作者：章利勇
出版社：人民邮电出版社
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价值信仰的力量 迷茫中觉醒试读：
前言
2012年我出版了《变革领导者》一书，预测中国经济未来十多年将面临前所未有的困境，指出中国企业正在进入变革转型时期，在这个时期最需要变革领导者，同时指明了中国企业如何“走出困境，迈向卓越”的正道，引发企业管理界不少的震动。时隔两年，我出版《移动互联网时代的颠覆性创新》和《组织发动机：企业大学最佳实践》，进一步指明这个时代需要变革创新型领导，提出企业如何开展颠覆性创新、如何培养创新型人才，再次引发企业管理界的巨大反响。然而随着中国社会变革创新的深入开展，众多的企业和个人越来越感到迷茫，不知道未来的方向。因此，为了让读者更好地“认识真实的自己，直面真实的自己，洞见未来的自己，改变现在的自己，做最好的自己”，我推出了本书。
这世界上，几乎没有一个人，一出生就按照规划的人生道路一直走向底。你的一生往往是有许多偶然事件构成了你的人生轨迹，但每次偶然事件都是你自己的选择，这就是你价值信仰做出的选择，可见，你的价值信仰决定你的命运。同样，作为企业也是一样，看似由许多偶然事件构成了企业的发展轨迹，但每次偶然事件都是企业自己的选择，也就是企业价值信仰做出的选择，可见，组织的价值信仰决定了组织的命运。那价值信仰到底是什么呢？优秀人士和优秀企业的价值信仰到底是由哪些要素构成的呢？价值信仰是如何修炼的？这就是本书的核心内容。
随着移动互联网时代的到来，全球环境出现了巨大的变化：一方面，全球经济正处于低迷状态，传统制造型企业生产的产品严重过剩，急需向创造型企业转型；另一方面，高速移动互联网发展，应用型的信息、知识和技术不受时空瞬间对称，同时意味着应用型的信息、知识和技术迅速贬值。
在今天信息知识大爆炸的时代，到处都是免费的信息知识，但有用的知识才能带来力量，洞见和运用有用知识的智慧才是最有价值的，因此，真正有用的就是与时俱进的持续价值创新。然而怎么做才能产生持续的价值创新呢？
在今天这个瞬间变化万千的时代，最需要创新型人才，尤其需要变革创新型领导，可见，传统方法论对个人与企业的指导作用越来越小，因为传统方法论适用于变化缓慢、确定、简单、可预测的经济环境。那么未来什么理论才能对我们起真正的指导作用呢？那就是价值信仰论，只有它才能做到“以不变应万变”。
随着全球环境发生巨大变化，中国经济也进入另外一种状态，即从高速增长的时代进入新常态。所谓新常态，也就是经济结构和经济品质的蜕变时代，从快马加鞭到慢牛拉车。这不是简单的过渡，而是一种深度的结构性调整和全民整体素质的提升。在新常态之下，很多企业对新的环境表现出严重的水土不服。转型升级对很多企业来说迫在眉睫，可是转型升级又何其难！因此，业界流传着这样一句话——“不转型等死，转型早死！”然而，在宏观经济不景气、市场惨淡的现实之中，有没有经营好的企业呢？不但有，而且业绩增长状况超乎一般企业的想象。
可见，在当前市场环境下，企业出现了两极分化，正所谓“富者越富，穷者越穷”。今天这个时代，不是没有市场，不是没有消费需求，而是市场更需要合适的产品。因此，面临宏观环境的巨大变化和人们消费群体的结构性变化，企业要继续经营下去，必须要转型升级。各行各业要重新定位企业、组织和团队，颠覆自己的经营理念和商业生态。
然而，当今传统人力资源的培养模式已严重阻碍了全球经济的持续发展，已经成为企业持续发展的瓶颈，这也是全球经济低迷的根源。当前社会对人才的培养与企业对人才的需求出现严重不匹配，可见，企业人才的培养、整合和开发已经出现了黑洞。从全球形势看来，人才如何培养和发展已成为未来十年甚至几十年全球各国和各企业关注的重点。
面对当前全球环境的演变，绝大多数企业和个人越来越感到迷茫，不知道未来该往哪儿走。本书试图为企业和个人找到走向未来的价值方向。
我们发现类似现象：有的人做事总是很成功，有的人做事总是很普通；优秀人士做什么事情的成功概率都很大；优秀人士的后代成为优秀的概率都非常大；优秀团队的绝大部分成员都非常优秀……
卓越成效的优秀人士和基业长青的优秀企业的根本取决于共同信仰的正向核心价值体系，而非信息知识类的传统方法论，同时我们进一步对正向核心价值体系研究发现，其背后遵循四个基本公理和六个核心公理。为此本书首次提出了价值信仰论，它为个人和企业适应移动互联网时代指明了发展的方向和提出了如何发展的理论指导，让我们从迷茫中觉醒，洞见未来的自己，做最好的自己，因此，这是一本广大读者非常值得学习的著作。
在当今这个风云变幻的时代，我们每个人最需要的是养成积极向上的开放心态，树立一个明确远大的梦想，坚信自己一定行，持续不断行动和动脑，才能做最好的自己，才能贡献最大价值，才能让自己生活得幸福快乐。
最后，我要感谢一直来对我支持和帮助的亲朋好友们，有你们，才有我智慧的不断升华，尤其要感谢我的爱人梁天珍和家人的关爱与支持。章利勇2016年8月18日第1章成长路上必然的迷茫
人的一生会遇到多次迷茫，有的人会一直沉浸在迷茫中，有的人会从迷茫中走出来；同样一个企业的发展过程中也会遇到多次的迷茫，有的企业会一直沉浸在迷茫中，有的企业会中迷茫中走出来。然而，我们唯有不断地从迷茫中走出来，才能更好地成长和发展。面对今天这个移动互联网时代，全球变革创新正在逐渐开展，但大多数人不知道如何蜕变，让自己走出人生困境；同样大多数企业不知道如何转型，让企业走上正道。这不是个体出现迷茫的时代，是整个社会集体出现迷茫的时代，这说明这个时代主流的价值导向与世道的发展方向出现了巨大偏差，急需转变，我们先来看看一些典型迷茫的案例。1.1 名人的迷茫
这世界上，几乎人人都会遇到迷茫的时候，名人自然也不例外。一般人可能在迷茫中没有走出来，但名人之所以成为名人，是在迷茫中不断走出来，走向辉煌，才成就了自己。1.1.1 任正非的迷茫
任正非2016年5月30日全国科技创新大会上做了题为《以创新为核心竞争力，为祖国百年科技振兴而奋斗》的发言：
