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发布时间:2020-05-24 22:11:58

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作者:诺立教育

出版社:机械工业出版社

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Excel在人力资源和行政管理中的应用

Excel在人力资源和行政管理中的应用试读:

前言

对于人力资源与行政管理人员来说,Excel是我们工作中必不可少的助手。它不仅能帮我们创建管理工作中的各类表格,而且能够对各类工作数据进行处理、计算、统计与分析,如创建公司招聘制度表、创建考勤制度表、创建人事管理表、统计分析应聘人数与学历层次情况、统计分析培训考核排名、统计分析员工考勤情况与考勤率、使用Excel向领导汇报上半年的人力资源经费使用情况等。如果读者能熟练掌握Excel,那么这些问题与操作都会迎刃而解;反之,可能就会焦头烂额。

鉴于此,我们组织了多位在Excel人力资源与行政管理方面具有丰富实际工作经验的专家,精心为读者编写了本书,相信读者学完本书的内容后,也可以使用Excel轻松完成工作中遇到的各类操作与问题。

本书内容

夯实全面的基础知识:本书前5章围绕人力资源与行政办公中最为常用的Excel基础内容进行讲解,如人力资源是干什么的、学会HR表格高效编辑、学会HR数据快速整理、学会HR数据高效分析、学会HR图表商务化处理。通过具体实用的多个例子来逐一讲解各基础功能的使用,为初学者学习打下坚实基础。

拿来就用的行业案例:本书后7章结合行业应用实际问题,有针对性地讲解办公软件在行业应用中的相关案例,如公司员工招聘/甄选/面试与录用、员工培训统计/分析与成果评估、员工人事信息数据创建/统计与分析、员工考勤和请假表创建/出勤统计与奖惩、员工加班申请与记录/加班费统计、员工值班安排/值班人查询与自动提醒、员工工资统计/工资条生成与工资分析。具体的行业案例,便于读者拿来就用、举一反三。

本书特色

突出讲解,拓展思维:对一些常常困扰读者的功能特性、操作技巧等会以“专家提示”“公式分析”“应用扩展”等形式进行突出讲解,不但为读者排忧解难,更能拓展读者思维,使读者对学到的知识应用自如。

图文解析,易学易懂:本书采用图文结合的讲解方式,读者在学习过程中能够直观、清晰地看到操作过程与操作效果,更易掌握与理解。

专业的专家团队:本书由多位在Excel人力资源与行政管理方面具有丰富实际工作经验的专家来撰稿,并由在行业办公领域创作了《办公高手“职”通车》系列畅销书的组稿人来完成最后的组稿。可以说本书是一本定位明确、内容夯实的人力资源与行政管理用书。

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本书由诺立教育编写,包括吴祖珍、曹正松、陈伟、徐全锋、张万红、韦余靖、尹君、陈媛、姜楠、邹县芳、许艳、郝朝阳、杜亚东、彭志霞、彭丽、章红、项春燕、王莹莹、周倩倩、汪洋慧、陶婷婷、杨红会、张铁军、王波、吴保琴等。

由于时间仓促,错误在所难免,希望广大读者批评指正。如果在学习过程中发现问题或有更好的建议,欢迎发邮件与我们联系。编者2017年5月第1章人力资源是干什么的

本章概述

※本章对人力资源的概念、职位及其工作职责进行了简单介绍,使用户对人力资源有一个新的认识。

※本章概述了Excel在人力资源领域中的应用。

学习要点

※了解人力资源和人力资源部的定义

※了解Excel对人力资源的重要性

※了解Excel在人力资源领域中的具体应用

※了解正确使用Excel应该树立的习惯

学习函数

※返回当前日期和时间函数:TODAY函数、NOW函数1.1人力资源综述

人力资源(Human Resource,简称HR),指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称,也指一个人具有的劳动能力。人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分。1.1.1 人力资源部简介

人力资源部的概念是在20世纪末从美国引入的,在此之前,我国企业中的人事管理部门称为人事部。人力资源部是对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门。人力资源管理是企业的基础,对企业经营发展起着至关重要的作用。

按工作类别分类,人力资源部的主要职责包括招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才(如图1-1所示),制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工的积极性,激发员工的潜能,满足企业持续发展对人力资源的需求。按工作内容分类,人力资源部的主要职责包括人力资源管理制度的建设、组织结构设计、人事管理、绩效考核体系设计、薪酬福利体系设计、培训与开发、劳动关系及人力资源管理信息系统建设,如图1-2所示。图1-1 人力资源部主要职责PPT效果图1图1-2 人力资源部主要职责PPT效果图21.1.2 人力资源部常见职位及工作任务

人力资源部常见的职位主要包括人力资源部经理、人事专员、招聘专员、薪酬专员、培训专员、绩效考核专员、劳动关系专员等,其中人力资源部经理负责企业人力资源发展整体规划、指挥部门各项工作并负责与公司其他部门进行工作协调;其他专员各司其职,分别负责公司人事招聘、员工培训、人事制度设计、人事变动、考核及指定劳动合同、协调劳动关系等。下面详细介绍一下各职位的工作任务。

