作者：简浅
出版社：人民邮电出版社
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从跨界到专精——T型产品经理的自我修炼试读：
前言
在写这本书之前，我一直在思考一个问题：
究竟什么样的书，才能真正帮助一个人做好职业规划？
翻翻市面上已有的同类书籍，无论是写产品经理的，还是写程序员的，似乎都在聊“技术”，然而，那么多技术书，当真能起到作用吗？
有句话叫“买书如山倒，读书如抽丝”，买了那么多写技能的书，好似大多数都只看了个开头，再无读下去的动力。
所以，我一直以来都有一个观点：技能固然是最重要的，然而支撑我们去钻研技能的，反而不是教学本身，而是事件，事件背后的，则是兴趣。
另一方面，好似市面上从“招聘市场”角度来谈产品经理的书籍很少。
我们常忽略一个事实：决定一个岗位到底能不能存活很久的，不是个人，而是市场。
脱离市场因素去聊“如何成为一名高薪产品经理”，永远都只是纸上谈兵。
因此，这并不是一本“10天教会你如何成为高级产品经理”的书，你我都知道，关于技能本身，只有原理和实践，这需要耐心和毅力，而不是去读一些速成书。
所以，这究竟是一本怎样的书呢？
本书采用了非虚构文学的写法，在阐述技能之外，更多是讲述一个个产品经理们在招聘市场、职场生涯中的真实经历，书中的内容来自他们本身，来自他们的经历本身，来自他们做的事情本身。让你站在旁观者的角度，去真正了解产品经理这个岗位。
当你了解了产品经理的真实生活后，你才会去思考：我到底要不要成为一名产品经理。
这才是这本书想要传达的：告诉你产品经理的职场生活和心理状态，然后，由你来选择。
愿你在阅读之后，了解互联网行业，了解产品经理，也了解你自己，做一个从跨界到专精的T型产品经理。第1章 你准备好成为一名产品经理了吗“物极必反“这个词，向来都是有道理的。
不知从何时起，“产品经理可以改变世界”的观念广为流传，让不少圈外新人摩拳擦掌，跃跃欲试。
这也使得，近几年来，越来越多的人转行做产品经理，开口是“用户体验”，闭口是“大道至简”，问其做产品经理的原因，都将“改变世界”挂在了嘴边。说起缘由，竟是在各大新媒体、门户网站甚至 PR 通稿上，看见几篇使人热血沸腾的文章，就立志要成为产品经理的。
无论是不是互联网行业的优秀产品经理，其实都具备某一领域的专业技能。然而，国内的新人产品经理，却将产品经理视作砸开互联网领域大门的敲门砖，他们所理解的产品经理，无非是写文档、画原型、催进度，保持一颗满足用户需求的心，再喊几句“用户永远不知道自己想要什么”便可以为所欲为的一个岗位。
既不用懂代码，也不用会设计，更不用跑业务，还有着“经理”称号，并且平均薪水一度在招聘网站的薪资报告中显示排行第一，好像是一个绝佳的工作岗位。
身为新人的你，犯了以上毛病吗？
在告诉你如何成为一名产品经理前，你先回答我一个问题：你准备好成为一名产品经理了吗？
或者，回答我一个更实际的问题：
为什么现在的产品功能越多，反而越成为累赘？
中国互联网从业者仅几百万，使用互联网产品的用户却多达几亿人，毫不夸张地说：互联网行业正在颠覆国内无数人的生活方式。
我们生活中的点点滴滴都已经被互联网产品所渗透，吃穿住行，听音乐看电影，几乎每个生活细节，都能找到对应的互联网产品。打开这些互联网APP时，我们会发现市场留存率高的APP都有一个共同点——功能克制。
为什么功能越多的产品，反而越成为累赘？用户到底想要怎样的产品？
中国互联网行业刚刚结束野蛮生长，过去十年里，我们接触了太多“巨无霸”互联网产品，太多好端端的细分APP，疯狂地增加功能，让我们不得不卸载它，这些糟糕的体验，往往都来源于一个新兴岗位——产品经理。
产品经理在中国互联网行业出现时间并不长，业内优秀的产品经理很少，在某一领域内深耕的优秀产品经理更少。新手产品经理常常会误解一件事：用户不就是想要能解决所有问题的产品吗？
用户想要的是精准解决他当前问题的产品。当用户想要打车时，他只想要快速下单让司机来接他，而不是让他耗费过多的精力去选择车型甚至司机星座；用户想要点外卖时，他只想尽可能找到便宜好吃的食物，而不是让他看一堆营养搭配方案。
产品经理会收集各式各样的用户需求，用来优化他自认为的“用户体验”。“用户体验”是非常糟糕的一个词汇，“要理解用户的真正需求”更是一句非常糟糕的话。
很多人都可以揪着“用户体验”来说上几句，无关从业人员还是普通用户，产品中的任何问题都可以用“用户体验不佳”来总结。“用户需求”究竟是什么呢？我们都需要能解决我们问题的产品，“解决问题”成了“最大需求”，遗憾在于：需要解决的问题太多了，身为用户的我们甚至都不清楚还有什么问题需要解决。
当“要为用户解决的问题”多起来后，不少产品经理会误入歧途：功能越多越好，多一个功能，多解决一个问题。
业内死掉的互联网产品，大多都存在一个共同问题：页面满满当当，什么功能都有，令人眼花缭乱，翻了半天，实在搞不清楚这款产品最核心的功能是什么。
产品经理也许是去改变世界的，但绝不是来拯救世界的，不要指望你的一款产品能解决全世界的问题，“巨无霸全家福产品”永远会因过于累赘而不堪重负，最终轰然倒下。
那么，产品到底是什么，产品经理又是什么？产品经理的未来在哪里？
本书将从多个方面讲解产品经理的未来发展趋势：在某一细分领域下耕耘的产品经理，发展会越好。
你想好要做产品经理了吗？
产品经理是一项技术活，任何一门岗位，要做到极致，都要在自身的领域里不断深耕。对于大多数新手而言，找到适合自己的领域很难，想要看清方向更难。所以，在专精前，得先跨界，最后成为T型人才。
所谓T型人才，即把“T”拆开来看，“—”代表知识面的广阔，“|”代表专业水平的深度。既有广阔知识又有深度专业水平的人才，则是T型人才，这也是产品经理该具备的素养。
不过，还未成为产品经理的你，真的做好准备了吗？
口号喊出来，往往是惊天动地的。正值红利期时，人们满怀热血，认为下一个“Apple”或者“Facebook”很快便诞生在我们国度。
有个段子是这么说的，“走在中关村大街上，一个花盆砸下来，砸中十个人，九个都是CEO”。除了“全民创业”热潮不减外，还有个口号也是热火朝天——“谁都能当产品经理。”
