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发布时间:2020-06-22 04:55:08

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作者:杨珑颖,孙健

出版社:北京理工大学出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

连接的力量

连接的力量试读:

序言

当下,微信朋友圈、微博、贴吧、讨论组等各种各样的社交网络形态,使人与人之间的连接变得越来越灵活,越来越便捷。互联网时代,如何应对和管理自己的社交网络,打造出共赢共生的商业圈子也成为每个现代人急需了解和掌握的一门学问。

社交能力和社交网络的重要性不言而喻。有一句话说得好:看一个人的朋友圈在发什么,就知道他处于社会的什么阶层。你和谁在一起很重要,因为他们改变着你的成长轨迹,决定了你将成为什么样的人。

在加入新思想之前,我曾有过一段时间的营销工作经历。在销售工作中,我除了为企业创造出一个又一个销售奇迹外,更多的是为我了解他人、读懂他人,以及从人性的角度解决销售难题提供了很好的演练。直到我加入新思想,从两个人起家发展到数千人的团队,将公司的营业额,从每月的数万元做到每月的数千万元,在全国建立了100多家分公司。在这些数字的背后,我忽然意识到销售中所有的问题,最终集中在人的问题上。只要解决了人与人之间信任的终极问题,那么关于销售业绩倍增,经营狼性团队,创立自动化企业,建立幸福家庭将不再是难题。

这也促使我花费数年时间研究心理,从心理学、营销学的角度,我不断地挖掘每个人面对销售和被销售时的状态和心理活动,并通过大量的实践演练找到了解决销售过程中关于沟通、共鸣、成交中的每一个难点,这也就有了我今天备受学员欢迎的关于人性营销的品牌课程。每次课中或者课后都有学员对我说,“杨老师,我终于明白了营销高手是如何打天下的”。这时候,我非常欣慰,毕竟,能够帮助学员实现业绩倍增是我以及新思想公司始终如一的追求。

在研究过程中,我和我的团队成员,以及与我非常要好的朋友们,对各类社交沟通、自我管理、引导他人等问题进行了很好的探讨和总结,这也便有了当下这本书的出版。

此书的出版非常感谢新思想控股集团的创始人周文强董事长——一个真真正正有大爱的企业家导师。因为他的大爱和慈善,我们将出版更多有助于实现中国创业梦,帮助更多社会人士实现财务自由、身心富足的图书!同时也非常感谢和我一起出版这本书的黄金搭档孙健老师,他的付出让我觉得人生更加幸运。

本书是围绕社交网络的选择,社交网络的经营,对社交网络中各种问题的规避、处理以及如何完善社交网络来展开的。在社会交往中,人和人之间的交流可以说是一场“心理战”。掌握主动权的一方往往是抓住了对方的弱点,进而通过各种心理技巧处理好人与人之间的互动关系。

在本书中,我们将运用丰富的心理学知识,为读者解答社会交往中存在的各种困惑,从而提高读者的社交能力。每一章节都会涉及经典的社交案例和心理学点评,以及我们为读者提供的社交建议。除此之外,我们还增加了一个重要的板块——解疑答惑,我们请专门的心理学老师针对网友们的社交难题做了细致解答,希望能解除读者朋友心中的困惑。

阅读只是与作者的一次浅层次沟通,如果这样仍然不能解答你心中的困惑,或者你希望与杨老师建立直接的联系,不妨扫一扫,相信连接的力量。你最好的朋友:杨珑颖2015年5月第一章社交网络决定未来人类在连接中创造财富,社会在连接中实现进步。每一个人都需要找到自己的正确定位,让良师和益友来推动我们收获成功。马龙·白兰度离我们有多远

社会是一张网,谁都无法独自生存,

我们与他人之间始终处于连接和被连接的状态。请帮烤肉店老板找到马龙·白兰度

在新闻界流传着这样一个故事。

在德国,有一家报纸为了提高发行率,设计了一项艰巨的挑战。这项挑战是探索人与人之间的联系到底有多密切。具体的要求是:帮助法兰克福的一位土耳其烤肉店老板找到他和他最喜欢的影星马龙·白兰度之间的联系。

马龙·白兰度是美国著名的电影演员,是百年来最伟大的男演员之一,其代表作是黑帮电影《教父》。马龙·白兰度的性格也是不羁、放荡,甚至有些狂妄。电影界评论他的性格特征是:沉默,但感情丰富;敏感,能察觉每一丝动静,能看破人心;固执,出人意料地坚守某些不属于自己的东西。这位名演员并不是一个好朋友、好丈夫,甚至不是一个好父亲,他臭名昭著,恶债累累。

找到一个无名小卒与一个性格古怪的名人之间的联系,可谓天方夜谭。

尽管这项挑战看上去很难,但是报社工作人员还是做了最大的努力。过了几个月,报社工作人员发现,这两个人只要通过几个人的私交,就能建立联系。

首先,这家烤肉店的老板是伊拉克的移民。恰巧,他有个朋友住在加州,他这个朋友的同事的女儿在女生联谊会上认识了一个结拜姐妹,而这个结拜姐妹的男朋友就是电影《这个男人有点色》的制作人。

这部电影的主演,正是马龙·白兰度。

这确实是一项艰巨的任务。不仅报社工作人员为这样的结果感到吃惊,看了这项报道的人对此也感到惊讶:原来,我们与周围的人是紧密地联系在一起的。社交网络,让你与周围的人紧密相连

可以说,烤肉店的老板与大明星马龙·白兰度的生活是没有任何交集的。但是,通过对烤肉店老板周围的社交网络进行一步步深入的分析,我们发现:一个普通人和大明星之间也存在联系。话说回来,通过这种社交网络关系,我们也许可以认识周星驰,也许可以认识奥巴马。

我们不妨了解一下这种社交网络背后的奥秘。2006年,微软公司的人员通过一项MSN网上消息传递试验的研究证明:任何两个人之间平均需要6.6个人搭桥就能建立联系,中间值是7个人,最多的则是29个人。

也许有人对此试验不屑一顾,认为人与人之间并没有如此简捷的联系途径,因为,很多人并不擅长网络交流,他们之间的联系就无法有效地搭建起来。

但是,较真儿的美国社会心理学家米尔格兰姆早在20世纪60年代,就用连锁信件实验给了我们答案。

某日,居住在美国内布拉斯加州奥马哈市的160个人收到了一套连锁信件,这封陌生的来信由大学教授米尔格兰姆发出,他在信封中放了一个波士顿股票经纪人的名字,米尔格兰姆在信中提到,希望每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近那个股票经纪人的朋友,朋友收信后也依照同样的办法把信转发出去。

这些信件最终能寄到那个股票经纪人的手中吗?这看起来有些不可思议,有人甚至嘲笑米尔格兰姆:“你干脆让他们寄给总统先生好了!”

