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侯玉波《社会心理学》（第3版）笔记和课后习题详解试读：
第1章 社会心理学导论
1.1 复习笔记
社会心理学是心理学的基础分支之一，它的目的在于了解各种社会因素对个体及群体行为的影响。
一、为什么要学习社会心理学？（一）认识自己
社会心理学对自我的分类以及对自我概念的测量，使得人们能够更好地认识自己。（二）认识他人
对他人的认识可以首先从他人的人格特点出发，知道其是一个什么样的人，其次从情境出发，知道他人在什么样的情境之下会有什么样的表现。主流的社会心理学家认为：在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内在个人特点的影响。（三）认识社会
社会心理学可以加深人们对社会的认识，使人们理解自己所处社会的特性，以及在社会中个人的可能反应及选择，从而有助于更好地适应社会。（四）认识生活的价值
社会心理学从个人和社会的角度深入地探讨了人类生活的价值；研究发现，自主、能力、关系和自尊最具有生活的意义。
二、社会心理学（一）社会心理学的定义
对于社会心理学的定义，不同的心理学家有不同的观点：
1．J.L.Freedman
从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对他人做出反应，以及人们怎样受所处社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。
2．D.Myers
从社会认知的思路出发，认为社会心理学是研究人们怎样想、怎样相互影响以及怎样与别人相联系的科学。
3．吴江霖
认为社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的变化发展的科学。
4．沈德灿
对国内众多学者的社会心理学的定义进行分析整合后，认为社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。这个定义被认为最全面。（二）社会心理学与常识
1．联系
社会心理学在一定程度上可用常识说明，但是常识未必就是正确的。
2．区别（1）社会心理学与常识之所以不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的联系。（2）社会心理学与常识之所以不同，还表现在意识形态对社会心理学的影响上。尽管社会心理学的基本理论似乎不带有意识形态的成分，但是由于社会心理学家所研究的问题的特殊性，还是或多或少会受到价值观和信念意识形态的影响。（三）社会心理学研究的三个领域
社会心理学研究常被分为三个领域，这三个领域涵盖了社会心理学研究的主要问题。
1．个体过程
主要涉及与个体有关的心理与行为研究，主要研究课题包括：（1）成就行为与个体的工作绩效。（2）态度以及态度改变。（3）归因问题。（4）认知过程与认知失调。（5）个人知觉与自我意识。（6）个体的人格与社会发展。（7）应激和情绪问题。
2．人际过程
涵盖了人与人相互作用的所有领域，主要研究的课题包括：（1）侵犯和助人行为。（2）人际吸引与爱情。（3）从众和服从。（4）社会交换与社会影响。（5）非言语的交流。（6）性别角色和性别差异。
3．群体过程
从宏观环境与群体的角度研究人类心理与行为问题，这方面的研究主要包括：（1）跨文化的比较研究。（2）环境心理学。（3）团体过程与组织行为。（4）种族偏见与伦理问题。（5）健康心理学。
三、社会心理学的历史脉络（一）学派时期的社会心理学
时间跨度大约从19世纪末到20世纪60年代。在这段时间内，心理学各个理论流派的理论发展最为迅速。行为主义（第一势力）、精神分析（第二势力）和人本主义（第三势力）是其中最有影响的三个流派。
1．冯特的心理学体系
1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，从而宣布了现代心理学的诞生。冯特为学院派心理学的创始人。冯特的心理学体系包括两个部分：（1）实验心理学
用实验的方法分析意识等心理的元素。（2）民族心理学
用历史分析法写成社会心理学专著《民族心理学》丛书。
2．精神分析学派的心理社会观（1）弗洛伊德的古典精神分析理论
奥地利著名心理学家弗洛伊德创立了古典精神分析理论，从内在动力的思路对人类的人格与心理发展加以分析，影响广泛。但古典精神分析理论也有一些重大的弱点：①忽视了外在的社会因素对人格发展的影响，从而把人格的发展看成是一个可以独立于外部世界的封闭体系；②对性因素过分强调。（2）阿德勒的个体心理学
阿德勒反对弗洛伊德把人格发展归于性的因素，认为在成长过程中的自卑感才是推动人格发展的动力。他用补偿作用、权力意志、生活风格和社会兴趣等外部社会因素解释人格的成长与发展。（3）荣格的分析心理学
①荣格强调广泛的社会因素对人格发展的影响，他把弗洛伊德的力比多看成是一种普遍的生命力，而不仅仅是性能量。
②荣格认为无意识还可以分为：
a．个体无意识，是指个体与生俱来的本能和生命早期被压抑的欲望。
b．集体无意识，是指在种族发展过程中积累起来的一些特性，它从核心的层次上决定人类的行为与心理特征。荣格的集体无意识实际上是强调社会文化积淀对个体的作用。（4）自我心理学
弗洛伊德的女儿安娜·弗洛伊德对弗洛伊德理论加以发展，她用自我发展的观点替代了其父的性因素说。她的学生H.Hartmann和Erikson则进一步提出了各自的自我心理学，强调自我发展对人的意义。（5）社会文化学派
在新精神分析学派中，社会文化学派的观点更是明确地指出社会文化对人格发展的影响：
①K.Horney认为家庭环境和教养方式决定人格，性因素不是行为错乱的原因，西方社会的竞争制度才是罪魁祸首。
②H.S.Sullivan从人际关系与人际交往的角度看待人格发展，认为人格的形成与社会影响有着紧密的联系，人格就是那些经常发生在人与人之间相互交往的相对持久的行为模式。
③A.Kardiner用人类的文化材料说明人格的形成，指出文化与社会的变化为检验和发展人格理论提供了背景。
3．行为主义者眼中的心理与社会