都说有需求才有交易市场，对于岗位来说，也是如此。当资本狂热时，程序员身价被一炒再炒，培训班便如雨后春笋般涌现，当众人眼红产品经理的收入时，便纷纷转行，试图分一杯羹。
行业平均水平便是这样被拉低的，优秀的程序员、产品经理永远是稀缺品，不断增多的入行者未必会让行业红火，反而可能让泡沫经济变得更灿烂夺目些，破碎得更快些。
谁都能成为产品经理？别将泡沫视作星辰。
产品经理现状：很火很赚钱？
关于互联网人才流动，我们始终逃不开一个词叫“职业规划”，在多年前，很多人的职业发展道路上是没有“产品经理”的计划，因为这个岗位在国内从出现到兴起，也才五六年的时间。
2010年，《人人都是产品经理》一书开始畅销；2011年，李开复发表微博，称“产品经理是CEO最好的‘预科’”。“产品经理”的概念随即慢慢被世人所知。
国内率先开设产品经理岗位的公司是BAT等巨头，如今，产品经理已成了互联网公司的标配岗位。在互联网时代全面到来之后，产品经理的需求和薪资都实现了大幅度增长。
产品经理在中国，看起来像是“突然出现”的岗位，在资本狂热的助力下，互联网创业公司纷纷兴起，让产品经理的收入也水涨船高。
正因为产品经理的高关注度和高收入，让不少非互联网行业的人将产品经理视作踏入互联网行业的“转折岗位”，他们想当然地认为：不用会写代码，不用会做设计，谈谈用户体验，做做交互，就能被称为“经理”。
事实上，产品经理是一个高技术含量的岗位。
随着无数并不具备产品经理该具备的能力的人选择这个岗位，产品经理的门槛被不断拉低。时值资本寒冬，无数创业公司倒闭，很多“现象级泡沫”也随之破碎，而“突然出现”的“产品经理”，会不会找不到合适的职业发展道路，在未来的资本洗牌中变为“泡沫岗位”而转瞬即逝呢？
产品经理的岗位愈发泡沫化？产品经理的门槛在不断降低？
实际上，如前文提到，产品经理的专业门槛很高，优秀的产品经理依旧是少数的，且不可替代的。
那为何会造成这种情况呢？我对此展开了调查，采访了数名产品经理，综合众人观点，得出以下结论。
很多人认为：各个职位都能转产品经理，导致入门门槛变得很低。
我们先看一看产品经理的基本岗位职能要求。
产品经理要深度了解用户需求，根据公司发展方向确定开发哪类产品，并且决定技术手段以及商业模式。产品经理要担当起推动产品开发进度的职责，无论技术研发还是交互设计，市场营销还是市场运营，产品经理都要做出协调和策略，以保证产品的最终品质。
产品经理的岗位职能有着明确描述，每一项职能都对专业度有着极高要求，只是难以量化，导致很多对产品经理一知半解的人也纷纷转岗。技术在转，营销在转，运营、设计在转，且不说非互联网行业的人在转行产品经理了，实际上，似乎互联网各个职位都可以转产品经理。
当市场还未稳定，大量新人涌入，会不可避免地造成岗位门槛的降低。“用户体验”是一个人人都能说上几句的词，但若要真正优化用户体验，绝不是靠挑毛病就能做到的。不是人人都能挑毛病就意味着人人都能优化用户体验，人人都是产品经理了。
产品经理不是只用来写文档、画原型的，更不是跟设计师吵界面怎么画、和程序员争为何功能和需求无法实现的。产品经理要注重用户体验是事实，可哪个岗位不需要注重用户体验呢？用户体验是个根本无法量化的词。
懂得搭建产品矩阵，认清行业趋势，用数据、专业度和案例事实去协调团队其他成员，保障项目准时完成，并且能让产品盈利的，才是真正的产品经理。但如今很多产品经理认为，我写好PRD就成，盈利或者数据是运营该背的任务，这是产品经理这个岗位目前最糟糕的现状。
随着产品经理的爆火，从业人员大量增加，互联网公司对产品经理的需求反而在不断降低。
造成产品经理需求降低的原因，主要有以下3个原因。● 招聘市场逐渐冷静
经过6年的发展，产品经理需要具备怎样的能力和素养，已经变得清晰起来，企业对产品经理的需求已经清晰，知道谁可以胜任，谁只是门外汉，方不会再饥不择食地挑人。● 人才流动两级分化
随着招聘市场冷静下来，能力强、经验丰富的优秀产品会被猎头哄抢，进入大公司。目前也有不少应届毕业生和转行者涌入，他们在当下无法被已冷静的企业方所看中，只能去小公司。两级分化久了，会让市场稳定，随后，需求会降低。● 市场竞争有增无减
越来越多的人愿意从事产品经理的工作也会让竞争更激烈，有竞争才有成长。门槛倒不一定会降低，供大于求只会让企业对产品经理的要求水涨船高。
不断有人涌入这个岗位，只会让市场竞争变得更加激烈，竞争激烈会逐渐导致市场饱和，随之造成需求减少。
那么，产品经理真的是“泡沫岗位”吗，未来这个岗位真的会消失吗？“谁都可以当产品经理”的说法是泡沫，会被淘汰的是那些盲目进入这个岗位的跟风者。毕竟对于大多数公司而言，产品才是最核心的竞争力，产品经理的门槛会在红火之后被提高，这个岗位依旧有很大的发展空间。
谁都能当产品经理的时代不可能到来，想要做好产品经理，新手期的你需要注意以下3点。（1）互联网产品会越来越垂直细分
在互联网刚刚兴起时，产品的细化程度并不如现在，往往是什么热门大家跟风做什么，随着互联网产品越来越细分，未来需要的会是更垂直的产品经理。（2）用户需求越来越多，产品要做到“少即是多”
微信的功能非常多，可是它依旧做到了“少即是多”，不会因为功能的增加而显得臃肿，既满足了用户需求，又保持简洁，这不是每个产品经理能做到的，未来，仍需要产品经理满足用户更多更高的要求。（3）产品经理不会只局限于互联网行业“产品”这个概念，不止是“互联网产品”，任何一个行业都有自己的产品，当互联网行业和传统行业不再是对立面时，产品经理的路会越来越远。
产品经理仍有着很广的发展前景，线上产品与线下产品的逻辑截然不同，线上产品也会根据用户需求变得越来越细分，垂直领域的产品经理，会让该岗位的门槛再度提升。
泡沫不会是星辰，“谁都能当产品经理”的概念将会终结，而产品经理，仍会是不可或缺的重要岗位。
对于刚入行的产品经理来说，首先要思考的，并不是去做一个改变世界的产品，而是要想清楚，哪些体验让用户感觉是负分。
新人产品经理首要思考的问题：完善自身的知识体系，优化现存问题的体验。
未来产品经理的必然发展趋势是：细分领域。
