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发布时间:2020-06-13 09:10:48

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作者:崔生祥

出版社:中国工人出版社

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职工快乐工作

职工快乐工作试读:

前言

加强职工文化建设与素质修养是企业文化建设的核心内容,也是提高企业形象的主要措施,企业能够得到经济效益和精神文明的双丰收。

企业作为职工文化建设的平台,在新的历史时期,我们要按照推动社会主义文化大发展大繁荣的要求,推进职工文化建设、企业文化建设,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,引导广大职工争当学习型、知识型、技能型、专家型人才,提高职工劳动技能和业务素质,激发企业生产经营的内在潜力。

企业文化建设必须以人为本,就是要以职工文化建设为重点,以提高职工素质为主要目的。职工文化建设是一个系统性工程,需要分步骤进行和分层面实施,需要全方位多角度地深化教育,才能从整体上提高职工的素质修养。职工的安全文化素质是关系企业生命的头等大事。随着社会和经济的发展,对职工安全文化素质提出了更高、更新的要求,强化安全管理必须要有企业和职工的安全文化素质作为可靠保证。提高职工安全文化素质,树立正确的安全价值观、人生观和安全行为准则,是落实“安全第一,预防为主”方针的战略措施,是组织职工群策群力,群防群治,搞好安全生产的群众基础。因此,加强职工安全文化教育刻不容缓,势在必行。

职业道德教育是社会主义道德教育总体结构中的重要环节。加强职工的职业道德建设,要引导职工以自立意识、竞争意识、效率意识、发展意识和开拓创新精神对待工作、学习和生活。要弘扬中华民族的传统美德,倡导职工遵守社会公德,争做优秀公民;遵守职业道德,争做优秀职工;遵守家庭美德,争做优秀家庭成员。加强形势教育,大力宣传和倡导解放思想、求真务实、与时俱进、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献,为企业改革发展提供强大的精神动力。

职工的健康心态与和谐相处是企业稳定、和谐发展的基础。只有培养职工的健康心态,让职工自觉陶冶道德情操,提高自身文明素养,增强集体荣誉感和团队精神,融洽人际关系,促进团结和谐,使职工之间真正形成互尊互爱、坦诚相处、以礼相待的良好氛围,才能为企业创造良好的生产经营环境和精神文明形象,企业才能获得良性、持续地发展。

职工的高效工作是企业效率的源泉。引导职工快乐工作,自动减轻工作压力,培养爱岗敬业的精神,积极为企业创造更大效益,是加强职工素质的宗旨。快乐工作是职工的生存和立业之本,是企业的效率和动力之本,因此,要把“快乐工作”的理念融入企业的管理体系和企业文化中,更要融入职工的精神世界和职业理想。

鉴于上述重要原因,我们特别编辑了“最新职工文化建设与素质修养”指导丛书,主要包括《职工安全教育手册》、《职工职业道德与素质教育》、《职工健康心态手册》、《职工和谐相处手册》、《职工礼仪手册》、《职工快乐工作》、《职工减压手册》、《职工爱岗敬业教育读本》,这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性,简明扼要,易学好懂,十分便于操作和实践,是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。

第一章 怎样提高素质以快乐工作

1.快乐工作是为了高品质的生活

什么是快乐?怎样才能快乐地工作?快乐是人性或者说是人的需要得到满足的一种状态。让自己的工作变快乐只有一种办法,就是挖掘内心的快乐源泉,自己选择快乐地工作。这种选择来自你内心深处对工作的看法和观念,即你对待工作的态度。态度可以是你的无价财富,也可以是你成长的最大障碍,这一切在于你如何把握,如何选择。一个清楚自己想要什么的人,比什么都想要的人更容易快乐。

愉快的心情来自精神的快乐,而精神性是人的最高属性,精神的快乐是人所能获得的最高快乐。在一般情况下,快乐与工作好像没有什么关系。相反,人们似乎只有在工作之外才能找到快乐,下班之后、双休日、节假日,才是一天、一周、一年中的快乐时光。

但对于那些禀赋优秀的人来说,如果让他们像一个没有头脑和灵魂的东西那样活着,他们宁可不活。获得精神快乐的途径有两类:一类是接受的,比如阅读、欣赏艺术品等;另一类是给予的,就是工作。正是在工作中,人的心智能力得到了积极实现,人才感受到了生命的最高意义。如同纪伯伦所说:工作是看得见的爱,通过工作来爱生命,你就领悟了生命的最深刻秘密。

当然,这里所说的工作不同于仅仅作为职业的工作,人们通常把它称作创造或自我实现。但是,就人性而言,这个意义上的工作原是属于一切人的。人人都有天赋的心智能力,区别在于是否得到了充分运用和发展。现在我们明白快乐工作与不快乐工作的界限在哪里了:仅仅作为谋生手段的工作是不快乐的,作为人的心智能力和生命价值的实现的工作是快乐的。也就是说,一个人首先必须具备快乐工作的愿望和能力,然后才谈得上快乐工作。毫无疑问,在现实生活中,我们都还必须为谋生而工作。最理想的情况是谋生与自我实现达成一致,做自己真正喜欢做的事情,同时又能藉此养活自己。事实上,一个人只要有自己真正的志趣,最终是有许多机会实现这个目标的。

2.提高素质是快乐工作的保证

素质对于每一个人来说,十分必要和重要,素质内涵很深,同时也很广。要想“工作并快乐”,在综合素质方面,一是具备良好的政治思想素质,熟悉党和国家的路线、方针、政策;二是具备良好的爱岗敬业精神,热爱神圣而平凡的事业;三是具备良好的精神状态和高昂的工作热情,时刻牢记所肩负的职责与责任;四是具备良好的“执法为民,服务社会”的理念,主动作为,自觉践行“三个服务”;五是具备遵守各项纪律与制度的自觉性;六是具备良好的业务知识和现场工作技能,熟练的处理现场工作中的一切问题。任何职工,只要具备了以上素质,压力一定会变为动力,也能把工作做好,工作中一定会快乐。

一个人,当把工作当成一种乐趣时,生活则是一种享受,他是快乐的;当把工作当成一种义务时,生活则是一种苦役,他是不可能快乐的。

寻找快乐的人生,才是健康的,坚持勤奋的工作,才是明朗的。

3.职业素质是快乐工作的基础

简单地说,职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。一般说来,劳动者能否顺利就业并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。

职业素质是劳动者走向就业的基本条件,但是如何才能了解自己的职业素质呢?了解自己职业素质的办法很多,归纳起来,主要有三种:

接受职业指导

职业指导是就业服务机构针对劳动者求职、单位招聘过程中的问题,为劳动者、用人单位提供心理分析、择业技巧、心态调整、技能测试、供求趋势分析、职业设计、用人计划等帮助的行为。

职业指导的服务对象,一是劳动者(包括符合劳动年龄内的求职者、各类学校学生);二是用人单位。

职业指导内容主要有:劳动力市场供需分析指导、劳动就业法律、法规、政策指导、求职者素质、职业能力测评、求职者职业设计、求职技巧指导以及单位用人指导等。

职业指导方式包括:“一对一”咨询面谈、成功求职策略培训、跟踪指导、座谈会等。

职业素质测试

部分职业介绍服务机构开设了“职业素质测试”的服务,求职者可在那里获得相关服务。

自测

劳动者可以通过填答“职业素质”自测问卷的方式,判断了解自己的职业素质状况。

4.全面提高自我职业素质的方法

职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。

身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,已成为决定职业发展的重要信条。许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。

什么是情商和职业情商?情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:(1)了解自己情绪的能力;(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。

职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。

如何提升自己的职业情商呢?提升职业情商,必须在以下五个方面不断修炼自己:

心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。积极的工作心态表现在以下几个方面:(1)工作状态要积极。每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。(2)工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动”:

①主动发现问题;

②主动思考问题;

③主动解决问题;

④主动承担责任;

⑤主动承担份外之事。(3)工作态度要积极,积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。(4)工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。

思维方式修炼

对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。

在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维,即逆向思维,逆向思维的情商表现就是换位思考,站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。

处理与上级、同事、下级的关系都需要换位思考。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定和表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,作为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要换位思考,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心契因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。

习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。具体而言,培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区:(1)突破情绪舒适区。喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。

调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪!(2)突破沟通舒适区。每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。

要实现良好沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解对方的想法。即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。(3)突破交往舒适区。人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。突破交往舒适区,就是要有意识和不同性格的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的职场情商有帮助。

行为修炼(1)良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则:

工作行为要以目标为导向。一是要了解企业的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使企业目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成企业目标而实现个人目标,通过达成个人目标而推进企业事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。

在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的企业目标相一致,但是既然你在这个单位工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。(2)工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。以结果为导向就是要追求积极的结果,积极想办法去实现。如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”,思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。

5.如何摆脱思维定势

思考同类或相似问题的惯性轨道在思维科学上叫做“思维定势”。所谓思维定势,就是“过去的思维影响当前思维”。

思维定势对人们思考问题显然有很多好处。它能使思考者省去许多摸索、试探的思考步骤,不走或少走弯路,大大缩短思考的时间,提高思考的效率;还能使思考者在思考过程中感到驾轻就熟、轻松愉快。但思维定势却不利于创新思考。

进行创新思考,是摆脱思维定势的根本途径。无论是思考如何解决新碰到的问题,还是思考如何对老一套的问题按某种新的方式解决,都需要有新的思考程序和新的思考步骤。而由于思考以往的同类问题所形成的思维定势必然会对创新思考产生一种妨碍作用、束缚作用,因而使人很难跳出思维定势的无形框框,难以进行新的尝试。

作为一种突破定势创新思考方法,创新思考是指在思考有待创新的问题时,要有意识地抛开头脑中以往思考类似问题所形成的思维程序和模式;要警惕和排除它对寻求新的设想所可能产生的束缚作用。

这种思维的惯例、常规、传统,反映在人们的头脑中,便形成一种心理定势、思维定势。时间越长,这种定势对人们的创新思维的束缚力就越强,要摆脱它的束缚也就越困难,越需要作出更大的努力。许多人是思想上的巨人,而却是行动上的落后者。再好的想法如果不去尝试,也毫无价值。这时,创造性思维的优势就显而易见了。

6.怎样发挥自己的潜在能力

任何成功者都不是天生的,成功的一个最根本的原因就是成功者尽可能多地开发了他自身无穷无尽的潜能,将一个又一个“不可能”踩在了脚下。

一名优秀的员工所必备的特质:就是能够在自己身上发掘一种自觉的、发自内心的精神力量,即充分挖掘自己的潜能,创造性地完成自己的工作。

每个员工都不是被动的。人们会为发挥潜力而主动满足自己的需求。他们并不是天生就厌恶工作,只会因工作而成熟,更独立自主,能力得到更好的开发,身心得到更好地满足。

员工为了自己心目中的目标,按自我价值判断而工作,能自己支配自己,可以主动地把自己的目标与组织的目标统一起来,做到两全其美。

虽然大多数人都具有相当程度的想像力、智力和创造力,但在实际工作中,一般人的潜力往往没有得到充分发挥。

为员工创造和提供机会,诱导和调动员工的成功感、自豪感,使员工在满足个人需要的同时,更好地完成所负责的工作。而不注意发挥员工身上的自觉因素,单纯靠增加报酬、发放奖金等物质刺激往往会事与愿违。

如果说潜能人人具备,但却不一定人人都能发挥得潇洒自如。潜能重在有人去发现,更需要合适的环境去发掘、培养,也在于恰到好处、独出心裁的表现。

人与人之间其实只存在着一种很小的差异:心态的积极与消极,但就是这种极小的差异往往造就了人与人之间的天壤之别:有的人成功幸福,有的人失败不幸。

人生要经受贫困、失意、挫折、消沉等各种磨难。只要你抱着积极的心态去开发你的潜能,你就会有用不完的能量,自身的能力就会越来越强。

每一个成功的榜样员工就是善于在看似“不可能”战胜的困难面前,奋起抗争,将压力变为动力,使潜能得到极好的释放,最终成为一名令人瞩目的榜样员工。

正如培根所言:“超越自然的奇迹,总是在对逆境的征服中出现的。”

7.激发自己创造力的方法是什么

你是有创造意识的人吗?或许你跟大多数人一样,认为自己没有。我们从小就听人说,创造力是罕见的,神秘的,只有艺术家才有。其实创造力每个人都有,无人例外。

为了激发出你的创造潜力,必须掌握一些策略。

捕捉灵感

新点子稍纵即逝,如果不能很快抓住,可能一去不复返。那些懂得发掘创造力的人,都已学会如何捕捉和保留新点子。他们拥有“捕捉”的技能。

闭上眼睛,让思维自由游荡几分钟。身体放松,让思想自由驰骋。离开房间?离开了地球?飘向星际?只要时间宽裕,不分神,每个人都能看到、听到或经历那些现实中不可能经历的事。

每个人都有自己的灵感源,在特定的时间和情况下,捕捉灵感较为容易。

置身挑战

使新点子快速出现的有效方法之一,就是把自己放在可能失败的困难环境中,只要你处理得当,失败可以成为创造力的源泉。

一般来说,如果做某事失败,我们在沮丧之后,便开始尝试别的办法——这对创造力的培养非常重要。许多念头的互相竞争,可以大大加快创意的过程。

有些问题是难以解决的,那是些无止境的挑战,但它可以用来加大创造力。我们真的想使自己困守在沮丧的境况里吗?当我们感到被妨碍,会本能地逃离,从而激发出各种灵感火花。即使找不到解决的办法,但是这些不能解决的问题却可能激发出一些有趣的新点子。

