作者：李荣惠,张春义
出版社：科学技术文献出版社
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教你开个小本文化经营店试读：
前言
如果你下岗或待业在家，正在为全新的创业做准备，不妨做个文化经营店老板，为自己打工，如果经营好的话，收入也会不匪。
俗话说，“腰缠万贯，不如开个文化经营店”。文化经营店本钱小、见效快、风险低、市场广阔，很适合自行创业的下岗职工、初涉社会的青年、资金实力不很充足又想自己当老板的有志之士。开个文化经营店，虽然本小利微，但既可以养家糊口，又可以通过经营文化经营店逐步积累资本，摸索赚钱的经验，为今后事业的发展奠定基础。文化经营店的投资，多则几万元，少则几千元就可以办起来，但因各地的收入、房租及其他差异，本书开业资料所需资金各地会有些许差异。
开店并非像有些人想像得那么简单，不要认为有笔资金，租到一个地点，再装修一下房子，生意就成功了。自己开店当老板，可能会遇到意想不到的困难和挫折，比做一般的打工者要承受更大的压力。对于打工者来说，公司垮了可以另谋职位，但对于小店经营者来说，稍有不慎，整个事业就有可能毁于一旦。对此，要有充分的心理准备，有了心理准备，就能在遇到困难和挫折的时候，泰然处之，度过难关。
开店并不是件容易的事，一旦决定了，就要有持续奋战、认真养店的决心，开张后和预期有落差是正常的，而调整心态、修正经营策略、制度和营业方式的过程都是不轻松的。别看人家赚钱就以为开店很容易，其实会赚钱也都是掌握了时机、看准机会，一步一步摸索出来的。
开店创业是一条漫长而辛苦的路，没有一定成功的法则，加盟创业、独资开店都是可行的方法，但没有一种是绝对成功的保证，只有小心谨慎，找出每一个创业方法的成功点和可能的失败点，才可能向成功迈进！开一家店是许多人的梦想，但开店是一门专门的学问，如果异想天开、一厢情愿，最后的结果可能就是失败！
如果你一直抱有开个文化经营店的梦想，或是已开始筹备开店，不妨静下心来，阅读本书，它会给你些许启迪，本书将伴你走向成功开店路，圆你的创业梦！编者1 文化经营店的开业策划
当商品经济步入知识化生产之后，商品中的高科技成分迅速增加。消费者的需求也从满足物质需要转化为满足精神需要，这就使生产者不得不从文化的角度，即从全社会精神财富与物质财富相统一的角度来重新审视自己的商品服务。1.1 文化经营店概述
文化经营是在知识经济条件下，以市场机制逐步成熟和法制日益健全为前提，以创新为先导，以品牌为核心，以科技为手段，以相关产业为基础，以无形资产运作为重点的现代经营形式。它是企业文化的升华，是实现企业目标的最佳途径，也是市场发展的必然结果。
文化经营是为适应知识经济时代需要，在商品经营、资本经营基础上的更高形式的经营方式。1.2 开店前要考虑的要素1.2.1 开店前的调查
文化经营店所在地人口分布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店，若有，其经营状况如何等。如果能越深入了解目标客户，在定位时便越能投其所好。1.2.2 有调查才有发言权
有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手下来，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境。如果平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。
一般来讲，开店之前的市场调查包括：所处位置是否有吸引力，包括周围环境好坏、交通条件是否方便顾客；街道设施对小店是否有利；服务区域的人口情况；目标顾客收入水准、消费意识及品味等。1.2.3 环境条件
环境的好坏有两种含义，一种是指店铺周围的环境状况，比如有的饮食店开在公共厕所附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞扬，或邻居是烟雾弥漫的化工厂等，这便是恶劣的开店环境；另一种是指店铺所处的繁华程度。一般来讲，店铺如果位于车站附近、商业区或人口密度高的地区，这类环境开店应该具有比较大的优势。1.2.4 交通条件
顾客来店后，停车是否方便，货物运输是否方便，交通条件方便与否对销售也有很大影响。1.2.5 周围设施
有的文化经营店虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏却使生意大受影响，因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路上行驶，视线很自然能扫到街两面铺面，行人在街边行走，很自然进入店内。但街道宽度不要超过30米，太宽敞有时反而不聚人气。专家的调查研究发现，街道为25米宽，最易形成人气和顾客流。另一种典型街道为车道和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不好。1.2.6 服务区域人口
一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中地形成了各种区域，比如商业区、旅游区、大学区等，在不同区域开店应注意分析其具体情况。1.2.7 目标顾客收入
在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边的别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方之一。1.2.8 选好位置
有三岔路口、拐角的位置一般为好位置，坡路上、偏僻角落、楼层高的地方位置较差。
总之，影响开店位置的因素很多，因素也千差万别。位置的好坏，是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置，还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象有密切关系。开店，绝非跟着感觉走，只有理性和感性合二为一，才能水到渠成。1.2.9 做别人没做过的事
做别人没做过的事，最容易赢得胜利。对于各个行业的小生意不能不看重，因为每个行业都有尚没有被开发的商机；有些在一般人眼里看来是不足为道的生意，往往潜藏着巨大的商机，只要把握住机会积极去开拓，成功是属于你的。1.2.10 铤而走险，做别人不敢做的事
有些生意在缺乏冒险精神的人来看是不敢尝试的（违法的除外），因为他们缺乏经商的魄力与勇气。在这个时候，如果抢先抓住了这个机会，做别人不敢做的生意，这样便很容易赚到大钱。1.2.11把握社会发展动态
无论对赚钱是否热衷，与社会保持主动的接触是经商最基本的条件。有些人自认为自己非常时髦，但是有时候走在大街上也会听到陌生人说自己跟不上时代潮流的冷嘲热讽。流行时尚好像都是突然间发生的，而且有不断发展的趋势，一刹那间人人都趋之若鹜，争相仿效。其实这只不过是社会趋势的一个模式，刚开始一般人不易察觉，但目光敏锐、头脑睿智的人能事先把握住良机，有些社会趋势甚至能够影响着某些行业的发展。对社会趋势有所了解之后，就能成功掌握重要资料，这样一来对自己的发展大有好处。
社会上的各种转变，从表面看似乎没有关联，但实际中却与生活紧密相关，对此不能不留意。1.2.12 把握对行业的发展趋势
要想建立自己的事业，必须了解各行业的发展趋势。某个行业发生怎样的变动，将会给店铺经营带来怎样的机会，这些都应随时掌握。
发展趋势是受多方面因素影响的。如社会风气、经济、家庭结构、人口、个人喜好等。现在全国推行计划生育政策，出生人口普遍减少，但是和儿童相关的行业并没有受到基本国策的影响。相反地，由于望子成龙是父母们的最大心愿，儿童玩具、儿童服饰等商品便呈现出突飞猛进的销售趋势。
当然，每个人所获得的信息量是有限的，所有的行业情况经营者不可能全部把握。但是必须了解与自己所从事的行业及其与之相关的行业的情况，这样才能使思维得到创新。1.2.13 灵感从潮流中发现
社会总是在不断向前发展，与时俱进的人才可以与社会同步前进，不具备超前意识的人，总会被淘汰。商场中流行这样一句话：顾客永远是对的。意思是说在一定的范围内，只有顺应消费者的需求，商机才会伴随而至。为了招揽到大批量的顾客，经商者绞尽脑汁地想方法。要让顾客心甘情愿地购买商品，价廉物美是招徕顾客的重要因素，但在让他们明白产品价值之前，最重要的是让他们产生想了解产品或服务的冲动，这就需要从心理方面着手，进行广告包装活动。
另外，小店附近的气氛也是决定顾客购买率的先决条件，一般的顾客都不会到肮脏不堪的环境去购物。
各大超市当中琳琅满目的商品，在各个方面都经过精心设计，目的则是为了刺激顾客的购买欲。潮流需要不断尝试，新潮的服务未必能够马上受到顾客的青睐，但有一点还是经商者应该明确的，即任何事物，没有尝试就没有进步。
舒适的生活人人都会向往，因此经营办法也不能一成不变、墨守成规。在商场之中，一样事物的冷却代表着另一样事物的兴起。这是亘古不变的道理。能够在潮流之中发掘灵感，找到做生意的方法，并将这种方法付诸于实践，这就为成功做好了准备。
在商场之中纵横的人，必须要有变化的思维，才能顺应新潮流。时代发生变化是任何人都不能阻止的规律，是新时代人们的共同向往。如果忽视时代的变化，经商就不能够成功。要有一套应变计划，以便应对各种变化。
生意成功在一般人看来是经营者运气好的原因，但他们往往忽视了人家在顺应潮流方面做出的努力。不管从事什么生意，潮流都是不可忽略的因素，如果不懂得顺应潮流，毫无准备的创业，希望是非常渺茫的。1.2.14 具备敏锐的判断力
做生意需要判断力，具有判断力的人，才能收获到成功的喜悦。有句话说：“冰山一角，银山一座。”浮出水面的是整个冰山的一部分，在水面下的部分才是大的冰山。这句话对于立志经商赚大钱的人来说，具有非常重要的意义。一般人很少能从冰山一角推测到看不见的地方，他们常把看到的部分当作整个冰山，就像从外表判断人一样。1.2.15 牢牢把握住机遇
亘古不变的信心和耐性是创业的必需条件，做生意有时候要经历无数困难与挫折，没有经历过挫折的人便不能成就伟大的事业。
辛辛苦苦赚来的钱不能随意挥霍，而应该将钱用于从事正式事业，将钱投资到生意当中。不能在没有商业潜能的行业之中抱有幻想，经商要了解社会需求，对生意进行适当的调整与改革。不因为小利而感到骄傲，要在确立小目标的同时确立更大的目标，要客观看待事物，才能更清楚地把握市场的潮流和趋势。
在某项事业打下坚实的基础之后，不应踌躇不前，应该将眼光向前看一些，捕获更大的、更有潜力的商机。
感情用事不可取，在生意场上随意卖弄人情，会对事业造成不可弥补的损失；见利忘义的事情不可做，这样会影响你与合作伙伴之间的真挚友谊，最终使自己处于孤立无援之境。1.2.16 时刻警惕错误信息
在商海之中纵横帷幄，投资的成败与否是与环境因素有极大关系的。商场如战场，略微有所变动，你的投资方式都有可能会改变，甚至会影响到投资效益。因此，警惕错误信息在经商之中是重中之重。参与商海之中的投资，是无法从表面现象来判断市场中流传的消息是好是坏。
聪明的经商者能够准确分析各种社会状况与趋势的关系，他们不注重表面，能够从事物的本质去挖掘内在的因素，避免决策发生严重错误。1.2.17 对大众的需求要有所了解
改革开放以来，由于物质生活水平的普遍提高，人们对精神生活的需求也在不断提高。因此，一些聪明的生意人就把经商的目光瞄准了人们的精神追求方面。
因此，作为现代的经营者，先见之明是必须要有的。通过不断创新的经营方式来与时俱进。现代的企业，应把目标放在“创造新时代的经营方式”上，这点非常重要。创造新的经营方式是每个生意人必须做好的一步，具有先见之明尤为重要。
商场之中的先见之明指的是经商者要具有丰富的想像力，对大众的必需品心知肚明。比如，开设一家音像专卖店，要想从老年人身上淘金，进货时就要具备一定的先见之明。一般的老年人都喜欢传统、民俗类的东西，比如进一些戏曲唱片、红色经典歌曲或者曲艺、史诗类的商品，这样就大大吊住了老人们的胃口，使得他们争相购买商品，这只不过是最简单的想像。如果有一套完整的计划作基础，肯定能产生一套全新的经营方式，进而顺应时代的发展要求，这样你就成功地把握住了赚钱的机会。1.2.18 要有直觉和胆量
在当今市场竞争日益激烈的情况下，想要赚钱，直觉和胆量是必须要有的。
直觉与胆量是赚钱的先决条件。以直觉来判断市场，以胆量论成败输赢，要想赚到丰厚的利润，胆量和直觉是两个不可忽视的因素。
当赚钱的机会来临之时，如果仍然抱着犹豫不决的态度，大好的商机就会白白失掉。1.2.19 要赚大钱，须从小做起