过去10年，是中国互联网行业的“野蛮生长”时期，如今行业格局已渐渐成型，开始不断细分，细分所带来的，是更加专业与精致。从无知到理解，是新人产品经理从成长期到成熟期的转变之路，也是真正摸清用户需求，并且给予用户自己也想不到的良好体验需求的时期。
从粗糙到初步成型，并不是从无到有，只是将用户已经在用的东西变得比他们想象得“好用一点”。产品经理在未来，势必担当着更重要的角色，找准自己的细分领域，在该领域细心耕耘，才是真正的从无到有。从有到优，产品经理不再被需求牵着鼻子走，才是真正的创造。
国外扎克伯格的“facebook”，国内张小龙的“微信”，让很多新人产品经理觉得：产品经理是来改变世界的，必须要做一款足以颠覆人们概念的产品。“改变世界”到底是什么呢？
其实，解决掉一个用户烦恼的问题，就是在改变世界。新人产品经理要清楚，“产品经理”四个字，重要的是“产品”，不是“经理”。第2章 产品经理不是来改变世界的
用户不需要那么多改变世界的英雄，用户只期待好好做事的人。
对于刚入行的产品经理来说，首先要思考的，并不是如何去做一个改变世界的产品，而是想清楚，哪些体验让用户感觉是负分？
新人产品经理首要思考的问题是：完善自身的知识体系，优化现存问题的体验。
因此，新人们产品经理首先应考虑这个问题：你为什么要做产品经理？
或者，换一个问题：产品经理到底是做什么的？
千万不要用同一个答案回答这两个问题，你不可以答：产品经理是改变世界的，所以我要做产品经理。
请记住，本书将贯彻这个观点：产品经理是脚踏实地去解决问题的岗位，产品经理看似无技术门槛，实则门槛极高，未来产品经理的发展趋势必然为：细分领域专精者得天下。2.1 新人产品经理的毛病
忘掉“产品经理改变世界”这句话吧，这更像是自吹自擂的口号，一场浮躁的狂欢。
我们身处互联网时代，而互联网行业确确实实在改变这个世界，而其中的每个岗位，都有可能对改变世界起到关键作用。然而，99% 的人都只是炮灰。
正所谓“一屋不扫何以扫天下”，不具备基本专业素养的人，只能当炮灰，无法改变世界。回到大部分产品经理的日常工作内容，其实能改变的，仅是用户使用产品时的体验，若一味只顾自己的感受，你所带来的，只会是越来越差的用户体验。
这便是新人产品经理的普遍毛病：过分骄傲。
我常常能在HR口中听见，他们在招聘时，遇见了太多“自学成才”的“天才产品经理”。案例无非是在入行之前，这些“天才”是非互联网行业的，大学读的也是听起来与“产品经理”毫无关联的专业，最后来到互联网行业，从产品助理做起，一步步成为产品经理。
这类案例似乎太多了，听上去，更像是嘲讽产品经理谁都能做，而产品经理新人，更是优越感十足。
这种态度是非常危险的。首先，骄傲的新人产品经理们，站在所谓“高于用户的视角”去看待问题，仿佛自己是德高望重的领袖。另一方面，由于大环境的影响，逼迫他们不断学习，达到精进，在吸收知识的过程中，新人们产生了一种“我其实很谦虚很好学”的错觉。
其次，骄傲态度的危险性还在于：人类是多维度物种，拥有多重身份，骄傲态度会让新人们在潜意识中把自己划分为“单一身份”的人。当人类产生骄傲、疑惑、懒惰的情绪时，就会单一划分自己，慢慢地，视野就会越来越狭隘，更容易与外界产生冲突，在这种前提下，自然是做不到新人们所谓的“高于用户视角”。
本书更倡导产品经理不要总暗示自己是“单一人才”，而是要告知自己是“T型人才”，才能做到真正的从跨界到专精。不是说跨界、非科班就一定是失败的，而是说要戒掉新人产品经理的毛病，才能真正成长，关于跨界的案例，我们将会在后面章节细谈。
新人产品经理的第二个毛病则是：真把自己当经理了。
请牢记一句话，要做产品，不做经理。很多人看见乔布斯的独断、专行、爱骂人后，又得知他自称产品经理，结果只学到了他的臭脾气，却没学到他的本领，新人产品经理过分自信，常以为自己可以号令天下，恨不得程序员、设计师、运营、营销通通听他的安排。
新人产品经理们如果总幻想能成为“浪漫主义”的领导，爱将“人格”“偏执”“艺术”“情怀”“冒险”等大词挂在嘴边，就会忘记自己并不具备这些素质，在实际工作过程中，与对接同事产生冲突时，从而感到落差。2.2 该怎样去做一名新人产品经理
上一节，列举了新人产品经理们的最大毛病，在根除“产品经理改变世界”的歪曲观念和戒除“骄傲与高高在上”的态度后，本节我们聚焦于：该怎么去做一名新人产品经理。
在说明“如何去做”前，先说一个有趣的现象，那就是：与新人产品经理的情绪高涨相对比，老人们的态度更值得玩味：他们之中朝着这一条路“走到黑”的人是少数，有些产品经理，往上游而去，职场路变为供应方，有人则游向下游，改做渠道。又因为产品经理是什么都要懂一点，不少老人，改做运营或设计，甚至成为程序员。
老人们选择“急流勇退”，会让人反思：难道这是一门只能吃青春饭的岗位？
当然不是。在产品经理这个岗位多年野蛮生长后，总算迎来洗牌阶段，不少趁着红利期通过短期培训而闯入的产品经理，渐渐无法适应对细分领域有着更高专业要求的时代，要么在寒冬中被淘汰，要么主动离开。
关于“寒冬”“裁员”的话题，我们会在后面的章节里详细举例说明。
唯有成为T型人才，在细分领域不断深耕经营，才能成为一名合格的产品经理，才能在中国互联网时代站稳脚跟。产品经理的基本工作内容
本书内容针对想入行的新人产品经理。所以，首先，要改变你对产品经理的误解，其次，要你戒掉新人产品经理的普遍毛病，然后再到告诉你产品经理要做什么。
产品经理的基本工作内容，不是外界传闻的“画PRD、写需求文档、和用户聊天、跟同事吵架”，而是“收集信息、提交方案、多方沟通”这三点。
掌握基础后，才能朝着细分领域发展，有了广度后，再去挖掘深度。
第一，收集信息。
不少还是新人的产品经理，对收集信息这一概念有着极大误解。他们自认为所谓的信息来源就是和用户聊聊天，轻轻松松从用户那儿询问便可以获得信息，再整理用户们的建议，选出名列前茅的问题，然后解决它，就是满足了用户需求。
大错特错！如果产品经理的信息源仅仅是用户，那么，永远也无法达成所谓的满足需求。除了用户外，还需从上级、技术、设计、运营、营销、销售等多维度找寻信息，按照特定流程，过滤、选择、整理、归纳，才能整合为有信息量、可读性强的信息。
只有这样处理信息源，才叫做收集信息。最终获得的信息，用途有两个：一是正确反映现状，二是为最终决策起到辅助作用。
第二，提交方案。
