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发布时间:2020-06-15 17:56:46

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作者:黄继伟

出版社:中国友谊出版公司

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华为管理法

华为管理法试读:

版权信息COPYRIGHT INFORMATION书名:华为管理法作者:黄继伟排版:燕子出版社:中国友谊出版公司出版时间:2017-04-01ISBN:9787505739789本书由北京磨铁数盟信息技术有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —第一章 华为基本法:没有秘密的秘密

未来的世界是一个信息爆炸的时代,“落后就要挨打”甚至会成为我们每天都要高喊的口号,一个企业要想在这样的环境下生存下来,就必须有清晰的方向和清醒的认识。1.《华为基本法》的基本内核

文章的开始,我们还是老生常谈地说说华为的基本情况。

1987年,解放军退役团级干部、43岁的任正非与几个志同道合的朋友用凑来的两万元人民币在深圳一间破旧厂房里成立了一家名为“华为”的小公司。在那个遍地都是黄金、处处都是陷阱的热血年代,估计连任正非本人都不敢想象这家连明天都不知道在哪儿的小公司将改变中国乃至全世界的通信制造业。

2010年,华为营业收入218.21亿美元,首次杀入《财富》世界500强榜单;2011年,华为再次以273.557亿美元年营业收入强势进入榜单,排名第352位;2013年,华为超越全球第一大电信设备商爱立信,名次排到第315位。在此后的三年里,华为又完成了三级跳,排名从第285位到第228位,2016年来到了第129位。

与此同时,在2016年研究机构Millward Brown编制的全球100个最具价值品牌排行榜中,华为的排名从2015年的第70位上升到了第50位。2016年8月,国家工商联发布的“2016中国民营企业500强”,华为以年营业收入3950.09亿元强势登顶,而在“2016中国企业500强”中排名第27位。

在这些成绩的背后,是以任正非为代表的华为人数十年如一日的坚持和付出,是时刻处于危机之中的理性思考,以及主动求变、先人一步的决心和勇气。

是的,如果我们研究过很多国外走向衰败的大企业,就会发现这样一个共同点:它们无一例外都是在时代的变革中转型失败了的,尤其是在以技术为王的信息技术和通信技术的领域,诺基亚和柯达便是其中最典型的例子。

在这点上,华为无疑是处理得最好的,因为在历次的演进过程中,它都会选用一种温和的改良方式进行,这一方面保证了企业的平稳运营,另一方面也能够让企业始终充满活力,在市场的风起云涌中乘风破浪。

那么,为什么自成立以来,华为总能保持这样的韧性和弹性呢?其中一个最重要的原因是:《华为基本法》保证了企业基本东西是不变的,在这个基本法里几乎涵盖了公司的核心价值观、愿景以及战略方向等方面的所有内容。

以企业基本法的形式,对公司行为、公司发展方向等做出基本全面的规范,华为并不是“第一个吃螃蟹的人”,国内的鞍钢、马钢先后出台“宪法”,国外一些知名企业也尝试对自己的经营理念、经营方针、经营政策、经营战略等做出总结与归纳,比如东芝总经理土光敏夫的《首脑方针》、比尔·盖茨的《未来之路》等。不过由于种种原因,这些内容并没有发挥出它们应有的作用,大多是昙花一现,因此当1998年,任正非排除万难,力主推进华为通过囊括了企业文化和管理大纲的《华为基本法》时,并不被业界所关注,大家都抱有怀疑甚至都等着看华为的笑话。

然而,时至今日,当我们回过头来看看这段历史,就不得不佩服任正非以及其团队的战略眼光。就像沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿所说的那样:公司越大,所考虑的事情就越是基本。当《华为基本法》被确定下来以后,华为人要做的便是任正非在2013年新年献词中说的那样:我们这平凡的16万人25年聚焦在一个目标上持续奋斗,从没有动摇过。就如同在高压下从一个小孔中喷出来的水可以切割钢板,从而取得了今天这么大的成就。

在总共六章103条的《华为基本法》当中,其主要框架包括两大部分:第一是核心价值观,在这部分中,基本法详细阐述了公司追求什么、放弃什么以及为什么会有这样的决定等,这是企业文化的核心,同时也是公司每次做出重大决策的前提;第二是公司的基本政策体系,这部分内容涵盖了企业如何决策、员工行为准则、基本经营政策、高层管理组织等一系列具体内容。这两大部分互相影响,第一部分是核心,第二部分是具体体现,二者相辅相成,共同发挥作用,造就了华为与众不同的企业文化,同时也避免了“企业文化挂在墙上”的尴尬局面。

在《华为基本法》被正式确定以后,华为的发展方向也就基本确定了,在那之后华为的每一次内部运作、华为管理制度的每次实施和变革等都是在此基础上进行的,员工的行为在潜移默化中也深受影响,华为也在长期的发展中形成了良好和谐的氛围。作为公司发展的指导性纲领,它为所有华为人提供了行动上的指引以及精神上的依赖,每一个华为人身上都印着华为精神的深深烙印。

任何一家成功的企业都是用辛勤的汗水和无数失败的眼泪组成的,初创时期的艰难,任正非以及华为人永远铭记于心,他们认识到华为的发展壮大不可能仅仅依靠热血和直觉,而需要理性的思考与判断。《华为基本法》正是以过去为基础,以失败为反面教材,依靠全体华为人的智慧将反思总结成经验教训,指导华为沿着正确的道路不断向前。这也就难怪《人民日报》曾如此评价《华为基本法》,说它“是中国民营企业走出混沌,完成系统思考的标志”。

虽然《华为基本法》只是华为人对自己企业内部的一次深刻梳理和总结,是华为为寻求一般解决办法而进行的一次卓有成效的尝试,但正是这部在确定之初遭受很多人质疑的华为“宪法”如今却成为很多企业家、管理学家争相研究的对象。作为我国第一部真正意义上的全面总结企业战略、价值观,落实企业文化建设的纲领性文件,它对我国企业的文化建设起到了巨大的推动作用,将很多企业挂在墙上、装在文件档里的标语口号摔得稀碎,以执行和落地为核心的行为将会在相当长一段时间内成为其他企业重构企业文化、重塑管理组织、重调业务结构等的指导性思想。

未来的世界是一个信息爆炸的时代,“落后就要挨打”甚至会成为我们每天都要高喊的口号,一个企业要想在这样的环境下生存下来,就必须有清晰的方向和清醒的认识。在《华为基本法》的指导下,我们有理由对华为的未来充满信心。若你依旧带有质疑的话,那么就跟着我们的脚步去探究一下华为的所有秘密吧!在接下来的文章里,我们将会向你一一呈现!2.华为内部是一个自由的王国