一番质疑和嘲讽过后,似乎没有人还记得曾发生过这样一个异想天开的事件。然而几个月后,大部分信件在经过五六个人的转发后,都寄到了这个股票经纪人手中。

米尔格兰姆由此提出心理学中的“人际六度空间理论”:世界上任何两个人之间的间隔人数不会超过6个。也就是说,你如果想认识国民老公王思聪,或者是NBA球员小皇帝詹姆斯,你只需借你周边朋友之手,六七轮之后,你就可以和对方聊聊你感兴趣的话题了。

如果你想爱,每个人都可能是你的恋人;如果你想求助,每个人都是你的贵人。只是需要你打通其中的经脉,厘清你的社交网络,构建你的朋友圈。发现你周边有用的社交关系

成功学领域的大师卡耐基说过:“一个人的成功不在他的业务能力有多强悍,而是有85%的比例取决于他的社交关系经营与构建的情况,其中最重要的是他所拥有的社交网络和人际交往的平台。”事实上,我们处在一个高速信息化的时代。成功已经不是再依靠个人英雄主义,而是要看你的朋友圈里有几个有用的朋友。

你要建立能给你提供第一手资料的朋友圈。也就是说,要想发掘我们周边的社交关系,最重要的就是掌握信息资源,而想掌控信息资源,就要结交拥有这些资源的人。

当我们看那些在商业领域成功的人士时,总觉得他们的成功是天时地利的结果,却不会想到,在创业之初他们也曾为找到合适的合伙人四处出击。

小米成功后,大家忽然发现在雷军的身边聚集了一批各个领域内顶级的人才。对此,雷军谈到,在小米创业之初,他就从阿里巴巴十多年的创业历史中总结出了三个重要的观点,其中之一就是要找到几位超级靠谱的人。

而小米最重要的联合创始人林斌则是通过李开复介绍的。林斌曾在李开复主管谷歌中国区时担任谷歌中国工程研究院副院长。在任职期间,林斌主要负责移动互联网领域的研究,曾负责开发谷歌音乐搜索项目。通过李开复的介绍,雷军找到了小米事业中最完美的“一块拼图”。

有关社交关系的应用,我们不妨了解一下龟山太一郎的例子。龟山太一郎是日本三洋电机的总裁。他被同行誉为“情报人”,在信息收集和传递方面独具慧眼。由于对情报的汇集别有心得,他自创了一套“情报槽”理论。

他说:“信息从来都是从人的身上加以汇集,然后建档。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上,才能随时更新。”可以毫不夸张地说,人是传递信息的最关键因素。所以,我们的社交网络有多广泛,我们的信息来源就有多广泛。

我们可以在与这些朋友的交往中,收集我们需要的信息,并确定新的交际对象。一个人怀才不遇,在很大程度上就是因为他没有利用好周围的社交资源。解疑答惑

小Q提问:我是一个心里特别渴望有好多好朋友的人,但是自己不会说话,性格内向,在公共场合比较胆小害羞。我想交更多的朋友,该怎么去改变呢?

作者回答:你其实是一个不太自信的人,尤其是在社会交往方面,这导致你没有勇气去结交新的朋友。如果你想拓展自己的交际圈,不妨试着改变一下自己的生活方式。你可以通过现在常联系的朋友慢慢结交更多的朋友,也可以多参加一些感兴趣的社会活动去认识更多的人。

小Q提问:我认识很多不同行业、不同阶层的人,但我的事业和人生还在原地踏步。为什么我找不到自己的“事业伙伴”呢?

作者回答:你有很多朋友,这已经是你很大的一笔财富了。只是,你抱着“金饭碗”,却不知道如何去应用它。想要找到你的事业伙伴还是要靠你自己。你可以在找准自己的奋斗方向后,根据事业的需要,把和你的事业联系最紧密的人作为今后的重点交往对象。相信经过一段时间的接触,你会有不小的收获。比尔·盖茨和保罗·艾伦的珠联璧合

目光最短浅的人,

就是孤身战斗的人!成功者的背后,总有很多支持者

10年前,王飞只不过是一个在山西地区苦苦挣扎的穷小子。但是,让大家没有想到的是,他现在已经是一位资产过亿的大企业家了。

在同学聚会的时候,他的大学同学问他:“为什么你这样一个穷小子能够成功呢?”

王飞很认真地说:“我的成功,全靠我的朋友。如果没有他们,现在的我可能还在老家哭穷呢!”

大学一毕业,王飞就应聘到广州的一家珠宝公司做销售助理。在做助理期间,他接触到了一批做各种生意的客户,并和他们成为朋友。这些朋友中不乏来广州投资生意的大老板。在其中几位大老板的帮助下,他加入了香港商会,并借机认识了更多成功人士。

王飞回忆说:“那个时候,结交朋友几乎成了我的全部爱好。”

王飞每次出门,钱包可以不带,但怎么都不会忘记随身携带自己的名片。凡是遇到新的朋友,他都不忘递上一张名片。如果哪天他忘记了带名片就好像忘记了一件很重要的事情,会觉得浑身不舒服。就这样,他建立起了自己庞大的社交网络关系,并凭着自己的朋友圈做成了很多大买卖。

他说:“似乎我的朋友们都是愿意帮助我的。所以,我的成功也就变得理所当然了。”“孤身”战斗,会败得很惨

一个人的力量是极其有限的,有的人之所以那么成功,秘密就在于背后有众人对他的支持。

曾任切尼总统顾问团成员的旅美华人李维文讲过这样一个故事:

他的一个朋友在县城的化工厂待了7年,积累了一些技术和经验,并攒了10万元钱。这个朋友辞职后,开了一家小的化工贸易公司。他很有雄心,眼光也不错,在经营方面也有自己的一套理论。这个人可以说是一个做生意的人才。

然而不幸的是,两年之后,这个朋友的小公司就垮掉了。公司垮掉的原因很简单,就是因为资金周转不灵。在短时间之内,他没能够筹到钱。整个公司就撑不下去了。

这件事情从表面上看是这个朋友的资金出了问题,实际上并非如此。究其根源是他的社交网络不够广。一个人在小县城的化工厂待了7年,这足以让他成为一名技术高超的技工。但是,在他学到精湛技术的同时,这样一个小地方也禁锢了他的视野。换句话说,就是要成为一个成功的创业者,他的朋友圈还是太小了。

保罗·艾伦是著名的企业家,他与比尔·盖茨合创了微软公司。

1975年,艾伦跟盖茨联手在新墨西哥州的阿布奎基创立微软,开始销售BASIC解译器。

1980年,由艾伦牵头,微软以59000美元买下名为QDOS的操作系统。当时,与IBM的协议期限迫近,盖茨与艾伦正为无法及时完成操作系统的开展而烦恼,而购入功能齐全的QDOS后,微软立即修改其代码以迎合IBM的要求。最后,微软的产品被IBM用作新电脑的操作系统,而这次合作亦成为微软日后壮大的垫脚石。