拓宽眼界

知识越博越杂,你潜在的创造力就越丰富。

无数的进步是源于创造者在不同的领域都拥有丰富的经验。所以,你应该强化你的创造力,弄清楚你一无所知的领域。

制造刺激

在你周围放些可激发大脑的东西,并经常更换这些刺激源,借此增强创造力。刺激多样化又不断改变,可以帮助你不断想出各种各样的点子。

与周围的人相互影响也是“制造刺激”的一种方式。例如,利用群体“大头风暴”总有些收获,因为开会的人会面临各种不同的刺激。

凭借创造力不断增强,我们就能更好地解决日常工作和生活中的小问题,使新念头不断,新成就层出不穷。

创造才能除了和发散思维密切相关外,和人的个性心理特征也是分不开的。具有高创造力的人总是有些“不可思议”的特殊行为表现。他们通常在独立性、富于幻想、坚持性、自制力和耐挫折的能力等方面特别强,超出一般人。

8.如何发掘自身的远见卓识

有些人往往比较重视学习知识,忽视培养见识,这是片面的,不利于成才。

什么是“见识”

见识,是一个人知识与智力的统一体现。是指人才对客观世界的一种综合的认识能力,是综合地运用各种基本知识和基本能力,去把握事物发展方向,掌握未来的能力。见识,既是一种判断能力,又是一种预测能力,没有与众不同的见解和判断力,就不可能高瞻远瞩,洞察底蕴。大凡事业上有成就者,他们不仅仅善于将自己所学得的知识和所掌握的能力运用于本学科知识所面向的实际,而且还具备了保证以上运用、以上结合能够进行、得以成功的智慧。这种智慧就是指见识能力。见识包括政治生活领域的见识和业务领域内的见识。政治生活领域的见识,指的是能够看清并顺应时代前进的方向;业务领域的见识是指能够看得准专业领域里具有关键意义的攻关课题。有些人不是不具备成才的学问,而是缺乏见识。看不准方向就会迷途,抓不住关键性问题就难有实质性突破,没有辨别能力职工快乐工作就不可能有创新。

见识能力的重要性

见识能力在成就事业中的作用,具体说有以下几点:

首先,能够确定和指明方向。众所周知,凡能在事业上有所成就者,无不始于志。而志靠识来确定。一个有见识能力的人,能够预见到未来的情形,这就为人的活动指明了方向。

其次,有助于选择关键性课题。一个人能否成功成才,与其能否抓住某个领域的关键性问题去研究和解决,关系极大。成功者的见识能力使他们站得高、看得远,善于在千头万绪中选择最有前途、最有价值的课题。而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象,而且标志着科学的真正进步。

再次,见识有助于作出人生事业或道路上的正确判断和选择。人生道路上往往有许多重要的关口,选择不当就会有不同的命运,这就需要有见识,需要作出正确的判断。

怎样培养见识力

首先,要刻苦读书,不断学习。见识一般有两个来源,一是来自书本,一是来自实践。不读书,头脑里没有相当的知识储备,思考和认识问题的深度和广度就要受到限制。只有人的知识和智慧增长了,才有益于见识的培养和提高。

其次,要养成勤于思考的习惯。恩格斯说过,不经过思考,人们连两个最简单的事实也联系不起来。读书、思考与见识的关系十分密切。“学而不思则罔,思而不学则殆”,只有掌握了尽可能多的知识,才能活跃思维,为思考提供更多的原料,也才有新见解、新思想、新办法的产生。读书、学习如果不思考,就不能有所发现,有所创造。所以要培养见识能力,正确的方法就是把学习与思考结合起来。只有通过多思考,多研究,多琢磨才能看问题更全面、更准确,才能更好地解决和处理问题。

再次,要重视对亲身所经历的事情进行总结与反思。要培养见识力,仅靠书本知识是不够的,还要有亲身实践的经验。见识力的提高与培养离不开实践,所以要珍视自己的经历。实践证明,无论从哪里学习都没有从自己经历中学习得来的更多更好。

9.怎样发挥自己的最大能量

我们迎接一件事情的时候,是否有足够的决心,可以使事情的结果完全两样。许多事是应该用勇气和决心去争取的。我们一般人,遇到问题的时候,时常并不是对这问题的本身不能理解,而是我们往往被枝节的问题所困扰,太容易被周围人们的闲言碎语所动摇,太容易瞻前顾后,患得患失,以至于给外来的力量一种可以左右我们的机会。这是我们成功途中的一个大障碍。

要想扫除这种障碍,自然第一要先训练自己对事理的判断能力。但最重要的还是要训练自己在判断之后,能够坚定、勇敢、有自信地去把这个判断付诸实行。

对一个坚决朝向自己目标走着的人,别人一定会为他让路。而对一个踟蹰不前,走走停停的人,别人一定抢到他前面去,决不会让路给他。

两点之间,直线最短。而应决心朝着既定的方向走去,越直接越好。

我们不能等到需要下决心的时候再去听取别人的建议,而应该事先多采纳别人的意见来做我们鉴定事理的准备,但到了该决定的阶段,一定要坚决地信赖自己,而不能优柔寡断。

10.提升自身职业竞争力的方法

工作如同爬山,当你到了一个高峰之后,前面还有另一个高峰等着你攀登。如果你就此停住攀登的脚步,那么脚下的这个高峰就是你事业的终点;如果你不畏艰难险阻,继续攀登下一个高峰,那么脚下的这个高峰就是你开辟崭新事业的起点。

当每一次任务结束的时候,我们都能心安理得地为之画上一个圆满的句号,同时把这个句号当成下一次任务开始的零点,然后从零开始为下一次任务的圆满完成继续努力。这是一种境界,是善于成长的卓越员工力争达到的一种境界,达到这种境界需要不断突破自我的勇气,同时还需要锐意进取的敬业精神,当然还需要不畏艰难的执行品质。唯有达到这一境界才能不断提升自身的职业竞争力,使自己在激烈的职场竞争中总是居于不败之地。

不断提升自身的职业竞争力,首先需要的是一种结束过去、从头开始的勇气。如果没有这份勇气,那么就没有其他一切获得成功的因素,这些因素主要包括前进的动力、必胜的信念、脚踏实地的品质和坚定的意志。这种勇气是一切成功要素的根本,缺少了这一根本要素,成功只会遥遥无期。

但是提升自身的职业竞争力绝对不是每个人都能轻易做到的,但凡是做到这一点的人都能够不断取得事业的成功。如果你自己无意于继续开辟成长的道路,如果你不愿意获得更伟大的成功,那么你就可以到此停止,不必再费心费力地开始新的事业,甚至你也不必再为保住眼前的成功而煞费苦心。因为企业的成长仍在继续,企业需要的是不断积极进取的进步型人才,而不是守着过去的事业不思前进的庸才。所以,只有不断提升自己的职业竞争力,才能不断进步。

11.在工作中不断创新

优秀的员工善于尝试和冒险,同时又能宽容地对待犯错,一些优秀的企业甚至鼓励员工犯错误,以保护员工创新的热情和积极性。因为,创新意味着从无到有,充满着风险和不确定性,遭到挫折或失败是正常的,但风险往往又蕴含着机遇和未来。

思想无创意不能不说是个遗憾。领导一般欣赏“有想法的人”,如果领导说什么你做什么,对领导的意图没有任何创造精神,在工作上没有任何主动精神,那么久而久之领导是不会喜欢你的。如果你要得到领导的重用,就要创造性地完成领导交办的各项任务。

创新意识意味着一种永不满足的追求,员工的创新意识是同他极其强烈的成就欲望和事业心密切相连的,这就是一种永不满足的追求。但是,并不是每个人都可以成功地发挥自己的创造力,从而取得别人所不可能取得的成绩。人们不能发挥创造力的原因多种多样,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是存在某种障碍,也有的是因为没有处理好与创新的各种关系。所以员工要提高和发挥自己的创造力和创新思维,必须做到突破许多思维障碍,敢于打破一切常规,迈出创新步伐。

要想真正发挥创新潜能,除了要有敢于尝试与创新的勇气,还必须精心地培育你的创造力。

以下是许多优秀企业的员工常用的6种创新方法:

经常表达出自己的想法

如果你有了想法,不管是什么样的想法,你都应该表达出来。如果是独自一人,你就对自己表达一番;如果你身处群体之中,不妨与其他人共同进行探讨。把你的不寻常的离奇想法说出来,让它们从头脑中释放出来。

及时记录下来一些想法

人们在工作、生活、交际和思考过程中,常会出现许多想法,而其中的大部分都会因为不合时宜而被人们搁置直至彻底放弃。其实,在创新领域中,从来就不存在“坏主意”这个词汇。三年前你的某个想法也许不合时宜,而三年后却可以成为一个真正的好主意。更何况,那些看来是怪诞的、远非成熟的想法,也许更能激发你的创新意识。如果你能及时地将自己的想法记录下来,那么,当你需要新主意时,就可以从回顾旧主意着手。而这样做,并不仅仅是为了给旧主意以新机会,更是一种重新思考、重新整理的过程,在这个过程中,可以轻易地捕捉到新的创新性的思想。

自己提问自己

如果不问自己许多“为什么”,你就不会产生创新性的见解。为了避免常犯的错误,成功者总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。他们从来不把任何事情看作是理所当然的结果,也从来不会把任何事情看作是水到渠成的过程。那些不明确的,看来似乎是一时冲动之下提出来的问题,往往包含着更多的创新性思维的火花。

努力去实施创新性的想法

有了创新性的想法,如果不去努力实施,再好的想法也会离你而去。想努力去做,却又因为短期内收不到成效而不持之以恒,你也会和成功失之交臂。只有坚持努力,持之以恒,才会如愿以偿。

换一种新的方法来思考

墨守成规不可能产生创新力,也无法使人摆脱困境。有人喜欢用比较分析法来思考问题。当面临抉择时,他总是坐下来将正反两方面的理由写在纸上进行分析比较;也有人习惯于用形象思维法,把没法解决的问题画成图或列成简表。能不能换一种方法去思考,或交替使用各种不同的思考策略呢?试试看,也许,最困难的抉择就会迎刃而解。

永远充满着创新的渴望

满足于现状,就不会渴望创造。没有乐观的期待,或者因为眼前的愿望无法实现而不去追求,都会妨碍创造力的发挥。只有心中充满改变现状的愿望,才能不断地去创新。

12.用创意激活单调的工作

创意可以使每个人“救活”自己的异常思维和才智,从而激活自己全身的能量。在日常生活中,每个人都是投石问路者,或难或易、或明或暗,或悲或喜,仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中,因此用有效的创意点击人生火花,成为突击生存的梦想和手段。谁要抓住创意,谁就会成为赢家;谁要拒绝创意,谁就会平庸!这就是说,一个有效的创意绝对闪亮人生!

生活需要信仰,就像菜需要盐一样。

在众多信仰当中,创意是最独特的,也是最有效的。这种生活信仰,能帮助你找到一份理想工作——工作通常被认为是人生的起点。

人生由许多盲点构成,盲点是可怕的人生误区。人生第一次盲点是“工作误区”,因为工作是每个人获取生存的方式。世界上有多少人在为争取工作而绞尽脑汁,辛勤劳作。这就是说,人生最重要的创意是克服工作盲点,解决工作误区。

职业的多样性,给每个求职创意的人提供了可能。假如只有一种职业适合于自己的观点,肯定是错误,因为它本来就缺少创意,仅仅是一种不愿努力改变自身被动状态的懒惰心理而已。现代人试图改变人生的方法就是把智慧用在工作的创意中,力戒一种工作适合于己的观点。用不同的工作挑战自我,就是最大的创意!