在马克思主义哲学的基本原理中,有“必然王国”和“自由王国”两个概念。所谓“必然王国”,指的就是人们对于客观事物及其社会规律没有形成真正的认识,在认识和实践过程中,不能自觉支配自己和外部世界的一种无能为力的社会状态,人的行为和活动受到盲目力量的支配和奴役。“必然王国”到“自由王国”的过渡,就是指在人类的发展过程中,逐渐摆脱这种盲目性的奴役和支配,认识和掌握了社会历史的必然性和规律性,自觉支配自己创造历史的这样一个状态,使自己成为自然界和社会的主人。

任正非曾说过:“什么叫自由,火车从北京到广州沿着轨道走,而不翻车,这就是自由。自由是相对必然而言的。自由是对客观的认识。人为地制定一些规则,进行引导、制约,使之运行合理就是自由。孔子说他人生的最高境界是‘从心所欲而不逾矩’,这就是自由。必然是对客观规律还没有完全认识,还不能驾驭和控制这些规律,主观还受到客观的支配。例如……我们的交换机软件如何发展与稳定……”

在企业发展过程中,想要扩大规模获得更多的商业利益,就要迎接无数次机遇与风险并存的挑战。创业初期,华为混乱的管理制度使得任正非对于华为内部开始了重新审视,提出了从“必然王国走向自由王国”的转型思想。

20世纪90年代初,解放军信息工程学院开发了一种当时还不为人知的大型数字程控交换机,准备大规模生产。当时国内很多家企业都想分一杯羹,但是又害怕风险太大,不敢随便投资。当时华为公司在全国只有30个销售中心和服务网点,在明知巨大风险的情况下,选择铤而走险,背水一战。

当时负责数字机开发任务的工程师和项目经理,每天都要针对各种技术问题进行讨论和研究,一些细微之处也要格外关注。后期的工作量逐渐增大,只好招兵买马。那时候真正有经验、有技术的人才很少,大部分都是刚从大学毕业的毛头小子,很多人甚至对于通信完全不了解。

按照原计划,第二年样机就可以问世了,但是每当工作人员刚刚布图布到一半的时候,就接到通知要求修改,气得技术部每个人都跳脚大叫。开会时讨论出的方案一次次被推翻,再反复研究、测试。

那时候,技术部每天都是连夜加班,工作到清晨,休息几小时以后,又赶紧起来工作,一刻也不敢停下来。第二年年中,数字机的样机终于问世了,但是性能非常不稳定。当时华为的万门机硬件设计也在同时进行,整个公司一团混乱,财务资金也非常紧张,公司每个人都背负着很大的压力,那个时候是华为最为难熬的阶段之一。

后来在公司员工的共同努力下,新样机的测试初步稳定,万门机也顺利组装,华为终于度过了最艰难的那段日子。到了第三年,公司逐渐迎来春天。

一个企业的规模越大,公司的运作就越重要。想到什么就做什么,错了就再重来,这样混沌的状态是不能引领一个企业走向更大的成功的。管理制度的不完善会给企业造成难以想象的影响和危害。任正非对于这一点很有先见之明,他在一切混乱慢慢平息之后,开始明白一个企业的核心价值和管理制度是非常重要的,于是花了两年的时间起草了《华为基本法》。在制定《基本法》的时候,任正非提出了这样一个指导思想:“人类的历史,就是一个不断地从必然王国向自由王国发展的历史。这个历史永远不会完结……”因此,为了建立相对合理的管理机制,之后数年,他八易其稿,就是要将华为数十年的宝贵经验和泪水铸就的成功,在不断的建立和健全中,实现将企业从必然王国走向自由王国的目标。

为了完成从必然王国走向自由王国的转变,华为开始推行“无为而无不为”的管理理念,让员工能够摆脱对领导的依赖,为员工提供一个相对轻松和自由的工作环境,通过有效的管理构建一个平台,达到“无为而无不为”的境界,使管理体系“不控制也能达到目标”,明明什么都没做,公司的一切就自动发展前行了。

任正非表示:“我相信这些无生命的管理,会随着我们一代又一代的人死去而更加丰富、完善。几千年以后,不是几十年,这些无生命的管理体系就会更加完善,同时又充满活力,这就是企业的生命。”因此,任正非开始重新梳理管理者与员工之间的关系,在多次的修改和决策之后,他决定进行一场全面的改革,鼓励员工适当摆脱身上的包袱和枷锁,给予他们更多的自主权利,让他们的工作富有弹性和活力。

这是华为管理制度最人性化的一部分。在任正非看来,打造一个自由王国的前提就是淡化公司的英雄色彩,特别是淡化管理者的个人色彩。脱离传统的管理制度,让管理者和员工都处在一个自由轻松的工作环境,加强自我管理、自我调节的能力,不再受权利和环境的约束,提高了员工的积极性,让员工化被动为主动。

任何企业的发展都遵从必然王国到自由王国之间的转变,只有不断地提升改进,才能让企业在历史的发展长河中屹立不倒。华为始终坚信员工是企业的第一生产力,一个自由的管理制度,对于一个企业的可持续发展是很重要的。3.华为有一支善打硬仗的铁军

一个国家要想实现长治久安,最根本的一点是要有一支战无不胜、攻无不克的军队,而一个企业要想屹立不倒,无疑也要有这样一支善打硬仗的铁军。

任正非可谓“毛泽东思想”的坚定拥护者,并且巧妙地化用毛泽东的军事思想领导自己的公司,所以华为拥有着一支善打硬仗的铁军。华为打造自己铁军的方法主要有五招:

第一招:打造狼性文化。

狼是一种让人畏惧的动物,但是狼同时也是最为坚毅、最为野性的动物。军人出身的任正非,非常崇拜狼性,甚至把这一特性带入了职场中。华为作为一个巨大的集体,拥有16万余人的员工,其中85%以上的人员都是年轻而热血的名牌大学毕业生。因此,华为需要找到一种东西,把这样的一个高素质且——狼性精神。

任正非认为发展中的企业就像狼一样,企业要想扩张,就要向狼学习“狼性”。华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业,企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为狼性的体现。在华为,时时刻刻都存在着对狼性的训练,一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。华为人具有强烈的忧患意识,而对未来的担忧就要求团队团结,不能丢失狼性。华为人认为只有这样,华为才能找到冬天的棉袄。

第二招:招聘。

最骁勇善战的军队也是从新兵训练出来的,所以华为同样也要招兵买马。华为招聘员工的方法主要有两种,一种是社会招聘,另外一种就是校园招聘。但是华为人更热衷于用校园招聘的方式进行人才选拔,因为白纸才是最好描画的,初出校园的新生最容易塑造。

