作者：西财消费者民生指数研发中心
出版社：西南财大出版社
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2011—2012年四川消费者信心指数报告试读：
前言
消费者信心指数（Consumer Confidence Index, CCI）是反映消费者关于经济发展的信心强弱的指标，通常以消费者对当前经济状况的现状指数和对未来经济前景的预期指数合并构成。该指数通常选取消费者对经济形势、就业、收入、耐用品购买等四个方面的主观感受，从消费者评判和预期两个角度，综合量化相关指标，用以监测宏观经济周期变化及消费者的感受和评价，直接反映经济运行与预期走势、经济发展与民生、消费的关联等重要信息，对经济社会持续稳步发展起着重要的监测与预警作用。
四川省居民消费研究会、西南财经大学统计学院联合组建了“西财四川消费者信心指数（SCCI）研发中心”，根据消费者信心指数编制理论及方法，参照国家统计局及国内外消费者信心指数编制方法，立足四川经济社会发展实际，设计了四川消费者信心指数（SCCI）编制方案，自2011年一季度起在全省范围按季度进行四川消费者信心指数的调查、编制与发布工作，迄今已编制并逐季发布了2011—2012年8个季度的四川消费者信心指数及简要分析说明。
编制与发布四川消费者信心指数的宗旨是：坚持以中国特色社会主义理论与实践为指导，以科学的调查统计法，用经济指数形式，及时准确把握四川城乡消费者对经济发展、民生改善及消费支出的现状评价，以及对经济发展、居民福利增进和消费需求的预期，直接服务于省委省政府了解社情民意，调控经济社会发展决策；服务于社会各界和广大消费者研判形势，激励消费与科学投资。
四川省居民消费经济研究会是省级相关部门和一批专家学者合力研究国家和四川居民消费的省级学术团体，着力于研究国家和地区消费需求调控政策及消费者行为，在我国消费经济学界有重要影响。西南财经大学统计学院办学历史悠久，师资雄厚，拥有统计学国家级重点学科，有一批从事经济指数编制和统计调研的高水平专家团队，研究成果卓著。
2011年四川消费者信心指数的编制得到了中国工商银行四川省分行的支持与资助，体现了四川省分行长期致力于四川经济社会发展、热忱支持居民消费需求增长和民生改善的精神。
现将2011—2012年逐季发布的共8份指数报告予以汇编，以备查找、比较与收藏。为了更全面地反映国家保障和改善民生的实施成效，根据两年指数调研实践，从2013年一季度起将拓展与整合相关编制指标，更全面准确地把握四川城乡居民消费与民生状况，为促进四川经济社会发展作出新贡献。
本报告由王裕国教授、史代敏教授主著，参与讨论和修改的人员有：任栋、陈健生、王菁华、夏怡凡、张恩碧、朱雨可、毛中根、赵吉林、张羽、董春、王润桦。2011年一季度四川消费者信心指数报告一、四川消费者信心指数的构成及编制（一）消费者信心指数的概念
消费者信心指数（Consumer Confidence Index, CCI）是反映消费者对经济发展信心强弱的指标，国内外通常采用消费者对当前经济状况的现状指数和对未来经济前景的预期指数构成。该指数选取并综合量化消费者对经济形势、就业、收入、耐用品购买等四个方面的主观感受，从消费者的评判和预期角度，监测宏观经济周期变化及消费者生活态势，直接反映经济运行与走势，反映经济发展与民生的关联等重要信息，对保障经济和社会持续稳步发展起着重要的监测与预警作用。（二）国内外消费者信心指数编制情况
国家统计局自1997年12月起编制我国消费者信心指数（CCI），每季度发布一次《中国消费者信心监测报告》，为各级政府、工商界和国内外投资者综合研判中国经济运行状况提供决策信息参照。国家统计局编制的消费者信心指数，主要通过对国内20个主要城市居民进行随机抽样调查，根据问卷结果编制而成。调查内容涉及四个主要方面：受访者对经济形势、就业、收入、购买商品时机等的评价及其预期判断。经过几年实践，国家统计局编制的消费者信心指数已经成为中国经济景气指数体系的有机组成部分，受到国内外广泛关注。北京市于2003年在省市一级率先发布了第一季度消费者信心指数。此后，上海、福建、浙江、江西、广东等省市也相继发布了本地区消费者信心指数，多数省、市、自治区尚未正式发布地方消费者信心指数。
需要指出，国内外由高等院校编制消费者信心指数的历史由来已久。例如，美国密歇根大学编制美国消费者信心指数，上海财经大学编制上海市消费者信心指数，香港城市大学编制香港消费者满意度指数，台湾中央大学编制台湾消费者信心指数，首都经济贸易大学、中国人民大学、中央财经大学、香港城市大学、澳门科技大学和台湾辅仁大学共同编制两岸四地消费者信心指数，这些指数的编制均持续至今。四川消费者信心指数充分借鉴各家之长，立足四川特点，精心组织调研，并在有关方面做出了新尝试，加入了我国民间力量编制景气预警指数之列。（三）四川消费者信心指数简介
1．指数构成
四川消费者信心指数由一个总指数和两个分项指数构成。两个分项指数分别是现状（评价）指数和预期（走势）指数。其中，现状指数包括经济形势评价指数、就业评价指数、收入评价指数、耐用品购买评价指数；预期指数包括经济形势评价指数、就业评价指数、收入评价指数和耐用品购买评价指数（见表1）。表1 四川消费者信心指数构成
2．指数取值范围及涵义