行为主义实际上是最强调外部环境对人类行为影响的学派，其主要代表人物有：（1）华生
1913年华生在《心理学评论》上发表了《行为主义者眼中的心理学》一文，揭开了行为主义时代的序幕。华生宣称在行为主义心理学框架之内，心理内容并不是其方法论中的必需成分，预测并控制行为才是心理学的真正目的。（2）斯金纳
在斯金纳看来，人们所做的任何事情和人们本身都是由奖励和惩罚的历史来决定的。斯金纳用操作性条件作用的原理解释人类社会生活中的一系列复杂概念，如自由、尊严、价值和文化等，他指出尊严乃是对一个人行为所给予的肯定，认为人类要想获得幸福，就必须用积极强化来控制人类的行为，这种强化比由社会环境任意控制更为有效。
4．人本主义心理学与人的自我实现
人本主义心理学是马斯洛和罗杰斯在批评精神分析和行为主义的基础上，借鉴了现象学和存在主义哲学而创立的一个心理学流派。与精神分析强调内部因素和行为主义注重外部因素相比，人本主义更强调人的整体性，认为人的价值、尊严以及自我实现才是心理学研究的终极目的。
在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。（1）需要层次理论
马斯洛把人的需要从低级到高级分为五个层次：生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这些需要从低到高排成了一个阶梯，只有当低级需要得到满足或部分满足之后，高级需要才会产生。（2）自我实现理论
马斯洛认为自我实现就是一个人最大限度地发挥自己的潜能，从而成为自己所渴望成为的人物；但是他指出，在所有的人中只有1%的人能够达到自我实现，大部分的人停留在其他需要层次上。
人本主义的思想对社会心理学的影响是巨大的，21世纪的积极心理学运动就是人本主义的延续。（二）社会心理学的产生与发展
1．产生阶段（1895～1934）（1）社会心理学真正建立
1908年两本以社会心理学为题的书出版：
①麦独孤撰写的《社会心理学绪论》
以个体作为研究的重点，用本能论的观点解释人类个体的行为，认为人类的行为都是由本能决定的，本能决定着个体的动机和行为倾向。
②罗斯撰写的《社会心理学》
从人际过程比如模仿和暗示来理解社会影响对人类行为的作用，认为社会心理学应该研究的是团体而不是个体的心理与行为。（2）社会心理学真正开始引起人们注意
1924年，F.Allport出版了社会心理学历史上第三本教科书，在这本中他证明了实验方法能够为理解人类的社会行为提供重要的手段，社会心理学也必将成为心理学的一个分支。
2．起步阶段（1935～1945）
美国的经济大萧条和第二次世界大战对社会心理学发展产生了很大的影响。（1）1936年，美国成立了一个专门研究社会问题的组织——社会问题的心理学研究协会（SPSSI），对包括政治、社会运动等社会问题进行深入的研究。（2）同时，一批欧洲社会心理学家如F.Heider，M.Sherif，K.Lewin和T.Adorno等开始关注德国兴起的种族主义，他们企图从更广泛的社会层面去理解人类的行为。
3．发展阶段（1946～1969）
二战后，大批从欧洲移居到美国的心理学家推动了美国心理学的发展。（1）他们除了继承格式塔心理学的传统，即重视认知过程在人们解释社会行为的作用之外，也开始关注文化等因素对人的影响。（2）他们把研究的重点从对个体的分析转入了对人际过程的分析，例如，利他行为、侵犯行为、人际吸引和爱情等问题。
4．危机阶段（70年代）
这一时期，诸如偏见、侵犯、贫穷、种族问题、妇女问题等许多社会症结长期困扰人们，人类的自信产生了危机，这促使心理学家开始从更广泛的思路去分析人类的文化和社会环境等对行为的影响。
5．繁荣阶段（80年代之后）
从80年代开始，社会心理学的发展进入了一个崭新的时代。社会心理学开始关注诸如环境、性别、偏见与政治生活、健康、司法心理学和犯罪心理学以及市场、消费、营销等所有与人类生活密切相关的问题。
1.2 课后习题与详解
1怎样理解社会心理学知识与常识的关系？
答：（1）社会心理学的界定
①J.L.Freedman
从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。他认为，社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对人们做出反应，以及人们怎样受所处社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。
②D.Myers
从社会认知的思路出发，认为社会心理学是研究人们怎样想、怎样相互影响以及怎样与别人相联系的科学。他从社会认知和社会影响角度对社会心理学的重新界定，使得社会心理学的研究范畴更为广泛。
③吴江霖
结合他对心理学框架的看法，认为社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的变化发展的科学。他的定义明显是以个体为主，尽管也提到了“若干个体”，但“若干个体”并不等于集体。
④沈德灿
对国内众多学者的社会心理学的定义进行分析整合后，认为社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学，这个定义也是人们认为最全面的。（2）常识的界定
常识是指人们在日常生活中所积累的经验，对事物的认识等。（3）社会心理学的知识与常识的关系
①社会心理学的知识与常识有着紧密的联系，社会心理学在一定程度上可用常识说明，但是常识未必就是正确的。
②社会心理学之所以与常识不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的联系。社会心理学与常识的不同还表现在意识形态对社会心理学的影响上。尽管社会心理学的基本理论似乎不带有意识形态的成分，但是由于社会心理学家所研究的问题的特殊性，还是或多或少会受到价值观和信念意识形态的影响。
2从社会心理学的研究领域，谈谈社会心理学对人类生活的广泛影响。