每年的年尾,华为都会派出营销人员到全国高校举行校园推介会。华为的校园招聘极为专业,与普通企业招聘的简单快捷不同,要想进入华为,需要经过艰难的层层选拔,不是说几句漂亮话就可以的。

华为的校园招聘分为三步。第一步,笔试。不要以为华为收下了你的简历就是录用了你,在拿到学生的简历后,华为的招聘人员会从中挑选符合公司要求的人进行笔试。笔试主要测试的是专业知识和个人素质,目的是考查应聘者的价值观是否与华为相同,以及对基本专业知识的掌握程度。

笔试之后紧接着就是第二步,面试。经过笔试的选拔后,成绩过关的人员收到华为的面试通知单,面试的内容更为灵活,不仅仅涉及个人的专业知识,还会考验应聘者的应变能力、广阔的知识面与个人的情商、智商等。而面试的主要目的就是为了挑选出一批吃苦耐劳,心态积极,会为人处世,有理想有拼劲的员工加入团队。而且华为的面试不止一次,会有好多次,经过多次的面试反复确认符合公司理念和要求的人才。

如果你的面试也顺利通过了,别放松,下面还有测试在等着你。通过面试的学生会受邀参与华为公司的考察和宴会。这是最后的一个测试,你在此过程中的表现才是决定你去留的最重要因素。同时也是华为对于应聘者的一个展示,华为希望应聘者可以更加深入地了解华为,而华为也希望自己可以表现得非常优秀,从而吸引那些优秀的学子加盟华为。

第三招:严苛的训练。

所有进入华为的新员工都要接受华为的魔鬼训练。对于新员工来说,华为的培训过程堪称一次浴火重生。华为有专门的培训基地和体系,实行军事化训练,改变新员工的精神面貌,培养新员工的纪律性、团结性、责任心以及迎难而上不怕吃苦的品质。华为的所有员工都要经过培训并合格后才可以上岗。

但是不要以为成为华为的正式员工就可以高枕无忧,华为流传着一句话:“冷板凳要坐10年。”顾名思义,你在某一个职位至少要干满10年,想要升迁就要耐得住冷落。

而且对于所有正式上岗的新员工,华为都会把他们派到一些条件恶劣的艰苦地区去实践。任正非以为:“大仗、恶仗、苦仗一定能出干部……要派到艰苦地区锻炼,在艰苦环境中成长,公司要在上甘岭培养和选拔干部。”

第四招:改革用人制度。“国有国法,家有家规”,华为和军队一样拥有着严明的纪律。创业初期,华为根本没有任何人员管理方面的制度,但是随着公司队伍的不断扩大、业务的逐渐增加,营销区域也开始逐渐增多,华为面临着如何管理团队的大问题。

华为的考核制度非常严格,把绩效与去留挂钩,实行末位淘汰制。这一制度的完善严格保证了华为制度化用人战略的实施,为华为打造铁军提供了制度保障。

第五招:“打一棒子,再给一个枣子。”

虽然华为用人制度非常严苛,不留情面,但是华为对人员的激励也是大手笔。在华为,一个优秀的员工不仅仅可以获得物质上的奖励,还可以得到精神上的激励。

众所周知,华为是国内员工收入最高的公司。高薪制度可以使华为聚集更多的优秀人才,并且激励他们工作的积极性。华为的物质奖励不仅仅是工资这一项,还有股份、福利、医疗保障等等。而且最难能可贵的是,华为对员工分配的承诺是落到实处的,并不是空口无凭地在给员工画大饼。

除此之外,华为还实行精神上的奖励,各种荣誉奖、各种放权,公司甚至还成立了一个荣誉部,专门负责对员工的评奖。

这种物质和精神上的双重激励,保证了华为铁军的充沛活力,让他们在战场上充满了战斗力。

从招聘人才到训练人才到维护狼性,继而再到激励人才,是华为能够培养出一支有灵魂的、能征善战的铁军的秘方。虽然这个过程充满了挑战和艰辛,但是成功是没有捷径可走的,只有一步步地付出心血,才能塑造成功。4.走得慢,才是最好的发展模式

我们常说要想跟上时代的脚步,就要快速发展,很多企业为了追求利润的最大化,紧跟对手的增长速度,始终保持高于行业平均增长的速度,但是这样的做法往往是加速了企业的灭亡。任正非曾说:“在管理上,我不是一个激进主义者,而是一个改良主义者,主张不断地管理进步,一小步地改进,一小步地进步。”

如今的生活中,一切都讲究高效率:吃的是快餐,喝的是速溶咖啡,坐的是高速列车。但是过快的速度和过大的压力会使人感到疲惫,反而失去了效率。

有很多创业的人,都言称自己明天要完成多少目标,要谈成多少单生意,要赢得多少利润,要占有多少市场。他们恨不得一个人掰成八瓣来用,恨不得一觉醒来公司就可以快速发展,驰名中外。

但是市场不是一蹴而就的,是要从第一个百分点开始慢慢增加的,客户也是需要一单一单地慢慢积累,利润更是一点点地慢慢提高的。放慢速度,慢慢雕琢,这是保证企业稳定可持续发展的前提,是企业能够良性发展的重要保障。

任正非曾经说过:“我们要的是成功,不是口号。有人说华为公司运行得平平静静,没什么新闻,是不是没戏了。我们说这叫‘静水潜流’。表面很平静的水流,下面的水可能很深、很急,倒是那些很浅的水在石头上流过去的时候才会泛起浪花。”在他看来,企业的发展不需要多快的速度,而是需要保持静水流深,一步一个脚印地慢慢来,走得慢才能更有效地完成目标。

法国诗人圣波尔·鲁思在什么事情都不做的时候就会在门上挂一块牌子,上面写着“工作中,请勿打扰”。他知道,只有把日常的忙碌抛之脑后,才能清理脑内的容量,才能让接下来的工作更有效率,更有创造力。科学家爱因斯坦也同样明白这个道理,所以,他每天都要保证自己能够享受到12个小时的睡眠。

这么多的伟人和科学家都不是一个时刻工作的人,他们习惯享受,而正是他们在忙碌的工作下适当地放慢了脚步,才没有让工作变得麻木和乏味。

在华为,一些经验丰富、资历久的老员工在对待工作的时候,如果不能立即想到办法,找到思路,那么他们在尝试几次之后就不会再继续纠结,而是将这个问题放到一边,去放松一下。因为如果一味地耗时在这个问题上,不仅自己的精力会被消耗,而且没有效率。《华为基本法》第十五条:我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更加优秀。因此,高层领导必须长期警惕高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努力,促使公司更加灵活,更为有效,始终保持造势与做实的协调发展。