就像有人说,没有比尔·盖茨,也许就不会有微软,同样,如果没有保罗·艾伦,比尔·盖茨也不会有今天。他们能走到一起,并非偶然。比尔·盖茨说过:“有时决定你一生命运的在于你结交什么样的朋友。”换句话说,你与怎样的人交往决定了你的未来。所以说,社交关系的质量决定了你的命运,你不得不重视和维护好你周围的社交关系。

很多时候,我们仅凭个人的力量很难处理遇到的难题。这正是心理学中常提到的“安泰效应”。一个人一旦脱离了相应条件,就会失去某种能力,所以说一个人的力量是极其有限的,想在竞争中取胜,他人的支持必不可少。如果一个人缺乏团体意识,那么他就错失了成功的捷径。当遇到大的灾难的时候,就需要你联合社交关系中的其他力量,靠大家来解决问题。毕竟“众人拾柴火焰高”,通过朋友找朋友确实是一条捷径。绝处逢生,要靠集体的力量

想在事业上有所作为,就要依靠集体的力量,将他人的资源为我所用。因为,个人的精力再充沛也有一定的限度。同时,人人都有自己的长处,也有自己的不足,这就需要与人合作,取人之长,补己之短,让自己立于不败之地。

20世纪80年代初期,李嘉诚出任了十余家公司的董事长或者董事。也就是说,李嘉诚控制了这十余家公司的收益。但是,李嘉诚做出了一件让所有人都吃惊又佩服的事。

李嘉诚让自己的年薪保持在5000港币。这个数字在当时的香港,只能赶上一名清洁工的工资标准。董事会的成员都以为李嘉诚会借职位之便,谋取个人私利。但是,李嘉诚并没有这么做。他的正直让很多股东都十分敬佩。所以,在日后办大事的时候,李嘉诚的主张很容易就得到了众人的支持。于是,他长期担任公司的大股东,这也给他带来了巨额的分红收益。

李嘉诚的成功不仅是因为他人品正直,更是因为他看到了集体的决定力量。于是,他主动采取措施,获得大多数人的认可,为日后的成功打下了基础。这也正说明在一个朋友圈里同伴的重要性。

我们在读书期间也常遇到这样的同学,他们经常一个人钻研问题。我们经常能够遇到喜欢独自一人做事的人,他们中的很多人都能成为某一领域的专家。但是,他们的生活十分单一,生活圈也很窄,很少有人能成为优秀的领导者。所以,喜欢单独行动的人,前途往往是狭窄的。解疑答惑

小Q提问:我最近来到一个陌生的环境,周围的人对我都是爱理不理的样子,我该怎么打开一个缺口融入进去呢?

作者回答:每一个环境都有一个文化圈子,一个陌生人要想进入这个圈子就必须要和这个圈子里的人建立共同点。这个共同点源于共同的爱好和共同的利益,你可以试着找到他们的兴趣爱好,并投其所好。相信,这会是一条捷径。

小Q提问:当有人向我倾诉某人的恶劣行径时,我会跟着他一起讨厌此人,并且会在对方面前把情绪挂在脸上。但事后发现,我这是在主动树敌,这样会破坏我的朋友关系质量。我该怎么办呢?

作者回答:首先可以看出,你是一个非常有正义感的人。同时,你也是一个心直口快,将喜怒形于色的人。直率是你的优点,但在社交方面,这也可能会成为你的绊脚石。太过直率,不讲究说话的迂回艺术很容易让自己得罪人。给你的建议就是注重说话的方式和场合,尊重他人的隐私,控制好自己的情绪。也不要人云亦云,传播一些道听途说的话。携程四人组的啮合和阿里巴巴式的融合

好团队,才有好环境;

好环境,才能培育出好苗子!好的团队,造就好的激励环境

曾经有人问史玉柱:“决定创业是否成功的条件有哪几个?”

史玉柱回答:“三个。好的团队,加上好的产品,再加上好的策划。”好团队被史玉柱认为是创业的首要条件。

无独有偶,比尔·盖茨也说过这样一句话:“没有完美的个人,只有完美的团队。”

中国民营企业大约有250万家,有很多是合伙开办的。在这么多的创业团队中,有一支队伍特别引人注目,那就是“携程”。

在“携程”的创业团队里,四个创业伙伴全部是名牌大学硕士毕业(三个毕业于上海交大,一个毕业于美国耶鲁大学)。这个团队在创业时的启动资金仅仅是100万元,后来竟能“忽悠”来风投三次追加投资,总额高达1300万美元。除此之外,这个团队7年内将2家公司做上市。这在很多人看来都是奇迹。“携程”为什么能成功?季琦说:“因为我们四个人不同。”

一位“携程”的老员工曾告诉记者:梁建章是深挖坑的人,他管理细腻而又善于拥抱新事物,最后选择去美国读博士,理想是做个研究型企业家;沈南鹏熟悉投行业务,平日里也像一架高速运转的精密仪器,走到哪里,就把一阵强风带到哪里;范敏,勤勤恳恳,总能把自己一亩三分地的事情做好做实,是守业型的典范;而季琦,是个充满激情、胸怀坦荡的人,他重情义,但不会因为情义而优柔寡断。

1999年10月28日,公司网站名称由“游狐”改为“携程”,正式上线。给了“携程”第一笔风投的IDG章苏阳,后来解释那次“投人”眼光:“这四个人有点像一组啮合,各个齿轮之间咬得非常好。他们拥有的背景和素质,足够他们执掌将要操作的公司。”有好朋友圈,才有好成果

中国有很多创业团队,但是,像“上海携程四人组”这样攻无不摧、战无不胜的铁骑劲旅却很少。

那么,怎样的团队才是能干大事的团队呢?英国团队专家贝尔宾博士的结论是:“团队的目标和成员的自我角色定位很重要。只有目标清晰了,定位准确了,团队冲突才能妥善处理,团队决策才能顺利执行。”

很多成功者,他们没有三头六臂,但是都有好人缘。当我们有了得心应手的朋友,无论我们的起点多低,我们都会如鱼得水,甚至鲤鱼跳龙门,步步高升。这正应了好莱坞的那一句名言:“成功不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。”

我们经常会听到有人谈论自己的朋友如今混得有多么好,有的人出国了,有的人成了百万富翁。但是,他们自己还是处在社会的底层。与这些“朋友”失去了联系,甚至是望尘莫及。现在,请看看你周围的朋友,他们是不是都在陪着你吃喝玩乐,虚度光阴呢?事实上,这些朋友并不能为你提供赚钱的思路和解决问题的门路,也就无益于你的成功。