从科技的角度来看，未来二三十年人类社会将演变成一个智能社会，其深度和广度我们还想象不到。越是前途不确定，越需要创造，这也给千百万家企业提供了千载难逢的机会。我们公司如何去努力前进，面对困难重重，机会危险也重重，不进则退。如果不能扛起重大的社会责任，坚持创新，迟早会被颠覆。一、大机会时代，一定要有战略耐性
人类社会的发展，都是走在基础科学进步的大道上的。而且基础科学的发展，是要耐得住寂寞的，板凳不仅仅要坐十年冷，有些人，一生寂寞。华为有八万多研发人员，每年的研发经费中，20%～30%用于研究和创新，70%用于产品开发。很早以前我们就将销售收入的10%以上用于研发经费。未来几年，每年的研发经费会逐步提升到100亿～200亿美元。
华为这些年逐步将能力中心建立到战略资源的聚集地区去。现在华为在世界建立了26个能力中心，逐年在增多，聚集了一批世界级的优秀科学家，他们全流程地引导着公司。这些能力中心自身也在不断发展中。
华为现在的水平尚停留在工程数学、物理算法等工程科学的创新层面，尚未真正进入基础理论研究。随着逐步逼近香农定理、摩尔定律的极限，而对大流量、低延时的理论还未创造出来，华为已感到前途茫茫，找不到方向。华为已前进在迷航中，重大创新是无人区的生存法则，没有理论突破，没有技术突破，没有大量的技术积累，是不可能产生爆发性创新的。
华为正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航、无既定规则、无人跟随的困境。华为跟着人跑的“机会主义”高速度，会逐步慢下来，创立引导理论的责任已经到来。
华为过去是一个封闭的人才金字塔结构，我们已炸开金字塔尖，开放地吸取“宇宙”能量，加强与全世界科学家的对话与合作，支持同方向科学家的研究，积极地参加各种国际产业与标准组织，各种学术讨论，多与能人喝喝咖啡，从思想的火花中，感知发展方向，有了巨大势能的积累、释放，才有厚积薄发。
内部对不确定性的研究、验证，正实行多路径、多梯次的进攻，密集弹药，饱和攻击，蓝军也要实体化。并且，不以成败论英雄，从失败中提取成功的因子，总结、肯定、表扬，使探索持续不断。对未来的探索本来就没有“失败”这个名词。不完美的英雄，也是英雄。鼓舞人们不断地献身科学，不断地探索，使“失败”的人才、经验继续留在我们的队伍里，我们会更成熟，我们要理解歪瓜裂枣，允许黑天鹅在我们的咖啡杯中飞起来。创新本来就有可能成功，也有可能失败。我们也要敢于拥抱颠覆。蛋从外向内打破是煎蛋，从里面打破飞出来的是孔雀。现在的时代，科技进步太快，不确定性越来越多，我们也会从沉浸在产品开发的确定性工作中，加大对不确定性研究的投入，追赶时代的脚步。我们鼓励我们几十个能力中心的科学家、数万专家与工程师加强交流，思想碰撞，一杯咖啡吸收别人的火花与能量，把战略技术研讨会变成一个“罗马广场”，一个开放的科技讨论平台，让思想的火花燃成熊熊大火。公司要具有理想，就要具有在局部范围内抛弃利益计算的精神。重大创新是很难规划出来的。默守成规是最容易的选择，但也会失去大的机会。
我们不仅仅是以内生为主，外引也要更强。我们的俄罗斯数学家，他们更乐意做更长期、挑战很大的项目，与我们勤奋的中国人结合起来；日本科学家的精细，法国数学家的浪漫，意大利科学家的忘我工作，英国、比利时科学家领导世界的能力……会使我们胸有成竹地在2020年销售收入超过1500亿美元。二、用最优秀的人去培养更优秀的人
用什么样的价值观就能塑造什么样的一代青年。蓬生麻中，不扶自直。奋斗，创造价值是一代青年的责任与义务。
我们处在互联网时代，青年的思想比较开放、活跃、自由。我们要引导和教育，也要允许一部分人快乐地度过平凡一生。现在华为奋斗在一线的骨干，都是“80后”“90后”，他们是有希望的一代。华为的口号是“先学会管理世界，再学会管理公司”。
我们国家百年振兴中国梦的基础在教育，教育的基础在教师。教育要瞄准未来。未来社会是一个智能社会，不是以一般劳动力为中心的社会，没有文化不能驾驭。若这个时期同时发生资本大规模雇用“智能机器人”，两极分化会更严重。这时，有可能西方制造业重回低成本，产业将转移回西方，我们将“空心化”。即使我们实现生产、服务过程智能化，需要的也是高级技师、专家、现代农民……因此，我们要争夺这个机会，就要大规模地培养人。
今天的孩子，就是二三十年后冲锋的博士、硕士、专家、技师、技工、现代农民……代表社会为人类去做出贡献。因此，发展技术的唯一出路在教育。我们要更多关心农村老师与孩子。让教师成为最光荣的职业，成为优秀青年的向往，用最优秀的人去培养更优秀的人。
这次能够在大会上发言，对华为也是一次鼓励和鞭策。我们将认真领会习近平总书记、李克强总理重要讲话和这次大会的精神，进一步加强创新，提升核心竞争力，为祖国百年科技振兴而不懈奋斗。
在会后接受央视的采访时，任正非对习近平总书记的讲话感慨道：我最主要还是对大国的精神感到兴奋，我认为这些东西会对国家未来几十年产生巨大影响。中国现在又冒出来很多企业，其实也跟华为一样，也是专心致志做每一件事，一个人一辈子做成一件事已经很不简单了。为什么？中国这么多人，我们这几个把豆腐磨好，磨出好豆腐，你那几个企业好好去发豆芽，把豆芽做好。
其实华为在没有成为国内行业标杆之前，企业的发展方向和战略布局是清晰的。企业的发展方向就是要成为行业老大，战略布局就是要战胜一起竞争的对手，但一旦成为了行业标杆，没有了可以超越的对手，也没有了可以跟随创新的对象，自然就会感到迷茫，不知道下一步往哪儿走。到了这个时候，打破迷茫的唯一办法就是明确价值方向，不断自我颠覆，改变过去跟随性创新的习惯，通过构建正向的核心价值信仰，养成颠覆性创新的习惯，企业才能“走出迷茫，迈向卓越”。