在大部分人的印象中,华为公司是在近几年突然声名鹊起、声名大噪的,那是因为华为公司在发展的过程中,采取了群狼战术,快速实现了扩张。但是实际上华为的发展并不是一夜成名、快速爆发式的,而是通过一小步一小步地厚积薄发的,只不过在它发展的过程中,大部分人没有在意罢了。

华为首先是运用了毛泽东“农村包围城市”的军事策略,慢慢地向城市发展,等到华为在城市里站稳脚跟以后,才把目光瞄向了整个国内市场。紧接着又是几年的艰苦奋斗,等到华为在国内成为领头羊,市场占据了大部分的份额之后,华为才开始着手进军海外市场。

而且在进军海外市场的过程中,华为并不是处处撒网,齐头并进,而是先从俄罗斯开始,然后一步步转向非洲、欧美等国。华为的每一步,都是向目标逐渐递进,并没有求速地进行跳跃发展,走得非常稳健,缓慢而有力度。

我们不难发现,在过去的几年当中,有很多新兴的公司或产品迅速地出现,又迅速地消失。其中最为明显的就是一些小的科技公司和一些与网络业务相关的公司,这些公司的失败往往都是因为高估了企业发展的高度,只顾着速度,却忽略了根基,缺乏长远明智的思想。速度发展得太快,会让员工以及领导陷入一种飘飘然的状态中,做事欠缺自制力和耐心,决策的时候也不会充分考虑到目标实现的难易程度,常常会出现急功近利的情况,总是想着在短时间内就实现目标,因此发展情况并不乐观。

但是华为不同,华为公司通常会根据自身的状况来制订一个五年计划和十年计划,将目标细化,先设定一个小目标,这样能够更加直观地看待企业和个人的发展,并且从中预测出未来发展的趋势和规律。

同时小目标更容易实现,在一定程度上降低了所有员工的工作压力,放松的氛围更有利于员工的创造力,是非常合理的工作方法。而如果目标的跨度太大、时间过于紧迫,就会加大员工的压力,或者出现一些不可预知的影响因素,导致奋斗者失去信心和耐心。

华为人常常将公司的发展比作马拉松长跑,在长跑的过程中,有很多人因为一开始的不遗余力、全速前进而导致后劲不足,失掉成功的机会。如果能够将长跑的路途进行理性的细化,分成一段段的短途路程,然后一个一个慢慢去完成,那么每当跑步者通过一个标志时,会产生实现目标的一种成就感,这会带来更多的动力。正因为华为走得慢,走得稳,才会走到所有人的前面去。

俗话说得好,“慢工出细活”。好比木匠,如果一味贪图速度,那么做出来的产品必定是粗糙的。一个企业如果势头发展得太猛,不仅根基不稳,摇摇欲坠,而且会遭受到竞争对手的打压。“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”虽说目标要放得长远,这样才能走得更远,但路终究需要一步一步踏踏实实地走,一口吃不成胖子。远大的目标需要小目标的过渡,慢慢走,才是发展的最好模式。5.以奋斗者为本

什么是奋斗?这个词的含义是很丰富的。每个人活着都是有目标和欲望的,我们为了追求自己想要的生活,拼命地努力和付出,这个过程就叫作奋斗。生命不息,奋斗不止。

同样地,一个企业的成功必定离不开员工的艰苦奋斗。每个企业在时代变革中,都会涌现出无数的优秀人才。华为在创业至今的30多年里,从一个没有专业研发技术也没有强大客户关系网的民营企业,到现在成为中国通信设备产业的龙头老大,和他们的文化精神有着不可分割的密切联系,即坚持以客户为中心,以奋斗者为本。

华为曾在《人民日报》上刊登了这样一则广告:一只脚穿着芭蕾舞鞋光鲜亮丽,另一只脚却伤痕累累,触目惊心。华为为这个广告图配的广告语是“我们的人生,痛并快乐着”,并且在海外进行了投放,英文文案是“The journey is hard and joyful”。

众所周知,芭蕾舞是一门优雅高贵的艺术,令外人趋之若鹜。但是对于芭蕾舞者来说,背后的艰辛与痛苦是外人不能体会万分之一的。

任正非也曾在一次发言时说过:“我们除了比别人少喝咖啡、多干点儿活,其实我们不比别人有什么长处。就是因为我们起步太晚,我们成长的年限太短,积累的东西太少,我们得比别人多吃苦一点,所以我们这有一只是芭蕾脚,一只是很烂的脚,我觉得就是华为的人,痛并快乐着,华为就是那么一只烂脚,不给社会表现出来我们这只脚还挺好,我们的广告在全球大规模地做,刚刚开始启动,就来解释我们走向了社会,走向了这个东西……”

这就是华为和“芭蕾脚”的共同之处:都是以奋斗者为本、为核心灵魂。《华为基本法》中重点提出:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化为物质的,物质文明有利于巩固精神文明。”大自然的资源终有一天是会枯竭的,只有企业的人力资源是取之不尽、用之不竭的源泉。

这些奋斗者就是华为的人力资源最核心的力量,是推动华为不断进步、不断壮大的主力军。因此,华为在这个群体投入了大量的精力和物质,来给予奋斗者们长期奋斗、努力创造价值的动力。“坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的报酬。”

华为所说的“奋斗者”是什么呢?任正非曾经明确提出:“任何为客户创造的微小活动,以及在劳动的准备中,为充实自己、提高自己所做出的努力,才叫奋斗,否则,再苦再累都称不上奋斗。”

华为认为,奋斗不是你要做什么,而是你为什么要做。奋斗不是你每天早出晚归,工作时间最长,最辛苦。而是你是否为公司的发展、客户的维系创造了价值,是否在努力的过程中提升了自己。“奋斗者”就是那些通过自身的努力和奋斗,提升自己,实现自我,为所在企业的发展壮大做出有效贡献的员工。一个企业的价值是由那些真正的“奋斗者”创造的。

任正非对于员工的价值与任用,又是如何划分的呢?2011年上半年,一次内部会议上,任正非将公司员工分为了以下三类:

第一类:普通劳动者

这类员工在工作中缺乏奋斗的动力,认为工作只是自己维持生计的一种手段,很难创造更多的价值。普通劳动者对于公司来说,起到了基石作用,给公司带来稳定,可以被适当地任用,根据公司的发展情况,华为会给予他们一些报酬作为鼓励。

第二类:一般奋斗者

这类员工在工作中有自己的奋斗目标,比较积极活跃,有自己的追求,能够尽职尽责。对于这类员工,只要他们在工作中创造的价值大于公司支出的成本,那么可以适当给他们安排岗位,升职加薪。

第三类:有成效的奋斗者

这类员工不仅能按时完成任务,还能创造额外的价值,为公司的发展做出了更大的贡献,带来很高的价值。

第三类则全心全意投入工作中去,不仅能够按时完成工作任务,还能有所发挥和创造,能够为企业的发展带来很大的价值。公司会根据他们的贡献与价值提供更好的职位、更多的报酬,甚至分配他们公司的股权。

