发广告,也要“软性”一点,并适可而止,这样,你的论坛推广才能持久,才能越来越有效。2.QQ群推广

所谓的QQ群推广,就是去相关的QQ群里,一对多或一对一地推广自己的网站或产品。3.微信群推广

微信群推广,就是去相关的微信群里,一对多或一对一地推广自己的公众号或产品。4.朋友圈推广

朋友圈推广,就是在自己的微信朋友圈里,模拟一个真实用户的日常发文,有技巧和策略地曝光自己的公众号或产品。5.新媒体推广

新媒体推广,指的是利用新媒体平台进行推广的方式。新媒体的推广渠道一般有微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、百科、音频分享平台、网络直播和短视频平台等。当然,我们目前所指的新媒体推广,主要还是以移动互联网为主体的平台,例如微信、微博、网络直播、短视频和音频分享平台等。6.SEO

SEO推广是本书的重点,这里就不必多解释了。7.微博推广

其实微博推广算是新媒体推广里面的一个细分领域,主要是利用微博进行推广。由于微博推广这个概念比新媒体的概念诞生得更早,因此,这里还是单独拿出来介绍。

微博推广是一种在PC时代非常有效的推广方式之一。只是适合在这个平台推广的行业有限,因此没有成为主流的推广方式。特别是对于从事微博推广的人员来说,需要一定的专业功底,甚至需要一定的“天赋”。

微博推广又分为付费推广和免费推广。这里主要讲免费推广。我们都知道,微博推广中做得非常不错的算是杜蕾斯官方微博了。基本上每出现一个热点,其都能很好地结合自身的产品,产生一些创意口号和海报,如图1-1所示。

这条微博的内容为:“#妇女节#做对事,爱对人。”意思是发起一个妇女节的话题,口号为“做对事,爱对人。”笔者对图片的内容大致理解如下:图1-1 杜蕾斯3月8日官方微博内容

图片最上面是一个right的印章。中间的第一行英文为FOR THE right WOMAN,第二行英文为FOR THE WOMAN’S right。第一行与第二行的单词数量几乎一样,第二行中只是多了一个“’s”,上下文非常工整与对称。并且,right这个单词是通过印章印出来的,非常具有深远的蕴意。从笔者非专业的角度理解,可能是告诉广大的男同胞,对爱人,我们不要说太多,只需随时记得回答right就好;要像印章一样把right刻在心里,以便随时可以拿出来盖印。这样的设计非常迎合女性的心理,她们必然会转发给男性同胞看,这样就会产生裂变的效果。

从以上分析可以看出,杜蕾斯官方微博的文案策划功底、美工设计功底、营销创意功底非常不一般,也不是人人都可以模仿的。

那么对于没有任何营销基础、文案功底和设计功底的人,如何做微博推广呢?

从笔者自己做微博推广的经验来看,微博可以作为一个活动推广的场所。它有以下几种活动推广方式:(1)转发微博,送奖品

比如,如果你是网上开书店的,那么可以拿出一些书做活动。转发微博活动链接有机会获得XX图书一本。再比如,你是线下开超市的,想在微博上做活动,那么活动奖品的选择范围就比较广了,你可以拿出很多价格不高但又是生活中必须用到的东西作为奖品,然后规定用户通过微博转发你的活动海报即可有机会参与抽奖。关于活动运营,还会在后面的章节单独详细介绍。(2)评论微博并转发到微博朋友圈,集赞送奖品

这个活动稍微复杂了些,但是如果奖品吸引人,用户还是愿意参与的,并且效果比单独转发微博的效果好10倍以上。具体用什么奖品呢?笔者建议奖品价值最好不低于1000元人民币,否则估计用户不会有动力发动朋友圈,让朋友来点赞的。8.博客推广

在传统的PC时代,博客推广的价值还是非常大的。主要是利用第三方内容发布平台,免费发布自己的推广内容。比如我们熟悉的新浪博客、网易博客、搜狐博客和博客中国等,都属于第三方内容发布平台。

