作者：南山静
出版社：清华大学出版社
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她时代的职场生存试读：
序：玩转“她”时代
有时三五好友聚会，都爱八卦，八卦的自然都是身边的事儿。因为都是职场中人，免不得除了家长里短的事儿之外，也侃侃职场中的怪现状。现今的职场，智谋、技巧漫天飞，真的是现代人身边活生生的“宫心计”，让人望而生畏。虽然为了生存不得不涉足其中，但是，满足感、荣誉感、存在感等精神上的享受又最容易从职场中获得。所以，职场真的是爱也难，恨也难。
职场中除了同事之间为了利益争斗之外，上司也不是让人省心的，尤其是女上司，尖酸刻薄，又爱挑刺，还总自以为是，不懂装懂，所以，一听到某某人的领导是女上司，旁边的“损”友们就开始起哄，恭贺他“中大奖”。他自己也觉得陷入了水深火热之中，终日长吁短叹，想跳槽，一时没有更好的工作；想辞职，家中上有高堂下有小孩。所以，只有干忍着，唯一期盼的是女上司自己先不干了，再换一个好上司来领导自己。
其实，任何现象背后都有规律可循，只要把握了规律就可以玩转“她”时代。既然想找到规律，那么首先要看清楚作为一个职场人所面对的现状。不清楚来龙去脉，又怎能找出根本？这如同狄仁杰破案一样，一定要从普通的事情中抽丝剥茧，找到事件背后的真相。所以，如果你喜欢侦探故事，不妨将职场故事也当侦探故事看，因为不管找寻的是犯人还是职场的规律，根本都是为了寻得真相。
只要懂得真相是什么，一切变化尽在你的胸中，就可变被动为主动，成为职场上的胜利者。在本书中，笔者将带领各位从普通的职场小事入手，学学狄仁杰如何观察细节、分析人心、进行推理，然后找出相应的应对方案。本书分为五章，章与章之间环环相扣，开始是遭遇女上司的“她”世界。所谓知己知彼，百战百胜，要想在“她”世界中站稳脚跟，就必须了解“她”，了解为什么“她”会建构出这样的世界。当然，不管你如何了解，但如果自己做得不好，当上司的也一定不会让下属好过，所以，在应对她之前必须要先做好自己，自己只有做好了工作，才能问心无愧，也才能全心全意地学会如何管理女上司，让女上司为自己所用，助自己在职场一帆风顺、节节高升。不过，在职场顺利的时候，也莫忘了未雨绸缪，不能因一时得意而触犯了女上司的底线。那样，曾经的工夫都算白做了，得不偿失。
当然，在利用谋略跟女上司打交道的同时，也不应忘记用真心去学习女上司的长处。孔子说“三人行，必有我师焉”，更何况是位于高位的女上司。她既然能够从众人之中脱颖而出，成为领导，必有她的长处。作为一个下属，你不单单是要学会如何用机巧取胜，更要学会如何去发现对方的优点，去接纳对方、欣赏对方。将心比心，在你接纳、欣赏她的同时，她也会有感觉，也会去欣赏你、接纳你。在这种情况下，真心就远比谋略来得重要。
所以，当发现自己跟了一个女上司时，不要先被表面现象所蒙蔽，一味怨天尤人，而应冷静地分析对待。她也许是尖酸刻薄的，但可能是因为她对你更有要求；她也许是工作狂，但可能这是她能够成为女上司的重要因素之一，虽不能认同，也应对她的努力表示尊敬；她也许歇斯底里，但歇斯底里的背后，也有她作为女上司的无奈与心酸……
学习女上司的长处，理解女上司的苦衷，洞察女上司的目的，解决女上司的难处，这些就是在柔性世界里的制胜法宝。只要学会了如何对待女上司，在职场中自然就可四两拨千斤，轻松玩转“她”时代。
第一章 职员眼中被“妖魔化”的女上司
切，上司是女人
让人HOLD不住的“葵花宝典”
鸡蛋里挑骨头
喝海水长大的女人
她的妒忌让你“吃不了兜着走”
切，上司是女人啊，我的上司是女人？
五雷轰顶了，傻了，怯场了吧？
切，有那么夸张吗？宋涛的公司最近就在进行人事调动，他做媒介推广工作，听说马上要空降一个品牌经理。业务搞多了，自然懂得要做成事儿，先要从人入手，所以，他忙向人事探听新上司的动向。刚听说新上司曾就职于一个大公司，脾气貌似很好，他心中一乐，可紧接着人事说，没想到一个女的这么牛……切，上司是女人！这是宋涛的第一反应。心里首先就给新上司打了个折扣，自古女人多坏事儿，又情绪化又没工作能力，往往靠点姿色就想如意混职场，我呸！因为上司是女人就觉得失望的，不只宋涛一个，当下品牌推广组所有的同事都是一副垂头丧气的德行。即便是同为女人的胡鸣鸣也觉得女人干不了什么事儿，心中既酸又妒。重要的是大家都认为跟女上司相处非常艰难，还不知道今后的岁月自己将如何被这位新上司折磨呢！