答：社会心理学是心理学的基础分支之一，社会心理学不仅关注个体本身的特性，还把个体与社会的种种关系加以考虑，它的目的在于了解各种社会因素对个体及群体行为的影响。社会心理学研究常被分为三个领域，这三个领域涵盖了社会心理学研究的主要问题，研究这些领域对人类生活的有广泛的影响。（1）个体过程
个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，到目前为止这个领域的主要研究课题包括：成就行为与个体的工作绩效、态度以及态度改变、归因问题、认知过程与认知失调、个人知觉与自我意识、个体的人格与社会发展、应激和情绪问题等。
该领域的研究有助于人类认识自己与生活的价值。对自我的研究是社会心理学的核心内容之一，社会心理学家对自我的分类以及对自我概念的测量，使得人们能够更好地认识自己。社会心理学从个人和社会的角度深入地探讨了人类生活的价值。从个人的角度来讲，要想理解生活的意义，首先就必须知道人们最需要什么。Kennon M.Sheldon等人发现，自主、能力、关系和自尊是人们最需要的品质。（2）人际过程
这个领域涵盖了人与人相互作用的所有领域，研究的课题主要包括：侵犯和助人行为、人际吸引与爱情、从众和服从、社会交换与社会影响、非言语的交流、性别角色和性别差异等。
该领域的研究有助于人类认识他人。生活中人们时时刻刻在和不同的人打交道，尽管不同的人的行为差异很大，但还是有规律可循的。人们对他人的认识可以从两方面入手：
①从对方的人格特点出发，知道对方是一个什么样的人；
②从情境出发，知道他人在什么样的情境之下会有什么样的表现。
社会心理学非常强调从第二个方面去认识他人，主流的社会心理学家曾经把这一规律看作是社会心理学的第一公理：在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内在个人特点的影响。（3）群体过程
从宏观环境与群体的角度研究人类心理与行为问题，这个方面的研究主要包括：跨文化的比较研究、环境心理学、团体过程与组织行为、种族偏见与伦理问题、健康心理学社等。
该领域的研究有助于人类认识社会。每个人都生活在社会中，人们生活的社会的形态是一个怎样的社会，常常决定着个人的行为选择。通过学习社会心理学，人们能够理解自己所处的社会的特性，以及在这样的社会中个人的可能反应，从而有助于人们更好地适应社会。
3精神分析、行为主义和人本主义是怎样看待个体与社会因素在个体发展中的作用？
答：学派时期是心理学发展最为迅速的时期，其中最有影响的流派有三个：精神分析学派、行为主义学派和人本主义学派。（1）精神分析学派的心理社会观
①弗洛伊德的古典精神分析理论
a．奥地利著名的心理学家弗洛伊德创立了古典精神分析理论，从内在动力的思路对人类的人格与心理发展加以分析，影响广泛。
b．古典精神分析理论最致命的弱点是它忽视了外在的社会因素对人格发展的影响，从而把人格的发展看成是一个可以独立于外部世界的封闭体系。
c．弗洛伊德对性因素过分强调。
②阿德勒的个体心理学
a．阿德勒反对弗洛伊德把人格发展归于性的因素，认为在成长过程中的自卑感才是推动人格发展的动力。
b．他用补偿作用、权力意志、生活风格和社会兴趣等外部社会因素解释人格的成长与发展。
③荣格的分析心理学
a．荣格强调广泛社会因素对人格发展的影响，他把弗洛伊德的力比多看成是一种普遍的生命力，而不仅仅是性能量。
b．荣格认为无意识还可以分为个体无意识和集体无意识：
第一，个体无意识指的是个体与生俱来的本能和生命早期被压抑的欲望；
第二，集体无意识是指在种族发展过程中积累起来的一些特性，它从核心的层次上决定人类的行为与心理特征。可以看出，荣格的集体无意识实际上是强调社会文化积淀对个体的作用。
④自我心理学
弗洛伊德的女儿安娜·弗洛伊德对弗洛伊德理论加以发展，她用自我发展的观点替代了其父的性因素说。她的学生H.Hartmann和Erikson则进一步提出了各自的自我心理学，强调自我发展对人的意义。
⑤社会文化学派
在新精神分析学派中，社会文化学派的观点更是明确地指出社会文化对人格发展的影响：
a．K.Horney认为家庭环境和教养方式决定人格，性因素不是行为错乱的原因，西方社会的竞争制度才是罪魁祸首。
b．H.S.Sullivan则从人际关系与人际交往的角度看待人格发展，他认为人格的形成与社会影响有着紧密的联系，人格就是那些经常发生在人与人之间相互交往的相对持久的行为模式。
c．A.Kardiner用人类的文化材料说明人格的形成，他指出，文化与社会的变化为检验和发展人格理论提供了背景。（2）行为主义者眼中的心理与社会
行为主义实际上是最强调外部环境对人类行为影响的学派：
①华生的观点
1913年华生在《心理学评论》上发表了《行为主义者眼中的心理学》一文，揭开了行为主义时代的序幕。华生宣称在行为主义心理学框架之内，心理内容并不是其方法论中的必需成分，预测并控制行为才是心理学的真正目的。
②斯金纳的观点
在斯金纳看来，人们所做的任何事情和人们本身都是由奖励和惩罚的历史来决定的。斯金纳用操作性条件作用的原理解释人类社会生活中的一系列复杂概念，如自由、尊严、价值和文化等，他指出尊严乃是对一个人行为所给予的肯定，认为人类要想获得幸福，就必须用积极强化来控制人类的行为，这种强化比由社会环境任意控制更为有效。
行为主义所强调的因素并不是广泛的社会因素，再加上缺乏灵魂和思想，所以行为主义在20世纪50～60年代遇到了前所未有的挑战。（3）人本主义心理学与人的自我实现
人本主义心理学是马斯洛和罗杰斯在批评精神分析和行为主义的基础上，借鉴了现象学和存在主义哲学而创立的一个心理学流派。与精神分析强调内部因素和行为主义注重外部因素相比，人本主义更强调人的整体性，认为人的价值、尊严以及自我实现才是心理学研究的终极目的。
在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。需要层次理论中，人的需要从低级到高级被分为五个层次：生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这些需要从低到高排成了一个阶梯，只有当低级需要得到满足或部分满足之后，高级需要才会产生；自我实现理论中，自我实现就是一个人最大限度地发挥自己的潜能，从而成为自己所渴望成为的人物。但是马斯洛指出，在所有的人中只有1%的人能够达到自我实现，大部分的人停留在其他需要层次上。