博客推广其实最大的价值在于容易被搜索引擎收录,在搜索引擎的首页,可以占据一定的位置,达到首页“霸屏”的目的。

另外,还可以利用博客推广增加产品在网站的曝光率和增加外链。9.百科推广

百科推广,就是通过创建百科词条来达到推广的目的。常见的百科有百度百科(baike.baidu.com,如图1-2所示)、互动百科(baike.com)、360百科(baike.so.com)、搜狗百科(baike.sogou.com)等。这些百科推广都非常有用,流量最大的就是百度百科。建议4个百科的推广都要做,至少互动百科的推广一定要做。因为互动百科是一个专门做百科的公司,其网站域名就是百科的汉语拼音baike,非常容易记忆,网站定位相对比较垂直,门槛也比百度百科低一些。(1)百度知道、知乎问答推广

百度知道(zhidao.baidu.com)由于是百度自身的产品,在百度的搜索引擎中当然是有优先排序的加权分。如果想重点做口碑、品牌、公关,或者想做具体的成交转化,那么做百度知道的推广,效果还是不错的。但是仅从流量的角度来看,从百度知道并不能带来多少流量。图1-2 百度百科首页截图

知乎问答(zhihu.com)是一个定位知识分享及探索未知(如图1-3所示)的平台。相对于其他问答平台,知乎平台对问题回复的内容质量要求比较高,也比较专业,因此知乎平台上聚集了大量的互联网精英人士。如果你想在某个专业领域打造行业影响力,知乎平台是一个不错的选择。

例如,《运营之光》的作者黄有璨在知乎上积累了几万名“粉丝”,这为他后面做公众号打下了扎实的基础。

如果你的网站定位跟知乎平台相差太大,建议还是选择其他阵地。图1-3 知乎首页(2)网址导航免费收录

PC时代,网址导航曾经一度成为网民上网的入口。最有名的是hao123(hao123.com)网站。这个网站是1999年由李兴平创办,后来被百度收购,目前仍然是国内流量第一的网址导航网站。除此之外,还有其他网址导航网站,流量也非常大。例如,360安全网址导航网站(hao.360.cn),主要通过360浏览器强制绑定为默认首页,获得了不少流量,以及搜狗网址导航(123.sogou.com)和毒霸网址大全(www.duba.com),这些网址导航网站建议大家都去申请免费收录,当然有些是需要收费的。

如果是大型网站的免费推广方式,真正有效的有以下几种方式:

SEO:一种被动式免费营销方式,这是本书重点要介绍的,这里先不过多地阐述。(3)线上与线上或者线上与线下资源互换

前面讲地推的时候,提到过线下资源互换。主要是线下跟线下的资源互换。这里要提的是两种资源互换方式。

首先是线上与线上资源互换。这种方式从互联网诞生的那一刻起便有了,而且变得越来越重要,越来越专业化。

因为线上的资源基本都属于虚拟资源,几乎可以无限地重复使用。如果利用得好,则可以做到“四两拨千斤”的效果。

其次是线上与线下资源互换。主要体现在线下用实物的方式赞助线上的某个活动,或者用某个实物来置换线上的广告、活动等。这样的交换方式比较有限,但好处还是非常的多。

·对于线上这一方,节省了大量购买实物的费用。

·对于线下这一方,则让闲置的实物得到了充分的利用,并且用很小的一部分实物就可以换来大量的品牌展示和曝光率,节省了大量的营销推广费用。

例如,滴滴打车的积分商城(如图1-4所示),你可以通过提供实物奖品的方式,在滴滴打车积分商城平台获得大量的曝光,并获得从平台带来的注册用户,最终转变成自己的付费用户。图1-4 滴滴打车的积分商城(4)新媒体推广

很多大型网站公司基本都会招聘SEO、新媒体推广、商务BD(即商务拓展)这3种职位。原因就在于这3种职位所用的免费推广方式是非常有效的推广方式。1.3 SEO的诞生

SEO究竟是什么时候诞生的呢?笔者在网上查阅了很多资料,没有找到权威答案。百度百科中是这样解释的:搜索引擎优化(SEO)不是突然出现的一个技术,而是和搜索引擎同步发展起来的,两者的关系虽然不能说是“矛和盾”的关系,但可以肯定的是,因为有SEO才使得搜索引擎技术能够变得更完善。