自从创立华为以来，任正非在企业管理上至少经历了两次顿悟。在华为创办初期，任正非主要靠简单粗暴对人负责来开展管理工作，这是典型的人治管理模式。后来，随着企业规模不断壮大，人数不断增多，这种管理模式越来越不适用了。此时，任正非顿悟到，要想企业进一步发展，就必须把华为要求员工对人负责的人治模式转向员工对规则负责的法治模式，即华为企业管理模式必须从人治向法治转型。1998年发布的《华为基本法》和1999年引进IBM的IPD模式，都是规则治理的典型标志。在任正非成功转型成为理性和平实的法治型领导后，华为实现了从国内到国际的一次大飞跃。任正非的第二次顿悟是改变华为的企业标识，将其从“01”的二元论转向在“01”之间存在灰度的三元论，并提出灰度思维。华为最早的企业标识，见证了华为最初的发展历程，与众多的客户和伙伴建立了深厚的感情，这就是靠二元论建立起来的。随着企业的不断发展，二元论已经不再适用。于是，任正非提出了三元论，并于2006年5月8日起将华为企业标识全面更新为，从而让华为实现了从一家企业的一枝独秀转向整个产业生态系统的和谐发展。1.1.2 乔布斯的迷茫
乔布斯在一生中曾经经历过多次人生迷茫，然而乔布斯从迷茫中醒悟并走出来了，才有他走向辉煌的人生。
乔布斯年轻的时候曾经出现一次心灵上的迷茫，于是1974年去了印度寻找解决迷茫的方法，印度之旅最大的收获就是让他静心，由静心而获得了强大的洞察力——直觉，让他一眼能看穿人们内在需要的本领，从此他的人生发生了重大的转折。
到了1976年，乔布斯对未来又一次感到迷茫，他不清楚自己是否该留在硅谷创业，还是要去日本修行。乙川弘文的一段话让乔布斯茅塞顿开：“一切万法，不离自性。去吧，既然心向往之，还有什么可纠结的？”而到了1985年，乔布斯经历了“人生中最艰难的时刻”，他离开了苹果。乙川弘文问了乔布斯一系列的问题让他作答：“那棵树有没有佛性？”“那群鸟呢？”“广告牌呢？”“前面的那些建筑呢？”⋯⋯乔布斯一一回答之后，乙川弘文是这样说的：“你把所有的东西都分了类。天才与傻瓜，好与坏。如果你见到任何事物都要做评判，就不会理解设计与空的意义。”当时乔布斯想到日本修行，而乙川弘文劝说道：“修行是自我内心的修行，生活在僧院与生活在企业并没有多少差别。”鼓励他重新振作起来，从而使乔布斯从迷茫中走出来。1.1.3 稻盛和夫的迷茫
稻盛和夫在人生中也遇到了多次身体和心灵上的迷茫，但通过自我顿悟，走出了困境。他感叹无私是解决迷茫最好的良药，使他从迷茫中走出来。
稻盛和夫在《活法》中曾经写道：
我们在追忆往事的时候，常常会困惑为何当初自己会那样思考。这其实就是心态的转变。很多时候，我们困在自己编织的情绪中无法调整心态，换一个心态和环境就会豁然开朗。所以，不要再抱怨了，换个心态，给你的心灵开扇窗。
对于人生的法则，我已着墨许多：人生是内心的反映，可加以扭转。其实说起来，我的人生根本是一连串的失败与挫败，这项法则是我从多次的惨痛经验中所学到的教训。
年轻时我干什么都不顺畅，希望屡屡落空。为什么我的运气这么差、这么倒霉呢？我的人生为什么如此不顺呢？难道老天也抛弃我了吗？我牢骚满腹，怨天尤人，愤世嫉俗。在反复的挫折中，我逐渐有了一种领悟，所有这一切苦难都是由我自己的心态所引起、所招致的。
最初的挫折体验是初中升学考试失败，接着我就染上了肺结核。当时肺结核是不治之症，而且我的两位叔父、一位叔母都因患结核而去世，我们的家庭成员被人称为“肺结核家属”。“不久我也会吐血而死吧”——我幼小的心灵经不起这可怕疾病的打击，抱着持续低烧的疲惫身躯，我的情绪极度低落，躺在病床上，十分绝望。
这时邻居家的大婶看我可怜，借给我一本书，是“长生之家”的创始人谷口雅春写的《生命的实相》，大婶说：“你读一读吧。”
对于一个刚刚小学毕业的孩子来说，理解这本书的内容有点难度，但这时候的我急于寻求救星，虽然似懂非懂，却贪婪地阅读起来。终于，我读到了这么一句：“在我们的心中有吸引灾难的磁石，我们生病是因为我们有一颗吸引病菌的脆弱的心。”我的眼睛死死盯住这句话。谷口先生用了“心相”（心态、心的样相）这个词。人生中遭遇的一切事情都是由自己内心的磁石吸引而来，病患也不例外，一切都不过是自己的“心相”在现实中原封不动的投影而已。
病也是心的投影，这个说法有点苛刻，但这却震撼了我的心灵。我的叔父患上结核，住在我家的偏房疗养时，因为我太害怕感染，所以每当经过叔父的房间时，我总是捏紧鼻子快速跑过。而我父亲却在叔父身边护理，尽心尽力。同时，我哥哥也认为“哪会那么容易染上！”坦然处之。就是说，只有我对亲戚患病特别敏感，特别忌讳，避之唯恐不及。
或许是天罚吧，父亲和哥哥什么事都没有，唯独我感染了。原来如此啊！我想。一颗企图逃避的心，一颗厌恶病患的、脆弱的心最终唤来了灾难。正因为恐惧，结果将恐惧的事引到了我的身上。一颗消极思考的心引来了消极的现实。痛苦让我开始醒悟。
果然如此！心相就是现实本身。少年的我被谷口先生的话深深打动。我认真反省自己的行为，暗暗发誓今后心中要努力去想好事。然而，众生凡人可悲之处就在于此，就是说，心相、心态这东西实在不易改变，所以坎坷的、曲折的人生还将继续。心态决定命运
谢天谢地，我的肺结核总算治愈了，可以回校读书了。然而，失败挫折与我的缘分仍然未断。考大学第一报考志愿没考上，只好进了一所地方大学。虽然大学学习成绩优秀，但毕业时，经济陷入萧条，有时甚至连面试的机会都没有。我不禁诅咒世道不公，感叹自己命运不济。
我这个人为什么就这么命苦呢？买彩票，前后的号码都中奖，单单我的不中。反正再努力也是徒劳，我的心渐渐向坏处倾斜。
最终，在一位大学教授的帮助下，我总算进了京都一家生产绝缘瓷瓶的工厂。进去后才知道这家企业非常破旧而且面临倒闭，工资迟发是家常便饭，而经营者一族还内斗不断。
好不容易进入的公司却是这种状态，和我同期进去的几位大学生一见面就发牢骚，每天商量的就是何时辞职。不久他们找到了新的工作，相继辞职而去，最后只剩下我孤家寡人。
人是很奇怪的，一旦被逼入进退维谷的境地，反倒想开了，轻松了。既然怨天尤人无济于事，不如将心境来个180度大转变，干脆把精力投入工作，全身心沉浸于研究吧。于是我把锅碗瓢盆都搬进了实验室，逼迫自己天天专心做实验。
作为心境变化的反映，研究成果也开始显现。看到好成果，上司就表扬我，这促使我更加投入，于是又产生了更好的结果。由此进入了良性循环。
这样，我用自己独特的方法，在日本首次合成并开发成功了一种新型陶瓷材料，用在电视机显像管的电子枪上，那时电视机还刚刚开始普及。
