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发布时间:2020-06-11 13:41:24

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作者:喻林,卞孝丽

出版社:中国财政经济出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

计算机网络技术应用

计算机网络技术应用试读:

编写说明

本书是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国中等职业学校财经类教材使用。

中等职业教育是我国教育事业的重要组成部分,《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出,职业教育要面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力,满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。2012年,财政部教材编审委员会根据《教育部关于“十二五”职业教育教材建设的若干意见》、《财政部2012-2015年学历教材建设规划》等文件精神,面向中职财经类专业,组织职业院校的骨干教师和行业企业专家联合开发《计算机网络技术应用》教材。

本书秉承以学生为主体、教师为主导的教学理念,以培养学生的信息素养、提高网络应用技能水平为目标,注重理论与实践的有机结合。全书由网络改变生活、玩转Internet、网络面面观、网络组建步步高、我的网络我做主、在网上安个家等六大模块组成。每个模块又细分为若干项目任务,并配有知识拓展和实训内容。每个任务由情境描述、知识链接、任务实施等部分构成。在编写过程中,作者力求做到以下几点:

一是定位清晰。已有的《计算机网络》教材多为计算机专业师生开发,侧重于网络通信协议、体系结构等理论知识的传授,并不适用于广大非计算机专业的师生。教育部2009年颁布的《计算机应用基础》课程新大纲中,涉及网络技术的教学内容比较简单,仅占计划学时的1/9,不能满足学生日常生活和工作的需求。本教材编写伊始,作者就明确提出要面向中等职业学校的会计、电子商务、市场营销等非计算机专业的计算机网络应用课程。

二是基于项目教学法编写。准确把握“项目引领、任务驱动”的内涵,不拘泥于常规的体例结构。以任务作为教学活动的起点和中心,以学生自主学习和协作学习为重点,通过多个模块化的活动任务来完成整个项目教学过程,特别强化了信息素养和职业技能的培养。本书安排的实训内容既是对理论知识的补充,也是“学中做、做中学”、“理实一体化”教学的需要。

三是遵循中职学生的认知规律。全书语言生动、贴近生活、通俗易懂,既不追求知识的系统性和完整性,也不仅仅是一本“操作手册”,而是以应用为主线,由浅入深、循序渐进引导学生掌握网络应用基本技能。我们认为,计算机网络技术既是学习内容,也是学习工具,所以在教材编写中,特别重视对网络学习资源的利用,这不仅提高了教学效率,更重要的是激发学生的主观能动性,培养其自主学习的能力。

四是突出实用性、适用性,兼顾先进性。结合中等职业学校教学实际,本着“必须、够用、实用、适用”的原则,降低理论知识难度,尽量避免空洞的理论阐述和概念描述,而是用活泼的语言来加强学生对知识的理解掌握、消化吸收。根据计算机网络技术的新发展,对知识点进行了细致的取舍和编排,删除陈旧的、理论性较强的知识,增加微信、云计算、移动互联网、VPN等新技术,确保理论性与实用性的结合、科学性与先进性的结合,突出学以致用的原则。

本教材为任课老师制作了电子教案及电子课件,如果需要,请登录如下网址下载:http://www.zgcjjy.com。

本书由喻林、卞孝丽主编,喻林负责统稿定稿,董永山、朱剑涛、王俊杰、丁丽娟、王翠莲、刘思勉参加了编写工作。

由于信息技术发展迅速,加之作者水平有限,书中难免存在一些疏漏和错误,敬请读者批评指正。编者2013年7月模块一网络改变生活信息技术的革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为人们能够与之交谈,与之一道旅行,能够抚摸甚至能够穿戴的对象。这些发展将变革人们的学习方式、工作方式、娱乐方式,总之,会改变人类的生活。——摘自《数字化生存》项目一网络即时通讯学习目标

•熟悉网络即时通讯工具

•掌握QQ的各种功能

•掌握微信和微博的基本用法

•了解飞信的基本功能任务1 玩转QQ情境描述

每天打开电脑登录QQ,似乎已成为国人的生活习惯,无论是商务白领、时尚达人,还是宅男宅女、草根一族,都是小企鹅的粉丝。如今,相隔万里的亲人通过QQ视频聊天,办公室文员使用QQ传送文件,警察利用QQ找寻犯罪嫌疑人的蛛丝马迹,好心人在QQ群里发布救助倡议等等,其应用早已经超越了“网络寻呼机”的范畴。知识链接一、即时通讯概述