人本主义的思想对社会心理学的影响是巨大的，21世纪的积极心理学运动就是人本主义的延续。
4西方社会心理学的产生与发展经历了怎样的历程？
答：（1）产生阶段（1895～1934）
社会心理学真正建立是1908年两本以社会心理学为题的书出版：
①麦独孤撰写的《社会心理学绪论》。麦独孤的书以个体作为研究的重点，用本能论的观点解释人类个体的行为，认为人类的行为都是由本能决定的，本能决定着个体的动机和行为倾向。
②罗斯撰写的《社会心理学》。罗斯则从人际过程，比如模仿和暗示来理解社会影响对人类行为的作用，它认为社会心理学应该研究的是团体而不是个体的心理与行为。
然而社会心理学真正开始引起人们注意是在1924年，这一年F.Allport出版了社会心理学历史上第三本教科书，在这本中他证明了实验方法能够为理解人类的社会行为提供重要的手段，社会心理学也必将成为心理学的一个分支。（2）起步阶段（1935～1945）
美国的经济大萧条和第二次世界大战对社会心理学发展产生了很大的影响。
①在1936年，美国成立了一个专门研究社会问题的组织——社会问题的心理学研究协会（SPSSI），该研究会对包括政治、社会运动等社会问题进行深入的研究。
②同时种族主义在德国的兴起也引起了心理学家的关注，像F.Heider，M.Sherif，K.Lewin和T.Adorno等人开始从更广泛的社会层面去理解人类的行为。（3）发展阶段（1946～1969）
社会心理学的发展是从二战后开始的。在二战中，大批心理学家从欧洲移居到美国，从而对美国心理学的发展起了巨大的推动作用。
①除了继承格式塔心理学的传统，即重视认知过程在人们解释社会行为的作用之外，也开始关注文化等因素对人的影响。
②心理学家把研究的重点从对个体的分析转入了对人际过程的分析，例如，利他行为、侵犯行为、人际吸引和爱情等问题。（4）危机阶段（70年代）
二战以后社会心理学的迅速发展吸引了人们的注意力，但是许多问题依然无法解决。人类的自信产生了危机，促使心理学家开始从更广泛的思路去分析人类的文化和社会环境等对行为的影响。（5）繁荣阶段（80年代之后）
从80年代开始，社会心理学的发展进入了一个崭新的时代。社会心理学开始关注诸如环境、性别、偏见与政治生活、健康、司法心理学和犯罪心理学以及市场、消费、营销等所有与人类生活密切相关的问题。
今天，随着国际交流的日益频繁，文化的影响开始受到全世界社会心理学家的重视，各种各样的理论也应运而生，在与其他文化的对比中分析自己、取长补短将是今后社会心理学在全球发展的最重要的成就。
第2章 社会心理学的理论与方法
2.1 复习笔记
一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论
1．假设
研究假设是指一种清晰的，可被检验的预测，是对研究变量之间关系的系统预测。形成研究假设是社会心理学研究的重要步骤，正是因为假设的存在，才使人们的研究区别于常识。
对科学研究的假设有三个要求：（1）假设必须是可以证伪的，即通过系统的研究设计能够证明它的对与错。（2）假设必须是可以量化表达的，这一点可以被认为是社会心理学区别于描述性研究的标志。（3）假设必须简单，不能附加其他太多的条件。
2．理论（1）理论是一套有组织的原则，用它来对观测到的现象进行解释。构建理论是科学研究的主要目的之一，通过建构系统的社会心理学理论，使得人们对现象的解释更清晰。通常情况下评价一个理论好坏的标准有四个：
①准确性：理论如果不能准确地预测现象发生的规律，就不是一个好的理论。
②一致性：用理论解释现象的时候不能前后矛盾，应该始终保持一致性。
③简洁性：理论不能太复杂，应该简明扼要地对事件之间的关系做出描述。
④广泛性：理论能够解释一系列的现象，好的理论不能只解释某些特殊现象。（2）社会心理学有许多理论，这些理论对研究具有重要的价值：
①一个好的理论能够统和现有的知识。
②理论能解释已有的现象，人们构建理论就是为了在一个科学完整的框架内解释一系列的现象。
③理论最重要的作用，就在于理论可以使人们对现象的发生具有预测性，正是因为有了理论，人们可以预测在某种情境之下人的行为反应。
④理论具有指导研究方向的作用，人们能够从理论中演绎出需要研究的问题，从而使理论得到进一步的检验与发展。（二）社会心理学研究的两种取向
社会学的社会心理学与心理学的社会心理学是明显不同的两种研究取向。同样，来自社会学和来自心理学领域的社会心理学研究者由于学科背景不同，从而在研究问题的出发点与思路有着明显的差异：
1．分析方法
来自社会学的社会心理学家注重用定性的方法探讨社会心理学问题，而来自心理学的社会心理学家则强调在定量基础上的定性分析。后者则不仅考虑到质的差异，而且也强调人们的反应在量上的不同。
2．研究取向
社会学的社会心理学往往从宏观的角度探讨社会对人的影响，在这种影响中个体是被动的，而心理学的社会心理学则是从个体的角度出发，研究在环境影响下个体如何主动地做出反应，强调个体如何主动去适应环境。这种倾向在美国的社会心理学中居于主导地位。
尽管两者有这些不同，但在很多方面还是有不少相似之处，比如在选择研究问题、解释结果以及使用方法等方面都有共同之处。同时随着学科交叉的进一步深入，不同出身的社会心理学者在好多方面也有融合的趋势。（三）社会心理学研究的三个层面
1．社会层面
社会层面也是社会学与政治学多采用的研究层面，社会学与政治学常常用比较广泛的因素解释社会行为。以社会学为例，社会学家和社会心理学家有许多共同的兴趣，比如都关注暴力、偏见、文化差异和婚姻等现象。然而社会学关注的是社会层面，社会心理学关注着人际层面，社会心理学家则更倾向于研究人们的行为和更为直接的变量之间的关系，这些变量包括情绪或者情境等。
2．个人层面