采用国内外消费者信心指数编制惯例，四川消费者信心指数的取值为0～200之间，100为中值。当指数反映现状评价时，0表示消费者非常不满意，100表示满意程度一般，200表示非常满意；当指数反映预期时，0表示预期境况变得很糟，100表示预期境况无变化，200表示预期境况变得非常好（以下各季度同）。
3．数据采集
四川消费者信心指数调查采用雅典娜电话调查系统（Athena CATI），对全省年龄在16～69岁之间的常住居民（外籍人士除外）进行随机抽样。抽样范围覆盖全省21个市、州，抽样方法按行政区划分为21层，根据各市、州人口数，按比例分配各市、州样本数（见表2）；再从各市、州登记的电话簿中随机抽取样本进行调查。2011年一季度计划抽取调查样本数4000份，实际完成有效样本4001份。表2 各层（市、州）样本数二、2011年一季度四川消费者信心指数简要分析（一）总指数
2011年一季度四川消费者信心总指数为107.1，其中：现状指数为104.1、预期指数为110.1，均高于中位数100（见表3）。与国家统计局公布的2011年一季度中国消费者信心指数相比，四川消费者信心总指数与全国水平接近，表明四川消费者对当前经济发展基本满意，对未来经济发展和民生改善具有信心。表3 四川消费者信心指数（二）分项指数
有关四川省消费者信心指数的分项指数情况见表4：表4 四川消费者信心指数各分项指数情况
1．经济形势
2011年一季度经济形势评价指数（110.6）及其预期指数（128.7）均位列各分项指数首位，特别是预期经济形势信心增强。省统计局数据显示，一季度全省规模以上工业增加值同比增长22.0%，比全国增速高7.6个百分点，居全国第3位，步入持续上升轨道。本次调查，当问及消费者“如何看待未来半年四川经济形势”时，有44.2%的被访者认为会“变得更好”，有24.0%的被访者认为会“变得非常好”，致使预期指数高于现状指数，显示民众对经济形势预期与我省一季度较快增长的经济态势吻合度高。
2．就业
2011年一季度四川消费者对于就业机会评价指数（110.6）及其预期指数（111.0）均高于中值数，表明城乡居民对当前就业机会基本满意，且预期未来半年就业机会还会增加。尽管各市、州就业机会有明显差异，但从总体看，四川围绕建设西部经济高地采取的各项措施，拓展了省内就业空间，同时灾后重建和承接沿海发达地区产业转移新增了大量就业机会，使四川民众对未来就业机会预期持较为乐观的态度。
3．收入
2011年一季度四川消费者对自身收入评价指数（85.9）显著低于中位数（100），总体处于不甚满意的区间（见图1）。仅有6.4%的被访者对现有收入水平表示“很满意”,24.8%的被访者表示“比较满意”，而“不满意”和“很不满意”的被访者达36.1%，直接影响了收入评价指数水平。究其原因，四川相对于发达地区来说，经济实力较弱，工商企业和农民劳动生产率较低，同时人口众多，劳动力供给充裕，加之提升步伐较慢，致使城镇居民可支配收入和农民人均纯收入一直低于全国平均水平，特别近期物价上涨带来实际收入下降，导致消费者对收入现状满意度进一步降低。可见，居民收入水平偏低是当前制约我省居民消费需求持续增长、生活水平持续提高的重要因素。图1 收入现状评价
值得注意的是，尽管2011年一季度收入评价指数偏低，但收入预期指数（110.9）却高于收入现状指数（85.9）25个百分点，处于偏向乐观区间。比较收入预期和收入现状的调查项目可见，收入预期信心大幅度提升的主要原因在于有44.3%的被访者认为“未来半年收入会增加”（见图2），充分表明四川民众对政府保障和改善民生、改革收入分配制度、提高居民收入的政策措施寄予厚望。图2 收入预期
4．耐用品购买
2011年一季度四川消费者耐用品购买预期指数（89.9）显著低于其评价指标数（109.2），表明消费者对汽车、家具、家电等（按照惯例，住房未列入耐用品之中）购买信心不足（见图3）。调查显示，仅有6.3%的被访者认为未来半年是耐用消费品购买“非常好”的时机，而认为“时机不好”和“很不好”的被访者达1/3。究其原因分析，受物价上涨、消费信贷收缩、使用耐用品（如驾车）成本上涨以及住房还贷等因素影响，消费者购买耐用消费品意愿呈现下降趋势。加之各类鼓励汽车消费、家电消费的激励政策将可能调整，进一步影响了消费者购买预期。图3 耐用品购买预期三、四川居民生活满意度相关指标分析
为了全面分析四川城乡消费者信心指数的结果，使之更确切地反映我省城乡居民对经济社会发展的评价与预期，我们在四川消费者信心指数编制过程中，尝试构建了四川居民生活满意度的部分指标，与消费者信心指数指标一并进行同步调研。显然，反映居民生活满意度的指标具有相当程度的复杂性，据悉，国内学界和实际部门尚无相关实践。我们力求紧扣当前居民高度关注的热点，量化反映当前影响居民生活条件及满意度的部分经济类指标。同时参照消费者信心指数取值为0～200,100为中值的编制原则，经调研并获得数据的6个相关指标依次是：生活幸福感、生活条件满意度、物价满意度、利率变动预期、金融投资预期和住房购买预期（见表5）。我们相信，公布这些指标数对于全面把握四川社情民意，无疑具有重要的启示与参考价值。表5 四川居民生活满意度相关指标及释义
总体来看，2011年一季度四川消费者的生活幸福感（134.6）和生活条件满意度（122.7）指标数较高，与四川经济形势现状指数（104.1）表现具有一致性。但与此同时，受近期物价上涨、利率持续上调、房地产市场宏观调控等因素影响，四川消费者对物价水平满意程度较低，通胀预期较强，导致购房、金融投资信心受到明显抑制（见图4）。图4 四川居民生活满意度各指标情况