一、人力资源部经理岗位工作任务(1)企业人力资源发展规划;(2)企业各部门人力资源需求预测与控制工作;(3)指挥、协调、控制部门内各职能体系的工作;(4)处理人力资源部与其他部门的内、外部关系,如图1-3所示。图1-3 人力资源部常见职位分配PPT效果图

二、人事专员岗位工作任务(1)日常员工行为管理工作;(2)员工考勤管理工作;(3)员工档案管理工作;(4)员工录用、离职管理工作。

三、招聘专员岗位工作任务(1)人员招聘与甄选;(2)员工编制管理;(3)岗位设置与职位分析。

四、薪酬专员岗位工作任务(1)定期核算一线人员、管理人员及营销人员的工资;(2)各工资体系要素控制与信息收集分析;(3)员工养老、失业保险等四险一金的核算;(4)员工薪酬与激励;(5)员工福利管理;(6)薪酬工资体系建设与完善,如图1-4所示。图1-4 人力资源部岗位工作PPT效果图

五、培训专员岗位工作任务(1)根据各部门的培训需求,结合企业现有情况拟定培训并组织实施;(2)新入职员工的培训和跟踪评价;(3)培训课程的设置和开发工作;(4)员工奖惩审核;(5)其他宣传工作;(6)企业文化建设工作。

六、绩效考核专员岗位工作任务(1)建立健全、科学、合理的绩效综合测评指标体系;(2)完善考核制度,有序地组织绩效考核工作;(3)反馈考核结果,对人员调整提供建议,提高组织整体工作效率。

七、劳动关系专员岗位工作任务(1)定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况;(2)处理员工投诉,审核各类员工纠纷处理结果;(3)协调劳资关系,处理工伤事故;(4)深入了解员工的思想活动,定期或不定期组织各项活动,丰富员工的业余生活,提高生产积极性,如图1-5所示。图1-5 人力资源部岗位工作PPT效果图1.2Excel对人力资源的重要性

Excel在人力资源领域的应用十分广泛,在Excel中可以制定规章制度,可以及时有效地分类记录信息,还可以利用Excel强大的数据处理功能计算分析薪资、员工年龄、学历等数据,对企业全面实现自动化管理。1.2.1 制度表格离不开它

为了使公司的管理更规范化,经常需要制定各种规章制度,使用Excel表格可以使输入的章程更规范美观。如图1-6和图1-7所示分别为面谈记录表和员工试用期鉴定表,都是一些常规的人员招聘面试所要用到的表格。图1-6 面谈记录表图1-7 员工试用期鉴定表1.2.2 信息记录离不开它

在进行人事管理时,需要记录各种人事信息,如员工档案、通讯录、员工出勤情况、值班登记、员工考核成绩等。使用Excel既可快速记录这些人事信息,也可以为后期的人事分析提供数据,例如,可以在员工档案基础上统计员工的年龄、性别、学历情况,分析公司员工年龄、性别结构以及学历分布情况;在出勤及值班信息基础上可以计算员工的工资及奖金,并且分析每位员工工作的积极性等。如图1-8所示的员工档案统计表,如图1-9所示的员工加班记录表及如图1-10所示的员工考勤表。图1-8 员工档案统计表图1-9 员工加班记录表图1-10 员工考勤表1.2.3 数据处理离不开它

Excel的强大功能主要体现在数据的处理上,使用函数可以进行各种运算。例如,使用SUMIF函数统计缺勤人数、自动判断员工档案中的身份证号码是否正确、计算员工工龄工资、设置员工合同到期提醒、生日提醒等;利用“设置单元格格式”的功能可以快速将员工工资设置成大写人民币值的形式,使工资条更规范;使用“筛选”功能,筛选出员工成绩考核的前3名等。如图1-11所示的员工工资查询表,通过公式设置改变查询标识即刻返回查询结果;如图1-12所示的工资统计表是通过公式将各个表格的数据统计起来进行运算,免去了复杂的计算。图1-11 员工工资查询表图1-12 工资统计表1.2.4 数据分析离不开它

Excel的强大功能还体现在数据分析上,例如:使用数据透视表分析员工学历分布情况、调查员工薪资构成、进行员工离职原因分析;使用图表创建员工年龄结构分布图、目标与实际业绩比较图、员工健康与个人习惯关系图等;使用SmartArt创建企业管理人员替换图、公司组织结构图、员工申请休假流程图等。

如图1-13所示的培训成果评估表,其中用折线图和柱形图分析了对课程和讲师的满意程度,形象地说明了课程的特点和对讲师的态度。如图1-14所示为员工健康与工作环境关系图,比数据分析更直观。图1-13 培训成果评估表图1-14 员工健康与工作环境关系图1.2.5 实现自动化管理离不开它

在数据管理中,会需要复杂的数据输入、烦琐的统计与分析,有时还可能无法保证数据的及时与准确,而Excel自动化管理是其强大功能的一部分。自动统计分析、数据图表的自动生成,可以有效地解决数据更新等问题。如图1-15所示为通过向界面控件中输入相关信息,对数据执行“修改/添加”“删除”等命令得到的不同结果。图1-15 客户管理信息输入界面1.3树立正确的Excel使用习惯

