作者：陈肯
出版社：重庆出版社
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超级人脉术试读：
让人脉“丰满”你的人生
一个人的成功，80％取决于他的人脉，毫不夸张地说，关系决定命运，人脉决定财脉。个人能力相差其实并没有实际表现得那么大，而你能成就多大的功业，与你有多大的关系，与什么样的人交往是分不开的。无论你是前辈还是社会新人，人脉经营绝对是你提升自我、积累资源的最佳秘诀。
在积累人脉方面，人人平等。不论你是一个刚刚走进社会的新鲜人，还是一个只知道埋头苦干、在人脉方面“一穷二白”的职场小白领，都可以让自己成为人脉达人。经营人脉，获得成功，你也可以做到！
其实，像“最伟大的推销员”那样的超级沟通能力，也并非天生就有，通过从零开始的学习，你也可以掌握类似的沟通技巧，让自己变得更有吸引力。你更需要打造全新的方法，去开拓你的崭新人脉。从零开始，只需一些恰当的技术，你的人脉就可以快速“丰满”起来。而当你的人脉无处不在时，你就已经迈出了走向成功的关键一步。Part 01人脉决定你的成就年轻的时候即使你身无分文，也应该建立起优秀的人脉网。正如水的形状取决于盛水器皿的形状一样，人的命运取决于结交什么样的朋友。一个人在“社会”中能够取得多大的成就，也正是由这个“圈子”所决定的。人脉：成功离不开的护身符
俗话说：“物以类聚，人以群分。”很显然的是，我们要去判断一个人取得了多大的成就，或者他到底是一个有着什么样的思想、品位、生活方式或道德水准的人，其实只要看看他身边的人就足够了。
反过来说，一个人经常与什么样的人打交道，本身也代表，甚至是决定了这个人的层次与追求：刘备、关羽和张飞完全没有任何血缘关系，却可以朝夕相处，“恩若兄弟”；相反，盗跖和柳下惠本是一母同胞，却因为“道不同”，照样谁都不搭理谁。这正是因为“刘关张”三人拥有共同的追求，而盗跖和柳下惠则完全不是同一类人。
不光是那些历史名人，其实平常人也是如此。大家能够想象一位道德高尚、有着正当职业的体面人，他所有的邻居、朋友、同事和家人统统都是小偷或者街头混混吗？如果一个人经常与这些人为伍，那么很显然他就是这类人。利用周星驰电影中的说法“乞丐中的霸主也还是乞丐”！同样，如果一个人每天交往的都是各行各业的精英，这一事实本身就说明他也一定在某些领域之内取得过令人羡慕的成就——他也是一位精英。
当年关羽“屯土山约三事”被张辽劝得暂时归顺了曹操之后，正赶上河北袁绍派大将颜良作先锋进攻白马。曹操在接到防守白马的刘延连续不断的告急文书之后，决定亲率五万大军前去与颜良的军队交战。可谁知大名鼎鼎的魏武帝一到白马，就被颜良打了个丢盔弃甲，溃不成军。这时曹操手下的幕僚提醒他说：“咱手里不是还有个关羽吗？丞相大人您对他三日一小宴，五日一大宴，各种优待，这个时候咱们有难了，不正好用到他？”曹操听从了这个建议，马上从许昌把关羽调到了前线。
在战阵之前，曹操指着对面军中一位身穿金色盔甲、耀武扬威的将军告诉关羽：“那就是颜良。”
关羽听说之后二话不说奋然上马，直接冲到对面的阵前一刀将那个颜良斩于马下，然后又跳下马来把颜良的脑袋割下来，再飞身上马跑回了本阵，两边的军士都看得呆了。十数万大军之中随便就把对方主将砍了头，这么惊人的战斗力让曹操也很受刺激，他看着关羽献上的颜良首级，赞叹道：“将军真神人也。”
可谁知关羽听了对方的夸奖却一反他骄傲的本色，谦虚道：“我这个属于小意思。我有个三弟张飞，那才叫生猛，于百万军中取上将首级如同探囊取物。”
曹操听了大惊，马上吩咐周围的战将要是以后战场上真碰到张飞，一定不要跟他玩单挑，并且还将张飞的名字记在了自己衣服的下摆之上，生怕自己哪天忘记了此事吃大亏。后来张飞当阳桥单人独骑喝退了曹操的大军，恐怕也与关羽的这次宣传有很大关系。
可问题是关羽那么狂的家伙真的认为，或者曾经认为张飞比他强吗？起码从后来马超降刘备的时候他非要去跟人家比武，最后收到诸葛亮一封大概意思是“关老爷，马超再怎么牛也不过能跟张飞比一比，你与他们根本就生活在不同的能量层级上”，才欣欣然捻须微笑来看，他并不是真的认为张飞超过、甚至是拥有与自己比肩的实力。在他的意识里，张飞也好，赵云也好，不过是“吾弟也”——这还是看得起他们的说法。至于马超，看在“世代公侯”的份上，也勉强能赶上张飞他们的身份。除此以外，就连当年射落过他盔缨的黄忠与他并列“五虎上将”都是他绝对不能接受的。试问这样一个人，他怎么可能认为张飞比自己更厉害？
所以，完全有理由判断，关羽当时对曹操说话的时候，根本也没觉得张飞有什么了不起，这只是一种抬高自己身份的手段：“你看，我有‘百万军中取上将首级如同探囊取物’那么猛的好朋友，我是什么人，你自己想想看？”
当然，关羽的行为并不值得肯定，但是起码我们从曹操日后对关羽更加厚待来看，关羽的“我朋友的水平反映我的能力”这一想法也的确被曹操接受了。
唐太宗曾经说过“以人为鉴，可以知得失”，这句话的本意当然是指通过与别人对比，可以知道自己的不足，进而加以改正，最终让自己越来越完美。但这样做同样有一个前提，那就是那个被我们当做“鉴”的“人”，也就是那些生活在我们身边，随时可以被我们用作参考的人必须是一些水平高、能力强、道德高尚的人。只有他们身上有着许多我们本身没有的优点和长处，我们以他们为“鉴”才有意义。如果我们身边充斥着一些粗俗、懒惰、残忍而又虚伪的家伙，我们以他们作为参照，又能发现自己的什么不足，又怎样进步？他们又能在我们追求成功的道路上给予我们一些什么样的帮助呢？朋友，就是你吹响号角时，踏月而来的那个人。不为迷人的月色，只为你相似的味道。
所以诸葛武侯才在他的千古名篇《出师表》中发出了“亲贤臣，远小人，此先汉之所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以倾颓也”的感叹。一代名臣，千古名言所表达的意思也不过就是：一个人能够取得多大的成就，甚至他的命运如何，无非就取决于他身边拥有着一个什么样的“人脉网络”，一个什么样的“圈子”。
一个优秀的圈子可以造就一代英主、万世名臣；而一个完全不靠谱的圈子却只能让圈中每个人的道路都越走越窄，最终的结果无非是大家一起走投无路。黄金有价，人脉无价