周围的人开始对我刮目相看。我感到了工作的意义和生命的价值，至于工资迟付的问题也已经不再介意。这一阶段我掌握和积累的技术以及取得的业绩，成为我后来创办京瓷公司的重要资本。
在改变自己心态的瞬间，人生就出现了转机。此前的恶性循环被切断，良性循环开始了。在这个经验中，我明白了一个真理，就是人的命运绝不是天定的，它不是在事先铺设好的轨道上运行的，根据我们自己的意志，命运既可以变好，也可以变坏。
就是说，自己身上发生的一切事情，都是由自己的心制造出来的，这是一条根本性的原理。经过各种挫折和曲折，我终于明白了这个贯穿于人生的真理，这一真理刻进了我的心底。
经历人生的大起大落，明白了自己的命运由自己的双手开拓，即使是这样的智者，他们的幸与不幸，人生的低谷与高峰，毫无例外，也是由他们自己的“心相”招致的。自己撒下的种子，必定会在自己身上开花结果。
不错，命运这东西，在我们的人生中俨然存在，但是它不是人力无法抗拒的“宿命”。命运可以随着我们心态的改变而改变。唯一能改变命运的就是我们的心，人生由自己创造。这层意思在东方思想里用“立命”这个词来表达。
思想是画笔，人生是画布，人的思想不同，人生的画卷也不同。改变你的心态，你人生的色彩可以绚烂夺目。
没有一个人的人生没有经历迷茫，但唯有从迷茫中顿悟走出来的人，才能不断走向人生的辉煌。那些世界上的优秀人士都是在迷茫中不断顿悟走出来的人。
迷茫的根源是人生的价值方向与世道的发展方向不一致，因为生活的环境在不断地发生变化，自然生活在一定环境中人们的价值信仰也要不断发生变化。1.1.4 腾格尔的迷茫
我国民族歌唱家腾格尔，他就像是来自内蒙古大草原的一只雄鹰，高傲不驯、强劲有力，可谁能料想他也曾被残酷的生活折磨得两度轻生。
20世纪80年代，腾格尔唱着徐沛东老师的《我的故乡并不美》步入歌坛，之后就一举成名。可是90年代，流行音乐的口味突然转向，固守自我音乐风格的腾格尔暂时陷入事业低谷。这样的沉寂让腾格尔不堪忍受，又第二次有了轻生的念头。他说：“一时间，我什么也没了。演出没有了，名气也没有了。我一向很爱面子，又特别喜欢吃，天天跟朋友们泡在一起花天酒地，经济方面只出无进。突然一天发现自己的存折上已经只剩下3万元，无法再让自己继续奢侈的时候，最先想到的就是死了算了。”就是在40岁那年，他的音乐正处于低谷，仍然是个浪子，与妻子离婚，没有孩子、没有房子、没有车子，也没有什么存款。面对几乎一无所有的困境，他在一天晚上突然高烧，躺在家里的他，不想去医院只想走绝路，然而死神没有降临，到了第二天早上高烧奇迹般地退了，他才猛然顿悟人生的真谛，从此发愤图强，不断走向事业的顶峰，成为我国著名的民族歌唱家之一。1.2 我身边人的迷茫
在我身边有举不胜举的迷茫例子。记得我大学时的一位老师，1994年开公司，在他38岁那年，已经是上千万身价的公司老板，但他没有珍惜当时拥有的一切。结果两年之后公司破产了，他欠下几百万元的债务。在那些日子里，对他来说真是祸不单行，他6岁乖巧的女儿，不小心从秋千上掉下来遭遇不幸，这使他原本奄奄一息的婚姻也从此结束。孤苦伶仃的他，在那个大年三十，一个人独自从钱塘江的下游徒步到上游，想到悲惨的一切，生不如死，恨不得投江一死了之，但看到家家户户团圆喜庆的气氛，他突然顿悟，觉得这样死太不值得，也太不负责任了，应该好好地活下去，要对自己负责，对周围关心他的人和亲人负责。从那以后，他再次发愤图强，经过五年的奋斗，当我再次遇见他时，他已是春风得意，拥有年产值过10亿元的企业，而且有心爱的妻子和一个可爱的儿子。
还有从小跟我一起长大的一位同乡好友，从事窗帘装饰服务行业近20年，在家乡开了一家窗帘装饰加工厂，工人最多的时候超过500名，年销售高达2亿元，日子过得非常舒服。但2008年金融危机后，由于出口受阻，工厂的销售急剧下降，后来生产出来就是库存，在2010年他不得不选择把厂给关了。自从2010年关闭工厂以后，随后的许多年，他一直在寻找新的市场机会，尝试了许多新项目，比如去非洲开厂、开机器人快餐、送快递、开特色面馆等，但至今还是没有找到合适的市场机会，不知道自己该干什么，感到很迷茫，至今没有从迷茫中走出来。1.3 迷茫之中的人们
一个人的迷茫分两种：一种是身体上的迷茫，另一种是心灵上的迷茫，出现迷茫的原因在于人的身体或心灵与环境不匹配。这两种迷茫都在我身上发生过，先是身体上的迷茫，后是心灵上的迷茫。
同样，一个企业的迷茫也分两种，一种是企业资源上的迷茫，另一种是企业价值信仰上的迷茫，可见，出现迷茫的原因在于企业的资源或价值信仰与环境不匹配。为什么人们会感到迷茫
如果企业的业务越来越忙、压力越来越大，相对利润却越来越薄，前景越来越迷茫，员工越来越没有信心，那就说明企业遇到了发展瓶颈。凡是个人工作越来越忙、压力越来越大，相对待遇却越来越低，感到未来越来越迷茫，对自己越来越没有信心，那就说明个人遇到了发展瓶颈，由于行动的价值、方向与世道发展的方向出现不一致，你必须改变价值信仰，要颠覆性创新，颠覆你价值信仰不适合世道的部分内容。
迷茫是因为信仰的价值方向与世道的发展方向不一致。以前我们面对的外部机会太多，可以跟着世道漂泊，随时随处可以找到赚钱的机会，但现在这样的机会越来越少了，更需要凭自身实力去竞争，但人们已经习惯于依过去的思维到处折腾，而无法静下心来打造自己的核心竞争力，自然机会来了也很难抓住，所以感到非常迷茫。
在今天这个时代，很多人感到迷茫，他们感到迷茫的原因在于没有找到真实的自己，接受真实的自己，并改变自己，持续去做最好的自己。人们一直在寻找、试图获得什么，在找外部的东西，希望从外部找到自己所需要的答案，但外部的东西是不受自己控制的，一旦出现很不如意的情况，就会感到迷茫。
可见，迷茫是因为对自身的定位不清、怀疑自身的定位、没有追求方向、找不到合适的追求方向、追求方向太多而很难选择或追求方向的目标过高等。追求方向出现严重问题的原因在于自己无法把控价值方向，比如追求更多的金钱、地位、荣誉、待遇等，这是自己无法把控的，需要外界提供，一旦外界提供的跟自己追求的严重不一致的时候，自然就会感到很痛苦，出现迷茫。如果能掌控你追求方向，那方向一定是很明确的，可持续去追求那就不会出现迷茫了，自然工作起来会很快乐，生活会很幸福，能够发挥自己的专业，做更多价值贡献。同样对自己的定位或追求的目标过高也会出现迷茫，因此，人生迷茫的根本原因在于人生定位或人生使命上出了问题。