其实,要想找到高质量的朋友并不难,因为你所谈论的这些能人就是你拓展社交网络的最佳发展对象。心理学家发现,每个社会情境中都暗含着相应的行为模式,当人们处于这种行为模式当中时,就会受其影响,使自己的行为与环境更加贴合,这就是“气氛效应”。

正如中国台湾证券投资界的名人杨耀宇所说:“我现在取得这样的成绩并不奇怪,因为我的社交网络遍及各个领域,上千上万条数也数不清。很多时候,一通电话抵得上十几份研究报告。”这就是为什么,以前是一起工作的朋友,现在只能是我们口中的“朋友”。因为我们没能跟上这些人的脚步,错过了那些优质资源。选择什么样的朋友圈,就有什么样的环境“近朱者赤,近墨者黑。”当我们选择一个朋友圈的同时,也就相应地选择了这个社交群体的生活环境和这种生活环境下的行为模式。

阿里巴巴在美国成功上市,除了马云的财富激增外,据华商网报道还有近万人成为千万富翁。于是,外界开始纷纷议论,阿里巴巴的企业文化是什么样的呢?阿里人又是怎样工作的呢?才使他们创造出如此惊人的财富。

其实,在创办阿里巴巴之初,马云就在团队内倡导“快乐工作,快乐生活”的企业文化。在“快乐文化”的引导下,员工不会受到条条框框的束缚,他们可以穿旱冰鞋上班,可以听着音乐工作,可以随时到总裁办公室……可以说是随心所欲,怎么轻松就怎么来。因为轻松的工作环境,更能让员工发挥自己的潜能,提高工作效率。马云的说法是:“员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使我们的网站不断地发展。”因此,马云在公司常常会带头搞活工作气氛,他鼓励员工发展兴趣爱好,由公司掏钱组织成立各种兴趣小组。在公司年会上,马云也会不遗余力地为员工表演,不止一次扮女装出演,甚至扮演过童话故事中的白雪公主,让员工在诧异之余,捧腹大笑。

这种独具一格的企业文化吸引了很多优秀人才,比如曾任阿里巴巴集团副总裁的卫哲,在他刚进公司的时候,就被这种快乐情绪所感染,他说:“这恐怕是中国笑脸最多的一个公司,而且执行能力超强,但我不知道为什么!”再比如蔡崇信,他有着名校毕业、在跨国公司担任重要职位的背景,却甘心在阿里巴巴还是小公司的时候加入其中。一方面是被马云的人格魅力所折服;另一方面也是被阿里巴巴快乐的文化所吸引。

马云将乐观的人生信条带入工作,在阿里巴巴推广快乐文化,将这份快乐传达给员工,激发他们工作的热情。

事实上,我们的认知和行动会受到周围的气氛和环境的影响。当我们长时间生活在一个环境中,就会习惯这个社交环境下的文化氛围,从而改变自己。解疑答惑

小Q提问:我在一家单位工作,福利待遇特别好。但是在单位里大家整天闲着聊天。我想有大的作为,但是又舍不得这份工作,我该怎么办?

作者回答:你自己已经意识到,你周围的人都处于一个十分闲散的工作状态。在这样一个自由散漫的社交群体里,你想大有作为是很难的。在此给你两条建议:一是改变现状,带领周围的人进入积极的工作状态;二是放弃现有的优厚待遇,找一个有竞争力的社交群体。

小Q提问:我新加入了一个轮滑俱乐部,但是,部长要求大家统一服装。我觉得无所谓就没统一,结果,他们要开除我,我该怎么办?

作者回答:你之所以加入这个俱乐部是因为想和与你有着共同爱好的人一起玩轮滑。你可以提出不同的意见,但是,如果你想融入轮滑俱乐部这个社交群体就要遵守这里的规则。统一服装也是有道理的,这可以让整体看起来更加团结,提高队员的团体意识,等等。因此,如果你真想加入轮滑俱乐部,那就没有必要为统一服装这样的问题纠结了。孙正义和马云,到底谁成就了谁

我不怕一只绵羊领导的一群狮子,

我害怕的是一头狮子领导的一群绵羊!掌舵者,是朋友圈里最重要的资源

1999年10月的一天,马云被安排与雅虎最大的股东、被称为“网络风向标”的软银老总孙正义见面。

当时,马云经营的阿里巴巴还算不错,他选择投资人也很慎重,已经拒绝了38家风险投资商的资金。

当时,孙正义对马云说的第一句话是:“说说你的阿里巴巴吧!”马云开始讲解他的方案,还不到6分钟,孙正义就从办公室那一头走过来说:“我决定投资你的公司,你要多少钱?”他们对视了一小会儿,不约而同地呵呵笑了起来,四只手也紧紧地握在了一起。

后来,马云在自己的博客里写道:“我见过聪明的人物有很多,孙正义却是其中最特别的。他神色木讷,说很古怪的英语,但是几乎没有一句多余的话,像金庸笔下的乔峰,有点大智若愚。我们都在这6分钟内,明白了对方是什么样的人——迅速决断、想做大事、说到做到。”

后来马云才知道,软银每年接受700家公司的投资申请,但只对其中70家公司投资,而孙正义只对其中一家亲自谈判,只对他在这么短的时间内做出了投资决定。

孙正义对马云说:“保持你独特的领导气质,这是我为你投资的最重要的原因。”

马云回想当年孙正义注资雅虎一亿美元的时候,雅虎只有15个人,十分弱小,大概他也是看出了杨致远的某些潜力。马云说:“我对自己的能力极为自负,可是那次,孙正义给我上了一课,至今我都在研究,他锐利的投资眼光,是否来自神灵的赋予。”

孙正义投资阿里巴巴至今,一直十分信任马云,几乎从没有干预过企业的相关事务。他的理念和马云的理念是一样的,就是要赢在未来,对阿里巴巴做长期的战略考虑。马云在一篇博文里写道:“我常在电话中和他开玩笑,阿里巴巴如果缺钱,我第一个电话肯定打给你。他说,你当然应该打给我啊。没想到这样的玩笑却在现实中得到了解释。在我收购雅虎中国的过程中,他主动让出了3.5亿美元的股份。”

在产业最低谷的时候仍然坚定不移坚持理想的人不多,孙正义就是这样一个全世界都难得一见的大智慧的领导者。模仿成功者,是成功的第一步

可以说马云很幸运,能遇到孙正义这样的朋友兼领导者,这是马云人生和事业上的一个大转折。孙正义是马云的伯乐,更是一位明智的引导者。

人都会受周围环境的影响,尤其是在自己无法把握的事情上,很容易就会跟从周围人的做法。如果你能够借助这一心理特点,成功地跻身于众多卓越人士的周围,那么你就会慢慢地被影响,从而也会快速地提升你的个人能力,进而变得更加优秀,这就是心理学上的“共生效应”。

想和成功者一样成功,最简单的做法就是模仿。速达信息公司的建立就最有说服力。

主持人:你是否一开始就设计好了要“克隆”别人的成功?