只有学会创意,你的职业人生才会多姿多彩,避免烦恼。

13.用快乐调动工作积极性

如果说“失败乃成功之母”,那么快乐就是成功之父。能让员工快乐地工作,在工作中享受愉悦和满足,从快乐中迸发热情和灵感,获得不断努力投入工作的力量源泉,而企业的目标也自然水到渠成,这就是“共赢机制”。成功源自“快乐哲学”,快乐使员工与企业都能充满活力、激情四射。

选对人,快乐之始

天生我才必有用,谁都可以是人才,谁都可以在不同的领域内获得培养和提升,关键是员工是否找对了工作,企业是否把他放对了位置。如果都能够得到肯定的答案,就是快乐工作的开始。

撇开个人的喜好,撇开“优秀人才”片面的固定模式,真正摸索到每个岗位的基本胜任要求,找到与之匹配的员工,员工就能在自己的岗位上实现自我,找到工作的成就。

用好人,快乐之道

首先,自由思想。鼓励员工在工作中畅所欲言,消解管理者对工作模式的固定欲望,不灌输太多个人想法。工作的目标只有一个,完成目标的方法却有很多种,领导层不给出单一的答案,就是为了挖到员工心中的答案。虽然领导不作决定比作决定更难操控,但为了员工未来的发展,应该有更多的空间给员工。

其次,允许犯错。做“允许犯错”的企业,就是企业不鼓励“怕”犯错的员工,是因为想培养出敢于创新的员工。员工需要承担的任务、经历的挫折都会有很多,而企业不断给予的机会不仅是鼓励员工创新的保证,也是员工在实战中累积经验,快速提升自我的平台。企业要发展,必然需要乐于挑战和突破的员工,企业更看重的是员工付诸于行动的勇气和在尝试中不断沉淀的经验。

第三,完善规则。企业的发展需要有一条核心轨道,员工可以做自己想做的事但不可以偏离轨道。制度是员工“有为”的约束,是确保员工不偏离企业轨道的保障,完善的制度可以降低企业发展的风险,使员工有更大的发挥空间。所以,制度不仅是反映企业管理思想的核心,同时也是衡量企业是否能有效控制风险的标准。

14.努力培养快乐工作的能力

培养快乐工作的能力,首先必须具备快乐工作的愿望,有了这种美好愿望,工作就不会变成苦役,而会变成一种自得其乐的创造。

把工作看成是创造力的表现

现实中的每一项工作都可以成为一种具有高度创造性的活动。一位教师上一节好的课,不逊色于编排一出精彩的戏剧,一个运动员完美无缺的动作,从创造的角度来看,可以与十四行诗那样的作品相媲美,并且可以获得同样的精神享受。即使是一名家庭主妇,做出的一日三餐,也可以融入自己的创造力。

把工作看成是自我满足

为了自我满足而从事的职业是一种乐趣。如果这是强制的,就未必是愉快的。一位产科大夫似乎心情特别愉快,因他刚刚接生了第100名婴儿;一名足球运动员也因他刚踢进第10个球而欣喜若狂,现在,他又为自己能踢进第11个球而兴高采烈地开始了新的训练。

把工作看成艺术创作

假如每个人都把自己的工作当成艺术创作,把自己单调、枯燥的打字看成是在钢琴前创作新的圆舞曲,把你在厨房炒菜,看作是油画创作,油、盐、酱、醋就是你的颜料,炒出的新花样就是你创作的新作品。

把工作变为娱乐活动

把工作看作娱乐,就能以工作为消遣。劳动和娱乐的不同就在于思想准备不同。娱乐是乐趣,而劳动则是“必做”的,假如你是职业足球运动员,如果把注意力放在娱乐上,你就可以和业余足球运动员一样,更加用心地投入比赛。

学会从工作中获得乐趣,即在苦中亦能寻乐,那将是你人生成功的又一秘诀。心中充满快乐时,自然感到身边的工作也有趣;终日自怨自艾,只是无益的自寻苦恼。

15.什么时候该进行学习

如果当时在学校里学的是基础学科,应用性不很强,或许这种专业知识的短缺还未直接影响到当前的工作。但是,由于缺乏专业背景和正规培训,这类在职者工作起来不够自信,那他们就应该选择一个与从事职业相关的专业,赶紧补补课,以补充自己的专业技能,从而尽快提升自己的价值,增加自身的职场竞争力。对于这类人来说,充电不能选择走走看的方式,尽快充电才是理性的选择。

当需要更新知识结构时

职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程,如果不学习,不接受新事物,不用最新出现的知识、技术武装自己,当新的技术普遍运用时,你就有可能最先被淘汰掉。而职场上的任何一个人,要想在日新月异的行业中求得发展,求得生存,就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。

当职业发展缓慢时

理性的职场人,都会对自己的职业发展前景进行仔细、认真的规划。因此,对这些人来说,他们很清楚自己所走的每一步路。当他们看到自己在职业发展的过程中,处在一种稳定、徘徊、取得的进步很小时,他们会提前为自己打算。选择的方式往往也是充电,以便使自己职业选择的道路更宽。同时,在职场选择中站在十字路口的人,也应该通过及时充电,找到适合自己的职业岗位,走出职场的困惑期。

当缺乏职场安全感时

在变化不断的职场上,很多人即使已身为高级主管的高端人才,仍没有安全感和归属感,甚至也害怕有下台的一天。更不要说人才市场上为数众多的中端、低端人才了。所以,趁有机会时,读点书、报个班多给自己攒些本钱,成了很多职场人士的必要选择。俗话说技多不压身,不如去充充电。虽说这不到十八般武艺全行的地步,但也得有几样拿手的。多几项技能掌握在手,领导肯定会舍不得你走。即使考虑自己职业发展前景,想要跳槽或是升职,也不愁没有新的伯乐相中你。

16.将自己变为学习型员工

找准定位

保持敏感,时刻关注自己所处的行业对人员技能和需求的改变,这将决定学习方向。认真分析一下这个领域对所需人才有什么样的标准和要求,诸如学历、工作经验、专业背景等等。与之相比,分析出自己有哪些长处和劣势。想要得到发展,就要随时按市场的要求调整自己的目标和充电方向,才能在济济人才中脱颖而出。

创造充电环境

虽然充电都选择在业余时间,但难保不会出现与工作相冲突的时候。要想顺利地充电而无后顾之忧,做好领导和自己家人的工作也很重要。找机会与领导谈谈,使其明白你想充实自己但尽量不耽误工作。一般情况下,只要之前有过充分的沟通,领导是不会多加为难的。

充电的方式

不同人群在选择充电方式时也应视自身情况而定。

如果平时工作量很大,有时还要占用业余时间完成工作,那最好选择利用周末和一段相对集中的时间参加学习。

如果工作时间较为稳定,业余时间充裕,建议选择平日的晚上和周末上课的进修班。不影响工作,也不会因参加学习而造成更大的压力。

17.谨防掉进“充电”的误区

在今天的职场上,时时“充电”,日日进步,才能让自己保持竞争力。只是,对每个职场人来说,每个人的发展目标不同,所处的职业生涯发展阶段不同,如何“充电”还得细细思量,一不小心,就会掉进“充电”的误区,好事反成了坏事。

所以,员工在“充电”时要注意两大忌:“多一个证书没坏处”

这样的“充电”对个人来说不仅是金钱和时间上的损失,更关键的是很容易把自己的职业观念引入歧路。首先,有一大堆不成体系的证书之后,就会觉得自己已经是个“通才”了,什么都能干,但到底自己最擅长什么,干哪一行最好呢?自己会很迷茫。更进一步来说,如果因为自己拿了某张证书就去从事某一方面的工作,而不管它是否真的适合自己,那损失的就是自己职业生涯的好几年时间。其次,去求职的时候,用人单位看到你的一大堆证书也会很迷茫。用人单位据此可能会认为你缺乏明确的职业发展目标,没有选择能力,反而对求职不利。

在错误的时间点进行不恰当的“充电”“充电”的方向是对的,可是却在一个错误的时间点上来进行,结果同样是事倍功半。这也是人们常常犯的毛病。

比如你想朝管理方面发展,“进补”企业管理知识的大方向是对的,关键是选择的“充电”计划在时间上得恰当。

从另一方面来说,合适的“充电”,选在不合适的时机,也是一个误区,这不仅增加了投资成本,还浪费了时间,本来这段时间可以用在“刀刃”上。所以,在不同的阶段,根据自己职业发展的状况、专业水平、工作能力以及今后一段时间职业发展的目标,来选择恰当的培训,这才是上策。

18.提高自己的工作能力和技巧

怎样使自己成为一个能担负重任的职工,这就要求我们尽可能地钻研业务,使自己变得学识渊博,不断培养自己的工作能力和技巧。

所以,一定要有一个钻研计划,要尽可能多地钻研与自己的工作有关的事情。假设你想当一名经理,你可以读一些有关管理方面的书,也可以参加一个管理培训班。一旦你有了一个计划,并让自己朝着计划的目标不断钻研,你会惊奇地发现,自己能多么迅速地完成升职所需要做的所有事情。

在工作中,事无大小,每做一事总要竭尽心力求其完美,这是成功者的一种标记。凡是有所作为的人,都是那些做事不肯安于“尚可”或“近似”而必求尽善尽美的人。

把自己的工作做到尽善尽美的精神,是一切成功者的特征。伟大、成功的人们之所以成功、之所以伟大,就在于他们勤于钻研,做事时不殚精详、秋毫必察。

19.向不同行业的人学习

人生于世,肯定要与许多形形色色的人打交道。在此交际过程中,人们不但可以打发时间、建立联络、寻找合作伙伴,还可以从对方身上学到不少东西。

当然,向不同行业的人学习,并不仅限于了解一些材料,你还可以了解到其他行业的基本知识、行情乃至于操作手法等。而获得这些信息的过程,可以是询问,可以是讨教,也可以是争辩等等。

其中询问是一个好办法。询问能把对方提升到“专家”的位置。大多数人都有虚荣心,好为人师,对于别人的发问,一般都是持欢迎态度的。譬如当他在公众场合受到注意时,更是恨不得把所有时间包下来,好好讲个痛快,一展他的学识与口才,成为众人瞩目的焦点,做一回“明星”。

向对方讨教他那个行业的知识——他最拿手的知识。这样的话,你获得知识的效率很高,比自己慢慢翻书来得更快更专业。跟许许多多不同行业的人交往,并从他们口中获得许多重要知识,这样的话,你就可以成为一个对社会有深入了解而且博学的人。这对你的人生是有着很大裨益的!

20.使专业技能精益求精

无论从事什么行业,只要想在该行业中站稳脚跟,做出一番成就,就必须具备精到的专业技能,而且还要以精益求精的态度不断提高自己的专业技能水平。专业技能水平的高低对于员工在这个行业中的成长道路具有关键作用,任何人都不可能脱离专业技能之本而空谈成长,所以,我们大家一定要使自己的专业技能精益求精。

专业技能水平的高低决定了你在实际工作中能够创造价值的大小,从而也决定了你日后的成长态势。如果你对工作持以敷衍了事的态度,不愿意潜心提高自己的专业水平,那么你就很难在工作中实现成长,获得成功。

如果你几经考虑选择了某一行业,就不要轻易改变自己的选择,一旦你做出了选择就要对它付出最高程度的热情,并为你的选择付出百分之百的努力,并使自己的专业技能日益精湛。只有这样,才能不断激发你的奋斗精神,你才可以全力以赴地投入到工作当中,也只有如此,你才能在工作中获得成就感与满足感,才能不断提升自己的潜能,才能使自己的成长道路更加顺利,也使为自己提供工作机会的企业更上一层楼。

21.不断拓展知识空间

知识拓展影响发展空间,没有丰富知识积累的事业是不完整的事业。如果你从拓展事业的角度出发对待工作,那便拥有了一个积极的开始,这样的开始必然孕育着无限生机;相反,如果仅仅从应付工作的角度出发,那你的事业成长道路必定是一个压抑的开始,这样的开始不会蕴涵足够的激情和动力,这样的开始就如同站在井底仰望苍穹,看到的只能是一小片单调的天空。

当你选择了一个行业,并且开始你的事业之路时,你就应该知道自己要以什么样的高度开始自己的事业,需要哪些知识来开拓自己的发展空间。

拥有更丰富的知识才能拓展更广阔的发展空间,只有在更广阔的发展空间里人们才能实现更高水平的发展,因此人们就越是需要拓展更加广博的知识层面。反之亦然,知识面越窄,发展空间越小,人们的能力水平就越低,最后就越容易满足于眼前,越来越不思进取。比如一个人,他对琐事的兴趣越大,对大事的兴趣就会越小;而非做不可的事越少,越少遭遇到真正应该做的事,于是人们就越关心琐事。这无疑是一种恶性循环,但人们却总是乐此不疲,或者是陷于其中不能自拔。

企业给我们提供的不仅仅是一份维持生计的工作,从工作中我们得到的不仅仅是一份或多或少的薪水,给我们提供的是一份崭新事业的开始,从这份新事业中我们可以得到更加广博的知识和自我价值的不断提升。在事业的道路上能够获得什么样的成果,完全取决于我们以什么样的起点开始工作,如果你以不断拓展伟大事业的心态开始工作,那你自然会不断丰富和更新自己的知识,从而创造越来越大的价值。

第二章 怎样运用方法以快乐工作

1.把时间和精力集中在同一方向

每一件事和每一项工作都会有其特定的最好结果,这个最好结果就是我们做一件事和一项工作所期望达到的最终目标。如果没有目标,就不可能有切实的行动,更不可能获得实际的结果;如果有了目标,你就能决定自己的命运。

一开始时心中就怀有最终目标,意味着从一开始时你就知道自己的目的地在哪里,从一开始时你就知道自己现在在哪里,是否朝着自己的目标前进,至少可以肯定,你迈出的每一步方向是否正确。

一开始时心中就怀有最终目标,会养成一种理性的判断规则和工作习惯,会呈现出与众不同的眼界。

善于将时间和精力运用在一个“最终”目标上的人更可能,也更容易成功。

怎样才能把时间和精力集中在同一个方向呢?从大的方向来看,可从以下几方面着手:

学会放弃

不会放弃的人,永远无法集中精力专注于一个方向。懂得放弃的人深知生命中有太多的诱惑,太多的选择,只有把不值得的追求都抛弃掉,才能追求一个目标,朝着一个方向努力。

检视你的积极性

如果你发现自己做事的积极性不高或者没有积极性,你就要认真考虑一下,是否偏离了自己既定的方向。

经常问问自己有多少的责任感

每做一件事,都承担着一定的责任。当你发觉自己没多大责任心时,你就要想一想是否偏离了目标。

及时评估进展情况

要及时地评估离目标尚有多远,尚有哪些事情要做,还要做哪些方面的投入或付出,最好列出一张表格,以免走弯路。

发现偏差及时纠正

这一点很重要,就像航船,要随时校正自己的方向,如出现偏差没有及时发现,走得越远,麻烦越大。

2.工作从高处着眼低处入手

一开始怀有最终目标很重要,但是,如果不会分解目标,“最终目标”就会成为海市蜃楼。

要想沿着我们选定的方向到达目的地,得学会把这一目标分解开来,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后将其各个击破。