只有扎扎实实地从小生意做起，才能希望有朝一日做大买卖。这样从事的生意才会有坚实的基础，如果凭投机而暴富，便会来得快，去得也快。钱赚得容易，失去得也容易。因此，在开始时，不要把目标定得太远，应从小处着眼。
不要觉得为了一分钱与别人讨价还价是一件丑事，也不要认为做小商小贩没什么出息，金钱需要一分一厘地去积攒，而人生经验也需要一点一滴地去积累。
当你成为富翁的那一天，同时也成为了一位人生经验十分丰富的人。恐怕现在的年轻人都不愿听“先做小事，赚小钱”这句话，因为他们大多数都雄心万丈，一踏入社会就想做大事、赚大钱。当然，“做大事，赚大钱”的志向并没有什么错，有了这个志向，可以不断向前奋进。但说句老实话，社会上真能“做大事，赚大钱”的人并不多，更别说一踏入社会就想“做大事，赚大钱”了。如果真能如此，应该具备一些特殊的条件。
①优越的家庭背景。譬如家中有庞大的产业或企业，或是有一个有权有势的父母，因为有这样的父母，有这样的背景，才可以一踏入社会就可“做大事，赚大钱”。
②过人的才智。换句话说，你应是一块天生“做大事，赚大钱”的料子！
③好的机遇。有过人才智的人需要机遇，有优越家庭背景的人也需要机遇。只有把握住了机遇，你才能真正“做大事，赚大钱”！
因此，首先应该问问自己。
①自己的家庭背景如何呢？有没有人可以助自己一臂之力呢？
②自己的才智如何，是“上等”、“中等”还是“下等”，别人对自己的评价又如何呢？
③对自己的“机遇”有信心吗？
事实上，很多成大事、赚大钱者并不是一走上社会就取得如此业绩。很多大企业家都是从伙计当起，很多政治家都是从小职员当起，很多将军都是从小兵当起……。所以，当你的条件只是“普通”，又没有优越的家庭背景时，那么“先做小事，先赚小钱”绝对没错！绝对不能拿“机遇”做赌注，因为“机遇”是看不到、抓不到，又是难以预测的！
那么“先做小事，先赚小钱”有什么好处呢？“先做小事，先赚小钱”最大的好处就是可以在低风险的情况之下积累工作经验，同时也可以借此了解自己的能力。当你做小事得心应手时，就可以做大一点的事。赚小钱既然没问题，那么赚大钱也就不会太难了！何况小钱赚久了，也可以累积成“大钱”！
此外，“先做小事，先赚小钱”还可培养踏实的做事态度和金钱观念，这对日后“做大事，赚大钱”以及经营一生都有莫大的好处。千万别盲目自大地认为自己是个“做大事，赚大钱”的人，而不屑去做小事、赚小钱。
要知道，连小事都做不好，连小钱都不愿意赚或赚不到的人，别人是不会相信他能做大事、赚大钱的。如果抱着这种只想“做大事，赚大钱”的心态去投资做生意，那么失败的可能性会很高！1.2.20放弃不切实际的想法
如果有适合某种特别需要的产品或服务的好建议，在拟定创业计划时，要把握住经商的准则。拟定经商计划，最忌不切实际。拟定创业计划之时要参考以下几个方面。（1）不做过高的假设。过高的假设往往是很不切实际的，过高的假想只能是空想。（2）不能盲目乐观。人人都佩服有勇气开创自己事业的人，但是不能把勇气和无所畏惧混为一谈。比如说，对失败心存畏惧，就是一种健康的倾向，并且应多在创业计划里提及。创业投资的出资人应懂得在惨淡经营的年头，畏惧失败乃是最大的刺激与动力。（3）不能轻视竞争者的能力。不能因为手上有了创业计划，就对竞争者不屑一顾。评估你的竞争者，不能将其视为等闲之辈，无论怎么说，他们都是在你之前起步。如果轻看或忽视竞争者存在的事实，那么有意愿投资在你身上的对象，很可能怀疑你而忽略了某些重要因素。（4）不过分迷信钱财。思想才能真正解决问题，金钱只是促使思想实现的工具而已。如果只能寻找金钱，显然不能令人信服。（5）计划重在执行。有些创业计划总是空话连篇，引经据典，但是具体到如何落实，怎样去做，却非常不具体。1.3 成功创业的良好习惯
在不断的实践中，先行者们总结出了有助于创业的良好习惯。1.3.1热诚的态度
态度决定未来，一个人成功与否，取决于他的态度，我们的环境完全由我们自己的态度来创造。（1）我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。（2）我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们。（3）我们在做一件事情刚开始时的态度就决定了最后的成功与否。1.3.2 目标明确
没有明确的目标，人生就会盲目。目标能使我们产生积极性，一个准确的目标往往有两个方面的作用：一是你努力的依据；二是对你的鞭策。向着心中的目标走去，并努力去实现这些目标，你就会有成就感。1.3.3 目标管理
把整体目标分解成一个个易完成的目标。把目标想像成一座金字塔，塔顶就是人生目标，预定的目标和为达到目标而做的每一件事都必须指向你的人生目标。金字塔由五层组成，最上的一层最小，也是最核心的，这一层包含着你的人生总目标。下面的每层目标是为实现上一层较大目标而要达到的较小目标。1.3.4 勤奋
勤能补拙，天才都是从勤奋中走来的，经商创业也是如此。1.3.5善于理财
要想使创业成功，时间及金钱的观念必须树立，学会理财是走向成功的捷径。1.3.6 热爱运动
健康的身体是成就事业的本钱，多参加户外活动能够为创业打造一副铁打的身板。1.3.7 自律
自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。（1）当生气时，要做到沉默不语。与其生气，不如养心。（2）遇到问题时要学会三思而后行，任何事情都不是那么简单的，稍有疏忽，就会酿成失误。（3）性情一般要保持平和，以平和的眼光看事物，不能盲目极端，急躁失态。（4）在突发事情面前，要调整好自己的情绪，学会以情绪调控理智，凡事都不能太冲动。1.3.8 谦虚好学（1）在当今的知识时代里，要树立不断学习的理念，将不断学习新知识作为职责和任务。（2）对于自己不熟悉、不明白的问题要学会主动向别人发问，在别人的指导和帮助下攻克难关。（3）要不断地去寻找知识，知识的力量是强大的，拥有充分的知识，就有了创业的“资本”。纵观商场风云，越是成功的人，越会抓住一切可以学习的机会。1.3.9 良好的人际关系
成功离不开别人的参与，稳定持久的人际关系是创业必需的基础和力量。1.3.10 立即行动
空想没有任何的价值，成功就在于脚踏实地地去苦干。1.4 开店的八大个人素质
开店要对自己有足够的认识，要具备充分的开店创业素质和开店创业知识，懂得开店创业的注意事项，具备实际操作的能力等。经营者需要对自己最需要加强的能力和素质有清醒的认识。你是否常常迷失自己，搞不清楚自己是怎样的一个人，到底具有哪些特质、潜力、适不适合从事某项事业、有没有能力胜任等。同样地，创业者在选择事业时，也需弄清楚自己的领导能力如何，协调沟通的能力如何，如此才能更有效地选择适合自己的工作，避免背道而驰，事倍功半。
自信心、个性、心理承受能力与忍耐力、兴趣爱好、行业知识、创业激情、管理能力、人际关系等八个方面是自己做老板应具备的综合素质和能力。充实和提高自己的目标，就是要努力在这八个方面达到成功开店的要求。当然综合素质和经营能力的提高不是一朝一夕的事情，应在开店的实践中，在具体的业务中有目的地不断培养提高自己，使自己尽快实现从一个待业人员、失业人员到一个成功店铺经营者的转变。
独自闯出一片事业的天空，是很多人都曾有过的梦想，但是，只有梦想和希望，而没有创业所需要的基本素质，再美的梦想也难以成真。1.4.1 自信心
自信为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气，自信常常使自己的好梦成真。没有自信心的人会变得平庸、怯懦、顺从。喜欢挑战、战胜失败、突破逆境是自信心强的表现。所谓自信，只是在“总会有办法”的乐观状态下才能存在。应当说自信就是人的自尊心，就是消除了劣等感，而且可以说自信心的提高就是对正在提高的能力的认识。
通过对一些取得成功创业者的研究，归纳出他们取得成功的健康心理特征：他们普遍都有很强的自信心，有时有咄咄逼人的感觉。当前开店创业的朋友大多为下岗工人或因为种种原因不愿困守乡村的农民朋友，以及刚刚毕业找不到工作的大学生，这是数量最大的一组创业人群。对于此类生存型开店创业的朋友来说，自信心尤为重要。想要开店创业，拥有属于自己的一片天地，自信是非常重要的，也是作为成功开店首要考虑的一个因素。
自谋生路并非像一些未涉商海的人所想像的，或像文学影视作品中描绘的那样潇洒有趣。实际上，对一个创业者来说，创业的艰辛不是一两句话就能说清的。经常会遇到诸如资金、市场等方面的各种困境，在经营过程中可能会有数不清的障碍和困难。只要有一个问题没解决，只要有一个障碍迈不过去，就可能前功尽弃。无数成功者从失败走向成功的道路告诉我们，谋生与创业的艰难，充满各种危机和困难，如果没有坚强的意志，良好的心理素质，只能在困难面前束手无策，接受失败，前功尽弃，从此消沉下去。
决策的失误或计划不周密而导致经营失败，也是常有的事。人在得意时，往往呼风唤雨事事顺手，当处于困境时则事事为难，卖主不敢批货，买主不愿购货，雇员离心离德，各有打算，更有那些落井下石的人趁火打劫。身处逆境中，要么咬紧牙关，勇往直前，要么一路退败，前功尽弃。怕失败是人性之弱点，失败之后那种挫折感，能彻底摧毁一个人的自信心，有些人会因此一蹶不振。但人生没有永远的失败，也没有战胜不了的困难，办法总比困难多。一个人只要有信心、勇气和不屈不挠的精神，以积极的态度去迎接挑战，就能度过难关，最后取得成功。1.4.2 张扬个性
店铺经营者最重要的素质，主要表现在个性上。店铺要做到个性化，使店铺如人，那么就需要店铺经营者敢于充分展示自己的个性。要有与众不同的个性，体现开店人的风格和才干，避免千店一面。个性既表现在外观，也深藏于内。外观上有的很时尚，有的很传统；内在上有的很稳健，一丝不苟，有的富于创新，朝气蓬勃。个性化的店铺如能做到独一无二，将强化自己在市场上的地位。
店铺创业开拓型人才的个性特征包括：（1）旺盛的斗志、强烈的求知欲和好奇心。（2）敏锐的洞察力、富于直觉，可以觉察到别人未注意到的情况和细节。（3）善于变通、思想灵活，能从有限的资料中举一反三、设想出见解独到的可行方案。（4）善于提问、不盲目跟随别人。（5）富于独创力，有独出心裁的见解，勇于弃旧图新，别开生面。（6）相信自己所做事情的价值，即使受到阻挠和诽谤，也不改变信念。（7）有百折不挠、坚持不懈的毅力和意志。（8）有想像力，以合理的联想产生出思想中新的观点、形象。（9）思想严密，既善于抓住刹那的灵感火花，又能深思熟虑，精敲细推，直到完美、可行。（10）开朗、胸怀宽广，不因外界的因素影响自己。（11）有韧力、有勇气，可以忍受常人无法忍受的挫折和困难。（12）有野性、有狂劲，对外表现为试图突破常人以为难于突破的主客观障碍，达到自己想要达到的光辉顶点。对内，既是一种对自己实力的信任，又是一种对较高目标的大胆追求。1.4.3 心理承受能力、忍耐力
创业的不易首先是要忍受肉体上和精神上的折磨。对一般人来说，忍耐是一种美德。对创业来说，肉体上的折磨算不得什么，挺一挺就过去了，精神上的折磨才是致命的，如果有心自己开店创业，一定要先问一问自己，面对从肉体到精神上的全面折磨，自己有没有那种荣辱不惊的“定力”与“精神力”。
开店创业的过程从某种程度上讲是痛苦的，但是开店的成功又是最甜美的果实。奉劝那些充满了享乐思想的人万万不要走开店创业这条路，想走这条路首先要自问：我能承受这些苦难吗？能有忍耐力吗？
首先，开店创业伊始，条件会比较艰苦，要处理方方面面的事情，也可能要做一些繁重的体力劳动，所以首要条件是要做好吃苦的心理准备，对所面临的开店创业环境、困难要有足够的心理准备。
其次，心理调适至关重要。顺利的时候是比较幸运，不顺利的时候要学会如何调整自己的心态，不要轻易放弃，要保持心理的健康。要预计到所面临的困难，随时做好应对挫折的准备。开店者应该具有一定的风险意识，开店前必须进行市场调查和论证，成熟后才能投入。因为市场竞争是无情的，一切违背市场规律的行为都必然要受到市场的惩罚。当然，并不是说在开店之前一定要做得非常的完美，其实这样很有可能延误了商机，只要认定是正确的，就应该马上开始运作。1.4.4 兴趣与爱好最重要
许多研究已经指出，单独使用“能力”一词并不能解释、预测职业生涯的成功和失败，兴趣、价值观、动机等情感性倾向因素对职业生涯适应性都有影响，因而同样必须加以考虑。在这些因素中，又以兴趣所起的作用最大，兴趣是人们的心理动力之一。
主动热情的心境，支持人们去探索和参加各种活动。人们一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。一个人只有对自己所选择的职业有兴趣，他才能敬业乐业，在职业岗位上全身心地投入学习和工作，才能充分发挥自己的聪明才智，从而在事业上做出成绩。广泛的兴趣可以使人眼界开阔，如果一个人兴趣比较广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。