笔者个人是这样理解的:SEO的出现主要缘于雅虎这样的搜索引擎的出现,因为它支持搜索结果按某一种规则排序。

如果大家想了解详细的资料,可以自行去网上搜索。1.4 搜索引擎的发展史

搜索引擎究竟是什么时候诞生的?它又是如何发展的?未来的搜索引擎会是怎样的一种方式?带着以上疑问,下面为大家一一揭晓。1.4.1 第一代搜索引擎的诞生

什么时候开始出现搜索引擎的呢?据相关数据记载,1990年就诞生了搜索引擎,它的名字叫Archie。

Archie是由加拿大蒙特利尔麦吉尔大学的三个学生发明的。Alan Emtage等人想开发一个可以用文件名查找文件的系统,于是便有了Archie。Archie是第一个能自动索引互联网上匿名FTP网站文件的程序,但它还不是真正的搜索引擎。在当时,互联网(万维网)还没有诞生。

按照百度百科的解释,Archie属于搜索引擎的第一代,我们也把它称为分类目录时代。

1994年成立的雅虎也属于搜索引擎的第一代。大家都知道,最早的雅虎是一个类似于分类目录的网站(如图1-5所示)。2009年笔者做SEO推广时还曾经提交过自己的网站到雅虎目录,目的是为了便于蜘蛛抓取并获得好的收录。图1-5 1994年的雅虎首页1.4.2 第二代搜索引擎的诞生

搜索引擎的第二代是文本检索的时代。搜索引擎查询信息的方法是把用户所输入的查询信息提交给服务器,服务器通过查阅,返回给用户一些相关程度高的信息。1995年12月创立的Alta Vista和Excite属于搜索引擎的第二代。1.altavista介绍

altavista(如图1-6所示)是全球最知名的搜索引擎公司之一,同时提供搜索引擎后台技术支持等相关产品。altavista是一个以网页全文检索为主,同时提供分类目录的搜索引擎,内容极其丰富,真正可以称为海量信息检索。altavista于1995年由迪吉多公司(Digital Equipment Corporation)创立,2003年被Overture以1.4亿美元现金加股票的形式购得,同年转手给雅虎。北京时间2013年6月29日,雅虎宣布将于2013年7月8日关闭搜索引擎altavista服务。(以上资料来自百度百科)图1-6 altavista首页2.Excite介绍

根据百度百科的资料,1993年2月,Excite(如图1-7所示)由6个斯坦福大学的学生创建,Excite从Archixt项目衍生而来,他们想使用静态统计的方法来分析词之间的关系,以使搜索引擎更具效率。

Excite搜索引擎是Architext公司的产品,其数据库界面非常友好,用户可以利用关键词、词组和自然语言进行检索。由于它已经开发出了包括中国在内的多种全球区域版本,为特定地区提供高效率的服务,因此它也是使用最为广泛的搜索引擎之一。图1-7 Excite标志1.4.3 第三代搜索引擎的诞生

搜索引擎的第三代是链接Web的时代。典型代表就是1998年成立的Google公司。第三代搜索引擎的典型特征是:智慧整合第二代返回的信息为立体界面,让用户能轻易地进入最相关的分类区域去获取信息。另外,2000年成立的百度、2004年成立的搜狗、2007年成立的有道搜索、2012年成立的360搜索,都属于搜索引擎的第三代。SEO也是从第三代开始进入大规模的普及时代。笔者的SEO知识框架体系也是在这个时期建立的。本书也是围绕搜索引擎的第三代展开介绍。第三代搜索引擎按照成立时间排序如表1-1所示。表1-1 第三代搜索引擎的诞生(链接Web)按时间排序1.4.4 第四代搜索引擎的诞生

搜索引擎的第四代是以用户为中心的大数据时代。典型代表就是移动搜索引擎个性化的搜索排名结果及智能化推荐。例如,我们目前使用的百度移动搜索(如图1-8所示)、今日头条的“猜您喜欢”或推荐(如图1-9所示)等。图1-8 百度移动搜索首页图1-9 今日头条的推荐首页1.4.5 第五代搜索引擎