个人层面是临床心理学与人格心理学家所采用的层面。具体而言：（1）临床心理学研究有心理问题或心理障碍的人，并进行治疗；而社会心理学更关注个体思维、感受、行动或互相影响的方式。临床心理学和社会心理学都研究人们如何在社会情境中应对焦虑或压力；都研究受压抑或不受压抑的个体在处理信息、对行为进行归因、寻求互动等方面的差异。（2）人格心理学和社会心理学都关注个体的思维、感受和行为。人格心理学致力于理解个体之间存在的具有跨情境稳定性的差异；而社会心理学致力于研究社会因素如何影响大多数人，无论他们是否存在人格上的差异。
3．人际层面
人际层面是社会心理学家采用的层面。（1）社会心理学家常常用个人当时所处的情境及个体与周围他人的人际关系来解释行为。情境包括环境中的他人、这些人的态度以及当时活动的背景。（2）社会心理学家要探究的是什么样的社会情境决定了人类的行为。
二、社会心理学的研究过程（一）如何提出问题
在社会心理学研究中，常常从两个方面考虑提出研究的问题：
1．理论来源
从理论中演绎出要研究的问题，这种研究的主要目的在于评价该理论。从理论中演绎出的研究问题，它需要研究者掌握很丰富的理论知识，而这些知识往往建立在阅读大量文献的基础上。
2．实践来源
从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。大部分的社会心理学研究都是这一类。从实际中提出问题相对要容易一些，但如何把以往的理论和自己所提出的问题结合起来，使研究的问题有坚实的理论背景，也不是一件容易的事情。（二）如何查阅文献
1．专用数据库
例如PsycLIT和PsyINFO，是查阅心理学文献所必需的。
2．通用数据库
除了搜索心理学文献专用的数据库之外，也可以尝试其他更为通用的搜索方法，例如搜索万维网，或包含新闻和报纸文章索引的数据库。
查阅了大量的文献之后，需要对这些文献进行分析、筛选、归类，对与选题有关的文献要做进一步的梳理，从选择的变量、所用的方法、得到的结论以及存在的问题等各方面做分析。对文献把握的好坏，是能不能写出好文章的最重要的环节。（三）研究方法的选择
社会心理学的研究方法有许多，总体来说归为两大类：一类是相关研究，另一类是实验研究。
1．相关研究（1）定义
相关研究是指被动地观察两个变量之间关系的研究方法，经常用相关系数来表示。相关可分为正相关、负相关和零相关。（2）优点
①有一些问题，如水灾等无法控制实验条件，只能用相关的方法加以研究。
②这种方法可以收集到比实验法更多的资料。（3）缺点
相关研究的最大缺陷是它不能说明因果关系，主要是因果关系的方向无法确定，并且有时候两个变量之间有中介因素的存在。
2．实验研究（1）定义
实验研究是人为安排两种或多种在某一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后测量感兴趣的行为，并探寻自变量与因变量之间关系的方法。（2）优点
①对变量有严格的控制，避免了因果关系的混淆。
②从实验研究能够清楚地看出自变量对因变量的作用，研究结果可以重复验证，所以研究具有较高的内部效度。（3）使用条件
实验研究必须满足两个要求：自变量可以操纵和被试的随机分配。（4）分类
在实验研究中，根据对实验条件的控制程度，可以把实验研究分为：
①实验室研究，最大的优点是对实验情境的控制程度高，因而内部效度高，并且方便经济。其缺点是实验室情境不等于现实生活，因而结果难以推论到实际生活情境中去。
②现场研究是研究者为了克服实验室研究外部效度进而发展出来的一种研究方法，这种研究在真实的条件下进行，结果更可能推广到生活中去，外部效度高。另外现场可以处理实验室中无法操纵的变量，比如高温与侵犯行为关系的研究。（四）收集数据的方法
1．观察法（1）定义
观察法就是直接观察被试行为，这种方法简便易行。观察法有很多种形式，而采取何种形式则取决于研究者想要发现什么以及研究者和所观察对象之间的关联程度。（2）缺点
如果研究目的只是描述社会行为。观察法是一个好方法，然而这种方式有一些明显的缺点：
①某些特定种类的行为很难观察，因为它们很少发生，或只会私下发生。
②观察法往往局限在一个特定的团体、情境或某种特定类型的活动上，如果研究目标是将某种观察结果归纳概括，并应用到不同的人群、场合和活动中去，这个方法就行不通了。
2．调查法（1）调查法采用被试自我报告的形式，可以使用有代表性的样本，简单易行，可以收集到大量的资料。（2）但是调查法过分依赖自我报告，有时候由于社会赞许等原因，人们的回答并不反映其真正的想法。（3）调查的途径包括面谈、电话访谈、信件和网络调查等。（4）在调查问卷的设计上，情境、措辞等都需要加以注意，调查人员要经过一定的训练才能够开始工作。（5）调查法首先要面对样本的代表性问题，要获得这种代表性，最好使用随机抽样方法，即保证总体中每个个体具有均等的机会被选取到样本中。
3．实验法
实验法通过对情境的有效控制，得到的资料很准确，是社会心理学最常用到的方法。
社会心理学的实验是一种广义的实验，包括像情境反应等方法，这种方法首先向被试提供一个情境，让被试根据情境来选择自己的行为评价，通过对被试反应的分析，就可以了解在某种情境下，多种因素影响个体行为的机制。
4．档案研究法（1）档案研究法通过对现存的档案资料进行分析而获取信息的一种方法。（2）这些记录包括新闻评论、病历、日记、运动统计数据、个人广告、法律文件、犯罪记录、自杀遗言或万维网上的犯罪事件报道等。（3）其优点是可以排除情境对这些行为的影响。局限性在于这些记录往往是不完整的或不够详细，并且搜集的方式也不是很系统。（4）档案研究法在研究文化和历史趋势中特别有价值。
5．元分析方法
元分析方法是运用一套统计程序从一个新的角度来对已开展或已经报告的有关研究进行检验。通过对一系列在不同地点、由不同实验者开展的研究进行“元分析”，社会心理学家能够精确地衡量某个特定效应的强度和可信程度。（五）研究的设计
一旦确定了要研究的问题以及用什么方法之后，研究者就可以对研究加以设计并进行实际研究了。首先要确定自变量与因变量，在实验中，研究者操纵一个或多个自变量，并且考察这些操纵对一个或多个因变量的作用。（六）研究中应注意的问题
在社会心理学研究中，有许多问题需要注意，主要包括以下几个方面：
1．样本的代表性
由于不适当的取样会对结果及结论的适用范围产生影响，所以选择有代表性的样本成了研究中非常重要的问题。为了解决这一问题，可采取随机取样的方式，使每个个体都有相同的被选择的机会，样本尽量要异质化，即被试尽量要包括总体中各个层次的人。