在选择职业生涯时，不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作，也需要知道自己对哪类工作感兴趣并能满足自己的意愿。只有将能力和兴趣结合起来考虑，才有可能取得职业生涯的成功。
一个人只有静心反思自己，到底自己最喜欢什么？只有做着自己感兴趣的事才会积极主动，才会忙得忘了吃睡，才会在工作中就像玩游戏一样体会到生活的快乐、人生的幸福。做高兴做的事就不会怨声载道、没有责任心，但这是一条靠自己主动探索的心路历程。
总之，兴趣、爱好在开店中功不可没，选择自己最感兴趣的项目开店创业，会使你乐在其中，全力以赴。1.4.5 永恒的激情
开店创业最需要的就是要具有永恒的创业激情，否则是不可能成功的。
只要具备了永恒的创业激情，你就会自始至终勤勤恳恳、兢兢业业地去不断努力，不断地去摒弃别人的冷嘲热讽而更加坚定必胜的信念，不断地去学习有用的新东西，不断地去调查、分析、研究市场和项目，不断地去挖掘和寻找创业资源（包括资金、技术、市场团队……），不断地去克服一个又一个困难和解决经营过程中遇到的各种矛盾，不断总结失败的教训和成功的经验，不断地去扩充自己的实力和规模，因而你的收入也就肯定会不断地增加。
如果没有永恒的激情，就会惰性十足，小富即安，沉沦世俗，向困难低头，而功亏一篑。
永恒的激情从哪里来，它来自于一个人的骨子里，来自于一个人对生活的美好追求，来自于外来的激励与鼓舞，来自于对自己现状的改变和叛逆，来自于一个人坚定的性格和信念，决无二者。如果你想改变现状，并已经具备了创业基本素质和资源，那就给自己定一个目标，在运作过程中抓紧追求成功的永恒的激情吧！具备了永恒的激情，才能做开店者。1.4.6 行业知识和从业经验“技术”是店面的基本生存条件。真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场信息，关注新形态消费及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。天时、地利、人和是成功创业的必要条件。
无论从事何种行业，都需要各种技能；无论卖产品或服务，都需要懂得财务知识，如控制现金流量和采购技巧。同时也得和其他人共同合作，如雇用员工或分包商、和专家合作、使顾客满意等等。如果真的要自己创业，永远都会有很多东西可以学习。许多知识可以自己通过阅读杂志、报纸、书刊来获得，这些书籍边使你随时得知关于自己企业发展的最新消息。
有愈多的经验，就愈能比别人获得更丰厚的收益。即使只有打工经验，还是有一些经验可以让你成功，因为只要在公司做过事，就会知道别人如何管理企业。即使缺乏工作经验，只要曾经掌管过家务或安排预算去买车子，也一定会学到关于预算、采购、人事等等方面的重要知识。1.4.7 管理能力
在不少人心中，开个小店是个不错的职业。一方面，每天工作在自己的店铺里，心情很愉悦；另一方面，只要适销对路，前景也一定不错。从做生意的角度讲，开个店铺应该算是典型的小本经营，一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，加上进货成本，全部算下来，大概花上几万块钱，店铺就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开店铺的成本正是他们所能承受的。
店铺虽小，但管理工作不容忽视，要制定完善的管理制度，重视财务等店务管理工作。要制定店铺管理制度，用制度去规范员工，以礼待人，以理服人。管理制度一般包括总则、上下班制度、清洁卫生、经营管理、服务、财务记账、安全制度、薪水、电话、水电发票等管理制度，以及请假换班制度等。店铺要及时分析财务账目，找出薄弱环节，为决策提供依据。一个店铺在外部市场的竞争力，取决于店铺内部基础管理；而全面创新能力，则是店铺发展的动力源泉。店主要学习先进的管理方法，重视自我素质培养，要培养员工的主人翁精神，要全方位对每个人、每件事、每一天进行控制和清理，制定有效的激励机制。
如果你现在还不具备管理能力，请不要着急，管理能力是可以后天培养的，这需要经营者在开店过程中不断地学习。1.4.8 人脉网络
假如要在生意场上创业，就必须做好社会关系的储备。在开店的路上，有很多朋友都有过这样的认识，自己能力足够，知识全面，经营管理能力也过硬，但是在开店的路上却走得相当艰辛。究其原因，或许可以发现，他们忽略了创业中的一个可利因素，那就是人际关系。俗话道：“成功开店来自于70%的人际关系和30%的知识。”明智的创业者，在创业之前，如果已有意于从事某个行业，就会尽自己所能去虚心向这些成功人士请教，聆听他们的教诲，讨要他们的名片，把这些作为重要的资源储备起来，以便在将来发挥作用，帮助自己解决许多实际问题。
很多成功开店者都认为人际关系是他们成功创业的关键。可见，在开店创业资源中，人际关系占了很大一部分，所以必须广交朋友，积累各方面的资源。一个开店创业的过程就像是一个“人物链”，你会与不同顾客、供应商、行政部门和形形色色的人物打交道，如果在开店的过程中遇到困难，可以立刻利用这些资源来解决。
大部分人都习惯被动，只有少部分喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，会交到更多的朋友，所以一个有经验的创业者凡事必须主动出击，主动联络一些关系户，以扩大资源网。
如果打算开个文化经营店，那么除了人力资本与财务资本之外，还需要社会资本、实体资本、组织资本。其中社会资本（网络关系）尤其重要，因为通过经营者的网络关系，可以获取各种关键与互补的资源。如果在开业准备时能拥有良好的社会关系基础，那么在开业时就会事半功倍，凭借良好的社会关系和人际关系在开业的时候就会有很多人来帮助。反过来说，假如没有储备良好的社会关系，那么，在开业的时候就会比别人付出更多的劳动，甚至会有许多莫名其妙的社会势力和你做对，阻碍你的创业步伐。
但是网络关系从何而来？在开店之前，你通常会结识一起共事的伙伴、拥有自己的工作关系，以及对外拓展的人脉网络，这些关系密切的人力资源都将形成未来潜在的创业伙伴。此外，在门店开始准备时，也会因业务所需认识许多往来厂商，因而建立起许多网络关系，这些丰富的厂商资源也都将成为小店发展时潜在的合作对象。只要做生意就一定要同各种各样的人打交道而大部分人你并不认识，认识的不认识的都得打交道，要创业最终必须要面对这些人。
生意场，也就是一个没有硝烟的公关战场，在这个看不见硝烟的战场上，如果没有足够的人际关系网，可以说是寸步难行。因为在人际关系这张网上网织着很多关系，如人缘关系、业务关系，甚至还网织着办事的渠道、信息的来源等等。它是一种很微妙的东西，可以说是无处不在、无时不在的。这种无形的东西已渗透到社会关系的每个角落，甚至已渗透到人的心灵深处，因此，它不但影响着个人的行为，而且也影响和决定着社会存在，自然也就影响和决定着生意的成败，决定着创业的成败。
因此，经营者在前期事业所要养成的创业条件，除了个人能力之外，人际关系与厂商关系的广度与深度，将是影响创业成败的关键。
以上这些都是要经营一个店的基本条件，所以决定开店之前，首先要衡量自己是否具备这些基本的条件。另外，现在商业竞争越来越激烈，开店的风险很大，作为后来新进的店家更是处于弱势，所以存在很大亏本的可能性。因而必须权衡一下自己是否可以承受可能的损失和风险、开店最乐观的盈利和平均的盈利，然后拿这个数额和自己出去工作可以赚到的钱做一下比较，看一看是不是划算。2 开店的科学选址
俗话说万事开头难，因此必须掌握一些开店的知识和技巧。中国有句古话：“预则立，不预则废”，就是说做事先要有准备，才能做好。开店也是如此，文化经营店定位市场分析一样也不能少。2.1 店址的调查
要想赚钱，开店地点的调查千万马虎不得。虽然业种不同，商业圈属性也不尽相同，但仍可从下列通则中找寻答案。
①人流量：平常、假日及昼、夜来往的人次比例。
②车流量：汽车、摩托车往来流量。
③交通状况：目前及未来可能增减的运输工具。
④马路情况：单行道、双行道与停车情况。
⑤区域特性：商业圈情况、竞争店、互补店、金融机构、文教、休闲设施等。
⑥人口勘查：该区人口数量、人口构成、消费习性等。
⑦商业圈勘查：主要及次要商业圈范围、租金价位。2.2 适合开店的立地条件
开店选址正确是成功的一半，由此可见开店的选址是何等的重要。所谓立地是指文化经营店的店址确定，总结开店经营的成功经验，开店的立地条件是保证经营成功的关键。
开店立地条件的核心是商圈内的客流量，影响客流量的因素主要有：商圈内的家庭数、企事业单位数；经过店门口的人流、车流；马路的形状、人行道的形状，店周围的开阔度等等。成熟店铺的商圈，通常以店铺所在点为中心，其半径为300米左右；在中小城市，则半径扩大至500米左右，每一店铺的目标人口在2500～3000人之间。2.2.1 开店立地条件的要点（1）坐落于“生活道路”
所谓“生活道路”是指小店所处的道路不是一条单纯的交通道路，周围应该有一定的住家和单位，这样可以保证有一定数量的固定顾客。（2）紧挨车站
这里的车站主要指地铁车站，或者多部公交车汇集、客流量大的公共汽车站。紧挨车站可以为小店带来较多的流动顾客。（3）商圈内有足量的生活人口
一般情况下商圈内应保证有3000人以上的生活人口存在（徒步5～7分钟），这样才能有利于发挥小店的便利功能。（4）靠近集聚人的场所
能集聚人的场所主要指政府机构、影剧场、医院、学校、游览地等，它们可以为小店带来大量的客流。（5）附近有办公楼
有办公楼存在就有客流存在，办公楼内的客流一般是以购买力水平比较高的白领为主，他们对店铺往往具有比较旺盛的即时需求。（6）附近有单身宿舍或单身公寓
单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的需求特别明显，这就为店铺的销售带来了极大的机会。（7）房租应在一天的销售额以下
店辅的运转必须建立在低成本的基础之上，房租太高将阻碍小店的规模扩张。适宜的月房租最好控制在一天的营业额之内。（8）竞争者较少
商圈内应尽量没有竞争者，因为有了竞争对手将使小店的顾客分流，从而影响到经济效益。
以上店铺立地条件的八个要点，实质是要最大限度地保证小店的客流量。2.2.2 不太适合开店的条件（1）商圈内人口太少
文化经营店不适宜开在商圈内人口不足的地方，如果商圈内人口在1500人以下，此店应摒弃（这意味着小店的固定顾客过少，从而会影响到销售额）。（2）车流的动线很少
车流的动线指车辆行走时的移动路线。如文化经营店所在的位置车流的动线很少，则意味着流动顾客会受影响。如处在十字路转角处的店铺其车流动线有四条（东、西、南、北四个移动方向的路线），位于双向车道马路的店铺有两条动线，而处在单向车道马路的店铺则只有一条动线。（3）在马路上看不到店铺
这是指店铺不是设在沿马路的街上，而是在某一脱离马路的区域内。其缺陷有二：一是不方便顾客来店；二是很难招徕流动顾客。（4）地下店铺
设在地下室的店铺由于不能充分发挥小店的特殊功能，因此客流会受到影响。主要缺点是：顾客进出不方便；店铺位置不醒目而难以招徕流动顾客。（5）要登楼梯的店铺
和前者一样，要登楼梯进入店铺，会给顾客带来不方便，从而违背了店铺主要提供方便的原则。（6）不能设店招牌与灯箱的店铺
店铺由于受到环境条件的制约不能设立店招牌或灯箱，意味着店铺的醒目程度会大打折扣，而店铺的醒目程度是保证客流的重要手段。（7）店铺的形状不规则
长方形或是正方形比较适合店铺的经营，如果商场的形状不规则，那么在一个本来营业面积就很小的空间内很难合理地去安排小店。2.3 店址选择的技巧
现实生活中，我们许多店铺在开业时，都意识到了店址选择的重要性，却又没有把店址的选择作为投资的重要因素，进行周密的调研和科学的分析，往往只是凭过往行人多不多的直观印象或者想当然，确定店铺位置的好坏，这是不可取的。
也有不少准备开店者，对于开业的场所并没有固定的目标，只是一味地想：“我要开音像店”、“我要开书店”。而且，他们偶尔看到报纸上的广告：“店面廉价出租”，大多会怦然心动，而跃跃欲试。其实，只要冷静地想一想，就会明白，没有哪个地段是适宜任何生意的，所以，在选择店址时，还是慢些下决心，看看下述的店址选择技巧对你是否有参考作用。2.3.1 掌握好小店的商圈
开店，首先必须妥善选择开店地点，这可以说是直接影响店铺未来前景的最直接因素，而调查掌握商圈的面貌与大小，更是善选店址及开什么店的首要事宜。
调查商圈的方法大致有下列几种：