有句古话说“是金子到哪里都发光”，但问题是只有被别人看见发光的金子才有意义，闪闪发光的黄金跟石头一起静静地躺在山野之中，那它发不发光，甚至是不是金子又有什么意义呢？
社会上，各行各业都有许许多多并不太成功的人，不可否认，他们当中的大多数都并非极优秀的人才，但这却并不意味着他们没有别人不可比拟的特长或优势。这些不成功者中的相当一部分其实都有着各种各样的才华或技能，但他们却仍然不能成功，这不过是因为他们没有找到一个展现自己优势的平台或渠道，而这个平台或者渠道就是你的人脉与圈子。
在美国有这样一个真实事例，一家巨型的工业集团采购了一条生产线，安装调试之后却发现它的运转总是出现不够流畅的问题，伴随着这些问题产生的还有机器运转时巨大的噪声。
这家工业集团的老板让公司中所有顶尖的技术人员前来维修，却没有一个人能够解决面前的麻烦。无奈之下，老板只好面对社会发出了一份邀请，任何人只要有能力将这套设备调试好，都可以来帮忙维修。
就这样过了不久，一位打扮得土里土气的中年男子来到了公司，自称可以帮助公司解决那套生产线的问题。看到对方不修边幅的外表，老板也只是抱着试试看的态度答应了他的要求，派人将他引到了设备的所在地。见到这位敢于毛遂自荐却又其貌不扬的中年男子，大集团原本的那些工程师们也很好奇，并不相信这样一个“外行人”可以解决自己这些精英们都解决不了的问题，于是也纷纷来看他如何操作。可谁知这位中年男子在听了生产线使用者的介绍之后，并没有作出任何维修，哪怕仅仅是检查的行为，而是令人大跌眼镜地跑到工厂门外，买了一套铺盖卷回来，从此就住在了车间里。
就这样，他在车间一睡就是一个星期，一个星期之后，他将主管技术的负责人找来，要了一支粉笔，在生产线的某个环节上随手画了一条线：“从这儿拆开，拆开看看。”他这样吩咐着。
主管无奈，只好按照他的要求重新拆卸了设备。当设备被拆卸开之后，主管吃惊地发现那里有一只被遗忘的扳手，正是它影响了整个生产线的运行。当生产线被重新组装起来，问题果然也就消失了。就这样，这位中年男子在主管与众多技术精英崇拜的目光中再次见到了大集团的董事长，而当董事长先生得知问题已经被完美解决之后也很高兴，欣然问对方想要什么样的报酬。“一万美元。”中年人很平淡地说出了自己所要求的酬劳。这个数字让在场的所有人都大吃一惊——实在是太高了。
老板也很惊讶，于是反问对方：“这么多？可据我所知，您只不过是画了一条线！”“是的，先生。所以我要一万美元。”这位中年男子依然不卑不亢，语气平静地解释着自己要如此之高报酬的理由：“画那条线只值一美元，但是知道在哪里画那条线，值九千九百九十九美元，因为它拯救了您的整条生产线。”
听到这样的回答，董事长略微做了下思考就答应了对方的要求。故事讲到这里，貌似还跟人脉没什么大关系，不过是体现了这位中年技术人员的吃苦耐劳精神与高超的解决问题能力。但是大家可以想一想，他如此的本事，一直以来却并没有进入大公司，只能在所谓的“圈子之外”生存，不能不说他在人脉拓展方面有着自己的问题。而且接下来所发生的事情就充分显示出了人脉的重要性。
董事长很爽快地付给了中年工程师一万美元之后，觉得对方是个人才，希望他能来自己的企业工作，可对方却告诉董事长，自己原来的公司虽然小，但是自己在那里有许多朋友，而且原来的老板对自己也很好，更何况原来那家小公司现在正处在异常艰难的时刻，自己不能在这个时候离开公司选择跳槽。
进入自己的企业对于任何一个人来说都是难得的机会，更何况是自己亲自邀请对方加入，等待这位工程师的绝对是相当优厚的待遇与无量的前途，可对方面对这样的诱惑竟然还是拒绝了自己的好意，董事长感觉有些不可思议，但略作思考他也就放弃了似的，绝口不再谈论任何邀请对方加盟的话题，只是不住口地感谢对方。
原来董事长已经从刚才的谈话中了解到这位工程师现在所在的公司并不大，而且公司可能正面临着巨大的困难。他在礼貌地送走了工程师后，马上派人出去了解那位工程师所在公司的情况。果不其然，那是一家小小的技术支持公司，而且因为所有的员工都是技术人员，缺乏足够的商业头脑与技巧，已经因为经营不善濒临倒闭了。他马上出手，与那家企业签订了长期的技术支持协议，唯一的要求是自己集团所出现的技术问题需要由那位技术精湛、又忠于团队的工程师总负责，由此不但得到了自己所看中的工程师的经验与技术，更是保住了那家小公司中所有人的饭碗。两家公司合作了几年之后，大集团甚至整体收购了那家小公司，而让那些本来可能会面临失业困境的技术人员都找到了一条通往事业高峰的途径。
看到这里，我想大家已经发现了人脉的重要性。人还是那些人，技术还是那些技术，在被这位大集团的领导发现之前，他们濒临破产失业，但之后他们却又找回了属于他们每个人的成功之路，而造成这前后巨大反差的就是“是否能被人所欣赏”，或者说他们这些金子的光芒是否被别人所发现、所欣赏。
事实上对于这个公司来说，他们的“贵人”还并不仅仅是那位集团的董事长，还包括他们的那位技术优秀的同事，甚至是他们自己。试想如果那位工程师当时只是自顾自地答应了董事长的要求，他也许可以很快地改变自己的生活，但他的同事们恐怕就不会有这样的幸运了，最终的结果不过是破产倒闭了事。可又是什么让那位工程师在面对那样的诱惑的时候，选择了与自己的同事、自己原来的老板同甘苦共患难，最终为公司中的所有人都找到了适合的出路呢？就是以前公司里那些同事和老板与他所建立的良好关系——比黄金更加有价值的良好关系。
所以在当今社会，有一技之长是重要的，拥有能力或某方面的技术的确可能帮助我们取得成功，通过对这些“技能”的学习与掌握可以让我们变成一块块闪闪发光的金子。但比那更加重要的却是我们能够将自己的一技之长展示在那些有需要的人面前，让我们发出的耀眼光芒射入“贵人”的眼睛，并由此得到他们善意的帮助与提携。只有做到了后边这点，我们的黄金价值才有发展与展示的平台，也才能换回应有的回报。所以对于成功来说，黄金也许有价，但人脉却是一笔无法估量的人生财富。人脉提升你的竞争力
在知识经济时代，每一个人都需要具备自己独特的市场竞争力，为自己树立核心的影响力，才能够在这个社会之中立足。如果专业的技能和知识是我们赖以生存的武器，那么为自己建立一个具有超级能量的圈子，织就一个庞大的关系网，形成你独有的圈子，则会成为这个武器的刀刃。