坚持以奋斗者为本,给予奋斗者合理的报酬,是驱动员工奋斗的基本动机。奋斗者是公司的中流砥柱,公司的价值要靠奋斗者来创造。很多企业在发展过程中,常常停滞不前,发展缓慢,其实是因为在“按劳分配”的管理制度上没有做到位,那些对公司做出贡献的员工没有得到很好的待遇,不受重视。而那些碌碌无为、能力一般的人却享受着最好的待遇和福利。这就导致了企业战略上的失败,在新兴企业发展的过程中寸步难行逐渐被淘汰。

因此,任正非为了避免这种情况的出现,也为了能够创造更大的价值,获得更多的利益,坚持以奋斗者为本,实行“不让雷锋吃亏”的分配政策。在人才选拔上也向贡献者倾斜,以身作则,艰苦奋斗,确保奋斗者的贡献和报酬成正比。

华为的以奋斗者为本不光是基层劳动者,也包括管理者和投资者,他们都在奋斗,每个人都在承担着各自的风险和责任。任何功利性质的企业,都是围绕着商业利益展开的。华为在过去发展的20多年里,逐步完善管理制度和利益分配的平衡模式,终于摸出了一条道路,那就是坚持以奋斗者为本。这为企业未来的发展奠定了方向,指明了道路。6.狼性精神永远不会过时

任正非曾说,狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠,奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。

众所周知,狼是一种凶猛的动物,它们有着敏锐的嗅觉和直觉,看见猎物就会奋不顾身地进攻捕猎,让人看一眼就害怕。华为自诩为狼,因为他们能够看到狼的优点,然后转换到企业的经营管理中去,坚持贯彻执行狼性精神。

企业在市场竞争中要具备极其敏锐的直觉,能够准确捕捉机会。就像狼在追捕猎物的时候一样,时刻关注猎物的行动,保持警惕,瞄准机会,快速进攻。华为就是这样一个把狼性精神发挥到极致的企业,他们对于市场的敏感度要远远超于其他企业,这不是因为他们具有特异功能,而是他们时刻关注市场发展,敢于做出判断,主动出击,一举拿下,逐步占领市场。因此在发现目标时,能够快速反应过来,在竞争对手之前拿下目标。

发现猎物的时候,狼会奋不顾身,主动攻击,不给猎物丝毫反抗的机会。华为也始终坚信这一点。他们发现目标之后绝不会主动放弃,而是不屈不挠地紧追其后,只要有一丝机会就绝不罢手。

创业初期,华为的一位主管带领着华为人在公司的安排下,到俄罗斯开拓市场。当时的华为正处于扩展阶段,对于很多陌生的市场都毫不了解,但是这些困难在华为这群“狼”面前算不上什么。

因此,在主管带领群狼来到莫斯科时,所有员工都充满信心,干劲十足,因为他们坚信,只要跑遍俄罗斯的每一个角落,就一定会有收获。然而真正打入市场之后,他们遇到了前所未有的困难,到了俄罗斯已经几个月了,但是他们却只签订了一笔订单,这笔订单甚至小到可以忽略。

当时正是经济危机爆发的时候,国外的很多企业都面临倒闭的危险,作为华为的“狼群”一时间不知道该何去何从,但是想到身为“狼”就要有不屈不挠的精神,他们没有放弃任务,依旧坚守在俄罗斯,向市场宣告:华为永远都在。

两年的时间没有任何收获,但是主管在这两年时间内大量招聘人才,储备人才,组建完善的营销团队,拜访客户,培养客户群,终于在经济危机过后,“狼群”迎来了大丰收。

寻找猎物的时候,即使有再大的困难也绝不轻易放弃,发现目标之后,更要时刻警惕,把握时机,主动进攻,不放过任何机会。这是狼的精神,也是华为的精神。

狼不仅有着敏锐的嗅觉和百折不挠的奋斗精神,更重要的是,狼具有群体战斗精神和为群体牺牲的精神。在捕杀猎物的时候,狼也会单打独斗,但是在面对比自己强悍或者体形庞大的猎物时,狼会选择群体攻击,前后包抄,多路围击,不管猎物有多厉害、体形多大,都难逃狼群的攻击。

狼群面对强大的猎物时,即便采取群体攻击也难保狼群毫发无损,但是在围击猎物的时候,任何一只狼都不会在战斗中丢下同伴逃掉,即使是牺牲自己也要帮助同伴捕杀猎物。

企业也是一样,无论面临多大的打击和困难,只要大家团结起来,共同奋斗,一定会解决难题,迎接成功。在这个过程中,任何人都不会丢下同伴,自寻出路,而是共同面对,奋力拼搏。这不仅仅是狼的精神,也是企业要宣扬的精神。

任正非在《致新员工书》一文中强调:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化黏合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心、不善于合作、不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。”

群体精神不只是共同面对,同甘共苦,还代表了协同合作,互利互助。即使是狼,在母狼刚生下小狼崽,失去战斗力的时候,成年的狼也会自觉为母狼和小狼崽捕捉食物,它们不会因为同伴的虚弱就把同伴丢弃,相反它们会加倍照顾同伴,一起生存下去。

狼群的这种群体精神正是企业团队合作的典范,无论什么时候、面临什么样的困难,大家共同前进,相互帮助,不担心任何一个同伴拖后腿,而是共同扶持,相互鼓励,大家一起奋斗,一起成长,共同走向成功。狼群的这种群体精神是华为人一直坚持贯彻的奋斗精神,也是国内很多企业缺乏的精神。

任正非不止一次强调说:“一个人不管他多聪明,一生中也只能发出几次智慧的光芒,所有人的光芒聚集起来,华为的未来就很光明。”可见群体精神给企业带来的好处。没有最完美的人,只有最完美的团队,企业的效益好坏,取决于企业团队的好坏。华为人正是凭借这种群体精神,无论是执行项目还是开拓市场,都能够闯出一片天地。

企业发展就是需要发展一批“狼”。我们应该学习华为,学习狼的精神,取其精华,去其糟粕。在激烈的市场竞争中拼杀、搏斗,将狼性精神贯彻执行在每一次任务中,不屈不挠,奋勇向前。华为的狼性精神带给企业越来越多的帮助,使华为不断成长强大,成为中国通信领域的领头羊,闻名遐迩,但是华为不会止步于此,他们会更加执着地努力向前发展,追求更大的成功,战胜更强的敌人,狼性精神在华为会一直延续下去,不会停止。延伸阅读:华为成功的秘密是什么?外媒称是企业文化