岑安滨:我们从1998年年底正式“唱这台戏”。在此之前,1996年我们成立了速达信息公司,现在已经不存在了。当时我们做了一个比较失败的项目,即在internet上面做了一个翻译引擎。之后我们在IDG的帮助之下重新思过,思考到底应该做什么样的产品。这时我们发现了QuickBooks是个很有魅力的产品,然后就照搬过来。

主持人:你的意思是,美国直觉公司及其产品QuickBooks在全球获得成功,而你完全“克隆”美国直觉,因此速达也能成功,是这个逻辑吗?

岑安滨:没错,这不光是我们自己说的,Intel和IDG等有名的风险投资公司也都是这么认为的,否则他们不会给我们大笔的投资。我们从一开始就照抄QuickBooks品牌的全部,包括经营、管理、技术、产品等各方面。我们现在和它的合作就不光局限在品牌上了,事实上,我们就是想把QuickBooks的本质、精髓——能够赢得全世界市场的精髓,在中国市场上再次创造一回。我们被“选秀”,是因为我们对成功的精髓领悟最深。

模仿,是所有人与生俱来的能力,也是人从外界获得学问的最基础的方法。婴儿从学习讲话起就已经开始模仿外部世界了。所以,我们除了要选对领导者,还有最重要的一点就是模仿成功的领导者。

说起中国足球,大家都是一个劲儿地挤对。当然,那班“国足”也有被挤对和调侃的“资本”,谁叫他们脚法那么臭呢。可就在这样的环境下,当初被人称作“飞机邵”的国足前锋邵林却获得了众人的赞扬——邵林长球了。为什么邵林的跑位、配合意识以及射术不像大多数“国足”那样一直保持在“正常水平”呢?原来,邵林跟了里皮,并且在广州恒大足球队中,与他一起配合的都是世界准一流的球星。在长期的影响下,邵林终于长球了。可见,选择一个明智的领导者和一个积极向上的社交群体是多么重要。做一个明智的追随者

有一个上班族,他每天的事情就是上班、干活挣钱、养家糊口。他认为,自己埋头拉车就好了,抬头看路,是头儿的事,与自己无关。这种人是盲目追随者的典型。

盲目追随的现象有很多:企业的领导者德高望重,决策果断,因此就会有大批的跟随者,并且坚定不移地相信他们的领导是明智的。正所谓,领导的话就是真理。员工理解的执行,不理解的照样执行,还认为是自己没有领会领导的意思。

作为一个明智的追随者,首先就是要选对领导人。所谓“士为知己者死”,当我们遇到一个让自己心服口服的领导者,并在这个领导者身上发现他所具有的智慧和前途之后,就应该坚定不移地加以追随。

股神巴菲特的成功,除了他本身具有投资天分之外,还有一个重要的原因就是他很早结识了在投资方面对自己有突出帮助的人。巴菲特最早在宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理专业,在得知两位著名的证券分析师——本杰明·格雷厄姆和戴维·多德任教于哥伦比亚商学院之后,他辗转来到该学院,并成为他们的得意门生。大学毕业后为了继续跟随格雷厄姆学习投资,巴菲特甚至愿意不拿报酬,直到将老师的投资精髓学到手,他才出道开办自己的公司。

那些迷信书本的理论、崇拜企业名人、认为效仿成功的名人是自己职场取得成功的关键性的人,无疑没有领会什么是明智的追随者。他们认为,书本的理论是前人经验的总结,是“圣经”,言必讲德鲁克,行必学GE。但是,他们并没有从中国的国情出发,远离了自己这个年代和企业的实际,到头来,只能是为自己建造一个“空中楼阁”。解疑答惑

小Q提问:我现在在一家销售型国企工作,销售部总监雷厉风行,经常拉到大笔的订单,我一直按他的方法改进,但业绩还是很一般,真不知道这是为什么?

作者回答:你们总监能取得很好的销售业绩,一方面是因为销售技巧;另一方面就是他本身积累的人脉资源要比你多。你要向他学习的不仅仅是他的做事风格、说话方式,还有其他方面的经验。他或许可以作为你的榜样,但是,最重要的还是你自身的独立思考。他人成功的路子不一定适合你,你应努力分析他成功的真正原因,而不是刻意模仿。

小Q提问:我和同事好不容易拉到一笔订单,但是领导小心谨慎,致使公司错失发展的良机。很多同事对领导都很失望,都辞职了,我该怎么办?

作者回答:找到对的领导者,也就是找到适合自己发展的社交群体。在这个社交关系中,最重要的是去进一步结交社会地位高的人。界定社会地位高低的标准主要有三个:经济实力强、行政能力强和专业声望高。但是,最好的不一定适合你,最适合你的才是最好的。所以说,最重要的就是根据自身的实际情况,找到最适合自己的领导者。为扎克伯格和雷军指路的人

共同的事业,

可以使人们产生忍受一切的力量。“马屿三兄弟”抱团闯天下

俗话说,打虎亲兄弟,上阵父子兵。在“温商”中,自力更生、抱团创业的现象十分普遍。抱团作战、抱团取暖、抱团生活,“温商”的自主精神或许正是他们足迹遍及世界各个角落又屡获成功的重要原因。

眼镜巨头叶定坎、通信霸主陈成宽和被服大王林良快,三人同年出生,都来自瑞安马屿,又是中学同学,太多的相同之处,让大家笑称他们为“马屿三兄弟”。

经过多年打拼,“马屿三兄弟”个个事业有成,成为所在行业的“领头羊”,并成功走向重庆的政治舞台。同时,他们凭借温州商人的力量,影响着重庆的商业气候。

这“三兄弟”每周聚会好几次,商谈商会的工作,交流企业的信息,碰撞不同的观点。在重庆创业的过程,正是他们互相影响、互相提高的过程。浙商有一个非常大的优点就是团结,尤其是温州人。这“三兄弟”在重庆成功的原因也在于此。他们之间资金的拆借是常有的事。陈成宽说,只要手头上能拿得出的钱都可以拆借。现在,他们更多用到的一个词语是“融资”,通过他们“三兄弟”的努力,吸引更多的资金做大事业。

2002年,在他们的创业生涯中发生了一件大事:进入重庆参政议政社交群体。“马屿三兄弟”在渝的浙商领军位置,奠定了他们在重庆商界的代言人地位。如今在重庆的温州人大约有10万人,他们广泛涉足IT、房地产、汽车摩托车配件、五金电子、通信器材、服装皮革等产业,成为推动重庆经济的生力军。在重庆最著名的商业中心,到处可见“温州”的影子。