在职场混的人，没有一个不期望自己能碰到一个好上司——善解人意，最好跟自己脾气对味儿，私底下是哥们儿，工作上有好事儿也不会忘掉自己。不过，不管有没有过过招，打过交道，只要一说自己的上司是女人，可能大家就将自己职场的理想小火苗狠狠地掐掉——认为自己肯定没戏了，有苦日子过了。不管是女同胞，还是男同胞，都清一色地“怵”女上司，说得夸张一点，似乎只要上司是女性，他们就被判了死刑，就暗无天日了。
那么，女人，究竟能不能够当头儿？
美国皮尤研究中心的一项调查显示，公众认为女性在智慧、诚实等一些领导人应具备的素质方面，要强于男性。分析报告还说：“公众并不认为女性天生缺乏领导者的素质。相反，在调查给出的8项领导者特质当中，公众认为在7项上女性都要优于男性或至少与男性相当。”
而且有的人还认为女性作为国家领导人，能更有效地领导一个国家走向和平而非走向武装暴力。所以女性正以她独特的魅力广为大众所接受。
但，话虽如此，皮尤的调查报告中也提到，在那些曾经被男性统治的公司和学术机构中，虽然女性渐渐获得了与男性平起平坐的机会，可以拥有差不多相同的晋升机会，但真正进入政治和公司最高领导层的女性并不多。
为什么大家会这么反感女上司？
在古代，除了母系社会女人当家，女性的社会地位在相当长时期内不容乐观。大家一直都认为女主内、男主外，如果女人主了外，那简直就天下大乱了。唐时的武则天冒天下之大不韪，当了女皇，后人一直诟病，非议她当女皇的能力，而且添油加醋地编造了很多歪曲她本人形象的故事。虽然她在帝业上建立了不少丰功伟绩，但世人仍觉得她是女人没资格，为此，武则天特地立下了一面无字碑，让后人自来评说。所以女性必须大门不出二门不迈，更别说抛头露面去参与政事，即使家贫不得不去工作，也得忍受世人的白眼。
好不容易，风水轮流转，进入了新时代，女性也渐渐从附庸的地位中解放出来了。女人开始与男人一样在职场上一较长短，女人当上司也渐渐从新鲜事儿变成了正常事儿。
不过，意识形态很顽固，虽然女上司多了不少，但人们的偏见并没有烟消云散。长久以来形成的社会性别认同让人难以接受女性被纳入领导者秩序。
而且，在现实生活中，女人给人的印象大都偏感性、喜唠叨、歇斯底里、情绪化。很多人担忧，如果是自己的婆婆或妈妈、姐姐或妹妹、老婆或女朋友……还能接受，如果在工作中遇到这么一个感性的主儿，可能就会遭大罪了。而且，让她来领导我们部门，靠谱吗？尤其是漂亮的女上司，不管她能力有多强，人们的大脑都会不由自主地天马行空起来，她是一个花瓶……
古龙的小说里特别爱说一句话：女人、小孩、老人，都不可以小觑。你所最轻视的，可能就是最能致你于死地的。如果你的同事是女人，表面上看起来弱柳扶风，但与你站在同样的位置，那么切记不能小看她，因为，跟你站在同一条线上的她必然有你看不到的厉害一面。如果她是你的上司，那你更不可以小看她，不知道她有怎样厉害的“绝技”，才能披荆斩棘，PK掉各种各样的竞争者，登上现有的高位。
看人不能只看表面，更不能因为对方是女的就小看。这是因为轻视的心理很有可能让你吃大亏，丢掉谋生的饭碗。
期望自己能够在职场上混得风生水起的Ladys and gentlemen，切忌轻视身边的女上司。在职场上，你要分清“女上司”三个字，哪个字是主语，哪个字不过是区区的修饰词。让人HOLD不住的“葵花宝典”
接着讲宋涛女上司的故事。第二周，女上司就走马上任了，穿着一身职业套装，看上去端庄可亲，甚至还隐约间透出一股“小鸟依人”的婉约味道，看上去没那么“叱咤风云”。她一来，并没有坐进经理办公室，而是跟普通员工一样，选了一个普通位置坐下，说得也很客气，“初来乍到，不熟业务，请大家多多指教”。一开始，品牌推广组的人都有些提心吊胆，说话做事也小心翼翼，生怕一不小心惹得领导不高兴，丢了饭碗。但女上司来了一个星期，对待同事说话轻声细语，还时不时露出谦恭的微笑，似乎每个人都是她的老师，每个人工作都很棒，而她就是个“打酱油”的。大家暗暗放下心来，对女上司的畏惧减了不少。难不成真的来了个绣花枕头，靠着几分姿色上位？又或者，姜还是老的辣，新来的再是个官也得敬“元老”三分？大家放松警惕，有些飘飘然起来。谁知，和风细雨背后紧跟着让他们措手不及的暴风雨。半个月后，女上司突然搬进了经理办公室，接二连三地下达改革命令，譬如禁止上班时间聊天、起哄，未完成当月任务的员工加倍处罚，还辞掉了平时爱溜须拍马、欺负新同事的小胖。众人这才恍然大悟，原来女上司是“卧底”，他们中了女上司的烟雾弹！女上司刚来时，小胖就看不起女人，故意说话刁难，甚至拿些工作上的麻烦事让女上司解决。一旦女上司对这个问题有疑问，询问小胖，小胖就头一仰，很得瑟地说：你不是品牌经理吗？