客户说(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)

内容简介：

客户说(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：

网友评价：

• 很受启发，站在客户角度看问题。
• 《客户说》，本书是一本以商业服务为主的书，它的的主题是告诉读者，如何为客户创造价值，在以前做销售的时候，我的思路总是努力去推销自己的产品，只要能够卖出去就行，而不会为顾客着想，失败了也从来不去思考原因。看了这本书，我才恍然大悟，自己原来犯下的错误，推销一件产品并不是为了简简单单的将他卖出去，而是在与客户交流的时候，为客户着想，告诉他自己的产品能为他做些什么，只有这样，才能最大化的服务客户
• 很好，很好，很好
• 读了之后深度总结一轮收获会更多，很棒
• 快递公司有待改进，周六26号下的单，正常情况下周一28号可收到货，但快递公司直到今天才派送，并且周一周二还发短信说【联系不上】，事实上并未接到任何电话。投诉也没有用，差评。
• 印刷质量不行，看图
• 书还不错。就是有点薄。这次物流不是特别给力。
• 一次买了65本书，每一本都感觉很珍爱，无论从书的质感还是书的装帧上，都非常满意，虽然内容还没有来得及一一品鉴，但是正如美食陪美器，相信每本书都没不同的可以吸引人的地方，最起码，每一本都吸引了我，引起了我的阅读兴趣。而且这么多书，第一天下单，第二天就到了，真的很赞。而且所有包装都很好。
• 很好的一本书，我们办公室人手一本
• 书中的观点很新颖，实用，但是比较适合大型和成熟的企业，做到书中那样，你会很成功
• 相当的不错
• 大师经典之作
• 挺好的一本书，很有借鉴意义
• 当今时代，在很多行业，新的供应商会不断涌现，供大于求会成为常态；随着互联网的普及，过去买卖双方信息不对称的问题，已经完全成为历史。为此，客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局，以及充分透明的市场信息，不断要求供应商降价。在这样的市场态势下，光靠产品好、关系铁，销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单，也没利润，甚至做得越多亏得越多。现有销售模式，难以为继。
• 现有销售模式难以为继，必须转向聚焦客户价值的新型销售模式。为此，必须真正了解客户需求，改变销售工作方法，培养新型销售队伍，建立机制推动转型。与作者的其它著作一样，观点简明，论述平实，容易借鉴。
• 不错，宝贝和物流都不错。
• 拉姆查兰先生的客户说，让你在为客户服务的实践中，真正感受与其卖出一个产品，不如卖一种与客户一起成长的价值服务产品！跳出你原有的客户服务圈或服务思维，你会有意想不到收获！
• 相当的不错
• 炒鸡不错，这钱购买到那么使用的书本值了。
• 老板翻译的一本书~
• 老板推荐的，满满的干货，很有收获。对于各行各业的客户，都有共同的借鉴意义。
• 很好，发货速度快，好评。
• 送货快快快。
• 查兰大师作品
  很不错
  很棒
• 哎，要开正规发票都没得，一张假纸用不了
• 挺好的， 不错。
• 客市价值学习
• 非常好，我推荐了公司干部学习，相信会有很多借鉴和用处！
• 印刷精美，物流快捷
• 书不错，值得买
• 包装不错，快递很好，值得收藏，品质不错，文笔流畅，内容丰富
• 好评~~~在当当买了几万块的书了 希望老客户能多给优惠哦~~
• 书不错，大师之作，好好领悟。当当物流没有以前快了
• 书很快看完，文章通俗易懂，观点独特
• 书很好，物流发货很快
• 一般了，内容没多少可读性，不实用，实际上看看标题就够了。
• 坑爹的根本就没有发票
• 还没有开始看，物流可以。
• 看拉姆查兰的第二本书了，感觉不错！坚持每天看一章！
• 看书的速度赶不上买书的速度，还没来得及看，不过任何书都有一定的道理或者价值，选取有用的，去除无用的，这个是我的心得体悟，书看多了，思维慢慢就会改变，就像毛主席特别反对唯心主义和经验主义，但是他又说唯心主义和经验主义的书必须要看，看了才有对比，理解唯物才更透彻，所以书好的书有了不好的书作对比，好的道理才显得真的好，更能强化理解。书大多还没看，所以先复制这段，后面看了再追加评论。
• 老板的书，必须支持~~~
• 挺好！物流挺快
• 观点具有高度，值得学习
• 满意，好评！
• 书不错，快递和服务散漫的可以。没有快递员电话，也没有电话通知我，然而却晚上七点半自动收货，也没有短信通知，没有收到取货码，联系客服，客服自己都查不到快递员电话，还得我自己想办法，说是第二天中午联系，等到客服联系，我自己早就问好了。当当啥时候这么不专业了，还有，以前有人说韵达就是个笑话，我还不信，这次真的是见识了，客服电话永远打不通，投诉建议永远是失败。
• 不错，值得推荐！
• 建议做销售或者高管的人都可以看一下这本书，把我脑中的思路很好的梳理了一下，有豁然开朗的感觉
• 还不错，挺好
• 书很好 不错
• 宝贝收到了，外观很好看，这样效果也很好，是正品，发货快，质量也不错，还比实体书店价格便宜，不错的宝贝，好评