即时通讯(Instant Messaging,IM)是指能够即时发送和接收网络信息的服务。1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一款即时通讯软件ICQ。经过长期发展,即时通讯已经从早期简单的聊天工具,发展成为集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台,最具代表性的即时通讯工具有QQ、Skype、阿里旺旺、微信、飞信等。截至2012年底,我国即时通讯用户规模达4.68亿,比2011年底增长5265万,年增长率为12.7%。

随着国内移动通信网络环境的改善,越来越多的PC功能正转移到移动智能终端,而即时通讯则成为这股潮流中的急先锋。由于移动即时通讯具有开发成本低、客户黏性高、增值业务发展空间大等特点,所以移动即时通讯用户正呈现爆发式增长。但ID被盗、隐私暴露、病毒入侵等烦恼一直困扰着即时通讯用户,尤其是对企业用户来说,如果安全得不到保障,企业将为即时通讯漏洞付出巨大代价。毋庸置疑,安全已经成为即时通讯未来将面对的主要难题。二、聊聊QQ

2010年3月5日19时52分58秒,你的QQ在线吗?这一刻,全世界单一应用同时在线人数首次突破1亿。当腾讯网把这个精确到以“秒”为单位的时间公布在网站首页时,除了庆祝与感谢,似乎也宣示QQ将踏上新的征程。2012财年,腾讯的营业收入超过430亿元,成为市值仅次于Google、Amazon和Facebook的全球第四大互联网公司。图1-1 QQ发展历程

1998年11月11日,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。公司成立之初,主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统,这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。1999年腾讯开发了基于Internet的即时通信工具OICQ,2000年更名为QQ。2004年,腾讯在香港联交所主板上市。

从一款即时通讯软件,到2001年的无线增值业务,再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。但腾讯的“模仿战略”也频遭诟病。有网友列出一串腾讯的模仿名单:腾讯QQ模仿ICQ,QQ游戏大厅模仿联众,QQ堂模仿泡泡堂,QQ飞车模仿跑跑卡丁车,QQ农场模仿开心农场,QQ炫舞模仿劲舞团,穿越火线模仿CS,腾讯拍拍模仿淘宝,财付通模仿支付宝,QQ拼音输入法模仿搜狗输入法等等。业内人士曾用“一直在模仿,从未被超越”调侃腾讯,也有人戏称是“走别人的路,让别人无路可走。”

从一个模仿ICQ的小小聊天软件到如今的QQ系列产品,腾讯的成功源于腾讯更了解中国网民的需求、心理及应用习惯。诚如马化腾所言:“QQ本身是一个仿制品,但是像离线消息、QQ群、移动QQ、远程协助、企业QQ等都是腾讯的创新。”模仿也好,创新也罢,QQ的确给我们的学习、工作带来很多便利,现在就让我们一起QQ吧。任务实施

1.登入http://im.qq.com,下载并安装QQ。

2.注册QQ账号,如图1-2所示,登录QQ。图1-2 QQ登录界面

3.通过QQ主菜单的“所有服务”、“QQ会员”、“系统设置”、“安全中心”等命令可以选择各种服务,并进行一些管理操作,点击“群/讨论组”按钮,可创建群和讨论组,如图1-3所示。请有权限的同学为班级建一个群。

4.登入http://im.qq.com,可以更换QQ皮肤、QQ表情及QQ桌面,让你的QQ更具个性,如图1-4所示。

5.进入腾讯企业产品页面,你可以看见导航栏上醒目的“营销QQ”、“企业QQ”按钮。营销QQ为企业提供了广泛而低成本的客服沟通与产品营销渠道,企业QQ既适用于企业内部员工的沟通,又能满足企业对外商务联络需求,如图1-5所示。图1-3 QQ主菜单及创建群界面图1-4 个性QQ界面图1-5 腾讯企业产品页面

6.使用QQ进行视频会话、文件发送、远程协助等基本操作,如图1-6所示。图1-6 QQ的会话窗口

7.记录某一天不同时段QQ的在线人数,制作折线图,并分析原因。

8.请同学们仔细体验QQ后填写表1-1,与全班同学一起分享吧,看看哪些功能是你还不知道的。表1-1 QQ功能一览表任务2 微信PK微博情境描述

2013年1月,搜狐公司董事长兼CEO张朝阳重新回到公众的视野,他在自己的微博中说“闭关一年多,重新进入地球,发现中国人都在用微信”,羡慕嫉妒之情溢于言表。2012年,微信以颠覆式的创新、爆炸式的增长,连续迈过1亿、2亿用户大关。有人戏称,现在拿着手机不停地摇,或者是对着手机自言自语、自得其乐的人,不是疯子就是在微信。