怎么问我？没想到，他得瑟了没几天，就被女上司“干”掉了。女上司有自己的道理，她说：上司的工作就是管理人、用人，不是给下属解决鸡毛蒜皮的小事儿。如果那种小事儿还需要我解决，那么用你们干吗？有幸留下来，但不是被点名批评就是扣奖金的宋涛这帮“难兄难弟”、“难姐难妹”们也蔫头耷脑起来，知道他们的女上司不是一个善茬。他们私下议论下来，更是义愤填膺：“她够狠，喜欢玩阴的，杀了我们个措手不及。”“我之前就说过嘛，女上司哪有那么好应付啊？我们真是大意了，你们都想想，你们的老婆、女朋友，哪有那么好忽悠的？天下女人都一样！”“笑里藏刀，女人最擅长玩的，我去！”“哥们儿们，我突然很怀念以前直来直去的经理了，虽然说话很冲，我们犯了错就是咆哮体，但总比这‘葵花宝典’强百倍！”
有职场达人先唱“你的泪光柔弱中带伤”，后来就以“菊花残满地伤，你的笑容已泛黄”结尾了。于是，就有了“女上司的心，也是海底针”。
在很多职场同仁看来，女人先给柔情再痛下杀手，实在是太不地道。其杀伤力如同东方不败的“葵花宝典”，让人防不胜防，即使“降龙十八掌”也不是对手，只有沦陷的份儿，有的时候还会让你在职场上“死”得很不光彩。相对而言，男上司的“弯弯绕”会少很多，直来直往，够豪气！
职场上固然有一些女上司行事雷厉风行，而且“明人不做暗事”，事事都摆在桌面上摊开来说，但有相当部分的女上司，并不急于过早在下属面前展现自己的领导谋略和喜怒哀乐，反而会利用社会对女性的固有印象，如温婉可人作为幌子，“麻痹”下属，等到下属放松警惕，再杀个回马枪。
一旦温柔的“糖衣炮弹”放出去了，就有人在“温柔乡”中迷失。有的下属就忽略其上司的身份，而强化了她女人的身份，甚至肆无忌惮，做出触碰她底线的事情来。比如：轻视她的能力，常常在工作上挑战她的忍耐底线；与她“称兄道弟”后，工作懈怠，让其心生厌恶；有的更离谱，竟然因为上司待他亲切，就认为上司臣服在自己的魅力下，开始飘飘然，打起了女上司的主意……
上司毕竟是上司，上司的手上永远都有一个撒手锏——炒掉自己不中意的下属。即使有的上司手上没有直接的人事任免权，但毫无疑问，因为她的职位，拥有人事任免权的人也更会认可她的想法，而普通的下属，除非背后有铁打的靠山，否则，难以撼动女上司的地位。
更何况，有的女上司采取对下属亲善的态度，本来就是别有深意。就如这个故事中的女上司一样，她故意纵容下属，并非因她无能，而是她懂得审时度势。她懂得自己才进入公司，对自己的下属并不了解，哪一个人工作努力，哪一个人爱搞小动作，哪一个人背后有势力，只有暗中观察才能明白。而能最快得知重要信息的法子，无疑是走到下属中间，采取亲民的办法，让下属信任自己，这样才能进一步探听到最重要的消息，也能够摸清楚每个下属的情况。总之，职场上没有善茬儿，为了谋生都各有一把刷子。
再者，大部分女人爱做柔性铺垫，因为性格使然，也不是她们成了女上司就能脱胎换骨的。作为男职员，难道你忘了，你的老婆听闺蜜说在某商场看到你和某位妙龄女郎在一起，她又是烛光晚餐，又是情侣电影，只是为了最后的主题——某年某月的某一天，你到底干了哪些事儿。她知道，严刑逼供可能会让你谎话连篇，而温柔里的感动和放松，会让你一不留神就说出真相。作为女职员，你也不会忘记，第一次跟着男友去婆家，平常在男友面前再“野蛮女友”，也得拿出贤妻良母的姿态来，当然你的男友也很乐意与你配合演好这出大戏……
女上司，说到底还是女人，女人有女人的规则，如果忽视女人的规则，以后你的日子可能会有些惨。在工作中，做人一定要清醒，知道什么事情能做，什么事情不能做。人与人之间的关系，总会有一个平衡点，如果能够保持平衡，那么大家都相安无事，一旦越了界，那么柔情下就会泛出冰冷的刀光。鸡蛋里挑骨头有些才气的设计师宋明丽被高薪挖到一家快速消费品公司。有能力的人未免有点自恃才高，过于自信。当然，自信来源于其出众的设计能力。宋明丽在设计上可圈可点的地方不少，其设计图也多次在大型平面艺术比赛中得奖。为了不辜负让人眼馋的高薪，更是为了让自己在公司站得住脚，宋明丽摩拳擦掌，打算露几手漂亮的给她的新同事和新上司瞧瞧。无奈，刚到公司，她就有“怀才不遇”的烦恼。以前她的设计方案总是被心花怒放的老板“OK, OK, OK”，可她的女上司却总是“PASS！PASS！PASS！”什么设计风格不够明快、主题不够鲜明、口味太重、细节考虑得不够周全……总之一个接一个的问题砸过来，她被砸得有些蒙——这个上司未免太挑剔了，有些明显是“鸡蛋里挑骨头”嘛！宋明丽简直被女上司“整”得想吐血，加班加得昏天黑地，还得面对上司那张黑脸。好不容易逮着个休息的机会，她就约上姐妹二三大吐苦水。宋：命苦啊，我的上司是个女人，太爱挑刺了！姐妹：姐们儿，你可遭罪了，女上司最不好对付，你拿出的方案再完美，她也能给你挑出一、二、三的不是来。宋：我无限想念起我以前的男上司来，他虽然也是个周扒皮，但起码不刁钻刻薄啊！……