第一种方式是将来店顾客的住址有系统地加以收集整理，最后将顾客的住址以点状方式打在地图上，描绘出商圈的概略轮廓。
第二种方式是在宣传单上，加印赠品兑换券，如此，不但可以广为招徕消费者，更可在回收兑换券的同时记录顾客住址等基本资料；然后同样以在地图（或示意图）上打点的方法描绘出商圈概貌。
第三种方法是拜访法，也就是在店辅附近的公司及住宅等进行商圈市场访问调查。这种方法不但有助于店铺了解自己的实际情形，同时可以得知其他竞争同业的商圈范围及其实力，也可借此推测出自己小店的市场占有率。
第四种是商圈简易推定法。研究发现，一般店铺80%的营业额是由总客户的20%或老客户创造的。所以，在规划开店时，我们可以运用这一法则推算商圈，具体步骤如下：设想好自己要在哪个区域开店；在该地域散发自己印制的有针对性的消费倾向调查表；依据回收的调查表中的信息，筛选出20%的潜在主力客户；将这些主力客户的地址放在地图上，并用红线将离店铺最远的主力客户的地址连接起来。这样，红线在地图上围出的圈就是你的店铺的核心商圈了。对于这个商圈你在以后的日子里一定要好好开发，因为你未来的财富的绝大部分将在这里面产生。
一般来说，文具用品店、录入复印店等小店，商圈半径约500米的范围内为一级商圈，最大半径1000米为二级商圈。基本上习惯性来店购物消费的顾客，多数是居住在一级商圈的消费者，居住在二级商圈的消费者多半是偶尔来店。
即使在同一地点开店的商圈范围，也会随着行业的不同而有所不同，例如那些需要常常购买的日常用品，消费者多数会在附近商铺购买，因此其商圈必定很小。而像那些高级名贵或大件商品，由于其所销售商品的价格昂贵，所以消费者会特别注意小店的信誉、服务等，只要知名度高或是顾客对你店的商品、服务、价格等认同，都会不辞辛劳前来的，也就是说这种小店的商圈自然很大。
小店的商圈太小，在这方面自然是敌不过大型店的，因此小店的聪明之举是充分利用大型店的聚客能力，在附近开店营业，或是在其内设柜，或者是某某商品一条街开店，也是种不错的选择。2.3.2 同行密集的地方未必是好店址
同行密集客自来，这是古已有之的经营之道。门市生意需要扎堆，才会热闹，才能形成声势。商业吸引商业，人流吸引人流，生意要大家做，才能造成一方繁荣的景象。但经验并非是绝对的，任何事物都不可死搬硬套。有关专家的观察分析显示：只有贵重商品、耐用消费品和装饰性强的商品，如家用电器、家具、计算机、时装、饰品、古董等，即顾客往往喜欢在比较后才购买的商品，才适于集中扎堆经营。2.3.3 拐角的位置较理想
处于两条街交叉处的拐角能产生“拐角效应”，是比较理想的开店位置。拐角位置的优点是：可以增加橱窗陈列的面积；两条街道的往来人流汇集于此，有较多的过路行人光顾。但由于店铺位置面临两条街，选择哪一面作为自己店铺的正门，则成为一个十分重要的问题。通常的做法是，选择交通流量大的街道一面作为店铺的正门，也就是店面，而交通流量小的街道一面则作为侧门。当然也有同样重视两个门的，使人分不出哪一个才是正门，有时这也能起到良好的经营效果。2.3.4 三岔路口是好位置
如果能把店址设在三岔路的正面，由于店面十分显眼，同样被认为是非常理想的位置。处在这一有利位置的店铺要注意尽量发挥自己的长处，在正面入口处的装潢、店名招牌、广告招牌、展示橱窗等要精心设计、抓住顾客的消费心理，将过往行人吸引到店铺中来。2.3.5 坡路上开店不大可取
正常情况下，店铺场所地面应与道路面基本处在一个水平面上；这样比较有利于顾客进店，被认为是理想的地理位置。但也有例外的情况，最常见的有两种：一是设在坡路上的店铺；二是路面与店铺地面高低有悬殊的。（1）设在坡路上的店铺
店铺开在坡路上，一般认为是不可取的，但总有些店会遇到这种情况。因此，如果不得不设在坡路上的话，就必须考虑在店铺与路面间的适当位置设置入口处，以方便顾客进出。另外，在橱窗的位置、通道的安排、商品的陈列等方面，都应当有适当的设计。（2）路面与铺面地面高低有悬殊
道路平面与铺面地面高低有悬殊时，也被认为是不理想的地理位置。但在寸土寸金的大都市中，在地下、楼上的楼层或在有几级台阶的房屋开设店铺，却是常有的事儿。遇到这种情形时，对于店铺的门面、入口、天花板和招牌等设计安排更应特别注意，既要有利于吸引顾客进店，又要方便出入。2.3.6 “稳赚不赔”的金铺面
开店，最怕的就是选错铺面了。问题的关键是，谁都知道铺面的重要，人气旺、地点好的店不是早被人捷足先登，就是租金高得吓人，到哪里去找“稳赚不赔”的金铺面呢？（1）选对商圈
不少人在找铺面时，只注意到了“人气旺不旺”，而忽略了更为重要的——自己想开的店跟这个商圈的“八字合不合”，结果眼睁睁地看着别人的店门庭若市，而自己门前却冷冷清清。造成这种局面的根源，其实就是你选错了商圈。（2）向上发展
大部分人在寻找铺面时，很少会“一见钟情”，多半会“店比三家”，比较一下商圈大小、消费种群、消费习惯，以及租金高低等条件，最终才会作出决断。通常情况下，好的铺面租金一定很贵。因此，经过评估过后，如果你觉得一楼店面的租金难以承受，那不妨“向上发展”——考虑二楼或三楼的店面，但向上发展的店面一定要想办法吸引过往行人的注意力，比如做一个别出心裁的招牌，将楼梯间布置得漂亮些等等。（3）向下发展
地下室并不太适合开店，因为一般人都不喜欢进来，因此除非万不得已，否则最好不要选择地下室开店。如果选择了，就必须在招牌上下功夫，做到绝对醒目，最好可以在楼上租一块地方放招牌，以招揽顾客，同时要特别加强通气和照明。（4）向小区发展
如果要在小区开店，最好走“温馨路线”，努力把“顾客关系”培养成“朋友关系”，建立稳定的顾客群众。
总的来说，开店选址最基本的原则是“顺路”。一般开店做生意的人常会将一条街分成“阴面”和“阳面”，热闹的一面为阳面，相对冷清的一面为阴面。为什么同样一条街却会导致“阴阳失调”呢？最主要的原因其实正是店家有没有连续性。开店讲的是人气，人气旺财气就旺，因此小店最好是夹在许多吃喝玩乐店的中间，同时店家附近最好不要有空地、工地，以免人气和财气“上气不接下气”。还有一个“顺路”的指标是“好不好找”，试想一个店在拐弯抹角的地方，除非是识途老马，否则，一般顾客是很少会按图索骥、照着地图找上门来的。
此外，太宽、车流量大的路边不容易聚集人潮、人气，谈不上开店的好地点。2.3.7 开店方位的讲究
开店方位，也就是店铺正门的朝向，这与当地气候密切相关，并受风向、日照程度、日照时间等因素的影响。在南方城市，面向西的铺面会有日晒，在夏季如果没有空调，会因炎热吓跑不少顾客。
在北方城市，面向西北的店铺较易受寒风的侵袭，也不利于顾客进店消费。这些因素都会给经营带来一些影响，因此在选择铺面地理位置时应充分注意。2.3.8 店址选择注意事项
好店址、好铺面必须慎重选择，这就需要付出一定的时间和精力。必须对可能选择的铺面进行实地观察和调查，早、中、晚都要在预定的店址观察行人及他们经过此地的目的。同一地点，白天可能人潮汹涌，晚上则可能空无一人，因此要日夜观察。还要了解铺面附近各店的情况，并切实注意以下一些事项。（1）繁华地段虽好，但绝非惟一选择
繁华地段一般是开店的黄金地段，但有的地方，表面看来车水马龙、人流如潮，但却不是聚客的好地方。这就是不少人在闹市开店很快失败，而在小巷开店却生意红火的重要原因。其实，符合开店构想的店址就是好店址。也就是说，只要能使铺面生意兴隆的地位，不管铺面的位置在不在闹市，都是好店址、好铺面。（2）选择好店址不要怕高租金
人们常说，门市生意是地点的生意，越是大路货，越是做大众生意，就一定要舍得在店址上投资。例如在市区，或在繁华地带选址开店，不要被高房租吓倒，而是要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。很多时候，只要开店构想对头，往往是高投入高回报。
其实，好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契合点。租金高到租主无钱可赚，那么再好的铺面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有厚利可图。
因此，花大钱开个大门市，不如花大钱找个好门市。当然，高租金增加了经营的成本，也增加了经营压力和风险，所以必须得好好盘算，究竟做得起做不起黄金旺铺的生意。（3）店址选择需要注意的其他问题
①通讯问题：不论准备从事哪一类行业，都有必要经常与外界联系，尤其是信息的及时通达更为重要。这就涉及到通讯是否方便的问题，这是开店选址要考虑的一个问题。
②安全问题：安全是发展的保证。如果产品或原料价值很高，防盗、防破坏就显得更为重要，在选址时就要了解该地的治安状况是否良好，如果状况良好，就可以放心地选下来。否则，就要花费很多人力财力去做防范工作。如果经营的产品或原料属于易燃、易爆品，选择铺面时一定要远离火源，最好远离人口稠密区；如果产品或原料要求精度高，选址就要远离噪音、远离公路或其他灰尘较多的地区，以免这些因素造成原料或产品在数量上的损失，进而影响销售。
③广告宣传问题：选择铺面时，还应考虑广告宣传方面的事情。可以把铺面设置在某一著名的建筑物或自然物旁，这些地段都是当地人人皆知，路人易见之处。同时，在别人问及店址时，也用不着多费口舌，就能说得非常准确无误，这对小店的选择应该说是有利的。
④租赁房屋及柜台：这是一种较常见的形式。租赁前，应先了解房屋的基本条件及价格、房屋的产权情况，实地考察，看是否适合自己的经营内容，房屋有无破损，楼面的受力以及水电等情况，了解价格及房租的税收情况，然后再写一份合约（一式两份），合约要规定租期、价格，是否可以进行装修、所租面积多少，其他杂费由谁来负担等。
⑤与房主联营：这是房屋所有者与经营者联合经营的一种形式。联营，同样要签协议，内容大概应该包括以下一些内容：经营项目、投资比例及分红比例，参加联营的人员名单及数量、分配等。但要注意，不能以假联营代替租赁，否则说不定税务部门会上门找“麻烦”。
⑥注意城镇的变化：不少城镇人口稠密区和商业繁华区都在不断增多和扩大，都挤在某一块地方是不可能的，必须四面扩张，但扩张不是相等平齐的，而是会有先后次序的，选择铺面就要注意到这一点，用长远的、发展的眼光对待这一问题。
⑦看准了就着手进行：我们知道，每个场地都是有主的，都有人管。选择场地，好比年轻人找对象一样，你选人家，人家也在选你；你看人家的条件，人家难道就不看你的条件了吗？因此，只要有潜力，看准了就要下决心定下来，即使环境和条件差一点，也可以边经营边建设，逐步改善环境，创造好的条件。如果当断不断，今日挑、明天选的，光看表面，不看实质，就会贻误时机。2.3.9 开店选址不可忽略的细节
一项事业的成功往往离不开天时、地利、人和。一旦决定开店，必须对所选地点做全面的考察，了解该区人口密度、人均收入等等。开店选址是很讲究的，一般应该掌握以下细节。（1）交通便利
在主要车站的附近，或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。选择哪一边较有利于经营，需要观察马路两边行人流量，以行人较多的一边为好。（2）接近人们聚集的场所
如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大工厂、机关附近，这一方面可吸引出入行人，另一方面易于使顾客记住该店铺的地点，来过的顾客向别人宣传介绍，会比较容易指引人光顾。（3）选择人口增加较快的地方
企业、居民区和市政的发展，会给小店带来更多的顾客，并使其在经营上更具发展潜力。（4）要选择较少横街或障碍物的一边
许多时候，行人为了过马路，因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人，而忽略了一旁的店铺。（5）选取自发形成某类市场的地段
在长期的经营中，某街某市场会自发形成销售某类商品的“集中市场”，事实证明，对那些经营耐用品的店铺来说，若能集中在某一个地段或街区，则更能招徕顾客。因为人们一想到购买某商品就会自然而然地想起这个地方。（6）根据经营内容来选择地址
文化经营店销售的商品种类不同，其对店址的要求也不同。有的店铺要求开在人流量大的地方，比如服装店，但并不是所有的小店都适合开在人山人海的地方，比如老人服务中心，就适宜开在偏僻、安静一些的地方。（7）要有“傍大款”意识
即把小店开在著名连锁店或品牌店附近，甚至可以开在它的旁边，与超市、商厦、饭店、24小时药店、咖啡店、茶艺馆、酒吧、学校、银行、邮局、洗衣店、等集客力较强的品牌门店和公共场所相邻。（8）位于商业中心街道