用微信多,玩微博的就少,因为每个人的碎片时间总归是有限的,如今提及微信,大家只会想到腾讯,但谈及微博,脑海里浮现的是新浪、腾讯、搜狐等等,这就是当前微信与微博在各自领域的竞争态势。微信PK微博的结果,谁知道呢?知识链接一、微信

2013年1月15日,微信的用户数量突破3亿,距离2011年1月正式上线只有短短2年时间,其语音短信、视频聊天、实时对讲、朋友圈、摇一摇等功能深受用户喜爱。比起微博,微信是个加载内容更加丰富的新媒体。一般情况下,一条微博只能拥有140字的内容,更多的内容则需要通过长微博工具转换。而通过微信公众账号向用户推送消息,每条可以发600字,图文消息则更长,并可借助网页链接等形式,让内容足够丰富。语音、视频、图片形式更为多样。有专家预言,微信时代已经悄悄地来了。

微信不仅在中国大陆广泛应用,在海外市场也受到高度认可。2011年4月,微信以英文名WeChat正式进入国际市场,同年10月开始支持英文和繁体中文语言界面,增加美、日、港、澳、台等五个国家和地区的用户绑定手机号,12月实现支持全球100个国家的短信注册。微信的主要版本的发布时间如图1-7所示。图1-7 微信主要版本的发布时间

微信网页版还将微信带入了PC端。用户只需要扫描微信二维码并确认,即可在网页端登入微信,获取聊天界面,如图1-8所示。值得注意的是,网页版微信的“文件传输”功能,可以帮助用户在手机与电脑间互发文字、图片、音频、视频以及各种类型文件。图1-8 网页版微信界面

微信技术架构在设计之初就遵循“重后台轻客户端”的思路,如某个版本新增了群聊功能,按常规思路,需要所有客户端升级才能全部打通。微信采用服务器兼容的方法,在老客户端不升级情况下让其增加群聊的功能,通过在服务端将群聊协议转换成之前旧版兼容的协议返回给老的客户端。微信庞大的系统同时被分割成几个既相互独立,又紧密联系的模块,将用户注册登录、LBS逻辑、摇一摇逻辑、漂流瓶逻辑、消息逻辑分离部署在物理网络环境中,从而实时处理微信用户产生的海量数据(见图1-9)。图1-9 微信系统的主要架构二、微博

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台,用户可以通过网络、手机等以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。信息时代,人们生活节奏快而人际沟通减少,时常感到被忽视,因此迫切需要通过一些方式来关注自我和引起别人的关注,而这恰恰是微博所擅长的。最早、最著名的微博是美国的Twitter。截至2012年12月底,新浪微博注册用户数已超过5亿,同比增长74%,日活跃用户数接近5000万。2013年4月29日,阿里巴巴以5.86亿美元收购了新浪微博18%的股份,这也意味着新浪微博的估值已高达32.56亿美元。“随时随地分享身边的新鲜事”、“你的心声,世界的回声”分别是新浪微博和腾讯微博的广告语,它们恰如其分地反映出微博具有易于发布、快速分享、传播面广和交互便捷等特点。微博、微信孰优孰劣众说纷纭,但无论是在微博吐槽围观,还是用微信聊生活,都能使我们的生活更富有时代气息。任务实施

让我们一起来了解微信的主要操作。

1.下载微信并安装,可以用QQ号直接登入,或者用手机号完成注册,如图1-10所示。图1-10 微信注册界面

2.填写对应账号的密码,即可登入微信,开始和朋友进行语音或视频对话,如图1-11所示。

3.微信的“朋友”界面包含有微信的好友添加功能,以及其他特色交流功能。点击“新增朋友”按钮,即可添加好友,如果对方需要验证信息,在对话框中输入可以证明你身份的文字,然后点击传送。点击“摇一摇”可以找到同时也在摇手机的微信用户,如图1-12、图1-13所示。