一般女人似乎都有点“鸡蛋里挑骨头”的毛病。尤其对于男人来说，有些鸡毛蒜皮的小事儿愣是被她翻个底儿朝天。当一个爱挑刺的女人遇到一个大条的男人时，男人大半是被整得无可奈何；当一个爱挑刺的女人遇到一个同样爱挑刺的女人时，那势必有一番明里暗里的较量。可是，当这个爱挑刺的女人是自己的上司时，上述一切假设都会被无限扩大化，无可奈何和较量都会化为两个字——“痛苦”。
初进职场的新员工基本上都会面临被上司挑剔的事情，尤其当职员发现上司是女人时，偏见就开始作祟，觉得女的最容易鸡蛋里挑骨头、没事儿找事儿了，于是满心怨言、一叶障目，认定了女上司就是看自己不顺眼。紧接着心思就不容易放在工作上，每天似乎都在忍受中痛苦度日，只想着看在钱的面儿上，能忍多久是多久。但是，如果工作只是容忍，就未免太悲催了些。
世界就如万花筒，稍微调转个角度，眼前的景色就会大变样。
宋明丽的上司对下属严格要求，并不见得是故意挑剔，其中可能另有深意。
宋明丽忍气吞声过了大半年后，决定辞职。当她把辞职申请书递交到女上司手上时，女上司却一点都不惊讶，反倒笑着说：“你比我想象得能忍啊！”
还没等宋明丽回过神，女上司就从抽屉里拿了一张奖状给宋明丽看。宋明丽接过一看，原来自己的女上司竟然也在大型的平面艺术比赛上得过大奖。女上司对宋明丽说：“我们搞艺术的人都比较清高，我第一次看到你的时候就好似见到当年的自己，总觉得自己在艺术上还算有造诣，不愿意听别人的想法。不过，后来也是受领导的打击多了，才觉悟到艺术也是应该为大家服务的，如果别人都不认可你的审美，那你又怎么可以说自己的设计是美的呢？更何况，我们是商业公司，设计的产品必须要符合消费者的审美，一味地走高端路线，是画廊的做派。而且，即便是商业设计也可以设计出众人都交口称赞的艺术来。我觉得你是有潜力的人，做商业设计也不差，如果能磨掉那股浮躁气，成就不会在我之下，所以对你严格了些……”
宋明丽万万没想到女上司竟然是出自这样的考虑，反而觉得有些手足无措。女上司又说：“辞职报告我先还给你，总之即便你辞职了也还要在公司待一个月，在这一个月里你可以仔细想想，是否还想离职，如果还想，那再来找我吧……”宋明丽默默地退出了女上司的办公室，仔细地推敲一下女上司的话，再回味了她诚恳的态度，想着这大半年来确实在她的严格要求下，自己的水平进步了不少，暗悔自己不应该太多心，错怪了女上司。
你的女上司也可能是这样的，不是吗？所以，进入职场江湖不能被表面现象蒙蔽了心智，要仔细分析女上司的行为态度背后潜藏的真意，以免误解了她，并让自己因为心带偏见影响到职场发展。
那么，我们就事论事，客观分析一下女上司喜欢挑下属刺儿，可能有哪些方面的原因。
第一，她是挑刺偏执狂。很多女人心细如丝，是个完美主义者，不允许有半点瑕疵。当然，完美过分了，就成偏执狂了，就是喜欢挑人刺。不挑人刺，她心里不舒服，表现不出自己的优越性与权威性。对于这样的原因，那作为下属的，只需谨记一句话——不要用别人的过错来惩罚自己。本来这算是女上司的性格缺点，下属却因为她的这种缺点而自我折磨，实在没有必要。
第二，她和你有“恩怨”未解，故意挑你的刺儿。她到底是不是在故意挑你的刺儿，你得“眼观六路，耳听八方”，观察她对待其他同事的态度。若别人她都不挑，专门找你的麻烦，那么独独“倒霉”的你可能就是有什么犯着她了。也许就是些鸡毛蒜皮的小事儿，你大大咧咧不在乎，但你的女上司未必能一笑而过，时间久了你就成了她墙上的一抹“蚊子血”，横看竖看都不舒服，对你自然就不会和颜悦色。能找到症结，那么下一步该做的就是怎样想法子消除她心底对你的芥蒂。
第三，她使用的是“恨铁不成钢”计策。就如故事里的宋明丽，她自恃才高，比较清高，对人对事也倾向以自我为中心，难免有失偏颇。女上司为了提醒她，故意挑她的刺儿，所谓“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为”。如果你遇到这样的上司，那的确是你职场上的美事一桩。当上司为了改掉我们的缺点而用计策时，可见她在你身上很愿意花费心思，同时，也证明了她是看重你的。这不仅不是坏事，反而是好事儿。