许多人做事之所以会半途而废,并不是因为困难太大,而是目标距离较远,正是这种心理上的因素导致了失败。的确,仅在方向的指引下我们看不到彼岸,大目标总是遥不可及,但若把长期目标分解为若干个小目标,逐一跨越它,就会轻松容易许多。

目标是逐步实现的,实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大目标,一步步前进的。而在设定目标时,运用“剥洋葱法”,由将来到现在,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干更小的目标,一直分解下去,那么在实现每个小目标时,你就能备受鼓励,而且你会很清楚你现在该去做什么。

比如,你可以这样应用“剥洋葱法”:首先确定你的终极目标,再把你的终极目标,演化成你人生的总体目标,人生的总体目标不要太多,最好是一个,不要超过两个。然后,把总目标分解成几个5~10年的长期的目标,再继续分解,把每个长期目标分解成若干个2~3年中期目标,然后把每个中期目标分解成若干个6个月~1年的短期目标。进而,再将每一个短期目标分解成月目标,月目标变成若干个周目标,周目标变成若干个日目标,最后,依次分解到现在该去干些什么。所有的目标不管他有多大,一定要分解到你现在该去做点什么。因为你现在做的每一件事情都应跟你的梦想相关连,否则这个梦想现在就可以判定已经不太可能实现了。

长远目标:5~10年

长远目标与你所追求的整个生活方式是密切相关的——你想从事的职业类型,你是否想结婚,你向往的家庭类型,你追求的总的生活境况。在考虑长远计划时,不必拘泥于细节,因为以后的变化太多。应该有一个全局性的计划,但又要有一定的灵活性。

中期目标:2~3年

中期目标指用5年时间所达到的目标,它包括你正在追求的那种专门的训练和教育,你生活历程中的下一步。

你能够较好地把握住这些目标,并且在实施中能够预见你能否达到目的,并按照情况的变化不断调整努力的方向。

短期目标:6个月~1年

短期目标指的是6个月~1年的目标。你能很现实地确定这些目标,并且能够迅速明确地说出你是否正在实现它们。

不要为自己设立不可能实现的目标。人总是希望自己有所进步,但也不能要求过高以免达不到而挫伤信心。目标要实际,更要努力地去实现目标。

近期目标:月、周、日

小目标指的是1天~1个月的目标。控制这些目标比控制较长远的目标容易很多。你能列出下一个星期或下一个月要做的事,并且你完成计划也是大有可能的(假如你的计划是合理的话)。假如你发现你的计划过大,你以后也可以修改它。考虑的整块时间越小,你就越能控制每一整块的时间。

微型目标:15分钟~1小时

微型目标指15分钟~1小时的目标。这些目标你是能够现实地直接地掌握住的。尽管它的效果不很重大,但由于它是被你直接控制住的,在你的生活中,它还是显得很重要,因为只有通过实现这些微小的目标,你才能实现较大的目标。

假如你的微型目标、小目标计划得不错,并能朝着这些目标前进,那么你的长期目标的实现自然也就可以得到保证了。

3.运用高效的方法正确做事

“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。效率重视的是做一件工作的最好方法。如果我们有了明确的目标,确保自己是在“做正确的事”,接下来要“成事”,就是“方法”的问题了。

有人认为,优秀的员工一定是最忙碌的人,其实,优秀的员工并非是最忙碌的人,他们十分注重工作方法,张弛有度。他们非常清楚自己的生活方向,也善于安排时间、控制节奏,知道自己该在什么时间做什么事情。即便是忙,也极有规律。

事实上,最容易的不过忙碌,最难的不过有成效地工作。如今,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。

运用高效的工作方法是克服无为的忙碌,获取成就的最佳途径。

化繁为简,把复杂的问题简明化

在每做一件事情之前,应该先问几个问题:

这项工作是必须做的吗?是根据习惯而做的吗?可不可以把这项工作全部省去或者省去一部分呢?

如果必须干这件工作,那么应该在哪里干?既然可以边听音乐边轻松地完成,还用得着待在办公桌旁冥思苦想吗?

什么时候干这件工作好呢?是否要在效率高的宝贵时间里干最重要的工作?

这件工作的最好做法是什么?是抓住主要矛盾迎刃而解,收到事半功倍的效果?还是应采取最佳方法而提高效率?

区分先后与轻重,工作秩序条理化

工作秩序条理化是防止忙乱、获得事半功倍之功效的法宝。(1)保持办公桌整洁。去掉与目前工作无关的东西,确保你现在所做的工作是此刻最重要的工作,所有的工作项目都在档案中或抽屉里占有一定的位置,并把有关的东西放到相应的位置上。(2)懂得有所拒绝。我们不可能把所有的事情都一个人做完,一个人要学会调整自己,要懂得拒绝。有些事情是不是值得为它去拼命,如果不值得,那么就干脆放掉它,去做其他更重要的事情。要力戒由于有吸引的干扰或因你厌烦了手头上的工作,而放下正在做的事情去干其他呼声较高的工作。一定要保证你在结束这项工作之前,为它采取了所有应该采取的处理措施。万一遇到自己能力范围之外的事,可以集思广益,一起解决。(3)主动协助领导排定优先顺序。也许你常有“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理”的烦恼。你该做的是与领导多沟通,主动地帮助主管排定工作的优先顺序,这样便可大幅减轻工作负担。

灵活机动,工作方法多样化(1)找到最佳方法。原有的工作方法未必就是最好的工作方法。对原用的方法加以认真分析,找出那些不合理的地方,加以改进,使之与实现目标要求相适应。

也可在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。(2)重新排列做事顺序。即考虑做工作时采取什么样的顺序最合理,要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。(3)避免重复劳动。如果有两项或几项工作,它们既互不相同,又有类似之处,互有联系,实质上又是服务于同一目的的,就可以把这两项或几项工作结合为一,利用其相同或相关的特点,一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。(4)善于劳逸结合。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战,如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下;又如上午在办公室开会,下午到群众中去搞调查研究。(5)经常性问题标准化。即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答复。

4.提高工作效率的时间管理法

提高工作效率的关键,在于专心致志地去做最有价值的工作,一次只做一件事情,并不断实践,将其养成工作习惯。这样,工作效率就会成倍地增加,进而获得更多的可自由支配的时间,有效地进行时间管理。

下面是一些具体的工作方法,供大家参考:

尽量避免被打扰

电话、邮件是一个被打扰的因素,如何处理是很关键的事情。对于非技术支持性质的工作,邮件一天处理2次即可,可以在某个固定时间集中处理。对于电话,要尽量缩短被打扰造成的影响时间,尽快回复到原工作状态。有时候,电话铃响时,先不急着去接,把手里的工作,做一个记号,这样,接完电话以后,可以通过记号知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接续上。

留给自己思考的时间

少看、多想,思考的思路要及时写道记事本或者电子文档中,记录在手机里也是不错的选择,因为一些思想的火花可能会稍纵即逝,因此要将其记录下来,以便日后整理。

关掉即时通讯软件

所有的即时通讯软件都是影响人专注思考的祸端,要避免被人打扰,隐身是一个不错的办法。

忘记垃圾邮件

每天都会收到两封“您被拦截的邮件明细”,不必浪费时间在被过滤的数百个邮件中寻找少见的“非垃圾”邮件,如果别人的邮件确实重要,那么他肯定会联系你的,所以不必再浪费时间去看垃圾邮件。

5.营造高效率的办公环境

优雅的办公环境,对于提高办公效率非常重要。以下几点可以帮助职场人士营造出高效率的办公环境。

将不常用的东西转移到其他的地方

随便看看你就会发现,办公室里很少使用的东西数量惊人。过期的文件、不用的信笺、从来不开的台灯……不一而足。最好在伸手可及的范围内只保留最为常用的东西,将那些不是每天都要用的东西移出视线之外。

将过期的文件加以清理存放

没有必须将办公室的文件柜都塞得满满的。给文件柜“瘦身”——对过期文件加以清理存放。如果一个文件你在过去12个月里都没有找来看过,那么它就在此列。这项工作耗时不多,但可谓一举两得:既节约了时间又腾出了空间。

注意你的电脑显示器

在电脑显示器占据你的桌面时,要释放更多的空间是比较困难的。一个选择是使用显示器架,可以将文件和其他东西放到它下面;另一选择是选用LCD显示器,它占用的空间只有CRT显示器的三分之一。

充分利用办公空间

如果办公场所狭小,就要想办法充分利用每一寸空间。可以将架子安到墙上,桌子下面可以用来放文件或电脑主机。如果桌上要摆传真机、复印机和打印机等多种办公设备,可以考虑购买一台多功能一体机。

扔掉旧的阅读材料

你可能保存着不少不再需要的过期的出版物,那么请在清理办公室杂物时将它们扔掉。如果担心会丢掉重要的文章,在扔掉它们之前浏览一下目录,将真正需要的文章剪下来。不要用太多的空间来存放出版物,这样能够缩短你的阅读和清理的周期。

6.把最简单的事持续做好

什么是不简单?能够把每一件简单的事情千百遍地都做对,就是不简单;什么叫不容易?能够把大家公认的非常容易的事情高标准地认真做好,就是不容易。

无论在工作中还是生活中,都有很多事情,虽然很简单,但我们不能采用简单的做法。我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做得非常好时,你就变得很不简单,也就是不平凡。

世界上没有简单的事,只有把事情简单化了的人。我们总是想急功近利地做一些不简单的事,而忽视一些看似简单的事。其实“把简单的招式练到极致就是不简单”。一个优秀的人不见得就能做出不简单的事情;一个平凡的人通过点点滴滴的努力和坚持不懈地做好每一个细节,反而可能成就不简单的事情。

简单必须先经过复杂的过程,就像读书一样,要先把书读厚,再把书读薄。简单是在复杂之上,跳出复杂才能简单,将简单管理真正落实到企业组织流程上,真正形成自觉的行为,更需要有一个过程。必须先复杂、精细,然后简单。

简单的事是每个人都能够做到、做对的,但能把简单的事做对并不难,难的是持续地做对。我们每个人都会做却又不屑于做的事情,贯穿于整个日常生活中。其实,简单不等于浅薄、简陋、粗放,简单是深刻、丰富、精细,丰富才能简单,精细才能简约。

7.工作能够分清轻重缓急

一个优秀的员工懂得如何把重要而紧急的事情放在第一位,控制自己,防止自己变成一位“工作狂”,他们懂得如何授权他人,如何减少干扰,如何集中注意力,利用好精力充沛的时间,因为他们养成了一个良好的思考习惯:做事分清轻重缓急。

把事情按照重要程度和紧急程度分为四个层次:即重要且紧急的事;重要但不紧急的事;紧急但不重要的事;不紧急也不重要的事。

重要且紧急的事情

这类事情对你来说是最重要的事情,而且是当务之急,有的是实现你的事业和目标的关键环节,有的则和你的生活息息相关,只有合理高效地解决完,你才有可能顺利地进行别的工作。这种事情紧急而重要,你必须尽快把它们处理好,不能再拖延。

重要但不紧急的事情

这类事情不是最重要的,但是关系到你的长远发展。

对这些事情的处理好坏,从一定角度反映了一个人对人生目标和进程的判断能力。因为这些事情是生活中经常会遇到的重要而又不是必须立即完成的事情。

这些事情的最大特点是没有规定的限期,如果没有被其他人催促或有现实因素的刺激,可能将被永远拖延下去。

紧急但不重要的事情

可以说,每个人都会遇到这样的事情。这一类事情表面上看起来是极需要的,而且要立刻采取行动,但是如果客观地来审视这些问题,我们就应把它列入次优先的事项中去。

大凡低效能的员工,他们每天80%的时间和精力都花在了“紧迫的事”上。也就是说,人们惯常的习惯是按照事情的“缓急程度”决定行事的优先次序,而不是首先衡量事情的“重要程度”。

按照这种思维,他们经常把每日待处理的事区分为如下的几个层次:

今天“必须”做的事(即最为紧迫的事)。

今天“应该”做的事(即有点紧迫的事)。

今天“可以”做的事(即不紧迫的事)。但在多数情况下,重要的事却不紧迫。比如长远目标的规划等,往往因其不紧迫而被那些“必须”做的事无限期地延迟了。而优秀员工懂得做要事而不是做急事。

既不紧急又不重要的事情

在生活中,我们会遇到很多这样的事情——不需要即时处理,甚至不需要处理的事情。如果把精力放在这些事情上面,纯粹是浪费时间。

但在实际生活中,所有的工作都既有紧急程度的不同,同时也有重要程度的不同。现实中,可以用下面的乘式来解决做事的优先顺序:用重要性乘以紧迫性。即:

优先顺序=重要性×紧迫性

根据这两个维度,我们可以将工作分成四类。

第一类:紧急、重要的事情(位于第Ⅰ象限)

第二类:不紧急、重要的事情(位于第Ⅱ象限)

第三类:紧急、不重要的事情(位于第Ⅲ象限)

第四类:不紧急、不重要的事情(位于第Ⅳ象限)

在现实生活中,你能分清每件事情所处的方格吗?你把大部分时间花费在哪个方格了呢?