第一，金融投资预期（50.5）偏向悲观，其指数值在生活满意度各个分项得分最低。探其原因，主要受国内证券市场景气度偏低和国际金价、油价持续上涨的负面影响，居民对金融市场的态度比较消极，四川大部分居民尚无投资金融产品的意愿，资本市场投资信心明显不足。当然，不排除有调查样本的局限性因素，也使该项指标数偏低。
第二，对物价满意度较低（57.9）。在被问及“如何看待未来半年物价走势”时，有72.8%的被访者认为物价尤其以农副产品为主的基本生活消费品价格“会上升”，证实了四川民众强烈的通胀预期及忧虑。
与此相联系的是消费者对利率变动预期（139.6）甚为强烈。有67.3%的被访者认为未来半年利率会上调，致使利率预期指数偏高，表现出消费者期盼进一步提高利率、抑制通胀，尽量消除“负利率”储蓄的急切心态。
物价和利率两项预期指标数反映了当前国家经济运行的实际态势。受全球流动性充裕、国际原材料价格上涨及前两年货币快速增长等因素影响，通胀压力并未实质性缓解，加大了消费者对收入实际购买力减弱的担忧，对居民消费预期产生了较大负面影响，特别是低收入家庭对未来消费信心更显不足。
第三，购房指标数（82.6）较低。显示大部分四川居民在半年内购置商品房的意愿不强烈，比国家统计局一季度公布的中国购房者信心总体指数（104.5）相差21.9点。当问及“未来半年购房的时机”时，仅有25.9%的被访者认为“时机较好”，近半数（49.2%）认为“时机不好”，表明近期利率持续上调、商品房价格下降幅度不尽如人意。加之受到国家和地方限购和紧缩住房信贷政策影响，消费者观望情绪强，相当程度上抑制了即期购房需求。四、政策建议
总体来看，2011年一季度四川居民消费者信心整体基本乐观，但是对现有收入水平满意度不高，担忧通胀情绪较强，对购买耐用品、住房及资本市场投资等信心不够足。为此，需要切实贯彻国家和地方“十二五”发展规划纲要，加快转变经济发展方式，在保持经济持续稳定发展基础上，加大保障和改善民生力度，持续增强四川居民消费者信心，建立扩大消费需求的长效机制，真正使消费需求增长成为拉动四川经济发展的重要动力源，这是“十二五”时期四川经济社会发展需要解决的重要问题。
具体需从以下几个方面着力：
首先，要高度重视提高居民收入水平，消除制约消费需求增长的体制机制障碍。要加快推进收入分配制度改革、特别提高低收入者收入水平，不负广大消费者的预期；要加快覆盖城乡居民社会保障制度建设，实现基本公共服务均等化，进一步改善我省城乡消费环境和消费条件，提升城乡居民消费信心，释放消费潜力，提高消费能力。其次，要抓紧研究转变经济发展方式、保障和改善民生与提高居民消费能力之间的作用机制，加快转变宏观调整经济社会发展的方式，并采取切实措施落到实处。再次，要坚持将就业作为保障民生的根本之策，千方百计扩大就业，建立市场主导就业、政府促进就业、个人自谋职业相结合的长效机制，进一步拓展我省居民就业空间，特别是关注解决低收入群体的就业困难。最后，要审慎调整激励消费增长的政策，包括家电下乡，耐用品以旧换新、补贴等各项措施，实行有区别的消费信贷政策，促进消费市场持续发展。
预计随着国家和地方出台贯彻落实“十二五”规划纲要的各项政策措施，尤其将抑制通胀、稳定物价总水平作为当前宏观调控的首要任务，实施系列管理通胀的措施到位，预期价格水平将趋向平稳或下降，消费者信心指数将会进一步提升。2011年二季度四川消费者信心指数报告一、数据采集
2011年二季度四川消费者信心指数调查与一季度相同，仍采用雅典娜电话调查系统（Athena CATI），对全省16～69岁之间的常住居民（外籍人士除外）进行随机抽样调查。抽样范围覆盖全省21个市州，抽样方法按行政区划分为21层，计划抽取样本数2000份，实际完成有效样本2000份。具体实施方法是：根据各市、州人口按比例分配各市、州样本数（见表1），再从各市、州登记的电话簿中随机抽取样本进行调查。表1 各层（市、州）调查样本数二、2011年二季度四川消费者信心指数分析（一）总指数
2011年二季度四川消费者信心总指数为103.2，现状指数为99.1，预期指数为107.4。2011年二季度四川消费者信心指数总指数与国家统计局公布的二季度中国消费者信心指数的总指数（102.4）基本一致，但与本省一季度该指数相比，总指数、现状指数和预期指数分别回落了3.9点、5.0点和2.7点，表明二季度四川消费者信心略有下降。表2 2011年一至二季度四川消费者信心指数值（二）分项指数
2011年一、二季度四川消费者信心指数的各分项指数值的变化具有差异性（见表3）。表3 2011年一至二季度四川消费者信心指数各分项指数值
现就各分项指数值的变化情况分析如下：
1．经济形势
2011年二季度经济形势现状指数为104.9，经济形势预期指数为119.6，较一季度分别回落5.7点和9.1点，均高于中值100，表明消费者对经济发展的信心较强。但是，受当前经济运行中的通货膨胀、信贷紧缩、经济增幅下滑及自然灾害等因素影响，本季度有7.9%的消费者对四川经济形势评价由乐观转向悲观，有24.8%的消费者对未来半年经济形势预期从偏向“乐观”转向“一般”，致使经济形势预期指数降幅高出评价指数降幅。需要指出，尽管经济形势预期在各项预期指数中降幅最大，但该项指数值仍高于其他预期指数值。
2．就业