第四，她说的就是事实。还是宋明丽的故事，站在女上司的角度，宋春丽的设计可能不够大方，为消费者考虑得较少。对于宋明丽来说，她更多地站在一个纯粹的设计师的角度看问题，认为设计的图纸要有艺术的美感，媚俗的成分要少一些。一份艺术品，怎么可以过于急功近利？对于女上司来说，设计师的功能是为公司设计出一份好的广告图样，该广告应具有很强的煽动性，激发消费者的购买欲望，从而为公司带来滚滚利润。
她们俩，孰对孰错？谁都没有错，由于立场不同，看待问题的角度截然不同，处事的行为自然不同。从旁观者的角度切入，宋明丽需“在其位谋其政”，既然身为公司设计师，自然要为公司谋利，至于她的艺术家情结，则需不可避免地融入一些商业气质，于工作以外的时间得到满足。
最后一种可能，她当时心情很糟糕。导致其心情不好的原因与你没有半毛钱关系，譬如她挨了更高一级老板的批，与老公吵架了，甚至她养的宠物猫抓坏了她的沙发……但女人往往又是情绪化的动物，遇到烦心事，难免看什么都不顺眼，正愁找不到替罪羊，你“恰到好处”地撞到“枪口”上，所以遇到莫名其妙的“鸡蛋里挑骨头”也就不足为怪了。女上司很无厘头地将气撒到你身上，遇到这种事情你也就只能自认倒霉、自我调节、宽容大度了。要知道，火上浇油同样是职场上的大忌。喝海水长大的女人
川渝两地的人有时候骂人会说，“你是喝海水长大的啊？”不熟悉的人可能会觉得很奇怪，怎么突然问我是不是喝海水长大的，海水能喝吗？其实，这是一句歇后语，谜底是“管得宽”。这句歇后语常被用来骂那些多管闲事的“事儿妈”。当然，“事儿妈”不仅是女的，也有可能是男的。职场里“事儿妈”不少见，这一堆那一伙的结伴在一起八卦，家长里短，唾沫横飞，是办公室奇景之一。
你说，办公室中那些比较“事儿妈”的人，是人事行政，还是办公室文员，抑或是经常跑来跑去的业务员？当然，这些人都可能是，可还有一种人也可能比这些人还“事儿妈”，你猜猜是什么人？对了，女上司！前不久，小阿跟一群朋友在一个饭店里腐败。酒足饭饱之后，小阿开始诉起苦来。小阿新进入的一家公司，效益不错，在业内口碑也好，给员工的福利也好，不仅吃饭有餐补、上班有交通补助、打电话有话补，就连住房都给予一定的补贴，每一季度还会定时带员工旅游。本来他该大呼万岁，然后安安稳稳地在新公司乐陶陶地工作，可现在，他在那里多待一秒钟都觉得是煎熬，要不是看在福利好的份儿上，他早拍屁股走人了。症结还在小阿的上司身上。小阿的上司是一个女人，特别喜欢聊八卦，八卦起来跟街头巷尾的老太太没什么两样。她八卦的范围也广，从现今的流行时尚到国际大事，从谁家养了条狗到看到某人摔了一跤，总之，凡是她眼见到的、耳听到的、手触到的都要八卦一番，八卦起来滔滔不绝不说，还手舞足蹈、笑声震天，影响别人工作。小阿刚入公司没多久，女上司就特地打听他的事儿，什么家庭成员、已婚未婚、住在哪里、个人兴趣爱好如何，都要一一打听清楚。小阿这个人一向自由散漫惯了，架不住这个女上司的工作里工作外的雷达式扫描，成了透明的玻璃人，浑身透着不自在。酒醉之后，小阿在我们面前大骂那个“事儿妈”，说她这样的女人能够当领导，不是CEO亲戚就是CEO小蜜，总之不是经过正规途径靠本事当的上司。自从这次酒会半年后，聚会才又见小阿。席间，还有人惦记着小阿女上司的八卦事件，起哄，让小阿讲讲这女人又有啥新招来祸害小阿了。没想到小阿很不好意思地说：“以后关于我上司的事儿大家伙就别打趣了，其实人也没那么八卦，就是好关心点同事。”半年未见，小阿对女上司的态度有了180°大转弯，这实在是让大家那颗爱八卦的心蠢蠢欲动。前段时间小阿患了一场病，“事儿妈”女上司的贴心委实让小阿大大地感动了一把。小阿是北漂，一个人过惯了，身体不舒服就扛着，女上司看出他脸色不对劲，力劝他去医院看看，小阿没当回事。当时活儿也多，小阿为了完成任务连续加班，没想到突然天旋地转，一个不留神摔倒在地。亏得小阿的女上司，赶紧招呼其他同事将其送入医院，知道小阿身边没有多少亲人，热心的女上司还特意安排同事轮流照顾他。这件事情让小阿对女上司刮目相看，之前爱八卦的女上司在小阿心中也从“事儿妈”变成“好心肠大姐”。
与大多数男人的低调相比，大部分女人的确是“喝海水长大的”，不但爱凑在一起八卦，而且在行为上有所表示。“八卦”出你还单身来，就四处张罗给你介绍朋友了；打探出你胃不好，就大嗓门地在办公室里高喊，“我刚出差回来，给你带了胃药，一定回家按时吃啊”；甚至连你哥们离婚了，她也热心地问上一句，“离了没？财产怎么分的？”即便坐在领导的位子上，女人“八卦”起来依然虎虎生风，其“风采”依然不比做“小兵”时逊色。