当下的人们感到迷茫，从而到处寻找各种机会，到处模仿成功人士，到处寻找解决迷茫的良药，是因为没有搞清楚自己是谁，自己的人生应该怎么过才是最好的人生。出现迷茫的根源在于自身定位或人生使命出了问题，在思想层面与物质层面出现了严重的不一致。
在当今移动互联网时代，由于全球环境发生了巨大的变化，人们和企业的商业行为与市场发展的价值方向之间出现了严重的不匹配，导致人们和企业集体感到迷茫，搞不清哪个是正确的方向或方向太多或追求目标过高等。
然而人们总是希望找到可以模仿的成功者，人们向往成为像乔布斯、马云、李嘉诚等那样的成功者，刻意模仿他们的成功之路，结果没有人因为模仿而成功，他们还是他们，你还是你，没有两个人成功之路是相同的，你模仿不了他们，那是他们的成功，而非你的成功，而且那是绝少数人的巨大成功，需要“天时、地利、人和”各方面条件配合的结果，是可遇而不可求的。
同样众多企业向往成为Facebook、苹果、阿里巴巴、腾讯、华为等那样的成功，想刻意模仿它们的成功之路，模仿它们的最佳实践，结果没有一个企业因为模仿而成功，没有两家企业的成功之道是一样的，那我们该怎么办呢？
经过对近十年大量材料的研究和实践发现：优秀人士走向卓越成效的正向核心价值信仰是一样的，优秀企业走向卓越成效的正向核心价值信仰也是一样的，所以你可以学习优秀人士或优秀企业的正向核心价值信仰，但不要去模仿别人的具体思路或具体行为，因为你跟他们不一样，你就是你，他们就是他们，而且面临的资源和环境也是不一样的，我们能做的是认清真实的自己和现实，接受现在的自己，改变自己的价值信仰。做最好的自己，才是我们正确的人生之道。
人人都渴望成功，渴望成为世界上最闪耀的明星，这样的心情是可以理解的，但成功的真正意义在于做最好的自己，让自己的人生过得幸福，让自己的潜能得到最大发挥，让自己做出最大的贡献。因此，要想做最好的自己，就得认清真实的自己，接受真实的自己，改变真实的自己，成为正向价值信仰的人。要想做最好的自己，就得让自己的优势发挥最大，让自己贡献的价值最大，让自己过得幸福快乐，这样的成功才是人们追求的，这才是人们自己能够掌控的。不管外部环境怎么变化，贡献价值是自己能够把控的，人们自然就不会感到迷茫，要实现这一目标，就需要改变人们的核心习惯体系，建立正向的核心价值信仰。
为什么“悟道有先后，悟道有高低”
有的人一辈子都无法从迷茫中走出来，经常生活在过去的世界或未来的白日梦中，总是终日抱怨责怪，总是感叹英雄无用武之地，总是沉醉在过去和幻想在未来中，就像鲁迅先生笔下的祥林嫂那样整天唠叨着。
经常听到年长的人说：“我的年龄已经这么大了，一辈子也就这样了，没有什么可以学习的，没有可以改变，也没有什么成就了。”一个人能否成就一番事业，其实与年龄的关系不大，但与心态、想法和行动的关系比较大。
一个人的成就大小取决于对人生的觉悟。聪明人和愚昧人有悟与不悟的区别，有开窍与不开窍的区别，有大悟与小悟的区别，觉悟的大小体现在对世道的认识程度和顺应程度。
有的人一点拨就领悟，心有灵犀一点通；有的人在遇到重大挫折或打击时，突然顿悟，才会珍惜时间，发愤图强，正所谓“大难不死，必有后福”；有的人一辈子无法领悟，从不开窍，生活在自己的习惯世界里。
人的悟道，就是对其价值信仰的改变。同样每个人悟的层次也不一样，也就是价值信仰改变的程度不同。悟的层次跟个人的能力素质和认知水平有关系，尤其是跟个人独立思考的深度和见识的广度有着密切的关系。任何一次价值信仰的改变，就是一次悟的过程。正所谓：思想有多远，我们就能走多远。我们能走多远，就有多少成就，成就取得的多少跟核心价值信仰的正向度有着密切的关系。
知识和金钱一样是人的财富，相当于人使用的工具，但不是人本质的东西，人本质的东西就是价值信仰，价值信仰主宰我们的命运，是促使我们成功的根本。
从感性走向理性也是一种悟。同样，从归罪于外的抱怨到归罪于己的内窥，从求同心理到求异心理，从很少思考到深度独立思考，从消极向下的心态到积极向上的心态，一个行业或学科的入门等，都是一种悟。
为什么有的人总是失败？有的人总是忙忙碌碌而无为，有的人一辈子都不知道自己错在哪里。是因为自以为是，一直生活在自己固有的认知世界里，没有突破。如果一个人自以为是，那他很难得到成长，就像“井底之蛙”那样没有开窍。总认为自己总是对的，自己很厉害，能力很强，自己的就是最好的，总觉得自己已经做到了完美，别人都是错的，认为问题的原因总是出在外面，这就是没有悟出人生的真谛来。
一个行业、专业或学科的入门过程，就是一个悟的过程，有的人学了很长时间都入不了门，觉得处处都是难点，就是不开窍，但一旦入门了，开窍了，豁然开朗，觉得处处都很简单。
世界是无限的，人类对世界的认知和顺应是如此的有限，更何况我们是生命短暂的个体，所以没有什么值得我们骄傲的地方。人生何其短暂，生命何其宝贵，唯有敞开心扉，时刻调整自己的心态，积极适应环境，主动快速地学习和创新，才是实现人生价值的最好方式。
怎么才能让人们从迷茫中走出来？
我们要认清真实的自己和现实的环境，接受真实的自己和现实的环境，改变自己的价值信仰，做最好的自己，这才是你最成功的人生，才能活出自己的人生来，活出自己的幸福来，活出自己的价值来。
人们感到迷茫的根本在于人生定位和人生使命追求出了问题：如果人生定位的高度与世道发展的要求不一致，如果人生使命的方向与世道发展的方向不一致，就会出现迷茫；如果以赚钱为人生使命，以获得荣誉、地位、利益、权力等为使命终将会变得迷茫，因为获得是很难自己掌控的，那就会出现与自己想法不一致的结果，时间久了，就会出现迷茫。但以价值贡献为人生使命，无论如何，追求价值贡献的方向是明确的，是自己能够把控的，所以就不会出现迷茫。
以贡献价值为人生使命，并不代表不需要获得利益，而且一般情况下两者不是矛盾的，而是协同并进的，贡献价值越多获得利益越多。以贡献价值为人生使命，重在“贡献价值要高于获取利益”的主次关系，以及“先贡献价值，然后才获得利益”的先后关系，在贡献价值和获得利益的选择面前，选择以贡献价值为主。