2011年二季度就业现状指数为106.1、预期指数为102.1,较一季度分别回落4.4点和8.9点。就业现状指数和预期指数同时下降，反映了消费者判断随着经济增幅下降，就业状况已经并将进一步趋紧。值得注意的是，不同收入群体之间对就业形势持有不同的评价和预期（见图1）。图1 2011年二季度各月收入组消费者就业现状与预期指数值
从不同收入群体看，月收入在3000元以下的中低收入群体占比为83.4%，对就业现状和预期的信心不如3000元以上的群体；而月收入低于1000元的低收入群体占比为37.2%，对就业判断尤其趋向悲观，其就业现状指数（96.6）和预期指数值（95.7）与月收入5000元以上群体的指数值之间的差距分别达26.8点、24.9点。由于中低收入及低收入组消费者人数占比大，其就业现状指数和预期指数较低，均影响其平均就业指数的下滑。因此，千方百计为中低收入群体创造更多的就业机会，对改善中低收入群体预期，进而扩大四川居民消费需求意义重大。
同时，城乡消费者对就业的判断呈现差异。二季度城镇居民就业现状指数（110.6）高于农村居民（102.0），但城镇居民就业预期指数（101.4）却略低于农村居民（102.8）。因此，要注重妥善安排农村劳动力向城镇的转移，继续实施各项惠农政策，提升农村居民工资性收入，这对于农村居民增强就业和收入信心具有重要意义。
3．收入
2011年二季度收入现状指数为97.2，收入预期指数为113.5，较一季度分别上升11.3点和2.6点。统计数据显示，2011年上半年四川城乡居民收入增长加快，城镇居民人均可支配收入9388元，增长14.9%，农民人均现金收入3510元，增长20.1%。由于上半年四川城乡居民收入增幅高于前一年同期，因此，消费者对收入的评价指数和预期指数也出现趋向乐观的态势。与一季度该指数相同的是，四川居民收入现状指数依然低于中位值100，但收入预期指数高出中位值13.5点，仍然呈现好于现状指数的态势。这表明四川民众对未来收入增长信心较强，对政府进一步保障和改善民生，改革收入分配制度，提高居民收入的政策措施寄予厚望。
4．耐用品购买
2011年二季度耐用品购买现状指数为88.2，较一季度显著下降21点，为本季度消费者信心指数四项核心指标中分值最低项，表明消费者对当前购置耐用消费品信心最弱。反映了当前持续通胀压力已经严重制约消费者购买意愿，导致消费者取消或延后购置耐用消费品。
但是，二季度耐用品购买预期指数为94.4，较一季度回升4.5点，且好于同期现状指数。进一步分类观察，当问及“当前购买耐用消费品的时机如何”时，有40.7%的消费者表示“不好”和“非常不好”，但问及“未来半年时机如何”时，回答“不好”和“非常不好”的消费者比例下降了10个百分点，而回答“好”的消费者比例则有所上升（见图2和图3）。图2 2011年二季度消费者耐用品购买现状评价图3 2011年二季度消费者耐用品购买预期
可见，消费者期待未来半年能够抑制通胀，增加耐用品购买。对于部分耐用品消费购买的优惠政策应尽量保持一段期间的稳定性，有助于提振消费者信心，提升消费者购买耐用消费品意愿。三、四川消费者信心指数辅助指标分析
为全面把握四川城乡消费者信心指数反映的结果，更确切地表现四川城乡居民对经济社会发展的评价与预期，尽力做到真实、科学、客观地反映当前四川居民生活条件及其满意度，本编制组以紧扣居民高度关注的热点问题为原则，在编制四川消费者信心指数过程中，选取了与消费者信心指数相关的重要问题，编制相关辅助指标，与上述四项核心指标一并进行调研。显然，其相关辅助指标的选取具有一定的复杂性，因而每季度只能选取并反映其中具有现实意义的少数项目。
2011年一季度选取的6个相关辅助指标依次是：生活条件满意度、生活幸福感、物价满意度、利率变动预期、金融投资预期和住房购置预期。2011年二季度选取的相关辅助指标为“金融投资预期指数”和“住房购置预期指数”。金融投资预期指数旨在反映消费者参与资本市场投资的意愿，住房购置预期指数旨在反映消费者购房意愿。这两项辅助指标的取值同样参照四川消费者信心指数，取值范围为0～200,100为中值。经调研并获得的二季度相关指标及分析结果（见表4）：表4 2011年一至二季度四川消费者信心指数辅助指标值（一）金融投资预期
2011年二季度金融投资预期指数（40.9）继续走低，比一季度（50.5）下降了9.6点。探其原因，主要受国内证券市场景气度持续偏低、物价持续上涨使货币贬值等负面影响，居民对金融市场投资态度依然比较消极，高达81.4%的消费者认为投资资本市场的时机非常不好，仅有7.8%的被访者对资本市场投资充满信心（见图4）。当然，本次调查不排除调查样本的局限性因素，也使该项指标数偏低。图4 2011年二季度消费者金融投资预期（二）住房购置预期
2011年二季度四川消费者住房购置预期指数为83.2，与一季度基本持平，显示消费者住房购买的观望态度依旧未改变。当问及“未来半年购房的时机如何”时，有43.5%的被访者认为时机“不好”和“非常不好”，有38.5%的被访者认为“一般”,表明消费者既对国家和地方政府调控房价有更多的期待，又因受到限购和紧缩住房信贷等政策的影响，在相当程度上继续抑制着即期购房需求（见图5）。图5 2011年二季度消费者住房购买预期四、结束语