搜索引擎的第五代,个人认为将是一个万物互联的人工智能时代,那时搜索的信息将包括世界上的万事万物。例如,你可以搜索定位某台家电、植物、山脉或者动物,然后可以通过定位找到它,还能跟它互动。还有在VR(虚拟现实)的世界里,你可以搜索你想要的东西。你可以通过语音与机器人互动来搜索世界。目前我们知道的天猫精灵(如图1-10所示)、京东的叮咚(如图1-11所示)等智能音箱都在往这个方向发展。图1-10 智能音箱:天猫精灵图1-11 智能音箱:叮咚1.5 SEO在中国的发展

SEO到底是什么时候开始在中国流行的呢?谁又是中国SEO的“鼻祖”?带着以上疑问,让笔者为大家一一解答。1.5.1 中国SEO的鼻祖

我们都知道马云是阿里巴巴的董事长。可是你知道吗,阿里巴巴几乎是国内最早开始做SEO的企业之一。马云第一次去美国时,在雅虎上搜索“啤酒”,发现并没有中国的企业网站,由此他发现了一个巨大的商机,那就是帮助中国企业在雅虎搜索引擎上面做SEO,让老外在雅虎上搜索关键字时能找到中国企业的网站,于是就有了阿里巴巴。可以说马云是中国SEO的鼻祖,是中国外贸SEO第一人,这样的封号给他一点也不为过。1.5.2 SEO在中国的流行

SEO到底是什么时候开始在中国流行的呢?对于这个问题,笔者特意咨询了赢时代创办人曾荣群先生,他告诉我,赢时代是最早开始在中国普及SEO理念的机构之一。赢时代(timev.com)是厦门大浩维网络科技有限公司运营的网络营销平台,主体业务是在全国各地巡回组织和召开网络营销及电子商务专业会议。

赢时代自2004年就已经开始举办搜索引擎营销大会了。可以说,赢时代对推动中国SEO行业的发展做出了非常大的贡献。笔者在北京的时候经常参加赢时代组织的搜索引擎营销大会。每次参加会议,笔者都能收获不少最新的SEO知识,认识不少SEO界的“大牛”。

SEO真正开始“火爆”起来的时间,应该是2007年左右。笔者也是在那个时候开始接触SEO,知道了SEO这个概念,并最终踏上了SEO的职业道路。

当时网上有很多人在推广SEO知识。例如,王通老师通过“王通的博客”推广SEO知识。笔者当时也从他的博客里学到了一些SEO的基本知识。而当时影响力比较大、最有名的就算是“点石论坛”了。点石论坛由点石互动创办。点石互动组成成员有Robin、小鹏、石头和Zac。这4个人的详细介绍,这里就不一一展开了,大家可以自行去网上搜索了解。他们4个人最终成为了SEO界家喻户晓的人物。其中,前3个人都走向了职业经理人的道路,Zac则一直在创业。本书会在后面的章节中讲到Zac和石头这两个SEO界的“牛人”。

另外,至今仍然在推动中国SEO行业发展的是“中国SEO排行榜大会”。截止2019年3月,已经举办了8届。还有“MADCon大会”也一直在推动中国SEO行业的发展。

笔者也经常参加“中国SEO排行榜大会”,在中国SEO排行榜大会上也认识了不少“大牛”,收获非常多。1.6 增长黑客、大数据与SEO的关系1.6.1 增长黑客与SEO1.增长黑客介绍

什么叫增长黑客?增长黑客由Growth Hacker翻译而来。增长黑客指那些能够帮助企业或团队成长的“黑客”。这个成长可以是用户、流量、营收,而帮助的手段是通过信息技术进行持续的数据营销。增长黑客是技术和营销的“混血儿”,他们不仅要懂技术、会编程,而且要对数据和用户体验敏感,还要有创造性和好奇心。增长黑客早已经不是一个单打独斗的独行侠形象,而是转变为有体系,有模型,强调试验,追求结果,以团队的形式来推动增长的营销人(参考资料:http://www.sohu.com/a/200535339_503302)。