你不但要有行为的价值底线，而且要有明确的价值方向，行动就不会迷茫，那是你可控的。人之所以迷茫是因为自己不可控，而且不知道采取什么行为才能有好的结果。
我们知道幸福是一种人们感觉的精神状态，它不是取决于外在的物质，而是取决于你的各种对比和追求需求的满足度，比如过去和现在的对比，别人与自己的对比等。很多人过去以为缺钱是不幸福的根源，然后拼命去赚钱，结果有钱了，发现还是不幸福，于是感到很迷茫；其实幸福与不幸福，与获得的物质多少没有直接的相关性，当然在同等条件下，有钱更让人有幸福感。幸福的根源在于做最好的自己，主动无私地奉献价值，从而得到他人的认可和回报。
所以把主动无私的价值贡献作为人生使命，使我们更容易获得别人的认可，让我们的生活变得更幸福。第2章全球环境演变的特征
随着移动互联网、智能系统、机器人、3D打印、虚拟现实、新能源、生物技术、生命科技等新科技的成熟和经济的全球化，全球环境发生了巨大的变化，人们遇到了前所未有的集体困境。
我们先来看一下全球环境的演变，它呈现出四大明显的特征。2.1 信息知识随时随地随终端即时对称
据互联网数据中心统计，2012年中国移动智能终端的使用量已经超过了PC终端的使用量，可见，2012年我们已经迈入了移动互联网时代，在这个时代，人们可以不吃饭，但不能没有手机。
我们来看看今天生活在一个什么样的时代。
今天的人们开车时玩手机、等车时玩手机、坐车时玩手机、走路时玩手机、开会时玩手机、学习时玩手机、吃饭时玩手机、睡觉时还继续玩手机（如图2-1所示）……
人们早上起床的第一件事情是看手机，晚上睡觉的最后一件事情还是看手机，当今这个移动互联网时代，人们正在成为孤独的“低头一族”。
营销大师克里曼特·斯通说：未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。因为消费者的习惯是通过手机认知世界。同样，管理工作、HR工作或财务工作要做好也是一样，只要进入到员工的手机，就能解决很多管理、HR、财务等工作的问题。图2-1 智能手机对人们生活的影响
移动互联网的核心价值在于“让信息知识技术不受时空限制，终端即时对称”。
因此，移动互联网让应用型信息知识技术瞬间贬值。靠应用型信息知识不对称赚钱的一切商业行为将逐渐成为过去！比如中间渠道商、代理商、应用型知识信息技术型传递者、实体门店等。因此，银行、金融、院校、医院、房地产、书店、门店等靠应用型信息知识技术不对称赚钱的行业都将受到巨大的冲击。当然这些行业的价值没有消失，但这些行业将逐渐被移动互联网化！
为什么移动互联网会带来巨大的变化？我们来分析一下。
在传统工业时代，不仅是厂家跟用户之间的距离非常远，而且整个供应链跟用户之间的距离也非常远，要通过层层中转和级级库存，商品才会到达最终用户手中，这样就会有很多不增值的活动和库存，甚至带来巨大的浪费，最后这一切损耗将转嫁给用户（如图2-2所示）。图2-2 传统工业时代供应链（厂家）与用户的关系
在移动互联网时代，厂家与用户之间，或者供应链与用户之间主要存在两张大网：移动互联网和移动物联网（如图2-3所示）。凡是网上能解决的事情都在移动互联网上直接解决，比如信息知识技术等；凡是网上解决不了的实体在移动物联网上直接解决，比如各种实物。这就是典型的O2O模式，这两张大网不断地得到高速发展，让全球变得扁平、透明、激变、联动和分享，因此未来你在地球任何一个角落，都可以获得所需要的资源。图2-3 移动互联网时代供应链（厂家）与用户的关系
随着全球的高速发展，未来会形成移动互联网、移动物联网和移动智联网三张大网（如图2-4所示）。图2-4 未来发展的三张大网
移动互联网的价值在于取代人的信息知识技术存储和逻辑推理功能，让信息知识技术等数据即时对称和快速逻辑推理。
移动物联网的价值在于取代人的技能功能，由智能系统或机器人所取代。
移动智联网的价值在于让人做人事，开动大脑，重在发挥人的智慧功能。
那么是什么驱动移动互联网的高速发展？有四大驱动源（如图2-5所示）。图2-5 移动互联网发展的四大驱动源 智能终端里面有很多敏感探头，用来获取大量数据，另外进行人机交互； 大数据分析是用来分析数据，寻找消费习惯和市场规律； 云计算是通过整合资源和共享资源去创造商品，因为未来90%以上的商品都是软件产品，可以通过云计算来创造；
社区商务是用来从事商品交易的平台，以后不需要到马路上打广告，市场营销工作在网上社区中即可完成。
比如有个人喜欢在手机上浏览美女图，在浏览过程中，传感器就把各种浏览的数据传递到数据中心，经过数据中心的大数据分析，知道这个人喜欢什么类型的美女，然后通过云计算针对美女照进行美容和整容，也就是说现在这个时代，正像很多女孩子说的，以后不必花钱买化妆品和美容，网上美容就行，反正大家都在虚拟世界里见面。通过云计算把美女照片产品创造出来后，再通过网上社区把美女照片提供给这个人，整个商务活动在社区里完成。
这4个驱动源构成了移动互联网整个系统的内部机理，形成良性循环，推动移动互联网的高速发展。
全世界都变得透明、扁平、共享、激变和联动了！人人可以带着虚拟数字的整个世界闯天下！
移动互联网时代，使一切知识、信息和应用型技术的分享趋于免费成为必然。因为分享的边界成本为零，人们可以不加成本地无限增加被分享的人数，所以分享免费成为可能。越有名气的人越可能免费，因为他不靠信息知识技术分享赚钱，靠粉丝经济赚钱，因此其他人分享更不值钱，甚至出现倒贴的现象。
随着移动互联网的高速发展，移动互联网给我们带来了很多的商业机会，主要的商业机会有三大类： 解决表面供求的不对称 消除一切不增值的活动 推进“三公”激发潜能
那么移动互联网时代到底靠什么才能赚钱？唯有靠持续不断的价值创新才能赚钱！已经迈入了产品为王时代，所以产品必须做到“要么第一，要么唯一”，才有可能有市场空间。2.2 快速不间断的复杂巨变
正如马云所说：“世界在变，天已经变了！”这次的环境变化是全球性的，而非区域性的，是全球化的大趋势。