4.通过微信的“设定”界面可以完成一系列个人信息的设定,比如上传图像,如图1-14所示。

5.在图1-15中,我们可以看到微信最常用的三种信息格式:文字、语音、图片。文字信息与手机短信的输入方式一样,点击文本输入框即可。发送语音信息,只需一直按住方框内所示的按钮说话即可。图1-11 微信登录界面图1-12 微信“朋友”功能界面图1-13 微信“朋友验证”功能界面图1-14 微信“设定”功能界面图1-15 文字、图片及语音信息

6.开通新浪微博,进行“加关注”、“@”和“互粉”等操作。任务3 让短信飞情境描述

尽管即时通讯市场“战火纷飞”,但飞信凭借着自身的优势仍然在激烈的竞争中占有一席之地。中国移动凭借号码资源的优势,将逐步实现全网用户默认开通飞信业务,理论上会极大地提升飞信的用户群体。伴随飞聊及飞信公共平台的上线,飞信向微信反击的大幕才刚刚开启。知识链接一、飞信简介

飞信是中国移动运营多年的即时通信工具,融合了语音、短信、网络连接等多种方式,覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求,能实现互联网和移动网间的无缝通信服务。其免费短信功能一直是产品的核心优势之一。

使用飞信也不再是移动用户的“特权”,无论你是联通用户,还是电信用户,都能收到移动飞信发送的信息,除支持群发外,异网短信也支持定时短信。飞信全面支持手机和电脑的多终端登录以及应用时的任意切换,即使正在聊天的好友突然离线了,沟通仍然可以继续,信息将以短信形式自动转发到他的手机上。2011年9月底,由飞信打造的移动聊天软件飞聊正式发布。飞聊以语音对讲功能为主,同时具有丰富的文字图片传输、变声对讲、位置查找等功能,延伸了飞信短信功能,让沟通更加随心!

中国移动正式上线飞信公众平台,抗衡微信公众平台的意图十分明显。飞信公众平台主要有人工客服、群发信息、调查投票几大功能,个人及企业等每个飞信用户均可申请公众平台的账户。与微信不同的是,飞信公众平台推送的各种内容可直接传达到用户的手机上,只要手机处开机且有信号状态,就一定能收到短信或彩信。未来飞信公众平台还将陆续增添第三方公众账户、二维码扫描、增值服务等功能。二、扫一扫二维码

二维码(2D barcode)是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术。二维码可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等多种载体上,用户通过手机、平板电脑等设备扫描二维码或输入二维码下方的号码、关键字即可快速便捷地浏览网页、下载图文、音乐、视频、获取优惠券、参与抽奖、了解企业产品信息,而省去了输入URL的繁琐过程,实现一键上网。同时,二维码还可以实现名片识别和存储、自动输入短信、获取公共服务(如天气预报)等功能,也可以为网络浏览、下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。任务实施

1.登入http://download.feixin.10086.cn/pc/,下载飞信并安装,如图1-16所示。图1-16 飞信官方网站首页

2.登入http://feixin.10086.cn/service/faqinfo/1226,学习飞信PC客户端使用教程,如图1-17所示。图1-17 飞信PC客户端使用教程

3.分组讨论QQ、微信、微博和飞信的基本功能,交流使用心得。项目二体验网络生活学习目标

•掌握网上银行的基本操作

•掌握网络购物的基本流程

•掌握网络求职的方法与技巧任务1 了解网上银行情境描述“哎呀,我得去一趟银行。”“银行?什么年代了,还自己去银行?网上银行,买基金、买黄金、买国债、买机票、交学费、交水费、交电费、交话费、还房贷、还车贷、还信用卡、银行转账、支付汇款……生活如此简单!”

以上对话出现在CCTV的广告中,同普通银行网点办理业务相比,网上银行因其与生俱来的优点,正逐渐被广大客户所接纳。知识链接一、网上银行简介

网上银行又称“网络银行”、“在线银行”,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台,也是对传统银行服务的延伸,扩大了服务空间,实现了7×24小时的服务。网上银行又被称为“3A银行”,因为能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供服务。

近年来,伴随智能手机的普及,各大银行均推出了手机银行,手机银行有“电子钱包”之称,是结合了货币电子化与移动通信的崭新银行服务渠道,突出了“随时随地、快捷、方便、时尚”的特点,极大地丰富了网上银行服务的内涵。二、钓鱼网站

所谓“钓鱼网站”是一种网络欺诈行为,指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以及页面内容,或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的代码,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。