Sean Ellis被称为“增长黑客之父”,他在2010年首先提出了Growth Hacker这个概念。他是硅谷知名企业Qualaroo的创始人,还曾在Dropbox、Uproar(IPO)担任增长负责人,带领这些企业在短短几年内成长为营业收入超过10亿美元的互联网独角兽企业。他用了一年时间将Dropbox用户的基数和使用频率提高了500%,被业界奉为神话。现在作为增长黑客社区GrowthHackers.com创始人的他,通过组织增长黑客大会,让所有的增长“新苗”们有机会向最顶尖的增长“大牛”们取经。(参考资料:http://www.sohu.com/a/200535339_503302)2.SEO与增长黑客的关系

SEO与增长黑客有什么关系呢?增长黑客里用到了哪些技术呢?

增长黑客技术有自己的一套方法,比如优化landing page(着陆页)、A/B测试、E-mail送达率、SEO、content management、大平台整合等。

这里提到的SEO也就是搜索引擎优化技术,也属于增长黑客技术的一种。

为什么SEO会成为增长黑客技术的一种呢?或者说为什么SEOer会成为增长部门的一员呢?

我们先来分析一下增长黑客技术。增长黑客技术采用的是AARRR用户增长漏斗模型(如图1-12所示)。AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue和Refer这个5个单词的缩写,下面分别介绍。图1-12 AARRR模型

·Acquisition:中文意思为“获取用户”,也就是我们常说的“拉新”“获客”,属于市场或者推广部门的考核目标之一。后面我们会提到,SEO部门有时候也承担着“拉新”的职责。

·Activation:中文意思为“激发活跃”,也就是我们常说的“促活”,属于运营部门的考核目标之一。

·Retention:中文意思为“提高留存”,也就是我们常说的留存,属于运营部门的考核目标之一。

·Revenue:中文意思为“增加收入”,也就是我们常说的变现,属于商业变现部门的考核目标之一。

·Refer:中文意思为“传播推荐”,也就是我们常说的自传播、裂变、分享,属于运营和产品部门的考核目标之一。

从AARRR用户增长漏斗模型可以看出,SEO实际上属于增长漏斗的最顶部,也是最重要、最大的那个部分。SEO在增长黑客技术里面承载着获取用户并且是免费获取用户的重要职责。一些公司的增长团队里面,SEO人员几乎都是必备的成员。

2017年前后,增长黑客的概念开始在国内流行起来,并且一些大型互联网公司开始招聘“增长”部门负责人。笔者本人也是从2017年开始接触增长黑客的。

2016年,我国开始出现类似于国外的增长黑客大会的“增长大会”。增长大会(Growth Conference)是国内首个以数据驱动增长为主题的大会,由新一代数据分析公司GrowingIO于2016年创办。1.6.2 大数据与SEO

大数据到底是什么时候开始在中国流行的呢?大数据与SEO又有什么关系呢?带着以上疑问,下面为大家一一解答。1.大数据介绍

什么是大数据?百度百科中的定义是这样的:大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

这个解释似乎有点“烧脑”,下面给出通俗点的定义。

大数据(big data),指由海量数据组合而成的具有关联性的信息资产。

笔者在2012年的时候就接触到了大数据。当时笔者正在北京的网易总部上班。在北京的五道口附近,经常有关于大数据的分享沙龙,笔者基本上都会参加。

而网易内部在2012年就已经开始组建大数据团队了。当时的网易大数据团队叫数据挖掘组,属于DB(数据库)这个团队。网易门户首页的“猜您喜欢”用到的大数据挖据技术,就是由这个团队完成的。

之后,越来越多的大公司开始用“猜您喜欢”这种大数据应用。例如百度首页信息流推荐,今日头条原来的“猜您喜欢”、现在的“推荐栏目”等,用到的都是大数据技术。2.大数据与SEO的关系

大数据与SEO有什么关系呢?我相信很多人都会有这样的疑问。笔者在网易工作时,网易公司内部有一套BI(商业智能)系统,笔者当时为了统计来自搜索引擎基于关键字到销量的完整数据,提出了这个统计需求,而这个需求最终落实到了DB团队来完成。当然,前提是得有数据。数据的提取和入库是由开发和运维团队负责。