如果是Ⅰ,说明你总是忙于应付那些无穷无尽的紧急事。被一个又一个的像大浪一样向你涌来的问题,弄得焦头烂额、狼狈不堪。你始终忙忙碌碌却效率低下。要是总是这样,迟早有一天你会被击倒、压垮。

如果是Ⅱ,说明你有着“做要事而不是急事的良好习惯,这正是优秀员工的思考方式和行为模式——把大量的时间用在重要的事情上。这些事情虽不紧急,但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、工作业绩等。有了这个良好的习惯,你会凡事制定计划,按时工作学习,坚持锻炼身体,这样你就能避免不必要的紧张和慌乱,始终保持良好的状态。

如果是Ⅲ,说明你的工作自主性与效率都不高。你盲目地追随繁杂的事务,而不考虑它对你是否有益。你会发现自己的时间根本是不自由的,你已经被紧紧束缚在别人的议事日程上。如果不努力改变做事风格,你的生活和工作都将陷入被动局面。

如果是Ⅳ,说明你是一个很情绪化的人,既没有工作效率,也没有工作效能。你把大量的时间花费在毫无价值的事情上面,长此以往,你将一事无成。

工作是要有章法的,分清事情的轻重缓急,一步一步地把事情做得有节奏、有条理,才能达到良好结果,不能眉毛胡子一把抓。优秀员工在处理一年、一个月或一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

8.当日事必须当日完成

人性本身是放纵、散漫的,表现就是对目标的坚持、时间的控制等做得不到位,事情不能按时完成。如果拖延已开始影响工作的质量时,就会蜕变成一种自我怠误的形式。

当你肆意拖延某个项目、花时间来削大把大把的铅笔,或者计划“一旦……”就开始某项工程时,你就为自我怠误落下基石。巧妙地找借口,或有意忙些杂事来逃避某项任务,只能使你在这种坏习惯中愈陷愈深。今日不清,必然积累,积累就拖延,拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情,会浪费工作时间,也会造成不必要的工作压力。

任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己压力,到时才能完成。所以你最好制定每日的工作时间进度表,记下事情,定下期限。每天都有目标,也都有结果,日清日新。

人们做事拖延的原因可能五花八门:一些人是因为不喜欢手头的工作;另一些人则不知道该如何下手。要养成更高效率的新习惯,首先必须找出导致办事拖延的情境。(1)如果是因为工作枯燥乏味,不喜欢工作内容,那么就把事情授权给下属,或雇用企业外的专职服务。一有可能,就让别人来做。(2)如果是因为工作量过大,任务艰巨,面临看似没完没了或无法完成的任务时,那么就将任务分成自己能处理的零散工作,并且从现在开始,一次做一点,在每天的工作任务表上做一两件事情,直到最终完成任务。(3)如果是工作不能立竿见影取得结果或者效益,那么就设立“微型”业绩。要激励自己去做一项几周或几个月都不会有结果的项目很难,但可以建立一些临时性的成就点,以获得你所需要的满足感。(4)如果是工作受阻,不知从何下手,那么可以凭主观判断开始工作。比如,你不知是否要将一篇报告写成两部分,但你可以先假定报告为一单份文件,然后马上开始工作。如果这种方法不得当,你会很快意识到,然后再进行必要的修改。

9.怎样才不让工作追着跑

发挥个性张扬本色

工作步调不断加快,得失之间也变得鲜明无比,情绪的变化常让自己搞得头昏脑晕,稍有心态调整不当,就有可能落入情绪忧郁的恶性循环中。在自己工作情绪不好时,你可以通过各种方法来排除,想办法暂时告别工作中的压力,轻松轻松,不仅便于自己发现生活的乐趣,也能为再次做好工作鼓足干劲。

努力让环境“新鲜”

陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜,什么事情都要跃跃欲试,不过逐渐熟悉工作环境之后,这些心态将渐渐远去,更多体验的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长此以往,工作积极性自然下降。为此,你可以想办法为自己创造各种“陌生”环境,让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在。

合理调配“自我”

善于安排个人精力的人总是感觉到生活是轻松的,工作是愉快的。为了达到这种境界,你应该对所有的工作都做好计划,并在规定的时间内完成。工作结束后,要充分利用自己的闲暇时间,切忌将工作带回家做。对于个人的进展应该定期进行“标记”,以便让自己明白,目前已经完成了什么,还有什么工作没有完成;对没有完成的任务,应该规划好完成的时间,并在某段时间,合理分配自己的精力,从而使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加有效,而且能够很好地自我循环,自我提升。

找出压力的根源

工作中的压力是每个人都会有的,但最主要的一点就是你能否适应这份工作。如果适应的话,那么工作中的压力就是自己进步的动力,你会很从容地去面对,找出压力根源所在。虽然压力的来源很多,但最主要的是自己永远有颗自信的心!

同事是最好的“减压”医生

在工作中难免会遇到这样或那样的事情,每当你遇到类似的问题,并因此而产生了无形的心理压力时,你可以找最要好的同事进行倾诉。因为,这时对自己知根知底的同事,往往最能客观地“对症下药”。

10.如何锻炼你的思考能力

通过学习和实践的指导,每个员工都可以获得思考的能力,并改进这种能力。我们的大脑在活动时是有规律可循的,只要了解了这个规律,我们就能通过工作和生活的各个方面改善我们的思考能力。

清晰而深刻的思考是一项艰苦的工作,特别是当你在学习如何做时更是如此。因为人们不愿意动脑子,因而他们习惯于对事情的探究浅尝辄止,留于表面,而没有认识到“懒于思考”不能得出正确的结论。此外,思考的过程是很复杂和难以理解的,我们每天步履匆匆,人与人之间缺乏同情,这种生活对我们思考能力的培养极为不利。

要想培养你的思考能力,你必须广泛接受各方面的信息。但有许多人,总是习惯生存在与世隔绝的世界里,他们对他人的智慧视而不见,对能在思考方面给予其帮助的人也置之不理。他们已经对过去和现在的智者失去了兴趣,不愿意用他们的智慧激励我们,向我们自己提出新的挑战。实际上,我们这样做是在损害我们自己。

作为一个成熟的思考者,意味着在复杂的现实生活中,他具有运用人类的知识进行正确判断的智慧和能力。如果我们不知道如何对信息进行分析、组织、评价和运用,使我们的生活更有意义,而只是掌握了一些信息,这并不能使我们变得更聪明。这也就是我们为什么需要改善知识的来源和我们自己的思考过程。约翰·钱斐博士总结了转变命运的三条原则:

批判地思考:你的思考过程就像挖墙角一盏明亮的灯塔,为你塑造人格和丰富生活阅历的各个方面,都已经确立了正确的、能指导其行为选择的信仰。为了尽可能地确立最科学、最正确的信仰,你需要意识到你自己的偏见,从不同的角度看问题,用有力的理由来支撑你的观点。

如果你缺乏批判思考的能力,你就无法在最具挑战性的职业生涯中有所成就,因为你不能做到清晰地思考,解决复杂的问题,作明智的决定。此外,无论你提出什么样的有创造性的思想都没有根据,缺乏实施的明确的框架或实际的可操作性。你将是一个不切实际的幻想家,注定不能获得成功,由于对自己的认识不足,你的自由将会受到禁锢,因为你不能明确地认识自己的选择,或从限制你的禁锢中解放出来。

创造地生活:创造性能以许多不同的方式丰富人们的生活,帮助人们实现自我,达到生活中和谐的平衡。创造性能使我们胸怀世界,展现自我。创造性是一种能赋予你生活以意义的强大的生命力,它与批判地思考相结合,就能使你在生活中取得成功。当你用发现和发明的眼光对待生活时,你就能不断地用你丰富的想像力创造生活。当你任自己创造的冲动自由地发挥时,你生活的每个方面都会发出光彩。你能摆脱习惯的思考模式,每一分钟都生活得很充实,一切行为表现都很自然。用创造性的眼光看待生活,就能使一切变得更美好。问题成为发展的机会,创新方法是对庸俗的惯例的挑战。

如果你缺乏创造性生活的能力,那么,你的思考能力能使你做事有根据,有技巧,但是,你的工作却缺乏想像力,由于你害怕承担失败的风险,因而你不敢大胆地尝试,你的人格将失去他人所钦羡和仰慕的、出自自然的生气和活力。很快,你就会成为一个称职但却缺乏想像力的“工作蜜蜂”,只会循规蹈矩地做事,而不能达到你本应达到的高度。这样一来,你的选择范围就会被你的想像力所限制,你实现自我的道路也就十分狭窄。

自由地选择:人们有选择不同的生活道路的权利,而且,我们的选择是真正自由时,才能转变自己。要想获得真正的自由,你必须对你的选择有明确的认识,并能据此作出明智的选择。如果你认为你是真正自由的,那么,你就会以一种全新的态度重新确定你每天的生活和未来。通过努力消除对你自由意志的限制,用积极的态度对待人生,你就会看到由于你视野狭隘而以前无法看到的多种选择。你的未来变得更加广阔,选择的可能性和活动的空间更多更大。自由的生活对每个人来说都是至关重要的,它充满了想象不到的机会,也能带给每个人巨大的成就感。

如果你缺乏自由选择的能力,那么,你批判地思考和创造性生活的能力也无法使你从失望和沮丧的生活中摆脱出来。虽然你可能有一定的分析和理解力,但你将缺乏面对困难作行为抉择、坦然面对挫折和险境的能力。虽然你可能有独特的和有价值的思想,但却无法集中精力,实施你的构想,最终你的构想只能化为泡影。如果你缺乏把自己塑造成一个强大的、具有诚实品德的个体的意志,你的领导就会把你看成是一个随风而倒的浅薄之人,而不是一个可以赋予职权和职责的人。

把批判的思考,创造的生活和自由的选择这三个方面和谐地结合起来,能使你具备走向成功的三个要素——明智、有创造性和果敢坚决,从而使你的“自我”达到最理想的生存状态。这样,你才会在工作中脱颖而出。

11.将工作和兴趣合二为一

快乐工作是一个职工工作的最高境界。一个对于工作感到不满的人,不管他如何努力,绝不会有优越的表现。许多事实说明:大多数人的失败,都是由于工作的不适宜。快乐工作有如下标准:

兴趣与职业合二为一

兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向。

人们对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作,从而有助于事业的成功。反之,强迫做自己不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。

个人的兴趣爱好有很多,一般说来,兴趣爱好广泛的人,选择职业时的自由度就大一些,他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人注意和接触多方面的事物,为自己选择职业创造更多有利特长与职业合二为一的条件。在职业选择时,还要特别注意想清楚,你最想做、最有希望做好的是什么工作。所以,要想获得事业成功,还要注意发现你的特长。

特长与职业合二为一

一个人的智能是以组合的方式构成的,每个人都是具有多种能力的组合体,人的智能是多元的,除了言语——语言能力和逻辑——数理智力两种基本智力以外,还有视觉——空间智力、音乐——节奏智力、身体——运动智力、自我认识智力等等。因此,我们应该静下来衡量一下自己,细细找一找个人的特长。

社会上任何一种职业对工作者的能力都有一定的要求。如对会计、出纳、统计等职业,工作者必须有较强的计算能力;对于工程、建筑及服装设计等职业的工作者要具备空间判断能力;对于飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的工作者则要具备眼与手的协调能力。在选择职业时不能好高骛远或单从兴趣爱好出发,要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力,这样才能找到有“用武之地”的合适工作。

气质与职业合二为一

心理学家把气质分为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种类型。不同气质类型的人在生活和工作中会表现出不同的心理活动和行为方式。

气质本身并无好坏之分,每种气质都有积极和消极的一面,多血质和胆汁质的人比较适合一些要求做出迅速、灵活反应的工作,黏液质、抑郁质的人比较适合做要求细致的工作。气质是制约人们选择职业的重要因素之一,不同职业对人的气质有特定的要求,如医务人员要求耐心、细致,飞行员要求机智灵敏、注意力集中等特点。

气质具有相对的天性和稳定性,但后天也可以锻炼改造,况且纯粹属于某一气质类型的人很少,大多数人都是以一种为主,其他几种气质类型兼具的混合体。在选择职业时要注意扬长避短。

性格与职业合二为一

性格是由人的各种行为习惯特征所组成的有机统一体。性格与气质不同,其社会评价有明显的好坏之分。

许多工作对性格品质有着特定的要求,要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。

传统型的人在事务性的职业中最为常见。这一类人容易组织起来,喜欢和数据型及数字型的事实打交道,喜欢明确的目标,不能接受模棱两可的状态。

艺术型的人喜欢选择音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业。他们往往富有想像力,直觉强,易冲动,好内省,有主见。

现实主义型的人真诚坦率,较稳定,讲求实利,害羞,缺乏洞察力,容易服从。他们一般具有机械方面的能力,乐于从事半技术性的或手工性的职业(管道工、装配线工作等),这类职业的特点是有连续性的任务需要,却很少有社会性的需求,如谈判和说服他人等。

社会型的人喜欢为他人提供信息,帮助他人,喜欢在秩序井然、制度化的工作环境中发展人际关系和工作。社会型的人适于从事护理、教学、市场营销、销售、培训与开发等工作。

创新型的人喜欢领导和控制别人(而不是去帮助别人),其目的是为了达到特定的组织目标,这种类型的人自信,有雄心,精力充沛,健谈。

调查研究型的人为了知识的开发与理解而乐于从事现象的观察与分析工作。生物学家、社会学家、数学家多属于这种类型。

12.掌握快乐工作的方法

采取行动

当在原来组织发生问题时,可以问自己可以做些什么、自己有什么选择,可以主动和领导沟通发生了什么问题,应该如何解决等。这个方法永远是优先的策略,也是改变问题的治本方法。

调整观念

如果上面方法不能解决,应该考虑调整自己的观念,运用乐观的态度面对一切。

抒发情绪

可以找朋友等其他渠道,把情绪抒发出来,情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导。

散心调剂

生活上有一些兴趣、嗜好,能够让你暂时转移注意力,这是避开压力很好的辅助策略。

发现意义

很多人是认为工作失去了意义,所以找不到工作的快乐感。那就必须好好地问自己,到底自己想要追求的是什么?这个工作对你还有没有意义?如果你连一点意义都找不到,就真的该考虑换工作了。

增强体能

所有的心理健康其实都是以身体健康为基础的,一个人假如能够生活作息正常、适当运动,就会精神充沛。

13.提升快乐工作的指数

企业员工的工作“快乐指数”越高,企业生命力就越强,凝聚力就越深厚。那么如何提升工作快乐指数,克服职业倦怠感呢?