2．实验者偏差（1）由于实验者的期望与暗示会对被试的行为产生极大的影响，所以在研究中要尽量采用单盲或双盲实验，使实验者的影响减至最小。（2）另外还要尽量使情境标准化，避免情境对结果的影响。
3．被试偏差
社会赞许倾向会使被试揣摩实验者的研究意图，从而影响结果的有效性，为了克服被试偏差，最好的方式是不让被试知道实验假设。
4．伦理问题（1）社会心理学的研究有时会对被试造成身心伤害，如有关服从的研究，在研究中要尽量避免对被试的伤害。（2）另外，在社会心理学研究中有时也涉及欺骗被试的问题，在一般情况下，这样的隐瞒是允许的，但在实验之后，研究者有责任告诉被试实验设计和研究目的。（七）论文的撰写
一项社会心理学研究完成之后，就要撰写研究报告或研究论文了。主要包括以下各个方面：
1．标题
论文的标题应该简单明了地指出研究的主要问题，尽量让读者能够从中看出要研究什么问题。论文的标题一般不要超过20个字，标题最好能引人入胜。
2．摘要
摘要部分是对研究的主要内容与结果的简短总结，一般应在400字以内。摘要不是整个论文的段落大意，而是对所研究问题、所用方法以及主要结论的总结。摘要是论文的重要组成部分，要准确、独立、简练而具体。
3．引言
引言部分应该阐明研究的理论框架以及同一课题以前的研究文献，但它并非“文献综述”。引言部分应该使读者了解研究的目的和实际原因，并且说明先前研究对进一步研究的动力，指出将在先前研究的基础上探讨新的问题。
4．方法
方法部分应该详细地说明用以检验假设的设计和程序，使读者获得足够的信息，可以重复这个研究。方法部分又包括三个方面：（1）被试：包括数目、取样方法、基本特征（年龄、性别、来源等）。（2）仪器设备与工具：包括研究所用的仪器设备、测量工具、问卷和量表等。（3）程序步骤：包括研究的过程、指导语、变量的水平、被试分配、实验步骤等。
5．结果（1）结果部分是利用有关的统计分析对研究数据所做的总结，它应该简明地说明每一个研究结果与研究假设的关系。（2）结果部分应该全面地报告研究的发现，而不能只包括与假设一致的内容。（3）在报告结果的时候，最好能够使用一些图表，可以明确、简洁地报告大量的信息。另外，在作图时应该加上简短的解释，使读者能够看懂。
6．讨论
这部分的内容是对研究结果的含义和意义进行评价：（1）应该说明结果是否支持研究的假设，并讨论研究的效度和理论及实际意义。（2）讨论部分还要指出研究的局限性和需要进一步研究的问题。
7．参考文献
在研究报告的末尾，应该列出报告中所引用资料的来源，包括资料作者、时间、文题、发表的刊物及页码等。参考文献的排列可以按照作者的姓氏笔画（西文以字母）顺序，也可以按照研究报告中引用的顺序。
8．附录
附录部分包括研究所用的主要问卷或量表，以及研究所涉及的重要推导或公式，有时也包括一些无法在结果部分列出的数据资料。
一篇完整的心理学论文包括上述几个部分，但要成为一篇优秀的论文，细节性的工作还有很多，其中有几个方面需要特别注意：（1）首先要注意引言部分对文献的总结，这是文章会不会得到赞许的第一步。只有当你阅读了大量文献，并善于梳理这些文献，才有可能很好地完成这一步工作。（2）除了要有一个好的开头，如何对数据进行分析，如何理解学术期刊编委的偏好等等都是论文能否被接受并发表的重要前提。
三、社会心理学的基本理论（一）生物理论
麦独孤、弗洛伊德和劳伦兹等人都强调生物因素对人类行为的影响。按照生物理论的观点，人的许多生物特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮演着重要的角色。生物因素限制了人类能力的极限以及人所能接收到的刺激的范围。生物理论强调两个方面的因素对人类行为的决定作用：
1．本能
麦独孤和弗洛伊德等人曾经提出人有侵犯和冲动的本能，人类在战争中的仇杀就是这种本能的体现。劳伦兹发现的印刻现象，后来人们对此做了进一步的研究，并用关键期这一概念说明本能的影响。
2．遗传差异
在研究侵犯行为的时候，有些心理学家就认为有些人因为遗传的原因而较具攻击性，认为激素分布不平衡或大脑生理机制方面的原因造成了一些人侵犯行为的增加。
总之，生物理论强调，所有行为，包括社会行为，可以用个体的生物本质，如遗传特性、本能以及生理方面的原因加以解释，很显然本能论的解释缺乏科学性。（二）学习理论
学习理论强调早期的学习决定了行为方式，认为在任何情境下每个人都会学到某种行为，在多次学习之后还会成为习惯。以后当相同或类似的情境再次出现时，个体将会采取惯用的方式做出反应。
1．学习理论的机制
学习理论认为，人类的学习主要有三种机制：（1）联结
联结，又称经典条件作用，是由巴甫洛夫最早提出来的。巴甫洛夫在他的条件反射研究中发现：狗之所以学会一听到铃声便分泌唾液的反应，是因为每次铃声都与食物同时出现。经过一段时间的学习后，狗会将铃声与食物联结在一起，这时即使没有食物一起出现，狗也会对单独的铃声产生分泌唾液的反应。（2）强化
强化是学习论的核心，它是指人们学会一种特别的行为是因为这种行为经常伴随着愉快的结果、能满足某种需要，或者可以避免某种不愉快的后果。（3）模仿
人们也可仅通过观察他人的态度及行为来学习社会态度与行为。模仿的发生并不需外界的强化，只需观察他人的行为和结果便可以产生。
2．学习理论的特点（1）它假定行为主要由个人过去的学习经验而来，强调过去经验对个体行为的影响，而忽略了当时的情境细节。（2）该理论倾向于将行为的原因归于外在环境，而忽视个人对环境的主观感受。它强调过去外部事件与刺激的联结情形、早期对某种行为反应的强化过程以及个体曾接触过的行为模式等外在因素。（3）学习理论通常只想解释外显的行为，而非主观的心理状态。（三）诱因理论
诱因理论认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。诱因分析只是很简单地考虑某一行为的正性与负性效果，并依此预测人们将采取的行为方式。社会心理学中有三种重要的诱因理论：
1．理性决策论