BI系统能够非常灵活地把相关的数据进行关联,并呈现出一系列可视化的图形和报表。网易的DB人员就是在BI系统里完成了笔者的这个需求。

当笔者登录BI系统时,就能看到从搜索引擎到最终购买的整个流程和数据。这里也运用到了漏斗模型,不同的是,这个漏斗叫SEO漏斗。

看到这里大家又有疑问了,这与SEO又有什么关系呢?其实所谓的大数据,无非就是一个超大型的数据库而已。它的存储方式就是数据库,不会脱离数据库而存在。因此,我们如果能将SEO的这些数据与网站搜集到的其他用户数据进行关联,就能挖掘出商业价值。

将SEO与大数据进行关联,在这方面做得比较好的就是百度。例如我们有时用百度搜索一些关键字,发现自己搜索的结果页面与其他用户搜索的结果页面有所不同,这就是基于SEO技术与大数据技术的结合。

再举一个例子。有时我们经常用搜索引擎搜索一些商品的名字,然后在其他网站上看到百度联盟的广告或淘宝联盟的广告里也会出现我们曾搜索过的商品名称或者商品图片(如图1-13所示),这里用到的其实也是SEO与大数据技术。图1-13 在网易首页出现了“大数据”相关的广告第2章 营销世界里SEO的重要性

在营销的世界里,SEO到底有多重要,你们知道吗?为了回答这个问题,我们先来了解一下营销的分类。

我们可以把营销分为主动营销和被动营销两大类,就如同我们把SEO分为站内SEO和站外SEO一样。

什么叫主动营销?就是主动推送内容给目标客户的营销方式,我们把它叫做主动营销。例如近几年流行的微信营销、新媒体营销、短视频营销和直播营销,都属于主动营销。

什么叫被动营销?就是被动推送内容给目标客户的营销方式,我们把它叫做被动营销。被动营销或者被动式营销这个概念属于笔者的首创。例如,SEM和SEO都属于被动营销,因为用户如果不主动搜索是不会触发广告的。

那么究竟被动营销在整个营销里面占了多少比例呢?这个问题没有人能给出一个确切的答案。但是我们从谷歌和百度的股票市值及互联网公司的排名来看,被动营销还是非常重要的。因为这两家公司的主要营业收入都是来源于搜索引擎广告。如图2-1就是百度股票截止2018年3月的走势图,可见仍然呈上升态势。

知道了搜索引擎营销的重要性,让我们来看看SEM和SEO哪个更重要?这个毫无疑问,当然是SEO。因为根据相关数据显示,SEO的流量占了整个搜索流量的80%,而SEM只占20%。也就是说,SEM做得再好,其流量也只有SEO的四分之一。另外还有重要的一点,那就是SEO是免费的,SEM是付费的。SEO做得好,不仅可以带来大量的流量,还能节省大量的推广成本,少则几十万,多则上亿,你说这么好的事情,怎么可能不重要呢?图2-1 百度股票截止2018年3月的走势图

笔者认为“占位”将是以后被动式营销的基本理论体系。从目前来看,占着位置好像没什么用。可是从发展的眼光来看,当你占的这个词或者这类词变为热点词的时候,别人连追赶你的机会都没有了。不是么?这叫SEO战略。(资料来源:http://www.huyong.org.cn/seozhongyao.html)2.1 SEO能力是每个互联网从业者的底层能力

笔者从2007年就开始研究SEO,并通过SEO获得了第一桶金。

事情是这样的,当时我参加了一个培训班,考完试后,发现资料放在家里也没有什么用,如果直接卖给收废品的,也卖不了多少钱。当时我已经接触到了SEO,并且在网上自学了不少的相关知识。于是,为了测试一下自己对SEO掌握得如何,我决定在自己的新浪博客里售卖自己的培训资料,于是就开始写软文。

具体的软文内容现在已经记不清楚了,但是当时打开博客看到自己写的软文时,不禁佩服自己写软文的水平。可能当时也不知道什么叫软文,只是发自内心的、实事求是地写而已。全文其实不到500字的内容。