2011年上半年以来，四川经济社会发展连续两个季度保持了平稳较快增长态势，城乡消费者信心总体较强。但在国内通货膨胀持续上升、货币政策偏向趋紧的宏观背景下，四川经济社会发展同样存在较多不确定因素。灾后重建项目基本完成、中小企业融资较难、汽车市场销量下滑、房地产价格没有明显降低等因素均对扩大四川居民消费需求形成了明显阻碍。尽管2011年二季度消费者对收入增长信心较为充足，对未来半年购买耐用消费品意愿有所增强，但对经济发展、就业机会改善、资本市场投资的信心均较一季度略有下降。“十二五”开局之年已过半，为实现“十二五”时期四川经济社会发展目标，当前政策的着力点仍需从以下方面努力：首先，要加大抑制农副产品价格上涨力度，有效缓解通货膨胀压力；其次，要继续加快建立促进城乡居民消费需求增长的长效机制，特别是采取有效措施增加城乡居民收入、优化收入分配制度；再次，要进一步加强居民住房、教育、医疗、养老等社会保障力度；最后，要注意激励消费增长政策措施的相对稳定性，继续做好包括家电下乡、耐用品以旧换新补贴等各项措施，实行有区别的消费信贷政策，促进消费市场持续发展，推进四川经济社会又快又好发展。2011年三季度四川消费者信心指数报告一、数据采集
2011年三季度四川消费者信心指数编制，利用西南财经大学师生暑期社会实践机会，充分借鉴一、二季度指数编制经验，由师生调查员面向全省各市（州）消费者面访调查。为发挥抽样问卷面访调查优势，本次对抽样方式及调查内容进行了相应调整和改革。调查方式及途径如下：
1．抽样方式
为保证样本质量，三季度指数抽样方式采取较为科学的盖洛普抽样法。根据四川省居民人口总体比例及分布特征，在地区、城乡、性别、收入、年龄、文化程度6个方面设置了相应的抽样调查配额，尽力减小抽样误差，保证了样本结构与总体结构的一致性。
2．调查方式
依据调查目的细致地制作了调查问卷，调查对象为全省年龄在18岁～69岁的常住居民（外籍人士除外）；抽样范围覆盖全省21个市（州）；其中，除甘孜、阿坝以外的19个市（州）派调访员对消费者进行入户面访调查，甘孜、阿坝两州采用电话调查。
3．样本量
按全省21个市（州）人口数，依比例分配各地样本数，计划获取样本数2000，实际发放调查问卷2200份，回收有效样本2135份。回收样本与各市（州）配额基本一致。二、2011年三季度四川消费者信心指数（一）总指数
2011年三季度四川省消费者信心总指数为100.3，其中：现状指数为95.6，预期指数为105.0。
2011年三个季度消费者信心总指数对比情况，如表1：表1 2011年一至三季度四川消费者信心指数值（二）分项指数
2011年度三季度四川消费者信心指数的各分项指数值及其变化情况如表2：表2 2011年三季度四川消费者信心指数各分项指数值（三）分类指数
为确切把握全省不同群体、不同层次、不同地区消费者的信心强弱及其差异，现将本次按城乡、年龄、性别、月收入、地区5个标识调查的消费者分类指数报告如表3、表4：表3 2011年一至三季度四川消费者信心分类指数注：“—”代表数据缺失。表4 2011年三季度四川省各市（州）消费者信心指数三、2011年三季度四川消费者信心指数分析
依据2011年三季度消费者信心总指数及其分类指数、分项指数值的变化情况，做如下初步分析：（一）总指数
2011年三季度四川消费者信心总指数（100.3）仍处于中值水平，但比二季度（103.2）降低3个百分比。一至三季度全省消费者信心指数呈现连续下降态势，三季度环比下降幅度有所减缓。其中现状（评价）指数：二季度（99.1）已低于中值，三季度（95.5）比二季度低3.6点，但其环比下降幅度降低。预期（走势）指数：三季度（105.0）处于中值，但比二季度（107.4）下滑2.4点。同时，各季度消费者预期指数均高于现状评价满意度。
2011年一至二季度我国国内生产总值增长9.6%，同期四川省经济增长继续保持较高增长速度，二季度增长14.8%。1～8月，全省规模以上工业增加值同比增长22.2%，比全国平均水平高8个百分点；全省固定资产投资完成额同比增长19.7%；社会消费品零售总额同比增长17.8%，比全国增速快0.9个百分点。全省消费者对经济形势基本面给予了积极评价。
但是，在当前全国经济增速缓慢回落与物价较快上涨交织在一起的态势下，居民个人感受收入增幅不大、物价持续上涨、房价僵持不下、部分中小企业受多重因素挤压经营困难、市场秩序仍不够健全、食品安全等民生领域反映突出的问题解决力度不大等问题，势必影响消费者对经济发展形势的评价。消费者信心指数连续两个季度小幅下滑，这与国家和我省经济运行和社会发展的宏观态势之间有一定的差距，值得高度重视。
需要注意的是：第一，三季度农村消费者信心总指数（99.2）低于中值，且继续低于城镇指数；同时，城镇消费者信心总指数（100.9）较之二季度下滑幅度增大，且接近于中值水平。这就明确提示，我省需要在保持宏观经济增长速度的同时，加快转变经济发展方式，切实解决城镇中小企业经营困难，加大各项民生工程的实施力度，在继续改善农村消费者信心的同时，注意解决城镇居民关注的民生问题，稳定并增强城镇居民对经济社会发展的信心。
第二，消费者收入水平与其信心指数成正比。三季度各月收入群体消费者信心指数均出现下滑态势，其中月收入3000～5000元的中等收入组下滑幅度最大，达6.1点。
第三，5个年龄段组消费者信心指数均出现小幅下降，虽然18～39岁组指数（102.2和100.6）高于中值，但三季度较二季度下滑幅度较大，其余3个组低于中值。值得重视的是40～49岁组的指数值二、三两个季度均为最低（99.3和98.7）;50～69岁的两个年龄组指数由二季度高于中值（100.9和108.0），三季度下降到中值以下（99.0和99.3）。这反映了基于当前通货膨胀和经济增长放缓，中年人收入及家庭开支压力趋于增加，同时需要重视老年人的收入、医疗、保健等实际问题。