身处职场出现工作倦怠,不外乎精神、生理、物质上失去了成就感、价值感,从而导致心力交瘁、厌倦、疲惫。当某个人职业达到一定高度时,物质激励已经不能让其拥有工作快乐感和满足感,这类职场中的人更在乎自己能为社会创造多少价值;另一类人因为预期的目标没有实现,而失去了信心,产生了厌倦感,导致的结果就是离职,然而离职也未必能给自己的工作带来任何的快乐。

要想让自己快乐工作着,并发挥最佳状态,就要调整目前的心态或作息。

顺畅沟通

工作中出现意见分歧、发生问题都在所难免,主动沟通让我们能够增进同事之间的感情和默契度,面对困难时可齐心协力共同解决。快乐来源于相互的理解和尊重,良好的沟通能让我们获得快乐!

乐观心态

心态平和的人容易获得满足,心态乐观的人更容易捕捉快乐,调整因工作带来的厌倦和疲惫,我们需要做的就是改变自己对工作的主观态度,如“事情太多”、“工资太低”“天天都这些事没意思”等等,我们应该更多的想到工作带给我们的好处,如“人事都很熟,做事很上手”、“工作让我积累了很多经验”等。

情绪发泄

工作中出现的不良情绪可能导致职业发展的停滞不前,适时的疏导,把情绪发泄出来,避免造成情绪积压。

压力缓解

工作给人带来成就、价值的同时,也送去了沉重的压力。这种压力深深地制约着人的工作热情和激情,“化压力为动力”只是少数人的成功经历。适当的娱乐有助于压力的缓解,使生活多一些轻松和愉悦,从而转移对压力的注意力。

存在价值

长期、单一的职业让更多的人认为自己的工作没有价值、没有意义。这时,你该反问自己工作是为了什么?自己在工作中追求的到底是什么?自己的潜能如何?工作兴趣在哪儿?如果你的需求已经超出了目前职业所能赋予你的,就该另谋职业了。

健康是革命的本钱

身体健康的人让人充满活力,心理健康的人让人积极向上,工作中出现的状态跟这两种健康密不可分。

14.快乐工作每一天的方法

每个人都希望有一个快乐的工作日,希望能顺利地完成工作,如果你能够为你的工作提前做好准备的话,就能够拥有一个快乐的工作日。

下面有十个方法能帮助你拥有更加快乐的工作日。

吃早饭

如果你忽略了早饭的话,那你在早晨就无法达到最佳的工作状态,你会因饥饿而一直期盼着午饭时间的到来,而且在中午的时候容易犯困,最好是为了高的工作效率吃点东西,以保证有一个顺利的开端。

拥有充足的阳光

早晨的阳光能够唤醒你沉睡过后懒散的身体和大脑。到户外走走是很不错的方法。

做一些有氧运动

在你晒太阳的时候,充分利用灿烂的阳光好好的步行一下或者慢跑一会,运动能减缓压力,让你的血液流动起来,整个人的精神也会焕发起来。

在早晨10点钟前不要做与工作无关的事

在早晨10点钟前阅读RSS,查看电子邮件或者是接电话,这些事情需要时间和即时的注意力,而此时你的目标和工作目标就会很容易的被搁置在一边或者忽略,如果你能将那些不重要的事情放到早晨10点或者是10∶30过后再去处理的话,你就能抓紧时间及时的完成那些重要的任务。

要有积极而非消极的想法

这也许看起来很简单,但是许多人却无法做到这一点,不要一直想着事情最糟糕的一面,试着看看事情积极的那一面。问问你自己“现在的处境对我有什么好处?”“我能从现在的处境中获得什么,我可以从中学到什么?”这都是一些你在逆境中可以问你自己的很好的问题,他们可以帮助你摆脱逆境。

休息

如果你工作的时间太长的话,工作效率就不会很高了。这时候的你很容易感到疲倦和沮丧。所以每过30~45分钟,让自己休息5分钟。离开你的办公桌,停止你正在进行的工作,让你自己休息一下。你会发现你回来的时候,在工作上有更多好的想法而且精力也更充沛了。

中午的时候散散步

在午饭后散个步(或许只有短暂的十分钟)也会让你整个中午精力充沛许多。当别人还坐在那里消化午餐的时候,你已经恢复充沛的精力了。

避免闲谈

将你一天时间耗费掉的事情就是闲谈。也许闲谈是一件很有趣的事情,它可以让你了解一些你的同事或者是领导的趣事。但是闲谈总是一件很消极的事情,这种无聊的事情会耗费你很多的时间。

每天列出几个目标,将其中的3项作为你的目标

列出要做的事情是一个好习惯。但要避免罗列太多,挑选最重要、迫切需要解决的3项作为目标是最好的方法。

对别人的“紧急”请求不要做出过快的反应

当别人向你求助,要你帮助他们完成一项任务或者是有一些紧急的需求需要你帮助的时候,你要学会说“你最晚需要在什么时候完成这些事情?或者是你什么时候需要完成这些事情?”然后再安排当天的行程。许多问清了上面问题的人都会发现原来事情不是那么的紧急,可以改日再完成。通过这个方法,你就可以继续完成你每日三个目标中的一个活动了。

15.轻松工作的方法有哪些

梦想少一点,计划多一点

从工作形式到工作环境,考虑清楚有关自己理想职业的每一件事,然后确定自己所追求职业的标准或目的。具体方法是,可把所追求的理想职业划分成尽可能短的各阶段目标。

把自己看作自由人

想象自己是个自由人,然后合理地分配你的时间,以达到不仅满足客户所需,而且还有充足的时间从各方面发展自己。

工作娱乐两不误

有些人上岗工作只知道拼命干。一开始在晚上加一两个小时的班,不久便是整个星期地加班,最后连周末也成了办公时间。

实际上,工作成了霸占他全部光阴的横蛮客。这类人除了工作,几乎没有任何社交活动,这样时间长了,不免会对他自己的工作产生反感。

寻找工作外的成功

把自己的爱好和业余活动当作本职工作一样认真对待,并同样引以为豪。如果你在工作之外还有其他令你骄傲的事情,那么你在工作中受挫时,就容易保持一种积极的态度。

改变对待他人的态度

如果你每天早晨一想到上班就害怕,其中的原因之一大概是你与周围同事相处不好。虽然你不喜欢与他们一起工作,但最低限度,也应该是与他们和平共处。当你在电梯里对人微笑时,别人也会报以微笑,在办公室也是如此。以礼相待是做人的基本道理。想要与平日不理不睬的人在一夜之间就建立亲密关系是不现实的,但若你真诚地去改善关系,你的同事迟早会感受到这一点。假如你用一种积极方式与人沟通,谈些你喜欢的事,至少你可能会找到与同事的某些共同点。

总之,轻松工作不仅可以提高效率,还会使自己保持一份快乐的心情。

第三章 怎样端正心态以快乐工作

1.掌握工作快乐的原则

找到新的“灯塔”

据调查,超过60%的人的职业困惑源于定位不清、目标不明,不知往何处去。每天为生计奔忙,工作成为一种重复,梦想开始淡忘,目标开始模糊。找到工作乐趣的办法就是找到新的“灯塔”,像在茫茫大海中航行的小船在前方看到了指明的灯塔,瞄准目标全力前行。

从内心寻找快乐

让自己在工作中变得快乐只有一种办法,就是挖掘内心的快乐源泉,快乐地工作。这种选择来自你内心深处对工作的看法和观念,即对待工作的态度。态度可以是你的无价财富,也可以是你成长的最大障碍,这一切在于你如何把握,如何选择。一个清楚自己想要什么的人,比什么都想要的人更容易快乐。

在行动中寻找快乐

如果你想要做到不平凡,首先你要停止平凡;如果你渴望成功,首先不能等待什么“适当的时间”或“完美的机会”,你必须立刻开始行动,并且要坚持不懈地去尝试。

在合作中寻找快乐

愉快的心情来自工作环境,团结向上的工作团队能激发人的进取心,枯燥乏味的工作环境容易让人气馁。怎样才能让自己更受欢迎呢?(1)不要只顾自己,自尊心的最大满足来源于别人对自己的尊敬,所以,帮助别人,就是帮助你自己。(2)多拿一些好的信息与别人分享,谈话是展现你人格魅力的主要通道。(3)注意修复关系。人与人之间会因为多种原因发生冲突,有的是因为工作方案不同,有的是因为表达不当,但是无论是有意还是无意,这对人际关系都是有影响的,许多事情完全可以因你的积极思考而带来关系的重建。

在充电中寻找快乐

要想在本岗位做得更出色,就必须让自己接受新的知识。接受新的学习不仅仅能让你在工作中如虎添翼,而且在学习中你能感受到年轻的活力,活跃你的思维,而不同于单一工作中的枯燥乏味;学习中你还能认识新的朋友,对离开学校在职场里摸爬滚打多年的你来说,重新回到熟悉的课堂未尝不是一件开心事。但是,“充电”也要进行规划,盲目学习不可取。

在平衡中寻找快乐

生活与工作需要平衡,在忙碌工作后你是否在新年里应该回家看看日夜想念你的父母,还是和三五知己去很想去的城市或是地方旅游,或是在假期里做些你平时上班没时间做的事情……总之,有了充沛的休息之后你才能更有精力去应对新的工作,接受更高层次的挑战。

2.领悟快乐工作的内涵

一个职工,要想“工作并快乐”,必须对快乐与工作有一个正确的认识,领悟其内涵,才能有“工作并快乐”的思想基础。现代社会上的每一个人,对工作与快乐的理解不同,追求也不一。作为一个有正常思维的人,追求一份自己热爱又能发挥聪明才智的工作,希望获得财富与成功,并过上舒适开心、幸福美好的生活是很正常的。但所有的追求与希望必须在实事求是的前提下,且必须在法律及相关制度约束内。一个人如果好逸恶劳,或大事做不来、小事又不做,或权欲熏心、利欲熏心,不切实际的无度追求与希望,是永远也不可能幸福和满足的,也永远达不到“工作并快乐”的境界。

3.如何正确地看待工作

工作不是为兴趣而生,所以它注定不是非常有趣。身为职工,必须明白工作首先是为了生存,为了自己能更好地生存。对于工作中出现的问题,沟通显得尤为重要。领导、同事乃至客户都可以成为个人工作中的良师益友,要善于做问题的解决者而非挑剔者,及时沟通协调,才能尽快解决问题。

另外,薪酬高低是衡量个人价值的重要的指标。但是,在抱怨单位待遇不好之前,个人不妨先分析自身工作创造的价值有多少。优秀的员工即使给他发一百万也不算多,因为他为企业创造的价值比这个多得多;苟且度日的员工即使发给他一千也嫌太多,因为或许他创造的价值还不够一百。只有正确地看待工作,我们才能做到快乐工作。

4.快乐工作包括哪些方面

胜任常乐

天下的快乐在感官愉悦、心情舒畅这一点上都是相同的,但是快乐的工作和工作的快乐是不尽相同的。快乐的工作是一种积极的工作态度,而工作的快乐则是从工作中寻找和产生出快乐的基因。快乐的工作首先要以工作的快乐为基础。

工作的快乐分为短期快乐和长效快乐。短期快乐是一种新鲜感,随新鲜的感觉消失而消失,是最不可靠的。长效快乐来自对所从事的工作的理解和胜任。理解是一种境界,胜任是对工作主动性的把握,是工作的底线,也是人生价值的实现。没有胜任,就谈不上快乐;没有胜任,就会有无穷无尽的烦恼伴随你。胜任未必愉快,但不胜任就一定不会愉快。

心态快乐

快乐是一种心态。快乐是一种幸福感,幸福的来源是多方面的,有的来自事业的成功,有的来自欲望的满足,有的来自理想的实现,有的来自生活的安逸舒适,有的来自情感的归宿……而最直观的,就是心情的舒畅。

心态不仅决定快乐,还可以决定身体的健康。

心态的常态要提倡空载。空载是心境的一种良好状态,空载的心境可以区别于盲目和麻木。人的心态只有在两种情况下处于空载的状态:一种是原始的朦胧状态,另一种是超凡脱俗的忘我状态。我们要追求的良好心态,是建立在一定心理素质基础上的忘我状态。人的社会存在决定了人的社会意识,但是社会意识并不能决定心态。事实上心态的空载是相对现象,人的心境是非常复杂的生理和生存反映,所谓调整心态其实就是化繁为简、心理制衡的过程。