女上司对“八卦”乐此不疲，被“八卦”的当事人，不管男人女人，未必都乐意做民间八卦新闻的主角。再说，谁愿意被人管东管西？在家的时候，被自己妈管还嫌烦，到公司里还得被女领导管更是烦上加烦。再加之对女上司的排斥心理，总觉得她“八卦”要么就是嘴碎，要么就是别有用心，刺探什么情报。
如果她找你八卦，你该怎么办？你要跟她八卦，也许你不小心说错了一句话，就惹恼了她，为今后的职场生涯埋下了祸端；你要不跟她八卦，又担心她说你脱离群众……你左右为难，从心理上对女上司更加不待见起来。我们不喜欢一个人的时候，往往会过分夸大ta的缺点，久而久之，ta的一举一动就会招致你的反感。因为讨厌八卦的女上司，所以产生抵触心理，不愿意与其共事，所以工作也变成了煎熬。
不过，凡事都有两面性。女上司爱八卦，也可能表示这个人比较热心，她探听的消息多，对下属的情况了解多，也可以在某些恰当时机有针对性地为下属提供相应的帮助。就如小阿的女上司刘姐，若不是她天生一副热心肠，小阿又怎么会得到她的帮助？
女人嘛，天生具备母性！因此女上司对自己的下属不免带些“呵护”的意味，有时候，稍微管得宽了点儿，过了界，就被下属看成是“喝海水长大的”女人。人非圣贤孰能无过，换个角度看问题，风景大不相同。况且，她既然可以“八卦”你，你也可“反八卦”，没准儿沟通得好，“度”把握得恰当，两人倒成了朋友，你的职场生涯因此打开绿灯，又何乐而不为呢？她的妒忌让你“吃不了兜着走”海伦辞职了，原因是她碰到一个掉进“醋缸”的女上司。身材苗条的海伦曾经在英国留学，回国后进入了一家著名的报社做企划。企划主任35岁左右，穿着打扮还算时尚，保养得也不错，待人也谦逊有礼，海伦暗自惊喜自己幸运地遇到了一位开明的好上司。没想到好景不长，海伦渐渐发现，她的女上司简直就是一个醋坛子，谁的醋都爱吃，哪方面的醋都争着吃。一不留神，她就置身女上司的忌火中。企划部年轻的小姑娘比较少，长相姣好的海伦一来公司，就让那些男同事“久旱遇甘霖”，私下里开玩笑称“办公室里总算有美女养眼”了。自然而然，他们也就对海伦殷勤了不少，个个嘴上像抹了蜜，左夸海伦“天生丽质”，右夸海伦“有才，还是海龟”，总之是才貌双全级别的了。海伦刚来不熟悉业务，人人争着做师傅，下午茶时间约着一起喝茶，下班后又是这个约看电影，那个约吃饭。海伦受宠，企划主任那边坐不住了。隔着企划主任办公室那道厚厚的玻璃门，海伦就感受到妒忌之火一阵接一阵地烧过来。一周后，主任正式给海伦派遣，让她在一个星期内完成一本杂志80%的内容。海伦心中暗自叫苦，这么大的工作量，即使连轴转加班，要完成也是天方夜谭。海伦赔着笑脸，委婉道出工作的难处，主任脸色也不好看，接连抛出几个反问：你不是在国外受过优质教育的海龟吗？你不是有人缘，有人愿意帮你吗？你不是有个人脉广的爸爸吗？海伦明白是中了主任嫉妒的招了，还好她急中生智，双管齐下，数落自己的劣势，滔滔不绝列举主任的魅力所在，总之好话说了一箩筐，缓和了主任的醋意，主任才将工作时间从一周改为两周，并答应安排几个同事协助她完成。经过“刁难事件”，海伦也低调了不少，把“海龟”、“身材苗条”、“家境好”这些锋芒一一藏起来，偶尔男同事献献殷勤，她立刻使眼色制止。即便如此，主任依然醋味十足，瞅准机会就对海伦百般刁难。海伦想要躲她，她会主动挑事儿找海伦的麻烦，海伦欲哭无泪。纠结再三后，海伦终于辞职，摆脱了女上司这个“醋坛子”的折磨。
女人天生爱妒忌，甚至连上帝都对此束手无策。
妒忌心理几乎人人有之，看到别人比自己强，就会在心中产生一定的落差感，别有一番滋味在心头。这个“别有一番”总之不是什么好滋味，五味杂陈，让其孤枕难眠。不过，诸如因妒忌诸葛亮才能而气绝身亡的周瑜，这样的男人还是少数，女人才是妒忌中的高手，而且妒忌也是多元化的，容貌、才能、家世甚至老公、孩子……都是女人们攀比、互相妒忌的对象。
女上司，有没有妒忌？
答案是肯定的，从普通职员到管理者，只是职场身份的转换，并不会让其性格有脱胎换骨的变化，妒忌依然不依不饶地扎根。一旦有个导火索，妒忌的“小宇宙”就会爆发。
在职场上，惹女上司吃醋的不外乎两点：一是能力；二是相貌。
不管是男下属还是女下属，只要工作能力较强，甚至风头一度盖过女上司，女上司投过来的目光可能就不是欣慰、欣赏了，而是妒忌。她心中可能会有无数个“凭什么”：凭什么你资历浅，就能做出这么好的策划案？凭什么你运气那么好，偏偏你的工作恰是你最擅长的？凭什么你得到老板的赏识比我的还多……