东西走向街道最好坐北朝南；南北走向街道最好坐西朝东，尽可能位于十字路口的西北拐角。另外，三岔路口是好地方；在坡路上开店不可取；路面与小店地面高低不能太悬殊。（9）要选择有广告空间的店面
有的店面没有独立门面，店门前自然就失去独立的广告空间，也就失去了在店前“发挥”营销智慧的空间。（10）选择由冷变热的区位
与其选择现在被商家看好的经营位置，不如选择在不远的将来由冷变热，目前还未被看好的街道或市区。3 选个适合自己的文化经营店
开店之前，要选择自己熟悉的行业，最直接的方式是选择与过去工作经历、所学内容或生活背景有关联性的行业。一方面是熟悉该行业的“行情”，能降低经营风险；另一方面小店贵在“灵活”，行业熟，上手快，能尽快创造经济效益。对创业者来说，最关心的莫过于投资后的收益，最担心的是生意失败，生意失败是极大的打击。因此，在尚未投入时间、金钱以及精力之前，就得对你准备投资的行业有充分的了解，更要请教同行前辈，汲取他们的经验。3.1 精品书刊专卖店3.1.1 开业资料3.1.2 选址
开一家书刊专卖店首先应该考虑的是相互依存的两个问题，比如先明确书店定位，然后再有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营项目。同时可以根据读者们的消费习惯建立自己的特色。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是比较理想的选址。
个人创办的书店一般规模很小，选择地址时最好选在社区或大学区，周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。大学区的书店要尽量避免过多的畅销书，写字楼附近太专业化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。3.1.3 服务范围
书刊专卖店的经营范围可包括：旧书报、学生专用图书、销售畅销书、女性书籍、影视文学剧本、成功励志经典图书等。3.1.4 经营策略（1）书刊专卖店是文化产业，文化是不需要繁琐装饰的。书店的装修要以简洁为主，惟一重要的是要体现出一定的文化品位。（2）想方设法提高自己书刊专卖店的知名度。可以通过访问知名度较高的名人，通过让他们题词等方法，提高书刊专卖店的知名度，只有在读书界有了知名度之后书店才可能获得成功。（3）不断扩大经营规模使小型的书刊专卖店逐渐发展为品种繁多的大规模书店或开办连锁店。图书种类越多、经营的范围越广，就越有可能获得成功。扩大规模之后，出版社和批发商还有可能会向书店寄销图书，经营者可以不花进货成本扩大图书品种，还能够避免图书滞销所带来的经济损失。（4）特色经营：由于人们的物质生活水平不断提高，人们的休闲时间不断延长，有些书刊专卖店正向连锁店、专门店、特色店方面发展。
基于此，计算机专业书屋、汽车专业书店、建筑专业书店、保健书籍专门店之类的图书专卖店渐渐涌现了出来。由于这种原因，经营书店要在“休闲特色”上做文章，用此种方法来吸引不同层次的人。下面具体分析几种特色经营方法。
①家政书屋。针对人们希望将平常生活过得有滋有味的普遍心理，将家政观念引入到求知序列当中，比如有关家庭装饰、家庭烹饪、美容以及投资理财、业余兼职、社会交际等书籍都可以列为经营范围之内。经营此类书屋，一定要从女性身上淘金，因为女人从事家政工作的人数比较多。
②生意经书屋。现今许多的人都想独立经商创业，针对目前的情况来说，不讲文化和科学，特别是不讲商业文化和商业科学，是不会将生意做大、做强的。针对此种现状，可以将一些经商励志的书作为主要的经营项目。可以搜集一些古今中外有关生意经或者经营奇才成长之道的书籍，以及同类内容的杂志、期刊、报纸，特别是一些成功的生意人所喜欢阅读的书籍，更会受到当今经商者的青睐。
③还可以开办旅游者、摄影家、计算机书屋、竞争谋略、广告创意、公关策划书社等等。3.1.5 经营须知（1）经营书刊专卖店要求经营者不必具备特殊的技术，但店主最好是爱好读书的人或是对图书市场有所了解的人。
小型书店的进货渠道通常来自于附近的图书批发市场。每一个省会城市都有较大的图书批发市场。通常来说，除盗版书之外，价格越低的图书越有可能滞销。不过，有些处理图书并不是完全没有市场，只不过是由于销售速度慢一些而导致的，能够正确评价图书价格的经营者，较容易牢牢把握住市场。
从二级批发市场批发来的图书，成本比较高，品种也趋向于单一。因此，书店经营者应努力同出版社和一级批发商建立联系，以获得进价低廉、品种丰富齐全的图书。不过需要注意的是：向这些渠道进货，每一种图书都要有一定的数量，而且要先付货款，这样一来，没有较大销售量的书店容易造成图书积压，同时书店的资金占用率也较大，这种进货方式风险和机遇同时存在。在经营图书过程中，坚决杜绝经营盗版书，这样容易砸了自己的饭碗。（2）开办书刊专卖店，最重要的一环就是选择好书刊。在进货时，要紧跟市场的潮流，多进一些人们都喜欢看的休闲类书刊，比如时尚型杂志、消闲性杂志和青年刊物、情感小说、武侠小说和世界名著等等。
在进购书刊时，若要保持较高的销售率，要对书刊及时更新，以独特的方法吸引读者持续前来购买，一般来说四个月更新一次，一般一次性要更换三分之一左右，这样既能保持书刊的新鲜性，又能吸引顾客前来购买。（3）在经营书刊的同时，还可以经营一些音像制品。音像制品的审批要相对严格一些。若想两者兼营，要先向文化部门申请许可后再经营。（4）书架和书籍的摆放要保持清洁，摆在书架上的样书应套上保护皮，以防止被损坏掉。3.2 旧书报摊3.2.1 开业资料3.2.2 选址
如果资金足够的话，可以租下一间铺面，租金不能太昂贵，铺面也不必太大，但一定要有充足的光线，不致影响读者的视力。3.2.3 服务范围
目前各地杂志期刊数量相当多，出版以后，除一部分长期供给订阅客户之外，其余就得通过书店、书报摊销售。如果过了期而没销完的话，这些过期的杂志，只好由杂志社收回。一般杂志过期以后，即以定价三折以下价格卖出。
经营旧书摊的特点是资金不必太多，选择几种畅销的杂志，如《青年文摘》《读者文摘》《小说月刊》《健康文摘》《故事会》等杂志，但仍然要注意地区性质，视当地人的需要而论。3.2.4 经营策略
做几个书架，除了摆杂志之外，还可以摆旧书。如想买进更便宜的旧书，可花一点时间，到收购废品的地方去，平常我们称之为收购古物的集货地。那里从各家收集而来的废物应有尽有。一捆捆的“废纸”当中，往往能找出几本好书或者杂志。要是发现货色不坏的话，可以收购，只要翻出几本像样的好书，利润就是相当丰厚的。
经营旧书摊一定要勤快，购进的书籍也许封面已经残破不堪，另加上一个新的封面，重新标好书名。书一经改头换面，焕然一新，也增加了书的身价。
光顾旧书市场的顾客，以学生为最多，他们本身没有经济能力，因此售价不要太高，只要获得适当的利润即可，千万不要漫天要价，那不是为商之道。3.2.5 经营须知
千万不要销售查禁书刊，包括黄色的小册子，虽然可以获得暴利，但危害国家、社会安定，危害青少年身心健康，造成无穷的祸害，赚取这种钱，没人会觉得心安理得。因此经营旧书报摊，一定要坚持原则，不要为不法的高利所诱惑。3.3 小说出租店3.3.1 开业资料3.3.2 选址
出租专门店主力消费族群集中在12～35岁的年龄层之间，这个年龄阶层主要为学生、年轻上班族、家庭主妇等，而其间更以学生为最主要消费族群，所以一般适合开设小说出租店的商圈选择位置通常为学校、住宅高度密集区域为最恰当。3.3.3 服务范围（1）出租专门店
该店特性主要提供客户租书服务。（2）休闲阅读店
该种类小店特性主要提供客户高品质阅读休闲空间提升客户消费单价，往往复合多种营业项目，如餐饮、网络等等。（3）其他复合租书业
此种类型行业主要营业项目并非漫画、小说出租，仅为提供此项附加性服务，希望借此提升小店竞争度。3.3.4 经营策略
如果本钱不多，开一家小说出租店是个挺不错的主意。因为虽然说现在的人们被电视、计算机等等包围着，但还有那么一些人，比如打工者、学生，或许他们中的一些还不具备这些条件，所以，小说是他们很好的精神食粮，可以帮他们度过寂寞时光。
在开设一间成功的小说出租店前，选择一个好的店面，并做好完整的商圈立地条件分析是相当重要的一个前期步骤，分述评估商圈立地条件有如下几点。（1）店铺属性
在寻找恰当商圈立地条件之前，必须先对将投资的商店属性做事先的了解。不同属性的小店所适合的商圈特性有相当大的差异。（2）人口分布以及人车潮流动状况
透过户籍数据以及实地勘查可清楚得知该商圈地点内的人口数目、人口密度以及男女分配比例等相关数据。人口高度密集以及人潮川流不息的街道所在，最适宜开设小说出租店。（3）交通运输状况
主要评估项目包括门前街道为双向或单向道路、停车便利性、是否有大众运输工具、人潮走向、公共汽车站牌数以及路线等等。（4）竞争评估
商圈内同类型竞争店面之店数，营运状况以及竞争力高低预估，一般需注意项目包括对手藏书量、促销手法以及商圈内平均租书价位是否出现过度竞争之低价行情。3.3.5 经营须知
创业之初，选择好的切入点非常重要，尤其对于小本经营者来说，把握市场热点非常关键。3.4 报吧3.4.1 开业资料3.4.2 选址“报吧”的选址应首先考虑高校集中区和工厂单身宿舍区，尽量避开生活小区，因为住户们除了家庭琐事缠身以外，还有电视、网络等诱惑，阅报群体较小。“报吧”属于微利行业，一般不应租用价格较高的沿街商业房，而是要选择学校附近小巷的半沿街房或一楼住家户，面积在20平方米即可。3.4.3 服务范围
提供创业求职、文学艺术、计算机网络、财经金融、新闻热点、报刊文摘等阅读服务。3.4.4 经营策略（1）突出文化品位“报吧”的定位要高雅，不要和街头出租武侠小说的小店相混同。店面干净，环境幽雅，突出“阅读就是财富，书籍是人类进步的阶梯”的主题，尽量增加“报吧”的文化品位。（2）投其所好订阅报刊
许多学生具有一定乡土观念，在异地求学很想通过家乡报纸了解家乡的变化，以及家乡的人才环境情况，邻近毕业时更需要了解来自家乡的招聘信息，所以应适当订阅一些外地报纸，会吸引更多的读者。对于一些自办发行的异地报纸也可以和报社发行部联系，进行邮购订阅。（3）莫忘变废为宝
订阅的报纸多了，可以利用这一有利时机进行报纸收藏，可以在集报网站上发布信息，向广大集报爱好者推销手中的报纸；也可以将报纸的创刊号、发生重点事件的增刊收藏起来，以求升值。另外，有的报纸版面较多，一份几十个版的报纸，其售价和当废纸卖的价格相差无几，可以将多余的旧报处理后变废为宝，及时补充经营资金。由此也更能看出，开间“报吧”确实是一项投资少、风险小、见效快的创业项目。3.4.5 经营须知（1）投入不宜过大
开“报吧”和经营餐饮不同，“报吧”面对的是没有收入或收入较低的学生和打工一族，装修等硬件投入太大了反而会影响客源。包括预付租金、简单装修及订阅书报在内，最初投资成本应控制在5000元左右。（2）选准进货渠道
除了邮局以外，现在自办发行或委托发行的报刊很多，原则上应选择高一级的批发商，县一级的批发商可以打8折，地市级的可以打7折，更高一级或直接从杂志社邮购甚至可享受5折优惠。因此，选准进货渠道可以最大限度地降低投资成本。3.5 文具用品店3.5.1 开业资料3.5.2 选址（1）学校附近
将地址选在学校附近可以方便在校学生。学生去店铺的动机主要是购买自己喜爱的文具用品。应针对学生的需要，提供适合他们的文具用品。（2）住宅区地段
该地段的顾客是住宅区和附近的居民，此地段可经营家庭需用的各类文具用品等等，节假日和放学、下班时间为主要的消费时段。这一地段的特征是，有关家庭生活的和学生学习的各种商品消费能力强，凡是能给家庭生活带来乐趣和知识的文具用品，都能获得较好的销量。（3）市郊地段
该地段以往被认为是不太理想的开店之地，但是现在由于城市的迅速发展和车辆的大量增加，市郊地段的商业价值正在上升。（4）拐角的位置
拐角的位置是经营文具用品的好地段。拐角位置位于两条街道的交叉处，是人流的汇聚点，能够带来“拐角效应”。拐角位置可以增加店铺橱窗陈列的面积，两条街道的往来人流汇集于此，有较多的过路行人光顾；可以通过两个以上的入口来缓和人流的拥挤。由于店铺位置面临两条街，选择哪一面作为店铺的正门，则成了十分重要的问题。一般的做法是选择交通流量大的街道一面作为店铺的正门，即店面，另一面作为侧门。（5）三岔路口
文具用品店设在三岔路口的正面，店面十分抢眼，同样被认为是非常理想的店铺地理位置。处在这一有利位置的店铺应注意尽量发挥自己的长处，在店的正面入口处的装潢、店名招牌、广告招牌、展示橱窗等方面要精心设计，抓住顾客的消费心理，将过往行人吸引到店铺中来。3.5.3 服务范围
文具店的服务客体主要以学生为客户群，上至大、中专学生下至幼儿园儿童都是不可忽视的顾客。当然，一些机关单位、文化公司也是潜在的消费者。