为了使Excel更好地服务于人事管理,在使用Excel时,必须养成正确的使用习惯。1.3.1 区分数据源表与报表表格

对于一些简单的数据(即不涉及数据加工),可直接将数据录入表格中。注意保持结构合理、层次清晰,方便阅读与打印。如图1-16所示为使用Excel制作的普通表格。图1-16 普通表格

另一种是清单型表格,此类表格主要用于存储基础数据,其数据来源可能是直接录入,也可能是外部数据导入。因为清单型表格是数据统计分析的基础,所以清单型表格与报表要分开在不同的表格中。其具体要求可归纳为以下几项:

·流水账式的数据清单;

·数据区域第一行为列标题;

·有列标题且列标题名不重复,列标题为非数字;

·数据区域中不能有空行和空列;

·数据区域中不能有合并单元格;

·每列数据为同一种类型的数据。

我们用Excel进行数据处理的目的主要有两个:一是制作报表、图表;二是利用Excel强大的数据分析功能进行数据分析,提炼出报表。与报表输出环节相对应的是报表型表格,数据量较大时,用此类表格来进行信息输出,它反映的信息都是经过加工处理后的,如各种汇总表、财务报表等,其使用对象就是信息的最终用户。

通常很多制表者将表格建立成如图1-17所示的样子。图1-17 不利用数据统计的表格

表格中布满小计、合并单元格让人一头雾水,如果将表格建立为清单型表格(如图1-18所示),就会清晰很多。

有了这张表格,想要哪种统计结果都可以通过此表作为源数据表进行统计计算得到。例如,统计各部门的人数,如图1-19所示;统计各部门中男女人数,如图1-20所示;统计各年龄段的人数,如图1-21所示;统计不同部门中各年龄段的人数,如图1-22所示。图1-18 标准的清单型表格图1-19 统计各部门人数图1-20 统计各部门中男女人数图1-21 统计各年龄段人数图1-22 统计各部门中各年龄段人数1.3.2 表格制作的统一意识

整个公司要有统一的用表理念,公司业务流程越长,每个环节的表格就越多,正确的表格设计原则是一种理念,一种意识,也可以理解为一种正确的方向,只要方向对了,就会事半功倍。

同物同名称:也就是说,对象只能有一个名称,同一对象的名称在任何表格、任何人员、任何部门中都要保持一致,以便数据引用,如图1-23和图1-24所示的表格中,数据保持一致。

同表同格式:相同的表格其格式必须保持相同,以便统计汇总数据。图1-23 基本工资管理表图1-24 加班统计表

另外,同一类工作簿/工作表的名称也应保持相同的格式,以方便批量修改公式,如工资表名称为“2017年1月工资统计表”,那么其他月份的名称应分别为“2017年2月工资统计表”……,而不是“2月工资统计表”或“某某公司17年2月工资表”等。1.3.3 表格制作的可“复制”意识

由于有些表格每期都需要建立,因此在建立此类表格时要具有大局意识,保障表格的可“复制使用。如图1-25所示,建立考勤表时,使用多项公式创建表头,下个月只要复制此表格并更改日期,即可自动返回多项数据,如图1-26所示。图1-25 考勤表图1-26 更改考勤表月份

编辑的公式应有良好的扩展性,单元格引用时,应正确使用相对引用、绝对引用,以便快速填充公式。如图1-27和图1-28所示的表格中都是使用了公式的“复制”命令以实现快速返回的批量结果。图1-27 公式批量计算工龄图1-28 公式快速查询员工的信息第2章学会HR表格高效编辑

本章概述

※表格的编辑包括不同类型数据的输入、数据的复制/粘贴、替换定位查找、表格行列的相关操作、设置数据的录入规则等。

※本章内容为表格的基本操作,是进行其他数据处理与分析的基础。

学习要点

※掌握不同类型数据的输入方法

※掌握数据粘贴及选择性粘贴的方法

※掌握数据定位与查找的方法

※掌握表格的行列操作方法

※了解数据验证规范录入数据的设置方法

学习功能

※设置单元格格式

※数字格式

※向下填充

※增加小数位数

※复制粘贴

※选择性粘贴

※查找、替换、定位

※数据验证2.1不同类型数据的输入

表格中出现的数据分为多种类型,如文本型数据、费用金额数据、日期数据、百分比等。由于不同类型数据的输入方法不同,为了使表格数据的输入工作更高效,下面介绍一下不同类型数据的输入、数据的复制/粘贴、查找替换及数据验证等的技巧。2.1.1 输入文本数据

输入到单元格中的中文汉字、字母等均默认为文本型数据。特殊情况下,还需要将输入的数字设置为文本格式。下面举例说明,实战实例1:输入形式为“0001”的序号

本例需要在“序号”列中输入形式为“0001”的序号,直接在单元格中输入“0001”(如图2-1所示),按下Enter键确认输入时返回结果为“1”(如图2-2所示),为了正常显示,可按以下操作进行。图2-1 输入“0001”

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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