此环节也是新人产品经理存在误区的地方，不少人以为，上交方案的重点是“上交”——把收集并整理后的信息源上交后，便可高枕无忧。
其实不然——上交方案，重要的是“方案”，如果信息源不做处理，依旧是没有用途的。产品经理，在该环节，需要对整合到最终信息源进行反复分析，不断解读，得出深度结论，然后结合现实情况以及可调控预算，衡量得失，稳定各部门的投入、消耗与产出、成果，梳理出最佳方案来。
这个方案，必须是具备可实施性、可操作性、可优化性的，并能迅速解决现有的问题，并且无论是短期需求还是长期发展，此方案都可应对。
第三，跨部门沟通与协调。
产品经理不是经理，面对其他部门时，产品经理担当的角色不是指挥者，而是协调者。
常有新人产品经理认为自己的工作职责是战略部署，是顶端规划，至于其他部门的工作人员如技术、设计、运营、市场、销售，做的都是填充性工作，完成细枝末节罢了。
然而，事情并非这样。残忍的现实是：产品需要你时，你必须什么都会，什么岗位都担当，大部分时间内，在其他人眼里，产品经理什么都不是，什么也不会，不少新人在洋洋自得和趾高气扬时，忘却了职场斗争和国内职业现状，把时间消耗在与其他部门争吵不休上，从而在自嗨中既无法专精，也无法跨界，更别谈做个复合型人才了。
你要知道的是：没有程序员，所有需求都是无从谈起的，没有 UI 和平面，交互和美观的体验都会是极差的，没有市场部，产品就难以被人认可并使用，没有运营，用户也无法留存。
所以，在提交方案后，依旧不可掉以轻心，自我修炼的环节才刚刚开始，硬实力让你的产品得以生存，软实力则让你的产品发扬光大。在该环节你要做的是：与各部门的各工作人员耐心沟通，协调好他们之间的关系，达成你的目的。
倘若其他部门间因你的需求产生意见不合，你也不可袖手旁观，千万不要认为麻烦没找到你就随便他们互相之间发生争执。要知道，争执的结果是拖延，最终影响的是你的进度。
身为产品经理，你要思索的不仅仅是手头上的KPI。其实，其他部门的指标也是你的指标：设计美、交互强、增速快、留存高、盈利明显……这些看似与你无关的 KPI，都是你的 KPI。
可以这么说：成为 T 型产品经理，成为团队中举足轻重的灵魂人物，都不能只盯着眼前的几亩地。既然是“产品经理”，那么，就要对“产品”负责，所以，产品的最终形态以及衍生物，都是你的职责范围。
那么，你要怎么做呢？
你已经清楚了，产品经理是一个几乎与所有部门都要交集的岗位。只有做到和所有部门配合，注意，是你配合他们，而不是他们配合你，沟通好所有需求，协调好所有关系，才可以最终完成任务。
你要在沟通中，把上交的方案落地，并按照时间节点以及实际情况（例如人员、预算等不可控因素）把任务合理细化，一一拆解，下达到各个部门，且不断跟进，每日整理问题，每日复盘，以不变应万变，化解问题，达成需求，最终让你的产品从一纸原型变为设想形态。2.3 产品经理能学到的软技能
在讲软技能前，先谈谈“自嗨”的问题。
新人产品经理的优点是热情洋溢和精力旺盛，所带来的问题便是：分不清生活与工作，容易陷入自嗨状态。
所以，在上一节的沟通环节，会让常常沉浸于自嗨状态的产品经理悲痛之情油然而生：本应风风光光当个布署者，未料最终连个执行者都算不上，简直像一个跑腿的！心态从“自大式自嗨”转变“内心戏过多式自嗨”。
很多产品经理认为，在日常工作中花在沟通的时间未免太多，细琐、繁杂，会让自己不够“专精”。其实恰恰相反，这个部分，是产品经理在自我修炼中的快速提升环节，在跟无数不同岗位同事对接的过程中，是会在无形中让多方面素质得到历练，沟通和交流中的收获，是会让你的职场生涯终生受益的，并且，会影响到你的思维、生活方式，最后使整个人都为之升华。
理由如下：
第一，经验告诉我们，想要彻底掌握一门知识，最好的方式便是讲给别人听，如果还能够去教别人更是再好不过了。
这也是为什么好学生从来不吝啬给别人讲题目、分享经验，因为，执行和讲解是两回事。执行，可以依葫芦画瓢，按照先人的经验、教诲甚至模版去做就好；而讲解，必须要彻底掌握知识体系，先吸收，再归纳总结，然后分解，最后形成框架并一一说明。
一次次讲解的过程，会让你对知识框架烂熟于心，也会让你不断思考，从而成为行家，进而产生创新，在执行中会变得更得心应手，甚至避开以往的错误，达到最优解。
那么，产品经理在与多个部门对接、沟通时，虽然并不能等同于教导，但已经与讲解较为接近——用专业知识去说服他人接受你的理念，也是种讲解。在这个沟通、交流、说服的过程中，你需要一遍遍阐述你的想法、思路和知识，每一次讲述，绝不是单纯重复。可以说，每次沟通甚至是争执，对你而言，都是一场复盘。
复盘是职场生涯中极为重要的能力，它会让你更了解自己负责所项目的流程以及优劣，如果你具备优良的归纳总结再细分拆解的能力，那么这一次次复盘将会让你受益匪浅。
试想，当你为你的产品一遍遍与技术确认开发需求、与设计确认页面、与市场确定推广方案、与运营讨论用户留存，周而复始后，你还会觉得自己是在浪费时间吗？
第二，如果你耐下心来，成功“熬过”产品经理新人期的“魔鬼职业生涯初期训练”，那么得到锻炼的并不是厚脸皮，而是你的心脏。
在经历了一次次产品构思、开发、修改、上线、更新、维护的生命周期后，这些工作历练绝对使得你的承受能力大幅度上升，要知道，你所做的每件事都要扛住各方面压力，反复打磨后，会将你培养成典型的优秀“T型人才”。
产品经理是一门足够训练你抗压能力的岗位，当你亲眼见证产品的并行迭代后，你的感受会大有不同，即便你在新人期，只是产品大军中的小小一环，你也会亲历这个过程所带来的巨大压力。
度过“打杂”的新人期后，你也实际看过、参与过产品开发了，此时的你，会是个抗压好手。
胜任一个岗位，软实力常常被低估，抗压力是所有软实力的基础。做产品经理会给你带来巨大压力，挺过去了，便从“见山到山”到“见山不是山”，最后“见山仍是山”了。
第三，多花时间与人沟通会提高你的情商。产品经理并不是要求从业者一定要活泼会来事、健谈懂交际，但过于沉默、内向的产品经理若不拥有足够过硬的业务能力，的确会在工作时遇见一些不便。
所以，这场自我修炼也是情商的修炼，所谓情商，没那么玄乎，通俗易懂点讲，便是情绪控制能力。不管你天性如何，从事这个职业时间久了，也许在生活中依旧木讷，但在工作场景，多会在需要讲述时可以滔滔不绝，且越来越有语言感染力。