经营文具用品，要根据具体的选址来确定服务项目。如果在学校附近经营文具用品，那就必须以学生用文具为主，价格适中的文具是学生消耗量较大的品种，比如铅笔、圆珠笔、墨水、笔芯、胶水、笔记本等；除学校之外的选址，便要经营社会各界人士所使用的文具，品种要更趋于专业化，比如订书机、回形针、印泥、印台、信封、信笺、计算器、胶纸等。3.5.4 经营策略
文具行业的发展前景比较广阔，现在国内共有文具办公用品生产企业2000多家，生产上万种各色文具，有的品牌产品已达国际先进水准。现在的文具店竞争很激烈，不容易聚财，但由于它是一种相对比较稳定的行业，许多成功的文具店以时髦和新颖的货品来吸引顾客，使他们在好奇心的驱动下购买。（1）店铺装饰
经营文具用品店铺需要舒适优美的环境布置，先进良好的营业设施，既是顾客和经营者生理上的需要，也是心理上的需要，它对于提高营业效果的作用不可低估。在店铺的环境设施方面，要达到较好的效果，一般应当注意调节或控制好店铺的气味、空气和声响等，使之适合人的生理需要和心理需要。
①气味：文具用品店环境的芬芳气味，给顾客的吸引力颇大。可在店内放置一些散发各种香气的花草盆景，或人工制造的香味，如点燃香料、喷香水等，无疑是对顾客嗅觉的良好刺激，使他们在购买活动中精神爽快，心情舒畅，从而乐于购买文具。
②空气：保持文具店环境的空气清新宜人，是极为重要的促销手段。保持清新宜人的空气，一般可采用多设窗户或换气窗，利用空气对流自然通风，加设门窗防尘帘，经常除尘，以及遍种花草、添置盆景等办法。有条件的店铺，还可以装设空气调节器，实行人工通风的办法。清新宜人的空气，一方面可以满足顾客的心理需要，由此产生舒适、愉快的心理感受；另一方面，可以调节店员的情绪，提高工作效率；同时，还可以显示文具店优良的精神风貌，在顾客心目中确立良好的形象。
③声响：文具店声响的控制是不可忽视的影响顾客和店员情绪的心理方法。店内噪音的干扰，会使人的心情烦躁，从而分散人们的注意力。因此，文具店除尽量降低各种噪音之外还应该经常播放一些轻松柔和、优美动听的音乐，或报道介绍一些有关商品的消息，以冲淡喧闹的噪声，并使顾客自觉降低说话的调门，来欣赏乐曲或收听广告，这些对于文化用品店尤其重要，安详、静谧、高雅应该成为文具用品店经典和标准的氛围。（2）经营策略
①根据店铺附近学校的性质以及竞争对手的经营状况，选择和调整经营内容。
小学生购买力比较弱，但喜欢小玩具，故以经营低档学习用品为主，还可以兼营一些小食品、小玩具。
中学生购买力比较强，对学习用品的消费档次要相对高一些，但不喜欢玩具。由于中学生的求知欲望很强，他们对一些比较古怪的商品颇感兴趣。一些设计巧妙、构思新颖的文具用品会对他们产生吸引力。
大、中专学生购买力最强，但真正适合他们需要的学习用品并不多，对笔记本、纪念册、各类卡片、制作精美的小礼品需求量比较大。
②掌握学校的教学和课外活动的组织情况，为学生提供适合需要的学习用品。
③掌握进货来源：普通学习用品一般都来自附近的批发市场，这类批发市场现在分布比较广泛，在任何一个城市经营此类店，货源都不会有问题。如果能找到生产厂家批量进货，进价将比从批发市场上进货便宜得多，只是会占用一些资金，但这对于一个打算长期经营的店铺来说，是非常有必要的。另外，纸张类产品备用存货周期不能超过一年，以免导致纸张变脆、变黄。（3）特色经营
中国加入WTO以后，由于受外来文化的影响，文具用品在满足其实用性的同时，更加强了观赏性、装饰性的开发，逐渐向着卡通化、玩具化发展，不断涌现出多种新颖别致的文具用品。譬如：美丽的笔记本、彩色的花信纸、时尚的各式笔袋、造型别致的双层文具盒，卡通削笔器、笔芯亮亮的圆珠笔和各式动物脸谱的橡皮擦，吸引着无数学生惊喜的目光。这些文具具有多样化功能，价格比较齐备（高、中、低档均有），很受广大学生欢迎。除此之外，套装文具近年来也非常流行，比单件文具更能迎合市场，一套文具包括文具盒、各种书写笔、橡皮、直尺等学生基本用具，免去逐个购买的麻烦，同时价格也比单个购买实惠。
基于上述情况，可以经营一些印有精美卡通、漫画或明星照，同时纸张质量好的文具用品，比如印有“智慧兔”、“樱桃小丸子”、“蜡笔小新”等卡通画的笔记本等等；其次是各种个性十足的钢笔、圆珠笔以及文具盒。
总而言之，美观漂亮、设计多功能的文具，不仅有利于学生的学习，而且能给他们紧张的学习生活增添情趣，让他们开心，所以学生及家长对孩子购买时髦文具大多抱有比较乐观的态度。
所以，经营文具要想生意好，不妨多留心观察学生中流行的时尚趋势，在条件具备的前提下，要将一些新颖、时髦的文具作为经营的特色，这样做会大大增加营业额。3.5.5 经营须知（1）物色购买更大的顾客
文具用品是文化用品的一个重要组成部分。平时要多加强同各学校、机关和公司的联系力度，因为他们购买文化用品，往往是成批购买，数量是比较大的，如果他们能够成为固定客户，生意就会日益兴隆起来。（2）增加相关服务
店内可附设影印服务及给学生介绍参考书，这些都是增加销售量的好方法。3.6 录入复印店3.6.1 开业资料3.6.2 选址
录入复印店应开设在离文化部门较近的地方，比如学校、机关、单位及写字楼的附近都是较佳的选址。3.6.3 服务范围
录入、排版、复印、便笺制作、名片制作、证卡制作等。3.6.4 经营策略（1）要主动去发展业务：等着顾客主动上门，便不能保证业务量的稳定和充足。要联系机关单位、文化公司及事业单位的录入排版业务。（2）全方面地发挥计算机的功能，大量开拓业务范围：比如名片、图片以及各类卡片的设计制作，胶印、铅印等业务的承接。有些服务内容需要和别家的店铺相合作，所以不需要将所有的设备都配备齐全。（3）在经营过程中需要有几家固定的业务，固定业务之外的其他业务则需要灵活掌握、不断发展。（4）充分利用高科技的技术含量，设计和策划上运用智能创造劳动报酬，获得高额利润。3.6.5 经营须知
复印机是打字复印店最主要的设备。新型复印机的定价一般在万元以上，复印机可分为模拟复印机和数码复印机两种（按复印机的工作原理分），虽然数码复印机有很强的优势，但操作起来不容易，价格也比较昂贵，所以开店还是购买物美价廉的模拟复印机比较适宜。另外，选购复印纸也是一个比较重要的环节，选购复印纸时最好选购柔软一些的。
设备升级换代快是打字复印店面临的最大风险。当今社会，由于计算机技术日新月异的发展，要跟得上时代的步伐，就需要不断更新设备。虽然设备的更新会为小店增加新的业务量，但需要不断追加的投入对于开店者来说则是一个比较沉重的压力。计算机等高科技产品的贬值速度很快，一旦发展不良就会有关门的危险，这个问题在购置设备时一定要注意到。3.7 音像店3.7.1 开业资料3.7.2 选址
由于音像店的服务对象主要是年轻人，所以选址之前要考察店铺所在地年轻人的数量多寡，如果年轻人汇聚多的地方就可以开设。大型住宅区是最为理想的开设地点，其次是年轻人经常出现的交通要道。另外，大学、中学周边也是比较理想的地点。同行密集的地方或没有一个竞争对手的大街小巷也在选择的范围之内。3.7.3 服务范围
音像店可经营的商品可分为：DCD光盘、CD光盘、磁带、游戏软件和学习软件等；从产品的内容上可分为流行歌曲、古典音乐、轻音乐、电影、戏曲、电视剧、游戏、学习资料等多种音像制品。3.7.4 经营策略
购买音像制品的顾客当中，年轻人要占多一半，因为青年人大多追逐流行和时尚，娱乐界的流行动态需要经营者掌握。要时刻捕捉市场先机，使自己进购的产品始终处于市场领先地位。否则，购进到了过时的商品，销路将会很难打开。
质量好、封面装饰好的音像制品，成年人大多喜欢购买。比如古典音乐、民乐、流行歌曲、名曲、中外大片很有市场潜力。
经营音像制品店最忌品种杂乱无章，没有固定的特色。有固定的经营特色容易顺利打开销路，比如开一家以中外大片为主的音像制品店，将磁带、CD、DVD、有关国外的影片、图书及其他相关商品一起经营等等。
在商品的陈列方式上，这种商品应该分类陈列。如将各种戏曲片集中放在一起，流行电影放在一起，古典史诗排列在一起。在品种比例上，流行歌曲、流行电影和流行游戏应放在醒目位置，并占较高比重。
经营音像制品店，最要紧的是要进购到最先进、最新颖的音像制品，这样才能更多地吸引广大顾客前来购买。3.7.5 经营须知（1）店铺装饰
档次比较高的音像店可以安装玻璃橱窗，橱窗之中可以陈列丰富多彩、各式各样的音像制品，让来往的顾客从外边就可以看到店内异彩纷呈的商品；店内的地面、墙面、天花板都应该有相应的装修，必要的时候还可以配上音响设备及五彩缤纷的霓虹灯等。档次比较低的店铺，只需要有摆放商品的货架即可，但音响设备是不可或缺的。（2）货源掌握
目前市场上音像制品盗版的现象很严重，盗版光盘其价格很低廉，但是，经营者不能经营盗版音像制品。虽然盗版光盘一般比正版货上市快，但经营盗版音像制品属于违法行为。正版音像制品虽然价格比较昂贵，但质量能够得到保证，播放的效果也比较好。真正的音像爱好者是很注重光盘的质量与播放效果的。（3）音像制品店在进货时要考虑周全
进货时要全面把握音像市场的流行趋势、不同类型顾客的爱好等方面的情况。比如，年轻人大多喜欢流行时尚类，中年人大多喜欢传统、怀旧类，老年人大多喜欢古典、民俗类等音像制品。（4）店铺要有特色
将什么样的顾客视为主要服务对象，不仅由店铺所处的地理位置所决定，而且还取决于用什么商品来作为店铺的特色，如果不管三七二十一地任意进货，则无法满足各阶层的购买要求，这样便会直接影响店铺的销售额。（5）把邻近的商店纳入营业范围
比如酒吧、餐厅之类的场所，一般都有音响设备，可以向他们推销唱片或卡带，同时可以计划以推进唱片的热季和定期批销新产品的方式，作为营造购买气氛、标榜特色的手段，这个方面非常重要。（6）在经营方式上推陈出新
以会员制方式租售是最好的销售形式。比如顾客每年交纳100元左右的会员费，入会后可以低廉的价格租借影碟。采用这种方式妥善经营，不仅可为店铺节省一部分资金，还可以使顾客群稳定。3.8 小型歌舞厅3.8.1 开业资料3.8.2 选址
歌舞厅的选址不同于一般性企业的选址，它具有独特的标准。（1）经营场所以邻近市中心的繁华地段为好。评价歌舞厅选址是否优越的标准主要是地址距市中心的距离。一般来说场址距市中心距离越近，位置等级愈高。（2）经营场所以临街为好。歌舞厅离街面越近越容易给客人留下印象，使客人感到方便和容易接受。（3）经营场所周围的文化环境要好。周围的文化环境主要是指歌舞厅周围居民的文化素质与歌舞厅能否相适应。一般地说周围人群文化素质高的场所光顾歌舞厅的人就较多。（4）经营选址不能与当地政府的城市规划相违背。对城市中的每一个区域来说，政府规划部门都有明确的功能、性质规划，这些规划就是城市建设的法规，任何企业和个人都不得违反。所以，歌舞厅选址时一定要向城市规划部门咨询，了解本地在规划中所规定的功能、性质，以减少选址的盲目性。（5）经营场所的面积不能太小。歌舞厅的设施设备对场地的大小有特殊的要求，因此不能太小，要有足够的面积和空间。同时，歌舞厅最好建在底层，因为歌舞厅节目表演和娱乐通常会产生较大的震动和噪音。3.8.3 服务范围
唱歌、跳舞及小型演出服务。3.8.4 经营策略
首先，歌舞厅是时代性和潮流性极强的娱乐行业，要界定它的总体风格和主题，从而使歌舞厅的各种娱乐项目之间产生有机联系，给人一种整体的感觉。每个歌舞厅都应有一个不同于其他歌舞厅的主题，使客人们感到相互之间各不相同，领略到独特风情。这样既可以使客人尽兴，又大大缓和竞争者之间的紧张气氛。
其次，要界定歌舞厅的档次，即档次定位。以消费能力为依据进行市场细分，明确以哪一部分消费群为目标市场，并根据目标市场的喜好和需求来确定歌舞厅的建筑、装饰风格、设备等级及经营方式。
根据歌舞厅潮流性强的特点，在项目选择和经营方法上，要不断地推出新的创意，要进行相关的系列调查，以预测未来的娱乐发展趋势。
通过对本地区及经济发达地区经营歌舞厅的客源数量进行详细调查，了解本地区对歌舞厅的现有需求量，并将其他地区的需求状况作为本地区需求发展的预测依据；调查本地区居民对歌舞厅的潜在消费动机。这是对企业目标市场进行的分析，如果经济形势大体上呈上升阶段，则歌舞厅消费者增多，营业额平稳上升。如果经济形势是处于低谷阶段，社会娱乐性消费支出锐减，则歌舞厅收入可能不尽如人意。
一般来说，歌舞厅的收入主要有三大来源：一是门票收入，这部分收入主要用来弥补演出费用的支出，二是食品饮料收入，这是歌舞厅最重要的营业收入，用于支付各种经营费用；三是花束、花篮收入，作为客人对出色表演的额外奖励。花束、花篮通常可以反复使用，这是客人向表演者支付小费和奖金的一种形式。花束、花篮收入由歌舞厅与演员按事先约定的比例进行分配，是歌厅在成本之外的额外的收入。然而，娱乐消费者的口味不同，并且变化极快，当他们对某些节目反应平平，甚至不感兴趣时，歌舞厅就会客人稀少，而所有上述费用作为不变成本仍然发生，于是亏损就在所难免，使歌舞厅的经营难以为继。