相貌多就女下属而言，男人再潇洒倜傥，也威胁不到女上司。女人可就不同了，本来就同性相排斥，如果你足够漂亮，穿得足够范儿，男同事乃至老板的目光都被你吸引走了，女上司反倒被你衬托得灰头土脸，她能不醋意大发吗？
妒忌本来无可厚非，关键是不同的女上司，其妒忌延伸出来的行为模式截然不同。聪明的女上司，懂得见招拆招，表面上尽量装作不介意，小心观察其他人比自己强的优势，并暗记于心，力求比其做得更出色。至于相貌上，如果不能在天生丽质上占优势，那就在气质上下功夫，要知道气质最能经受住岁月流失的锤炼。
有些女上司，则相对不明智得多。不懂得控制自己的妒忌情绪，将妒忌明晃晃地亮出来，而且还在行为上有所表现，甚至在旁人看来有些歇斯底里。如果任由妒忌蔓延，后果会变得很严重，女上司的形象可能变为尖酸刻薄、心胸狭窄。
一旦发现下属能力比自己强，就会把下属当敌人对待，万般折磨，直到赶走为止。这种上司因为极端缺乏自信，很害怕下属比自己有能耐。你越有能耐越可能被她嫉恨。
新人们一般都认为，工作能力是最重要的，升职加薪总是给工作能力最强的人。只要我工作做得好，上司也不能拿我怎样。但实际上，妒忌心过重的女上司很可能是能力强的下属的绊脚石。她们可能长于办公室政治，懂得如何将一个人逼到绝境，让其自动缴械投降。一旦被妒忌烧昏了头脑，公司的利益远不如自己的利益来得重要，她们时常会像缉毒犬一样，用超敏感的嗅觉探查自己的下属。一旦发现下属可能成为自己地位的威胁，就立刻会采取手段，逼走下属。
这种类型的女上司将自己变成了一个隔热板，严格控制自己的手下，让自己手下的才能绝对不能泄露一丝一毫在自己上司的面前，以防取代自己的位置。所以，在这种情况下，越是锋芒毕露的职员越可能是被打击对象。如果你锋芒太露，一旦出现什么闪失，她的第一反应可能不是为你开脱，而是见死不救、幸灾乐祸，甚至还有可能添油加醋贬低你的才能与人品。
所以，如果你遇到一个醋坛子型女上司，第一要诀就是“韬光养晦”不露锋芒。千万不要认为自己只要能力强，就无所畏惧。如果你还想保住自己的职位，就必须学会暂时隐忍。遇到嫉恨贤能的人，你越表现出众就越可能栽跟头。
第二要诀，学会适度的称赞。妒忌心过重的女上司“争风吃醋”的背后很有可能是不自信在作祟，她们同样渴望得到他人的认同和肯定。这种类型的女上司，拍马屁不容易拍在马腿上。有关她的任何一个优点，只要你说得头头是道，有理有据，就能稀释她的浓浓醋意，让她放松对你的警惕，甚至把你列入她的阵营，你就得以保全自己的位置。
不过，有些爱妒忌的女上司油盐不进，不管你使出什么招数她都醋意不止，那么你就只能三十六计走为上了。
第二章 绕指柔变为百炼钢
把女人当男人用
无穷无尽的职场斗争
背后的泪水
脆弱芳心无所寄
千变万化的“她”
把女人当男人用在职场上，做女人难，做女上司更难。
女性在职场上拼搏也有诸多无奈和艰辛，不管是奋斗在一线的女工，还是站在顶端的管理层。
有位女性朋友初任领导岗位，不停感叹人情冷淡、女上司难当。原来，她是空降兵，而且是当时公司的唯一女中层，“万绿丛中一点红”，难免受到“格外关照”。在工作中，男同事们把其当女人对待，对其处处关心、时时照顾。一开始，她也十分享受这种如“公主般”的照顾，认为在这样其乐融融的环境中工作很舒适，也很自在。到了年末，公司召开年会，总经理要求全体员工匿名向不满意的同事提意见。这位朋友信心满满，自以为从平时相处来看，一定能得到好评。然而，总经理做总结时却点名批评了她。很多同事都不留情地指责她，认为她工作能力不足。她当时如雷轰顶，感到平日里的温情是“上当受骗”。从此之后，她才知道，作为上司，她不再应拥有“纯女人心态”，所有的属于一般女人的撒娇、任性和随意猜忌都必须丢弃。
进入了职场，自己就不再是一个女人，而是一名员工。对于很多女性管理者，这一点尤为重要。因为女性如果在工作中展现出生活中常见的“弱柳扶风”的女性特色来，就容易被人诟病成软弱、能力不足。为了保住饭碗，也为了进一步提升自己的职位，有的女性在职场中的表现甚至比男性更显强势和努力，于是也就有了柔情下的刀光、男人婆。
中国历来是一个男性社会，男性在社会中扮演着主导角色。职场中的标准，如工作的强度、工作的时间、工作能力的认可等与工作相关的事宜，都是以男性的表现为标准的。过去，因为女性职员较少，所以女性在职场中还能够得到男性的照顾，但是随着现代社会知识经济的变革，越来越多的女性进入职场。女性增多，男性就不可能个个照顾得到了。更何况，对于经营者来说，需要的是好员工。对好员工的定义是为公司谋取更多的利益的人，不管是男是女。