这是因为产品经理的工作性质，某种程度上说会有些像乙方，要时时刻刻把控好多方的情绪，才能使得项目进度不会因为沟通这一环节被延误。多部门配合、多事项进程，必然会导致不同意见，从而产生对立和冲突，产品经理要做的，是控制个人情绪，并解决冲突问题，引导他人情绪。
一个时时刻刻能控制个人情绪且能引导他人情绪的人，自然是情商高手。能够利用情绪，达成目标，更是一个情商高的结构导向者必备的职场软实力。
第四，多花时间与人沟通会训练你的判断力和执行力。所谓T型人才，便是指既有纵向的垂直细分的深度专业能力，又拥有横向的广度知识与软实力。当你终于度过并不算漫长的新手期后（因为产品经理是个快速让人成长的岗位），你首先具备的便是信息、数据的收集、整理、归纳、总结能力，你可以快速判断哪些信息有效，且将它通过某种方法论形成有效的报告，这种聚合能力既是纵向的也是横向的。
将聚合信息得到最优解并达成最优解便是你的执行力，产品经理是互联网领域中最具执行力的岗位之一。上一段提到，产品经理的新手期很短，是因为能短期快速提高能力。但同时，产品经理又是个一直处在“新手期”的岗位，因为这是个需要时刻在执行的岗位，所面临的新问题会远远超出你的想象。
以上四点，便是产品经理可以学到的软技能，这些软技能，不仅适用于工作，也能反馈到你的生活中。要记住，别急着改变世界，先去让自己成为一名 T 型产品经理，完成这场自我修炼。
说完这些软技能，我再来强调，身为产品经理，必须具备的四个基本技能。
可以说，产品经理是一个网站、一款产品甚至一个品牌的基础，因此无论在哪个互联网公司，产品经理在企业里都是不可或缺的存在。
然而随着中国互联网下半场的到来，企业对产品经理的要求已发生改变，会有越来越多更具体的要求。
在互联网时代，什么样的产品经理更受互联网企业欢迎呢？
我们都知道，产品经理的平均年薪在20万以上，热门产品经理年薪可达40至60万。
从产品经理的薪资可以反映出，一方面，如今的互联网企业愿意花高薪去聘请一位优秀的产品经理；另一方面，随着产品经理收入的逐步提升，可以预见未来选择进入互联网行业的产品经理会越来越多。
那么，一名优秀的产品经理需要具备哪些能力，才可以在竞争激烈的互联网行业获得更好的发展呢？
我采访了数十位互联网行业的设计师，总结出了四项优秀设计师的必备技能。来看看你是否已全部掌握。
第一，产品经理要懂设计。
王女士与我分享了她的一段失败经历。
2011年，刚大学毕业的王女士加入了一家互联网创业公司工作，负责PC端官网、手机端官网这两款产品，她把重点放在了营销及宣传类专题页面、后台、软件界面的美术设计，以及PC端官网、手机端的页面设计上。
她决定来个创新：既然，用户喜欢美的，那么我的产品，从美出发即可。
王女士始终认为市场上大多数产品都太过于讨好用户，她认为产品是要绝对体现自我风格的，不需要考虑市场因素。一次，公司官网需上线一个小型活动的专题页，本没王女士什么事，但她选择了冒险，她让分在她管理内的两名设计师共同设计了一个“先锋艺术风格”的专题页，上线在产品上。
结果可想而知。
专题页上线当晚，就有近百人给公司的微信公众号发消息讽刺王女士的专题页。王女士起初对此并不在意，直到几天后，她得到消息：该活动的报名人数创造了历史新低。“我反思了很久，终于想明白：产品应该在满足大众使用需求的前提下，再体现艺术性。那个专题页，宣传文案漂浮不定，报名入口不明显，没人看得懂到底讲了一个什么活动，现在再看，失败是必然的。”那场设计上的失败，让王女士反思到产品层面上来，她理解到用户体验的重要性，她开始重视起常被设计师们忽略的服务功能。
通过王女士的案例我们能看出，一款互联网产品，用户的使用体验应该是第一位的，其次才是个人情怀。
如今已有5年工作经验的王女士说：“无论是什么产品，好的产品就是围绕用户体验来做的。好的产品经理会结合用户体验来展开工作，并通过用户反馈来进行调整。”
事实上，用户体验设计包括了太多层面，即便是一个小小的H5页面，都是产品经理思维的体现。除去先前提到的人机交互外，视觉设计、版式设计、功能结构设计、页面切换设计等都需要考虑清楚。
对于用户而言，一个网页或APP上每一个页面的转换，每一个板块的交互，每一个按钮的设置，甚至每一个像素的增减，都是至关重要的，直接影响到使用体验。
第二，产品经理也要懂文案。
在采访过程中，我得知了一个小插曲。
某次讨论会议上，设计师提出文案有问题，不够顺口，并且篇幅过长影响了排版，文案还没有说话呢，一名产品经理就自以为是地抢了白，对设计师说：“你们设计师没什么文字功底，不要对文案提出异议。”
我认为，在互联网行业，产品经理需具备一定的文案能力。并不是说要求产品经理亲自上阵写出好文案，而是产品经理要知道文案与设计、产品该如何结合。
同一篇内容，常常需要数个设计版本。一张设计图在PC、手机和线下海报的呈现方式都不同，产品经理在与文案、设计师沟通时，需要考虑到在不同渠道的不同呈现手法，而文案并不了解各渠道的尺寸大小有何不同，可能会给出字数过多或过少的文案，优秀的产品经理应当能一眼识别文案的问题，并且给出相应建议。
在某分类信息网站担任产品经理的林先生曾收到一份文案，长达500字，逻辑混乱，杂乱无章，并且需求文档里只说要求出3个版本：PC端、手机端与线下海报。
林先生驳回了这份文案，在邮件里他写清了驳回建议。这份文案在林先生的监督下，被改了十几次，交上来的终版文案字数也不少，有300字，但主次分明。林先生拿到文案后，亲自做出最后一次删改，并针对不同渠道做出了不同设计，获得了广泛好评。
林先生也曾从事过文案岗位，他深知文案与产品之间的关联点在哪里，关于设计师需不需要懂文案，他说：“文案与产品的共通点在于它们都属于与用户连接，但文案从不是产品的附庸品。产品经理虽不是文案的直接产出者，但他们常年与文案打交道，且更明白文案在产品中如何体现更能吸引用户。如果一个产品经理一味听从策划与文案的建议，而无法发挥主观能动性，是无法获得长远发展的。”
优秀的产品经理需要具备文案能力，要知道什么才是好的文案，更要知道好的文案该如何呈现。