小张与小王两个人同样是本科学历的软件工程师，实事求是地讲，他们两个人的技术水平也相差不多，基本上一个人能做的工作另一个人也能胜任，而一个人做不来的事情另一个恐怕也很难应付。但就是这样两个人，小张在大型跨国企业里拿着五位数的薪水，拥有着加班费、带薪休假、各种生活补贴等高级的福利待遇，还可以利用业余时间接一些价格不菲的私活，房子、车子、周末的郊游，甚至是每年的出国度假，对于他来说不过是生活的必要组成部分，自己付出劳动所应得的必然回报。
与生活富裕、条件优越的小张比起来，小王的生活就有些令人担忧了：他频繁地在各种小企业之间跳槽，疯狂地义务加班以期保住自己勉强刚够吃饭和付一间地下室房租的工资，别说带薪假期，甚至连生病都不敢请假，不然很可能会让他原本就拮据的生活雪上加霜。即便偶尔清闲下来，疲惫的身体、巨大的心理压力和空空的钱包也只能让他躲在暗无天日的地下室中蒙头睡觉，而这样的生活给他带来的除了更加的郁闷以外，就是越来越缺少与社会上更多人认识的机会，最后他甚至想跳槽都不知道该跳到哪里去。
可以想见，随着时间的推移，两人之间的差距还会越来越大，最终让他们完全成为生活在不同世界之中的人，这到底是为什么呢？
问题其实出现在两人刚毕业时不同的选择之上：在刚毕业的时候，两个人一起来到这座陌生的城市打拼，小张在找第一份工作的时候，首先考虑的是事业的前景——自己应该去和什么人打交道，进入什么样的企业；而小王却选择了一份在当时看来收入还算“过得去”的工作。而就在小王为自己的收入而沾沾自喜的时候，小张却在努力地与新公司、新同事，甚至是自己所能接触到的一切人保持良好的关系，不断地扩展着自己的人脉。朋友，就是在人生的岔路上，恰好相逢的那个人。
就这样，一年以后，随着小张职位的提升，他的收入越来越高，而小王却被繁杂的基层工作缠得不能脱身，最终让他们两个原本有着相同起步平台的人走进了两个截然不同的循环：一个利用广泛的人际关系与巨大的团队优势不断前进，眼前的路越走越宽，渐渐地在社会竞争之中拥有了巨大的冲力；而另一个却只能依靠单打独斗去解决种种麻烦，让时间与生活将自己一点一点地消磨掉。
事实上任何行业都是如此，《水浒传》之中最能临机应变的人是智多星吴用，功夫最高的是玉麒麟卢俊义，梁山上资格最老的是杜迁、宋万和豹子头林冲，甚至连神医安道全或会写各种字体的圣手书生萧让都有一技之长，但是最终当了“大哥”的却是文不能安邦、武不能定国，甚至连长相都不大对得起观众的及时雨宋江。而要想探究这里边的秘密，其实并不需要多么高深的学问或多么聪明的头脑，连李逵那样智商在平均数以下的人都可以一语道破天机：“除非是天下第一好汉，山东及时雨宋哥哥，换个旁人，铁牛只是不服！”所谓的天下第一好汉自然不是说宋江多么能打，而是说他在江湖上的偌大名声，而这名声的由来就是他有着江湖之中最好的人缘，进而也就拥有了最好的人脉。
总之，任凭我们个人的能力多么突出，我们也不可能是万能的，这世上总有些我们解决不了的问题，有着我们所掌握的知识无法涉及的领域，这时，我们就需要依靠别人的力量，依靠人脉的力量来帮助我们实现梦想和目标。当我们拥有了众多可以随时调配、借用的人脉资源，我们的能力将被极大地拓展，这正如宋江，他的确文不成、武不就，但事实上无论是出谋划策还是冲锋陷阵，也根本不需要他这个“大哥”去亲自动手操作、执行，自有一班智谋通天、武力超群的兄弟做他的头脑、拳脚，帮助他打出一片天地，实现人生目标。
中国历史上最强悍的开国君主恐怕就是明太祖朱元璋了。他以一个人人看不起的流浪汉的身份，一手建立起了繁荣伟大的大明王朝，成为了一代开国君主，其丰功伟绩不可谓不伟大，可是朱元璋又是凭借着什么别人所没有的能力，完成了这一匪夷所思的创业之路呢？
其实无非是充分调动身边的人脉资源罢了！如果大家不相信，咱们可以来看看那些所谓的明史上不世出的名将、开国功臣们有多少是朱元璋的“发小”——一起放牛的伙伴：带领朱元璋走上起义道路，最后被封为信国公，死后追封襄武东瓯王的汤和；与常遇春一样的绝世猛将胡大海；甚至还有被尊为明开国第一功臣，连朱元璋都以“万里长城”评价他的中山王（死后追封）徐达。这一个个显赫的名字，其实都有着一个共同的身份，明太祖的“发小”，儿时一起撒尿和泥的伙伴。可以说，朱元璋的天下，有相当一部分是依靠着那些从小就聚集在他身边的朋友得来的。可以想象，这些朋友，这些人脉，对于一个人的成功之路、对于一个人在社会之中的竞争力无疑是巨大的助力。贵人相助，照亮前程
在我们通向成功的道路上，能给我们最大助力的往往是“贵人相助”。在许多我们人生的关键转折点上，是否有贵人前来扶持一把，在很大程度上决定着我们人生的走向。
被誉为“红色资本家”与“政治外交型企业家”的经营奇才亚蒙·哈默是一位善于利用贵人之力的伟大天才。哈默是美国的俄国移民后裔，其曾祖父是苏联的犹太人。1921年，年轻的百万富翁哈默到俄国的乌拉尔地区考察，可对于生长在纯粹的商业社会的哈默来说，眼前的景象让他感到不可理解：这里一方面蕴藏着巨大到几乎无穷无尽的宝藏，随处可见的皮毛、白金、宝石等贵重奢华的物品应有尽有、取之不竭；可同时这里还有严重的饥荒，随处可见倒在路边的饿殍，即便是活着的人也大多被饿得骨瘦如柴。
虽然没有听说过“捧着金碗要饭”这句话，但眼前的诡异场景仍然让哈默觉得完全无法理解。于是他随便找到几个当地人，指着那些他眼中的奢侈品与高档货询问对方：“为什么你们不用那些换点吃的？你们可以出口呀！”
听了哈默善意的建议，当地人并没有任何欢欣鼓舞的情绪，却神色更加的疲惫与绝望：“不可能的，虽然欧洲已经解除了对我们的经济封锁，但也只是刚刚开始跟我们贸易，但要想让我们整个乌拉尔人都有饭吃，起码需要一百万蒲式耳的粮食，短时间内没人能做得到。”
当地人的话引起了哈默的思考：这里有如此众多的财富，却缺乏粮食；可是在美国，因为粮食大丰收，一蒲式耳的粮食只能卖一美元，许多农民宁可把打来的粮食堆起来烧掉，也不愿意拿到市场里去卖，导致粮食的价格被进一步压低，这中间无疑有着巨大的机会。
想到这些，哈默的脑海中形成了一个大胆的计划，他马上对当地人提出了自己愿意出手帮忙的意向，具体的操作方式是他会从美国买一百万蒲式耳的粮食运到乌拉尔，然后在港口装上价值一百万美元的毛皮和其他贵重商品运走。