第四，三季度男性消费者的信心指数（99.9）落后于女性（100.6），这与前两个季度男性消费者信心指数超前于女性，发生了逆转。这或许说明了男性在当前经济形势、就业、收入等变化中承受的压力超过女性。（二）分项指数
1．经济形势
经济形势指数在信心指数中具有综合和牵头的特征。三季度经济形势评价指数（101.5）和预期指数（114.5）均位列各分项指数前列，但仍较二季度分别下降3.4点和5.1点。2011年一至三季度以来，四川经济社会持续较快增长，消费品市场平稳发展，在经济社会运行良好的同时，宏观经济高速增长处于回调阶段。猪肉等食品价格涨价因素短期难以解决，原材料、工资等成本推动型涨价因素没有明显减弱，加之国际市场的不确定性，居民对通胀的担忧无法在短期内消除。尽管经济形势预期指数继续超过评价指数，但三季度预期指数下降幅度却超过现状评价指数。经济形势指数持续下降，反映了经济形势与民生问题、宏观经济运行与居民切身感受的一致性与差异性，值得引起重视。
2．就业
三季度就业现状指数为103.2、预期指数为97.0，较二季度分别回落2.9点和5.1点。在国外需求萎缩和国内高通胀的宏观环境下，企业利润空间不断压缩，持续从紧的货币政策进一步加大了企业生存难度，部分中小企业经营困难，企业吸纳劳动力就业的能力相应有所减弱，加上劳动力就业市场的结构性矛盾依旧突出，致使就业现状指数和预期指数持续下降。
3．收入
2011年一至三季度四川居民收入评价指数和预期指数均明显低于经济形势和就业两项。其中，二季度评价指数（97.2）较之一季度（85.9）上升，而三季度又下降到87.3，比二季度下滑近10点。据调查反映，城乡消费者对当前自身收入增幅满意度较低，尤其对社会收入差距扩大意见甚大，直接影响对收入指数的评价。
4．耐用品购买
三季度耐用品购买现状指数（90.2）较二季度回升2点，预期指数（96.9）环比上升2.5点，为本季度消费者信心指数4项核心指标中唯一上升的指标。耐用品购买现状指数和预期指数仍低于中值，但数值上升显示全省市场促销耐用品力度加大，消费者购买意愿有所增强，同时在通货膨胀持续的态势下，消费者购物（耐用品、黄金等）保值心态有所加强。四、四川消费者信心指数辅助指标分析
为了真实、科学、客观反映当前四川居民对经济发展和生活福利的满意度，确切表现四川城乡居民对经济社会发展的评价与预期，全面把握四川城乡消费者信心指数的内涵，本编制组以紧扣居民高度关注的热点问题为原则，在编制四川消费者信心指数工作中，每季度选取与消费者信心指数相关的物价、住房、金融投资等重要问题，编制相关辅助指标，与上述四项核心指标一并进行调研。三季度经调研并获得数据的5个相关指标依次是：金融投资预期、购房预期、住房购买满意度、物价预期和物价满意度。该类指标与消费者信心指数核心指标相同，取值为0～200, 100为中值。其相应指数反映如图1：图1 四川消费者信心指数辅助指数
总体来看，三季度四川消费者信心指数辅助指数仍不容乐观。除金融投资预期指数在本季度出现回升外，其余辅助指标持续下降。与二季度相比，各项指标的变化表现出以下特征：
第一，三季度金融投资预期指数（51.0）比二季度上升10.1点，虽然消费者对资本市场投资信心总体不足，但在通胀压力之下，投资资本市场意愿有所增强；同时，预期CPI拐点将显现，有的消费者预计宏观紧缩政策会松动，也抬升了资本投资信心。
第二，住房购买满意度指数（70.8）和预期指数（79.9）比二季度分别下降5.3点、3.3点。在一系列遏制房价过快上涨的宏观调控政策影响下，房地产市场成交量回落，成交价格总体进入僵持状态。四川多数市、县城市房价仍有小幅上涨，致使大多数消费者观望情绪强，62.5%的受访者认为未来半年不是最佳购房时机。
第三，物价满意度指数（43.7）和物价预期指数（60.2）比二季度分别下降4.6点、9.0点，显示消费者对当前较高位的通货膨胀率的担忧情绪。在通胀预期仍未明确，国外输入性通胀难控的情况下，千方百计稳定物价总水平，确保居民实际消费水平持续增长，依然是当前保障民生的首要任务。五、结束语
如上所述，三季度四川居民消费者信心指数较二季度有所回落，反映了当前在经济发展方式转变过程中的特殊情况和特殊矛盾。可以预料，在国家和四川推进经济增长由政策刺激向自主增长有序转变，经济与社会发展趋于协调的总态势作用下，伴随国家和地方实施继续抑制物价上涨，促进中小企业改善经营，着力社会保障等民生工程等政策效应逐步显现，就业态势会有所改善，居民收入会进一步增加，四川居民消费信心有望进一步增强。
当前宏观调控应更强调针对性、灵活性和前瞻性，政策着力点需从以下几个方面努力：第一，继续将稳定物价、保障民生作为当前工作的重点；第二，积极帮助和引导中小企业妥善解决当前融资困难的问题，加强对中小企业产业结构的调整和引导，发挥中小企业容纳劳动力就业的重要作用；第三，着力营建扩大消费需求增长的长效机制，优化收入分配制度，净化消费市场环境，规范市场秩序，不断加强居民保障性住房、教育、医疗、养老等社会保障力度。2011年四季度四川消费者信心指数报告一、数据采集