化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理,就事论事;心理制衡的重点是不能不对比,也不能泛对比。恰当对比是比低不比高,比不幸者而不比荣幸者。心态并不能代表高度的理智,但是心态直接决定情绪的起伏和忧喜。唯思想单纯者和超脱的智者能做到宠辱不惊、临危不惧、心平气静。所以,心态需要修养,修养必须有洞察事物的睿智,方能拥有平和的心态。

身体快乐

心理健康的物质基础是身体的健康。好的心态有益身体的康健,一个健康的体魄,正是好心态必不可少的支撑。有了心理平衡,才有生理平衡,有了生理平衡,才可能有健康。

在人生拥有的资本计算式中,身体的健康状况是第一位数,其余系数如物质财富、精神财富、事业、家庭、情感等皆为一位数以后的零。如果第一位数为零,后面的零就没有任何意义了。可见身体是我们从事任何工作的本钱,也是快乐的基石之一。

成功快乐

快乐工作不可仅仅把工作视为谋生的手段,而要当作一项事业来做,当作生命的需要、精神的需要来做。这样才会给你带来成功的喜悦。

要获得事业的成功,必须努力奋斗。德国哲学家叔本华说过:“人生最重要的就是两件事——努力获得你所需要的;然后去享用它。”所谓获取所需,并不是简单地实现一个小小的愿望,主要是指事业上的成功。享用并非坐享其成,坐吃山空,而是消化和巩固成果。

要成功当然首先必须用功。只有充分相信耕耘,把收获的希望放在耕耘上,才能获得成功的快乐。

知足快乐

人生非常矛盾的选择是知足和知不足。常常是知不足容易而知足难,知不足是一种欲望的反应,知足却是一种理智的抑制。

知足者也较多地涉及到心理比较问题:如果拿自己的不足去与别人的富足相比,越比较越令人沮丧;如果拿自己的优势去比较别人的弱势,越比较越没有不满足的理由。要自寻烦恼,你就去寻找高不可攀的目标;要寻得心灵的慰藉,你不妨多比较低于自己生活水准的群体。

修养快乐

修养快乐其实就是学习快乐。良好的修养是快乐的重要源泉,而且可以使你终身受用。修养大体包括道德修养、党性(责任感)修养、情商、智商修养等。

通过学习修养可以树立远大理想,可以益智,可以陶冶情操,可以“贫贱不能移、富贵不能淫、威武不能屈”,可以宠辱不惊,从容面对生活和工作中的波澜起伏,守护住自己一份良好的心境。修养能使你认清个人的价值,发挥潜能;能使你参透生命的内涵,优雅而充实地生活;能使你明白工作的意义,从而更加精神抖擞地、愉快地投入工作。

5.以愉快的心情进行工作

也许人生的最大快乐就在于有目的地、朝气蓬勃地工作,一个人的信心、活力和其他种种优良品质都依赖于它。

在牛津大学流传着关于一个非常卓越的建筑师的故事,他接受了长时期的良好教育,并且到古老的东方作过旅行。然后回家准备从事一项实际工作。他决定能找到什么样的工作,就从什么样的工作入手。因此,他从事了一个与房屋维修有关的职业,这是一个最下贱而且报酬最低廉的职业。但是,这位建筑师却有着良好的心态,没有改行。并且,他下决心要一直做下去,因此,他有了一个良好的开端。在一个非常炎热的六月天,一个朋友发现他跨坐在屋顶上全神贯注于房屋维修工作。他用手擦了擦脸上的汗珠,大声喊道:“对于这个走遍了全希腊的人来说,这是一个最好的职业。”他就是这样全身心地一丝不苟地从事自己的工作,直到他一步一步转入其他报酬更为丰厚的职业,最后达到他辉煌的顶点。

愉快的工作心情是极为难得的财富。它能促进工作的顺应性,使时间在不知不觉中过去。智慧的精髓就在于愉快与勤奋的结合。所以,愉快地工作是成功之道、幸福之源。

6.如何养成快乐的习惯

快乐纯粹是内在的,它不是由于客体,而是由于观念、思想和态度而产生的。不论环境如何,个人的活动能够发展和指导这些观念、思想和态度。

除了圣人之外,没有一个人能随时感到100%的快乐。你的意见可能使事情更不乐观,甚至在遇到悲惨的条件和极其不利的环境时,我们也很难做到快乐,其实即使不能做到完全的快乐——只要我们不在不幸之中再加上自怜、懊悔的情绪和于事无补的想法,快乐也是比较容易把握的。

快乐或随时保持人的思想愉悦的观念,能够在漫不经心的练习中巧妙地、系统地培养出来。首先,快乐不是在你身上发生的事,而是你自己所做的,取决于你自己的事。如果你等着快乐主动降临,或者碰巧发生,或者由别人带来,那你可能要等很长时间。除了你自己以外,谁也无法决定你的思想。这个世界上和我们的私人生活中,不断出现的各种因素和“事实”,它们不是体现出一种悲剧、抱怨的看法,就是一种乐观、快活的看法,这完全取决于我们的选择。

能否快乐的关键问题仅仅在于我们主要注意哪一方面,思想集中在哪一方面。

7.如何使自己陶醉在工作中

成功的人必须有健康的身体和无限的精力,全身心投入工作中,才会得到“忘我”的快乐,这种快乐是因循苟且者永远享受不到的。

没有人能永远全神贯注,事实上也没有这种必要。只要养成习惯,必要时便可把精神集中在工作上,你会发现生活比以往更有味道,因为你已学会专心做一件事,你会工作得更有劲,也玩得更痛快。

事业有成是人健康的因素之一。他们乐于接受压力,因为他们精力充沛,面对压力和挑战时,会全力以赴,集中精神解决问题,不久便进入忘我的境界,这种精神状态和运动一样有益健康。

如果你在工作上只是盲目地做牛做马,那就太不值得了。你必须有目标,为你的目标而努力。辛勤工作并不表示你真正投入工作了。同样砌砖墙,有的人默默埋头苦干,觉得工作很无聊,但还是认命地做下去;有的人一面砌,一面想象这座墙砌成后的面貌,上面也许会爬满玫瑰花,孩子们也许会攀在墙头看风景等,他努力砌墙的同时,眼睛已经看到努力的成果了。

前一个砌墙人虽然卖力,其实跟牛马差不多,在现有的工作上打转,生活对他而言是一种苦刑。后者却能陶醉在工作中,同时他很可能一面工作,一面思考改善,因此技术会不断进步,工作不仅不让他觉得无聊,还让他有机会成为这一行的高手。

8.从工作中发现自己的价值

你的工作快乐吗?

面对越来越大的工作压力,我们是选择一味地叹气抱怨或者干脆放弃?还是处之泰然,并努力在工作中寻找快乐,享受工作的过程?

当然是后者!

拥有快乐的态度最重要

人终其一生,半生都在工作。薪水与职位不能让一个人对于自己所从事的工作有高度的承诺。唯有在工作本身实现自我,感到快乐,才能持久。

如何培养快乐的工作态度?

找到日常生活的快乐小片段

不过,就算再乐观的人也有情绪跌落谷底或压力大的时候,没有人天天都是快乐的。

要如何找到方法,让自己的情绪有宣泄的出口?那就得培养日常生活的快乐小片段。就算早上被客户骂到臭头,还是可以迅速调适自己,打起精神,继续拜访下一个客户。

透过简单的小活动让自己快乐,是非常有效的方法,特别是面对压力时。

选择可以发挥自己长处的工作

工作快乐的关键不在于找到对的工作,而是如何发挥自己的长处,把任何一份工作转化成对的工作。工作本身没有所谓的好与坏,而是看你如何去做,在工作中发挥自己的长处。

工作与生活不但是平衡,也是融合

工作只是一部分,相较于过去,新时代的工作者更重视工作与生活平衡。事实上,要达到工作与生活的平衡,不表示工作与生活完全地切割。

工作与生活应该是多元的平衡,在生活中工作,在工作中生活,两者很难真正切割,而是结合在一起的,每个人最好能找到自己真正喜欢的工作,让自己能够沉浸在其中。

工作之外,寻求其他成就感来源

归根究底,工作不会是生活的全部,个人自我形象的建立如果愈多元,愈容易感到快乐,同时在遇到挫折时也比较容易复原。

如果成就感来源只有工作,很容易因为工作上的不顺心而影响自己的情绪。一旦在工作上遭遇挫折,心理的冲击也会更大。所以,每个人应该在工作之外,寻求其他的成就感来源。

快乐力量大

每个人都有自己快乐的方式和定义,就看你如何调适自己。聪明的人会做三件事:改变自己去适应环境、塑造有利的环境、选择新环境。

9.保持快乐工作的心态

对于每一个职业人来说,我们可能无法左右与影响外部环境的变迁,我们唯一可以做到的,就是在晴空万里的日子里享受阳光的喜悦,在阴云密布的日子里心中仍然充满灿烂的阳光。

调整自己,改变态度

心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量。

也许我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌握自己。

活在当下,精彩每一天

我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想,不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近,我们就不会活了半生,却出现自己最不想看到的结局。

发现美好,乐观豁达

职业人士在职业生涯和生活中,不可能一帆风顺,种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。如果一味地埋怨生活,从此消沉、萎靡不振,永远也无法达到自己的目标。

工作是一种带薪的愉快学习过程

不少人总是抱着“一分耕耘,一分收获”的态度来工作。如果这种心态过于较真,就会使自己陷入苦恼和郁闷之中,而享受不到工作带给我们的快乐和幸福。比如,出色地完成了一项工作,领导没有任何表示,自己总觉得少了点什么,很失落;克服了一个难题或签下了一个大单,领导没有加薪或提拔,自己总是愤愤不平,认为领导对不起自己;帮同事一个大忙,同事连一个咖啡也不请喝,真没劲。如果总是以这种“一报还一报”的心态工作和生活,不仅我们体验不到快乐,反而最后累坏了自己的心情。任何具有独立意志的人都会根据他自己的爱好生活,根据他自己对工作的理解来生活,把工作当成一种愉快的学习与生活经历,而根本不会去介意别人怎么想。

10.培养积极工作的心态

从早晨起床开始“一日之计在于晨”,早上起床时的情绪,往往会影响一天的心情。想提高积极性,首先必须由清晨掀开被子起床时开始做起。早上醒来,告诉自己今天要好好干,迅速地掀开被子跳下床来,也许这是一件小事,但对你一天的生活却有莫大的益处。想好好用功了,毫不犹豫地说出来,告诉别人也告诉自己。有许多企业,非常重视员工早上的精神,往往要求员工一到单位便大声地念工作宗旨。

除了快速起床的方法之外,还有许多方法可以提高积极性。例如,掀开被子起床之后,自己动手去把窗户打开,深深地吸一口早晨新鲜的空气;打开门,感受一下旭日柔和的照耀,等等。

消极的人很容易依赖他人,时时处于一种被动的状态;要想改善这种状态,首先要养成独立的个性,自己动手做,绝不假手他人。自己动手开窗户只是一件小事,但打开窗所见到的阳光,不仅刺激了你的双眼,也振奋了心情,并在潜移默化中将自己的生活改变为自觉的人生。

让音乐带给你活力和信心

一般来说,有节奏的音乐会带给人活力与信心,促进心脏、血管、内分泌腺的功能,使自己的身体产生有节奏且规律的活动。有位诗人曾说:“音乐能够使人产生感情,让心灵洁净清爽,音乐的物理振动对身体有强烈的刺激作用。”

接受新的挑战,给自己一种全新的感觉

从事相同的工作太久,头脑会渐渐刻板化,产生职业倦怠。若换新工作而环境不变,原有的惰性仍会在新的工作中持续。

因此在接受新的工作挑战时,可以稍微改变一下自己的工作环境或习惯。将桌子整理整理,书桌上放一瓶花,小小的改变便可以带给自己全新的感受。

消极的人通常都不喜欢改变,被惰性限制而成不了大事。其实,不只是干新的工作,即使是千篇一律的工作,也可以经由稍稍的改变而获得改善并提高效率,如此,就连很难的工作也会有进步,亦可使你成为一个积极的人。

从自己最擅长、最容易做的工作着手

工作中,如果获得一次成功,下次再做起来便会觉得充满信心。将这种原理推广到新的一天上,也是增加积极性的有效方法。

先从自己最有信心、绝对会做得很好的工作开始着手,心里便会产生成就感。这种成就感会成为一股很大的原动力,使自己充满了愉快的心情,这一天也会过得非常积极。

为此,你可以在前一天预留下较为简单的工作,待明天一早再做。这并不表示自己偷懒,而是为展开积极的明天做一番准备。

面对一天的第一件工作时,稍微尽点心,使它成为一个好的开始。如此,一天的心情都会非常愉快,积极性也会增加。

先要将正面的影响做一番全盘研讨

假使你面对新的工作下定决心开始做时,便必须马上动手去做,否则你可能会失去致胜先机。而这种随即施行的行动力,便是所谓的起跑,起跑时精神的好坏,可以成为胜败的关键。因此,若你做任何事都先考虑到负面影响,就无法刺激自己动手去做的意欲,所以,先要将正面的影响做一番全盘研讨,然后再考虑负面,这也是产生积极性的好方法。

因此,要养成凡事皆考虑到正面利益的习惯,如此也职工快乐工作较易产生积极性。

不要担心失败

每一个人都很容易自我否定,对难得的构想在一开始便否定它的价值。尤其是消极的人更是如此,使得原本即缺乏的自信心与积极性更加缩小,任何事都不去做、不去想,只等着别人帮忙。因此,在面对新的工作挑战时,先不要想自己能不能做、后果如何,而要先考虑如何动手去做,自己先做好心理准备,养成接受后果的坚强心态。

11.保持竞争的心态

竞争可以克服惰性,促进社会的进步和发展。竞争让人们满怀希望,朝气蓬勃,这是一种健康的心理。但是,竞争也容易使人在长期的紧张生活中产生焦虑,出现心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题,尤其对失败者,由于主观愿望与客观满足之间出现巨大差距,加上有的人心理素质本来就存在不稳定因素,则会引起他们消沉、精神变态,甚至出现犯罪或自杀。那么,在充满竞争的现代社会里,如何才能扬长避短,保持心理健康呢?