当时年轻的苏联正在经历着巨大的经济萧条和粮食短缺，所以哈默的计划一经提出，不但引起了乌拉尔人的极大兴趣，甚至连远在莫斯科的列宁在听到这条消息之后都兴奋不已，他马上给哈默发了急电，让他火速赶到莫斯科——列宁准备亲自与哈默详细讨论这个计划的可实施性。
到达莫斯科的第二天，哈默就见到了正在热切地期待着与他会面的列宁。为了表达自己对哈默的感谢，列宁甚至亲自从办公桌边站起来欢迎哈默的到来，用英语与他交谈。甚至在对哈默愿意对苏维埃政权提供如此及时而重要的帮助表示感谢之时，伟大的革命家列宁还流下了热泪。
从此，哈默与列宁结下了深厚的友谊，在列宁的支持之下，哈默不但成为了苏联政府对美贸易的代言人，甚至还被允许在苏联办厂，并且成为了第一个获得了苏联矿山开采权的外国人。
接下来的十年，哈默频频往返于莫斯科与美国之间，依靠着他天才的头脑和列宁这位大贵人的帮助，成功地扩展着他的商业帝国，四面撒网，点石成金。其经营领域扩展到石油、文具、广播电视、黄金买卖、威士忌和种牛生意等各个方面，而且不论在哪一个商业领域，他赚起钱来都如同魔术师一般，用他那令人眼花缭乱的手法，凭空将一只又一只肥大的兔子从原本空无一物的帽子之中取出来。
最终，哈默成为了一位传奇企业家，甚至还在1979年应我们国家的邓小平同志之邀来到中国，与中国政府合作共同建立了新中国当时最大的中外合资企业——年产1533万吨的山西平朔安太堡露天煤矿。
综观亚蒙·哈默传奇的一生，我们不难发现，他的每一步成功都与“贵人”的提携帮助有着密不可分的联系：如果没有列宁，他根本不会走上国际贸易的舞台，不可能获得与社会主义国家（苏联和中国）展开广泛合作的基础；而如果不是因为邓小平同志，他也不可能在全世界进入资源紧张时代之前，就将自己的商业触角深入到煤炭这一不可再生的能源领域之中。不能不说哈默是幸运的，可我们要注意到的是，哈默的幸运与他善于把握时机的天分，待人接物之时所遵循的互惠互利、合作共赢的行为准则都是分不开的。
很显然，他与列宁合作之初，苏联恰恰面临着粮食与各种生活用品、轻工业产品紧缺的难题，而哈默不但敏锐地发现了这一时机，更是用自己的真诚打动了列宁，他并没有妄图打着各种“意识形态”的旗号，去占苏联的便宜，而是真正地去帮助苏联解决现实问题；而在与中国的合作之中，他也尽可能地采取了一种让双方都能接受的、尽量公平的合作方式。可以说，哈默作为一位成功的企业家、拥有着传奇经历的商人是与众不同的，与金钱相比，他在乎的是那些合作伙伴的现实困难。他是一年一度的“国际和平与人权会议”的发起者和赞助人，他曾努力地促进美苏最高领导人的会谈，他经常慷慨解囊去支持全世界各地的文化教育和社会福利事业，他曾经创办过癌症研究中心，甚至亲自率领医疗小组奔赴苏联去抢救切尔诺贝利核事故的受害者……
可以说，正是这种积极、乐观、遵守规则并且乐于真心帮助别人的性格，才让哈默在事业之中屡屡得到“贵人”的青睐。
所以，我们在羡慕哈默所取得的成就，他事业上的处处如意、顺风顺水的同时，也应该记得，贵人相助往往可以创造我们人生的奇迹，但贵人相助的前提则是我们在平时广结善缘。心理测试PSYCHOLOGICAL QUIZ
让我们开始吧！
你是好相处的人吗
以下四种热门影集类型，哪种最能吸引你呢？^_^
A 带有专业知识（如法律或医学类）。
B 爆笑喜剧类。
C 都市言情类。
D 悬疑推理类。认识你的人觉得你是这样的吗？
A 带有专业知识（如法律或医学类）。
你的好相处指数是20分。你对他人和对自己的要求都很高，让人跟你相处时心理压力颇大，但其实你是刀子嘴豆腐心，有理时以理沟通最有效，不然就用软功坦然认错，再大的事情也会变成小事。
B 爆笑喜剧类。
你的好相处指数是70分。你容易被仗势欺人的家伙压迫，总是屈居下风。不过，虽然被利用的感受不好，当时气归气，但过一会儿你就能淡忘掉，并不会影响对他人的信任感。
C 都市言情类。
你的好相处指数是30分。你所追求的是一场热恋，即使自己已经上了年纪，也期待能再有一场轰轰烈烈的爱情。但这样的想法对于周围人来讲，却往往不是那么容易接受。
D 悬疑推理类。
你的好相处指数是99分。在冲突发生时，活在自我世界的你，常会令别人为之气结。“装死”是你的绝招，因为看淡世事人情，所以闪躲冲突炮火，企图转移对方的注意力，就是你面对冲突的态度。Part 02广结善缘，成为赢家我们结识了什么样的人，就意味着我们会成为什么样的人，所谓的贵人相助也好，人脉无穷也好，并不是凭空就能得到的，需要我们去小心地经营、不断地完善。平时多烧香，遇难有人帮
说起佛，我们大家应该都听说过一句话。叫做“临时抱佛脚”，这句话是讽刺一些人平时不见他们虔诚向善，可每当遇到危难的时候，却又腆着脸跑去求“人（佛）”无私地帮助他们。事实上在生活之中这类人并不少见。
我曾经听到过一个笑话，说是一位成功男士上学之时的初恋对象在消失多年之后突然打来电话，告诉男士说：“我想见见你。”可想而知，这位男士的心情一定是紧张而又期待，而当他抱着忐忑的心情答应了对方见面的要求之后，初恋情人在电话中说出的“某某酒店某某房间，今晚不见不散”的约会地点更是让他的心跳加速起来。
就这样，成功男士在精心打扮之后，终于在那个暧昧的场所见到了自己的初恋情人，当房门缓缓关闭，沉浸在二人世界之中的男子听到对方口中吐出的第一句话却是：“我们的直销产品……”
可以想象，这位初恋情人的生意是一定做不成的，她正是这种“平时不烧香，临时抱佛脚”的人。这样的人总是抱怨自己得不到别人的帮助，总是羡慕着别人所获得的好运气，可是在他们埋怨命运不公、埋怨身边的人不愿意扶持自己的时候，咱们是不是可以问一句：“凭什么？”人家凭什么应该帮助你？
要回答这个问题，咱们可以去看看另一种获得帮助的方式：在银行工作的小张与汽车维修工小李从小一起长大，虽然他们有着完全不同的教育背景、生活圈子，但因为小时候建立起的深厚感情，他们在成年之后仍然是一对非常要好的朋友，平日联系紧密、无话不谈。