我们今天进入了一个什么样的时代？
我们进入了一个信息知识技术瞬间变化万千的时代，因为现在这个时代一年的变化相当于过去几十年甚至几百年的变化！
2014年在美国，每8对夫妻就有2对是通过网络认识的。
我们生活在一个信息以几何级数扩张的时代。每个月Google要处理超过27亿次的搜索。在Google面世之前，这些问题是向谁提问的？现在全世界每天收发通信的数量，比地球总人数还要多。每天都有超过3000本新书出版发行。现在《纽约时报》一周的信息量比18世纪一个人一生的阅读量还要多。
相对于传统工业时代，移动互联网时代呈现的变化是指数级的。
为什么这世界会出现快速不间断的复杂激变呢？
因为移动互联网让全世界变得透明、扁平化和零距离了。过去因为不透明，我们看到的内容就是眼前的内容，眼前的变化就是我们看到的变化，我们感到变化不大，自然我们自己也变化不大，现在全世界都透明化了，整个世界就呈现在我们的眼前，你看到的就是整个世界的变化，所以一下子感到变化指数级地发生了。只要人感知到的世界在不断变化，再不超越自己，就会引发危机感和紧迫感，激发自己持续的思考和行动，去不断超越别人，自然我们自己也得变化快，这样相互作用，导致世界出现指数级的快速巨变。人有好胜心和贪欲，这自然驱动着世界的快速改变。
移动互联网时代的特征：变化快、不确定、复杂、不可预测。我们已经迈入了VUCA时代。
今天的人才培养，要面向今天还不存在的未来职业！唯“以不变应万变”地培养人才的正向核心价值信仰，才是让人走向卓越的根本！
在VUCA时代，如果仅仅学习各种应用型信息技术知识，会很容易失效的，因此，要更多地养成获得智慧的正向价值信仰。2.3 自动化和智能系统趋于成熟
一切重复型、记忆型、规律型、逻辑型的劳动将逐渐由智能系统或机器人取代，未来将是首创智慧者的天下。
我们知道，在传统工业时代，企业把人当机器人用。为什么呢？
因为传统工业时代，机器人的成本高，人的成本便宜。
在移动互联网时代，企业用机器人取代了人。为什么呢？
因为现在机器人的成本低，人的成本高，所以出现工业4.0，智能制造的发展过程如图2-6所示。图2-6 智能制造的发展过程
2016年3月9日开赛的人机大战，谷歌围棋人工智能Alpha Go战胜李世石，总比分定格在4:1，标志着此次人机围棋大战最终以机器的大胜结束。其实并没有什么大不了的事情，你想一下，人的记忆比得过存储器吗？人的逻辑推理比得过计算机吗？这是机器人的强项，而非人类的强项。
这个时代，终于让人回归了本位，发挥人应有的作用，让人做人该做的事情，就是靠首创的智慧，通过动脑去创造价值。让机器人做机器人该做的事情，成为人类洞察和顺应世界的延伸。可见，机器人是人类生产力又一次大解放，将人类推向万能之下的自由！
移动互联网时代，人口红利已经没了，人脑红利正在开始，因此，我们正在迈入一个智慧经济的时代。传统工业时代的人口红利，靠提升低廉成本的劳动量来提升生产力，移动互联网时代的人脑红利，靠提升智慧创新的价值量来提升生产力。当前对人脑的开发不到10%，是远远不足的，人脑的开发潜能是无穷的，因此，想富先富脑，穷人因为脑贫乏，富人因为脑富裕。要把人的大脑开发出来，才是致富的根本。
全球从事体力劳动人数比例逐年下降（如图2-7所示），创新型脑力劳动成为未来劳动的主要类型！如果按照这样的趋势发展下去，人们只动脑不动手脚，脑袋将变得特别发达，手脚就会逐渐退化，最后人类演变成脑袋大手脚小，变成大头娃娃了，当然这只是我们的想象（如图2-8所示）。图2-7 全球从事体力劳动人数比例发展趋势
因此，我们已经迈入了一个拼智慧的时代。图2-8 人类进化的过程
正如乔布斯所说：未来，要么是天才，要么是垃圾！
正像爱因斯坦所说的，我害怕有一天科技将取代人与人之间的交流，我们这个社会将充斥着一群白痴。
全球人群正在发生结构性变化如图2-9所示。图2-9 人类两极分化
未来全球人群向两极化发展，一极向一群不动脑的白痴方向发展，另一极向A级智慧型人才方向发展。2.4 供求关系极度的不平衡2.4.1 商品供求极度的不平衡
2010年冬天，我接到从小一起长大的一位好友电话，他说：“兄弟，我准备去深圳，看看有没有好的市场机会。”我说：“你不是在家乡开厂吗？有200多名员工，每年有2亿元的收入，来深圳干什么？”他说他把厂关了。我说：“做得好好的，为什么关掉？”他说：“你不知道吗？对外贸易的各大港口，商品和原材料都堆积如山，现在产能已经严重过剩，我生产出来就是库存，还不如关闭啊！”这反映了当前产能过剩的现象，不仅仅是出口过剩，而且国内也出现严重过剩。
像阿迪达斯这样的国际著名大型企业，2012年在中国的300多家代工厂都关门了，导致30多万人失业；2012年作为中国高科技产业的光伏企业有40%处于亏损状态。还有LED企业、通信设备企业等，也面临产能严重过剩的状况，更何况各大传统制造型企业呢？
据2012年统计数字，中国90%以上传统产业的产能严重过剩30%～50%，包括煤炭、钢铁、水泥、玻璃、汽车、纺织、化纤、电解铝、有色金属、船舶等行业。
可见，中国的经济形势已经发生了巨大的变化，当前的经济状况非常不乐观。2012年10月，我去台北参加全球人力资源高峰论坛（SGHC），论坛的主题就是“创新”和“变革”。来自欧美、日本、韩国、新加坡等国家和地区的顶尖创新专家和变革专家汇聚一堂，讨论企业如何进行创新和变革。从论坛氛围可以看出全球经济非常低迷。我本来对中国经济不太有信心，结果发现其他国家更差，中国的GDP还有7%～10%的增长，其他国家的GDP只有1%～2%，甚至出现负增长，不比不知道，一比，我们对中国经济更加有信心。可见，这是全球性的问题，全球市场情况是中低端商品供大于需，中高端商品需大于供。归根到底是企业制造的商品与市场需求不匹配，也就是企业的价值信仰与市场发展不匹配或者企业的利益链与价值链严重不匹配，因此比较之下大家还是对中国经济充满信心。那为什么会出现全球经济低迷的现象呢？
很多人说：引发产能过剩的原因是人们消费疲软。
其实并不全是。
我们来看一下市场发展的规律。