据了解,在重庆解放碑、三峡广场、观音桥步行街以及朝天门、石桥铺、西部鞋都等各大市场里,外来经营户有80%都来自浙江,其中又以温州商人为主。现在温州人在重庆的企业年产值达300亿元,创造利税近40亿元,直接或间接为当地解决就业岗位近50万个。凝聚力,源于共同的目的

我们都知道,“利”字当头是商场上的第一原则。很多时候,一个团体之所以形成就是因为有共同的利益。同样的,一个社交群体的凝聚力,就源于共同的目标和共同的利益。“马屿三兄弟”正是因为有着共同的利益并形成一个团结的社交群体,互相扶持,才有了后来的辉煌。一个社交群体的凝聚力,往往源于共同的命运。

在互联网迅猛发展的社交关系中,更是如此。

2009年年初Facebook还在烧钱的时候,由于受金融危机的影响,原计划要参与融资的机构中只有两家留了下来,而且出价平平。这时候,一个叫尤里·米尔纳的俄罗斯人来到硅谷与扎克伯格谈了对社交网络的看法。米尔纳与扎克伯格谈判的筹码一是钱多,二是“懂你”。要知道,硅谷创业者拿了俄罗斯人的钱,这在当时并不是一件荣耀的事情。据说,米尔纳打电话给Facebook负责融资的Gideon Yu,挂完电话后便奔赴机场,第二天就在Palo Alto的星巴克里与他见了面。米尔纳在交流中体现出了对社交网络的深刻洞见,而且他的观点与扎克伯格非常接近。于是当天Gideon Yu就安排他与扎克伯格见了面。四个月后,他们完成了交易,他管理的DST基金投资2亿美元换取Facebook 1.96%的股份,把后者的身价推到了100亿美元,是Facebook在几个月前上一轮融资身价的2.5倍。

DST在互联网投资界因为Facebook一案一战成名。接下来的5年里,在公开信息中可以查到它投资的非俄语国家创业公司有32家,其中7家IPO,包括2个千亿美元级的公司Facebook和阿里巴巴。这一战绩,奠定了DST在全球VC圈中的江湖地位。

扎克伯格和Facebook对中国异乎寻常地热情是最近两三年的事情,他和自己的华裔妻子已经一起走过了近12年。这背后也站着米尔纳,甚至在他牵线之下,小札还和雷军谈到了投资小米的事情。

米尔纳与雷军初次相遇应该是一拍即合的,因为两个人太像了。做企业的时候既创过业也守过业,做投资人的时候既做天使又管理基金。

雷军在刚开始创业的时候,自己的目标是做一家身价百亿美元的公司。米尔纳指出雷军对于小米的这个定位是错误的,他相信小米应该是一家市值1000亿美元的公司。米尔纳的自信来自他的资源和人脉,在DST的投资组合里互相牵线,就足以发生惊人的化学反应。

过去几年中,小米一直在高速增长,市场对它最大的担心,就是如何延续这样的增长。2014年12月,《福布斯》采访雷军的时候,他告诉记者,为了保持高增速,小米要做的第一件事就是国际化。这期间小米尝试过对新加坡等市场的开拓,可是市场都太小。最终雷军选择死磕印度市场。而故事的真实版本,是米尔纳首先把手指向了印度。

小米要在印度复制它的互联网手机模式,最大的难题就是电商和物流。DST在印度投资的电商Flipkart帮它解决了这一问题。小米的销售靠互联网上的口碑,可是要去印度从零开始建站推广可不容易。DST就帮他嫁接了Facebook和Twitter的资源。

当投资人和创业者被共同的事业绑在一起的时候,这样的纽带也就紧密地维系着大家的同盟关系,进而做到互通有无,凝聚力也就源于此,从而确保了每个人的利益都能最大化。提升朋友圈的实力,就是提高凝聚力

有人问李嘉诚:“在21世纪的企业经营中,什么东西最具有竞争力?”“凝聚力!”李嘉诚毫不犹豫地说。

这个时代是实现个人价值和团队效绩双赢的时代,凝聚力才是这个时代最具竞争力的东西。朋友圈的凝聚力是指,能够使成员继续留在群体中的力量,它体现了社交群的整体性特点,是由成员间的信任和约定程度所决定的。

提升整体凝聚力,最基本的是建立共同的利益。但是,光靠共同利益是远远不够的。朋友圈里的规范和制度也至关重要。犹太人建立以色列,除了有共同的命运之外,还在于他们有共同的信仰。这种共同的信仰就是他们的制度规范。

在一些秩序良好的组织中经常出现这样的情况:在同级别的工作小组中,有几个成员能力出众,工作业绩总是比别人高出很多。看来,提升朋友圈的整体实力并不困难,只要有几个优秀的人起个带头作用就行。

但是,在群体作业的体制中,在统一标准的指导下,不一定会有强大的凝聚力。在一个强调群体作业的群体中,普遍是以最低的个人产出作为业绩的合格标准,这样就会出现下面这种情况。

出色的员工会思考:如果超出一倍和超出一半的评价效果差不多,一样能够证明自己的业绩在群体水平之上,那么,我为什么还要那么努力地工作呢?于是,这个出色的员工就不会太过努力工作,从而降低生产量。

这就是在做向下的比较。消极比较会削弱人们的进取心,而群体成员的不尽力则使群体无法达到实际应有的业绩。人们一起做事的时候,责任会分散,分到每个人身上的责任就会减少。这在心理学上叫作“群体懈怠”。这也是经营一个朋友圈需要极力避免的心理缺陷。解疑答惑

小Q提问:我和几个哥们因为都喜欢跳舞组了一个舞团,但现实很残酷,由于出场费低,很多人想解散舞团。我不想看着这个舞团解体,该怎么说服大家呢?

作者回答:在现实生活中,一个舞团要想发展下去确实非常艰难。这种现象在舞蹈界十分常见,其背后也有深刻的心理学根源。你们是因为共同的爱好才走到一起,现实却让你们面临着压力。你们这个朋友圈的凝聚力在于共同的爱好,所以你可以通过对梦想的描述和坚持,说服你的队友坚持下去。

小Q提问:我刚升为店长,对新店的员工不是很了解,员工的工作积极性也不是很高,我该怎么提高员工的凝聚力呢?

作者回答:你作为一个新领导,要想打造有凝聚力、有战斗力的高效团队,首先要有能者上庸者下、公开、公平的用人机制。其次就是要统一思想和目标,制定标准化作业手册,进行绩效管理和控制。最后就是不断地培训,深入与强化团队思想和理念,并进行有效的考核。哈维·麦凯何以成就全美著名的信封公司

假如你的朋友很多,

那么,告诉自己:

我最需要的是志同道合者!巧用朋友的中介作用

社交网络的扩大需要将现有的资源进行深度开发。凭借这种方法取得巨大成功的人不在少数,享誉美国的寿险推销大师甘道夫就是其中之一。

在甘道夫年轻的时候,他开始从事保险行业。曾经很长一段时间,他的事业不得意。那么,他是如何成为全球第一位销售额超过10亿美金的保险推销员呢?