理性决策论是经济学家对人类行为的基本看法，这种理论假设：在选择行为的时候，人们会估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式选出最佳行为，也就是以最低代价获得最大利益。其中以Edwards的预期价值论最具代表性。该理论认为在决策的时候，人们对下列两项因素所作的判断结果为基础：（1）某一决策各种可能后果的价值（结果的重要性）。（2）某一决策后果真正实现的可能性的大小（实现某种结果的概率）。
2．交换理论
这一理论将人际互动视为彼此所做的一连串理性决策，即人们之间的互动取决于彼此对各种结果的代价及利益所做的评估。因此社会交换理论的重点在于强调相对代价及利益，该理论在分析协商情境时很有价值。协商实际上就是两个人或两个团体通过交换达成利益的一致。
3．需求满足论
该理论认为每个人都有某种需求或动机，一个人之所以有某种行为，是因为这些行为能满足这些需求或动机。
上述三种诱因理论都说明了个体面对多种选择时，依照自己能从各个行为方案中获得或损失多少利益来做决策。与学习理论不同，诱因理论将重点放在“当时”情境下各种可能行为的相对利益或损失，而不是强调过去的习惯，即它认为行为的起因在于个人当时所处的环境，诱因理论关心个人内在状态，而不只是外部环境。（四）认知理论
认知理论是社会心理学中最重要的理论之一。按照认知理论的观点，人的行为决定于他对社会情境的知觉与加工过程。对环境的知觉、组织及解释影响了一个人对社会情境的反应，而这个解释社会事物的过程被心理学家称为社会认知。
1．认知理论的两个基本原则（1）分类：人们知觉事物的时候，往往先根据一些简单的原则将事物分类。（2）聚焦：将注意力集中到主题之上，忽略背景的影响。
2．一些重要的认知理论（1）归因理论
由Heider，Kelly，Weiner等提出的理论，主要是想说明人们如何解释事件的原因。（2）认知失调理论
由Festinger提出来的理论，主要解释当人们的态度与行为不一致的时候，人们如何改变自己的态度或行为，以使二者协调一致。（五）角色理论
角色理论最早由Biddle和E.J.Thomas提出。角色是指一套与个体在社会中所处地位有关的思想、信念与行为方式。角色理论没有强调行为的某一种单一决定因素，而是从角色、角色期望、角色技能等方面的相互关系中去解释行为的原因。角色理论有助于了解为什么人们的行为会随着自己在社会系统中的位置的变化而变化。一个人能否认清自己的角色以及能否遵守角色规范对他的行为的适应性有重要的意义。
2.2 课后习题与详解
1什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？
答：（1）研究假设的定义
研究假设是一种清晰的，可被检验的预测，是对研究变量之间关系的系统预测。形成研究假设是社会心理学研究的重要步骤，正是因为假设的存在，才使人们的研究区别于常识。（2）理论的定义
理论是指一套有组织的原则，用它来对观测到的现象进行解释。构建理论是科学研究的主要目的之一，通过建构系统的社会心理学理论，使得人们对现象的解释更清晰。（3）理论的特点
①准确性，理论如果不能准确地预测现象发生的规律，就不是一个好的理论。
②一致性，用理论解释现象的时候不能前后矛盾，应该始终保持一致性。
③简洁性，理论不能太复杂，应该简明扼要地对事件之间的关系做出描述。
④广泛性，理论能够解释一系列的现象，好的理论不能只解释某些特殊现象。
2社会学的社会心理学与心理学的社会心理学有什么区别和联系？
答：（1）社会学的社会心理学隶属于社会学范畴，用调查与观察的方法对团体或社会中的某些社会变量如地位、角色等进行描述的学科；而心理学的社会心理学是隶属于心理学范畴，主要采取实验或调查的方法对个体的心理状态或人格等变量进行预测的学科。（2）二者的区别
社会学的社会心理学与心理学的社会心理学是明显不同的两种研究取向。同样，来自社会学和来自心理学领域的社会心理学研究者由于学科背景不同，从而在研究问题的出发点与思路有着明显的差异：
①分析方法上的差异
来自社会学的社会心理学家注重用定性的方法探讨社会心理学问题，而来自心理学的社会心理学家则强调在定量基础上的定性分析。后者则不仅考虑到质的差异，而且也强调人们的反应在量上的不同。
②研究取向上的差异
在研究的取向上社会学的社会心理学与心理学的社会心理学也各有特色，前者往往从宏观的角度探讨社会对人的影响，在这种影响中个体是被动的，而后者则是从个体的角度出发，研究在环境影响下个体如何主动地做出反应，强调个体如何主动去适应环境。这种研究倾向在美国的社会心理学中居于主导地位。（3）二者的联系
尽管两者有这些不同，但在很多方面还是有不少相似之处，比如在选择研究问题、解释结果以及使用方法等方面都有共同之处。同时随着学科交叉的进一步深入，不同出身的社会心理学者在好多方面也有融合的趋势。
3社会心理学所选取的研究层面有什么特点？
答：社会心理学的视野比较广阔，它研究多种环境下不同种类的行为。但是在看待与研究这些问题的时候，不同学科的取向层面却截然不同。归结起来，社会心理学归属于社会科学，在看待社会问题的时候主要有三个层面：（1）社会层面
社会层面也是社会学与政治学多采用的研究层面，社会学与政治学常常用比较广泛的因素解释社会行为。以社会学为例，社会学家和社会心理学家有许多共同的兴趣，比如都关注暴力、偏见、文化差异和婚姻等现象。然而社会学关注的是社会层面，社会心理学关注着人际层面，社会心理学家则更倾向于研究人们的行为和更为直接的变量之间的关系，这些变量包括情绪或者情境等。（2）个人层面
个人层面是临床心理学与人格心理学家所采用的层面。具体而言：
①临床心理学研究有心理问题或心理障碍的人，并进行治疗；而社会心理学更关注个体思维、感受、行动或互相影响的方式。临床心理学和社会心理学都研究人们如何在社会情境中应对焦虑或压力；都研究受压抑或不受压抑的个体在处理信息、对行为进行归因、寻求互动等方面的差异。
②人格心理学和社会心理学都关注个体的思维、感受和行为。人格心理学致力于理解个体之间存在的具有跨情境稳定性的差异；而社会心理学致力于研究社会因素如何影响大多数人，无论他们是否存在人格上的差异。（3）人际层面
人际层面是社会心理学家采用的层面。