国内众多企业林立,但是在历史发展的长河中,很多企业都在市场的激烈斗争中或轰轰烈烈,或悄无声息,最后都被时代淹没。但是华为是个例外。无论面对多么艰难的困境,遇到多么大的阻碍,华为总是能够在低潮中顽强度过,开辟一条通往成功的道路。

2005年,华为海外市场收入第一次超过国内市场收入,也是中国内地企业中唯一一家海外收入超过国内收入的公司。2012年,华为的销售收入和利润打败爱立信,成为全球电信行业的领头军。华为早已步入全球500强公司,并且一直在以销售利润持续增长的状态走在通信时代的前沿。

任正非曾在当年立下豪言壮语:“10年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分。”不管当时有多少人质疑不屑,但是在今天,华为做到了,它的梦想已然实现。

很多人会问,华为成功的秘密到底是什么?其实成功的因素有很多,通过华为总裁任正非的多次演讲和谈话,我们可以了解到,华为成功的秘诀源自华为的企业文化价值观。

任正非在《致新员工书》中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化黏合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好地发挥,并有所成就。没有责任心、不善于合作、不能群体奋斗的人等于丧失了在华为进步的机会。”可见华为对于企业文化是非常重视的,并且规范员工必须按照企业文化的指导方针路线发展。

任正非曾说过,华为的根本目标就是活下去,市场没有耐心和时间等待企业的成长,它会在落后的时候狠狠将你打下去,因此为了活下去,华为在20多年的经营发展中时刻保持警惕,一丝一毫也不敢松懈,任何行差踏错都可能给华为带来巨大的损失,这就是华为的危机文化。

在竞争激烈的互联网通信时代,想要企业一直活下去,不要被淘汰是华为一直坚持的重要目标,生存是企业发展的本质。任正非曾不止一次警示华为人:“有些人认为华为已经那么大规模了,在很多领域也有了相当的实力,‘活下去’不再是一个问题了;还有人认为,可以暂时松口气,不需要艰苦奋斗了……事实上,活下去,仍然是华为唯一的追求,我们不能有片刻的放松。”

华为在外人看来确实是成功的,但是华为人认为,成功是没有止境的,也不是持续不变的,暴风雨会在你毫无准备的情况下来临。如果不能时刻保持危机意识,那么在企业面临困境的时候就会手忙脚乱,甚至可能再无翻身之力。因此华为强调员工要时刻保持危机意识,才能在暴风雨来临的时候斗志昂扬地与之战斗。

满足客户的需求是华为企业文化的中心理念。华为强调“以客户为中心”的文化理念,时刻将客户放在首位,任何与客户打交道的岗位都是客户说了算。“为客户服务是华为存在的唯一理由”,为了强化这种核心价值观,让员工能够聚焦客户,服务客户,以客户需求为导向,华为专门设置了“最有价值需求奖”,从而在公司内部形成“以客户为中心”的良好文化氛围。

任正非在《天道酬勤》一文中写道:“愚公每天挖着山,还带着他的儿子、孙子不停地挖,终于感动了上帝,把挡在愚公家前的两座山搬走了……是我们始终如一对待客户的虔诚和忘我精神,终于感动了‘上帝’,感动了我们的客户!无论是国内还是国外,客户让我们有了今天的一些市场,我们永远不要忘本,永远要以宗教般的虔诚对待我们的客户,这正是我们奋斗文化中的重要组成部分。”

华为创业初期,在人员匮乏的艰苦条件下,常常一个项目团队只有几个人,他们每天秉持着艰苦奋斗、废寝忘食的精神,经常加班到深夜地努力工作,夜以继日地钻研技术,无论是领导还是员工,都是醒了就工作,实在坚持不住了就休息一会儿。

那会儿条件艰苦,几张床依次排开,不够的话就用泡沫板代替。当时创业初期,华为几乎每个研发人员都有这样一张床垫,平时不用的时候就收在办公桌底下,一旦遇到任务,需要研发新产品,就自动加班到深夜,困了就在床垫上休息一下,有的时候忙起来,甚至几个月都不能回家一趟。

对于那些研发人员来说,床垫就相当于他们半个家,支撑他们从创业的艰辛时期一步一步熬到现在。这就是华为最为著名的“床垫文化”。每每有老员工谈起当年的艰难和辛苦,都会引起旁人的感慨。

华为一位员工曾说:“过去,垫子是努力工作的象征,这一理念今天已经演变为将每项工作都做到极致的奋斗精神。”“床垫文化”并不仅仅是华为人艰苦奋斗的工作态度,更是华为的一种精神象征,正是这种流传下来的文化精神激励着每一代华为人艰苦奋斗、自强不息的工作态度和对企业的奉献精神。“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业成品都是人类智慧创造的。华为没有可以依靠的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”

我们无法断定华为的企业文化到底正不正确,适合不适合企业的持续发展,但是华为的成功是有目共睹的,华为的企业文化在其中同样扮演着重要角色。第二章 华为团队管理:每位员工都是一支队伍

人一生下来,就在向社会索取。懂事以后,抱怨父母没有给自己很多的钱;到学校上学,没有好的成绩,抱怨老师没有把他教导好;工作以后,没有别人的福利好,待遇好,抱怨公司没有给自己提供高额的薪水。这一切都是因为“人”的私欲在作怪。1.勇于担当,追求精益求精

勇于承担、精益求精不仅是一种工作态度,也是一种人生态度。我们在工作中常常会看到有的员工工作不认真、随便敷衍,出现问题之后,又不敢承担责任,互相推诿,谁也不愿意承认是自己的过失,这样的现象比比皆是。

为什么人在犯错误的时候,总是会找一些借口来推脱责任呢?华为公司一位CFO曾经分析过这样的现象:因为人人都有私心,不愿意奉献。事实也是如此,找一个借口来推脱责任比承担责任的风险要小得多。员工总是觉得,只要不承认是自己的责任,那么老板就不会炒我鱿鱼。真的是这样吗?一个人如果总是找借口逃避责任,那么他就永远不会有大作为,也不可能成为企业的骨干、精英,更不可能在事业上有更大的成功。

爱默生说过:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”任正非也是这样认为的,他曾表示:“一个员工的能力和绩效的评判标准,是从他的责任心来衡量的。”能力高的人才很重要,但是关键还在于这个人是否有勇于担当的责任心。华为的干部选拔一个重要的依据就是是否具有责任心、在错误面前是否敢于承担。好的干部,他首先要有良好的素质,而工作中的良好素质就体现在这个员工是否有敢于承担的责任。

华为员工的勇于担当体现在很多小事细节上面,最明显的体现就是在迟到这件小事上。迟到了他们从来不会说“路上堵车了”或者“我生病了”等,因为他们知道,错了就是错了,迟到就是迟到,任何理由都是借口,是为了掩盖自己的错误。虽然迟到只是一件小事,但是勇于担当的这种精神很高大。