APP产品经理也是如此。例如APP的交互设计，页面上有着大量文案，虽说产品经理会在PRD中大致表明各文案该出现的位置，但不代表产品经理就无需思考文案问题，与文案写作者的沟通以及文案处理的各个细节都体现了产品经理的专业性。
第三，产品经理要有强逻辑力。
我采访过大约60名产品经理。关于逻辑能力，每位产品经理都有自己的看法，总结他们的观点后，我得出的结论是产品经理所需要具备逻辑能力主要分以下两个方面。● 思维逻辑能力
思维逻辑能力决定了产品经理在工作沟通中的效率。无论是哪个细分领域的产品经理，在面临各方需求时都会仔细分析，考虑前因后果后，才做出最终计划。
产品经理也许是一名艺术家，在互联网行业中产品同样是一项艺术，但不是传统意义上的艺术，互联网行业的产品经理通常根据公司计划进行需求设计，在面对各岗位同事时，需要用强大的逻辑思维和语言能力说服同事实现你的需求，这个说服过程便需要产品经理具有很强的思维逻辑能力。● 设计逻辑能力
设计逻辑能力是指在产品规划上线过程中布局安排，决定整个产品的灵性与新意。单说互联网行业的产品，要在设计节奏上和产品质量把握上要更加精准。
逻辑是用来分析产品和解释产品的。虽说在实现需求的过程中，没有逻辑的天马行空能突破想象力的局限，但在互联网行业，没有逻辑的产品、无视用户需求的产品会淹没在海量信息之中，传播一个互联网产品时，需要直接表达内容和意图，而怎么呈现内容和意图才能获取更高的转换率，则取决于产品经理的逻辑能力，表达的过程需要产品经理的设计逻辑能力。
第四，洞察市场让产品经理走得更远。“产品经理要了解不同时代的流行趋势，要跟得上潮流并且知道潮流，预知之后会流行什么。有能力的设计，更能引领潮流。”从事产品经理的林女士如此说道，刚从国外念完硕士回来的她，认为互联网是一种颠覆性的潮流，互联网的诞生让产品经理绽放出新的生命力。
她认为市场是具备潮流性的，而产品经理往往站在每个时代的潮流第一线，所以，她赞同优秀的产品经理更能洞察市场这个观点。
例如，可口可乐并不是互联网企业，但他们的产品是洞察市场且具备互联网思维的，从他们数年来不断迭代的瓶身设计便能看出。可口可乐的瓶子，也是他们产品中的一部分。
众所周知，可口可乐在市场上获得了巨大成功，除了营销团队与业务团队的努力，产品团队同样功不可没。
产品经理们对市场有着敏锐的洞察性，他们是通过以下三点去实现产品对市场的影响。● 尊重初创
可口可乐的瓶身设计在20世纪初有过颠覆式改变，但可口可乐在设计上最终选择尊重初始产品，尊重传统产品，对于一个品牌而言，尊重初始、传统与经典的产品能够体现品牌内涵。
互联网时代也是如此。乔布斯一直坚持“少即是多”的产品理念，极简主义设计成为苹果的品牌内涵，产品经理需要在接手产品时做到对一家公司的初创精神的尊重，来体现品牌内涵。● 不断创新
虽说在1915年以后，可口可乐瓶身不再做大幅改动，但其实它一直保持着优化与改进，不断推出新的瓶身。这些看似难以察觉的细节设计变动，会让消费者对可口可乐始终保持新鲜感。
这对产品来说，是迭代更新能力，也是现在流行的精益创业理论。
同样，可口可乐的产品经理们具备着互联网思维。2015年，可口可乐推出了一款“交朋友”的可乐，产品经理对瓶口做了功能设计，可乐不能一个人打开，要两个人将可乐对在一起，分别朝相反的方向用力，才能把可乐打开。
这场营销活动引爆了互联网，产品经理不断创新的价值便体现于此，产品经理功不可没。● 高度统一
可口可乐在全球一百多个国家都有着高市场占有率，即便不同国家、不同民族有着较大差异的文化习俗、商业氛围与消费观念，可口可乐依然在设计风格上保持着品牌核心元素一致，同时在品牌运作与细节设计上又做到了入乡随俗，才让可口可乐在全球都拥有高销量。
从可口可乐的案例可以看出，优秀的互联网行业产品经理需要具备市场洞察能力。小到一张平面设计图，甚至每一句文案的字体设计、大小设置、位置摆放都体现了产品经理对市场的洞察性。优秀的产品经理不仅追求实用，更要了解他所做的产品，每一处的细微调整对于用户而言会起到怎样的影响，具有市场洞察力的产品经理，会通过他的用户反馈，提高市场转化率，并且不断迭代更新。
一个APP、一个网页甚至一个公司公众号，都是一款产品，在页面交互和版块设计上，都需要产品经理敏锐的洞察力。如果产品经理不了解市场，不懂得用户需求，就很有可能就在一个按钮的位置上或者一个页面的跳转上造成了用户流失。
我采访的几十名产品经理中，有70%来自互联网行业，30%来自传统行业，在这次采访中，他们在“一个共同基础”上都有着相同的思考——
对于产品经理而言，无论是用户体验、文案能力、逻辑思考还是市场洞察，它们能不能做好其实都建立在一个共同基础上：拥有扎实的理论和大量的实践作为支撑。
产品是一门学问的同时也是一门艺术，产品经理若想在互联网行业到走得更远，自然不能只把自己定位成“写word、ppt的”和“耍嘴皮子的”，而是要紧跟时代潮流，在保持创新能力的同时，知晓市场需求与用户心理，做到艺术与市场的协调统一。
作为新人产品经理的你，具备以上四项基本技能吗？
最后，我们再在此章节，聊一聊产品经理必备的素质。
对于工作多年的产品经理而言，日后的职业发展无非是继续专精产品、晋升产品总监和转型高级管理三种选择。
下面，我将从产品经理在一家公司有多重要、优秀产品经理需要具备怎样的素质以及产品经理的发展现状三个方面来分析这个主题。
产品经理如何才能晋升为优秀的管理人才？
我希望通过此次探讨让产品经理们了解市场行情，了解产品经理的发展前景，并帮助你更清晰地做出职业规划。2.4 产品经理有多重要
产品经理对一家公司、一个项目有多重要？根据我所做的抽样调查数据显示：高达62%的受访人认为，产品经理在公司中担当着“灵魂人物”的角色，因为他们不仅做着产品经理的本职工作，开玩笑地说，他们还操着“CEO”的心。另外，13%的受访人认为，产品经理还应当是市场、文案高手，营销能力自然也应是一流的。
我们可以认为，产品经理是一家公司的产品灵魂人物，他必须具备出色的产品能力、运营能力和沟通能力，在完成本职的产品工作外，还要协调好项目中人员的关系，做出合理的分工，最终完成全部工作。
产品经理是不少互联网新人在选择个人发展时想选的一条道路，在一家公司里有着极为重要的地位，是团队的关键人物，担当着重责。