有一天，小张在跟小李一起吃饭的时候，随意地提起自己想买一辆车。小李一听马上告诉小张，现在奥运会刚刚结束，许多国家为自己的代表团购买的车辆都在二手车交易市场上销售，因为那些车只是为了自己国家的代表团在奥运会期间使用，所以大多都是准新车，而且无论是安全性还是舒适性都非常优秀。
听了小李的建议，小张动心了，可是略作思考就又皱起了眉头：“这东西我不懂啊，怕他们蒙我。”“嗨，哥们儿，瞧你说的，不是有我嘛，什么时候你要买告诉我一声，到时候我请一天假，帮你看看不就完了吗？”小李看出了自己兄弟的担心，马上自告奋勇。
而小张一听对方的话也马上眉开眼笑起来：是啊，身边放着这么一个大行家，还怕被别人糊弄？就这样，小张在小李的帮助下以极其低廉的价格买到了一辆原本他想都不敢想的高档轿车。后来，为了报答小李，小张还帮助小李申请了小额贷款，开起了一家汽车维修行，他们的感情也随着合作越来越亲密无间。
大家看，同样是找人帮忙，故事中的初恋情人费尽心机也没有达到目的，可小张和小李之间，甚至都不需要对方开口。只要有所需要，自己的朋友自然就会在力所能及的范围之内帮助自己解决掉那些麻烦，这样的差距就是平日烧香与临时拜佛产生的。
当然，所谓的平时多烧香的那个“多”字还不仅仅是说我们要经常地联系自己的朋友，更重要的一点还在于我们应该不断地扩展自己的朋友圈子。很多时候，我们人生的广度来源于那些与我们有着密切关系的朋友数量。而要想积累起广博的人脉，让我们在任何时间、任何领域遇到困难的时候都有人能来帮自己一把，就更加需要平日里在为人处世上多下工夫。那种事事算计、小得小失的思想绝对要不得，因为在社会生活之中谁都有自己的利益，随便索取而不用付出的事情是不可能存在的。所以，当我们想要别人向我们提供帮助，我们也应该以一些其他的什么东西回报别人，而当我们经常向周围的人施以善意的援手，却并不在乎自己的投资有没有回报时，自然能在危机时刻得到他人援手。需知人心都是肉长的，投桃报李正是绝大多数人在社会交往中所普遍遵循的法则。
看到这里有些人也许会问，我既没有钱，也没有可以借用的资源，又拿什么来与别人进行这种双赢的、善意的交换呢？其实大家完全不必担心，因为人际交往之中的交换并不单单只是物质的、赤裸裸的利益衔接，更多的还在于一种感情上的寄托与交流的需要。
古语讲“普天之下莫非王土”，康熙皇帝作为当年世界上最强大、最富裕的帝国的君主够强大了吧？可是他照样愿意拜一介布衣的伍次友为师，并且发自真心地信赖对方、尊敬对方。我们恐怕并不能说这是康熙帝觉得从他的那位穷书生老师身上可以得到什么“便宜”，让康熙帝这一代令主真正感怀不已的，只是那种不涉及利益的、真正的精神与情感交流。恰恰是这种情感交流才是许多身为上位者很难得到的。很显然的，当一个人拥有了太多的金钱或权势，他就不得不去怀疑身边出现的任何一个人与自己的交往是否都是看在自己所掌控的“资源”上，越是这种大贵人越难以在生活之中找到真正的心灵与情感的慰藉。而与这些人交往，我们无论是学习他们的能力、思维方式，还是他们可以给予我们的帮助都会更多。这时我们所需要的就是平时注意多多地与他们保持善意的交往，不要去算计，更不要事到临头才想起“我好像有某某大老板的名片”。相信我，当你真正成为他们的朋友，你的事情他们能帮忙的自然会帮助你。朋友如同鲜花一般需要灌溉，问候则如同清泉，滋养着友谊。
总之，如果想积累足够的人脉以应付意想不到的突发困难，或者在某些人生的关键转折点期待着有人能够帮助我们，千万不要事到临头才去拉关系、请客、送礼，只有长期、固定的友善关系才更加可靠，那些来自真诚朋友的帮助也无疑会更加无私和及时。赞美是天下最美的语言
说起平时多烧香，有些朋友可能又开始为难，因为他们不知道该如何去与别人打交道，不知道如何在平时多多积攒自己对别人的善意。其实这非常简单，我们并不需要有事没事纠集起一大帮“朋友”到处去吃、去玩，我们真正应该做的不过是学会欣赏别人、赞美别人。
詹姆斯说过：“人性深处最大的欲，莫过于得到外界的认可与赞美。”中国也有同样的古话叫：“士为知己者死，女为悦己者容。”
这中外两句不同的名言，其实表达出的意思是共通的：我们都希望得到别人的认可，有些时候为了得到这份认可，愿意牺牲掉一些现实利益，甚至愿意用一切去报答那些发自内心欣赏、赞美我们的人。
了解了每个人都有如此的内心需求之后，问题就简单了，事实上我们接下来需要做的无非就是以己推人，将心比心，学会用适当的方式，在适当的时间，表达我们对别人适当的欣赏就足够了。所以，我们对他人的赞美不要吝啬，不要不好意思说出口，如果你真的认为谁有什么很棒的优点，或者做了什么出色的事情，大胆地向他表达出你的欣赏，这并不困难，而且几乎没有成本，但对于那位承受了你真诚赞美的人来说，也许他所能得到的心理满足感与幸福感将是无限的。这样的交往会让双方都感到愉快，也更容易保持下去。
当然，大家要注意到我刚刚在说赞美之前，连续用了三个“适当”，因为这一点真的很重要。培根曾经说过：“即使是好心的赞美，也必须恰如其分。”所谓的“恰如其分”或者“适当”的意思可不单单是我们应该由衷地、发自内心地赞美别人，在此基础之上还应该将我们的语言、动作、表情调节到一种令人比较容易接受的状态。一定要避免那些空泛的夸夸其谈，无论是对人还是对事的欣赏，我们都应表达得具体而确切。举个简单的例子，我们的同事漂亮地完成了一单非常成功的业务，他在从策划到执行的整个操作过程中都表现得相当完美，这时我们就有理由去欣赏他、赞美他。可同样是赞美，如果我们对他说：“你简直是诸葛孔明在世，上知天文，下晓地理，中通人和，前知五百年，后知五百载……”这显然就不太合适了，说了这么一大堆不但起不到任何好的效果，恐怕还会让那位被赞美的同事对我们敬而远之。而所谓“恰当”的赞美，则要简单直接得多，一句“干得真漂亮”就会极大地拉近你们之间的距离。
同时，所谓“恰当”的赞美也并不仅仅可以被用在那些比较重要的大事儿上，只要我们能够善于观察生活，就会发现那些很小的细节，也照样值得我们认真地去赞美别人。
比如面对一位成功的商人，我们天天去夸他如何有商业头脑，如何有投资眼光，他未必会很高兴。很显然，他所得到的商界地位，他所建立的企业本身就是他商业头脑和投资眼光的客观证据，如果没有这些，他根本就不会是当前这个样子，这些成就不用你去赞美，天天在他身边念叨着的人也许就已经把他烦死了。可是如果我们改为去夸他牛排烤得不错，高尔夫球打得很好，也许他会开心得哈哈大笑起来。