一个偶然的机会,他去拜访当地一位很有名气的书商,面对书商获得的众多徽章及奖杯,甘道夫向他请教成功的秘诀:“这些徽章和奖杯是如何获得的?”“我曾经获得‘美国最佳书商’称号。”“您是如何成为第一名的?”“因为我知道神奇的格言!”“什么神奇的格言?”“我会向客户说‘我需要你的帮助’。当你诚心诚意地向别人求助时,没有人会说‘不’。”“你要求什么帮助?”“我请他给我三个朋友的名字。”

1976年,甘道夫的销售额高达10亿美元,成为百万圆桌会议的会员,甘道夫一人的年销售额大大超过了绝大多数保险公司的年销售额。

甘道夫正是按照书商教给他的经验,不断地复制“3”的倍数,数年之后,他的客户也像滚雪球一样越滚越多。通过真诚的交往和不懈的努力,他终于成为美国历史上第一位年销售超过10亿美元的寿险销售大师。结交朋友也要巧妙布局

想结交志同道合的朋友,我们首先要主动。多参加公司和社会上的各种活动是非常重要的。很多社交场合的氛围十分轻松,也是结交朋友的最佳机会。那么,世界一流社交关系专家哈维·麦凯是如何利用社交关系推销自己,找到一份好工作的呢?

哈维·麦凯从大学毕业那天起就开始找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在他的父亲是位记者,认识一些政商两届的重要人物,其中有一位叫艾尔斯·沃德。艾尔斯·沃德是布朗比格罗公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因税务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税案有些失实,于是赴监采访沃德,写了一些公正的报道。沃德非常喜欢那些文章,他几乎落泪。

出狱后,他问哈维的父亲是否有儿子。“有一个在上大学。”“何时毕业?”“正好需要一份工作的时候。他刚毕业。”“噢,那正好,如果他愿意,叫他来找我。”

后来,在街上闲晃了一个月的哈维·麦凯,站在铺着地毯、装饰得很讲究的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且是到“金矿”工作。

那不仅是一份工作,更是一份事业。哈维·麦凯在品园信封公司工作的过程中,熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。42年后,哈维·麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的“金矿”,并且成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。

想成为一名成功的人士,就要学会抓住一切机会去培育人脉资源与关系。或许有人会问,到底谁是自己的人脉金矿呢?其实,只要你处处留心,就会发现,人人都可以成为你的人脉金矿。正如一开始所说的,你和陌生人之间只隔了6个人。不停地结识成功者

张德培是著名的华人网球明星,他年轻时和桑普拉斯、阿加西等人都跟随同一个网球教练尼克。尼克还带出了威廉姆斯姐妹和库尔尼科娃等世界知名球星。张德培依靠他顽强的意志和拼搏的精神,打败了他的几位师兄而获得世界网球青年冠军。但之后,桑普拉斯和阿加西都先后多次获得世界网球排名第一的好成绩,可张德培最高的排名仅仅是世界第二。

最具潜力的张德培为什么没能继续保持自己的优势反而被比自己弱的人超越了呢?我们翻阅了桑普拉斯和阿加西的资料后发现,桑普拉斯后来请了世界最著名的发球教练,因此,他在后期的比赛中靠发球获得的得分是最高的。与此相反,张德培请的教练是谁呢?居然是自己那没有职业网球经验的哥哥和父亲。

经常与强于自己的人交往,自己的水平也会得到提升,可以少走很多的弯路。我们来试想一下,一个经常与比自己成功的人打交道的人,和一个生活在普通人中间的人,他们的命运会有怎样的不同呢?毫无疑问,你心中已经有了答案。解疑答惑

小Q提问:我长得不好看,总是不受重视,也不太擅长说话。我想让自己说话变得有分量但又不失随和,希望大家帮助我。

作者回答:在交际的过程中,人的外貌确实是十分重要的。但是,这并不是你人缘不好、不受重视的根本原因。想让自己说话变得有分量,首先要获得他人的尊重,获得别人尊重的前提就是待人真诚。其次,掌握一些必要的社交礼仪会让你更有人缘。最后,就是多和人沟通,广泛交友,多听取他人的意见。

小Q提问:我怎么才能结识成功人士,怎么与他们交往、向他们学习?我是一个渴望成功的人,我不懒惰。

作者回答:做别人不敢做的事,多动脑,会利用身边的资源。你可以多去打工,总会有机会碰见一些成功人士的,当然要去一些知名的公司,就算只是干最基层的活也可以,这样机会会比较多。同时,把公司的员工当作自己的老师,虚心地向他们请教。一位女华人就这样成了美国大学的校长

融入这个朋友圈,

才能享受它带给你的好处!想掌控朋友圈,就要先融入朋友圈

华人依靠自己的努力在美国取得非凡成功的案例不是没有,但是要做到这一点,要么是他的能力异常出众,要么是他能嗅出机遇、走出一条非常与众不同的路。如果亚裔能与白人上下级打成一片,再加上良好的业务水平,还是能成功冲破“玻璃屋顶”的。

2005年8月,中国台湾的唐钊女士受聘成为米拉玛学院(位于加州圣地亚哥)校长,成为该校建校30多年来的第一位华人女校长,也是整个加州两位亚裔女性社区大学校长之一。唐钊的成功引发华人世界不小的震动,她的成功经验也值得后来人借鉴。

唐钊本科阶段及之前的教育均是在中国台湾完成的,她从小接受中国传统教育,熟读“四书”“五经”等,尤其喜欢《论语》。初到美国时,她人生地不熟,很多课都听不懂,精神压力很大。为了克服语言、文化上的障碍,她付出了比常人多几倍的努力,先后取得硕士和行政管理博士学位,并迅速融入了当地人的社交网络。这种勤奋努力令她一开始的事业就发展得很好,博士刚毕业的时候还是所社区大学的学生咨询员,仅仅用了10年的时间就成为沙伽缅度私立大学的副校长。

后来唐钊有机会担任沙伽缅度私立大学的代理校长,就在这时,她碰到了自己的“玻璃屋顶”。唐钊任代理校长期间工作非常出色,有资深教师向总校长提出让她担任校长,但总校长一直没下聘书,反而继续让她担任代理校长。幸好唐钊在工作期间积累了广泛的人脉,了解到她的困境后,加州另外两所社区大学——米拉玛学院与梅萨学院迅速给她发出了校长职务聘书。