2011年四季度四川消费者信心指数调查与一、二季度相同，仍采用雅典娜电话调查系统（Athena CATI），对全省18～69岁之间的常住居民（外籍人士除外）进行随机抽样调查。抽样范围覆盖全省21个市（州），抽样方法按行政区划分为21层，根据各市、州人口数按比例分配各层样本数。四季度调查计划抽取样本数2000份，实际完成有效样本2000份，各市（州）样本数与其占全省人口比重基本一致。二、2011年四季度四川省消费者信心指数（一）总指数
2011年四季度四川消费者信心指数总指数为105.3，其中：现状指数为100.6，预期指数为110.0，均高于中值100，比三季度总指数（100.2）有所上升，显示消费者信心有所增强。
一至四季度四川消费者信心总指数变化，见表1和图1：表1 2011年四川消费者信心指数图1 2011年四川消费者信心指数走势（二）分项指数
2011年度四季度四川消费者信心指数各分项指数值及其变化情况，见表2：表2 2011年四季度四川消费者信心指数各分项指数值（三）分类指数
不同群体、不同层次消费者的信心强弱存在差异。按城乡、月收入、年龄、性别等标识的调查显示，各分类指数较三季度环比普遍回升，见表3：表3 2011年四川消费者信心各分类指数注：一季度未进行收入分类调查，数据缺失。三、2011年四季度四川消费者信心指数分析
依据2011年四季度总指数、分类指数及各分项指数值的变化情况，做如下简要分析：（一）总指数
2011年四季度四川消费者信心总指数（105.3）较三季度回升5.1个百分点，显示消费者信心有所增强。其中，现状指数环比回升5.1个百分点，预期指数环比回升5.0个百分点（见表1）。
2011年，中国经济运行进入增速放缓与通胀并存阶段。面对逐步回落的经济增速、持续加大的通胀压力以及日益复杂的国际经济环境，二、三季度四川消费者信心指数出现连续小幅下滑态势，在某种程度上反映了宏观经济运行的复杂性与调控任务的艰巨性。经过一年的努力，四川省委省政府贯彻党中央、国务院关于加快转变经济发展方式的战略决策，正确处理保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，坚持把稳定物价总水平作为宏观调控的首要任务，全年实现了经济增长较快、价格增幅降低、民生改善的良好态势，这是年末消费者信心现状指数回升的重要基础。同时消费者预测2012年经济将继续保持平稳较快发展，国家和地方将会更关注民生改善和结构优化，就业、收入继续趋向好转与进步，因而四季度消费者预期指数上升。（二）分项指数
1．经济形势
2011年四季度经济形势评价指数为108.4，预期指数为122.3，较三季度环比分别上升6.9点和7.8点。四川经济社会持续较快增长，2011年1～11月，由新建企业拉动和支柱产业支撑，全省工业增长态势好于全国，规模以上工业增加值同比增长22.4%，高于全国平均水平8.2个百分点，前三季度增速位列各省（市、区）第2位。消费品市场增速回升，社会消费品零售总额实现7056.5亿元，较2010年同期增长18.0%，增速比全国高1个百分点。四川消费者对当前经济形势评价较为积极，对未来经济持续增长信心有所增强。
2．就业
2011年四季度就业现状指数为110.3，预期指数为106.0,较三季度环比分别上升7.1点和9.0点，且就业预期指数回升幅度高于现状指数1.9点。四季度就业指数回升与全省1～11月良好的经济运行态势趋向一致，也与四季度经济形势指数的回升较好吻合。在外需继续萎缩、国内劳动力成本上升、经济增速放缓等因素叠加的影响下，省委省政府贯彻落实中央就业优先战略，多渠道开发就业岗位、加强就业扶助、培育战略性新兴产业，以及实施成渝经济区建设及城镇化建设等举措，使就业现状改善。特别是就业预期指数明显上升，表明2012年宏观调控政策将有助于实体经济发展，尤其有利于改善中小企业生存环境，提高企业吸纳就业的能力，增强了消费者就业信心。
3．收入
2011年四季度消费者收入现状指数为97.6，预期指数为114.8，较三季度环比分别上升10.3点和3.4点。尽管四季度收入现状指数仍然低于中值100，但受通货膨胀压力缓解、年终奖金发放预期等因素影响，四川消费者对当前收入的满意度有较大提高。该项指数与三季度环比上升幅度居各分项指数值首位，而且预期收入指数继续超过现状指数，这表明四川城乡消费者对收入增加的预期持续趋向乐观。
4．耐用品购买
2011年以来，国家和地方及时把握消费变化趋势，拓宽流通渠道，调整市场供给结构，消费品市场保持了平稳增长。但是，2011年四季度四川消费者耐用品购买现状指数（86.0）和预期指数（97.0），延续二、三季度低于中值（100）的态势，偏向悲观。其中，现状指数较三季度环比下降4.2点，预期指数与三季度持平。这一方面表明近年来我省多数消费者拥有的家电、家具、电脑等耐用消费品已趋向饱和；对家用汽车的潜在需求量大，但有购买力的部分家庭已经购置，而无力购置者目前尚处于积蓄期，加之油价较高、交通状况不佳、停车位偏紧等因素，汽车销量增幅下滑。另一方面，随着2011年年末家电下乡、家电以旧换新、扩大汽车消费等政策相继退出，部分中低收入者特别是农村低收入居民耐用品购买意愿减弱，也造成四季度该指数走低。值得注意的是，与二、三季度一样，四季度该预期指数仍高于现状指数，这提示厂商须审时度势，培育新的消费热点，在品牌、质量、个性化和服务上下工夫，尽力开拓城乡消费市场，这对于构建四川消费市场持续增长机制具有重要意义。四、2011年四季度四川消费者信心指数辅助指标分析