①社会心理学家常常用个人当时所处的情境及个体与周围他人的人际关系来解释行为。情境包括环境中的他人、这些人的态度以及当时活动的背景。
②社会心理学家要探究的是什么样的社会情境决定了人类的行为。
4开展一项社会心理学研究要经过哪几步？
答：总体来说，开展一项心理学研究主要经过以下几步：（1）提出研究的问题
在社会心理学研究中，常常从两个方面考虑提出研究的问题：
①从理论中演绎出要研究的问题，这种研究的主要目的在于评价该理论。
②从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。大部分的社会心理学研究都是这一类。（2）查阅文献
①心理学文摘列出了在主流心理学杂志上刊登的论文的摘要，若要查找与自己感兴趣的问题相关的已发表文章，最好方法是搜索心理学方面的电子数据库。
②查阅了大量的文献之后，需要对这些文献进行分析、筛选、归类，对与选题有关的文献要做进一步的梳理，从选择的变量、所用的方法、得到的结论以及存在的问题等各方面做分析。（3）选择研究方法
社会心理学的研究方法有许多，总体来说归为两大类：一类是相关研究，另一类是实验研究。其中实验研究分为实验室研究和现场研究。（4）收集数据的方法
社会心理学研究中收集材料的方法主要有下面几种：观察法、实验法、调查法、档案研究法和元分析方法等。（5）研究的设计
要确定自变量与因变量，在实验中，研究者操纵一个或多个自变量，并且考察这些操纵对一个或多个因变量的作用。（6）研究中应注意的问题
在社会心理学研究中，有许多问题需要注意，主要包括以下几个方面：样本的代表性、实验者偏差、被试偏差和伦理问题等。（7）撰写心理学论文
撰写研究报告或研究论文主要包括以下各个方面：标题、摘要、引言、方法（被试、仪器设备与工具和程序步骤）、结果、讨论、参考文献和附录。
5社会心理学家在研究中需要注意的问题有哪些？
答：在社会心理学研究中，有许多问题需要注意，主要包括以下几个方面：（1）样本的代表性
由于不适当的取样会对结果及结论的适用范围产生影响，所以选择有代表性的样本成了研究中非常重要的问题。为了解决这一问题，可采取随机取样的方式，使每个个体都有相同的被选择的机会，样本尽量要异质化，即被试尽量要包括总体中各个层次的人。（2）实验者偏差
①由于实验者的期望与暗示会对被试的行为产生极大的影响，所以在研究中要尽量采用单盲或双盲实验，使实验者的影响减至最小。
②另外还要尽量使情境标准化，避免情境对结果的影响。（3）被试偏差
社会赞许倾向会使被试揣摩实验者的研究意图，从而影响结果的有效性，为了克服被试偏差，最好的方式是不让被试知道实验假设。（4）伦理问题
①在社会心理学研究中有时会对被试造成身心伤害，如有关服从的研究，在研究中要尽量避免对被试的伤害。
②在社会心理学研究中有时也涉及欺骗被试的问题，在一般情况下，这样的隐瞒是允许的，但在实验之后，研究者有责任告诉被试实验设计和研究目的。
6社会心理学研究报告由哪些部分组成？
答：一项社会心理学研究完成之后，就要撰写研究报告或研究论文了。论文写得好，就能够使他人更好地了解研究的价值。主要包括以下各个方面：
①标题
论文的标题应该简单明了地指出研究的主要问题，尽量让读者能够从中一眼看出要研究什么问题。论文的标题一般不要超过20个字。标题最好能引人入胜。
②摘要
摘要是对研究的主要内容与结果的简短总结，一般应在400字以内。摘要不是整个论文的段落大意，而是对所研究问题、所用方法以及主要结论的总结。摘要是论文的重要组成部分，要准确、独立、简练而具体。
③引言
引言应该阐明研究的理论框架以及同一课题以前的研究文献，但它并非“文献综述”。引言部分应该使读者了解研究的目的和实际原因，并且说明先前研究对进一步研究的动力，指出将在先前研究的基础上探讨新的问题。
④方法
方法部分应该详细地说明用以检验假设的设计和程序，使读者获得足够的信息，可以重复这个研究。方法部分又包括三个方面：
a．被试：包括数目、取样方法、基本特征（年龄、性别、来源等）；
b．仪器设备与工具：包括研究所用的仪器设备、测量工具、问卷和量表等；
c．程序步骤：包括研究的过程、指导语、变量的水平、被试分配、实验步骤等。
⑤结果
结果部分是利用有关的统计分析对研究数据所做的总结，它应该简明地说明每一个研究结果与研究假设的关系。应该全面地报告研究的发现，而不能只包括与假设一致的内容。在报告结果的时候，最好能够使用一些图表，可以明确、简洁地报告大量的信息。另外，在作图时应该加上简短的解释，使读者能够看懂。
⑥讨论
这部分的内容是对研究结果的含义和意义进行评价，应该说明结果是否支持研究的假设，并讨论研究的效度和理论及实际意义。讨论部分还要指出研究的局限性和需要进一步研究的问题。
⑦参考文献
在研究报告的末尾，应该列出报告中所引用的资料的来源，包括资料作者、时间、文题、发表的刊物及页码等。参考文献的排列可以按照作者的姓氏笔画（西文以字母）顺序，也可以按照研究报告中引用的顺序。
⑧附录
附录包括研究所用的主要问卷或量表，以及研究所涉及的重要推导公式，有时也包括一些无法在结果部分列出的数据资料。
7生物理论和学习理论的主要观点是什么？二者在解释人类行为时的侧重点有何不同？
答：（1）生物理论
麦独孤、弗洛伊德和劳伦兹等人都强调生物因素对人类行为的影响。按照生物理论的观点，人的许多生物特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮演着重要的角色。生物因素限制了人类能力的极限以及人所能接收到的刺激的范围。生物理论强调两个方面的因素对人类行为的决定作用：
①本能
麦独孤和弗洛伊德等人曾经提出人有侵犯和冲动的本能，人类在战争中的仇杀就是这种本能的体现。劳伦兹发现的印刻现象，后来人们对此做了进一步的研究，并用关键期这一概念说明本能的影响。
②遗传差异
在研究侵犯行为的时候，有些心理学家就认为有些人因为遗传的原因而较具攻击性，认为激素分布不平衡或大脑生理机制方面的原因造成了一些人侵犯行为的增加。（2）学习理论
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