没想到软文放到网上不到1个月的时间,就有学生电话联系我,要买我的资料,并跟我约好了见面的地方。

我把所有资料都打包好,按时到达了我们约定的见面地点。由于这是我第一次在网上卖东西,也是第一次开始实践O2O,心里未免有些紧张和激动。

那个学生准时到达了约定的地点,他问了我很多关于资料的问题,并且现场检查了所有的资料。我一一解答了他的问题,最终我们一手交钱,一手交货,就这样我赚到了人生中的第一桶金。在回去的路上我问他是怎么知道我卖考试资料的?他说是通过搜索“江西XXX考试资料”找到我的。后来通过我对SEO深入分析后,发现是我的标题中包含了关键字,并且内容中多次出现了这个关键字。而且还是原创内容。加上当时的新浪博客权重还算高,容易被收录,所以发表的这篇博客在搜索中排名比较靠前。当时搜索“江西XXX考试资料”,连续3年(2007年至2010年)都是在百度搜索中排名第一。

那位买我资料的学生后来通过了考试,并且我们还互相加了QQ。我不仅赚到了钱,还帮助了别人,这就是SEO的魅力。

我曾经在两家上市公司(500.com和网易)分别担任过SEO经理、SEO专家等职务。2013年成为爱站网的特聘讲师。另外在其他企业担任过高管、合伙人。我有超过12年的SEO从业经验,并且有从0到100万的流量提升经验和团队管理经验。如果问我做过这么多的工作,最喜欢哪一个?我的答案是,做一个SEO人,做SEO。为什么呢?

因为我觉得SEO能力是互联网从业者的一个底层能力,拥有这项能力,能让你在互联网的世界中有一种自信和踏实感。

为什么SEO能力是互联网从业者的底层能力呢?因为SEO是指搜索引擎优化,SEO能力就是指搜索引擎优化的能力。搜索引擎无处不在,有我们熟知的搜索引擎,如百度、360、谷歌、App Store;还有我们不一定熟知的搜索引擎如微信、微博、今日头条。其实你可能不知道,很多网站和App的站内搜索,其实也算是一个小搜索引擎。如何让用户通过关键字能找到你的产品或服务?这的确是一种互联网从业者的底层能力。如果连这个能力都不具备,你的网站或者你的产品就很难被人知晓,很难获得更多的曝光和关注。2.2 案例:宝宝树的成功上市

根据百度百科的资料,宝宝树2007年上线,是专注于年轻家庭的在线母婴类社区,为新手爸爸和妈妈提供资源共享交流。宝宝树在母婴在线平台有11年的发展历程。目前,宝宝树旗下包括旗舰平台“宝宝树孕育”、社交记录媒介和早教内容及工具在线平台“小时光”,以及母婴产品类电商平台“美囤妈妈”。2017年,宝宝树平台上的平均MAU(月活跃人群数)达1.39亿。

2018年11月27日,母婴社区平台宝宝树成功在中国香港联合交易所上市。

对于母婴类社区,营销的方式可以有很多种。母婴类的产品是一个刚性需求的产品,而且周期很长。这里主要分析对方的SEO做得如何。下面来看一组数据,这组数据来源于爱站,如表2-1所示。表2-1 2011年7月至2018年7月宝宝树来自百度的历史数据

从表2-1中可以看出,从2011年爱站有数据统计开始,来自百度的流量就已经有44万多了。这个流量还不包括其他搜索引擎所带来的流量。到2014年7月突破100万流量,达到每天116万IP。这还不算是全年最高的,仅仅是表格统计里最高的。如果按照百度的市场份额计算,来自搜索引擎的流量将近160万以上。这几乎可以算是巨无霸级别的流量地位了。虽然从2017年开始流量有所下降,但是仅2017年之前来自搜索引擎所带来的用户积累的流量也是非常庞大的。所以,从2017至今,即便流量不如以前,所带来的影响也不大,并没有影响到其在2018年11月27日的上市。

宝宝树的成功上市,SEO功不可没。

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