目前歌舞厅常采用的管理方式主要有以下三种。
①经纪人承包制：企业提供演出所需的场地和主要灯光、音响设备，原则规定演出风格和内容。一切节目的组织和行头、用具的配备都由演出者自己解决，经营收入中的门票收入和花篮收入将按事先商定的分配比例与歌舞厅分成。演出经纪人要以此收入抵付演出的各种开支及演员的报酬，而后获得利润。这样的管理方法使歌舞厅的经营风险降低了许多。首先省却了组织演出所必需的物品、演出设备开支和固定演员的工资支出，可以在不同的市场情况下轻松地调换演出节目甚至演出团体，而不必考虑原有人员的安排和原有物品的浪费，使管理工作明显简单化，企业管理人员不必再用极大的精力去做组织节目这项非常专业化的工作，而可以将精力集中在提高饮食质量和服务质量上。这对那些娱乐项目较多的企业和经济实力尚不够雄厚的企业来说不失为一种好的方法。
②演出部负责制：歌舞厅独立设置功能齐全、分工详细的演出部，全面负责每天的节目创作、组织和安排。这种方法往往用于以歌舞表演为惟一或最主要娱乐项目的企业，或用于经济实力雄厚，在经营上经得起大投入，而在短期内少收获的企业。这样的管理方法往往需要自己聘用、培养和管理演出队伍，自编自排一些有特色的节目，有自己专业的灯光师、音响师、乐手和乐器、服装、道具等演出必备的设施和人员，每天以自有节目作为演出的主要内容，间或穿插一些外请的较受欢迎的小节目。这种管理方法需要企业投入大量的资金和专业人力，无论经营情况如何，这一部分巨大的人工成本都是必须支付的固定成本，风险很大，但若人才选用得当，可创造出具有独特性的特色节目，成为企业的拳头产品、品牌节目，固定的演出使演出成本不断减少而收益逐渐增加。
③联合经营制：舞台演出部分与他人联合投资经营，或将舞台出租承包给他人经营。这种做法是指娱乐企业只提供演出场地，即舞台，由演出经纪人或演出团体投资配备舞台的灯光、音响设备、乐器及演出所需要的所有用具，并组织安排演出，每年向企业上缴一定的利润或承包金额，剩余利润归演出经纪人所有。这种做法将娱乐企业的风险降低到了最低限度。3.8.5 经营须知
歌舞厅的内部装修投资十分巨大。因为设备越先进，越出人意料，就越能吸引客人，取得越好的经济效益。歌舞厅内除了需要豪华的环境装饰之外，还必须让客人有舒适的座位，有可伸缩移动、适合各种表演的舞台，还要有专业的灯光设计、音响设置和高科技的效果模拟设备。歌舞厅需要工作人员很多，主要有演出人员、节目主持人、乐手、服务人员、保安人员、管理人员等。
其中，主持人是整台演出的灵魂，需要有相当强的语言表达能力和应变能力，能够出口成章地将毫无关系的节目连在一起，并使整台晚会显得主题鲜明，还要能及时发现并处理演出中经常会出现的各种尴尬问题，使一切失误都变成欢笑，更要能及时把握和调整场内的气氛，保证不出现冷场，并在客人情绪高涨时，适时地改变原有的节目安排，让客人有机会参与演出，使激昂的情绪得以宣泄，同时给其他客人带来一份意外的快乐，使演出真正达到娱乐的目的。乐手，要求技能熟练人员担任，可聘请兼职。服务人员及保安人员要求训练有素。同时，控制这么庞大的队伍并使整个过程秩序井然，必须依赖高水平的管理人员。
此外，歌舞厅中负责经营的最重要的工作人员是专门安排、组织演出的专业人员。这类专业人员相当于目前在文艺界大量存在的演出经纪人，他们有广泛的社会关系和能力，并能够随时请到所需要的演员，还要有相当的经营头脑和经营手段，能够事先估算成本并尽量地压低成本，使歌舞厅最大限度地获利。3.9 翻译公司3.9.1 开业资料3.9.2 选址
最好设在商业区，在一楼或二楼，太高则不好，面积在20平方米左右即可。3.9.3 服务范围
随着全球经济一体化形势的到来，我国的贸易公司、企业和个人与国外的贸易与投资合作将更加频繁。
翻译公司服务范围大致分两类：一类为书面翻译，如翻译各项著作、产品说明书、机器使用说明书、各种证件及撰写商业信函、代企业与外商签订合同等；另一类为口头翻译，在企业与外商谈判、陪外商考察时当翻译，还有代表企业、公司陪外商聊天、购物等。3.9.4 经营策略（1）室内装修
风格最好具有异国情调，墙上挂几只钟，把各个主要国家的时差标示出来，这样的装饰风格更能体现其不同于其他服务行业的特色。（2）基本配置
2～3部电话，几台计算机储存人才信息，办公桌、办公椅、茶几、沙发等。（3）证照
由于是服务性行业，证照很快就能拿到手，如果是下岗职工创办的，三年内减免诸多的税费杂项。（4）经营流程
①可从以下几个渠道来考虑翻译人员的来源：一是高等院校的外语教师（当然外籍教师亦可）适合兼职；二是从事外事工作的人员；再就是刚毕业的外语系大学生及在校的国外留学生等。另外，不要只涉及英语、日语、法语等热门语系，还要考虑一些小语种，只有语种齐全的翻译公司才能迅速打出知名度。
②人才聘用方式及管理：聘用方式可采用专职和兼职两种，专职人员不用太多，几个即可，1～2个人接电话，接待客户，联络人才；1～2个人外出联系业务，其余的可实行兼职。兼职人员实行松散式管理，报酬可根据服务量的大小、难易程度、时间长短和服务性质确定，可先付定金，也可服务完毕一次付款。
③在人手充足时，可以考虑为客商代办在境内开公司的各种证照，或者介绍可靠的代办公司来完成。
④翻译公司必须讲信用，费用一定要合理，既要有利可图，又要让公司或企业能够承担得起。3.9.5 经营须知
翻译公司应该实行严格的保密制度，在每一个翻译项目开始进行前都要与客户和译者签订保密协议。要求译者不得与任何同本项目有关的其他第三方机构或个人直接或间接联系；不得向任何人透露有关本项目的任何信息；项目完成后，必须将所有资料（客户所提供的原始资料及翻译译文初稿）返还客户；项目结束后，应根据客户要求将其所保存的所有有关该项目资料的电子文档彻底删除。3.10 自由撰稿人3.10.1 开业资料3.10.2 选址
可在家办公。3.10.3 服务范围
如果想做一个自由撰稿人，最好先为自己确定一个写作方向。（1）计算机类
这种稿子的买方主要是一些IT报纸、杂志和网站。如《计算机报》《计算机爱好者》和无极网（www.yesh.com），他们的办报（办刊）思路是编辑拿选题，然后约作者写出来。那么首要任务就是让编辑发现你的写作才能，然后他们在有选题之后，就可以找你约稿了。不过，即使你不认识编辑也不要紧，通常他们都有投稿信箱，可以把写好的信件直接发到他们的信箱中就可以了。（2）时尚类报纸杂志
这类杂志如讲手机的《数字通信》，讲数码产品的《新潮电子》，还有其他一些如讲旅游、化装、服装等方面的杂志。这些杂志因为比较专业，所以稿费也较高，不过对作者的素质也提出了更高的要求。（3）经济管理类刊物
如《知识经济》《二十一世纪经济报道》《经济观察报》等。这些杂志对稿子的需求量比较大，不过他们对稿子的质量要求很高。（4）社会评论类的刊物
如《三联生活周刊》《新周刊》《杂文选刊》等。特别是《新周刊》，不仅文章的稿费比较高，而且图片的稿费也很高，通常一幅图片的稿费是11元，如果对摄影有兴趣，那把你的经典图片投给《新周刊》也是不错的选择。（5）给报纸和杂志写评论
这通常是给一些报纸或杂志写股评、法律咨询等方面的文章。不过报纸和杂志对这种类型的作者要求很高，如要求股评作者必须具有证券分析师资格，所以应先具有这方面的资格，然后再写稿，不然可能要“白费蜡”。
稿子写好了，就可以发给各位编辑了。发一个E-mail给编辑，在附件中附上文章，在信中说几句赞美刊物的话，然后发送就可以了。
自由撰稿人最终的目的是为了把文章发表，文章可以发表在传统的报纸、杂志上，还可以发表在网站上。投稿时，首先要对自己的文章做一个准确的定位，做到有的放矢，把文章投给最为合适的媒体。因为现在同类的杂志很多，有时不好确定投给哪一个，那么，可以先对他们的知名度做一下比较，如果把文章投给知名度比较小的杂志社，发表的机会可能会大一些，这是因为像这样的杂志社稿源比较少，选择的余地小，但相对稿费少。如果同样的稿子，投给大杂志社，可能由于相同水平的稿子太多，而被埋没，但真能发表了稿费也比较多。投稿时我们还可以根据退稿周期选择投稿方向。每个杂志社都有相应的退稿周期，当稿子在一段时间内没有收到退稿通知的时候，可以自行处理，这个退稿周期大约从1周到4个月不等。3.10.4 经营策略
随着社会的发展，出现了一种叫自由撰稿人的行业，之所以称之为自由撰稿人，是因为从事这种行业的人，既不是编辑记者，也不一定是作协会员、专业作家，他们写稿完全由个人的意愿来决定。从事自由撰稿人这个行业，可以在不放弃原来工作的情况下，利用业余时间做兼职，也可以全心全意投入进去，做一个全职的撰稿人。做自由撰稿人，不但可以满足自己的写作欲望，而且还可以得到比较可观的稿费。因为自由撰稿人的工作时间可以自由安排，工作内容由自己决定，不用看老板的眼色行事，收入也十分可观。
目前国内有正式刊号的报刊有一万多份，报纸的版面越来越多，杂志纷纷从月刊变成半月刊甚至周刊，对稿件的需求量十分巨大，加上媒体之间的竞争日益激烈，为了求得好稿，媒体开出的稿费也是越来越高，正是基于这种情况，给了自由撰稿人一定的生存空间。
要做一个成功的撰稿人，以下因素相当重要。（1）对媒体的稿件需求要有一定的把握，最好和一些报刊编辑建立良好的合作关系。如果知道一家媒体需要什么稿件，然后将合适的稿件投过去，这样比盲目投稿的命中率要大得多。即使稿件质量再好，但这家媒体并不需要，同样不能发表。当然，如果和编辑熟识，这样彼此都了解，那发稿就容易多了。（2）有些知名刊物如《知音》《家庭》稿费已达到千字千元，给这些刊物投稿绝对不能一稿多投。而一些普通刊物特别是报纸，仅仅是要求本省本地首发，只要按他们的要求做，不在本地重发，就没问题，这样在守规则的情况下多发几家，同样可以获得更多收入。（3）目前国内报刊在支付稿酬上相差极大，有些千字几百元，有些千字几十元甚至一二十元的也有，还有些根本就不支付稿费，如果掌握了这些行情，稿费肯定能赚得更多。
如今是网络时代，绝大多数编辑都有电子邮箱，通过网络约稿的编辑也越来越多。如果还是用邮政信件的方式投稿显然有些落伍，一直这样操作，稿件的命中率会越来越低，利用互联网进行投稿对自由撰稿人来说可谓是势在必行。以下方案供参考。
①需要的硬件设备：一台可以上网的计算机。
②操作技巧：学会打字，会浏览网页，收发电子邮件（在网上申请一个免费电子邮箱）。
③写作用的计算机不用太好，但计算机内与写稿相关的软件可不能少，至少也要安装一个Word，它的拼写校对、语法检查、字数统计各个功能都很不错，还有比较完善的自动存盘功能，使得在突然断电或死机时不至于损失太严重。
④写有关计算机技术的文章，扫描图片的软件也是不可少的，有时一张小小图片的说服力要比费尽口舌的长篇大论强得多。同时如果是想写一个外文软件的使用方法，而自己的英文水平又不是很好，那么计算机中就应该安装一个东方快车之类的翻译软件，这样会给工作带来很多方便。3.10.5 经营须知（1）写稿的时候一定不要出现技术上的错误，每一个细节都要力求准确，如果自己都吃不准，就不要写上去了。还有就是不要在文中出现错字、别字、语法错误等问题，标点符号也要正确恰当的运用。写完稿以后多检查几次，没有问题了再投稿。还要注意写文章不要灌水，要做到有话则长，无话则短，不要为了凑字数、骗稿费而在文章中加入太多与主题无关的话。有时候为了增加文章的生动性，可以适当地加一些幽默的语言，活跃一下文章的气氛，但是幽默只是为了点缀，不要过了头。写文章时也不要用太多口语化的字眼，更不要加入方言土语。（2）写文章时，资料是必不可少的，不要只顾着埋头苦干，闭门造车，这样是写不出好文章的，到网上找点资料是必要的，有时一些简单的资料会帮助减少走很多的弯路。但并不是把找来的资料原封不动地照抄，那是剽窃，那些资料只是为了参考，要把这些资料真正变成自己的东西，写出属于自己的风格、自己的特点的文章。（3）要想让文章顺利发表，第一个要过的就是编辑这一关，文章能否发表很大程度上取决于编辑对这篇文章的印象。写稿子要投其所好，要与编辑多交流，了解他的喜好，如果文章真的发表了，把发表的文章与原稿仔细比较一下，看看哪些地方被改动过，从而找到自己的不足，下次写作时多加注意。如果能在编辑心目中有一个很好的印象，那么以后投的稿子发表的机会就比较大，而且还有可能被编辑约稿。3.11 学生工艺品材料店3.11.1 开业资料3.11.2 选址