所以无论是在职场还是在商场，经常真心地赞美别人，可以帮助我们获得更多真挚的友谊，也就自然而然地拥有了良好的人脉网络。学会赞美别人，我们就等于走出了实现梦想的第一步，等于找到了打开成功之门的那把金钥匙。
美国的商界奇才鲍罗齐在这方面深有感触，他从实践出发，以自己的亲身经历总结出了一句关于赞美的成功秘诀：“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要，因为让你的顾客高兴，你就已经成功了一半。”
的确，那些善于赞美他人的人，无论在哪一个圈子都会更加受欢迎，尤其对于在商场打拼的年轻人来说，赞美他人简直是我们业绩成功的不二法门。
清朝末年，张之洞曾任湖北总督，有一次新春佳节，巡抚谭继恂为了讨好张之洞特地设宴招待他，陪席的还有当时的江夏知县陈树屏。
能够得到与上峰共度新春佳节、一起饮宴的机会，陈树屏本来还觉得自己很是幸运。而这顿丰盛的晚宴，在开始的时候也的确进行得其乐融融。可谁知吃到一半，张之洞和谭继恂却因为一点小事掐了起来，具体来说就是针对江夏城外长江江面的宽度，两个人产生了不同的意见。
张之洞认为城外长江宽“七里三”，而谭继恂却坚称长江水面的宽度不过是“五里三”。两人谁也不肯相让，气氛也渐渐紧张起来。如果说成功是一块奶酪，那么赞美就是得到奶酪的钥匙。
这一下陈树屏头大了，他一个小小的知县，在座的两位哪一个也不是他能得罪得起的，而作为陪宴者，眼看着两位上司这样吵闹不休也不是办法，万一最后弄得不欢而散，作为在座的最小官职的他恐怕也会在两位上司心中留下不好的印象。就在谭继恂和张之洞快要打起来的危急时刻，陈树屏终于急中生智想出了一个点子，他抓住一个机会在旁边插了一句：“据下官所知，城外这长江水面水涨七里三，水落五里三，制台（指总督）、中丞（指巡抚）说得都对。”
谭继恂与张之洞一听，两人都觉得陈树屏所说不但有理，而且也都圆了二人的面子，于是相对哈哈一笑，宴会上的不欢气氛被一扫而空。最后他们还赏了陈树屏二十两银子。
陈树屏就是这样通过超凡的赞美他人的技巧，成功地化解了一次仕途上的重大危机，不但给两位上司留下了很好的印象，还得到了现实的实惠。未得志者是你的潜在人脉
在适当的时候给予他人适当的赞美是一种很有用的技巧，但这对于我们建立广博的人脉来说却并不是全部，因为对于许多人来说，也许再美丽的言辞也比不过一次真实的援手。尤其是面对那些一时尚未得志的人，我们如果有能力一定要去帮助他们，即便一时无力相帮，也千万不要恶语相向。
1877年河南闹大旱灾，袁世凯的堂叔袁保恒被调任开封帮办赈灾事务。年轻的袁世凯跟着堂叔一起来到了开封，本想着能借此机会好好地干一番大事业，可没想到袁保恒上任后的第二年就因病去世，而失去了靠山的袁世凯也不得不夹着尾巴回到了河南项城。
当然，袁世凯毕竟是世家子弟，所以即便回到了老家，也一时之间无须为吃穿发愁，于是他纠集了一批读书人组织了一个文社，每日吟诗饮酒，倒也其乐融融。
就在这个时候，一位比袁世凯大了四岁的穷困教书先生前来拜见，袁世凯并未因对方的寒酸落魄而看不起他，反倒是和这位穷书生一见如故，结为了兄弟。而这个人就是日后终袁世凯一生最为知心的谋臣，后来当过民国大总统的徐世昌。
后来，徐世昌想赴北京参加科举考试，但因为囊中羞涩而不能成行，又是袁世凯帮助他凑齐了盘缠。而徐世昌本人也一鸣惊人，在1882年考中举人，四年之后又得中进士，被授予了翰林院编修的官职。送走了徐世昌的袁世凯也在家乡参加了基层的科举——乡试，却未被录取。随着时间的推移，先辈留下的家产也渐渐被坐吃山空，袁世凯一家陷入了贫困。
一筹莫展的袁世凯感觉这样下去也不是办法，便想到了一条依靠祖辈福荫捐官的道路，可这个时候的袁世凯已经凑不出捐官所需要的银子了。他只好放下身段，厚着脸皮去求自己的小舅子，希望能挪借一些银子，以便他赶赴京城去捐个出身。俗话说“上山缚虎易，开口告人难”，无论袁世凯日后如何，当时年轻的他这样张一回嘴也是下了好大的决心。可谁知他那位小舅子不但不肯借钱，还对他一顿奚落挖苦：“你呀，还是老实在家待着吧，就你那副德行，别说北京，就是到了‘天京’，也没有前途。”
好在天无绝人之路，就在袁世凯近乎绝望的时候，他的一位远方亲戚看到他颇有志向，好心地借给了他一百两银子，就这样他才凑够了去北京的盘缠。可惜的是北京乃天子脚下，达官贵人云集，到哪里不要金钱开道？袁世凯的那点“活动经费”别说捐官，还没等他真正见到那些有门路的人就被花光了。山穷水尽的袁世凯这下可真算是走投无路了，好在沦落他乡的他还不算倒霉到底，他乡遇故知这样的好事还真的被他赶上了，具体来说就是他巧遇了那位曾经受他救济、现在已经当上了翰林院官职的徐世昌。
看到大恩人沦落至此，徐世昌自然不能视而不见，虽然以他当时的地位无法帮助袁世凯捐官，但仍然想方设法地筹集了一笔银子交给他。而袁世凯也就凭借着这笔钱南下广东潮州，找到了自己父亲曾经的朋友，时任潮州府知事兼办潮关的周馥。
这个周馥可不是一般人，虽然官职并不大，却曾经做过清末重臣李鸿章的文牍幕僚，很得李鸿章器重。而对于好友的遗孤，周馥也很善待，不但接纳了袁世凯，还在很短的时间之内就帮他捐到了一个五品职衔，并且还亲自给李鸿章写信推荐袁世凯。而袁世凯也就在这连番的“贵人相助”之中平步青云，最终成为了一位在中国政坛上可以呼风唤雨的重量级人物。徐世昌跟随着袁世凯30年宦海沉浮，最终也到了民国大总统的高位。就连当初借给袁世凯100两银子的那位远房亲戚，最终袁世凯都以5000块大洋相谢。至于那位在袁世凯落魄之时曾经对他恶语相向的小舅子，则多次找袁世凯想谋个一官半职，但最终也没能够得到袁世凯的原谅和帮助。
通过这个故事我们可以看出：在他人落魄不得志之时小看人家，平白欺人是一种多么无谓和不理智的行为。
显而易见，在袁世凯的故事之中，他那位小舅子原本应该是与袁世凯最为亲密，关系也最近的人，可就是因为他有事没事小看他人，平白地将自己的优势全部推了出去，最终将自己的前途也推到了死路之上。所以，我们要切记，毕竟我们谁都没有能够预见未来的眼睛，可俗话说得好：“风水轮流转”，“三十年河东，三十年河西”，当一些暂时遇到困难的人找到咱们寻求帮助，能帮一把的尽量扶持一下，即便真的力所不及，也一定不可以“财高语壮，势大欺人”，摆出一副“穷人乍富，小人掌权”的嘴脸来给自己平白树敌。