首先,应该对竞争有一个正确认识。有竞争,就会有成功者和失败者。但是,关键是正确对待失败,要有不甘落后的进取精神。

其次,对自己要有一个客观的恰如其分的评估,努力缩小“理想我”和“现实我”的差距。在制定目标时,既不好高骛远,又不妄自菲薄,要把长远目标与近期目标有机地统一起来,脚踏实地,一步一个脚印地做起来,这样才有助于“理想我”的最终实现。

再者,在竞争中要能审时度势,扬长避短。一个人的需求、兴趣和才能是多方面的,如果在实战中注意挖掘,那么,很可能会迎来“柳暗花明又一村”的新局面。这样不仅能增加成功的机会,减少挫折,而且会打下进一步发展和取胜的好基础。成功了固然可喜,失败了也问心无愧,如果从中悟出了一番道理,或者在竞争中学到了知识,增长了才干,那么这种失败或许更有价值,也是明天成功的起始。

12.学会享受工作的快乐

无论是上级还是下属,都应该在工作中享受乐趣。工作中的高情商无非是让自己在工作的时候能够得到最大程度的收获,并且保证自己在这个过程中是轻松快乐的。

人生中醒着的大部分时间都在工作,就要让工作变得有意义,人生才能有意义。要意识到与同事的相处,与客户的交流都是一种必要,如果把这种必要转换成一种乐趣,那工作的每一刻都是充满乐趣的。

有大多人将自己的生命浪费在对工作的抱怨上,原地踏步,毫无进展。他们不断地向前移动,却没有任何喜悦和成长,以致迷失自己。

快乐的秘诀,就是做自己喜欢做的事。一份你喜爱的工作,能够让你以热情和经历在更多层面充实自己。它能增进你整体生命的品质,而不仅仅是你花在工作上的时间。

在一整天的工作当中,如果你能热忱有礼、心情愉快,那么晚上回家时,便会觉得轻松且不会疲倦。因为愉快、欢笑可以解除紧张,使你疲倦的不是工作,而是你的工作态度。

对工作保持开朗热忱的态度,并不仅只是笑声的有无,它更是一种新的生活舞步。要设法让自己在工作的时候,还可以获得与休闲时同样的快乐。

我们大部分人甚至无法想象,做自己真正喜爱的工作会有多快乐。布洛斯说:“一个人如果有一份投合兴趣的工作,有可以让他全心投入的职业,他生命中的力量便可找到充分的出口。这样的人是有福的。”

你是否在做自己最喜欢的工作?若环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你就更应该想方设法使之充满乐趣,用积极的心态投入工作。当你对工作投入的热情让你忘记了工作本身的乏味时,工作就已经不再是一件苦差事,相信每一个人都有这种“化腐朽为神奇”的力量。

所有的抱怨只会加深自己的不满,而无法从根本上解决问题。只有真正地把工作和乐趣合二为一,才能享受到工作的乐趣。

如果你掌握了这条积极的法则,能将工作和个人的兴趣紧紧地结合在一起,那你的整个身心都会充满活力。

13.培养最有效率的工作心态

在其位,谋其政

明确参与项目的核心成员范围,落实到具体人。核心成员享有参与本项目任何问题决策的权利,同时也必须履行全程跟踪参与本项目的义务。

非核心成员可以部分参与工作,并只对自己参与的工作负责,提出建议。

两点之间,直线最短

参与项目的核心成员要建立点对点的直通快道,重要信息、思想和意见建议必须共享,不转述,不掩饰,不猜测,实现扁平化的无障碍沟通。要避免因信息不对称而引起的无谓扯皮。

大胆设想,小心求证

不背包袱,言者无罪,不受习惯思维束缚,不因可能被别人耻笑而缄口不言,因为这是个创意工作,在我们之前没有成功的案例,没有成型的模式,没有修好的道路。必须先有大胆设想的开创性,然后才能有小心求证的科学性。

多借兵,少养兵

没有人是全能的,只做自己最擅长的,合理配备智力资源是创意产业的基本法则。只把握项目核心方向,先分拆后整合,借力打力,撬动地球的支点肯定在地球之外。

先学习,后原创

无中不能生有,别人的成功点正是我们的上马石。没有学习,谈不上原创。至今没有一项发明不是站在前人肩膀上成功的。向我们的朋友学习,同时也向我们的对手学习。

有付出,才有所得

这是一条大道理。但人们常常只对它进行片面的阐释,作为说服别人或宽慰自己的工具,但我们今天可以把它阐释得更全面一些:有必须付出之付出,才有应当所得之所得。

14.把快乐带到工作场所

你如何平衡工作与生活的关系?能否在两者之间找到适当的平衡,意味着你是享受生活的乐趣,还是遭受生活的折磨。

为生活增加乐趣是创造幸福和使内心安宁的一种方法。快乐是通过安宁、成功、好运气或者拥有你期望的东西的可能性赢得的。清晰地定义你的目标,然后制定计划去实现自己的理想,可以唤起快乐的感觉。在努力追求宁静、祥和的生活时,良好的幽默感是减轻负担和缓解压力的好方法。

通常情况下,事业有成的人或者创造自己理想的工作,或者做点什么以使工作更舒适和更适合自己,决定什么也不做不是明智的选择。你并非总是面临着压力,在有些情况下,同级平调也会获得成功。为自己选择正确的工作会给你带来欢乐,只有你才能确定你自己的正确发展道路。

一旦你确定了自己喜欢且擅长做的工作,你就应该为自己何时开始行动确定最后期限,然后尽心尽力地做好。

那些快乐工作的人,当你看到他们日复一日地做自己的工作时,仿佛是在娱乐,而不是在工作。他们的工作富有挑战性、有价值、充满情趣。有些人很幸运,找到了自己心爱的工作,其他人则创造自己喜爱的工作。不管以哪种方式,成功者都尽量把快乐带入工作当中。

为了在工作场所享有更多的快乐,一开始就不要对自己太苛刻。辛勤工作并喜欢其工作的人似乎肩负着一种使命,他们内心充满了活力和使命感。所以,他们体验的更多的是工作带来的乐趣。

15.将工作当成人生乐趣

只有通过工作,才能保证精神的健康;只有在工作中进行思考,才能使工作成为一件快乐的事。

即使你的处境再不尽如人意,你也不能厌恶自己的工作。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作时,你就应该想方设法使自己充满乐趣。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。

人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,工作就变成了一种乐趣。

当你在乐趣中工作,如愿以偿的时候,就该爱你所选,不轻言变动。如果你开始觉得压力越来越大,情绪越来越紧张,在工作中感受不到乐趣,没有喜悦的满足感,这需要从心理上调整自己。

一个人工作时,如果能以精益求精的态度,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。如果我们能以满腔的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的艺术家;如果以冷淡的态度去做最不平凡的工作,也绝不可能成功。

如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那么他必将失败。引导成功者的磁石,不是对工作的鄙视与厌恶,而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。不管你的工作是怎样的卑微,都应当付之以艺术家的精神,应当有十二分的热忱。这样,你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,厌恶的感觉也自然会烟消云散。

如果你将个人兴趣和自己的工作结合在一起,那么,你的工作将不会显得辛苦和单调。兴趣会使你的整个身体充满活力,使你在睡觉时间不到平时一半、工作量增加两三倍的情况下,仍然不会觉得疲劳。

工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要乐在其中,而且要真心热爱自己所做的事。

16.保持健康的工作心态

我们有些人每天清晨逃避工作的想法,如同一种紧急的避难,就像人们逃避一场迫在眉睫的龙卷风或外星人的袭击一样。难道工作真的那么使人感到害怕吗?

今天,不少人有这种想法。对他们而言,工作就像一座钟,而他们是一些只管盯着闹钟的指针,等不及下班信号就要逃离工作场合的人。对他们而言,工作没有一点点乐趣,工作仅仅等同于饭碗,仅仅是延续生命的一种不得不为之的手段。

从事有价值的工作是人生的一种真正快乐。当你从事有价值的工作时,你不仅仅是赚取金钱,同时也是为自己挣取自尊自爱。

诚然,有些人仅仅是为了养家糊口在做着不适合他们的工作。由于他们不喜欢所从事的工作,使工作对他们而言变成了一种苦役,无法体会到一个把大部分精力投入工作的人所体验到的愉悦。

假如你不幸陷入这种困境,你就必须想办法去自省和补救。因为对自己的工作感到乏味,便很难享受到创造性生活的乐趣了。

也许是你对工作没有给予应有的重视;也许是你还没有完全睁大眼睛,去发现你的种种潜能;也许是你还没有彻底看清事实,那么错误不在工作而在于你。你应该牢牢记住:在很多情况下,创造机遇的是你自己,而不是工作。

如果错在工作,那么可能的话,为什么不去另找一份工作?只要你对工作产生兴趣,哪怕少拿一些薪金也是值得一试的。假如你无法另找一份工作,那你就得加深对工作价值的认识,使它成为你的一种乐趣而不再是苦役。

千万不要在任何一种你所从事的工作中混入消极的意识。你是一个有灵性的人,而不是一块毫无知觉的木头。因此,你应该尽你一生,运用人类的灵性,去感受人生的美好。

在职场中,人们很需要有一种乐观向上的精神。工作压力太大,面对人生诸多难题,如果这时候能有乐观情绪伴随,心无杂念,一往无前,做起事情来便可认真积极,事半功倍,所有问题都会得到解决。

17.怎样把尽责看作乐趣

优秀员工与普通员工的区别在于他们对待工作的态度,前者把尽职尽责的工作当作乐趣,后者把尽职尽责的工作看成苦役。

要看一个人是否对工作尽职尽责,只要看他工作时的精神和态度即可。如果某人做事的时候,感到受了束缚,感到所做的工作只有劳碌辛苦,没有任何趣味可言,那么他绝不可能有什么伟大的成就。

人们对他的工作所持有的态度,和他本人的性情、做事的方式有着很大的关系。

如果一个人轻视他自己的工作,做事草率,那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷,那么他的工作决不会做好,这一工作也无法发挥他内在的特长。

在任何情形之下,都不允许你对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作,这是最糟糕的事情。如果你为一些不得已的事情所迫,而做一些乏味的工作,你也应当设法从这乏味的工作中找出乐趣来。有了这种态度,无论做什么工作,都能有很好的成效。

不管你的工作是怎样的卑微,你都当待之以艺术家的精神而非待之以工匠的精神,只有这样,你才能从平庸卑微的境况中解脱出来。

不论做什么事,都要竭尽全力,这是决定一个人日后事业上的成功或失败的关键。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么即便从事最卑微低下的职业,也能绽放出自己的光彩。

18.让每分每秒都热情地工作

即使你做的是普通的工作,你如果投入全部热忱,也会实现自己的价值。

人生目标贯穿于整个生命,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。它们或者使你的思想更开阔,或者使其更狭隘,或者使你的工作变得更加高尚,或者变得更加低俗。

每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事;你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神?你是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?这不能成为你的借口。请记住:这就是你的工作,而工作中无小事。要想把每一件事做到完美,就必须付出你的热情和努力。

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格说来,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

作为一名普通的员工,要想在众多同事当中脱颖面出。你必须用极度的热情去做领导交给你的每一项任务。即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。能把小任务顺利完成,也有完成大事情的可能。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。这也是通过工作获得真正的力量的秘诀。

19.不断调整自己的心态

心态是可以调整的,只要你愿意。

如果你觉得自己的昨天没有创造多少价值,或者你觉得自己过去没有把握住成长的机会,不要紧,你还有今天,你要确定这一天以积极乐观的心态面对一切。昨天是好是坏已经归于过去,新的事业从今天开始,只要你今天做得足够好,只要你确保今天比昨天更有进步,那么你就有了一个最好的开始。

心态无所谓好坏,只有积极和消极之分,只要适合自己及企业所处的成长阶段,并有利于自己和企业日后的成长,那么这种心态就是积极的,反之则是消极的心态。人们在每一个成长阶段的开始都会不自觉地确立一种心态,这种心态会对这一成长阶段取得的成绩产生重大影响。聪明的人善于反省自己的心态,当他发现自己在某一成长阶段取得的成绩不如预期中的大时(当然,首先要确保这种预期是科学而且合理的),他就要对自己最初的心态进行深刻的反省,然后根据事物本来应该发展的趋势来调整心态,最终使自己的心态符合实际情况,也有利于自身的不断成长。

事实上,适时调整一下自己的心态,对于任何员工来说都有百利而无一害。也许你过去有些急功近利、有些吹毛求疵、有些好高骛远,那么现在到了及时调整的时候了,所有的一切都需要你以一种新的心态去面对。这种心态可以是平和稳重的,可以是锐意进取的,也可以是脚踏实地的,只要它是积极的、有利于你不断成长的。

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