开设这类店铺，最佳的地点是大、中型文具商场旁边或校园附近，其次是学生经常出入的少年宫、文教中心和青少年活动中心。学生们上学、放学必经之地的街道、马路等地点也可开设工艺材料店。另外一个比较保险的方法是与玩具销售商、文具销售商共用店面，彼此利用商品种类互补性，收到相辅相成的功效，也更容易吸引学生。3.11.3 服务范围
就学生工艺材料的性质而言，它们都属于手工制作的范围之内，目的是提高学生对课本知识运用能力和动手能力，主要品种为各种模型组装配件，如万花筒、书架、小信箱、贮钱盒、音乐盒等简单的小玩意，可适合小学生；复杂一点的有温度计、晴雨表、风速计、望远镜、照相机、晶体管收音机、电动飞机等等，主要针对初中生和高中生销售。
上述这些模型按照所用材料划分，有塑料、硬纸、金属、木质、橡胶；有的配件为微型的电机、电路、齿轮、传送带和控制杆等。从中可以看出，模型装配以后，不是市面上出售的玩具，而是开发学生智力、增强他们的实际运用能力的课外手工制品。
学生工艺材料店的另外一种重要商品是动物和植物标本，如塑料昆虫标本和叶脉书签，价格有3～10元不等。城镇里长大的孩子，对自然界的生灵怀有天生的浓厚兴趣，动植物标本是他们认识自然界的最好媒介。经营学生工艺材料店，这两样东西是不能缺少的。其他附属品，如胶水、油漆亦应改成小瓶装，廉价供应。3.11.4 经营策略
学生工艺品材料店在国内是一门值得大力推广的行业，也是一种前途无量的事业。在科学发达的国家，几乎有小孩的地方就有这种行业的存在。学校销售中，模型更是一种大受欢迎的工艺材料，寓科学于教育，且其精密度可随学童年龄的成长而增加。
开业之前，须对此行业有一个全盘性的了解，如小学几年级，适合何种程度的模型材料；几年级的学生可以开始独立装置电动模型等。较复杂的模型，价格较贵，可采取灵活的经营方式，例如学童可以分期付款，以期每一学童均有力量购买。
经营者必须详细了解每一种模型的结构、组合、修理等。因为学童用零用钱买了模型，自己装配时，一定会发现许多难题，而且学童们必定会向材料店询问。学童的年龄大小不一，有的才小学一年级，他的模型出了毛病，毛病在哪，自己都搞不清，更不知道如何问了。所以，经营者必须热忱和蔼、耐心地找出毛病，帮助修理。
不要忽视低年级的小主顾，事实上，他们才是大主顾，因为他们年龄小，经过不断地成长，可能成为一个10年以上的老主顾。再者，他们的同学众多，哪一家工艺品材料店对之客气，帮助其解决难题，一传十，十传百，几天之间，就传遍学校，如此，生意才能愈来愈大。3.11.5 经营须知（1）基于高中生、初中生和小学生存在年龄差异、知识面、知识深度、思维角度的不同，他们所需的工艺材料也应有所区别，其技术含量、操作难易程度及复杂程度、式样应分为初级、中级和高级三大类别，分别面向小学生、初中生和高中生销售。（2）模型材料的价格，应力求低廉，这一行业利润在于薄利多销，虽然学童众多，但学童的零用钱有限，非动力模型的价格，在10～20元之间为宜。（3）有人认为做学生的生意，每逢寒暑假销售额将下降许多，但工艺材料在假期会更好销，因为学生们有了更多的课外时间进行手工制作活动，届时经营者应准备充足的货源，以备供应。3.12 特色贺卡店3.12.1 开业资料3.12.2 选址
开设特色贺卡店的选址，大致应与前面所述的学生工艺品店选址相同，或采用与其他销售商共用店面的方法。3.12.3 服务范围
特色贺卡店，顾名思义就是经营有特殊意义、有特色的贺卡店。
在日常生活中，逢年过节，同学亲友之间互赠贺卡，相互问候，传递友谊，这种交往的方式已是人之常情，这样的贺卡已很普通平凡，并无特别。而经营特别贺卡，一定要在“特色”二字上下功夫。3.12.4 经营策略（1）贺年卡的设计要独特
不仅卡片的图案、色彩设计有特色，而且卡片的内容也要有特殊意义。换句话说，店铺经营的贺卡要为顾客提供特别的需要，因而卡片的设计一定要别出心裁。例如，新春佳节慰问独生子女的，要求设计一款适合慰问独生子女及其家长的贺年卡。这样，卡片的图案设计就要体现这一需要。卡片上可同时印上慰问词或一两句关怀独生子女的语言，让独生子女及其家长一看就感到安慰。如在节假日需慰问贫困山区孩子的，就要根据贫困山区孩子的特点来设计这张贺卡，使人们看到卡片就理解其中的含义，也使贫困山区的孩子收到后，有一种特别的亲切感。（2）价格适当提高
每次的需求量一般不多，所以在收费方面比普通贺年卡片要贵些，具体价格要进行核算才能确定。（3）重视宣传工作
由于经营的卡片非同一般，一定要重视宣传。门面的装修要醒目，有特色，可在门口左右设两个玻璃窗，分别悬挂“特”、“色”两个醒目大字，让人们经过商店时能清楚看到，这样可以吸引有好奇心的顾客进内观看。只要能将顾客留住，生意就成功一半。室内的色彩强烈明快，以刺激人们光顾的欲望。室内的橱柜要精心布置，当然重要的是摆设多种色彩斑斓、各具特色的贺年卡片，以供顾客参考。（4）聘用专业人才
店铺要招聘懂得美术专业设计的师傅，经营方式可为来料来样加工，也可根据顾客的需要全新设计。卡片质料不一定用纸来制造，可以是塑料、木刻、光盘制的等等。店铺不一定经营成品，也可供应半成品，以便让顾客购买后再自行加工。例如顾客购买半成品的贺卡后，再用计算机加工把“人像”绘入贺年片中等等。
总之，店铺经营方式一定要灵活，尽量满足顾客的不同需要。3.12.5经营须知（1）店铺投资一般不大，只要租用一间10平方米的铺面就足够。小店要购置美术设计必备的用具，还要购置彩色印刷设备，最好是前店后厂。前店接生意包括设计，后厂印刷加工。也可只负责设计，印刷加工与别的印刷厂合作，这样可节省投资。（2）特色贺卡店由于光顾的顾客不一定多，因此，在经营方式上还可同时经营一般的贺卡，当然主要还是经营特色贺卡，否则主次不分，喧宾夺主就名不副实了。3.13 律师事务所3.13.1 开业资料3.13.2 选址
一般情况下，选择地址时需要考虑两个方面的情况，一是附近居民的情况，二是距离基层法院或中级法院的距离。（1）附近居民的法律意识
一般情况下，居民的文化素质同法律意识是成正比的，文化素质高的人一般情况下亦有着较高的法律意识。
如果一个群体的法律意识较高，这就意味着他们在平常的生活中善于利用法律来维护自身的合法利益，因此，在确定律师事务所地址的时候，考虑居民的法律意识问题至关重要。（2）距基层法院或中级法院的距离
这也是影响律师事务所地点选择的一个至关重要的因素。
在中国人的潜意识中，大多数人在遇到纠纷时，立即想到的还往往不是律师，而是法院。因此，他们选择处理纠纷的第一步经常是直接跑到法院去，而当他们发现在法官面前不能清楚地阐明自己的诉讼请求，也不能明白地整理出有关证据时，才会想起律师的帮助。因此，假如把地点选择在法院的附近，至少应该是同法院之间有着便利的交通条件的地方，相比较而言，就能较容易地引起人们的注意，也就能较容易地成为他们的选择对象。
把律师事务所的地点选择在靠近基层法院或中级法院的另一个好处是容易让人们产生信任感，同时也易于同法院的法官们接触，利于业务的开展。所以，开办地点的选择一定要首先慎重考虑以上两个方面。3.13.3 服务范围
民事、刑事及其相关的法律服务，国际经贸与投资、建筑房地产、公司、金融、知识产权、国内贸易、政府法律顾问等法律服务。3.13.4 经营策略
律师产业已成为仅次于旅游业和咨询业的第三大服务产业。在21世纪的知识经济时代，每个人、每个企业都有自己的法律顾问和法律咨询点，律师业将走向依靠高科技手段管理和运作的道路。律师行业的发展很快，而且执业人数也越来越多，律师将成为我国的一大知识产业和就业热点。
我国目前一些省市律师事务所在规模、专业化等方面远不如西方发达国家的律师事务所，律师事务所管理水平普遍低下，律师多采取个体作战、游击作战方式。当事人享受的是单个律师个体的服务，而且这种服务方式也很难发挥出律师事务所知识、人才、信息集合的优势。随着“入世”服务层次的加深，服务质量要求的提高，律师事务所也向更先进的管理方向发展。同时，“入世”也将促进政府对律师管理手段的现代化，这都有助于中国律师执业。
律师事务所的业务管理是律师事务所工作的重要一环，业务管理得当有助于充分发挥各个人员的能力，将现有事务处理好，也有助于开拓新的案源。不同的律师事务所，其业务管理方式差异较大。目前流行两种管理方式，一种是“各自为政”的管理方式；另一种是“分工与协作”式的管理方式。
①“各自为政”式管理方式：实行这种管理方式的多为中小型律师事务所。每个律师都是独立的个体，自己找案源自己做。收取的诉讼代理费，税后一般可提成50%～70%归个人，提成比例较高，这种提成方式对有案源的律师较有吸引力。这类律师事务所一般以诉讼案件为主，非诉讼案件较少。
②“分工与协作”式管理方式：此种管理一般为规模较大的律师事务所所采用。由一个合伙人带领几位律师、几位律师助理组成一个小组，该小组的案源由带头合伙人负责。律师一般拿保底工资，再根据律师的工作情况给予一定的浮动工资。在小组分工的基础上，各小组之间也经常进行协作，如某合伙人联系的案件，本小组律师不太熟悉，而其他小组律师更擅长的话，就可以合作处理。有的疑难、复杂、重大案件，可以由全所律师集思广益，共同探讨处理策略。“分工与协作”管理方式既注重律师个人能力，又讲求集体配合精神，是一种较为先进的管理方式。目前，以此方式进行业务管理的律师事务所的业务水准一般都较高，其案源有相当一部分为非诉讼案件或涉外经济贸易案件。实行“分工与协作”业务管理方式的律师事务所，其业务逐渐有向专业化方向发展的趋势，譬如有以金融、证券业为主要业务的律师，有以房地产案件为主要业务的律师，有以投资为主要业务的律师等。
律师业务的专业化发展已是大势所趋，有的律师事务所借机在业务管理上按专业方向分成若干部门，便于客户了解、认识律师事务所的业务方向及律师的特长，也有助于律师事务所加强对律师的引导和管理。
业务管理还涉及到对律师的培训问题。随着我国经济的发展，法律服务领域也大大地拓宽了，但随之而来的就是律师专业水平需要提高的问题。尤其是我国加入世界贸易组织后，外国律师将允许进入中国的法律服务领域，虽然中国律师的机会增多了，但面临的压力也会增大，必须加强业务培训，提高业务水平。3.13.5 经营须知（1）“做律师，先做人”，是律师秉承的宗旨，律师应把律师工作作为一项崇高而神圣的事业，要具有诚实、信用的品质。（2）为提高办案质量，遇重大疑难法律事务能及时向专家请教咨询，获得专家的指导，可聘请相关大学教授担任该所高级顾问。3.14 广告语创作公司3.14.1 开业资料3.14.2 选址
最好设在商业区，在一楼或二楼，太高则不好。3.14.3 服务范围
广告语经营者一般创作两种类型的广告语。
①企业广告语，专门树立企业形象。
②产品广告语，专门树立名牌产品形象。3.14.4 经营策略
在市场经济条件下，每一个企业都致力于树立自己的品牌，树立自己的企业形象。能完成这一任务的最好方式、最有效的手段便是精心设计自己的广告语。优美动听、朗朗上口的广告语一旦通过媒体传播，便会像流行歌曲一样受人们欢迎。说话办事之间随口道来，如同哼着歌曲，美不胜收。在中国，市场经济形成之时，才对广告语的重视日益增加。实际上，目前的大部分企业都没有非常优秀的广告语。
创作经营广告语的最佳人选必须符合如下条件：具备一定的文学素养，拥有小说、戏剧、报告文学、散文和诗歌等文体创作经验与基础；擅长跳跃性形象思维；博览群书，广泛的社会阅历；从事过多种职业，受过人情冷暖的洗礼；既具有文学艺术家的素质和境界，又具有商人的素质和境界，这类人是广告语创作业的最佳人选；其他能够发现并善于任用符合如上条件人才的人。成功的广告语简洁明快，内涵丰富，既能体现企业形象，又能展示产品魅力，往往一箭双雕。所以，广告语的设计创作必须全方位多角度构思，并要全面了解企业的性质，产品的性能，进行文学、诗歌、音乐艺术的综合加工，才能创作出好的广告语。
从事这一业务时必须摆起架势，形成规模，否则，小打小闹成不了大气候。为了广招客户，有时先要选择著名企业，与其建立协议，创作广告语，形成大的气势，然后借着这一气势滚雪球似的发展。
广告语不仅可以在外赢得声誉，为企业和产品服务，也可以增加企业内部的凝聚力，树立企业内部的整体观念，给企业注入活力。所以，广告语创作经营者必须充分了解企业和当代人的情绪，点把握得好，才能够造成影响。
创作经营广告语的步骤，大致如下：调查了解客户的现状，倾听客户的基本期望，得到客户的文字要求；讨论、构思广告语基本构架；与客户（委托公司）签订协议；广告语定稿，至少在客户提出的字数及其他要求下列出三个广告语，供客户选择；举行必要仪式和媒体传播，正式交接，同时得到费用。
经营广告语必须配备计算机。广告语的使用，目前已经很广泛，如有与其他广告语不谋而合或雷同，就有被指责为抄袭或剽窃的可
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