担任产品总监三年的李先生这样比喻道：“产品经理的工作就像是打造一棵树的主干和枝干，然后程序员、设计们让这棵树上长出树叶和果实，营销让人来吃它，运营则让人吃完它。”
一名产品经理必须能够清晰地知道他亲自参与的产品中最难实现的需求是什么，种出主干和枝干，才能将“冒芽开花结果”的重担交给开发团队来做。
既然产品经理是“灵魂人物”，那么，成为一名产品经理，需要具备怎样的素养呢？2.5 优秀产品经理需要具备怎样的素质
担任产品总监5年的刘先生表示：“产品经理虽然经常需要做一些分工的工作，涉及一些管理层面，但在我看来，这并不算完全的管理，更考验他的沟通能力和思辨能力。”
可以看出，企业无论是招哪一类产品经理，都会要求他们具有多年从业经验，本次我采访了多名产品经理，以及综合了程序员、设计、市场、运营们对产品经理的描述，总结出产品经理必须具备的素质为以下四点。● 确认需求
产品经理要懂得用户需求，理解用户真正想要什么，这使得产品经理必须要和分析人员不断沟通，反复确认需求说明书，以此来保证精准清楚用户需求。
产品经理刘先生在受访时说：“产品经理会与很多人沟通，例如开发人员、设计，有时甚至是用户本身。目的很明确——挖掘用户需求。”● 需求分解
在产品经理确定文档和PRD后，产品经理已明确用户需求是什么，这时候便看架构师的需求分解能力了。
可以分为“纵向分解”和“横向分解”。纵向分解是将整个系统分层，将整体系统分解成下一级的子系统与组件。横向分解是在系统分解成不同的逻辑层或服务后，对逻辑层进行分块，从而确定层与层之间的关系。
可以说，产品经理懂一点技术，绝对是百利而无一害的。● 技术选型
我常说，顶尖产品经理，是懂技术的。
在需求分解后，产品经理会最终向开发团队提出需求。接下来，产品经理的部分职责是技术选型。因为很多初创公司是没有架构师的，这一点，有时候需要产品经理跟CTO咨询沟通，达成技术选型的一致。“前端到底用瘦客户端还是富客户端呢？数据库是用MySQL还是MSSQL又或是Oracle呢？”产品经理张先生在接受采访时说：“在了解用户需求，分解完系统后，技术选型是非常重要的环节，我会提出各个方案，让CTO再进行评估。不过，很多人都以为产品经理是有决定权的，其实不是，产品经理没有拍板的权力，决定由项目经理或者CTO来做。 ”
产品经理在技术选型阶段会提供参考信息给项目经理或者CTO，项目经理再从预算、进度、人力、资源等各方面情况来权衡，最终确认。● 与CTO一起制定技术规格说明
如前文调查显示，产品经理在产品开发过程中是“灵魂人物”，并且要具备协调组织能力和懂得人员分工。
再懂技术的产品经理，也不可能比技术人员强，但仍要参与。
在制定技术规格说明阶段，产品经理要调动CTO积极性，要协调好所有的开发人员。产品经理通常会用技术规格说明书与CTO保持沟通，CTO再让开发人员能从各个视角去观测、理解他们负责的模块或者子系统，确保开发人员能够按照架构意图实现各项功能。
在了解产品经理的职责后，再来看看架构师该具备什么能力才能成为一家公司中的“灵魂人物”。我们先来看一下调查数据：
37%的受访人认为产品经理的产品能力最重要，逻辑实力重要度排在第二，占比24%；沟通能力则排在第三，占比14%；管理能力在大多数架构师眼中并不是最重要的，仅占比7%。接下来，我们详细分析排在前三的能力。● 产品能力——擅长整合分析
产品是过程，并非结果。
产品是产品经理洞察内在结构、原则、规律与逻辑的过程，产品经理要做到清晰理解系统并作出简洁描述，这需要分析整合的能力。
一个产品经理必须具备极强的分析能力，要做到根据产品宗旨和目标，分析清楚产品定位以及产品业务，再整合利用现有的技术领域，找出最佳方案，实现产品概念。● 逻辑实力——实现产品规划
就像程序员要将代码写得清晰易懂一样，产品经理要能够实现功能，做到没有Bug，首先他自己的逻辑是要过关的。
这是最重要的，每一名出色的产品经理，必定是一位逻辑极强的人。产品经理并不是纯粹的管理岗位，对那些爱写各式文档、画流程图、脱离代码、只说不做、高高在上的产品经理，程序员们通常会称他们为：PPT产品经理。
逻辑差的产品经理的职业生涯必定是短暂的，无论如何都不可本末倒置，要想实现自己的职业规划，就不能荒废自己本身的技能，逻辑是产品经理赖以生存的最基本能力。
所以，不推荐不刻意训练逻辑的人去做产品经理，否则对于团队工作和个人发展，都会带来糟糕的后果。● 沟通能力——能够横向沟通
产品经理必须参与产品开发全过程，包括确认需求、系统分解、架构设计、技术选型、制定技术规格说明、系统实现、集成测试和部署各个阶段，在这一系列过程中，产品经理会与各部门沟通交流。
一个产品会有多部门合作，产品经理在其中的沟通极为重要，会直接影响到产品进度与质量。架构师不仅要与开发人员沟通，也要和项目经理、分析人员甚至用户沟通，来实现产品的各种可能性。
所以，对于产品经理来讲，不仅有技术方面的要求，还有能够横向沟通的要求。2.6 产品经理的发展现状
成为一名产品经理是现如今很多新人的职业发展道路，产品经理的工作前景也是他们所关心的事情，我采访了数名产品经理，做出了“产品经理的发展现状”的相关分析。首先，我们来看一看产品经理们想去怎样规模的公司。
根据采访，初创公司并不受到产品经理们的青睐，产品经理们更偏向进入具有一定规模且已有成熟产业线的公司进行发展。
并且，企业对产品经理的需求量是在逐步上升的。在了解企业需求后，我们再来看一看产品经理的收入：20万以下和60万以上各占3%；20万至30万、30万至40万各占22%；40万至50万占比最大，高达34%，从现状年薪来看，产品经理属于高薪职业。
高薪职业往往也意味着巨大压力，对于产品经理而言，他们在工作中面临的最大困难又是什么呢？
调查显示：协调人际利益占比35%；管理分工占比26%；可见与“人”相关的内容成为产品经理在工作中面临的最大困难。对于能成为产品经理的人来说，只要不是PPT产品经理，基本都具备了对产品经理而言最重要的产品能力和逻辑能力，所以最重要的有时并不是最困难的。
他们必须思考清楚用户最需要的是什么，同时协调好公司内部人员的利益关系。对于很多脾气暴躁的产品经理而言，协调和管理的确成为了他们最头疼的问题。