唐钊后来在接受采访时,曾明确表示“玻璃屋顶”确有其事,混迹于当地的社交网络里,华人要各方面发展才有机会。唐钊的勤奋是许多亚裔所共有的,但她融入当地的社交网络的程度之深可能是绝大多数亚裔都要努力学习的。她在沙伽缅度私立大学遭遇升职瓶颈时,曾经有许多白人同事站出来为她鸣不平、为她推荐新工作,她的人际关系网中的相当一部分都是白人。圣地亚哥社区大学的首席校董卡若评价她说:“她是个乐观又充满活力的人,能与师生和睦相处,真正关心学生。”先和他们成为自己人

唐钊的成功,最关键的一步就是融入当地的社交网络。这是她处在那样的环境中不得不面对的问题。想在一个朋友圈里成为领导者,就必须先融入这个朋友圈。

1860年,林肯和道格拉斯竞逐总统的位置。道格拉斯是个大富翁,他为了宣传演讲还租了一辆豪华的列车,并得意地说:“林肯就是一个乡巴佬,我要让他闻闻贵族的气味。”

面对如此的境况,林肯没有一点胆怯,他乘着朋友为他准备的马车,沿街发表竞选演说。他说:“曾经有人问过我有多少财产,我现在可以告诉他,我很穷,但我有一个妻子和三个孩子,他们就是无价之宝。我还有一间办公室,里面有一张办公桌和三把椅子,还有一个大书架,架上有值得每个人都应该读的书。我确实什么都没有,而我唯一可依靠的就是你们。”

林肯在竞选中获得成功并非偶然。他的秘诀就在于他和国民站在同一个利益角度,并获得了成员的普遍认可。事实上,只有被成员接受的人才能成为真正的领袖,并且获得真正意义上的权力和地位。正如林肯自己所说:“人生最美好的东西,就是他同别人的友谊。”获得别人的认可,才能进一步成为“自己人”。成为自己人,才能享受朋友圈里的权力。

这恰恰与心理学上的“自己人效应”相吻合。成为自己人不仅仅会拉近彼此间的距离,还会提升信任度,降低对方的心理防御,进而获得他人的认同。因为,领导者的权力是群体共同赋予的,所以,一个人想在朋友圈中获得权力,不能让自己高高在上、表现得很强势,而是要树立一个让他人信得过的自己人形象。不然,别人怎么会轻易把权力交到你的手上呢?相处之道很重要

共同的利益和目的就像是一块磁石,会不自觉地将周围有共同性质的人聚集起来,形成一个社交群。但是,进入了这个朋友圈,并不代表你就融入了这个社交群。进入这个朋友圈只是你建立自己的人际关系的第一步,除此之外,还有很重要的一点,就是曾任美国总统的西奥多·罗斯福说的一句话:“成功的第一要素,是懂得如何与他人完美相处。”

事实也的确如此。在美国,曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答解雇的理由是什么。”

结果,无论什么地区、什么行业的雇主,2/3的人的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

可见,我们被拒绝的最主要原因往往不是我们工作能力不强,而是不擅长和他人友好相处造成的。所以,打造个人的社交关系网络首先需要学会与他人友好相处。解疑答惑

小Q提问:公司新来的一个同事,总是在上班时间打电话,说话也很刻薄,经常影响到我工作。但是,周围的人都没说什么,难道我就只能这么默默地忍下去吗?

作者回答:你的情况是我们在办公室里经常遇到的。在一个公共办公环境里,你的新同事的做法是非常不可取的,他破坏了整个社交群的和谐和秩序。既然你的工作受到了影响,就不妨友好地提示一下他,毕竟,每一个社交群都是靠大家来维护的。

小Q提问:我很久没见的同学刚请我吃了顿饭,就找我办事,目的性也太强了吧,可是我又想维护我们之间的和睦关系,我到底要不要帮他?

作者回答:这要看是什么事情。虽然这让你心里很难接受,但是只要不违背原则,能帮就帮吧。虽然你们是老同学,但是许久未见,你们之间的联系已经很少了。由此可见,他并不是你朋友圈中的重要角色。但是,为了长久之计你还是要尽量帮助你的老同学,这也是在为自己储备人脉资源。与人打交道是一门大学问,你的社交网络需要不断扩大,同时也需要经营。第二章找对的人做对的事古人云,居必择乡,游必就士。无论任何人,唯有远邪近正,择邻而居,择善而从,在良好的环境中与对的人做正确的事儿,才能借势立德,成就伟业。你的朋友圈里都在晒什么

在微信朋友圈里,

一些人有意无意地晒着自己与名人的合影。找个名人做靠山

爱尔兰人艾布杜本不是一个长袖善舞的商人,原先他是个只图温饱的临时工。可是,当他走遍世界上的92个国家之后,这一切都发生了改变。

如今,艾布杜拥有银行存款四百多万美元,住的是俨然皇宫般的豪华洋楼,出门则以名贵的宝马轿车代步。这位生活奢侈、出手阔绰的大亨,他的财富并不是靠经商得来的,而是靠几本签名簿,摇身一变而成大财主的。

其实,让艾布杜致富的法宝,说来简单而有趣。他在签名簿里贴有许多世界名人的照片,再模仿名人的亲笔签字,签写在照片底下。艾布杜便带着这几本签名簿浪迹寰宇,登门造访工商巨子和很多富翁。“我是因仰慕您,千里迢迢从爱尔兰来拜访您的,请您贴一张玉照在这本‘世界名人录’上,再请您签上大名,我们会加上简介。等它出版后,我会立即寄赠一册……”

被他拜访的富豪,看到其他的照片和签名都很吃惊。因为,这些照片上的人都是当代世界名人。这些富豪顿时都对艾布杜刮目相看。与此同时,多数人也都心甘情愿地签下大名,并提供照片。

这些人有的是钱,又喜欢摆阔,一想到能跟世界名人排名在一起,便感到无限风光。这样一来,他们就会毫不吝惜地付给艾布杜一笔为数可观的钱。

每本签名簿的出版成本不过是一两美元,而商人所给的报酬,却往往超过千元。艾布杜花了整整6年的时间,旅行了92个国家,给他提供照片与签名的共有2万多人,给他酬劳最多的有2万美元,最少的也有50美元,总计收入大约为500万美元。名人的影响力

艾布杜的成功正是因为他懂得并运用了“狐假虎威”法。“狐假虎威”法的最关键之处,就是找到可以作为“老虎”的法宝带在身边,为己所用,为我们提升身份和价值。事实上,艾布杜这种模仿世界名人的签字,只是蒙混有钱人的手段。此种致富的花招,虽然有些不太光明正大,但是,他只需在刚开始的时候如此,环游数国以后,他就有了可观的资料。他的创意与做法正是运用了心理学上的“名人效应”。

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