为尽力真实、科学、客观反映四川居民对经济发展和生活条件满意度的动态变化，全面深入把握四川消费者信心指数反映的结果，本编制组一直密切关注民生热点问题，在编制四川消费者信心指数过程中，每季度选取与消费者信心指数相关的重要问题编制辅助指标，与消费者信心指数的四项核心指标一并进行调研。2011年四季度选取的5个相关指标是：金融投资预期、住房购买满意度、购房预期、物价满意度和物价预期。该类指标与消费者信心指数核心指标相同，取值为0～200,100为中值。2011年二至四季度辅助指标指数反映如图2：图2
总体来看，四季度四川消费者信心指数辅助指数与三季度相比有所提升，但仍然低于中值（100），偏向悲观。各项指标的变化呈现以下特征：
第一，四季度金融投资预期指数（28.5）较三季度大幅下降22.5点，消费者投资信心相当悲观。三季度消费者金融投资意愿有所回升，但由于国家相继推出强制分红、创业板退市、打击内幕交易等抑制市场投机炒作等政策措施，加之新股持续发行，短期内对资本市场资金面产生了较大影响，四季度A股市场暴跌到十年前水平，资本市场走势与宏观经济走势脱节，打破了消费者原有的市场预期，严重挫伤了投资信心。
第二，住房购买满意度指数（78.1）和预期指数（95.4）较三季度环比分别回升7.3点、15.5点。在一系列遏制房价过快上涨的宏观调控政策影响下，四川主要城市房价快速上涨势头已初步受到抑制，房地产市场成交量下降，开发商库存持续增加，投资开发增幅趋缓。在资金链和业绩的双重压力下，以价换量的房地产开发企业逐渐增多，房价下调幅度趋大，因而消费者购房满意度随之回升；同时拥护国家调控房价及大力推进保障性安居工程，消费者预期未来房价回归到合理水平，实现“住有所居”的信心明显增强。
第三，物价满意度指数（55.9）和物价预期指数（80.9）较三季度环比分别回升12.2点和20.7点。国家采取6次上调存款准备金率、3次加息，加强鲜活农产品流通体系建设等抑制通胀的系列措施，2011年1～11月，四川居民消费价格总水平（CPI）上涨5.5%，其中11月CPI同比上涨4.0%，涨幅环比回落0.8个百分点。通胀势头得到有效控制，强化了依靠技术进步提高劳动生产率实现经济增长的内生动力机制。基于消费者对通胀的担忧情绪相对缓解，物价满意度指数有所提高。鉴于物价预期指数一般领先于实际物价水平变动，因而伴随物价预期指数趋向乐观，其对实际物价上涨的推动力将明显减弱。五、结束语
2011年是“十二五”开局之年，也是国内外宏观经济形势异常复杂的一年。在经济增长下行与物价上涨并存的复杂条件下，四川经济发展模式加快了由粗放型增长向集约型增长的转变、由投资为主驱动向投资消费协调驱动的转变、由注重经济增长速度到更加注重民生的转变，成绩喜人。
四川拥有实现“十二五”发展任务的经济社会基础和有利条件。但也仍面临诸多困难与限制性因素，包括国内外经济形势的预期不容乐观，物价回稳的基础还不牢固，构建经济持续增长的内生动力机制还十分艰巨，产业结构要适应消费结构变迁的任务繁重，城乡二元结构、收入分配、资源环境约束、社会保障、公共服务领域及现代服务业发展的各种深层次矛盾将不断显现等，都将是对我们的严峻考验。要在复杂的经济环境中实现稳中求进，必须紧紧围绕科学发展的主题，加快经济发展方式转型；要坚持将扩大内需，深入推进民生工程作为发展的重中之重；要深入实施西部大开发和工业强省战略，高位求进；要大力推动新型工业化新型城镇化互动发展，更加积极稳妥地处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系；要切实增强经济发展的协调性、政策调控的灵活性和针对性，努力获取四川建设西部经济发展高地的更大进展。2012年一季度四川消费者信心指数报告第一部分 2012年一季度四川消费者信心指数编制及分析一、指数的数据采集
2012年一季度四川消费者信心指数的编制流程为：面向全省各市（州）消费者抽样调查，回收问卷及数据处理与分析。本季度指数编制，充分借鉴了2011年指数编制的经验，基本模式与2011年第三季度抽样方式、调查方法相同，在样本分布、访问方式上作了改进。其情况说明如下：（一）抽样方式
为保证样本质量，本季度抽样方式采取盖洛普抽样法，设置科学配额，使有效样本与总体结构保持一致，减小抽样误差。本次抽样基于四川省人口分布特点，在地区、城乡、性别、收入、年龄、文化程度六个方面制定了科学的抽样配额；在样本回收以后，又仔细进行了检验、复查，剔除了不合格样本，保证了样本的代表性。（二）调查方法
2012年一季度四川消费者信心指数调查采用面访的调查方法。根据调查内容精心制作调查问卷，对全省年龄在18～69岁的常住居民（外籍人士除外）进行抽样调查，派访员在全省21个市（州）进行入户面访调查（甘孜、阿坝两州此次也专门派遣访员进行调查）。（三）样本量及分布情况
按全省21个市（州）人口数，依比例分配各地样本数。全省计划样本2000份，实际发放调查问卷2292份，回收有效样本2154份。由于攀枝花市、雅安市、阿坝州和甘孜州的计划样本数按人口比例计算都不及50份，为保障上述地区样本的代表性，均将计划样本扩充到50份。实际回收的有效样本数见表1：表1 2012年一季度四川消费者信心指数各市（州）有效调查样本数
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]