在本章，咱们所说一再强调的无非是与人为善，可同样是与人为善，那些接受我们帮助的人是正当人生巅峰，还是正在失意落魄，是正在“过五关斩六将”，还是正不幸地“败走麦城”，这其实有着相当大的差别。
首先，那些高高在上、正在得意的成功者，身边不知有多少人正耍尽心机期待着能与他搭上关系，这个时候我们再凑过去，不要说所花费的成本恐怕是我们很难承受的，即便是在咬牙坚持之后得到了一些善意的印象，顶多也不过是个“锦上添花”，在他们身上花费时间和精力，就好比买股票时候的追高行为，其收益往往并不如我们预先所期待的那样可观；可是相反的，对于那些一时落魄的人，我们只需要很少的付出，也许就可以帮他们很大的忙，甚至改变他们的人生命运，这才真称得上是“雪中送炭”，而这些人对我们的感激之心也绝对不是那些投资于上位者可能得到的。这就好像我们买股票的时候逢低吸入的抄底行为，只有这样的人脉投资才有产生巨大回报空间的可能。
那些风光无限的成功者因为身边围绕着太多“锦上添花”的人，这就让他们不得不怀疑我们在他们身上所花费的精力与善意是有所图谋，这就在我们和他们的内心之中造成了一种先天上的裂痕和隔膜，有着本能的不信任感。可是那些还未成功的人却不同，他们每个人都希望能够得到更多的善意与帮助，可社会上的绝大多数人却对这一群体视而不见。如果我们能够不轻视他们，甚至对他们伸出援助之手，他们对我们的感恩则可能会让他们铭记一生。所以从这个意义上来说，我们仍然应该坚持不要小看任何人，有些时候对一些失势者的善意帮扶，才能真正帮助我们建立起长久而真挚的人际关系。微笑的神奇力量
看了前边几章，有的朋友可能会觉得自己既不像哈默那样善于把握时机，也没有陈树屏赞美别人的应变之才；虽然不会随便轻视谁，但也的确没有能力去帮别人什么，我的人脉又该如何积累呢？
的确，前边说的那几条都需要一些能力，关于那些能力的培养与训练方法咱们在后边都会一一涉猎，但在我们完成对那些能力的自我完善之前，是否就没有办法去积累人脉、拓展关系了呢？答案当然是否定的！不说人脉的积累应该是一种贯穿于我们生活始终的行为方式，更何况积累人脉所凭借的也并不一定单单只是能力，更加重要的则是爱心与善意！所以，随时地表达出你对领导、同事、亲友、客户的善意，比那种种的手段都更加重要，而善意表达的最好方式，无非是微笑对人，仅此而已。
微笑可以说是最简单、最没有成本，但却在人际交往之中具有最神奇力量的东西，没有什么比一个阳光灿烂的微笑更能打动人心。换句话说，成功，甚至哪怕仅仅是生活本身的维持，都需要我们付出一定的代价，而这部分代价就是我们的生活或成功成本。可是这份成本在润滑的人际关系之中会相对付出得较少，而在紧张的人际关系之中则需要得更多。如果为了某件事，我们付出了过多的成本，就好比我们花掉几万块去买了一粒花生，这无疑是很不明智的做法，会对我们的生活造成很大困扰。而微笑则可以在人与人的交往之间起到极大的润滑作用，它是一种最为生动的、不受语种限制的语言，可以很容易地拉近彼此的距离，让人们生活得更加轻松。
美国的希尔顿饭店是世界上最负盛名的酒店企业之一，而它的总裁唐纳·希尔顿则把自己的成功总结为：“是微笑给希尔顿饭店带来了繁荣。”
唐纳曾经不止一次地总结过微笑的好处：“微笑是最简单、最省钱、最可行也最容易做到的服务，更重要的是，微笑是成本最低、收益最高的投资。”唐纳不但是这样说的，他也是这样做的。他对全世界的希尔顿饭店员工都有着一个共同的要求，那就是不论工作有多么辛苦，多么委屈，都要记得在任何时候对任何客户展现出你最真诚的微笑。正是这一条要求，这种真诚的灿烂微笑，让希尔顿饭店在20世纪30年代的美国大萧条之中，带给了众多商界精英以阳光和信心，也由此赢得了他们的信赖与忠诚。这种客户对服务提供者的信赖与忠诚，不但帮助希尔顿饭店顽强地挺过了大萧条时代，更让它得以在大萧条过去之后的经济复苏期进入了一个业绩发展的黄金时代——我们可以想象，当一个国家，所有的商界精英、高级管理者、决策者和投资人……只要是那些需要到处出差奔走，在全国、甚至全世界有着不同业务的高层人士都对你的服务有着一种心理上的亲近感，你的事业怎么可能不蒸蒸日上？而给希尔顿饭店带来这些忠诚客户、带来这种与顾客之间亲密联系的却并不是奢华的大堂、美味的食物，仅仅只是最没有成本的一个个阳光般灿烂的笑脸。
当然，在希尔顿饭店成为世界最著名的酒店集团之后，也曾有人询问过唐纳·希尔顿本人，为什么他会对员工有一条如此看似没有意义却又有如此实际功效的要求？他又是如何提前掌握了微笑的秘密？
听到这样的问题之后，唐纳·希尔顿讲了这样一个故事。原来，在许多年前，唐纳曾经因为一些事情而烦闷了好久，恰巧当时有一位老妇人前去拜访他，就在他不耐烦地抬起头准备与那位老妇人应付几句就请她走人的时候，却看到了一张微笑着的脸。这张脸上的表情让希尔顿那满肚子的不满无法发泄，连一句难听的话也讲不出来。随着交谈的深入，老妇人脸上的微笑渐渐地感染了希尔顿，让他那纠结了许久的烦闷也在不知不觉之中烟消云散了。
这是唐纳的亲身经历，他由此感到了微笑的力量，所以也用同样的标准要求自己的员工，而这份微笑的强大力量又在他的员工身上传播出去。最终，希尔顿饭店的事业伴随着每一位员工脸上洋溢着的阳光般的笑脸，铺满了任何阳光能照耀到的地方。
其实希尔顿的故事也很简单，在我们中国，古语中就有“伸手不打笑脸人”的说法。比如当年去拜见希尔顿的那位老妇人就是用自己的微笑将希尔顿心中那份拒人于千里之外的想法化于无形。由此可见，微笑在拉近人心灵之间距离的问题上有着多么巨大的力量，它不但可以让我们在与陌生人交往之时很快地将双方融入一种美好的气氛，更可以让那些对我们抱有抵触情绪或防备心理的人卸下心灵的装甲。微笑是试金石，是敌是友，一探便知。
试想，假如我们是一位推销人员，任凭我们敲开哪一扇门，看到我们的名片——甚或仅仅是套装西服和手中提着的公文包，人家都会知道我们的角色。好吧，哪怕人家不知道，但只要我们开口涉及自己的产品（这是无法避免的，不然我们又去人家那里做什么），就必然会让人家知道我们的身份。而当前社会，骗子那么多，我们的客户很可能就对上门推销这种行为有着一些不好的记忆。那么那些原本与我们无关的责任便会莫名其妙地压到我们身上，为我们接下来要做的工作造成一种真实的阻碍。