为了获得与男性一样的升职机会，越来越多的女性淡化自己的身份，竭力向男性靠拢。她们要跟男性加一样的班，承受一样的工作强度，有痛苦必须压抑，和泪吞下肚，要学会男性的坚强。特别是女上司，要展现出自己的能力，在做出某些决策时需雷厉风行，不能优柔寡断，此时皆无娇滴滴的“女儿态”。
不过，女人毕竟是女人。女上司相对男上司可能更展现出一种柔性姿态，而且为下属指导工作时，更展示出细腻、仔细的一面。此时，女性的性别优势展现无遗。
在职场中，对于女上司来说，女上司前面的“女”字应该去掉，但对于下属来说，却也该时时提醒自己她是“女”上司。如果你有了一位女上司，首先应该了解她。女上司从绕指柔变为百炼钢也并不是她所希望的，很多时候，是时事所逼，不得不那样。就如男人为了养家而奋斗一样，有的女人，也可能有着养家的重负。毕竟在当今社会，女人从附庸地位逐渐走出之后，也被剥夺了享受附庸被人保护的权利。她们不再早早嫁人，也就没有男人可以为自己遮风挡雨，那么生存就必须靠自己赢得。其次，要努力寻找女上司的优点，认可她的能力。认可她的同时，身为女性下属的心结就会被打开。最后，在与她沟通交流中要照顾到她女性的心理，尽量温和有礼，这样才更容易赢得上司的认可。无穷无尽的职场斗争
人生来就是政治的动物，古希腊哲学家亚里土多德两三千年前所说的话，至今仍被人认同。有人的地方就有政治。职场，也是一个江湖，作为江湖中人，难免为了个人升迁、薪水拼出浑身解数。因此，在职场，老板看重的是公司利润，同事看重的是职位升迁、工资与奖金，不是生活不是家。由于终极目标不同，温情很难见到，有的时候笑脸下藏着看不见的刀锋。虽然办公室政治人人讨厌，但为了生存，又人人都躲不开。陈欣毕业后第四年第一次参加同学聚会。此时的她已经是一家外贸公司的客户经理。四年前的陈欣是个既胆小又单纯的女孩子，但四年之后出现在同学们面前的陈欣却是一个干练利落、巧妙在酒桌上周旋的职场女性。明面上大家都在称赞陈欣的变化，但是背后，有不少女同学很看不上她的举止，认为她越来越不像个女人。相比现在的陈欣，似乎大家更喜欢当年那个文静含蓄的女孩。宴会后，谈兴未尽的她打算与去了国外的同学小卢继续去酒吧叙叙旧。在酒吧中，没聊多久，不料公司有人来电话。陈欣接了电话，皱着眉头，劈头盖脸将对方批评了一通。原来，来电的是陈欣的一个下属，因为在加班过程中遇到一个难题，向陈欣请教。小卢见了说：“小欣，你以前多温柔的，怎么现在这么厉害？”陈欣笑笑说：“我要不这么厉害，那我所有的下属就会有恃无恐了。以前才工作的时候，我也是什么话也不敢说，老觉得拉不下脸来，怕给人难堪。结果后来，有人就利用我这个弱点，在众人面前诬陷我。我当时虽然气得浑身发抖，却是哑巴吃黄连有苦说不出。慢慢地，我改掉了脸皮薄这个糟糕的毛病。我也知道现在下属都暗地里叫我女魔头，不过，有的时候实在是没办法啊……”陈欣的语气里充满了惆怅。
职场跟人的关系非常微妙。人构成了职场，但职场又在影响着人。就这样，往往才从学校毕业的清纯女生到职场这个复杂的环境中锻炼了几年，清纯味道尽褪，变得世故圆滑。其实，女人天性并不好斗，不似男性酷好在竞争中彰显个人魅力。所以，将女性推入残酷的斗争中，本身就是一件残忍的事情。然而，在现代社会，虽然女性地位上升，可以与男性在职场上并驾齐驱，但同时这也意味着女性缺少了男性的保护，只能依靠自己在“枪林弹雨”中拼搏。
在职场中，往往只有身居高位，才能获得高薪，也才能获得他人的尊重。于是，不管是从生活质量考虑还是从个人精神满足感考虑，几乎所有人都会想着法儿往上爬。高级职位又那么稀缺，于是，无形的办公室之战就开始默默上演了。职场中的女人即便不害人，也难免在再三被人害之后懂得以其人之道还治其人之身。长此以往，曾经的温柔和善良就被消磨，变成了张牙舞爪的“女魔头”。
职场是残酷的，不是个人的力量就能改变的。作为职场中的智者，你虽不一定要去害人，但却不得不学会防人，重要的是，一定要学会对办公室上演的种种戏码洞若观火，才能避免自己一不小心牵扯其中。懂得了职场的残酷，也懂得了职场如何将一个曾经温柔善良的女子磨炼成了一个钢铁女战士，也会懂得如何对女上司的霸道多一份包容和理解。
首先，面对厉害的女上司，尽量采用包容的态度。她毕竟也是一个弱女子。自己的心胸宽一些，对人包容一些，自己也会开心一些。其次，要清楚身为女上司的她，在职场上混迹多年，深谙斗争之道。所以切忌在女上司面前玩手段，小心偷鸡不成蚀把米，得不偿失。
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