华为员工很少会请假,因为他们知道,每个岗位之间都是环环相扣、缺一不可的,请假就意味着公司要临时调派其他人来完成你的工作。为了尽职尽责,不只是对公司的负责,也是对自己的负责。

很多公司的新人,经常会犯一个小错误,就是在违反了公司的规章制度以后,总是喜欢找借口,比如“我不知道”“我没注意”来逃避责任为自己开脱。最明显的就是迟到,很多员工可能工作起来很努力、很认真,但是总是喜欢犯一些这样那样的小错误,并且经常找借口,还屡教不改。一个真正纪律严明的公司,是不会容忍这样的小错误的,这些小事看起来好像没有给公司造成太大的影响,但是却会破坏员工在老板心中的形象,也会让员工养成逃避责任的不好习惯。

为了让员工能够养成良好的职业习惯,华为有一套独有的管理制度。员工在进入华为公司之后,首先要熟记员工守则,遵纪守法。华为的管理风格具有浓厚的军人管理气息,一开始员工都会感觉到束缚,不习惯,但是时间长了之后,就会高度自觉,严于律己。

任正非曾经去过很多国家,到过很多不同国家的企业去考察,他发现华为的员工相比德国等一些国家的企业员工来看,缺少扎实的基本素质和精益求精的职业精神,因此建立了一系列的员工培训制度,培养员工精益求精、脚踏实地的职业精神。

在这之后华为的员工也会出错,但是相比其他公司的员工来说,概率要低得多,那是因为华为人在工作的时候有着精益求精的职业精神。人都会犯错,犯错最根本的原因就是工作时不认真,敷衍了事。要想避免犯错,就要在工作的时候养成认真细心、精益求精的好习惯。

华为的计划员不仅要熟悉产品结构,还要熟悉产品的生产原料。每天背很多枯燥乏味的原料清单,为了熟练掌握原材料的信息,要对原材料的信息熟记于心,遇到不懂的情况就四处求教,搜查资料。因为计划员的工作与公司的成本是密切相关的,所以他们必须对数据严格把关,做到精益求精,每下一条采购信息都要经过多次决策才会敲定,然后再派发给采购部门。当采购部门接到采购计划之后,会立即成立采购小组。

在很多人的印象中,采购是一件非常简单的事情,只需要按照要求操作执行就好,没有太高的要求。但是华为的采购小组对于工作同样有着更高的要求,认真执行,确保万无一失。

采购部门一般是最后一个环节,商品周期是有一定时限的,为了缩短产品周期,需要各部门之间密切配合,采购部门也不再按照以前的方式从产品成熟期开始管理,而是在产品诞生时抓起。这种改变对于计划员来说是受益颇深的,因为他们不再害怕产品的更改,版本切换时造成的损失也逐渐降低。

正是因为华为的各个部门能够认真负责,细心谨慎,才能让公司的运行更加顺畅,为公司带来更多的利益,这就是华为人精益求精的职业精神,值得很多员工甚至管理者学习。

工作上精益求精,尽职尽责,才能缔造更完美的成功。在华为,工作上精益求精,态度上勇于担当,都是华为人一直遵守的职业精神和操守。一个人无论他身处什么职位,都应该认真负责,勇于担当,才能在企业中更好地生存,责任心决定了他的职位高低。不管工作多么琐碎简单,枯燥乏味,都不能敷衍了事,疏忽大意,一个人对待工作的态度决定了他能够取得多大的成就。

一件小事,做错了,能够敢于承认,负责,因为责任无大小,错了就是错了,再小的责任也是责任,连小事都不敢承认的人,是不可能有大成就的。一件小事,做细,做精,因为事无大小,小事同样要认真对待,精益求精,因为再小的事做好了也能带来大成功,这就是华为人的敬业精神。2.敬业为魂,爱业为骨“三百六十行,行行出状元”,工作本身是没有贵贱之分的,每一个职业都是值得被尊重的。很多时候,人们会觉得自己的工作不够体面,觉得自己应该担任更高的职位,职位越高才能突显自己的才能,于是对自己的工作开始心存不满,做起事情来也没有了兴趣,每天都感到烦闷、压抑,工作自然不会做好,也就不会升职。

一个企业只有管理者或者只有普通员工都是不行的,企业的正常运行需要一个完整的劳动体系,上到领导,下到基层员工,每个岗位的职责大小各不相同,但是在企业中却同样重要,任何人对于自己的职业都不应该妄自菲薄。

如果自己从心底里就看不起自己的职业,不尊重自己的职业,那么他又怎么会全心全意地为了事业奉献自己呢?当你开始轻视自己的工作的时候,工作中的敷衍、拖延,将会给你的人生造成想象不到的遗憾。因此想要别人尊重你,首先要学会尊重自己的工作,别人才会尊重你和你的职业。尊重自己的工作就是尊重自己。

在华为,所谓敬业就是尊重自己的职业。当你学会尊敬、尊崇自己的职业,对自己的职业有一种敬畏心理的时候,你就具有了敬业精神。敬业,让华为员工在工作中有了使命感和神圣感,将职业作为自己的信仰。当你的职业成了你的信仰之后,你才会用心地去对待每一项工作,才能在工作的时候更有动力。一个人只有具有敬业精神,他才会成功。为了能够提高员工的敬业精神,任正非提出了一系列的员工培训系统、员工管理系统等等,使他们在任何时候都能够坚守岗位牢记自己的职责,认真工作,取得更大的成功。

当员工将全部的心力和精力投入到工作中,才能在工作中如鱼得水,积累更多的经验,获得更大的成功,才能在工作中找到乐趣,实现自己的价值。

在华为,每个人对于自己的工作都非常尊重。所谓“干一行,爱一行”,只有从心里真正地接受自己的工作、热爱自己的工作,才能发挥自己最大的才能,更快地获得成功。任正非曾说过:“劳动不仅改变了人们的生活,增进了人们的沟通,而且也一天天地充实着我们自己,充实着我们家人的生活,也在一年一年地改变我们自己的生活。我们在分享劳动果实的同时,又增加了对未来的憧憬,这些在慢慢地加深着我们对劳动本身的体悟和认识。热爱劳动不仅仅是一种美德,更能让我们在劳动的时候品尝到一种愉悦甚至幸福。”可见,热爱自己的职业,能让我们在工作中获得一种荣誉感和成就感。