可这个时候，如果我们能拥有一脸灿烂而真挚的笑容，那么我们与客户之间的那份先天隔阂就会消除许多。《水浒传》中的武松是个不折不扣的坏脾气，血溅鸳鸯楼的时候把张都监家里杀了个鸡犬不留，完全不遵循江湖上“冤有头，债有主”的基本行为规范。但即便是他，只要别人对他笑脸相迎，也照样难动拳脚。金眼彪施恩就是深谙这一点，所以他摆出一副友善的姿态，让武松即便知道他纯粹是为了谋取私利，可那个“不”字也难说出口，最终还是帮助他醉打了蒋门神。在中国古代甚至还有“一笑倾城，再笑倾国”的典故，微笑的力量由此可见一斑。
所以艾尔伯特·哈巴德对大家有过一条这样的建议：“您上街时要昂首挺胸，微笑着向朋友问好，高兴地回应别人的握手。不要怕别人不理解，也不要想自己的敌人。”
总之，学会了经常灿烂地微笑，你就会发现别人很难拒绝你的接近、你的要求。当你第一次踏上社交舞台，微笑可以帮你轻松地摆脱窘境，让你免于尴尬，迅速拉近你与周围人的距离，消除你们内心的隔阂。更何况，微笑还有助于你礼貌地拒绝别人。当别人向你提出一些你难以接受的条件，或请你帮一些你力所不及的忙时，你很显然不可能答应对方的请求，而这时微笑着、委婉地拒绝既不伤两人的感情与颜面，还可以让自己不用为别人付出太多的成本。最终省钱、省力地保持住友好的局面，渐渐积攒出巨大的人脉。Part 03人脉经营法典人脉是一种资源，但人脉也需要维护与经营，好的资源管理与调配手段可以让原本平常的资源发挥出巨大的效果，而不好的维护、调配方法，则可能让我们付出许多，却白费工夫，全无收获。人脉资源应该如何经营与管理呢？充满自信，赢取信任
人际交往是建立人脉的基础，而人际交往无非是各种物质、精神上的交换罢了。那么我们要想最大限度地合理利用人脉，就需要让我们身边的人都愿意帮助我们，在他们力所能及的情况下不会对我们说“不”。
如何达到这一点呢？很简单，还是那句话，人际交往无非是各种交换，那么能够换来别人不对自己说“不”的方式就是——我们首先不要无缘无故地对别人说“不”。而且事实上，一个频繁地把“不”字挂在嘴边的人，不可避免地会给人留下不积极的印象，而这份不积极的印象会在上司或可能的合作伙伴选择人选的时候不自觉地将你排除在外。试想一个根本得不到机会的人，又怎么有成功的可能？
更加关键的是，一个频繁说“不”的人，所散发出的消极情绪不但会影响其他人对他的观感，甚至还可能会对自己造成一些不良的心理暗示。“这个我真的‘不’行……我真的做‘不’到……‘不’可能……我帮‘不’了你……我完成‘不’了……”
一个天天说着这些话的人，本身所表达出的就是一种缺乏自信的内心世界，而这种潜意识之中的无力感一旦被我们放纵，它就可能削弱我们的活力与对生活的希望。
按照哈佛大学詹姆斯教授的研究：“人们总以为行动随感情而生，可事实上行动和感情的关系是相互作用、相互联系的。在很大程度上可以控制行动的不是感情，而是意识！相反，我们倒是可以利用行动来间接地调整由非意志决定的感情。所以，为了使人感到精神振作，我们必须表现出精神振作的样子。”由此可见，那种“这也不行那也不行”的抱怨似的推辞对我们解决任何问题都全无好处，而当它被我们养成习惯，很可能就会让我们变得一遇到困难，本能的反应就是“我做不到”，而这样的人恐怕就连面对自己的生活也会完全失去信心，更别说鼓起勇气去与人交往，建立广泛的人脉了。
当然，这并不是说有人找我们去做什么，我们都完全不过大脑地答应，完全不懂得拒绝，而是说我们在与人交往的过程中，不要一遇到困难就退缩，而是应该首先尝试，千方百计地努力，尽量争取实现目标。即便这一次真的不能成功，也完全可以看成是一次对自己的磨砺，千万不要因为某一次的“不成功”就从此消磨掉了自己的意志。
在这里我可以向大家介绍一种训练方法，让自己从那种消极的恶性循环之中摆脱出来的方法。
我的一位在中学时期英语很差的同学，在多年之后我偶然在机场见到过他一次，一番交流，才知道他已经在英国的牛津大学取得了心理学硕士的学位，现在正在攻读博士学位。
听到了他现在的情况我大吃一惊，我记得他在高中时期的英语差得一塌糊涂，很难考到及格的分数，甚至连他自己都认为自己天生不适合学语言，不适合与人打交道，更别提是学外语了。是什么样的努力让他克服了心中的障碍，不但得以进入英国的名校，甚至还选了一个大多数需要依靠语言与人交流才能开展的工作、学习方向呢？
当我的那位同学听到我的疑问与不解之后，笑着说这全凭他的英语老师。当时他的英语非常不好，可是又真的很想出国留学，去接受世界上最好的教育，父母为此还特意为他聘请了一位英语家教。可谁知这位家教到他家之后很快地发现了他的问题并不是他自认为的什么“天生不是与人打交道的材料”，而是他缺乏与人交往，尤其是用英语与人交往的兴趣与自信心。一个只知埋头背单词、进行枯燥学习的人，怎么可能对自己的学习内容感兴趣？而无论是学习还是工作，失去兴趣本身就很可能进一步打击你对它的热情与信心。这样一个死循环如果不被破解，他的英语就不可能有突飞猛进的一天。
针对这种情况，那位老师鼓励他到一些外国人经常出现的地方去随便找他们用英语交流与沟通，说不对没关系，甚至不会说也无所谓，哪怕只是见面说一句“hello”，然后很自然地再说“goodbye”都很好。而家教对我那位同学这种行为的要求只有两个，第一是每天必须开口对10个以上的外国人说话，而第二则是尽可能地将他们所说的记下来，听不听得懂没关系，但是要记下来。
我那位同学听了老师这奇怪的要求，开始仍然本能地反应说“不行”，理由是觉得那样太丢脸，何况自己的英语水平实在无法与人交流沟通。但在那位老师的一再鼓励下，他还是壮着胆子去尝试了一下。可谁知事实正如他那位老师所说的，万事只有开头难，当他憋得脸红脖子粗，对着第一位陌生的外宾说出了那句口齿不清的“hello”之后，外国人并没有嘲笑他的英文，反倒很高兴地同样向他问好。
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