受访的产品经理们表示，面对协调和管理所带来的困扰时，不能着急，协调人员之间的利益、管理和分配工作量本身就是一件需要大量实践才能有成效的事情，成功的产品经理们往往会选择从减压做起，至于协调与管理，在他们看来，是一件水到渠成的事。
无论是企业需求，还是薪资水准，从现状而言，产品经理的各方面待遇都是较好的，同样，多部门协调和多线部署也给他们带来了巨大压力。不难看出，国内产品经理的发展现状是较为乐观的，无论是地位、薪酬还是未来发展，都具有优势。
不是每一程产品经理都必须转管理层甚至CEO，也不是每一名产品经理都必须专精产品，每名产品经理都有着不同的发展方向。
就像程序员，从程序员到CTO，也是很大的职业转变，也是不少程序员的职场规划路线。
不少程序员，都是工作10年后再从程序员转型为架构师或CTO的。几乎所有高薪架构师，都懂得多门主流编程语言，如C++、Java、Python等，以确保在架构系统时局限性更小，此外，他们还可以使用如MySQL、SQL Server、sybase、jracle、infomix等多种数据库，他们还了解文件系统特性，如NFS、GFS、NTDFS、XFS等，甚至做过几年Windows开发。正是这些经历，才造就了一名优秀的架构师或CTO。
类比产品经理，也是如此。
产品经理是灵魂人物，地位在不断攀升，薪酬也在稳步增长，愿你在本书中找到你想要的帮助，完成自我修炼。第3章 产品经理的职业发展道路3.1 产品经理的职业生涯到底是怎样的
随着时代发展，互联网行业所引发的新兴岗位越来越多，这些新岗位中，便包括互联网行业产品经理。但很明显，今天的产品经理与几十年前便存在的产品经理是两回事。
很多新岗位的爆发让曾经的“铁饭碗”不再吃香，那些拿着铁饭碗的人，开始眼红新岗位，包括产品经理。
行业整体的热门除了会让岗位爆发外，也会带来衰退，因为太多门外汉想要进来分一杯羹了。在资本狂热时，无论是程序员还是产品经理，价位都被炒到了不合理的地步。资本寒冬之际，淘汰的自然是那些趁热报个速成班就混进来的门外汉。
当然，也不排除少数顶尖人才是半路成为产品经理的。他们之所以能够留存下来，并成为中流砥柱，原因仍然是：不断精进，合理规划职业生涯。
那么，产品经理的职业生涯，到底是怎样的呢？作为一个新人，或者想转行过来的，应该从什么时候去开始呢？这个岗位是否有一个生命周期呢？如果不能做一辈子，那又应该在什么时候结束呢？
首先，回答第一个问题：应该从什么时候去开始去做产品经理？
我们先说结论：最好的开始时机并不是在你开始有这个念头和兴趣时，而是在你已经有一点儿肤浅理解，但技能不行、知识面窄、还不知道自己想做哪个细分领域以及不知道自己到底会做什么时。
别忘了：“有这个兴趣”和“有一点儿肤浅理解”是大前提，还是那句话，只是想趁行业热门进来的，并不适合。
为什么说“要有一点儿肤浅理解”呢？不担心是错的吗？又为什么说“技能不行、知识面窄、还不知道自己想做哪个细分领域以及不知道自己到底会做什么时”才是最好的时机呢？
先解释“要有一点儿肤浅理解”这个问题。绝大多数新人在从事一门新职业前，都不可能做到深度理解。但是，这一点儿肤浅理解，决定了你入行后的细分领域，即你喜欢去做什么。
在从跨界成为一名专精的产品经理前，你先要具备广度，在广度之前，则是你的“肤浅理解”将你领入这个门，甚至决定了你以后真正要选择的细分领域。
所以，在你的“—”即广度真的足够广之前，你必须要在这不断收集、不断扩充的过程中，根据你的“肤浅理解”，整理你已拥有的信息和资源，确定你以后真正需要去着重关注、打磨、深造的核心竞争力，即你的“|”。
只有做到这样，你才会有越来越清晰的职业发展生涯，才有可能使得你的广度、深度、资源、知识、技能、见解、格局在5年后或者10年后，都变得更具竞争力。这样，才能不被淘汰，才会知道自己要什么，并获得较高的溢价。
然后，再解释“技能不行、知识面窄、还不知道自己想做哪个细分领域以及不知道自己到底会做什么时才是做产品经理的最好时机”这个问题。
在你刚刚开始工作的那三年，无论是技能还是知识又或是软实力，你都是欠缺的，你会有一种“我好像什么都会一点，但没什么特别精通”的感觉，其实这样的状态很正常，但如果成为常态，就会很可怕，会让你膨胀又无法做出实际成绩。
就如前面所说，这个时候，是你做产品经理的最好时机，因为会给你挫败感、疑惑感，也会给你建立起前文所说的“广度、深度、资源、知识、技能、见解、格局”，即你的核心竞争力。
你要记住，最好时机不代表进入就能成功，最好时机是指：这是最好的让你改正缺点的时候。在职场上，但凡有些进取心的人，都或多或少会下意识去积累广泛的知识面，更别说产品经理了。知道得多，并不是你真正的核心竞争力，“最好时机”是指，让你把广泛变精准，从跨界到专精，发挥出长板优势效应来。
在这里说一些有趣的题外话，也就是产品经理留下的职业病。
产品经理们都会有个坏毛病，即：无论是和朋友谈论某个话题时，还是出去游玩看到什么、用到什么时，产品经理都会不由自主地变成“话痨”，从产品角度或者用户角度再或者其他角度去拆解、去分析、最后得出一个模式来，若总结不了，还会很苦恼，只怨自己拥有的“可调动信息”太少。
譬如说，去商场买东西时、去风景区游玩时、去医院挂号看病买药时、去餐厅吃东西时、去电影院取票买爆米花看电影时……产品经理总会发现一些让自己不舒服的地方，然后一不小心就蹦出个“用户体验太差了”来。接着，思索问题根源所在，找到Bug，再思索优化或解决方案。然后，再想想如何执行并达成方案，期间又要和哪些人对接甚至发生争执……可能到最后，都忘记自己最初要干嘛了，陷入了自嗨状态中。
正在从事产品经理或准备从事的朋友，看到这一段是不是深有体会？
之所以说这段题外话，是为了告诉你：觉得自己什么都能讲两句，是产品经理的天性，既是优点也是缺点。所以，你完完全全能够在做产品时，大胆去做，试着去做每一件你感兴趣的、不管你能不能做到的、不管到底难不难的事。这个过程中，去收集、吸收、归纳、总结足够多的信息，并筛选出有效信息来，从而，得到进步。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]