通常登录网上银行,需要注意核对网址,看是否与真正网址一致;选妥和保管好密码,建议用字母、数字混合密码;对网上银行、网上证券等平台办理的转账和支付等业务做好记录,定期查看“历史交易明细”和打印业务对账单,如发现异常交易或差错,应立即与相关银行或公安部门联系;尽可能避免在公用的计算机上使用网上交易系统。任务实施

1.申领银行卡。以中国光大银行为例,登入https://www.cebbank.com/thp/openOnline.do?channelForEcif=00,预约办理储蓄卡,无需到柜台填写表单,在网上提交申请后,可到该行任一网点领卡,如图1-18所示。

2.办理完银行卡,即可申请开通网上银行,银行通常会提供“令牌动态密码”、“U盾”或“手机动态密码”等安全方式请你选择,通常网页上提供网银操作演示、安全事项及系统设置等信息,如密码错误,网站会有警示信息,如图1-19、图1-20所示。图1-18 中国光大银行阳光营业厅图1-19 中国光大银行网银注册界面图1-20 中国光大银行网银登录界面

3.登录网银后,可以办理转账汇款、缴费充值、投资理财等业务,如图1-21所示。图1-21 中国光大银行网上银行界面

4.登入http://cn.unionpay.com/,了解中国银联的性质、职责、业务范围等,如图1-22所示。图1-22 中国银联网站首页

5.查阅资料,了解https和http的区别。任务2 今天你“淘”了没情境描述

2012年11月11日零点,天猫购物狂欢节正式开始。据阿里巴巴公布的实时数据显示,10分钟成交额突破2.5亿元;37分钟10亿元,诞生3家千万店铺;8小时16分,支付宝总销售额50亿元;11点18分,支付宝销售额达到79亿元。13点38分,购物狂欢节当天累计的支付宝交易额达到100亿元。24时活动结束,购物狂欢节支付宝总销售额191亿元,远远超越了美国最大的网上购物节“网络星期一”(cyber monday)在线销售额12.5亿美元的纪录。知识链接一、网络购物

网络购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订单发出购物请求,商家通过快递公司送货上门。国内的网络购物,一般有款到发货(直接银行转账,在线汇款)、担保交易(支付宝、百付宝、财付通等)、货到付款等付款方式。网络购物从交易双方的类型可以分为三种形式:一种是B2C,即商家对顾客的形式,如京东商城、亚马逊、当当网、苏宁易购等;另一种是C2C,即顾客对顾客的形式(如淘宝网);第三种叫B2B(商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,是网络购物的主体。

2012年是中国网络购物狂飙猛进的一年,仅淘宝和天猫的交易额就突破万亿元,中国网络购物用户规模达2.42亿人,网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比,网购用户增长4807万人,增长率为24.8%。2012年,中国主要的B2C购物网站市场份额如图1-23所示。图1-23 B2C购物网站市场份额二、支付宝

支付宝最初是淘宝网为解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款支付卖家,至此完成一笔网络交易。现在支付宝已成为中国最大的第三方网上支付平台。截至2012年12月,支付宝注册账户突破8亿,日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值超过1亿笔。

2013年1月15日,备受亿万网友关注的支付宝年度账单终于闪亮登场。数据显示,2012年80后的人均网上支出金额是1.4万元,其中人均购物金额9044元。与之相比70后的人均网上支付金额是1.9万元,其中人均购物金额1.1万元;60后的人均网上支付金额1.5万元,人均购物金额1万元;50后的人均网上支付金额则高达3.1万元,其中人均购物金额就达到1.5万元。那么90后呢?数据显示,90后2012年的人均支出金额是3962元,人均购物金额只有3112元。任务实施

1.进入淘宝网服务中心页面,观看买家入门动画视频,如图1-24所示。图1-24 淘宝网服务中心页面

2.登入http://abc.alipay.com/cool/xsqh.htm页面,阅读淘宝购物手册,如图1-25所示。图1-25 淘宝网玩转支付宝页面

3.填写会员名、密码等信息,完成账户注册,登入淘宝网,如图1-26所示。

4.天猫网汇集了许多知名品牌的官方旗舰店,它们的商品和服务还是值得我们信赖的。如果要买巧克力,可以登录“金帝旗舰店”,完成选购、确认订单和结算等一系列操作,如图1-27、图1-28所示。图1-26 淘宝网账户注册页面图1-27 天猫金帝旗舰店首页图1-28 查看购物车内的商品信息

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