华为的一位欧洲片区负责人,常年在海外工作,每天的任务都很繁重,而且海外的市场拓展起来非常困难,其中的艰辛与心酸外人不足以体会万分之一。

这位负责人曾表示,一开始要耗费大量的时间来研究中西方的文化差异问题,详细了解欧洲人的生活习惯,解读他们不同于中国的思维方式,来制订如何和他们打交道,快速地融入他们的生活圈子的计划。对于国外的一些商业模式要吃透、钻透,才能更好地向他们展示华为的产品,突出华为的优点。对于国内的客户开发小组来说,如何和客户建立更好的合作关系,都需要投入很大的心血,何况是在欧洲的西方国家,他们与我们的生活习惯、为人处世,一点也不一样。

但是就是这样在外人看来很辛苦的工作,这位后来成为欧洲片区副总裁的人却一点也不觉得辛苦,相反,他觉得在奋斗中体会到了快乐之处。随着公司规模的扩大,海外机构的运作系统得到完善,引入了更全面的客户管理体系,为很多海外从事工作的华为员工提供了更大、更好的平台。这位副总曾经描述他的工作时,说过这样的话:“通过不断地积累经验,不断地自我反思和批评,以及团队的共同努力,提升了整个欧洲的客户关系,超额实现了目标……工作是幸福的!奋斗是快乐的!”

正是因为有了这种热爱工作的态度,才能在艰苦的环境下,通过努力奋斗,实现和欧洲运营商之间的合作,才能在各种各样的困难面前,屹立不倒。这种永不言败、热爱事业的精神激励着华为的每一位员工,让他们成了华为不可或缺的一分子。

激情是员工奋斗的前提。如果工作失去了激情,没有了动力,那么员工在工作的时候就不能全身心地投入,无法完成任务,解决不了难题。工作对他来说,就变成了一种负担、一种累赘,他也就体会不到工作中的乐趣了,工作上就会停滞不前,不思进取。因此,激情是一个人工作的动力,只有在工作中充满激情,才能一直保持精力充沛的状态,才能在工作上有所成就。

任正非曾说过:“一代一代的华为人,他们是敬业的,又是乐观向上的。”华为人热爱工作,热爱同事,热爱公司。在华为,敬业为魂,爱业为骨,是激励华为人不断努力奋斗的源泉,使他们在面对困难和阻碍的时候毫不胆怯,敢于克服。华为人热爱自己的职业,尊重自己的职业,不只是将工作当成谋求生计的手段,被动地执行任务,而是心怀理想,尽职尽责,在工作中寻找乐趣。这样工作起来就有了激情,有了动力,效率就会提高,才能不断在工作中进步,取得更大的成绩。

只有养成敬业爱业的习惯,才能把工作当成自己的使命和信仰,像热爱自己的生命一样热爱工作,尽心尽力。3.成功没有捷径,唯有天道酬勤

一分耕耘一分收获,任何成功都是辛勤的劳动换来的,上天是公平的,不会无缘无故地让一个人侥幸取得成功。付出得越多,得到的报酬就越丰厚。只有辛勤劳动,艰苦奋斗,才会得到丰厚的回报。

华为创业初期的很多元老级员工都获得了华为内部的股权分配权,引起了外界很多揣测,对此任正非曾解释道:“公司创业之初,没有任何的资金,是创业者们把自己的工资、奖金投放到公司,甚至很多员工都住在简陋的出租房,就是为了能够支撑公司的生产和发展。如果不是他们当时的艰苦奋斗,华为不可能生存下来,也不可能取得今天这样的成就,他们用自己的汗水和泪水,将自己的时间和精力都奉献到工作中来,应该得到应有的回报。”

成功没有任何的捷径,只有勤奋这条路可走。无论是对于个人,还是对于企业来说,想要成功就离不开辛勤耕耘。勤奋是成功的根本,也是唯一的秘诀。因此华为人一直秉持着天道酬勤的信念。

创业初期,华为的人力、财力都还很稀缺,那时候没有任何资源,条件也非常艰苦。可以说,在那个时候,很多华为人都不知道未来在哪儿,明天会不会更好。但是他们仍然选择坚持不放弃。当时有一个项目小组只有5个成员,为了交换机的研发,整整在外地奋战了一年。在那个年代,人们对于交换机也没有太多的概念,整个项目组的成员对于交换机的了解也是知之甚少,只能依据别人的机器慢慢摸索,用来研发的实验机又很差,不是缺少这个模块,就是缺少那个配件,项目组的成员只能到大街上寻找老外,每看到一个老外都觉得看到了希望,然后操着一口不流利的英语去向老外们请教,再回到实验室进行产品的调试和检验,一遍又一遍地研究对于他们来说同样陌生的机器。常常加班到深夜,有时候忙起来通宵工作也是很常见的事,实在困得不行就去实验室旁边的房间睡一会儿,再爬起来继续工作。甚至在过年的时候,都没有一个人回家和亲人团聚,对于他们来说没有节假日、没有周末,只能夜以继日地钻研技术,测试、开发、检验产品的性能。因为他们知道,这个机会对于华为和华为的每一位员工都是非常重要的。任何人都想珍惜这次机会,不愿意轻易放弃。

那段时间很苦、很累,没有任何人可以依靠,也没有任何人可以给予自己支持,勤勤恳恳,埋头苦干,累了就休息一会儿,然后再打起精神埋头苦干,互相打气。

功夫不负有心人,他们也没有辜负客户对他们的信任,在技术人员的配合下,交换机的对接测试完美通过,成功取得客户的认可,建立合作关系。这一切都缘于项目小组的勤奋努力,没有他们的勤奋,项目就不会成功。

业精于勤荒于嬉,勤奋很重要,当然也要注重方法,一定要脚踏实地,约束自我。任何一件事不踏实地去做,花费再多的时间、再多的精力也是没有用的,投机取巧只会带给你一时的成功。华为一直强调的就是艰苦奋斗约束自我,脚踏实地勤耕不辍。

任正非曾说过:“历史和现实都表明,一个没有艰苦奋斗精神支撑的民族,是难以自立的;一个没有艰苦奋斗精神支撑的国家,是难以发展进步的;一个没有艰苦奋斗精神支撑的政党,是难以兴旺发达的。同样,一个没有艰苦奋斗精神支撑的企业,也是难以长久生存的。我们现在很多干部、员工,沾染了‘娇骄’二字,开始放松了自我要求,怕苦怕累,这些现象必须防微杜渐……我们要更多地寻找那些志同道合、愿意与我们一起艰苦奋斗的员工加入我们的队伍。我们要唤醒更多的干部、员工认识到艰苦奋斗的重要意义,以艰苦奋斗为荣。”华为人一定要有艰苦奋斗的工作作风、坚定不移的信念,踏踏实实,不骄不躁。

华为产品线的一位副总在第三届新员工大会上,分享了自己在华为这么多年学到的经验,他这样说:“我刚进华为的时候,做的是

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