任何行业都要遵循市场发展的规律，我们来看一下企业数量随着行业市场发展的变化（如图2-10所示）：图中纵坐标表示企业数量，横坐标表示时间。图2-10 企业数量随着行业市场发展的变化
在任何一个行业市场，企业数量都要经历从少到多的变化，一旦主流产品设计定型以后，企业数量就会从多到少，最后变成只有几个主导企业，甚至企业数量会骤然减少，以致整个行业市场崩溃。
比如通信行业，20世纪80年代初中国搞通信设备的企业只有几家，后来进入百门交换机和千门交换机时代，逐渐发展到几百家，甚至上千家，再后来万门交换机定型后，其他通信设备厂家纷纷倒闭，只剩下“巨大中华”四大企业，最后，发展到今天只剩下中兴和华为。同样，电视、空调、计算机、手机等行业也经历了同样的发展历程。
从图2-11中我们可以发现：在行业发展上升期这个阶段，是商品有没有的时代，商品供小于求，产品以标准为中心，企业以营销为王，属于规模经济，所以企业采用跟随性创新就行；在行业发展下降期这个阶段，是商品好不好的时代，商品供大于求，突出了用户体验的重要性，喜欢了买，不喜欢可以买别家的，产品往往以用户为中心，企业以产品为王，属于范围经济，也叫粉丝经济、社区经济，所以企业必须采用颠覆性创新，唯有好才有人买。图2-11 行业市场发展的不同阶段提出的要求不同
现在我们的绝大部分传统企业处于行业的什么阶段？是兴起阶段、易变阶段、定型阶段、转型阶段，还是精细阶段？
不难发现，当前几乎所有的行业都处于转型阶段（如图2-12所示），这意味着企业只有两条路可走：要么创新，新技术、新市场、新产品；要么变革，转型成新商业生态系统。可见，企业唯有变革创新，才有生存发展的机会！
因此，当前全球各行各业所处的发展阶段，决定了企业变革创新的必然性！图2-12 当前绝大多数中国企业所处的市场发展阶段
我们先来了解一下当前中国民营企业的情况，因为民营企业是相对比较市场化的，所以它们的市场发展情况比较有说服力。据2015年统计，60%以上的民营企业处于亏损状态，有的甚至已经倒闭！中国正面临着新一轮的民营企业倒闭潮！2016年8月，我到杭州、宁波、武汉、海口、东莞、厦门、上海、深圳等各大城市对民营企业进行实地考察，发现情况非常不乐观。
为什么会出现大量民营企业倒闭的现象呢？
我们先来看一下中国经济结构的主要组成类型：资源消耗型+劳动密集型+环境污染型+粗放扩张型。
这样的经济结构组成导致我们企业的获利能力很低，平均只有3.7%的利润率，只要市场环境波动一下就会出现亏损，甚至倒闭。而西方优秀企业的获利能力很强，有高达35%的利润率，它们靠的是核心技术和特色商业生态系统。
随着2015年7月WTO保护期结束，发达国家的高端商品可以免关税进入我们各大行业市场，这样我们的制造业越发没有竞争优势。不觉得这几年马路上的保时捷一下子多了吗？因为过去200万元的保时捷，现在只要100万元，免关税去掉了50%的成本。同样很多高端商品纷纷进入中国市场，比如家电、奢侈品、化妆品等，对传统企业的冲击非常大。
再加上我们传统制造业的优势正在消失：
国内人民币的含金量正在下降。
中国加入了WTO，国家的优惠政策和保护政策已经取消。
人民币的汇率优势减弱（人民币升值，美元贬值，对我国的国际贸易有好处吗？没有好处。它让我们以前可以出口的产品没有了价格竞争力！相反，美国的产品却可以打入中国市场！）。
消费者对产品质量和安全的要求越来越高。
企业为节能环保付出的代价越来越高！2012年年底国家出台规定：中国各地政府的领导成员若有对生态的破坏行为将终身追究其责任。
中国劳动力和原材料的成本正在不断上升，人口红利在2013年3月已经过了路易斯拐点。
……
所以，随着中国制造业的优势消失，全球制造业正在逐渐向东南亚的印度、越南和南美的巴西、智利等国家转移。你能做的商品，如果别人也能做，那就会出现同质化的恶性低价竞争。如果按照当前形势继续发展下去，中国经济将很难有进一步的发展空间和竞争优势，目前，已经遇到发展瓶颈，因此，传统企业必须从制造型向创造型转型，必须从靠垄断、规模和价格取胜向靠开放、品质和价值取胜转型。
面对当前形势，中国经济的整个产业结构体系需要进行调整和升级！
正如杰克·韦尔奇所说：要么变革，要么灭亡！
可见，当前企业最缺的人才是变革型领导！
记得2015年“十一”黄金周，大批中国游客去日本购物引发国人的大讨论，有人赞同有人骂，为什么？不管如何评价，随着人们富裕起来，自然会有一部分人追求更高需求的满足，这是无可非议的。
所以在“双十一”时李克强总理说：不能限制老百姓出国买东西，要扩大开放，倒逼振兴民族产业，促进消费品升级！
如果中国企业也能造出像日本企业制造那样极致的商品（如图2-13所示），人们照样哄抢！正像日本的马桶盖一样，如果我们也能做到价廉物美，人们也会哄抢。要想做到日本的马桶盖那样精致，首先要解决马桶盖的两大核心技术——马桶圈加热和温水冲洗干净，当然价格还要便宜。所以根本的问题还是出在我们企业身上，我们的传统企业必须转型，静下心来，把自己的内功练好！真正做到以创造用户价值为己任。图2-13 日本企业制造的精致产品
供需出现了严重的不平衡，一方面是企业制造出来的产品出现严重过剩，另一方面是人们的需求得不到满足。因为人们的需求发生了巨大的变化：人们的需求在不断向上走，各个层次的需求人群发生了结构性变化，生理需求的人群不断减少，情感需求和心灵需求的人群在不断增加。
面对当前人们需求的变化，我们的企业该如何转型呢？当然，转型何其容易，首先要改变企业使命，痛改前非；其次要企业定位、产品定位、资源定位、运营定位；再次要改变经营观念和经营理念；最后要理性和平实地持续行动和动脑，持续积累和优化打造企业的核心竞争力。
随着社会的发展和物质的极大丰富，人们从最初的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、求知需求进一步提升发展到审美需求、自我实现需求和灵性需求（如图2-14所示）。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]